Centre national de la recherche scientifique

Direction des systmes d'information

#Projet#
Bilan de projet

Rfrence : CNRS/DSI/#projet#/GE/BILAN.doc
Date de dernire mise jour : #date-maj#
Indice de rvision du document : 00
Version de l'application : #version#
Etat : travail
Auteurs : #auteur#

Objet du document :
Le bilan de projet a pour objet l'analyse objective des succs ou des difficults rencontres et
l'expression de toute disposition susceptible d'tre retenue dans le futur pour l'amlioration de la
qualit des produits et le droulement des projets (AFNOR/Z67-100-3).
Destinataires

Objet de la diffusion

Equipe projet DSI

Information

Directeur et responsables des bureaux de

la DSI

Information

Responsable qualit de la DSI

Analyse

Vu le :

Bilan de projet - #nom du projet#

Table des mises jour du document

Version de
l'application

Date

00

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Objet de la mise jour

Cration du document

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Sommaire

1. IDENTIFICATION DU PROJET................................................................................................................................4
2. BILAN DE LA CHARGE ET DU COUT DES ACHATS.........................................................................................5
2.1 RESPECT DES CHARGES..............................................................................................................................................5
2.2 RESPECT DES DLAIS.................................................................................................................................................5
2.3 RESPECT DES COTS..................................................................................................................................................5
3. BILAN TECHNIQUE....................................................................................................................................................6
3.1 OBJECTIFS ET RSULTATS .........................................................................................................................................6
3.2 PROBLMES RENCONTRS ET SOLUTIONS APPORTES...............................................................................................6
3.3 SUGGESTIONS ET AMLIORATIONS............................................................................................................................6
3.4 ELMENTS RUTILISABLES........................................................................................................................................6
4. BILAN DE L'ORGANISATION..................................................................................................................................7
4.1 ORGANISATION MISE EN UVRE................................................................................................................................7
4.2 BILAN DES RESSOURCES HUMAINES..........................................................................................................................7
4.3 BILAN DES FORMATIONS............................................................................................................................................7
5. BILAN QUALITE-METHODES.................................................................................................................................8
5.1 DOCUMENTS DU SYSTME QUALIT..........................................................................................................................8
5.2 CONTRLES QUALIT.................................................................................................................................................8
5.3 ESTIMATION DES COTS D'OBTENTION DE LA QUALIT.............................................................................................8
5.4 AMLIORATIONS APPORTER AU NIVEAU MTHODOLOGIE, LMENTS RUTILISABLES..........................................8
6. APPRECIATION GLOBALE......................................................................................................................................9
6.1 IMPRESSION GNRALE DU CHEF DE PROJET.............................................................................................................9
6.2 SUITES POSSIBLES AU PROJET....................................................................................................................................9

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1. IDENTIFICATION DU PROJET
LE PROJET
Intitul :
Chef de projet :
Domaine du systme d'information :
Matre d'uvre :
Rsum du projet :
-

Objet

Utilisateurs

Caractristiques du projet ou de l'application

Technologies mises en uvre

Volume de l'application

PRESTATAIRES
Socit

Type de prestation

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Apprciation

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2. BILAN DE LA CHARGE ET DU COUT DES ACHATS

Bilan

Prvu
Date de dbut
Date de fin

#jj/mm/aaaa#
#jj/mm/aaaa#

Rel

Diff.1

Ecart2

#jj/mm/aaaa#
#jj/mm/aaaa#

Charge DSI (h/m)

Charge prestataire (h/m)
Cot matriel (KF)
Cot logiciel (KF)
Interruptions: #Prciser sil y a eu des interruptions#

2.1 Respect des charges

#Analyser les causes des carts par rapport aux prvisions effectues sur les charges de la DSI et les
charges du prestataire.#

2.2 Respect des dlais

#Analyser les causes des carts par rapport aux prvisions effectues sur les dlais du projet.#

2.3 Respect des cots

#Analyser les causes des carts par rapport aux prvisions effectues sur les cots matriels et
logiciels du projet.#

1
2

Diff = rel - prvu

Ecart = diff / prvu

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3. BILAN TECHNIQUE
3.1 Objectifs et rsultats
#Evaluer ladquation des moyens mis en uvre, analyser les choix techniques et l'efficacit des
quipes projet, dcrire les points forts et faibles des solutions techniques.#

3.2 Problmes rencontrs et solutions apportes

#Identifier les vnements qui ont eu ou auraient pu avoir un impact significatif sur le droulement
ou les rsultats du projet : volution des contraintes, dcisions, alas, sous-estimation des
performances#

3.3 Suggestions et amliorations

#Lister les volutions que l'on pourrait proposer ou tous les lments faire voluer dans le cas d'un
dveloppement similaire.#

3.4 Elments rutilisables

#Expliciter les enseignements tirer dans lutilisation de techniques ou doutils, les piges viter,
les savoir-faire acquis, les composants susceptibles dtre rutiliss dans dautres projets.#

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4. BILAN DE L'ORGANISATION
4.1 Organisation mise en uvre
#Evaluer la rpartition des responsabilits, la frquence et l'efficacit des runions, l'efficacit du
cycle de dcision et de la circulation de l'information.
Identifier les amliorations concernant l'organisation ou la communication : au sein de l'quipe, au
sein de la DSI, avec les prestataires ou avec les commanditaires.#

4.2 Bilan des ressources humaines

#Dcrire les motivations des membres de l'quipe, le climat relationnelAnalyser en particulier
l'adquation, la disponibilit et les performances de ces ressources humaines.#

4.3 Bilan des formations

#Lister les formations suivies dans le cadre du projet. Prciser, pour chacune d'elle, le temps pass,
les comptences acquises et le nom des personnes concernes.#

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5. BILAN QUALITE-METHODES
5.1 Documents du systme qualit
#Porter un regard critique sur les documents du systme qualit applicables au projet (PACQ,
procdures, guides mthodologiques, plans types). Dans le cas o vous souhaiteriez des volutions
de documents, faire une fiche de relecture (par document) et la transmettre au responsable qualit
de la DSI.#

5.2 Contrles qualit

#Porter un regard critique sur les contrles qualit raliss au cours du projet dans le but d'en
amliorer leur efficacit.
Les contrles qualit vous semblent-ils efficaces ? Si non, faites des propositions.#

5.3 Estimation des cots d'obtention de la qualit

Estimation des cots qualit
Actions de prvention

Activits
Formation de l'quipe projet ncessaire pour la ralisation du projet.
Planification de la qualit (PAQ, revues, etc.)

Nb jours

Total
Actions de contrle

Dure des tapes de validation interne

Contrles qualit (lecture de document, audit, etc.).

Total
Estimation des cots de non qualit.
Anomalies internes
Temps perdu : modification des produits raliss en avance de phase
Temps perdu : refaire ce qui a dj t fait (non rutilisabilit)
Temps perdu : modification des ressources humaines
Temps perdu : moyens de production inadquates (outils de dv., test, ...)
Recherche de solutions techniques non prvues initialement.
Modification suite des anomalies apparues lors de la rception interne
Autres anomalies.
Total
Anomalies externes
Correction d'anomalies suite au passage en sites pilotes
Autres anomalies.
Total

5.4 Amliorations apporter au niveau mthodologie, lments rutilisables

#Proposer des orientations pour l'amlioration du rfrentiel qualit/mthodes : identifier les rgles
qui ont aid au bon droulement du projet et celles, au contraire, qui ont t des freins.
Proposer des actions pour une meilleure comprhension ou une meilleure connaissance de ces
rgles.#

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6. APPRECIATION GLOBALE
6.1 Impression gnrale du chef de projet
#Donner dans ce paragraphe l'impression gnrale sur le droulement du projet du point de vue du
chef de projet, sur les ralisations du projet par rapport aux objectifs initiaux.#

6.2 Suites possibles au projet

#Identifier ici les ouvertures possibles pour poursuivre le projet dans le mme contexte ou dans un
contexte diffrent, compte tenu de l'exprience acquise et des ides d'amlioration/innovation
apparues.#

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