AÑO XIII
NUMERO 332
1 de Enero de 2001
Nuestros Mapas Mentales. Los Ojos con los que Vemos el Mundo
PARADIGMAS
“La mayoría de las organizaciones enfermas han
desarrollado una ceguera funcional a sus propios
defectos. No están sufriendo porque no pueden resolver
sus problemas, sino porque no pueden verlos”
John Gardner
Nuestros modelos mentales son imágenes
profundamente arraigadas sobre cómo funciona el mundo,
pero son imágenes pasivas... No sólo es nuestra mente
modelada a partir de nuestras experiencias, sino que ella
también modela nuestras experiencias...”
Boyett y Boyett (1999)
“Hay soluciones para los principales problemas de
nuestro tiempo, algunas muy sencillas, pero requieren un
cambio radical en nuestra percepción, en nuestro
pensamiento, en nuestros valores. Nos hallamos sin duda
en el inicio de ese cambio fundamental de visión en la
ciencia y la sociedad, un cambio de paradigmas tan
radical como la revolución copérnica...”
Fritjof Capra (La Trama de la Vida, 1998)
“Las diferencias entre modelos mentales explican
por qué dos personas pueden observar el mismo
acontecimiento y describirlo de maneras distintas: prestan
atención a distintos detalles...”
Senge et al. (1998)
Un nuevo paradigma aparece, cuando el anterior no
puede explicar algunas situaciones que se presentan
Luigi Valdes
Un nuevo paradigma implica un principio que
siempre existió pero hasta entonces nadie había
reconocido
Luigi Valdes
Pero el hombre siente tal pasión por los sistemas,
por las deducciones abstractas, que está dispuesto a
cerrar los ojos y a taparse los oídos ante la verdad, sólo
por justificar su lógica.
Fedor Dostoievsky
Cada quién habla de la feria según le va en ella
Refrán Popular Mexicano
A todo el mundo le gustan las innovaciones, hasta
que les afectan; entonces son malas
Luigi Valdes
“... Si usted quiere cambios pequeños, trabaje en su
conducta; si quiere cambios significativos, trabaje en sus
paradigmas”.
Stephen R. Covey
“Para solucionar un problema lo debemos hacer en
un nivel de consciencia superior al nivel en el que lo
creamos”.
Albert Einstein
Dios mío, líbranos de una visión única como la del
sueño de Newton
William Blake
Los grandes espíritus siempre encontrarán violenta
oposición de mentes mediocres
Albert Einstein
Cuando uno tiene la razón veinticuatro horas antes
que los demás, corre el riesgo de que se diga que no tiene
sentido común durante veinticuatro horas.
Ikram Antaki (1997)
En el espacio de una cuantas décadas, la sociedad se
reestructura a sí misma; cambia su visión del mundo, sus
valores básicos, su estructura política y social, sus artes y
sus instituciones claves... El recurso económico básico,
para utilizar el término de los economistas, ya no es el
capital, el “suelo”, ni la mano de obra. Es y será el
saber... ahora el valor se crea mediante la productividad y
la innovación, ambas aplicaciones del saber al trabajo
(Drucker, 1993).
A todo proceso repetitivo de generación de nuevos
paradigmas se le llama: evolución
Luigi Valdes
1

Por Yuri Serbolov
Si no podemos ver nuestro paradigma entonces jamás
lo podrem os cambiar, no lo podremos romper y no
podremos construir uno nuevo.
Pero s i no conoc emos la difere nc ia e nt re l os
paradigmas y los principios entonces no entenderemos
nada, todo será confuso y tampoco podremos hacer nuestra
reingeniería personal.
Pri ncipios y paradigmas son las dos caras de la
misma moneda: la realidad.
El ma yor peli gro es conf undir pri nci pios c on
paradigmas o no entender cómo funcionan y cuáles son
sus consecuenci as cuando elegimos unos u otros (hay
principi os buenos y mal os -los anti princi pios- y hay
paradigmas que nos ayudan y otros que nos perjudican. Si
no conocemos la diferencia estaremos peleándonos contra
la realidad o tropezándonos con nosotros mismos).
Los paradigmas tienen dos caras, una positiva y una
negativa:
- Por un lado los paradigmas nos ayudan a ver la
realidad, a entenderla, a gui arnos en el la y a tomar
decisiones.
- Por otro lado, los paradigmas nos ciegan ante la
real idad, nos esconden ciertos dat os que pueden ser
críticos y nos ponen trampas.
Los paradigmas no son la realidad, así como el mapa
no es el territorio. Pero el paradigma son los anteojos que
nos perm iten ver la realidad, comprenderl a y tomar
decisiones.
El problema es que “cuando la realidad no se adapta
a nuestras reglas ment al es , tenemos un alto grado de
dificultad para entenderla. Podemos inclusive negar un
descubrimiento si éste no se halla dentro de nuestra forma
tradi cional de pensar, c errando as í l a puert a de l a
información y, por consiguiente, la oportunidad que de él
pueda surgir” (Valdes 1/).
¿Qué es un paradigma?
Un paradigma es como un mapa, son los anteojos
con los vemos la realidad. Los paradigmas son distintos
para cada pers ona, cambian de tiempo en t iempo y de
lugar en lugar. Los paradigmas están influenciados por
nuestra cultura, por nuestra ideología, por nuestra religión.
Hay ta nt os para di gmas com o sere s hum anos .
Mientras más seres hum anos exi stan más paradigmas
habrá. Sin embargo, cuando los seres humanos se agrupan,
por ejem plo, en una comunidad científica o religi osa,
ent onces se adoptan “modos de ver o de pens ar” la
realidad, que se convierten en “el paradigma”, es decir “la
verdad establecida” o “el punto de vista de Washington”,
2
el “sentido común ofici al”, etcétera. Quien adopt a ese
punto de vista o esa visión recibe apoyos y estímulos y
quien se “rebela” es marginado o castigado -como es el
caso de Cuba frente a Washington. En esos casos, un
paradigma se convierte en “el paradigma” y se requiere de
mucha información que lo niegue o lo contradiga para que
ese paradigma se pueda romper o cambiar.
Los paradigmas son la contraparte de los principios.
Los principios son iguales para todos, en tanto que
los paradigmas son distintos para cada ser humano. Quizá
podemos entender esto si vem os que todos los s eres
humanos tenemos un rostro, pero no hay dos rostros
iguales. Todos tenemos una huella digital, pero no existen
dos huellas digitales iguales.
Esta contradicción la podemos resumir en que todos
los seres humanos s om os i guales, pero todos somos
diferentes. Esa es la paradoja de la realidad.
En pri ncipi o todos somos iguales, en paradigma
todos somos diferentes.
Definición de Paradigma
“En este mundo traidor nada es verdad o es mentira,
todo es según el color del cristal con que se mira”
Refrán Popular
Las cosas son para mí como me parecen a mí y son
para tí como te parecen a tí, puesto que eres hombre tú y
hombre yo.
Platón
¿Qué es un paradigma?
El diccionario enciclopédico Britannica, lo define
así:
P a r a d i g m a (Del l at. p a r a d i g m a, y és te del gr.
paradeigma, de paradíkymi, mostrar, manifestar). Ejemplo
o ejemplar.
La definición no puede ser más pobre. Sin embargo
otros diccionarios ni siquiera contemplan el término. Otros
señalan que paradi gm a s igni fica model o, prototi po,
esquema.
Los expert os 2/ en planeación es tratégica definen
paradigma de la siguiente manera:
“La forma en la que un individuo percibe, entiende e
interpreta el mundo que lo rodea. Es la creación de un
mapa mental.
* Con base a la experiencia personal
* Influenciado por los valores sociales
* Diferentes en cada persona para la interpretación
de un mismo evento
“El paradigma moldea los valores de los individuos,
para lo cual nos deberíamos preguntar si: ¿están completas
nuestras visiones del mundo exterior? ¿y si están basados
en principios?”
Para algunos aut ores, los paradigmas son como
ant eoj os con l os cuales vemos a la real idad. Si nos
ponemos unos anteojos normales la vemos de una manera
distinta a si nos ponemos unos anteojos de rayos x. La
visión de un ser humano es distinta a la de una mosca, así
como el umbral de percepción de sonidos es distinto entre
un hombre y un perro. Si apagamos la luz en la noche no
vemos nada, sin embargo la realidad, las cosas siguen
estando ahí. Lo único que cambió fue el paradigma.
Paradigmas vs Principios
Los paradigmas son la contraparte de los principios.
Toda s ituación implica pri ncipios y paradigmas. La
diferencia es que en tanto los principios son eternos y
universales, externos a nosotros, los paradigmas cambian
de tie mpo en ti empo, de l ugar a lugar y dependen
internamente de nos otros . Los principios son l eyes
universales, en tanto que los paradigmas podemos decir
que son manifestaciones culturales locales. Por ejemplo,
la ley de la gravedad es un principio que opera de la
misma manera en México, en Japón, en la Luna o en
Júpiter. Sin embargo, la manifestación de esa ley en cada
lugar y circuns tancia se expresa baj o un paradigm a
distinto. En la Luna los objetos caen más lentamente que
en la Tierra, sin embargo la fórmula, la ley de la gravedad
es la misma en ambos lados.
Podría mos afi rmar que los princi pios y l os
paradigm as son dos caras de la mi sma moneda. Por
Principios vs Paradigmas
Principios
Definición Son leyes naturales o verdades fundamentales
Temporalidad Eternos
Espacialidad Universales
En relación al Externos a nosotros
ser humano
¿Cómo se Operan con o sin nuestro entendimiento y
manifiestan? aceptación. Auto-evidentes y nos capacitan
cuando son comprendidos.
¿Qué resultado Producen resultados predecibles
producen?
Fuente: Elaboración propia con base en Jorge E. Puga y Clementina Cedillo
ejemplo, cuando vemos un vaso de vidrio, lo que vemos
es arena de silicio. Si rom pemos el vas o, el principio
m at erial s igue si endo el m ismo: arena de si licio, si n
embargo ya cambió el paradigma, ya no es un vaso.
De la misma manera, podemos ver que el principio
de la lealtad es el mismo en la cultura occidental que en la
cultura oriental, sól o que en am bas se mani fi esta de
dis ti nt a m anera, ya que se trat a de dos paradi gm as
culturales distintos.
El poder ver y dis ti ngui r l os pri nci pi os de los
paradigmas le puede a uno dar un inmenso poder. Los
principios, insistimos, nunca cambian, en tanto que los
para di gmas dependen del ti empo, de la s i tuaci ón
geográfica y de nuestra particular manera de ver o no ver
la realidad.
El paradigma es el mapa, los principios son el
territorio.
“Un modo simple de pensar los paradigmas consiste
en considerarlos mapas. todos sabemos que «el mapa no
es el territorio». Un mapa es simplemente una explicación
de ciertos aspectos de un territorio. Un paradigma es
exactamente eso. Es una teoría, una explicación o un
modelo de alguna otra cosa”, explica Stephen R. Covey,
en su libro ya citado 3/.
Agrega que “la palabra paradigma provi ene del
griego. Fue originalmente un término científico, y en la
actualidad se emplea por lo general con el senti do de
m ode lo, teorí a, per cepción, supue st o o m arco de
referencia. En el sentido más general, es el modo en que
«vemos» el mundo, no en los términos de nuestro sentido
de l a vi st a, s ino c om o perc epc ión, comprensi ón e
Paradigmas
La forma en la que un individuo percibe,
entiende e interpreta el mundo que lo rodea.
Cambian de tiempo en tiempo
Particulares. Son diferentes para cada
persona para la interpretación de un mismo
evento
Dependen de la experiencia personal o social
(cultural)
Influenciado por valores sociales
El paradigma moldea los valores de los
individuos.
3
interpretación”.
Thom as Kuhn, en s u libro La Estructur a de las
Revoluciones Científicas, habló de que los paradigmas nos
dan poder para ordenar los datos que obtenemos de la
realidad en base a un esquema, pero al mismo tiempo, los
paradigm as ocas i onan que al gunos dat os sea n
distorsionados o incluso sean invisibles para el científico o
para el observador, ya que esos datos no concuerdan con
su paradigma. Esta fue una revelación trascendental que ha
revolucionado a la ciencia.
Kuhn advi rti ó que l os desc ubri mi entos m ás
significativos en el campo científico surgen inicialmente
como rupturas con la tradición, con el status quo, con los
viejos modos de pensar, con los antiguos paradigmas.
El futurólogo Joel Arthur Barker en Discovering the
Future, plantea que los sujetos podemos asumir tres roles
distintos respecto a los paradigmas:
1. El creador o inventor de paradigmas.
2. El pionero de paradigmas.
3. El colono.
Señala que poca gente tiene la capacidad para crear
un paradigma o para romper un viejo paradigma. Esto lo
hacen los científicos, como Nicol ás Copérnico (1473-
1543) que planteó que la Tierra gira alrededor del Sol y no
viceversa, con lo cual rompió un paradigma científico,
cultural e incluso religioso. Galileo Galilei (1564-1642) se
decl aró part idari o del si st em a de C opérni co y la
Inquisición le obligó a retractarse (1615). Fue entonces
cuando dijo su célebre frase: “y sin embargo se mueve”.
Con e llo querí a enfati zar que aunque l a Igl es ia no
estuviese dispuesta a aceptar el paradigma de que la Tierra
giraba alrededor del Sol, de todas maneras lo hacía. Esto
demuestra, una vez más, que lo más peligroso que puede
hacer alguien en esta vida es declararle la guerra a la
realidad. La manera de evitar caer en esa situación es
recurrir siempre a los principios.
Los pioneros de paradigma son aquellas personas que
a pesar de que existen pocos datos o evidencias de que el
nuevo paradigma es m ejor que el ant erior, dec iden
arriesgarse y comprometerse con él. Se requiere valor y
coraje para hacerlo, dice Barker.
Pl antea , por ej em pl o, que e l paí s crea dor de
paradigmas a nivel mundial ha sido Estados Unidos, por el
número de inventos que ha producido: la electricidad, la
bomba atómica, el automóvil, etcétera.
Sin embargo, el país pionero de paradigmas es Japón,
ya que es quien se ha com prom et ido con los nuevos
paradigmas y los ha desarrollado hasta llevarlos a un nivel
de excelencia.
Los pioneros son aquellas personas que se aventuran
4
en un territorio cuando todavía no existen mapas. Ellos son
quienes dibujan los mapas. Atrás de los pioneros llegan los
colonos, los cuales s e guían con los m apas que ellos
hicieron. Barker dice que cuando un colono pregunta
“¿hay algún peligro en ese territorio?”, quien le contesta,
es el pionero de paradigmas.
Barker advi erte que para s obrevivir en el Tercer
Milenio no todas las empresas deben ser creadoras de
paradi gmas . En absol uto. Sin embargo, quien quiera
sobrevivir deberá ser pionero de paradigmas, para lo cual,
insi st imos, s e neces ita i nt ui ción, decisi ón y coraje.
Intuición porque cuando hablamos de nuevos paradigmas
no t enemos la i nf orm aci ón, l a experie nc ia o el
conocimiento que nos den certidumbre con respecto a lo
que nos es tamos comprometiendo. Debemos confiar en
nuestro sentido común.
El mayor trauma en el nuevo paradigma que vive hoy
día el mundo es que el pionero de paradigma avanza a tal
velocidad que se apodera del nuevo territorio antes de que
los colonos, que buscan más seguridad y que ya existan
mapas y certidumbre lleguen a él.
Posiblemente en el Tercer Milenio ya no habrá lugar
para colonos, sino sólo para pi oneros de paradigmas,
especialmente al generalizarse la cultura japonesa Kaizen
o de mejora continua.
Conclusión
Un cambio de paradigma le puede a uno dar poder.
Sin embargo, un paradigma tam bién impli ca ci ert as
li mit aci ones, ya que nos i mpide ver una parte de la
realidad, como lo plantea Kuhn. No podemos escaparnos
de los paradigmas. Siempre somos pri sioneros de un
pa radigma. De ahí que l a cl ave m ás im portante sea
detectar los principios que traspasan a los paradigmas y
que operan en todo momento y en todo l ugar. Lo que
debemos cuidar es que nues tro paradigma no se quede
obs ole to. Es ta rlo c ambi ando c ons tant eme nt e,
especialmente a la velocidad que se transforma el mundo.
Nuestra fuerza, lo permanente, lo que nos dará estabilidad,
son los principios que nunca cambian.
¿Quién descubrió los cambios de paradigmas?
Los cambios de paradigma fueron descubiertos por
Thomas Kuhn, en su libro The Structure of Scientific
R e v o l u t i o n s (1962), que vino a revoluci onar t odo el
conocimiento científico
Según Kuhn, los paradigmas, son: un conjunto de
hipótesis fundamentales sobre la naturaleza del mundo que
comparten todos los que tienen una relación directa con
esa ciencia o disciplina.
En ot ras palabras, un paradigma es un mapa, “un
marco de pensam iento (en gri ego paradigma significa
p a t r ó n) o un es quema de referencia para expli car y
entender ciertos aspectos de la realidad” 1/
¿Para qué sirven los paradigmas?
Los paradigmas sirven para entender la realidad,
guiarnos en ella, tomar decisiones. En otras palabras, son
los que es tabl ecen las reglas del juego. Son nuestro
patrón, nuestro marco de referencia. Todo lo que hacemos
lo hacem os dent ro del m arco de un paradigma . El
problema es que no siempre ese paradigma está explícito.
No siempre están claras esas reglas, algunas veces son
implícitas, invisibles, por eso necesitamos conocer nuestro
paradigma, poderlo confrontar con otros, ver sus límites,
para poderlo cambiar o romper, a fin de que podamos
modificarlo o construir uno nuevo. Los hombres que se
anticipan a los cambios de paradigma son los pioneros.
Joel Arthur Barker 4/ señala que al igual que los
patrones, los paradigmas establecen reglas y reglamentos
sobre cómo se deben hacer las cosas. De esa manera se
conviert en en una guía. Pero al mismo t iempo, como
advierte Valdes “encasillan el pensamiento creativo e
innovador... limitan a pensar en situaciones ya existentes,
en lugar de cambiar radicalmente las ya establecidas y
alterar los s upues tos fundamentales... Es muy común
escuchar a la gente de los viejos paradigmas decir: las
cosas las hacemos así, porque siempre se han hecho de
esta manera”.
El retorno a cero
Cuando cambia un paradigma todos retornamos a
cero. Es decir, se pierden las ventajas previas. Surge una
nueva correlación de ganadores y perdedores.
“Un cam bio de paradi gm a e s en e senci a una
transform ación radical del si gnificado de las reglas
prevalecientes hasta esos momentos. Por lo regular: todos
los i ntegrantes del viejo paradigma vuelven a cer o y
pierden todas las ventajas alcanzadas. La aceptación de
un nuevo paradigma puede llegar a destruir a una persona,
una i ns ti tuci ón, un s ector indus tri al e incl us o a l a
economía de todo un país. Muestra de ello son los países
que basaron su economía en el petróleo caro, en la mano
de obra barata o en l a abunda nci a de s us recurs os
naturales” (Valdes).
Un ejemplo muy ilustrativo es citado por Joel Arthur
Barker en sus videos sobre paradigmas. Explica que los
s ui zos eran en los años 60´s los que domi naban el
mercado de los relojes. Ellos mismos inventaron el reloj
de cuarzo, pero no pensaron que tuviera futuro, porque no
concordaba con su paradigma de lo que tenía que ser un
rel oj (una má qui na con m aneci ll as , cuerda, e tc. ).
Vendieron el patente a los japoneses y ahora son ellos los
que dominan el mercado de los relojes a nivel mundial.
Al cambiar el paradigma y los suizos no adaptarse a
él, retornaron a cero.
Lo mismo pasó cuando se inventó el automóvil... los
ferrocarriles retornaron a cero. Por eso hay que estar listos
a nt e los cam bios de par adi gma, porque podem os
quedarnos obsoletos especialmente en un mundo que viaja
a la velocidad que va el nuestro.
¿Porqué cambiar de paradigmas?
La teoría de la evolución advierte que “el mundo es
del más apto”, pero cuando las condiciones cambian “el
mundo es del que mejor se adapta”. Muchas veces el más
apto en un sistema no es el más adaptable si el sistema
cambia. Por ejemplo, el tiburón es el más apto en el mar,
pero no es adaptable a un medio no acuático. En cambio,
la tortuga no es muy apta en el mar ni en tierra, pero sí es
adaptable a un cambio de sistema.
Luigi Valdes advierte: “desgraciadamente, cuando
una espec ie es l a m ás apt a dentro de un s is te ma
determinado, tiende a especializarse tanto que, cuando el
paradigma cambia, es la primera condenada a desaparecer.
Es to es debi do a que s u des arrol lo es tá orientado a
m aximi zar su efici enci a en es e ent orno, perdiendo
flexibilidad y capacidad de adaptación ante uno nuevo”.
¿Porqué cambian los paradigmas”
“Un cambio de paradi gma comienza a ges tarse
cuando se acumulan un exceso de cuestiones que salen del
marco ordinario y el paradigma actual no puede explicar.
Este es cues tionado de manera continua y, bajo estas
c ircuns tancias , puede surgir una nueva y poderosa
evidencia que explique las contradicciones aparentes
i ntroduciendo un nue vo princi pi o... una nueva
pers pect iva... un nuev o par adigma. Al provocar la
crea ción de una nueva te oría , m ás comprens iva, el
resultado no es destructi vo, sino instructivo. A fin de
cuentas, un nuevo paradigma genera conocimi ent o,
nuevos datos y, por lo tanto, nueva información” (Valdes).
¿Cómo funcionan los nuevos paradigmas?
“Todo nuevo paradigma implica un principio que
s i empre e xi st i ó pero has ta e nt onc es nadi e había
reconocido. Incluye la antigua concepción de las cosas
como una verdad parcial de la real idad, si n que ell o
i mplique que esas cosas no puedan funcionar de otra
manera. M uchas veces el viejo paradigma no funcionó
porque se encasilló en la única manera de hacer las cosas.
El nuevo paradigma casi siempre incluye al viejo pero lo
abs orbe en una perspectiva más amplia. reconcilia los
5
conocimientos tradicionales y los rebeldes en una teoría
común. El nuevo paradigma es incluyente, no excluyente”
(Valdes).
Explica que como el nuevo paradigma es más amplio
abre un si nnúm ero de oportuni dades que el antiguo
mantenía ocultas. “Dado el poder y el alcance superior de
las nuevas i deas , podríam os es pe rar que ést as s e
impusieran rápidamente, pero eso casi nunca sucede”
(Ferguson, 1985). El problema radica en que para poder
usar el nuevo paradigma se tiene que borrar de la mente el
anterior; de no ser así, la sombra del antiguo contaminará
las ideas generadas por el nuevo. La reciente perspectiva
exige un giro mental tan pronunciado que las personas más
arraigadas al viejo paradigma raramente llegarán a darlo.
Un nuevo paradigma significa dar vuelta e iniciar con una
hoja en blanco” (Valdes). Por eso la reingeniería, como la
plantea Michel Hammer, implica empezar desde cero, en
una hoja en blanco.
“Si el paradigma emergente explica lo que hasta esos
momentos era turbio y oscuro, poco a poco va ganando
terreno. Una vez que pas a la et apa embri onari a y la
comunidad re conoce s u fuerza, el c reci mi ento es
exponenci al” (Valdes). “Cuando un número crítico de
pensadores llega a aceptar la nueva idea, se produce un
cambio colectivo de paradigma” (Kuhn, 1962) y brota el
consenso, provocando una especie de reacción en cadena.
Luego el nue vo paradi gm a em pieza a s ufr ir
contradicciones, no puede explicar ciertos datos de la
realidad y entonces empieza a surgir un nuevo paradigma.
Esto se llama evolución. Los pioneros, como los llama
Joel Arthur Barker, plantean nuevos paradigmas. De esa
manera va e vol uc ionando l a cie nc ia, quebrando y
ensanchando continuamente sus propias ideas (Ferguson,
1985).
Cuando cambia un paradigma
“Qui enes han trabajado fructíferamente desde la
ópt ica anti gua, es tán habi tual y emoci onal me nt e
vinculados a ella. Por lo general, su fe inconmovible les
acompaña hasta la tumba. Incluso confrontados con una
evidencia apabullante, permanecen apegados cerrilmente a
la opinión errónea, sólo por conocida” (Kuhn, 1962).
De acuerdo a Joel Arthur Barker, quienes son más
propensos a des cubrir l os nuevos paradigmas son los
foráneos , preci s ament e porque s on los que m enos
comprometidos están con los viejos paradigmas y por lo
mismo son más proclives a la innovación.
La parálisis paradigmática
El éxito del pasado tiende a hacernos pensar que las
vi ej as re gl as , la vi eja m anera de pensar va s eguir
6
funcionando en el futuro. “Es necesario reconocer que las
técnicas y las ideas que nos dieron éxito en el pasado, ya
no s on apropiadas para l as em presas en el futuro. Si
seguimos haciendo las cosas como hasta ahora, estamos
condenados a tratar de obtener los mismos resultados, pero
bajo condiciones de competencia muy diferent es . Las
fórmulas de éxito del pasado ya no son una garantía para
tener éxito en el futuro” (Valdes).
La parálisis paradigmática nos puede conducir hacia
el precipicio. Como dice Michel Domit: “Si no cambiamos
de rumbo vamos a llegar hacia donde nos dirigimos”. Ya
que “Cuando un paradigma nuevo se establece, el éxito del
pasado se convierte en el peor enemigo” (Valdes).
La inmovilidad nos puede hacer perder grandes
oportunidades.
“Cuando oi gas el es cándalo de un gran éxito...
olvídalo, ya es demasiado tarde”, Víctor Almazán.
El problema de un mal enfoque
Si el macroproceso es tá m al enfocado, todas l as
acciones emprendidas por definición estarán equivocadas,
como se puede ver en el siguiente ejemplo:
«Dos a cor azados as ignados a l a es cuela de
entrenamiento habían estado de maniobras en el mar con
una tempestad de varios días. Yo serví a en el buque
insignia y estaba de guardia en el puente cuando caía la
noche. La visibilidad era pobre; había niebla, de modo que
el capitán permanecía sobre el puente supervisando todas
las actividades.
Poco después de que oscureciera, el vigía que estaba
en el extremo del puente informó: Luz a estribor.
¿Rumbo directo o se desvía hacia popa?, gritó el
capitán.
El vi gí a re spondi ó Dir ect o, capit án, lo que
si gni fic aba que nues tro propio curs o nos est aba
conduciendo a una colisión con aquel buque.
El capitán ll am ó al encargado de emi tir s eñales.
Enví a es t e m ensa je: Es tamos a punt o de choc ar ;
aconsejamos cambiar 20 grados.
Llegó ot ra señala de respuesta: Aconsejamos que
ustedes cambien 20 grados su rumbo.
El capitán dijo: Contéstele: Soy capitán; le ordeno
que cambie 20 grados.
Aunque s oy mar iner o de se gunda cl as e - n o s
respondieron-, es mejor que usted cambie su rumbo 20
grados.
El capitán estaba furioso y mandó que respondieran:
Soy un acor azado. Le ordeno que cambie su rumbo 20
grados.
Lo siento mucho, yo soy un faro. Fue la última señal
recibida»
 (Frank Koch en P r e c e e d i n g s ci tado por Covey,
1989).
El peligro de los cambios de paradigma
Los cambios de paradigma se pueden dar en forma
rápida y abrupta o en forma lenta y pausada. Ante cambios
rápidos si no nos adaptamos con la mism a vel ocidad
corremos el riesgo de perecer, pero paradójicamente son
más peligrosos los cambios lentos, tal como lo ilustra la
parábola de la rana hervida.
«S i me tem os una ra na en una oll a con agua
hirviendo, inmediatamente intentará salir. Pero si metemos
la rana en agua a temperatura ambiente y no la asustamos,
se queda tranquila. Cuando la temperatura se eleva de 21 a
26 grados centígrados, la rana no hace nada, e incluso se le
ve tranquila. A medida que la temperatura aumenta, la
rana está cada vez más aturdida, y finalmente no está en
condiciones de salir de la olla. Aunque nada se lo impide,
la rana se queda ahí y muere hervida. ¿P or qué? La
expli cación es que s us sensores internos sólo es tán
preparados para percibir cambios repentinos en el medio
ambiente, no para cambios lentos y graduales» (Senge,
1992).
El miedo al cambio
Es paradójico, porque al hombre le gusta lo nuevo y
lo gratis, pero al mismo tiempo le tiene pavor al cambio,
es pec ial me nt e cuando e se c ambi o l o ll eva a lo
desconocido, a lo nuevo. “La resistencia al cambio puede
tener explicaciones racionales y conscientes como: miedo
a lo desconocido, incertidumbre, rechazo y crít ica; o
completamente inconscientes sin una base de pensamiento
objetivo” (Valdes).
“Cuando una persona innovadora reta al sistema y
propone una novedos a i dea, un cambio o un modelo
diferente, surge entre los integrantes de la comunidad del
viejo paradi gma, un sent imiento de rechazo cont ra la
alteración del orden acostumbrado de las cosas. A primera
vista la nueva idea parece rara, confusa, y sobre todo
peligrosa. Ent re otras cosas porque la persona que la
propuso pudo haber dado un salto intuitivo, sin tener la
información o las pruebas que pudieran apoyar su reciente
hipótesis” (Valdes)
“Todo nuevo paradigma «causa dolor» y pone en
peligro el status y el poder de los distintos elementos del
sistema, los cuales se opondrán, inclusive agresivamente, a
adoptar cualquier nueva regl a del juego, como decía
Albert Einstein: los grandes espíritus siempre encontrarán
violenta oposición de mentes mediocres”. (Valdes)
“El mayor obstáculo a la reforma real y duradera está
en la naturaleza humana. En el peligro de que continuemos
actuando «como de costumbre».”, David Rockefeller.
Negamos la realidad ante una crisis
Especialmente tendemos a negar la realidad cuando
nos enfrentamos a una crisis. Si en situaciones normales
negamos parte de la realidad, más cuando ést a se nos
presenta en forma desfavorable.
La psicóloga Kathleen Ross planteó que cuando un
ser humano enfrenta una crisis su primera reacción natural
es negarla. Incluso antes de aceptar la crisis y de reconocer
que tendrá que convivir con ella, se enoja, regatea con la
cris is, se depri me y fi nalment e cede. Con su modelo
denominado Dabda, por las ini ci al es en i ngl és de l as
palabras que describen las cinco etapas que recorremos
ante una crisis (Denial-Negación, Angry-Enojo, Bargain-
Negocia ción, Depress ión-Depres ión y Acceptance-
Aceptación), Kathleen Ross demuestra que para muchos
seres humanos las crisis también son invisibles, ya que el
negarlas s ignifica no verlas. La t endencia natural es
esconder o mi ni mi zar la cri si s. S ól o has ta que s us
consecuencias son manifiestas entonces reconocemos la
cris i s, pe ro a ún as í no l a ac eptam os, si no que
reaccionamos emocionalmente, con enojo y luego con
depresión. Lo anterior demuestra la vulnerables que somos
como seres humanos.
Modelo DABDA de Katheleen Anne Ross
1. Denial (negación)
Estalla la crisis, la negamos, no podemos creer que
esté sucediendo.
2. Anger (enojo)
La crisis es real e inevitable. Nos enojamos.
3. Bargain (regateo)
Pondera mos la s pé rdi das y la s ga na nci as .
Regateamos con la crisis. Riesgos y oportunidades.
4. Depression (depresión)
Las pérdidas son mayores e irrecuperabl es . Nos
deprimimos.
5. Acceptance (aceptación)
La vida ti ene que c ont inuar. Hay que s egui r
luchando. Hay que comenzar todo de nuevo. Hay que
aprender de los errores para no volvernos a equivocar. Hay
que hacer una reingeniería de nos otros mismos (vis ión,
misión, acción, control) y hay que ser congruentes entre lo
que pensamos, lo que sentimos, lo que decimos y lo que
hacemos.
Ejemplos de Cambios de Paradigmas
Cuando la gente pensaba que la tierra era plana o
cuadrada. Luego s e descubrió que era redonda. Ahora
sabemos que es como una piedra amorfa, achatada, pero
7
nada que ver con una esfera.
Cuando la gente pensaba que la tierra era el centro
del universo. Ahora sabemos que ni siquiera es el centro
del sistema solar.
El sentido común decía que el sol giraba alrededor de
la tierra, porque así se percibe -en el paradigma del que
está ubicado sobre la faz de la Tierra, pero en realidad
sabemos que es al revés, que la tierra gira alrededor del
Sol.
Lutero calificó a Copérnico de “loco que quiere
poner la astronomía de cabeza” por poner a la Tierra a
girar alrededor del Sol.
“Cuando Kepler dijo que había una relación entre el
movimiento de las mareas y el de la Luna, aun Galileo se
puso a reír: ¿se imaginan a la Luna capaz de aspirar los
océanos” (Antaki 5/)
En 1920, Robert Millikan, Premio Nobel de Física,
afirmó: “no existe posibilidad de que el hombre pueda
li be rar el poder del átom o”. 25 años m ás tar de l a
liberación del átomo se logró en la bomba atómica que los
Es tados Unidos hicieron estall ar durante la Segunda
Guerra Mundial.
“Desde Euclides hasta el año mil se ha explicado la
vis ión como un «rayo vi sual» que parte del ojo; es ta
«verdad» ha durado cat orce siglos . En el si glo X un
científico árabe llamado Al Khazen di jo que los rayos
luminosos parten de los objetos mismos y vienen hacia el
oj o; por t ant o, los ojos del ni ño no «sonríen», solo
perciben y, s in em bargo, seguimos diciendo que “una
mirada fusila» o brilla, y tenemos una tendencia a pensar
que los rayos visuales salen del ojo, no son exteriores a
él”. 5/
Aris tót ele s pla nt eó que l os objet os ca ían
verticalmente. Fue Galileo Galilei quien descubrió que
caían parabólicamente y explicó el porqué: porque son
sujetos a dos fuerzas al mismo tiempo, la que lo impulsó y
la fuerza de atracción gravitacional.
La mecánica vs la relatividad
Thomas Kuhn cita el siguiente cambio de paradigma:
“Durante más de dos siglos los científicos daban por
sent ado que el paradigma de Isaac Newton, s obre su
de scr ipci ón de l as fuerzas m ecánic as com o al go
predecible, acabaría por explicarlo todo en términos de
trayectorias, fuerzas y gravedad, llegando a penetrar hasta
los últimos secretos del universo concebido como una
inmensa «máquina de relojería»
Pero a medi da que los científicos buscaban l as
8
últi mas respuest as , empezaban a aparecer aquí y allá
ciert os datos que s im pl emente no encajaban con e l
pensamiento newtoniano.
La Teoría de la Relatividad de Einstein constituyó el
nuevo paradigma que vino a complementar la física de
Newton. Esta teoría resolvía los problemas, enigmas y
anomalías que no embonaban en la antigua fís ica. Se
trataba de una alternativa realmente agresiva: las viejas
leyes de la mecánica resultaban no ser universales, no eran
útiles y aplicables, ni al nivel de las galaxias ni al de los
el ectrones . La comprensión de la naturaleza tuvo que
tras l adarse des de un paradi gm a de rel ojer ía a un
para di gm a de i nt ermedia ción y de l o absolut o a lo
relativo”.
Las bombillas
Barker (1995), cuenta que en los años treinta, en la
General Electric, se jugaba una brom a a cada nuevo
ingeniero que i ngre saba al grupo res pons able de l
desarrollo de la luz incandescente. Al llegar, el director de
la división le pedía a cada nuevo ingeniero desarrollar un
nuevo revestimiento de tal manera que la totalidad de la
superficie del foco pudiese ser iluminada uniformemente.
Con esta tarea en mente, cada nuevo ingeniero se
ponía a trabajar; sin embargo, al cabo de cierto tiempo,
regresaba derrotado. Entre risas, los colegas le explicaban
que es o era i mposi ble. ¡Era una buena broma de
inici ación! Hast a que en 1952, un ingeniero recién
contratado regres ó a la ofi cina del di rect or con una
bombilla, la colocó en una base y la encendió. “¿Esto es lo
que bus caba?” preguntó. El di rect or, grat ame nt e
sorprendido, respondió: “sí”. Un viejo paradigma estaba
siendo sustituido por uno nuevo”.
Computadoras
En 1943, Thomas J. Watson, presidente de IBM,
afir mó que: “exi st e m ercado en el m undo para
aproximadamente cinco computadoras”. Hoy, tan sólo
Macintosh vende una computadora cada 8 segundos.
IBM no creyó en las computadoras personales y fue
rebasado. Luego tuvo que crear la PC para adecuarse al
nuevo paradigma.
Evolución
“Durante 10,000 años la economía fue agraria, dado
que el hombre cultivaba sus propios alimentos. A partir de
es ta economía se marcaron dos hechos irrefutables: la
economía tiene ciclos de vida, un inicio y un final; y cada
ciclo es marcadam ente más cort o que el anterior. El
hombre recorre cada nueva etapa con una rapidez cinco
veces mayor que la etapa anterior (De Cayeux, 1964).
 La segunda fue la era industrial y duró menos de dos
siglos. Inició por el año 1770 en Inglaterra y llegó al cenit
en los Estados Unidos alrededor de los años cincuenta,
donde comenzó su inevitable contracción como proporción
de la economía total.
Estamos entrando a una era completamente distinta
de la que conocemos. El gran cambio lo está marcando la
transición del paradigma de l a sociedad i ndus trial al
paradigma de la sociedad del conocimiento “ (Valdes).
Si no somos capaces de captar y entender el nuevo
paradigma, debido a nuestra parálisis paradigmática o por
nuestra aversión al cambio o a lo desconocido, corremos el
riesgo de anquilosarnos y perder las grandes oportunidades
y aventuras que nos ofrece la nueva realidad.
Pero antes de tratar de entender el nuevo paradigma
mundial, lo primero que tenemos que hacer es captar y
entender nues tro paradigma personal, nuestro propio
paradigma, ya que si no lo vemos, si no encontramos sus
límites, entonces no lo podremos cambiar ni romper, para
construir uno nuevo que esté acorde con las nuevas
circunstancias.
LA TRAMPA DE LOS PARADIGMAS
¿Cómo nos engañan nuestros paradigmas?
Nuest ros paradigm as
nos ponen t rampas . La
visión previa de la realidad,
nos condici ona a ve r l o
nuevo de acuerdo a nuestros
viejos esquemas.
Covey pone el siguiente
ejemplo en su libro de los 7
Hábitos. Si vemos la figura
de la izquierda vemos una
mujer joven.
Si enseguida de ver ese
dibujo, vemos la figura inferior, entonces vamos a ver a la
misma joven.
En cambio, si primero vemos a la figura de la derecha,
vemos una mujer vieja. Si después de verla vemos la
figura inferior, vamos a ver a la misma vieja.
Las personas que están viendo a la joven
discutirán y se pelearán para defender que la
figura de abajo es una joven. En cambio los
que sólo “conocieron” a la vieja, jurarán y
pelearán porque s e trat a de una persona
mayor.
Cada quién defenderá su punto de vista de
acuerdo a su visión previa, de acuerdo a su
paradigma, de acuerdo a su condicionamiento
previo o a su mapa mental que se formaron de
la realidad, cuando en realidad se trata de una
Es por es o que antes de hacer una reingeni ería
personal lo que tenemos que hacer es detectar nuestro
paradigma y romperlo, para construir uno nuevo.
Pero ¿cómo ver nuestro paradigma?
Bibliografía
1/ Luigi Valdes. Conoc imiento es futuro. Hacia la Sexta
Generac ión de los Procesos de Calidad. C ONCAMIN. Centro
pa ra la C alida d Tota l y la Competitividad ( CCTC) . Funte c.
México, D.F., 6a. edición, agosto 1996.
2/ L.A. Jorge E. Puga Alvar ez, Lic. Clementina Cedillo.
Seminario “Consolidar el Crecimiento”
3/ Stephen R. Covey, Los 7 Hábitos de la Gente Altamente
Efectiva.
4/ Joel Arthur Barker en Discovering the Future
5/ Las paradojas. Ikram Antaki en El Banquete de Platón
(ciencia). Ed. Joaquín Mortiz. 1997. ©
mujer joven-vieja, ya que en
la figura inferior puede ser
ambas, es decir, se trata de
un nuevo paradigma.
Por eso debem os tener
cuidado ante l a reali dad,
para evi tar que nue st ro
conoc im ient o previ o,
nue st ra cul tura, nues tra
ideología, nuestra religión,
nos impida ver y descubrir
la s nuevas re ali dades,
especialmente en un mundo que est á cam biando t an
rápido.
Sólo los hombres que son capaces de darse cuenta de
sus paradigmas y descubrir nuevos paradigmas van a ser
los triunfadores en el Tercer Milenio.
Los paradigmas nos ayudan a entender la
real idad, a gui arnos en e ll a y a t omar
de cis iones . Qui zá a l a muje r j oven le
propondríamos matrimonio. En cambio no lo
haríamos si vemos la segunda imagen.
Pero por el otro lado, los paradigmas nos
esconden ciertos datos, nos nublan la vista y
nos llevan a tomar decisiones equivocadas.
Ent ender l os par adi gmas nos perm it irá
convivir mejor con la realidad, sobre todo
con una tan compleja, caótica y cambiante.©
9
Un Cambio de Paradigma
EL DESCUBRIMIENTO DE AMERICA
1. Los fenicios recorrían los mares e iban dibujando 10. Por eso, cuando llegaron al punto de no retorno.
en su mente el perfil de las costas. Es decir el punto donde los alimentos que tenían ya sólo
2. Los mari neros empez aron a “baj ar” por el les permitían regresar, hubo un intento de motín a bordo.
continente africano, navegando hacia el Sur 11. Colón siguió, porque estaba convencido de que
3. Llegaban al extremo sur de Africa y ahí daban
la vuelta, navegando hacia el norte
4. Cuando a alguien se le ocurrió poner el mapa
en una cuadrícula y en una escala, podían contar
cuántas casillas bajaban y cuántas subían.
5. Sabían que para llegar a las indias había que
bajar x y subir x. Es o signi fi caba que las Indias
estaban a la misma altura que la península arábica.
6. Podían ll egar por tierra, caminando hacia el
oriente o podían llegar por mar navegando hacia el
sur y luego hacia el norte.
7. Pero t am bién podí an llegar, s i la t ierra era
redonda (como l o decí a e l nuevo para di gma)
navegando hacia el poniente.
8. El problem a es que na di e navegaba hac ia el sus mapas eran correct os, aunque en real idad estaba
ponie nt e, haci a donde se ponía el S ol, “ ha cia la equivocado. Los pioneros de paradigmas, como dice
oscuridad, hacia la noche, hacia la nada”. Para muchos Arthur Barker, son los que construyen los mapas, que
ahí estaba el fin del mundo. después son utilizados por los colonos. Tienen una vaga
9. C ol ón al conocer los m apas y con el nuevo intuición de la realidad que los guía.
paradigma en mente, presuponía que navegando hacia el 12. Gracias a que estaba equivocado Colón descubrió
poniente ll egaría hacia la s Indi as. Tenía un mapa América. Aunque s egún él est aba descubri endo una
imperfecto de la realidad, ya que en donde él suponía que nueva ruta para llegar a la India.
est aban las Indias , en real idad es ta ba Am éri ca. Un cam bi o de paradi gma le di o una act it ud
Realmente la tierra era 1/4 de tamaño más grande de lo visionaria, un mapa le indicó cuál era s u misión y le
que suponían sus mapas. Si no hubiese existido América, permitió establecer su estrategia: navegar siempre hacia
sino sólo agua, Colón y sus marineros hubieran muerto el poniente. Aunque al final, su paradigma lo cegó: ya
de hambre, ya que llevaban alimentos sólo para llegar a que no de scubri ó lo que el pensaba que había
donde ellos suponían que estaban las Indias. descubierto.©

La Tierra Según Colón La Tierra Real

10
"Una parte de algo no necesariamente es una muestra de ese algo"

El sig uie nte eje r ci cio , r e al iza do p or e l I nsti tuto de

Investigac iones M atemá tica s Aplica da s y en S istem as de la
UNAM, nos permite apreciar cómo cuando carecemos de ciertos En el segundo caso se deja ver
datos de una realidad podemos sacar conclusiones equivocadas un área equivalente en tamaño,
con mucha facilida d. Esta e s una trampa que nos ponen los pero elegida aleatoriamente.
paradigmas.

* Idea básica (descripción cualitativa)

Si conocemos una fracción de algo ¿podremos conocer con
determinada exactitud ese algo?
La respuesta es: No.
* Una parte de algo es una fracción que ha sido tomada
de acuer do c on una c ie rta regla o crite rio, que no sie ndo un
criterio científico no necesariame nte representa la totalidad de
ese algo.
* La única forma de evitar que al seleccionar una parte
de algo se caiga en una elección no representativa, es haciéndolo
de forma cie ntífica. Siendo el algo desconocido, esta elección
debe hacerse de manera aleatoria. Una muestra es una parte de
algo, tomada a le ator ia mente , con lo que se garantiza que es
representativa de ese algo. Esto no sólo se acepta en la ciencia,
sino que pr ove e d e u na t eor ía que per mite c ua ntific ar la
representavidad.
Tomemos como ejemplo una imagen, la cual sólo se deja ver a
través una pequeña área:
En el primer caso esta área
se eligió de a cuerdo a una
de ter m ina da r egl a de
se lec c ión ( una zo na
rectangular).
En ambos casos conforme crece el áre a visible la infor mación
nos va dando una mejor idea de la imagen completa, pero sólo en
el segundo caso la imágen es re presentativa al haberse elegido
áreas en forma aleatoria.
Este ejemplo es en extremo simple y enfatiza la diferencia entre
una parte y una muestra, con
la intenc ión deliberada de dar
un a me jor ide a de lo que
tratamos de explicar.
* Afirmación
De las observaciones anteriores podemos afirmar lo siguiente:
"Una parte de algo no necesariamente es una muestra de ese
algo"
Es c la ro que la zona selecc ionada no es r epresenta tiva de la
población y por lo ta nto no es una buena muestr a; de haber
con oci do a la po bla ció n s abr ía m os que un c onjun to
representativo estaría definido por una sección vertical, pero la
población es desconocida, por lo que necesariamente debemos
elegir aleatoriamente los datos para tener una muestra.

TALON DE SUSCRIPCION
(precios vigentes a partir del 15 de noviembre de 1998)
Precio
Precio DF Provincia
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CARGO: _________________________________________ ( ) Semestral $ 3,442.50__________$3,786.75

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DIRECCION: _____________________________________
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CODIGO POSTAL: _______________TEL: _______________
FAX: ______________________CHEQUE: _______________
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(atraso de 3 meses) (precios exentos de IVA)
Puede suscribirse a los teléfonos 662-3152, 662-3244 o al fax
662-1577, o envie este talón y cheque a nombre de SEPPI, SA
de CV a Av. Revoluc ión 1448 Despacho 1. Col. Guadalupe
I nn CP 01020 Mé xico, D.F . Pue de r ealiz ar sus pagos en
e fe ctivo o c on las tar je tas de c rédito Ame rican Ex pre ss,
B ancom er, Ba name x, e tc.. A vue lta de corre o re cibirá su
factura y copia fotostática del R.F.C.

11
 El Caso México
COMO HAN CAMBIADO LOS PARADIGMAS... Y LO QUE FALTA

Viejo Paradigma Nuevo Paradigma

El PRI es invencible, gana de todas todas y sino arrebata. En el 2000 el PRI sale del poder, luego de 71 años.

En el DF no puede haber elecciones, por que es la capital
del país, no puede haber un gobernador ni un Congreso
autónomo.
México es un país de estabilidad política y social.
Estados Unidos es el enemigo de México, es el Imperio
que quiere conquistarnos.
La economía de México es la más protegida y cerrada del
mundo.
La "familia imperial" es intocable
Los empresarios son los reaccionarios, los que deben ser
marginados del poder
Hay que separar política y religión
Los empresarios se mantienen alejados de la política, a la
cual consideran sucia, corrupta y una pérdida de tiempo
Teníamos una sociedad rural, apática, marginada, poco
plural y participativa, muy conservadora
Lo hecho en México está mal hecho
En 1997 se realizan las primeras elecciones en el DF y
ya vamos para el tercer gobierno... y de oposición
(Cárdenas, Rosario Robles y Andrés Manuel)
En 1994 los indígenas se levantaron en armas y se
produjo el asesinato de un candidato a la presidencia de la
República.
Estados Unidos es desde 1994 nuestro socio comercial y
quizá en el futuro compartamos una sola moneda y se
quiten las fronteras, al igual que lo hizo Europa.
La economía de México es una de las más abiertas y
competitivas del mundo.
Un hermano del ex presidente Salinas es apresado y la
PGR investiga al propio Carlos Salinas
Un empresario, Fox, asume el poder como nuevo
presidente de México
Lo primero que hace el nuevo presidente es ir a la
Basílica de Guadalupe y comulgar
Los empresarios se meten a la política, luego de la
nacionalización bancaria, encabezados por Manuel J.
Clouthier y 18 años después toman el poder y ahora
dominan el gabinete presidencial
Tenemos una sociedad urbana, muy plural y
participativa, muy cambiante y dinámica
Lo hecho en México tiene calidad mundial. México es una
de las 10 potencias exportadoras del mundo.

Los próximos paradigmas que van a cambiar

Los mexicanos son flojos, poco trabajadores, poco
productivos
Los mexicanos violan principios, son corruptos,
mentirosos, impuntuales, rateros, asesinos
México es un país atrasado, subdesarrollado, donde
impera la injusticia y la desigualdad
Los mexicanos no tenemos educación, no producimos
nuestra propia tecnología, nuestros propios autos,
aviones, computadoras
Los mexicanos son uno de los pueblos más trabajadores y
eficientes del mundo
Los mexicanos se alinean a principios, son honestos,
dicen siempre la verdad, son puntuales, respetan la
propiedad y la vida ajena
México va a ser un país avanzado, desarrollado, donde
impera la justicia y la igualdad
Los mexicanos somos un pueblo de inventores, que
produciremos nuestra propia tecnología, nuestros
propios autos, aviones y computadoras

Si pensamos que siempre vamos a ser así Si lo podemos ver lo podemos crear. Todas las
porque así hemos sido en el pasado, entonces cosas se crean dos veces: primero en la mente
nunca tendremos un mejor futuro. y luego en la realidad.

INDICE
AÑO XIII No. 332 1 de Enero de 2001

Nuestros Mapas Mentales. Los Ojos con los

Director General: Yuri Serbolov que Vemos el Mundo
PARADIGMAS............................................1
Editada por: Principios vs Paradigmas..............................3
Servicios Especiales de Publicidad, Promoción e Información, SA de CV LA TRAMPA DE LOS PARADIGMAS
Av. Revolución 1448 Despacho 1. Col. Guadalupe Inn CP 01020 México, DF
Suscripciones al teléfono 662-3152 662-3244 fax 662-1577. ¿Cómo nos engañan nuestros paradigmas? ..9
Publicación Quincenal. Un cambio de paradigma
Tiraje 500 ejemplares. Distribuidos por la misma empresa.
Miembro No 1740 de la Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana El descubrimiento de América ...................10
Certificados de Licitud de Título No. 3836 y de Contenido No. 8599 de la "Una parte de algo no necesariamente es una
Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas
Franqueo pagado. Publicación Periódica. Permiso Num: 082 0987 muestra de ese algo" ...................................11
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