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Department fr Sozial- und Organisationswissenschaften

Lehrveranstaltung: Zielgruppenanalyse, Befragung, Datenauswertung 1. Semester Kursinformationen


Stand: Dezember 2011

FH VORARLBERG Modulbibliothek Prof. (FH) PD Dr. Wolfgang Walter wolfgang.walter@fhv.at

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Gliederung

1. Checkliste Zielgruppenanalyse, Modulbibliothek 1. Sem. (2 SWS, 3 ECTS) 2. Lehrveranstaltungsbersicht 3. Lektre fr die Lehrveranstaltung 4. Anfangsbung 5. Aufgaben
Aufgabe Nr. 1 Aufgabe Nr. 2 Aufgabe Nr. 3 Aufgabe Nr. 4 Aufgabe Nr. 5 Aufgabe Nr. 6 Aufgabe Nr. 7

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LV: Zielgruppenanalyse, Befragung, Datenauswertung

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1. Checkliste Zielgruppenanalyse, Modulbibliothek 1. Sem. (2 SWS, 3 ECTS)

Lehrinhalte In der Lehrveranstaltung werden behandelt Notwendigkeit und Gtekriterien von Zielgruppenanalysen Grundlagen empirischer Forschung berblick ber Untersuchungsdesigns und Erhebungsverfahren Erhebung mittels Leitfaden und Fragebogen Auswertungsstrategien - Einfhrung Lernziele Die Studierenden sind in der Lage, fr eine bestimmte Aufgabenstellung eine Zielgruppenanalyse einschlielich einer Befragung zu konzipieren. Die Studierenden verfgen ber die notwendigen Kenntnisse, Fragestellungen zur Zielgruppenanalyse zu entwickeln, diese adquat in ein Untersuchungsdesign einzubringen und kriteriengerecht Auswahl-, Erhebungsund Auswertungsverfahren anzuwenden. Anwesenheit und Seminarvoraussetzungen Fr die Lehrveranstaltung besteht Anwesenheitspflicht. Die Toleranzgrenze von den Fehlzeiten betrgt maximal 20 Prozent des Seminars. Die Studierenden sind mit fortlaufenden Aufgaben aktiv in die Lehrveranstaltung eingebunden (Lektre, Diskussionen, Impulsreferate etc.). Prfung Art: Inhalt: Kriterien: Abgabefrist Prsentation Evaluierung Zwischenevaluation Blitzlicht Endevaluation Minute Paper Erreichbarkeit Prof. (FH) PD Dr. Wolfgang Walter Sprechstunde Bro wolfgang.walter@fhv.at nach Vereinbarung Sgerstrae 4/4. Stock Zimmer S 406 Prsentation des Untersuchungskonzepts Ausarbeitung einer Untersuchungskonzeption (gem der Informationen auf S. 8) Siehe S. 8. Formal gelten die Regeln des wissenschaftlichen Arbeitens. Prsentationsunterlagen im Format PDF: 6. Feb. 2012, LMS (Gemeinsamer Ordner - Seminararbeiten; Dateiname: Ihr Nachname) 10. Feb. 2012, 14:00 Uhr

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2. Lehrveranstaltungsbersicht
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Nr. der LV 34164 Sitzungsplan Sitzung Datum 1 02.12. 7 10.02. Thema

Titel der LV Zielgruppenanalyse, Befragung, Datenauswertung, 1. Sem. (2 SWS, 3 ECTS)

Lehrbeauftragte/r wawo

e-mail-Adresse wolfgang.walter@fhv.at

Aufgaben zur jeweiligen Sitzung Lektre: Skriptum zur Lehrveranstaltung: Kursinformationen und Erste Sitzung Ergnzend: Walter 2011 Aufgabe Nr. 2 Lektre: Frey-Vor/Siegert/Stiehler 2008, Kap. 5 Aufgabe Nr. 3 Lektre: Witzel 2000 Aufgabe Nr. 4 Aufgabe Nr. 5 Aufgabe Nr. 6 Aufgabe Nr. 7

09.12.

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16.12. 20.01. 27.01. 03.02.

Einfhrung in das Thema und die Lehrveranstaltung Vereinbarungen zur Lehrveranstaltung Aufgabe Nr. 1 Anstze der Zielgruppenanalyse Grundlagen empirischer Forschung Untersuchungsidee und Forschungsfragestellung Zwischenevaluation Planung problemzentrierter Interviews Prsentation der Ergebnisse Grundlagen quantitativer Erhebungen Auswertung quantitativer Daten Fragebogenkonstruktion standardisierte Erhebung Prsentation des Untersuchungskonzepts Abschlieende Evaluation

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3. Lektre fr die Lehrveranstaltung

Berekoven, Ludwig; Werner Eckert; Peter Ellenrieder (2006): Marktforschung. Methodische Grundlagen und praktische Anwendung. 11., berarbeitete Aufl. Wiesbaden: Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler/GWV Fachverlage GmbH. Bhringer, Joachim; Peter Bhler; Patrick Schlaich (2008): Kompendium der Mediengestaltung. Konzeption und Gestaltung fr Digital- und Printmedien. 4., vollst. berarb. u. erw. Aufl. Berlin/Heidelberg: Springer. Diekmann, Andreas (2004): Empirische Sozialforschung. Grundlagen. Methoden, Anwendungen. 11 Aufl. Reinbek: Rowohlt. Flick, Uwe (2009): Sozialforschung. Methoden und Anwendungen ; ein berblick fr die BA-Studiengnge. Reinbek bei Hamburg: Rowohlt Taschenbuch Verl. Frey-Vor, Gerlinde; Gabriele Siegert; Hans-Jrg Stiehler (2008): Mediaforschung. Konstanz: UVK-Verl.-Ges. Mayer, Horst Otto (2009): Interview und schriftliche Befragung. Entwicklung, Durchfhrung und Auswertung. 5., berarb. Aufl. Mnchen [u.a.]: Oldenbourg. Porst, Rolf (2008): Fragebogen. Ein Arbeitsbuch. Wiesbaden: VS Verlag fr Sozialwissenschaften / GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden. Schulmeister, Rolf u.a. (2006): Methodenlehre-Baukasten. http://www.methodenlehrebaukasten.de/web/php/index.php, Zugriff am 04.10.2008. Walter, Wolfgang (2011): "Zielgruppenanalyse in der Designforschung." In: Kempter, Guido; Horst Otto Mayer; Karl-Heinz Weidmann (Hrsg.): design2product. Beitrge zur empirischen Designforschung. S. 157-171. Witzel, Andreas (2000): Das problemzentrierte Interview. http://www.qualitativeresearch.net/index.php/fqs/article/view/1132/2520, Zugriff am 22.11.2010.

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4. Anfangsbung

World Caf: Aufgaben der Gruppen an den Tischen (Diskussion Einigung Niederschrift in Stichpunkten) Welche Vorerfahrungen habe ich mit dem Thema der Lehrveranstaltung? Welche Strken und Schwchen bringe ich in die Lehrveranstaltung ein? Welche Erwartungen habe ich an die Lehrveranstaltung? Welche Beitrge leiste ich zu der Lehrveranstaltung? Aufgaben der GastgeberInnen: leiten die Diskussion achten auf ausgeglichene Beteiligung informieren ber die Ergebnisse der Vorrunde Plenum: Pinnwand Erwartungen und Beitrge Vereinbarung

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5. Aufgaben

Aufgabe Nr. 1 Beschreiben Sie ein Produkt und eine Gestaltungsidee mit seinen / ihren zentralen Eigenschaften. Wie sieht die Zielgruppe dafr aus, welche Eigenschaften sind fr sie charakteristisch? Anmerkung: Whlen Sie die Antwort so, dass Sie prinzipiell Zugang zu der Zielgruppe haben, diese aber nicht Ihrem eigenen Milieu entspricht. Aufgabe Nr. 2 Beschreiben Sie fr das gewhlte Produkt / die gewhlte Gestaltungsidee die Zielgruppen in Kategorien des Kapitels aus Frey-Vor/Siegert/Stiehler 2008. Aufgabe Nr. 3 Welche Aspekte sollten Sie in einem Problemzentrierten Interview mit einem Mitglied der Zielgruppe behandeln, um herauszufinden, wie das Produkt / die Gestaltungsidee aufgenommen / genutzt wird / wrde? Formulieren Sie offene Fragen mit mglichen Nachfragen. Aufgabe Nr. 4 Fhren Sie ein Problemzentriertes Interview mit einem Mitglied der Zielgruppe durch, zeichnen Sie es auf, hren Sie es erneut und schreiben Sie eine Auswertung nach folgenden Prinzipien: Beschreiben Sie die Ergebnisse als Fall eines / einer potenziellen Nutzers / Nutzerin mit den wichtigsten Eigenschaften und dem zentralen Interesse Ihre Deutung / Analyse sollte klar von der Beschreibung / Wiedergabe des Interviews getrennt sein Behandeln Sie sowohl Aspekte, die Ihren Vorannahmen entsprechen als auch die ihnen widersprechen Aufgabe Nr. 5 Formulieren Sie ihre bisherigen berlegungen (Vorannahmen und Ergebnisse des Interviews) in Form von Hypothesen zum Vorkommen bestimmter Phnomene (Hufigkeit, Verteilung) oder zum Zusammenhang (wenn-dann, je-desto). Aufgabe Nr. 6 Erstellen Sie mindestens je drei Fragen zu den Bereichen Soziodemographie, soziokulturelle Aspekte (Werte, Einstellungen, sthetische Prferenzen) und Wahrnehmung des Produkts / der Gestaltungsidee fr eine standardisierte Befragung.

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Aufgabe Nr. 7 Erstellen Sie eine Prsentation der Untersuchungskonzeption und beschreiben Sie, wie Sie ihre berlegungen entwickelt haben, wie Sie die Zielgruppe erreichen und welche Instrumente sie anwenden. Ergnzen Sie mgliche praktische Schlussfolgerungen. Abgabefrist Prsentation Prsentationsunterlagen im Format PDF: 6. Feb. 2012, LMS (Gemeinsamer Ordner - Seminararbeiten; Dateiname: Ihr Nachname) 10. Feb. 2012, 14:00 Uhr

Gtekriterien: Klarheit der Fragestellung, der Beschreibung der Zielgruppe und des Produkts / der Gestaltungsidee Nachvollziehbarkeit der Entwicklung der berlegungen Eignung der Untersuchungskonzeption und Erfllen von Kriterien der Forschungsmethodologie Plausibilitt und Innovationspotenzial der praktischen Schlussfolgerungen Kriterien des Wissenschaftlichen Arbeitens

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