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Introduccin de un nuevo e innovador producto en el mercado de nuestra capital (Quito)

Trabajo final de marketing operativo


Forros Tulining
Esteban Andrade

Contenido
1RESUMEN.......................................................................................................4 2INTRODUCCIN..............................................................................................5 3ANTECEDENTES.............................................................................................6 3.1 Fundamentacin y definicin del problema ..........................................6 3.2 Teoras que han sido utilizadas.............................................................6 3.3 Tipo de investigacin.............................................................................6 4HIPTESIS......................................................................................................6 5OBJETIVOS......................................................................................................7 5.1 Objetivo General....................................................................................7 5.2 Objetivos Especficos.............................................................................7 6METODOLOGA...............................................................................................7 7CONTENIDO...................................................................................................7 7.1 DESCRIPCIN DEL PRODUCTO:..............................................................7 7.2 MACROENTORNO...................................................................................9 7.2.1 NATURAL.........................................................................................9 7.2.2 TECNOLGICO...............................................................................10 7.2.3 SOCIOCULTURAL............................................................................10 7.2.4 ECONMICO..................................................................................10 7.2.5 LEGAL............................................................................................10 7.2.6 POLTICO........................................................................................11 7.3 MICROENTORNO..................................................................................11 7.3.1 COMPETIDORES: ...........................................................................11 7.3.2 PROVEEDORES:.............................................................................12 7.3.3 DISTRIBUCIN:..............................................................................12 7.3.4 SUSTITUTOS..................................................................................12 7.3.5 CONSUMIDORES............................................................................12 7.3.6 FODA PONDERADO........................................................................13 7.4 INVESTIGACIN DE MERCADO.............................................................15 7.4.1 SITUACIN.....................................................................................15 7.4.2 OBJETIVO GENERAL.......................................................................15

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7.4.3 OBJETIVOS ESPECIFICOS................................................................15 7.4.4 MUESTREO.....................................................................................16 7.4.5 ALCANCE.......................................................................................16 7.4.6 FUENTES DE INVESTIGACIN.........................................................16 7.4.7 HERRAMIENTA...............................................................................16 7.4.8 TABULACIN DE DATOS................................................................16 7.4.9 Tiene usted automvil?................................................................16 7.4.10 INFORME......................................................................................22 7.5 SEGMENTACIN DE MERCADOS..........................................................23 7.5.1 POR VENTAJAS BUSCADAS.............................................................23 7.5.2 CARACTERSTICAS SOCIO-DEMOGRFICAS...................................23 7.5.3 POR ESTILOS DE VIDA...................................................................23 7.5.4 GEOGRFICA.................................................................................24 7.5.5 ECONMICO..................................................................................24 7.5.6 SOCIAL...........................................................................................24 7.5.7 COMPORTAMENTAL.......................................................................24 7.6 APLICACIN DEL MIX DE MARKETING..................................................24 7.6.1 PRODUCTO....................................................................................24 7.6.2 PRECIO...........................................................................................26 7.6.3 PLAZA............................................................................................27 7.6.4 PROMOCIN...................................................................................28 7.7 Conclusiones........................................................................................29 7.8 Recomendaciones................................................................................29 8CONCLUSIONES............................................................................................30 9RECOMENDACIONES....................................................................................30 10ANEXOS.....................................................................................................31

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RESUMEN

Despus de haber estudiado tericamente como realizar un anlisis mercadolgico detallado, pondr en prctica todos los conocimientos adquiridos para poder crear y lanzar al mercado un producto nuevo, el producto a ser lanzado y creado en este caso son forros para los asientos de automviles. En este trabajo comenzaremos describiendo las caractersticas principales del producto y todas sus funciones. Despus, realizaremos un anlisis del micro entorno y macro entorno del producto, y esto nos permitir elaborar un anlisis de las fortalezas debilidades amenazas y oportunidades en el mercado. Pasado este procedimiento realizaremos la delimitacin de los segmentos de mercado y los mercados meta hacia los cuales va dirigido el producto. En un paso final se realizara el marketing mix de las 4 P llegando as a las conclusiones y recomendaciones.

Having studied theoretically as marketing detailed analysis, I will put into practice all the knowledge acquired in order to create and market a new product, the product to be released and created in this case is a dessert that contains coconut, condensed milk, milk and cookie. In this paper we start by describing the main features of the product and all its functions. Then, make an analysis of the micro and macro environment around the product, and this will allow us to produce an analysis of the strengths weaknesses opportunities and threats in the market. After this procedure will make the definition of market segments and target markets to which the

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product is intended. In a final step perform the marketing mix the 4 Ps thus reaching the conclusions and recommendations.

INTRODUCCIN

En todo el mundo se tiene la necesidad de tener un automvil por lo tanto la necesidad de proteger los componentes del mismo o dar un mejor estilo a su automvil con forros de formas, colores o temas a su agrado pero con un distintivo que son elaborados con un material que no contamina al ambiente.

Este producto ofrecido por mi empresa linings tuning se categorizan como producto tangible con servicio. Mis productos sern comercializados con el nombre de la marca U&E (Unique & Exclusive) el producto se llama tulining. Estos forros se caracterizan por tener el estilo propio del cliente basado en sus gustos, aparte de ofrecer una proteccin extra para sus asientos le ofrecemos la oportunidad de que su automvil este ms a su estilo y exprese lo que usted quiera (son forros personalizados) otra caracterstica que tiene el producto es que tambin se ofrecen con estilos innovadores. Cuenta con otro beneficio extra y es que estn elaborados con telas amigables al medio ambiente debido a que estn elaboradas a base de algodn.

En cuanto al empaque tiene dos tipos de empaque: el uno es el primario y en este caso seran envolturas plsticas y el segundo es el secundario que en este caso son cajas de cartn, ambos empaques son reciclables y una de las caractersticas de las envolturas plsticas es que tienen un 50% menos de plstico, hacindolo as una envoltura biodegradable. Aparte de una excelente calidad en la tela y el diseo de los estuches, estos productos se hacen bajo pedido segn las

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especificaciones del cliente sea este industrial o consumidor final. Los modelos son completamente juveniles y prcticos, y permite a los clientes tener un elemento de individualidad con su diseo.

3 ANTECEDENTES
3.1 Fundamentacin y definicin del problema
Debemos encontrar que estrategias son las mejores para poder introducir mi producto en el mercado de nuestro pas (Ecuador).

3.2 Teoras que han sido utilizadas


Las teoras que he utilizado para realizar esta investigacin fueron: La investigacin, un anlisis del micro entorno y macro entorno, la segmentacin de mercados, el FODA ponderado, la aplicacin de las 4 P del marketing mix y la investigacin de mercados.

3.3 Tipo de investigacin


Se utiliz la investigacin exploratoria, y tambin se utiliz fuentes de investigacin primarias como las encuestas para lograr recolectar, analizar, concluir y presentar toda la informacin disponible.

HIPTESIS

Podemos lanzar al mercado un producto nuevo y lograr posicionarnos en el mismo mediante un anlisis mercadolgico riguroso del mismo.

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5 OBJETIVOS
5.1 Objetivo General
Realizar un proyecto para introducir un producto al mercado con todo lo aprendido durante el semestre (16 semanas).

5.2 Objetivos Especficos


Entender cules seria los factores que afectaran ya sea positiva o negativamente a mi producto y su lanzamiento. Aplicar los conocimientos adquiridos para as lograr realizar bien esta investigacin. Crear un producto que no exista o por lo menos que tenga un valor agregado y esto lo lleve a ser mejor que los dems. Lograr realizar con xito la investigacin de mercado para poder segmentar al mismo.

6 METODOLOGA
Los mtodos que fueron utilizados son la realizacin el marketing mix (4 P), la segmentacin de mercados, la investigacin de mercados, la realizacin del FODA ponderado, el anlisis del micro y macro entorno, tambin realizo una recoleccin de datos con fuentes secundarias.

7 CONTENIDO
7.1 DESCRIPCIN DEL PRODUCTO:
U&E es un producto con muchas caractersticas fsicas que lo diferencian de la poca o casi nula competencia busca brindar una alternativa distinta al consumidor. Este producto tiene

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caractersticas muy originales. Dentro de la empresa Linings tuning, vamos a ofrecer bajo la marca U&E, forros para asientos de autos. Este producto est diseado y destinado para gente que tiene carro.

Los forros en cuestin se caracterizan porque son un mtodo que ayudan a cubrir, proteger, alargar la vida til del asiento y dar ms estilo al automvil; adicionalmente son personalizados, sus diseos son innovadores, son fciles de instalar y est siempre con las ltimas tendencias del cliente. Estos forros se categorizan como un producto tangible con servicio ya que U&E acoge las opiniones personales del cliente, para as crear un diseo nico.

Los forros son amigables con el medio ambiente pues estn fabricados con telas ecolgicas a base de algodn. En cuanto al empaque, nuestros productos son vendidos en envolturas plsticas ecolgicas a los clientes finales; pero en el caso de la entrega a un cliente industrial, el empaque primario son fundas impermeables para que no se ensucien ni se daen los forros y se entregaran en cajas como empaque secundario.

Aparte de una excelente calidad en la tela y el diseo de los forros, este producto se hace bajo pedido segn las especificaciones y gustos del cliente sea este industrial o consumidor final. Los modelos pueden ser juveniles y prcticos, o clsicos o modernos y permite a los clientes tener un elemento de individualidad con su diseo.

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7.2 MACROENTORNO
7.2.1 NATURAL Quito est ubicada sobre la hoya de Guayllabamba en las laderas orientales del estratovolcn activo Pichincha, en la parte occidental de los Andes. A sus alrededores se hayan dos valles, los cuales varan de la ciudad en la temperatura. Quito tiene un clima templado pero de montaa debido a su ubicacin geogrfica, suele ser muy caluroso algunos das porque se divide en invierno que se caracteriza en un perodo de lluvias prolongado y una segunda estacin en la que las temperaturas incrementan. Entre octubre y mayo, se presentan repentinas lluvias. En estos meses normalmente la ciudad de Quito tiene desastres naturales como deslaves, derrumbes debido al desgaste del suelo que adems est poco arborizado en ciertos sectores. Como regla general, las maanas son ms soleadas y clidas que las tardes. Ecuador, ubicada en Amrica del Sur, limita al norte con Colombia al sur y este con Per, en el Oeste con el Ocano Pacfico. Es la segunda capital ms alta del mundo. Ecuador se encuentra sobre la lnea ecuatorial terrestre por lo cual su territorio se encuentra en ambos hemisferios. Se debe tener en cuenta que existen una variabilidad en el clima, hay meses en los que la lluvia es prolongada as como meses en los se ausenta esta, en esta temporada se presentan desastres naturales y por ende algunas de las vas de la ciudad se cierran hasta ser reparadas.

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7.2.2

TECNOLGICO La tecnologa necesaria para la produccin de los forros ya existe en Ecuador aunque su nivel no es muy avanzado debido a esto muchas partes de los forros son hechas manualmente.

Existe suficiente tecnologa como para poder desarrollar varios diseos, formas y tamaos de forros para todo tipo de asiento de los 3 tipos de automviles.

7.2.3

SOCIOCULTURAL La utilizacin de forros en Ecuador es muy comn debido a que los ecuatorianos prefieren cuidar sus cosas o darles un estilo a los mismos.

La tendencia de uso de forros para asientos de automviles en el pas es de un 45% siendo de este porcentaje un 20% utilizado por las personas del tunning de autos y de carros clsicos.

Actualmente se est tomando la tendencia de realizar eventos y exposiciones de artculos para carro.

7.2.4 7.2.5

ECONMICO El salario mnimo vital en el Ecuador es de $318 La tasa de desempleo est alrededor de 4.61 %. La tasa de subempleo esta entre el 42,298%. La poblacin econmicamente activa del pas es de 4,6 millones de personas. LEGAL Ley para la utilizacin de productos industriales no de uso domstico.

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Permisos y requisitos para constitucin de la empresa (RUC, patente, permisos de funcionamiento, constitucin de la empresa, representante legal, permisos municipales, etc.).

Permisos necesarios para legalizar el producto y la empresa. Registros sanitarios y aprobacin por el Ministerio de Salud para el funcionamiento de la empresa.

7.2.6

El impuesto del 12% o valor agregado. POLTICO El gobierno de nuestro pas en estos momentos apoya a la creacin de microempresas y no se excluye al sector textil.

En la actualidad hay unas pequeas trabas para la creacin de empresas privadas ya que se pone ms regulaciones gubernamentales.

Para poder emprender esta idea podra utilizar los apoyos que da Ecuador como la CFN (Corporacin Financiera Nacional), los bancos, las cooperativas, etc.

7.3 MICROENTORNO
7.3.1 COMPETIDORES: La empresa no cuenta con competidores directos debido a que es la nica empresa de Quito que hace los forros la mayora a mano, personalizado, con telas de algodn amigables con el ambiente, y entrega en la casa o empresa.

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7.3.2

PROVEEDORES:

Comercial Yolanda Salazar Ca. Ltda.: Es una empresa Ecuatoriana que comercializa
artculos de zapatera y talabartera: adornos, broches, chapas, hebillas, hilos, acabados italianos, ceras, sirios, carnauvas, kendal - farda, esponjas, plsticos, alfombras, herramientas y cueros.

Mil Colores: Dentro de lo que es telas e insumos, tienen una amplia gama de colores,
texturas, diseos, estilos y precios de los que se puede elegir. Cuentan con telas importadas y nacionales.

Textil Ecuador: Es una empresa que fabrica textiles con 100% algodn y mezclas de
polister, cuenta con gran trayectoria dentro de este segmento y mediante esta se pueden conseguir variedad de telas

7.3.3

DISTRIBUCIN: Este tipo de producto se lo entrega en el lugar que quiera el cliente asindola as una distribucin directa sin intermediarios y de la distribucin se encajaran los camiones especializados en la distribucin del producto.

7.3.4

SUSTITUTOS

Los sustitutos llegaran a ser los forros convencionales con telas con polietileno y diseos estandarizados. 7.3.5 CONSUMIDORES

El consumidor de mi producto llega a ser en este caso los clientes finales mismo ya que nos compran y nosotros mismos nos encargamos de la instalacin de los forros.

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7.3.6

FODA PONDERADO Valor Desempe o Total Porcentaj e 9 8 9 2.7 3.2 2.7 31.40% 37.20% 31.40%

Factor -Fortalezas -Ideas novedosas y originales -Materia prima de alta calidad -Diseos innovadores y creativos -Oportunidades -Fcil adquisicin de la materia prima -Creciente demanda de automviles

0.3 0.4 0.3

0.3

2.7

31.76%

0.2 0.5

9 8

1.8 4

21.18% 47.06%

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-Segmento amplio que requiere este producto -Debilidades -Falta de estrategias de marketing -Falta de maquinaria industrial para la produccin -Falta de un lugar fsico apropiado -Amenazas -Inestabilidad econmica del pas -Bajos ingresos de la poblacin -Escepticismo de las personas por probar algo nuevo 0.4 0.4 0.2 7 6 6 2.8 2.4 1.2 43.75% 37.50% 18.75% 0.3 8 2.4 28.92% 0.4 0.3 8 9 3.2 2.7 38.55% 32.53%

CONCLUSIONES: La materia prima de alta calidad es la mayor fortaleza que tiene con un 37.20% y la falta de estrategias de marketing es la debilidad ms grande con un 38.55%. El alto segmento que este producto tiene le da la mayor oportunidad a esta empresa con un 47.06% y la inestabilidad econmica del pas es la que le da la mayor desventaja a esta empresa con un 48.75%.

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Factores externos: Oportunidades Amenazas 8.5 (57.05%) Conclusiones: Las oportunidades sobrepasan a las amenazas con 2.1 (14.10%) y esto quiere decir que el entorno externo favorece a la empresa. - 6.4 (42.95%) = 2.1

7.4 INVESTIGACIN DE MERCADO


7.4.1 SITUACIN

En estos ltimos aos se ha notado que la compra de automviles ha ido aumentando por lo tanto aumenta la compra de forros para los asientos de los mismo. 7.4.2 OBJETIVO GENERAL

Conocer la aceptacin que tendran los forros personalizados hechos con tela de algodn que es amigable con el ambiente. 7.4.3 OBJETIVOS ESPECIFICOS Conocer los principales temas que prefiere un consumidor para elegir el modelo de su forro. Conocer si la gente estara dispuesta a cambiar un asiento de tela de algodn personalizado por uno de cuero. Determinar cunto pagara la gente por un forro de tela. Determinar cules seran los colores preferidos por las personas para sus forros. Determinar el precio que la gente estara dispuesta a pagar por el kit de forros.

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7.4.4

MUESTREO

Para saber la cantidad de personas a los que se debo aplicar la encuesta necesito la frmula para universos infinitos debido a la gran cantidad de consumidores de forros de asientos.

7.4.5

ALCANCE

Las encuestas sern aplicadas a personas cuya edad este entre los 18 a 50 aos que asistan a la exposicin de autos deportivos en el parque la Carolina (norte de Quito) los das 01, 02 y 03 de septiembre del 2013, desde las 09:30 am hasta las 07:00 pm. 7.4.6 FUENTES DE INVESTIGACIN

Para esta investigacin se utilizar como fuente primaria a las encuestas. 7.4.7 HERRAMIENTA

Para esta investigacin de mercado se utiliz como herramienta primaria encuesta, y la misma se puede ver detallada en el anexo. 7.4.8 7.4.9 TABULACIN DE DATOS Tiene usted automvil?

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De 323 encuetados 123 encuestados dijeron que no tenan automvil y 200 que si tenan.

Qu gnero es usted?

De los 200 encuestados que si tienen carro 75% (150) son de gnero masculino y el 25% (50) son del gnero femenino Conoce usted el trmino: Amigable con el medio ambiente?

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De los 150 encuestados de gnero masculino 100 si conocen el termino y de los encuestados de gnero femenino 25 si conocen el termino

Cuntos aos tiene usted?

Entre el gnero masculino y el gnero femenino en la edad de 18-25 suman 42 encuestados en la edad de 26-33 suman 65 encuestados, en la edad de 34-41 suman 63 encuestados y en la edad de 42-adelante suman 30 encuestados. Comprara usted un forro para los asientos de su automvil?

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110 encuestados si compraran forros para sus automviles, 35 encuestados no lo haran y 55 tal vez lo compraran.

Cunto pagara usted por un forro personalizado?

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130 encuestados estaran dispuestos a pagar hasta $200 por los forros, 40 encuestados estaran dispuestos a pagar $300 y 30 encuestados estaran dispuestos a comprar los forros a lo que cueste. Qu tipo de automvil tiene?

57 encuestados tienen automviles deportivos, 37 tienen automviles ejecutivos y 106 tienen automviles normales.

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Considera til los forros para los automviles?

60 encuestados consideran que no son tiles los forros para carros y 140 dice que si son tiles los forros para el automvil. 7.4.10 INFORME Se noto que la mayora de la poblacin tiene l necesidad de un automvil. El 75% de los encuestados son de gnero masculino y predominan en la utilizacin de automviles. La mayora de los encuestados si tienen cultura ecolgica ya que saben el trmino de amigable con el medio ambiente. Predominan las personas entre 26 a 33 aos en la encuesta as podemos darnos cuenta a quienes les interesa ms el producto. Los encuestados que si compraran el producto son mayora con 110 encuestados seguidos de los que tal vez lo compren con 55 encuestados dando as a entender que si se podra vender el producto en el pas.

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As como hay gran cantidad de gente que si comprara aqu podemos ver que no estn dispuestos a pagar demasiado dinero por unos forros ya que predomina la cantidad de paga con $200.

La mayora de los encuestados tienen automviles normales seguidos de los deportivos y los menos comunes los ejecutivos.

El 20% de los encuestados no cree necesario el utiliza miento de forros en sus automviles mientras que el 80% si lo cree necesario.

7.5 SEGMENTACIN DE MERCADOS


El mercado de U&E es un mercado de consumidores con las siguientes caractersticas: 7.5.1 POR VENTAJAS BUSCADAS

Va dirigido a personas que buscan dar estilo a su carro de acuerdo a su personalidad o gustos. 7.5.2 CARACTERSTICAS SOCIO-DEMOGRFICAS

Dirigido a hombres y mujeres de 18 a 55 aos que tengan automvil 7.5.3 POR ESTILOS DE VIDA

V1: Aficionados a los autos, empresarios ejecutivos, automovilistas. V2: Personas que se quieran ver su automvil mejor presentable con su personalidad, satisfaccin, libertad de expresin y ser uno ms de los que concientizan el medio ambiente.

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7.5.4

GEOGRFICA

Personas que vivan en Quito y los 2 valles (Valle de los Chillos y Cumbaya) 7.5.5 ECONMICO

Que tengan ingresos mayores a $2500. 7.5.6 SOCIAL

Personas que se encuentren dentro de la clase social media hasta media alta. 7.5.7 COMPORTAMENTAL

Debido a que este un producto nuevo en el mercado, nuestro segmento comportamental son los no clientes.

7.6 APLICACIN DEL MIX DE MARKETING


7.6.1 PRODUCTO

7.6.1.1 Categora de producto Nuestro producto (tulinning) de marca U&E pertenecen a la categora de bienes con servicios debido que aparte del bien ofrecemos dejar en el lugar que dese, se le da asesora de acerca de cmo puede ser su producto y dejar instalado el producto sin costo adicional. 7.6.1.2 Tipo de producto Mi producto es un producto de consumo nuevo no buscado ya que actualmente no existe en la ciudad de Quito ni en los valles as que por tal los consumidores no lo buscan ni saben que existe.

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7.6.1.3 Empaque 7.6.1.3.1 Primario Es una envoltura plstica con 50% menos plsticos que las normales y en caso de ser para viajes largos se los empaca en envolturas impermeables. 7.6.1.3.2 Secundario Son cajas de cartn reciclables en esta ira todas las especificaciones del producto. 7.6.1.4 Marca La marca de mi producto es mltiple ya que solo tiene un producto y no est posicionada todava en el mercado y tiene las iniciales U&E (Unique and Exclusive) 7.6.1.5 Gamas, lneas, y profundidades 7.6.1.5.1 Gamas Artculos para automviles.

7.6.1.5.2 Lneas: Forros

7.6.1.5.3 Profundidades: Color del forro Tamao del forro Forma

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7.6.1.6 Proceso agregado del producto Caractersticas primarias: cuando nuestro caf es consumido, evoca en el consumidor la misma sensacin que el caf tradicional. Caractersticas agregadas: asesoramiento a la hora de la compra del consumidor. Valor agregado del producto: hecho con tela amigable con el medio ambiente, tipo especfico, modelo especfico, colores especficos.

7.6.2

PRECIO

Queremos tener un precio alto para no permitir que nuestro producto se prostituya y tenga un nivel alto de exclusividad. 7.6.2.1 Costos de produccin

ELEMENTO Mquina empacadora Maquina cocedora Maquina trituradora Envolturas plsticas Cajas Tela a base de algodn

COSTO DE PRODUCCION $ 800 $100 $1000 $200 $60 $2500

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7.6.2.2

Estrategia de precio

El producto utilizar un precio de descreme que de seguridad en los clientes. 7.6.2.3 Valor final de los productos Para establecer el valor final de los forros decid utilizar la fijacin de precios dinmica ya que vara por la personalizacin del producto. 7.6.3 PLAZA

7.6.3.1 Canales de distribucin El canal de distribucin que utilizara para los forros seria el canal Productor-Consumidor ya que no tengo intermediarios y todo es directo (distribucin directa). 7.6.3.2 Elementos de la plaza Nuestro proveedor de tela nos deja la materia prima para nosotros elaborar los forros luego de acabados y hechos a medida y gusto del cliente se lo almacena por un da y de ah se lo lleva al consumidor. 7.6.3.3 Almacenamiento Se tiene almacenado la materia prima y los productos almacenados en una bodega en nuestro local debido a que es personalizado la entrega se la hace el da que el cliente dese. 7.6.3.4 Transporte Para transportar los forros utilizaremos un pequeo camin que irn 3 personas el conductor y dos especialistas para instalar el producto y dar las explicaciones necesarias.

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7.6.3.5 Merchandising El producto no se lo puede exhibir ya que debe tener las especificaciones pero lo que si se exhibir es la tela y colores para que as el cliente pueda decidir y cuando haiga eventos los exhibiremos los productos pedidos antes de su entrega esto ser en un lugar estratgico como la entrada del evento.

7.6.3.6 Cadena de suministro Solo contamos con socios superiores que son nuestros proveedores y debido a que no tenemos distribuidores no contamos con socios inferiores. 7.6.4 PROMOCIN

La publicidad se la realizara por las redes sociales, en eventos de autos y en ellos dar a conocer todos los beneficios de mi producto 7.6.4.1 Publicidad y venta personal Elabora tu estilo U&E La parte de venta personal se la realizara mediante contactos telefnico por parte de nuestros mismos empleados que realizaron las instalaciones. 7.6.4.2 Promocin de Ventas y relaciones publicas Nuestra promocin de ventas ser que cada $5000 usados en forros personalizados se realizara un 50% de descuento en la siguiente compra del paquete de forros. Para las relaciones pblicas realizare un evento en un hotel invitando a gente importante y as dar un comienzo para el posicionamiento de mi empresa

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7.7 Conclusiones
Los forros estn dedicados para fanticos de carros y gente que se preocupa de su imagen. Los forros tendrn una aceptacin lenta pero segura en el mercado. Aunque este producto sea exclusivo no se realizara mayor gasto por parte de la gente de recursos altos debido a que ellos tienden a comprar ms forros de cuero o de otro material. Acabado todo el FODA conclu que; los factores externos favorecen a la empresa.

7.8 Recomendaciones
Se recomienda la utilizacin de forros tulining ya que concientizan el medio ambiente y dan estilo a tu automvil. Estar en constante actualizacin de posibles modas que pueden tener los clientes Realizar concientizacin en personas que compran forros de cuero y convencer de utilizar forros ecolgicos. Se recomienda cambiar el forro cada 5 aos debido a que es ms amigable con el ambiente.

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CONCLUSIONES
Se pudo aplicar todo lo aprendido en clases para desarrollar un estudio mercadolgico de un producto nuevo en el mercado Ecuatoriano. Se pudo crear un nuevo producto con especificaciones que le den un valor agregado facilitando as su introduccin en el mercado Concluido todo el estudio se concluye que este producto ser dirigido para hombres y mujeres de entre 18 y 55 aos que tengan ingresos mayores a $2000 y sean de clase social media para arriba. Se pudo concluir que este producto tendra mayor oportunidad en el mercado ya que supero a las amenazas.

RECOMENDACIONES

Se recomienda utilizar todos los pasos de la materia minuciosamente y con estricto orden para as lograr el xito del trabajo.

Se recomienda crear productos con valor agregado ya que tendran mayor valoracin y aceptacin en el mercado.

Se recomienda actualizar cada cierto tiempo si se puede ampliar la segmentacin de mercados.

Se recomienda realizar un buen estudio y utilizar correctamente las fuentes de investigacin para lograr obtener el mayor porcentaje de informacin acertada.

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10 ANEXOS
Logo de la marca:

Encuesta 1. Tiene usted automvil? 1.1. Si 1.2. No Responda las siguientes preguntas si y solo si respondi con un si en la primera pregunta. 2. Qu gnero es usted? 2.1. Masculino 2.2. Femenino 3. Conoce usted el trmino: Amigable con el medio ambiente? 3.1. Si

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3.2. No

4. Cuntos aos tiene usted? 4.1. Entre 18 y 25 aos 4.2. Entre 26 y 33 aos 4.3. Entre 34 y 41 aos 4.4. De 42 en adelante 5. Comprara usted un forro para los asientos de su automvil? 5.1. Si 5.2. No 5.3. Tal vez 6. Cunto pagara usted por un forro personalizado? 6.1. Hasta $200 6.2. Hasta $300 6.3. Lo que cueste 7. Qu tipo de automvil tiene? 7.1. Deportivo 7.2. Ejecutivo 7.3. Normal 8. Considera til los forros para los automviles? 8.1. Si 8.2. No

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