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MINISTERIO DE EDUCACIN DINESST / UDCREES

EDUCACIN PARA EL TRABAJO

MINISTERIO DE EDUCACIN
DIRECCIN NACIONAL DE EDUCACIN SECUNDARIA Y SUPERIOR TECNOLGICA
UNIDAD DE DESARROLLO CURRICULAR Y RECURSOS EDUCATIVOS DE EDUCACIN SECUNDARIA

CAPACIDADES PRODUCTIVAS EMPRENDEDORAS Y EMPRESARIALES.

REA EDUCACIN PARA EL TRABAJO

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CAPACIDADES QUE DESARROLLA EL REA EDUCACIN PARA EL TRABAJO.


El rea de educacin para el trabajo desarrollar las siguientes capacidades: capacidades fundamentales, capacidades del rea y capacidades especficas. Capacidades fundamentales. Son capacidades de alto grado de complejidad, sintetizan las intencionalidades del currculo y procura el mximo desarrollo de las potencialidades de la persona. Las capacidades fundamentales son las siguientes:

PENSAMIENTO CREATIVO

Capacidad para encontrar y proponer formas originales de actuacin superando rutas conocidas o los cnones preestablecidos.

Capacidad que permitir a la persona crear nuevos productos, nuevos procesos o principios de produccin para competir con xito en el mercado, local, nacional e internacional

PENSAMIENTO CRTICO

Capacidad para actuar y conducirse en forma reflexiva, elaborando conclusiones propias y en forma argumentativa

Capacidad que permitir a la persona cuestionar la funcin, forma y calidad de los productos y los procesos de produccin Capacidad que permitir a la personar solucionar los problemas de la produccin, comercializacin y diseo de productos que se presenten como producto de la competencia de mercado.

SOLUCIN DE PROBLEMAS

Capacidad para encontrar respuestas alternativas pertinentes y oportunas ante situaciones difciles o de conflicto.

TOMA DE DECISIONES

Capacidad para optar, entre varias alternativas, por la ms coherente, conveniente y oportuna, discriminado los riesgos e implicancias de dicha opcin.

Capacidad que permitir a la persona decidir oportunamente el producto a producir, el momento y la forma en que se realizar el proceso de produccin y venta para competir xito en el mercado.

Capacidades del rea. Son capacidades de relativa complejidad, sintetizan los propsitos del rea educacin para el trabajo y posibilitan el desarrollo de las capacidades fundamentales, estas son: o Gestin de procesos. Capacidad para identificar necesidades y oportunidades del mercado, planificar los procesos de produccin, controlar la calidad y comercializar lo que se produce. Ejecucin de procesos productivos. Capacidad para operar las herramientas y mquinas y para realizar procesos de transformacin de materia prima, ideas y recursos en un bien o servicio. Comprensin y aplicacin de tecnologas. Capacidad para aplicar las tecnologas para mejorar la calidad y proporcionarle valor agregado al producto.

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Capacidades especficas. Son capacidades de menor complejidad estas operativizan a las capacidades de rea y sugieren las realizaciones concretas mediante las cuales se evidencien las capacidades de rea. Las capacidades especficas son potencialidades que permiten estudiante realizar los diversos procesos de una actividad productiva. Estas pueden ser capacidades cognitivas o motoras (habilidades manuales) y se aplican en la ejecucin de determinados procesos productivos durante el desempeo del trabajador en un puesto de trabajo dependiente o independiente. La educacin para el trabajo no es una novedad en las estructuras curriculares del sistema educativo peruano, la diferencia de la propuesta actual se centra en el enfoque que se asume. La educacin para el trabajo en nuestro pas estuvo basada en el anlisis ocupacional, el cual consiste en descomponer las tareas de una ocupacin en las operaciones ms simples, y la formacin consista en ensear esas operaciones en orden creciente de complejidad. Por tanto el diseo de cursos de formacin tcnica y profesional, para responder a las demandas de calificaciones de la industria debera considerar el desarrollo de la habilidad manual, conocimiento de las mquinas, conocimiento de las reglas tcnicas del manejo de materiales y procesos, ubicacin del trabajador en la organizacin. Los cambios en la organizacin de la produccin y en el trabajo, el uso de tecnologas microelectrnicas y de la informacin para producir, los mercados abiertos y altamente competitivos a las que debe adaptarse el sector informal para sobrevivir obligan a las empresas a requerir de sus trabajadores no solo las habilidades manuales sino de un conjunto de capacidades de tipo cognitivas, actitudes y valores, dado a que el trabajo se ha tornado cada vez menos observable en la medida que en gran parte ocurre en la cabeza del trabajador. (Hanser, 1995). As mismo para enfrentar reduccin y escasez de los puestos de trabajo en la empresa formal las personas se ven obligadas requerir de un conjunto de capacidades y actitudes productivas, emprendedoras y empresariales, que le permitan generar su propio puesto de trabajo produciendo un bien o prestando un servicio en un mercado altamente competitivo, por lo tanto el rea de educacin para el trabajo desarrolla un conjunto de capacidades especfica cognitivas y motoras (habilidades manuales) La ejecucin de una actividad productiva requiere de las siguientes capacidades cognitivas: Capacidad de diagnstico. Capacidad de organizacin. Capacidad para planificacin de la produccin considerando la calidad, las metas, los tiempos y los costos para competir con xito en el mercado globalizado. Capacidad para mejorar los diseos de los productos en forma, funcionabilidad y belleza Capacidad para mejorar los procesos de produccin. Capacidad para procesar informacin usando tecnologas de la informacin y la comunicacin. Capacidad para negociar con los proveedores, clientes y el estado. Capacidad de reconstruir y evaluar el proceso productivo para mejorarlo continuamente

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Capacidad de adaptabilidad a los cambios y capacidad para aprender y transferir tecnologa.

Pero tambin debemos sealar que para desempearse eficientemente en un puesto de trabajo no basta el desarrollo de capacidades cognitivas, sino tambin se debe poseer capacidades motrices, actitudes y valores. Capacidades motoras tales como: capacidad para operar las herramientas y mquinas. capacidad para ejecutar los procesos de produccin de bien o prestacin de un servicio capacidad para transformar la materia prima y las ideas en bienes o servicios.

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CAPACI DADES ESPEC FI CAS QUE SE REQUI EREN PARA DESARROLLAR EL PROCESO PRODUCTI VO
PROCESO PRODUCTIVO (TECNOLGICO)
IDENTIFICACIN DE NECESIDADES Y PROBLEMAS

CAPACIDADES ESPECFICAS REQUERIDAS EN EL PROCESO PRODUCTIVO Identifica, analiza, infiere necesidades, gustos y oportunidades de negocios. Jerarquiza, prioriza, compara segmentos de mercados Imagina, inventa, y propone soluciones a problemas y necesidades. Interpreta, comunica, representa. ideas y productos en grficos Formula especificaciones tcnicas de la prestacin de un servicio y presupuestos Adapta, mejora. Procesos, productos y servicios a necesidades, y gustos. Planifica tareas y operaciones para producir. Organiza su lugar de trabajo, las herramientas, mquinas y materiales Opera herramientas, mquinas y equipos. Selecciona materiales e insumos. Realiza procesos de produccin de bienes y procesos de prestacin de un servicio. Observa, infiere, analiza los requerimientos del cliente Organiza y realiza campaas de publicidad, la presentacin y distribucin del producto en tiendas o ferias. Explica, argumenta convence al cliente Realiza balances econmicos de la produccin y ventas. Evala y reconstruye los de produccin para mejorarlos. Sistematiza los, procesos, aciertos, debilidades y fortalezas de la produccin realizada.

DISEO DEL BIEN O DEL SERVICIO

CONTROL DE CALIDAD

PLANIFICACIN DEL PROCESO PRODUCTIVO

CAPACIDADES, HABILIDADES Y DESTREZA ESPECFICAS DE LA OCUPACIN

PRODUCCIN O DESARROLLO DEL BIEN O SERVICIO

PROMOCIN Y VENTA

Dibujar planos y diagramas. Seleccionar materiales e insumos. Medir, trazar. Cortar, ensamblar Acabar, instalar accesorios

EVALUACIN Y BALANCES DE LA PRODUCCIN

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I DENTI FI CADAS CON PARTI CI PACI ON DEL SECTOR PRODUCTI VO (EMPRESARI OS Y EXPERTOS

APLICACIN DE TECNOLOGIAS

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LAS CAPACIDADES DE AREA EN EL PROCESO PRODUCTIVO


PROCESOS PRODUCTIVOS
ESTUDIO DE MERCADO CONCEPCIN DEL BIEN O SERVICIO

CAPACIDADES ESPECIFICAS
Identifica, analiza, infiere necesidades, gustos y oportunidades de negocios. Jerarquiza, prioriza, compara segmentos de mercados Representa, grafica ideas y productos en grficos Imagina, inventa, y plantea soluciones a problemas y necesidades. Disea bienes y productos. Formula especificaciones de la prestacin de un servicio Adapta productos y servicios a necesidades, y gustos. Mejora procesos y servicios Planifica las tareas y operaciones para producir. Organiza su lugar de trabajo. Organiza las herramientas, mquinas y materiales Formula de presupuestos. Opera herramientas, mquinas y equipos. Selecciona materiales e insumos. Realiza procesos de produccin de bienes. Realiza procesos de prestacin de un servicio. Organiza la presentacin y distribucin de los producto en tiendas o ferias. Organiza y ejecuta campaas de publicidad Explica y argumenta las caractersticas y cualidades del producto que produce. Observa, infiere, analiza los requerimientos del cliente Atiende, convence al cliente. Realiza balances econmicos de la produccin y ventas. Evalua y reconstruye los de produccin para mejorarlos. Sistematiza los, procesos, aciertos, debilidades y fortalezas de la produccin realizada.

Gestin de Procesos

Gestin de Procesos

PLANIFICACIN DE LA PRODUCCIN

Gestin de Procesos Ejecucin de Procesos

EJECUCIN DE LA PRODUCCIN VENTA DE LOS PRODUCTOS PRODUCIDOS EVALUACIN DE LA PRODUCCIN


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Ejecucin De procesos

Gestin de Procesos Ejecucin de Procesos

Gestin de Procesos

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En un mercado altamente competitivo donde los puestos de trabajo formales son cada vez ms escasos es una necesidad desarrollar capacidades y actitudes emprendedoras y empresariales que le permitan generar su puesto de trabajo creando su micro empresa utilizando los recurso de los cuales dispone en su entorno y aprovechando las oportunidades de empleo y de negocio que presenta el mercado regional, nacional y global.

CAPACIDADES EMPRENDEDORAS Y EMPRESARIALES QUE SE REQUIEREN PARA GENERAR SU AUTOEMPLEO


MERCADO LABORAL INCIERTO, CAMBIANTE Y ESCAZO
AUTOEMPLEO EMPLEO DEPENDIENTE
CAPACIDADES EMPREDEDORAS Y EMPRESARIALES QUE SE REQUIEREN PARA GENERAR SU AUTOEMPLEO

ORGANIZA / PROCESA / SISTEMATIZA La informacin proveniente de diversas fuentes La informacin utilizando la computadora

PROCESO PRODUCTIVO (TECNOLGICO)


IDENTIFICACIN DE NECESIDADES Y PROBLEMAS

IDENTIFICA / ANALIZA / APLICA Principios estticos, antropomtricos y fsicos en el diseo de bienes y servicios Normas internacionales del dibujo de taller y flujogramas de produccin Diversas clases de energa, su transformacin y aplicacin en proyectos tecnolgicos Fundamentos y efectos de la corriente elctrica Los componentes elementales de la electrnica

PLANIFICACIN DEL PROCESO PRODUCTIVO

PRODUCCIN O DESARROLLO DEL BIEN O SERVICIO PROMOCIN Y VENTA

APLICACIN DE TECNOLOGIAS

DISEO DEL BIEN O DEL SERVICIO

CONTROL DE CALIDAD

IDENTIFICA / ANALIZA /ORGANIZA / GESTIONA El mercado local, regional y mundial Las normas legales y procesos para la constitucin de la micro empresa Las obligaciones mercantiles, fiscales y laborales de una micro y pequea empresa Las diferentes formas jurdicas y funciones de la empresa Las normas, procesos y elementos de la gestin de la empresa

IDENTIFICA / EVALA Modalidades laborales y consecuencias de ser trabajador dependiente o independiente Capacidades e intereses relacionados con el sector productivo Procedimientos para postular a puestos de trabajo Acciones y normas de seguridad, preservacin de la salud y el medio ambiente.

EVALUACIN Y BALANCES DE LA PRODUCCIN

RECONSTRUYE Los procesos de aplicacin de tecnologas al proceso productivo y de las gestin de micro empresas.

As mismo debe poseer actitudes y valores que le permitan desarrollarse como ser integral, hombre de bien y le permita competir con xito en el mercado laboral considerando al hombre como ser humano y no como una mercanca de negocio y respetando y conservando el medio ambiente.
VALORES Y ACTITUDES
VISIN DE FUTURO ASUMIR RIESGOS Y RESPONSABILIDADES INICIATIVA Y NECESIDAD DE REALIZACIN PERSEVERANCIA, COMPROMISO Y AUTOMOTICACIN PARA REALIZAR LAS TAREAS CONFIANZA EN SI MISMO ANTICIPACIN Y ADAPTACIN AL CAMBIO. RESPETO Y CONSIDERACIN A LA PERSONA. INICIATIVA Y COMPROMISO PARA CONSERVAR Y PROTEGER EL MEDIO AMBIENTE EN EL MARCO DEL DESARROLLO SOSTENIBLE.. TRABAJO EN EQUIPO.

RESPETO SOLIDARIDAD. RESPONSABILIDAD HONESTIDAD LABORIOSIDAD TOLERANCIA

VALORES Lic. BREY ROJAS ARROYO

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ORIENTACIONES PARA EL APRENDIZAJE.


I. CMO SE APRENDE?
La literatura pedaggica en la actualidad ofrece una diversidad de propuestas metodolgicas que giran alrededor de un conjunto de teoras cognitivas que explican la forma, los principios y caractersticas de nuestra forma de aprender. A partir de estas propuestas se presenta una sntesis que da respuesta a la pregunta cmo se aprende? El aprendizaje depende del nivel de desarrollo evolutivo de los alumnos y de los conocimientos previos que posee. El nivel de desarrollo evolutivo y personal determina los intereses de los estudiantes, estos a su vez influyen en la voluntad y en la disposicin para iniciar un aprendizaje y ms an para lograrlo con xito. Por lo tanto, es vital para la formacin profesional del estudiante que se le ensee una opcin laboral, ligada a sus expectativas e intereses vocacionales. El aprendizaje interrelaciona los nuevos conocimientos con lo que ya conocemos, por ello la calidad y la cantidad de los aprendizajes dependen de los conocimientos previos que posee el estudiante. Para el proceso de enseanza y aprendizaje los conocimientos previos adquieren considerable importancia porque a partir de ellos y sobre ellos el estudiante construir el nuevo conocimiento en sus estructuras mentales. Por lo tanto a la hora de comenzar el proceso de un nuevo aprendizaje, el profesor debe averiguar los conocimientos previos relacionados con el nuevo aprendizaje que se va a emprender, verificar si son correctos o no, determinar si son suficientes y, finalmente, activarlos, esto es, traerlos a la memoria inmediata para que estn a punto de ser utilizados. El aprendizaje significativo en la zona de desarrollo prximo. Tambin aqu hay que separar dos aspectos. El primero se refiere al propio concepto de aprendizaje significativo: el aprendizaje que establece una conexin relevante entre el nuevo material que se aprende y lo que ya se saba. Donde el contenido tiene que ser lgico, estructurado y asimilable por la persona que lo aprende. Todo ello, junto a la motivacin para aprender de forma significativa, marcan los requisitos para que se produzca el aprendizaje. El segundo aspecto se centra en el concepto de zona de desarrollo prximo , que se define como la diferencia entre lo que alguien puede hacer y aprender por s solo, y lo que es capaz de hacer y aprender con la ayuda de otras personas. En otras palabras, marca la zona en la que alguien puede aprender algo con ayuda de alguien. Ah, en la interaccin profesor-alumno (y tambin en la interaccin entre iguales, alumno-alumno, el trabajo en equipo) se pone en juego la ayuda pedaggica. A modo de andamios sucesivos, las actividades organizadas por el profesor ayudan a la construccin personal del conocimiento que realiza el alumno. Algo que no podra

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realizar solo lo hace gracias al apoyo que recibe, para ms adelante hacerlo sin ningn apoyo. El aprendizaje debe ser funcional, activo, autnomo y recuperable. Se sintetizan aqu cuatro caractersticas del aprendizaje: Funcional: aplicable, transferible a otros contextos, til, en cualquier circunstancia de la vida real. Activo: que se aprende mediante la actividad mental interna, mediante un proceso personal de construccin (personal no significa individual). Autnomo: capaz de aprender por s solo en el futuro, de aprender a aprender. Si alguien alcanza autonoma en un aprendizaje determinado, continuar aprendiendo toda su vida. Recuperable: recurrimos a la memoria de largo plazo o a la memoria de corto plazo para actualizar aquellos aprendizajes que necesitamos.

El aprendizaje contina mediante la modificacin constructiva de los esquemas de conocimiento. En cada momento poseemos un conjunto organizado de conocimientos que sirve de soporte para nuestra la interpretacin y actuacin en la realidad. Cuando aprendemos, los esquemas se modifican, se revisan, se enriquecen con nuevos conocimientos o con nuevas relaciones entre ellos. Para generar el aprendizaje se pone en marcha un proceso constructivo caracterizado por el desequilibrio, originado por situaciones nuevas que rompen el equilibrio inicial, seguido del proceso de reequilibrio en el que los esquemas se modifican o, con frecuencia, se construyen otros nuevos...1 El aprendizaje psicomotor conocimientos. involucra la adquisicin de habilidades y

La destreza es una actividad compleja que no puede desarrollarse solo a partir de la prctica de movimientos secunciales y repetitivos, en su desarrollo tambin interviene capacidades cognitivas y los conocimientos que lo sustentan, pues es evidente que el trabajador que no tiene un marco que sustente sus habilidades motoras, es incapaz de proyectarse y menos aun de ser creativo. Se entiende por conocimiento a la informacin acumulada en la mente del ejecutor, que sirve de soporte y fuente de referencia para la accin motriz. Entonces, la destreza no solo ser pericia para determinadas habilidades bsicas, sino la competencia para aplicar esa habilidad en diversas situaciones cambiantes, sobre la base de niveles superiores de desarrollo de las estrategias cognitivas toma de decisiones. Una actividad diestra involucra un ciclo complejo de procesamiento de informacin. Una actividad diestra o experta est configurada por un ciclo de situaciones que tienen su inicio en la recepcin de informacin del contexto, que luego son orientadas para ser usadas en ese mismo contexto. Estas situaciones en las que se involucra el procesamiento de la informacin pueden ser las siguientes:
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MED AECI Metodologa de la Formacin Profesional I, Lima, Mayo 2000,

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Recepcin de la informacin Interpretacin y percepcin correcta de la informacin Toma de decisin para usar la informacin en la accin a realizar Finalmente la accin misma donde se aplica la informacin

La ejecucin de actividades diestras y expertas est fuertemente influenciada por el yo interior Se conoce que la efectividad en la ejecucin de una habilidad, depende mucho de los sentimientos, creencias, trato personal y de las actitudes del trabajador, esto nos muestra la natural integracin entre los aspectos motores y los afectivos. El profesor, por lo tanto, debe generar un ambiente afectivo que estimule el aprendizaje, debe despertar el inters y motivar permanentemente porque se aprende mejor cuando el estudiante est interesado y dispuesto a aprender. Las habilidades motoras se aprenden haciendo y se desarrollan practicado en situaciones de enseanza lo ms aproximadas posibles a la realidad. La habilidades motoras no brotan slo de las lecciones tericas, ni de mirar lminas, de observar filmes o de contemplar una demostracin del profesor. El conocimiento tiene que traducirse en experiencia prctica; es decir, el estudiante tiene que ejecutar la actividad motriz, en la que se aplica el conocimiento, en repetidas veces; una sola ejecucin no es suficiente para llegar ser diestro, la repeticin es necesaria para dominar la operacin y responder automticamente al estmulo de la accin. La prctica constante desarrolla la habilidad motriz hasta convertirla en destreza o pericia, pero sta se debe realizar en situaciones de trabajo reales o mediante prcticas que se aproximen lo ms posible a la realidad . El logro de la pericia en tareas fsicas se produce a travs de mltiples pasos. Symour elabor un esquema de los estados de desarrollo de las habilidades motoras que intentan explicar las fases del aprendizaje de una habilidad motora. Fase 1. Adquisicin del conocimiento de lo que se propone hacer, y con qu propsito, en qu secuencia y con qu medios. En esta fase es importante determinar el conocimiento mnimo necesario de la actividad a realizar, antes de iniciar la tarea de manera significativa. Fase 2. Ejecucin de la accin en un proceso secuencial de pasos. Las caractersticas de esta fase son: a) Una aplicacin consciente de los conocimientos. Ejemplo: en cada operacin hay pasos que son controlados por un pensamiento consciente. b) La informacin perceptual necesaria para iniciar y controlar la accin (cundo hacerlo y cmo hacerlo) referido a aspectos casi exclusivamente visuales y, a veces, auditivos. Fase 3. Transferencia del control, de los ojos a otros sentidos o un control kinestsico a travs de la coordinacin muscular. Las descarga del sentido de la visin (al menos parcialmente) del control directo de cada movimiento, permite un planeamiento ms eficiente de los subsiguientes

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movimientos en la secuencia. Este flujo de acciones discurre sin una aparente interrupcin en la cadena de movimientos del proceso. Fase 4. Automatizacin de la habilidad. Esta fase se caracteriza por una reduccin de la atencin consciente y el pensamiento reflexivo previo a las acciones. El resultado se genera como producto de un conjunto de acciones reflejas, sin un esfuerzo directo consciente del ejecutor. El progreso observable en este estado es que el ejecutor puede realizar la tarea y simultneamente estar pensando en otros temas, atendiendo otros eventos del entorno, sin afectar la rapidez y calidad de la accin que ejecuta. Fase 5. Generalizacin de la habilidad a un continuum de situaciones nuevas, mucho mayores y ms extensivas. Esta ltima fase est referida al aspecto productivo en el desarrollo de las habilidades.

EL MODELO DIDCTICO BASADO EN LOS ESTILOS DE APRENDIZAJE. Desde la perspectiva planteada, optamos por un modelo didctico que tome como referencia los estilos para aprender de las personas. Cada persona tiene una manera particular para aprender algo nuevo. Por lo general, esa manera de aprender es parecida a la realizada en anteriores oportunidades, es decir, desarrolla patrones similares de maneras de proceder para enfrentar nuevos aprendizajes. Estos patrones vienen a ser sus estilos de aprendizaje. El estilo de aprendizaje est directamente relacionado con las estrategias que utiliza la persona para aprender algo. Comprender su estilo de aprendizaje nos ayuda a conocerlo mejor y a poder reforzar en l las habilidades que necesita para obtener mayores xitos en la escuela. El identificar el estilo de aprendizaje nos permite adaptar las lecciones a su modo de trabajar permitindole un mejor aprendizaje. En el cuadro se muestran los principales estilos de aprendizaje y sus correspondientes estrategias de aprendizaje. Estilos de Aprendizaje (Kolb) Activo Reflexivo Terico Pragmtico Estrategias de Aprendizaje Experiencia concreta Observacin reflexiva Conceptualizacin abstracta Experimentacin activa

Como en un aula estn presentes tantos estudiantes con sus respectivos estilos de aprendizaje y nuestro principio pedaggico es la atencin a esa diversidad, nuestro modelo didctico tendra los siguientes elementos:

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Experiencia concreta

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Experiment acin
Conceptualizacin abstracta

Observacin reflexiva

Experiencia concreta. En esta fase los estudiantes ponen en juego sus capacidades para observar y recoger informacin del entorno relacionadas con la satisfaccin de necesidades humanas mediante el uso de sistemas tcnicos. Tambin se puede propiciar la recuperacin de informacin al respecto. Observacin reflexiva. En esta fase los estudiantes hacen uso de sus capacidades de anlisis y plantean un conjunto de preguntas sobre los diversos aspectos de una sistema tcnico tomado como centro de inters. Con que finalidad se ha construido?, Los usuarios se sienten realmente satisfecho con su utilidad?, Slo se conoce un tipo o cuntas variedades existen y en qu se diferencian unas de otras?, Cules son sus componentes funcionales principales?, Cul es el tipo de energa que emplea para su funcionamiento?, Cmo se controla y regula su funcionamiento?, Cules son los problemas ms frecuentes que se presentan durante su uso?, Qu hubiera pasado sin no se hubiera ideado y construido?, Siempre ser necesario su uso o por qu debera ser reemplazado?, Habr otra manera de hacer lo que hace este sistema?, etc, etc. Conceptualizacin abstracta. En esta fase los estudiantes organizan sistemticamente la informacin disponible en categoras conceptuales cada vez ms integradoras de modo que su comprensin y asimilacin les debe permitir tener respuestas o saber qu hacer ante otras situaciones similares que se les presenten. Experimentacin activa. En esta fase los estudiantes incuban las soluciones a los problemas presentados, las formulan, trazan la estrategia para actuar y actan. En esta fase es eminentemente creativa y de toma de decisiones. Este modelo didctico invoca la participacin de los estudiantes organizados en pequeos grupos, constituyendo verdaderos equipos de trabajo. La interaccin entre los diversos estilos de aprendizaje posibilita que el equipo en conjunto tenga una mayor capacidad para aprender. Al interior de estos equipos cada quien acrecienta su dominio personal y entre todos construyen una visin compartida y modelos mentales comprensivos del mundo. El trabajo en equipo y el aprendizaje en equipo, el dominio personal, los modelos mentales y la visin compartida son las disciplinas en que se sostienen las denominadas organizaciones inteligentes.

ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE PARA EL DESARROLLO DE CAPACIDADES.


ESTRATEGIAS. a) Definicin. El termino estrategia procede del mbito militar, en el que se entenda como el arte de proyectar y dirigir los grandes movimientos militares y, en este sentido, la actividad del estratega consista en proyectar, ordenar y dirigir las operaciones militares de tal manera que se consiguiera la victoria.

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En la actualidad el trmino estrategia ha incursionado en el quehacer de la empresa y de los centros educativos, en el primer caso se habla de planeamiento estratgico y, en la segunda, de estrategia de enseanza y de aprendizaje. La estrategia en el campo pedaggico se puede definir como un conjunto de secuencias integradas por tcnicas, actividades y recursos educativos que se interrelacionan en el tiempo y en el espacio pedaggico con la finalidad de lograr los aprendizajes. Las estrategias son previstas y aplicadas consciente e intencionalmente por el maestro, constituyndose en una gua de acciones para producir los aprendizajes. b. Clasificacion. Las estrategias se pueden clasificar en estrategias de enseanza y estrategias de aprendizaje. Las estrategias de enseanza. Son el conjunto de secuencias, momentos, fases o pasos, organizados en torno a mtodos y tcnicas pedaggicas, que realiza el docente en la sesin de enseanza y aprendizaje con la finalidad de promover aprendizajes significativos. Las estrategias de aprendizaje. Dansereau (1985) y tambin Nisbet y Shucksmith (1987) las definen como secuencias integradas de procedimientos o actividades que se eligen con el propsito de facilitar la adquisicin, almacenamiento y/o utilizacin de la informacin. Beltrn, Garca-Alcaiz, Moraleda, Calleja y Santiuste (1987); Beltrn, (1993) las definen como actividades u operaciones mentales empleadas para facilitar la adquisicin de conocimiento. Y aaden dos caractersticas esenciales de la estrategias: que sean directa o indirectamente manipulables, y que tengan un carcter intencional o propositivo. Monereo (1994), afirma que las estrategias de aprendizaje son procesos de toma de decisiones (conscientes e intencionales) en los cuales el alumno elige y recupera, de manera coordinada, los conocimientos que necesita para cumplimentar una determinada demanda u objetivo, dependiendo de las caractersticas de la situacin educativa en que se produce la accin. Schmeck, (1988); Schunk, (1991), las estrategias de aprendizaje son secuencias de procedimientos o planes orientados hacia la consecucin de metas de aprendizaje, mientras que los procedimientos especficos dentro de esa secuencia se denominan tcticas de aprendizaje. En este caso, las estrategias seran procedimientos de nivel superior que incluiran diferentes tcticas o tcnicas de aprendizaje. En base a las definiciones anteriores, a modo de sntesis, los rasgos caractersticos ms destacados de las estrategias de aprendizaje podran ser los siguientes:

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Se trata de actividades u operaciones mentales que realiza el estudiante para mejorar el aprendizaje. Las estrategias tienen un carcter intencional o propositivo e implican, por tanto, un plan de accin. Las estrategias son acciones que parten de la iniciativa del alumno, estn constituidas por una secuencia de actividades, se encuentran controladas por el sujeto que aprende, y son, generalmente, deliberadas y planificadas por el propio estudiante

Durante el aprendizaje de las capacidades cognitivas o motoras para ejecutar un proceso cognitivo se ponen en juego, entre otras los siguientes procesos cognitivos: la observacin, anlisis, la clasificacin, la representacin, la memoria, la interpretacin y la evaluacin.
OBSERVAR Es dar una direccin intencional a nuestra percepcin. Esto implica entre otras cosas, atender, fijarse, concentrarse, identificar, buscar y encontrar... datos, elementos u objetos que previamente se ha predeterminado. ANALIZAR Es destacar los elementos bsicos de una unidad de informacin: Implica tambin comparar, subrayar, distinguir, resaltar. ORDENAR Es disponer de forma sistemtica un conjunto de datos, a partir de un atributo determinado Ello implica tambin, reunir, agrupar, listar, seriar. CLASIFICAR Es disponer un conjunto de datos por clases o categoras Implica tambin, jerarquizar, sintetizar, esquematizar, categorizar. REPRESENTAR Es la creacin de nuevo o recreacin personal, de unos hechos, fenmenos, situaciones. Implica tambin simular, modelar, dibujar, reproducir... MEMORIZAR Es el proceso de codificacin, almacenamiento y reintegro de un conjunto de datos. Este hecho supone tambin, retener, conservar, archivar, evocar, recordar. INTERPRETAR Es la atribucin de un significado personal a los datos contenidos en la informacin que se recibe interpretar comporta tambin, razonar, argumentar, deducir, explicar, anticipar. EVALUAR Es valorar la comparacin entre un producto, unos objetivos y un proceso:

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Esta habilidad implica otras como examinar, criticar, estimar, juzgar.

TCNICA DE APRENDIZAJE a) CONCEPTO


Las tcnicas son entendidas como una sucesin ordenada de acciones que se dirigen a un fin concreto, conocido y que conducen a unos resultados precisos...

Podemos definir a la tcnica didctica como un conjunto de procedimientos especficos lgicos y con fundamento psicolgico destinado a orientar un momento (fase) especifico del proceso enseanza y aprendizaje. Ejemplo: para proporcionar la informacin utilizamos la tcnica del estudio dirigido, y para la prctica de taller, la tcnica de la prctica dirigida. etc. En una sesin de aprendizaje se puede utilizar diferentes tcnicas. Criterios para seleccionar las tcnicas a utilizar en una sesin de enseanza y aprendizaje.
Las tcnicas se deben dirigir hacia el logro de objetivos precisos de una fase o momento de la sesin de enseanza y aprendizaje. Cuando elegimos la tcnica debemos tener claro qu objetivo y producto preciso queremos lograr con ella. La tcnica a utilizar debemos conocerla bien, saberla utilizar en el momento oportuno y saberla conducir correctamente. Una tcnica, por lo general, no es suficiente para trabajar un tema. Siempre debe estar acompaada de otras que permitan un proceso de profundizacin ordenado y sistemtico. Es importante conocer las caractersticas particulares, sus posibilidades y lmites de cada tcnica que pensamos utilizar. Las tcnicas deben ser utilizadas creativamente para adecuarlas a las caractersticas de los educandos y del contexto educativo donde se aplica.

b)

CLASIFICACIN GENERAL. Las tcnicas didcticas se pueden clasificar en : Tcnica de presentacin y animacin. Son llamadas tambin dinmicas motivacionales, son aquellas cuyo objetivo es animar, cohesionar, crear un ambiente fraterno y participativo. Estas tcnicas llaman la atencin de los educandos, los relaja, los hace reflexionar y los predispone para el aprendizaje participativo. Se caracteriza por promover el movimiento fsico, por presentar acciones que generan manifestaciones emocionales de los participantes y por crear un clima armnico de comunicacin horizontal que permite interactuar con confianza al alumno profesor y alumno alumno. Las principales tcnicas motivacionales son: la canasta revuelta, Simn dice, se malogr mi mquina, refranes, el pueblo manda, el ratn estudioso, etc.

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Tcnicas de anlisis. Son tcnicas cuyo objetivo central es analizar un tema, promover su discusin, relacionar las causas y efectos y promover la interpretacin y reflexin. Considerando las clases de anlisis las tcnicas pueden ser: o ANLISIS ORAL La lluvia de ideas. Estudio de casos. Sociodrama Pautas de anotacin... Toma de apuntes o ANLISIS TEXTUALES Subrayado lineal Grficos Anlisis estructural... o ANLISIS VISUAL Pautas de anlisis de imgenes Tcnicas de organizacin y planificacin . Son tcnica orientadas a analizar y mejorar el trabajo organizado del taller y de los equipos de trabajo, Estas tcnicas permiten analizar y reflexionar sobre el papel que cumple cada miembro en el taller, la divisin del trabajo y los desajustes de la organizacin. As mismo permite planificar y organizar diversa clases de trabajo en el taller en forma participativa y democrtica. Entre las tcnicas de organizacin tenemos: las botellas, el rompecabezas, el muro, la reconstruccin, el pueblo necesita, campos de fuerza, etc. Tcnicas de abstraccin. Son tcnicas que permiten pensar, analizar e interpretar. Se utilizan para desarrollar la capacidad de observacin, abstraccin, anlisis y sntesis de los estudiantes. Entre ellas tenemos: la figuras, la descripcin objetiva y subjetiva, el orden de las objetos, conexiones, etc. Segn el trabajo que hacemos con los datos y su correspondencia y apariencia grfica-visual podemos establecer diferentes formas de clasificacin:
o

TCNICAS PARA RESUMIR: Esquemas Resmenes. TCNICAS PARA RELACIONAR: Mapas conceptuales Redes semnticas Cuadros sinpticos. TCNICAS PARA CATEGORIZAR: Taxonoma Rnkings Ligas. TCNICAS PARA DESCRIBIR Las figuras La descripcin objetiva y subjetiva El orden de los objetos

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Tcnicas de comunicacin. Son tcnicas que permiten analizar y mejorar la comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa. Asimismo permiten analizar y reflexionar los efectos de la comunicacin en las personas, las instituciones y a la sociedad. Entre ellas tenemos: yo miro as, lenguaje y expresin, la distorsin de la comunicacin, la comunicacin sin saber de que retrata, etc. Tcnicas para el desarrollo de la prctica de taller / campo / laboratorio. Son tcnicas que permiten desarrollar la parte prctica del proceso enseanza y aprendizaje. Entre ellas tenemos: la tcnica del montaje y desmontaje, la prctica dirigida, la vista tcnica, los cuatro pasos de la demostracin, etc.

MTODOS Y TCNICAS PARA LA PRCTICA DE TALLER


METODOS / TECNICAS

PROCEDIMIENTOS PRESENTACION DEL PROYECTO PLANIFICACION DEL PROYECTO IMPLEMENTACION DEL PROYECTO EJECUCCION DEL PROYECTO EVALUACION DEL PROYECTO FASE SINCRETICA (Ritmo normal) FASE ANALITICA ( Ritmo lento) FASE SINTETICA ( Nuevamente a ritmo normal) VERIFICACION EL INSTRUCTOR DICE Y HACE EL ALUMNO DICE EL ALUMNO HACE EL ALUMNO DICE Y HACE EL ALUMNO HACE EL INSTRUCTOR SUPERVISA DISTRIBUCION DE TAREAS APOYO Y MONITOREO INDIVIDUALIZADO EN LA EJECUCION DE LA TAREA. EVALUACION DE LA TAREA PREPARACION DE LA VISITA (Coordinacin con la empresa y elaboracin de instrumentos de recoleccin de informacin) VISITA GUIADA ANALISIS Y ORGANIZACIN DE LA INFORMACIN RECOGIDA EN LA VISTA.

PROYECTOS

DEMOSTRACION

CUATRO PASOS DE LA DEMOSTRACION

PRACTICA DIRIGIDA

VISITAS TECNICAS

LAS ESTRATEGIAS EN LA SESIN DE ENSEANZA Y APRENDIZAJE.


La estrategia en una sesin de enseanza y aprendizaje tiene como objetivo disear una secuencia de pasos o rutas para el desarrollo de la clase, se considera una gua de las acciones que hay seguir. Por tanto, son siempre conscientes e intencionales, el profesor los prev y decide para cada clase.

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En la bibliografa pedaggica existen una gran cantidad de modelos de secuencias de clase. Para desarrollar las habilidades motoras y cognitivas que permitan un desempeo eficiente en un puesto de trabajo se requiere de tres procesos principales: aprendizaje de los conocimientos, aprendizaje de los procedimientos y desarrollo de la destreza o experticia. El profesor tiene la libertad de aplicar el modelo que ms se ajuste a la naturaleza del tema que va tratar, pero debe considerar que cualquiera sea el modelo que aplique, sus secuencias deben considerar los tres procesos principales. Sin embargo debemos recordar que los modelos no son recetas, sino ayudas para planificar y conducir la sesin de enseanza y aprendizaje. Con la finalidad de explicar la secuencia de una sesin se enseanza aprendizaje sealaremos las siguientes: motivacin, proporcionar informacin , desarrollar la prctica dirigida, solucin de problemas y transferencia y comprobacin de lo aprendido. Motivacin. Debemos aclarar que la motivacin es permanente, pero para iniciar la sesin de enseanza y aprendizaje se debe desarrollar una motivacin inicial. Se debe considerar que si bien el estudiante fsicamente est con nosotros pero mentalmente no, pueden estar debido a mucho factores, tales como: problemas familiares, caractersticas psicolgicas y problemas propios de su edad, etc. que no lo predisponen para el aprendizaje. Por tanto, la motivacin de inicio debe lograr poner en condiciones psicolgicas, afectivas y fsicas para iniciar el proceso de enseanza y aprendizaje. Este primer momento tiene por finalidad: Despertar el inters de los alumnos. Averiguar los conocimientos previos de los alumnos. Activar esos conocimientos previos, traerlos a la memoria inmediata. Presentar con claridad el propsito o meta que se va a conseguir en la clase.

En esta fase el profesor da libertad a su capacidad creativa para romper el hielo entre profesor alumno y alumno alumno, y que se expresa en la apata, indiferencia, temor, sentimientos de inferioridad, egosmos, falta de solidaridad , pasivismo ,etc. Esta situacin debe ser trasformada en confianza, deseos de participar, inters por aprender, es decir generar un clima favorable para el aprendizaje activo, para la participacin plena del estudiante en la construccin de sus aprendizajes y para la comunicacin horizontal que permita la interaccin entre alumno alumno y profesor alumno Proporcionar la informacin. En esta fase se imparten los conocimientos mnimos requeridos para comprender por qu se realiza un procedimiento y qu conocimientos cientficos y tecnolgicos sustentan al proceso y al producto que se va a producir. El aprendizaje del conocimiento es importante porque es un complemento del saber hacer, esto quiere decir que la informacin proporcionada tiene sentido en la medida en que se relaciona directamente con la prctica y sirve de instrumento para enriquecer el desempeo profesional. Esta fase tiene por finalidad:

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Desarrollar la parte terica de la habilidad motriz y cognitiva que se quiere desarrollar Proporcionar los conocimientos relacionados con el procedimiento que se va a aprender Proporcionar los fundamentos cientficos o tecnolgicos de opcin ocupacional.

La realizacin de este momento comprende una serie de actividades, en las cuales al estudiante se le enfrenta al nuevo conocimiento para que, poniendo en juego sus procesos cognitivos, lo conozca, analice y comprenda Comprende lecturas, explicaciones del profesor, observacin de pelculas, videos, debates, talleres, etc. en las cuales el estudiante recibe la informacin terica, de manera personal o grupal. Se recomienda que el alumno participe activamente en este momento y no se constituya en un ente pasivo que slo escucha y trata de memorizar hasta aquello que no comprende. Se sugiere programar actividades en las que estudiante participe activando la mayora de sus sentidos; es decir debe leer, escuchar, hablar y escribir; de esta manera incorporar conocimientos comprensivos y elaborados por l mismo a sus esquemas mentales. As mismo se recomienda considerar el trabajo en equipo para propiciar la socializacin de los aprendizajes. Desarrollar la prctica dirigida. Es el momento de la sesin de enseanza y aprendizaje en que el docente ensea los aspectos prcticos de la ocupacin y el estudiante realiza un conjunto de actividades motrices para desarrollar su habilidades y destrezas en la operatividad de herramientas, mquinas y equipos, en la ejecucin de procesos de produccin de un bien o prestacin de un servicio y en la aplicacin de las normas de seguridad y control de la calidad. Comprende la demostracin de la operacin o procedimiento que debe aprender el estudiante, la ejecucin de las operaciones o procedimientos por el estudiante, el asesoramiento y apoyo personalizado. Se constituye en el momento ms importante del proceso de enseanza y aprendizaje de la ocupacin y al que se le debe dedicar mayor tiempo, porque slo se aprende a hacer haciendo. Para ello, el docente debe explicar y ejecutar la tarea que aprendern los estudiantes, el profesor debe ensear los procedimientos de cada tarea u operacin de manera holstica y detallada, y el estudiante debe practicarlo hasta dominarlo y adquirir la experticia. Esta fase tiene por finalidad:

Demostrar al estudiante los procedimientos de la tarea u operacin que va a aprender. Desarrollar la prctica del alumno, recuerda la prctica es imprescindible para el aprendizaje Proporcionar ayuda pedaggica personalizada durante la prctica para que el alumno poco a poco asuma el control sobre la tarea. Supervisar, controlar la tarea que realiza el alumno para asegurar que las productos que produce se acerquen y se ajusten a los estndares de calidad.

Solucin de problemas y transferencia

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En este momento el docente plantea situaciones de trabajo en las que estudiante aplica los conocimientos y los procedimientos aprendidos a situaciones similares o a situaciones nuevas. En el primer caso se refiere a la aplicacin de lo aprendido en forma repetitiva, el segundo caso tiene que ser con la adaptacin de lo aprendido a situaciones y contextos diferentes. El momento de la solucin de problemas y transferencia permite trabajar el desarrollo de las capacidades fundamentales en cada sesin de enseanza y aprendizaje, debido a que ejercita a los estudiantes en la solucin de problemas y toma de decisiones, a plantear soluciones de manera creativa (capacidad creativa) y a cuestionar los procesos (capacidad crtica) aprendidos para optimizarlos. Ese momento tiene por finalidad.

Desarrollar prctica abundante del procedimiento aprendido La adquisicin de destreza, maestra y manejo automtico de los procedimientos aprendidos La resolucin de nuevos problemas, para consolidar la competencia La aplicacin de los procedimientos aprendidos a contextos diferentes y a situaciones distintas a la empleada para el aprendizaje (transferencia de la competencia)

Comprobacin de lo aprendido. Es el momento donde el estudiante demuestra la ejecucin de la tarea u operacin aprendida para su evaluacin correspondiente. Permite a los alumnos tomar conciencia de la calidad del trabajo que esta realizando, para poder mejorarla y, por consiguiente, identificar las operaciones o tareas que domina y las que todava tiene dificultades para realizarlas con experticia. Permite al profesor identificar los procedimientos que no domina el estudiante, para apoyarlo de manera personalizada. Le permite tambin registrar sistemticamente los logros de los alumnos y de calificar su desempeo. Este momento tiene por finalidad:

Comprobar la ejecucin autnoma del procedimiento aprendido Comprobar el control total (en el grado previsto) de la operacin que aprendi el alumno. La reconstruccin mental, por parte del alumno, de los procedimientos que aprendi, con la finalidad de identificar las dificultades y mejorarles continuamente.

En este momento el profesor debe realizar un seguimiento sistemtico, utilizando un instrumento en el que pueda registrar el desempeo de los alumnos de manera individual. Se sugiere utilizar el cuadro de progresin, controlar la calidad de producto que se est produciendo y el manejo de informacin relacionada con la operacin o tarea que estn realizando. LA PROGRAMACION DE LA SESIN DE ENSEANZA Y APRENDIZAJE. La planificacin de la sesin de enseanza y aprendizaje se plasma en un documento tcnico-pedaggico llamado plan de leccin, ficha de actividad, ficha actividad significativa, experiencia de aprendizaje, etc. El centro educativo decidir el nombre que asume este documento de micro programacin y los elementos que lo constituirn.

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Con la finalidad de ejemplificar la programacin de una sesin de enseanza y aprendizaje explicaremos qu es?,qu elementos lo constituyen? y cmo se elabora?.

LA FICHA DE ACTIVIDAD
Es un documento tcnico pedaggico de micro programacin que tiene por finalidad planificar las actividades que se realizarn una sesin de

ELEMENTOS DE LA FICHA DE ACTIVIDAD Nombre de la actividad Aprendizaje esperado. Estrategia metodolgica. Medios y materiales Evaluacin

PROCEDIMIENTOS PARA ELABORAR LA FICHA DE enseanza y aprendizaje, ACTIVIDAD


constituye una gua para lograr Tomar de la unidad didctica ellos nombre de la actividad de enseanza y aprendizaje, el aprendizaje esperado que se desarrollarn en la sesin de enseanza y aprendizaje y aprendizajes la duracin de la misma. Determinar la capacidad fundamental que se priorizar desarrollar y la actitud a vivenciar. Determinar la estrategia metodolgica a utilizar en la sesin, para ello se sugiere lo siguiente. Determinar las actividades que se realizarn en la sesin. Determinar el mtodo y/o tcnicas que se utilizarn para proporcionar informacin, desarrollar la prctica de taller, para desarrollar la experticia y para comprobar lo aprendido. Determinar los tiempos aproximados de duracin para las actividades, se debe considerar que los tiempos son flexibles y slo son referenciales para orientar el proceso de enseanza y aprendizaje. Determinar las actividades de evaluacin, considerando las tcnicas y el momento en que se realizarn. Determinar los, indicadores e instrumentos de evaluacin que se utilizarn en la sesin para la evaluacin de inicio, proceso y salida. Determinar los medios y materiales que se utilizarn en la sesin de enseanza aprendizaje.

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FICHA DE ACTIVIDAD N 09/2005/ MODULO ACABADOS/ UD N 1


I. NOMBRE: APLICACIN DE LACA BRILLANTE Y MATE
DURACIN Lab / Taller 7 Horas.

PROPSITOS: Capacidad Fundamental. Aprendizaje Esperado. Actitud

Aula

Pensamiento crtico Ejecuta los procesos de aplicacin lacas a la nitrocelulosa Brillante y mate La responsabilidad en la aplicacin de las normas de seguridad de los acabados a la nitrocelulosa.

TEMA TRANASVERSAL : Educacin ambiental ESTRATEGIAS METODLOGICAS ACTIVIDAD Despertar el inters mediante la observacin diferentes muestras de acabado a la nitrocelulosa Descubrir y activar los saberes previos de los estudiantes, mediante un dilogo sobre los tipos de acabado que conocen. (evaluacin de inicio) Lectura individual de separata "Laca brillante y mate" Discusin en grupo un sub tema de la separata Formulacin de conclusiones en un organizador de informacin Sustentacin a la clase de sus conclusiones utilizando el organizador de informacin. (evaluacin de proceso) MTODO / TECNICA Tcnica del museo Evaluacin oral: dilogo DURACION 10 Minutos 5 Minutos

Estudio dirigido

20 Minutos 30 Minutos 20 Minutos

Evaluacin oral: exposicin

15 Minutos

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Demostracin de la aplicacin de la laca brillante y mate Prctica dirigida de aplicacin de laca brillante y mate Con la finalidad de transferir lo que aprendieron a situaciones diferentes de trabajo se le asignar tareas prcticas de acuerdo a la habilidad y destreza del educando: aplicacin de laca brillante a poro abierto, a poro cerrado, etc. Evaluacin de las muestras que elaboro en la prctica de taller y sustentacin de los procedimientos que realiz (evaluacin final)

Demostracin Prctica dirigida Evaluacin de la ejecucin: observacin sistemtica Prctica dirigida: Evaluacin de la ejecucin: Observacin espntanea

30 Minutos 100 Minutos 40 Minutos

Evaluacin oral: Dilogo 20 Minutos Evaluacin de la ejecucin: evaluacin de las muestras.

EVALUACIN

Capacidad de rea: Ejecucin de procesos de produccin. INDICADORES TCNICAS INSTRUMENTOS Lista de cotejo Cuadro de progresin

Diferencia las clases de lacas por Exposicin sus caractersticas. Ejecuta los procesos de aplicacin Evaluacin de la ejecucin lacas a la nitrocelulosa Brillante y mate, con habilidad y destreza

Actitudes y Valores: La responsabilidad.


Aplica permanentemente las normas Evaluacin de actitudes de seguridad de los acabados a la nitrocelulosa.

Ficha de seguimiento de actitudes.

RECURSOS

Taller Equipo de pulverizacin barnices Pinturas Maderas Materiales acabado Separata "Laca brillante y mate

Taller Papelgrafo Plumones Diagrama de operaciones. Materiales de limpieza

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