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Sabemos que tenemos que mejorar, pero ... por dnde empezar?

Introduccin
Objetivo Qu son? Significado Para qu? SEIRI SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE Conclusiones

Cmo aumentar la productividad, si tan slo llevo una hora tratando de encontrar las rdenes? Dnde quedaron los proyectos realizados el mes anterior? Llevo media hora tratando de encontrar esas refacciones... y el programa de mantenimiento?! El mo es un desorden organizado. Yo s dnde est todo. Por aqu esta, por aqu...Cada vez tengo ms papeles y cosas, pero a lo mejor algn da los utilice...ms vale.

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Objetivo Qu son? Significado Para qu? SEIRI SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE Conclusiones

La calidad empieza por la propia persona y por el ambiente que la rodea

OBJETIVO
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Objetivo Qu son? Significado Para qu? SEIRI SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE Conclusiones

El objetivo es que al final de esta presenta puedas:


Conocer qu son las 5S y porqu se busca su implementacin. Identificar actividades sencillas que ayudarn a mejorar las reas de trabajo.

Conocer la importancia de mantener un buen ambiente de trabajo para la eficicacia personal y oganizacional.

Qu son las 5S?


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Objetivo Qu son? Significado Para qu? SEIRI SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE Conclusiones

Es una metodologa que se origina en Japn orientada a desarrollar sitios donde se respire la calidad.

Son 5 actividades bsicas que nos permiten distinguir en nuestros lugares de trabajo qu artculos son necesarios mantenindolos en el lugar correcto y eliminando los innecesarios.
Sostiene al mismo tiempo un sentido de limpieza. Se desarrolla un estado ptimo de nuestros lugares de trabajo y se crea un hbito de mantener procesos establecidos.

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Sabemos que el contar con un buen ambiente de trabajo es, en parte, responsabilidad de la empresa, pero tambin lo es de todos nosotros, quienes con nuestros hbitos podemos hacer la diferencia entre un ambiente en apariencia favorable y uno realmente ptimo.

Qu significan las 5S?


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Las 5 S (cinco eses) son las iniciales de las siguientes palabras japonesas: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu y Shitsuke, las cuales traducidas al espaol significan: Seleccionar

Organizar (ordenar) Limpiar


Estandarizar (mantener)

Seguir el estndar (Disciplina)

Qu se busca con las 5S?


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Al implementar 5S se van a llevar a cabo actividades encaminadas a la evaluacin, control y mejoramiento del ambiente de trabajo con lo cual se busca, entre otras cosas:

Mejorar la seguridad y condiciones de trabajo. Reducir costos por prdidas de tiempo y materiales. Aumentar la eficiencia en el trabajo. Fomentar la disciplina y el autocontrol.

Aumentar la Calidad no slo del servicio, sino de


nuestro trabajo. Favorecer el desarrollo del personal y sus relaciones con los dems.

Por qu implantar 5S?


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Ambientes agradables
Mejora de la seguridad Incremento de la eficiencia Desarrollo de una actitud preventiva

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Seiri

Unos cuestionamientos sobre la primera S...


Cul de esta informacin es realmente til...?

Introduccin
Objetivo Qu son? Significado Para qu? SEIRI *Cuestiones
* Ejemplos * JIT *Por qu * Criterios

SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE Conclusiones

Qu, cmo y dnde almacenamos las cosas?

Cmo darme cuenta de que realmente se almacenan cosas innecesarias?


Slo como ejemplo:
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Objetivo Qu son? Significado Para qu? SEIRI
* Cuestiones

Los cuartos o espacios no designados para algn propsito en particular tienden a ser lugares de recoleccin para artculos innecesarios o no usables. Los lugares destinados para almacenar ciertas cosas, tienden a usarse para almacenar otras cosas que no saban donde poner o que estorbaban. Buscar en anaqueles y cajones de escritorios. Buscar en cualquier pila de artculos o papeles no etiquetada.

* Ejemplos
* JIT *Por qu * Criterios

Buscar posters y letreros con avisos y obsoletos.


Buscar memorandos y avisos obsoletos. Buscar pilas de documentos desorganizados arriba de escritorios y cajas de cartn. Buscar alrededor y entre lockers, anaqueles y gabinetes para encontrar documentos, archivos y dibujos innecesarios.

SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE Conclusiones

Principo del Justo a tiempo...


Separar todo aquello que es necesario de lo innecesario y deshacerse de lo que no se necesita;
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Objetivo Qu son?

Significado
Para qu? SEIRI
* Cuestiones * Ejemplos

nicamente lo que se necesita, nicamente en las cantidades necesarias y nicamente cuando se necesita
En otras palabras, Seleccin significa retirar del lugar de trabajo todos los artculos que no sean necesarios para las operaciones que realizamos cotidianamente.

* JIT
*Por qu

* Criterios

SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE Conclusiones

Seleccionar no significa alinear las cosas en filas o pilas ordenadas, Seleccionar significa dejar nicamente las cosas verdaderamente esenciales.

Cmo se generan estas situaciones?


Muchas veces, tendemos a apegarnos a las cosas, pensando que pueden ser necesarias en un futuro cercano. Vemos un equipo inapropiado y creeemos que lo usaremos de alguna manera.

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Objetivo Qu son?

Significado
Para qu? SEIRI
* Cuestiones * Ejemplos * JIT

Esta forma de pensar provoca que se acumulen grandes cantidades de objetos innecesarios. Esto conduce a una acumulacin masiva de desperdicio en nuestros lugares de trabajo.

*Por qu
* Criterios

SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE Conclusiones

Con frecuencia, cuando se pide a la gente que implemente la Seleccin, simplemente alinean las cosas sin desechar nada. Tal vez esto se deba a la fuerte tendencia de dar un valor sentimental a las herramientas y otros objetos familiares.

Cmo distinguir lo necesario de lo innecesario?

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Objetivo Qu son?

Si el artculo en cuestin tiene: Todas las funciones requeridas Est disponible en el momento en que se requiere En la cantidad necesaria Entonces debemos conservarlo como: Una cosa que puede usarse

Significado
Para qu? SEIRI
* Cuestiones * Ejemplos * JIT *Por qu

Si al artculo le faltan claramente cualquiera de los tres criterios de funciones, tiempo y cantidad, debemos juzgar el artculo como:

* Criterios
SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE Conclusiones

Una cosa que no puede usarse

Finalmente, pueden existir algunos artculos que cumplan con los criterios de una cosa que puede usarse, pero que es poco probable que se use por alguna otra razn (como funcionamiento inferior, tendencia a descomponerse o interrupcin en la demanda de ese artculo). Podemos llamar a esas cosas como: Cosas que no es probable que se usen Generalmente las cosas que no se pueden usar y las cosas que es improbable que se usen deben ser desechadas como innecesarias.

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Objetivo Qu son? Significado Para qu? SEIRI SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE Conclusiones

Seiton

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Objetivo Qu son? Significado

Significa que los artculos deben de ser acomodados de tal forma que cualquier persona con tan slo un vistazo sepa dnde est guardado, lo tome fcilmente, lo use y regrese al lugar correcto para minimizar prdidas como: Prdidas de tiempo por buscar algo. Dificultad de usar los artculos.

Para qu?
SEIRI SEITON * Qu significa
* Etapas * 5 Elementos

Dificultad en volver a acomodar los artculos.


Excesos de inventario de cualquier artculo.

SEISO SEIKETSU SHITSUKE Conclusiones

Etapas de la implantacin de orden


Introduccin
Objetivo Qu son? Significado

Los elementos de trabajo son: Accesorios, herramientas, utensilios, papelera, artculos en general, etc. Etapa 0. No tener sentido de orden.

Para qu?
SEIRI SEITON
* Qu significa

Tenemos que andar buscando los elementos de trabajo para poder usarlos y cuando termina uno de utilizarlos se dejan donde sea.
Etapa 1. Los elementos de trabajo son guardados en grupos. Las pesonas sabrn dnde empezar a buscar. Y se decide guardar por grupos: las herramientas en un lugar y la papelera en otro, as como los accesorios en otro. Etapa 2. Orden Visual de dnde regresar los elementos de trabajo. Delinear los contornos de los elementos de trabajo para reconocer fcilmente el lugar donde se encuentra, sobre todo para saber en dnde se regresan. Podemos designar con igual color los lugares y elementos de trabajo para as identificar de forma rpida el lugar correcto de cada artculo. Etiquetar con tipo y nmero de elemento de trabajo.

* Etapas
* 5 Elementos

SEISO SEIKETSU SHITSUKE Conclusiones

Introduccin
Objetivo Qu son? Significado

Etapa 3. El orden visual implementado es tan simple y amigable que es a prueba de tontos. Poner los lugares de guardado de los elementos de trabajo lo ms cercano a los lugares donde se utilizan y colocarlos en el orden secuencial de cmo se usan. La gente no va a necesitar buscar el lugar de las cosas, slo las pondr y ya. Etapa 4. Eliminar la necesidad de un elemento de trabajo. Tratar de eliminar el uso de elementos de trabajo unificndolos eliminando variedad de los mismos, adems pensar en cmo hacer la misma operacin sin usar un nmero grande de elementos.

Para qu?
SEIRI SEITON
* Qu significa

* Etapas
* 5 Elementos

SEISO SEIKETSU SHITSUKE Conclusiones

LOS 5 ELEMENTOS CLAVE DEL ORDEN

Introduccin
Objetivo Qu son? Significado

1. 2.

Eliminar prdidas de tiempo buscando documentos. Tener las cosas a la mano para tomarlas y poderlas usar.

Para qu?
SEIRI SEITON
* Qu significa * Etapas

3.
4.

Hacer ms fcil la manera de regresar las cosas a su lugar.


Hacer las cosas entendibles a primera vista. Hacer que donde van las cosas sea tan obvio que cualquier persona pueda encontrar los artculos y se d cuenta fcilmente cuando algo anda mal. Evitar colecciones privadas. Tratar que todos los documentos, papeles, herramientas usadas en la oficina rea de trabajo- depto. que pertenezcan a la compaa puedan ser utilizados por todos los empleados.

* 5 Elementos SEISO SEIKETSU SHITSUKE Conclusiones

5.

En caso de tener informacin confidencial, sta deber ser debidamente ubicada y controlada.. Si se desea se pueden conservar algunos artculos personales pero sin mezclarlos con los artculos de trabajo.

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Seiso

Qu es limpieza como inspeccin?


* Remover completamente la suciedad, polvo, grafitis y las manchas de los archiveros, gavetas, mesas, racks, accesorios, etc. (Tanto en reas visibles como ocultas) * Exponer los defectos ocultos, tales como: desgastes, piezas flojas, raspaduras, deformaciones, abolladuras, etc.

Introduccin
Objetivo Qu son? Significado Para qu? SEIRI SEITON SEISO * Qu es
* Actividades

Es el mantenimiento de la SELECCIN y el ORDEN a travs del tiempo

SEIKETSU

SHITSUKE
Conclusiones

Cules son las actividades bsicas para implementar la limpieza como inspeccin?
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Objetivo Qu son? Significado Para qu? SEIRI SEITON SEISO
* Qu es

La limpieza del lugar de trabajo debe ser realizada por el personal

encargado para el aseo diario; sin embargo, el usuario tambin deber limpiar las reas de trabajo propias en las cules slo l tiene acceso, segn la rutina que se establezca. Tmate 5 minutos al da para limpiar tu lugar de trabajo.

* Actividades SEIKETSU

SHITSUKE
Conclusiones

No pongas cosas fuera del lugar asignado y no ensucies ni contamines el ambiente.

No ensuciar es ms fcil que limpiar

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Seiketsu

Qu es estandarizacin?
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Objetivo Qu son? Significado Para qu?

Estandarizacin no es una actividad. En este caso, es el estado o condicin que existe cuando la seleccin, el orden y la limpieza son mantenidas apropiadamente a travs del tiempo.

SEIRI
SEITON SEISO SEIKETSU * Qu es
* No mantener * Actividades * Sugerencias

SHITSUKE Conclusiones

La 4a. S implica

SISTEMATIZAR

Qu pasa si no se mantienen las primeras 3 Ss?


Introduccin
Objetivo Qu son? Significado Para qu?

Las condiciones regresarn a su estado inicial no deseable.

SEIRI
SEITON SEISO SEIKETSU
* Qu es

Al final del da, la cantidad de papeles y documentos vuelven a estar sobre los escritorios o archiveros en pilas interminables.
No toma mucho tiempo en empezar a acumular artculos innecesarios tales como papelera, herramientas, etc.

* No mantener
* Actividades * Sugerencias

SHITSUKE Conclusiones

Introduccin
Objetivo Qu son? Significado Para qu?

En este punto es necesario:

SEIRI
SEITON SEISO SEIKETSU
* Qu es * No mantener

APLICAR LAS 3 PRIMERAS Ss A LA PROPIA PERSONA


Se deben desarrollar sistemas para la aplicacin de las 3 primeras S, y para complementar el logro de objetivos, adems, se pueden desarrollar y proponer programas encaminados al bienestar, seguridad y desarrollo de las personas, tales como:

* Actividades
* Sugerencias

SHITSUKE Conclusiones

* Programas dirigidos a cuidar la seguridad e integridad fsica.


Programas dirigidos a conservar la salud. *Actividades recreativas y/o de grupo.

Algunas sugerencias para mejorar el bienestar personal


Introduccin
Objetivo Qu son? Significado Para qu?

Seguir las normas de seguridad. Usar ropa limpia y adecuada.

SEIRI
SEITON SEISO SEIKETSU
* Qu es * No mantener * Actividades

Tener una alimentacin balanceada.


Dormir suficientemente. Dedicar tiempo a actividades personales y familiares. No abusar del alcohol ni del cigarro. Tener una actitud positiva. Practicar algn deporte en forma regular. Mantener la limpieza en el lugar de trabajo, en los baos, en la casa, etc.

* Sugerencias SHITSUKE Conclusiones

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Objetivo Qu son? Significado Para qu? SEIRI SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE Conclusiones

Shitsuke

DISCIPLINA
Introduccin
Objetivo Qu son? Significado Para qu? SEIRI SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE * Qu es
* Cmo se logra
* Beneficios

Se refiere a la disciplina y al mantenimiento de un clima favorable para la realizacin del trabajo. Buscamos desarrollar hbitos.

1.Apego a las normas


Proporcionar los elementos para el mejor cumplimiento de las actividades laborales como se establece en la normatividad.

2. Buenos modales y costumbres


Que las personas desplieguen en su conducta diaria, modales y costumbres socialmente aceptables para un mejor clima de trabajo.

Conclusiones

3. Buenas relaciones humanas


Promover el buen entendimiento y la capacidad que tenemos los humanos para establecer relaciones cordiales y enriquecidas.

4. La armona en el grupo
Impedir que se establezca partidismo y contiendas que provocan la divisin de los grupos de trabajo.

y cmo se logra el hbito?


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Objetivo Qu son? Significado Para qu? SEIRI SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE
* Qu es

Para lograr el hbito y as asegurar la prctica diaria de las 4Ss anteriores, es necesario:
Disciplinarnos a nosotros mismos.
Disciplinar a todos. Disciplinarse mutuamente para respetar y seguir las reglas y procedimientos establecidos. Respeto a las reglas de la empresa y de la sociedad.

* Cmo se logra
* Beneficios

Conclusiones

Beneficios de la disciplina:
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* Qu es

Se evitan reprimendas y sanciones.

Mejora nuestra eficacia.


Somos ms apreciados por nuestros jefes y compaeros.

* Cmo se logra

Mejora nuestra auto-imagen.

* Beneficios Conclusiones

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Objetivo Qu son? Significado Para qu? SEIRI SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE Conclusiones

Y cmo vamos a efectuar esas actividades en la empresa?

Como se puede observar, las actividades 5S son bastante sencillas de comprender; sin embargo, es necesario que se establezcan una serie de acciones adecuadamente establecidas. Esto justifica la necesidad de realizar un programa de implantacin, el cual considera la capacitacin e involucramiento paulatino de cada rea en la empresa.

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Objetivo Qu son? Significado Para qu? SEIRI SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE Conclusiones

Con la prctica de las 5S, podemos lograr espacios seguros, confortables y productivos, as como personas con una mejor disposicin para elaborar productos de calidad y brindar un servicio excelente a sus clientes. Poner en prctica las 5S no es complicado. Se requiere bsicamente voluntad para hacerlo y coordinacin con las personas que colaboramos. Para evitar que decaiga el nivel obtenido con la prctica de las 5S, es conveniente reforzar su seguimiento, a travs de la aplicacin de ayudas visuales, rutinas de aplicacin, actividades promocionales y evaluaciones peridicas

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Objetivo Qu son? Significado Para qu? SEIRI SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE Conclusiones

Siempre que intentemos poner en prctica algo nuevo, encontraremos la mayor resistencia dentro de la propia persona, y dentro de nosotros mismos Si no somos capaces de vencer a ese enemigo, no habr progreso.

Kaoru Ishikawa

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