REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD REGIONAL DEL CENTRO ENKA SISTEMS C.A.

CAPACITACION Y ADIESTRAMIENTO DIPLOMADO DE EVALUACIN Y GESTIN DE PROYECTOS

REALIZADO POR: EDWIR RAMOS C. I.: 12.362.883

Prof: Ing. Enrique Ysasis

El Tigre, 09 de Marzo 2013

INDICE Pg. INTRODUCCIN ........................................................................................ - 3 CAPITULO I ................................................................................................ - 4 ENFOQUE CUALITATIVO .......................................................................... - 4 1.1.- Definicin ............................................................................................ - 4 1.2.- Caractersticas del Enfoque Cualitativo .............................................. - 5 1.3.- Diferencias entre los Enfoques Cuantitativo y Cualitativo ................... - 6 CAPITULO II ............................................................................................... - 9 DISEO GENERAL PARA LA INVESTIGACION CUALITATIVA ............... - 9 2.1.- Marco Terico Referencial .................................................................. - 9 2.2. El Problema ......................................................................................... - 9 2.3. Las Hiptesis ..................................................................................... - 10 2.4. Los Objetivos ..................................................................................... - 10 CAPITULO III ............................................................................................ - 12 METODOS Y ENFOQUES EN LA INVESTIGACIN CUALITATIVA ....... - 12 3.1. - El Mtodo Hermenutico-Dialctico ................................................. - 12 3.2.- El Mtodo Fenomenolgico .............................................................. - 12 3.3.- El Mtodo Etnogrfico ...................................................................... - 13 3.4.- El Mtodo de Investigacin-Accin ................................................... - 13 3.5.- El Mtodo de Historias de Vida......................................................... - 14 CAPITULO IV............................................................................................ - 15 ESTRATEGIAS UTILES PARA LA INVESTIGACIN CUALIATIVA .... - 15 4.2.- Instrumentos ..................................................................................... - 15 4.3.- Variables ........................................................................................... - 16 4.4.- Categorizacin y Teorizacin............................................................ - 16 CAPITULO V............................................................................................. - 17 VALIDEZ Y CONFIABILIDAD EN LA INVESTIGACIN CUALITATIVA ... - 17 5.1.- Validez .............................................................................................. - 17 5.2.- Confiabilidad ..................................................................................... - 17 5.3.- Resultados ........................................................................................ - 18 CONCLUSIONES ..................................................................................... - 19 BIBLIOGRAFA ......................................................................................... - 21 GLOSARIO DE TERMINOS ..................................................................... - 22 -

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INTRODUCCIN

A lo largo de la Historia de la Ciencia han surgido diversas corrientes de pensamiento tales como el Empirismo, el Materialismo Dialctico, el Positivismo, la Fenomenologa y el Estructuralismo, las cuales han originado diferentes rutas en la bsqueda del conocimiento, tales corrientes con el pasar del tiempo se han venido polarizado en dos enfoques principales: el enfoque cuantitativo y el enfoque cualitativo de la investigacin.

En el primer enfoque se entiende que la cantidad es parte de la cualidad, adems da mayor atencin a lo profundo de los resultados y no a su generalizacin; mientras que en el enfoque cuantitativo, lo importante es la generalizacin o universalizacin de los resultados de la investigacin.

Por tanto, en una investigacin no es conveniente hablar, ni de Paradigma Cualitativo, Metodologa Cualitativa o Investigacin Cualitativa; puesto que lo cualitativo o cuantitativo son enfoques de la investigacin cientfica, y ambos pueden ser usados en una misma investigacin, interaccionando sus metodologas.

En el presente trabajo monogrfico se aborda un tema de gran inters para los investigadores y personas interesadas en iniciar estudios de investigacin, es importante destacar que en el transcurrir de los aos en la bsqueda del conocimiento de la realidad hay quienes, enmarcados en una actitud positivista, defienden el uso de los mtodos cuantitativos que buscan llegar a explicaciones generales y a enunciar leyes, en cambio otros por el contrario abogan por los mtodos cualitativos para el propsito de comprender el desarrollo de procesos.

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CAPITULO I
ENFOQUE CUALITATIVO

1.1.- Definicin Es un enfoque de la investigacin cientfica usado principalmente en las ciencias sociales que se basa en cortes metodolgicos apoyados en principios tericos tales como la fenomenologa, hermenutica, la interaccin social empleando mtodos de recoleccin de datos que son no cuantitativos, con el propsito de explorar las relaciones sociales y describir la realidad tal como la experimentan los grupos o estructuras a estudiar.

El

enfoque

cualitativo

requiere

un

profundo

entendimiento

del

comportamiento humano y las razones que lo gobiernan. A diferencia del enfoque cualitativo busca explicar las razones de los diferentes aspectos de tal comportamiento. En otras palabras, investiga el por qu y el cmo se tom una decisin, en contraste con la investigacin cuantitativa la cual busca responder preguntas tales como cul, dnde, cundo.

El trmino "cualitativo", ordinariamente, se usa bajo dos conceptos. Una, como cualidad: "fulano tiene una gran cualidad: es sincero". Y otra, ms integral y comprensiva, como cuando nos referimos al "control de calidad", donde la calidad representa la naturaleza y esencia completa, total, de un producto. Es esta acepcin, en sentido propio, filosfico, no se trata, por consiguiente, del estudio de cualidades separadas o separables; se trata del estudio de un todo integrado que forma o constituye una unidad de anlisis y que hace que algo sea lo que es: una persona, una entidad tnica, social, empresarial, un producto determinado, etc.; aunque tambin se podra
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estudiar una cualidad especfica, siempre que se tengan en cuenta los nexos y relaciones que tiene con el todo, los cuales contribuyen a darle su significacin propia. El enfoque cualitativo de investigacin es, por lo tanto, y por su propia naturaleza, dialctico y sistmico. Estos dos presupuestos, epistemolgico y ontolgico, conviene hacerlos explcitos, en todo proyecto o desarrollo de investigacin, a travs de un breve "marco epistemolgico", para evitar malentendidos en los evaluadores de los mismos. En efecto, la mayora de los evaluadores de proyectos o investigaciones cualitativos, suelen hacerlo desde el marco epistemolgico del "modelo especular", razn por la cual la evaluacin falla por la base.

1.2.- Caractersticas del Enfoque Cualitativo Dentro de las caractersticas del enfoque cualitativo que podemos sealar a modo de sinopsis tenemos: Una primera caracterstica de este enfoque se manifiesta en su estrategia para tratar de conocer los hechos, procesos, estructuras y personas en su totalidad, sin tratar de medir o probar que grado de cierta cualidad se encuentra un cierto acontecimiento dado si no de descubrir cuantas cualidades como sea posible. La misma estrategia indica ya el empleo de procedimientos que dan un carcter nico a las observaciones. La segunda caracterstica es el uso de procedimientos que hacen menos comparables las observaciones en el tiempo y en diferentes

circunstancias culturales, es decir, este mtodo busca menos la generalizacin y se acerca ms a la fenomenologa y al interaccionismo simblico.

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Una tercera caracterstica estratgica importante para este trabajo se refiere al papel del investigador en su trato -intensivo- con las personas involucradas en el proceso de investigacin, para entenderlas.

El investigador desarrolla o afirma las pautas y problemas centrales de su trabajo durante el mismo proceso de la investigacin. Por tal razn, los conceptos que se manejan en las investigaciones cualitativas en la mayora de los casos no estn operables desde el principio de la investigacin, es decir, no estn definidos desde el inicio los indicadores que se tomarn en cuenta durante el proceso de investigacin. Esta caracterstica remite a otro debate epistemolgico, muy candente, sobre la cuestin de la objetividad en la investigacin social.

1.3.- Diferencias entre los Enfoques Cuantitativo y Cualitativo El objetivo de cualquier ciencia es adquirir conocimientos y la eleccin del mtodo adecuado que nos permita conocer la realidad es fundamental. El problema surge al aceptar como ciertos los conocimientos errneos o viceversa. Los mtodos inductivos y deductivos tienen objetivos diferentes y podran ser resumidos como desarrollo de la teora y anlisis de la teora respectivamente. El enfoque cuantitativo es aquel en donde se recogen y analizan datos cuantitativos sobre variables. El enfoque cualitativo evita la cuantificacin. Los investigadores cualitativos hacen registros narrativos de los fenmenos que son estudiados mediante tcnicas como la observacin participante y las entrevistas no estructuradas. La diferencia fundamental entre ambos enfoques es que el cuantitativo estudia la asociacin o relacin entre variables

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cuantificadas y el cualitativo lo hace en contextos estructurales y situacionales. EL enfoque cualitativo trata de identificar la naturaleza profunda de las realidades, su sistema de relaciones, su estructura dinmica; mientras que el enfoque cuantitativo trata de determinar la fuerza de asociacin o correlacin entre variables, la generalizacin y objetivacin de los resultados a travs de una muestra para hacer inferencia a una poblacin de la cual toda muestra procede. Tras el estudio de la asociacin o correlacin pretende, a su vez, hacer inferencia causal que explique por qu las cosas suceden o no de una forma determinada. El empleo de ambos enfoques cuantitativos y cualitativos en una investigacin probablemente podra ayudar a corregir los sesgos propios de cada uno, pero el hecho de que el enfoque cuantitativo sea el ms empleado no es producto del azar sino de la evolucin de mtodo cientfico a lo largo de los aos.

VENTAJAS DE LOS ENFOQUES CUALITATIVOS VS CUANTITATIVOS Enfoques cualitativos Propenso a "comunicarse con" los sujetos del estudio Se limita a preguntar Comunicacin ms horizontal... entre el investigador y los investigados... mayor naturalidad y habilidad de estudiar los factores sociales en un escenario natural Son fuertes en trminos de validez interna, pero son dbiles en validez externa, lo que encuentran no es generalizable a la poblacin Son dbiles en trminos de validez interna -casi nunca sabemos si miden lo que quieren medir-, pero son fuertes en validez externa, lo que encuentran es generalizable a la poblacin Preguntan a los cuantitativos: Cuan particularizables son los hallazgos? Preguntan a los cualitativos: Son Enfoques cuantitativos Propenso a "servirse de" los sujetos del estudio Se limita a responder

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generalizables tus hallazgos?

DIFERENCIAS ENTRE ENFOQUES CUALITATIVO Y CUANTITATIVO Enfoque cualitativo Centrado en la fenomenologa y comprensin Observacin naturista sin control Subjetivo Inferencias de sus datos Exploratoria, inductiva y descriptiva Orientado al proceso Datos "ricos y profundos" No generalizable Holista Realidad dinmica Enfoque cuantitativo Basado en la induccin probabilstica del positivismo lgico Medicin penetrante y controlada Objetivo Inferencias ms all de los datos Confirmatoria, inferencial, deductiva Orientado al resultado Datos "slidos y repetibles" Generalizable Particularista Realidad esttica

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CAPITULO II
DISEO GENERAL PARA LA INVESTIGACION CUALITATIVA

2.1.- Marco Terico Referencial El marco terico que se antepone a cualquier investigacin cualitativa es, generalmente, slo "terico-referencial", es decir, fuente de informacin y modelo terico en el cual ubicar la investigacin. Sirve para contrastar, despus, las conclusiones con las de otros autores y, entender mejor, pero nunca para forzar e imponer una interpretacin determinada. La razn de este proceder es que un marco terico impone ya desde el principio todo un mundo terico, conceptual e interpretativo que pudiera no ser el ms adecuado para entender la realidad que se est estudiando. Y su falta de lgica est en el hecho de que da en gran parte por resuelto lo que todava no se ha estudiado. Por esto, muchos marcos tericos son innovadores.

2.2. El Problema La investigacin cualitativa no suele partir del planteamiento de un problema especfico, sino de un rea problemtica ms amplia en la cual puede haber muchos problemas entrelazados que no se vislumbrarn hasta que no haya avanzado la investigacin. Por esto, en general, el partir de un problema, cierra el posible horizonte que tienen las realidades complejas, como son las realidades humanas. Los problemas ms intrigantes para los investigadores cualitativos son precisamente los que ellos mismos identifican. Pero esto exige ciertas condiciones: el descubrimiento de un problema importante puede requerir
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cierto tiempo y que se haya acumulado bastante informacin, que se adopten nuevas perspectivas o se cambie de enfoque, que se varen las hiptesis interpretativas de lo que se va encontrando y no percibir la "justificacin" de la investigacin como el nico fin de un cientfico. Esto quiere decir que, en un caso especfico, no sea til o conveniente partir de un problema concreto, si eso es particularmente lo que se desea investigar.

2.3. Las Hiptesis Aunque la mente humana difcilmente trabaja con una ausencia total de hiptesis, tampoco se formula una hiptesis a verificar, ya que se est abierto a todas las hiptesis plausibles y se espera que la mejor emerja del estudio de los datos y se imponga por su fuerza convincente. Es muy difcil que el investigador tenga la mejor hiptesis a la vista: si fuera as, no hara falta hacer la investigacin. Por ello, es necesaria una gran apertura hacia todas las hiptesis que se vayan revelando consistentes. Las hiptesis son, ms bien, provisionales, y se van modificando durante el proceso, para no estrechar nuestra perspectiva y visin de la realidad. En general, no estamos tan interesados en verificar una hiptesis especfica, cuanto en que la mejor se revele claramente. Pero tambin aqu, puede ser que un investigador est interesado en "verificar" una determinada hiptesis, en cuyo caso es lgico que parta de ella.

2.4. Los Objetivos En la investigacin cualitativa, se fijan unos objetivos a lograr: algunos son generales y otros especficos, pero todos deben ser relevantes para las personas interesadas en la investigacin. A veces, es preferible fijar slo
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objetivos generales, y determinar los especficos durante la marcha, para no buscar metas que quiz resulten triviales. El objetivo puede ser muy preciso, como, por ejemplo, clarificar tal o cual fenmeno o rea problemtica, aun cuando sus problemas especficos o dificultades propias estn todava muy enredados y slo se puedan plantear o formular expresamente cuando la investigacin est ms adelantada. Estos objetivos determinarn, en parte, las estrategias y procedimientos metodolgicos. Un error frecuente y grave consiste en pretender llegar al conocimiento de estructuras estudiando elementos en muestras

aleatorizadas, y sometiendo los "datos" a un tratamiento estadstico, donde los elementos de un individuo quedan mezclados con los de todos los dems en una especie de trituradora ciega. Lo nico que puede salir de ah es una especie de "fotografa compuesta", algo que es fruto de esas matemticas de la cuales, como ya sealamos, deca Einstein que en la medida en que son verdaderas no se refieren a la realidad.

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CAPITULO III
METODOS Y ENFOQUES EN LA INVESTIGACIN CUALITATIVA

El mtodo cualitativo especfico que se vaya a emplear depende de la naturaleza de la estructura a estudiar. La Investigacin cualitativo-sistmica dispone de una serie de mtodos, cada uno de los cuales son ms sensible y adecuado que otro para la investigacin de una determinada realidad. A continuacin, se enuncia la idea central que los caracteriza y diferencia.

3.1. - El Mtodo Hermenutico-Dialctico En sentido amplio, ste es el mtodo

que

usa,

consciente o

inconscientemente, todo investigador y en todo momento, ya que la dinmica mental humana es, por su propia naturaleza, interpretativa, es decir, hermenutica: trata de observar algo y buscarle un significado. En sentido estricto, se aconseja utilizar las reglas y procedimientos de este mtodo cuando la informacin recogida (los datos) necesiten una continua hermenutica, como sera el caso, por ejemplo, del estudio del crimen organizado, de sujetos paranoicos, etc., donde la informacin que se nos da puede tratar expresamente de desorientar o engaar. Sin embargo, este mtodo tiene un rea de aplicacin mucho ms amplia.

3.2.- El Mtodo Fenomenolgico Este mtodo es el ms indicado cuando no hay razones para dudar de la bondad de la informacin y el investigador no ha vivido ni le es nada fcil formarse ideas y conceptos adecuados sobre el fenmeno que estudia por estar muy alejados de su propia vida, como, por ejemplo, el mundo axiolgico de los drogadictos, las vivencias de las personas atracadas que estuvieron a

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punto de morir, la ruptura de una relacin amorosa cuando no se ha vivido, una experiencia cumbre (Maslow), etc.

3.3.- El Mtodo Etnogrfico Es el de mayor preferencia para entrar a conocer un grupo tnico, racial, de ghetto o institucional (tribu, raza, nacin, regin, crcel, hospital, empresa, escuela, y hasta un grado escolar, etc.) que forman un todo muy sui gneris y donde los conceptos de las realidades que se estudian adquieren significados especiales: las reglas, normas, valores, modos de vida y sanciones son muy propias del grupo como tal. Por esto, esos grupos piden ser vistos y estudiados holsticamente, ya que cada cosa se relaciona con todas las dems y adquiere su significado por esa relacin. De ah que la explicacin exige tambin esa visin global.

3.4.- El Mtodo de Investigacin-Accin Es el nico indicado cuando el investigador no slo quiere conocer una determinada realidad o un problema especfico y su solucin terica, sino que desea tambin resolverlo en la prctica, en la vida real. En este caso, los sujetos investigados participan como coinvestigadores en todas las fases del proceso: planteamiento del problema, recoleccin de la informacin, interpretacin de la misma, planeacin y ejecucin de la accin concreta para la solucin el problema, evaluacin posterior sobre lo realizado, etc. El fin principal de estas investigaciones no es algo exgeno a las mismas, sino que est orientado hacia la concientizacin, desarrollo y emancipacin de los grupos estudiados.

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3.5.- El Mtodo de Historias de Vida Se aconseja este mtodo para los estudios longitudinales de ciertos grupos sociales, donde la visin diacrnica de la realidad constituye en el tiempo que no se puede fraccionar sin perder las relaciones esenciales que la configuran como tal. Se concentra en una familia, y a veces en una sola persona, estudiada a lo largo de un amplio perodo de sus vidas. El ejemplo ms clsico de la misma lo tenemos en Los Hijos de Snchez, de Oscar Lewis, obra que revolucion los mtodos de investigacin sociolgica y dio aportes como ninguna antes haba hecho. Para algunas investigaciones ms especficas y peculiares, quiz, haya que recurrir a otros mtodos, como el endgeno, el comprensivo, el naturalista, etc.

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CAPITULO IV
ESTRATEGIAS UTILES PARA LA INVESTIGACIN CUALIATIVA

Es de mxima importancia que se haga nfasis en la naturaleza de cada uno de los tpicos que se seala a continuacin: 4.1.- Muestra Cada uno de los mtodos cualitativos sealados tiene su forma propia de entender la muestra que nos ofrecer la informacin necesaria para realizar la investigacin. Pero, en general, la opcin ontolgica que nos exige una muestra que no podr estar constituida por elementos aleatorios, escogidos al azar, sino por "un todo" sistmico con vida propia, como es una persona, una institucin, una etnia, un grupo social, etc. Por ello, se impone la muestra intencional, donde se prioriza la profundidad sobre la extensin, y la muestra se reduce en su amplitud numrica. Sin embargo, conviene escogerla de forma que estn representadas de la mejor manera posible las variables de sexo, edad, nivel socioeconmico, profesin, etc., segn el caso, ya que su informacin puede ser diferente y hasta contrastante.

4.2.- Instrumentos Los instrumentos, al igual que los procedimientos y estrategias a utilizar, los dicta el mtodo escogido, aunque, bsicamente, se centran alrededor de la entrevista semi-estructurada y la observacin directa o participativa. En la actualidad, el investigador con metodologa cualitativa, para facilitar el proceso de corroboracin estructural, cuenta con dos tcnicas muy valiosas: la "triangulacin" (de diferentes fuentes de datos, de diferentes perspectivas
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tericas,

de

diferentes

observadores,

de

diferentes

procedimientos

metodolgicos, etc.) y las grabaciones de audio y de video, que le permitirn observar y analizar los hechos repetidas veces y con la colaboracin de diferentes investigadores.

4.3.- Variables Tampoco hay variables (ni dimensiones o indicadores) preconcebidas, ya sea que se consideren independientes o dependientes, pues provendran, igualmente, del estudio de realidades exgenas a la nuestra. Las verdaderas variables de nuestra realidad emergern tambin cuando, despus de la categorizacin, iniciemos el proceso de teorizacin, es decir, cuando se analicen-relacionen-comparen-y-contrasten las categoras.

4.4.- Categorizacin y Teorizacin Estos dos procesos constituyen la esencia de la labor investigativa. Una buena investigacin no puede quedar al nivel emprico, pues no sera investigacin propiamente dicha. El fin de la teorizacin (y de la categorizacin) es lograr estructurar una imagen representativa, un patrn coherente y lgico, un modelo terico o una autntica teora o configuracin del fenmeno estudiado, que le d sentido a todas sus partes y componentes. Tambin aqu, hoy da, estn disponibles ms de una docena de programas de computacin que facilitan la parte tcnica de ambos procesos: programas que manipulan, ordenan, organizan y hasta tratan de interpretar y teorizar con los datos cualitativos.

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CAPITULO V
VALIDEZ Y CONFIABILIDAD EN LA INVESTIGACIN CUALITATIVA

5.1.- Validez Una investigacin tiene un alto nivel de validez si al observar, medir o apreciar una realidad, se observa, mide o aprecia esa realidad y no otra; es decir, que la validez puede ser definida por el grado o nivel en que los resultados de la investigacin reflejan una imagen clara y representativa de una realidad o situacin dada. La validez es la fuerza mayor de las investigaciones cualitativas. En efecto, el modo de recoger los datos, de captar cada evento desde sus diferentes puntos de vista, de vivir la realidad estudiada y de analizarla e interpretarla inmersos en su propia dinmica, ayuda a superar la subjetividad y da a estos investigadores un rigor y una seguridad en sus conclusiones que muy pocos mtodos pueden ofrecer.

5.2.- Confiabilidad El concepto tradicional de "confiabilidad" implica que un estudio se puede repetir con el mismo mtodo sin alterar los resultados, es decir, es una medida de la replicabilidad de los resultados de la investigacin. Si, debido a la evolucin, dinmica y cambio de los seres humanos y al entorno en que se hallan, su comportamiento no se puede repetir en forma idntica sin alterar su verdadera naturaleza, lo lgico es adaptar los mtodos y las tcnicas a su naturaleza, y no lo contrario, como muchas veces se ha hecho.

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El estudio deber ser, ms bien, naturalista, fenomenolgico, etnogrfico y hermenutico, y la confiabilidad orientada hacia el nivel de concordancia interpretativa entre diferentes observadores, evaluadores o jueces del mismo fenmeno, es decir, la confiabilidad ser, sobre todo interna, interjueces. Se considera un buen nivel de esta confiabilidad cuando alcanza un 70%, es decir, que, por ejemplo, de 10 jueces, hay consenso entre 7.

5.3.- Resultados Los resultados de una investigacin cualitativa se exponen en lo que se llama el "Informe Final". Este informe no se limita a exponer unos resultados aislados de la investigacin como tal, sino que tambin ilustra el proceso por medio del cual se lleg a las estructuras particulares de los casos estudiados

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CONCLUSIONES Se puede decir en conclusin que el enfoque con que vemos o percibimos una realidad, un problema y hasta nuestra propia vida depende de nuestro punto de vista, y ste depende del punto de ubicacin. Es natural que si dos personas observan un determinado objeto y se ubican en un punto y separados ambos por escasos metros, de seguro vayan a tener otro ngulo o abarque de visualizacin del objeto distinta, las

percepciones son diferentes y todo depende de la ubicacin. Por ello, para explicar, justificar y demostrar la validez del enfoque, hay que explicar, justificar y demostrar la validez de la ubicacin, es decir, cmo y por qu llegamos ah y, sobre todo, por qu seguimos ah. Actualmente es ms comn encontrar investigaciones que se asocian a medicin (cuantitativo), donde se asignan nmeros mediante reglas a eventos o hechos; qu investigaciones en donde las cualidades de los

hechos predominen (cualitativa), las cuales su centro del estudio son las propiedades de los hechos o realidades. Es decir, el proceso de la investigacin cualitativa se orienta hacia un enfoque global de la situacin a estudiar, el problema lo aborda a manera de contexto, toma en consideracin los elementos socioculturales de la situacin, exige una relacin cara a cara, se centra en la comprensin de los problemas, y el investigador es el principal instrumento de la recoleccin de datos, exigiendo un continuo anlisis de la informacin e implantacin de mtodos enfocados a datos descriptivos de la realidad en estudio.

En este sentido, se puede decir que lo cualitativo o cuantitativo de un mtodo o investigacin lo definen su intencionalidad, su fin, sus caractersticas y el enfoque que los orienta, adems su proceso investigativo

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se encuentra asociado a diversos mtodos, instrumentos y tcnicas independientemente se asocien o no.

En este aspecto, la investigacin cualitativa tambin es sometida a un proceso parecido a cualquier otro tipo de investigacin, igualmente se

identifica una fase de definicin del problema, una fase de marco referencial, una fase de definicin de los mtodos, tcnicas e instrumentos para la recoleccin de la informacin y una fase de anlisis de la informacin y validacin del informe. Con la salvedad que las informaciones de una fase se llevan a otras de tal forma que el inicio forme parte de la parte final y viceversa, sea las fases interactan entre ellas.

Independientemente de las sugerencias metodolgicas, alrededor de ellas giran ideas y propuestas con enfoques dialcticos, hermenuticos, fenomenolgico, investigativo de accin, biogrficos, etnogrficos u otras, mtodos donde los conceptos e ideas se relacionan, se contradicen o se oponen, otorgando as, la posibilidad de optar por cualquiera sin caer en el crculo de la otra o de seleccionar un procedimiento sin caer en divisiones.

Ya para finalizar, los mtodos o enfoques de la investigacin cualitativo son basados de la interpretacin de los datos descriptivos tomados de la realidad sin transformar a sino comprenderla, adems son adaptados a

diferentes aplicaciones o situaciones que dan flexibilidad, adaptabilidad sin dejar de ser riguroso y confiable en la veracidad de los datos recopilados.

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BIBLIOGRAFA

SAMPIERI HERNANDEZ R. El Proceso de investigacin, Cap. 1. http://prof.usb.ve/miguelm/nc10enfoquecualitativo.html http://metodologiadelainvestigacion.lacoctelera.net/post/2010/05/29/elenfoque-cualitativo http://www.fisterra.com/mbe/investiga/cuanti_cuali/cuanti_cuali.asp http://www.monografias.com/trabajos38/investigacioncualitativa/investigacion-cualitativa.shtml

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GLOSARIO DE TERMINOS
La fenomenologa: es un trmino que proviene del idioma griego y es una parte o ciencia de la filosofa que estudia y analiza los fenmenos lanzados a la conciencia. Dicho de otra manera, la fenomenologa es la ciencia que estudia la relacin que hay entre los hechos (fenmenos) y el mbito en que se hace presente esta realidad (psiquismo, la conciencia).

La hermenutica: tambin es un trmino que proviene del idioma griego y se conoce como el arte de explicar, traducir, o interpretar. Mas explcitamente es el conocimiento y arte de la interpretacin, sobre todo de textos, para determinar el significado exacto de las palabras mediante las cuales se ha expresado un pensamiento.

Sinopsis: La sinopsis otorga al lector o espectador un extracto de los aspectos ms relevantes del asunto y formndole una visin general de una manera resumida y adecuada. La sinopsis por lo general no incluye una visin crtica del tema, sino que tiene como objetivo informar. Puede ser utilizada en trabajos e informes no ficcionales, as tambin como en obras de ficcin y creaciones multimedia.

Serendipia: es un descubrimiento o un hallazgo afortunado e inesperado que se produce cuando se est buscando otra cosa distinta. Tambin puede referirse a la habilidad de un sujeto para reconocer que ha hecho un descubrimiento importante aunque no tenga relacin con lo que busca. En trminos ms generales se puede denominar as tambin a la casualidad, coincidencia o accidente.

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