Instituto Tecnolgico de Chetumal Licenciatura en Informtica

Nombre de la Materia: Fundamentos de Negocios Electrnicos Alumno: Lpez Wayas Jess Antonio Grupo: LI8B Nombre del Trabajo: Caractersticas del BigCommerce Nombre del Profesor: Lic. Julio Carrillo Alemn Fecha del trabajo: 01-05-2013

ndice Contenido
ndice.................................................................................................................. 2 Contenido............................................................................................................ 2 Introduccin........................................................................................................ 5 Justificacin......................................................................................................... 8 Caractersticas de Big Commerce:......................................................................9 Resaltar carrete:.............................................................................................. 9 Motor de Bsqueda de Dominio:...................................................................9 Construyendo en marketing.......................................................................10 Obtener una preciosidad.............................................................................10 + 100 funciones, sin cargos adicionales.....................................................11 Acepta tarjetas de crdito...........................................................................12 Personalice sus productos..........................................................................12 Sin gastos de transaccin...........................................................................12 Banco bveda de seguridad........................................................................13 El aumento de las conversiones.................................................................13 Aplicaciones para todo................................................................................ 14 Mejor en su clase de apoyo.........................................................................14 Crea tu tienda................................................................................................ 15 Consiga un asistente e-commerce..............................................................15 Disea tu tienda.......................................................................................... 15 Adicin y gestin de productos...................................................................16 Aceptar pagos............................................................................................. 16 Crea tu sitio entero..................................................................................... 17 Configurar y personalizar el envo..............................................................17 Dropshipping y cumplimiento.....................................................................18 Sistema fiscal flexible................................................................................. 18 Mltiples monedas...................................................................................... 19 Diseos bonitos, muy fcil............................................................................. 19 + 100 temas magnficos............................................................................. 19 Su diseo, su forma.................................................................................... 20 2

Muestre sus productos................................................................................ 20 Hablamos Geek........................................................................................... 21 Los profesionales del diseo a su servicio..................................................21 Productos Seriamente Flexibles.....................................................................22 Opciones de productos ilimitados...............................................................22 Normas de productos inteligentes..............................................................22 Grandes imgenes de gran belleza.............................................................23 Vender cualquier cosa: productos, eventos, servicios de descargas..........23 Fcil de productos y gestin de inventario.................................................24 Las tareas del da a da, simplifican...............................................................24 Proceso de pedidos..................................................................................... 25 Control de inventario.................................................................................. 25 Maneje devoluciones.................................................................................. 25 Sincronizacin con QuickBooks...................................................................26 Gestione sobre la marcha...........................................................................26 Dominar Google............................................................................................. 27 SEO construido adentro.............................................................................. 27 Avanzadas herramientas SEO para todos...................................................28 Generacin automtica de site maps que permiten configurar, olvidar y clasificar...................................................................................................... 28 Microdatos y comentarios que ayudan a destacarse. ................................................................................................................... 29 Crear una estampida de trfico con la integracin de Google Shopping. ................................................................................................................... 29 Red de Entrega de contenido......................................................................30 Ms ventas, menos esfuerzo..........................................................................30 Promociones y cupones.............................................................................. 30 Guardar carros abandonados......................................................................31 Enviar integracin de Marketing.................................................................32 Listas de clientes inteligentes.....................................................................32 Newsletters. ................................................................................................................... 33 Crdito Google AdWords.............................................................................33 Aumentar la conciencia social....................................................................33 3

Publicaciones RSS....................................................................................... 34 Los sitios de comparacin de productos.....................................................34 Gire los navegadores en compradores...........................................................35 Comentarios............................................................................................... 35 Una pgina simple para pagar-...................................................................36 Compartir redes sociales............................................................................ 36 Recomendaciones....................................................................................... 37 Proteccin de carritos abandonados...........................................................38 Pero espere, hay ms................................................................................. 38 A nivel de empresa de hosting, seguridad bancaria bveda..........................39 Todo lo que usted necesita.........................................................................39 No requiere instalacin............................................................................... 39 Su tienda, su nombre de dominio...............................................................40 Construido para el trfico masivo...............................................................40 Banco bveda de seguridad........................................................................40 Nivel 1 PCI cumplimiento protege su tienda de los piratas informticos.. . .41 99.99% + el tiempo de actividad media.....................................................41 Red de entrega de contenido......................................................................42 Certificados SSL.......................................................................................... 42 Monitoreo 24x7x365................................................................................... 42 Copias de seguridad automticas...............................................................43 Control de acceso personal.........................................................................43 Aprenda, optimizar vender ms.....................................................................44 Potentes herramientas de anlisis..............................................................44 Mejores Vendedores................................................................................... 44 Los mejores clientes................................................................................... 45 Integracin de Google Analytics.................................................................45 Agregar en cientos de aplicaciones de gran alcance.....................................46 Aplicaciones, aplicaciones, aplicaciones.....................................................46 Caractersticas al horno-en.........................................................................46 Haga clic en Instalar - eso es todo..............................................................46 Integracin con nosotros, obtener un ascenso...........................................47 Qu pueden hacer aplicaciones para mi tienda?.......................................47 4

Tenemos su parte posterior...........................................................................48 Consiga un asistente e-commerce..............................................................48 Apoyo, a su manera.................................................................................... 48 + 500 artculos de soporte.........................................................................49 Una comunidad de propietarios de la tienda..............................................49 Tutoriales en vdeo..................................................................................... 50 Conclusin......................................................................................................... 51 Referencias Bibliogrficas................................................................................. 52

Introduccin
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Una tienda en lnea es un comercio convencional que isa como medio principal para realizar sus transacciones un sitio web de internet, no podemos asegurar la fecha exacta del nacimiento del correo electrnico pero si naci como tal hacia el ao 1920 en los Estados Unidos donde apareci la venta por catlogos. Este nuevo sistema de distribucin fue una gran revolucin en ese momento, ya que fue la primera vez que se poda comprar sin antes ver el producto. La venta por catlogo funcionaba mediante fotos ilustrativas del producto. La gran ventaja que posibilitaba este sistema comercial era que se poda vender en zonas rurales difciles de acceder.

Primeros catlogos de Estados Unidos. Alrededor de 1990 en Estados Unidos se inventa una importante forma de Intercambio de Datos Electrnicos el EDI. La historia del eCommerce comienza en este ao cuando Electrnic Data Interchange crea el EDI y permite a las empresas realizar transacciones electrnicas e intercambio de informacin comercial. En la dcada de los aos 1970 aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban la computadora, pero an ofrecan un servicio muy limitado, hasta el 1980 se moderniz el comercio por catlogo con la ayuda de la televisin con las televentas. La televisin proporcion al comercio por catlogo un mayor realismo de los productos ya que podan ser exhibidos resaltando sus atributos y caractersticas ms importantes. Este tipo de venta directa se haca mediante la utilizacin de las llamadas telefnicas y el pago se realizaba a travs de las tarjetas de crdito. El 1989 fue un ao decisivo para la tecnologa y tambin para el comercio electrnico ms tarde apareci un nuevo servicio que result ser la innovacin ms importante, la WWW o World Wide Web. La Web fue creada por el ingls Tim Berners-Lee mientras trabajaba en el CERN en Ginebra, Suiza.

A finales de los aos 90 con Internet funcionado el comercio electrnico creci como nunca antes lo haba hecho. Se crearon portales exclusivamente dedicados a esta actividad tales como eBay y Amazon, los cuales se mantienen operativos y en pleno crecimiento hasta el da de hoy. El ltimo paso para consolidar el comercio electrnico fue en el ao 1995 cuando los integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa de un mercado global para pymes. Esta plataforma tena el objetivo de aumentar el uso del Ecommerce entre las empresas de todo el mundo.

Justificacin
Hoy da es difcil elegir herramientas que nos faciliten el desarrollo de comercio electrnico, elegir un costo justo por una herramienta confiable resulta difcil, pues es donde recibirs a tus clientes va web, y la velocidad y funcionalidad de este influye en la cantidad de clientes que uno puede obtener va web. Tanto as que es bueno responder a las siguientes preguntas.

Experiencia previa: ya has trabajado con tiendas online o es tu primera experiencia? El tipo de productos: no es lo mismo vender productos fsicos que vender productos digitales que pueden entregarse en el instante. Cada vez se necesitan ms plataformas para crear tiendas online que tengan la capacidad de gestionar ambos tipos de productos. La amplitud del catlogo: Tienes 15 productos o trabajas con un catlogo de referencias de ms de 1.000 entradas y mltiples categoras y sub-categoras? Nivel de personalizacin de la tienda : no solo me refiero al propio diseo de la tienda sino tambin a la necesidad de personalizar los procesos de compra, incorporando por ejemplo la posibilidad de hacer reservas de productos que an no se encuentran disponibles. La estrategia de promocin de tu tienda : la web es toda una tienda o hay un blog en paralelo que promociona algo ms que los productos del catlogo? Dispones de algn presupuesto para hacer publicidad online?. Capacidad tecnolgica: Las soluciones de tiendas virtuales, aunque se han simplificado mucho, siguen siendo soluciones web avanzadas. Si se opta por una solucin in-a-box, no se tendr problemas, pero si optas por el camino de una instalacin personalizada, es clave disponer de personal interno que pueda ayudarte, con conocimientos en plataforma de venta online y gestin de proyectos web/IT. Presupuesto: Se necesita un presupuesto tanto para montar tu tienda online como para posteriormente mantenerla y actualizarla. Los sitios gratuitos no convienen. Planificacin: Si se tiene prisa, sistemas sencillos en la nube siempre sern ms rpidos de lanzar.

Una herramienta que cubre las necesidades de los clientes con solo registrarse, como tipos de pago, envi, plantillas, idioma o incluso el hosting y dominio, de manera fcil, rpida y a precio justo es la herramienta de desarrollo de tiendas va web es big-commerce, que presenta interfaces intuitivas en las que no se requiere ser un experto desarrollador de sistemas de comercio electrnico. 8

Caractersticas de Big Commerce:

Resaltar carrete:
Todo lo que usted necesita. Bigcommerce le da una gran cantidad de herramientas de E-Commerce alojados segura:

Sitio web Nombre de dominio Seguridad en el carrito de compra Catlogo de productos Pasarela de pago CRM Cuentas de correo electrnico Herramientas de marketing Informes Tienda mvil optimizado

Motor de Bsqueda de Dominio: Nuestro posicionamiento en buscadores (SEO) le da un mejor ranking de bsqueda, lo que significa ms trfico libre a su tienda. Los instrumentos de la dominacin total de Google son todo incluido, desde

URLs totalmente personalizable, meta tags y los archivos robots.txt para sitemaps generados automticamente.

Construyendo en marketing. Con descuento y cdigos de cupn, integracin de redes sociales, boletines, listas de clientes generados automticamente y un carro ahorrador abandonado, Bigcommerce le da ms herramientas de marketing que nadie.

Obtener una preciosidad. Construya fcilmente una hermosa tienda en lnea con temas, herramientas de diseo de apuntar y hacer clic y personalizable CSS / HTML. Necesitas ayuda? Elija entre nuestra red de expertos diseadores.

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+ 100 funciones, sin cargos adicionales. A diferencia de otras soluciones de comercio electrnico, no lo hacemos te cobran por caractersticas como SEO, herramientas de marketing, anlisis, comentario y cupones. Todos estn incluidos desde el principio.

Vende en todas partes. Haga que sus productos disponibles donde estn sus clientes, incluyendo eBay, Facebook, PriceGrabber y Shopzilla.

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Acepta tarjetas de crdito. Elija entre ms de 60 pasarelas de pago como PayPal, Authorize.net y Google Checkout. Si vas a empezar desde cero, BigCommerce pagos se tienen que configurar en poco tiempo.

Personalice sus productos. Ninguna otra plataforma de comercio electrnico que ofrece tal control sobre sus productos desde un nmero ilimitado de opciones, completamente adaptable a las normas de productos flexibles y herramientas de inventario.

Sin gastos de transaccin. Cobramos una tarifa plana mensual, lo que significa que no te penalizar por tener xito. A medida que contina creciendo, los costos se mantienen bajos.

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Banco bveda de seguridad. Todas nuestras tiendas son compatibles con PCI, y nuestro centro de datos emplea el aprovisionamiento de piratas informticos de disuasin de seguridad, tres arquitecturas de red redundantes y servidores de seguridad de hardware. Esto significa que su tienda es muy segura. Y el 99,99% historial uptime significa que siempre est listo para recibir rdenes.

El aumento de las conversiones. Desde comentario y motores de recomendacin para desear listas y comparaciones de productos, Bigcommerce ayuda a convertir los compradores en compradores.

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Aplicaciones para todo. Bigcommerce integra con cientos de los principales sistemas de gestin de la contabilidad, comercializacin e inventario. Todo funciona a la perfeccin para que su negocio funcione sin problemas.

Mejor en su clase de apoyo. Nuestro equipo de soporte de la casa le puede ayudar con todo, desde la creacin de su tienda para hacer su negocio en lnea sea un xito. El tiro en 500 + artculos / tutoriales y una comunidad en lnea de los dueos de las tiendas BigCommerce de apoyo, y tenemos todo cubierto para cada situacin.

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Crea tu tienda
Crear una tienda online en cuestin de minutos. Pase menos tiempo de construccin y ms tiempo a vender. Consiga un asistente e-commerce. Despus de registrarse, usted tendr acceso a nuestro equipo de xito, un equipo de expertos en comercio electrnico, que le ayudarn a poner en marcha su tienda, promocionar su sitio y hacer crecer sus ventas.

Disea tu tienda. Elija de temas magnficos o trabajar con un profesional de diseo para crear un sitio nico que realmente va a sorprender a sus clientes.

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Adicin y gestin de productos. Rpidamente aadir productos a su tienda completa con imgenes de alta resolucin, precios, videos, opciones de productos y mucho ms. A continuacin, organizar por categoras para que los clientes pueden encontrar fcilmente.

Aceptar pagos. Tome pagos a travs de ms de 60 pasarelas de pre-integradas como Google Checkout, PayPal y de pago en la tienda, o utilizar Pagos BigCommerce. Configurar varias opciones de pago para los compradores a elegir para asegurarse de que nunca se pierde una venta.

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Crea tu sitio entero. Bigcommerce es un completo sistema de gestin de contenidos que le permite crear y administrar todo su sitio web. Junto con nuestra potente funcionalidad de comercio electrnico, se obtiene la posibilidad de crear fcilmente Nosotros pginas, formularios de contacto, banners y ms.

Configurar y personalizar el envo. Aada sus propias tarifas de envo simples o mostrar cotizaciones en tiempo real a partir de UPS, USPS, FedEx, Australia Post, Royal Mail, Intershipper, Canada Post y mucho ms. Usted puede incluso crear promociones de envo para aumentar las ventas.

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Dropshipping y cumplimiento. Automatizar el procesamiento de pedidos y el cumplimiento mediante la integracin con los proveedores de terceros como Ordoro, Doba o Shipwire.

Sistema fiscal flexible. Independientemente de lo que usted vende y dnde vender, Bigcommerce le da un control completo sobre cmo se aplican los impuestos: Los impuestos nacionales y regionales. Normas fiscales producto de base. Normas fiscales del cliente basados en (por ejemplo, al por mayor). Incluir / excluir los impuestos sobre los productos.

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Mltiples monedas. Los compradores ven automticamente los precios de productos en su moneda local con actualizaciones tasa de conversin en tiempo real, por lo que pueden vender en tantos pases como quieras.

Diseos bonitos, muy fcil.

De los temas a las plantillas de comercio electrnico totalmente personalizable, le damos lo que necesita para impresionar. + 100 temas magnficos. Lo que usted vende - ropa, libros, obras de arte, joyas, muebles, bolsos, fez perro orgnicos a medida - que tenemos un tema hermoso, diseo profesional para adaptarse.

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Su diseo, su forma. Quieres conseguir ms personalizada? A diferencia de otras plataformas, no limitamos su creatividad. Usted obtiene las herramientas para hacer una gran impresin, incluyendo la posibilidad de cargar / crear un logotipo y un editor WYSIWYG para organizar su pgina de inicio. Echa un vistazo a nuestro escaparate tienda para ver decenas de ejemplos de plantillas de comercio electrnico.

Muestre sus productos. Nuestro constructor carrusel permite la promocin de productos en su pgina principal con impresionantes imgenes grandes. Subir fotos, a continuacin, personalizar los ttulos, descripciones y botones. Incluso puede seleccionar la velocidad del carrusel gira entre las imgenes. Todo es apuntar y hacer clic sin necesidad de codificacin.

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Hablamos Geek. Le damos el acceso a su tienda de HTML / CSS, por lo que podemos conseguir abajo y sucio sin tener que aprender lenguajes propietarios. Archivos HTML / CSS modificables Completar versiones de archivos de temas con una funcin de diferencias y de volver capacidades Temas W3C/XHTML-compliant y SEO-optimizado Point-and-click, en el navegador HTML edicin

Los profesionales del diseo a su servicio. Para un sitio nico que realmente llamar la atencin, elegir entre nuestra amplia red de socios de diseo web de comercio electrnico que se especializan en la personalizacin de las tiendas BigCommerce. Visite nuestra seccin de Expertos para ver algo del trabajo increble de nuestros miembros.

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Productos Seriamente Flexibles

Opciones y reglas configurables que proporcionan flexibilidad contorsionista nivel en su oferta de productos. Opciones de productos ilimitados. Cree tantas opciones para sus productos como desee, como el tamao, color y forma - cada uno con su propio cdigo de artculo, precio, peso, imagen y nivel de existencias. Usted puede incluso aadir campos configurables para clientes para rellenar, como texto grabado para un iPod.

Normas de productos inteligentes. Quieres dar envo gratuito para pedidos de ms de $ 200? Cmo sobre la adicin de 5 dlares al costo de grandes camisetas? Las buenas ideas! Nuestras reglas inteligentes le permiten controlar condicionalmente precio, el peso y la disponibilidad de productos en su tienda.

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Grandes imgenes de gran belleza. Deslumbra a tus clientes con un nmero ilimitado de imgenes de productos en alta resolucin que les permiten ampliar la imagen para no perder detalle antes de comprar. Cada imagen se carga cambia de tamao automticamente para ajustarse a la distribucin de la tienda.

Vender cualquier cosa: productos, eventos, servicios de descargas.

Usted no est limitado a la venta de productos tangibles slo con Bigcommerce. Usted puede vender descargas digitales, entradas para eventos, servicios y ms. Importar fcilmente sus productos existentes o agregar uno a la vez utilizando un sencillo asistente de apuntar y hacer clic Catlogo opciones incluyen compra en lnea, consulta de correo electrnico o slo catlogo modo Especifique mnimo y / o los lmites mximos de cantidad para la compra

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Fcil de productos y gestin de inventario. Bigcommerce no impone reglas sobre cmo usted maneja productos e inventario. Fue construido para trabajar con usted, no contra usted. Productos de importacin de su tienda en lnea existentes, puntos de venta o sistema de contabilidad. Inventario automtico de actualizacin y sincronizacin cuando se hace un pedido Mejorar el ranking de bsqueda de la pgina URL personalizada, nombre y datos de los meta Granel edit productos en su navegador web o mediante hoja de clculo Especifique un nmero bin picking de los productos en el almacn Apoyo para pre-pedido

* Integracin con Intuit QuickBooks requiere el uso de una herramienta de terceros como Webgility

Las tareas del da a da, simplifican.

Nuestro poderoso panel de control hace que las tareas cotidianas ms rpidas y ms fciles.

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Proceso de pedidos. Consejo sobre las rdenes que se han enviado y que estn pendientes, van a transformar de forma individual o en grupo, la impresin de las facturas y recibos directamente desde su panel de control de embalaje. Fcil de aadir caractersticas de gran alcance como el dropshipping con aplicaciones como Ordoro.

Control de inventario. Ver su inventario con una mirada, en tanto el producto como los niveles de opciones de productos. Establecer los niveles de existencias bajas, deshabilitar automticamente adquisitivo cuando no hay stock disponible, y los niveles de inventario de actualizacin masiva.

Maneje devoluciones. Bigcommerce tiene el sistema ms flexible, automatiza retornos en el universo. Restitucin, reemplazos, ofrecer crdito de la tienda, deshabilitar devoluciones 25

o utilizar el sistema de usuarios basado en permisos para asignar RMA a su personal. Usted puede incluso incluir las razones y las acciones de retorno.

Sincronizacin con QuickBooks. Bigcommerce le permite compartir los datos de su tienda con todas las ediciones de Intuit QuickBooks utilizando Webgility.

Gestione sobre la marcha. Nuestra prxima aplicacin para el iPhone permitir jet set como usted administrar su tienda en cualquier lugar. Ver up-to-date anlisis, revise los niveles de inventario, clientes de contacto e incluso rdenes de proceso - todo desde su telfono de lujo.

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Dominar Google.
Nuestras tiendas estn construidas para el rock los resultados de bsqueda, el trfico tan masivo es parte del paquete. SEO construido adentro Bigcommerce incluye todo lo necesario para los primeros puestos en los motores de bsqueda como Google, Yahoo y Bing. La optimizacin de su sitio es fcil - simplemente tiene que apuntar, hacer clic y escribir. Ttulo y cabecera, etiquetas Meta descripcin y las palabras clave URL de pgina personalizado Imagen etiquetas alt Temas de SEO-optimizado Search Engine lazos de amistad

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Avanzadas herramientas SEO para todos. Tener decenas de Google # 1 rankings, sabemos SEO dentro y por fuera. Pero usted no debe ser un asistente de SEO para conseguir todos los beneficios de la diversin. Te damos las caractersticas de nivel profesional que otras plataformas dejan fuera, lo que significa ms trfico, mejor SERPs y control de grano fino. Temas sin tablas 301 redirecciones y reescrituras de URL Editable archivo robots.txt Archivos CSS y Javascript alojados en CDN rpidos Mapa del sitio XML priorizadas que auto-alimenta a Google

Generacin automtica de site maps que permiten configurar, olvidar y clasificar Nuestros mapas de sitio generado automticamente dicen los motores de bsqueda como Google, Yahoo y Bing exactamente las pginas que quieres que vean y en qu orden lo que le da un control completo sobre las pginas que los primeros puestos y los que no quieres listar para preservar su PageRank.

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Microdatos y comentarios que ayudan a destacarse. Opiniones del producto puede realmente levantar los rankings de bsqueda. Cuando alguien busca en Google para un producto que vende, se muestra la calificacin promedio que sus clientes le han dado en sus crticas. Usted puede enviar de forma automtica, incluso los compradores y animarles a comentar en su tienda.

Crear una estampida de trfico con la integracin de Google Shopping. Nuestra integracin incorporada con la compra de Google le permite listar sus productos con unos pocos clics. Los listados se actualizan automticamente a diario, conducir una gran cantidad de compradores dirigidos de nuevo a la tienda. Es slo otra manera en que ayudamos a llegar a ms clientes con menos esfuerzo.

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Red de Entrega de contenido. El Bigcommerce CDN reduce drsticamente los tiempos de carga de pgina mediante la distribucin de archivos a servidores en todo el mundo, lo que significa que usted tendr clientes ms felices, mejores rankings de bsqueda y ms ventas - no importa donde sean sus compradores.

Ms ventas, menos esfuerzo.

Gran marketing es el secreto de una tienda de xito, y tenemos ms herramientas integradas de marketing que nadie.

Promociones y cupones. Nuestras herramientas de promocin ayudan a crear urgencia, aumentar la conciencia y la compra de unidades. De las ventas simples a las reglas de 30

fijacin de precios dinmicos que ofrecen descuentos para determinadas cantidades de pedidos o clientes, Bigcommerce lo hace posible. Bonos de descuento Trackable Campaas de promocin de duracin limitada Los certificados de regalo y embalaje Precios de varios niveles con reglas de descuento a granel Envo gratis o con descuento Grupos de clientes con las normas de precios Promociones basadas en reglas como comprar 2, recibe 1 gratis Coloque los productos en venta y descuento Display de los PVP Compra mnima cantidad Presentacin de catlogo Flexible (comprar en lnea, Solicitud de cotizacin, catlogo slo)

Guardar carros abandonados. Es triste pero cierto - ms del 70% de todos los carros de la compra son abandonados, lo que significa un comprador aade un producto, pero no llega a completar el pedido. Nuestra abandonada cesta saver enva una serie de mensajes de correo electrnico bellamente personalizada a estos compradores para traerlos de vuelta, e incluso le permite incluir un cdigo promocional para animar a pagar. El resultado? Un promedio de 15% de los carros abandonados se convierten en ventas. Y un informe detallado que muestra lo bien que est funcionando.

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Enviar integracin de Marketing Sincronizar los clientes con su MailChimp, Constant Contact o correo electrnico iContact lista para poner su e-mail marketing en piloto automtico. Puede configurar correos electrnicos automticos para promover los productos basados en el historial de compras, como ofrecer descuentos en los calcetines y los cordones para un cliente que compr zapatos. O auto-enviar correos electrnicos con cupones vacaciones y basadas en eventos y regalos para alentar el trfico regular.

Listas de clientes inteligentes. Crear reglas para agregar clientes a una o ms listas basadas en lo que han comprado, orden total, fecha, pas y ms.

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Newsletters. Mantener informados a los clientes sobre las noticias de la empresa, ofertas especiales y nuevos productos mediante el envo de boletines de trfico de conduccin. Slo capturar mensajes de correo a travs de su tienda, y luego exportarlos a su CRM o plataforma de email marketing.

Crdito Google AdWords. Todos los clientes BigCommerce recibir hasta $ 100 en crdito de Google AdWords para ayudar a reactivar una campaa de marketing en buscadores.

Aumentar la conciencia social. En un solo clic, los compradores pueden compartir sus productos favoritos con 33

tus amigos en Facebook, Twitter y Pinterest. Despus de completar su orden, ellos pueden compartir su adquisicin en Facebook, Twitter o Google +.

Publicaciones RSS. Los compradores pueden suscribirse a feeds de productos incluyendo nuevos productos, best-sellers y las categoras especficas mediante lectores de RSS como Google Reader.

Los sitios de comparacin de productos. Haga que sus productos al mismo tiempo que aparecen en los sitios de comparacin de compras ms populares: Google Shopping Shopzilla Llantas Beso NexTag PrecioMania Shopping.com MySimon

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Gire los navegadores en compradores.

Le damos las herramientas para sacar el mximo provecho de su trfico del sitio. Comentarios. Opiniones es construir confianza, y esa confianza incrementa la conversin en ms de un 39%. Construimos comentarios, sin costes adicionales o complementos necesarios. Enviamos por correo electrnico de forma automtica, incluso los compradores de unos das despus de la compra para solicitar una revisin del producto. Lo nico que tienes que hacer es relajarse y disfrutar de una mayor conversin y ranking de bsqueda.

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Una pgina simple para pagarBigcommerce permite agilizar el proceso de pago en una sola pgina, la mejora de la experiencia del cliente y dar un golpe de conversin de hasta el 21%.

Compartir redes sociales. Los clientes pueden compartir fcilmente sus productos en Facebook, Twitter, Pinterest y otras redes sociales. Van a verse bien por compartir su mercanca elegante, y obtendr toneladas de trfico libre a su sitio.

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Recomendaciones. Nuestro motor de recomendacin sugiere automticamente los productos correspondientes a un cliente en base a sus elementos comerciales, dndole ventas adicionales sin trabajo adicional.

El comercio mvil. Tu tienda de mviles Bigcommerce ofrece algo ms que la navegacin y la compra - es una intuitiva, en pleno funcionamiento experiencia rpida que funciona en todos los dispositivos, sin nada que instalar.

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Proteccin de carritos abandonados. Nuestro abandonador de cestas saver enva una serie de mensajes de correo electrnico a los compradores que se fueron antes de la salida, animndoles a volver. El resultado? Un promedio de 15% de los carros abandonados se convierten en ventas. Y un informe detallado que muestra lo bien que est funcionando.

Pero espere, hay ms. Comparaciones de productos Side-by-side Bsqueda de productos Listas de deseos pblicos y privados Productos vistos recientemente la historia Integracin de chat en vivo de terceros

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A nivel de empresa de hosting, seguridad bancaria bveda.

Medidas de seguridad incondicionales a usted ya sus clientes a proteger. Todo lo que usted necesita. Bigcommerce es un todo-en-una plataforma de comercio electrnico verdad, que le da un sitio web alojado con seguridad, nombre de dominio, carro de compras, catlogo de productos, CRM, cuentas de correo electrnico, herramientas de marketing, informacin y tienda mvil optimizado.

No requiere instalacin. Ya sabes cmo Facebook, Gmail y todo su software favorito simplemente funcione? Tu tienda Bigcommerce tambin lo hace. Ponemos al da automticamente con las nuevas caractersticas para que pueda centrarse en la venta.

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Su tienda, su nombre de dominio. Si usted tiene su propio nombre de dominio (por ejemplo www.thestoreofawesome.com), puede utilizarlo con Bigcommerce. Si no es as, seleccione uno nuevo y vamos a conectarlo a su tienda de forma automtica.

Construido para el trfico masivo. Bigcommerce puede manejar enormes, trfico constante y sin romper a sudar, as que tenemos todo cubierto no importa lo grande y exitoso se convierte en su negocio.

Banco bveda de seguridad. Su tienda est alojado en nuestros servidores 70 certificados de tipo II SAS vrtigo. Nuestro centro de datos cuenta con aprovisionamiento de piratas informticos de disuasin de seguridad, tres arquitecturas de red redundantes y servidores de seguridad de hardware. 40

Nivel 1 PCI cumplimiento protege su tienda de los piratas informticos. Todas las tiendas BigCommerce son automticamente compatibles con PCI, y toda nuestra red es auditado de forma independiente frente a estrictas normas de seguridad PCI cada tres meses. Estamos orgullosos de ser presentado en ambas listas de los proveedores de PCI compatibles con Visa y Mastercard. Vistenos en la lista de los proveedores cumplen de Visa Vistenos en la lista de los proveedores cumplen de MasterCard

99.99% + el tiempo de actividad media. Es difcil poner su mejor pie adelante si su tienda est abajo. Nuestro tiempo de actividad media es de 99.994%, muy por encima del promedio de la industria. Esto asegura que su tienda estar disponible cuando los compradores quieren comprar.

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Red de entrega de contenido. El Bigcommerce CDN reduce drsticamente los tiempos de carga de pgina mediante la distribucin de archivos a servidores en todo el mundo, lo que significa que usted tendr clientes ms felices, mejores rankings de bsqueda y ms ventas - no importa donde sus compradores son.

Certificados SSL. Asegurar el proceso de pago y envo en lnea de su tienda con su propio certificado SSL para que sus clientes puedan comprar con confianza.

Monitoreo 24x7x365. Adems de un equipo de seguridad dedicado que supervisa su tienda todos los segundos, se obtiene acceso ilimitado a nuestro equipo de soporte de clase 42

mundial. Verdadera historia: estn constantemente clasificada superior al 95% en la satisfaccin del cliente. Ya sea a travs de telfono, correo electrnico, chat en vivo, Facebook o Twitter, estn aqu para usted.

Copias de seguridad automticas. Usted no tiene que preocuparse de perder datos importantes de su tienda, ya que soportamos de forma automtica si no fuera por usted - incluyendo pedidos, productos, fotos y registros de clientes.

Control de acceso personal. Puede asignar fcilmente cada uno de sus empleados de su propia tienda de sesin, con un control preciso sobre permisos. As que usted puede darles acceso a las rdenes de proceso, por ejemplo, pero sin aadir productos. Incluso se puede ver un historial de todas las acciones realizadas por cada miembro del personal.

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Aprenda, optimizar vender ms.

Incorporado en las herramientas de anlisis le dar ideas que puede utilizar para obtener una mejor, ms fuerte, ms rpido. Potentes herramientas de anlisis. Nuestras herramientas de anlisis ponen una gran cantidad de informacin a su alcance. Ver instantneas tienda diarias o medir el desempeo a travs del tiempo para: Visitantes distintos rdenes La tasa de conversin Ingresos Ordene ubicaciones geogrficas

Mejores Vendedores. Ver los productos ms vendidos de la semana, meses, todo el tiempo o en cualquier lugar en el medio de los ingresos o de unidades vendidas.

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Los mejores clientes. Identificar y premiar a sus mejores clientes. Ver las 20 listas de clientes para cualquier rango de fechas de los ingresos o el nmero de pedidos.

Integracin de Google Analytics. Integrar fcilmente con Google Analytics para realizar pruebas en toda la tienda y el tema especfico, o utilizar el Optimizador de sitios web de Google para ver qu imgenes producto de conversin de la unidad. Prefiero otra plataforma de anlisis? Integramos con algunos de los mejores en el negocio.

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Agregar en cientos de aplicaciones de gran alcance.

Nos integramos perfectamente con ms de 100 aplicaciones de negocios lderes en la industria.

Aplicaciones, aplicaciones, aplicaciones. Bigcommerce integra con aplicaciones como MailChimp, Facebook, Google y Constant Contact. Con las nuevas incorporaciones cada semana, usted encontrar todo lo que sus crecientes necesidades de negocio.

Caractersticas al horno-en. A diferencia de otras plataformas de comercio electrnico, no cobramos extra por caractersticas como SEO, herramientas de marketing, anlisis, revisiones de productos y cupones. Todos estn incluidos desde el principio.

Haga clic en Instalar - eso es todo. Obtener los beneficios de una potente integracin de negocios es tan sencillo como pulsar un botn - sin necesidad de programacin necesario. Y con docenas de opciones gratuitas o intentar-antes-usted-compra, usted puede probar nuevas aplicaciones a medida que crece.

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Integracin con nosotros, obtener un ascenso. Desarrolladores: buscan construir una web, aplicaciones mviles o de escritorio / integracin con Bigcommerce? Nuestro poderoso API hace que sea muy sencillo. Y una vez que agregamos a nuestra App Store, se le promovi a ms de 30.000 clientes BigCommerce.

Qu pueden hacer aplicaciones para mi tienda? Integracin con el software existente. Sincronizar rdenes con su software de contabilidad Actualizacin de almacenamiento los niveles de inventario de software de

Guardar y sincronizar los datos del cliente a su CRM Detalles de productos de importacin para su sistema POS

Personalizar el diseo y la funcionalidad. Aadir chat de ventas en tiempo real y de servicio al cliente Proporcionar cupones instantneos y ofertas de tiempo limitado

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Pregunte a los clientes para la retroalimentacin sobre sus productos y el sitio web

Dirigir el trfico y ms ventas. Recompensar a los clientes con puntos de lealtad y recompensas Anime a los clientes compartir sus compras con amigos Obtener una idea de donde vienen sus clientes y cunto tiempo permanecen en su tienda

Tenemos su parte posterior.

Tendr todo el apoyo que necesita para que su tienda sea un xito. Consiga un asistente e-commerce. Todos los clientes BigCommerce tienen acceso a nuestra Squad xito, un equipo de expertos de comercio electrnico que le ayudarn a poner en marcha su tienda, promocionar su sitio y hacer crecer sus ventas.

Apoyo, a su manera. No importa cmo le gusta trabajar, vamos a hacer que funcione. Nuestros

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profesionales de soporte estn disponibles a travs de telfono, chat en vivo, Twitter y correo electrnico.

+ 500 artculos de soporte. Quieres saber cmo escribir descripciones eficaces productos o mejorar tu SEO? Nosotros hemos diseado cuidadosamente toneladas de artculos de fondo que ayuden rpidamente a convertirse en un jefe de comercio electrnico.

Una comunidad de propietarios de la tienda. Nuestro foro comunitario ofrece los propietarios de tiendas BigCommerce con un espacio para compartir ideas y buscar consejo, con miles de temas en todo, desde la comercializacin e integracin de diseo y medios de comunicacin social.

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Tutoriales en vdeo. Ms de un estudiante visual? Nuestros tutoriales en vdeo te ayudar con las tareas comunes como la creacin de sus pasarelas de pago, envo y la creacin de un cdigo de descuento. Cada vdeo de corta duracin es un tutorial paso a paso diseado para conseguir que la puesta en marcha en poco tiempo.

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Conclusin
La historia del comercio ha ido evolucionando, a veces en forma pausada y lenta y ahora a pasos agigantados teniendo hoy da una herramienta potencial, para llegar a los lugares ms difciles de acceder, a los lejanos o cercanos, expandiendo las posibilidades de generar mayores ingresos con la venta de productos o servicios va internet. Generando a dems empleos va internet, gracias a los desarrolladores de herramientas tiles para el comercio electrnico, los cuales te permiten no ser un experto en el tema y desarrollar tu tienda en lnea sin dificultad alguna de forma intuitiva. Hoy en da existe un sin fin de herramientas, CMS, Frameworks, Software, Hostings y empresas dedicadas al e-commerce para poder realizar nuestra propia tienda lnea por que se dice esto porque muchas personas lo que buscamos es crear nuestra propia tienda en lnea desde cero pero a que conlleva esto de que tengamos mucha desventaja al momento de poner nuestra e-commerce porque nuestro sistema puede tener errores, todava no cuenta con una infraestructura slida y por lo mientras las empresas competidoras nos ganan. En conclusin es recomendable si uno quiere empezar a vender en lnea o crear un e-commerce contratar un servicio o desarrollarlo con un CMS y ya con el paso del tiempo empezarlo a desarrollar para no aplicar todo el tiempo y esfuerzo solo al desarrollo.

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Referencias Bibliogrficas
http://www.bigcommerce.com/features/ http://www.lynkoo.com/comercio-electronico/la-historia-del-comercioelectronico/ http://es.wikipedia.org/wiki/Tienda_en_l%C3%ADnea http://www.ingresosalcuadrado.com/crear-tiendas-on-line/

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