UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES ESCUELA PROFESIONAL DE TURISMO

MANUAL DE ANIMACION TURISTICA EN HOTELES PRESENTADO POR: PARA EL CURSO DE: HOTELES II

PUNO

PERU

I N D I C E
INTRODUCCION OBJETIVOS 1. Caractersticas 1.1 Concepto y Necesidad de la Misma 1.2 Significado 1.3 Historia de la Grafa Animacin de la Animacin Turstica

1.4 Concepto de Animacin Turstica 1.5 Importancia de la Animacin Turstica 1.6 Rentabilidad de la Animacin Turstica 1.7 Metodologa de la Animacin Turstica
1.7.1 Diagnstico de la realidad 1.7.2 Establecimiento de objetivos 1.7.3 Programacin de las actuaciones pertinentes

1.8 mbitos de la Animacin Turstica

1.8.1 Los destinatarios, o grupos sociales a los que se dirige la animacin 1.8.2 Los territorios, o lugares donde se pretende introducir la animacin 1.8.3 Los hbitats humanos, o territorios diferenciales 1.8.4 Las actividades 1.8.5 Los objetos que la actividad animadora pretende fomentar

2. Infraestructura y Equipamiento 2.1 Infraestructura 2.2 Equipamiento 2.2.1 Equipo 2.2.2 Herramientas y utillaje 2.2.3 Material de consumo

3. El Animador Turstico
3.1 Aptitudes del animador 3.2 Tipos de Animadores 3.2.1 Segn su nivel profesional 3.2.2 Segn su actitud profesional 3.3 Horizonte Laboral de los Animadores 4. Organizacin 4.1 Cargos 4.2 Funciones 4.3 Relaciones Interdepartamentales 5. Procedimientos 5.1 Soportes Promocionales 5.2 Cartilla de Programacin 5.3 Programacin Diaria 6. simbologa BIBLIOGRAFIA ANEXOS

INTRODUCCION

Cuando las personas estn disfrutando de su tiempo libre esperan tener contactos con otros individuos. La vida en un hotel es parte de la sociedad, entonces corresponde a la animacin turstica el buen desempeo de la socializacin y comunicacin en este lugar, utilizando procedimientos necesarios para cada edad, grupo social, etc. Aplicar un programa de actividades de animacin que contemple los gustos y necesidades de todos los clientes. Especializacin, satisfacer mediante un organizado programa de actividades, las necesidades de los huspedes ofertando una variada y adecuada gama de tareas mediante las cuales facilitar el intercambio y aumentar las relaciones entre todas las personas que se encuentren en el hotel, surgiendo as nuevas amistades, incrementando el conocimiento de las personas sobre los elementos culturales, costumbres y tradiciones del lugar visitado.

Objetivos:
Sobre los elementos culturales, costumbres y tradiciones del lugar visitado. los Hacer ms atractiva la estancia de los huspedes en hoteles. Ofrecer a los turistas algo nuevo y

diferente cada da. Que el y cliente regrese se al sienta ao satisfecho a dentro pasar del sus

hotel

siguiente

vacaciones en ese mismo hotel y se lo comente a sus familiares y amigos. Vincular al husped con la naturaleza, el medio

ambiente y la recreacin permitiendo que unido a ello conozca ms sobre la cultura y tradicin de la regin. Esto permite que el hotel incremente sus ventas,

adems la animacin permite una atencin diferenciada a nios y personas mayores. se Idear una estrategia capaz de hacer que el turista detenga de no ms tiempo en en esa zona, que tendran que en el turismo que la es acuerdo tienen muchos sectores

ponerse

actualidad

cuenta

beneficio para todos, no para un slo sector. Elevar la calidad de vida de los huspedes,

ofrecindoles actividades que les permitan mantenerse 5

en buen estado fsico y mental durante el tiempo que duran sus vacaciones. Crear una ventaja competitiva, lo cual establece servicios con cualidades distintivas

una oportunidad de mercado, esto es diferenciacin, desarrollar importantes par que sean percibidos como algo nico por el consumidor. un La hoteleria en general deber brindar al husped producto de calidad con buenos sus y novedosos y permitindole satisfacer intereses

servicios,

necesidades de conocimiento, informacin, diversin y comunicacin. Este servicio adems fomenta la comunicacin entre

animadores y trabajadores de otros departamentos del hotel, as mismo, brinda la posibilidad de que los animadores realicen un marketing ms efectivo sobre el hotel, efecten relaciones pblicas y ventas. de Crear ambientes de comunicacin entre los huspedes distintos pases, sexos, religiones, edades y

niveles culturales, por medio de las actividades que se realizan. Que los huspedes se interesen por las costumbres y

tradiciones de una zona determinada. Vincular al cliente con la comunidad, aportndole

conocimientos sobre el patrimonio histrico y socio cultural de la regin.

Que los clientes aprovechen de forma sana su tiempo

libre, ganando calidad de vida. Mejorar la rentabilidad del hotel originando que

los clientes repitan nuevamente La animacin turstica no genera por s misma una riqueza tal que pudiera constituir la base de la economa de Cceres o de un Hotel, pero supone un puntal importante para que la economa de estos dos espacios en los que se desarrolla la animacin turstica se mantenga sin que suponga un cambio drstico en de las estructuras espacios. econmicas No hay que sociales valorar y la ambientales dichos

animacin turstica a nivel individual desde el punto de vista econmico, sino que hay que hacer una valoracin del conjunto, porque se puede dar el caso de que una actividad de animacin sea inviable por si misma, pero a su vez puede generar una importante rentabilidad en otro sentido. Debido a esto, hoy en da existen pocas que empresas tanto la o

individuales un plan de

como

institucionales, de un

contemplen hotelero

animacin turstica como una unidad imprescindible dentro de desarrollo establecimiento extrahotelero, ni local o regional. Esto provoca que las pocas empresas existentes no tengan una rentabilidad que las haga viables a corto y medio plazo. Para y ello, se necesita de una los integracin de la animacin y

turstica en un proyecto global de desarrollo, dinamizacin diversificacin establecimientos hoteleros extrahoteleros y por parte de las instituciones pblicas Por lo tanto, se necesita una mayor labor de formacin y concienciacin destinada a convencer al pequeo empresario de la necesidad de asociarse y de dejar la gerencia en manos de un profesional.

1. Caractersticas
1.1 Concepto y Necesidad de la Misma
Como es sabido durante mucho tiempo se ha estado en la creencia que el cliente buscaba fundamentalmente en el hotel una buena habitacin, descanso, buena restauracin, sol, piscina o el mar, y noches de fiesta. En base estas premisas, el hotelero se esforzaba en la oferta y prestacin de estos servicios, si bien algunos de ellos como es natural es le son dados pro aadidura. Actualmente el cliente busca y necesita algo ms y ello algo tan simple y sencillo como la animacin. Este nuevo planteamiento, se basa en dar la oportunidad al cliente de optar una actitud pasiva y otra dinmica, que le permite recobrar no solamente las energas fsicas, sino algo ms importante, como es su actitud anmica alterada. Por ello la finalidad de la animacin es infundir nuevas fuerzas fsicas y psquicas, con optimismo. De otra parte y de hay que considerar no si que son tiene si una bien los hoteleros restauradores espectculos, ocasionalmente especial para que el individuo pueda reencontrarse a si mismo y volver de nuevo a lo cotidiano

organizadores

predisposicin para procurar distracciones y pasatiempos a su clientela en la medida de sus posibilidades. Los grandes centros de vacaciones del pasado europeo, no solo en lo que se refiere se a playas sino tambin por a la estaciones termales, han caracterizado

competitividad en animacin turstica. 8

De todo lo expuesto es necesario implantarse desprende que es una necesidad indispensable implantar. La animacin como un servicio, dado que era un ambiente distinto ms all Un programa de de los servicios. animacin inteligente, puede y debe

permitir a las personas venidas de horizontes diversos, considerar el hotel como un lugar de confraternizacin en alegra y no como un simple dormitorio. En efecto, el hotelero por medio de la animacin puede contribuir a una humanizacin de nuestro mundo junto con la prosperidad y renombre de su hotel.

1.2 Significado
Etimolgicamente

de la Grafa
Animacin viene

Animacin
de la palabra latina

nima, que significa vida; con lo cual animacin es sinnimo de vitalizacin. La Animacin es dinamizacin, activacin, impulsin de actividades humanas efectuadas por los grupos. Se considera tambin como una metodologa susceptible y se de impulsar tanto en actividades lo diversas, como en que lo despiertan la iniciativa colectiva, se imaginan recursos enriquece cualitativo cuantitativo toda la actuacin grupal.1

1.3 Historia

de la Animacin Turstica

La animacin hotelera tiene sus inicios a mediados de los aos 80 y uno de los primeros en utilizarla fue la cadena hotelera Club Mediterrneo (Club Med), luego la cadena alemana Club Robinson y la cadena Suiza Aldiana fueron quienes tambin incorporar en sus hoteles el servicio de animacin. A principios de los aos noventa solo los grandes hoteles con importantes recursos econmicos contaban con
1

formacin de Guas de Turismo, GARCIA YATACO URSULA, Universidad Inca Gracilazo de la vega, Programa de profesionalizacin a Distancia

personal de animacin, pues este servicio se conceba como complementario al hotel. sobre y Hoy extra en todo da en que se los otorgaba valor e aadido considera bsico

imprescindible,

establecimientos

vacacionales que pretendan dar un servicio de calidad

1.4 Concepto de Animacin Turstica

-Conjunto de acciones sociales que un establecimiento turstico hotelero lleva a cabo de una amanera continuada con el fin de complementar el bienestar de sus clientes.2 -La animacin aplicada al turismo, es un conjunto de prcticas, actividades y relaciones encaminadas a ofrecer al turista en las una serie l de puede actividades ser sujeto culturales, educativas, recreativas, deportivas y de esparcimiento cuales activo y pasivo de las mismas.3 -Animacin turstica o animacin hotelera, es la alternativa de entretenimiento y ocupacin del tiempo libre del turista. Es un conjunto de tcnicas derivadas de la recreacin que permiten planificar, organizar juegos, de las y con desarrollar el diferentes de en crear el actividades un o objetivo sociales ambiente y a la

favorable en un grupo, contribuyendo al incremento relaciones mismo satisfaccin de los intereses y necesidades de las personas en su tiempo libre.4 - Es toda accin realizada en o sobre un grupo, una colectividad desarrollar social.5
2

o la

un

medio,

con y

la

intencin la

de vida

comunicacin

garantizar

3
4 5

ANDER - EGG, Ezequiel: La Animacin y los Animadores. Narcea S.A. de Ediciones, Madrid Espaa 1992 Msc. Pedro Pablo Abreu Hernndez Manual de Animacin Turstica QUINTANA, Jos Mara: Los mbitos Profesionales de la Animacin. Narcea S.A. de Ediciones, Madrid Espaa 1993 OMT 1985

10

1.5 Importancia de la Animacin Turstica

Cuando conocemos la animacin en toda su real dimensin e importancia estratgica y se contempla el hecho de que tiene que estar integrada coherentemente en el hotel, entonces es posible realizar una animacin diseada para un pblico juvenil o de la tercera edad, de la misma forma saber, qu puede resultar eficaz para un pblico canadiense y no para uno espaol. Asimismo es importante, que la animacin est estructurada orgnicamente en el establecimiento, en un departamento cuyo responsable asuma las tareas propias de su puesto, dirigindolo con visin empresarial que responda a los objetivos establecidos, tanto econmicos como de satisfaccin del cliente. La una animacin parte hotelera ha del dejado ocio en de el ser tiempo algo de complementario y de poca importancia para convertirse en fundamental vacaciones. Por lo que los Departamentos de Animacin Tursticas deben estar formados por profesionales de la animacin con la implicados en el funcionamiento general del orientacin de mercado definida por la establecimiento, creando programas de animacin acordes instalacin. Uno de los factores que ha contribuido a que la animacin sea parte importante del da y de la percepcin final que tendr el turista, por lo seguridad lo es que y la hay aparicin que tener de en los todos la el incluidos, variedad, buscan es cuenta que

profesionalidad lo autntico,

para lo que

resultado siempre sea un xito, as como saber que lo que simple, aporta

11

experiencias, lo que brinda calor humano, lo que permite valorar y respetar al individuo y todo lo que le rodea. El proceso de la calidad est muy vinculado a brindar una mejor atencin y prestacin de los servicios, aplicando tcnicas y filosofas (procedentes de pases industrializados) que permiten ofrecer mayor calidad en los mismos y que utilizan la frmula: servicios con vida, alegra, autonoma y respeto, con una animacin que presente opciones plenas de experiencias, de comunicacin y seguridad.

1.6 Rentabilidad de la Animacin Turstica

En el hotel una informacin visible conozca las actividades que en la recepcin, el hotel, para que programas en la comedor, habitaciones, bar, etc., de forma que el cliente desarrolla utilizando medios que destaquen la informacin las distintas ofertas que presentan los

el cliente vaya acercndose a la participacin activa de diarios. No se puede olvidar que hay una continuidad animacin de tal forma que el cliente sin darse cuenta se integra en los grupos que se forman de acuerdo con sus gustos y preferencias. Para la puesta en prctica de la animacin hay que contar con las instalaciones y medios No obstante la la realizacin de adecuados, que se supone de los ciertas medios actividades que rentabilizado que el hotel dispone de antemano. supondr adquisicin adecuados

pueden imputarse a la propia oferta o ser establecidas, las excursiones, bailes, etc. En el costo de la animacin hay que

mediante el pago por parte del cliente de las tarifas distinguir, las

actividades que generan un gasto para el cliente cuales

12

son los servicios comprados a terceros y otras que el hotel pone a su disposicin sin cargo. La animacin siempre ser por una mejora rentable ya que los beneficios a medio plazo se pueden de imagen

cuantificar en la cifra de resultados.

1.7 Metodologa de la Animacin Turstica

No existe una metodologa de la animacin, existen diferentes propuestas metodolgicas, es una metodologa participativa que tiende a generar procesos en los que implica a la misma gente. Por ser una metodologa participativa, es flexible y adaptativa a cada aplicacin concreta. Es decir, se cambia, se enriquece de acuerdo con las intervenciones intereses y limitaciones. Se sugiere la siguiente metodologa: 1.7.1 Diagnstico de la Realidad: se debe hacer un anlisis incidir, del a grupo fin de o poblacin conocer su en que se desea sus tipologa, y aportes de la an misma de gente, sus de sus y preocupaciones errores

condiciones de vida, sus necesidades y problemas, su demanda y sus expectativas. 1.7.2 toma Establecimiento de decisiones. de Estos Objetivos: objetivos sus se debe establecerlos de un modo realista, esto implica una conviene y determinarlos de un modo muy concreto y sealarlos distintamente, largo plazo. 1.7.3 Programacin de las Actuaciones Pertinentes: cuando ya se sabe que deseamos alcanzar, hay que saber crear un proyecto que conduzca a ello, se comienza determinando una estrategia de accin y se indicando prioridades especificando cules se conciben a corto, mediano y

13

concluye haciendo un programa concreto de actuacin, sealando las etapas del proceso.

1.8 mbitos de la Animacin

Si se intentara hacer una clasificacin de los mbitos de la Animacin podra establecerse, por ejemplo, considerando: 1.8.1 Los destinatarios, o grupos sociales a los que se dirige la animacin: nios, jvenes, adultos, ancianos, campesinos, etc. 1.8.2 Los territorios, o lugares donde se pretende introducir la animacin: barrios, escuelas, centros culturales, ferias, un camping, etc. 1.8.3 Los hbitats humanos, o territorios diferenciales: medio rural, urbano, marino, lugar de vacaciones, de esparcimiento, etc. 1.8.4 1.8.5 social Las Los y actividades: objetos econmico, que artsticas, la actividad cultural, de las culturales, animadora desarrollo sociales, polticas, deportivas. pretende fomentar: promocin cultivo

tradiciones,

expresin personal, creatividad artstica Por ello debemos distinguir que existen diversas especies de Animacin, por ejemplo: Animacin Social, animacin Cultural, Comunitaria, Animacin Animacin Sociocultural, Deportiva, Animacin Animacin

Turstica, Animacin Comercial, Animacin Escolar, Animacin de la Infancia, entre otras.

14

2. Infraestructura y Equipamiento
2.1 Infraestructura Un establecimiento segn de hospedaje debe contar con las del instalaciones hotel: Saln de convenciones Saln de exposiciones Talleres reas verdes Campos deportivos Anfiteatros Entre otros las caractersticas propias

2.2 Equipamiento El equipamiento se abastece segn a las actividades que el animador va realizar, as que 2.2.1 Equipo Micrfonos Megafona porttil Televisin Video Mesa mezcladora sonido Amplificador Ecualizador Compact disc, giradiscos, etc. Focos Can de seguimiento Mesa mezcladora luces Proyector de diapositivas Retroproyectores Cmara de vdeo Cmara de fotos 15 estos pueden ser:

Karaoke Televisin 2.2.2 Magnetoscopio Juego de luces Juego de Camaras Herramientas y utillaje Mesas

Sillas Panel informativo mvil Pancartas Juegos Bingo Papelgrafo Pies para micrfonos Coleccin de discos, etc. Pelculas Herramientas bricolage Balones Silbato Cronmetro Cubos y herramientas Cuerdas para jugar en la playa

2.2.3 Material de consumo Vestuarios Disfraces Material de decoracin Artculos de broma Sacos de tela Set de maquillaje Cartulinas Globos Material de costura

16

Telas diversas Plastilinas Pinturas Material de fiestas

(guirnaldas, serpentinas,etc.)

3. El Animador Turstico
Es de un agente del desarrollo de los individuos y y de los grupos, en donde su accin se caracteriza sobre una escala valores, principios, responsabilidades tcnicas profesionales que estn encaminadas a efectuar programas de actividades de inters mltiples (tursticos, de inters y descubrimiento de intercambio cultural y social, ecolgicos, artsticos, manuales, intelectuales y deportivos). Este agente mediador varios tienen un deber potencial proyectar con enfoque de la animacin Los para persiguiendo animadores objetivos didctico.

posibilidades

desarrollarse y operar los proyectos de animacin uniendo dos elementos clave: Creativo Innovador El Animador debe ser un agente creativo e

innovador de manera constante y sistemtica Extrovertido

Este perfil se basa en la proyeccin de un nuevo estilo vanguardista desarrolle diferenciadas: Funcin de organizacin Funcin de relacionador Funcin pedaggica Funcin de investigacin Funcin profesional y creador de cultura. 17 de las considerarse cinco funciones como ms un "mediador" y que bien importantes

3.1 Aptitudes del animador el Conocimientos culturales Conocimiento de idiomas Conocimiento de las tcnicas de comunicacin Conocimiento de las tcnicas de dinamizacion Capacidad de organizacin y programacin Buena forma fsica y ciertas condiciones para deporte Adaptable, tolerante y dispuesto para trabajar

de grupos

en equipo 3.2 Tipos de Animadores 3.2.1 Segn su nivel profesional: a) Nivel I. Monitor: es el tcnico que realiza programas ya diseados. b) Nivel II. Coordinador: es el gestor de programas y organizador de equipos. c) Nivel III. Responsable: es el gestor de rea o de servicio. 3.2.2 Segn su actitud profesional: a) El animador oportunista: slo se implica en actuaciones que puedan favorecer su prestigio o su bolsillo. b) El animador profesor: se sirve de su funcin para dar continuas lecciones. c) El animador la ocasional: Animacin en practica espera de provisionalmente

ocasiones profesionales ms favorables d) El animador manipulador: utiliza su rol social para lograr que los dems piensen como l quiere. e) El animador desanimado: tiene buena voluntad, pero se desalienta con facilidad

18

f) g) ego. h)

El

animador El

narcisista:

quiere

hacer

la

Animacin tal como la siente y le sale. animador egocntrico: acta, inconscientemente, para alimentar y satisfacer su El animador tecncrata: busca una eficacia

mediante una metodologa. i) El animador idealista: lucha para una mstica de la promocin social, sin hacer mucho caso de las circunstancias. j) El animador compensador: busca el lucimiento personal, para ahogar as su sentimiento de inferioridad 3.3 Horizonte Laboral de los Animadores Estaciones o polos de desarrollo turstico. Establecimientos de hospedajes de todas las

categoras tursticas - Estructuras vacacionales de distinta dimensin y caractersticas Centros Centros de de (albergues, integracin difusin campamentos, social y centros vacacionales, clubes y villas) recreativa deportiva, (clubes sociales, familiares y polticos) cultural, educacin y bienestar social. - Centros de difusin para la animacin turstica y sociocultural Centros de y de ciudad, y zona, regin para la y comunidad. formacin las capacitacin animacin culturales. actividades tursticas

4. Organizacin

19

La

estructura es

organizacin a

de

los

establecimientos propias del

de

hospedaje

acorde

caractersticas

hotel,

tomando en cuenta: La Categora, El Tamao, La Situacin Actual, Objetivos, Filosofa de Trabajo, etc.

4.1 Organigrama

JEFE DE MARKETING Y PUBLICIDAD

CONTABILIDAD

JEFE DE ANIMACION

CONSEJERIA

JEFE DE ACTIVIDADES

JEFE ORGANIZACIONES

JEFE DE RECREACIONES

4.2 Funciones Funciones principales del animador turstico: Programar, las No organizar necesidades debe 20 y ejecutar de los el o dinamizar los la

todo tipo de actividades de animacin teniendo en cuenta dispone. clientes, programa a recursos humanos, materiales y presupuesto de que dejar

improvisacin, Seleccionar,

aunque crear

en y

algunos preparar

casos los

se

deba

recurrir a ella por algn cambio inesperado. diferentes recursos materiales necesarios para llevar a cabo los distintos programas. Una vez terminadas las actividades encargara de recoger y ordenar el material. Velara por el buen uso y mantenimiento de las instalaciones y equipamiento. o Se encargara los de dar la adecuada de le las difusin y promocin a los programas de animacin. Evaluar resultados directa y que diferentes el que actividades a travs de la observacin, encuestas informacin proporciona aquellas cliente, corrigiendo mejorando

estime oportuno. El jede de departamento de animacin adems de estas funciones se encargara de: Seleccionar y formar al personal Contactar con los proveedores Informar a la direccin de las necesidades del Controlar que todos se lleve a cabo segn lo Elaborar el presupuesto del departamento y

cliente. prefijado. controlar que se cumpla. 4.3 Relaciones Interdepartamentales Es bsico que exista una buena coordinacin interdepartamental basada en las relaciones que se establecen entre los departamentos del hotel. En el caso del departamento que a continuacin se detallan:

21

4.3.1

Contabilidad:

La

relacin

es

estrictamente

econmica, ya que se necesitar dinero para el buen desenvolvimiento de las actividades de animacin u compra de materiales.

4.3.2

Ventas de

y la

Mercadotecnia: animacin

Son

los

difusores quienes

directos

turstica,

promocionan, venden, comercializa y crean una buena imagen del servicio de animacin. 4.3.3 Relaciones Pblicas: Apoyan en promover y

mejorar la imagen del servicio, sobre todo ayudan en la atencin de VIPS 4.3.4 Recepcin: Informara al departamento de

animacin sobre la ocupacin prevista, nacionalidad de los clientes, clientes VIP, llegada de grupos, etc. Y a los clientes sobre el programa de actividades. 4.3.5 Alimentos y Bebidas: En muchos que es casos la

celebracin de las actividades tienen lugar en el bar, restaurante, etc., por lo participantes, necesidades, etc. 4.3.6 Room Service: Se les facilita material de importante tener informados a estos departamentos del nmero, de

difusin de los eventos.

22

4.3.7

Mantenimiento su ayuda

y en

servicios los

tcnicos:

Se

solicitara

montajes

escnicos,

reparaciones, etc. 4.3.8 Botones: Apoyan en brindar informacin extra

del servicio de animacin turstica.

5. Procedimientos
No basta con hacer un buen programa de animacin sino que de adems el husped debe tener conocimiento del mismo. Como se ha comentado, es tarea del animador turstico informar las actividades que s e van a organizar, pero adems debe motivar e incitar al cliente a participar. Para ello, debe realizar una buena promocin siguiendo ciertas directrices: debe ser atractiva, debe llamar la atencin de los clientes, debe realizarse con la suficiente antelacin para que el husped pueda organizarse, debe reiterativa sin agobiar, variada, que utilice distintos medios 5.1 Soportes Promocionales Cctel de bienvenida Megafona Tabln de actividades Carteles promocionales Folletos informativos Decoracin ambiental, sketches promocionales Entrega de premios Publicidad informal de boca a boca y polglota.

23

5.2 Cartilla de Programacin

Hora 10.30 a.m. 11.30 a.m. 12.30 m 15.30 p.m. 16.00 p.m. 16.30 p.m.

Lunes Gimnasia acutica Volley playa Juegos aperitivos Lecciones ingles Torneo de ftbol Leccin de baile (salsa)

Martes Gimnasia acutica Volley playa Juegos aperitivos Lecciones ingles Desfile de modas Leccin de baile (danza tpicas)

Mircoles Gimnasia acutica Volley playa Juegos aperitivos Lecciones ingles waterpolo

Jueves Gimnasia acutica Volley playa Juegos aperitivos Lecciones ingles Torneo de tenis

Viernes Gimnasia acutica Volley playa Juegos aperitivos Lecciones ingles Torneo de ping-pong Leccin de baile (merengue)

Sbado Gimnasia acutica Volley playa

Domingo Gimnasia acutica Volley playa

Juegos aperitivos Lecciones ingles Volley piscina Leccin de baile (tropicales)

Juegos aperitivos Lecciones ingles Torneo de billar Leccin de baile (salsa)

Leccin de baile (danzas del Per) Aerbic

Leccin de baile (tango)

17.00 p.m. Aerbic Aerbic Aerbic Aerbic Aerbic Aerbic

5.3 Programacin Diaria Temporalizacion de las Actividades, el programa debe respetar, los ritmos biolgicos y sociales de los huspedes, as como los horarios que tenga el hotel

24

en relacin con la apertura y cierre de servicios tales como bar, discoteca, restaurante, etc. Se pueden distinguir claramente tres franjas horarias. La maana, Latarde y la noche. La maana: Es apta para actividades que

requieren esfuerzo fsico dividir en tres periodos. -

ya que esas horas se

esta mas activo y descansado. Se puede, a su vez,

Primera hora de la maana: alrededor de las a.m. (antes seria demasiado pronto) es

10.00

conveniente proponer actividades deportivas como: aerbic, gimnasio, yoga, etc. Media maana: alrededor de las 12.00. m., se con actividades fsicas-deportivas,

segurita

recreativas, culturales, etc. Se planteara varias actividades puesto que se contara con mayor nmero de clientes. es Ultima hora de la maana: Antes del almuerzo habitual de ceca la del programacin que, y son bar de de los denominados tienen duracin aperitivo normalmente, corta

juegos lugar

(dardos, billar, tenis

de mesa, etc.). Esta es

una franja horaria, al igual que ocurre con la noche, muy apta para las relaciones sociales y el consumo de bebidas 8sules gustar tomar un aperitivo antes del almuerzo). Estos juegos, por tanto, se plantean en consonacin con los ritmos sociales de la clientela. La tarde: Se puede dividir en dos periodos

25

Primera los

hora:

De

16.00 que

a no

17.00 es

p.m.,

para mucha

respetar programar

ritmos

biolgicos,

conveniente

actividades,

supongan

actividad. Los llamados juegos de mesa (cartas, ajedrez, domino, etc.) constituirn una opcin muy recomendable. todo Media tarde: A partir tipo de de las 18.00 p.m. caben fsicas-deportivas,

actividades:

recreativas, culturales, etc. La noche: Despus de la cena se pueden

organizar un sinfn d4e actividades espectculos musicales, concurso (de baile, de belleza, etc.), karaoke, contratacin en la de alguna orquesta, al mago, bar se o desfile de desarrollarse cafetera del anteriormente, propicia para bebidas. modas, etc. Estas actividades deben lugares puesto es noche cercanos que, una a franja hotel como dijo

horaria en la

el contacto social y el consumo de aspectos considerar

Algunos

organizacin de actividades nocturnas son los que se mencionan a continuacin: No se dejara mucho tiempo entre la cena y el

comienzo de la velada, porque los clientes pueden aburrirse y marcharse. Para atraer que de la atencin la del de los se que huspedes pondr ser la una

anunciar sintona

comienza animacin

velada, hotel,

cancin pegadiza y alegre.

26

El

animador

saludara

brevemente

en

tantos

idiomas como nacionalidades distintas se alojen en el hotel. El animador presentador explicara en que

consistir la velada en todos los idiomas.

6. Simbologa BIBLIOGRAFIA
Ventanas o pginas encontradas en el buscador Google: - ANDER - EGG, Ezequiel: La Animacin y los Animadores. Narcea S.A. de Ediciones, Madrid Espaa 1992 QUINTANA, Jos Mara: Los mbitos Profesionales de la

Animacin. Narcea S.A. de Ediciones, Madrid Espaa 1993 - RAMREZ, Rufino: Animacin y Motivacin Turstica (Manual Prctico) Msc. Pedro Pablo Abreu Hernndez Manual de Animacin

Turstica - Proyecto de investigacin para Sociologa del Ocio y el Turismo para La Animacin Turstica - Escuela de Hotelera y Turismo de Holgun Centro de inf. y Documentacin para el Turismo (Animacin Turstica) - http://prometeo.us.es/recursos/guias/turismo/THAN10.doc ANIMADOR TURSTICO

27

- Programa de Curso del Animador Turstico

de Formacin Profesional Ocupacional

- Animador Turstico Cualificacin Profesional Hosteleria y Turismo - Universidad Inca Garcilaso de la Vega Facultad de Ciencias de la Comunicacin y Turismo - El Hotel Weren-Shangay - Funcionamiento del Hotel Gran Ventana Beach Resort - Guia T.P. 2006 Diseo Organizacional Trabajo Prctico Formacin de Guas

- Direccin de Operaciones Estructuras en Establecimientos de Alojamiento.

28