ASERTIVIDAD Hay quien considera que asertividad y habilidades sociales son trminos sinnimos.

Sin embargo, vamos a considerar que la asertividad es solo una parte de las habilidades sociales, aquella que reune las conductas y pensamientos que nos permiten defender los derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido. Pongamos un ejemplo: Usted se sienta en un restaurante a cenar. Cuando el camarero le trae lo que ha pedido, se da cuenta de que la copa est sucia, con marcas de pintura de labios de otra persona. Usted podra: a. No decir nada y usar la copa sucia aunque a disgusto. b. Armar un gran escndalo en el local y decir al camarero que nunca volver a ir a ese establecimiento. c. Llamar al camarero y pedirle que por favor le cambie la copa. Este ejemplo ilustra los tres punto principales del continuo de asertividad: Ni a) ni b) sean conductas apropiadas en esa situacin si lo que pretendemos es reducir nuestro estrs. Estas formas de comportarnos nos hace a veces ineficaces para la vida social, generandonos malestar. Sin embargo, como cualquier otra conducta, es algo que se puede ir aprendiendo con la prctica. EMPATIA La empata es la capacidad para ponerse en el lugar del otro y saber lo que siente o incluso lo que puede estar pensando. Las personas con una mayor capacidad de empata son las que mejor saben "leer" a los dems. Son capaces de captar una gran cantidad de informacin sobre la otra persona a partir de su lenguaje no verbal, sus palabras, el tono de su voz, su postura, su expresin facial, etc. Y en base a esa informacin, pueden saber lo que est pasando dentro de ellas, lo que estn sintiendo. Ejemplo: La mujer supo leer el rostro de la camarera y saber lo que ella haba entendido, lo que nos indica que, seguramente, se trataba de una persona con una elevada capacidad de empata. Cuando tu desees por ejemplo ir a una fiesta y le pides permiso a tus padres no pensaran solo en ellos mismos ni en lo que quieren sino trataran de sentir lo que tu como persona joven

sientes en esos momentos es decir : tus ganas de divertirte ,de conocer gente,de disfrutar una gran velada ,etc TOLERANCIA La tolerancia es uno de los valores humanos ms respetados y guarda relacin con la aceptacin de aquellas personas, situaciones o cosas que se alejan de lo que cada persona posee o considera dentro de sus creencias. Se trata de un trmino que proviene de la palabra en latn tolerare, la que se traduce al espaol como sostener, o bien, soportar. Algunos ejemplos en la vida cotidiana son: 1. Aceptar las creencias de amigos judos a pesar de mi formacin catlica, esto incluye cualquier religin, incluso ateos y agnsticos, 2. Comprender y escuchar cuando alguien tiene problemas, ms all de que el motivo parezca insignificante, 3. Aceptar los errores que cometen los hijos o padres e intentar comprenderlos

EJEMPLO DE TOLERANCIA ENTRE PAREJAS