MITOS DE GESTIN

Los gestores con responsabilidad sobre el software, como los gestores en la mayora de las disciplinas, estn normalmente bajo la presin de cumplir los presupuestos, hacer que no se retrase el proyecto y mejorar la calidad. Mito. Tenemos ya un libro que esta lleno de estndares y procedimientos para construir software. No le proporciona ya a mi gente todo lo que necesita saber?. Realidad. Esta muy bien que el libro exista, pero se usa?, conocen los trabajadores su existencia?, refleja las prcticas modernas de desarrollo de software?, es completo?. En muchos casos, la respuesta a todas estas preguntas es "no". Mito. Mi gente dispone de las herramientas de desarrollo de software ms avanzadas, despus de todo, les compramos las computadoras ms modernas. Realidad. Se necesita mucho ms que el ltimo modelo de computadora grande (o de PC) para hacer desarrollo de software de gran calidad. Las herramientas de ingeniera del software asistida por computadora (CASE), aunque la mayora todava no se usen, son ms importantes que el hardware para conseguir buena calidad y productividad. Mito. Si fallamos en la planificacin, podemos aadir ms programadores y adelantar el tiempo perdido Realidad. El desarrollo de software no es un proceso mecnico como la fabricacin.... aadir gente a un proyecto de software retrasado lo retrasa an ms>>. Al principio, esta declaracin puede parecer un contra sentido. Sin embargo, cuando se aaden nuevas personas, la necesidad de aprender y comunicarse con el equipo puede y hace que se reduzca la cantidad de tiempo gastado en el desarrollo productivo. Puede aadirse gente, pero slo de una manera planificada y bien coordinada.

MITOS DEL CLIENTE

Un cliente que solicita una aplicacin de software puede ser una persona del despacho de al lado, un grupo tcnico de la sala de abajo, el departamento de ventas o una compaa exterior que solicita un software bajo contrato. Los mitos conducen a que el cliente se cree una falsa expectativa y finalmente, quede insatisfecho con el que desarrolla el software.

Mito. Una declaracin general de los objetivos es suficiente para comenzar a escribir los programas; podemos dar los detalles ms adelante. Realidad. Una mala definicin inicial es la principal causa del trabajo baldo en software. Es esencial una descripcin formal y detallada del mbito de la informacin, funciones, rendimiento, interfaces, ligaduras del diseo y criterios de validacin. Estas caractersticas pueden determinarse slo despus de una exhaustiva comunicacin entre el cliente y el analista. Mito. Los requisitos del proyecto cambian continuamente, pero los cambios pueden acomodarse fcilmente, ya que el software es flexible. Realidad. Es verdad que los requisitos del software cambian, pero el impacto del cambio vara segn el momento en que se introduzca. Si se pone cuidado al dar la definicin inicial, los cambios solicitados al principio pueden acomodarse fcilmente. El cliente puede revisar los requisitos y recomendar las modificaciones con relativamente poco impacto en el costo. Cuando los cambios se solicitan durante el diseo del software, el impacto en el costo crece rpidamente. Ya se han acordado los recursos a utilizar y se ha establecido un esqueleto del diseo. Los cambios pueden producir trastornos que requieran recursos adicionales e importantes modificaciones del diseo; es decir, costo adicional. Los cambios en la funcin, rendimiento, interfaces u otras caractersticas, impacto importante sobre el costo. Cuando se solicitan al final de un proyecto, los cambios pueden producir un orden de magnitud ms caro que el mismo cambio pedido al principio.

MITOS DE LOS DESARROLLADORES

Los mitos en los que an creen muchos desarrolladores se han ido fomentando durante cuatro dcadas de cultura informtica. Durante los primeros das del desarrollo del software, la programacin se vea como un arte. Las viejas formas y actitudes tardan en morir. Mito. Una vez que escribimos el programa y hacemos que funcione, nuestro trabajo ha terminado. Realidad. Alguien dijo una vez: << cuanto ms pronto se comience a escribir cdigo, tardara en terminarlo >>. Los datos industriales indican que entre el cincuenta y el sesenta por

ciento de todo el esfuerzo dedicado a un programa se realizar despus de que se le haya entregado al cliente por primera vez. Mito. Hasta que no tengo el programa << ejecutndose >> realmente no tengo forma de comprobar su calidad. Realidad. Desde el principio del proyecto se puede aplicar uno de los mecanismos ms efectivos para garantizar la calidad del software: la revisin tcnica formal. La revisin del software es un << filtro de calidad >> que se ha comprobado que es ms efectivo que la prueba, para encontrar ciertas clases de defectos en el software. Mito. Lo nico que se entrega al terminar el proyecto es el programa funcionando. Realidad. Un programa funcionando es slo parte de una configuracin del software que incluye programas, documentos, y datos. La documentacin es la base de un buen desarrollo y, lo que es ms importante, proporciona guas para la tarea de mantenimiento del software. Mucho profesionales del software reconocen la falacia de los mitos descritos anteriormente. Lamentablemente, las actitudes y mtodos habituales, fomentan una pobre gestin y malas prcticas tcnicas, incluso cuando la realidad dicta un mtodo mejor. El reconocimiento de la s realidades del software es el primer paso hacia la formulacin de soluciones practicas para su desarrollo.