Universidad Nacional de Ingeniera

Recinto universitario Simn Bolvar

Curso de Titulacin
Mdulo 1-Fundamentos de la Administracin Empresarial

(Caso de Estudio III: Nueva Imagen de Blockbuster)

Elaborado por: Rafael A. Sarria R. Eduardo Javier Flores Docente: Nelson Jurez

Managua, 7 de mayo de 2013

Caso de estudio: Nueva Imagen de Blockbuster.

1. Dada la informacin que usted tiene sobre estos mercados, Cules de las decisiones alternativas de Huizenga parecen particularmente viables o particularmente inviables? Las alternativas viables que proyectan a la empresa como una empresa que se diversifica y cambia para bien son: El ingreso de ventas al detalle de msica mediante la adquisicin de Sound WareHouse y Music Plus, la alianza con Virgin Retail Group para abrir megatiendas en Europa, Estados Unidos y Australia y la iniciativa de crear zonas de juego virtuales en las tiendas en colaboracin con Sega of NorthAmerica Inc. Todo esto lo considero viable ya que el cliente no percibir a la empresa que est siendo presa de su propio xito ni que tampoco el miedo a las nuevas tecnologas hagan de la empresa un lugar antiguo o que no se adapte a los tiempos. Las alternativas inviables son: La adquisicin de Republic Pictures y Spelling Entertainment Group incursionando en la produccin de televisn y pelculas, la compra del 21% de Discovery Zone, los derechos de abrir 50 centros discovery nuevos, los planes para la villa de entretenimiento Blockbuster y la inversin de 600 millones en Viacom para as negociar mejor la adquisicin de Paramount Communications. Estas decisiones las considero inviables debido a que no responden a la idea original o al concepto psicolgico que ha impregnado Blockbuster como una empresa que se dedica al entretenimiento familiar en casa e incursiona en ambientes diferentes pero no parecidos a los que ha tenido xito. Describo esto porque si ellos saben que en el futuro la empresa no ser tan exitosa como lo es en ese momento por qu incursionar en ambientes de riesgo altsimos si conocen que el futuro no es prometedor, deberan tomar decisiones ms conservadoras al no arriesgar y comprometer tanto capital y aplicar la frmula que hasta el momento les ha sido exitosa sin olvidar cambiar con los tiempos. 2. En qu punto tendra sentido que Huizenga se conformara? Nunca!!!, Considero que jams una empresa es perfecta, siempre existen problemas, nuevos retos, nuevas competencias, mercados por incursionar, mercados por mejorar, clientes satisfechos, clientes insatisfechos, productos nuevos, productos no exitosos, en fin, Huizenga siempre tendr que tomar mejores decisiones, solucionar problemas y dictar polticas que mantengan a la empresa como cono de su producto, servicio que oferta.

3. Quin ms est tomando decisiones que sera importante que Huizenga incluyera en su anlisis? Huizenga debera escuchar las opiniones del seor James L. Hilmer, director de mercadotecnia, ya que es l quien est a cargo de las estrategias, tcnicas y aplicaciones para lograr los objetivos de Mercadeo de la Empresa, es decir de l depende cmo se ve la marca fuera de la oficina de reunin, en otra perspectiva la visin de los clientes, qu concepto tienen de la empresa y sus productos/servicios que ofrecen, entonces el seor Huizenga debe escuchar mucho a director de mercadotecnia ya que l le puede indicar cmo puede promover sus nuevos productos o proyecto.