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HiPath 3000 HiPath AllServe

Hicom 150 E/H optiset E basic Bedienungsanleitung

Zur vorliegenden Bedienungsanleitung


Diese Bedienungsanleitung beschreibt das Telefon optiset E basic an Ihrer HiPath 300 0/ HiPath AllServe. Alle ber Ihr Telefon durchfhrbaren Funktionen werd en beschrieben. Sollten Sie feststellen, dass Funktionen an Ihrem Telefon nicht wie gewnscht verfgbar sind, kann dies folgende Ursachen haben: Die Funktion ist fr Sie und Ihr Telefon nicht eingerichtet b itte wenden Sie sich an Ihre Systembetreuung . Ihre Kommunikationsplattform verfgt nicht ber diese Funktion bitte wenden Sie sich an Ihren Siemens-Ver triebspartner zur Hochrstung .

Wegweiser zum Lesen der Bedienungsanleitung


Schritt fr Schritt
Bedienschritte werden in der linken Spalte in logischer Reihenfolge grafisch dargestellt. Die Darstellungen haben folgende Bedeutungen: Hrer abheben.

Hrer auflegen.

Gesprch fhren.

Rufnummer oder Kennzahl eingeben.

Kennzahl eingeb en.

oder

Einstelltasten am Telefon drcken.

Ton hrbar. Erfolgreich eingeleitete Funktionen/Prozeduren werden mit einem langgezogenen Ton (positiver Quittungston) b esttigt. Abgewiesene Funktionen/Prozeduren werd en mit einem unterbrochenen Ton (negativer Quittungston) signalisiert.

Taste drcken. Leuchtende Taste drcken. Blinkende Taste drcken. 2

Das Telefon optiset E basic


Lautsprecher fr Ruftne Hrer Tasten fr Telefoneinstellungen

Lampen 8 fest belegte Funktionstasten: Rckfrage Wahlwiederholung Nachricht/Info Rckruf Kurzwahl Mikrofon ein/aus Lautsprecher Trennen

Whltastatur

Ihr Servicetechniker kann die Standardbelegung nach Auftragserteilung Ihren Wnschen/Erfordernissen anpassen.

Wichtige Hinweise
Betreiben Sie das Telefon nicht in explosionsgefhrdeter Umgeb ung!

Benutzen Sie nur Siemens Original-Zubehr Seite 59! Das Benutzen von anderem Zubehr ist gefhrlich und fhr t zum Erlschen der Garantie und der CE-Kennzeichnung. ffnen Sie niemals das Telefon oder ein Beistellgert! Bei Problemen wenden Sie sich an die Systembetreuung.

Das Telefon soll nicht mit frbenden oder aggressiven Flssigkeiten, wie z. B. Tee, Kaffee, Sften oder Erfrischungsgetrnken in Berhrung kommen. T elefon pflegen Seite 60.

CE-Kennzeichen
Die Konformitt des Gertes zu der EU-Richtlinie 1999/5/EG wird durch das CE-Kennzeichen besttigt.

Umweltschutz-Kennzeichen
Dieses Gert wurde nach unserem zer tifizierten Umweltmanagementsystem (ISO 140 01) hergestellt. Dieser Prozess stellt die Minimierung des Primrrohstoff- und des Energieverbrauchs sowie der Abfallmenge sicher.

So erreiche ich eine Funktion

Schritt fr Schritt

So erreiche ich eine Funktion


... mit Kennzahlen
Die Funktionen Ihres Systems sind ber Kennzahlen aufrufbar, z. B.: Anrufschutz einschalten. Anrufschutz ausschalten. Kennzahlen zum Aktivieren oder Einschalten von Funktionen beginnen immer mit Drcken der Sterntaste, Kennzahlen zum Deaktivieren, Ausschalten oder Lschen immer mit der Quadrattaste. Die Kennzahlen knnen eine b is d rei Ziffern enthalten. Im Anhang (Kurzbedienungsanleitung) finden Sie eine alphabetische bersicht der mglichen Funktionen mit zugehriger Kennzahl. Hat Ihr Servicetechniker entsprechend Ihren Wnschen/Erfordernissen, abweichend von der Standardbelegung, Funktionen auf Tasten gespeicher t, knnen Sie einfach durch Drcken d er T aste die Funktion ausfhren.

... mit einer Funktionstaste


Funktionen, fr die eine T aste eingerichtet ist, knnen Sie direkt aufrufen, z. B. Taste "Rckfrage" drcken. Funktion wird sofern in der aktuellen Situation mglich ausgefhrt. Basis- und Komfortfunktionen

Inhaltsverzeichnis

So erreiche ich eine Funktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5


... mit Kennzahlen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 ... mit einer Funktionstaste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Basis- und Komfortfunktionen


Anrufe annehmen und Telefonieren. . . . . . . . . . . . .10
Anruf annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lauthren im Raum whrend des Gesprchs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zweitanruf nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zweitanruf (Anklopfen) annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zweitanruf (automatisches Anklopfen) verhindern/erlauben . . . . . . Signalton (Anklopfton) ein-/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anruf fr Kollegin/Kollegen gezielt bernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anrufe abweisen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Briefkasten nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . An einen Termin erinnert werden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ber Lautsprecher angesprochen werden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anrufschutz ein-/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anonymen Anrufer identifizieren "Fangen" (nicht fr USA). . . . . . . . . Mikrofon aus-/einschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anrufe von d er Trsp rechstelle annehmen/Trffner bettigen . . . . . . 10 10 11 11 11 12 12 12 13 13 13 14 14 14 15

Anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Whlen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mit aufliegendem Hrer whlen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdrcken . . . . . . . . . . . . Kollegin/Kollegen ber Lautsprecher direkt ansprechen . . . . . . . . . . . . MFV-Nachwahl/Tonwahl durchfhren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Selbstttiger Verb ind ungsaufb au/Hotline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Leitung vormerken/reservieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rufnummer zuweisen (nicht fr USA). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Signal zum Netz senden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Assoziierte Wahl/Wahlhilfe durchfhren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 17 18 18 18 19 19 20 20 20

Inhaltsverzeichnis

Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21


Zweiten Teilnehmer anrufen (Rckfrage) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln) . . . . . . . . . Konferenz fhren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konferenz auf bis zu fnf Teilnehmer erweitern (d urch Einberufer) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konferenz verlassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konferenz auslsen (durch Einberufer) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ISDN-Central-Office-Teilnehmer aus Konferenz schalten (nur fr USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gesprch weitergeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ...nach Direktansprechen (Durchsage) einer Gruppe . . . . . . . . . . . . Gesprch parken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Geparktes Gesprch bernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gehaltenes Gesprch bernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 21 22 22 22 22 22 23 23 24 24 24

ber gespeicherte Ziele anrufen . . . . . . . . . . . . . . . 25


Wahl wiederholen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Mit individuellen und zentralen Kurzrufnummern whlen . . . . . . . . . . . 25

Verbindungskosten berprfen/zuordnen . . . . . . . 26
Mit Kostenverrechnung anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Bei nicht erreichten Zielen ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27


Rckruf nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rckruf speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rckruf annehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gespeicherte Rckrufe lschen (alle) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anklopfen sich bemerkbar machen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aufschalten in ein Gesprch eintreten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 27 27 27 28 28

Telefon einstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Ruftonlautstrke ndern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ruftonklangfarbe ndern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Emp fangslautstrke whrend eines Gesprchs ndern . . . . . . . . . . . . Telefon gegen Missbrauch sperren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Persnlichen Schlosscode speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 29 29 30 31

Rufnummern und Termine speichern . . . . . . . . . . . 32


Individuelle Kurzrufnummern speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Termine speichern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 7

Inhaltsverzeichnis

Telefon berprfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33


Funktionalitt prfen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Anrufe umleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34


Variable Anrufumleitung nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Nachtschaltung nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Anrufumleitung im Betreibernetz/ Mehrfachrufnummer MSN umleiten (nicht fr USA). . . . . . . . . . . . . . . 36

Weitere Funktionen nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37


Info (Nachricht) senden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gesendete Info lschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Infos entgegenehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anderes Telefon wie das eigene benutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rufnummer tauschen (Endgertetausch/Umziehen/Relocate) . . . . . . . Dienste/Funktionen zurcksetzen (bergreifendes Lschen fr ein Telefon) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mithren/Geheimes Aufschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Raum berwachen (Babyp hone) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Funktionen fr ein and eres Telefon aktivieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anderes Telefon gegen Missbrauch sperren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Systemfunktionen von extern nutzen DISA (Direct Inward System Access) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Angeschlossene Computer bzw. deren Programme steuern / Telefondatendienst (nur bei HiPath 3500/3550/3700/3750) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Schalter bettigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Personen suchen (nicht fr USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Einfach-PSE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Komfort-PSE (nur bei Hipath 3700/3750). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 37 37 38 39 40 41 41 42 43 43

45 46 46 46 47

Team- und Chef/Sekretr-Funktionen


Team/Chef/Sekretariat mit zugewiesenen Leitungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Anrufe fr Leitungen umleiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Anrufe direkt zum Chef umschalten (nur im Team Chef/Sekretariat) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Inhaltsverzeichnis

Weitere Teamfunktion nutzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . 50


Grupp enruf ein/ausschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anruf fr Kollegin/Kollegen im Team bernehmen . . . . . . . . . . . . . . . . Ruf zuschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anrufe bei Anrufverteilung (UCD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 51 51 52

Anlagenvernetzung ber LAN (PC-Netz)


Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz) . . . . . . . . . 53
Herausschalten aus Sammelanschluss/Gruppenruf . . . . . . . . . . . . . . . Anrufumleitung nachziehen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nachtschaltung nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ruf zuschalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Schalter bettigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tr ffnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 54 55 56 57 58

Rund ums Telefon


Dokumentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Bedienungsanleitung nachbestellen (nicht fr USA) . . . . . . . . . . . . . . . 59 Bedienungsanleitung im Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Zubehr b estellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Ratgeber . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Telefon pflegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Funktionsstrungen beheben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Stichwortverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Kurzbedienungsanleitung (Anhang)

Anrufe annehmen und Telefonieren

Schritt fr Schritt

Anrufe annehmen und Telefonieren


Ihr Telefon lutet stand ardmig mit einem bestimmten Anrufsignal: Bei einem internen Anruf lutet Ihr T elefon einmal alle vier Sekunden (Eintonfolge). Bei einem externen Anruf lutet es alle vier Sekunden zweimal kurz hintereinand er (Doppeltonfolge). Bei einem Anruf von der Trsprechstelle lutet Ihr T elefon alle vier Sekunden dreimal kurz hintereinander (Dreifachtonfolge). Bei einem Zweitanruf hren Sie ca. alle 6 Sekunden einen kurzen Signalton (Piepton).

Anruf annehmen
Das Telefon lutet. Hrer abheben. oder Lauter oder leiser stellen. T asten so oft drcken, bis die gewnschte Lautstrke eingestellt ist. Gesprch beenden: Hrer auflegen. oder
Trennen

Taste drcken.

Lauthren im Raum whrend des Gesprchs


Sie knnen andere Personen im Raum am Gesp rch beteiligen. Sagen Sie dem Gesprchspartner, dass Sie d en Lautsprecher einschalten. Voraussetzung: Sie fhren ein Gesprch ber Hrer. Einschalten: Taste drcken. Lamp e leuchtet. Ausschalten: Taste drcken. Lamp e erlischt.

Lautsprecher

Lautsprecher

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Anrufe annehmen und Telefonieren

Schritt fr Schritt

Zweitanruf nutzen
Wenn Sie ein Telefongesprch fhren, bleiben Sie fr einen Anrufer weiter erreichbar, Ein Signalton meldet Ihnen den zweiten Anruf. Sie knnen den Zweitanruf ignorieren oder annehmen. Nehmen Sie den Zweitanruf entgegen, knnen Sie das erste Gesprch zuvor beenden, ab er auch auf Warten legen und spter weiterfhren. Den Zweitanruf oder den Signalton knnen Sie auch verhindern Seite 11.

Zweitanruf (Anklopfen) annehmen


Voraussetzung: Sie telefonieren und hren einen Signalton (ca. alle sechs Sekunden). Erstes Gesprch beenden und Zweitanruf entgegennehmen Hrer auflegen. Ihr Telefon lutet. Zweitanruf entgegennehmen. Hrer abheben. Erstes Gesprch auf warten legen und Zweitanruf entgegennehmen
Rckfrage

Taste drcken. Lampe blinkt. Kennzahl eingeben. Sie sind mit dem Zweitanrufer verbunden. Der erste Gesprchsteilnehmer wartet. Zweitgesprch beenden, erstes Gesprch fortsetzen:
Rckfrage

Taste drcken und zwei Sekunden warten. oder (je nach Konfiguration)

Rckfrage

Taste 2x d rcken.

Zweitanruf (automatisches Anklopfen) verhindern/erlauben


Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), knnen Sie verhind ern/erlauben, dass whrend eines Gesprchs ein Zweitanruf Seite 1 1 durch automatisches Anklopfen signalisiert wird.

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Anrufe annehmen und Telefonieren

Schritt fr Schritt
Hrer abheben. oder Kennzahl fr "aus(verhindern)" oder "ein (erlauben)" eingeb en.

Signalton (Anklopfton) ein-/ausschalten


Sie knnen den Signalton bei Zweitanrufen (ca. alle sechs Sekunden) unterdrcken. Ein einmaliger Sonderwhlton signalisiert Ihnen dann akustisch den Zweitanruf. Hrer abheben. oder Kennzahl fr "ohne" od er "mit" eingeben.

Anruf fr Kollegin/Kollegen gezielt bernehmen


Sie hren ein anderes T elefon klingeln. Hrer abheben. Kennzahl eingeben. Rufnummer des lutenden T elefons eingeben. Anruf im T eam bernehmen Seite 51.

Anrufe abweisen
Anrufe, die Sie nicht annehmen mchten, knnen Sie abweisen. Der Anruf wird dann an einem anderen festlegbaren Telefon (Systembetreuung fragen) signalisiert. Das Telefon lutet.
Trennen

Taste drcken. Kann ein Anruf nicht ab gewiesen werden, lutet Ihr T elefon weiter.

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Anrufe annehmen und Telefonieren

Schritt fr Schritt

Briefkasten nutzen
Sind Nachrichten fr Sie eingetroffen, hren Sie nach Abheben des Hrers einen Sonderwhlton (schwirrender Dauerton) oder eine Ansage. Hrer abheben. Kennzahl eingeben. oder
Nachricht/Info

Leuchtende Taste drcken. Verbindung mit Absender der Nachricht oder zum Sprachspeichersystem wird aufgebaut.

An einen Termin erinnert werden


Voraussetzung: Sie haben einen Termin gespeichert Seite 32. Der gespeicherte Zeitpunkt tritt ein. Ihr Telefon lutet Hrer abheben und wieder auflegen. Nehmen Sie den Terminruf nicht entgegen, wird dieser fnfmal wiederholt, bevor der Termin gelscht wird.

ber Lautsprecher angesprochen werden


Sie werden von einer Kollegin oder einem Kollegen ber Lautsprecher direkt angesp rochen. Vor der Durchsage hren Sie einen Signalton. Sie knnen ber d en Hrer direkt antwor ten. Hrer abheben und antworten. Selbst Kollegin/Kollegen direkt ansprechen Seite 18.

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Anrufe annehmen und Telefonieren

Schritt fr Schritt

Anrufschutz ein-/ausschalten
Um nicht gestrt zu werden, knnen Sie den Anrufschutz einschalten. Interne Anrufer hren den Besetzton, externe Anrufer erreichen ein anderes festlegbares Telefon (Systembetreuung). Hrer abheben. oder Kennzahl fr "ein" oder "aus" eingeben. Ein Sonderwhlton erinner t Sie nach Abheben des Hrers an den eingeschalteten Anrufschutz. Berechtigte interne Anrufer durchbrechen den Anrufschutz automatisch nach fnf Sekunden.

Anonymen Anrufer identifizieren "Fangen" (nicht fr USA)


Sie knnen bswillige externe Anrufer identifizieren lassen. Die Rufnummer des Anrufers kann whrend des Gesp rchs oder bis zu 30 Sekunden danach festgehalten werden. Sie selbst drfen dabei nicht auflegen. Sie fhren ein externes Gesprch.
Rckfrage

Taste drcken. Lamp e blinkt. Kennzahl eingeben. Wenn die Fangschaltung Erfolg hatte, werden die ermittelten Daten beim Netzbetreiber gespeichert. Wenden Sie sich an Ihre Systembetreuung!

Mikrofon aus-/einschalten
Um d as Mithren des Gesprchspartners, z. B. bei einer Rckfrage im Raum, zu verhindern, knnen Sie d as Mikrofon des Hrers zeitweise ausschalten Voraussetzung: Eine Verbindung besteht, das Mikrofon ist eingeschaltet.
Mikrofon ein/aus

Taste drcken.Lampe leuchtet. Mikrofon wieder einschalten:

Mikrofon ein/aus

Leuchtende Taste drcken. Lampe erlischt.

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Anrufe annehmen und Telefonieren

Schritt fr Schritt

Anrufe von der Trsprechstelle annehmen/Trffner bettigen


Ist eine Trsprechstelle eingerichtet, knnen Sie vom Telefon aus mit der T rsprechstelle sprechen und den Trffner bettigen. Sind Sie berechtigt eine Trfreigabe zu er teilen (Systembetreuung fragen), kann ein Besucher selbst die Tr durch einen 5-stelligen Code ffnen (z. B. ber MFVSender oder installierten Tastwahlblock). Mit Besucher ber die Trsprechstelle sprechen: Voraussetzung: Ihr Telefon lutet. Hrer abheben innerhalb von 30 Sekunden. Sie sind sofort mit der T rsprechstelle verbunden. oder Hrer abheben nach mehr als 30 Sekunden. Rufnummer d er Trsprechstelle eingeben. Tr ffnen vom Telefon whrend dem Gesprch mit der Trsprechstelle:
Rckfrage

Taste drcken. Lampe blinkt. Kennzahl eingeben. Rufnummer d er Trsprechstelle eingeben. Gehrt Ihr T elefon zu HiPath AllServe (Anlagenvernetzung ber PC-Netz), sind Besonderheiten zu beachten Seite 58! Tr ffnen mit Code (an der Tr): Nach Bettigen der Trklingel den 5-stelligen Code eingeben (ber vorhandenen Tastwahlblock oder mittels MFV-Sender). Je nach Art der Trfreigabe wird der T rruf signalisiert od er nicht.

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Anrufe annehmen und Telefonieren

Schritt fr Schritt
Trfreigabe einschalten: Hrer abheben. Kennzahl eingeben. Rufnummer der Trsprechstelle eingeben. 5-stelligen Code eingeben. Standardcode = "0000 0" (Systembetreuung fragen). oder Ar t der T rfreigabe eingeben. 1 = freigeben mit Ruf, 2 = freigeben ohne Ruf = die Tr kann ohne Klingelruf geffnet werden. Trfreigabe ausschalten: Hrer abheben. Kennzahl eingeben. Rufnummer der Trsprechstelle eingeben.

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Anrufen

Schritt fr Schritt

Anrufen

Whlen
Hrer abheben. Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt: Hrer auflegen. oder
Trennen

Taste drcken.

Mit aufliegendem Hrer whlen


Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Teilnehmer meldet sich ber Lautsprecher: Hrer abheben. Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt:
Lautsprecher

Taste drcken. Lampe erlischt. oder Taste drcken.

Trennen

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Anrufen

Schritt fr Schritt

Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdrcken


Sie knnen verhindern, dass Ihre Rufnummer oder Ihr Name beim extern Angerufenen im Display erscheint. Dieses bleibt solange aktiv, bis Sie es wieder zurcknehmen. Hrer abheben. oder Kennzahl fr "unterdrcken" oder "weitergeben" eingeb en. Die Systembetreuung kann fr alle Telefone die Rufnummernunterdrckung ein-/ausschalten.

Kollegin/Kollegen ber Lautsprecher direkt ansprechen


Sie knnen ber angeschlossene Lautsprecher (Systemb etreuung fragen) oder bei einem internen Teilnehmer, der ber ein optiset E-Systemtelefon verfgt, ohne d essen Zutun eine Lautsprecherdurchsage machen. Hrer abheben. Kennzahl eingeben. Rufnummer eingeben.

MFV-Nachwahl/Tonwahl durchfhren
Zum Steuern von Gerten, wie z. B. Anrufbeantworter od er automatischen Auskunftsystemen, knnen Sie whrend einer Verbindung MFV-Signale (M ehr-Frequenzwahl- Verfahren) aussenden. Sie haben eine Verbindung hergestellt.
Rckfrage

Taste drcken. Lamp e blinkt. Kennzahl eingeben. Mit d en Tasten "0" bis "9", "* " und "#" knnen Sie jetzt MFV-Signale aussenden.

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Anrufen

Schritt fr Schritt
Beim Beenden der Verbind ung wird auch die MFV-Nachwahl beendet. Ihr System kann auch so konfiguriert sein, dass Sie nach dem Verbindungsaufbau sofort mit der MFV-Nachwahl beginnen knnen.

Selbstttiger Verbindungsaufbau/Hotline
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), wird nach Abheben des Hrers automatisch eine Verbindung zu einem festgelegten internen oder externen Ziel aufgebaut. Hrer abheben. Je nach Einstellung wird d ie Verbindung sofort oder erst nach einer festgelegten Zeit (= Rchelschaltung) aufgebaut.

Leitung vormerken/reservieren
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), knnen Sie eine belegte Leitung fr sich vormerken/reservieren. Wenn die Leitung frei wird , erhalten Sie einen Anruf. Hrer abheben. Extern-Kennzahl eingeben. Die externe Leitung ist belegt, Sie hren den Besetztton. Ca. 5 Sekund en warten, bis der Besetztton endet. Die Leitung ist reserviert. Hrer auflegen. Vorgemerkte Leitung wird frei: Ihr Telefon lutet. Hrer abheben. Sie hren den Amtswhlton. Externe Rufnummer eingeben.

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Anrufen

Schritt fr Schritt

Rufnummer zuweisen (nicht fr USA)


Wenn eingerichtet (Systemb etreuung fragen), knnen Sie vor Wahl einer externen Rufnummer Ihrem T elefonanschluss gezielt eine bestimmte Rufnummer (Durchwahlnummer) zuweisen. Diese erscheint dann im Disp lay des Angerufenen. Hrer abheben. Kennzahl eingeben. Gewnschte Durchwahlnummer eingeben. Externe Rufnummer whlen.

Signal zum Netz senden


Um ISDN-hnliche Dienste/Leistungsmerkmale ber analoge Leitungen des Netzanbieters od er and erer Kommunikationsplattformen einleiten zu knnen (wie z. B. "Rckfrage"), mssen Sie vor Wahl der Dienstekennzahl oder Teilnehmernummer ein Signal auf die Leitungen geben. Voraussetzung: Sie haben eine externe Verb ind ung b er eine analoge Leitung hergestellt.
Rckfrage

Taste drcken. Lamp e blinkt. Kennzahl eingeben. Dienstekennzahl und /oder Rufnummer eingeben.

Assoziierte Wahl/Wahlhilfe durchfhren


Wenn eingerichtet (Systemb etreuung fragen), knnen Sie Ihr Telefon als Wahlhilfe fr andere Telefone verwend en. Hrer abheben. Kennzahl eingeben. Interne Rufnummer des Teilnehmers, fr den gewhlt werden soll, eingeb en. Gewnschte Rufnummer eingeben (Extern mit ExternKennzahl).

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Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren

Schritt fr Schritt

Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren

Zweiten Teilnehmer anrufen (Rckfrage)


Whrend eines Gesprchs knnen Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Der erste Teilnehmer wartet.
Rckfrage

Taste drcken. Lampe blinkt. Zweiten Teilnehmer anrufen. Zurck zum ersten Teilnehmer:

Rckfrage

Taste drcken und zwei Sekunden warten. oder (je nach Konfiguration)

Rckfrage

Taste 2x d rcken.

Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln)


Rckfrage

Taste drcken. Kennzahl eingeben. Lampe blinkt weiter. Gesprchspartner zu Dreierkonferenz zusammenschalten

Rckfrage

Taste drcken. Kennzahl eingeben. Lampe erlischt. Gesprchspartner miteinander verbinden Hrer auflegen.

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Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren

Schritt fr Schritt

Konferenz fhren
Bei einer Konferenzschaltung sp rechen Sie mit b is zu vier anderen Gesprchsp artnern gleichzeitig . Es kann sich um externe und interne T eilnehmer handeln. Hrer abheben. Ersten Teilnehmer anrufen.
Rckfrage

Taste drcken. Lamp e blinkt. Zweiten Teilnehmer anrufen. Konferenz ankndigen.

Rckfrage

Taste drcken. Kennzahl eingeben. Lampe erlischt. Ein Ton signalisiert alle 30 Sekunden (ab schaltbar, Systemb etreuung fragen), dass eine Konferenz besteht. Falls sich der zweite Teilnehmer nicht meldet:

Rckfrage

Taste drcken und zwei Sekunden warten. oder (je nach Konfiguration) Taste 2x drcken.

Rckfrage

Konferenz auf bis zu fnf Teilnehmer erweitern (durch Einberufer)


Rckfrage

Taste drcken. Lamp e blinkt. Neuen Teilnehmer anrufen. Konferenz ankndigen.

Rckfrage

Taste drcken. Kennzahl eingeben. Lampe erlischt. usw.

Konferenz verlassen
Hrer auflegen.

Konferenz auslsen (durch Einberufer)


Rckfrage

Taste drcken. Lamp e blinkt. Kennzahl eingeben.

ISDN-Central-Office-Teilnehmer aus Konferenz schalten (nur fr USA)


Rckfrage

Taste drcken. Lamp e blinkt. Kennzahl eingeben.

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Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren

Schritt fr Schritt

Gesprch weitergeben
Mchte Ihr Gesprchspartner noch mit einem anderen Ihrer Kollegen sprechen, bergeben Sie die Verbindung.
Rckfrage

Taste drcken. Lampe blinkt. Rufnummer d es gewnschten Teilnehmers eingeben. Gesprch evtl. ankndigen. Hrer auflegen.

...nach Direktansprechen (Durchsage) einer Gruppe


Falls eingerichtet (Systembetreuung fragen), knnen Sie ein bestehendes Gesprch einer Gruppe von Teilnehmern Seite 50 per Direktansp rechen (Durchsage Seite 18) ankndigen. Nimmt ein T eilnehmer der Gruppe den Gesprchswunsch entgegen, knnen Sie das wartende Gesprch bergeben. Voraussetzung: Sie fhren ein Gesprch.
Rckfrage

Taste drcken. Lampe blinkt. Kennzahl eingeben. Rufnummer d er Gruppe eingeben. Gesprch per Durchsage ankndigen. Nimmt ein Teilnehmer der Gruppe das Gesprch entgegen, sind Sie mit diesem verbunden. Hrer auflegen. Kommt innerhalb von 45 Sekunden keine Verbindung zwischen den beiden anderen Teilnehmern zustande, kommt d er Anruf des ehemaligen Gesprchsp artners wieder zu Ihnen (=Wiederanruf).

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Mit mehreren Teilnehmern gleichzeitig telefonieren

Schritt fr Schritt

Gesprch parken
Sie knnen bis zu 10 interne und/oder externe Gesprche p arken. An einem anderen Telefon knnen geparkte Verbindungen angezeigt und bernommen werden. Auf d iese Weise knnen Sie z. B. ein Gesprch an einem and eren Telefon fortsetzen. Voraussetzung: Sie fhren ein Gesprch.
Rckfrage

Taste drcken. Lamp e blinkt. Kennzahl eingeben. ... Eine Parkp ositionsnummer 0 - 9 eingeben und merken. Ist die eingegebene Parkpositionsnummer bereits belegt, hren Sie den negativen Quittungston. Bitte eine andere Nummer eingeben. Hrer auflegen.

Geparktes Gesprch bernehmen


Voraussetzung: Ein oder mehrere Gesprche wurden gep arkt. Das Telefon befindet sich im Ruhezustand. Hrer abheben. Kennzahl eingeben. ... Gewnschte (gemerkte) Parkpositionsnummer eingeb en. Ist die eingegebene Parkpositionsnummer nicht b elegt, knnen Sie das Gesprch nicht entgegennehmen. Wird ein geparktes Gesprch nicht bernommen, landet der Anruf nach einer gewissen Zeit wieder dort, wo er geparkt wurde (= Wiederanruf).

Gehaltenes Gesprch bernehmen


Voraussetzung: Ein oder mehrere Gesprche liegen auf Halten. Das Telefon befindet sich im Ruhezustand. Hrer abheben. Kennzahl eingeben. Leitungsnummer eingeben.

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ber gespeicherte Ziele anrufen

Schritt fr Schritt

ber gespeicherte Ziele anrufen


Wahl wiederholen
Die zuletzt gewhlte externe Rufnummer wird automatisch gespeichert. Diese knnen Sie auf Tastendruck wieder whlen. Hrer abheben.
Wahlwiederholung

Taste drcken. Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), werden auch eingegebene Projektkennzahlen Seite 26 abgesp eichert.

Mit individuellen und zentralen Kurzrufnummern whlen


Voraussetzung: Sie haben individuelle Seite 32, die Systemsteuerung hat zentrale Kurzrufnummern gespeichert. Hrer abheben.
Kurz wahl

Taste drcken. oder Kennzahl eingeben. Kurzrufnummer eingeb en. " *0" b is *9" = individuelle Kurzrufnummer. "000" bis "999" = zentrale Kurzrufnummer (Systemb etreuung fragen).

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Verbindungskosten berprfen/zuordnen

Schritt fr Schritt

Verbindungskosten berprfen/ zuordnen


Mit Kostenverrechnung anrufen
Gesp rche nach extern knnen Sie bestimmten Projekten zuordnen. Voraussetzung: Die Systembetreuung hat fr Sie Projektkennziffern festgelegt. Hrer abheben. Kennzahl eingeben. Projektkennzahl eingeben. evtl. Eingeben (Je nach Konfiguration notwendig; Systembetreuung fragen). Externe Rufnummer eingeben. Sie knnen auch whrend eines externen Gesprches die Projektkennzahl eingeben.

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Bei nicht erreichten Zielen ...

Schritt fr Schritt

Bei nicht erreichten Zielen ...


Rckruf nutzen
Wenn ein angerufener Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet, knnen Sie einen Rckruf veranlassen. Damit knnen Sie sich wiederholte Anrufversuche sparen. Sie erhalten den Rckruf, sobald der T eilnehmer nicht mehr besetzt ist, sobald der Teilnehmer, der sich nicht gemeldet hat, wieder ein Gesprch gefhrt hat.

Rckruf speichern
Voraussetzung: Ein angerufener Anschluss ist besetzt oder niemand meldet sich.
Rckruf

Taste drcken. Lampe leuchtet. oder

Rckfrage

Taste drcken. Lampe blinkt. Kennzahl eingeben.

Rckruf annehmen
Voraussetzung: Ein Rckruf wurde gespeichert. Ihr Telefon lutet. Die T aste Rckruf leuchtet (wenn vorhanden). Hrer abheben. Rufton hrbar.

Gespeicherte Rckrufe lschen (alle)


Hrer abheben. Kennzahl eingeben.

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Bei nicht erreichten Zielen ...

Schritt fr Schritt

Anklopfen sich bemerkbar machen


Sie wollen den besetzten Angerufenen dringend erreichen. Hrer abheben. Interne Rufnummer eingeben. Warten (ca. 5 Sekunden) bis der Besetzton zum Freiton wechselt. Der Angerufene kann nun darauf reagieren Seite 11. Der Angerufene kann dieses automatische Anklopfen verhindern Seite 11. Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), hren Sie sofort den Freiton.

Aufschalten in ein Gesprch eintreten


Nur mglich, wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen). Voraussetzung: Sie haben eine interne Rufnummer gewhlt und hren den Besetzton. Sie wollen den Angerufenen dringend erreichen.
Rckfrage

Taste drcken. Lamp e blinkt. Kennzahl eingeben. Der Angerufene und seine Gesprchspar tner hren alle zwei Sekunden einen Warnton. Hat der Angerufene ein Systemtelefon mit Display, erscheint: "Aufschalten: (Ruf-Nr. oder Name)". Sie knnen sofort sprechen.

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Telefon einstellen

Schritt fr Schritt

Telefon einstellen

Ruftonlautstrke ndern
oder Im Ruhezustand d es Telefons eine der T asten drcken. Taste drcken. oder Lauter oder leiser stellen. T asten so oft drcken, bis die gewnschte Lautstrke eingestellt ist.

zugleich Speichern.

Ruftonklangfarbe ndern
oder Im Ruhezustand d es Telefons eine der T asten drcken. Taste drcken. oder Klangfarb e nd ern. Tasten so oft drcken, bis die gewnschte Klangfarbe eingestellt ist.

zugleich Speichern.

Empfangslautstrke whrend eines Gesprchs ndern


Sie fhren ein Gesprch. oder Lauter oder leiser stellen. T asten so oft drcken, bis die gewnschte Klangfarbe eingestellt ist.

zugleich Speichern.

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Telefon einstellen

Schritt fr Schritt

Telefon gegen Missbrauch sperren

Sie knnen verhindern, dass Unbefugte Ihr Telefon whrend Ihrer Abwesenheit b enutzen. Voraussetzung: Sie haben einen persnlichen Schlosscode eingerichtet Seite 31. Telefon ab-/aufschlieen: Hrer abheben. oder Kennzahl fr "abschlieen" oder "aufschlieen " eingeb en. Cod e (Schlosscode) eingeben Seite 31. Im abgeschlossenen Zustand ertnt beim Abheben des Hrers ein Sond erwhlton. Intern kann wie gewohnt gewhlt werden. Ihr Telefon kann auch von einer berechtigten Stelle Seite 43 aus ab-/aufgeschlossen werden.

30

Telefon einstellen

Schritt fr Schritt

Persnlichen Schlosscode speichern


Um die Funktionen T elefon gegen Missbrauch schtzen Seite 30 And eres Telefon wie Ihr eigenes nutzen Seite 38 Rufnummer tauschen Seite 39 nutzen zu knnnen, mssen Sie einen persnlichen Code eingeben, den Sie selbst speichern knnen. Hrer abheben. Kennzahl eingeben. Aktuellen 5-stelligen Code eingeben. Haben Sie noch keinen Code vergeben, verwenden Sie bei der Ersteingabe "00000". Neuen Code eingeben. Neuen Code wiederholen. Sollten Sie Ihren Code vergessen haben, hilft Ihnen die Systembetreuung . Sie kann Ihren Code auf "00 000" zurcksetzen. Ihr Telefon kann auch von einer berechtigten Stelle Seite 43 aus ab-/aufgeschlossen werden.

31

Rufnummern und Termine speichern

Schritt fr Schritt

Rufnummern und Termine speichern


Individuelle Kurzrufnummern speichern
Sie knnen 10 hufig genutzte Rufnummern speichern und diese durch individuelle Kurzrufnummern *0 bis * 9 whlen Seite 25. Hrer abheben. Kennzahl eingeben. Gewnschte Kurzrufnummer

*0 bis *9 eingeben.

Zuerst Extern-Kennzahl und dann externe Rufnummer eingeben (ca. 5 Sekunden warten).

Termine speichern
Sie knnen sich von Ihrem T elefon anrufen lassen, um an Termine erinnert zu werden Seite 13. Dazu mssen Sie die gewnschten Zeitpunkte der Anrufe speichern. Mglich ist dies fr die jeweils nchsten 24 Stunden. Hrer abheben. Kennzahl eingeben. Uhrzeit 4-stellig eingeb en, z. B. 0905 fr 9.05 Uhr (= 9.05 a.m.) oder 1430 fr 14.30 Uhr (= 2.30 p.m.). Gespeicherten Termin lschen Hrer abheben. Kennzahl eingeben.

32

Telefon berprfen

Schritt fr Schritt

Telefon berprfen
Funktionalitt prfen
Sie knnen die Funktionalitt Ihres T elefons b erprfen. Voraussetzung: Das Telefon ist im Ruhezustand. Hrer abheben. Kennzahl eingeben. Ist alles in Ordnung , blinken alle Lamp en am Telefon und das Rufsignal ertnt.

33

Anrufe umleiten

Schritt fr Schritt

Anrufe umleiten
Variable Anrufumleitung nutzen
Sie knnen interne und /oder externe Anrufe sofort an unterschiedliche interne oder externe Telefone (Ziele) umleiten (externes Ziel: je nach Systemkonfiguration mglich). Gehrt Ihr Telefon zu HiPath AllServe (Anlagenvernetzung ber PC-Netz), sind Besonderheiten zu beachten Seite 54! Hrer abheben. Kennzahl eingeben. oder oder Gewnschte Umleitungsar t eingeben: 1 = alle Anrufe, 2 = nur externe Anrufe, 3 = nur interne Anrufe Rufnummer des Ziels eingeb en (Externe Ziele mit Extern-Kennzahl). Anrufumleitung ausschalten: Hrer abheben. Kennzahl eingeben. Ist eine Anrufumleitung eingeschaltet, ertnt beim Abheben des Hrers ein Sonderwhlton. Bei aktiver MFV-Durchwahl (Systembetreuung fragen) knnen Sie Anrufe auch dorthin umleiten. Ziele: Fax = 870, Durchwahl = 871, Fax-Durchwahl = 872.

34

Anrufe umleiten

Schritt fr Schritt

Nachtschaltung nutzen
Alle externen Anrufe werden bei Nachtschaltungsbetrieb, z. B. in der Mittagspause oder nach Feierabend, sofor t zu einem bestimmten internen Telefon (Nachtziel) umgeleitet. Die Nachtstation kann ber die Systembetreuung (= Nachtschaltung standard) oder von Ihnen selbst (= Nachtschaltung temporr) festgelegt werd en. Gehrt Ihr T elefon zu HiPath AllServe (Anlagenvernetzung ber PC-Netz), sind Besonderheiten zu beachten Seite 55! Einschalten: Hrer abheben. Kennzahl eingeben. Innerhalb von 5 Sekunden Rufnummer des Ziels eingeben (= Nachtschaltung temporr). oder Kennzahl eingeben oder keine Eingabe (= Nachtschaltung standard). Ausschalten: Kennzahl eingeben.

35

Anrufe umleiten

Schritt fr Schritt

Anrufumleitung im Betreibernetz/ Mehrfachrufnummer MSN umleiten (nicht fr USA)


Wenn eingerichtet (Systemb etreuung fragen), knnen Sie Anrufe auf der Ihnen zugeordneten Mehrfachrufnummer MSN (=Durchwahlrufnummer) direkt im Betreibernetz umleiten. So knnen Sie z. B. Ihren Telefonanschluss abends zu Ihrer Privatwohnung umschalten. Hrer abheben. Kennzahl eingeben. oder oder Gewnschte Umleitungsar t eingeben: 1= sofort, 2 = unbeantwortete Rufe, 3 = im Besetztfall Eigene Durchwahlrufnummer eingeben. Rufnummer des Ziels eingeb en (ohne Extern-Kennzahl). Umleitung ausschalten: Hrer abheben. Kennzahl eingeben. oder oder Eingeschaltete Umleitungsart eingeben. 1= sofort, 2 = unbeantwortete Rufe, 3 = im Besetztfall Eigene Durchwahlrufnummer eingeben.

36

Weitere Funktionen nutzen

Schritt fr Schritt

Weitere Funktionen nutzen


Info (Nachricht) senden
Sie knnen Teilnehmern mit einem Systemtelefon kurze T extnachrichten (Infotexte) senden. Am optiset E entry und optiset E basic werden gesendete Infotexte als Rckrufwunsch signalisiert. Hrer abheben. Kennzahl eingeben. Interne Rufnummer des Empfngers eingeben. ... Vordefinierten Text (von der Systembetreuung nderbar) auswhlen. Kennzahl eingeben. 0 1 2 3 4 = Bitte um Rckruf = Besuch wartet = Achtung Termin = dringender Anruf = nicht stren 5 6 7 8 9 = Fax/Telex abholen = Bitte zum Diktat = Bitte kommen = Bitte Kaffee bringen = verlasse Bro

Gesendete Info lschen


Hrer abheben. Kennzahl eingeben.

Infos entgegenehmen
Sind Nachrichten fr Sie eingetroffen, hren Sie nach Abheben des Hrers einen Sonderwhlton oder eine Ansage. Hrer abheben. Kennzahl eingeben. oder
Nachricht/Info

Leuchtende Taste drcken. Verbindung mit Absender der Nachricht oder zum Sprachspeichersystem wird aufgebaut.

37

Weitere Funktionen nutzen

Schritt fr Schritt

Anderes Telefon wie das eigene benutzen


Ihr Telefon kann vorbergehend von anderen, fr ein gehendes Gesprch, so benutzt werden, als wre es deren eigenes. Hrer abheben. Kennzahl eingeben. Rufnummer des anderen Nutzers eingeb en.

Cod e (Schlosscode) des anderen Nutzers eingeb en.

Externe Rufnummer whlen. Nach Gesprchsende wird dieser Zustand wieder aufgehoben.

38

Weitere Funktionen nutzen

Schritt fr Schritt

Rufnummer tauschen (Endgertetausch/Umziehen/Relocate)


Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), knnen Sie Ihre Rufnummer auf jedes andere vorhandene Telefon legen. Ihr bisheriges T elefon erhlt dann die alte Rufnummer Ihres neuen Telefons; die Rufnummern samt Einstellungen (z. B. programmierte Tasten) d er Telefone werden getauscht. Voraussetzung: Ihr altes und neues Telefon sind jeweils das erste Telefon am Anschluss. Die Telefone sind im Ruhezustand. Folgende Prozed ur wird am neuen Telefon durchgefhrt. Hrer abheben. Kennzahl eingeben.

Eigene Rufnummer eingeben.

Code (Schlosscod e) eingeben Seite 31. (Nicht notwendig , wenn Sie noch keinen Cod e festgelegt haben.) Kennzahl eingeben. Sie knnen aber auch Ihr Telefon an einen anderen Anschluss anstecken und die Prozedur durchfhren.

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Weitere Funktionen nutzen

Schritt fr Schritt

Dienste/Funktionen zurcksetzen (bergreifendes Lschen fr ein Telefon)


Es steht eine generelle Rcksetzprozedur fr eingeleitete Funktionen zur Verfgung . Folgende Funktionen werd en gelscht, falls aktiviert: Umleitung ein Antwort-T ext ein Rufzuschaltung Sammelanschluss aus Rufnr.unterdrcken Anklopfen ohne T on Anrufschutz ein Ruhe ein empfangene Infos: Rckruf-Auftrge

Hrer abheben. Kennzahl eingeben.

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Weitere Funktionen nutzen

Schritt fr Schritt

Mithren/Geheimes Aufschalten
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), knnen Sie sich in ein laufendes Gesprch eines internen Teilnehmers einschalten und unbemerkt mithren Hrer abheben. Kennzahl eingeben. Interne Rufnummer eingeben.

Raum berwachen (Babyphone)


Zur berwachung eines Raums knnen Sie ein Telefon benutzen. Beim dem berwachenden Telefon muss diese Funktion aktiviert sein. Wenn Sie d ieses T elefon anrufen, hren Sie sofort, was in dem Raum passiert. Zu berwachendes Telefon aktivieren: Hrer abheben und in Richtung Geruschquelle legen. Kennzahl eingeben. Zu berwachendes Telefon deaktivieren: Hrer auflegen. Raum berwachen: Hrer abheben. Interne Rufnummer des Telefons eingeben, das sich in dem Raum befindet, der berwacht werden soll.

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Weitere Funktionen nutzen

Schritt fr Schritt

Funktionen fr ein anderes Telefon aktivieren


Wenn eingerichtet (Systemb etreuung fragen), knnen Sie folgende Funktionen fr andere Telefone ein- oder ausschalten (Assoziierter Dienst): Anrufschutz, Kennzahl *97/#97 Seite 14 Anrufumleitung, Kennzahl *11, *12, * 13/#1 Seite 34 T elefon ab-/aufschlieen, Kennzahl *66/#66 Seite 30 Ruf zuschalten, Kennzahl *81/#81 Seite 51 Gruppenruf, Kennzahl *85/#85 Seite 50 Dienste/Funktionen zurcksetzen, Kennzahl #0 Seite 40 Schalter bettigen, Kennzahl *90/#90 Seite 46 Nachtschaltung, Kennzahl *44/#44 Seite 35 T ermine, Kennzahl *65 Seite 32

Hrer abheben. Kennzahl eingeben. Interne Rufnummer des Telefons eingeben, fr das die Funktion aktiviert werden soll. Kennzahl z. B. * 97 fr Anrufschutz ein und evtl. Prozedur eingeben.

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Weitere Funktionen nutzen

Schritt fr Schritt

Anderes Telefon gegen Missbrauch sperren


Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), knnen Sie andere Telefone gegen unberechtigte Nutzung abschlieen und wieder aufschlieen. Hat ein Telefonb enutzer sein T elefon abgeschlossen, und seinen persnlichen Schlosscode vergessen, knnen Sie durch diese Funkton sein Telefon wieder aufschlieen. Hrer abheben. Kennzahl eingeben. Interne Rufnummer des Telefons eingeben, das auf-/abgeschlossen werden soll. Kennzahl fr abschlieen eingeben. oder Kennzahl fr aufschlieen eingeben.

Systemfunktionen von extern nutzen DISA (Direct Inward System Access)


Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), knnen Sie von extern (auerhalb) wie als interner Teilnehmer ber Ihr System eine gehende externe Verbindungen aufbauen. Auerd em lassen sich folgende Funktionen Ihres Systems aktivieren bzw. deaktivieren: Dienste/Funktionen zurcksetzen, Kennzahl #0 Seite 40 Anrufumleitung, Kennzahl * 1/#1 Seite 34 T elefon ab-/aufschlieen, Kennzahl *66/#66 Seite 30 Persnlichen Schlosscod e sp eichern, Kennzahl *93 Seite 31 Info (Nachricht senden), Kennzahl *68/#68 Seite 37 Ruf zuschalten, Kennzahl * 81/#81 Seite 51 Gruppenruf, Kennzahl * 85/#85 Seite 50 Rufnummernanzeige unterdrcken, Kennzahl *86/#86 Seite 18 T r ffnen, Kennzahl * 61 Seite 15 T rffner freigeben, Kennzahl * 89/#89 Seite 16 Schalter bettigen, Kennzahl *90/#90 Seite 46 43

Weitere Funktionen nutzen

Schritt fr Schritt
Anrufschutz, Kennzahl * 97/#97 Seite 14 Whlen mit Kurzwahl, Kennzahl *7 Seite 25 Assoziier ter Dienst, Kennzahl * 83 Seite 42

Voraussetzung: Sie haben ein Telefon mit Tonwahl (MFV-Wahl) oder Sie knnen Ihr Telefon auf T onwahl umschalten. Das Telefon ist nicht am System angeschlossen. Verbindung zum System herstellen. Rufnummer eingeb en (Systemb etreuung fragen). Dauerton abwarten, (Telefon evtl. auf T onwahl umschalten) dann die Ihnen zugeteilte interne Rufnummer und d en zugehrigen persnlichen Schlosscode eingeben. Kennzahl eingeben (nur notwendig wenn im System p rogrammiert).

Whlton abwarten und Kennzahl z. B. * 97 fr Anrufschutz ein eingeben. Evtl. weitere Eingaben durchfhren, siehe auch Bedienungsanleitung fr IWV/MFV-T elefone). oder Externe Rufnummer whlen. Es lsst sich jeweils immer nur eine Funktion oder eine gehende Verbindung d urchfhren. Nach erfolgreicher Aktivierung einer Funktion wird die Verbindung sofort getrennt. Bei einem Extern-Extern-Gesprch wird d ie Verbindung getrennt sobald einer der Gesprchspar tner beendet.

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Weitere Funktionen nutzen

Schritt fr Schritt

Angeschlossene Computer bzw. deren Programme steuern / Telefondatendienst (nur bei HiPath 3500/3550/3700/3750)
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), knnen Sie mit Ihrem Telefon angeschlossene Computer bzw. deren Programme steuern, z. B. Hotelservices oder Auskunftsysteme. Voraussetzung: Sie haben eine Verbindung hergestellt.
Rckfrage

Taste drcken. Lampe blinkt. Kennzahl eingeben. Fr die Eingabe der Daten werden Sie nun vom angeschlossenen Computer gefhrt, mssen aber, je nach Konfiguration (Systembetreuung fragen), Ihre Eingaben auf eine von 2 Arten durchfhren: ... Eingaben im Blockmodus Daten eingeben. Eingabe abschlieen

oder

Eingaben im Online-Modus: Der angeschlossene Computer verarbeitet Ihr Eingaben d irekt. Kennzahl eingeben.

...

Daten eingeben.

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Weitere Funktionen nutzen

Schritt fr Schritt

Schalter bettigen
Wenn eingerichtet (Systemb etreuung fragen), knnen Sie ber Schalter (Aktoren; maximal 4) verschiedene Einrichtungen (z. B. Trffner) ein- und ausschalten. Je nach Programmierung lassen sich die Schalter einund aus- oder ein- und automatisch (nach Zeit) ausschalten. Gehrt Ihr Telefon zu HiPath AllServe (Anlagenvernetzung ber PC-Netz), sind Besonderheiten zu beachten Seite 57! Hrer abheben. oder ... Kennzahl fr "ein" oder "aus" eingeben. Schalter eingeben.

Personen suchen (nicht fr USA)


Ist an Ihrem System eine Personensucheinrichtung PSE angeschaltet (Systembetreuung fragen), knnen Sie Personen ber Ihre Taschenempfnger suchen. Der Taschenempfnger signalisiert dem Gesuchten einen Gesprchswunsch. Der Gesuchte kann zum nchstgelegenen Telefon gehen und sich melden. Ja nach Art der angeschalteten Personensucheinrichtung (Einfach-PSE od er Komfort-PSE) unterscheiden sich die Bedienablufe.

Einfach-PSE
Personen suchen: Damit Sie gesucht werden knnen, mssen Sie eine Rufzuschaltung Seite 51, eine Anrufumleitung Seite 34 oder eine Rufweiterleitung (Servicetechniker) zur internen T eilnehmer-Rufnummer Ihrer PSE aktiviert haben. Ein Gesprchswunsch wird dann automatisch signalisiert.

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Weitere Funktionen nutzen

Schritt fr Schritt
Melden am nchstgelegenen Telefon: Hrer abheben. Kennzahl eingeben. Eigene Rufnummer eingeben.

Komfort-PSE (nur bei Hipath 3700/3750)


Personen suchen: Hrer abheben. Kennzahl eingeben. Rufnummer d es Gesuchten eingeben. Melden am nchstgelegenen Telefon: Hrer abheben. Kennzahl eingeben. Eigene Rufnummer eingeben. Team- und Chef/Sekretr-Funktionen

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Team/Chef/Sekretariat mit zugewiesenen Leitungen

Schritt fr Schritt

Team/Chef/Sekretariat mit zugewiesenen Leitungen


Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), gehren Sie zu einem Team von Teilnehmern fr die spezielle Leitungen vorhanden sind. ber die Ihnen zugewiesene Leitung knnen Sie wie gewohnt Ihre Gesprche abwickeln. Auerdem knnen Sie fr die Leitungen Ihrer Grupp e eine Anrufumleitung oder eine Rufumschaltung aktivieren.

Anrufe fr Leitungen umleiten


Sie knnen interne und/oder externe Anrufe auf Leitungen Ihrer Gruppe sofor t an unterschiedliche interne od er externe T elefone (Ziele) umleiten (auch externes Ziel bei entsprechender Systemkonfiguration mglich). Wenn Sie eine Anrufumleitung fr eine Leitung aktivieren, so wirkt diese fr alle Teilnehmer Ihrer Gruppe. Hrer abheben.

Kennzahl eingeben.

Gewnschte Leitungsnummer eingeben.

oder

oder

Gewnschte Umleitungsar t eingeben: 1= alle Anrufe, 2 = nur externe Anrufe, 3 = nur interne Anrufe Rufnummer des Ziels eingeb en (Externe Ziele mit Extern-Kennzahl). Anrufumleitung ausschalten: Hrer abheben.

Kennzahl eingeben.

Gewnschte Leitungsnummer eingeben.

48

Team/Chef/Sekretariat mit zugewiesenen Leitungen

Schritt fr Schritt
Ist eine Anrufumleitung fr eine Leitung eingeschaltet, ertnt beim Belegen ein Sonderwhlton.

Anrufe direkt zum Chef umschalten (nur im Team Chef/Sekretariat)


Alle Anrufe fr den Chef werden normalerweise nur im Sekretariat akustisch signalisiert. Sie knnen die akustische Signalisierung so schalten, dass die Anrufe nur am Cheftelefon bzw. am zugewiesenen Zweittelefon akustisch signalisiert werden. Einschalten: Hrer abheben.

Kennzahl eingeben.

Gewnschte Leitungsnummer eingeben. Ausschalten: Hrer abheben.

Kennzahl eingeben.

Gewnschte Leitungsnummer eingeben.

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Weitere Teamfunktion nutzen

Schritt fr Schritt

Weitere Teamfunktion nutzen


Gruppenruf ein/ausschalten
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), gehren Sie zu einer oder mehreren Gruppen von T eilnehmern, d ie jeweils ber eine Sammelanschluss- od er Gruppenruf-Rufnummern erreichbar sind. Ankommende Anrufe werden der Reihe nach (= Sammelanschluss) oder gleichzeitig (= Gruppenruf) an allen Telefonen der Gruppe signalisiert, bis ein Grupp enmitglied den Anruf entgegennimmt. Sie knnen auch zu einem Team (auch Chef/Sekretariat) gehren, denen mehrere Leitungen zugewiesen wurd en. Seite 48. Jeder Teilnehmer der Gruppe kann auch unter seiner eigenen Rufnummer erreichbar bleiben. Den Ruf fr den Sammelanschluss, Gruppenruf oder fr d ie einzelnen Leitungen einer Gruppe (auch Chef/Sekret ariat) knnen sie aus- und einschalten. Gehrt Ihr Telefon zu HiPath AllServe (Anlagenvernetzung ber PC-Netz), sind Besonderheiten zu beachten Seite 53! Sie gehren zu einem Sammelanschluss oder zum Gruppenruf: Hrer abheben.

oder

Kennzahl fr "aus" oder "ein" eingeben. Sie gehren zu mehreren Gruppen oder zu einer Gruppe mit Leitungen (auch Chef/Sekretariat): Hrer abheben.

oder

Kennzahl fr "aus" oder "ein" eingeben.

Kennzahl fr "alle Gruppen aus" eingeben. oder Kennzahl fr "alle Gruppen ein" eingeben.

50

Weitere Teamfunktion nutzen

Schritt fr Schritt
oder Gruppen-/Leitungsnummer fr "gezieltes Heraus-/Hineinschalten" eingeben. Haben Sie fr eine and ere Gruppe/Leitung den Ruf eingeschaltet od er fr alle Gruppen/Leitungen, denen Sie angehren, den Ruf ausgeschaltet, ertnt beim Abheben des Hrers ein Sonderwhlton.

Anruf fr Kollegin/Kollegen im Team bernehmen


Anrufe fr T elefone innerhalb eines Teams (Anrufb ernahmegrupp e; Systembetreuung fragen) knnen Sie an Ihrem Telefon bernehmen; auch whrend eines Gesprchs. Voraussetzung: Ihr Telefon lutet kurz. Hrer abheben. Kennzahl eingeben.

Ruf zuschalten
Sie knnen Anrufe fr Ihr Telefon an bis zu 5 weiteren Telefonen akustisch signalisieren lassen. Derjenige der zuerst den Anruf entgegennimmt erhlt das Gesp rch. Gehrt Ihr T elefon zu HiPath AllServe (Anlagenvernetzung ber PC-Netz), sind Besonderheiten zu beachten Seite 56! Telefone fr die Rufzuschaltung speichern: Hrer abheben. Kennzahl eingeben. Interne Rufnummer eingeben. Lschen von allen rufzugeschalteten Telefonen: Hrer abheben. Kennzahl eingeben.

51

Weitere Teamfunktion nutzen

Schritt fr Schritt

Anrufe bei Anrufverteilung (UCD)


Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), gehren Sie zu einer Gruppe von Teilnehmer (Agenten), auf die Anrufe ver teilt werden. Ein eingehender Anruf wird immer dem Agenten zugestellt, der d ie lngste Ruhephase hatte. Zu Dienstbeginn/-ende an-/abmelden: Hrer abheben. oder Kennzahl fr "anmelden" oder "abmelden" eingeben. Zum Anmelden Identifikationsnummer ("Bearbeiter:") eingeben (Systembetreuung fragen). Whrend der Arbeitszeit ab-/anmelden: Hrer abheben. oder Kennzahl fr "nicht verfgb ar" oder "verfgbar" eingeb en. Nachbearbeitungszeit anfordern/einschalten: Um in Ruhe fr das letztbeantwortete Gesprche Nacharbeiten erledigen zu knnen, lsst sich eine Nachbearb eitungszeit anfordern/einschalten. Ihr Telefon wird fr eine festeingestelle Zeitspanne oder bis Sie sich wieder zurckmelden aus der Anrufverteilung genommen. oder oder Sie haben oder hatten eine UCD-Verbindung. Kennzahl fr "ein" oder "aus" eingeben. Nachtschaltung fr Anrufverteilung ein-/ausschalten: Hrer abheben. oder Kennzahl fr "ein" oder "aus" eingeben. Anlagenvernetzung ber LAN (PC-Netz)

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Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz)

Schritt fr Schritt

Spezielle Funktionen im LAN (PCNetz)


Ist Ihr Telefon in eine HiPath AllServe - Umgebung eingebunden, sind mehrere HiPath 3000 ber ein LAN (Local Area Network, z. B. firmeneigenes PC-Netz) miteinander verbunden. Sie telefonieren ber das LAN (PCNetz). Ist dies d er Fall, mssen Sie bei einigen Funktionen bestimmte Besond erheiten beachten. Diese sind nachfolgend beschrieben.

Herausschalten aus Sammelanschluss/Gruppenruf


Voraussetzung: Sie gehren zum Sammelanschluss/ Gruppenruf Seite 50 einer anderen HiPath 30 00: Hrer abheben.

Kennzahl eingeben.

(DISA-) Rufnummer d er anderen HiPath 3000 eingeben. Eingeben.

(DISA-) Rufnummer Ihres T elefons eingeben. Eingeben.

oder

Kennzahl fr "aus" oder "ein" eingeben. Sie gehren zu mehreren Gruppen einer anderen HiPath 3000: Gruppennummer fr "gezieltes Heraus-/Hineinschalten" eingeben.

53

Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz)

Schritt fr Schritt

Anrufumleitung nachziehen
Von anderen Telefonen der HiPath AllServe - Umgebung knnen Sie eine Anrufumleitung Seite 34 fr Ihr T elefon ein-/ausschalten. Hrer abheben.

Kennzahl eingeben.

(DISA-) Rufnummer der HiPath 3000 eingeben, an der Ihr Telefon angeschlossen ist. Eingeben.

(DISA-) Rufnummer Ihres Telefons eingeben. Eingeben. Einschalten: Kennzahl eingeben.

oder

oder

Gewnschte Umleitungsar t eingeben: 1 = alle Anrufe, 2 = nur externe Anrufe, 3 = nur interne Anrufe

Rufnummer des Ziels eingeb en (Externe Ziele mit Extern-Kennzahl). Ausschalten: Kennzahl eingeben.

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Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz)

Schritt fr Schritt

Nachtschaltung nutzen
Wenn berechtigt (Systembetreuung fragen), knnen Sie auch Telefone anderer HiPath 3000-Kommunikationsplattformen als Nachtziel Seite 35 festlegen. Hrer abheben.

Kennzahl eingeben.

(DISA-) Rufnummer der HiPath 3000 eingeben, an der das Nachtziel-Telefon angeschlossen ist. Eingeben.

(DISA-) Rufnummer des T elefons eingeben, von d em aus Sie die Nachtschaltung ein-/ausschalten. Eingeben. Einschalten: Kennzahl eingeben.

Innerhalb von 5 Sekunden Rufnummer des Ziels eingeben (= Nachtschaltung temporr). Ausschalten: Kennzahl eingeben.

55

Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz)

Schritt fr Schritt

Ruf zuschalten
Sie knnen Anrufe fr Ihr Telefon auch an externen T elefonen oder an Telefonen in anderen HiPath 300 0-Kommunikationsplattformen signalisieren lassen Seite 51. Telefone fr die Rufzuschaltung speichern: Hrer abheben.

Kennzahl eingeben.

Rufnummer eingeben. Eingeben. Lschen von allen rufzugeschalteten Telefonen: Hrer abheben.

Kennzahl eingeben.

56

Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz)

Schritt fr Schritt

Schalter bettigen
Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), knnen Sie auch Schalter Seite 46 in anderen HiPath 3000Kommunikationsplattformen bettigen. Hrer abheben.

Kennzahl eingeben.

(DISA-) Rufnummer der HiPath 3000 eingeben, in der der Schalter b ettigt werden soll. Eingeben.

(DISA-) Rufnummer des T elefons eingeben, von d em aus Sie den Schalter bettigen. Eingeben.

oder ...

Kennzahl fr "ein" oder "aus" eingeben. Schalter eingeben.

57

Spezielle Funktionen im LAN (PC-Netz)

Schritt fr Schritt

Tr ffnen
Wenn eingerichtet (Systemb etreuung fragen), knnen Sie auch T rffner Seite 15 von anderen HiPath 3000-Kommunikationsplattformen bettigen. Hrer abheben.

Kennzahl eingeben.

(DISA-) Rufnummer der HiPath 3000 eingeben, in der d er Trffner bettigt werden soll. Eingeben.

(DISA-) Rufnummer des Telefons eingeben, von dem aus Sie den Trffner bettigen. Eingeben.

Kennzahl eingeben. Rufnummer der Trsprechstelle eingeben. Rund ums Telefon

58

Dokumentation

Dokumentation
Bedienungsanleitung nachbestellen (nicht fr USA)
Diese Bedienungsanleitung ist ber die Siemens-Vertriebsorganisation nachbestellbar: in Papierform in einer Beipacktte unter der Bestellnummer A31003M1550-B830-5-19 (auch in anderen Sprachen), in elektronischer Form (HTML und PDF) auf CD-ROM unter der Bestellnummer P31003-H1012-C130-*-6Z19 (7-sprachig). Fr Ausknfte und Bestellung wenden Sie sich an die Systembetreuung .

Bedienungsanleitung im Internet
Sie knnen die vorliegende Bedienungsanleitung als Datei aus dem Internet herunterladen: http://www.hipath.com Die Bedienungsanleitung liegt im PDF-Format vor. Dazu bentigen Sie einen Computer, auf dem das kostenlose Software-Prod ukt Acrobat Reader von Adobe installiert ist. Zum Herunterladen aus dem Internet bentigen Sie einen Computer mit Internetzugang und einen WWW-Browser, z. B. Netscape Communicator oder Microsoft Internet Explorer.

Zubehr bestellen
Mit folgendem Zubehr passen Sie Ihr Telefon Ihren individuellen Bedrfnissen an: optiset E privacy module: Beistellgert zur Sprachverschlsselung von Gesprchen. optiLog 4me (for me): ein Zusatzmodul fr digitale Sp rachaufzeichnung . Einzelheiten zu den genannten Produkten entnehmen Sie bitte dem Datenblatt fr op tiset-E-Telefone.

59

Ratgeber

Ratgeber

Telefon pflegen
Pflegen Sie das Gert mit einem feuchten Tuch oder einem Antistatiktuch. Kein trockenes Tuch verwenden! Reinigen Sie das Gert bei starker Verschmutzung mit verdnntem, tensidhaltigen Neutralreiniger, z. B. Splmittel. Entfernen Sie den Reiniger anschlieend restlos mit einem feuchten Tuch (nur Wasser). Verwenden Sie keine alkoholhaltigen od er kunststoffangreifend en Reinigungsmittel, auch kein Scheuerpulver!

Funktionsstrungen beheben
Gedrckte Taste reagiert nicht: berprfen Sie, ob sich die Taste verklemmt hat. Telefon klingelt nicht bei Anruf: berprfen Sie, ob fr Ihr Telefon der Anrufschutz eingeschaltet ist. Nach Abheben des Hrers hren Sie einen Sonderwhlton. Wenn ja, Anrufschutz ausschalten Seite 14. Externe Rufnummer lsst sich nicht whlen: berprfen Sie, ob Ihr Telefon abgeschlossen ist. Nach Abheben des Hrers hren Sie einen Sonderwhlton. Wenn ja, schlieen Sie das Telefon auf Seite 30. Bei allen brigen Strungen: Wenden Sie sich zuerst an Ihre Systembetreuung. Bei nicht behebbaren Strungen muss diese den Kund endienst verstndigen!

60

Stichwortverzeichnis

Stichwortverzeichnis
A
Adapter ........................................................59 Agenten .......................................................52 Aktoren ........................................................46 Amt anrufen ................................................17 Anklopfen ....................................................28 annehmen ................................................11 ohne Ton ..................................................12 Anklopfton ein-/aus ....................................12 Anruf abweisen .................................................12 annehmen ................................................10 Trsprechstelle .......................................15 bernehmen, gezielt ..............................12 bernehmen, Gruppe ............................51 umleiten ...................................................34 umleiten im Team ..................................48 umleiten MSN im Amt ..........................36 verteilen ...................................................52 Anrufschutz .................................................14 Anrufsignal ..................................................10 Anrufumleitung ...........................................34 MSN im Amt ...........................................36 Anrufverteilung ...........................................52 Assoziierte Wahl/Wahlhilfe ......................20 Assoziierter Dienst .....................................42 Aufschalten ........................................... 28, 41 Automatischer Verbindungsaufb au ........19 Automatisches Anklopfen verhindern/erlauben ...............................11

C
CE-Kennzeichen ...........................................4 Chef/Sekretariat-Funktionen .................... 48 Cod eschloss fr ein Telefon ......................................... 30 zentral ....................................................... 43

D
Dienste zurcksetzen ................................ 40 Direct Inward System Access ................. 43 Direktansprechen ....................................... 18 Direktantworten ......................................... 13 DISA ............................................................. 43 Dreierkonferenz .......................................... 21 Durchsage ................................................... 18 Durchwahlnummer zuweisen .................. 20

E
Einfach-PSE ................................................. 46 Einstellungen am Telefon ......................... 29 Empfangslautstrke .............................10, 29 Endgertetausch ........................................ 39 Engertetest ............................................... 33 Extern telefonieren .................................... 17 Extern-Kennzahl .......................................... 17

F
Fangen ......................................................... 14 Flex Call ....................................................... 38 Freie Tasten programmieren ................... 32 Funktionalitt p rfen .................................. 33 Funktionen fr anderes Telefon ein/aus .................. 42 von extern nutzen .................................. 43 zurcksetzen ........................................... 40 Funktionsstrungen ................................... 60

B
Babyphone ..................................................41 Bedienprinzip ................................................ 5 Bedienschritte .............................................. 2 Bedienungsanleitung HTML-Format .........................................59 nachbestellen ..........................................59 PDF-Format .............................................59 Belegen freier Tasten ................................32 Briefkasten ..................................................13

G
Geheimes Aufschalten .............................. 41 Gesp rch annehmen ................................................ 10 aus Halten bernehmen ........................ 24 aus Parken bernehmen ....................... 24 parken ....................................................... 24 61

Stichwortverzeichnis bergeben ............................................... 23 bergeben nach Durchsage ................. 23 Gesprchslautstrke ............................ 10, 29 Gruppenruf .................................................. 50

M
Makeln ......................................................... 21 Mehrfachrufnummer MSN umleiten ...... 36 MFV-Nachwahl (Tonwahl) ........................ 18 Mithren ohne Ton .................................................. 41 Mobil telefonieren ...................................... 38 MSN im Amt umleiten .............................. 36

H
Hinweise ....................................................... 4 HiPath AllServe Aktoren .................................................... 57 Anrufumleitung nachziehen ................. 54 Grupp enruf .............................................. 53 Nachtschaltung ....................................... 55 Rufzuschalten ......................................... 56 Sammelanschluss .................................. 53 Schalter .................................................... 57 Tr ffnen ................................................ 58 Hotline .......................................................... 19 HTML-Format ............................................. 59

N
Nachbearbeitungszeit ................................ 52 Nachricht(text) empfangen .............................................. 37 entgegennehmen ................................... 37 lschen/anzeigen .................................... 37 senden ..................................................... 37 Nachtschaltung ........................................... 35 Nachwahl ..................................................... 18

I
Individuelle Kurzwahl ........................... 25, 32 Info(text) empfangen .............................................. 37 entgegennehmen ................................... 37 lschen/anzeigen .................................... 37 senden ..................................................... 37 Intern whlen .............................................. 17 IP-Telefonie ................................................. 53

O
optiset E adapter ........................................ 59

P
Parken (Gesprch) ...................................... 24 PDF-Format ................................................. 59 Personensucheinrichtung PSE ................ 46 Persnliche Identifikationsnummer ........ 31 Pflege des Telefons ................................... 60 PIN ................................................................ 31 PKZ Projektkennzahl .................................. 26 Programmieren freier Tasten ................... 32 Programmierungen am Telefon ............... 29 Projektgesprche ....................................... 26

K
Komfort-PSE ............................................... 47 Konferenz .................................................... 21 Kostenverrechnung ................................... 26 Kurzwahl individuell speichern .............................. 32 whlen ..................................................... 25 zentral ....................................................... 25

R
Raumberwachung ................................... 41 Reinigen des Telefons .............................. 60 Relocate ....................................................... 39 Rcheln ........................................................ 19 Rckfrage .................................................... 21 Ruf umschalten im Chef/Sekretariat ................................ 49 Ruf zuschalten ............................................ 51 Rufnummer

L
Lampen=Leuchdiode LED ......................... 3 LAN-Telefonie ............................................. 53 Lauthren .................................................... 10 Leitung vormerken .................................... 19 Leitungstasten im Team ........................... 48 62

Stichwortverzeichnis Anzeige ausschalten ..............................18 unterdrcken ...........................................18 zuweisen ..................................................20 Rufnummer tauschen ...............................39 Rufnummernunterdrckung .....................18 Ruftonklangfarbe ........................................29 Ruftonlautstrke .........................................29 Trfreigabe .................................................. 16 Trsprechstelle ........................................... 15

U
bergabe (Gesprch) ................................ 23 nach Durchsage ...................................... 23 bergreifendes Lschen .......................... 40 bernahme (Anruf) ..............................12, 51 Umleitung .................................................... 34 Mehrfachrufnummer MSN ................... 36 Umziehen mit Telefon ............................... 39 Umzugsfunktion ......................................... 39

S
Sammelanschluss ......................................50 Schalter ........................................................46 Schlosscode speichern .............................31 Sekretariat-Funktionen ..............................48 Selbstttiger Verbindungsaufbau ............19 Signal zum Netz .........................................20 Signalton bei Anklopfen ein-/aus .............12 Sonderwhlton ...........................................13 Sperren/Entsperren ...................................30 Strungen ....................................................60 Symbolerklrungen ...................................... 2

V
Variable Anrufumleitung ........................... 34 Verbindungsaufbau selb stttig ................................................ 19 Verteilen von Anrufen ............................... 52 Vormerken Leitung .................................... 19

T
Tasten belegen ....................................................32 fest belegt ................................................. 3 programmieren .......................................32 Team mit Leitungstasten ..........................48 Telefon ab-/aufschlieen .....................................30 anderes sperren .....................................43 anderes wie eigenes nutzen ................38 bedienen .................................................... 5 einstellen .................................................29 pflegen .....................................................60 reinigen ....................................................60 sperren .....................................................30 testen .......................................................33 zentral ab-/aufschlieen ........................43 Telefondatendienst ....................................45 Termin ..........................................................32 Terminruf entgegennehmen ....................13 Testen des Telefons ..................................33 Tonwahl .......................................................18 Trennen ............................................ 10, 12, 17 Tr ffnen mit Code ..................................................15

W
Wahl wiederholen ...................................... 25 Whlen intern/extern ............................................ 17 mit aufliegendem Hrer ........................ 17 mit Kurzwahl ........................................... 25 mit Wahlhilfe ........................................... 20 mit Wahlwiederholung .......................... 25 ber gespeicherte Ziele ........................ 25 Wied eranruf ................................................ 23

Z
Zahl d er Anrufe ........................................... 52 Zentrale Kurzwahl ...................................... 25 Zentrales Codeschloss .............................. 43 Zub ehr ........................................................ 59 Zurcksetzen Funktionen ......................... 40 Zweitanruf annehmen ................................................ 11 erlauben ................................................... 11 verhindern ................................................ 11 Zweiten Teilnehmer anrufen .................... 21

63

Stichwortverzeichnis

64

Kurzbedienungsanleitung (Anhang)

-43$643360+43450&4370604<1P A31003-H1012-C104-3-19 Die Informationen in diesem Dokument enthalten allgemeine Beschreibungen der technischen Mglichkeiten, welche im Einzelfall nicht immer vorliegen mssen. Die gewnschten Leistungsmerkmale sind daher im Einzelfall bei Ver tragsschluss festzulegen.
Bestell-Nr.: A31003-H1012-C104-3-19 Gedruckt in der Bundesrepublik Deutschland BA 25.02.2002

Siemens AG 2002 Information and Communication Networks Hofmannstr. 51 D-81359 Mnchen

Lieferm glich keiten un d techn ische nderun gen vorbehalten.


HiPath 3000 HiPath AllServe
Hicom 150 E/H optiset E basic Kurzbedienungsanleitung

Funktionen und Kennzahlen im berblick (alphabetisch)

Funktionen und Kennzahlen im berblick (alphabetisch)


Nachfolgende T abelle zeigt alle mglichen Funktionen. Wenn eingerichtet (Systembetreuung fragen), knnen Sie die Funktionen durch Eingabe einer Kennzahl oder durch Drcken einer Funktionstaste einleiten. Funktionen Bedienschritte Anklopfen Anruf annehmen Anruf bernehmen, gezielt /Gruppe Anrufe abweisen Anrufen Anrufschutz ein/aus Anrufumleitung ein Anrufumleitung aus Anrufumleitung Leitung ein Extern Anrufumleitung Leitung aus Anrufumleitung im Betreibernetz ein MSN Anrufumleitung im Betreibernetz aus Anrufver teilung (UCD) Dienstbeginn anmelden/abmelden Arbeit abmelden/anmelden Nachbearbeitungszeit ein/aus Nachtschaltung ein/aus Assoziierte Wahl Assoziierter Dienst Aufschalten Briefkasten nutzen Dienste rcksetzen Direkt ansprechen/ Direkt antworten Endgertetest Fangen(nicht fr USA) Gehaltenes Gesprch bernehmen Gesprch beenden /
Trennen Rckfrage Trennen

Intern

Tln besetzt 5 Sec. warten

Intern

Ruf-Nr. / / / /

Ruf-Nr.

Extern / /

Ltg-Nr. Ltg-Nr / Extern / / Code / / / / Intern Intern Tln besetzt


Rckfrage

/ MSN

/ Ruf-Nr.

Nachricht/Info

Intern

Ltg-Nr.

Funktionen und Kennzahlen im berblick (alphabetisch) Funktionen Gesprch weitergeben ...nach Durchsage ber Gruppe Gesprchslautstrke ndern Grup penruf, herausschalten Grup penruf, hineinschalten Hotline Info senden Info lschen (gesendete) / annehmen Konferenz einleiten Teilnehmer meldet sich nicht 1 . Gesp rch fortsetzen Konferenz erweitern (max. fnf) Konferenz verlassen/auslsen ISDN-Central-Office-Teilnehmer aus Konferenz schalten (nur fr USA) Kostenverrechnung/Projektkennzahl Kurzwahl whlen Kurzwahl individuell, speichern Leitung vormerken/reservieren Leitung wird frei (Anruf) MFV-Nachwahl/Tonwahl Mikrofon aus/einschalten Mithren Nachtschaltung ein Nachtschaltung aus Parken ... entparken Personen suchen (nicht fr USA) melden (Einfach-PSE/Komfort-PSE) / ... Intern Intern
Rckfrage Kurzwahl Rckfrage Rckfrage Rckfrage

Bedienschritte
Rckfrage Rckfrage

Ruf-Nr.

Gruppe / / / zugleich / / Gruppe Gruppe

Intern / Ruf-Nr. Ruf-Nr.


Rckfrage Rckfrage

...

Rckfrage

2x

Ruf-Nr. usw.

Rckfrage

Rckfrage

PKZ

evtl. /

Extern

*0...*9 / 00 0...999 *0... *9


Extern
Rckfrage Mikrofon ein/aus

Extern

Extern belegt 5 Sec warten

/ Mikrofon ein/aus Intern Intern /

Funktionen und Kennzahlen im berblick (alphabetisch) Funktionen Raumberwachung ein/aus Raum berwachen Rckfrage Rckfrage beenden, 1. Gesprch for tsetzen Makeln/Dreierkonferenz einleiten Gesprchspartner verbinden Rckruf speichern Rckruf lschen/annehmen Ruf zuschalten ein/aus Rufnummer tauschen Code Rufnummer unterdrcken ein/aus Rufnummer zuweisen (nicht fr USA) Ruftonlautstrke/-klangfarbe ndern Rufumschaltung ein / aus Schalter ein/aus Schlosscode speichern Signal zum Netz (Flash) Telefon ab-/aufschlieen Telefon ab-/aufschlieen zentral Telefon wie eigenes nutzen Telefondatendienst Termin speichern Termin lschen/T erminruf annehmen Trsprechstellengesp rch Tr ffnen Trffner freigeben Trffner sperren Wahlwiederholung Zweitanruf (Anklopfen) annehmen Zweitgesprch beenden, 1. Gesprch for tsetzen Zweitanruf (automatisches Anklopfen) verhindern/erlauben Anklopfton ein/aus /
Rckfrage Rckfrage Rckfrage Rckfrage Rckruf Rckfrage Rckfrage

Bedienschritte / Intern
Rckfrage

Ruf-Nr. /
Rckfrage

2x

/ Intern / eigene Ruf-Nr. / MSN / / / Cod e alt / Extern zugleich Ltg-Nr. ... 2x Code neu

/ Intern Intern

Code / Code

(Uhrzeit z. B.0905) / / nach 30 Sek. Intern Intern Intern + Code Intern


Wahlwiederholung

Rckfrage

/ /

Rckfrage

2x