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Un lder nace o se hace?

Las cualidades en las que estos destacan se mantienen intactas a lo largo del tiempo o evolucionan en funcin del contexto socioeconmico? Cules son los principales referentes para los dirigentes y empresarios que les ha tocado bregar en una situacin de crisis sistmica como la actual? Estas y otras preguntas son las mismas que la firma internacional de servicios profesionales PricewaterhouseCoopers (PwC) ha realizado a 1.330 CEO de 68 pases diferentes para elaborar una lista con los nombres y caractersticas de los lderes mundiales ms apreciados. El resultado no es demasiado esperanzador al poner de manifiesto la falta de carisma de los lderes contemporneos, pues en el top ten solo se encuentran dos personajes con vida, y ya retirados de sus funciones: Jack Welch, CEO durante 20 aos de General Electric, y Nelson Mandela, el expresidente sudafricano antiapartheid. Las principales conclusiones del estudio son la marcada heterogeneidad entre los elegidos y la falta de consenso para determinar cmo deben ser los modelos de gestin. Una polarizacin que coincide con un momento en el que la confianza de la opinin pblica en las instituciones, tanto pblicas como privadas, se encuentra en sus mnimos histricos. Entre los diez gestores ms valorados se encuentran referentes antagnicos en lo ideolgico, como Ronald Reagan (octavo clasificado) y John F. Kennedy (noveno), as como Bill Clinton (dcimo) y Margaret Thatcher (sptima). En cuestiones blicas tambin son reseables las diferencias entre el pacisfista Mahatma Gandhi (tercero) y el emperador Napolen Bonaparte (empatado en dcimo lugar con Clinton). La presencia de mujeres brilla por su ausencia, pues solo la Dama de Hierro ha conseguido colocarse entre los diez elegidos, a una gran distancia de las tambin citadas Teresa de Calcuta e Isabel II. Por nacionalidades, los norteamericanos son los ms valorados cualitativa y cuantitativamente; en concreto, los que han hecho carrera poltica. As, a los arriba mencionados Ronald Reagan, John F. Kennedy o Bill Clinton, se suma Abraham Lincoln, quien ocupa el sexto puesto de la lista. En lo que tambin coincidieron los encuestados fue en su estima por los gestores que llevaron a cabo su tarea en contextos econmicos adversos o durante conflictos blicos. Y es que el lder universal por excelencia es Winston Churchill, quien destac por su papel en la II Guerra Mundial. Por detrs del exprimer ministro britnico se encuentra el fundador de Apple Steve Jobs. Las respuestas de los CEO pueden estar influidas por el estado de nimo predominante en este contexto histrico, lo que explicara su inclinacin por los dirigentes que se mantuvieron firmes ante la adversidad, as como por aquellos que lograron transformar la realidad, explican los autores. Las cualidades ms apreciadas Ideologas duras y modelos de gestin agresivos, nada de medias tintas. Esta es la primera conclusin que se puede sacar del estudio sobre cmo piensan los ejecutivos que debe ser un

lder. A partir de ah, se valoran tambin la capacidad para innovar, transmitir y motivar, adems de la perseverancia y el rigor moral. La diversidad cultural y geogrfica de los encuestados ha contribuido a que se aprecien diferentes cualidades en un mismo lder. Sin embargo, el pragmatismo, el dinamismo y la anticipacin a las crisis para saber responder a ellas con la mayor premura posible son algunos de los rasgos universales que los CEO han coincidido en destacar. El prototipo de lder en tiempos de crisis Los retos del presente, no solo econmicos, sino tecnolgicos o de responsabilidad social corporativa, son algunos de los principales factores que han hecho evolucionar los modelos y expectativas de gestin. La trasparencia, el dominio de la comunicacin digital y la contribucin a la mejora econmica, social y ambiental de la sociedad son requisitos imprescindibles de los lderes actuales en tiempos de crisis. Los desafos a los que se enfrenta el mundo de hoy obligan asimismo a contar con una gran imaginacin y creatividad para poder resolverlos, segn seal la mayora de encuestados, as como capacidad para lograr consensuar acciones con distintos grupos de inters. Y es que las decisiones que tomen los lderes mundiales tendrn efectos irreversibles en el devenir econmico, social y ambiental. El Catecismo de cada CEO Lo que Steve Jobs logr es impresionante. Contaba con un talento especial para prever los gustos de los consumidores y una habilidad especial para convencerlos de que sus productos eran justo lo que stos necesitaban. (Valentina Stanovova, vicepresidenta de Capital Group). Gandhi llev a cabo una revolucin no violenta mediante la que logr un cambio extraordinario en la calidad de vida de su comunidad. Lo que ms admiro en l es el coraje, la perseverancia, y su capacidad para enfrentarse a todo tipo de situaciones adversas y salir airoso. (Julio Patricio Supervielle, presidente del Banco argentino Supervielle). Los dirigentes que ms me llaman la atencin son aquellos que tienen una capacidad innata para configurar grandes ideas, comunicarlas con eficacia y, finalmente, llevarlas a la prctica. Para m, quien ms me ha inspirado en este sentido es Churchill, quien tambin destacaba por su gran valenta. (Stephen Elop, presidente y consejero delegado de Nokia). Los lderes a los que ms aprecio son los que tienen una buena capacidad para leer la realidad hasta el mnimo detalle, conocer el estado de nimo social y buscar soluciones pragmticas para conducir la situacin. (Andrew Brandler, consejero delegado de CLP Holdings Ltd.). La gente no se resiste al cambio, simplemente se resisten a ser cambiados. Por eso, el papel de un buen lder debe ser el de generar las condiciones necesarias que permitan abrazar dichos cambios. (Peter Terium, Consejero Delegado de RWE AG).

El top ten de los lderes mundiales ms apreciados por los ejecutivos de las mayores multinacionales ha quedado as: 1. Winston Churchill 2. Steve Jobs 3. Mahatma Gandhi 4. Nelson Mandela 5. Jack Welch 6. Abraham Lincoln 7. Ronald Reagan 8. Margaret Thatcher 9. John F Kennedy 10. Bill Clinton/Napoleon Bonaparte