ALAIC - ASOCIACIN LATINOAMERICANA DE INVESTIGADORES DE LA COMUNICACIn

Cuerpo directivo (2012-2014) Presidente Csar Ricardo Siqueira Bolao (Brasil) Vice Presidente Dlia Crovi Druetta (Mxico) Director Cientfico Gustavo Cimadevilla (Argentina) Director Administrativo Fernando Oliveira Paulino (Brasil) Director de Comunicaciones Carlos Maurcio Arroyo Gonalves (Bolvia) Director de Relaciones Internacionales Eliseo Coln Zayas (Puerto Rico) Consejo fiscal Anibal Oru Pozo (Paraguay) Luca Castelln (Chile) Maria Isabel Neuman (Venezuela) Consejo consultivo ngel Pez (Venezuela) Carlos Del Valle (Chile) Enrique Sanchez Ruiz (Mxico) Erick Torrico (Bolivia) Fernando Checa (Ecuador) Gabriel Kapln (Uruguay) Jos Marques de Melo (Brasil) Pablo Escandn (Ecuador)

GRUPOS DE TRABAJO
GT1 - Comunicacin Intercultural y Folkcomunicacin Coordinadora: Betania Maciel. UFRPE, Brasil betaniamaciel@gmail.com GT2 - Comunicacin Organizacional y Relaciones Pblicas Coordinadora: Cleusa Maria Andrade Scroferneker PUCRS, Brasil scrofer@pucrs.br GT3 - Comunicacin Poltica y Medios Coordinador: Andrs Caizlez. UCAB, Venezuela acanizalez@yahoo.com GT4 - Comunicacin y Educacin Coordinadora: Luz Mara Garay. UPN, Mxico marilugaraycruz@yahoo.com.mx GT5 - Comunicacin y Salud Coordinadora: Inesita Soares de Araujo. Fiocruz, Brasil inesita@icict.fiocruz.br GT6 - Economa Poltica de las Comunicaciones Coordinador: Ancizar Narvaez. UPN, Colombia ancizar.narvaez@gmail.com GT7 - Estudios de Recepcin Coordinadora: Veneza Ronsini. UFSM, Brasil venezar@gmail.com GT8 - Comunicacin Popular, Comunitaria y Ciudadana Coordinadora: Esmeralda Villegas Uribe. UA Bucaramanga, Colombia evillegas2@hotmail.com GT9 - Teora y Metodologa de la Investigacin en Comunicacin Coordinador: Ral Fuentes Navarro. ITESO, Mxico raul@iteso.mx GT10 - Comunicacin, Tecnologa y Desarrollo Coordinador: Eduardo Villanueva. PUCP, Per evillan@pucp.pe GT11 - Comunicacin y Estudios Socioculturales Coordinador: Alfredo Alfonso. UNQ-UNLP, Argentina aalfonso@unq.edu.ar GT12 - Comunicacin para el Cambio Social Coordinador: Alfonso Gumucio Dagron alaic.gt.ccs@gmail.com GT13 - Comunicacin Publicitaria Coordinador: Carola Garca Caldern. UNAM, Mxico carolinacreel@hotmail.com GT14 - Discurso y Comunicacin Coordinador: Joo Batista Freitas Cardoso. USCS, Brasil jbfcardoso@uol.com.br GT15 - Comunicacin y Ciudad Coordinadora: Alejandra Garca. UNJU, Argentina alegarciavargas@gmail.com GT16 - Estudios sobre Periodismo Coordinadora: Ana Carolina Rocha Pessoa Temer. UFG, Brasil anacarolina.temer@gmail.com

revista latinoamericana de CIeNCIAS DE LA COMUNICAcin

Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comunicacin Ano IX - Nmero 16 ENERO A JUNIO 2012 ISSN 1807-3026 La Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comunicacin es editada por la ALAIC - Asociacin Latinoamericana de Investigadores de la Comunicacin. Se trata de un peridico cientfico semestral, de alcance internacional, que tiene como objetivo principal promover la difusin, democratizacin y el fortalecimiento de la escuela del pensamiento comunicacional latinoamericano. Visa, tambin, ampliar el dilogo con la comunidad acadmica mundial y contribuir para el desarrollo integral de la sociedad en el continente. Editora: Margarida M. Krohling Kunsch (Brasil) Editores adjuntos: Alfredo Alfonso (Argentina) Carlos M. Arroyo Gonalves (Bolivia) Comit Editorial Jorge Villena Medrano (Brasil) e Ejecutivo: Pedro Ulsen (Brasil) perolah caratta (Brasil)

Consejo editorial Antonio Fidalgo (Portugal) Antonio Pasquali (Venezuela) Armand Mattelart (Francia) Bernard Mige (Francia) Bernardo Nosty (Espaa) Cesar Ricardo Siqueira Bolao (Brasil) Cicilia Maria Krohling Peruzzo (Brasil) Delia Crovi Druetta (Mxico) Doris Fagundes Haussen (Brasil) Eliseo Coln (Puerto Rico) Eneus Trindade (Brasil) Enrique Bustamante (Espaa) Enrique Snchez Ruiz (Mxico) Erick Torrico Villanueva (Bolivia) Eugnia Barrichelo (Brasil) Francisco Sierra (Espaa) Gaetan Tremblay (Canad) Giovanni Bechelloni (Italia) Guillermo Orozco Gmez (Mxico)

Gustavo Cimadevilla (Argentina) Hctor Schmucler (Argentina) Helena Sousa (Portugal) Isabel Ferin (Portugal) James Lull (Estados Unidos) Jess Martn-Barbero (Colombia) Joo Jos Azevedo Curvello (Brasil) Joaquim Mateus Paulo Serra (Portugal) John Downing (Estados Unidos) Jos Marques de Melo (Brasil) Juan Gargurevich (Per) Kaarle Nordenstreng (Finlandia) Kenton Wilkinson (Estados Unidos) Luca Castelln (Chile) Luis Ramiro Beltrn (Bolivia) Manuel Chapano (Espaa) Margarida Ledo Andin (Espaa) Maria del Carmen Cevallos (Ecuador) Maria Helena Weber (Brasil)

Maria Immacolata Vassallo de Lopes (Brasil) Martn Becerra (Argentina) Migdalia Pineda de Alczar (Venezuela) Miquel de Moragas (Espaa) Moiss de Lemos Martins (Portugal) Muniz Sodr (Brasil) Nancy Daz Larraaga (Argentina) Octavio Islas Carmona (Mxico) Pedro Gilberto Gomes (Brasil) Rafael Alberto Perez (Espaa) Ral Fuentes Navarro (Mxico) Ruy Sardinha Lopes (Brasil) Srgio Bairon (Brasil) Sonia Virgnia Moreira (Brasil) Teresa Velzquez (Espaa) Tereza Quirz (Per) Thomas Tufte (Dinamarca)

Revisin Jorge Villena Medrano (Espaol) Perolah Caratta (Ingls) Devani Salomo (Portugues) Pedro Ulsen (Portugues) Diseo y Editoralizacin Electrnica 107artedesign Impresin Imprensa da F Direccin Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comunicacin ALAIC - Asociacin Latinoamericana de Investigadores de la Comunicacin Avenida Professor Lcio Martins Rodrigues, 443, bloco 22, sala 12 Cidade Universitria / Butant - So Paulo - SP Brasil - CEP 05508-900 Tel./Fax: (55-11) 3091-8204 Correo Electrnico: revistaalaic@usp.br Home page: www.alaic.net/revistaalaic ISSN on line: 2238-1694

Ficha catalogrfica elaborada por el Servio de Biblioteca e Documentao - ECA/USP

Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comunicacin / [publicao da Asociacin Latinoamericana de Investigadores de la Comunicacin]. Ano 9, n.16 (1 sem. 2012). So Paulo: ALAIC, 2012-176p ; 28cm Semestral ISSN 1807-3026 1. Comunicao 2. Comunicao - Amrica Latina 3. Comunicao - Pesquisa 4. Meios de comunicao - Amrica Latina I. Asociacin Latinoamericana de Investigadores de la Comunicacin. CDD - 21 ed. - 302.2 302.2098

Editorial ............................................................................. 7

contenido

artculos ......................................................................... 11
REFLEXIVIDAD Y RELACIONISMO COMO CUESTIONES EPISTEMOLGICAS EN LA INVESTIGACIN EMPRICA EN COMUNICACIN.
Maria Immacolata Vassallo de Lopes 12

EM BUSCA DE UM CONCEITO DE COMUNICAO

Paulo Celso Silva e Mriam Carlos Silva 26

REFLEXES SOBRE A FORMAO METODOLGICA NA ORIENTAO DE PROJETOS DE PESQUISA EM COMUNICAO

Jiani Adriana Bonin 36

IDENTIDADES BRASILEIRAS NAS HISTRIAS EM QUADRINHOS

Geisa Fernandes DOliveira 46

LA CIUDAD, ESPACIO DE EDUCOMUNICACIN Y PARTICIPACIN DE LA CIUDADANA ALFABETIZADA

Mari Carmen e Jose Ignacio Aguaded 54

BREVE HISTORIA DE LA TELEVISIN REGIONAL EN COLOMBIA

Diego Garcia Ramirez 64

COMUNICAO ORGANIZACIONAL: MOBILIZANDO A MEMRIA PARA A PRTICA DA ESTRATGIA

Victor Mrcio Laus Reis Gomes e Renata Andreoni 74

ENTREVISTA .......................................................................84
Entrevista con Ral Fuentes Navarro

INERCIAS Y PARADOJAS EN EL CAMPO DE ESTUDIOS DE LA COMUNICACIN O SOBRE LA CAPACIDAD COLECTIVA DE CUESTIONAR LOS FUNDAMENTOS SOBRE LOS QUE TRABAJAMOS.
Por: Vicente Castellanos Cerda

reseas .............................................................................95 ESTUDIOS ......................................................................... ..98

PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM COMUNICAO E INFORMAO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
Miriam de Souza Rossini

comunicaciones cientficas ...................................... 107

HACIA LA PRODUCCIN DE CONTENIDOS AUDIOVISUALES PARA LA TDT EN ARGENTINA
Cecilia Labate y Ornela Carboni 108

LOS USOS DE LOS OTROS COMO CATEGORA EMERGENTE EN EL PROCESO DE APROPIACIN DE INTERNET
Pedro Reyes Garcia 118

ADMIRABLE COPIA NUEVA: LA REINVENCIN DE LA INFORMALIDAD A PARTIR DE LA PIRATERA CONTEMPORNEA

Carla Gavilan Carvalho y Ludmila Brando 128

SOCIAL INCLUSION IN A CEREBRAL PALSY THEMATIC NETWORK: ANALYSIS OF A COLLECTIVE BLOG

Regina de Oliveira Heidrich y Sandra Portella Montardo 138

investigacin LATINOAMERICANA En COMUNICAcin. ESTUDio BIBLIOMTRICO DE REVISTAS CIENTFICAS

Antonio Castillo Esparcia, Ana Almansa Martnez y Alejandro lvarez Nobell 148

MEDIAO DO COMUNICADOR ORGANIZACIONAL COM COMUNIDADES: EXERCCIO PROFISSIONAL SOB UM OLHAR AMPLIADO
Fabia Pereira Lima, Ivone de Lourdes Oliveira y Luisa Silva Monteiro 160

normas...........................................................................170

Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comunicacin

Sistema de avaliao dos trabalhos:
A comisso editorial e executiva deste peridico promove chamadas de trabalhos para cada um dos nmeros da revista e as contribuies recebidas participam de um processo de avaliao idneo. Primeiramente, a editora e a comisso editorial verificam se os textos cumprem com os critrios formais, conforme as normas do peridico. Ao serem aprovados nesta primeira etapa, os trabalhos, sem identificao de autoria, so avaliados por dois membros do Conselho Editorial, no mnimo.

EDITORIAL

sta edio 16 da Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comunicacin registra contribuies de estudos recentes realizados pelos autores que contemplam temas contemporneos do campo das cincias da comunicao, sob vrias vertentes temticas. A entrevista deste nmero foi feita por Vicente Castellanos Cerda, professor da Universidad Autnoma Metropolitana do Mxico, com Ral Fuentes, professor-investigador do Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Occidente (ITESO, Universidad Jesuita de Guadalajara) e da Universidad de Guadalajara, ex-vice presidente da ALAIC e participante ativo de sua reconstituio em 1989. Muitos so os temas explorados nesse profcuo encontro entre ambos. Conhecedor, por dcadas, do surgimento, da evoluo e do desenvolvimento do campo acadmico-cientfico da Comunicao no Mxico e na Amrica Latina, Ral Fuentes, dentre muitas outras abordagens, analisa criticamente os avanos, as conquistas e os muitos impasses enfrentados pelos pesquisadores na construo terica do campo comunicacional. Avalia tambm que os cursos de ps-graduao em Comunicao no esto formando profissionais para atuar nas indstrias das comunicaes e esto desconectados com o mercado profissional. A seo de artigos cientficos iniciada com a contribuio de Maria Immacolata Vassallo de Lopes, professora titular da Escola de Comunicaes e Artes da Universidade de So Paulo (ECA-USP). ComReflexividad y relacionismo como cuestiones epistemolgicas en la investigacin emprica en comunicacin, ela analisa a pesquisa emprica e a construo do campo cientfico da Comunicao sob as perspectivas de Bachelard e Bourdieu. Os professores Paulo Celso Silva e Mriam Carlos Silva, da Universidade de Sorocaba (Uniso), no texto Em busca de um conceito de comunicao, oferecem uma reflexo sobre a comunicao a partir de referncias como o metporo de Ciro Marcondes Filho Filho, a artificialidade da comunicao de Vilm Flusser e os fluxos de Michel Serres. Os autores sugerem que a comunicao um evento transformador, nico, irrepetvel, no qual entra em jogo tambm a insero da subjetividade e da intuio. Reflexes sobre a formao metodolgica na orientao de projetos de pesquisa em comunicao, de Jiani Adriana Bonin, professora da Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos), aborda os processos de orientao de projetos de pesquisa em comunicao a partir de uma reflexo a respeito da formao do pesquisador e do seu domnio da dimenso metodolgica. Geisa Fernandes DOliveira, membro do Observatrio de Histrias em Quadrinhos da ECA-USP, em Identidades brasileiras nas histrias em quadrinhos, trata do processo de construo de uma crtica apropriada desse gnero e de buscas por histrias tipicamente brasileiras. Os professores espanhis Mari Carmen Compostela e Jos Ignacio, com o artigo La ciudad, espacio de educomunicacin y participacin de la ciudadana alfabetizada, consideram que a sociedade de tecnologias do conhecimento e a globalizao requerem um conjunto de cidados alfabetizados hbeis para emitir juzos crticos, discutir, participar e contribuir para a promoo da comunicao e das relaes entre os indivduos. Em Breve historia de la televisin regional en colombia, Diego Garcia Ramrez, da Universidad de Antioquia (Colmbia), analisa que a indstria televisiva colombiana, desde suas origens em 1954, tem sido marcada por um carter centralista, com produo de imagens reduzidas da diversidade nacional. Victor Mrcio Laus Reis Gomes e Renata Andreoni, da Pontifcia Universidade Catlica do Rio Grande do Sul (PUC-RS), com o artigo Comunicao organizacional: mobilizando a memria para a prtica da estratgia, fazem uma reflexo terica a respeito da mobilizao da

memria para a prtica da estratgia no contexto da comunicao nas e das organizaes. A memria vista como suporte, contexto e elemento constituinte da prtica da estratgia e a comunicao organizacional compreendida como um ambiente para a criao de laos identitrios. A seo de Comunicaes cientficas, como em todas as edies anteriores deste peridico, reproduz pesquisas empricas realizadas por estudiosos de vrios pases. O primeiro texto Hacia la produccin de contenidos audiovisuales para la TDT en Argentina, de Cecilia Labate e Ornela Carboni, da Universidad de Buenos Aires e da Universidad Nacional de Quilmes (Argentina). O foco do estudo sobre a implementao da Televiso Digital Terrestre (TDT), avaliada como uma mudana tcnica, mas tambm como meio de democratizao das comunicaes ao ampliar a quantidade dos sinais disponveis no universo analgico. Pedro Reyes Garcia, mestre e doutor em comunicao pela Universidade de Montreal, em Los usos de los otros como categora emergente en el proceso de apropiacin de internet, apresenta os resultados de um estudo sobre a apropriao da internet nos centros de acesso comunitrio no Chile. Admirable copia nueva: la reinvencin de la informalidad a partir de la piratera contempornea, de Carla Gavilan Carvalho e Ludmila Brando, da Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT), analisam o impacto dos avanos tecnolgicos na produo de mercadorias piratas no comrcio informal. O texto desenvolve-se a partir de uma anlise comparativa para tratar de marcas luxuosas, sendo a principal mercadoria pesquisada as bolsas femininas de grifes famosas, levadas de So Paulo para comrcio em Cuiab (MT). Regina de Oliveira Heidrich e Sandra Portella Montardo, docentes na Universidade Feevale, abordam, em Social inclusion in a cerebral palsy thematic network: analysis of a collective blog, uma rede temtica sobre paralisia cerebral em um blog coletivo. O objetivo identificar o processos de incluso social por meio de interaes on-line. Antonio Castillo Esparcia, Ana Almansa Martnez e Alejandro lvarez Nobell, da Universidade de Mlaga (Espanha), em Pesquisa latinoamericana em comunicao: estudo bibliomtrico de revistas cientficas, analisam os principais peridicos de Comunicao da Amrica Latina, Espanha e Portugal a partir de uma srie de publicaes tendo como base os indicadores do sistema Latindex. Mediao do comunicador organizacional com comunidades: exerccio profissional sob um olhar ampliado a contribuio das professoras Fabia Pereira Lima, da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), Ivone de Lourdes Oliveira e Luisa Silva Monteiro, da Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais (PUC-Minas). O artigo reflete sobre a mediao do profissional de comunicao nas organizaes, quando este atua com comunidades. Na seco de Estudios, nesta edio, registramos o Programa de Ps-Graduao em Comunicao e Informao da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Miriam de Souza Rossini, coordenadora do programa, apresenta dados gerais e especficos, destacando que, no mbito dos programas hoje existentes no Brasil, ele pioneiro em integrar os dois grandes campos das Cincias Sociais Aplicadas Comunicao e a Informao. Este nmero 16 da Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comunicacin oferece aos leitores uma seleo criteriosa de textos cientficos de pesquisadores da Amrica Latina e da Europa. A proposta manter o alinhamento com a misso da Asociacin Latinoamericana de Investigadores de la Comunicacin e impulsionar o desenvolvimento do campo da comunicao e difundir a produo cientfica que vem sendo gerada . Registramos um agradecimento a todos aqueles que contriburam para a produo de mais esta edio da Revista da ALAIC autores, membros do Conselho Editorial, pareceristas e a equipe de logstica e produo editorial , sem os quais no seria possvel a manuteno desta publicao. Um reconhecimento muito especial empresa Natura pelo patrocnio oferecido. Margarida Maria Krohling Kunsch Editora

EDITORIAL

a edicin 16 de la Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comunicacin presenta contribuciones de estudios recientes realizados por los autores que contemplan temas contemporneos del campo de las ciencias de la comunicacin, a partir de varias vertientes temticas. La entrevista de este nmero fue realizada por Vicente Castellanos Cerda, profesor de la Universidad Autnoma Metropolitana de Mxico, con Ral Fuentes, profesor-investigador del Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Occidente (ITESO, Universidad Jesuita de Guadalajara) y de la Universidad de Guadalajara, ex-vicepresidente de la ALAIC y participante activo en su reconstitucin en 1989. Muchos son los temas explorados en ese proficuo encuentro entre ambos. Conocedor, por dcadas, del surgimiento, de la evolucin y del desenvolvimiento del campo acadmico-cientfico de la Comunicacin en Mxico y en Amrica Latina, Ral Fuentes, entre muchas otras abordajes, analiza crticamente los avances, las conquistas y los muchos impases enfrentados por los investigadores en la construccin terica del campo comunicacional. Evala tambin que los cursos de posgrado en Comunicacin no estn formando profesionales para actuar en las industrias de comunicaciones y estn desconectados con el mercado profesional. La seccin de artculos cientficos es iniciada con la contribucin de Maria Immacolata Vasallo de Lopes, profesora titular de la Escuela de Comunicaciones y Artes de la Universidad de So Paulo (ECA-USP). Con Reflexividad y relacionismo como cuestiones epistemolgicas en la investigacin emprica en comunicacin, ella analiza la investigacin emprica y la construccin del campo cientfico de la Comunicacin sobre las perspectivas de Bachelard y Bourdieu. Los profesores Paulo Celso Silva y Mriam Carlos Silva, de la Universidad de Sorocaba (Uniso), en el texto En busca de un concepto de comunicacin, ofrecen una reflexin sobre la comunicacin a partir de referencias como el metporo de Ciro Marcondes Filho Filho, la artificialidad de la comunicacin de Viln Fluser y los flujos de Michel Serres. Los autores sugieren que la comunicacin es un evento transformador, nico, irrepetible, en el cual entra en juego tambin la insercin de la subjetividad y de la intuicin. Reflexiones sobre la formacin metodolgica en la orientacin de proyectos de investigacin en comunicacin, de Jiani Adriana Bonin, profesora de la Universidad del Vale do Rio dos Sinos (Unisinos), aborda los procesos de orientacin de proyectos de investigacin en comunicacin a partir de una reflexin al respecto de la formacin del investigador y de su dominio de la dimensin metodolgica. Geisa Fernandes DOliveira, miembro del Observatorio de Historias de Comics de la ECAUSP, en Identidades brasileras en las historias en comics, trata del proceso de construccin de una crtica apropiada de ese gnero y de la busca por historias tpicamente brasileras. Los profesores espaoles Mari Carmen Compostela y Jos Ignacio, con el artculo La ciudad, espacio de educomunicacin y participacin de la ciudadana alfabetizada, consideran que la sociedad de tecnologas del conocimiento y la globalizacin requieren un conjunto de ciudadanos alfabetizados hbiles para emitir juicios crticos, discutir, participar y contribuir para la promocin de la comunicacin y de las relaciones entre los individuos. En Breve historia de la televisin regional en Colombia, Diego Garca Ramrez, de la Universidad de Antioquia (Colombia), analiza que la industria televisiva colombiana, desde sus orgenes en 1954, han sido marcada por un carcter centralista, con produccin de imgenes reducidas de la diversidad nacional.

10

Victor Mrcio Laus Reis Gomes y Renata Andreoni, de la Pontificia Universidad Catlica de Rio Grande do Sul (PUCRS), con el artculo Comunicacin organizacional: movilizando la memoria para la prctica de la estrategia, hacen una reflexin terica al respecto de la movilizacin de la memoria para la prctica de la estrategia en el contexto de la comunicacin en las y de las organizaciones. La memoria es vista como soporte, contexto y elemento constituyente de la prctica de la estrategia y la comunicacin organizacional es comprendida como un ambiente para la creacin de lazos de identidad. La seccin de Comunicaciones cientficas, como en todas las ediciones anteriores de este peridico, reproduce investigaciones empricas realizadas por estudiosos de varios pases. El primer texto es Hacia la produccin de contenidos audiovisuales para la TDT en Argentina, de Cecilia Labate y Ornela Carboni, de la Universidad de Buenos Aires y de la Universidad Nacional de Quilmes (Argentina). El foco del estudio es sobre la implementacin de la Televisin Digital Terrestre (TDT), evaluada como una mudanza tcnica, ms tambin como medio de democratizacin de las comunicaciones al ampliar la cantidad de las seales disponibles en el universo analgico. Pedro Reyes Garca, magister y doctor en comunicacin por la Universidad de Montreal, en Los usos de los otros como categora emergente en el proceso de apropiacin de internet, presenta los resultados de un estudio sobre la apropiacin del internet en los centros de acceso comunitario en Chile. Admirable copia nueva: la reinvencin de la informalidad a partir de la piratera contempornea, de Carla Gavilan Carvalho y Ludmila Brando, de la Universidad Federal de Mato Groso (UFMT), analizan el impacto de los avances tecnolgicos en la produccin de mercaduras piratas en el comercio informal. El texto se desenvuelve a partir de un anlisis comparativo para tratar de marcas lujosas, siendo la principal mercadura investigada las bolsas femeninas de grifes famosas, llevadas de So Paulo para el comercio en Cuiab (MT). Regina de Oliveira Heidrich y Sandra Portella Montardo, docentes en la Universidad Feevale, abordan, en Social inclusion in a cerebral palsy thematic network: analysis of a collective blog, una red temtica sobre la parlisis cerebral en un blog colectivo. El objetivo es identificar los procesos de inclusin social por medio de interacciones on-line. Antonio Castillo Esparcia, Ana Almansa Martnez y Alejandro lvarez Nobell, de la Universidad de Mlaga (Espaa), en Investigacin latinoamericana en comunicacin: estudio bibliomtrico de revistas cientficas, analizan los principales peridicos de Comunicacin de Amrica Latina, Espaa y Portugal a partir de una serie de publicaciones teniendo como base los indicadores del sistema Latindex. Mediacin del comunicador organizacional con comunidades: ejercicio profesional sobre una perspectiva ampliada es la contribucin de las profesoras Fabia Pereira Lima, de la Universidad Federal de Minas Gerais (UFMG), Ivone de Lourdes Oliveira y Luisa Silva Monteiro, de la Pontificia Universidad Catlica de Minas Gerais (PUC-Minas). El artculo reflexiona sobre la mediacin del profesional de comunicacin en las organizaciones, cuando ste acta con comunidades. En la seccin de Estudios, en esta edicin, registramos el Programa de Posgraduacin en Comunicacin e Informacin de la Universidad Federal de Rio Grande do Sul (UFRGS). Mirian de Souza Rosini, coordinadora del programa, presenta datos generales y especficos, destacando que, en el mbito de los programas hoy existentes en el Brasil, l es pionero en integrar los dos grandes campos de las Ciencias Sociales Aplicadas Comunicacin y la Informacin. Este nmero 16 de la Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comunicacin ofrece a sus lectores una seleccin criteriosa de textos cientficos de investigadores de Amrica Latina y de Europa. La propuesta es mantener el alineamiento con la misin de la Asociacin Latinoamericana de Investigadores de la Comunicacin e impulsar el desarrollo del campo de la comunicacin y difundir la produccin cientfica que viene siendo generada. Registramos nuestro agradecimiento a todos aquellos que contribuyeron para la produccin de ms esta edicin de la Revista de la ALAIC autores, miembros del Consejo Editorial, pareceristas y al equipo de logstica y produccin editorial , sin quienes no sera posible la manutencin de esta publicacin. Un reconocimiento muy especial a la empresa Natura por el patrocinio ofrecido. Margarida Maria Krohling Kunsch Editora

REFLEXIVIDAD Y RELACIONISMO COMO CUESTIONES EPISTEMOLGICAS EN LA INVESTIGACIN EMPRICA EN COMUNICACIN

Maria Immacolata Vassallo de Lopes 12

EM BUSCA DE UM CONCEITO DE COMUNICAO

Paulo Celso Silva y Mriam Carlos Silva 26

Jiani Adriana Bonin 36

IDENTIDADES BRASILEIRAS NAS HISTRIAS EM QUADRINHOS

Geisa Fernandes DOliveira 46

LA CIUDAD, ESPACIO DE EDUCOMUNICACIN Y PARTICIPACIN DE LA CIUDADANA ALFABETIZADA

Mari Carmen y Jose Ignacio Aguaded 54

BREVE HISTORIA DE LA TELEVISIN REGIONAL EN COLOMBIA

Diego Garcia Ramirez 64

COMUNICAO ORGANIZACIONAL: MOBILIZANDO A MEMRIA PARA A PRTICA DA ESTRATGIA

Victor Mrcio Laus Reis Gomes y Renata Andreoni 74

artculos
11

REFLEXES SOBRE A FORMAO METODOLGICA NA ORIENTAO DE PROJETOS DE PESQUISA EM COMUNICAO

REFLEXIVIDAD Y RELACIONISMO COMO CUESTIONES EPISTEMOLGICAS EN LA INVESTIGACIN EMPRICA EN COMUNICACIN.

Reflexividade e relacionismo como questes epistemolgicas na pesquisa emprica em Comunicao Reflexivity and relationism as epistemological issues in empirical research in Communication

12

Maria Immacolata Vassallo de Lopes

Professora titular da Escola de Comunicaes e Artes da Universidade de So Paulo (USP). Coordenadora do Programa de Ps-Graduao em Cincias da Comunicao da USP. Coordena o Centro de Estudos de Telenovela da USP e o Centro de Estudos do Campo da Comunicao da USP. Criadora e coordenadora da rede de pesquisa internacional OBITEL-Observatrio Ibero-Americano da Fico Televisiva e da rede de pesquisa OBITEL-Brasil. Foi representante da rea de Comunicao no CNPq (2004-2007). Membro do Conselho Curador da INTERCOM como ex-presidente da entidade. Presidente da IBERCOM - Associao Ibero-Americana de Comunicao (2012-2015). Diretora de MATRIZes, Revista do Programa de Ps-Graduao em Cincias da Comunicao da USP.

E-mail: immaco@usp.br

resumen

La investigacin emprica en Comunicacin es tomada como objeto de anlisis con el fin de traer al interior de la prctica de la investigacin dos cuestiones epistemolgicas: la reflexividad y el relacionismo. Para ello, se desarrollan las propuestas de Bachelard y Bourdieu sobre la epistemologa histrica y operativa, y sobre el campo cientfico, para la construccin del conocimiento social. En cuanto prctica epistmica, se analiza la reflexividad en las operaciones de ruptura y de construccin del objeto cientfico y en las relaciones tridicas entre sujeto, objeto y conocimiento. En cuanto prctica social, se utiliza la nocin de reflexividad para abordar el trabajo de campo como situacin social de comunicacin y categora de anlisis. El artculo concluye reafirmando que toda investigacin debe responder a dos tipos de validaciones la interna y la externa- de las cuales se derivan el capital epistemolgico de un campo cientfico y el uso de su conocimiento por la sociedad.
Palabras clave: reflexividad; relacionismo; investigacin emprica.

resumo

A pesquisa emprica em Comunicao tomada como objeto de anlise com o fim de trazer para o interior da prtica de pesquisa duas questes epistemolgicas: a reflexividade e o relacionismo. Para isso, discorre-se sobre as propostas de Bachelard e Bourdieu sobre a epistemologia histrica e operativa, e sobre o campo cientfico, para a construo do conhecimento social. Enquanto prtica epistmica, analisa-se a reflexividade nas operaes de ruptura e de construo do objeto cientfico e nas relaes triadas entre sujeito, objeto e conhecimento. Enquanto prtica social, utiliza-se a noo de reflexividade para abordar o trabalho de campo como situao social de comunicao e categoria de anlise. O artigo conclui reafirmando que toda pesquisa deve responder a dois tipos de validaes a interna e a externa das quais derivam-se o capital epistemolgico de um campo cientfico e o uso de seu conhecimento pela sociedade.
Palavras-chave: reflexividade; relacionismo; pesquisa emprica.

13

abstract

Empirical research in Communication is taken as an object of study in order to bring two epistemological issues to the inner field of research: reflexivity and relationism. To do so, the article elaborates on Bachelard and Bourdieus body of work about historical and operative epistemology and about the scientific field, towards the construction of social knowledge. As an epistemological practice, reflexivity is analyzed in the aspects of rupture and construction of the scientific object and the triad relationship between subject, object and knowledge. As a social practice, reflexivity is used to approach field work as a social situation of Communication and category of analysis. In conclusion, the article reaffirms that all research must answer two types of validation internal and external from which the epistemological capital of a scientific field and its use by society derive.
Keywords: reflexivity; relationism; empirical research.

Introduccin
En las ciencias sociales, el avance del conocimiento presupone el progreso de nuestro conocimiento sobre las condiciones del conocimiento. Pierre Bourdieu (1992)

14

Tomando como objeto de reflexin la investigacin emprica en Comunicacin, apuntar algunas cuestiones de orden epistemolgico y metodolgico, segn las concibo a partir del lugar en que se ubican, esto es, en la propia prctica de la investigacin que es en esencia una prctica metodolgica. La metodologa de la investigacin es definida como un proceso de toma de decisiones y opciones por parte del investigador que estructuran la investigacin en niveles y en fases, y cuyas operaciones metodolgicas se realizan en un espacio determinado, cual es el espacio epistmico1. El punto de vista que rige estas consideraciones, por lo tanto, es metodolgico lato sensu, esto es, interno al quehacer cientfico en donde ellas se confunden con la reflexin epistemolgica. Dos puntos deben ser destacados de antemano. El primero es que la epistemologa es asumida en la tradicin bachelardiana, en el plano del desarrollo histrico de la ciencia y en el nivel operativo, del aqu y el ahora, es decir, como prctica metodolgica, entendiendo que la reflexin epistemolgica opera internamente a la prctica de la investigacin. Dicho de otro modo, los principios de cientificidad operan internamente a la prctica cientfica, una vez que la crtica epistemolgica rige los criterios de validacin interna del discurso cientfico, que son, a su vez, afirmados de acuerdo con los requerimientos especficos de una ciencia en un determinado momento de su desarrollo. El segundo punto es que esta
1 Elabor la nocin de prctica de la investigacin como toma de decisiones y de opciones que se expresan en niveles y fases metodolgicas, y la formalic en un modelo para la investigacin emprica en Comunicacin (Lopes, 1990). A partir de este modelo, fui realizando actualizaciones crticas sobre el estado de la cuestin de la investigacin y del campo de la Comunicacin. Ver Lopes (1999, 2003, 2007).

perspectiva epistemolgica involucra necesariamente criterios de validacin externa del discurso cientfico, apoyados en la crtica realizada por la sociologa de la ciencia o del conocimiento. Como seala Bourdieu, es en la sociologa del conocimiento donde estn los instrumentos para dar fuerza y forma a la crtica epistemolgica, revelando los supuestos inconscientes y las peticiones de principio de una tradicin terica (1999, p. 87). Entiendo, as, la prctica de la investigacin como una prctica epistmica sobredeterminada por las condiciones sociales de su produccin, que son las que rigen el funcionamiento del campo cientfico o intelectual tout court dentro de una sociedad en una poca determinada. E, igualmente, como prctica que posee una autonoma relativa sustentada por una lgica interna de desarrollo y de autocontrol de operaciones metodolgicas, lo que impide que ella se convierta en una mera caja de resonancia de normas externas y, por lo tanto, en discurso totalmente ideolgico. Son, entonces, dos lgicas las que se insertan en la estructura de cualquier investigacin: un tiempo lgico, regido por la epistemologa y la metodologa cientfica, y un tiempo histrico, regido por la sociologa de la ciencia o del conocimiento2. En sntesis, la prctica de la investigacin es concebida como un campo de fuerzas, sometida a determinados flujos y exigencias internas y externas del conocimiento. Esta concepcin de la epistemologa inscrita en las prcticas de investigacin conduce a que ella sea incorporada como un nivel o instancia metodolgica de todo estudio. Y lleva a criticar y lamentar el desinters por las cuestiones epistemolgicas en las investigaciones empricas en Comunicacin, fruto de una deficiente formacin en investigacin y heredero de una razn instrumentalizada de ciencia, tal vez la misma que identifica a la Comunicacin como ciencia social aplicada en la clasificacin institucional en que sus estudios son rubricados.
2 Sobre la naturaleza de esas dos temporalidades, ver Goldschmidt (1963).

2. Reflexividad como prctica social y prctica epistmica Piedra angular de la epistemologa, la reflexividad ha sido, desde siempre, entendida como crtica de la ciencia, ciencia de la ciencia, o metadiscurso cientfico. El carcter reflexivo de la prctica de la investigacin es algo natural (no existe ciencia sin reflexin) y el ejercicio de la reflexividad es indispensable para crear la actitud consciente y crtica por parte del investigador respecto de las operaciones metodolgicas que realiza a lo largo de la investigacin. Es tambin el cuestionamiento constante a que debe someter la construccin, la observacin y el anlisis de su objeto de estudio. Esa reflexividad permanente, cultivada por parte del investigador, tiende a volverse disposicin intelectual susceptible de ser internalizada y constituida en habitus cientfico3. Como pretendo sustentar y demostrar ms adelante, ese habitus es de naturaleza hbrida, y combina relaciones de objetivacin y relaciones de subjetivacin del investigador en la construccin de su objeto de estudio. Es, por lo tanto, en la interseccin de las nociones de prctica de la investigacin y de habitus intelectual que me propongo discutir aqu aspectos sobre la reflexividad, a la que considero fundante y previa a cualquier discusin sobre los obstculos epistemolgicos dentro de la investigacin emprica, en general, y en Comunicacin, en particular.

3 Segn Bourdieu, todo campo cientfico se presenta como un conjunto de recursos cientficos heredados del pasado que existen en estado objetivado bajo la forma de instancias de consagracin (academias, premios), publicaciones, instituciones de enseanza, etc., y en estado incorporado bajo la forma de hbitos cientficos, sistemas de esquemas generados de percepcin, de apreciacin y de accin, que son el producto de una forma especfica de accin pedaggica y que posibilitan la eleccin de los objetos, la solucin de los problemas y la evaluacin de las soluciones (1983, p.137). Queda as consignado el proceso de socializacin de los estudiosos dentro de una prctica de conocimiento estructurada, a travs de la cual se forma tanto el habitus cientfico como la figura del intelectual colectivo, esto es, el conjunto de los productores del conocimiento que afirman su autonoma de la influencia externa al campo cientfico. Ver tambin Bourdieu e Wacquant (1992).

2.1. El largo recorrido del concepto de reflexividad Es notable la ausencia de trabajos actualizados sobre el concepto de reflexividad, no obstante cumplir un papel decisivo en el pensamiento occidental, como lo demuestra Domingues (2002). De uno u otro modo, este concepto siempre estuvo asociado a lo que Descartes consagr como el cogito, o sea, la capacidad de la conciencia de pensarse a s misma. Es el papel de la razn, en general abstracta, y desvinculada de la corporalidad y de la experiencia o, por lo menos, superior y contrapuesta a ellas. En el pensamiento filosfico clsico, la reflexividad fue presentada casi como un sinnimo de razn y as fue empleada en el idealismo alemn, siguiendo los pasos de Descartes. Kant, Hegel y Husserl fueron marcos fundamentales en la evolucin del pensamiento sobre la reflexividad, considerada en trminos eminentemente racionalistas. Durante el siglo XX, y a travs del pragmatismo, del psicoanlisis, de Wittgenstein, al igual que de algunas corrientes fenomenolgicas, busc elaborar alternativas a dicha perspectiva, con un xito relativo. A pesar de que ha demonstrado la importancia de la vivencia o la experiencia frente a la reflexin, Husserl fue uno de los ltimos grandes filsofos clsicos en retomar el concepto de reflexividad, y teorizarlo, en su acepcin racionalista (y dualista). Su concepcin, adems, implic una aguda separacin entre sujeto y objeto, con el primero necesitando convertirse de manera absoluta y clara en el segundo para que la reflexin pudiese tener lugar. Fue as como el concepto ha sido legado a la poderosa tradicin fenomenolgica contempornea, de Heidegger y Sartre. En el campo de las ciencias sociales, la sociologa reintrodujo en buena medida ese abordaje dentro de su repertorio conceptual. Schutz (1932 [1979]) abraz decididamente esa perspectiva, incorporndola a su nocin de mundo de la vida. Sin embargo, e influenciado fuertemente por Weber, Schutz elabor una definicin y una tipologa de la accin social que reprodujo precisamente los mismos problemas que se hallan en la matriz racionalista occidental. Mead

15

Cuanto ms las sociedades son modernizadas, ms los sujetos adquieren capacidad de reflexionar sobre las condiciones sociales de su existencia y, de ese modo, transformarlas.
(1930 [1962]), en tanto, un autor considerado al centro del pragmatismo norteamericano, avanz en el sentido de elaborar una concepcin bastante distinta de la fenomenolgica, al referirse a la actitud analtica y autocontrolada del sujeto en la vida cotidiana y en tareas, por as decirlo, banales. A Mead se debe la crtica a la concepcin de la experiencia que no se muestra capaz de tematizarse en su propio desarrollo y el hacer notar que espontaneidad y conciencia no seran opuestas. Ser con Giddens (1991,1997) y Beck (1992, 1997), sin embargo, que el concepto dar pasos importantes para superar las limitaciones de ese ngulo tradicional y estrecho. En sus trabajos sobre la modernidad reflexiva y la sociedad del riesgo, la reflexividad pasa a tener por objeto la propia condicin moderna de la existencia. Segn estos autores, la premisa clsica de una teora de la reflexividad de la modernidad podra resumirse as: cuanto ms las sociedades son modernizadas, ms los sujetos adquieren capacidad de reflexionar sobre las condiciones sociales de su existencia y, de ese modo, transformarlas. No obstante, el concepto de modernizacin reflexiva introducido por ellos no implica (como lo puede sugerir el adjetivo reflexivo) reflexin, sino ms bien reflexividad. Y esta refiere a la autoconfrontacin con los efectos de la sociedad del riesgo (Beck, 1997, p.16), es decir, a los efectos colaterales sobre los cuales no tenemos control ni, con frecuencia, conocimiento. Por lo que aqu interesa, es necesario tener en cuenta la diferencia entre los dos autores en relacin a la reflexividad practicada por la ciencia y aquella practicada por las personas en la sociedad. Para Beck, la autoconfrontacin como condicin del hombre moderno debe ser claramente distinguida del aumento del conocimiento y de la cientifizacin en el sentido que implica una autorreflexin (as como una crtica) acerca de la modernizacin de la sociedad. Por otro lado, para Giddens, la autoridad especfica que la ciencia algn da disfrut y que se converti en una especie de tradicin slo podra ser resguardada en la medida que hubiese un aislante que separara la especializacin cientfica de los distintos modos posibles de conocer de las gentes legas. Lo que hace ese autor sealar el hecho de que los expertos no coinciden entre si se converti en lugar comn y, ms, que la reivindicacin de la legitimidad universal de la ciencia se ha vuelto en un dato mucho ms cuestionado que antes (1997, p. 221). Tras del debate que estos autores hacen acerca de la reflexividad expandida en la sociedad como una de las consecuencias de la modernidad (el ruptura de la confianza y de la tradicin, progresin del riesgo y de la incertidumbre, diversidad de conocimientos), creo posible afirmar la raz de las tensiones entre las diversas interpretaciones de la ciencia y la reivindicacin de formas alternativas de conocimiento. Tales tensiones pueden ser reconocibles en la ambivalencia de la modernidad, hecha tanto de optimismo como de negatividad hacia el Iluminismo, segn apunta Bauman (1999), y tambin notadas en las luchas por la hegemona en los dominios de la ciencia ortodoxa, que caracterizan a las estrategias de subversin en el campo cientfico, como seala Bourdieu (1983). De este modo, se puede avanzar en un concepto de reflexividad capaz de abarcar la multidimensionalidad de sus articulaciones con la vida social y con los procesos mentales y subjetivos de orden individual. La mayora de las veces, se trata de una reflexividad prctica que est en la agenda, pero no por ello menos significativamente orientada y variablemente autorreferida y, a partir de la cual, las elecciones son hechas, los caminos son trazados y los rumbos de vida son asumidos.

16

La reflexividad, as, aparece como un vasto territorio, permeada por enfoques que recubren diversos y dispares contenidos, y evidenciando nfasis distintos a lo largo de la historia y de la propia contemporaneidad. Por lo tanto, se requiere una conceptualizacin que rompa con el racionalismo, no con el propsito de recusarlo, sino de reservarle un espacio empricamente adecuado. Al traer estas digresiones al mbito del concepto de reflexividad que me interesa, es posible identificar al interior de cualquier proceso de investigacin cientfica una reflexividad prctica, caracterstica de la mayor parte de la vida cotidiana, la cual es compartida por el investigador en su entorno social. De ah que sea posible llamarla tambin reflexividad social. E, igualmente, es posible identificar una reflexividad epistmica o racionalizante, propia de las operaciones especializadas. En consecuencia, en condiciones de reflexividad epistmica se puede asumir una postura que configura claramente una relacin entre sujeto y objeto de conocimiento, condiciones que ya no implican reanudar el dualismo radical de la racionalidad cartesiana.

3. Reflexividad epistmica en la investigacin: ruptura y construccin de conocimiento Siguiendo a Bachelard4, las condiciones de gnesis de las teoras deben ser entendidas histrica y socioculturalmente. La perspectiva terica adoptada en el anlisis de la sociedad y la cultura es siempre un componente del propio fenmeno tomado como objeto de estudio. De ah resulta que la reflexividad epistmica practicada durante el proceso de investigacin incide y decide en los ajustes entre el sujeto y objeto de conocimiento y se puede traducir, adems, en el ejercicio permanente de la vigilancia, de la crtica y de la autorreflexin sobre todos los actos de una investigacin en curso. Discutir aqu de dos actos de reflexividad epistmica que, a mi parecer, son previos a cualquier consideracin sobre los obstculos epistemolgicos dentro de la investigacin emprica en Comunicacin. El primero de ellos es la ruptura epistemolgica, acto de importancia capital pues vuelve conciente la distancia entre el objeto real y el objeto de la ciencia. No es propsito de este artculo ahondar en el espinoso asunto de la relacin entre ciencia y conocimiento

17
4 Como afirm antes, la concepcin de epistemologia aqui adoptada es marcadamente bachelardiana (Ver Bachelard, 1938 [1996]; 1949 [1977], 1951[1975]. Dos ejes de su extensa obra interesa destacar aqui: 1) la relacin de la razn cientfica con la empiria, o sea, con la ruptura con el sentido comn; 2) la concepcin de epistemologa histrica que implica la ciencia como un hecho histrico, cultural y colectivo producido por mentes individuales. Cito algunos extractos esclarecedores: La fenomenologa no alcanza el momento del racionalismo de los conceptos, el instante de la nueva conciencia, donde el racionalismo sbitamente niega la historia de la adquisicin de las ideas para designar y organizar las ideas constitutivas. Mientras el pensamiento cientfico toma conciencia de esta tarea de esencial reorganizacin del saber, la tendencia a inscribir los datos histricos primitivos aparece como una verdadera desorganizacin. La toma de conciencia racionalista es, pues, ntidamente una nueva conciencia. Es una conciencia que juzga su saber y que quiere transcender el pecado original del empirismo (...) El conocimiento comn ya no puede ser, en el estado actual del saber cientfico, ms que un territorio provisorio, un territorio pedaggico para poner las cosas en marcha, para dividir en pedazos. Una doctrina de la ciencia es desde ya esencialmente una doctrina de la cultura y del trabajo, una doctrina de la transformacin correlativa del hombre y de las cosas (1975, p.9). El vnculo indisociable entre el espritu trabajador y la materia trabajada presente en el materialismo racional y en el racionalismo aplicado, exige el abandono de las tradiciones filosficas cimentadas en el realismo ingenuo, que remite el pensamiento slo al mundo sensible, fortaleciendo la creencia de que el conocimiento cientfico es copia fiel del que se presenta al investigador. En contrapartida, la ciencia de hoy es factcia, rompe con la naturaleza para construir la tcnica. Construye una realidad, esculpe la materia, otorga finalidad a las cosas dispersas (1975, p.10). (...) el espritu cientfico debe necesariamente psicoanalizar el pensamiento ntimo, cargado de individualidad, responsable por condicionar el trabajo de reconstruccin y reorganizacin racional. La inspiracin que proviene de los valores de la imaginacin, por lo tanto esencialmente individual, puede acumular grandes efectos de entusiasmo que apartan a la ciencia de la objetividad (1975, p.11). Luego, la valorizacin del trabajo colectivo es acentuada por Bachelard, en detrimento de la investigacin aislada que denuncia los falsos valores enraizados en la esfera de la individualidad, fuentes de constantes errores y obstculos, verdaderas trabas al avance del pensamiento. Bachelard coloca de relieve el caracter social de la ciencia, resaltndola como fruto de un emprendimiento colectivo, en oposicin a la imagen que acenta la cultura cientfica como resultado de una actividad realizada por mentes solitarias.

18

comn y el tratamiento dado a la reflexividad prctica en la investigacin emprica. Sin embargo, ya sea que se trate de una o ms rupturas (Santos, 1989) o de la necesidad de sumergirse en el saber local (Geertz, 2001), y a pesar de toda la polmica epistemolgica que esas cuestiones implican, me parece que, por encima de todo, es preciso criticar la ciencia espontnea (Bourdieu, 1997). La predisposicin de tomar, como dados, objetos pre-construdos por el lenguaje comn es un obstculo epistemolgico ampliamente observado en las investigaciones en Comunicacin y del cual proviene el efecto de obviedad que se tiene frente a muchas de ellas. La reflexividad epistmica, en ese sentido, alerta sobre la ilusin de transparencia de lo real, fija el plano de la ciencia como un plano conceptual (que exige el trabajo de y con los conceptos) y, sobre todo, revela que el objeto no se deja aprehender fcilmente. Ya que este se rige por una complejidad constitutiva que lo torna opaco y que exige operaciones intelectuales propiamente epistemolgicas y tericas para su explicacin. El segundo acto de reflexividad epistmica incide sobre la construccin del objeto de estudio. El objeto es un sistema de relaciones expresamente construido, pues el objeto no es dado sino que se construye. Es construido por el investigador a travs de un largo proceso de objetivacin que atraviesa todas las etapas: desde la eleccin del problema de investigacin, su recorte y estructuracin, pasando por los procedimientos tcnicos de recoleccin de los datos, hasta llegar a su explicacin o teorizacin. La objetivacin es definida como pensamiento autorreferencial que hace explcito lo que las teoras, los mtodos y las tcnicas utilizadas en la investigacin conquistan, construyen y constatan respecto del objeto de estudio. Se tiene as la base epistemolgica de elaboracin del objeto emprico y del objeto terico de investigacin, la cual permite someter a una interrogacin sistemtica los aspectos de la realidad puestos en relacin por un conjunto de problemas tericos y prcticos que demandan conocimiento. Los presupuestos o las respuestas anticipadas a esas

cuestiones constituyen el cuerpo de hiptesis de la investigacin que, a su vez, deben estar articuladas conceptualmente a la problemtica terica. Considerando que los aspectos o hechos de la realidad no son dados, su obtencin mediante tcnicas de investigacin implica necesariamente supuestos tericos. La crtica epistemolgica de las tcnicas, por lo tanto, debe ser realizada en la propia construccin del objeto, rompiendo as con la visin tradicional de la neutralidad valorativa (Weber) de las tcnicas y asumindolas como lo que son, esto es, teoras en acto, conforme lo tratar ms adelante. Como se puede ver, el nivel o la dimensin epistemolgica en la prctica de investigacin no es algo abstracto, sino que se traduce en operaciones de vigilancia sobre el conocimiento que se est produciendo. En otras palabras, la reflexividad epistmica es permanente e incide sobre todas las etapas del proceso de investigacin.

4. Reflexividad epistmica como objetivacin de las relaciones del conocimiento en la investigacin Producto de la orientacin antes sealada como racionalista, siempre estuvo claro para m, como investigadora, que la objetividad del conocimiento en las ciencias humanas nunca podra ser buscada en la pretensin de no influir al objeto, pues ste es siempre construido por la razn de quien observa, ya sea travs del uso de mtodos y tcnicas de investigacin, as como por la relacin social mantenida por el observador con el objeto. Juzgo que la mejor respuesta al problema de la objetividad est en el hecho de no oponerla a la subjetividad, por considerar que los esfuerzos de teorizacin y conceptualizacin del lenguaje cientfico y de validacin de las hiptesis construidas son un proceso continuo de objetivacin de la subjetividad. Este esfuerzo de objetivacin, como proceso y no como definicin esttica, tiende a asumir la forma de proyecto de una ciencia de la ciencia, como por ejemplo, lo es para Morin (1994) y Bourdieu (1992).

Sin embargo, tambin puede ser concretado, como aqu intento mostrar, dentro de una perspectiva de reflexividad epistmica, en la que el habitus y las prcticas cientficas toman como proceso de validacin interna5 de una ciencia a la teorizacin del propio acto de observacin, explicitando las condiciones y las interacciones sociales presentes en una determinada investigacin emprica. Una forma de reflexionar epistemolgicamente sobre el proceso de observacin es ser capaz de entender y comunicar la diferencia cultural entre el sujeto y el objeto de investigacin (Thiollent, 1980, p.15-133). Se trata de defender, tal como en las corrientes racionalistas, la necesidad de ejercitar el papel crtico de la ciencia que rompa con el sentido comn, aunque ahora por una va distinta a la exclusivamente terica (y que caracteriza al teoricismo). Se trata de la ruptura epistemolgica por la va de la experiencia del trabajo de campo, en el que son relativizados, simultneamente, tanto el sentido comn del informante como el punto de vista cientfico del investigador, intentando cubrir, de este modo, todas las marcas de etnocentrismo, includa la cientfica. Se sigue que la adopcin de la perspectiva de la interculturalidad en el proceso investigativo tiende a disminuir las desigualdades del poder simblico y cultural entre los especialistas y los legos. Se inicia con el supuesto de que la construccin del investigador colectivo que no excluye del campo cientfico el sentido comn de los prcticos, no es solo un acto de voluntad negociada. Esto supone la teorizacin de la relacin social de investigacin, es decir, implica comprender la estructura de esa relacin y saber identificar acciones alternativas que eviten la reproduccin automtica de las desigualdades simblicas en el trabajo de campo, y as creando las condiciones para la intervencin sobre dicha estructura de relacin social (Bourdieu, 1997, p. 693-732). Una vez que el sesgo terico-ideolgico del investigador es sometido a la ruptura epistemolgica por
5 Conforme refer en la p. 2.

medio de la objetivacin de la experiencia del trabajo de campo, es posible evitar obstculos al conocimiento, comnmente encontrados en las investigaciones empricas en Comunicacin. Entre ellos, es posible sealar: (1) el vicio teoricista de presuponer la pasividad del objeto de investigacin, toda vez que el investigador acaba por imponerle su propia visin de mundo, convirtiendo as la influencia sobre el objeto en una incapacidad de entender al otro; (2) el vicio etnocntrico de confundir el deseo respecto a lo que la realidad debe ser (deseo resultante de los valores del investigador) con lo que la realidad es, y lle-

Una forma de reflexionar epistemolgicamente sobre el proceso de observacin es ser capaz de entender y comunicar la diferencia cultural entre el sujeto y el objeto de investigacin.
vando a sobrevalorar el peso e importancia tanto de las conductas sociales crticas como las no-crticas. Ms concretamente, pienso que, en la prctica de la investigacin, la perspectiva de relativizar el sesgo terico-ideolgico permitira superar el teoricismo racionalista, en la medida que la actividad epistemolgica de construccin del objeto de estudio sea condicionada a las siguientes orientaciones: (1) los modelos de anlisis (los constructos tericos-empricos-hipotticos) no pueden resultar slo de una problematizacin terica previa, sino que deben ser reelaborados cuando nos encontramos en campo, es decir, cuando establecemos comunicacin con el objeto y nos confrontamos con la diferencia; (2) las construcciones terico-interpretativas, dependientes de un trabajo de conceptualizacin cientfica, no pueden oponerse a las construcciones interpretativas comunes de los actores sociales, pues estas (las construcciones simblicas locales) funcionan como indicadores de postulados tericos ms abstractos que pueden permiten comparar y sistematizar conocimientos sobre diferentes contextos sociales.

19

Dado este marco, se crean las condiciones para que las teoras sociales estn prximas no slo a los investigadores, sin limitarse nicamente a las construcciones simblicas de los actores sociales, sino tambin a la ya referida capacidad de reflexividad prctica o social de los actores sociales comunes. Puesto que se admite ser posible que estos decidan incorporar interpretaciones cientficas por ser adecuadas y plausibles de cara a la conciencia prctica que tienen sobre sus contextos vivenciales. Esta adecuacin y plausibilidad contribuira a que los actores sociales comunes integren los productos de conocimiento cientfico a su visin de mundo, trascendiendo las limitaciones de los saberes construidos cotidianamente (Giddens, 1989). Debe recordarse que una fuerte crtica a la normatividad del mtodo est en introyectar la relacin social de investigacin en una perspectiva que permita al investigador objetivar y comprender las condiciones sociales de observacin/indagacin de lo social.

(colectivo) y el conocimiento (campo); la relacin epistmica entre el conocimiento (campo) y el objeto (estudio); y la relacin objetivada entre el sujeto
Figura 1 - Tres relaciones de conocimiento en la produccin de la ciencia social

Sujeto (A)

Relacin Objetivada

Relacin Social

Objeto (B) Relacin Epistmica

Conocimiento (C)

20

4.1. Reflexividad y relaciones de conocimiento Las prcticas reflexivas que discut antes enfatizan especficamente la relacin entre el Sujeto (investigador) y el Objeto (investigado) en la investigacin, mientras que los abordajes epistemolgicos tradicionales restringen su foco a la relacin epistmica entre el Objeto y el Conocimiento. Por el contrario, aqu se adopta la reflexividad epistmica aggiornata a las condiciones de conocimiento de la contemporaneidad y toma la objetivacin de la relacin objetivada del sujeto y el objeto como principal inters de anlisis. Esta posicin encuentra eco en trabajos como los de Bourdieu (1992, 1995), los cuales defienden que la objetivacin de la relacin objetivada del sujeto y el objeto es la condicin epistemolgica del conocimiento cientfico social. Una forma de aclarar esa contribucin de Bourdieu para la epistemologa de la ciencia social y, por ende, de la Comunicacin, es concebir los requerimientos del conocimiento como tres relaciones interconectadas, aunque analticamente distinguibles: la relacin social entre el sujeto

(colectivo) y el objeto (estudio). Como lo muestra en la figura 16. Esta figura representa el conocimiento en la perspectiva del relacionismo propuesta por Bourdieu. Las posiciones ocupadas en el campo por A, B y C estn relacionadas entre s. La principal innovacin del autor es colocar el nfasis en la objetivacin de las relaciones de conocimiento. O, en sus propios trminos, la reflexividad epistmica deber ser epistemolgica, colectiva y fundamentalmente anti-narcisista (Bourdieu e Wacquant, 1992, p.72)7. En segundo lugar, el anlisis de las relaciones colectivas objetivadas es, para Bourdieu, un emprendimiento colectivo conducido por el campo cientfico como un todo. No se trata nicamente de una prctica individual de investigacin, sino tambin de la inclusin de una teora de la prctica intelectual como componente integral y condicin necesaria para una teora crtica del conocimiento. Por lo tanto, ambos - sujeto y objeto de conocimiento - son ms bien figuras colecti6 Inspirada por la lectura de Maton (2000). 7 La reflexividad individualista comprende la auto-reflexin crtica sobre la historia del autor, su posicin social y sus prcticas en el campo cientfico. La reflexin autobiogrfica est incluida en la investigacin, a condicin de no usurpar el objeto de estudio en beneficio del autor quien, al incurrir en ello, correra el riesgo de convertirse a s mismo en el objeto de estudio.

vas (del campo cientfico como un todo) antes que individuos. Ese anlisis, reflexivo y colectivo, de las relaciones colectivas objetivadas, segn Bourdieu, es el que provee la base epistemolgica para el conocimiento cientfico social. Como se sabe, el conocimiento es sometido a los procesos de autoridad y de reconocimiento por otros investigadores del campo y resulta en su socializacin y referenciacin. Es lo que, en analoga con otros conceptos de capital de Bourdieu, podra ser llamado de capital epistemolgico de un campo cientfico. Un capital que es resultado del papel de las instituciones del campo (revistas, comits, titulaciones), y de la bsqueda no slo de recursos y estatus, sino tambin de ganancias epistmicas que redunden en su autonoma interna. Las formaciones epistmicas en toda ciencia han sido el resultado de las atenciones/respuestas de un campo a las exigencias propias del conocimiento y de los habitus intelectuales moldeados por el mismo. El desarrollo de un campo cientfico es siempre, entonces, el resultado de la doble combinacin de intereses sociales y intereses cognitivos en la acumulacin tanto de capital simblico como de capital epistmico.

4.2. Reflexividad sobre el trabajo de campo como una situacin de comunicacin y categora de anlisis Para cerrar el foco en el anlisis ms concreto de la reflexividad, dedicar la ltima parte de este artculo a la experiencia emprica del campo. Considero al trabajo de campo como un elemento fundante de la investigacin emprica. Se trata de una experiencia insustituible para el investigador, aquello que slo se aprende haciendo, cuando l entra en interaccin con los fenmenos en estudio en sus contextos naturales. Sin embargo, y a pesar de la importancia otorgada por las ciencias humanas al estudio emprico de los fenmenos sociales, es decir, sometidos a su observacin en situaciones naturales de ocurrencia (in situ), creo que es necesario desnaturalizar el trabajo de campo. Es que la reflexividad

epistmica en el trabajo de campo se traduce en lo que llamar esfuerzos de desnaturalizacin y de objetivacin de las condiciones sociales en las que el sujeto y el objeto de investigacin estn involucrados. Me centrar en dos aspectos permanentes de esa reflexividad. Reflexin epistmica 1: Desnaturalizacin del trabajo de campo por medio de la crtica a la falsa neutralidad de las tcnicas La asuncin de que el objeto de la ciencia no est dado sino que se construye a travs de teoras (y sus conceptos) y de mtodos (y sus tcnicas), requiere del investigador la ms bsica y, quizs por eso, ms difcil disposicin actitudinal (o habitus), cual es la permanente vigilancia epistemolgica, es decir, el uso de la reflexividad epistmica aplicada al conocimiento que se est produciendo8. El frgil dominio metodolgico revelado por las investigaciones empricas en Comunicacin, se refleja de inmediato en el descuido y la falta de crtica a las tcnicas de investigacin empleadas. La ilusin de que, tanto las tcnicas como los procedimientos para la recoleccin de datos son epistemolgicamente neutrales, conduce fcilmente al automatismo con que son elaborados. En las investigaciones no se busca una teora del cuestionario9, por ejemplo, como s se busca una teora de la recepcin o una teora del discurso. Sin embargo, no existe recoleccin de datos sin presupuestos tericos; es decir, en la feliz expresin de Bourdieu, las tcnicas son teoras en acto. La medida y los instrumentos de medicin y, en general, todas las operaciones de la prctica de investigacin, desde la elaboracin de los cuestionarios y la codificacin hasta el anlisis estadstico, constituyen otras tantas teoras en acto, por cuanto son procedimientos de construccin, conscientes o
8 Es lo que da la base al programa del racionalismo aplicado de Bachelard (1977), mediante el cual el objeto cientfico se conquista (ruptura con el conocimiento del sentido comn), se construye (a travs de marcos tericos y estrategias metodolgicas) y se constata (mediante la prueba de hiptesis). 9 Sobre la teora del cuestionario, vase Thiollent (1980) y Bourdieu (1973 [1980]).

21

Concebir el trabajo de campo compuesto de situaciones de comunicacin implica asumir una posicin metodolgica que lo define como un campo dinmico de relaciones, en el cual se delinean diversas estrategias (...)
inconscientes, de los hechos y de las relaciones entre ellos (Bordieu, 1999, p. 53). Mientras menos consciente sea la teora implcita en determinada prctica -teora del conocimiento del objeto o teora del objeto- mayores sern las posibilidades de que ella sea mal controlada, y por ende, mal ajustada al objeto en su especificidad. Al designar como metodologa lo que no pasan de ser declogos de preceptos tcnicos o prcticas automatizadas, cuestin que ocurre con frecuencia, se escamotea la cuestin metodolgica en s que es la eleccin entre las tcnicas de investigacin (cuantitativas, cualitativas, combinadas) y su referencia al significado epistemolgico que cargan. Casi siempre, se presentan las tcnicas ya elegidas y su justificacin se hace a posteriori, cuando los datos empricos se han recogidos y construidos, por lo general con un bajo grado de conciencia de las dimensiones epistemolgicas implicadas. Entendidas las tcnicas como instrumentos neutros, naturalizados y fcilmente intercambiables, la reflexividad respecto a ellas resulta dbil precisamente por involucrar operaciones tcnicas, es decir, supuestamente no valorativas. Reflexin Epistmica 2: objetivacin de la relacin comunicacional en el contexto de la investigacin de campo10. El trabajo de campo es un trabajo en el campo de la ciencia, constitudo por complejos contextos de interaccin que involucran diferentes dimensiones
10 An cuando no exista una relacin social en el trabajo de campo, es decir, cuando ste no involucre a otras personas adems del investigador, las cuestiones sobre la reflexividad y la objetivacin que orientan los argumentos en este punto son igualmente vlidos para un trabajo de campo que, por ejemplo, tenga como universo de investigacin un corpus de textos.

22

y aspectos, entre los cuales destaca la posicin de los interlocutores puestos en comunicacin. Dicha posicin no es natural ni espontnea, sino que es una relacin de conocimiento, en donde uno de los sujetos es el investigador y el otro el investigado, quienes fueron puestos en interaccin por un inters objetivo de uno de ellos de conseguir informacin de/sobre el otro. Mientras uno es dueo de un saber especializado, el otro es dueo de un saber prctico cual es objeto de inters del uno. Para que esas posiciones en el campo -as como las expectativas individuales, las experiencias previas de los sujetos y los recursos materiales y simblicos que median esa relacin- se tornen objeto de reflexin epistmica por parte del investigador, es necesario que esta recaiga sobre el carcter situacional y dinmico de la relacin de interlocucin. Concebir el trabajo de campo compuesto de situaciones de comunicacin implica asumir una posicin metodolgica que lo define como un campo dinmico de relaciones, en el cual se delinean diversas estrategias discursivas y de accin por parte de los actores involucrados. Es un campo que tambin configura procesos de negociacin, colaboracin y resistencia que inciden en la recoleccin de los datos y en los resultados del anlisis. Esto, que debera ser de comprensin bsica del investigador, no lo es, pues los procesos de comunicacin implicados en el trabajo de campo rara vez son referenciados y tomados como objeto de reflexin epistmica en toda su complejidad. Mi propuesta de anlisis relacional del trabajo de campo est basada en una reapropiacin de la categora etnogrfica de situacin social formulada por Gluckman (1987), quien la define como un conjunto de configuraciones e interrelaciones entre diferentes grupos y elementos culturales que comportan tanto conflictos y tensiones como formas de cooperacin y comunicacin las que, a su vez, determinan/modifi-

can el comportamiento y la participacin individual de cada agente involucrado en el trabajo etnogrfico. As entonces, cada situacin social conforma un patrn de interdependencia, integrado y conflictivo al mismo tiempo, en el que intervienen tres elementos a lo menos: un conjunto limitado de actores sociales, las acciones y comportamiento de esos actores y un evento (o una serie de eventos) que referencia la situacin social a un momento determinado. Estas formulaciones, retomadas y aplicadas al anlisis de las condiciones de produccin de los datos empricos, permiten definir el trabajo de campo como una situacin social. De este modo, los elementos textuales y contextuales del trabajo de campo adquieren particular importancia para la reflexin sobre las condiciones de produccin del conocimiento. Su problematizacin permite, por ejemplo, pensar cmo las posiciones sociales de los interlocutores condicionan las propiedades de los discursos en circulacin e inciden en los acuerdos y resultados alcanzados. Las situaciones de comunicacin poseen una dimensin subjetiva conforme los interlocutores estn habilitados y se reconocen mutuamente como agentes capaces de producir sentido, desplegando procedimientos de interpretacin que intervienen en la negociacin para un acuerdo intersubjetivo, siempre provisional y, por ende, dinmico. La situacin de contacto releva la diversidad de formas de comunicacin expresada en los diversos modos de hablar, gesticular, mirar, vestir, etc. La reflexividad, que es sinnimo de mtodo, permite, por ejemplo, percibir y controlar la conduccin de la propia entrevista; es decir, percibir el contexto en que ella se realiza. Una comunicacin conciente de la violencia simblica y contraria a las formas autoritarias de intervencin cientfica es un punto de partida, en el sentido que el investigador tome en cuenta la asimetra de las posiciones ocupadas en la situacin social de la entrevista. Esta situacin, adems, casi siempre es acompaada de una asimetra social al ocupar el investigador una posicin superior al investigado por la detentacin de un capital

cultural, particularmente lingstico. A fin de reducir al mximo la intervencin arbitraria que est presente desde el comienzo, se debe buscar establecer una relacin de escucha activa y metdica, distante de la no-intervencin de la entrevista no dirigida y de los relatos autobiogrficos de las historias de vida, as como del dirigismo del cuestionario y de la entrevista estructurada11. Esta postura, aparentemente contradictoria, no es fcil de poner en prctica. En palabras de Bourdieu, Ella [esa postura] asocia la disponibilidad total del entrevistador en relacin con la persona entrevistada, la sumisin a la singularidad de su historia particular, que puede conducir, por una especie de mimetismo ms o menos controlado, a adoptar su lenguaje y a entrar en sus puntos punto de vista, en sus sentimientos y en sus pensamientos, con la construccin metdica, fuerte, del conocimiento de las condiciones objetivas, comunes a toda una categora, (1997, p. 695).12 Muchos relatos de los entrevistados relevantes para los objetivos de la investigacin, suelen emerger ms de esa experiencia reflexiva sobre el trabajo de campo, que de las entrevistas previamente formateadas. Sin embargo, la confianza en el otro y el compromiso mutuo en el proceso de investigacin no se alcanzan de manera inmediata: la construccin de un patrn de interaccin tiene historicidad, y esta comprende tanto la micro-historicidad de la relacin de interlocucin en la investigacin especfica como la macrohistoricidad de la relacin estructural investigadorinvestigado, al tiempo que combina intereses, sistemas de representacin, expectativas y afectos. Lejos de reducir, entonces, la relacin de conocimiento o epistmica a una mera transmisin
11 Acerca de las crticas al conductivismo del cuestionario y a las distintas modalidades de la entrevista, ver Thiollent (1980, pp 31-99). 12 Como que retomando su trabajo etnogrfico inicial sobre los trabajadores en Argelia en 1958, un Bourdieu quizs sorprendente para muchos, escribi un texto reflexivo y sensible explicitando el mtodo utilizado en los estudios de caso expuestos en La miseria del mundo, con el ttulo de Comprender (1997, pp 693-732).

23

de informacin, el trabajo de campo configura un espacio de interaccin con diferentes finalidades y sistemas de representacin en donde se pone en juego no solamente el inters acadmico y su relevancia cientfica, sino tambin, y de manera cada vez ms acentuada, la necesidad de comprender la demanda de los otros construidos como objetos de estudio. Tener en cuenta las implicaciones del uso social de la ciencia, de los acuerdos intersubjetivos que determinan o modifican el comportamiento y la participacin tanto del investigador como del investigado, es de lo que se trata. Pues los espacios de trabajo del campo son los espacios de los puntos de vista, de las perspectivas mltiples del investigador y del investigado y, en ese sentido, son espacios difciles de comprender y de describir. Es por esto que considero a la dimensin co mu nicacional del trabajo de campo como un asunto epistemolgico y una categora de anlisis a ser explicitada y objetivada atendiendo a su caracter situacional y dinmico,producto de la accin de los sujetos en interaccin.

24

5. Breve conclusin Todo desarrollo de una ciencia transcurre a lo largo de enfrentamientos por la validacin interna de su conocimiento (construccin de capital epistemolgico) y por la validacin externa de sus resultados (funcin social del conocimiento). De ah que, y a modo de conclusin de este trabajo, retomo la cuestin inicial relativa a la construccin del objeto de estudio dentro de un proyecto de investigacin, la pertinencia del problema que le da inicio y la problemtica terica, es decir, la importancia social del objeto emprico y la relevancia del objeto terico de investigacin. Lo que se trata es cuestionar la justificacin de la importancia social que se suele atribuir al objeto de estudio, como si bastara algo a ser investigado para

que su importancia emergisse. Por el contrario, la justificacin ya debera traer la marca de compromiso del investigador con los problemas que, aqu y ahora, requieren ser investigados y con las preguntas importantes a hacerce hoy. Las opciones sobre qu temas investigar son las que, en mi opinin, deben ser lo ms concientes posible, declaradamente asumidas ms, sin embargo, no capaces de ser respondidas por la ciencia, ya que son opciones valorativas, es decir, opciones polticas y dependientes de una weltanschauung, de la cosmovisin del investigador. Y ah, tal vez, debemos pregunta en qu medida estn siendo renovadas las utopas fundantes de los estudios en Comunicacin en Amrica Latina y estn siendo investigados los campos estratgicos, apuntados por Martn-Barbero (2009, p. 147)13. Intelectuales y estudios comprometidos con la transformacin de nuestro contexto renovadamente contradictorio, ambivalente, desigual, que ya nos vali denominaciones como tercer mundo, pases dependientes, perifricos y, hoy en da, emergentes, son el marco a partir del cual toda investigacin debe comenzar y mantener relaciones de comprensin y de superacin. Aqu cabe la crtica al modo exgeno de pensamiento, atravesado por asuntos y temas desplazados, por nuevas ideas fuera de lugar. No se trata, sin embargo, de ningn tipo de provincianismo intelectual; por el contrario, las razones de la globalizacin deben incitarnos cada vez ms a formular aquellas preguntas-problema que tienen una relacin vital con nuestra existencia social y que son, al mismo tiempo, las de mayor capacidad para ofrecer relevancia y pertinencia terico-epistemolgica, esto es, para hacer avanzar el conocimiento en el campo de la Comunicacin.
13 Considero a este texto un modelo de autobiografa intelectual antinarcisista y marcado por una fuerte reflexividad epistmica.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
BACHELARD, Gaston. La actividad racionalista de la fsica contemporanea. Buenos Aires: Ed. Siglo Veinte, 1975. ______ O racionalismo aplicado. Rio de Janeiro: Zahar Ed., 1977 ______ A formao do esprito cientfico. Rio de Janeiro: Contraponto, 1996. BAUMAN, Zygmunt. Modernidade e ambivalncia.Rio de Janeiro: Jorge Zahar Ed., 1999. BECK, Ulrich. Risk society: toward a new modernity. London: Sage, 1992. BOURDIEU, Pierre. A opinio pblica no existe. In: THIOLLENT, Michel. Crtica metodolgica, investigao social e enquete operria. So Paulo: Polis,1980. BOURDIEU, Pierre. O campo cientfico. In: Pierre Bourdieu. So Paulo: tica, 1983. BOURDIEU, Pierre. Compreender. In: BOURDIEU, Pierre (coord). A misria do mundo. Petrpolis: Vozes, 1997. BOURDIEU, Pierre e WACQUANT, Loc. An invitation to reflexive sociology. Cambridge: Polity Press, 1992. ______Respuestas por una antropologa reflexiva. Mxico: Grijalbo, 1995. BOURDIEU, Pierre, CHAMBOREDON, Jean-Claude e PASSERON, Jean-Claude. O ofcio de socilogo. Petrpolis: Vozes, 1999. DOMINGUES, Jos Maurcio. Reflexividade, individualismo e modernidade. Revista brasileira de Cincias Sociais, vol. 17, n 49, So Paulo, 2002. GEERTZ, Clifford. O saber local. Petrpolis, Vozes, 2001. GIDDENS, Anthony. A constituio da sociedade, So Paulo: Martins Fontes, 1989. GIDDENS, Anthony. As consequncias da modernidade. So Paulo:Ed. UNESP, 1991. GIDDENS, Anthony, BECK, Ulrich e LASH, Scott. Modernizao reflexiva. So Paulo: Ed. UNESP, 1997. GLUCKMAN, Max. Anlise de uma situao social na Zululndia moderna. In: BIANCO, Bela F. (org.). Antropologia das sociedades contemporneas. So Paulo: Global, 1987. GOLDSCHMIDT, Victor. Tempo histrico e tempo lgico na interpretao dos sistemas filosficos. In: A religio de Plato. So Paulo: Difel, 1963. LOPES, Maria Immacolata Vassallo de. Pesquisa em comunicao. Formulao de um modelo metodolgico. So Paulo: Loyola, 1 ed., 1990. ______La investigacin de la Comunicacin: Cuestiones epistemolgicas, tericas y metodolgicas. Dilogos de la Comunicacin 56, Lima: FELAFACS, 1999. ______Sobre o estatuto disciplinar do campo da Comunicao. In: LOPES, Maria Immacolata V. (org.). Epistemologia da Comunicao. So Paulo: Loyola, 2003. ______ Comunicao, disciplinaridade e pensamento complexo. GT Epistemologia da Comunicao. Anais do XVI Encontro COMPS , Curitiba, junho de 2007. MATON, Karl. Languages of legitimation: The structuring significance for Intellectual fields of strategic knowledge claims. British Journal of Sociology of Education, 21(2), 2000. MEAD, George H.. Mind, self and society. Chicago: University of Chicago Press, 1962. MORIN, Edgar. Cincia com conscincia, Lisboa: Publicaes EuropaAmrica, 1994. SANTOS, Boaventura de Souza. Introduo a uma cincia ps-moderna. Rio de Janeiro: Graal, 1989. SCHUTZ, Alfred. Fenomenologia e relaes sociais. Rio de Janeiro: Zahar, 1979. THIOLLENT, Michel. Crtica metodolgica, investigao social e enquete operria. So Paulo: Polis, 1980.

25

EM BUSCA DE UM CONCEITO DE COMUNICAO

EN BUSCA DE UN CONCEPTO DE COMUNICACIN IN PURSUIT OF A CONCEPT OF COMMUNICATION

Paulo Celso Silva

Mestrado e Doutorado em geografia Humana pela Universidade de So Paulo. Ps doutorado na Universitat de Barcelona e ps doutorado na Universidade Estadual do Rio de Janeiro (UERJ). Entre as publicaes est Walt

26

Disneys Celebration City (reflexes sobre comunicao e cidade). Professor do Programa de Mestrado em Comunicao e Cultura da Uniso. E-mail: paulo.silva@prof.uniso.br

Mriam Carlos Silva

Doutora em Comunicao e Semitica. Professora titular da Universidade de Sorocaba. Publicaes: Comunicao visual urbana: o texto hbrido da mdia mural, Intercom, 2009. A pele palpvel da palavra, Sorocaba/SP: Provocare, 2009. Comunicao e cultura antropofgicas: mdia, corpo e paisagem na ertico-potica oswaldiana. Porto Alegre/Sorocaba: Sulina/ Eduniso, 2007. E-mail: miriam.silva@prof.uniso.br

resumO

O artigo prope uma reflexo acerca da comunicao utilizando referncias como o metporo de Ciro Marcondes Filho, a artificialidade da Comunicao de Vilm Flusser e os fluxos de Michel Serres. Buscamos a comunicao como evento transformador, nico, irrepetvel, no qual entra em jogo tambm a insero da subjetividade e da intuio. Procuramos a permisso e o rigor de um mtodo que se possa construir em paralelo com o olhar para os objetos da comunicao, que se descubra no processo e que seja transitrio e flexvel como a prpria comunicao.
Palavras-chave: Comunicao; metporo; artificialidade; fluxos.

RESUMEN

El artculo propone una reflexin sobre la comunicacin con referencias como metporo de Ciro Marcondes Filho, la comunicacin de forma artificial de Vilm Flusser y, con Michel Serres y los flujos. Buscamos la comunicacin como un evento de transformacin, nico, irrepetible, que entra en juego tambin la insercin de la subjetividad y la intuicin. Buscamos el permiso y la exactitud de un mtodo que se puede construir en paralelo en busca de objetos de comunicacin, que se descubre en el proceso y es transitorio y flexible como la propia comunicacin.
Palabras clave: Comunicacin; metporo; artificialmente; los flujos.

27

abstract

The article proposes a reflection on communication using references such as Ciro Marcondes Filhos metporo, the artificiality of communication by Vilm Flusser and Michel Serres flows. It views communication as a transforming, unique, unrepeatable event, in which also comes into play the insertion of subjectivity and intuition. It looks for the permissiveness and the accuracy of a method that can be built simultaneously while looking for objects of communication, which are discovered in the process are as transitory and flexible as the communication itself.
Keywords: Communication; metporo; artificiality; flows.

1. De qual comunicao estamos tratando? O metporo de Marcondes Filho evidente a busca da Comunicao por sua autonomia como cincia, como rea de estudos e produo de conhecimento, embora seja impossvel negar o carter interdisciplinar da comunicao, o que significa que, por mais autnoma que ela possa se tornar como disciplina, no poder se desvincular por completo de outras reas. A comear pelo fato de que seus tericos mais conhecidos e utilizados vm de reas distintas, especialmente das Cincias Sociais, da Filosofia, da Antropologia e da Semitica. Desta forma, o que seriam as teorias da comunicao? possvel se falar em teorias da comunicao? A comunicao uma rea suficientemente cientfica para produzir teorias, ou se trata de um objeto sobre o qual se debruam as outras reas? Ciro Marcondes Filho afirma que: As teorias da comunicao esto cansadas. J foram to usadas que ficam repetindo os mesmos clichs eternamente, que servem o tempo todo, apesar de desgastadas, s mesmas teses, aos mesmos ensaios, aos mesmos pesquisadores que no se cansam de repris-las (2008, p. 51).

Marcondes Filho defende o fato de que a comunicao algo inapreensvel, incapturvel, um fenmeno que no pode ser separado, segmentado, e que no permite nenhuma verdade absoluta, por seu carter intraduzvel. A partir desta premissa, poderia se chegar concluso sobre a inutilidade dos estudos comunicativos, fato que invalidaria a prpria comunicao como rea investigativa e de produo do conhecimento. Porm, uma sada para entender a comunicao a que se refere o autor a percepo de que, embora inapreensvel, ela nos toca, nos envolve, nos faz mudar de posio. Marcondes Filho complementa dizendo que: Ela um processo social, um acontecimento, uma combinao de mltiplos vetores (sociais, histricos, subjetivos, temporais, culturais) que se d pelo atrito dos corpos e das expresses, algo que ocorre num ambiente, permitindo que se realize, a partir dela, algo novo entre os participantes do ato comunicativo, algo que no possuam antes e que altera seu estatuto anterior (2008, p. 52). Para Marcondes Filho, este um trao de relevncia da comunicao, alterar as coisas, de transform-las, de no permitir que se mantenham como antes. Assim: Ningum sai ileso aps um ato verdadeiramente comunicacional. Se sair ileso porque a comunicao no se efetivou, ficou presa nos rituais, no formalismo, da repetio infindvel do mesmo (Sfez), no giro contnuo do no-acontecido, no fluxo morto de seu movimento recursivo (ibidem). Por isso a comunicao efetiva bastante especfica e diferenciada. No se trata da novela cujo final extremamente previsvel, apegado a frmulas que se repetem com algumas poucas modificaes que no chegam a causar nenhum abalo. No poderamos chamar de comunicao o telejornal apresentado por uma gestualidade rgida, por uma simulao facial de seriedade narrada imparcialmente, nem podemos chamar de comunicao o bom dia

28

Qual o sentido, portanto, de se reprisar as mesmas teses e as mesmas teorias se a comunicao mudou e se o mundo mudou fundamentalmente por causa da comunicao? Dentre as mudanas mais significativas deste e do sculo anterior, esto, evidentemente, as novas tecnologias da comunicao e da informao. Em constante obsolescncia e inovao, os aparatos alteram profundamente a paisagem, o tempo, o espao, a linguagem e, enfim, a cultura. Assim, Marcondes Filho Filho aponta para o fato de que embora Benjamin, Adorno, Peirce e Shannon no possam ser descartados, as posies tericas destes professores pertencem a outro mundo em que no havia a comunicao digital, as informaes em tempo real, a realidade virtual (ibidem). Desta forma, no mundo transformado de hoje, h que se propor um novo quadro terico, mais aberto, mais malevel, como a prpria contemporaneidade.

A comunicao, portanto, estaria distante dos rituais que a objetivam ou mesmo a simulam, da formalidade contida nas interaes sociais, nas gramticas.
dito e respondido automaticamente, de maneira fria e que no muda nem o dia, nem quem o desejou (desejou?) e nem quem o respondeu (respondeu?). A comunicao, portanto, estaria distante dos rituais que a objetivam ou mesmo a simulam, da formalidade contida nas interaes sociais, nas gramticas. Marcondes Filho (2008, p. 53) explica que ela est alm dos grandes meios de comunicao social que veiculam signos comunicacionais. Segundo o autor, necessrio que ocorra o evento comunicacional , e para que haja evento necessrio ir alm dos signos para um mergulho mais profundo, nos significados apreendidos alm do bvio e inesperadamente. A comunicao de que nos fala Marcondes Filho est alm da linguagem, alm do signo, alm da significao, construindo sentidos imprevisveis, nicos, irrepetveis, inesperados(ibidem). Partindo deste raciocnio que nos parece justificvel afirmar que a arte pode ser um meio eficaz para a comunicao, seno a nica comunicao possvel, por este carter de ir alm da linguagem, alm da significao. Trata-se de uma linguagem fundamentada na imprevisibilidade, na irrepetibilidade, no inesperado. Trata-se de um evento centrado na experincia e que leva os envolvidos para um devir que no descarta a subjetividade da prpria experincia, ao contrrio, conta com ela. Embora troquemos mensagens todos os dias, com o objetivo evidente de nos comunicar, para Marcondes Filho esta comunicao relacional no interfere em nada, no ultrapassa a membrana que isola cada um de ns do mundo circundante (idem, p. 54). Comunicamos, de algum modo, para nos enganar; para esquecer a nossa profunda incomunicabilidade e isolamento. Mas h outro nvel de comunicao, segundo o autor, menos vigiado e ostensivo e segundo processos, inclusive, inconscientes, em que a membrana atravessada e so revolvidas as certezas instaladas, criando-se a mudana. Ocorreu a comunicao efetiva (ibidem). Mais uma vez, nos parece que podemos, neste caso, nos encontrar no territrio (no s, mas especialmente) da arte, territrio movedio, capaz de abalar as certezas existenciais e de linguagem (j que a nossa conscincia lingustica, segundo Bakhtin), capaz de reestruturar o nosso olhar, oferecendo-nos no apenas uma possibilidade de representao do mundo que nos circunda, mas propondo um novo modelo de mundo, inventado, e que pode servir para se reconstituir o mundo real que nos cerca. Em O co andaluz, Buuel prope, por meio do olho em close cortado longitudinalmente por uma navalha, um corte epistemolgico e um novo modo de enxergar as coisas (Coelho Netto). certo que existem outros territrios capazes de propor o mesmo, mas a arte consegue promover esse corte, ao qual desejamos chamar de comunicao efetiva. Assim, ainda sustentados por Marcondes Filho, como propor um mtodo para o estudo da comunicao, que venha a contemplar a dimenso comunicativa como um acontecimento transformador, irrepetvel e nico? O autor explana que necessrio trabalhar com o estudo do acontecimento comunicacional, ou seja: o acontecimento resulta dos corpos, de suas misturas, mas ele diferente disso: ele seu atributo incorpreo (Marcondes Filho, 2008, p. 55). Depois do acontecimento, somos outros, jamais os mesmos. E este incorpreo imensurvel, impalpvel, diferente para cada um que o experimenta. Para tanto, investigar o incorpreo resultante da vivncia comunicativa, ao invs de um mtodo, explicita Marcondes Filho, cabe um quase mtodo que se prope a capturar o transi-

29

trio, a aceitar o desafio da apreenso daquilo que no se consolida, a recolocar a dvida de Herclito: como fazer para se pesquisar aquilo que no se conhece? Isso s pode se conseguir por meio da aposta numa cincia nmade. Ao tratar da comunicao como uma cincia nmade, Marcondes Filho, apoiado em Vilm Flusser, explica que este concebe o pensamento nmade como aquele: das pessoas que acreditam no vento e no no solo, que vo atrs de algo, no importando a meta perseguida; a busca nunca termina, nem mesmo quando ela atingida. Para o pensamento nmade, todas as metas so estaes intermedirias, esto juntas ao caminho e, como totalidade, o caminhar um mtodo sem meta (2008, p. 57). Por isso a proposio de Marcondes Filho para uma nova teoria da comunicao refuta o termo mtodo, tendo em vista o rigor de um caminhar determinado, consolidado, rgido de pesquisa, que no d espao ao aparecimento da imprevisibilidade . O autor prope o metporo (meta + poros): A partir de Sarah Kofman e seu conceito de poros, caminho que se desbrava a si mesmo, como uma embarcao que abre sua prpria rota enquanto segue ao estilo do que fala Freud a respeito dos sonhos e que, diferente da oficialidade de um odos, essa abertura de uma passagem por uma extenso catica, um poros, introduzindo vias diferenciadas, tornando possveis outras direes no espao (ibidem). Para Marcondes Filho trata-se, portanto, de um percurso a ser construdo no processo de investigao, longe de um percurso fechado, delimitado, mas: um emaranhado pulsante e vivo, de momentos, fluxos, vetores, rbitas e cruzamentos. E, no interior desse grande mapa, o que interessa investigao so os interstcios, as superfcies de contato, os pontos de transmisso, ou seja, aquilo que realiza a funo do meio (ibidem).

A arte, como linguagem polissmica, centrada na experincia, afirmamos, pode ser, portanto, um metporo para se entender o incorpreo da comunicao. Colocar a arte e a comunicao em dilogo passa pela opo de um pensamento nmade, movedio, atento s entrelinhas, s brechas, aos possveis, e no aos provveis. esta a comunicao que nos interessa, libertria e provisria. Ao que parece, muito deste incorpreo do evento comunicacional, apontado por Marcondes Filho, passa tambm pelo conceito de comunicao de Flusser. 2. A comunicao para Flusser comunicao, cultura e art(e)ifcios Para Flusser a comunicao humana um processo artificial. Trata-se de um fenmeno constitudo de artifcios, de descobertas, de ferramentas, de instrumentos. Smbolos so organizados em cdigos que procuram fazer com que o homem se esquea, ainda que temporariamente, da sua condio inescapvel de ser mortal. O autor explica que os homens comunicam-se uns com os outros de maneira no natural (FLUSSER, 2007, p. 89). Podemos acrescentar ao raciocnio de Flusser que, a fala, por exemplo, que parece ser nossa por natureza, produto de um aprendizado, diferente de cultura para cultura, assim como a escrita e os gestos. Menear a cabea em sinal de concordncia ou franzir o cenho por estranhamento no so gestos naturais, instintivos, embora aparentemente inconscientes. Em uma esfera de outra complexidade, tambm no natural fazer poesia, cinema, teatro, dana. Todas estas linguagens so artifcios humanos, muito diferentes da dana das abelhas quando encontram mel. Do mesmo modo que a comunicao no natural, a Teoria da Comunicao tambm no uma disciplina natural, explicativa. Para Flusser, esta condio no natural o que define o homem como um ser poltico, j que as suas relaes no so naturais e mesmo aquelas mais primitivas, tais como a amamentao e o sexo, so aes artificializadas, marcadas pela cultura.

30

No h dvidas de que a cultura imprime na me um olhar diferenciado para o filho amamentado, uma forma de se comportar durante o aleitamento, condies pblicas e diferenciadas de se oferecer o seio ao alimentando, ainda que um seio deserotizado, mas que pode se tornar contraventor, agressivo e censurado. Basta rememorar o episdio em que a me que amamentava o filho em um Instituto Cultural de So Paulo (2011) foi convidada a se retirar do recinto, j que o lugar era inadequado para o ato, na avaliao de um dos seguranas. Estabelecida a polmica e, atenta a mdia ao fato, alegou-se que a interpretao do segurana teria relao com a proibio de se alimentar naquele local, curiosamente um local de cultura e de arte. Os diretores pediram desculpas s mes que, indignadas, organizaram um mamao na frente do instituto. Para remediar a situao os dirigentes disseram que orientariam melhor os funcionrios, alm de que todas as mames eram bem-vindas, com ou sem suas crias penduradas s tetas. Mas fato que h toneladas de notcias semelhantes mundo afora, me expulsa de pub por amamentar em Londres, outras presas, outras indignadas porque as colegas no se dignam a cobrir os peitos enquanto amamentam. Enfim, trata-se de um ato natural, de uma comunicao profunda entre me e filho, entretanto, trata-se tambm de um ato nada natural, profundamente marcado pela cultura e pelos intertextos do erotismo, das sanes, da incompreenso coletiva. O sexo, necessidade primitiva para a preservao da espcie, marcado pela cultura, ritualizado, erotizado, desviado de sua funo reprodutiva para o ldico e certamente ele uma das maiores interferncias confusas no ato de amamentar, contaminado de culpa pelo desejo e o olhar do outro. Flusser afirma, entretanto, que nem sempre o carter artificial da comunicao consciente: aps aprendermos um cdigo, tendemos a esquecer a sua artificialidade (2007, p.90). Ocorre, deste modo, uma falsa naturalizao daquilo que nasce artificial. Os cdigos, explica Flusser, tornam-se uma esp-

cie de segunda natureza. O mundo artificializado da segunda natureza nos faz esquecer do mundo da primeira natureza. A comunicao promove o artifcio de nos iludir em relao nossa condio de seres mortais e solitrios. Assim, o objetivo primeiro da comunicao seria, sobretudo: nos fazer esquecer desse contexto insignificante em que nos encontramos completamente sozinhos e incomunicveis ou seja, nos fazer esquecer desse mundo em que ocupamos uma cela solitria e em que somos condenados morte o mundo da natureza (ibidem). A comunicao humana , portanto, um artifcio cuja inteno nos fazer esquecer a brutal falta de sentido de uma vida condenada morte (ibidem). A partir deste objetivo essencial da comunicao, o de nos fazer esquecer de nossa essencial natureza, a de seres mortais, que Flusser justifica a condio do homem como um animal poltico. O autor explica essa condio humana no pelo fato de ser um animal social, mas sim porque um animal solitrio, incapaz de viver na solido (idem, p. 91). A comunicao, podemos afirmar, , portanto, somando-se o pensamento de Flusser ao de Marcondes Filho, a busca pelo evento comunicativo, ou seja, pelo incorpreo resultante de uma transformao, a da comunicao eficaz, um lapso que nos ilude de nossa condio de seres mortais e solitrios. A Teoria da Comunicao classificada por Flusser como uma disciplina interpretativa, j que ela necessita criar significados, interpretar os fenmenos muito mais do que explic-los. E o autor complementa este raciocnio ponderando que, uma coisa torna-se natureza na medida em que explicada, ou se torna esprito na medida em que algum decide interpret-la. Neste caso, a diferena entre cincia natural e cincia do esprito (ou cincias humanas) definida pelo posicionamento do pesquisador. Um mesmo fenmeno, analisado sob aspectos diferentes, passa a ser um fenmeno diferente. A nuvem explicada no tem relao com a

31

A comunicao explicada, portanto, diferente da comunicao interpretada. So fenmenos diferentes. Interpretar um modo aberto de se entender a comunicao um metporo, mais que um mtodo.
nuvem interpretada, no o mesmo objeto, tornam-se nuvens diferentes uma da outra de acordo com o ponto de vista. Flusser aponta a comunicao como uma disciplina interpretativa, ou seja, um fenmeno significativo a ser interpretado. A comunicao explicada, portanto, diferente da comunicao interpretada. So fenmenos diferentes. Interpretar um modo aberto de se entender a comunicao um metporo, mais que um mtodo, mais uma vez somando-se Flusser e Marcondes Filho. Flusser pondera sobre a comunicao humana como inatural, contranatural, ao se propor a armazenar informaes adquiridas, o que a torna negativamente entrpica, j que, ao passo que tudo tende desorganizao, a comunicao humana prope uma organizao das informaes e acrescenta que esta uma caracterstica fundamental do homem, um animal que encontrou truques para acumular informaes adquiridas. Este acmulo de informaes um processo, mais do que de necessidade, de liberdade, segundo o terico. Comunicar deste modo, na viso de Flusser, uma tentativa de dar significado insignificncia de uma vida assombrada pela morte. A comunicao humana , por isso, um fenmeno de liberdade, cujo propsito maior iludir. Trata-se de uma iluso que serve para tornar a vida vivvel. Passamos a viver, ento, em um mundo codificado, construdo a partir de smbolos ordenados, e nele se represam as informaes adquiridas. Flusser descreve duas formas fundamentais de comunicao, que no se excluem, so interdependentes, mas que so distintas em diversos aspectos. Ele explica que para produzir informao, os homens trocam diferentes informaes disponveis na esperana de sintetizar uma nova informao a comunicao dialgica. Na segunda forma descrita por Flusser, as informaes existentes so compartilhadas para que possam resistir ao efeito entrpico da natureza a comunicao discursiva. Sobre a relao entre estas duas formas, Flusser explica que o discursivo no pode viver sem o dialgico. Para que haja um dilogo necessrio que tenha havido antes a apreenso de discursos. Para que haja um discurso o emissor tem que dispor de informaes produzidas no dilogo anterior. A grande dificuldade, entretanto, pondera o autor, a produo de dilogos efetivos. Ocorre uma onipresena dos discursos dominantes, o que torna os dilogos impossveis e desnecessrios. Mais uma vez, o pensamento de Flusser e o de Marcondes Filho parecem correr em paralelo: o que resta ao homem a incomunicabilidade. Ao contrrio do que parece, nem tudo comunicao efetiva. A comunicao, agora segundo Flusser, s alcanaria o seu objetivo quando houvesse um equilbrio entre discurso e dilogo. Quando h um predomnio dos discursos, o que ocorre, segundo o terico, a solido entre os homens, apesar do permanente contato com as fontes de informao. Quando, por outro lado, ocorre um predomnio dos dilogos provincianos, a mesma solido assoma queles homens que se sentiro extirpados da histria. E, reforando nossa proposta, uma mudana momentnea de referencial para, em seguida, voltarmos ao texto: As cincias intelectuais, sendo naturais ao homem, como ser dotado de reflexo, no pertencem especialmente a uma s nao: constata-se que todos os povos civilizados entregaram-se ao seu estudo e conheceram to bem uns quanto outros, quais seus princpios e quais as questes de que tratavam. Estas cincias existiram para a humanidade desde que houve civilizao no mundo (Khaldun, 1332 -1406).

32

3. Michel Serres, os cinco sentidos, Hermes, anjos e a comunicao Em vrias obras de Michel Serres, o tema da comunicao tratado de maneira pouco convencional. Atentando para uma de suas obras, A lenda dos anjos, de 1993, que deve ser classificada como ensaio de comunicao e no como um estudo teolgico ou de angeologia sobre os problemas atuais da sociedade tecnolgica, que tem no conceito de comunicao o seu centro de reflexo filosfico. Assim, temos diante de ns um primeiro conceito importante, as Mensageirias, ou seja, aquelas mensagens que atravessam paredes, como as mensagens que seguem por e-mail, celular e outros aparatos tecnolgicos que fazem desse um momento comunicacional. Porm, como visto antes, reduzem o conceito de comunicao apenas aos cnones consagrados. O francs parte da filosofia que, no um saber, nem uma disciplina dentre as cincias usuais, pois ela se atm a esse balano entre o todo e o nada (SERRES, 1999, p.121). Entendendo, nesse todo, o enciclopedismo, e no nada, a ignorncia, a abertura para o no pensado, dvida, incerteza, erro, o pensamento lateral. Diante desse posicionamento, Serres critica duramente a repetio, por isso insiste sempre que a inveno [conceitual] melhor que a certeza rigorosa, pois, a primeira pode levar ao erro, contudo, a segunda, leva imobilidade (1999, p. 172). Por isso, contra algumas correntes usuais, defende que a honestidade intelectual consiste em escrever o que se pensa e no que se acredita como autor: Uma palavra sobre esta ltima palavra, que provm do direito romano e significa: a garantia de autenticidade, de lealdade, de uma afirmao, de um testemunho ou juramento. Mas, originalmente, significa aquele que aumenta; no aquele que toma, resume ou reduz, mas somente aquele que faz crescer. Autor, aumentador... todo o resto engano. A obra evolui no crescimento, como uma rvore ou animal (ibidem, p. 110). Tudo isso nos indica que Serres no trabalha com

o fixo, o rgido, o slido, mas ao contrrio, com os fluxos, o flexvel, o mole no seu fazer filosfico e, a comunicao por ele entendida e refletida, segue esse caminho atravs das Mensageirias, dos cinco sentidos na comunicao da sociedade [dita] comunicacional. Apenas ilustrando, outro filsofo contemporneo, Norbert Bilbeny, dir que, sem os sentidos no temos a possibilidade tica na era digital (1997). Mas, conforme Marcondes Filho, A grande contribuio de Michel Serres, no nosso entender, na construo de uma Nova Teoria da Comunicao, assim como de um caminho para a investigao de casos de comunicao, est em sua epistemologia, que, segundo ele, menos slida e mais fluida, apostando nos fluxos, sempre em busca do fugaz e do fugidio. Tradicionalmente pensou-se sempre em termos do slido, do resistente, do rijo, do cristalino. A cincia no fez outra coisa seno apoiar-se naquilo que era estvel (nossa herana parmenidiana, diramos ns). hora de inverter e comear a olhar o que vivo, mutante, em transformao (2008). Para alcanar seu intento, Serres busca na filosofia atomista greco romana, na qual resgata o conceito de clinamen (declinao), ao qual Epicuro chamava o movimento espontneo dos tomos que o levava ao desvio para fora da linha de queda causada pelo seu peso, este movimento espontneo no implica uma deliberao consciente, uma espcie de liberdade mecnica (Brun, 1987, p. 66). Tambm Lucrcio e, posteriormente, Liebniz autor da primeira filosofia da comunicao, diz Serres, a comunicao das substncias, no das relaes (Marcondes Filho, 2008) desenvolveram suas filosofias baseados no clinanem, sem, contudo serem levados a srio pela cincia, dada a dificuldade de comprovao desse movimento. Serres, porm, consoante busca pelo novo, caminha nesses passos demonstrando o quanto o desvio importante e criador, j que o desvio, rigorosamente, o princpio da vida... se h um

33

34

mundo porque eles so divergentes em relao ao zero (Marcondes Filho, 2008). Na obra Filosofia Mestia, (1993) Serres j desenvolvia a ideia de um terceiro que vai alm da sntese do um e outro, dessa ou daquela lngua, daquela pureza que uma filosofia e por extenso uma teoria da comunicao esperam; o terceiro como o arlequim, resultado de suas mltiplas peles, andanas pelo universo marcadas em seu corpo e impossveis de desnudar (Serres, 1993, p.1-6). Por isso, fazer filosofia e comunicao utilizar os cinco sentidos e no apenas a linguagem, fazer que todo o corpo comprove que existe mais coisas no mundo do que podemos dizer delas, o mundo mais que a linguagem. Aqui sua proposta de uma teoria da comunicao j se delineia: uma teoria da comunicao dos corpos onde Ele o primeiro suporte da memria e da transmisso, nada no entendimento deixa de passar antes pelos sentidos, ele foi nosso primeiro cogito. Eu sinto, vejo, saboreio, ouo, cheiro, toco, diz Serres, e da eu falo. Mas trata-se de um corpo oco, poroso, perfurado, ao estilo do corpo pleno sem rgos (Marcondes Filho, 2008). Estamos diante do clinanen antes descrito, do vazio e do cheio, do movimento, da declinao, de certa forma de caos necessrio, visto que a natureza busca o simples e o necessrio, da a felicidade e rompe a mecnica linear dos tomos, criando o novo, da a liberdade para o homem, conforme dizia Epicuro. Assim sendo, a comunicao ocorre, em todos os momentos do mundo, o mundo o espao da comunicao. Contudo, a comunicao nesse mundo fica nas mos de alguns poucos poderosos e, dessa forma, o caminho abolir esse atravessador e falar diretamente com o outro, sem intermedirios, em uma transmisso direta, aos modelos daquela que os jovens marcam quando de suas manifestaes sem apoio de partidos ou instituies sociais.

Uma interessante imagem descrita por Marcondes Filho: A comunicao a produo de um terceiro a partir da confluncia de dois... um terceiro entre a primeira e a segunda pessoa, circulando entre suas relaes. E s se inicia de fato quando as pessoas baixam suas guardas: o dilogo, em realidade, diz Serres, praticado por quatro pessoas: as duas que se falam, o terceiro excludo, que o demnio delas, mais o terceiro includo, sua esperana, um deus que nasce no meio delas (2008). a comunicao como contado direto entre as pessoas, e entre as pessoas e o mundo. A partir da, Marcondes Filho prope um mtodo novo para a comunicao que ultrapassa os citados anteriores: o xodo e o rodeio como mtodo. O xodo a partida, o perder-se. o ensinar a partir, como prpria essncia da pedagogia, de fato, nada aprendi sem que tenha partido, nem ensinei ningum sem convid-lo a deixar o ninho (Serres, 1993, p.14). Errante, escolhe a bifurcao e vai pela estrada rumo ao lugar ignorado. Desse encontro temos o mestio, homem e lugar mestios agora. No momento em que se parte, tudo comea. A comunicao com o outro e com o mundo, tambm inclui a solido de se encontrar no meio, entre duas margens aps uma partida. Nem l, nem c. So as referncias anteriores que se desmancham e o fazem estrangeiro. Mas esse corpo estrangeiro apreendeu outras relaes, j se faz um novo corpo e no apenas um corpo que se deslocou. O xodo como mtodo enseja seduo, ou seja, conduo para outro lugar. A busca pelo caminho diferente, menos bvio, menos fcil que a comunicao garante em seus manuais e modelos. Nessa partida, busca-se ainda pela sensibilidade, palavra que significa a possibilidade ou a capacidade em todos os sentidos, nos diz Serres. Outro momento do mesmo mtodo o rodeio que tambm significa fazer acompanhar,

envolver-se. Como nos lembra Serres , para criar necessrio saber tudo e ter trabalhado bastante. Contudo, um complicador: a cincia, a crtica, o ensino tradicional esterilizam, pois tratam apenas de analisar e julgar, eis a maneira prpria dos impotentes, que, em conjunto, desfrutam de todos os poderes (1991, p. 114). O rodeio do pensamento, que divaga, percorre espaos, vazios e turbilhes, se quer criar deve entrar com todo o corpo, sentimentos aflorados na pele, solido do abandono do fcil e cmodo, liberdade, prazer, raiva, paixo e resistncia. Tantos sentimentos e estados resistindo contra tanto as obras j realizadas como das instituies que as parasitam (ibidem). 4. Buscando comunicao, fluxos, anjos, sentidos novos mais os cinco A que comunicao nos referimos, portanto? A esta comunicao em palimpsesto, construda de modo provisrio em pergaminho que se reescreve continuamente. Dos textos iniciais, restam pedaos que complementam as novas ideias e se constrem intertextos, nos quais so vlidos os acasos e as bre-

chas a serem novamente preenchidas, as entrelinhas, o imprevisvel. Com Marcondes Filho, Flusser, Serres, buscamos a comunicao como evento transformador, nico, irrepetvel, no qual entra em jogo tambm a insero da subjetividade e da intuio. Buscamos a permisso e o rigor de um mtodo que se possa construir em paralelo, com o olhar para os objetos da comunicao, que se descubra no processo e que seja transitrio e flexvel como a prpria comunicao. O que se espera entender como se constituem os artifcios que se constrem a fim de nos fazer esquecer de nossa condio de seres irremediavelmente solitrios e mortais. A comunicao como esforo de organizao do caos. A prpria teoria da comunicao como cincia interpretativa que busca dar sentido ao que no faz sentido algum, mais do que explicar o que no ter mesmo explicao. Um mtodo participativo, mais que investigativo, no qual se invista todo o corpo, com todos os sentidos e com a possibilidade da experincia, sabendo-se que, a comunicao a essncia da prpria vida, e a vida no s isso que se v, um pouco mais, como j diziam Paulinho da Viola e Hermnio Bello de Carvalho.

35

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
BILBENY, Norbert. La revolucin en la tica. Hbitos y creencias en la sociedad digital. Barcelona: Anagrama, 1997. BRUN, Jean. O Epicurismo. Lisboa: Edies 70, 1987. FLUSSER, Vilm. O mundo Codificado. Por uma filosofia do Design e da Comunicao. So Paulo: Cosac Naify, 2007. KHALDUN, IBN. Os prolegmenos ou Filosofia Social. Tomo terceiro. So Paulo: Editora Comercial Safady Ltda., traduo integral e direta do rabe de Jos Khoury e Angelina Bierrenbach Khoury, 1960. Marcondes FILHO, Ciro. Comunicao, uma cincia anexata e contudo rigorosa. In: Comunicao novo objeto, novas teorias? Teresina: EDUFPI, 2008.

______. Michel Serres e Os Cinco Sentidos da Comunicao. Revista Novos olhares, 6 Novembro de 2008, Disponvel em: http://tinyurl.com/ cnvpdqc. Acesso em 28/8/2011. SERRES, Michel. Hermes. Uma filosofia das cincias. Rio de Janeiro: Graal, 1990. ______. Filosofia Mestia. Le tiers. Instruit. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 1993. ______. A lenda dos Anjos. So Paulo: Aleph, 1993. ______. Luzes. Cinco entrevistas com Bruno Latour. So Paulo: UNIMARCO Editora, 1999. ______. Os cinco sentidos. Filosofia dos corpos misturados. Rio de Janeiro: Bertrand, 2001.

REFLEXES SOBRE A FORMAO METODOLGICA NA ORIENTAO DE PROJETOS DE PESQUISA EM COMUNICAO

REFLEXIONES SOBRE LA FORMACIN METODOLGICA DE ORIENTACIN DE PROYECTOS DE investigacin EN COMUNICACIN CONSIDERATIONS ON THE METHODOLOGY TRAINING for adivising OF COMMUNICATION RESEARCH PROJECTS

Jiani Adriana Bonin

Professora/pesquisadora do Programa de Ps-Graduao em Cincias da Comunicao da UNISINOS. Co-coordena o grupo de pesquisa PROCESSOCOM. Membro da Rede AMLAT. Autora de captulos nos livros

36

Metodologias da pesquisa em comunicao e Perspectivas metodolgicas em comunicao, do grupo Processocom; Metodologas transformadoras e La investigacin de la comunicacin en Amrica Latina, da Rede AMLAT. E-mail: jianiab@gmail.com

RESUMO

Neste texto procurou-se abordar os processos de orientao de projetos de pesquisa em comunicao, pensando-se a formao do pesquisador em relao ao domnio da dimenso metodolgica. Com base em fundamentaes que colocam a necessidade de inter-relao entre teoria e empiria na pesquisa, refletiu-se sobre as prticas que possibilitam operar concretamente esta perspectiva na orientao investigativa, tomada simultaneamente como lugar de fabricao do conhecimento e de formao do pesquisador.
Palavras-Chave: Metodologia; pesquisa em comunicao; formao metodolgica.

RESUMEN

Este artculo trata de abordar los procesos de orientacin de los proyectos de investigacin en comunicacin, con miras en la formacin del investigador en el dominio de la dimensin metodolgica. Sobre la base de fundamentaciones que plantean la necesidad de interrelacionar la teora con datos empricos, si reflej sobre prcticas que posibilitan operar concretamente esta perspectiva en la orientacin investigativa, considerada simultneamente como lugar de construccin del conocimiento y de formacin del investigador.
Palabras clave: Metodologa; investigacin comunicativa; formacin metodolgica.

37

ABSTRACT

This paper sought to address the advisory processes for research projects in Communication. Starting from the notion that the researchers prior education is related to the mastering of the methodological dimension, the article elaborates on the necessary relation between theory and empiricism in research. The article reflects on concrete practices that allow for this relationship.
Keywords: Methodology; communication research; methodological education.

38

1. Introduo Neste texto buscou-se realizar algumas reflexes sobre os processos de orientao1 de pesquisas comunicacionais tomando como foco a dimenso metodolgica da construo investigativa e a simultnea formao do sujeito no sentido de capacitar-se para pensar e dominar o processo de fabricao do conhecimento que realiza. Premissas relacionadas da proposta transmetodolgica delineada por Maldonado (2008) relacionadas a esta dimenso formativa acompanham o pesquisador nesta reflexo. Em tais premissas, a formao do pesquisador tomada como dimenso crucial, que no pode ser pensada a partir de um desenho pedaggico de produo massiva. Seu carter complexo e multidimensional exige investimentos em explorao, construo e experimentao de mtodos formativos; a pesquisa precisa ser pensada como ncleo central no desenho destes mtodos. Trabalhou-se tambm com a premissa de que tomar conscincia e desenvolver o domnio e a capacidade reflexiva em relao dimenso metodolgica na prtica investigativa fundamental para a formao do pesquisador. , portanto, uma exigncia colocada ao desenvolvimento dos processos formativos, incluindo a orientao. Quando se refletiu sobre a aprendizagem neste domnio, tomou-se a metodologia enquanto exerccio de fabricao e de reflexo concretamente encarnado nas prticas investigativas. Neste sentido, assumiu-se a metodologia como dimenso que norteia, orienta, encaminha os processos de construo da pesquisa, em todos os seus nveis; como instncia corporificada em fazeres, operaes, experimentaes e procedimentos que do feio ao objeto do conhecimento (Bonin, 2006, p.29). Outros pesquisadores alimentam esta concepo, como Lopes (1990), que trabalha a noo de metodologia na pesquisa para pens-la, no plano da prtica, como conjunto de decises e opes particulares
1 Processos de orientao em todos os nveis (iniciao cientfica, mestrado e doutorado).

realizadas ao longo de um processo de investigao; como lgica em ato que orienta a dinmica real da pesquisa. Maldonado (2002, p.3) tambm concebe o mtodo como instncia que constri caminhos, definindo planos, sistematizaes, operacionalizaes, testes, exploraes, observaes, experimentaes, estratgias e tticas que, no caso da cincia, tm por objetivo produzir conhecimento sobre fenmenos e processos do cosmos. Entre os desafios que se colocam aos processos formativos, considerando esta dimenso, est o de desenvolver a compreenso de que o mtodo configura o objeto e responde tambm pelo tipo de conhecimento que se produz, por suas limitaes e pelo seu alcance (Bachelard, 1977; Bourdieu et al. 1999; Lopes, 1990). Vivenciada na prxis investigativa, a metodologia pode ento se realizar como dimenso tambm de formao do sujeito investigador. A prxis na dimenso metodolgica referida tributria, ainda, do pensamento de Mills (1975) que, colocando-se contra a alienao no trabalho da pesquisa, pensa que esta dimenso precisa ser vivenciada como artesanato intelectual, o que implica laborar maneira do arteso no processo de fabricao do conhecimento, desenvolvendo o domnio do processo de trabalho e do seu sentido. No concreto da investigao, deve ser experienciada como construo refletida dos objetos e incorporada como um habitus2 de natureza flexvel que, ao mesmo tempo em que expressa aquisio deste domnio, incorpora nestes esquemas a necessidade de autorreflexo, de reviso e de reformulao constantes. Estas concepes implicam desafios para os quais tm que ser pensados, concebidos, planejados e programados processos de orientao que permitam,
2 Utilizo a noo de habitus cientfico levando em conta as proposies de Bourdieu em relao a este conceito - que o formula como esquemas mais ou menos conscientes, de apreciao, ao e valorao, desenvolvidos ao longo dos processos de socializao e da trajetria dos sujeitos em seu lugar social (Bourdieu 1994a, 1994b). Procuro pensar aqui o desenvolvimento de um habitus cientfico como configurao de esquemas no rgidos e diferenciados daqueles da cultura cientfica dominante.

por um lado, desconstruir habitus formalistas, burocrticos e positivistas trazidos pelos pesquisadores aprendizes, frutos de culturas de pesquisa ainda vigentes no campo da comunicao, que se exprimem em certas concepes e prticas dos estudantes. Em relao metodologia, tais habitus se expressam em prticas de construo automatizada dos componentes arquitetnicos da investigao, de adeso acrtica a mtodos e a procedimentos - que caracterizam o que se poderia chamar de cultura de receiturio. Com respeito ao mbito terico da pesquisa, associam-se a uma compreenso equivocada do papel da teoria; prtica de reviso de literatura que na pesquisa adquire vida prpria, sem vnculos com os componentes da problemtica, com os procedimentos e processos de investigao emprica e com a anlise dos dados; superficialidade no trato da teoria e ao uso de conceitos como operadores semnticos; venerao acrtica a autores e proposies, que assumem carter incontestvel, entre outras. Em se tratando da relao entre teoria e empiria, manifestam-se na desvinculao das problemticas dos contextos concretos e do mundo; no uso ilustrativo da empiria em relao aos conceitos e proposies assumidos na pesquisa. Em termos dos modos de conceber e de vivenciar o processo de aprendizagem, caracterizam-se por concepes e aes tributrias de uma cultura paternalista que negligencia o papel do sujeito no processo de conhecimento, a necessidade de autorreflexo, de autoformaro e de conquista progressiva de autonomia; pela resistncia a questionamentos e correes; pela incapacidade de escuta ativa na relao com o orientador e com seus pares, entre outras manifestaes. Por outro lado importante, nos processos formativos, reconhecer o valor epistmico das pessoas, o que implica incluir e potencializar competncias trazidas pelos estudantes como fatores do saber, intercmbio e enriquecimento gnosiolgico (Maldonado 2008, p.42). Tais competncias devem ser includas nos processos formativos e de desenvolvimento da pesquisa. Assumir o domnio da dimenso metodolgica

como desafio formativo exige, tambm, construir e sedimentar novas noes e prticas de investigao. Um dos pontos importantes deste desafio o desenvolvimento da capacidade de compreender e de operar concretamente a construo da problemtica cientfica, colocando em ao operaes que concretizam elementos fundacionais desta construo. Neste sentido, vale recordar Bachelard (1977) que, em sua empreitada de pensar os fundamentos da nova cincia a partir da prtica dos cientistas, j advertia que a observao da realidade concreta, por si s, no base suficiente para fundar a fabricao do conhecimento cientfico; que a compreenso do

Nem racionalidade vazia, nem empirismo desconexo do conta da lgica que preside a construo do conhecimento, que tem base na profunda unio e conexo de dois polos filosficos na ao cientfica.
mundo concreto/emprico necessita do pensamento, da teoria para realizar-se. Nem racionalidade vazia nem empirismo desconexo do conta da lgica que preside a construo do conhecimento, que tem base na profunda unio e conexo de dois polos filosficos na ao cientfica: razo e empiria (ou teoria e dado emprico) constituindo nesta ao uma mentalidade abstrato-concreta. O objeto de investigao, lembra-nos este autor, construdo. Sua construo necessita da elaborao de uma problemtica, que se concretiza na dialtica entre estes dois polos. Assumindo a construo/compreenso do objeto cientfico como desafio importante na formao metodolgica, e que esta necessita da profunda convergncia entre estes polos (abstrato/concreto), dentro dos propsitos da reflexo que me move neste artigo cabe perguntar: como a partir de um projeto de pesquisa inicialmente delineado, conceber processos formativos/construtores da pesquisa que possibilitem realizar, refletir e internalizar esta perspectiva abstrato-concreta, necessria para a consolidao da pesquisa? Tal questo acompanha o pesquisador,

39

agora, na tentativa de identificar, sistematizar e refletir sobre certas prticas ou procedimentos que, instaurados de maneira reflexiva e sistemtica nos processos de orientao e em outras ambincias constitutivas da formao do pesquisador, podem potenciar a caminhada de construo da pesquisa e de aprendizado metodolgico concretamente vivenciado neste processo. Para esta proposta, valeu-se de experincias vividas em diversos mbitos da academia, em grupos de investigao, em prticas de docncia e de orientao.

alguns desafios que devem integrar sua realizao e para fazer avanar seu potencial formativo. 3. A pesquisa da pesquisa A construo de nossas pesquisas se d no contexto concreto do campo da comunicao - o que sob a tica do pesquisador no exclui relaes e interfaces com outros campos j que nossos objetos so multidimensionais e complexos, exigentes de formulaes tambm complexas para apreend-los e nas quais se faz necessria a confluncia de saberes disciplinares, apropriados e repensados para responder natureza destes objeto. Nosso campo j dispe de um acervo de mtodos, procedimentos, reflexes, sistematizaes, estruturaes constitudas na sua caminhada histrica que no podem ser negligenciados pelo pesquisador (Lopes, 1990). A construo de novos conhecimentos se faz em confluncia e confronto com este saber acumulado. Toda pesquisa que se compromete efetivamente com o avano do conhecimento necessita colocar-se em dilogo com a produo do campo onde se insere (e de outros afins) no que concerne problemtica investigada, nos vrios mbitos da sua fabricao (domnios epistemolgicos, tericos, metdicos, tcnicos). Dilogo este que implica operar com e contra: com as proposies que se mostrem frteis para laborar na problemtica investigada e contra o que pode obliterar a construo e captura do fenmeno investigado por empenho da ao enrgica do pensamento polmico (Bachelard, 1977), da reflexo sensibilizada e alimentada pelas solicitaes e resistncias dos objetos concretos. A pesquisa da pesquisa torna-se, por conseguinte, uma prtica relevante para tomar contato com esta produo, a fim de que as novas investigaes contemplem e considerem estes desenvolvimentos e aquisies e busquem efetivamente avanar com e a partir deles. Realizar este movimento implica trabalhar com investigaes relacionadas ao problema/objeto fazendo delas elemento ativo da fabricao da pesquisa em que laboramos. Concretamente, exige desde aes

40

2. Prxis metodolgica na fabricao da pesquisa e simultnea formao do pesquisador Uma primeira questo a destacar relativa necessidade de construir processos que incluam simultaneamente teorizao, prtica e reflexo metodolgica. Assim instauram-se ambincias de prtica pensada, ou de teoria concretizada, que permitem dominar simultaneamente a prtica e seu sentido. Em termos de construo da pesquisa, certas prticas experimentadas pelo pesquisador alm de constituir bases de consolidao da investigao em processo, quando concomitantemente teorizadas e refletidas podem ser efetivamente lugar de aprendizado do domnio metodolgico da investigao. As pesquisas terica, metodolgica, da pesquisa, de contextualizao e exploratria so estas prticas construtivas da pesquisa que, trabalhadas em confluncia, permitem ir constituindo uma perspectiva abstrato-concreta (em termos bachelardianos) na construo da problemtica. Trabalhadas concomitante e articuladamente, colocam o sujeito no vrtice de uma tenso produtiva em termos da construo da investigao e da formao investigador. Na sequncia, recuperou-se o sentido e os fazeres que caracterizam algumas destas prticas, especificamente as pesquisas da pesquisa, terica, metodolgica e exploratria3. Buscou-se, tambm, sinalizar
3 Sobre a pesquisa de contextualizao, que no ser abordada neste artigo, ver as formulaes de Maldonado (2011).

Consciente ou no, o pesquisador, ao iniciar um processo de investigao, trabalha com concepes de mtodo, tanto num nvel mais geral (...), quanto em nveis mais especficos da sua construo.
mais operativas de levantamento das pesquisas at o trabalho alentado de reflexo e de desconstruo, que permita ao pesquisador empreender apropriaes, reformulaes e alargamentos das propostas, em vrios nveis. Um levantamento e mapeamento geral das pesquisas realizadas importante para situar-se neste processo e orientar o trabalho de reflexo aprofundada daquelas que se mostrem relevantes para o trabalho de apropriao. Programas de pesquisa da pesquisa devem ser elaborados para que este movimento se efetive. Os esforos de busca e de triagem das pesquisas devem ser estrategicamente pensados em sua concretizao. Operacionalmente, isso requer conhecer e adentrar nos lugares/espaos onde se pode encontrar tais pesquisas, o que tem relao com os processos de organizao do acervo do nosso campo no atual estgio de seu desenvolvimento, catalogao e publicizao. Localizadas e acessadas as pesquisas, necessrio passar ao processo de estudo interessado e reflexivo daquelas que se mostrarem relevantes para a sua investigao. Neste processo, importante a prtica da desconstruo metodolgica, que implica refazer reflexivamente o percurso de construo da pesquisa, identificando os elementos arquitetnicos que a estruturam, explicitando as bases da sua construo e refletindo sobre seu sentido e articulao com os demais componentes. Esta prtica pode oferecer elementos concretos que, problematizados adequadamente, contribuem para a elaborao da pesquisa em processo em todos os seus nveis (construo do problema/objeto, da justificativa, de contextos, da teorizao, das estratgias metodolgicas, dos procedimentos de descrio e de anlise dos dados); simultaneamente, colabora para a formao do pesquisador, na medida em que propicia aprendizado metodolgico concretamente vivenciado a partir do trabalho alentado de exame e crtica de investigaes, contribuindo para o alargamento da capacidade de pensar/projetar a pesquisa de maneira consciente. A realizao da pesquisa da pesquisa permite visualizar os problemas j enfrentados na investigao, os conhecimentos obtidos e da trabalhar na formulao de questionamentos que tragam luz novas dimenses dos fenmenos comunicacionais. Ela fornece elementos concretos para fundamentar a construo da relevncia cientfica permitindo situar, problematizar e afirmar a contribuio que a pesquisa em execuo vai oferecer em relao ao conjunto de conhecimentos do campo relacionados ao problema/objeto investigado. Na dimenso terica, esta operao contribui para pensar possibilidades e propostas que se mostrem frteis para aprofundamento na pesquisa em construo, assim como para visualizar insuficincias neste nvel que podem ser objeto de superao. Pode, ainda, fornecer elementos para situar contextos pensados como relevantes para a problemtica investigada. No plano propriamente metodolgico, pode fornecer inspiraes e elementos para arquitetar mtodos e procedimentos de coleta e de anlise dos dados na investigao em processo. 4. A pesquisa metodolgica Consciente ou no o pesquisador, ao iniciar um processo de investigao, trabalha com concepes de mtodo, tanto num nvel mais geral (teorias do conhecimento, do mtodo cientfico) quanto em nveis mais especficos da sua construo (teorias dos mtodos de observao, de descrio etc.). O domnio da fabricao da pesquisa exige instaurar processos de reflexo deste nvel o que implica, en-

41

No plano da construo do objeto emprico, crucial investir na reflexo sobre os mtodos e no reconhecimento de que eles operam incluses e excluses.
tre outras aes, realizar pesquisa metodolgica. Isto significa investir em trabalho de reflexo de teorias do mtodo para alicerar a construo da investigao e seu domnio reflexivo. Lembremos com Bachelard (1977) e Bourdieu et al (1999) que os mtodos so teorias em ato. Num primeiro plano, importante instituir processos de reflexo relativos construo do conhecimento cientfico que permitam pensar, problematizar e visualizar a natureza deste conhecimento, suas bases, seus processos. Estas reflexes, ao longo da caminhada de construo da pesquisa, vo acompanhando as prticas investigativas e propiciando o domnio do seu sentido. Programas de estudo e reflexo relacionados ao mtodo investigativo devem acompanhar o processo de formao do pesquisador, potencializado no espao de disciplinas de metodologia, nas atividades dos grupos de pesquisa, assim como nas prticas de orientao. No plano da construo do objeto emprico, crucial investir na reflexo sobre os mtodos e no reconhecimento de que eles operam incluses e excluses, conferem existncia cientfica a determinadas dimenses, obliterando a captura de outras (Bourdieu et al. 1999). Esta reflexo importante porque, em confluncia com os processos de aproximao emprica e de visualizao de especificidades que o fenmeno apresenta, permite aprender a recriar e reinventar mtodos e procedimentos necessrios para superar limites seus e obstculos epistemolgicos. Os processos formativos e de orientao devem permitir aos pesquisadores aprendizes reconhecer que as problemticas propem modos de questionamento e de compreenso de um fenmeno que fazem exigncias em termos do objeto emprico a ser fabricado de que elas solicitam olhar dimenses ou aspectos, em cuja captura/construo interviro os mtodos e procedimentos de observao. necessrio investir na construo de arranjos metodolgicos que trabalhem em favor da captura/construo destas dimenses (Bachelard, 1977; Bourdieu et al. 1999; Mills, 1975). A pesquisa metodolgica (que tambm se realiza na pesquisa da pesquisa) exige a instaurao de processos de estudo, reflexo, desconstruo, reformulao e apropriao de propostas metodolgicas (contidas em textos metodolgicos reflexivos e em pesquisas concretas), para delas extrair elementos que possibilitem arquitetar arranjos metodolgicos que respondam aos requerimentos das problemticas com as quais estamos trabalhando. As aproximaes empricas, pela via da pesquisa exploratria, em confluncia com esta prtica, permitem realizar uma fabricao metodolgica sensvel s especificidades do fenmeno estudado. A atual complexidade e a multidimensionalidade dos fenmenos comunicacionais/miditicos colocanos o desafio de operar, no apenas no nvel terico, mas tambm no metodolgico, com configuraes multiperspectivadas, no redutoras. A construo e a experimentao de estratgias multimetodolgicas em pesquisas comunicacionais tm revelado sua fertilidade neste sentido (Lopes et al, 2002; Bonin, 2004) e so importantes experincias de aprendizado, quando reflexivamente instauradas. Grosso modo, elas implicam em construir arranjos de mtodos e de procedimentos diversos que confluam para a captura/construo das mltiplas dimenses requeridas pela problemtica concreta; para a fabricao de dados complexos, de angulaes distintas de um mesmo dado ou aspecto crucial (operaes multifocais na captura/fabricao dos dados); para a

42

superao de limites de um mtodo ou procedimento por outro, ou por seu redesenho. A construo destes arranjos deve valer-se da reflexo terica dos mtodos para dar conta, dos pressupostos que se instituem como configuradores destes objetos, das possibilidades que oferecem a esta captura/construo e dos limites que impem. Esta reflexo, em convergncia com as pistas e constataes advindas da pesquisa exploratria, deve permitir obrar em processos de reinveno, de criao e de integrao com os demais mtodos e procedimentos, em um desenho coerente. 5. A pesquisa exploratria Desafiada pelas reconfiguraes nas dinmicas que conformam os objetos do campo, a pesquisa em comunicao enfrenta a necessidade de construir suas problemticas com forte ateno dinmica concreta dos fenmenos que investiga, da a necessidade de aproximaes empricas exploratrias para dar conta destes objetos mveis, nmades, de contornos difusos (Lopes, 2006). Sobre a pesquisa exploratria se pode dizer, de modo simplificado, que implica aproximaes ao fenmeno concreto a ser investigado buscando perceber seus contornos, suas especificidades, suas singularidades. As aes de pesquisa exploratria abrangem planejamento, construo e realizao de sucessivas aproximaes empricas a partir de vrias angulaes possveis que interessam ao problema/objeto em construo. Os movimentos exploratrios podem ter natureza e procedimentos diversos. Podem incluir o levantamento de dados j existentes, armazenados em outras pesquisas ou instituies; comumente se fazem pela imerso direta no campo, que pode se dar, por exemplo, atravs de observao direta de produtos miditicos a serem investigados, de entrevistas com informantes-chave e, ou de procedimentos mais intensivos e estruturados, como a aplicao de entrevistas ou de questionrios a grupos ou sujeitos de interesse da pesquisa.

A pesquisa exploratria traz contribuies importantes para a construo investigativa. As pistas e constataes relativas ao fenmeno investigado, geradas atravs dela, facilitam a construo e a concretizao dos problemas/objetos de pesquisa; permitem trabalhar na elaborao de configuraes tericas sensveis aos objetos concretos da realidade comunicacional e suscitam o aprofundamento de dimenses que se revelam importantes na sua configurao. A pesquisa exploratria tambm oportuniza experimentar, vivenciar e testar mtodos e procedimentos para compor e construir arranjos metodolgicos sensveis s demandas da problemtica e das lgicas dos objetos empricos. Auxilia, ainda, na construo das amostras e, ou corpus a serem focalizados na investigao sistemtica. Exerccios multiangulados de aproximao emprica so importantes porque aguam a percepo de dimenses dos objetos naturalizadas ao olhar pela possibilidade de distanciamento/estranhamento que potencializam (Bonin, 2006). 6. A pesquisa terica Pensando a construo das investigaes e simultnea formao do pesquisador, um desafio fundamental que se coloca desenvolver uma compreenso genuna do que seja teoria, do que sejam conceitos, do seu papel na gerao de conhecimentos, no processo de pesquisa. Nesse sentido, importante que os processos formativos e de trabalho com a teoria permitam ao pesquisador aprendiz compreend-las concretamente enquanto proposies e tentativas de compreenso do objeto de conhecimento do nosso campo, produto de esforos contextual e historicamente situados, cujo valor dado pela possibilidade que oferecem para a compreenso dos objetos investigados. Estes processos formativos e de orientao devem permitir a compreenso das teorias como construes provisrias e sujeitas retificao, cuja potencialidade explicativa necessita ser pensada polemicamente

43

44

e apropriada para dar conta dos fenmenos comunicacionais e miditicos que se investiga. importante, nestes processos pedaggicos, laborar para ultrapassar vises reducionistas como as que colocam a teoria como mera reviso de literatura, associando-a a prtica de arrolamento ou resenha de proposies tericas e de resultados de pesquisas relacionadas ao problema investigado. Realizar a teoria na pesquisa implica, fundamentalmente, efetivar um trabalho de construo e de articulao de proposies tericas que permitam compor um quadro compreensivo para a especificidade do problema/objeto investigado. Trabalhar em pesquisa terica abrange a busca e seleo de proposies relevantes para fundar linhas de compreenso do problema/objeto investigado; estudo, reflexo e desconstruo de propostas tericas e a sua reconstruo para atender s demandas do objeto concreto investigado. O contato com elementos empricos contribui neste processo ao permitir tensionar as proposies explicativas dos autores, question-las e aproxim-las do objeto emprico que se pretende estudar. Neste processo, deve-se trabalhar no sentido de fazer com que o pesquisador v se reconhecendo em seu papel autoral ao fabricar a teoria na pesquisa. Pois se as proposies tericas dos autores estudados servem de embasamento para a construo terica na pesquisa, o modo como essas so construdas, questionadas, alargadas e articuladas a outras propostas caracteriza uma construo te rica autoral. Ainda, necessrio instituir processos que permitam ao pesquisador em formao perceber que a teoria se articula e impregna todos os componentes arquitetnicos de um projeto de pesquisa; que ela orienta a construo da fase de observao, que envolve a elaborao de estratgias e de procedimentos metodolgicos para realizar a investiga-

o emprica. Em pesquisa no se observa qualquer coisa, mas aquilo que o problema, os objetivos e as perspectivas tericas suscitam. Assim tambm a amostragem e/ou o corpus a estudar, os mtodos e as tcnicas de pesquisa precisam articular-se com a perspectiva terica que informa a problemtica. 7. Consideraes finais Neste texto buscou-se refletir sobre os processos de orientao de pesquisas a partir da necessidade de formao para o domnio da dimenso metodolgica, assumindo que esta dimenso chave na formao do investigador. A partir de fundamentaes que colocam a necessidade de inter-relao entre os polos teoria/empiria na pesquisa, foi sinalizado o desafio de operar concretamente esta perspectiva na orientao da prtica investigativa, tomada simultaneamente como lugar de fabricao do conhecimento e de formao do pesquisador. Com base em experincias concretas, buscou-se refletir sobre prticas que, em inter-relao, instituem esta relao teoria/empiria no processo de consolidao da proposta investigativa e que, acompanhadas de reflexo sobre o seu sentido no processo da pesquisa, instauram um lugar fecundo de aprendizado metodolgico. Estes desafios de formao metodolgica devem ser assumidos na concepo de estratgias e de procedimentos nos processos de orientao. Entretanto, para que a formao do pesquisador se efetive, h necessidade de confluncias de cenrios e de ambientes formativos. Assim, propostas e desenhos concretos de disciplinas da graduao, do mestrado e do doutorado, em particular aquelas voltadas metodologia e construo das pesquisas em processo, prticas dos grupos de pesquisa e de demais ambincias de formao tambm precisam ser concebidos e concretizados em termos de sua contribuio para este processo de construo de culturas de pesquisa e de formao dos pesquisadores.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
BACHELARD, Gaston. A epistemologia. Rio de Janeiro: Zahar, 1977. BONIN, Jiani Adriana. Identidade tnica como matriz configuradora de sentidos na recepo televisiva. In: Seminrio Internacional: Leituras e interpretaes sobre a imigrao na Amrica Latina, 2004, So Leopoldo. Anais do Seminrio Internacional: Leituras e interpretaes sobre a imigrao na Amrica Latina, 2004. v. 1. p. 1-15. _____. Nos bastidores da pesquisa: a instncia metodolgica experienciada nos fazeres e processualidades de construo de um projeto. In: Efendy Maldonado;. (Org.). Metodologias de pesquisa em comunicao: olhares, trilhas e processos. 1 ed. Porto Alegre: Sulina, 2006, p. 21-39. Bourdieu, Pierre et al. A profisso de socilogo. Preliminares epistemolgicas. 2 ed. Petrpolis, RJ: Vozes, 1999.
a

polis, RJ: Vozes, 1994. LOPES, Maria Immacolata V. Pesquisa em Comunicao: formulao de um modelo metodolgico. So Paulo: Loyola, 1990. _____. O campo da comunicao: sua constituio, desafios e dilemas. Revista Famecos, Porto Alegre, n.30, p.16-30, ago. 2006. LOPES Maria Immacolata V. et al. Vivendo com a telenovela. Mediaes, recepo, teleficcionalidade. So Paulo: Summus, 2002. MALDONADO, Efendy. Produtos miditicos, estratgias, recepo. A perspectiva transmetodolgica. Ciberlegenda, Rio de Janeiro, n.9. p. 1-15, 2002. Disponvel em: <www.uff.br/mestcii/efendy2.htm.> Acesso em jun. 2011. _____. Pesquisa em comunicao: trilhas histricas, contextualizao, pesquisa emprica e pesquisa terica. In: MALDONADO et. al. Metodologias da pesquisa em comunicao: olhares, trilhas e processos. 2a ed. Porto Alegre: Sulina, 2006. p.277-303. MILLS, C. Wright. A imaginao sociolgica. 4a ed. Rio de Janeiro: Zahar, 1975.

BOURDIEU, Pierre. Esboo de uma teoria da prtica. In: ORTIZ, Renato (org.). Pierre Bourdieu: Sociologia. So Paulo: tica, 1994a. p. 46-81. _____. Gostos de classe e estilos de vida. In: ORTIZ, Renato (org.). Pierre Bourdieu: Sociologia. So Paulo: tica, 1994b. p. 82-121. CERTEAU, Michel de. A inveno do cotidiano: 1. Artes de fazer. Petr-

IDENTIDADES BRASILEIRAS NAS HISTRIAS EM QUADRINHOS

Identidades brasileas en cmics Brazilian identities in comic books

Geisa Fernandes DOliveira

Nasceu em Niteri, RJ. Formada em Histria pela Unicamp, Doutora em Comunicao pela Escola de Comunicaes e Artes da Universidade de So Paulo. Membro do Observatrio de Histrias em Quadrinhos (ECA/USP),

46

colabora com a Revista Latinoamericana de Estudios sobre la Historieta (Cuba) e com o International Journal of Comic Arts (EUA). Paralelamente pesquisa acadmica e literatura, atua em projetos na rea de msica, como cantora e compositora. E-mail: geisaf@hotmail.com

RESUMO

O processo de construo de uma crtica apropriada s histrias em quadrinhos. A busca por histrias tipicamente nacionais. Histrias em quadrinhos: poltica e resistncia. As diversas construes identitrias contemporneas.
Palavras-chave: Quadrinhos; Identidade; Humor; Brasil.

RESUMEN

El proceso de construccin de una crtica apropiada a los cmics. La bsqueda de historietas tpicamente nacionales. Historietas: poltica y la resistencia. Las diversas construcciones de la identidad en la contemporaneidad.
Palabras clave: Historietas; Identidad; Humor; Brasil.

ABSTRACT

The process of building an appropriate critique to comics. The search for typically national stories. Comics: politics and resistance. The various forms of contemporary identities.
Keywords: Comics; Identity; Humor; Brazil.

47

48

1. Construindo a crtica O crtico alemo Dietrich Grnewald (2000) cita o trabalho Histria da Histria da Arte, de U. Kultermann, para ilustrar o surgimento e a consolidao da crtica prpria das histrias em quadrinhos. Segundo Kultermann (1996), no h uma histria da arte antiga, pois o esprito do tempo da poca no permitia esta aproximao. Foi necessria uma mudana da percepo coletiva, ocorrida nos decorrer dos sculos XIV e XV, para que pintores, escultores ou artesos se vissem como artistas. Somente a partir desse reconhecimento, passa a ser possvel se falar em uma teoria sobre a arte, um registro de sua histria para alm dos objetos representativos. Nas histrias em quadrinhos ocorreu, de forma semelhante, primeiramente uma ausncia de crtica especializada, seguida por trabalhos pioneiros que se calcavam prioritariamente sobre gostos pessoais. A grande flexibilidade dos quadrinhos torna-os capazes de dialogar com diversos seguimentos de pblico, podendo ser apreciados bem longe de suas fronteiras originais, circulando internacionalmente com desenvoltura. Por outro lado, cria dificuldades para seus tericos, os quais no raro confundem o meio com a linguagem e seus gneros. Para Grnewald, as histrias em quadrinhos chegam mesmo a desfrutar dessa posio intermediria entre uma linguagem de grande aceitao, porm ligada a uma forma marginal de cultura. Entenda-se por margem assuntos abstrados
Figura 1

da lista de interesses do pblico culto europeu. Somente a partir dos anos sessenta do sculo XX, com a influncia declarada das histrias em quadrinhos na obra de exaltados artistas como Andy Warhol, a crtica passa a voltar seus olhos para produes ligadas sociedade de consumo. (Grnewald, 2000, p.67-9). No entanto, o significativo aumento do nmero de trabalhos sobre histrias em quadrinhos na academia (Vergueiro; Santos, 2006), seu emprego em exames de admisso para as diversas universidades brasileiras e a presena cada vez mais assdua de produtores e crticos da rea em eventos literrios so provas do estabelecimento da linguagem como forma de compreender o real. O discurso dos quadrinhos se qualifica, obtm competncia para ser usado como mediador de realidades, na medida em que visto pelo pesquisador como fonte primria, assim como ocorre com a produo de outras linguagens (a fotografia, a telenovela, o romance). 2. Em busca de um quadrinho nacional A busca por histrias em quadrinhos que incorporassem elementos tipicamente nacionais e fossem alm da reproduo dos trabalhos estrangeiros encontra-se na gnese da linguagem no Brasil. Dentre as marcas da produo locais, destacam-se a acentuada crtica poltica e de costumes, temas compartilhados com a caricatura, da qual os quadrinhos brasileiros herdaram muitas de suas caractersticas (Figura 1). Coube a um criativo e mordaz caricaturista, o talo-brasileiro Angelo Agostini, a autoria das primeiras narrativas em imagens seqenciadas publicadas no Brasil (Cirne, 1990, p.16). Em As Aventuras de Nh Quim, de 1869 e As Aventuras de Z Caipora, de 1883, Agostini explorou o humor presente no confronto entre tipos urbanos e rurais. A Corte e suas afetaes europias e as riquezas de fachada eram postas prova por tipos nacionais como o homem do campo (rude, porm prspero) ou o valente ndio brasileiro.

Figura 2

Embora pautado por grandes sucessos vindos de fora, o mercado nacional de quadrinhos no raro expressou a preocupao em definir o conceito de brasilidade. Na Revista O Tico-Tico (1905), por exemplo, o carro chefe era o clebre Chiquinho, na verdade Buster Brown, criao do norte-americano Richard Felton Outcault. Na verso brasileira, porm, o menino aparecia devidamente escoltado pelo amigo negro Benjamin, personagem no existente na histria original. (Cirne, 1990, p.21) (Figura 2) Estratgia algo parecida de lidar construo e (re)afirmao de identidades so expressas nos trabalhos de jovens autores nacionais, representantes de uma gerao movida pelo cruzamento de gneros estilsticos (h lugar para citaes a filmes, livros, programas de televiso). A profuso de referncias utilizadas na construo das identidades brasileiras rene elementos tradicionais da cultura brasileira e apropriaes de tendncias internacionais. A impresso a de que nenhuma origem deva ser identificvel, nenhuma fronteira reconhecvel e nenhum limite desejado. No entanto, o atrito entre o conceito de identidade nacional e suas possveis manifestaes na representao se manifesta em brechas demonstradas tanto pelos autores, quanto por seus crticos. Este o caso da leitura que o crtico brasileiro Moacy Cirne (1990) faz da obra do desenhista J. Carlos, criador do personagem Lamparina, histria publicada na revista O Tico-Tico. Cirne atribui a J. Carlos a criao, em 1928, do primeiro personagem negro, tipicamente brasileiro, das histrias nacionais. No entanto, Lamparina descrita como uma menina proveniente de uma tribo de selvagens, que no fala portugus e que foi oferecida pelo rei da tribo a Jujuba, outro personagem da galeria de J. Carlos para O Tico-Tico, como um presente por suas mgicas. A origem exgena de Lamparina e a forma como ela se aproxima da cultura brasileira - por meio de uma oferenda e no de uma conquista - recai em

velhos esteretipos disfaradamente racistas, os quais enaltecem a variedade de grupos presentes na formao do povo brasileiro estabelecendo, no entanto, uma rgida hierarquia entre eles. Neste sentido, a anlise de Cirne seria mais problemtica, por seu tom anacrnico, que o desenho de J. Carlos, uma vez que este est inserido num senso comum da poca, enfraquecido, mas ainda vigente, a respeito da identidade nacional. Ao situar a menina Lamparina no cenrio nacional, a partir de um ponto de vista exgeno, J. Carlos est de acordo com diversas teorias sobre raa e cor vigentes na dcada de 1930 no Brasil. Por outro lado, Cirne, ao ver no personagem um smbolo do tipicamente nacional, descontextualiza a discusso a respeito destas teorias e toma a representao somente pelo que ela deixa ver, descartando o que ela oculta. 3. Pag e a construo de uma identidade poltica Ancestral do Pasquim, o jornal O Homem do Povo foi fundado em maro de 1931 por Oswald de Andrade e Patrcia Galvo, a Pag. A jornalista assinava uma coluna (A mulher do povo) e tam-

49

50

bm uma histria em quadrinhos: Malakabea, Fanika e Kabelluda. O tom panfletrio da publicao se fazia presente tambm na narrativa, que contava a histria de um casal burgus que recebe da cegonha, uma sobrinha pobre. Dentre outras peripcias, a Kabelluda provoca o cime da me adotiva, torna-se militante comunista, morre fuzilada e ressuscita. As tiras de Pag so exemplos de como uma figura estranha ao meio editorial da poca (uma mulher jornalista, no Brasil, na dcada de 1930) apropriou-se das histrias em quadrinhos com fins polticos. Pag colaborava tambm como ilustradora e escrevendo diversas colunas no jornal, sob pseudnimos. As histrias de Kabelluda situam-se num terreno de transio entre ilustrao e quadrinhos. Os bales de fala so pouco utilizados e as calhas a serem preenchidas pelo leitor muito extensas, o que confere narrativa um desenvolvimento em saltos, dificultando o fluxo do continuum virtual (Cirne, 2000). Lanando mo de uma linguagem intimamente ligada sociedade de consumo capitalista, os quadrinhos de Patrcia Galvo so testemunhos da incorporao de regionalismos como forma de ampliar a difuso de suas idias pela ideologia comunista, apesar de sua inteno de internacionalismo. O fato dO Homem do Povo reservar espao para histrias em quadrinhos significativo, pois indica uma preocupao da publicao em se assemelhar a outros jornais do perodo, propondo um espao ldico de interao com o leitor (Figura 3).
Figura 3

Nas histrias de Pag, mais que a militncia poltica, restrita ao sentido de reproduo das diretrizes partidrias, v-se uma tentativa de subverso dos costumes. Na tira reproduzida, a brincadeira com a paixo de Cristo e a mensagem malcriada da Kabelluda ressuscitada (agora vocs me pagam) se apiam em situaes facilmente reconhecveis pelo leitor brasileiro para, a partir de outro final, ou seja, da proposio de uma estratgia de agncia diferente daquela costumeiramente ligada aos cnones catlicos (a obedincia, a redeno pela morte) chamar ateno do leitor comum para as mltiplas possibilidades de interao com sua realidade. A construo da identidade poltica ganha contornos regionais, integrando-se ao momento vivido pelo pas, e a representao deixa aparentes as frestas que compem a relao como referencial. O homem do povo (com o qual a Kabelluda foge em uma das histrias), tanto pode ser o brasileiro ideal a quem Pag e Oswald de Andrade, ambos procedentes de famlias burguesas, tentavam se dirigir; quanto cada um dos trabalhadores do Brasil, evocados por Getlio Vargas no incio de seus discursos. 4. Humor e resistncia: O Pasquim Ligado a um momento mais recente de nossa histria, o peridico humorstico O Pasquim foi a grande publicao do perodo do regime militar brasileiro, destacando-se por uma postura nacionalista e crtica contra os desmandos dos poderes dominantes. Assim como O Tico-Tico, o Pasquim no era uma revista propriamente de quadrinhos, mas com histrias em quadrinhos (alm de charges, caricaturas e entrevistas). Fundado pelo cartunista Jaguar juntamente com Tarso de Castro, Srgio Cabral e Carlos Prsperi, o tablide semanal de humor, visava substituir A Carapua, que pouco antes havia encerrado suas atividades.

O primeiro nmero chegou s bancas em 26 de junho de 1969. Era um semanrio de crtica de costumes onde pouco espao cabia ao comentrio poltico aberto. No comeo havia pouco espao para poltica e a publicao era basicamente comportamental. Mas com o recrudescimento da ditadura, o jornal passou a sofrer uma maior vigilncia dos militares, tornando-se, por sua vez, mais e mais politizado (Figura 4). Na medida em que a censura aumentava, o Pasquim intensificava sua verve crtica, seguindo a tradio do humor impresso de assumir uma postura de luta contra a opresso. Desta forma, se colocavam como herdeiros de O Malho, A Careta, Dom Quixote, A Manha, o Pif-Paf, e a citada Revista Ilustrada. O jornal durou 22 anos, encerrando-se em 1991. Sua trajetria mais um exemplo de como as artes grficas podem ser usadas como uma via de entendimento do processo de incluso do pas em discusses estticas (no que se refere forma), econmicas (fatores referentes produo e circulao dos exemplares) e polticas (temas mais freqentes, grau de liberdade de produo, dentre outros). 5. Quadrinhos e a modernidade lquida (Figura 5) A imbricada relao entre poder e saber trabalhada de maneira bem humorada na srie As Cobras, do escritor e quadrinista brasileiro Luis Fernando Verssimo. Os personagens esto presos num labirinto que muita gente sabe explicar, mesmo sem conhecer a sada. Pode-se imaginar que a cobra do ltimo quadro, apesar de no saber explicar o caminho para a sada, saiba guiar os outros at l, o que j seria um avano considervel, apesar de pouco conveniente, porque implicaria numa relao de dependncia. Ou seja: explicar o labirinto e no saber onde fica a sada um conhecimento to vo quanto conhec-la, mas no saber explicar onde
Figura 5

ela fica. Qualquer posio intermediria tambm incompleta e, portanto, indesejada. Em outras palavras: saber, sem poder; assim como poder, sem saber, no levam muito longe. Um, sem o outro, so competncias inacabadas, que no se Figura 4 sustentam. Consideremos a sociedade brasileira como o labirinto. Tomando como base a teoria de Bauman (2001), este seria formado no por paredes ou cercas vivas, parecendo-se mais com um emaranhado fluido, sem contornos definidos, ao qual estaramos confinados. um espao que pode se tornar viscoso a qualquer momento, mas que oferece como compensao a seus habitantes/prisioneiros uma notvel capacidade de adaptao. Mesmo ignorando se h um local fora do labirinto (ou, em caso positivo, se ele oferece vantagens em relao posio anterior), nos movimentamos por ele e demarcamos nossa passagem por meio das representaes. A maneira como demarcamos essa passagem no se mantm constante e pode ser descrita de diversas maneiras. Para o crtico Antnio Cndido (1970), a tolerncia se impe como um trao distintivo da sociedade brasileira desde sua formao. A conseqncia dessa caracterstica na literatura a formao de tipos que tratam a lei apenas como uma instncia mediadora na construo de sua conduta moral.

51

52

Valores cristalizados e normas de comportamento social e privado tradicionais so, ao mesmo tempo, ambicionados e rechaados. A busca por um ideal de civilizao nos moldes europeus convive com a recusa em relao aplicao dos dispositivos legais que zelariam por esta mesma civilizao que se queria inventar. A lei, tomada no como um regulador social, mas como uma mera mediao, garante a manuteno da liberalidade de costumes, sendo esta a faceta mais atraente da sociedade que se formava. Da nosso apreo to remoto pela piada corrosiva e pelo anti-heri. (Cndido, 1970). No sendo descendentes diretos dos europeus, como tampouco o foram nossos antepassados espanhis e portugueses, povos que j mantinham contato com outras culturas e por elas se deixaram influenciar, no produzimos heris no sentido dado por Will Eisner (2005) ao vocbulo, ao tratar das influncias nacionais nos quadrinhos. Para este autor, o super-heri produto da liberdade da qual os autores de quadrinhos dispem e configura um exemplo da necessidade de diferenciao em relao ao realismo de outras linguagens visuais, como o teatro e o cinema. Mesmo remetendo a tipos clssicos, como os homens fortes do circo, de onde deriva sua vestimenta peculiar (Eisner, 2005, p.78) os super-heris so figuras especficas da cultura norte-americana, satisfazendo um fascnio coletivo pelo homem que, por sua retido de carter, integridade e fora fsica alcana seus objetivos. A malcia, to apreciada pelos brasileiros, um elemento ausente nesta equao. No entanto, s influncias de caractersticas nacionais sobre o autor de quadrinhos, vm se juntar a utilizao de cdigos universalmente reconhecveis, traduzidos em gestos, posturas corporais, expresses faciais, entre outros componentes da linguagem visual. Imagens facilmente reconhecveis dialogam com a realidade, no pela semelhana, mas por recordarem experincias comuns (ibidem, p.19).

A busca pelo equilbrio entre os dois lados desta balana se alinha com o conceito de modernidade lquida descrito por Bauman. Os agentes sociais tero de deslizar fluidamente pelas categorias de produtores, receptores, crticos e divulgadores. Sai de cena o artista inalcanvel, detentor do conhecimento de produo (mas no necessariamente de reproduo), para dar lugar ao agente mltiplo, que entende sua arte como expresso cultural e produto de massa. O consumidor, por sua vez, abandona a crena de ocupar o ltimo degrau da escada das produes culturais e se percebe como elo de uma cadeia. O movimento de realocao de saberes e o estabelecimento de discursos nos permitem descobrir muito a respeito do que as sociedades entendem por cincia, seus sistemas de crenas e relaes de poder. Os objetos sobre os quais se debruam o saber institudo mudaram, por certo, mas no foram os nicos. O olhar que os agentes sociais lanam sobre ele tambm j no mais o mesmo. A expanso e diferenciao dos suportes responsveis pela divulgao de histrias em quadrinhos trazem novas questes ao campo: se a tira e a caricatura no perdem seu frescor na forma impressa ou digitalizada, at que ponto uma histria interativa, somente disponvel na internet, na qual o leitor escolhe o andamento e os desfechos da narrativa ainda uma histria em quadrinhos? O quo indispensveis para este discurso so as calhas, os enquadramentos e mesmo o contato ttil, o virar de pginas? Quais as conseqncias para o autor do aumento do nmero de pessoas que tero acesso obra e dos canais de veiculao? Como suprir todos os sites especializados, alm das verses on line de jornais e revistas? A intensa troca de informaes entre elaborador e receptor que se verifica atualmente ter, decerto, desdobramentos que escapam aos observadores contemporneos. possvel afirmar, no entanto que, a partir das alteraes, outras apreciaes se estabelecero e talvez o panorama da produo nacional da-

qui a algumas dcadas guarde poucas semelhanas com o cenrio atual. Mudam os agentes culturais e o mesmo acontece com as representaes. O carter lquido no significa uma perda de caractersticas essenciais. Assim como uma determinada quantidade de gua (num copo ou derramada no cho) continua a ser gua, tambm os indivduos mantm marcas distintivas prprias dentro da sociedade, independente da funo que

exeram. A liquidez diz respeito impossibilidade de se estabelecer um preceito rgido de classificao que dite o que pode vir a ser classificado de tipicamente nacional. A coexistncia entre o que h de fixo e de mvel nesta nova conformao social se alia ao exerccio das identidades contemporneas. Neste sentido, a linguagem dos quadrinhos comporta expresses, aplicaes e reinvenes de diversos modelos de brasilidade.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
AGOSTINI, Angelo. As Aventuras de Nh-Quim, ou Impresses de uma viagem Corte. In CARDOSO, Athos (org.) As Aventuras de Nh-Quim & Z caipora: os primeiros quadrinhos brasileiros 18691883. Braslia: Senado Federal, Conselho Editorial, 2002. ANDRADE, Oswald e GALVO, Patrcia. O Homem do Povo. Ed. Fac-smile.So Paulo: Imprensa Oficial do Estado, 1984. BAUMAN, Zygmunt. Modernidade Lquida. Rio de Janeiro: Jorge Zahar Editor, 2001. CNDIDO, Antonio. Dialtica da Malandragem (caracterizao das Memrias de um sargento de milcias). Revista do Instituto de Estudos Brasileiros, n 8, So Paulo, USP, 1970, pp. 67-89. CIRNE, Moacy. Histria e crtica dos quadrinhos brasileiros. Rio de Janeiro: Europa/FUNARTE, 1990. ________. Quadrinhos, Paixo e Seduo. Petrpolis: Vozes, 2000. EISNER, Will. Narrativas Grficas. Devir: So Paulo, 2005. GRNEWALD, Dietrich. Comics. Tbingen: Niemeyer Verlag, 2000. KULTERMANN, Udo. Historia de la historia del arte: el caminho de una ciencia. Madrid: Ediciones Akal, 1996. VERSSIMO, Luis Fernando. As cobras em: se Deus existe que eu seja atingido por um raio. Porto Alegre: L&PM, 1997. VERGUEIRO, Waldomiro e SANTOS, R. E. dos. A Pesquisa Sobre Histrias em Quadrinhos na Universidade de So Paulo: anlise da produo de 1972 a 2005. UNIrevista, So Leopoldo, v.1, n.3, pp.1-12, jul, 2006.

La ciudad, espacio de educomunicacin y participacin de la ciudadana alfabetizada

A cidade, espao de educomunicao e participao da cidadania alfabetizada The city, space for educommunication and literate citizenship participation

Mari Carmen
Licenciada en Humanidades por la Universidad de Santiago de Compostela (Espaa). Certificados de Aptitud Pedaggica y Estudios Avanzados; Grado de Licenciada, obtenido en el rea de Lgica y Filosofa Moral. Lnea de investigacin que contina la iniciada en el TIT sobre Medios de Comunicacin y Educacin en valores, ampliada en la tesina con la inclusin en el tema de la mujer y la publicidad; ambos trabajos enmarcados en el mbito de la educacin y la tica. Publicaciones de artculos y comunicaciones en congresos relacionados con: alfabetizacin audiovisual, ciberbullying, software libre o la adquisicin de competencias digitales todo ello en relacin con la formacin de la ciudadana y los medios de comunicacin. E-mail: mariccaldeiro@yahoo.es

54

Jose Ignacio Aguaded Correio

Catedrtico de Universidad del Departamento de Educacin de la Universidad de Huelva (Espaa). Vicerrector de Tecnologas y Calidad de la Universidad de Huelva. Presidente del Grupo Comunicar, colectivo veterano en Espaa en educomunicacin, y Director de la Revista Cientfica Iberoamericana Comunicar (indexada en JCR, Scopus). Es adems Director del Grupo de Investigacin gora, responsable de mltiples proyectos de investigacin nacio nales e internacionales y la direccin de numerosas tesis doctorales. Es Director del Mster Internacional Interuniversitario de Comunicacin y Educacin Audiovisual (UNIA/UHU). E-mail: ignacio@aguaded.es

RESUMEN

La sociedad de la globalizacin, del conocimiento y las nuevas tecnologas requiere de una ciudadana alfabetizada. Debe poseer la capacidad que le faculta para la emisin de juicios crticos, para dialogar, participar y contribuir al desarrollo de la comunicacin que favorece las relaciones entre individuos. El surgimiento de los mltiples medios y tecnologas de la comunicacin complejizan el entramado requiriendo de la alfabetizacin no slo a nivel cognoscitivo sino tambin motor. Recientes estudios demuestran que el grado de alfabetizacin de la ciudadana espaola no alcanza el mnimo establecido a nivel europeo, a pesar del esfuerzo del gobierno y de diferentes grupos de investigacin, esta tarea se encuentra en proceso de desarrollo y actualmente no est completada. Constituye una preocupacin que afecta a diferentes sectores de la poblacin cuyo esfuerzo persigue alcanzar el objetivo en el menor tiempo posible.
Palabras clave: Globalizacin; ciudades educadoras; comunicacin; alfabetizacin ciudadana.

RESUMO

A sociedade das tecnologias do conhecimento, globalizao e novos requer um conjunto de cidados alfabetizados. Deve ter a habilidade que lhe d direito de emitir juzos crticos, para discutir, participar e contribuir para a promoo da comunicao relaes entre os indivduos. O surgimento de vrias mdias e tecnologias de comunicao complicar o quadro que exigem alfabetizao no s motor, mas tambm do nvel cognitivo. Estudos recentes mostram que a alfabetizao de cidados espanhis no atinge o mnimo estabelecido a nvel europeu. Apesar dos esforos do governo e diferentes grupos de pesquisa, esta tarefa est em desenvolvimento e no est concluda. uma preocupao que afeta diferentes setores da populao, cujo esforo visa atingir a meta no menor tempo possvel.
Palavras-chave: Globalizao; cidades educadorAs; meios de comunicao; alfabetizao cvica.

55

ABSTRACT

The society of globalization, knowledge and new technologies requires a form of literate citizenship. It must be able to issue critical judgments, to discuss, to participate and to contribute to promoting relationships between individuals. The emergence of multiple media and communication technologies complicates the picture, requiring literacy training not only on a tactical level but also on a cognitive one. Recent studies show that the literacy of Spanish citizens does not reach the minimum requirements at European level, despite the efforts of the government and different research groups. This task is under development and is currently not completed. It is a concern that affects different sectors of the population, whose efforts aim to achieve the goal in the shortest possible time.
Keywords: Globalization; educating cities; media; civic literacy.

56

1. Introduccin La comunicacin constituye el medio bsico y fundamental que sustenta el origen y desarrollo de las relaciones interpersonales que, conforme avanza el tiempo, se van haciendo ms complejas. Vivimos en un mundo globalizado en el que existen diferentes medios de comunicacin que conforman el entramado meditico actual, a travs de estos la ciudadana se comunica y relaciona. Actualmente existen otros agentes, espacios y lugares en los que el proceso comunicativo se lleva a cabo, donde se desarrollan relaciones interpersonales que contribuyen a la conformacin de identidades; constituyen un ejemplo de ello las ciudades consideradas espacios de concentracin mayoritaria de individuos e instituciones (Rizo, 2005, p.199). La concepcin inicial como lugar de residencia contina vigente aunque, conforme avanza el tiempo, se le van atribuyendo otras como las de: socializadora, comunicadora o incluso educadora. Se trata de un espacio donde la ciudadana se relaciona y desarrolla su sentido de pertenencia; adems de participar, hecho que constituye uno de los valores fundamentales de las sociedades democrticas, dialgicas y deliberativas. En el trabajo se har referencia a la alfabetizacin y la adquisicin de las competencias comunicativa y meditica como base del desarrollo de una ciudadana crtica y participativa; capaz de, no slo comprender la informacin derivada de la ingente cantidad de medios que da a da van apareciendo, sino tambin de comunicarse y relacionarse en los espacios de ndole tanto privada como pblica e incluso en los no presenciales. Estos ltimos comienzan a imponerse cada vez ms deprisa entre la ciudadana, tal imposicin viene determinada por la masiva introduccin de las nuevas tecnologas y formas de comunicacin en el quehacer cotidiano. Por una parte en estos ambientes es posible el desarrollo de la participacin y por otra constituyen ejemplos de espacios y agentes educativos que contribuyen a la formacin de la ciudadana del siglo

XXI. Una ciudadana que no slo ha de permanecer informada sino que debe comprender la informacin que recibe para poder emitir juicios que confirmen su autonoma crtica posibilitando la vida en sociedad y el desarrollo de la pluralidad. 2. Situacin marco: globalizacin y sociedad del conocimiento Cuando ya ha transcurrido ms de una dcada del presente siglo continuamos cuestionndonos la situacin en la que se desarrollan las relaciones entre los sujetos que ocupan un mismo espacio bien sea fsico, bien virtual. Las relaciones sociales las determina en buena medida el entramado econmico que marca tambin la pertenencia o no a una parte del mundo, acepcin europea, o el globo como lo denominan los americanos. Tanto la mundializacin como la globalizacin, acepciones de procedencia diversa, vienen a definir la situacin social que se vive actualmente; adems de si el trmino supone, como indica Bernardo (2006, p.262) la continuacin de las tendencias aperturistas que se aceleran en la segunda parte del siglo XX o si se refiere, como contina apuntando el autor, a una ruptura con el pasado se encuentra la contundente realidad social. Asistimos al desarrollo de la sociedad digital a la que preceda la denominada por (Ramonet, (2000, p. 271) sociedad de la informacin global. Como podemos observar el calificativo global es aplicable a todas aquellas situaciones en las cuales se hace referencia a una relacin de interdependencia que puede poseer un carcter econmico, social o cultural. En cuando a ste ltimo: el carcter cultural, hemos de hacer alusin a la comunicacin entendida como la principal forma de conexin de la ciudadana. El desarrollo de estas relaciones se lleva a cabo dentro de un rgimen poltico democrtico al cul se le aplican calificativos como el de deliberativo o el de dialgico que entroncan directamente con la comunicacin y la globalizacin comunicativa, es decir, la posibilidad de establecimiento de relaciones de flujos comunicativos.

En la sociedad que venimos describiendo asistimos adems a la globalizacin de los medios, que favorece segn Bernardo (2006, p.306) el crecimiento de los medios multinacionales, la tendencia a la centralizacin del control de los medios y el aumento y la intensificacin de la comercializacin. De esta caracterizacin deriva el autor una serie de efectos positivos como puede ser la precisin competitiva y amenaza de los medios globales, que se extienden ms all de nuestras fronteras o una serie de valores propiamente occidentales, tales como: el individualismo o los derechos de las mujeres. Frente a estos se encuentran los negativos entre los que destaca la implantacin del modelo comercial de la comunicacin que significa que los medios adems de abrirse al comercio exterior, poseen un poder de autoproteccin que aumenta de forma progresiva llegando a determinar los contenidos que emiten y su sesgo ideolgico. La situacin de globalizacin podemos entenderla en este caso como un desafo que ha de atacarse fundamentalmente desde el campo de la formacin, de la educacin que debe, para Martnez-Salanova, (2002, p. 3) ensear a aprender y aprender durante toda la vida y no solamente en las edades tradicionalmente asignadas para ello. De este modo ser posible combatir lo que Chomsky (1995, p.153) denominaba como pensamiento nico, se trata de generar por tanto mentalidades crticas, capaces de pensar y actuar libremente; cuando indicamos mentalidades no precisamos en sus edades puesto que, como podemos observar en la cita anterior, la educacin que se propone no hace referencia a una edad concreta, se refiere a aquellas personalidades morales o aquellos sujetos que as lo requieran debido a que el grado de madurez que se deriva de la emisin de sus juicios constata un nivel de desarrollo moral moderado y mejorable. Tal tarea no es competencia exclusiva de la escuela dado que, en la actualidad existen cada vez ms agentes educativos entre los que destacamos a los medios de comunicacin o la propia ciudad. Podramos decir que all

donde se desarrolla el proceso comunicativo existe interrelacin lo cual significa que de esa situacin se deriva la necesidad de la intervencin educativa que persigue la capacitacin para la participacin y el consecuente desarrollo de la democracia deliberativa, espacio en el cual pueden producirse las relaciones sociales entre la ciudadana que la conforma. 3. La comunicacin como base de las relaciones interpersonales en la actualidad La comunicacin entendida como un proceso bidireccional en el cual un emisor transmite informacin a uno o varios receptores constituye una definicin excesivamente parca y escueta en el siglo XXI. Desde los orgenes de la humanidad cuando el hombre ha comenzado a desarrollar la vida en comunidad son posibles las primeras referencias a la comunicacin humana; adems de sta podramos aludir a la animal que se desarrolla entre los de su especie. A diferencia de la primera, esta ltima no constituye propiamente un modelo donde se intercambie informacin ya que o bien transmiten o bien reciben informacin; se trata de un proceso unilateral en el cual expresan por ejemplo informacin muy bsica: hambre, fro o incluso otras necesidades no tan simples de las que puede derivarse informacin relativa a su estado anmico: tristeza o si cabe soledad, entre otros. Este sera por ejemplo el caso de los animales de compaa, los cuales han adquirido unos hbitos en su cotidianeidad, de tal manera que si experimentan alguna modificacin en los mismos, su falta de racionalidad les impide comprobar el porqu. Constatamos entonces que nos referimos al proceso comunicativo como meramente humano; sus orgenes se remontan a pocas ancestrales cuando entre los primitivos la forma asumida por la comunicacin es la balada o el cuento Laswell (1985, p.55). Actualmente, entrado el siglo XXI, la situacin ha ido hacindose ms compleja llegando a entenderse que se inscribe segn Piuel (2006, p.23) en una previa capacidad de interactuar que

57

58

implica ya la representacin de un Yo y la representacin del Otro. Se trata de un proceso en el cual intervienen la comunicacin oral y la escrita; la primera ligada a las sociedades estticas y al pensamiento abstracto frente al carcter ms formal de la segunda debido, entre otros aspectos, a que puede corregirse y modificarse. El carcter biplnico que se le presupone al proceso de comunicacin representa una caracterstica que comparten los diferentes formatos y medios: la imprenta, el telgrafo, el telfono u otras formas de comunicacin que actualmente estn quedndose atrs debido al predominio y el uso de aparatos tecnolgicos y digitales cada vez ms sofisticados. Medios a travs de los cuales es posible mantener no slo conversaciones sino adems video conferencias que posibilitan el contacto virtual e interactivo entre emisor y receptor. La virtualidad, ese espacio intangible de reciente aparicin, que denomina Duart (2000, p. 71) como presencia en la no presencia comienza a instalarse en el quehacer cotidiano inundando nuestras vidas de forma que podemos referirnos a un cambio de espacios. Lo que hace aos constitua parte del espacio privado actualmente y cada vez ms empieza a erigirse como espacio pblico en el cual interactan los sujetos. Varan por tanto las relaciones de proximidad que hacen posible que la comunicacin no est actualmente ligada a un ambiente concreto sino que se desarrolle en la sociedad, caracterizada como red, un espacio en el cual los individuos se encuentren interconectados y pueden participar. sta puede llevarse a cabo, como hemos indicado, en los lugares donde intervengan dos o ms sujetos, por ejemplo, en el trabajo, en la escuela, en el parque o en la propia ciudad. Existen varios espacios comunicativos cuyo valor, caractersticas o funcionalidad contribuyen al desarrollo del proceso comunicativo de la sociedad en general. El avance tecnolgico favorece su evolucin siempre y cuando sus agentes tengan acceso a los nuevos medios de comunicacin. En este punto y, si ste no

se produce o si no existe la formacin suficiente por parte de los usuarios de estos medios, es cuando podemos referirnos a la denominada brecha digital, es decir, la ruptura entre la ciudadana que tiene acceso y posee la mnima formacin que le faculta para el uso de estos medios, entre los que situamos a los nativos digitales, las generaciones ms jvenes que han nacido en contacto con las nuevas tecnologas y cuyo aprendizaje se encuentra vinculado a estas tecnologas y la de aquel que no posee ninguno de los dos: o bien no tiene acceso a los medios o si lo tiene no es capaz de utilizarlos. A este ltimo grupo corresponden los migrantes digitales, aquella parte de la ciudadana que necesita formacin pues en su vida se han ido incorporando de manera paulatina nuevas formas y medios de comunicacin. A estas nuevas formas de comunicacin se van aadiendo nuevos espacios de participacin en los cuales se desarrollan relaciones donde, como hemos sealado, predomina la comunicacin. Tal situacin provoca que las recientes formas y medios utilizados para comunicarse y a su vez transmitir informacin se le aadan nuevos espacios; ambos se erigen como importantes agentes educativos. En este trabajo tomamos como referente espacial la ciudad que ha adquirido en los ltimos aos un importante valor llegando a constituirse como ciudad educadora. Este calificativo adems del de socializadora o espacio de comunicacin hacen que se convierta en un referente importante tanto desde el punto de vista formativo como de la comunicacin. 4. Nuevas dimensiones de la ciudad: el valor de la comunicacin y la educacin Nuestro punto de partida se erige sobre la base de que se le presupone a la ciudad un valor comunicativo dado que, adems de comunicar con sus construcciones y espacios, en ella se desarrollan contactos e interacciones entre individuos, ambos con alto valor educativo. Las ciudades albergan la educacin tanto de carcter formal como no formal, comnmente de-

Por lo que se refiere a la cuestin educativa destacamos que desde siempre la educacin se establece como una responsabilidad ineludible pasando a considerarse en el siglo XXI como una responsabilidad de carcter ciudadano.
nominada informal; la de nios, jvenes y ciudadanos. Se trata de una funcin que no constituye nicamente responsabilidad de los estamentos tradicionales, la ciudad representa un marco de intervencin importante desde donde ha de promoverse el respeto a la diversidad y facilitar la afirmacin de la propia identidad cultural. Desde una perspectiva actual entendemos la ciudad educadora de forma compleja, ya que segn seala Rodrguez (2008, p.2) es un proyecto que reivindica lo colectivo y lo pblico, que se encuentra en proceso de desarrollo y donde incide el proceso de globalizacin. Cuestiones de este tipo provocan que el concepto de ciudad educadora evolucione conforme avanza el tiempo aunque ya inicialmente surge con la finalidad principal de construir una ciudadana autnoma, organizada y capaz de convivir en la diferencia y solucionar sus problemas. Actualmente contamos con la Asociacin Internacional de Ciudades Educadoras, AICE cuyo nacimiento se produjo en 1994 aunque sus orgenes se remontan a 1990 cuando se realiz en Barcelona, ciudad donde tiene su sede la asociacin, el primer congreso de ciudades educadoras del cual surgi la Carta de las Ciudades Educadoras que contiene los pilares tericos sobre los que se ha originado este proyecto; esta carta cuenta con varias versiones hasta llegar a la actual, consta de un prembulo seguido de veinte principios divididos en tres apartados derecho a la ciudad educadora, compromiso de la misma y servicio integral de las personas. Esta asociacin actualmente cuenta con ms de 400 ciudades miembro, repartidas por todo el mundo, todas comparten un objetivo comn que se conoce como marco de actuacin sobre el que cada una va construyendo su modelo segn las caractersticas especficas y las necesidades del contexto. Entre los temas que desarrollan en su trabajo destacan el del fracaso escolar, o la educacin en valores entre otros, sin olvidar el de la ciudadana y la participacin. Por lo que se refiere a la cuestin educativa destacamos que desde siempre la educacin se establece como una responsabilidad ineludible pasando a considerarse en el siglo XXI como una responsabilidad de carcter ciudadano. Con la llegada de la democracia se ha comenzado a creer que los ayuntamientos no posean competencias en materia educativa, conforme ha ido avanzando el tiempo hemos llegado al punto en el cual se considera que constituyen el medio para responder a las demandas y necesidades ms acuciantes de la poblacin. La adopcin del calificativo educadoras lo adquieren las ciudades en la denominada sociedad del conocimiento, caracterizada por el cambio social y el desarrollo de la evolucin tanto tecnolgica como cultural, todo ello requiere de la necesidad de acceso al conocimiento til que posibilita la mejora de la calidad de vida. A esta tarea puede contribuir la ciudad, por un lado poniendo a disposicin de la ciudadana los medios necesarios para que todos y todas podamos contar con el acceso a las nuevas tecnologas y por otro contribuyendo a su formacin como usuaria. Esta ltima tarea ha de desarrollarse tanto a nivel cognitivo como motor; entre los objetivos prioritarios se encuentra el saber cmo usar los medios adems del desarrollo de la capacidad para interpretar el contenido de sus emisiones. La consecucin y alcance de estos objetivos justifica la necesidad de que la ciudadana posea las competencias audiovisuales bsicas que le capacitan para ser crtico con la informacin que recibe y para poder analizar el marco en el cual se produce y difunde. La importancia de este ltimo es fundamental ya que, se ha visto ampliado desde los espacios

59

El avance meditico y tecnolgico requiere de una realfabetizacin de la ciudadana que ha de desarrollarse especialmente, en el caso de los centros educativos, sobre el profesorado que se enfrenta con una carencia de base.
concebidos tradicionalmente como educativos y de estudio centros formativos o bibliotecas hasta aquellos donde exista comunicacin entre los que situamos los de ndole no presencial al frente de los cuales se sita por ejemplo Internet. Estos espacios aaden a las caractersticas que definen la sociedad otras como la inmediatez y la instantaneidad que permiten el desarrollo de las relaciones de virtualidad derivadas de la necesidad de que estemos interconectados para no perdernos parte de la realidad que se produce cada instante. Esta cuestin tan reciente e importante se contempla en el boletn informativo de la AICE de 2007 donde ya se refieren a la necesidad de ensear a mirar con actitud consciente y crtica, utilizando la imagen audiovisual como un recurso pedaggico que, por otra parte, debe permitir a la ciudadana ser conocedora de sus derechos y obligaciones. Una ciudadana que se define como participativa y transformadora, capaz de identificarse con el lugar de donde procede y de valorar al mismo tiempo otros diferentes. Para la consecucin de estos objetivos adems de tener en cuenta los espacios donde se desarrollan las relaciones de interaccin se requiere de una capacitacin de la ciudadana de todas las edades. Consideramos que la formacin constituye un filn importante para el desarrollo de las sociedades democrticas, plurales y participativas. 5. La alfabetizacin como base de la participacin y el dilogo de la ciudadana Concretando los reclamos a los que nos referimos en el epgrafe anterior hemos de indicar que se propone la alfabetizacin como base sobre la que se fundamenta el desarrollo de las competencias educativas. Existen varios estudios de carcter internacional que se encargan de realizar mltiples aproximaciones al trmino alfabetizacin bien sea informacional, digital o meditica. Destacan los Informes de la UNESCO de1986 y 2005. Inicialmente se entenda la alfabetizacin como la capacidad del que saba leer y escribir, al letrado que era quien la posea, se le atribua adems la capacidad de entender en su propia lengua. Ms all de esa concepcin y, conforme ha ido avanzando el tiempo, las formas de comunicacin han ido hacindose ms complejas llegando incluso a perder su carcter de horizontalidad. El surgimiento de las nuevas tecnologas adems del hecho de que las relaciones se produzcan, cada vez ms, a millones de quilmetros provoca la necesidad de entender la alfabetizacin al igual que (Bawden, 2001, p. 235) como un concepto ms amplio y complejo. Todas las alfabetizaciones estn basadas en destrezas, pero no deben limitarse a ellas ni a ninguna tecnologa particular o conjunto de tecnologas. El avance meditico y tecnolgico requiere de una realfabetizacin de la ciudadana que ha de desarrollarse especialmente, en el caso de los centros educativos, sobre el profesorado que se enfrenta con una carencia de base a la hora de actualizar la forma en cmo ensea a los nativos digitales a quienes anteriormente hemos hecho referencia. Compartimos la idea de que si desde el aula se recibe una buena formacin, una alfabetizacin adecuada, no importa si con medios tradicionales lpiz y papel o digitales, la ciudadana podr alcanzar el grado de alfabetizacin mnimo que garantiza su capacidad crtica y el consecuente desarrollo de la vida en sociedad, independientemente del espacio en el que estas relaciones puedan llevarse a cabo. Se trata de que las personas aprendan a, segn recoge Fedorov, Analizar, reflexionar crticamente y elaborar contenidos, identificar las fuentes, sus intereses;

60

interpretar los mensajes y valores ofrecidos por los medios; seleccionar los medios apropiados para comunicar y llegar al pblico destinatario y tener acceso a los medios para la recepcin y produccin (2011, p.8). El aprendizaje que propone Fedorov puede relacionarse con los objetivos de la alfabetizacin meditica que se identifican con el desarrollo de la capacidad crtica por parte de la ciudadana en general y en el caso del aula, por parte del alumnado. En la sociedad del conocimiento y la informacin el receptor se convierte en un lector y usuario de los productos mediticos y debe por tanto alcanzar un elevado grado de sentido crtico que le permita comprender los medios y emitir juicios de valor que faciliten su participacin en sociedad posibilitando su interrelacin con los dems. Por este motivo aludamos anteriormente, a lo largo del trabajo, a la capacidad dialgica y comunicativa intrnsecamente relacionadas con el desarrollo de la habilidad a la que nos estamos refiriendo. En Espaa existen mltiples estudios sobre alfabetizacin meditica, destacan los que se realizan desde el propio Gobierno encargado de sealar qu aspectos han de medirse en relacin con ella. Por su parte el Gabinete de Comunicacin y Educacin nos recuerda que segn la Ley General de la Comunicacin Audiovisual de abril del 2010 promover la alfabetizacin meditica constituye una obligacin de carcter legal en Espaa. Adems de estos trabajos existen mltiples estudios, investigaciones y reflexiones que a lo largo de los ltimos aos se han venido elaborando sobre esta temtica, destacan algunos artculos publicados, por ejemplo, por el Grupo Comunicar donde diversos autores, como PrezTornero o Prez-Rodrguez entre otros, reflexionan sobre cuestiones relacionadas con la alfabetizacin meditica. De la lectura de estos trabajos se deduce la coincidencia entre los autores a la hora de proponer la alfabetizacin meditica como la forma por excelencia para el establecimiento de relaciones con

la ingente cantidad de medios y como alternativa a la hora de la formacin crtica de la ciudadana. A pesar del trabajo que estos grupos y el propio Ministerio desarrolla, el nivel de alfabetizacin digital y meditica de la ciudadana espaola no alcanza la media europea segn se deduce de un estudio titulado Asessment Criteria for Media Literacy Le-

En la sociedad del conocimiento y la informacin el receptor se convierte en un lector y usuario de los productos mediticos y debe por tanto alcanzar un elevado grado de sentido crtico.
vels llevado a cabo durante el 2009, en cuyo desarrollo ha participado la Universidad Autnoma de Barcelona. De 27 pases el nuestro se situaba en el puesto 14, lo cual supone segn se recoge en el citado informe una importante barrera para el desarrollo econmico y cultural as como para el desarrollo de las relaciones entre la ciudadana. Conforme a los datos que se presentan en la recomendacin sobre alfabetizacin meditica en el entorno digital que ha sido dictaminada como indica Aguaded (2010, p.7) por la Unin Europea en el ao 2007, no parece haber dado los frutos suficientes. La lnea de investigacin que se encarga de analizar la situacin espaola se ha continuado a lo largo del presente ao 2011, respecto a esta temtica hemos de indicar que de los resultados derivados del recientemente publicado Informe sobre el grado de competencia audiovisual de la ciudadana espaola y sus indicadores se deduce un bajo grado de desarrollo de esta competencia. Ambos informes confirman la reduccin de la integracin de nuestro pas, y por ende de la ciudadana, en el contexto de la globalizacin al que nos hemos referido. Por tanto y aunque consideramos a la alfabetizacin como uno de los pilares fundamentales sobre los que asentar la participacin y desarrollo de la ciudadana autnoma, observamos que el trabajo

61

para conseguir este objetivo se ha iniciado pero debe continuarse y completarse. 6. Conclusiones Iniciamos la reflexin proponiendo un nuevo espacio, el de la ciudad como un lugar donde se desarrolla la comunicacin que debe contribuir a la formacin de una ciudadana crtica, ciudadana que por otra parte y, si est alfabetizada a nivel meditico podr ser capaz de interactuar en todos los espacios con mayor facilidad. Enmarcamos el estudio en la era de la globalizacin donde asistimos al desarrollo de la sociedad digital. Partimos de que lo global se identifica con la interdependencia o la relacin entre varios, esta dependencia puede establecerse tambin entre el sujeto, los medios y las tecnologas de la comunicacin. Para que sta no condiciones la forma de actuar e incluso el pensamiento de la ciudadana, urge la alfabetizacin de la misma. El desarrollo de la ciudadana participativa radica sobre la adquisicin de competencias, especialmente las relacionadas con la comunicacin y los medios, encargadas de contribuir al aumento y desarrollo del grado de alfabetizacin de la ciudadana que, por otra parte determina el nivel de participacin y dilogo de la misma. La formacin de personalidades racionalmente autnomas y crticas ha de favorecer el desarrollo del proceso de globalizacin en el cual se producen las relaciones interpersonales cuyo origen radica en la comunicacin de carcter humano, una comunicacin que contempla la recepcin y envo de informacin en un mismo acto. Este proceso se produce en diferentes espacios, destacamos el virtual de reciente creacin y con una caracterstica que lo diferencia de los dems: el desarrollo de la comunicacin que viene determinada no slo por el avance tecnolgico sino tambin por el grado de conocimiento de los individuos; en este caso es preciso aludir al nivel de desarrollo cognoscitivo y motor adems de establecer una diferencia entre los nativos e inmigrantes digitales a los que

62

aludimos en el texto. Constatamos por tanto la presencia de nuevas formas y espacios educativos entre los que destacamos, como hemos sealado, la ciudad donde se desarrolla la comunicacin, entre sus caractersticas ms relevantes destacamos una relativamente actual: la educadora. La existencia de una asociacin a nivel mundial que cuenta con ms de 400 ciudades miembros, la AICE nacida a finales del siglo pasado, concretamente en 1994, posee una finalidad determinada: la construccin de una ciudadana autnoma, capaz de solucionar problemas. El desarrollo y consecucin de sta se basa en la educacin, tarea compartida entre distintos espacios, se considera que a travs de ella se posibilita la interconexin y el contacto con la realidad, para lo cual es precisa una ciudadana que desarrolle competencias audiovisuales, cuestin que la propia AICE recoge en un boletn informativo que ha emitido en el ao 2007. La alfabetizacin en la sociedad actual no se concibe igual que hace unos aos debido al desarrollo y expansin de los nuevos medios y formas de comunicacin mas se parte de que si su singladura es correcta, la consecucin de los objetivos finales no variar, no importan tanto los medios como el desarrollo de la capacitacin crtica y participativa de la ciudadana. Diversos estudios que contemplan el trabajo de diferentes grupos de investigacin de origen espaol y difusin internacional vienen a confirmar y avalan la necesidad a la que nos referimos. La pretensin fundamental de este trabajo se centra en la reflexin sobre la situacin de la comunicacin y la educacin en la actualidad y su relacin con los diferentes espacios donde ambas pueden llevarse a cabo. Se alude adems a las principales caractersticas y repercusin de la alfabetizacin como estrategia para el desarrollo de una ciudadana activa, crtica y participativa; de todo ello puede concluirse que el esfuerzo, iniciado hace ya dcadas, se complementa cada vez ms desde diferentes espacios lo que contribuye a afianzar y acrecentar

su importancia. Se trata de un trabajo que requiere continuidad segn se deriva de los estudios que demuestran, al menos en el caso de Espaa, que el grado de alfabetizacin de la ciudadana dista bas-

tante del umbral de mnimos establecido en el conjunto europeo. Todo ello confirma la necesidad de continuidad de la tarea desde la transversalidad y la diversidad de espacios y disciplinas.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
AGUADED, J. Ignacio. La Unin Europea dictamina una nueva Recomendacin sobre alfabetizacin meditica en el entorno digital en Europa. In: Revista Comunicar, Espaa, nmero 34, ao 2000; pginas 7-8. ALGUACIL GMEZ, Julio. Ciudad, ciudadana y democracia urbana. In: Revista Documentacin Social. Espaa, nmero 119, ao 2000, pginas 157-177. BAWDEN, David. Information and digital literacy: a reviewof concepts. In: Journal of Documentation 57. nmero 2; pginas 218-259. Disponible en www.emeraldinsight. com/journals.htm?articleid. BERNARDO PANIAGUA, Jos M. El sistema de la comunicacin meditica. De la comunicacin interpersonal a la comunicacin global. Valencia: Tirant lo Blanch, 2006 CHOMSKY, Noam; RAMONET, Ignacio. Cmo nos venden la moto. Barcelona: Icaria, 1995. DUART, Jos M. Aprender en la virtualidad. Barcelona: Gedisa, 2000. FEDOROV, Alexander. Alfabetizacin meditica en el mundo. In: Revista Infoamrica, nmero 5, ao 2011; pginas 7-23. Disponible en www.infoamerica.org/icr/n05/fe dorov.pdf. Acceso en 01.11.11. LASWELL, Harold. Estructura y funcin de la comunicacin en la sociedad. In: De MORAGAS, Manuel (Ed.). Sociologa de la comunicacin de masas. II. Estructura, funciones y efectos. Barcelona: Gustavo Gili Mass Media, 1985 (pginas 50-68). MARTNEZ-SALANOVA, Enrique. Propuestas crticas y creativas para vivir en la nueva sociedad meditica. In: Revista gora Digital, nmero 3, primer semestre ao 2002. Disponible en www.uhu.es/cine.educacin/ articulos/propuestascreativas.htm. Acceso en 25.10.11. PIUEL, J. Luis. Ensayo general sobre la comunicacin. Barcelona: Paids, 2006. RODRIGUEZ, Jahir. La participacin como un acto educador y constructor de la ciudad educadora. In: Revista Iberoamericana de educacin, nmero 45/2, 10 Febrero. Disponible en www.rie.oei.org/1965.htm. Acceso en 24.06.2011. RIZO GARCA, Marta. La ciudad como objeto de estudio de la comunicologa. Hiptesis, preguntas y rutas para la construccin de un estado del arte sobre la lnea de investigacin Ciudad y Comunicacin. In: Andamios, Ciudad de Mxico, ao 1, nmero 2, junio 2005; pginas 197-225.

63

BREVE HISTORIA DE LA TELEVISIN REGIONAL EN COLOMBIA

BREVE HISTRIA DA TELEVISo regional na colmbia Brief history of regional television in Colombia

Diego Garca Ramrez

Antroplogo de la Universidad de Antioqua. Magster en co-

64

municacin de la Pontificia Universidad Javeriana. Docente-investigador de la Universidad Sergio Arboleda, Santa Marta, Colombia. Miembro grupo de investigacin Comunicacin y Sociedad de la misma institucin. E-mail: garcia.ramirez.diego@gmail.com

RESUMEN

Desde sus orgenes en 1954 la industria televisiva colombiana han tenido un fuerte carcter centralista y unas imgenes reducidas de la diversidad nacional, y a pesar de que han existido experiencias para mostrar la riqueza de lugares y de gentes que componen a la nacin colombiana, habra que esperar a la aparicin de los canales regionales en la dcada de los aos 80, para que la oferta televisiva en el pas se ampliara. Por tal razn, el artculo tiene como propsito realizar un acercamiento al nacimiento de la televisin regional en Colombia, reconociendo el contexto histrico-poltico y los procesos sociales que llevaron a la ampliacin y transformacin del paisaje comunicativo en el pas. De igual forma, pretende destacar el papel que dichos canales han desempeado en la reafirmacin cultural y en el fortalecimiento de las regiones como interlocutores fuertes y legtimos frente a un Estado tradicionalmente centralista.
PALABRAS CLAVES: TELEVISIN EN COLOMBIA; TELEVISIN REGIONAL; REGIONES; HISTORIA DE LA TELEVISIN.

RESUMO

Desde suas origens em 1954, a indstria televisiva colombiana tem tido um forte carter centralista e imagens reduzidas da diversidade nacional. Apesar de que existiram experincias para mostrar a riqueza de lugares e de gentes que compem nao colombiana, foi necessarrio esperar apario dos canais regionais na dcada dos anos 80, para que a oferta televisiva no pas se ampliasse. Por tal razo, o artigo tem como propsito realizar uma aproximao ao nascimento da televiso regional na Colmbia, reconhecendo o contexto histrico-poltico e os processos sociais que levaram ampliao e transformao da paisagem comunicativa no pas. De igual forma, pretende-se destacar o papel que ditos canais desempenharam na reafirmao cultural e no fortalecimento das regies como interlocutor forte e legtimo frente a um Estado tradicionalmente centralista.
PALAVRAS-CHAVE: TELEVISO NA COLMBIA; TELEVISO REGIONAL; REGIES; HISTRIA DA TELEVISO.

65

ABSTRACT

Since its origins in 1954, the Colombian national television industry has had a strong centralistic character with a small representation of the cultural diversity that Colombia embraces. There were some attempts to show the wealth of places and of the people that make up the Colombian nation. But only when regional channels appeared in the 80s, did the myths and the manners of the regions start to be regognized by the people of Colombia. This paper tells the story of the origin of Colombian regional television by analyzing the political and historical context. It reviews the social processes that led to the implementation and change of the communication landscape of the country. It also highlights the role of the TV stations in the cultural development of the regions, leading the regions to have more autonomy to rule and strenght against the traditional centralist state.
KEYWORDS: COLOMBIAN TELEVISION; REGIONAL TELEVISION; REGIONS; TELEVISION HISTORY.

1. Inicios de la televisin pblica en Colombia1 La televisin lleg a Colombia en el ao de 1954 con el firme propsito de irradiar cultura y llevar los beneficios de sta al analfabeto e inculto pueblo colombiano. Naci dentro del ideario centralista de la Constitucin Poltica de 1886, y al igual que la radio se utiliz como instrumento para difundir discursos unificadores que ayudaran a establecer y consolidar aquella nacin anhelada y deseada por las lites gobernantes decimonnicas. Si bien la prensa escrita exista en el pas desde finales del siglo XVIII, fueron la radio y la televisin los medios de comunicacin empleados como artefactos para la difusin de una Cultura Nacional que congregara a todos los colombianos alrededor de unos smbolos e imaginarios, pues para la poca de su aparicin: La radio y la televisin pblica eran vistas como herramientas tiles para la consolidacin de un Estado-nacin que desde el terreno cultural apuntaba a modernizar al pas a travs de una visin de lite que operaba segn un esquema unitario y unificador central (ElGazi, 2003, p. 475).

66

Esta tendencia fue recurrente en los pases latinoamericanos que estaban desarrollando proyectos nacionales e intentando establecerse como Estados soberanos, por eso: La funcin que cumplieron los medios en la primera modernidad latinoamericana de los aos 3050, respondi al proyecto poltico de construir estos pases en naciones modernas mediante la creacin de una cultura y una identidad nacional. Este proyecto fue en buena medida posible por la comunicacin que los medios posibilitaron entre masas urbanas y Estado (MartnBarbero, 2002, p. 94).
1 Las reflexiones que aqu se presentan se derivan de la investigacin Realidad regional: una versin televisiva, desarrollada como trabajo de grado para la maestra en comunicacin de la Pontificia Universidad Javeriana. Una primera versin se expuso en la XVI Ctedra Unesco de Comunicacin: Historias de la comunicacin en Colombia 18102010. Bogot, septiembre de 2009.

En la mayora de los pases de la regin la televisin naci vinculada a los poderes estatales, y Colombia no fue la excepcin, por tanto no es casualidad que este medio masivo haya llegado al pas durante el gobierno del General Gustavo Rojas Pinilla (1953-1957), quien al quedar deslumbrado por esta nueva tecnologa durante una estancia en Alemania, se propusiera traerla al pas para emplearla primero como vehculo de difusin de su personalidad y proyecto poltico, y segundo como instrumento educativo y culturizador. Sera bajo su mandato que el Estado colombiano promovera e impulsara la televisin, y se encargara de montar la infraestructura necesaria para su funcionamiento. La emisin inaugural se realiz el 13 de junio de 1954 para conmemorar el primer ao de gobierno de Rojas Pinilla. Durante la etapa inicial el Estado fue a la vez el regulador, operador, programador, financiador y director del medio (Vizcano, 2004), sin embargo, paulatinamente permiti y apoy la intervencin del sector privado en la produccin de programas, dando los primeros pasos de lo que se conocera como el sistema mixto, que consista en entregar por medio de licitaciones pblicas, espacios y franjas en los canales pblicos nacionales a empresas programadoras para que los explotaran comercialmente2. Durante el periodo del Frente Nacional (19581974)3 y con la creacin en 1963 del Instituto Nacional de Radio y Televisin Inravisin- como organismo encargado de la adjudicacin de los
2 Este modelo de administracin era nico en Amrica Latina, porque en los otros pases existen canales tanto estatales como privados. Para mayor informacin al respecto y para comprender la normativa que ha regido la televisin en Colombia, as como parte de su historia, puede consultarse: Vizcano, Milcades. Los falsos dilemas de nuestra televisin. Bogot: Cerec, 1992. Vase tambin: Rey, Germn. La televisin en Colombia. En: Orozco, Guillermo (coord.). Historias de la televisin en Amrica Latina. Barcelona: Gedisa, 2002. 3 ElFrente Nacionalfue un acuerdo poltico entre los partidos Liberal y Conservador durante los aos de 1958 y 1974 en el que se alternaron la presidencia de la Republica y se distribuyeron los puestos en el Congreso y otras entidades estatales.

espacios y el control de los contratos en la cadena nacional, el sistema mixto se consolid y la participacin privada en el medio aument. Al mismo tiempo los acuerdos interpartidistas caractersticos de la poca, politizaron su manejo, lo que la llev a caer en uno de sus vicios ms grandes y del cual an hoy le ha sido difcil desprenderse. Pero la televisin no se convirti inmediatamente en el medio masivo que deseaba el Estado y al que podan tener acceso los colombianos en cualquier rincn del pas, por el contrario, y debido principalmente a limitaciones tcnicas, la expansin de las redes de transmisin fue lenta y progresiva. Vale la pena recordar que slo dos aos despus de entrar en funcionamiento la televisin pudo ser vista en la ciudad de Cali y en el departamento del Valle del Cauca; en tanto que en la regin Caribe tuvieron que esperar ms de nueve aos para recibir la seal, y en las islas de San Andrs y Providencia slo se pudo ver la programacin nacional a partir de Julio de 1973 (Inravisin, 1994). No obstante, sta segua siendo pensada y concebida como el espacio desde el cual culturizar y educar cvicamente a los colombianos, y como haba nacido dentro de un ideal centralista, Bogot fue la ciudad donde se desplegaron las tecnologas necesarias para el desarrollo y produccin del medio, as como el lugar desde el que se trazaron las polticas y los lineamientos de su funcionamiento. Debido a lo anterior, se puede afirmar que la centralizacin poltica que viva el pas tuvo en la televisin una de sus mejores manifestaciones al limitar y concentrar toda su produccin en la Capital de la Repblica, siendo sta, la principal razn por la que algunas regiones comenzaran a manifestar el deseo de tener su propia televisin. Deseos que tena que ver con la necesidad de participar en la elaboracin de los sentidos y significados del ser nacional, dentro de los cuales lo regional vena estando ausente. Las primeras intenciones de crear un canal regional se hicieron evidentes en el departamento

de Antioquia, ya que a comienzos de la dcada de 1970 las Empresas Departamentales de Antioquia EDA, hoy EDATEL- expresaron ante el gobierno nacional su aspiracin de instalar un canal de televisin en el departamento. Sin embargo, este tipo de peticiones fueron reiteradamente rechazadas desde el Ministerio de Comunicaciones, debido a dos razones; la primera de ellas era el temor a la privatizacin, pues en las propuestas regionales la empresa privada siempre se presentaba como un actor activo y necesario para el desarrollo del medio. La segunda razn tena que ver con la preocupacin del Estado de perder el control sobre la produccin de lo nacional en la televisin, pues desde ella ejerca una dominacin simblica que le permita ser el nico constructor de las representaciones e ideas sobre la nacin. Y es que la invisibilizacin y la negacin de las regiones en la televisin pblica nacional era tan marcada que se puede decir que hasta bien entrada la dcada de 1980, las cmaras no haban salido de Bogot, pues incluso las primera telenovelas que pretendieron desarrollar una temtica regional, lo hicieron recreando los paisajes de aquellos lugares en entornos prximos a la Capital de la Repblica, como es el caso de Hato Canaguay, telenovela producida por la empresa programadora Punch en 1981, que haca referencia a la cultura llanera y la cual se realiz sin la necesidad de desplazarse a los Llanos Orientales (Ronderos,1992). A pesar de ello, es justo reconocer el papel que luego desempeara la telenovela como escenario de representacin de lo regional, ya que a finales la dcada de los 80s se presentaron en el pas importantes producciones audiovisuales, que no slo contribuyeron al fortalecimiento este gnero televisivo, sino que desde locaciones naturales mostraron y contaron las particularidades y riqueza de lo regional (Martn-Barbero y Muoz, 1992). Entre las telenovelas vale la pena destacar Gallito Ramrez (Regin Caribe-1986), Carmentea (Llanos Orientales-1987), El Divino (Valle del Cauca-1987),

67

68

Caballo Viejo (Regin Caribe-1988) y Azcar (Valle del Cauca-1989), y aunque la mayora de ellas reprodujeron estereotipos sociales y culturales de aquellas regiones, realizaron un importante esfuerzo por poner a circular en la televisin nacional la diversidad de acentos y tradiciones del pas. El debate sobre el centralismo y la politizacin de la televisin nacional comenz a tomar fuerza a mediados de la dcada de 1970, involucrando una serie de personajes que buscaban transformar el rgimen comunicativo y el modelo televisivo del pas. En aquel momento el poltico de tendencia liberal, Lus Carlos Galn denunci lo que llam la bogotanizacin de la televisin, poniendo en tela de juicio el manejo que los gobiernos le venan dando y las irregularidades que se cometan en la adjudicacin de los espacios en las cadenas nacionales, as como la concentracin de la produccin y elaboracin de la imgenes en la ciudad de Bogot. De esa forma, y gracias al inters de otras instituciones y actores de la vida pblica se realizaron foros y debates con los que se pretenda evidenciar las deficiencias en el manejo de la Televisin Nacional y ofrecer alternativas y soluciones al respecto. Paulatinamente, el tema entrara a formar parte del debate poltico nacional hasta llegar a ser punto de discusin en la campaa presidencial de 1982, en la que fueron protagonistas el mismo Luis Carlos Galn, Alfonso Lpez Michelsen y Belisario Betancurt, siendo ste ltimo el vencedor en la contienda electoral y personaje fundamental para la creacin de los canales regionales en Colombia.

2. Crecimiento de la televisin regional colombiana As como para hablar de la llegada de la televisin a Colombia hay que hacer referencia al gobierno del General Gustavo Rojas Pinilla, al resear el nacimiento de los canales pblicos regionales no se puede desconocer la figura del Presidente Belisario Betancurt (1982-1986), no slo porque durante su mandato se haya dado el aval jurdico para su crea-

cin, sino porque impuls una profunda reforma poltica para derrumbar la conveniencia burocrtica de los partidos heredada del Frente Nacional, fortaleciendo los mecanismos de participacin popular y transformando el rgimen centralista vigente (Buenaventura, 1988). Por ello, la creacin de estos canales no fue un proceso aislado de la realidad social y poltica que viva el pas, su aparicin se debe enmarcar dentro del proyecto de descentralizacin poltica que se comenzaba a dar en Colombia, el cual era impulsado por los departamentos de Antioquia, Valle del Cauca y algunos otros del Caribe colombiano, es decir, por las regiones con mayor influencia econmica y poltica, que reclamaban el derecho a manejar sus recursos y a tomar sus propias decisiones que hicieran posible salir del aislamiento y atraso ocasionado por la orfandad administrativa del Estado (Fals Borda, 1994). La pretensin de las regiones de producir sus propias imgenes tena que ver con los proyectos polticos que defendan, dentro de los cuales consideraban fundamental contar con autonoma para elaborar las representaciones que hablaran de lo que ellas eran y fortalecieran su unidad. Los deseos descentralizadores eran la reaccin de las regiones al proyecto poltico que desde la Constitucin de 1886, haba concentrado en Bogot todos los poderes nacionales limitando al mximo la participacin e independencia de las regiones. Razn por la cual, junto a los canales de televisin, se otorgaron otros derechos que como la eleccin popular de alcaldes, abrieron el camino hacia la descentralizacin poltico-administrativa que se plasm finalmente en una nueva Constitucin, la de 1991. Sin duda, uno de los primeros pasos hacia esa descentralizacin se present en el campo comunicativo, a travs de la cual se buscaba democratizar la produccin y circulacin de mensajes e informacin en el pas, y que pretenda ampliar el horizonte a partir del cual construir e imaginar la nacin. En el caso de la televisin, el decreto 3100 de 1984

Antes de la aparicin de los primeros canales regionales la televisin nacional se expresaba por medio de estereotipos y caricaturizaciones de la diversidad cultural de la nacin.
con el que se autoriz la creacin de canales pblicos regionales, formaba parte del Estatuto de la Televisin que haca trmite en el Congreso de la Repblica y el cual qued consignado en la Ley 42 de 1985, que adems de consagrar ese derecho a las regiones, intentaba reestructurar las normas y reglamentaciones que regan el manejo de la televisin pblica nacional. Es as como despus de 30 aos de la llegada del medio audiovisual las regiones comenzaron a producir su propia televisin, y como se ha visto, la lucha por ganarse ese espacio no fue corta ni mucho menos sencilla, como tampoco lo sera su comienzo y los primeros aos de funcionamiento. El primer canal de este tipo en entrar en funcionamiento fue Teleantioquia el 11 de agosto de 1985. A ste le siguieron Telecaribe el 28 de abril1986 y Telepacfico el 3 de julio de 19884. Despus saldran al aire Telecaf (1992), Televisin Regional de Oriente (1996), TV Andina, hoy en da Canal 13 (1998) y Teleislas (2004). Con el nacimiento de estos canales la oferta y el panorama televisivo del pas se ampli, y este medio de comunicacin se posicion como nuevo escenario para la reconfiguracin y reproduccin de los mitos, las historias y las costumbres de las regiones que durante tanto tiempo estuvieron ausentes de las propuestas de la televisin de carcter nacional (Garca-Ramrez, 2011, p. 83). La misin de la televisin regional era estimular la produccin y circulacin de smbolos y valores de cada una de las reas culturales que contaba con
4 Teleantioquia pertenece al departamento de Antioquia; Telecaribe integra siete departamentos del norte del Colombia: Atlntico, Bolvar, Cesar, Crdoba, Magdalena, La Guajira y Sucre; y Telepacfico compete a los departamentos de Choc, Valle del Cauca, Cauca y Nario.

canal propio, brindando a la teleaudiencia representaciones que permitieran imaginarla como comunidad conocida y fortalecieran la unidad en su interior. Con la aparicin de estos canales se inici un proceso de transformacin en expresiones culturales tradicionales tales como el humor, la literatura y la msica, pues muchas de ellas tuvieron que adaptarse y acomodarse a los nuevos modos de expresin que el medio audiovisual impona. Antes de la aparicin de los primeros canales regionales la televisin nacional se expresaba por medio de estereotipos y caricaturizaciones de la diversidad cultural de la nacin, por lo tanto, gracias a la funcin cultural con la que fueron concebidos segn el artculo 3 del decreto 3100 de 1984, la televisin producida en las regiones se encargara de poner en circulacin imaginarios ms orgullosos e idealistas, puesto que al tener autonoma para contarse y expresarse con sus lenguajes, los productos audiovisuales se enfocaran en resaltar lo mejor del repertorio simblico regional, dado que: La idea inicial era la de que los canales regionales de televisin se constituyeran en una verdadera alternativa que irradiara y reflejara la cultura, los valores, las tradiciones propias del entorno, y que se constituyeran en el medio de comunicacin por excelencia de las regiones (Daza, 1998, p. 99). Cuando entraron en funcionamiento los canales regionales lo hicieron dentro de un modelo similar al sistema mixto bajo el que operaba la televisin pblica nacional. Fueron constituidos como empresas industriales y comerciales del Estado, por lo tanto tienen autonoma administrativa, son a la vez productores y programadores, pero tambin pueden ceder los derechos de emisin a empresas particulares. Esta caracterstica los llev a emular el

69

viejo vicio de la televisin nacional: el de la politizacin de su manejo, ya que al ser controlados por los departamentos y al estar anclados en las principales ciudades donde se encuentran establecidos los poderes polticos, su funcin de servicio pblico se ha confundido con el servicio a los gobernantes y con la difusin de imgenes de regin que slo responden a los intereses de unos pocos.

El rating y penetracin de los canales regionales vara de un lugar a otro, y para comprenderlo se debe considerar que en la televisin lo regional no se limita a lo geogrfico ni a los lmites administrativos.
Pese a esto, no se puede negar que el papel que cumplen estos canales es fundamental dentro de las regiones que cuentan con ellos, pues les dio la autonoma para contarse, representarse y redescubrir de lo que estn hechas, les otorg soberana cultural (Delgado, 2000) que si bien posean en diversas expresiones, no contaban con ella en el mbito televisivo, tan importante en la escenificacin de las identidades individuales y colectivas. Los obstculos que han debido superar los canales regionales para ocupar el lugar que hoy tienen dentro del paisaje comunicativo colombiano, no han sido pocos; han tenido que vencer la falta de experiencia en la produccin y administracin de medios audiovisuales, limitaciones para comercializar su programacin, la llegada de las cadenas privadas en 1998, hasta disputas y conflictos entre los actores involucrados en su funcionamiento. No obstante los problemas en lo financiero y administrativo, prontamente la televisin pblica regional ocup un espacio destacado en la produccin y reproduccin de las representaciones, as como en la reafirmacin cultural de ellas. Por esta razn desde hace unos aos la mayora de estos canales ocupan los primeros lugares de preferencia entre la teleaudiencia colombiana, siendo superados nicamente por las cadenas privadas nacionales Caracol y RCN (CNTV, 2011).

70

El rating y penetracin de los canales regionales vara de un lugar a otro, y para comprenderlo se debe considerar que en la televisin lo regional no se limita a lo geogrfico ni a los lmites administrativos definidos desde el ordenamiento territorial, ya que gracias a la tecnologa y al internet la programacin de estos canales puede ser vista en diferentes lugares. De ah que su especificidad tiene que ver con los contenidos y los lenguajes a travs de los cuales se expresa, con los lugares, los personajes y las historias que cuentan (Garca-Ramrez, 2011, p. 84-85). Por tanto la fuerza de estos canales est en que sus programas son producidos a partir de lenguajes, lugares e historias familiares a los televidentes, que sin importar la ubicacin geogrfica donde accedan a ellos los identifica y asimila bajo los parmetros de su experiencia con la regin. A pesar de todo lo anterior, estos canales en busca de hacer visible la mejor representacin de cada una de las regiones continan reforzando imgenes hegemnicas que son condicionadas por poderes locales, que de forma unilateral imponen sobre el territorio y la cultura los significados que hablan de lo regional; lo que significa que las posibilidades de expresin que otorga el medio audiovisual no se han aprovechado para ampliar las formas de comprender la diversidad que componen las regiones, ya que en el deseo de elaborar imgenes adecuadas, terminan sobrevalorando y exaltando unas pocas formas de ser regional y borrando otras maneras de ver, vivir y sentir la regin. Por esta razn, aunque la historia evidencia las luchas que ha tenido que dar la televisin pblica de las regiones para erigirse como escenario destacado en la reafirmacin cultural, ella an no logra destacarse como espacio para el encuentro y reconocimiento de la heterogeneidad de la que est hecho el pas. La televisin colombiana sigue siendo excluyente en la forma de representar el pas, ya que as como las cadenas de cobertura nacional deben acercarse a las realidades y particularidades regionales, la que se produce

en ciudades diferentes a Bogot debe vincularse ms con la nacin y dialogar con las dems regiones, esto es, abrir la pantalla a diversas realidades que no tienen cabida en la televisin nacional. El ensimismamiento de algunos canales impide imaginar una Colombia plural y heterognea, la desconexin entre ellos refuerza el aislamiento y desconocimiento entre los colombianos y acenta los prejuicios y estereotipos culturales, as pues: El reto de una televisin diversa es que el pas entero quepa en ella. Eso significa, entre otras cosas, la representacin y la interaccin entre las regiones, la conexin de lo local con lo global, as como el reconocimiento de las identidades, el pluralismo poltico y la expresin de todos los sectores sociales, incluidas por supuesto las diferentes minoras (Rey, 2008, p. 117). Ante este panorama la televisin regional de servicio pblico debe continuar trabajando para desmarcarse del modelo comercial impuesto por las cadenas privadas nacionales, y proponer contenidos y formatos alternativos en los que quepa la regin, pero tambin el pas y el mundo. Deben convertirse en un espacio para representar tanto lo propio como lo desconocido, lo cercano como lo lejano, ya que la diversidad cultural no se puede entender si se mira siempre lo mismo (GarcaRamrez, 2011, p. 89). 3. Consideraciones Finales Como se ha evidenciado en estas lneas la televisin regional colombiana es joven y su historia est en construccin. En 2010 Teleantioquia celebr sus primeros 25 aos (Meja, 2010), Telecaribe lo hizo en 2011 y en 2013 Telepacifico festejar sus bodas de plata. No obstante, durante estos cinco lustros las regiones han explorado y explotado el medio audiovisual para narrar y contar las realidades y par-

ticularidades de su entorno ms prximo intentando cumplir la misin con la que fueron concebidos; en consecuencia durante estos aos, y a pesar de las dificultades tcnicas, jurdicas y financieras, ha logrado un destacado posicionamiento y reconocimiento entre la teleaudiencia nacional. A pesar de ello, an es mucho lo que hay que analizar da la trayectoria de estos canales para comprender de manera integral y compleja el impacto que han tenido sobre el paisaje comunicativo y cultural colombiano, la incidencia dentro del mercado de las industria culturales, as como los usos y apropiaciones que los habitantes de las regiones han hecho de esta propuesta televisiva; trabajo en el que deben coincidir tanto comunicadores como historiadores, ya que la reflexin acerca de este modelo televisivo es muy dbil dentro de la academia colombiana. Lo poco que se ha producido en torno a ella se ha caracterizado por ser ms de tipo periodstico o ensaystico que como resultado de investigacin (Abello, 1994; Comisin Nacional de Televisin, 1998, 1998b; Departamento Nacional de Planeacin, 2005), por ende: El conocimiento sobre la historia de los medios regionales, adems de escaso y con serias deficiencias en tanto saber histrico o de diseo metodolgico, no ha pasado del recuento cronolgico y anecdtico de la gesta de unos hroes que lideraron peridicos y radios en la provincia (Valderrama, 2009, p. 271). De ah que este breve acercamiento a su historia busque, adems de contribuir a los estudios sobre la historia de los medios en Colombia, poner en debate y destacar la televisin regional como un lugar importante para entender el ecosistema comunicativo nacional y las transformaciones sociales y culturales que se generaron a partir de su implementacin.

71

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
ABELLO, Jaime. La televisin regional en Colombia: Filosofa, realizaciones y perspectivas. En: Inravisin. Historia de una travesa: cuarenta aos de la televisin en Colombia. Bogot, 1994. BUENAVENTURA, Juan Guillermo. Televisin y rgimen poltico en Colombia 19821986. En: Signo y pensamiento. Nmero 13, 1988. COMISIN NACIONAL DE TELEVISIN -CNTV-. Televisin Pblica Regional: Realidad y futuro. Bogot: Comisin Nacional de Televisin, Convenio Andrs Bello, 1998. COMISIN NACIONAL DE TELEVISIN -CNTV-. Canales Regionales de Televisin: Una mirada estatal. Bogot: Comisin Nacional de Televisin, Convenio Andrs Bello, 1998b. COMISIN NACIONAL DE TELEVISIN -CNTV-. Estudio general de medios. Modulo de Televisin. Primera Ola 2011. Asociacin Colombiana para la Investigacin de Medios, 2011. DELGADO, Eduardo. Cultura, territorio y globalizacin. En: MartnBarbero, Jess, Lpez de la Roche, Fabio y ngela Robledo (eds.). Cultura y Regin. Bogot: Centro de Estudios Sociales, Universidad Nacional de Colombia, 2000. DEPARTAMENTO NACIONAL DE PLANEACIN -DNP-. Estudio de Caso: Anlisis de la televisin regional en Colombia. Bogot, 2005. ELGAZI, Janine. Radios ciudadanas pblicas y comunitarias en Colombia: contextos sociales y culturales de su emergencia. En: Medios y nacin. Historia de los medios comunicacin en Colombia. Bogot: ,2003. FALS-BORDA, Orlando. El reordenamiento territorial: itinerario de una idea. En: Silva, Renan (Ed.). Territorios, regiones, sociedades. Bogot: Cerec, 1994. INRAVISIN. Historia de una travesa: cuarenta aos de la televisin en Colombia. Bogot: Inravisin, 1994. MARTNBARBERO, Jess. Medios y culturas en el espacio latinoamericano. En: Revista Iberoamericana. Ao II. Nmero 6, 2002. MARTNBARBERO, Jess; MUOZ, Sonia. Televisin y Melodrama. Gneros y lecturas de la novela en Colombia. Bogot: Tercer mundo, 1992. MEJA, Juan Diego. Historia de un sueo colectivo. Medelln: Editorial Sociedad de Televisin de Antioquia LTDA, 2010. REY, Germn. Mirar y ser mirada: la televisin colombiana en medio de transiciones. En: Roveda, Antonio (Ed.). Toma el control. Observatorio Nacional de televisin. Bogot: Editorial Pontificia Universidad Javeriana, Comisin Nacional de Televisin, 2008. RONDEROS, Mara Teresa. Punch, una experiencia en televisin. Bogot: Plaza y Jane, 1992. DAZA-HERNNDEZ, Gladys (Dir.). Participacin social en los medios masivos? Canales regionales y sociedades urbanas. Medelln: Editorial Pontificia Universidad Bolivariana, 1998. VALDERRAMA, Carlos Eduardo. La investigacin en medios de comunicacin en Colombia 1980-2009. En: Nmadas, nmero 31, octubre, pp. 362-376, 2009. VIZCANO, Milcades. La legislacin de la televisin en Colombia: entre el Estado y el mercado. En: Historia Crtica, nmero 28, juliodiciembre, 2004.

72

CIENCIAS DE LA COMUNICACIN Y SOCIEDAD: UN DILOGO PARA LA ERA DIGITAL, (varios autores), 2003.
Ciencias de la Comunicacin y Sociedad: un dilogo para la era digital, recoge las principales conferencias presentadas en el VI Congreso Latinoamericano de Investigadores de la Comunicacin, realizado en junio del 2002 y organizado por la ALAIC, la ABOIC y la Universidad Privada de Santa Cruz de la Sierra-UPSA, Bolivia. Detacados investigadores iberoamericanos desarrollan las perspectivasmundiales y latinoamericanas sobre la relacin comunicacin y sociedad en la era digital y a la vez rescatan la utopa construida por los pioneros da la investigacin comunicacional latinoamericana, planteando la reinvencin de las polticas de comunicacin. Editora: Editorial UPSA, Santa Cruz de la Sierra, Bolvia.

COMUNICAO E GOVERNABILIDADE NA AMRICA LATINA, (varios autores), 2008.

Comunicao e Governabilidade na Amrica Latina uma obra resultante das reflexes apresentadas pelos expositores nas conferncias e nos painis centrais do VIII Congresso Latino-Americano de Pesquisadores em Comunicao (ALAIC), realizado na Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS), em 2006, na cidade de So Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil. So sete captulos com temticas essenciais para o entendimento da mdia na Amrica Latina, discutindo elementos como ingovernabilidade, democracia, desigualdade e midiatizao social. Editora: Unisinos RS Brasil

Publicaciones

COMUNICAO ORGANIZACIONAL: MOBILIZANDO A MEMRIA PARA A PRTICA DA ESTRATGIA

COMUNICACIN ORGANIZACIONAL: MOBILIZACIN DE LA MEMORIA PARA LA PRCTICA DE LA ESTRATEGIA ORGANIZATIONAL COMMUNICATION: MOBILIZING MEMORY FOR THE PRACTICE OF STRATEGY

Victor Mrcio Laus Reis Gomes

74
Doutorando em Comunicao Social (PUCRS), bolsista CAPES; Mestre em Administrao (UNISINOS); MBA em Gesto de Operaes (University of Dallas); Graduado em Comunicao Social Publicidade e Propaganda (PUCRS). Professor da Faculdade Porto-Alegrense e da ESPM. E-mail: victorlaus@gmail.com

Renata Andreoni
Mestranda em Comunicao Social pela Pontifcia Universidade Catlica do Rio Grande do Sul (PUCRS). Bolsista da Coordenao de Aperfeioamento de Nvel Superior (CAPES). Coordenadora da Unidade de Documentao e Memria da Cia. Carris Porto-Alegrense. E-mail: andreoni.renata@gmail.com

Resumo

Este artigo apresenta uma reflexo terica em torno da mobilizao da memria para a prtica da estratgia atravs da comunicao organizacional. A memria pensada como suporte, contexto e elemento constituinte da prtica da estratgia. A comunicao organizacional, por sua vez, compreendida como um ambiente para criao de laos identitrios suscitados a partir da memria. Nossa reflexo baseada no Paradigma da Complexidade e considera o contexto da Hipermodernidade. Assim, a partir dos princpios dialgico, recursivo e hologramtico, discutimos como o sentimento de identificao, fomentado por prticas comunicacionais e despertado pela memria, suporta, contextualiza e constitui a prtica da estratgia.
Palavras-chave: Memria; Identidade; Prtica da Estratgia.

RESUMEN

Este artculo presenta una reflexin terica sobre la movilizacin de la memoria para la prctica de la estrategia a travs de la comunicacin organizacional. La memoria est pensada como suporte, contexto y elemento constitutivo de la estrategia. La comunicacin organizacional, a su vez, se entiende como un espacio para la creacin de lazos de identidad provocados por la memoria. Nuestra reflexin se basa en el Paradigma de la Complejidad y considera el contexto de la Hipermodernidad. Desde los principios dialogico, recursivo y hologramatico se discute cmo el sentido de identificacin, impulsado por las prcticas de comunicacin y despertado por la memoria, soporta, contextualiza y constituye la prctica de la estrategia.
Palabras clave: Memoria; Identidad; Prctica de la Estrategia.

75

Abstract

This paper presents a theoretical reflection about memory mobilization in the strategy practice through organizational communication. Memory is considered as a basis, a context, and a constituent element of the strategy practice. The Organizational Communication, in turn, is understood as a site for the creation of identity bonds arising from memory. Our reflection is based on the complexity paradigm and considers the hypermodern context. Taking as base the dialogic, recursive and holographic principles, we discuss how the sense of identification is driven by communication practices and aroused by memory, supporting, contextualizing and constituting the strategy practice.
Keywords: Memory; Identity; Strategy as Practice.

76

Este trabalho pretende refletir sobre as imbricaes entre memria e identidade como elementos constituintes da prtica da estratgia nas organizaes. Considerando a comunicao como intrnseca ao processo da estratgia e a prtica da estratgia como uma prtica comunicacional (Reis; Marchiori e Casali, 2004) que pensamos na comunicao organizacional como o ambiente onde a memria mobilizada para a construo das estratgias nas organizaes. A partir desta relao buscaremos destacar as potencialidades das efemrides memorialsticas sobre os processos de identificao com a organizao e sobre a prtica da estratgia. Nessa perspectiva, sero elucidados os conceitos de lugar/ no-lugar (Aug, 1994), identificando o papel da memria na construo do sentimento de pertena sobre os diferentes pblicos que permeiam a organizao. Para esta reflexo terica e relacional utilizaremos como base metodolgica o Paradigma da Complexidade (Morin, 2005), na medida em que entendemos a organizao como um espao de interseces, recheada de conflitos, cooperaes e antagonismos. O fazer estratgia pode ser considerado como um modus operandi que reflete as disposies culturais mediadas (Chia; Holt, 2006 apud Ericson; Melin, 2010). Assim, a histria e a memria, bem como os processos de comunicao inerentes construo das mesmas, podem ser pensadas, ao mesmo tempo, como suporte, contexto e elementos constituintes da prtica da estratgia. Conforme Ericson e Melin (2010), os praticantes da estratgia podem ser considerados atores histricos e a histria, uma tradio viva que mobilizada na prtica da estratgia. A partir desta compreenso, os praticantes parecem estar, em sua atuao no presente, sob uma constante influncia dos testemunhos do passado. Podemos observar que, nos ltimos anos, h um pungente crescimento de projetos de memria em pequenas, mdias e grandes empresas.

Uma tendncia que vem crescendo no Brasil desde a dcada de 1990. Essas propostas so organizadas de diferentes maneiras, como formao de Centros de Documentao e Memria, publicaes de livros, organizao de exposies, trabalhos de histria oral, entre outros. A Responsabilidade Histrica passa a fazer parte da Social, na medida em que h a compreenso dos gestores de seu papel histrico dentro de seu segmento e de sua comunidade, nesse sentido, esta prerrogativa se torna cada vez mais presente nas misses das instituies. Tais iniciativas parecem alterar, de diversas formas, a relao da empresa com seus pblicos, proporcionando um novo dilogo com a sociedade. Dessa forma, podemos identificar uma nova preocupao entre os gestores, pois comunicar as histrias e as memrias de uma empresa passa a ser tambm uma questo estratgica. Nesse sentido, Beatriz Sarlo (2007, p. 10) salienta que as operaes com a histria entraram no mercado simblico do capitalismo tardio com tanta eficincia como quando foram objeto privilegiado das instituies escolares desde o fim do sculo XIX. O cenrio em que visualizamos esta mudana a Hipermodernidade, apresentada por Gilles Lipovetsky, na obra Tempos Hiper-Modernos (2008). O autor constitui sua anlise a partir da constatao de que o rtulo ps-moderno j esgotou sua expresso sobre o mundo que se anuncia. A Hipermodernidade no encerra com a modernidade, mas a eleva potncia superlativa, caracterizada pelo individualismo, ansiedade, vulnerabilidade, busca de identidade e obsesso pelo tempo numa sociedade globalizada e tecnolgica.

1. A emergncia da memria na hipermodernidade A sociedade hipermoderna vive a sensao de que o tempo se rarefaz a partir de um presente que se torna paradoxal. Nesse sentido, a realidade social contempornea se apresenta entre as

A onda mnmica que permeia o presente pode ser encarada como um processo estratgico de controle sobre a condio efmera das relaes de identificao.
preocupaes constantes com o futuro, que se anuncia de forma instvel e oscilante, e o reviver do passado, por meio de um frenesi histrico-patrimonial e comemorativo. As noes de tempo e espao esto desestabilizadas pela evoluo tecnolgica, o presente no se concentra mais sobre a recordao e a esperana, na relao histrica entre o passado experimentado e o futuro como horizonte de expectativas (Koselleck, 1993). A viso judaico-crist do tempo, teorizada nos trs presentes de Santo Agostinho (presente-passado, presente-presente, presente-futuro), destaca a profunda relao entre as temporalidades, mas no exclui nenhuma delas, analisando-as numa perspectiva diacrnica. No entanto, o que evidenciamos no contexto hipermoderno a expanso do espao sincrnico, constituindo, dessa forma, uma nova realidade espao-temporal. (...) quanto mais o presente do capitalismo consumista avanado prevalecer sobre o passado e o futuro, sugando ambos para um passado sincrnico expandido (...), mais fraco ser o domnio sobre ele mesmo e menos ser a subsistncia da estabilidade e identidade dos sujeitos contemporneos (Debord, 1998, p.172). A partir das consideraes apresentadas por Guy Debord podemos destacar que o abalo sobre a percepo diacrnica do tempo incide na fragilidade das identidades dos sujeitos contemporneos, j enunciada por Stuart Hall (2002), atravs das descentraes do eu. Nesse sentido, a identidade muda de acordo com a forma que o indivduo interpelado ou representado, assumindo identidades distintas em diferentes momentos. A identidade permanece incompleta, est em constante processo, sempre em formao. Por esse motivo, ao invs de falarmos de identidade como algo acabado, Hall (2002) prope uma substituio para identificao, na medida em que a percebe como um processo em andamento. A onda mnmica que permeia o presente pode ser encarada como um processo estratgico de controle sobre a condio efmera das relaes de identificao. Ao invs da memria, podemos falar de uma hipermemria, na qual o antigo o retr e o nostlgico se tornaram elementos que agregam valor. Dessa forma, a busca de subsdios do passado se constitui como uma faceta para um consumo intimizado (Lipovetsky, 2007), onde se compra e vende reminiscncias, emoes, sensaes e identificaes. Realmente, ao pensarmos nas colees de carros antigos, de maos de cigarro, de vinhos, de vesturio, e outras mais, vemos que essas assumem o status de arte ou de objeto histrico, caracterizando o que passamos a chamar de ao museica (Pinheiro, 2004, p. 174). Ao considerar a reflexo do autor, identificamos o valor simblico de uma aura histrica agregada aos elementos prosaicos. Dessa forma, podemos destacar a memria como um instrumento de poder e de constituio de identidade, compreendendo como temticas antes destinadas a debates acadmicos e elucubraes filosficas passaram a ocupar espaos em instituies empresariais. Entretanto, a memria organizada como princpio legitimador se constitui como uma prtica secular. A institucionalizao de ritos simblicos atos comemorativos marcou as transformaes da Europa no sculo XIX, (...) os poderes fomentaram vrias liturgias de recordao, tendo em vista socializar e enraizar a(s) nova(s) memria(s) em construo (ou em processo de refundao) (Catroga, 2001, p. 57).

77

Segundo Castells, o poder est na capacidade de modelar a mente1 atravs de processos de comunicao, relacionando o contedo e o formato da mensagem com as redes neurais de associao que surgem da interao com a organizao social. Ao ativar as redes neurais adequadas que se estimular o processo de comunicao, quando forem estabelecidas imagens mentais da percepo com imagens da memria: (...) os sentimentos processam emoes na mente no contexto da memria isto , os sentimentos incluem associaes com outros acontecimentos, j experimentados diretamente pela pessoa ou transmitidos atravs da gentica ou culturalmente (Castells, 2009, p.195, traduo nossa). Nesse sentido, podemos perceber a prtica comemorativa como uma forma de enquadramento da mente humana. atravs da seleo de determinados elementos que se constitui um discurso mnmico, objetivando estimular sentimentos que permanecem na memria, direta ou indiretamente registrados. Tanto as memrias individuais2, quanto coletivas3, so construes que esto sujeitas a transformaes e flutuaes. Conforme Michael Pollack (1992), a memria constituda por trs elementos: os acontecimentos vividos pessoalmente; os acontecimentos hereditrios, quando se refere a fatos presenciados
1 Conforme Castells, a mente um processo, no um rgo. Um processo material que se produz no crebro ao interagir com o corpo (Castells, 2009). 2 De acordo com Catroga (2001) a memria individual formada pela coexistncia tensional de vrias memrias (pessoais, familiares, nacionais, organizacionais, etc.) em permanente (re) construo devido constante mudana do presente em passado e as alteraes de percepes sobre o pretrito. Significa isto que a aanamnese, enquanto presente-passado, experincia interior na qual a identidade do eu unifica a complexidade dos tempos sociais em que cada vida individual comparticipa (Catroga, 2001, p. 16). 3 Em seus estudos Maurice Halbwachs (1990), busca compreender os quadros sociais que compem a memria. Para ele a memria aparentemente mais particular remete a um grupo. O indivduo carrega em si a lembrana, mas est sempre interagindo com a sociedade, seus grupos e instituies.

pelo grupo ao qual a pessoa se sente pertencer, ou seja, que no so vivenciados pessoalmente, mas apropriados por meio do imaginrio; e a memria constituda por pessoas e personagens, podendo-se ainda considerar os lugares de memria, aqueles associados a alguma lembrana. Ao destacar a caracterstica persuasiva dos usos e abusos da memria na sociedade hipermoderna buscamos refletir sobre as interfaces que constituem as efemrides empresariais como prticas estratgicas. Para tanto, a tica que direciona os nossos olhares a Complexidade (Morin, 2005), na medida em que percebemos a empresa como um organismo vivo, em constante movimento.

78

2. A estratgia da memria na organizao complexa Neste breve ensaio, no aferimos sobre nenhum caso emprico, apenas problematizamos como determinados discursos organizacionais podem tecer estruturas, tangveis e intangveis, que objetivam constituir sentimentos de pertena sobre seus diferentes pblicos. Para trilhar este caminho reflexivo, ancoramos nossa reflexo sobre o Paradigma da Complexidade, mais especificamente em trs princpios: o hologramtico, o recursivo e o dialgico. Dessa forma, entraremos nesse universo complexo a partir de alguns esclarecimentos sobre a compresso desses princpios e de que forma eles dialogam com as questes que buscamos destacar no mundo organizacional. 2.1. A memria e a organizao dialgica A partir do princpio dialgico podemos evidenciar que a memria composta por duas lgicas, uma de lembrar e a outra de esquecer. Essas aes so antagnicas e ao mesmo tempo complementares, pois a memria s se constitui a partir desta dualidade. H dialgica entre estes dois princpios. O princpio dialgico permite-nos manter a dualidade no seio da unidade (Morin, 2005, p. 107). Dessa forma, compreen-

 possvel compreender a estratgia organizacional como um conjunto de decises e atividades que capacitam um negcio a conquistar e a sustentar uma vantagem competitiva (...)
demos a memria como uma construo seletiva do passado, que ocorre de forma consciente e inconsciente, onde eleger abarca excluir ou, simplesmente silenciar. que a memria tambm tem um papel pragmtico e normativo. Em nome de uma histria, ou de um patrimnio comum (espiritual e/ou material), ela visa inserir os indivduos em cadeias de filiao identitria, distinguindo-os e diferenciando-os em relao a outros, e exige-lhes, em nome da identidade do eu suposta como entidade omnipresente em todas as fases da vida , ou da perenidade do grupo, deveres e lealdades endgenas (Catroga, 2001, p.26). Nesse sentido, as aes mnmicas no ambiente organizacional podem se constituir como suporte e contexto da prtica da estratgia, bem como elemento de identificao, distino, transmisso de sentidos para a criao de um sentimento de pertena. Os diversos aspectos da cultura organizacional, segundo Enriquez (1997), podem ser considerados fiadores da identidade. Para tanto, Freitas (1999) aponta a cultura como um instrumento de poder, no qual o pertencimento despertado atravs da expresso de seus valores, normas, significados e interpretaes. O carter dissolutivo, fragmentrio e plural da identidade/ identificao conduz a um processo no qual a organizao busca lugarizar4 seus pblicos, utilizando a memria como elemento da prtica da estratgia na disseminao e fortalecimento de seus fatores culturais, destacando, dessa forma, a sua histria como capital simblico.
4 Neste trabalho, entendemos este conceito como sentimento identitrio, relacional e histrico.

Morin (2005) diferencia as noes de programa e de estratgia. Um programa seria constitudo por uma srie de aes predeterminadas, a serem cumpridas em circunstncias favorveis, para atingir determinado objetivo. J a estratgia seria determinada a partir de situaes imprevistas, elementos adversos e/ou adversrios. Morin (2005) prope que as organizaes devem ser capazes de tratar elementos que possam contribuir para a elaborao e para o desenvolvimento da estratgia. A ideia de elaborar e desenvolver a estratgia, proposta por Morin (2005), parece muito prxima concepo de Whittington (2004), para quem a estratgia algo que as empresas fazem, antes de ser algo que as empresas possuam. Sob essa perspectiva, a memria pode ser pensada como um elemento a ser tratado na prtica da estratgia. 2.2. A memria e a organizao recursiva e hologramtica Conforme Srour (1998), entendemos as organizaes como sistemas abertos e campos de fora, um terreno movedio de contradies entre agentes coletivos que se contrapem, exigindo, assim, prticas estratgicas de negociao, cooptao e persuaso. A partir das concepes de autores como Day e Reibstein (1999) e Mintzberg et al (2006) possvel compreender a estratgia organizacional como um conjunto de decises e atividades que capacitam um negcio a conquistar e a sustentar uma vantagem competitiva, contribuindo para a melhoria do desempenho da organizao em seu setor de atuao. Percebe-se, dessa forma, a organizao no s como um ator influenciado pelo ambiente, mas tambm como um influenciador. Conforme Chanlat (1993), as organizaes e os indivduos no so apenas pro-

79

80

dutos da sociedade, mas so, ao mesmo tempo, produtores da ordem social. A partir de uma perspectiva da organizao como produto/produtora da ordem social, a compreenso da estratgia pode ir alm daquela que a considera apenas como um mecanismo de adaptao ao meio ambiente. A estratgia passa ento a ser compreendida como um meio/movimento de adaptao e de transformao do ambiente. Nesta perspectiva, as memrias e histrias de uma organizao so (re) construdas de maneira constante, sem seguir uma ordem linear. Para perceber esse processo utilizamos mais um princpio do Paradigma da Complexidade: o recursivo. Ns, indivduos, somos os produtos de um processo de reproduo que anterior a ns. Mas uma vez que somos produzidos, tornamo-nos os produtores do processo que vai continuar. (...) os indivduos produzem a sociedade que produz os indivduos. Somos simultaneamente produzidos e produtores. A ideia recursiva portanto uma ideia em ruptura com a ideia linear de causa/ efeito, de produto/produtor, de estrutura/superestrutura, uma vez que tudo o que produzido volta sobre o que produziu num ciclo ele mesmo auto-constitutivo, auto-organizador e autopordutor (Morin, 2005, p.108). A partir dessa anlise recursiva da sociedade, podemos estabelecer um paralelo com o universo organizacional, compreendendo-o nessa perspectiva, pois (...) se a ordem organizacional exerce um papel da edificao da ordem societal, a ordem social perpassa de uma maneira ou de outra a ordem organizacional (Chanlat, 1993). Ou seja, independente da sua estruturao, os espaos que envolvem relaes de sociabilidades so constitudos por disputas, conflitos, desigualdades, reciprocidades, afrontamentos e pontos de identificao. Nesse universo plural, composto por iguais e contraditrios, a memria pode se tornar um importante elemento para inserir os

sujeitos em cadeias de filiao identitria. Podemos, portanto, dizer que a memria um elemento constituinte do sentimento de identidade, tanto individual como coletiva, na medida em que ela tambm um fator extremamente importante do sentimento de continuidade e de coerncia de uma pessoa ou de um grupo em sua reconstruo de si (Pollack, 1992, p.203). Por meio da perspectiva recursiva, os trabalhadores constroem a histria da organizao, ao mesmo tempo em que essa construo retroage sobre esses trabalhadores. O desenvolvimento de aes que evidenciem essa trajetria partilhada pode ser interpretado como uma tentativa da organizao lugarizar seus funcionrios, na medida em que entendemos o conceito de lugar no como espao geogrfico, mas como elemento relacional. Dessa forma, as organizaes tambm podem ser consideradas, em alguns momentos, no-lugares. Esses no-lugares poderiam ser compreendidos como vazios de significados ou como representaes de relaes frias, distantes e solitrias de indivduos com as organizaes em/ com que convivem. Nesse sentido, aes que despertem memrias individuais, articulando-as s coletivas podem ser compreendidas como uma abordagem recursiva para o processo de identificao e pertencimento organizao, na medida em que as memrias coletivas tambm estaro incidindo sobre as individuais. Ao destacarmos a lgica recursiva sobre a inter-relao do trabalhador com a organizao, devemos destacar a ligao com a ideia hologramtica. Esse outro princpio que Morin utiliza a partir da questo formulada por Pascal: No posso conceber o todo sem conceber as partes e no posso conceber as partes sem conceber o todo (Morin, 2005, 109) pode elucidar como existem pontos de apego que podem agir sobre a lugarizao dos indivduos. Os trabalhos desenvolvidos dentro das organizaes,

Nos depoimentos, a temporalidade sincrnica aflorada, pois a fala do trabalhador, embora possa ser conduzida para os fatos passados, estar, inevitavelmente, carregada de vestgios do cotidiano (...)
denominados em alguns casos como Histrias de Vidas, utilizando suportes metodolgicos da Histria Oral, evidenciam o princpio hologramtico. Por meio da fala memorialstica dos trabalhadores (parte) percebemos caractersticas da cultura da organizao em que trabalha (todo). Essas partes esto envolvidas em outros todos, mas isso no destaca a possibilidade da organizao destacar os pontos compartilhados, pois, de acordo com o que apresenta Karen Worcman (2004), a Memria Empresarial no somente evoca o passado da empresa, mas, sobretudo, o uso que ela faz de sua histria. Para alm do tradicional documento textual, os programas de histria oral possibilitam reunir depoimentos dos sujeitos que vivenciam e constroem a trajetria da organizao. Essa metodologia pode se constituir em um importante elemento da prtica da estratgia, na medida em que rene a multiplicidade das percepes individuais. Nos depoimentos a temporalidade sincrnica aflorada, pois a fala do trabalhador, embora possa ser conduzida para os fatos passados, estar, inevitavelmente, carregada de vestgios do cotidiano, aqueles que constituem o presente, considerando ainda, suas expectativas para o futuro. Identificar, considerar, divulgar e comunicar a compreenso plural sobre a trajetria da instituio pode ser uma forma estratgica de relao com seus diferentes pblicos, bem como para pensar suas aes futuras. organizaes buscam atravs de prticas estratgicas despertarem sentimentos de pertena, lugarizando seus diferentes pblicos. A identificao, a aproximao e aceitao seriam realizadas no pela venda de uma imagem moderna, contempornea, mas pelo fato da organizao e sociedade/ organizao e trabalhadores compartilharem reminiscncias do mesmo passado. Cada vez mais, as empresas fazem referncia a seu passado, explorando seu patrimnio histrico, divulgando-o, lanando produtos de cunho saudosista que revivem os tempos de antanho. (...) Na sociedade hipermoderna, a antigidade e a nostalgia se tornaram argumentos comerciais, ferramentas mercadolgicas. (...) trata-se no mais de apenas ter acesso ao conforto material, mas sim de vender e comprar reminiscncias, emoes, que evoquem o passado, lembranas de tempos considerados mais esplendorosos (Lipovetsky, 2004, pp.83-84). Nesse sentido, as efemrides empresariais parecem constituir uma forma de mobilizao de questes relativas memria e a identidade, despertando o sentimento de identificao em seus diferentes pblicos. Esse sentimento, por sua vez, fomentado por prticas comunicacionais, nos parece um elemento que d suporte prtica da estratgia nas organizaes. Jarzabkowski, Balogun e Seidl (2007) propem trs caminhos/dimenses, interconectados, de investigao da estratgia como prtica: a prxis, as prticas e os praticantes. A prxis compreende as interconexes entre as aes de diferentes indivduos e grupos, em relao s instituies/organizaes em que atuam. O caminho das prticas busca estudar como os recursos comportamen-

81

3. Consideraes provisrias O contexto organizacional que analisamos nos possibilita identificar que a realidade social contempornea e sincrnica est permeada por sentimentos nostlgicos que acabam se constituindo em pontos de apego. Neste cenrio, as

82

tais, cognitivos, discursivos, processuais e fsicos, so aplicados pelos atores em suas interaes. O terceiro caminho enfoca os atores, os praticantes da estratgia, e como constroem a prtica atravs de suas caractersticas pessoais, do seu modo de agir e dos recursos que mobilizam. O estrategizar, portanto, envolve as conexes entre prxis, prticas e praticantes. Assim, a memria pode ser compreendida como um recurso mobilizado na prtica da estratgia, atravs dos praticantes, em interconexes tanto internas quanto externas, suscitando diversos processos de identificao da organizao com seus diferentes pblicos. A mobilizao da memria em busca da constituio de identificaes, na prtica estratgica, vai alm de seu carter intrnseco de seleo. Sob a luz de que os usos e abusos da memria podem gerar sintomas de excessos (lembrana) e insuficincias (esquecimento) de memria, destacamos suas potencialidades como um importante instrumento de poder. A comunicao, para Maffesoli (2010), uma forma de compreender a vida social, que hoje no pode ser mais reduzida apenas viso baseada no homo economicus. Sob a perspectiva do autor, a comunicao tambm pode ser compreendida como uma maneira de entrar em correspondncia (Maffesoli, 2010, p. 161) com o meio, com o espao. uma forma de participar do espao social, de viver simbolicamente a relao a um territrio pertencente a muitos (Maffesoli, 2010, p. 162). A comunicao organizacional, portanto, seria uma maneira de os indivduos que se relacionam com a organizao entrarem em correspondncia com a mesma. a partir dessa

compreenso, que propomos a comunicao organizacional como um ambiente para criao de laos identitrios atravs da memria. Com este trabalho propomos, a partir do nosso olhar sobre as relaes entre memria, identidade, estratgia e comunicao, abrir possibilidades investigao de novos aspectos. Por este caminho chamamos a ateno para como os programas de Memria Empresarial fomentam os laos de identificao com a estratgia organizacional e com a prpria organizao. A sua potencialidade como forma de gestar o conhecimento necessrio para a prtica da estratgia, mobilizando, assim, seus praticantes, deve ser observada. Destacamos, tambm, a criao de ambientes de comunicao propcios para que a memria seja mobilizada e compartilhada na prtica da estratgia. Compreendemos a noo de estratgia como um conjunto de decises e atividades que capacitam um negcio a conquistar e a sustentar uma vantagem competitiva. Nesse sentido, entendemos que h um grande potencial, que nos parece ainda pouco explorado, no qual os projetos de memria podem ser pensados e executados de forma a contriburem para a vantagem competitiva das organizaes. Sob uma tica do paradigma que inspirou nossa reflexo, entendendo que a memria do todo est nas partes e que a memria das partes est no todo, acreditamos ainda que as iniciativas memorialsticas precisam considerar e incluir os indivduos que integram a organizao, fortalecendo uma cultura integradora. A vantagem competitiva, portanto, seria uma conquista de ambientes propcios para a mobilizao e compartilhamento da memria.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
AUG, M. No-lugares: introduo a uma antropologia da supermodernidade. Campinas: Papirus, 1994. CASTELLS, Manuel. Comunicacin y poder. Madri: Alianza, 2009. CATROGA, Fernando. Memria, Histria e Historiografia. Coimbra: Quarteto Editora, 2001. CHANLAT, Jean-Franois. Por uma antropologia da condio humana nas organizaes. In: TORRES, Oflia L. S. O indivduo na organizao: dimenses esquecidas. So Paulo: Editora Atlas, 1993. p. 21-45. DAY, George S.; REIBSTEIN David J. A dinmica da estratgia competitiva. Rio de Janeiro: Campus, 1999. DEBORD, Guy. A sociedade do espetculo. Rio de Janeiro: Contraponto, 1997. ENRIQUEZ, Eugene. A organizao em anlise. Petrpolis: Vozes, 1997. ERICSON, Mona, MELIN, Leif. Strategizing and history. In: GOLSORKHI, Damon et al (ed.).Cambridge Handbook of Strategy as Practic.Cambridge: Cambridge University Press, 2010. p. 326-343. FREITAS, Maria Ester. Cultura organizacional: identidade, seduo e carisma? Rio de Janeiro: Editora FGV, 1999. HALBWACHS, Maurice. A Memria Coletiva. So Paulo: Ed. Vrtice, 1990. HALL, Stuart. A identidade cultural na ps-modernidade. Rio de Janeiro: DP&A, 2003. JARZABKOWSKI, Paula; BALOGUN, Julia; SEIDL, David. Strategizing: the challenges of a practice perspective. Human Relations, London, v. 60, n. 1, p. 5-27, 2007. KOSELLECK, Reinhart. Futuro passado. Rio de Janeiro: Contrapon-

to: Ed. PUC-Rio, 2003. LIPOVETSKY, Gilles. Tempos Hipermodernos. So Paulo: Barcarolla, 2004. MAFFESOLI, Michel. O conhecimento comum: introduo sociologia compreensiva. Porto Alegre: Sulina, 2010. MINTZBERG, Henry; LAMPEL, Joseph; QUINN, James B.; GHOSHAL, Sumantra. O processo da estratgia. Porto Alegre: Bookman, 2006. MORIN, E. Introduo ao pensamento complexo. Porto Alegre: Sulina, 2005. PINHEIRO, Marcos Jos. Museu, Memria e Esquecimento. Rio de Janeiro: E-papers Servios Editoriais, 2007. POLLACK, Michael. Memria e Identidade Social. In: Estudos Histricos. Rio de Janeiro, Vol. 05, N10, 1992, p. 200-212. REIS, Maria do Carmo; MARCHIORI, Marlene; CASALI, Adriana M. A relao comunicao-estratgia no contexto das prticas organizacionais. In: MARCHIORI, Marlene. Comunicao e organizao: reflexes, processos e prticas. So Caetano do Sul: Difuso Editora, 2010. p. 167-187. SARLO, Beatriz. Tempo passado. So Paulo: Companhia das Letras, 2007. SROUR, Robert. H. Poder, cultura e tica nas organizaes. Rio de Janeiro: Campus, 1998. WHITTINGTON, Richard. Estratgia aps o modernismo: recuperando a prtica. RAE Revista de Administrao de Empresas, So Paulo, v. 44, n. 4, p. 44-53, out-dez, 2004. WORCMAN, Karen. Memria do Futuro: Um Desafio. In: Memria de Empresa. So Paulo: Aberje Editorial, 2004, p. 23-30.

83

entrevista

Inercias y paradojas en el campo de estudios de la comunicacin o sobre la capacidad colectiva de cuestionar los fundamentos sobre los que trabajamos
Ral Fuentes Navarro.
Esta entrevista a Ral Fuentes Navarro, profesor-investigador del Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Occidente (ITESO, Universidad Jesuita de Guadalajara) y de la Universidad de Guadalajara, parte de la intencin de hacer una evaluacin del campo acadmico y cientfico de la comunicacin en Mxico, con algunas implicaciones en el contexto

84

latinoamericano. La charla fluy durante una tarde del mes de junio de 2012 en la ciudad de Guadalajara, en la que Fuentes Navarro pens en voz alta los temas de las utopas que nos hemos planteado por ms de 30 aos e hizo un balance pensando en el futuro. Miembro del Sistema Nacional de Investigadores (Nivel III) y miembro regular de la Academia Mexicana de Ciencias, el entrevistado es un autor reconocido por su abundante y significativa obra repartida en varios libros y publicaciones acadmicas sobre el campo acadmico de la comunicacin en Mxico, la enseanza y la investigacin de la comunicacin en Amrica Latina.

E-mail: raul@iteso.mx

Por: Vicente Castellanos Cerda

Profesor investigador del Departamento de Ciencias de la Comunicacin de la Universidad Autnoma Metropolitana, Unidad Cuajimalpa, Mxico.

Yo veo ahora un rasgo muy fuerte que tiene mucho sentido al compararlo con hace 30 aos (...): las decisiones y las polticas nacionales de comunicacin parece que no las piensa nadie.

Ral, si iniciaras tus estudios acerca de la comunicacin justo el da de hoy, cul sera tu impresin de los avances, pendientes, temticas, intereses, grupos, personas, en suma de la complejidad de este campo de estudio?

cosas que de todos modos cuando se intentaban tampoco cambiaban las realidades, pero al menos el movimiento tena otro sentido, otra dinmica y dejaba otro tipo de aprendizajes. Me molesta no slo cmo se multiplican irremediablemente los vicios, sino incluso tambin las virtudes. Por ejemplo, el dato del nmero de miembros del Sistema Nacional de Investigadores que hacemos investigacin de la comunicacin en Mxico, refleja un crecimiento exponencial en los diez o quince aos ms recientes, que es menos de la mitad del tiempo de existencia del sistema, pero ese crecimiento parece ser automtico. Cada vez es ms fcil verlo: cuando t ves que alguien publica tres artculos en una revista, sabes que el ao prximo

seguramente va aparecer en el Sistema Nacional de Investigadores o va a ser promovido a un nivel superior. Entonces, las inercias tambin han impulsado algunas virtudes como la productividad acadmica y el reconocimiento formal de los investigadores de la comunicacin, pero me preocupa que sean ms producto de la inercia que de la iniciativa.
Haciendo una analoga a partir de lo que dices, es cmo si hubiramos hecho un gran edificio, lo construimos, aprendimos a andar en l, lo habitamos y lo habitamos bien, pero ah nos quedamos, parece estar estable.

Yo veo ahora un rasgo muy fuerte que tiene mucho sentido al compararlo con hace 30 aos, un rasgo muy claro de inercia: las decisiones y las polticas nacionales de comunicacin parece que no las piensa nadie. Suceden slo porque as ha sucedido en los ltimos aos. Es difcil encontrar iniciativas institucionales que traten de contrarrestar las inercias de ciertas tendencias y discursos. Esa caracterstica me llama mucho la atencin y me desespera un poco porque tengo la impresin de que se han dejado de intentar

85

Hay una sospechossima estabilidad y confort para los incluidos, que aunque ofrece algunas cuestiones muy favorables, sigue siendo

En el origen de las carreras de comunicacin, no slo en Mxico pero me quedo aqu, se aunaban ambas condiciones: una rebelda muy radical, y una muy fuerte capacidad de imaginacin.

sospechosa, porque es una condicin que no se origina, por supuesto, en el campo de la comunicacin, sino en un espacio institucional ms amplio; creo que todo el sistema de educacin superior e investigacin cientfica en Mxico tiene esa caracterstica de inercia conformista. En contraste, los referentes sociales de la comunicacin son exactamente lo contrario. Los cambios en los objetos de estudio, en los escenarios de la comunicacin, son verdaderamente impresionantes y no se pueden explicar en trminos de inercia. Si acaso las polticas se pueden explicar as, pero las prcticas, los desarrollos, las innovaciones, no. Esta relacin de una academia muy instalada en las inercias para estudiar una serie de objetos, unos sistemas que estn movindose de maneras sorprendentes, me parece especialmente preocupante. Probablemente un politlogo podra decir lo mismo sobre la poltica, pero yo lo digo con respecto a la comunicacin.

En este sentido, qu es lo que consideras que no hemos hecho los estudiosos de la comunicacin?

Es que convienen, coinciden con intereses bsicos. Yo creo que todo este sistema de creciente proteccionismo acadmico e institucional en el que vivimos y que disfrutamos los que no estamos excluidos, permite administrar la vida con bastante tranquilidad, a diferencia de lo que suceda hace algunos aos y que sigue ocurriendo con muchos de los jvenes que intentan entrar al sistema acadmico, lo que es cada vez ms difcil.
Me parece fundamental que nos comparemos con otras comunidades de cientficos y, por ello, me gustara saber qu es lo que nos est legitimando frente a otras comunidades que tienen un sistema eficiente que se mide con parmetros de productividad que todava no tenemos del todo nosotros, como pueden ser las revistas indizadas, el factor de impacto, el nmero y la calidad de citas.

Volver a ponernos como comunidad realmente creativos y radicales al mismo tiempo, porque en las ltimas tres dcadas nos hemos puesto creativos y nos hemos puesto radicales, pero no al mismo tiempo. En el origen de las carreras de comunicacin, no slo en Mxico pero me quedo aqu, se aunaban ambas condiciones: una rebelda muy radical, y una muy fuerte capacidad de imaginacin. Era como la bsqueda de una concrecin al lema del 68 francs: la imaginacin al poder. Ahora no veo eso; veo impulsos de creatividad, impulsos de imaginacin o impulsos de radicalidad o de terquedad, pero no juntos. Y creo que es importante esa combinacin heurstica de la ciencia social: la conversacin creativa entre rigor e imaginacin.
Por qu no tenemos conciencia de las inercias?

86

Estamos todava culturalmente demasiado cercanos y dependientes de las comunidades de investigadores en ciencias

entrevista
Es claro que en Mxico y tambin en otros pases del mundo se mantiene hasta la fecha la tensin sobre el valor que tiene publicar libros y captulos de libros y no slo artculos de journal en las ciencias sociales.

sociales, de la antropologa, de la sociologa, de la ciencia poltica, y todava la plataforma que tenemos para la evaluacin y el reconocimiento acadmico cae dentro de la categora sociologa. En eso no tenemos una condicin tan diferente de la de los colegas investigadores de la comunicacin que trabajan en pases como Estados Unidos, Francia o Alemania. Pero otra de las cosas que no hemos hecho es apropiarnos de los recursos de la comunicacin cientfica: estamos todava atrapados en el modelo del periodismo de los aos 60, o antes, del siglo pasado, muy claramente definido como un modelo de difusin que pretenda ser masivo - aunque en Mxico nunca ha habido prensa de masas -, y que estaba y sigue estando muy asociado imaginariamente a la influencia social, a la influencia poltica a travs de la difusin periodstica. Ese modelo nos ha impedido reconocer las condiciones y las articulaciones que puede tener el empleo de otros modelos y de otros medios de comunicacin

cientfica. Por ejemplo, los investigadores no nos leemos porque no ganamos nada leyndonos. Ah hay un rasgo de inmadurez estructural de nuestra comunidad, que tiene que ver tambin con la reducida escala que cubrimos: realmente no hay necesidad objetiva de leernos unos a otros. No es un problema de los individuos, es que no hay ninguna razn instalada e institucionalizada para que establezcamos debates entre nosotros, para que podamos disputar la verdad, la verdad relativa y con minsculas, para que podamos, dira Bourdieu, estar realmente inmiscuidos en la lucha por la legitimidad interna, por la imposicin de nuestras normas cientficas. Hay por ah un rasgo cultural que nos hace hermanos de sangre en toda la tradicin iberoamericana y es el hecho de que expresar de frente una discrepancia es tomado como una declaracin de guerra y quien tenga ms fuerza acabar ganando con la destruccin total del enemigo, no con el convencimiento del interlocutor

crtico. Esa cultura autoritaria, muy arraigada entre nosotros, es muy fuerte y tendramos que remontar voluntariamente, o con un acuerdo colectivo, este tipo de inercias, este tipo de tendencias. Quiz por ello no hemos podido consolidar iniciativas de institucionalizacin de medios de comunicacin cientfica, sean revistas acadmicas o cientficas. Todas las que hemos creado, con una o dos excepciones, han muerto sin haber dejado una historia gloriosa. Yo subrayara el caso de Connotaciones, la revista de la Asociacin Mexicana de Investigadores de la Comunicacin, instituida casi en el momento de la fundacin de esta asociacin, es decir, hace ms de 30 aos, que tena la gran ventaja de ser una revista de la asociacin y no de alguna universidad. Prcticamente todas las dems han sido o de universidades, las mejores, o de empresas. Seguimos pensando la difusin, la diseminacin, la comunicacin cientfica interna y externa a la comunidad en trminos muy simples, muy

87

Aunque sea muy cruda la respuesta, yo dira que no hay acumulacin terica, acumulacin de conocimiento sistemtico sobre la comunicacin en Amrica Latina, aunque tampoco en el mundo Occidental.

mecnicos. A los medios ya no los pensamos en los trminos del periodismo de los aos 60, pero a la comunicacin cientfica s. Por ejemplo, en la evaluacin de la productividad cientfica, que parece llena de fantasmas. Cuando uno participa en los comits de evaluacin de ciencias sociales, se encuentra el lugar comn de que tenemos que evaluarnos con criterios de bilogo, lo cual no es cierto. Escuch decir una vez a un exdirector del Sistema Nacional de Investigadores que nunca haba visto a un bilogo indicar a los socilogos cmo se evaluaran. Sin embargo, dentro de la misma comunidad de investigadores sociales se mantiene la duda sobre la cientificidad de nuestro trabajo. Es claro que en Mxico y tambin en otros pases del mundo se mantiene hasta la fecha la tensin sobre el valor que tiene publicar libros y captulos de libros y no slo artculos de journal en las ciencias sociales. Esta herencia que tenemos de las humanidades

tiene un sentido histrico, pero tambin prctico, pues los libros y las revistas cumplen funciones diferentes y quiz complementarias: los artculos de journal se publican para que se citen y para que se sistematicen mecnicamente, mientras que los libros estn hechos para leerse con cierta calma y esa es otra relacin comunicacional entre los investigadores.
En Mxico no hemos logrado construir un sistema de revistas cientficas que nos mantenga comunicados, y considero que eso tendra que ser una parte fundamental en la consolidacin de nuestra comunidad.

lo que faltara es la concertacin de los agentes interesados en ese sistema para concretarlo y usarlo. No es un sueo: me acuerdo de haber participado, antes de internet, en proyectos de documentacin acadmica y de intercambio de publicaciones en redes latinoamericanas, que tuvieron efectos importantes, pero un alcance mucho menor al que puede imaginarse ahora. La revista Di-logos de la Comunicacin de la FELAFACS fue una revista de muy buena calidad acadmica sin haber hecho nunca arbitrajes doble ciego, porque haba criterios suficientemente rigurosos como para mantener un nivel de calidad muy aceptable y muy homogneo, pero era una revista distribuida en soporte de papel. Curiosamente, cuando se convirti en una revista meramente electrnica perdi mucha de la importancia que haba tenido en el continente y ms all del continente latinoamericano. A propsito, a m me gusta mucho la historia de Comunicacin y Cultura, que fue

88

Para darle un respaldo ms formal al debate acadmico, ahora habra dos facilidades: una es tecnolgica, ya que puedes digitalizar y subir lo que quieras a internet, en plataformas accesibles universalmente; y dos, hay la disposicin ya ganada por los editores de muchas revistas, por las instituciones editoras, de hacer esto abierta, libre, gratuitamente. Creo que esas dos condiciones estn puestas ah y

entrevista

Estamos en mundos diferentes y eso nos hace tener, a los acadmicos, condiciones de desventaja. S, tenemos la radicalidad, pero ya es muy difcil juntarla con la imaginacin, y viceversa.

probablemente la primera revista propiamente latinoamericana de comunicacin, entre las tres o cuatro que ha habido, muy sostenida por factores mticos pero tambin por el trabajo y la conviccin de un proyecto bien claro. Es una revista que dej de publicarse teniendo el financiamiento resuelto (en el Mxico de los aos ochenta) para los siguientes tres aos por lo menos. No conozco otro caso como ste, en que los propios editores decidieran dejar de publicarla y utilizar el dinero, que ya tenan, para re-publicar todos los nmeros pasados y declarar con un argumento muy fuerte por qu ya no le vean futuro a la revista, por qu el futuro no corresponda con el proyecto. Estudiar casos como estos nos ayudara mucho a encontrar claves para hacer estas redes de intercambio acadmico, para aprovechar los recursos que s tenemos y que antes no haba.
Qu temas y perspectivas tericas son en nuestros das totalmente prescindibles y, en contraste, cules se deben

rescatar como pensamiento clsico comunicacional?

que se planteaba ya en los aos 70. En la UNAM especialmente, ya haba profesores que decan: el rey est desnudo, si bien lo decan en trminos marxistas no siempre muy claros. Veo, en resumen, una deformacin muy fuerte y muy profunda de lo que es la teora, y sobre todo de lo que es la teorizacin. Entonces, una teora que se concibe totalmente despegada de la prctica de la investigacin y de la prctica comunicacional, de la prctica social, no sirve para consolidarnos como una comunidad cientfica dedicada al aporte sobre comunicacin. Otro aspecto es el uso de otros recursos que no son ni tendran por qu pretender ser tericos; en los aos 70 se hubiera dicho ideologa pero ahora no se dice as, probablemente porque los de ahora son discursos de mucho ms bajo nivel de abstraccin que los grandes modelos ideolgicos del siglo pasado. Para vender telfonos celulares y contratos, la teora es una cosa muy sencilla; para sostener candidatos a la presidencia de la Repblica, la teora aplicada a la poltica es

La respuesta a esa pregunta es terriblemente difcil pero ya no puede uno darle la vuelta. Aunque sea muy cruda la respuesta, yo dira que no hay acumulacin terica, acumulacin de conocimiento sistemtico sobre la comunicacin en Amrica Latina, aunque tampoco en el mundo Occidental. En Estados Unidos hay todo lo que quieras, menos eso; en Inglaterra, en Francia, en Alemania, estn bastante ms lejos an. No es una cuestin de primer mundo y tercer mundo, Visto desde el primer mundo, lo que ocupa el lugar de la teora es vergonzosamente no terico. Digo que es vergonzoso reconocer que eso se ha considerado teora, porque hay indistintamente modelos y creencias y tambin ofertas de sentido, digamos ms abstracto, prstamos bajados muy poco cuidadosamente de la filosofa o de las ciencias sociales. La discusin se centra en ese vaco terico, que en Mxico era algo

89

Nos hace falta ms discusin, ms debate, es decir, ms comunicacin interna constitutiva pero probablemente al mejorar eso no nos mejorara todo.

una cosa muy sencilla; mientras ms sencilla mejor, para que la entiendan los candidatos y los vendedores de celulares. Si no tenemos la capacidad de discutir esto, se puede convertir en una inercia que no detendremos fcilmente. Pero yo creo que esta condicin es prcticamente igual que hace 40 aos; es decir, no creo que tenga que ver ni con el posmodernismo, ni con las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin, ni con los gobiernos del Partido Accin Nacional en Mxico. Creo que es una condicin constitutiva del campo acadmico que no slo se puede analizar en Mxico sino tambin en otros lugares. Probablemente en Mxico lo que marca alguna diferencia es que el corte con la industria meditica fue ms radical y ms temprano. Es irreparable la ruptura con la industria, incluyendo a la industria de la investigacin, que existe y est muy boyante y no hace competencia a la academia porque est totalmente en otro circuito. Estamos en mundos diferentes y eso nos hace tener,

a los acadmicos, condiciones de desventaja. S tenemos la radicalidad, pero ya es muy difcil juntarla con la imaginacin, y viceversa. Sin embargo, seguimos ayudando a generar, no s cmo, estudiantes que dicen yo soy 132 y quiero la democratizacin de Televisa. El mundo, a pesar de todo, todava conserva muchas sorpresas. S, claro, en este movimiento no todos son estudiantes de comunicacin pero la mayora s y el discurso es de estudiante de comunicacin. Por lo visto, ah est la evidencia tambin de que si hace 40 aos hubiera habido hashtags y Twitter, seguro que hubiramos sido ms de 132 con ese discurso de no al PRI y no a Televisa.
A lo mejor porque hemos tenido esa capacidad de proporcionar a la gente, a los estudiantes en este caso, una serie de herramientas conceptuales para analizar su entorno y que esto se note y se haga pblico me parece importante. De repente vemos el discurso acadmico en la

sociedad, est en los medios, est en 140 caracteres, y eso se debe a que estas personas tienen un marco conceptual diferente que se lo apropian y apuestan a una forma de vida ms democrtica, a una causa. Pero para concluir esta parte me gustara que me dieras tu opinin, un poco pensando otra vez en todo aquello que a lo mejor nos falta qu es lo que los estudiosos de comunicacin tendramos que estar volteando a ver, qu estn haciendo en otras disciplinas y qu es necesario que hagamos nosotros?

90

Deberamos estar haciendo muchas cosas, pero yo me centrara en una que es una paradoja, es como una serpiente que se muerde la cola: nos hace falta ms discusin, ms debate, es decir, ms comunicacin interna constitutiva pero probablemente al mejorar eso no nos mejorara todo. He visto relaciones de competencia destructiva feroz, ms tpica de los modelos de campo cientfico en otras disciplinas y no entre nosotros, que somos demasiado amables y cordiales, incapaces de golpearnos con el ptalo de una

entrevista

Actualmente, lo que se ve en los ms de mil programas de licenciatura que hay en el pas, son restos de los tres modelos que se mantienen revueltos con otra serie de cosas.

rosa, al menos de frente. Pero eso es otra cosa, que dara para un psicoanlisis, y no es por ah lo que digo: ahora no me refiero a intensificar el debate, sino a tener capacidad colectiva de cuestionar los fundamentos sobre los que trabajamos todos, los crticos y los no crticos, los que discuten y los que no discuten, la autoconciencia de comunidad, como campo, como agentes de una cierta identidad, eso me parece que es pobre. Paradjicamente, donde con ms agudeza se ha logrado mantener esta autoconciencia durante 50 aos es en Estados Unidos. Cuando uno sigue las polmicas epistemolgicas y polticas del campo acadmico, todas tienen, si no su origen s su desarrollo y concrecin y sus consecuencias, en Estados Unidos. Si no pasa por la academia estadounidense, ni nos enteramos, claro, si estamos atentos. Por qu? por densidad de estructura. En contraste, en Mxico estamos en una condicin en cierta manera envidiable, porque no estamos sometidos a esa presin

realmente fuerte; all o en Europa sobrevivir en el ambiente acadmico es ms significativo y meritorio. Lo que sealo entonces es la capacidad de recuperar lo no evidente, de someter a preguntas cientficas, sociales, nuestra propia prctica. Por ejemplo, por qu nos conviene sostener lo qu sostenemos? o cmo se distribuyen las consecuencias, aunque sean mnimas, del discurso cientfico reproducido, especialmente, con respecto a los estudiantes? Existen miles y estn en toda clase de establecimientos de educacin superior, desde los ms serios y radicales de la educacin pblica hasta el otro extremo, que son en realidad dos: el extremo ideolgico de la ultra derecha y el extremo populista y mercantil, donde est la mayora de las escuelas de comunicacin, que venden simulacros de educacin superior. A lo largo de la historia de la Asociacin Mexicana de Investigadores de la Comunicacin me han invitado tres o cuatro veces a hablar sobre la asociacin en la asociacin. Y

lo he hecho con mucho inters, porque me parece importante. Pero me gustara ms si eso se pudiera dar con los estudiantes, en las escuelas, si hubiera ms profesores que pusieran la mirada autorreflexiva en su propio trabajo. No necesitas ser un profesor de teora, basta con que seas un profesor y que tengas estudiantes y hables de las preguntas que hemos cultivado durante muchos aos, preguntas como: tendran razn los alemanes, que siempre dijeron que los estudios de comunicacin deberan ser de posgrado y no estudios profesionales? habra que tener profesionales formados universitariamente, que luego aprendieran comunicacin en un segundo nivel? Los alemanes siempre han sostenido eso y nadie en el mundo les ha hecho caso. Yo me cuestiono qu pasara si los estudiantes de posgrado, con quienes he trabajado en los ltimos 20 aos, no hubieran sido deformados en las escuelas de comunicacin para entender la comunicacin

91

El posgrado para m tiene su mejor manifestacin cuando implica el regreso a la universidad desde alguna zona de los mercados de trabajo profesional.

Se podra considerar que las licenciaturas en ciencias de la comunicacin han fracasado en sus intenciones originales, sea para formar intelectuales, investigadores, periodistas o comunicadores para la transformacin cultural?

Que ofreca el modelo de Ciencias y Tcnicas de la Informacin de la Universidad Iberoamericana? Nada menos que el cambio social por medio de la cultura. El modelo Snchez Villaseor ofreca la conexin formativa de la filosofa y las humanidades con lo concreto de la vida cotidiana y la promesa emergente de los medios masivos. Para trabajar en los medios haba que formarse con una visin muy amplia, basada en la filosofa. No puedes decir que lo que se ha hecho sobre ese proyecto sea un fracaso; no, es un legado importantsimo. Yo creo que el periodismo mexicano en los aos 50 y 60 era muy malo y sigue siendo muy malo -, pero le daba importancia a la opinin pblica, a la esfera pblica, lo que ahora resulta muy valioso. Es importantsimo tambin el modelo humanista, pues se conect con la industria y logr espacios de influencia muy fuerte. Aunque lo realmente importante es cuando se inventa el modelo de la comunicacin como ciencia social en las universidades pblicas: se

inventa en la UAM y de ah se traslada muy complicadamente a la UNAM. Cuando la UNAM acept que era parte de ese crculo de escuelas de comunicacin, fue muy significativo. Actualmente, lo que se ve en los ms de mil programas de licenciatura que hay en el pas, son restos de los tres modelos que se mantienen revueltos con otra serie de cosas, como la acreditacin, la democracia, la inercia de los miles de estudiantes. Por qu quieren estudiar comunicacin?, ya ni siquiera es porque no hay matemticas, ya ni siquiera es porque quieren salir en la televisin. Pero estn ah y concretan el multifactico presente del campo.
Con esta claridad que tienes del contexto histrico de la licenciatura, qu pasa con el posgrado?

No, definitivamente no, para el campo, para el pas, no! Aunque para muchos de los sujetos, como individuos, lamentablemente s. Sigo sosteniendo que la carrera de comunicacin en Mxico se fund 3 veces: como carrera de periodismo en los aos 50, como carrera humanista en los 60 y en los 70 como una carrera de ciencias sociales. A partir de 1974, que fue el ao de la fundacin de la Universidad Autnoma Metropolitana, yo digo que todo es reciclaje de los mismos elementos. Por qu nunca se fund un cuarto modelo? Porque se acabaron los 70, porque las universidades se dedicaron a crecer y a administrar el caos del crecimiento. Cuando se fund la UAM haba 350 mil estudiantes universitarios en el pas. Ahora hay ms de dos millones y medio.

92

Me queda claro, como punto de partida, que a pesar de todo hay mucha gente de mi generacin y de tu generacin trabajando en la industria y

entrevista

Si una proporcin mayor de los estudiantes del posgrado fueran esos sujetos que vienen a reciclar sus preguntas, entonces sucedera una experiencia riqusima.

algunos muy respetablemente. Sin embargo, hay un reto producido por la desconexin entre la academia y la industria de la comunicacin en Mxico, que tiene que ver con el posgrado. El posgrado para m tiene su mejor manifestacin cuando implica el regreso a la universidad desde alguna zona de los mercados de trabajo profesional. El regreso de ser cineasta, de ser lector de noticias en la televisin o reportero, gerente de comunicacin interna de una empresa, lo que sea el regreso que hace ver lo que le falta a la formacin profesional y desde ah hacer la siguiente pregunta para integrar lo nuevo. Se trata de trabajar las preguntas del profesional, que deberan ser muy densas y que sobre todo tendran que ser preguntas ticas. Si una proporcin mayor de los estudiantes del posgrado fueran esos sujetos que vienen a reciclar sus preguntas, entonces sucedera una experiencia riqusima. Pero la inercia es que vengan sobre todo desempleados recin egresados, cuya nica experiencia es haber sido estudiantes de comunicacin

para seguir siendo estudiantes de comunicacin, pero adems ahora becados. Cmo le hacemos para resistir eso? Los sujetos no tienen la culpa, al contrario, pero es importante no perder la oportunidad de que los profesionales se reciclen, porque una persona con formacin universitaria y con experiencia profesional, es decir, competente para la reflexividad, puede hacer mejores apuestas sociales. Frente a los estudiantes que tienden a predominar, adolescentes inexpertos, los que estamos fuera de lugar somos muchos de los profesores. En general, hay demasiados estudiantes de licenciatura, y demasiado pocos de posgrado. No llegan a mil los estudiantes de posgrado de comunicacin en Mxico, cuando hay por lo menos 75 mil de licenciatura. Esa proporcin de uno a setenta y cinco es muy desventajosa para el estudio y profesionalizacin de la comunicacin. Necesitamos tener programas de posgrado ms densos, en apuesta acadmica y en cantidad.

El conocimiento que hemos generado ha incidido de alguna forma en las decisiones de los poderes polticos, econmicos o mediticos de nuestra regin?

En general no, porque tenemos una cultura poltica y un gobierno que no le dan importancia a lo que digan la academia o la ciencia. No hay reconocimiento gubernamental en prcticamente ningn sector, a pesar de casos crticos extremos como el de la seguridad pblica en Mxico. Hace casi 20 aos, con ocasin de mi tesis de doctorado, entrevist a un colega muy destacado, quien ante mi pregunta sobre la influencia pblica de la investigacin acadmica de la comunicacin, me dijo: es evidente que la investigacin acadmica no tiene ninguna influencia ni siquiera en la academia, por qu habra de tenerla ms all?.
Tal vez la idea de la incidencia social tenga su origen en el modelo de periodismo de la licenciatura, queremos ser tiles a la sociedad, aunque no sepamos por qu. Finalmente, Ral,

93

Las universidades se han convertido muy rpidamente en instituciones burocrticas por encima de cualquier otra cosa, y conecta muy bien ese burocratismo con el autoritarismo del pensamiento de Estado y con el mercantilismo irresponsable.

Cul es la agenda para seguir pensndonos los estudiosos de la comunicacin?

han cambiado muchas de las circunstancias superficiales del entorno y tambin algunas cuestiones estructurales, pero ste sigue siendo bsicamente el mismo pas que hace 30 aos, y en ese sentido los retos son los mismos. En este contexto, habra que reforzar todo lo que se pueda el sentido universitario en las universidades, que se ha perdido mucho. Las universidades se han convertido muy rpidamente en instituciones burocrticas por encima de cualquier otra cosa, y conecta muy bien ese burocratismo con el autoritarismo del pensamiento de Estado y con el mercantilismo irresponsable. Eso hay que combatirlo por dentro, enfatizar el sentido educativo de la relacin con los estudiantes, el sentido pblico pero no de divulgacin de lo que uno puede decir. A m nunca me ha interesado tener espacios en la

televisin o en el peridico local, pero s me interesa que lo que yo trabajo se conozca y se discuta acadmicamente, porque mi responsabilidad est adentro del campus y del campus a donde me inviten, que es una extensin del mo. Finalmente, es una cuestin de optimismo crtico, aunque cada vez haya menos elementos de inercia para sostenerlo. Aunque no sepamos qu va a pasar en este pas despus de las elecciones de dentro de quince das, hay que ser optimistas. se es el eje ms claro que tengo ahora que cumpl 60 aos, que llevo 34 aos trabajando en lo que trabajo, que espero seguir ocupando mi plaza acadmica un poco ms de tiempo, antes de jubilarme, y seguir teniendo el mismo sentido que hace ms de 40 aos, cuando entr a estudiar comunicacin porque me vendieron la carrera del futuro y la compr, y no me ha defraudado.

Yo creo que es la misma. Recordars que cuando la Asociacin Mexicana de Investigadores de la Comunicacin cumpli 30 aos, en 2009, me arriesgu a decir que el proyecto era el mismo 30 aos despus y que la nica diferencia es que haba mejores condiciones para hacer un poco ms realizable el proyecto original. Eso dije en la conferencia inaugural del encuentro y dud mucho, pues tambin hubiera podido decir que lo viejo es viejo y hay que inventar otra cosa. Hubiera tenido buenos argumentos para hacerlo as, pero ahora te confieso que sigo creyendo que el proyecto est claro, que la investigacin de la comunicacin debe buscar la incidencia pblica sobre la base de su consistencia cientfica y su responsabilidad colectiva. El proyecto es el mismo, aunque

94

Reseas

PRCTICAS

Y TRAVESAS DE COMUNICACIN EM

AMRICA LATINA. Jess Mara Aguirre, Marcelino Bisbal (Editores), 280 p., 2010.

Esta obra traz aos leitores nove artigos de flego que tm como perspectiva comum a reflexo acerca da identidade da Amrica Latina em que os estudos de comunicao e cultura devem superar uma viso disciplinar e compartimentada em que cada pas. O livro oferece um enfoque sociolgico sobre as mediaes realizadas pelas Tecnologias de Informao e Comunicao a partir de quatro pilares: a radiodifuso, o consumo cultural e as tendncias futuras. Vale destacar que um aspecto positivo da obra demonstrar que a experincia dos ltimos dez anos demonstrou que a universalidade anunciada a respeito da Internet no real. A rede desempenha tambm um papel de intensificao de assimetrias de poder quando utilizada para a disseminao do conhecimento. Isso ocorre diante de diversos aspectos, entre eles a supremacia da lngua inglesa e a indisponibilidade de infraestrutura em alguns pases o que dificulta o intercmbio de estudos de mdia na Amrica Latina. Editora: Fundacin Centro Gumilla, Caracas, Venezuela.

COMPENDIO: PENSAMIENTO E INVESTIGACIN

LATINOAMERICANA DE COMUNICACIN. Orlando E. Valdez Lpez, 192 p., 2011.

Obra de destaque a respeito da pesquisa e dos autores de destaque, este compndio tem com proposta apresentar ao leitor a riqueza e a complexidade da produo da Amrica Latina no campo da Comunicao. A ideia buscar um paradigma prprio dos pesquisadores da regio e identificar elementos que sejam consensuais em termos de teoria e metodologia. Chama a ateno a construo da obra em elementos considerados centrais pelo autor, como: a histria e a cultura com elementos semelhantes entre os pases da regio; a resistncia destas sociedades com relao dependncia; e principalmente a criatividade investigativa dos estudiosos da Comunicao. Editora: Editorial De La Buena Memria, Oruro, Bolvia.

95

HISTRIA DO JORNALISMO: ITINERRIO CRTICO,

MOSAICO CONTEXTUAL, Jos Marques de Melo, 448p., 2012.

Mais um trabalho de flego do autor, esta obra tem como meta oferecer mais detalhes aos futuros jornalistas sobre os importantes acontecimentos que alteraram as rotinas de produo deste campo. A perspectiva que, nas ltimas dcadas, poucos estudos foram realizados com seriedade e profundidade sobre o assunto, o que mais recentemente foi revertido. A motivao para a publicao do livro decorre da necessidade de apresentar aos leitores trs conjuntos de anlises crticas: os processos, as conjunturas e os narradores. Outro aspecto positivo da obra trazer reflexes sobre os desafios mais importantes atualmente, assim como notrio o esforo do autor em explorar personagens de destaque.
Editora: Paulus, So paulo, Brasil.

COMUNICAO IBERO-AMERICANA: SISTEMAS

MIDITICOS, DIVERSIDADE CULTURAL, PESQUISA E PS-GRADUAO, Margarida M. Krohling Kunsch e Jos Marques de Melo (Organizadores), 493 p., 2012.

Esta obra resultado dos principais trabalhos apresentados

96

no I Congresso Mundial de Comunicao Ibero-Americana (Confibercom). O principal objetivo do evento foi reunir a comunidade cientfica da regio para debater as questes de maior destaque no campo das Cincias da Comunicao. Do ponto de vista da programao os participantes tiveram acesso a discusses com o tema central Sistemas de Comunicao em Tempos de Diversidade Cultural. A obra traz um contedo atualizado que cumpre a expectativa do evento de contribuir para a solidificao da cidadania por meio da disseminao do conhecimento em Comunicao e do fortalecimento das entidades associadas ao congresso.
Editora: Confibercom, Eca-usp, Socicom, So paulo, Brasil.

Reseas

CRISE

NO CASTELO DA CULTURA: DAS ESTRELAS PARA

OS ECRS, Moiss de Lemos Martins, 230p., 2011.

Este ensaio aborda o que autor chama de crise da cultura, ao considerar que existe no mundo um movimento de mudana da palavra para o nmero, do logos para o cone, da ideia para a emoo, do uno para o mltiplo ou seja, das estrelas para as telas. A perspectiva a de analisar o sentido do humano ao defender que a evoluo tecnolgica mobiliza os indivduos para o mercado, mas os desestimulam enquanto cidados. A obra integra a coleo Comunicao e Sociedade do Centro de Estudos de Comunicao e Sociedade da Universidade do Minho (Portugal). Editora: Grcio, Coimbra, Portugal.

COMUNICAO, EDUCAO E CIDADANIA: SABERES

E VIVNCIAS EM TEORIAS E PESQUISA NA AMRICA LATINA, A. Efendy Maldonado G., Virgnia S Barreto, Juciano de Sousa Lacerda (Organizadores), 399p., 2011.

Esta coletnea apresenta-se como resultado das pesquisas realizadas pelos grupos de investigao, centros e institutos associados s universidades que integram a Rede Temtica Comunicao, Cidadania, Educao e Integrao na Amrica Latina (AMLAT). A produo do presente livro oferece aos leitores novas perspectivas a respeito dos eixos temticos da rede, tais como Comunicao, Educao e Cidadania dentro de uma proposta inovadora. So quatro as partes que compem a obra. A primeira traz a convergncia entre comunicao e educao; a segunda trata de metodologia de pesquisas; a terceira tem como foco a relao entre comunicao e cultura digital; a quarta parte aborda a associao entre comunicao audiovisual e cidadania. Editora: Editora da Ufpb, Editora da Ufrn, Joo Pessoa, Natal, 2011.

97

estudios

PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM COMUNICAO E INFORMAO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL

Miriam de Souza Rossini
mirianms.rossini@gmail.com

98

HISTRICO E PERFIL ATUAL DO PROGRAMA O Programa de Ps-Graduao em Comunicao e Informao da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (PPGCOM/UFRGS), embora relativamente recente, hoje um curso consolidado e reconhecido pela excelncia na formao de seus mestres e doutores, e pela insero de seus pesquisadores na rea da Comunicao e da Informao. Ele ocupa o segundo andar do prdio da Faculdade de Biblioteconomia e Comunicao (FABICO), que fica junto ao Campus Sade. A atual Comisso de Ps-Graduao (Gesto 2011-2012) composta pelos professores: Miriam de Souza Rossini (Coordenadora), Sonia Elisa Caregnato (Coordenadora Substituta), Mrcia Benetti, Rudimar Baldissera, e pelos Representantes Discentes: Ivan Bonfim e Baslio Sartori. Em seus dezessete anos, o curso j passou por algumas reestruturaes a fim de qualificar sua proposta de curso. A mais recente de 2010, quando as linhas de pesquisa e a grade curricular foram revistas, a fim de atualizar a proposta do programa com o ingresso de novos professores e refinar a articulao entre os projetos de pesquisa, as linhas de pesquisa e as orientaes. O resultado dessas mudanas verificou-se na avaliao do curso pela Capes, quando ele retornou a obter a nota cinco. O PPGCOM/UFRGS o nico programa brasileiro que promove a inter-relao de duas reas das Cincias Sociais Aplicadas 1: Comunicao e Informao. Ao longo de sua histria, procurou-se firmar sua identidade em torno desta perspectiva, que , tambm, um desafio de ordem conceitual. Por muitas vezes, foi instado a fazer a separao entre as duas reas, mas a defesa desse modelo de formao, com o tempo, tornou-se um de seus diferenciais, e pelo qual reconhecido entre os demais das Cincias Sociais Aplicadas 1. Criado em 1995, inicialmente, o PPGCOM oferecia apenas o Mestrado, mas desde 2000 passou a oferecer, tambm, o doutorado, com o objetivo de formar mestres e doutores capacitados a atuar no ensino e na pesquisa dos campos da Comunicao e da Informao. Seu funcionamento est determinado a partir de uma rea de concentrao (Comunicao e Informao) e quatro linhas de pesquisa: a) Informao, tecnologias e redes sociais, b) Jornalismo e processos editoriais, c) Linguagem e culturas da imagem, d) Mediaes e representaes culturais e polticas. Atualmente, o Programa integrado por 23 professores pesquisadores, sendo 18 permanentes e cinco colaboradores. A distribuio dos professores por linha determinada pelos projetos de pesquisa e, desse modo, ocorre o debate epistemolgico que permite avanar nas abordagens propicia-

estudios
das pelos dois campos. Os professores das linhas so demandados a se reunirem periodicamente para definirem aspectos didticos e conceituais. O resultado tem sido a titulao de mestres e doutores com uma viso mais ampla em relao aos campos da Comunicao e da Informao, pois existe uma integrao planejada de professores nas diferentes linhas de pesquisa, em disciplinas e nos processos de avaliao. Essa integrao se d: nas disciplinas obrigatrias para o Mestrado (Teorias da Comunicao e da Informao e Metodologia da Pesquisa), ministradas por professores que permitam a abordagem interdisciplinar e a orientao comum a todos os projetos de pesquisa; nas disciplinas frequentadas por todos os alunos; nas bancas examinadoras para exames de qualificao e defesa de teses e dissertaes; no debate sobre pesquisas; na produo cientfica. Um dos grandes compromissos do PPGCOM com a transparncia de suas aes e de suas informaes. No site do Programa (www.ufrgs.br/ppgcom), possvel encontrar toda a legislao e informao necessrias tanto para professores e alunos, quanto para demais interessados. Desde 2005, o Edital de Seleo publicado em julho no site aps ser aprovado pela Cmara de Ps-Graduao da Universidade. O mesmo feito com o Edital de Bolsas, que foi adotado em 2008. A seleo dos novos bolsistas realizada em maro por uma comisso designada para esse fim, e o ordenamento tem validade por um ano. Atualmente, todos os alunos de mestrado e de doutorado que tm interesse em ter bolsa, possuem uma. A realizao conjunta de eventos entre os Programas de Ps-Graduao em Comunicao do Rio Grande do Sul e a forte participao dos nossos professores em bancas dessas universidades um dado importante que demonstra o reconhecimento do Curso no Estado. Como poltica de aproximao entre os programas, o PPGCOM tem convnios firmados com os Programas de Ps-Graduao da PUCRS e da Unisinos, e est implementando um com a UFSM. Esses convnios permitem que os alunos dessas universidades possam cursar disciplinas entre programas, o que expande o dilogo e a diversificao na formao do corpo discente. Em 2011, recebemos, como alunos especiais, 11 alunos da PUCRS e Unisinos, e 12 alunos de outros Programas da UFRGS. Recebemos, ainda, como alunos especiais, 44 estudantes que no estavam vinculados a nenhuma instituio de ensino superior, mas que possuam no mnimo Especializao. Em geral, eles buscam conhecer o Programa ou se reaproximar da academia a fim de levar adiante uma seleo para o Mestrado ou Doutorado. O reconhecimento do PPGCOM pode ser observado, tambm, pela atrao que produz em alunos de diferentes pases da Amrica Latina e da frica, que vm fazer mestrado e/ou doutorado conosco, seja atravs de Editais de Auxlio Externo ou no. Em 2012, temos um aluno de Moambique fazendo mestrado a partir de Edital do CNPq. Alunos de outros Estados brasileiros tambm so atrados pela proposta do Programa e pela excelncia na formao que ele proporciona. Conforme os dados de 2011, tnhamos 92 alunos matriculados, sendo 46 no doutorado e 46 no mestrado. Os 23 doutores titulados pelo PPGCOM at aquele ano estavam lecionando em Instituies de Ensino Superior brasileiras. Dos titulados em 2012, quatro j foram aprovados em concursos pblicos federais para docente, em primeiro e segundo lugar.

99

CORPO DOCENTE:
O PPGCOM tem crescido, ao longo dos ltimos anos, em todos os sentidos: nmero de vagas oferecidas no Mestrado e no Doutorado, ampliao do corpo docente permanente, reconhecimento da qualidade das teses e dissertaes por meio de prmios de entidades cientficas, ampliao significativa do nmero de bolsas, ampliao do espao fsico, interlocuo com outras instituies. A tendncia do Programa o crescimento das relaes interinstitucionais. Isso se deve especialmente a um corpo docente que est longe da aposentadoria, portanto comprometido com projetos de longo prazo. Os professores do PPGCOM/UFRGS esto organizados em quatro linhas de pesquisa. Todos desenvolvem projetos de pesquisa, que abrigam orientandos de Iniciao Cientfica e de Ps-Graduao. Desde 2010, o ingresso de professores no PPGCOM feito de acordo com a Resoluo 03/2010, que estabelece os critrios de credenciamento de novos docentes no programa. Dispositivos para o acompanhamento do trabalho dos professores-orientadores esto sendo discutidos, como forma de buscar a constante qualificao do nosso corpo docente, que j reconhecida internacional e nacionalmente, conforme se observa em alguns dados: a) Embora a grande maioria dos professores do Programa seja relativamente de jovens doutores, que se titularam aps 2000, dos 18 professores permanentes, 10 possuem bolsa de Pesquisa em Produtividade do CNPq, sendo dois em nvel 1. b) Muitos dos nossos professores esto envolvidos em projetos de pesquisa e/ou cooperaes nacionais e internacionais. No ltimo trinio, podemos destacar:
3 a execuo do Projeto de Cooperao Nacional - PROCAD/CAPES entre as universidades

UFRGS, UNISINOS, UFMG e UFSC. Participam os professores Marcia Benetti, Virgnia Fonseca e Flvio Porcello e seus respectivos orientandos;
3 a participao da professora Nilda Jacks, juntamente com vrios alunos do Programa, no

100

Observatrio Ibero-americano de Fico Televisiva OBITEL (co-coordenado pela professora Maria Immacolata Vassallo de Lopes, da USP);
3 a participao da professora Karla Mller no Comit Acadmico Mercosul e na Associao

de Universidades Grupo Montevidu (AUGM);

3 a participao do professor Rudimar Baldissera como membro fundador da Associao

Internacional de Investigadores em Branding Observatrio de Marcas;

3 a participao da professora Miriam de Souza Rossini na Red de Investigadores sobre Cine

Latinoamericano RICiLa;
3 a participao da professora Ida Stumpf no projeto intitulado Avaliao da Atividade Cien-

tfica: desenvolvimento conceitual e metodolgico e aplicao de indicadores, realizado em conjunto com a Universidad Carlos III (Espanha);
3 os cursos oferecidos pela professora Nilda Jacks na Universidade Catlica do Porto/Portugal

e na Universidade Catlica Del Uruguay/Montevidu. c) Nossos professores tm participao ativa em associaes da rea e em rgos de pesquisa da prpria Universidade, o que confere visibilidade ao Programa. Essa participao tambm possui um valor poltico, demonstrando o comprometimento do PPGCOM com o campo da Comunicao. Nesse sentido, vale destacar em relao ao ano de 2011:

estudios
3 Maria Helena Weber: Coordenadora da rea de Cincias Sociais Aplicadas I da CAPES;

Secretria da COMPOLTICA Associao Nacional dos Pesquisadores em Comunicao Poltica; e membro do Conselho de Desenvolvimento Econmico e Social do Rio Grande do Sul;
3 Alex Primo: membro do Conselho da ABCiber (Associao Brasileira de Pesquisadores em

Cibercultura);
3 Flvio Porcello: Conselheiro da Comisso de tica do Sindicato dos Jornalistas Profissio-

nais do RS;
3 Ilza M. Tourinho Girardi: Diretora de Comunicao do Ncleo de Ecojornalistas do Rio

Grande do Sul;
3 Karla Muller: vice-diretora de Divulgao da Associao Riograndense de Imprensa e Dire-

tora do Instituto de Comunicao, Cultura, Educao e Formao Poltica Alberto Andr.

3 Rudimar Baldissera: vice-presidente da ABRAPCORP (Associao Brasileira de Pesquisa-

dores em Comunicao Organizacional e Relaes Pblicas);

3 Suely Fragoso: open seat da diretoria executiva da AOIR Association of Internet Resear-

chers e membro do conselho cientfico e consultivo da ABCIBER Associao Brasileira de Pesquisadores em Cibercultura; Tambm constante a participao de nossos pesquisadores em coordenao e vice-coordenao de GTs em congressos como Comps, Intercom, SBPJor, ENANCIB, ABRACORP e ANPUH, o que demonstra a insero dos professores em entidades do campo das Cincias Sociais e das Cincias Humanas.

CORPO DISCENTE
O corpo discente qualificado um dos pontos fortes do Programa, resultante do processo seletivo rigoroso e do estmulo produo cientfica. Nossos alunos so incentivados a participarem de eventos nacionais e internacionais, e o Programa possui uma poltica de incentivo participao discente nesses eventos, regulamentada por resoluo interna. A publicao discente, em coautoria com seus orientadores ou no, tambm estimulada. Para que os alunos possam se dedicar integralmente s atividades do Programa, nos ltimos anos houve um aumento considervel no nmero de bolsas concedidas aos alunos, sendo que desde 2011 todos os candidatos habilitados foram beneficiados. Esses alunos tambm busca sua qualificao atravs da realizao do estgio docente, que pode ser feita atravs da participao em disciplinas da graduao ou em orientao e coorientao de Trabalhos de Concluso de Curso dos graduandos. Em 2011, 37 alunos (19 de Doutorado e 18 de Mestrado) realizaram estgio de docncia em 47 disciplinas, nos cursos de Jornalismo, Relaes Pblicas, Publicidade e Propaganda, Arquivologia, Biblioteconomia, Museologia e Design, enquanto 26 alunos de graduao foram coorientados por alunos do PPGCOM. Esse envolvimento entre ps-graduao e graduao vem apresentando excelentes resultados para todos os nveis de formao. Como resultado dessas aes, constata-se que os alunos e ex-alunos do PPGCOM esto ingressando em diferentes universidades, pblicas e privadas, como docentes.

101

LINHAS DE PESQUISA
Em 2010, aps uma reformulao curricular, foram criadas as novas linhas do Programa, que passaram a dar maior visibilidade s pesquisas realizadas pelo grupo de pesquisadores. Isso ampliou, tambm, a procura entre os candidatos para mestrado e doutorado. Em 2011, o nmero de candidatos na seleo foi de 198 inscritos, com um ndice de 4 candidatos por vaga no doutorado e 8,4 candidatos por vaga no mestrado. Em 2012, essa alta procura repetiu-se, com uma mdia de 50 candidatos por linha, entre mestrado e doutorado.

a) Linha 1- Informao, tecnologias e prticas sociais: Estudos de cunho terico, metodolgico e aplicado, abordando a produo e o uso da informao para a compreenso de fenmenos sociais mediados pelas tecnologias da informao e comunicao (TIC), a partir dos seguintes enfoques: cibercultura, comunicao cientfica, interao mediada por computador, redes sociais na internet, imagem enquanto informao e comunicao.Desenvolvimento e aplicao de metodologias quantitativas e qualitativas adequadas aos temas e objetos de pesquisa da linha.
Alex Fernando Teixeira Primo - Doutorado em Educao (UFRGS 2003), Bolsista de Produtividade do CNPq Nvel 2. Ida Regina Stumpf - Doutorado em Comunicao (USP 1994), Bolsista de Produtividade do CNPq Nvel 1D. Snia Elisa Caregnato - Doutorado em Cincia da Informao (University of Sheffield, Inglaterra 1999), ), Bolsista de Produtividade do CNPq Nvel 2. Suely Dadalt Fragoso - Doutorado em Comunicao (University of Leeds, Inglaterra 1998), Bolsista de Produtividade do CNPq Nvel 2.

102

b) Linha 2 Jornalismo e Processos Editoriais Pesquisas sobre jornalismo e processos editoriais nas seguintes abordagens: fundamentao terica e epistemolgica, linguagem e produo de sentidos, identidade, tica e campo profissional, jornalismo especializado, histria da edio e do jornalismo, economia poltica das organizaes jornalsticas e editoriais, rotinas de produo, edio e circulao em diferentes meios, imagem, tecnologia e design.

Docentes Permanentes
Ana Cludia Gruszynski - Doutorado em Comunicao Social (PUCRS 2003), Bolsista de Produtividade do CNPq Nvel 2. Cassilda Golin Costa (Cida Golin) - Doutorado em Teoria da Literatura (PUCRS 1997). Flvio Antonio Camargo Porcello - Doutorado em Comunicao Social (PUCRS 2004). Luciana Pellin Mielniczuk Doutora em Comunicao e Cultura Contemporneas (UFBA 2003), Ps-doutorado pela Universidad de Santiago de Compostela. Marcia Benetti Machado - Doutorado em Comunicao (PUCSP 2000), Bolsista de Produtividade do CNPq Nvel 2.

estudios
Virginia Pradelina da Silveira Fonseca - Doutorado em Comunicao e Informao (UFRGS 2005), Ps-doutorado pelo Centro de Pesquisa e Documentao de Histria Contempornea do Brasil (CPDOC) da Fundao Getlio Vargas, Rio de Janeiro, RJ (2008-2009).

c) Linha 3 Linguagem e Culturas da Imagem: Pesquisa linguagem e culturas criadas pelos diferentes tipos de imagem. As problemticas dos suportes e formatos miditicos e suas estticas. A imagem enquanto arquivo e patrimnio, e como bem cultural produtor de memria e de imaginrios. A constituio semitica das imagens e seus modos de produo, circulao, armazenamento e consumo. Os meios audiovisuais e as convergncias tecnolgicas.

Docentes Permanentes:
Alexandre Rocha da Silva - Doutorado em Comunicao (UNISINOS 2003), Ps-doutorado na Universite de Paris III (Sorbonne-Nouvelle) (2005-2006). Miriam de Souza Rossini - Doutorado em Histria (UFRGS 1999) e Doutorado-sanduche na cole des Hautes tudes en Sciences Sociales, Frana, Bolsista de Produtividade do CNPq Nvel 2. Nsia Martins do Rosrio - Doutorado em Comunicao Social (PUCRS 2003), Bolsista de Produtividade do CNPq Nvel 2.

d) Linha 4 Mediaes e representaes culturais e polticas Processos de mediao e de representao nos campos da comunicao, da informao e de suas interfaces com a cultura e a poltica, a partir das seguintes perspectivas: representaes sociais, prticas socioculturais, identidades e diversidades culturais, construo de narrativas sociais e memria, cidadania e redes de sociabilidade, comunicao poltica e polticas de comunicao, comunicao pblica, institucional e organizacional. Anlise de processos de produo, recepo, circulao, consumo e apropriao de bens culturais e simblicos relacionados s prticas comunicacionais e informacionais em diferentes meios, suportes, grupos e contextos sociais e polticos.

103

Docentes Permanentes:
Karla Maria Muller - Doutorado em Comunicao (UNISINOS 2003). Maria Helena Weber - Doutorado em Comunicao e Cultura (UFRJ 1999), Bolsista de Produtividade do CNPq Nvel 2. Nilda Aparecida Jacks - Doutorado em Comunicao (USP 1993), Ps-doutorado na Universidade de Copenhague (1998-1999), Ps-doutorado na Universidade Nacional da Colmbia (2006), Bolsista de Produtividade do CNPq Nvel 1C. Rudimar Baldissera - Doutorado em Comunicao (PUCRS 2004). Valdir Jos Morigi - Doutorado em Sociologia (USP 2001).

INFRAESTRUTURA
O PPGCOM conta, atualmente, com trs laboratrios e seis ncleos de pesquisa alojados em salas exclusivas. Nesses espaos, os alunos e professores do Programa dispem dos equipamentos e recursos necessrios s suas atividades de estudo e pesquisa. Alunos de Iniciao Cientfica e orientandos de graduao tambm utilizam esses espaos. Em 2011, o PPGCOM investiu na manuteno e atualizao dos equipamentos de informtica, j que sua infraestrutura encontra-se estabilizada em patamar considerado excelente. Todos os computadores so novos, esto conectados internet e possuem monitores LCD. Em relao ao software que roda nestas mquinas, alm dos aplicativos tradicionais como Microsoft Office e OpenOffice, o PPGCOM tem disposio licenas para a utilizao de verses atualizadas de software para anlise qualitativa (NVivo) e quantitativa (SPSS), entre outros. O PPGCOM tambm conta com a possibilidade de utilizao no exclusiva de outros espaos e recursos de informtica, particularmente o Laboratrio de Informtica da Comunicao (LICO), com 19 computadores conectados rede, e o Laboratrio de Informtica da Biblioteconomia e Comunicao (LIBIA), com 22 computadores conectados rede. Os dois laboratrios acima contam com uma sala de coordenao que oferece aos alunos 2 impressoras laser e 2 impressoras jato de tinta (uma delas em formato A3), alm de dois scanners. Em 2011, foi instalada a rede Wi Fi em todo o campus em que se encontra o prdio da Faculdade, o que permitiu acesso facilitado aos alunos e professores que trazem seus equipamentos pessoais de informtica. Outro ponto importante da Infraestrutura a Biblioteca da FABICO, que faz parte do Sistema de Automao de Bibliotecas (o SABI), implantado na UFRGS em 1989. Em virtude da descentralizao do acervo na Universidade, a Biblioteca Setorial de Biblioteconomia e Comunicao localiza-se no mesmo prdio do PPGCOM, o que facilita o acesso dos pesquisadores ao material especfico. Sendo uma biblioteca setorial, seu acervo composto por documentos das seguintes reas especficas: Jornalismo, Metodologia da Pesquisa, Marketing, Design, Publicidade e Propaganda, Rdio, Televiso, Cincias Sociais, Cultura, Teoria da Comunicao, Relaes Pblicas, Arquivologia, Cincia da Informao, Biblioteconomia, Cinema, Fotografia e outras reas afins. Professores e alunos da UFRGS podem acessar os servios da Biblioteca, tanto gratuitos quando pagos, a partir dos computadores da Universidade ou remotamente (de casa, por exemplo), com sua senha de identificao. A UFRGS oferece s comunidades interna e externa acesso aos textos digitais gerados no seu mbito e cuja distribuio tenha sido autorizada pelo detentor dos direitos autorais, por meio de seu Repositrio Digital. O Lume (www.lume.ufrgs. br/), como conhecido, rene, preserva e divulga documentos digitais na ntegra a partir de um projeto conjunto entre Bibliotecas e Centro de Processamento de Dados da Universidade. O Repositrio Lume e a Biblioteca Digital de teses e dissertaes incluem as teses e dissertaes defendidas no PPGCOM (150 em 2011), assim como parte dos artigos de peridicos e trabalhos apresentados em eventos pelos professores e alunos do PPGCOM. Alm da presena na web via Repositrio Lume, o PPGCOM tambm participa do Portal de Peridicos Cientficos UFRGS, que inclui hoje 37 peridicos de acesso aberto editados pela Universidade, incluindo a revista InTexto, que produzida pelo Programa.

104

estudios
DISCIPLINAS
A integralizao do curso compreende duas disciplinas obrigatrias para os mestrandos, que compem os Estudos Bsicos: Teorias da Comunicao e da Informao, e Metodologias da Pesquisa. H, ainda, uma grade de disciplinas eletivas vinculadas s linhas e aos interesses de pesquisa dos professores. Tambm so oferecidos Seminrios de Pesquisa por linha, que so ministrados conjuntamente pelos professores para os seus orientandos. Nesses Seminrios, o objetivo fazer avanar os projetos dos discentes. Conforme a necessidade, podem ser oferecidos Seminrios Eletivos, criados especialmente para tratar de algum assunto novo ou que no esteja contemplado nas Ementas das demais disciplinas. Alem das disciplinas do Curso, como j foi dito, os alunos do PPGCOM/UFRGS podem fazer disciplinas nos demais Programas conveniados e nos demais Programas de Ps-Graduao da UFRGS. Alm dos crditos em disciplinas, mestrandos e doutorandos precisam cumprir crditos em Atividades Dirigidas: estgios de docncia na graduao, participao em eventos, publicao, participao em atividades do prprio Programa e em Grupos de Pesquisa de seus orientadores. Isso faz com que todos os alunos obtenham, ao final, uma experincia rica e diversificada de aprendizado acadmico.

PUBLICAO DO PROGRAMA
O Programa produz a revista cientfica Intexto, que avaliada como B2 pelo sistema Qualis e se consolidou como um importante instrumento de divulgao cientfica, da Comunicao e da Informao. A revista semestral e j foi criada para ser online, em 1997. Todos seus nmeros podem ser acessados pelo site (www.ufrgs/intexto.br). A avaliao dos artigos cega e realizada por no mnimo dois pareceristas, geralmente do Conselho Editorial, mas ocasionalmente AD HOC. A migrao dos dados para a plataforma SEER possibilitou o aprimoramento do sistema de recepo, avaliao e publicao dos textos, assim como a indexao da revista no Latindex e sua incorporao ao Portal de Peridicos da CAPES. A revista recebe apoio da Universidade por meio da concesso de bolsista e suporte tcnico.

105

revista latinoamericana de

CIeNCIAS DE LA COMUNICAcin
A comunidade cientfica latino-americana possui extensa e rica produo cientfica na rea de comunicao, que necessita ser divulgada em espao democrtico e possibilite a troca e o debate de idias. Lanada em outubro de 2004, durante o VII Congresso Latinoamericano de Ciencias de la Comunicacin em La Plata, Argentina, a Revista

Latinoamericana de Ciencias de la Comunicacin

prope-se a atender esta necessidade, promovendo a difuso, democratizao e o fortalecimento da Escola Latino-americana de Comunicao, contribuindo para o desenvolvi mento integral da sociedade e ampliando o dilogo com a comunidade acadmica mundial.

FAA SUA ASSINATURA

Para efetuar a assinatura anual da Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comunicacin, com direito ao recebimento de dois exemplares, basta preencher a ficha de assinatura com seus dados pessoais e enviar para o nosso Tel/FAX. (55 11) 3091-2949. O valor da assinatura de U$ 25 (vinte e cinco dlares) mais taxa de postagem (sob consulta). O pagamento da assinatura e da postagem podem ser realizados via depsito bancrio para a ALAIC no Banco do Brasil, agncia 3559-9, conta corrente 6983-3 e o comprovante de depsito tambm deve ser enviado por fax para (11) 3091-2949.

HACIA LA PRODUCCIN DE CONTENIDOS AUDIOVISUALES PARA LA TDT EN ARGENTINA

Cecilia Labate y Ornela Carboni 108

Pedro Reyes Garcia 118

ADMIRVEL CPIA NOVA: A REINVENO DA INFORMALIDADE A PARTIR DA PIRATARIA CONTEMPORNEA

Carla Gavilan Carvalho y Ludmila Brando 128

SOCIAL INCLUSION IN A CEREBRAL PALSY THEMATIC NETWORK: ANALYSIS OF A COLLECTIVE BLOG

Regina de Oliveira Heidrich y Sandra Portella Montardo 138

INVESTIGACIN LATINOAMERICANA EN COMUNICACIN. ESTUDIO BIBLIOMTRICO DE REVISTAS CIENTFICAS

Antonio Castillo Esparcia, Ana Almansa Martnez y Alejandro lvarez Nobell 148

MEDIAO DO COMUNICADOR ORGANIZACIONAL COM COMUNIDADES: EXERCCIO PROFISSIONAL SOB UM OLHAR AMPLIADO
Fabia Pereira Lima, Ivone de Lourdes Oliveira y Luisa Silva Monteiro 160

COMUNICACIONES CIENTFICAS

LOS USOS DE LOS OTROS COMO CATEGORA EMERGENTE EN EL PROCESO DE APROPIACIN DE INTERNET

HACIA LA PRODUCCIN DE CONTENIDOS AUDIOVISUALES PARA LA TDT EN ARGENTINA

Sobre a produo de contedos audiovisuais para a TDT na Argentina Production of audiovisual content for TDT in Argentina

Cecilia Labate
Es Licenciada en Ciencias de la Comunicacin de la Universidad de Buenos Aires (UBA). Mestre en Industrias Culturales: polticas y gestin en la Universidad Nacional de Quilmes (UNQui). Integra el equipo docente de la materia Polticas y Planificacin de la Comunicacin en la Carrera de Ciencias de la Comunicacin de la Facultad de

108

Ciencias Sociales de la UBA desde el ao 2005. En el terreno de la prctica profesional se desempea como editora y redactora de diversos medios grficos de circulacin nacional. Asimismo es profesora en Enseanza Media de la materia Taller de Estilos Periodsticos en la modalidad de Bachiller con orientacin en Comunicacin Social. E-mail: cecilia.labate@gmail.com

Ornela Carboni
Es Licenciada en Comunicacin Social de la Universidad Nacional de Quilmes y Mestre en Industrias Culturales: polticas y gestin (UNQ). Se desempea como docente instructora en la misma Universidad. Ha participado en el Programa de Investigacin Espacio pblico y polticas representaciones, prcticas y actores. Argentina a partir de la dcada del 80, a cargo del Dr. Martn Becerra (2007-2009). Es miembro del Programa de Investigacin Espacio pblico y polticas: representaciones, prcticas y actores. Argentina a partir de la dcada del 80. Proyecto Lgicas de produccin en industrias culturales en la Argentina del siglo XXI: rutinas y diversidad. E-mail: ornelacarboni@yahoo.com.ar; ocarboni@unq.edu.ar

RESUMEN

La implementacin de la Televisin Digital Terrestre (TDT) supone mucho ms que un cambio tcnico. Se presenta como una herramienta democratizadora de las comunicaciones al ampliar la cantidad de seales disponibles en el universo analgico. En este sentido, la tecnologa per se resulta insuficiente para generar sociedades ms democrticas, por eso la produccin de contenidos para la TDT constituye uno de los componentes para ofrecer una televisin ms plural e inclusiva. Este artculo da cuenta de las polticas pblicas orientadas al fomento de contenidos digitales para la TDT abierta, libre y gratuita, especficamente al desarrollo de polos audiovisuales tecnolgicos (PAT).
Palabras clave: Televisin Digital Terrestre (TDT); Estado; Polticas de comunicacin; Produccin de contenidos audiovisuales.

RESUMO

A implementao da Televiso Digital Terrestre (TDT) muito mais que uma mudana tcnica. Apresenta-se como uma ferramenta de democratizao das comunicaes porque amplia a quantidade dos sinais disponveis no universo analgico. Neste sentido, a tecnologia per se insuficiente para gerar sociedades mais democrticas, por isso a produo de contedos para TDT um dos componentes para oferecer uma televiso mais plural e inclusiva. Este artigo da conta das polticas pblicas orientadas ao fomento de contedos digitais para TDT aberta, livre e gratuita, especificamente ao desenvolvimento de plos audiovisuais tecnolgicos (PAT).
Palavras-chave: Televiso Digital Terrestre (TDT); Estado; Polticas de comunicao; Produo de contedos audiovisuais.

109

ABSTRACT

Implementation of Digital Terrestrial Television (DTT) is much more than a technical change. It is presented as a democratization tool of communication to expand the number of signals available in the analog world. In that way, the technology per se is not sufficient to generate societies more democratic, so the production of content for DTT is essential to provide programming that is plural and inclusive. This article reports on public policies aimed at promoting the digital content to free and open DIT. It is oriented specifically to the development of audio-visual technology poles (AVTP).
Keywords: Digital Terrestrial Television; state ; communication policies; production of audiovisual content.

110

1. Introduccin El desembarco de la televisin digital modifica los procesos de produccin y realizacin de contenidos, su forma de transmisin y consumo. Por ello, luego de la eleccin de la norma digital y de la instauracin de los planes tcnicos, como aspectos insoslayables para iniciar la implementacin del nuevo sistema televisivo, el inters de las polticas pblicas de comunicacin se centr en los productos digitales al considerarlos elementos claves dentro de la cadena de valor de las industrias audiovisuales. En esta direccin, es preciso sealar que los bienes culturales conllevan un doble rol econmico y simblico. Por un lado, son esenciales para la generacin y transmisin de valores y hbitos culturales, y en efecto, para la reproduccin ideolgica y social y, por el otro, son mercancas que se venden en un mercado de productos simblicos. En Argentina, el proceso de adopcin de una norma tcnica de transmisin digital, especficamente para la Televisin Digital Terrestre (TDT), se bas en evaluar las caractersticas de los estndares internacionales1. Este debate -iniciado a fines de la dcada del 90 y aplazado en varias oportunidades por los gobiernos de turno- releg a un plano secundario el potencial democratizador que existe detrs de la creacin de contenidos digitales y aplicaciones interactivas. En virtud de la eleccin de la variante brasilea del estndar japons Integrated Services Digital Broadcasting Television (ISDB-T)2 en agosto de
1 Actualmente, existen cuatro normas: la norteamericana Advanced Television Systems Committee (ATSC) vinculada a la alta definicin de la imagen y sonido, la europea Digital Video Broadcasting (DVB-T), utilizada en Espaa ligada a la multiprogramacin, la japonesa Integrated Service Digital Broadcasting (ISDB-T) relacionada a la movilidad y, la china Digital Terrestrial Multimedia Broadcast (DTMB) con escasa repercusin internacional debido a la magnitud del mercado interno de ese pas. 2 Mediante el Decreto 1148/09 se cre el Sistema Argentino de Televisin Digital Terrestre (SATVD-T), basado en el estndar nipn-brasilero Integrated Services Digital Broadcasting Terrestrial (ISDB-T).

2009, las polticas pblicas del sector se orientaron principalmente al desarrollo de la infraestructura para la transmisin del servicio y a la distribucin de aparatos decodificadores o set top box (STB) para la recepcin de las nuevas seales. En materia de polticas de comunicacin, el ao 2009 se caracteriz por un fuerte dinamismo ya que adems de la eleccin de un estndar de TDT, los debates giraron en torno a la sancin de la ley de Servicios de Comunicacin Audiovisual 26.5223 (LSCA) y, al diseo de medidas ligadas a la produccin de contenidos para el modelo tecnolgico emergente. Por ello, se debe pensar que la promocin de contenidos adquiere mayor trascendencia a partir de dos cuestiones. Por un lado, las potencialidades del proceso de digitalizacin -al permitir un uso ms eficiente del espectro radioelctrico- y por el otro, las cuotas de produccin nacional que garantiza la LSCA4 -incluso para el universo analgico-. Ambos hechos suponen el fomento de nuevas propuestas televisivas. Se identifican como principales polticas pblicas para el fomento de la produccin de contenidos para la TDT: 1) La creacin de nueve polos audiovisuales tecnolgicos (PAT) de corte federal para la produccin de nuevos contenidos digitales. 2) La transmisin de seales para la TDT en la plataforma pblica. En la misma participan los canales administrados por el Estado (como por ejemplo, a travs de las seales Paka-Paka y Encuentro) y, aquellos financiados por grupos mediticos que, tradicionalmente, distribuan sus seales por televisin de pago y que ahora, adems, lo hacen por

3 La LSCA se sancion el 10 de octubre de 2009, bajo el mandato presidencial de Cristina Fernndez de Kirchner (2007-2011). 4 El art. 65 expresa que los servicios de radiodifusin televisiva abierta: debern emitir un mnimo del 60 por ciento de produccin nacional, un 30 por ciento de produccin propia que incluya informativos locales, finalmente fija topes a la produccin local independiente de acuerdo a la cantidad de habitantes, la misma varan entre el 10 y el 30 por ciento.

Televisin Digital Abierta (TDA)5, ms all de no haber concursado por una licencia digital. 3) Los concursos audiovisuales para la produccin televisiva propiciados por el Instituto Nacional de Cinematografa y Artes Audiovisuales (INCAA). En este artculo el trabajo abordar de modo descriptivo y exploratorio el proceso que origin el desarrollo de los PAT. Se considera que el diseo y aplicacin de polticas que estimulan la produccin audiovisual en Argentina resultan inditos en la regin latinoamericana puesto que las medidas favorecen la realizacin de contenidos para televisin al propiciar la participacin de diversos actores (productoras con trayectoria, productoras sin consolidacin, las universidades nacionales).

lgica libre y gratuita- es un proceso complejo que requiere de polticas de implementacin. En este sentido, uno de los aspectos fundamentales consiste en decidir si se aplicar una mera sustitucin de tecnologas que otorgue, de manera automtica a cada licenciatario existente en el mercado el mismo ancho de banda que usa actualmente en analgico o si, por el contrario, se redefinir la construccin de un nuevo escenario audiovisual, que habilite la apertura a nuevos operadores. Esto implica pensar si se ampliarn los niveles de acceso y participacin a la ciudadana o si se mantendr el statu quo.

Las investigaciones llevadas a cabo en distintos pases europeos que ya han realizado el apagn analgico concluyen que las programaciones digitales funcionan como una rplica fiel de sus antecesoras analgicas.
La proliferacin de canales derivados del proceso de digitalizacin permitira mejorar la diversidad por un lado, al promover la participacin de actores que hasta el momento se han mantenidos ajenos al escenario meditico y por el otro lado, propiciara la innovacin de formatos y servicios. No obstante, las investigaciones llevadas a cabo en distintos pases europeos que ya han realizado el apagn analgico8 concluyen que las programaciones digitales funcionan como una rplica fiel de sus antecesoras analgicas (Prado, 2010; Bustamante, 2003). En lo que respecta estrictamente a la pro-

2. Nuevas decisiones para ver y hacer televisin La televisin digital posibilita la evolucin de un modelo de radiodifusin, histricamente caracterizado por una cantidad limitada de seales y servicios unidireccionales, hacia otro compuesto por una multiplicidad de seales, aplicaciones personalizadas e interactividad. La transformacin de la informacin en bits -permite que los contenidos sean transmitidos por cualquier soporte- optimiza el uso del espectro radioelctrico al comprimir las imgenes televisivas originales. Adems, es posible multiplexarla, lo que significa transmitir ms de una seal por el mismo canal (Prado, 2010)6. Otra ventaja tcnica de la digitalizacin7 se refiere al desarrollo de la televisin en movimiento y por Internet (IPTV). La transicin hacia la Televisin Digital Abierta (TDA) -aquella que reemplazar a la televisin ana-

111

5 A los fines de este trabajo se utilizarn los trminos TDT y TDA como equivalentes debido al reciente lanzamiento oficial (junio de 2011) por parte de la presidenta Cristina Fernndez del Sistema de la Televisin Digital Abierta (TDA) del pas (plan social del Estado anclado en la tecnologa de la TDT y DTH). 6 En el canal de 6MHz. por donde se transporta una seal analgica, se podrn transportar de cuatro a seis seales digitales de calidad estndar. Adems, existen otras posibilidades de transmisin teniendo en cuenta la calidad de la imagen -definicin estndar o alta definicin- o las caractersticas de recepcin one seg para telefona mvil. 7 La digitalizacin corresponde al proceso tecnolgico entendido como la conversin de un conjunto de informacin en un paquete de cdigo binario que es transmitido a travs de una red de transporte (terrestre, cable, satlite) hacia un aparato receptor (set top box o televisin digital integrado). 8 Supone el cese de la emisiones en el sistema analgico para operar ntegramente con la tecnologa digital.

112

duccin, la digitalizacin pone en juego variables polticas, econmicas, tecnolgicas y culturales, en las que el Estado cumple un rol fundamental. Otro de los principales desafos que enfrenta la TDT se concentra en disear modelos de financiamiento para los nuevos contenidos, puesto que el incremento del nmero de seales demanda ms produccin y al mismo tiempo, aumenta la competencia entre los actores que se disputan una torta publicitaria inelstica. Por ltimo, la estrategia de los operadores de sostener una oferta variada y en algunos casos los costos que representa producir en alta definicin, junto con el aumento de actores en el mundo audiovisual, coloca en situacin de riesgo econmico a operadores que pueden ver afectada su rentabilidad, producto de una disminucin de sus ingresos publicitarios y un aumento en los costos de produccin. En consecuencia, hasta el momento existe un escaso inters de los licenciatarios que operan en analgico en asignar presupuesto a la produccin de contenidos que an no cuenta con un mercado consolidado. No obstante, estn realizando las pruebas experimentales y la consecuente renovacin tecnolgica. Por esto, en esta primera instancia resulta imprescindible que los Estados establezcan polticas que estimulen la creacin de nuevos contenidos en el sector privado (Casero Ripolls, 2008) y al mismo tiempo, aseguren la produccin para los operadores emergentes (Bustamante, 2003).

3. Generacin de contenidos Como se expres anteriormente, Argentina escogi la norma nipona-brasilera ISDB-Tb y cre el Sistema Argentino de Televisin Digital Terrestre (SATVD-T) a cargo del Ministerio de Planificacin Federal, Inversin Pblica y Servicios. Adems, mediante la resolucin ministerial 1785/09 se enunciaron las actividades del Consejo Asesor del Sistema Argentino de TV Digital Terrestre organismo encargado de la implementacin de la tecnologa digital. En

experiencias internacionales, el plazo estimado para el pasaje de la tecnologa analgica a la digital es de 10 aos. Por ello, el apagn analgico est previsto para julio de 2019. De este modo, la poltica pblica hacia la migracin se basa en seis ejes9: Infraestructura para la transmisin: maximizar la cobertura geogrfica mediante la instalacin de 47 plantas transmisoras)10. Acceso universal (recepcin): acercar la tecnologa digital a los sectores con mayor riesgo de exclusin a partir de la distribucin gratuita de STB o aparatos decodificadores. Produccin de contenidos: federalizar la realizacin de contenidos, promoviendo programas culturales, deportivos, artsticos, educativos, infantiles. Produccin nacional y generacin de empleo: Impulsa la produccin de los equipos requeridos para la transmisin y recepcin de las seales digitales. Desarrollo cientfico y formacin de recursos humanos: capacitar personal en aspectos tcnicos y cientficos. Normas y derecho digital: disear normativas que favorezcan la implementacin de la TDT. De acuerdo al eje del presente trabajo, centrado en la produccin de contenidos, es necesario destacar que el desarrollo del sistema de TDA es concurrente con la sancin de la LSCA, que genera la promocin e inversin de nuevas producciones televisivas, an para el escenario analgico actual. No obstante, ser preciso tener
9 Fuente: Documento del Consejo Asesor SATVD-T: Planificacin estratgica para la implementacin del SATVD-T. [En lnea] http:// www.tvdigitalargentina.gov.ar. 10 Hasta agosto de 2011 se instalaron 23, con una cobertura potencial que abarca al 55 por ciento de la poblacin. Plantas operativas: Capital Federal y el conurbano, Lujn, Baradero, Campana, Cauelas, San Nicols, La Plata y Mar del Plata (Buenos Aires); Bariloche (Ro Negro), Villa Mara (Crdoba), Gobernador Glvez (Rosario), y en las capitales de Tucumn, Formosa, La Rioja, San Juan, Jujuy, Chaco, Crdoba, Entre Ros, Misiones y Santa Cruz (Krakowiak, 2011).

en cuenta el carcter oligoplico de la televisin abierta argentina y la amplia penetracin del sistema de televisin de pago. De acuerdo a las estadsticas, Argentina es el tercer pas de Amrica (luego de Canad y Estados Unidos) con mayor consumo de la televisin por cable11. Histricamente, la produccin y distribucin de contenidos en la televisin se centr en el rea metropolitana (AMBA). Segn el Informe de la Autoridad Federal de Servicios de Comunicacin Audiovisual (AFSCA) (2010), se reafirma el centralismo del sistema y la alta penetracin de los contenidos emitidos por los canales de cabecera, propiedad del Grupo Clarn (Canal 13) y Telefnica (Canal 11). En sntesis, si bien la digitalizacin resuelve el problema de la escasez de las frecuencias, el desafo consiste en disear nuevas formas para distribuir las nuevas seales disponibles, en el marco de un sistema televisivo comercial, concentrado y con una televisin pblica que tradicionalmente se caracteriz por su sesgo gubernamental. A la vez, la efectiva aplicacin de la LSCA al establecer mnimos de produccin propia y lmites para la retransmisin en red, promueve descentralizar la realizacin televisiva.

4. Agentes productores de contenidos La descentralizacin y federalizacin de los contenidos es un tema que ha estado en la agenda poltica desde 2009. Antes de la sancin de la LSCA mediante el decreto 943/09 se autoriz al Sistema Nacional de Medios Pblicos (SNMP)12 a instalar, hacer funcionar y operar un sistema de televisin satelital a nivel nacional con un paquete de seales educativas, culturales e informativas con el objeto de permitir el acceso a este servicio a las regiones menos desarrolladas del pas. Posteriormente, en el
11 La penetracin promedio es del 50 por ciento en todo el territorio, cifra que alcanza el 60 por ciento en las grandes urbes (Becerra y Mastrini, 2009 y Secretara de Cultura de la Nacin Argentina, 2008). 12 El organismo fue reemplazado por Radio y Televisin Argentina Sociedad del Estado (RTA S.A.) en octubre de 2009, con la sancin de la LSCA.

ao 2010 se impulsaron dos medidas que se ligaron tanto al desarrollo de la TDT como a la produccin de contenidos: el decreto 364/10 por el cual se declar de inters pblico a la Plataforma Nacional de TDT y el decreto 1010/10 que otorg a Radio y Televisin Argentina (RTA) el permiso para la instalacin, funcionamiento y operacin del Sistema Experimental de Televisin Abierta Digital. Para Osvaldo Nemirovsci, coordinador General del Consejo Asesor, la obligacin del Estado no se agota en las polticas de infraestructura para la transmisin del servicio. La esencia de la televisin son los contenidos y en la produccin de los mismos debe trabajar el Estado13. En este marco se pueden identificar distintos agentes relacionados con la produccin de contenidos: a) la televisin pblica (Canal 7); b) las seales de carcter pblico (INCAA TV, Paka-Paka, Encuentro, entre otras); c) la televisin privada y comercial (Canal 11, 13, 9 y 2 en el mbito de la ciudad de Buenos Aires y el Gran Buenos Aires); d) las universidades nacionales; e) los gobiernos provinciales y municipales; y f) los sectores pblicos o privados sin fines de lucro. Actualmente, se encuentran disponibles diversas seales que an buscan un modelo de negocio, que permita la sustentabilidad de las mismas, teniendo en cuenta que la torta publicitaria tiene una tendencia hacia la inelasticidad14. Sin embargo, la presidenta Cristina Fernndez de Kirchner anunci en

113

13 Exposicin realizada en la mesa de debate titulada TV Digital, desarrollo y mercado llevada a cabo en el Mercado de industrias culturales argentinas (MICA), junio de 2011. 14 Actualmente (octubre de 2011) emiten 21 seales. En el 22 se emiten Encuentro, INCAA Tv y los infantiles Paka-Paka y Tateti; en el 23 estn Canal 7 y Construir, de la UOCRA; en el 24, el deportivo Gol TV, los musicales Vivra y Video Exitos, una seal con programacin de pases latinoamericanos llamada Suri TV y Turismo Argentina HD; y en el 25 se ubican CN23, C5N, Telesur y el nuevo 360TV. Por fuera de la plataforma estatal, el empresario Daniel Hadad tiene el canal 27, donde repite C5N, y sum Vesvi, una seal de videoclips y trailers de pelculas. Adems, Telefe emite en el 34, Canal 9 en el 35, Amrica TV en el 36 y Canal 13 realiza pruebas de vez en cuando en el 33 (Krakowiak, 2011)

junio de 201115, que se concedern un total de 220 licencias de canales de TDA, un 50 por ciento de ellas destinadas a entidades privadas, y el restante para todas las provincias y universidades pblicas, adems de organizaciones sin fines de lucro. Julio Bertolotti16, secretario de la Red Nacional Audiovisual Universitaria (RENAU), se pregunta si es sustentable la instalacin de esta cantidad canales, y si

de contenidos. A continuacin el estudio se detendr en la creacin de los polos audiovisuales que coloca a las universidades nacionales en el centro de la escena. 5. El desarrollo de los polos audiovisuales Las primeras iniciativas comenzaron en julio de 2010, momento en que surgi un vnculo estable entre el Ministerio de Planificacin Federal, Inversin Pblica y Servicios, por medio del Consejo Asesor para la TDT y el Consejo Interuniversitario Nacional (CIN), a travs de la RENAU. Estos acercamientos resultaron en una serie de acuerdos17, en los cuales los organismos se comprometieron a impulsar la implementacin de la TDT, la produccin audiovisual y la consolidacin del Polo de Investigacin y Perfeccionamiento de Tecnologas Audiovisuales Digitales. De este modo, el Consejo Asesor defini nueve polos audiovisuales tecnolgicos (PAT) en todo el territorio argentino, que se agruparon por provincias, se articularon a travs de las universidades nacionales y estn integrados por distintos actores locales del sector audiovisual18. Bertolotti explica que las universidades venan trabajando con el Consejo Asesor en el desarrollo de hardware y software para la TDT, luego apareci la posibilidad de elaborar contenidos. Una de las
17 Entre los que se destacan: Anexo del Acto Plenario 745/2010 (julio 2010) Carta de Intencin entre ambas instituciones. Acta Plenario 772/11 (abril 2011) se estableci el Convenio de Cooperacin y asistencia tcnica. Acta Plenario 773/2011 (abril 2011) Convenio de Cooperacin para el desarrollo de proyectos de fomento y promocin de contenidos audiovisuales digitales. Acta Plenaria N 775/11 Convenio Marco de Cooperacin entre el CIN Y el Sindicato Argentino de Televisin, Servicios Audiovisuales, Interactivos y de Datos (SATSAID). 18 Los PAT se componen de las siguientes regiones: Centro (Crdoba, San Luis y La Pampa); Cuyo (San Juan, Mendoza y La Rioja); Litoral (Entre Ros y Santa Fe); Metropolitana (Ciudad de Buenos Aires y conurbano bonaerense); Noroeste argentino (Misiones, Formosa, Chacho y Corrientes); Norte argentino (Jujuy, Salta, Tucumn, Santiago del Estero y Catamarca); Patagonia norte (Neuqun y Ro Negro); Patagonia Sur (Chubut, Santa Cruz y Tierra del Fuego) y; la provincia de Buenos Aires (ciudades del interior de Buenos Aires).

(...) si bien la digitalizacin resuelve el problema de la escasez de las frecuencias, el desafo consiste en disear nuevas formas para distribuir las nuevas seales disponibles.
es posible garantizar la produccin de un 30 por ciento de contenidos locales tal como lo promueve la LSCA (art. 65), sobre todo si stos deben sostenerse a travs de la publicidad, la subvencin pblica o de modo mixto. Como se mencion, se promovieron un conjunto de seales pblicas para enriquecer la oferta de la TDA, adems de los acuerdos establecidos con los sectores privados. No obstante, estas programaciones son realizadas por los agentes que se vinculan con el universo televisivo analgico y en este sentido resulta interesante abordar la experiencia de los PAT, porque representa un primer paso haca la inclusin de actores, que hasta el momento se han mantenido ajenos al sistema televisivo nacional, ya sea por carecer de la infraestructura o de la sustentabilidad econmica necesaria para producir de forma independiente. Adems, la creacin de centros federales de realizacin de contenidos promueve romper con el fuerte centralismo y la concentracin en la produccin y distribucin
15 La Semana de la TV abierta en Argentina. En AMARC Programa de Legislaciones y Derecho a la Comunicacin. Disponible en: http:// legislaciones.item.org.uy/index?q=node/3070. Consultado: 15 de septiembre de 2011. 16 Entrevista realizada a Julio Bertolotti, secretario de la RENAU, para la ponencia titulada Polticas pblicas para la produccin de contenidos en la TDT de Argentina. Fecha: 11/07/2011.

114

propuestas fue tomar a las universidades nacionales como ejes de trabajo en todo el pas con el fin de promover la produccin de contenidos, la actualizacin tecnolgica y la capacitacin de los actores, basndose en el despliegue de la TDT. A la vez se defini que cada polo estableciera una cabecera, representada por una o dos universidades escogidas como sede administrativa y organizativa de cada unidad. Finalmente, la integracin con los actores locales19 se realiza mediante la creacin de nodos, coordinados por dichas universidades, establecidas por el Consejo Asesor20. En sntesis, las universidades se constituyen como nexos con la sociedad civil y con las dems instituciones sociales, no exclusivamente para producir sino para que los actores interesados brinden sus opiniones sobre qu tipos de contenidos y temas es necesario abordar. El desarrollo de los PAT se basa en cuatro planes de accin articulados: Plan de investigacin y desarrollo: Consiste en un relevamiento de las capacidades instaladas en cada polo, de los recursos humanos existentes y de las necesidades que puedan identificarse. Plan de capacitacin: Est vinculado a resolver aquellas cuestiones que se detecten como deficiencias en el plan de investigacin y desarrollo. Plan tcnico: Implica la actualizacin tecnolgica y para ello se realiz un relevamiento del equipamiento disponible en todo el pas. En este sentido, en el Foro de Telecomunicaciones 2011 Argentina Conectada (desarrollado en abril de ese ao) se decidi invertir en Centros de Produccin Audiovisuales (CEPAS). Plan piloto: Se relaciona con la produccin de contenidos, implica la concrecin de horas de
19 Pueden ser: institutos educativos especializados, cooperativas de servicios y de trabajo del mbito audiovisual, ONGs afines al sector, PyMEs audiovisuales, instituciones pblicas. 20 No es preciso que todas las instituciones universitarias se constituyan como nodos, esto depender de las distancias geogrficas entre las mismas y de los rasgos comunes que presenten. Para julio de 2011, se encontraban en funcionamiento cinco nodos.

produccin especficas, a partir de proyectos generados localmente, que son elevados para su evaluacin a fin de decidir qu se puede producir. Con respecto a este ltimo eje, en septiembre de 2010 se firm un convenio entre el CIN y el Consejo Asesor para la TDT en la provincia de Santa Fe. En aquella reunin plenaria surgi la propuesta de crear un Plan Piloto de Produccin de Contenidos. Tambin se acord que los polos deban producir de manera conjunta un total de 90 horas audiovisuales, en formato televisivo, de gnero libre. Luis Vitullo, secretario ejecutivo del Consejo Asesor, sostiene que el Estado busca con este emprendimiento garantizar contenidos televisivos que tengan calidad pero tambin que resulten atractivos y gratos a todo el pblico, para crear una nueva televisin que rena a todos los ciudadanos21. Cada polo organiz el trabajo de manera autnoma, mientras que el desafo consista en producir contenidos audiovisuales en un lapso de tiempo (julio de 2011). Por ltimo, se destaca que las producciones que se obtengan del Programa sern de titularidad del Estado nacional y pertenecern al Banco Audiovisual de Contenidos Universales Argentino (BACUA), para facilitar el acceso a contenidos audiovisuales que aporten a la identidad local, provincial, nacional y regional.

115

6. Palabras finales El proceso de digitalizacin de la televisin abierta aparece ntimamente vinculado a un avance tecnolgico pero sin dudas, involucra adems una serie de factores polticos, econmicos, sociales y culturales que convierten a la produccin de contenidos en uno de los ejes ms relevantes al momento de disear polticas de comunicacin. En el contexto de implementacin de la TDT, la nueva Ley de Servicios de Comunicacin Audiovisual de Argentina es una herramienta que regula
21 Se lanz el Plan Piloto para producir 90 horas de TV digital. Disponible en: http://programapolos.blogspot.com. Consultado el: 30/07/2011.

116

no slo sobre los contenidos que se emiten por la pantalla sino tambin sobre la produccin de los mismos. De este modo, el Estado tiene la funcin de promover por un lado, el desarrollo de la industria televisiva a nivel nacional y por otro lado, la generacin de empleo y la capacitacin de recursos humanos en el sector. Por ello, la propuesta de los polos audiovisuales genera un flujo de contenidos producidos en distintos lugares del territorio nacional. Ms all del desarrollo de programas televisivos, esta medida implica la realizacin de actividades en conjunto, entre las universidades pblicas en primera instancia y luego, entre ellas y el resto de los actores sociales locales que tienen inters en la produccin audiovisual. As, se podran detectar las reas de vacancia en lo que a programacin respecta, en cada una de las regiones. Adems permitira relevar las necesidades de infraestructura y equipamiento tecnolgico para dotar a las instituciones de los insumos requeridos, garantizando de este modo determinados estndares de calidad en la realizacin televisiva. Los polos constituyen una de las medidas que fomentan la generacin de contenidos televisivos, tambin estn los concursos INCAA para la televisin22, y el desarrollo de seales pblicas (PakaPaka, Encuentro, INCAA TV, entre otras). De continuar esta tendencia, sumando el aporte de los
22 El INCAA realiz en 2011 un concurso destinado a financiar la produccin de 10 proyectos de contenidos de ficcin en alta definicin a productoras con antecedentes. Es por ello que a partir de septiembre de 2011 se comenzaron a emitir los programas en los canales de aire privados: Amrica TV Canal 2 y Canal 9.

operadores privados, se conducira al desarrollo de un modelo televisivo diverso, plural e inclusivo. No obstante, quedan an algunas cuestiones por resolver que podran limitar las potencialidades del nuevo sistema y que estn vinculadas a la asignacin de las frecuencias de 6 MHz. Es importante mencionar dos cuestiones que exceden este trabajo pero que, de alguna manera, lo atraviesan. Por un lado, preguntarse cules sern los modos de financiamiento que sostendrn el universo digital, a los efectos de generar recursos suplementarios que garanticen el desarrollo de una pluralidad de contenidos y, por otro, si bien la televisin digital permite brindar aplicaciones interactivas hasta el momento no se vislumbran polticas orientadas al desarrollo de servicios de valor agregado. Finalmente, se deber pensar qu tipo de sinergia existir entre las producciones de contenidos argentinos y las que se generen en los restantes pases de Amrica Latina. La adopcin conjunta del patrn ISDB-T en la regin23 abre las puertas a un mercado de bienes simblicos comn que puede reforzar identidades culturales o hacerlas peligrar. En sntesis, que las capacidades de la televisin digital se conviertan en oportunidades o amenazas depender, exclusivamente, de las polticas pblicas que se diseen en el sector.
23 Desde el ao 2006 hasta 2010, los pases que adoptaron ISDB-T fueron Brasil (junio 2006), Per (abril 2009), Argentina (agosto 2009), Chile (septiembre 2009), Venezuela (octubre 2009), Ecuador (marzo 2010), Paraguay (junio 2010), Bolivia (julio 2010) y Uruguay (diciembre 2010).

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
BECERRA, M. y MASTRINI G. Los dueos de la palabra. Buenos Aires: Prometeo Libros, pp. 69-70, 2009. BULLA, G. La TV portea domina las pantallas. Disponible en: http:// www.pagina12.com.ar/diario/laventana/26-125224-2009-05-20.html. Consultado el 20 de marzo de 2011, 2009. BUSTAMANTE, E. Televisin: globalizacin de procesos muy nacionales, In: Bustamante, E. (coord.) Hacia un nuevo sistema mundial de comunicacin. Las industrias culturales en la era digital, Barcelona: Gedisa Editorial 2003. BUSTAMANTE, E. La TDT en Espaa. Por un sistema televisivo de futuro acorde a una democracia de calidad, In: Alternativas en los medios de comunicacin digital. Fundacin Alternativas, Barcelona: Gedisa Editorial, 2008. CASERO RIPOLLS, A. La oferta de contenidos y servicios de la TDT. Anlisis de la situacin del mercado espaol, In: Revista de Economa Poltica de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin, vol. X, nro. 2, mayo-agosto, 2008. SECRETARIA DE CULTURA DE LA NACION ARGENTINA Click. Boletn informativo del Laboratorio de Industrias culturales. Ao 3 N 12, marzo, 2008. PRADO, E. Contenidos y servicios para la televisin digital en Revista Telos, N 84, julio-septiembre, 2010. URQUIZA GARCIA, R. La reforma de la televisin pblica en la Europa digital: las reformas de Espaa y el Reino Unido, In: La tica y el derecho de la informacin en los tiempos del postperiodismo, Fundacin COSO de la Comunidad Valenciana para el Desarrollo de la Comunicacin y la Sociedad. pp. 609-618, 2007. ZALLO, R. La poltica de Comunicacin Audiovisual del gobierno socialista (2004-2009): un giro neoliberal, In: Revista Latina de Comunicacin Social, N 65, pp. 14 a 29, La Laguna (Tenerife): Universidad de La Laguna, 2010.

Otras fuentes
AFSCA Informe de Contenidos de TV. [En lnea] http://www.comfer. gov.ar/web/Varios/ informes/INFORME_TV_ABIERTA_ANUAL10.pdf, 2010. BLOG DEL PROGRAMA POLOS AUDIOVISUALES: http://programapolos.blogspot.com CONSEJO ASESOR SATVD-T Documento Planificacin estratgica para la implementacin del SATVD-T. [En lnea] http://www.tvdigitalargentina.gov.ar, 2010. KRAKOWIAK, F. Televisin digital y federal, In: Diario Pgina 12 [En lnea] htto://www.pagina12.com.ar. Consultado el: 26/08/2011. NEMIROVSCI, O. Exposicin realizada en la mesa de debate titulada TV Digital, desarrollo y mercado, Mercado de industrias culturales argentinas (MICA), junio, 2011.

Entrevistas
Entrevista realizada a Julio Bertolotti, Secretario de la RENAU, para la ponencia titulada Polticas pblicas para la produccin de contenidos en la TDT de Argentina. Fecha: 11/07/2011

117

Los usos de los otros como categora emergente en el proceso de apropiacin de Internet
Os usos dos outros como categoria emergente no processo de apropriao da internet The use of others as an emergent category in the process of internet appropriation

Pedro Reyes Garcia

Doctor y master en comunicacin de la Universidad de Montreal, Canad. Periodista de la Universidad de Chile. Ha ejercido como periodista en diversos diarios econmicos y como asesor de prensa en el sector pblico en Chile. Ha trabajado como profesor en Canad y en Chile, pas donde desempea actualmente en la Universidad Andrs Bello en Santiago y en la Universidad de Talca. Sus reas de inters y de investigacin son la influencia de los medios de comunicacin, la integracin de tecnologas en la sociedad y la comunicacin corporativa. E-mail: p.reyes.garcia@umontreal.ca

118

RESUMEN

Este artculo presenta los resultados de un estudio sobre la apropiacin de Internet en los centros de acceso comunitario a Internet (telecentros) en Chile. Considerado como un fenmeno complejo, el proceso de apropiacin que vive una persona de una tecnologa pasa por diferentes momentos, que va desde el acceso hasta la natural incorporacin de esta es su vida cotidiana. Nosotros nos detenemos en el momento de la significacin del uso de la tecnologa, considerado como el meollo de dicho proceso. Esta significacin muestra la comprensin que el individuo le da al uso, la que se forma, entre otras cosas, gracias a la influencia que tiene la comunidad en la cual vive, pero adems, a la evaluacin que los mismos usuarios hacen del uso de los otros. Este artculo se concentra en este ltimo punto, que es presentado como una categora de anlisis emergente del anlisis de la apropiacin de Internet.
Palabras clave: Usos; Apropiacin; Internet; telecentros.

RESUMO

Este artigo apresenta os resultados de um estudo sobre a apropriao da Internet nos centros de acesso comunitrio a esta tecnologia (telecentros) noChile. Considerado um fenmeno complexo, o procresso de apropriao de uma tecnologia vivido por uma pessoa passa por diferentes momentos,do acesso at a incorporao natural em sua vida cotidiana. Ns nos concentramos no momento da significao do uso da tecnologia, considerado ocentro deste processo. Esta significao mostra a compreenso que o indivduo d ao uso, a qual se forma, entre outras coisas, graas a influncia exercida pelaprpria comunidade na qual ele vive, mas, alm disso, a avaliao que os mesmos usurios fazem douso dos outros. Este artigo se concentra neste ltimo ponto, que apresentado como uma categoria de anlise emergente da apropriao da Internet.
Palavras-chave: Usos; Apropriao; Internet; Telecentros.

119

ABSTRACT

This article shows the results of a study about Internet appropriation in Internet Community Access Centers (telecenters) in Chile. Being considered as a complex phenomenon, the appropriation process of a technology has different moments, from the first access to natural integration in his/her life. We investigate carefully the signification of the use considered as the most important point of this process. This signification shows the construction of meanings that people give to the use of this technology. This construction is influenced by people of his/her community, and also by the evaluation that these users make of the uses of others. This article focuses on this last point, considered as an emergent category in the study of appropriation.
Keywords: Uses; ApPropriation; Internet; telecenters.

120

Introduccin La instalacin de centros de acceso comunitario a Internet fue una poltica de los gobiernos y las ONG durante la primera dcada del presente siglo en Amrica Latina que tuvo como objetivo permitir el acceso de esta tecnologa a grupos sociales con carencias econmicas (Villatoro y Silva, 2005). La importancia de utilizar Internet estaba dada, segn las autoridades, por la importancia que esta tecnologa tena en la nueva sociedad en la que estbamos viviendo: la sociedad de la informacin (Castells, 2001). Diversos modelos tericos y metodolgicos permiten o proponen la forma de estudiar el uso que las personas le dan a esta tecnologa (Frenette y Lajoie, 2002). En nuestro caso, hemos utilizado el modelo de la apropiacin que pretende conocer el sentido que los usuarios le dan a la tecnologa. La apropiacin es un proceso complejo, que hemos intentado reconstruir a travs de conversaciones con los usuarios. Mas all de la experiencia personal, uno de los aspectos que sobresalen, sobre todo porque no estaba previsto, como debe ser una investigacin como la nuestra que utiliza la etnografa, es la reflexin que los usuarios hacen de manera espontnea de los usos que las otras personas hacen de Internet. As, en las pginas que siguen describimos el proceso de apropiacin desde el punto de vista terico con todos los momentos que l incluye, hacemos referencia a la metodologa cualitativa y finalmente presentamos los temas principales a los que se refieren los usuarios de Internet en los telecentros y que realizan los otros: el uso de Internet para realizar tareas escolares, el uso productivo de Internet, la falta de control parental y la bsqueda de pareja en lnea.

Proulx (2002) retoman la reflexin del autor francs y sealan que segn los contextos de anlisis y los marcos tericos movilizados, la nocin de uso reenva, efectivamente, a un continuum de definicin que va desde el polo de la simple adopcin (compra, consumo, expresin de una demanda social en respuesta a un ofrecimiento industrial), al polo de la apropiacin. As, para estos autores, una definicin del uso en trminos de adopcin, ser privilegiada por la sociologa del consumo y de la difusin. Una definicin en trminos de utilizacin lo ser por la ergonoma cognitiva, y finalmente, una definicin en trminos de apropiacin ser favorecida por la sociologa de los usos, interesada entre otras cosas, por las significaciones de los usos. Para Proulx (2006), la significacin del uso se refiere a la elaboracin que hacen los investigadores de constructos analticos que se apoyan en el examen de materiales declarativos de los usuarios. Estos ltimos, segn Proulx (2006), describen al observador las representaciones que se forman de sus prcticas de comunicacin en sus relaciones de uso cotidiano con los objetos o los dispositivos tcnicos de comunicacin. Es necesario, entonces, considerar el trmino uso, en forma genrica, utilizado distintamente dependiendo del modelo terico. En nuestro caso, nos concentraremos en las propuestas de la Sociologa de los usos, vale decir, en la apropiacin, concepto y modelo que profundizaremos a continuacin.

1. Uso y apropiacin de las tecnologas de la informacin y comunicacin (TIC) Segn diversos autores, la nocin de uso, recubre mltiples acepciones. Estas acepciones podran estar distribuidas segn un continuum que va desde el empleo a la apropiacin, pasando por la demanda, la utilizacin y la prctica (Chambat, 1994). Breton et

El modelo de la apropiacin Segn Breton et Proulx (2002), la idea de la apropiacin es una de las ms utilizadas con respecto a las problemticas sociales relativas a los usos de las TIC. Para Jout (2000), los estudios sobre la apropiacin de las tecnologas de comunicacin refutan el paradigma tecnicista, y sus representantes estn de acuerdo en criticar el modelo del consumo; los usuarios no son simples consumidores pasivos de productos y servicios que les ofrece el mercado, aunque guardan, evidentemente, su calidad de agentes econmicos; el usuario es un actor. Esta

concepcin de la apropiacin se aleja de la idea segn la cual aquella es definida por la simple posesin fsica del objeto tcnico, sino que hace referencia a una construccin tambin simblica, a un proceso ms complejo (Jout, 2000). El modelo de la apropiacin consiste en explicar, ms que en constatar, las distribuciones desiguales de los equipamientos tecnolgicos, fenmeno vinculado al sentido1 atribuido por los usuarios a los objetos tcnicos. Segn Chambat (1994), las diferencias en las tasas de equipamiento o de frecuencia de uso no son ms que reveladores de las disparidades de significacin que revisten las prcticas respectivas por los diferentes grupos sociales. En este mismo sentido, Mallein y Toussaint (1994) sealan que sus trabajos han mostrado que la insercin social de una NTIC y su integracin a la vida cotidiana de los usuarios, no depende solo de sus cualidades tcnicas intrnsecas, de sus performances o de su sofisticacin, sino que de las significaciones de uso proyectados y construidos por los usuarios sobre el dispositivo tcnico que les era propuesto. As, segn Proulx (2006), el estudio de las significaciones de los usos es esencial para estudiar y comprender las prcticas de apropiacin de las TIC y la adquisicin progresiva por los usuarios de diversas competencias tcnicas para dominar los protocolos de comunicacin electrnica. La apropiacin, resume Jout (2000), pone en juego procesos de adquisicin de saberes, (descubrimiento de la lgica y de las funcionalidades del objeto), de saber hacer (aprendizaje de los cdigos y del modo de operar de la mquina), y de habilidades prcticas.

apropiacin. En el centro del proceso se encuentra la significacin que las personas dan al uso de la tecnologa. Aunque las etapas sean vividas de manera cronolgica, puede haber retornos a medida que la utilizacin de la tecnologa deviene ms intensa. De esta forma, podemos constatar que en primer lugar se encuentra el acceso a la tecnologa, ensegui-

Mas tarde, y una vez que la tecnologa es dominada aunque sea parcialmente puede ser utilizada, lo que se manifiesta a travs de los usos que las personas realizan.
da el dominio tcnico y cognitivo de la tecnologa que es el resultado de un proceso de aprendizaje. Mas tarde, y una vez que la tecnologa es dominada aunque sea parcialmente - puede ser utilizada, lo que se manifiesta a travs de los usos que las personas realizan. Tales usos tienen una significacin para los usuarios y suponen, al mismo tiempo, gestos de creacin traducidos principalmente por los cambios que estos usos introducen en las prcticas cotidianas. En las lneas que siguen abordamos con ms detalles cada una de las diferentes etapas sealadas.

121

I. El acceso a la tecnologa As, la primera condicin de la apropiacin segn Proulx et al. (2007) es el acceso; ahora bien, se trata de una precondicin necesaria pero no suficiente. Aunque parece evidente, el acceso mismo va a determinar el comienzo del proceso de apropiacin. En esta investigacin el acceso esta dado por la posibilidad que tienen las personas de utilizar Internet en los telecentros. II. El dominio tcnico y cognitivo de la tecnologa Segn Proulx et al. (2007), la etapa siguiente consiste en el dominio tcnico y cognitivo del artefacto de parte del usuario, es decir, la necesidad de adquirir las competencias necesarias para la manipulacin de las tecnologas y el uso de los protocolos. Estas competencias son normalmente el resultado

Las etapas del proceso de apropiacin de una tecnologa El proceso de apropiacin de una tecnologa puede ser descrito a partir de diferentes etapas que deben atravesar los individuos que viven la experiencia. Proulx et al. (2007) hablan de condiciones de
1 Cabe destacar que en este texto consideramos significacin y sentido como sinnimos.

de aprendizajes especficos y de formaciones formales o informales (Proulx et al. 2007).

III. La integracin significativa de la tecnologa y los gestos de creacin En tercer lugar, Proulx et al. (2007) se refieren a la integracin significativa del objeto tcnico en las practicas cotidianas, en el trabajo o en otros lugares As, segn estos autores, este dominio y esta integracin de la tecnologa deberan ser suficientemente avanzado en el usuario para realizar, de vez en cuando, gestos de creacin, es decir, acciones que generen una novedad en sus prcticas habituales. Nosotros proponemos integrar ambas condiciones en una, pensamos que son indisociables. 2. Metodologa El estudio sobre la apropiacin en los centros de acceso comunitario a Internet se realiz utilizando un enfoque cualitativo y la etnografa como estrategia de investigacin (Denzin y Lincoln, 2005). En cuanto a las herramientas metodolgicas, hemos utilizado la entrevista y la observacin en la recoleccin de datos. Si bien existen diversas miradas sobre la etnografa, sobre todo debido a su uso en distintas disciplinas de las ciencias sociales, es necesario sealar que existen puntos de vista en comn dentro de dicha diversidad. As, dicha estrategia se entiende como una investigacin emprica en el terreno, a travs de la cual se trata de documentar la vida de las personas compartiendo tiempo con ellas. Se trata, a su vez, de comprender un fenmeno a partir del punto de vista de la poblacin local, por lo que es necesaria actuar en un marco natural (o lo ms natural posible) para obtener los datos de primera fuente. As, segn Hammersley y Atkinsons (1995) la etnografa respondera a las siguientes preguntas: Qu sucede en el terreno? Cmo la gente con la cual trabajamos ven sus propias acciones? Cmo se puede describir el contexto en el cual sucede la accin? En suma, y segn los mismos autores, la etnografa permite la exploracin de un fenmeno

social sin utilizar hiptesis, tiene la tendencia a trabajar con un conjunto de datos no estructurados, es decir que la recoleccin de datos no pretende responder a categoras de anlisis definidas con anterioridad, se utiliza una cantidad restringida de casos y el anlisis de datos supone una interpretacin de la significacin de las acciones humanas. Nuestro terreno se realiz en distintos periodos entre 2004 y 2008, aos en que visitamos distintos telecentros en distintos puntos del pas. Sin embargo, fue durante 12 semanas seguidas entre octubre de 2006 y enero de 2007 que realizamos la mayor parte de las entrevistas en el terreno. En dicha oportunidad visitamos 5 telecentros en 4 ciudades de Chile: Villarrica: telecentro de la Red Redes y de la Red Biblioredes; San Rosendo, Red Redes; Talca telecentro Red Maule Activa y en Santiago en el barrio Lo Hermida, telecentro de la Fundacin El Encuentro. En total realizamos 28 entrevistas en profundidad de las cuales 16 fueron a usuarios y 12 a responsables de redes y de telecentros.

122

3. Anlisis: la significacin del uso Como hemos visto en el marco terico, el proceso de apropiacin de una tecnologa se inicia con el acceso a sta. En el corazn de este proceso se encuentra la significacin del uso, que como sealamos es en lo que se concentra el modelo de la apropiacin. As, dicha significacin del uso de Internet puede ser estudiada (interpretada) a partir de tres esferas: personal, profesional y social (Frenette y Johnsson-Smaragdi, 2005). La esfera personal se refiere al contexto inmediato de los individuos: la organizacin de la vida cotidiana, la expresin de intereses personales, las relaciones con su familia y sus amigos y su vida familiar propiamente tal. En la esfera profesional, hacemos referencia a los estudios, a la formacin profesional y al medio laboral. Y en la esfera social abordaremos todo lo que se refiere a su contexto de vida comunitario y en la sociedad en su sentido ms amplio. Es en esta esfera en la que se concentra este artculo.

Una de las crticas ms persistentes de parte de los usuarios de telecentros es aquella que se refiere a la utilizacin de Internet que realizan los nios para realizar sus tareas.
Una vez realizado nuestro terreno, y confeccionada nuestra pauta de categoras de anlisis, es cuando aparece una categora emergente que no habamos previsto: la importancia de los usos de los otros en el proceso de apropiacin individual de la tecnologa. As, hemos constatado que frecuentemente adems de explicar su experiencia de apropiacin, los entrevistados hacan referencia naturalmente al uso de los otros. este caso, es una interpretacin del uso del otro independientemente que lo ayude o no en el proceso de apropiacin, como era el caso de los operadores de los telecentros que participan en el proceso de aprendizaje del funcionamiento de la tecnologa de los nuevos usuarios. As, reiteramos, la apropiacin, y los procesos internos de construccin de significacin que llevan a ella no es un acto que se asocia exclusivamente a una experiencia individual; nosotros vemos en esta reflexin crtica de las personas con respecto al uso de los otros una suerte de confirmacin de su uso personal. Y lo que es an mas interesante, es que ciertas evaluaciones sobre el uso de los otros son obtenidas a partir de un imaginario; de lo que han escuchado decir y no necesariamente de una experiencia personal inmediata. Entre los aspectos que vamos a considerar aqu, podemos citar los comentarios sobre los usos de Internet en el medio escolar, la falta de control de la parte de los padres hacia los jvenes, los usos improductivos de Internet, en particular en los cibercafs y finalmente sobre el no-uso de ciertas funcionalidades que permite la tecnologa. En las lneas que siguen descubriremos los aspectos sealados con la ayuda de citas de los entrevistados.

La mirada normativa sobre los usos de los otros Como ya lo hemos sealado, a medida que realizbamos nuestro anlisis constatamos que los usuarios de Internet en los telecentros analizaban de manera muy frecuente los usos que otras personas realizan de Internet (familia, amigos, compaeros de trabajo, de infancia, etc.), ya sea en los mismo telecentros o en sus hogares. Pensamos que esta evaluacin hecha por las personas puede comprenderse como una mirada normativa sobre las actividades realizadas con Internet. Se trata en general de una crtica de los usos de otras personas que ellos consideran como principalmente negativos. Situamos este juicio en la esfera social de la significacin del uso dado que se trata de una mirada realizada sobre las personas que los rodean y no sobre ellos mismos. En esta seccin, hacemos referencia a lo que hemos llamados los usos de los otros (Reyes Garca, 2011). Estas referencias a lo que los otros hacen con Internet creemos que expresan un juicio de valor sobre los usos. Se trata de un aspecto que consideramos muy significativo dentro del proceso de apropiacin ya que revela cmo la construccin del uso traspasa la experiencia personal inmediata con la tecnologa. Este aspecto ya lo hemos considerado en otros estudios (importancia de los operadores de los telecentros), pero siempre los comentarios estaban vinculados a la experiencia personal. En

123

Tareas escolares e Internet Una de las crticas ms persistentes de parte de los usuarios de telecentros es aquella que se refiere a la utilizacin de Internet que realizan los nios para realizar sus tareas: segn varios entrevistados, los estudiantes copian y pegan sin tratar la informacin encontrada en lnea, costumbre que no facilita, segn ellos, la adquisicin de conocimientos ni la forma de aprender. Esta constatacin no es realizada slo por los entrevistados que son padres, sino tambin por algunos jvenes que ayudan a

124

los escolares a realizar sus tareas. Esta situacin es igualmente sealada en el caso de los estudiantes secundarios, es decir que, segn nuestros entrevistados, se tratara de un comportamiento bastante extendido entre los jvenes estudiantes. Rosala, por ejemplo, del telecentro de Biblioredes de Villarrica, critica el comportamiento de sus compaeros del liceo. Segn ella, hay estudiantes que copian textualmente la informacin que encuentran en Internet para hacer los trabajos, estn satisfechos solo con imprimir, dice. Ella juzga negativamente este comportamiento y se apura en sealar que se trata de algo que ella no hace, aunque conozca los recursos para hacerlo como el rincn del vago. Por su parte, Catalina, de Talca, tambin critica la manera de utilizar Internet de los estudiantes para hacer sus trabajos escolares. Segn ella, los nios, compaeros de sus hijas, son capaces de imprimir la informacin directamente de los sitios Web sin tratarla, lo que no es siempre corregido por los profesores responsables de los cursos. Ahora para las tareas de los nios te dan las pginas de Internet, no es como antes que uno se meta a la biblioteca, buscabas informacin si no tenas enciclopedia en tu casa. Ahora no, entonces las nias te dice tengo que ir al ciber porque tengo que hacer tareas En la bsica tambin...Entonces los profesores, le piden a los nios que copien la informacin encontrada a mano. Por qu?, porque los cabros van, buscan pginas, lo imprimen y ya est listo el trabajo (Catalina, Talca). Se trata de una crtica no solo a los nios, sino que tambin hacia los profesores que no corrigen la situacin transformndose en cmplices de prcticas equivocadas por parte de los escolares. Yo creo que a los profesores que les interesa ensear de verdad son los que piden un poco ms, pero el que quiere hacer slo su trabajo no est interesado en corregir la situacin...y los cabros no van a trabajar extra por iniciativa propia, si no les dicen lo van a entregar as no ms (Catalina, Talca).

Catalina duda tambin del inters de los nios de profundizar en sus investigaciones con la ayuda de Internet. A partir de estas declaraciones podemos suponer que a pesar de las crticas de los usos, Catalina le otorga mucha importancia a las potencialidades que da Internet. Ahora, los nios tampoco les sacan el partido que debieran a Internet, buscan lo que les piden y punto, no van ms all, es raro que los nios busquen ms informacin o que les llame la atencin leer un libro, la verdad es que a los cabros les interesa jugar y chatear (Catalina, Talca). Otra entrevistada, Lucia, del telecentro El Encuentro de Lo Hermida en Santiago, se declara alarmada por que los jvenes no elaboran la informacin que encuentran en Internet. Segn ella copian y pegan, y duda si van a elaborar ms tarde. Agrega que actualmente los estudiantes han eliminado la utilizacin de los libros de sus hbitos para hacer los trabajos. El fin de semana yo me doy cuenta, yo estoy de operadora y llegan todos los estudiantes y dicen ta necesito buscar esta informacin y yo les pregunto, y en los libros?, y me responden !Ah no! En los libros es como buscar, buscar y buscar, y en Internet ellos ponen la palabra y les sale inmediatamente la informacin. Entonces yo creo que para los estudiantes el tema de los libros ya se elimin completamente (Lucia, Lo Hermida, Santiago). Juliana del mismo telecentro concuerda con Lucia sealando que los jvenes no van a las biblioteca, desde su punto de vista ya no utilizan la cabeza, lo que los vuelve mas flojos. Segn ella, los jvenes no entienden lo que leen, y como ya sealamos que lo dicen otros entrevistados, buscan e imprimen. A mi no me gusta que se hagan las cosas tan fcilespara eso uno fue al colegio, para eso le ensearon otros tipos de herramientas antes que llegara el computador La gente es ms floja ahora! Antes iba a una biblioteca, buscaba la informaci-

n, tena que escribir, ahora no, ahora tu aprietas una tecla y puedes imprimir y sacar todo tipo de informacin (Juliana, El Encuentro). Ante a esta situacin, sealada por adultos que se refieren al uso de Internet en las tareas escolares, podramos preguntarnos si estamos frente a una fase de transicin que forma parte del proceso de aprendizaje de la tecnologa y en consecuencia de su apropiacin por parte de los estudiantes. Los jvenes que hacen sus tareas de esta manera van a aprender, probablemente, muy poco de los contenidos mismos, pero tal vez ms sobre la manera de buscar la informacin. No se puede olvidar, tampoco, que ellos pueden ser muy hbiles en otros usos de la tecnologa y que esta falta de motivacin con respecto a sus deberes es un problema ms amplio que puede estar vinculado al sistema mismo de educacin. Finalmente, y esta idea de usar menos la cabeza, pensamos que podra tratarse de una mirada mas bien tradicional sobre el aprendizaje serio, que se vincula principalmente al uso de libros y a la visita a las bibliotecas.

de repente y los otros estn jugando, o llega el amigo y los dos estn jugando cada uno con su juego. Estn toda la tarde ah y de repente hasta las cinco de la maana y jugando...Ahora eso va tambin por el dueo de casa, claro, pero todo tiene su lmite tambin, porque si yo veo que estn hasta las 5 de la maana y tienen que ir al colegio, se desconectan no ms (Catalina, Talca).

Falta de control paterno Siempre con respecto a los jvenes, ciertos adultos, y sobre todo las mujeres adultas, critican la falta de control de los padres hacia sus hijos en el uso de Internet. Segn ellos, los padres son sobrepasados por los menores en lo que concierne los usos como tales y los horarios en los que pueden usar Internet, lo que demuestra un debilitamiento de la autoridad de los padres hacia los nios en el dominio especfico del uso de la informtica. Es el caso de seora Rosa, en el telecentro de Talca de la Corporacin Maule Activa, quien seala que los nios se pasan informacin entre ellos y en las noches, una vez que los padres se duermen, se conectan y miran todo lo que ellos quieren. La misma idea es ratificada por Catalina, Tambin de Talca. En la casa de mi hermana, por ejemplo, tienen dos computadores, entonces mi sobrino est chateando

Los usos productivos En la mente de algunas personas, existe tambin una tentativa de promover un cierto tipo de usos. Esta reflexin viene normalmente de usuarios ms avanzados o de los responsables de los centros que han comenzado en los mismos centros como usuarios. Cristian, del telecentro El Karro en San Rosendo (administrado por Redes), es una de las personas que ha definido el concepto de uso productivo. Es necesario sealar que dicho concepto esta vinculado al espritu de la organizacin de San Rosendo, que tiene como objetivo realizar actividades que tengan consecuencias positivas en el desarrollo personal de los visitantes as como en su comunidad. Reconocemos que los jvenes entrevistados que son miembros de la organizacin estn de acuerdo con estos principios, pero no podemos suponer que todos los visitantes (que no son todos miembros) lo estn, es decir, que se consagren principalmente a usos productivos como lo seala Cristian, el fundador del centro. En el mismo tema de los usos productivos, ciertas personas del centro critican los usos de los visitantes de los cibercafs del pueblo (centros de acceso a Internet con fines de lucro), ya que no se parecen a los usos hechos o deseados por los dirigentes o participantes de El Karro. Concretamente, Mauricio se refiere al cibercaf del pueblo y lo crtica a partir del uso que hacen sus visitantes: mirar pornografa y chatear. El enjuicia este comportamiento y lo compara con que hacen las personas en El Karro: actividades productivas. Y aunque reconoce haber mirado pornografa no encuentra que sea algo productivo.

125

Yo noto una diferencia entre nosotros (el telecentro) y el cibercaf. Yo voy al ciber y la mayora esta viendo pornografa o esta chateando, pero no produciendo como aqu. Para mi producir es... No s... Buscar informacin, trabajar, ya sea uno estudiante o trabajador. Para mi eso es un telecentro, pero estar mirando pornografa no s...o sea igual he mirado pornografa alguna vez, pero no s...eso no produce nada, yo me aburro (Mauricio, San Rosendo). Valeria piensa en los buenos usos, productivos, como dice Mauricio, pueden contribuir al xito de los usuarios en los proyectos que inicien, Valeria da como ejemplo los usos potenciales que podran hacer los otros: En el tema profesional, una persona que lo usa de buena forma lo ms probable es que sea una herramienta muy til para poder, por ejemplo, rendir con xito la PSU (examen de acceso a la universidad), no as aquel que uso el Internet solo para juegos, para Chat, Messenger o pornografa, esa es una diferencia(Viviana, San Rosendo). Cristin tambin se refiere al potencial de Internet y constata que existe una subutilizacin por parte de los vecinos y los mismos participantes del El Karro. Yo creo que cada uno de nosotros est llamado a superarse siempre Yo con Internet puedo hacer de todo, si no s computacin lo puedo aprender, puedo estar acompaado de algn tutor y puedo llegar a ser el profesor de todos los que vengan para ac en el mismo tema. A lo mejor yo soy demasiado ambicioso en eso, pero yo lo practico en mi vida diaria, o sea si a mi me falta un conocimiento lo busco en Internet, yo he visto el desarrollo en mi(Cristian, San Rosendo). Y contina con su propuesta, dando ejemplos concretos: O sea, una vecina podra venir aqu a aprender a utilizar solamente el office y a mandar corre-

os y a trabajar para una empresa, a trabajar sus documentos y mandar las propuestas; un vecino podra venir a aprender aqu de mecnica, toda la teora, y podra practicarla en un vehculo, o yo podra aprender a hacer un taller de autoestima a travs de Internet y lo podra despus ejecutar en los territorios donde yo trabajo(Cristian, San Rosendo). Dentro de los usos productivos, hemos incluido una crtica a lo que las personas no hacen con ayuda de Internet, principalmente ciertos trmites administrativos. Y aunque en este caso la persona puede hablar de un uso que no se realiza, ella est de todas formas expresando una reflexin normativa en el sentido de lo que las personas podran o deberan hacer con Internet. Los trmites por Internet a ms de alguien se le ha ido en collera, entonces prefieren ir personalmente. Pero slo es cosas de acostumbrarse En realidad, al final Internet est haciendo el trabajo que hacan la personas a travs de una ventanilla, pero algunos todava prefieren ir y que les entreguen directamente los documentos(Valeria, San Rosendo).

126

Conclusin El modelo de la apropiacin, as como la investigacin cualitativa que pretende estudiar los fenmenos en el lugar donde ocurren, parece til para observar este tipo de temas donde las investigaciones cuantitativas no alcanzan a recorrer las reflexiones ms recnditas y espontneas de los usuarios. Creemos que este tipo de investigaciones pueden ser necesarias pues permiten ir ms all de los estudios tradicionales que miden sobretodo la penetracin de Internet; una alta penetracin no asegura necesariamente la apropiacin donde el individuo es dueo de una forma simblica e intima del uso que le est dando a esta herramienta. En este estudio hemos presentado un aspecto (o parte) del proceso de apropiacin que se re-

fiere a la significacin que las personas otorgan al uso de una tecnologa. Este sentido otorgado a la tecnologa permite o explica el uso de ella. En este caso, hemos visto de qu forma el uso que los otros hacen, ya sea observado o imaginado o alimentado por creencias de lo que los otros hacen, justifica el uso y ms an el uso especfico que ellos le estn dando a la tecnologa. En otras palabras, esta reflexin sobre los otros confirma lo que hay que hacer con la tecnologa (ejemplo, los usos productivos) y lo que no hay que hacer con ella (ejemplo, buscar informacin en Internet y presentarla como propia en las tareas escolares sin tratarla). Debemos reconocer, sin embargo, que algunas de las respuestas pueden verse influenciadas por un cierto inters de responder de manera socialmente deseable, de lo que se espera que la gente haga con una tecnologa. As, podemos decir que la apropiacin no es un fenmeno personal donde la influencia est dada

solo por quienes han facilitado el aprendizaje o el acceso, es un proceso en el cual las personas miran a su alrededor para confirmar sus usos y criticar los de otros. Este pequeo aspecto de la apropiacin nos parece significativo a la hora de comprender el proceso. Finalmente, podemos decir que las reflexiones presentadas en este artculo pueden ser una fuente de motivacin para volver una vez ms sobre el uso de las TIC en el aula y por los estudiantes, ya sean de educacin primaria o secundaria. Considerando esto como uno de los temas relevantes que hemos abordado en este artculo, parece necesario revisarlo, sobre todo en momentos en que el acceso parece ser una problemtica en retirada. No obstante, la inclusin real de estas tecnologas en el proceso de aprendizaje, pese a los aos transcurridos desde su inicio, presentaba hasta hace poco, y en esta muestra restringida, atisbos de necesitar mejoras sustanciales.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
BRETON, P. et PROULX, S. Lexplosion de la communication laube du XXIe sicle, Montral: Boral ; Paris: La Dcouverte, 2002. CHAMBAT, P. Usages des Technologies de linformation et de la communication (TIC): volution des problmatiques, In: Technologies de linformation et socit, 6 (3), p. 249 270, 1994. CASTELLS, M. La socit en rseaux: lre de linformation, Vol. 1, Paris: Fayard. 2001. DENZIN, N. et LINCOLN, Y. The SAGE handbook of qualitative research, Thousand Oaks: Sage Publications, 2005. FRENETTE, M. et LAJOIE, J. Lappropriation dInternet par les tudiants universitaires: mergence de nouveaux codes de conduite?, Actes de 2001 bogues Globalisme et pluralisme, Montral, avril 2002. FRENETTE, M. et JOHNSSON-SMARAGDI, U. A cross-national study: university students experiences with the Internet, dans Usluata, A. et Rosebaum, J. (ds.) Shaping the future of communication research in Europe, Istambul, Turkey: Yeditepe University Press, p. 73 78, 2005. HAMMERSLEY, M.et ATKINSON, P. Ethnography. Principles in practice, Second Edition, London: Routledge, 1995. JOUT, J. Retour critique sur la sociologie des usages, dans Rseaux, 18(100), p. 487 521, 2000. MALLEIN, P. et TOUSSAINT, Y. Lintgration sociale des technologies de linformation et de la communication: une sociologie des usages, Technologies de Iinformation et Socit, 6 (4), p. 315 335, 1994. PROULX, S. Pour comprendre lusage des objets communicationnels. (Re)penser le constructivisme. Degrs. Revue de synthse orientation smiologique. Publication internationale trimestrielle. Trente-quatrime anne, 126 127, t-automne, 2006. PROULX, S., RUEFF, J. et LECOMPTE, N. Une appropriation communautaire des technologies numriques de linformation. Notes de recherche. Centre interuniversitaire de recherche sur la science et la technologie, CIRST, 2007. REYES GARCA, P. Lappropriation dInternet chez les visiteurs des tlcentres au Chili, Thse de doctorat, Universit de Montral, Qubec, Canada, Disponible en: https://papyrus.bib.umontreal.ca/ jspui/bitstream/1866/4635/2/ReyesGarcia_Pedro_2010_These.pdf, 2011 VILLATORO, P. et SILVA, A. Estrategias, programas y experiencias de superacin de la brecha digital y universalizacin del acceso a las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin (TIC). Un panorama regional. Serie Polticas Sociales (101), Santiago, Chile: Cepal, Divisin de desarrollo social, 2005.

127

ADMIRVEL CPIA NOVA: A REINVENO DA INFORMALIDADE A PARTIR DA PIRATARIA CONTEMPORNEA

ADMIRABLE COPIA NUEVA: LA REINVENCIN DE LA INFORMALIDAD A PARTIR DE LA PIRATERA CONTEMPORNEA ADMIRABLE NEW COPY: THE REINVENTION OF INFORMALITY FROM CONTEMPORARY PIRACY

Carla Gavilan Carvalho

Docente do PPGCom Linguagem Jornalstica (Universidade AnhangueraMS), mestra em Estudos de Cultura Contempornea (ECCO/UFMT), integrante do projeto de pesquisa Artes da Cpia: noes, poticas e prticas (Ncleo de Estudos do Contemporneo - CNPq/UFMT), colaboradora do projeto Histria do Campo da Comunicao no Brasil (SOCICOM/Rede ALCAR). E-mail: carlagavi@gmail.com

128

Ludmila Brando
Arquiteta e historiadora, ps-doutorado em Crtica da Cultura (Ottawa/ Canad). Professora PPG Estudos de Cultura Contempornea (ECCO/UFMT). Coordenadora em Rede Centro Oeste de Ensino e Pesquisa em Arte, Cultura e Tecnologias Contemporneas (CO3) e Ncleo de Estudos do Contemporneo (UFMT/CNPq). Autora de A casa subjetiva: matrias, afectos e espaos domsticos (Perspectiva, 2008). (65) 3663.1330. E-mail: ludbran@terra.com.br

RESUMO

Este artigo apoia-se em uma anlise documental e em um estudo de campo, com vis etnogrfico, que pretende analisar o impacto de certos avanos tecnolgicos utilizados na produo de mercadorias piratas no comrcio informal. A discusso aborda a informalidade como um fenmeno que se reinventa cultural e economicamente a partir dos processos de reproduo. apresentada uma anlise comparativa entre a prtica de consumo de produtos femininos falsificados nas classes subalternas e produtos femininos igualmente falsificados, mas considerados de luxo, por se tratar especificamente de marcas luxuosas, sendo a principal mercadoria pesquisada as bolsas femininas de grifes famosas, trazidas de So Paulo/SP e comercializadas em Cuiab/MT.
Palavras-chave: cpia; pirataria; informalidade; bolsas de luxo.

RESUMEN

Este artculo se basa en un anlisis documental y estudio de campo, con un sesgo etnogrfico, que pretende analizar el impacto de ciertos avances tecnolgicos utilizados en la fabricacin de productos pirateados en el comercio informal. La discusin aborda la informalidad como un fenmeno que se reinventa cultural y econmicamente a desde los procesos de reproduccin. Se presenta un anlisis comparativo entre la prctica de consumo de productos femeninos falsificados en las clases subalternas y productos femeninos igualmente falsificados, pero considerados de lujo, porque son de marcas opulentas, siendo el principal producto investigado las bolsas de mano femeninas de marcas de lujo famosas, tradas de So Paulo y comercializadas en Cuiab.
Palabras clave: copia; la piratera; la informalidad; bolsas de mano de lujo.

129

ABSTRACT

This article is based on a documental analysis and on a field study, ethnographically based, which aims to analyze the impact of certain technological advances used in the manufacture of pirated goods in the informal economy. The discussion addresses informality as a phenomenon that reinvents itself culturally and economically from the process of reproduction. It presents a comparative analysis between the practice of female consumption of counterfeit goods in the lower classes and equally counterfeit products, but considered luxury brands because they are famous. The main product being investigated are womens handbags famous luxury brands, brought from So Paulo/SP and marketed in Cuiaba / MT.
Keywords: copy; piracy; informality; luxury handbags.

1. Introduo (...) faz parte da estratgia para conter a pirataria, que tirou do longa, nas contas da produo, 9 milhes de espectadores oficiais (2,5 milhes de pessoas assistiram na telona; o restante, em DVDs piratas). (...). Vamos montar o filme dentro do caveiro, brincou o produtor Marcos Prado, durante entrevista convocada para falar do incio da produo, ontem, no Rio. A ilha de edio ser quase um bunker. Temos oramento e equipe s para isso. Caveiro o veculo blindado da Polcia Militar do Rio, usado em operaes arriscadas. Padilha lembrou que a primeira cpia pirata de Tropa surgiu na empresa de legendagem; desta vez, o nmero de funcionrios que tero contato com a matriz ser reduzido.1
No h exemplo mais pertinente para comearmos a falar de pirataria quanto a produo do filme brasileiro Tropa de Elite 2, do diretor Jos Padilha. Conforme informa a reportagem que traz o trecho acima, a direo da obra viabilizou, inclusive, um recurso financeiro especfico para que todo o aparato de segurana jamais visto antes nas produes brasileiras no corresse risco algum de cair na rede, como popularmente chamamos o acesso a filmes, livros e videoclipes disponibilizados pela internet. A precauo dos diretores baseia-se na experincia do que ocorreu com a primeira verso do filme, no ano de 2007, quando, por meio da pirataria, Tropa de Elite foi assistido por milhes de brasileiros antes mesmo de chegar s salas de cinema e, assim, provocar uma das discusses mais polmicas sobre a produo e o consumo de produtos falsificados no pas. A cpia, que ainda no dicionrio tem como um dos seus sinnimos o termo abundncia, condenada pela modernidade que privilegia o original e o autntico, transformou-se em prtica generalizada nas sociedades contemporneas e em um dos maio1 Diretor de Tropa de Elite 2 tem estratgia contra pirataria. Agncia Estado. So Paulo, jan. 2010. Seo Arte e Lazer. Disponvel em http:// tinyurl.com/ycyj2l6.

130

res problemas para suas polticas. Ter controle sobre a comercializao de mercadorias contrabandeadas uma proposta antiga de muitos governos e pases. Com a intensificao dos fluxos de produo e circulao global de produtos industrializados, limitar a prtica da cpia tornou-se uma utopia. Nos dias de hoje quase impossvel encontrar algo que, ironicamente, a tecnologia no tenha conseguido falsificar, imitar, copiar, replicar, piratear. Tais recursos so responsveis tambm por promoverem atualmente uma nova mudana de valores e status sociais em relao ao consumo e indstria de pirataria. Quando analisamos algumas pesquisas sobre o consumo de produtos piratas no Brasil percebemos o quanto incoerente afirmarmos a existncia de uma averso expressiva s cpias por parte dos consumidores. Ano aps ano esses levantamentos evidenciam, em nmeros e comparaes, que at pode existir resistncia a esse tipo de consumo, mas est cada vez mais difcil esquivar-se dele. tambm por meio do consumo que notamos o quanto os bens falsificados tem se distanciado progressivamente dos discursos condenatrios que os perseguem. Um dos estudos mais completos e respeitados o realizado pela Federao do Comrcio do Rio de Janeiro. A edio de 2010 intitulada em O consumo de produtos piratas no Brasil2 e tem como principal manchete o fato de ter aumentado nos ltimos cinco anos o percentual de brasileiros que consome mercadorias falsificadas. Declararam-se como consumidores de pirataria 70,2 milhes de pessoas em todo pas, 13,8 milhes de pessoas a mais do total que compravam esses produtos no ano de 2006. A pesquisa, que visitou mil domiclios em 70 cidades brasileiras, aponta o aumento na parcela de brasileiros que no apresentam restrio a nenhum tipo de produto pirata, afirmando que comprariam qualquer mercadoria, assim como a quantidade cada vez menor de consumidores de pirataria convencidos de que a prtica provoca de2 O consumo de Produtos Piratas no Brasil. Pesquisa organizada pela da Fecomrcio-RJ/Ipsos. Disponvel em http://tinyurl.com/26drv4w.

semprego. So 56% em 2010 contra 64% registrado quatro anos antes. Sobre as classes sociais consumidoras de pirataria no Brasil, o estudo estima que somente as classes A e B devem ter gastado, no ano da pesquisa, uma quantia prxima a R$ 590 bilhes. Com esse balano, no por menos que a direo do levantamento declara, enfim, que, mesmo sendo a classe C a que mais impulsiona o consumo de produtos falsificados, a prtica se alastra por todas as classes sociais e faixas etrias. Como possvel observar, a pirataria que explodiu no Brasil na dcada de 1990, at pouco tempo era basicamente para o consumo das classes populares. Mas a situao se modificou e tem como principal causa tecnologia. Ainda que sejam destinadas a classes menos favorecidas e comercializadas a preos acessveis em relao a um produto original, o processo de fabricao de um made in China acompanha a passos largos as novidades do mercado tecnolgico, lado a lado com a produo de um original.

2. A informalidade como extenso da cpia Um setor que abarcou a difuso de produtos pirateados no Brasil o do comrcio informal, conhecido entre ns como camel, cujas barracas se distribuem em diversos pontos da cidade com grande circulao de pedestres. A exploso dessa prtica de comercializao data dos anos 90, perodo marcado tanto pelo contingente de desempregados, principal reflexo da recesso econmica pelo qual o pas enfrentou, na dcada de 80, no mbito da crise da dvida externa, quanto pelas alteraes na dinmica da populao brasileira, com os processos de urbanizao. Conforme analisa Gilberto Dupas, em virtude das transformaes provocadas pelo padro tecnolgico no campo e das migraes, as cidades brasileiras passaram de 12 milhes para 138 milhes de pessoas, constituindo-se em um dos mais macios processos de deslocamento populacional da histria mundial (Dupas, 2001, p.63). Este o quadro nacional de pessoas que passam

a constituir o setor da informalidade ou, segundo nomeado pela economia, trabalho flexvel. Uma grande massa da populao formada por homens, mulheres, jovens e idosos que, diante do furaco da estagnao econmica e consequente deteriorao social registrados no Brasil, encontra na produo globalizada de objetos made in China uma forma de retornar ao mercado de trabalho. O que era esparramado pelas cidades e que j tinha a caracterstica de vender de tudo um pouco, hoje se concentra em espaos determinados, muitos chamados de cameldromo, paraguaidromo ou shopping popular. A tentativa de disciplinar a atividade informal e em franca expanso no ps fim a ocupao dos espaos livres, mas um fato que esses estabelecimentos consolidaram-se como espao de compra para as populaes subalternas (Brando, 2008). Em um cameldromo encontra-se de tudo: eletroeletrnicos, materiais escolares, roupas, calados, brinquedos e, mais que oferecer acesso s populaes de baixa renda, esses centros populares nos prope outras faces para compreender e discutir o consumo na sociedade contempornea. Comercializar um produto pirata, ou seja, uma cpia no autorizada de um produto original, todavia, no especialidade somente dos camels. Com 51,1% da fora de trabalho concentrada na informalidade3, o Brasil, assim como outros pases da Amrica Latina, exibe um catlogo variado de profisses desprovidas de qualquer amparo trabalhista. Pelas ruas, praas, avenidas e at nas prprias residncias eles seguem espalhados afim de fazer valer seus corpos que no participam dos oitenta anos da Carteira de Trabalho brasileira, excludos de um programa de aposentadoria, acusados de no terem docilidade (Foucault, 2009) alguma para o tradicional mercado de trabalho. O que, de fato, ir incomodar o governo, alm de chamar ateno da imprensa, instituies privadas e dos economistas.
3 Dados da Organizao para a Cooperao e o Desenvolvimento Econmico (OCDE); 2009. Ver: Site Inverta. Disponvel em http:// tinyurl.com/7vmf62r.

131

132

Ter mais da metade da fora de trabalho concentrada na informalidade significa, para o Estado, deixar de arrecadar valores considerveis para os cofres pblicos, j que trabalhadores informais no pagam impostos. Para rgos privados, o comrcio da pirataria implica tambm uma questo financeira devido comercializao de produtos falsificados no ter de repassar os lucros assegurados por acordos entre esses rgos e artistas, empresas e autores; circunstncia que afeta os meios de comunicao por estes estarem, historicamente, muito dependentes dessas instituies, tanto pblicas quanto privadas. Tendo seus lucros lesados por uma economia paralela, esses rgos, comumente, pressionam os veculos de comunicao, praticamente a grande maioria existente no pas, que delas se mantm. a partir dessa corrente contra a informalidade, promovida por fontes oficiais, que o trabalho informal vem sendo, nas ltimas dcadas, associado, junto pirataria, a um problema social. Algo a que estado e mdia devem combater, apoiados nas explicaes de economistas, administradores, cientistas sociais e toda a gama de intelectuais que leem o fenmeno da informalidade como um pssimo retrato da economia brasileira. Sobre o trabalho informal, Cacciamali (2000) analisa: A lgica de sua atuao no mercado prende-se sobrevivncia, obteno de um montante de renda que lhes permita sua reproduo e de sua famlia, no tendo como meta explcita a acumulao ou a obteno de uma rentabilidade de mercado, inclusive porque no possuem nem capitalizao nem organizao do trabalho que lhes deem sustentao para tais fins (Cacciamali, 2000, p.167). Sobre o constante aumento da informalidade no Brasil e o baixo dinamismo ocupacional formal da classe mdia nos ltimos vinte anos, o economista Waldir Quadros (2007) destaca: Seguramente, este desempenho tem um efeito fortemente corrosivo nas estruturas sociais, instalando e exacerbando, entre outras patologias, o mais completo vale tudo

na luta por um lugar ao sol (Quadros, 2007, p. 11). Tais consideraes sobre a informalidade so pautadas a partir de uma tica do mercado de trabalho, poltica, cultura e economia unilateral que ainda insiste em avaliar conceitos, comportamentos e prticas sociais separados, cada um na sua seo, conforme a cartilha da modernidade, ignorando as interaes e dilogos estabelecidos nessas relaes entre pessoas, mercadorias e valores.

3. A reinveno dos informais A informao de que o contingente de pessoas que atuam profissionalmente no mercado informal significa mais de metade da fora de trabalho brasileira nos obriga, no mnimo, a desconfiar de afirmaes como as citadas acima. Essa grande quantidade de pessoas seria mesmo desorganizada? Sem horrios a cumprir, noo do que vendem e compram? Estariam tantos chefes de famlia, homem ou mulher, sem ambio de lucro, no desejando acumular rentabilidade? to alheio assim a esses trabalhadores investimentos como casa prpria, poupana, plano de sade, lazer, escola particular aos filhos? Como observaremos em nosso estudo de campo, essas afirmaes sobre o trabalho informal ignoram lgicas que o regem e revelam preconceito, j que organizao e ambio esto entre as caractersticas que mais se destacam no cotidiano dessas pessoas. Concluses que rejeitam a necessidade imposta pela nova economia global em ser interpretada como uma ordem disjuntiva, superposta e complexa, conforme afirma Appadurai (1999), que tem muito mais a ver com as relaes estabelecidas entre a economia, a cultura e a poltica (Appadurai, 1999, p. 312) do que com os modelos limitados e parciais preconcebidos por uma parte irrisria da sociedade. No estudo sobre o relacionamento entre as cinco dimenses do fluxo da cultura global4, Appadurai nos auxilia a ter um
4 Essas dimenses so classificadas por Appadurai como: (a) ethnoscapes, (b) tecnoscapes; (c) mediascapes; (d) finanscapes; (e) ideoscapes. (1999: 312).

() ousamos repensar a informalidade a partir dos dispositivos de uma tecnologia sem fronteiras, que possibilita tanto a modernizao dos processos de reproduo, quanto a reinveno do trabalho.
entendimento menos preconceituoso em relao informalidade. Ao classificar como dimenso tecnopanorama a configurao global e fluida da tecnologia e o fato de que a mesma, superior ou inferior, mecnica e informal, se movimenta em velocidade at pouco tempo inatingvel, Appadurai pontua: A distribuio avulsa de tecnologias, e, da mesma forma, das peculiaridades desses tecnopanoramas, cada vez mais dirigida no por economias bvias de escala, de controle poltico ou de racionalidade de mercado, mas por relaes cada vez mais complexas entre o fluxo do dinheiro, as possibilidades polticas e a disponibilidade tanto do trabalho de baixa como de alta qualidade (Appadurai, 1999, p.314). com essa contribuio que ousamos repensar a informalidade a partir dos dispositivos de uma tecnologia sem fronteiras que possibilita tanto a modernizao dos processos de reproduo quanto reinveno do trabalho. Um setor informal pensado no como uma das falhas do capitalismo vigente, um problema, vergonha e calamidade, mas sim como um dos principais fenmenos que tem sustentado a ordem desse sistema globalizado da fora de trabalho e do consumo que h muitos anos, e cada vez mais, no comporta a massa de trabalhadores disponveis. pensar que por meio desse caminho paralelo milhares de pessoas descartadas do mercado de trabalho, seja por causa das mquinas, idade, etnia ou escolaridade, encontraram e encontram, ocupao, salrio, profisso e alternativas para se manterem como cidados e consumidores. Outro trabalho interessante que busca novas reflexes sobre a informalidade de Nstor Garcia Canclini (2003). Tendo como objeto de estudo a reinveno das cidades e megalpoles, atravs dos meios de comunicao e processos visuais, o autor reflete: Aqueles que moram em Buenos Aires, Caracas, Lima, Mxico e So Paulo vivenciaram, nas ltimas dcadas, acelerados processos de despedaamento do tecido social, associados ao predomnio de tticas informais de sobrevivncia sobre o controle estratgico das cidades. Nestas cidades, e em muitas outras, o enorme peso do informal, ou seja, do que no est contido na ordem histrica, do que transborda e desafia as regras hegemnicas, est gerando novas representaes do urbano, distintas das que nutriram suas fundaes e seu desenvolvimento (Canclini, 2003, p.3)5. Indagando o que significa para a cidade ter a informalidade como um dos principais recursos de sobrevivncia, Canclini sugere sair do dualismo das perspectivas modernizadora e populista, que so frequentemente abordadas pelos meios de comunicao, artes e cincias sociais. A primeira se ocupa em classificar a informalidade como algo que contradiz a modernidade exigida pelas cidades, sendo necessrio, por isso, elimin-la ou ao menos reduzir sua importncia econmica e seus efeitos sociais destrutivos. A segunda caracterizada por celebrar a criatividade social e a imaginao cotidiana advindas da informalidade, sem deixar de ressaltar sua utilidade para a sobrevivncia dos setores populares
5 Traduo livre do original em espanhol: Cules son las condiciones sociales en las que se produce la desconstruccin o degradacin de las ciudades en Amrica Latina? Podemos sintetizarlas en una palabra: informalidad.Quienes habitamos Buenos Aires, Caracas, Lima, Mxico y Sao Paulo experimentamos en las ltimas dcadas acelerados procesos de despedazamiento del tejido social, asociados al predominio de tcticas informales de sobrevivencia sobre la regulacin estratgica de las ciudades. En estas urbes, y en muchas otras, el enorme peso de lo informal o sea lo que no est contenido en el orden histrico, lo que desborda y desafa las reglas hegemnicas, est generando nuevas representaciones de lo urbano, distintas de las que nutrieron sus fundaciones y su desarrollo.

133

(...) mesmo com a caracterstica de ser fundamentalmente subalterno, no que se refere a produtos de valores menores, possvel considerar que, em parte, nossa pesquisa tambm dialoga com os fluxos marginais, quando destacamos o movimento de objetos, pessoas e valores.
excludos. Sem nos estender nas demais reflexes dessa pesquisa, o que nos interessa analisar a alternativa de pensar a informalidade a partir de um vis cultural que atende muito mais a processos de incluso do que a excluso social. Seja em um estabelecimento fixo ou pelas caladas da cidade, este tipo de comrcio possibilita atualmente a articulao de diferentes fluxos de pessoas, mercadorias e valores em escala global. Esses fluxos compem a cidade real. Portanto, os camels e os fluxos que eles viabilizam no espao urbano no so um problema urbano, so um fenmeno do mundo e das cidades reais contemporneas. (Brando, 2009, p. 26). Ao pesquisar especificamente os fluxos globais subalternos Brando identifica quatro tipos de fluxos: contrafluxos, fluxos minoritrios, fluxos clandestinos e fluxos marginais. Dessa classificao os dois ltimos fluxos globais6 subalternos aqui so pertinentes para avanarmos na prxima etapa desse estudo: o trabalho de campo. Os fluxos clandestinos so definidos como aqueles que, tendo a condio de ilegais ou condenados do ponto de vista moral, funcionam apenas clandestinamente. Como exemplos so citados as redes de pornografia, o contrabando, as comunidades annimas de preferncias inconfessas (redes de pedofilia, comunidades que cultivam a anorexia/bulimia, etc.). J os fluxos marginais, no so necessariamente ilegais, nem exata6 Os dois primeiros fluxos globais subalternos so explicados pela autora como: contrafluxos so a exata inverso dos fluxos hegemnicos, como os fluxos de latinizao dos EUA, de circulao de produtos orgnicos que do suporte aos modos de vida alternativos, os diferentes fluxos constitudos no interior dos movimentos antiglobalizao, etc. Fluxos minoritrios no so necessariamente (ou explicitamente) contestadores de um determinado fenmeno ou estado de coisas, existem em circuitos menores, muitas vezes invisveis. (Brando, 2009, p. 9).

134

mente minoritrios do ponto de vista poltico, mas colocam em movimento objetos, pessoas e valores menores, secundrios, se comparados aos que se deslocam nos fluxos de primeira linha. A comercializao e o consumo de bolsas de luxo piratas, falsificadas se identificam com os fluxos clandestinos, uma vez que o comrcio de mercadorias falsificadas, luxuosas ou no, ilegal e condenado moralmente. Mesmo com a caracterstica de ser fundamentalmente subalterno, no que se refere a produtos de valores menores, possvel considerar que, em parte, nossa pesquisa tambm dialoga com os fluxos marginais, quando destacamos o movimento de objetos, pessoas e valores. Se comparadas s bolsas originais, as peas reproduzidas promovem montantes menores, mas diante de peas falsificadas confeccionadas em processos de tecnologia inferior, os preos j so maiores. Situao que localiza o consumo, circulao e distribuio de bolsas piratas de marcas luxuosas em um interstcio entre essas duas formas de produo, original e de baixa qualidade, como veremos a seguir.

4. No Box de Clia A rotina de trabalho de Clia comea todas as manhs quando chega ao box que aluga h cinco anos, em sociedade com a cunhada, no shopping popular de Cuiab. O espao que no atinge nove metros quadrados otimizado com as quatro prateleiras que j foram abarrotadas de brinquedos, guarda-chuva, guarda-sol, capas para celular, maquiagem infantil, de adulto, cosmticos entre outros tipos de mercadorias e que atualmente guardam apenas bolsas e carteiras femininas. A opo em especializar a barraca com somente esses produtos foi diante da maior procura pelos artigos.

No comeo era bom ter de tudo, produtos variados. Mas como tem muita coisa que sazonal, tem ms que sai e outros que no saem determinados produtos, sempre ocorria da gente ficar no prejuzo. Ento selecionamos o que mais dava para lucrar e qual era nossa demanda. Desde o comeo tivemos uma venda maior de bolsas e carteiras, ai ficamos s com elas, afirma a comerciante. No espao possvel adquirir tanto uma bolsa para o dia-a-dia quanto para ocasies requintadas. Os preos variam entre R$10 e R$60, valores que so alterados conforme a pechincha do cliente e a necessidade da comerciante. Por exemplo, bolsas que esto na loja por muito tempo, com frequncia, sofrem queda no preo no momento da venda. De acordo com Clia, as viagens a So Paulo, de onde traz as mercadorias, so feitas em um prazo de at sessenta dias, por isso o capital investido precisa girar, para que novas compras sejam feitas. A freguesia na barraca, que uma das quatrocentas do cameldromo que funciona h quatorze anos no bairro Dom Aquino, inclui algumas madames forma como a comerciante se refere s mulheres com poder aquisitivo alto identificadas pelo vesturio da cliente, pelo calado que usa, as marcas que pede e, principalmente, pela quantidade de peas que compra. Mas de acordo com Clia, esse no seu pblico principal. O maior consumo de mulheres de classes baixa e mdia, que procuram bolsas que esto na moda, para uso no trabalho e em festas, mas com preos inferiores daquelas encontradas em lojas do shopping ou no centro da capital. A cada viagem a So Paulo, as scias trazem uma mdia de cinquenta bolsas. A escolha dos modelos, cores, tamanhos e do tipo de material acontece durante a compra, de acordo com as opes oferecidas. Todavia, tambm ocorre de j viajarem sabendo qual a tendncia do momento, o que direciona sua procura. Clia nos diz que possui consumidoras antigas que fazem questo de comprar em seu box, mas mesmo assim, raramente as

comerciantes trazem encomendas especificas, por meio de pedidos. J fizemos muito isso, mas hoje uma vez ou outra, porque j aconteceu de trazer e a pessoa no vir buscar ou ento afirmar que no era bem aquilo que queria. Ento no compensa. Trazemos o que est na moda, o que mais tem de novidade nas distribuidoras de So Paulo (Braz e 25 de maro) que geralmente agradam vrias mulheres, nunca sabemos quem vai passar por aqui, parar e comprar, conta Clia.

5. Na casa de Marcos As bolsas femininas tambm se tornaram negcio para Marcos, que j foi gerente de vendas em uma concessionria de motocicletas em Cuiab. O trabalho como autnomo comeou h menos de quatro anos e resultou do desemprego. De acordo com vendedor, a empresa passou a ter muitas exigncias profissionais e, num momento sem disposio a retornar aos estudos, em um curso de graduao, foi substitudo na empresa por algum mais novo e mais instrudo. A tentativa em retornar ao mercado formal durou seis meses, perodo em que se submeteu a vrias entrevistas e alguns dias de experincia, mas, tendo apenas o ensino mdio, as ofertas de salrio eram incompatveis com o custo de vida que possua. Foi ento que optou pelo trabalho informal. Os primeiros produtos comercializados, trazidos por Marcos de So Paulo, foram roupas, em seguida bijuterias, bolsas e calados. Eu vendia de tudo: relgio, chaveiro, brinquedos, eletrnicos, calados, para homem, mulher, crianas, jovens. Era o tradicional sacoleiro, conta Marcos. Trabalhar com mercadorias de luxo foi uma sacada, como ele mesmo afirma, aps um perodo de experincia com as viagens. Com um ano de trabalho, um segmento no setor cpias, chamou a ateno de Marcos: as bolsas de luxo. No que essa categoria no estivesse disponvel antes, mas, de acordo com o vendedor, as rplicas comearam a aparecer cada vez mais caprichadas e fiis s originais.

135

Reparei que a oferta dessas peas aumentava cada vez que ia buscar mercadoria em So Paulo. Seguia a indicao de outros ambulantes, mais experientes, que sabiam de lugares bons para fechar esse tipo de negcio, porque no era qualquer loja que tinha. Mas depois, visitando as outras barracas, percebia que era geral, que as bolsas de luxo de boa qualidade estavam dominando. Foi quando comeou a ficar difcil ter um distribuidor fixo, porque todos vendiam boas mercadorias, explica o vendedor.

as vendas em mais de duas vezes. Entre as consumidoras destacamos profissionais como dentistas, mdicas, jornalistas, professoras universitrias e advogadas. A renda mensal atinge uma mdia de R$ 4 mil reais. O dinheiro das bolsas comprometido com as despesas pessoais, dos pais idosos, de sua nica filha, com os investimentos mensais do negcio prprio e, recentemente, com sua previdncia privada.

Tomando a cpia como um meio e no como um fim, temos a oportunidade de investigar sua capacidade de legitimao cultural em uma poca em que copiar aprovar, verificar suas extenses no traba lho informal, que mais reintegra do que exclui.
No momento da venda, em Cuiab, um dos argumentos mais forte que utiliza diz respeito aos zperes que agora tambm tm gravado o nome da marca. Detalhes como o acabamento das alas, a costura firme, a utilizao de cola resistente, forros no interior da bolsa, tecido cada vez mais semelhante ao couro o que hoje conquista a clientela de Marcos. Aqui eu tenho uma pea completa que vale o preo que eu peo, comenta o vendedor ao exibir uma Dolce e Gabbana. O fato de serem cpias em momento algum desmerece a marca e muito menos o bolso do comerciante. Com produtos cada vez mais verossimilhantes aos originais, Marcos mantm uma clientela vip disposta a pagar valores acima do que comumente comercializado em produtos piratas. Entre os preos, a cliente tem a opo de comprar uma bolsa Gucci por R$150,00, assim como uma Louis Vuitton por R$650,00. O vendedor afirma ainda no trabalhar com carto de crdito e dificilmente parcela

136

6. Consideraes finais A descrio preliminar das duas formas de comercializar bolsas de marcas famosas falsificadas mostra-nos que, alm de se diferenciarem nas prticas de vendas influenciadas pelas categorias subalterno e de luxo, locais e tipo de abordagem, os dois casos implicam na formao de consumidores distintos provenientes de classes sociais que variam desde a baixa renda at as mais abastadas. O complexo universo da pirataria de luxo apresenta ainda outras estratgias e rituais a serem avaliados, como as ressignificaes produzidas por essas prticas de consumo na sociedade contempornea. Tomando a cpia como um meio e no como um fim, temos a oportunidade de investigar sua capacidade de legitimao cultural em uma poca que copiar aprovar, verificar suas extenses no trabalho informal, que mais reintegra do que exclui, e tambm sua potncia enquanto brecha de um sistema que h muito no suporta a presso de suas prprias regras, extremas e falidas. Em uma sociedade que tem, por excelncia, a constante transformao de valores, padres e opinies, a manuteno de conceitos rgidos e unilaterais estar sempre sob ameaa de desintegrao. O produto original que delimita e separa, as dinmicas de comercializao de produtos falsificados ampliam, desdobram. Tomamos aqui a pirataria como um deslocamento do sistema tradicional de consumo que re-significa prticas dominantes de compra, venda, distribuio, comercializao, economia e nos incita a repensar questes como a tica, classes so-

ciais, poltica e informalidade. Nenhuma pea est to fechada a ponto dessas formas de consumo no poder transform-la em aberta. A condio da cpia cada vez mais o meio, e no o fim, servindo constantemente como ponte, jamais como cerca (Douglas; Isherwood, 2006), promove mais a

soma do que o fracionado, viabiliza a aproximao de coisas, pessoas, relaes e universos e no a distncia. Um processo que promove muito mais incluso social, reinveno do consumo e novas prticas de comercializao do que excluso, crime e imoralidade.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
APPADURAI, Arjun. Disjuno e diferena na economia global. In: Cultura Global: nacionalismo, globalizao e modernidade. Mike Featherstone (org.) 3 ed. Petrpolis, Editora Vozes, 1999. Pgs. 311-327. BRANDO, Ludmila. Circuitos Subalternos de Consumo: sobre cpias baratas, falsificaes e quinquilharias. Revista Comunicao, Mdia e Consumo. So Paulo, Vol. 4, N. 10, Jul. 2007. ______. Da tradio barroca ao shopping center: os arranjos mestios das bancas de camel. In: 8avas Jornadas Andinas de Literatura Latino-americana - JALLA 2008: Latino americanismo y globalizacin. Santiago de Chile : CECLA - Universidade de Chile, 2008. p. 01-15. ______. O cameldromo e a cidade. Revista do Programa de Ps-Graduao em Arquitetura e Urbanismo da FAUUSP, So Paulo, Vol. 16, N 25, 2009. CANCLINI, N. G. Megalpolis desconstruidas y reinventadas. Conferncia proferida no Simpsio A inveno das cidades na Amrica Latina, Braslia, 2003. Cpia em Word. CACCIAMALI, M. C. Globalizao e Processos de Informalidade. Revista Economia e Sociedade. Campinas, V. 14, pp. 153-174, jun. 2000. Disponvel em http://tinyurl.com/6nmuny5. Acesso em: 14 de agosto de 2009. DOUGLAS, Mary; ISHERWOOD, Baron. O mundo dos bens: para uma antropologia do consumo. Trad. Plnio Dentzien. Coleo: Etnologia. Rio de Janeiro: Editora UFRJ, 2006. DUPAS, Gilberto. Economia global e excluso social. So Paulo: Editora Paz e Terra, 2001. FOUCAULT, Michel. Vigiar e Punir: histria da violncia nas prises. Petrpolis, Vozes: 2009. QUADROS, Waldir. O encolhimento da classe mdia brasileira. Carta Social e do Trabalho. Campinas, SP, n 5, pp. 6-13, setembro de 2006 abril de 2007. Disponvel em http://tinyurl.com/c8qmkmx.

Referncias eletrnicas
Diretor de Tropa de Elite 2 tem estratgia contra pirataria. Agncia Estado, jan/2010. Seo Arte e Lazer. Disponvel em http://tinyurl.com/ycyj2l6. Acesso em 10.mai.2010. Dados da Organizao para a Cooperao e o Desenvolvimento Econmico (OCDE); Site Inverta: 2009. Disponvel: http://tinyurl. com/7vmf62r. Acesso em 05.abr.2010. O consumo de Produtos Piratas no Brasil. Fecomrcio-RJ/Ipsos. Disponvel em: http://tinyurl.com/26drv4w. Acesso em: 03.dez.2010.

137

social inclusion in a cerebral palsy thematic network:analisys of a collective blog

Incluso social em uma rede temtica sobre paralisia cerebral: anlise de um blog coletivo. inclusin Social en una red temtica sobre parlisis cerebral: anlisis de un blog colectivo

Regina de Oliveira Heidrich

Docente na Universidade Feevale, mestrado em Desenho Industrial pela Universi-

138

dade Estadual Paulista Jlio de Mesquita Filho (1998) e doutorado em Informtica na Educao pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2004). Coordenadora do curso de Design de 1998 a 2005. Atua como docente no mestrado de Incluso Social e Acessibilidade. Tem experincia na rea de Educao, com nfase em Design inclusivo. E-mail: rheidrich@feevale.br

Sandra Portella Montardo

doutora em Comunicao Social pela Pontifcia Universidade Catlica do Rio Grande do Sul (2004). Fez Estgio de Doutorado na Universit Ren Descartes, Paris V, Sorbonne, em Paris (2003-2004). Atualmente professora e pesquisadora da Universidade Feevale, nos cursos de Publicidade e Propaganda, no MBA em Comunicao Estratgica e Branding, no Mestrado em Incluso Digital e Acessibilidade e no Mestrado em Processos e Manifestaes Culturais, sendo que neste ltimo lder da Linha de Pesquisa Linguagens e Processos Comunicacionais. membro do Conselho Cientfico Deliberativo da Associao Brasileira de Pesquisadores em Cibercultura (ABCiber). E-mail: sandramontardo@feevale.br

ABSTRACT

The study investigated a thematic network about cerebral palsy (CP) in a collective blog. The goal was to identify the process of social inclusion by means of online interactions. Previous studies suggest the existence of blog and photoblog networks with different types of interaction, inspired by the characteristics of the disabilities of the participants themselves. These interactions are found to promote online socialization. The study investigated online social interactions about CP in a collective blog and the consequences in terms of social inclusion. We applied the method of netnography to select and collect blog data. Social Network Analysis (SNA) was applied to analyze online interactions. The study suggests there is evidence of strong and weak social interactions in the blog.
Keywords: Social inclusion; Digital inclusion; Thematic network; Cerebral palsy; Collective blog.

RESUMO

O estudo pesquisou uma rede temtica sobre a paralisia cerebral em um blog coletivo. O objetivo foi identificar o processo de incluso social atravs das interaes digitais. Estudos anteriores sugerem a existncia de redes de blogs e fotoblogs com diferentes tipos de interao, inspirados nas caractersticas das deficincias dos prprios participantes. Essas interaes visam promover a socializao virtual. O estudo investigou as interaes sociais virtuais em um blog coletivo sobre paralisia cerebral e suas consequncias em termos de incluso social. Aplicou-se o mtodo da netnografa para selecionar e recopilar os dados do blog. A Anlise de Redes Sociais foi aplicada para analisar as interaes virtuais. O estudo sugere que existem evidncias de interaes sociais fortes e fracas no blog.
Palavras-chave: incluso social; incluso digital; rede temtica; paralisia cerebral; blog coletivo

139

RESUMEN

El estudio investig una red temtica sobre la parlisis cerebral (PC) en un blog colectivo. El objetivo fue identificar el proceso de inclusin social a travs de las interacciones en lnea. El estudio investig las interacciones sociales en lnea acerca de CP en un blog colectivo y sus consecuencias en trminos de inclusin social. Se aplic el mtodo de netnografa para seleccionar y recopilar los datos del blog. El Anlisis de Redes Sociales (ARS) se aplic para analizar las interacciones en lnea. El estudio sugiere que hay evidencias de interacciones sociales fuertes y dbiles en el blog.
Palabras clave: Inclusin Social; Inclusin Digital; Red Temtica; Parlisis Cerebral; Blog Colectivo.

140

Introduction The present study analyzed a thematic network about cerebral palsy (CP). The data for the thematic network was drawn from comments posted on a blog about CP. Projects such as the Social inclusion via online socialization of people with special needs assess the promotion of social inclusion (SI) of people with disabilities1 and of their families in online social networks. The project aimed to identify the patterns of socialization that emerge from these networks. The achievement of social inclusion by means of digital inclusion (DI) was addressed in a study that reviewed different concepts of social inclusion and their relation with digital inclusion (Montardo & Passerino, 2007). Social inclusion is the promotion of autonomy for individuals who are at a disadvantage in relation to other social groups (Azevedo & Barros, 2004; Ladeira & Amaral, 1999; Sposati, 2006). Social inclusion is a permanent, though not necessarily continuous, process. It is a process in which people may be simultaneously included in some situations and excluded in others. Digital inclusion, in this context, may be understood as a component of social inclusion (Warschauer, 2006). It helps to promote the autonomy of its users in their search for financial independence, human development, equality, and quality of life (Sposati, 2006). Previous studies carried out by our group analyzed thematic networks to identify processes of social inclusion of people with different types of disabilities and of their families. Montardo and Passerino (2010a) investigated online interactions associated with autism and Asperger syndrome. The authors defined three types of user interac1 According to the Brazilian Office for the Integration of People with Disabilities (Coordenadoria Nacional para Integrao da Pessoa Portadora de Deficincia - CORDE), the term to be used is person with disability, and not person with special needs or person with deficiency because of a petition issued by people with disabilities themselves. However, the term people with special needs in the title of the project also refers to the elderly, which justifies its use.

tions: interactions promoting social inclusion (users who post and comment); interactions benefiting from social inclusion (readers); and interactions that were a combination of both. The blogs formed an extension of the Parents Association. Montardo (2008) investigated a social network of parents of children with Down syndrome; the interactions between the parents occurred primarily in photoblogs. The author found that pictures posted on the blog helped reveal characteristics of the disability and helped people who had met in person recognize each other. The study suggested the photoblog assisted the promotion of social inclusion of people with Down syndrome and their families. Yet another study investigated a network of blogs about hearing impairment. The blogs were managed by people with hearing impairment and by professionals who worked in the field (Montardo, 2010b). For people with disabilities, the use of information technology promotes equality with their peers; the technology can help to overcome motor and communication impairments (Heidrich, 2004). In the present study the interactions in a blog about cerebral palsy were analyzed according to the following questions: (1) What are the patterns of socialization observed among CP patients and professionals? (2) Are the blog interactions suitable to support online socialization between users and readers? And (3) is it possible to identify a thematic network in the social network?

1. Cerebral palsy (CP) The words cerebral and palsy are used to describe a health condition, a physical disability; however, for a long period of time people with CP were associated with invalids (Andrade as cited in Heindrich, 2004). Cerebral palsy is associated with a form of brain damage, and is characterized by difficulty in control of voluntary muscles and of movement of the body. The word cerebral in cerebral palsy refers to the brain (central nervous sys-

Cerebral palsy is the result of a nonprogressive lesion or poor brain development that exists since childhood (...) CP is still mistaken for mental retardation despite the marked differences between the two conditions.
tem, CNS), and the word palsy refers to disorders of body movement. Cerebral palsy is not a disease. It is a unique medical condition that affects mostly children. Cerebral palsy may be a prenatal condition or affect children during or after birth. Most cases of cerebral palsy are caused by lack of oxygen to the brain. CP is caused by brain lesions or trauma before, during or after childbirth or, in rare cases, in the early years of childhood. According to Andrade (2006), CP is an umbrella term for several types of physical disabilities associated with body movement. A childs ability to walk and to control posture and body balance is affected by problems in the connections and communication between the brain and the muscles. CP affects only the brain but is associated with sequelae that may result in additional problems during childhood (depending on the area of the brain that is affected, and the extension and location of the lesion). Cerebral palsy is the result of a nonprogressive lesion or poor brain development that exists since childhood. The motor dysfunction is characterized by unusual posture and movements resulting from an abnormal muscle tone. The lesion that affects the brain when it is still immature interferes with the normal motor development of the child. (Bobath, 1989, p.11). According to Santos (2004), the incidence of cerebral palsy in developed countries is 1.5 to 2.5 per 1,000 live births. However, there are studies reporting an incidence as high as 7.0 per 100 (including all forms of CP). There is no conclusive, reliable study about the incidence of CP in Brazil. The incidence rates reported vary according to the diagnostic criteria in each study. However, it is hypothesized that Brazil has a high incidence rate of CP because of poor prenatal care services. In early childhood, motor development is extremely accelerated. Typically-developing children quickly learn to roll on the floor, crawl, walk, run, feed themselves, and dress and undress themselves. These motor tasks require the development of manual skills and of balance. The same is true for children with CP. However, their pace of development is slower. The severity of CP may completely hinder the development of specific motor skills. CP may be associated not only with delay in motor skill development but also with severe impairment in motor development, depending on the type of brain lesion. As children with CP become more active, abnormal posture and body movement become more frequent. Motor impairment in children varies according to the type of CP. The most well-known types of CP are: quadriplegia, spastic diplegia, hemiplegia and athetosis (Bobath, 1989). CP is still mistaken for mental retardation despite the marked differences between the two conditions. Children with cerebral palsy may present cognitive impairment and learning disabilities as a consequence of CP (Werneck, 1997). Mental retardation, however, is characterized by difficulties in social interaction; patients with moderate to severe mental retardation have learning disabilities and limitations in communication, and are often unaware of their surroundings. Andrade (2006) described some of the impairments and disorders that result from brain damage in CP. They vary according to the severity of the lesion. Below is a brief description of the most frequent impairments and disorders that may manifest in CP: Epilepsy: Seizure or epileptic discharge of variable intensity in patients with CP; different forms of

141

142

epilepsy may occur. Epilepsy is more common during preschool years. The prognosis for CP patients indicates development of additional problems. Mental retardation: Associated with selected cases of CP. Frequently leads to misconceptions and prejudice about the potential of CP patients. It is critical to diagnose the different degrees of mental retardation in each child and to seek adequate, specialized medical follow-up. Visual impairment: In CP patients it is associated with poor eyesight, strabismus, and refraction disorders. Impairment with optimistic prognosis if diagnosed and treated at an early stage. Learning impairment: Children with CP may present learning difficulties. This does not mean that they will not be able to learn. Special education, social inclusion in regular schools, technological resources (such as computers and other electronic devices that serve as stimuli), and innovative means of communication and learning should be made available to patients. Speech and eating difficulties: As a result of brain damage, CP patients present difficulties with verbal communication and difficulties to feed themselves. 2. Material and methods Netnography applied to a collective blog Jorn Barger coined the term weblog in 1997 to describe a set of Internet sites that collected and published interesting web links (Blood, 2000). Starting in 1999, the development and improvement of online publication tools have increased the popularity of weblogs and made it easier to publish and maintain sites. Knowledge of the HTML language is no longer necessary to publish and maintain Internet sites. As a result, blogs were increasingly adopted by several users, and adapted for several types of use. The tool that allows users to post comments was added some time later. Posting comments is one of the distinctive characteristics of blogs. It enables interaction between

readers and authors (Amaral, Montardo, & Recuero, 2009). Blogs may be described as: (1) Structural blog: describes its structure, including posts and comments; (2) Functional: focuses on communicative and social functions; and (3) Cultural: focuses on the use of blogs as live storage space of human experience (Amaral et al., 2009). Blogs may be used as means to different ends. Nonetheless, blogs share the characteristic that posts and comments enable socialization between writers and readers (Bruns & Jacobs, 2007; Amaral et al., 2009). 3. Use of netnography to analyze blogs Goetz and Lecompte (1988) defined ethnography as an analytical reconstruction of scenarios and cultural groups that takes into consideration the beliefs, practices, artifacts and knowledge shared by a particular culture. Ethnography delves into the subject investigated and group of study. Batzn (1995) underscores the descriptive feature of ethnographic studies, which aim to achieve a global understanding of the culture being investigated. Hine (2005) defines ethnography as systematic organization of data collected from the experience of face-to-face observation and that captures community performance. Goetz and Lecompte (1988) write that the recreation of the scenario and the choice of method are fundamental for the study. Anthropologist Lvi-Strauss (1975) distinguished between three stages of anthropological studies. Ethnography is the empirical instance, the first stages of research (observation, description, and field work), is followed by ethnology, which is the preliminary synthesis of data. Both ethnography and ethnology are subsumed in anthropology. According to Hine (2005), the Internet may be understood both as a cultural context and a cultural artifact. This understanding supports the utilization of virtual ethnography to study the groups formed online. In this same vein, Schnei-

Schneider and Foot (2005) believe that the Internet is a technical stage for online actions, which have social, political and economic implications.
der and Foot (2005) believe that the Internet is a technical stage for online actions, which have social, political and economic implications. Kozinets (2002) suggested an adaptation of ethnography, called netnography. The author also proposed the caveats and research opportunities that follow, since web groups are usually analyzed from a distance. The application of netnography methods to the study of blogs (Montardo & Passerino, 2006) in combination with social network analysis (SNA) (Montardo & Passerino, 2010a) is described elsewhere. Below is a description of the method based on netnography and SNA. Netnography is a necessary step in the early stages of the study. It defines sample selection and data collection for the thematic network. Our search for online social networks maintained by patients with CP allowed for the discovery of communities in the Orkut social network, and of blogs. Considering that others have investigated online interactions about CP in Orkut communities (Politi, 2009), the present study investigated a collective blog. To our knowledge, blogs have not yet been investigated as an online resource for interactions about CP. This type of blog is owned by more than one person. (More than one user has administrative access.) In general, there is a common theme under discussion, which is shared by each of the bloggers. The present study investigated a blog with a thematic network about CP, and whose participants are either CP patients or knowledgeable about CP. The blog originated from a community in the Orkut social network. The purpose of the Orkut group was to organize discussions and information about CP, and make the discussions and the information available to other people. The blog successfully provides posts that include videos, photos, links to other sites, and tags that characterize the posts. (These tags identify testimonies from parents, teenagers, and adults with CP). The tags were a novelty, they were not found in the previous analyses of thematic networks. The researcher posted a comment on the blog to explain the purposes of the study, and to request permission to carry out observations of the blog. A link was added which lead to our Universitys website and to the curricula vitae of the people involved in the project. Bloggers who gave their consent to participant in the study were emailed a copy of the studys consent to disclosure of information form. 4. Results and discussion Between December 2006 and January 2009 the blog had 36 posts and 427 comments (mean = 11.9 comments per post; maximum 25 comments for any single post). The blog is owned and maintained by 23 parents of patients with CP and four patients with CP. In our opinion, the blog shows a high level of activity due to the common interest between writers and readers. Data was organized into posts, comments, social links, and social capital. The posts and comments were from CP patients or their parents. These posts contained personal accounts of the cause of CP in the patient. Medical malpractice during delivery was the most frequently reported cause of CP, both in Brazil and abroad. Other posts included information and suggestions about the treatments available for some of the consequences of CP (cognitive and social capital), and manifestations of sympathy and support about issues associated with CP (relational and social capital).

143

The question that arises is whether the presence of a link between two blogs necessarily represents the creation of a tie? And if yes, what type of tie is it?
The four adults with CP who contribute to the blog wrote mostly about their social and professional lives. The discussion about social inclusion in schools is also highly frequent. To identify online social interactions of people with CT and their families the first step was to analyze the structure of the blog. We searched for software that would allow for representation of a thematic network about autism and Asperger syndrome in the light of a perspective of social inclusion. The search results yielded systems that only identify quantitative aspects of the networks (Benkenstein, Montardo, & Passerino, 2007). These systems did not meet the needs of our study. Therefore, we investigated the origin of this type of software and assessed the limitations of theories of social network analysis (SNA) in relation to the representation and analysis of thematic networks. Recuero (2005) evaluated the shortcomings of systems of quantitative analyses and proposed an Internet SNA model with three major components: Organization, Structure, and Dynamics. Organization is associated with the social interactions in a group. Structure relates to the results of the interactions in the group, in terms of social ties and social capital. Dynamics addresses the changes in a thematic network over time. The present study focused on the component Structure. The evaluation of this component presupposes the analysis of social ties and social capital, since our goal was to establish a representation of the thematic networks and the types of connections that constitute them. Social ties are social interactions (Recuero, 2005). These interactions may be relational (voluntary) or associative (involuntary, associated with belonging). To investigate the process of finding employment, Granovetter (1973) recommended The strength of the weak ties (1973), which Barabsi (2003) named one of the most influential texts about networks ever published in sociology. Granovetter showed that what happens at the macro level of sociology is associated with what happens at a micro level (individuals). Acquaintances, and not friends, were the ones who made new job recommendations. Barabsi (2003) identified in Granovetters theory (1974) a vision of society that was constituted of small groups within which everyone knows each other. Society is formed by several connections between people within a cluster of groups of role players with strong connections between them, and these groups have weaker connections to other clusters. These weaker ties are the bridges to the outside world. In new, strange places people often obtain information from different sources instead of their closest friends (Barabsi, 2003). Granovetter (1974) defines strong ties as those that show a linear relation between time, emotional intensity, intimacy (mutual trust) and reciprocity of services for role players in the same cluster. Weaker ties are characterized by irregular interactions in terms of frequency and intensity. Weaker ties represent a strong alternative source of information and, therefore, represent an opportunity of mobility within a society. Granovetter (1974) did not investigate online social networks. The question that arises is whether the presence of a link between two blogs necessarily represents the creation of a tie? And if yes, what type of tie is it? Drawing on Granovetter (1974), are links in a thematic network enough to characterize the relation between two blogs as

144

a strong tie? Since the ties between blogs may be established by more than one link between just two role players (in blogroll, in posts, and in comments), is it possible to have strong and weaker ties between the same two players in a thematic network? How to identify Granovetters (1974) characteristics of time, emotional intensity, intensity (mutual trust) and reciprocity of services, in a thematic network? The questions about content may be analyzed in the light of social capital, one of the areas of SNA, and a category in the model proposed by Recuero (2005). Social capital is related to connections, and is based on reciprocity and trust (Recuero, 2005). A comparison of the definitions by Putnam (2000) and Bourdieu (1983) suggested that social capital is a set of resources of a certain group, and it is acquired by sharing individual resources. Social capital may be utilized by all members of the group even if individually, and it is based on reciprocity (Recuero, 2005). The contents of messages should thus be taken into consideration. Bertolini and Bravo (2004), as cited in Recuero (2005), defined five types of social capital: relational, normative, cognitive, trustworthy (social environment), and institutional. The types of social capital may also be grouped into first-level (relations, norms and rules, and knowledge) and second-level (trust in the social environment and presence of institutions) social capital. In this model, social ties and social capital are part of the network structure. Latter studies by the same author investigated social capital in online social networks of different types (software, blogs, and photoblogs). Social ties, however, were not investigated. This may be due to the fact that the networks analyzed did not have a specific, common theme. Due to the characteristic of a thematic network there are necessary adaptations in order to analyze characteristics of social inclusion (Recuero (2003) suggested that thematic networks may originate

from blogs, that is, a relationship between bloggers may be established using the tools for comments and posts in their blogs). Consequently, the investigation of a network of blogs of people with disabilities and their families presupposes identification of the context, in addition to the analysis of the content of posts and comments. That was the premise of the present study. Following analyses of the social capital of role players in the network (posts and comments), we identified the type of social ties in the network. Our results suggested there were strong and weak ties in the network (Granovetter, 1973; 1983). The characteristics of the ties were analyzed together with the type of social capital. We found that strong ties are established when a blog post finds resonance in the comments of others for that post. In other words, if a bloggers posts focuses on providing information (cognitive, social capital), and the feedback for the post is of the same type, there is a strong tie between blogger post and feedback. In turn, if the replies for this type of post (cognitive, social capital) are actually requests of or offers for support (relational, social capital), there is a weak tie. The opposite is also true. Posts that focus on relational, social capital and whose replies focus on the same type of information represent strong ties; if the replies focus on cognitive, social capital, there is a weak tie. It was our hypothesis that strong ties would define social interactions that support social inclusion in the blog. However, we found that weaker ties were just as important as the strong ties. The difference lies in who is the agent of social inclusion in a thematic network (by means of posts or comments in their own blogs), and in who is the beneficiary (reader comments). These characteristics are not mutually exclusive. Relational, social capital was found predominantly in the posts by parents of people with CP. These users were also responsible for most occurrences. However, we also found instances of allocation of cognitive,

145

social capital; particularly in posts by people with CP. Posts with relational characteristics were predominantly about the struggle of overcoming social stigma and seeking social inclusion. The bloggers reported achievements in different fields of social life. Our study suggests there were strong social ties in the network, which resulted from finding resonance between posts and comments. It also suggests there was some overlap between relational (voluntary) and affiliation (belonging) ties in the blog. This finding may be explained by the fact that the blog was maintained by voluntary work. The owners of the blog have the time and energy to update it, and they identify with the topics. These characteristics allow them belong to a group associated with a specific condition. The analysis of second-level social capital suggested there is trust in the social environment. This may be because the blog encouraged collective participation and comments by authors and other readers.

Conclusions The CP thematic network extends beyond the object of the study and is part of a larger social network (Orkut). It is possible that blogs reach more people than social networks because blogs are listed in and may be found through search engines, and do not require readers to have usernames and passwords. Consequently, a collective blog has greater potential for social inclusion. This is corroborated by finding constant updates and blogs receiving a greater number of comments. We conclude that the blog represents a thematic network since the topic of posts and comments was limited to topics associated with CP. We did not identify social stigma in the blog, but there was reference to this type of social situation. These instances were invariably followed by testimonies suggesting ways to overcome prejudice. In conclusion, blog users, by means of strong or weak ties, promoted and enjoyed social inclusion via instances of relational and cognitive social capital.

146

BIBLIOGRAPHY
ANDRADE, J. Site Defnet. Disponvel na Internet em www.defnet.org. br, capturado em outubro de 2001. AMARAL, A; MONTARDO, S. P.; RECUERO, R. Blogs.com: estudos sobre blogs e comunicao. So Paulo: Momento Editorial, 2009. BARABSI, A.-L. Linked. How everything is connected to everything else and what it means for Business, Science, and everyday life. Cambridge: Plume, 2003. BAZTN, A. Etnografa: metodologia cualitativa en la investigacin sociocultural. Barcelona: Boixareu Universitria, 1995. BENKENSTEIN, A.; MONTARDO, S. P.; PASSERINO, L. Anlise das redes sociais em Blogs de Pessoas com Necessidades Especiais (PNE). Revista Novas Tecnologias na Educao (RENOTE). Porto Alegre: UFRGS, v. 5, n. 2, dez. 2007. Disponvel em: <http://www.cinted.ufrgs.br/renote/ dez2007/artigos/6hLilianaPasserino.pdf>. Acesso em: 5 out. 2008. BERTOLINI, S.; BRAVO, G. Social capital, a multidimensional concept. [S.l.], 2004. Disponvel em <http://www.ex.ac.uk/shipss/politics/research/socialcapital/other/bertolini.pdf>. Acesso em: 10 out. 2008.

BLOOD, R. The weblog handbook. Cambridge, MA: Perseus Publishing, 2002. BOURDIEU, P. The forms of capital. Goettingen: Otto Schartz & Co., 1983. BOBATH, Berta e BOBATH, Karel. Desenvolvimento motor nos diferentes tipos de paralisia cerebral. Editora Manole, 1989. BOBATH, Berta e BOBATH, Karel. A deficincia motora em pacientes com paralisia cerebral. Editora Manole, 1989. BOBATH, Berta. Atividade postural reflexa anormal causada por leses cerebrais. 2. ed. So Paulo, SP: Manole, 1978. 132 p. BREIGER, R. The Duality of Persons and Groups. In: Social Forces, vol 53, n. 2, p.181- 190, dez. 1974. BRUNS, A.; JACOBS, J. Uses of blogs. New York: Peter Lang, 2007. CORIAT, Lydia. Escritos da Criana. In: Revista do Centro Lydia Coriat. Porto Alegre, n 4, 1996. 96p. GOETZ, J. P.; LECOMPTE, M. Etnografia y diseo cualitativo en investigacin educativa. Madri: Morata, 1988. GRANOVETTER, M. The strenght of weak ties: a network theory revis-

ited. In: Sociological Theory, New Jersey, v. 1, p. 201-233, 1983. ____. La fuerza de los vnculos dbiles (1974). Disponvel em: <http:// www.ucm.es/info/pecar/Articulos/GRANOVETTER2.pdf>. em: 12 jan. 2008. _______. The strenght of weak ties. American Journal of Sociology, Chicago, v. 78, n. 6, p. 1360-1380, 1973. HEIDRICH, Regina O. Anlise de processo de incluso escolar de alunos com paralisia cerebral utilizando as tecnologias de informao e comunicao. Porto Alegre: UFRGS, 2004. Tese (Doutorado em Informtica na Educao), Faculdade de Educao, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, 2004. HINE, C. (Ed.). Virtual methods: issues in social research on the internet. Oxford: Berg, 2005. KOZINETS,R. The field behind the screen: using Netnography for marketing research in online communities. [S.l.], 2002. Disponvel em: <http://www.marketingpower.com/content18255.php>. Acesso em: 09 out. 2008. Kuban K, Leviton A. Cerebral palsy. The New England Journal of Medicine. 1994; 330:188-195 LIMA, A. L. C.; FONSECA, F. L. Paralisia Cerebral. Belo Horizonte: Guanabara Koogan, 2004. Lvi-Strauss, C. Antropologia estrutural I. Rio de Janeiro: Tempo Brasileiro, 1975. LEVITT, Sophie. O tratamento da paralisia cerebral e do retardo motor. 3 edio, 2001. Ed. Manole. MONTARDO, Sandra Portella; PASSERINO, Liliana Maria. Implicaes de Redes Temticas em blogs na Anlise de Redes Sociais (ARS): estudo de caso de blogs sobre Autismo e Sndrome de Asperger. Revista Interface. Comunicao, Sade, Educao. Botucatu, vol. 14, no. 35, p. 921931, dez. 2010a. Disponvel em:<http://www.interface.org.br>. Acesso em: 18 dez. 2010. MONTARDO, Sandra Portella. Redes temticas na web e biossociabilidade on-line. Revista FAMECOS. Porto Alegre, vol. 18, no. 3, p. 295303, set/dez.2010b. Disponvel em: http://revistaseletronicas.pucrs.br/ ojs/index.php/revistafamecos/article/viewFile/8197/5886. Acesso em: 05 jan. 2011. MONTARDO, Sandra Portella. Fotos que fazem falar. Desafios metodolgicos para anlise de redes temticas em fotologs. Dossi ABCiber. Revista FAMECOS. Porto Alegre, vol. 3, no. 37, p. 75-84, dez, 2008. Disponvelem:<http://revistaseletronicas.pucrs.br/ojs/index.php/ revistafamecos/article/viewFile/4803/3607>. Acesso em: 18 dez. 2010. Acesso

MONTARDO, Sandra Portella; PASSERINO, Liliana. Incluso social via acessibilidade digital: proposta de incluso digital para Pessoas com Necessidades Especiais (PNE). e-comps-Revista eletrnica da COMPS - Associao Brasileira de Pesquisadores em Cibercultura, Braslia, COMPS, v. 8, abr. 2007. Disponvel em:<http://www.compos.org.br/ ecompos/adm/documentos/ecompos08_abril2007_passerino_montardo.pdf>. Acesso em: 10 out. 2008. MONTARDO, Sandra Portella; PASSERINO, Liliana. Estudo dos blogs a partir da netnografia: possibilidades e limitaes. Revista Novas Tecnologias na Educao (RENOTE). Porto Alegre, UFRGS, v. 4, n. 2, dez. 2006. Disponvel em: <http://www.cinted.ufrgs.br/renote/dez2006/artigosrenote/25065.pdf>. Acesso em: 10 out. 2008. Nelson KB, Leviton A. How much of neonatal encephalopathy is due to birth asphyxia? Am J Dis Child. 1994;145(11):1325-1331 POLITI, Beatriz Helena Laranja. Sociabilidade de Pessoas com Paralisia Cerebral Atravs da Comunicao Mediada por Computador. Porto Alegre: UFRGS, 2009. Trabalho de Concluso de Curso, Especializao em Tecnologias da Informao para Educadores do Programa de PsGraduao do Centro Interdisciplinar de Novas Tecnologias da Educao, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, 2009. PUTNAM, R. D. Bowling alone. The collapse and revival of American community. New York: Simon and Schuster, 2000. RECUERO, Raquel. Comunidades virtuais em redes sociais: uma proposta de estudo. e-comps-Revista eletrnica da COMPS - Associao Brasileira de Pesquisadores em Cibercultura, Braslia: COMPS, v. 4, dez. 2005. Disponvel em: http://www.compos.org.br/seer/index.php/ecompos/article/viewFile/57/57. Acesso em: 05 out. 2008. ___.Weblogs, webrings e comunidades virtuais (2003). Disponvel em http://www.pontomidia.com.br/raquel . Acesso em 25 out. 2007. SANTOS, G. C. Programa de atividades psicomotoras de percepo corporal em crianas com hemiplegia na APAE de uma cidade da Serra Gacha. Novo Hamburgo: 2004. Monografia do Curso de Fisioterapia, APAE de Caxias do Sul. SCHNEIDER, S.; FOOT, K. In: HINE, C. (Org.).Web sphere analysis: An approach to studying online action. Virtual methods. Issues in social research on the internet. Oxford: Berg, 2005. TILLEY, Alvin R. Henry Drefuss Associates. As medidas do homem e da mulher - fatores humanos em design. So Paulo: Editora Bookman, 2005. WERNECK, Claudia. Ningum mais vai ser bonzinho, na sociedade inclusiva. Rio de Janeiro: WVA,1997.

147

INVESTIGACIN LATINOAMERICANA EN COMUNICACIN. ESTUDIO BIBLIOMTRICO DE REVISTAS CIENTFICAS

Pesquisa latino-americana em comunicao: estudo bibliomtrico de revistas cientficas Latin-american research in Communication. BIBLIOmetric study of scientific journals

Antonio Castillo Esparcia

Doctor en Comunicacin por la Universidad Autnoma de Barcelona, Espaa. Profesor en la Facultad de Ciencias de la Comunicacin de la Universidad de Mlaga, Espaa. Director del Mster Oficial Gestin Estratgica e Innovacin en Comunicacin. Director del Instituto de Investigacin en Relaciones Pblicas. Presidente de la Asociacin de Investigadores en Relaciones Pblicas. E-mail: acastilloe@uma.es

148

Ana Almansa Martnez

Doctora en Comunicacin y profesora en la Facultad de Ciencias de la Comunicacin e la Universida de Mlaga, Espaa. Su lnea de investigacin son los gabinetes de comunicacin, la comunicacin poltica y la aplicacin de las nuevas tecnologas a la comunicacin. Autora de libros, captulos de libros y diversos artculos para peridicos cientficos. E-mail: anaalmansa@uma.es

Alejandro lvarez Nobell

Doctorando en Direccin Estratgica de la Comunicacin. Mster en Gestin Estratgica e Innovacin en Comunicacin (Mlaga, Espaa). Docente e Investigador de la Universidad San Jorge (Zaragoza, Espaa). Profesor de Posgrado en Universidades de Mlaga, Cdiz y Crdoba (Argentina). Integrante de redes acadmicas y profesionales en comunicacin (RAIC, SLCS, AEIC; FISEC, CPRP, IIRP) y coordinador del Observatorio Universitario de Medios UOM (Argentina). bell@gmail.com E-mail: aalvarezno-

RESUMEN

Los cientficos necesitan de la difusin de sus investigaciones para poder informar de los resultados de sus estudios a la sociedad y a la propia comunidad cientfica. Para ello se recurre a reuniones cientficas (congresos o reuniones de investigadores) y a las revistas cientficas. Este trabajo va analizar las principales revistas de comunicacin de Amrica latina, Espaa y Portugal a partir de una seleccin de las publicaciones incluidas en el sistema Latindex que mayor nmero de indicadores cumplen. Se han analizado los aos 2009 y 2010 con el estudio de las variables nmeros autores por artculo y gnero de los autores. El resultado han sido 466 artculos analizados de un total de 11 revistas de comunicacin.
Palabras clave: Bibliometra; revistas cientficas; investigacin.

RESUMO

Os cientistas precisam da difuso de suas pesquisa para poder informar os resultados de seus estudos sociedade e prpria comunidade cientfica. Para isso, recorre-se a reunies cientficas (congressos ou reunies de pesquisadores) e s revistas cientficas. Este trabalho busca analisar as principais revistas de Comunicao da Amrica Latina, Espanha e Portugal, a partir de uma seleo das publicaes includas no sistema Latindex, que cumprem o maior nmero de indicadores. O estudo foi realizado nos anos de 2009 e 2010, com a anlise das variveis de nmeros de autores por artigo e gnero dos autores. Foram analisados 466 artigos de um total de 11 revistas de Comunicao.
Palavras-chave: BIBLIOMETRIA; REVISTAS CIENTFICAS; Pesquisa.

149

ABSTRACT

Scientists need to disseminate their research and report the results of their studies to society and to the scientific community. This happens in scientific meetings (conferences or meetings of scholars) and scientific journals. This paper analyzes the major scientific journals of Communication in Latin America, Spain and Portugal, from a selection of publications which meet the greatest number of indicators in the Latindex system. We analyzed the years 2009 and 2010. The variables were the number of authors per article and the gender of the authors. 466 articles were analyzed out of a total of 11 Communication scientific journals.
Keywords: BIBLIOMETRICS; SCIENTIFIC JOURNAL; RESEARCH.

150

Introduccin Las primeras apelaciones a realizar estudios sobre el impacto de las revistas como consecuencia de la importancia que le confieren por propios investigadores datan de los aos 20. Son postulados que pretenden introducir determinados conceptos como son la relevancia de los artculos, la influencia de los textos entre los investigadores o la mejora del conocimiento de una disciplina. As Gross y Gross (1927) sealaron la necesidad de que los artculos cientficos podan medir su influencia a partir de las citas de otros autores. Y eso supona un criterio inicial de calidad cientfica que era otorgado por los propios pares al considerar que la investigacin era relevante para una disciplina y que mejoraba su conocimiento. Sin embargo, la gnesis de las revistas cientficas tiene lugar en el siglo XVII como consecuencia de la elaboracin de publicaciones peridicas sobre las aportaciones cientficas de los investigadores a raz de la consolidacin de las academias cientficas (Castillo y Carretn, 2010, p.293-295). Las principales leyes bibliomtricas son: 1. Ley de crecimiento exponencial. La pregunta de investigacin de De Solla Price consista en conocer la naturaleza de los artculos cientficos en el mbito mundial. Desde la perspectiva de los autores, De Solla Price (1965, p.515) seala que las publicaciones cientficas se centran en unos pocos cientos de hombres (from a study of the citations or journals by journals i come to the conclusion that most of these strips correspond to the work, of, at most, a few hundred men at any one time). Para De Solla Price se produce una multiplicacin cada 10-15 aos 2. Ley de productividad de los autores. Lotka seal que la relacin entre trabajos e investigadores se desarrollan de una manera constante. Trata de localizar los autores ms productivos. Ya en la dcada de los aos 20, Lotka se planteaba esta cuestin al sealar que it would be of interest to determine, if possible, the part which men of different calibre

contribute to the progress os scienc (1926, p.317). Este estudio se realiz sobre las publicaciones en Resmenes Qumicos (Chemical abstracts) en el perodo 1907-1916. Se constata que a medida que aumenta el nmero de trabajo disminuye el nmero de autores. 3. Ley de dispersin de la literatura cientfica. Formulada por Bradford establece que si consultamos literatura especializada sobre un tema determinado, encontramos que la mayor parte de trabajos sobre l se encuentran publicados en un pequeo nmero de revistas, denominado ncleo. El factor de impacto El principal instrumento de estructuracin de las revistas y de la repercusin entre los investigadores es el factor de impacto. Segn Garfield (2003, p.363) el factor de impacto y otros ndices bibliomtricos son utilizados en la actualidad, en la mayora de los pases, para evaluar la investigacin cientfica: proyectos de investigacin, revistas, artculos, investigadores e instituciones. Sin embargo, los conflictos blicos condicionaron sobremanera la expansin de los estudios al respecto. De ah, que hasta mediados de los aos 50 no se comience a realizar de una manera sistemtica estudios bibliomtricos. Esta disciplina se basa en la necesidad de que los investigadores reconozcan la labor investigadora de otras personas por lo que el aspecto esencial de la bibliometra es la citacin, entendido como el reconocimiento intelectual de una investigacin no slo realizada sino publicada. Este es un elemento caudal para poder entender el panorama actual de la investigacin ya que no slo es importante realizar investigaciones sino que stas deben estar a disposicin de la comunidad cientfica, es decir, debe ser publicada. Eso ha llevado a que se establezcan mecanismos de conocimiento de las investigaciones mediante libro o revistas. La investigacin se centra esencialmente en las revistas por lo que se establecen un listado de revistas que son ms relevantes en un determinado campo

(...) una revista que sea citada por sus cartas al director, editoriales o recensiones aumentar en mayor proporcin su ndice de impacto y eso favorece a las principales revistas.
de conocimiento. Por tanto, un primer aspecto que publicados en la revista en dichos aos (2007 y debe tenerse presente en la investigacin son las ba2006) y ya tenemos el denominador. El factor de ses de datos que se encuentran a disposicin de los impacto se calcula dividiendo el numerador entre investigadores. Las bases son numerosas y sera perel denominador. tinente establecer una jerarqua entre ellas Citas en 2008 a documentos publicados en 2007 y 2006 porque numerosas factores determinan su Factor de impacto (2008) = -----------------------------------------------------------------------------presencia intelectual entre los investigadores tems citables publicados en 2007 y 2006 como pueden ser: poltica cientfica de los pases al primar unos ndices frente a otros Un aspecto importante es que el numerador la poltica editorial que se inserta las grandes bacuantifica todas las citas que reciben los documenses de datos de revistas tos publicados en las revistas (artculos, cartas al la preponderancia de bases de datos de determidirector, recensiones, editoriales) y el denominador nados mbitos geogrficos frente a otros incluye exclusivamente los artculos y las revisiones. la escasa presencia de determinados idiomas en Por tanto, una revista que sea citada por sus cartas al algunas bases de datos director, editoriales o recensiones aumentar en ma la escasa actividad e iniciativa de revistas para ser yor proporcin su ndice de impacto y eso favorece a incluidas en las bases de datos las principales revistas. Por otra parte, para el clculo del factor de impacto se cuentan tanto las citas que El JCR seala que su funcin es disear herraprovienen de otras revistas como las que aparecen 151 mientas cuantitativas para clasificar, evaluar, caen artculos publicados en la propia revista (autotegorizar y comparara revistas cientficas. Una de citas de la revista). Igualmente, se cuentan las citas esas herramientas es el factor de impacto que mide que realizan los investigadores a sus propios artcuthe frequency with which the average article in los (autocitas). A su vez, los editores de las revistas se a journal has been cited in a particular year or pesirven de determinadas acciones para incrementar riod. The annual JCR impact factor is a ratio betel factor de impacto. Las ms usuales son: ween citations and recent citable items published. publicacin de revisiones Thus, the impact factor of a journal is calculated publicar artculos polmicos o debates cientficos by dividing the number of current year citations to que atraigan a los investigadores the source items published in that journal during publicar notas breve o investigaciones cortas que no the previous two years. El factor de impacto de una sean contemplados por el ISI en el denominador revista determinada se calcula cada ao (ej., 2008). que los revisores recomienden determinadas puPara ello se cuentan las citas que reciben durante blicaciones personales o de revistas en las revisiodicho ao (2008) todos los documentos publicados nes de los artculos en la revista en los dos aos anteriores (ej. 2007 y los editores recomiendan que se cite los artculos de 2006). El nmero total de citas es el numerador. sus revistas en otras publicaciones internacionales. Acto seguido, se cuentan todos los tems citables Los ms usuales indicadores bibliomtricos son:

152

a) Indicadores de produccin. Se centran en el recuento de las publicaciones. Miden el nmero de revistas, la productividad cientfica (de autores, de pases, de instituciones. Puede medir el ndice de produccin (cantidad de autores que son responsables del 50% de los trabajos) y el ndice de transitoriedad (nmero de trabajos que tienen un solo autor). b) Indicadores de circulacin. Su funcin es la de medir la presencia de trabajos cientficos en bases de datos bibliogrficas. Los principales indicadores son: nmero de trabajos circulantes (cantidad de trabajos indexados), ndice de circulacin (cociente del nmero de trabajos circulantes y la totalidad de los trabajos publicados por una revista en un periodo de tiempo) e ndice de productividad circulante (logaritmo del nmero de trabajos circulantes). c)Indicadores de visibilidad e impacto. Estrictamente se basa en el recuento de las citas que recibe un trabajo cientfico durante un periodo de tiempo o a partir de una revista. d) Indicadores de colaboracin. Intenta analizar el grado de colaboracin entre los investigadores y se centra en las autoras. Para ello se ha recurrido al nmero de investigadores, el gnero y la procedencia de los investigadores (acadmica/profesional). Fernndez Quijada (2008, p.3), citando a Masip, seala que la procedencia de los autores que publicaron entre 1994 y 2004 en las 35 revistas incluidas en la seccin de comunicacin del JCR era estadounidense en un 66,89%. e) De la lengua que se utilizan en las revistas seleccionadas. El uso del idioma espaol ha sido muy escaso en las revistas del ISI lo que se haya planteado desde la dcada de los 80 que sea un sistema vlido de evaluacin de la actividad cientfica. Segn un estudio de Rudolfodegil (1996, p.272) en 1994 se registraron en el SCI 963 publicaciones en espaol contenidas en un total de 12 revistas y en el SSCI 279 publicaciones contenidas en 23. No es slo una cuestin del espa-

ol sino que otras lenguas tambin tienen dificultades frente a la hegemona del ingls1. Van Leeuwen et al. (2001, p. 345), sealan que una parte significativa de los textos contienen publicaciones de su propio idioma, especialmente en publicaciones de Alemania, Francia y Suiza. Garfield ha sealado que el idioma cientfico de nuestra poca es el ingls Publishing in English is an indicator that the publisher recognizes that the maximum number of readers can be reached with English (2003, p. 368), ya que At this stage in history English has become the lingua franca of science and commerce. At another time it was German or Latin (2003, p. 369). Para Castillo y Carretn la bibliometra se ha insertado plenamente en el quehacer de los investigadores en comunicacin y desempea un apartado que afecta a diversos mbitos de las publicaciones cientficas: ()los estudios bibliomtricos permiten conocer los mbitos en los que se desarrollan las temticas de un campo cientfico, conocer las tendencias de las investigaciones, identificar a los grupos de investigacin (investigadores) que estn trabajando, verificar el grado de interconexiones internacionales entre investigaciones4, la relacin entre gnero, entre investigadores, los sistemas de citas de otras publicaciones, las autocitas de las publicaciones, las autocitas de los investigadores, los centros de investigacin en los que se realizan (educativos, profesionales, investigadores). Es decir, todo un conjunto de parmetros que permiten establecer un panorama del estudio de la investigacin en un campo concreto (Castillo y Corretn, 2010, p.293).

1 Segn Yitzhaki (1998: 253) English language scholars tend to cite English language sources almost exclusively. Park y Leydesdorff (2008: 1) han remarcado el centralismo del foco norteamericano en los journals (US-centric focus) incluso afirman la dificultad de que las revistas norteamericanos citen artculos de revistas europeas.

El Sistema Latindex El sistema de publicaciones cientficas en el contexto latinoamericano encontr un espacio propio en Latindex cuya idea surgi en 1995 en la Universidad Nacional Autnoma de Mxico (UNAM) y se convirti en una red de cooperacin regional a partir de 1997. Esa gran preponderancia de bases de datos y de revistas cientficas del contexto anglosajn incit a la elaboracin de espacios cientficos de revistas seriadas para encontrar un acomodo a aquellas publicaciones y pases con subrepresentacin. El propio documento Fundacional de 1995 de Latindex planteaba los siguientes argumentos para su creacin: Las publicaciones cientficas producidas en Amrica Latina son poco conocidas y escasamente consultadas, a pesar de la relevancia que puedan tener los trabajos publicados en ellas. Las publicaciones cientficas latinoamericanas, en particular las escritas en espaol y portugus, estn subrepresentadas en los ndices y bancos de datos internacionales producidos en los pases desarrollados, y en tiempos recientes esta representacin ha disminuido an ms. Las publicaciones cientficas latinoamericanas son de baja circulacin, prcticamente no llegan a las bibliotecas de pases fuera de la regin y la mayora no estn compiladas en ningn sistema de informacin, por lo que son de difcil acceso. Se ha extendido la prctica de evaluar las revistas cientficas por su inclusin en los ndices y especficamente por su factor de impacto definido por el SCI en base a las citas recibidas, al margen de otros indicadores de calidad. Existen en Amrica Latina una diversidad de bases de datos bibliogrficas parciales, de carcter nacional o sub-regional, que en algunos casos implican lagunas o redundancias. En el sistema Latindex, las principales revistas en comunicacin, segn grado de cumplimiento de los indicadores establecidos por el sistema, se centran en dos pases como Brasil y Espaa (v. tabla 1). Siguien-

do el grado de cumplimiento nos encontramos con que las revistas que son referencia para los autores determinan un ncleo de 46 revistas. Si atendemos a la procedencia de la revista los principales pases son Espaa y Brasil que cuentan con 17 y 15 revistas respectivamente. Eso significa que conjuntamente entre los dos pases renen al 69% de las revistas que mayor nmero de indicadores cumplen (Espaa un 36,95% y Brasil un 32.6%). Metodologa Se ha realizado una investigacin centrada en los indicadores de produccin de una seleccin de revistas de Latindex que cumplen con el mayor grado de indicadores. La muestra se componen de 11 revistas y la tcnica ha sido el anlisis de contenido a partir de una serie de variables de tipo cuantitativo y cualitativo. En este congreso se van a presentar los resultados del anlisis de dos variables como son el nmero de autores por artculo y el gnero de los autores. Se han analizado un total de 466 artculos entre todas las revistas correspondientes a los aos 2009 (252 artculos) y 2010 (214 artculos). Todo ello nos va a permitir avanzar en el panorama de la investigacin en comunicacin en Amrica Latina, Espaa y Portugal. En el ao 2009 las revistas analizados nos muestran una media de autores baja que oscilan entre un nmero mximo de 2 autores (Revista Qurum y Revista Informaao & Sociedade) y un mnimo de 1 autor por artculo (matrizes, Fisec-estrategias). Para el conjunto de las revistas analizadas en el ao 2009 se nos muestra una media de 1,45 autores por artculo en las revistas analizadas.
GRAFICO 1- Nmero de autores 2009

153

1 autor

28%

7%

2% 63%

2 autores

3 autores 4 autores

TABLA 1 - PRINCIPALES REVISTAS DE COMUNICACIN (LATINDEX)

NOMBRE Revista Latina de Comunicacin Social Hologramtica (Lomas de Zamora) Informao & Sociedade Cuadernos de informacin - Facultad de Comunicaciones. Pontificia Universidad Catlica de Chile (En lnea) Fisec estrategias Comunicacin y Sociedad Intercom - Revista Brasileira de Cincias da Comunicao (Online) Estudios sobre el mensaje periodstico Comunicar. Revista Cientifica Iberoamericana de Comunicacin y Educacin Cuadernos de informacin - Facultad de Comunicaciones. Pontificia Universidad Catlica de Chile (Impresa) Matrizes (Impresso) Matrizes (Online) Qurum Acadmico. Revista especializada en temas de la comunicacin y la informacin Intercom - Revista Brasileira de Cincias da Comunicao (Impresso) Revista FAMECOS: mdia, cultura e tecnologia (Impresso) Doxa Comunicacin Comunicao & Sociedade (Online) CIC. Cuadernos de informacin y comunicacin Brazilian Journal of Information Science Analisi. Quaderns de Comunicacio i Cultura ZER. Revista de estudios de comunicacin Revista FAMECOS : mdia, cultura e tecnologia (Online) Perspectivas em Cincia da Informao (Online) Pensar la publicidad. Revista internacional de investigaciones publicitarias PAS Espaa Argentina Brasil Chile Argentina Espaa Brasil Espaa Espaa Chile Brasil Brasil Venezuela Brasil Brasil Espaa Brasil Espaa Brasil Espaa Espaa Brasil Brasil Espaa Per Espaa Brasil Brasil Mxico Brasil Espaa Brasil Venezuela Espaa Argentina Espaa Mxico Puerto Rico Espaa Brasil Chile Mxico Espaa Espaa Portugal Espaa INDICADORES CUMPLIDOS 36 35 34 34 34 33 33 33 33 33 33 33 32 32 32 32 32 32 32 31 31 31 31 31 31 31 30 30 30 30 30 29 29 29 28 28 28 28 28 28 27 27 27 26 26 25

154

Revista de Comunicacin (Piura) Questiones publicitarias. Revista internacional de comunicacin y publicidad Brazilian Journalism Research Cenrios da Comunicao (Impresso) Razn y palabra Cincia da Informao (Online) Historia y comunicacin social Comunicao, Mdia e Consumo (Impresso) Temas de Comunicacin Vivat Academia La trama de la comunicacin Icono 14 Global media journal en espaol Simbiosis: Revista electrnica de ciencias de la informacin mbitos. Revista Internacional de Comunicacin Revista Internacional de Folkcomunicao F@ro (Valparaso. En lnea) Apertura (Impresa) Telos I/C. Informacin y Documentacin Comunicao e Sociedade Trpodos

Por lo que respecta a los porcentajes TABLA 2 - REVISTAS ANALIZADAS encontramos que el 63% de los artcuINDICADORES PAS LATINDEX CUMPLIDOS los analizados estn escritos por un auRevista Latina de Comunicacin Social ESPAA 36 tor, el 28% estn escritos por dos autoInformao & Sociedade BRASIL 34 res, un 7% por tres autores y un 2% por Fisec estrategias ARGENTINA 34 cuatro autores. Eso implica que el traba- Matrizes BRASIL 33 jo de los investigadores que publican en Estudios sobre el mensaje periodstico ESPAA 33 las revistas de comunicacin analizadas Cuadernos de informacin CHILE 33 se basa en estudios realizados en una Comunicar. Revista Cientfica Iberoamericana ESPAA 33 actividad individual con un escassimo de Comunicacin y Educacin Revista FAMECOS BRASIL 32 grado de colaboracin. Qurum Acadmico VENEZUELA 32 En el ao 2010 las revistas analizaIntercom - Revista Brasileira de Cincias BRASIL 32 das mantienen la media del nmero da Comunicao de autores en comparacin con el ao Doxa Comunicacin ESPAA 32 anterior. La revista que cuenta con un es un nmero significativo puesto que determimayor incremento del nmero de autores es Conado el nmero medio de investigadores en una municar que pasa de una media de 1,5 autores en publicacin o en un campo cientfico. Todo lo el ao 2009 a una media de 2,34 autores en el ao que sea exceder esa media conlleva que el mrito 2010. Con relacin a la media del conjunto de rese debe distribuir entre todos los investigadores. vistas encontramos una media de 1,61 autores por En este sentido, los criterios de valoracin que artculo frente al 1,45 autores del ao 2009. realizan organismos de evaluacin a partir de la Cuando entre los indicadores bibliomtricos se aportacin de los investigadores infravaloren a incluye en anlisis de los autores se estn extrayenaquellas investigaciones que poseen una media do una serie de datos que influyen en determinados de autores por encima de la media de la revista o mbitos como puede ser el contexto de colaboracin del campo cientfico. As, a modo de ejemplo, en entre los investigadores y el grado de estudios conel anlisis de las revistas de comunicacin analijuntos para valorar el peso especfico de las respeczadas la interpretacin supondra que aquellos tivas revistas en la aportacin de los investigadores: artculos en los que participan los investigado- El contexto de colaboracin es un elemenres y que se encuentren en la media (1,45 en to esencial para conocer el grado de apertura 2009 y 1,61 autores en 2010) pueden obtener la entre los investigadores en un campo de conocimiento. La realizacin de investigaciones GRAFICO 2 - Nmero de autores 2010 individuales es un aspecto cada vez menor 1 autor frecuente y los textos cientficos colaborativos 2 autores marcan la tendencia en los mbitos de las pu3 autores blicaciones cientficas. La colaboracin se pue3% 1% 0% 4 autores de producir entre investigadores de un mismo 14% 5 autores centro, entre investigadores de un mismo pas y 55% 6 autores 27% entre investigadores de varios pases. - Por lo que respecta al peso especfico del nmero de investigadores sobre la valoracin de los autores en los textos cientficos cabe sealar que

155

TABLA 3 - NMERO DE AUTORES (2009)

N DE AUTORES Revista Latina de Comunicacin Social Revista FAMECOS Qurum Acadmico Matrizes Intercom - Revista Brasileira de Cincias da Comunicao Informao & Sociedade Fisec estrategias Estudios sobre el mensaje periodstico Doxa Comunicacin Cuadernos de informacin Comunicar. Revista Cientfica Iberoamericana de Comunicacin y Educacin 1 46 27 2 12 8 3 8 26 7 8 12 2 21 22 0 0 3 5 0 3 7 7 3 3 9 1 0 0 0 3 0 0 1 0 3 4 2 0 1 0 1 0 0 0 1 0 0 MEDIA 1,57 1,48 2

mento el porcentaje de artculos con tres autores que pasa del 7% en 2009 al 14% en 2010.

156

mxima puntuacin. Por el contrario, los textos que cuentan con medias de investigadores por encima de esa cifra (por ejemplo a partir de cuatro autores) vern ese mrito reducido en valoracin por la concurrencia de excesivos investigadores. Cuando observamos el nmero de autores de los nmeros de las revistas analizadas en el ao 2010 podemos sealar que el porcentaje de textos individuales se ha reducido en ocho puntos respecto del ao anterior (de 63% a 55%). Por el contrario el porcentaje de textos con dos autores se mantiene y au-

El gnero de los autores Una de las variables de esta in1,5 vestigacin consiste en conocer el 2 grado de presencia de hombres y 1 mujeres en los artculos cientficos. 1,1 Tal como se observa en la Tabla 5 1,43 aparecen ms investigadoras que in1,46 vestigadores en las revistas Famecos 1,5 (+4), Intercom (+2), Informao & Sociedade (+8), Doxa Comunicacin (+4) y Comunicar (+5).
1

GRAFICO 3 - Gnero de los autores 2009

Hombre Mujer 47% 53%

TABLA 4 - NMERO DE AUTORES (2010)

N DE AUTORES Revista Latina de Comunicacin Social Revista FAMECOS Qurum Acadmico Matrizes Intercom - Revista Brasileira de Cincias da Comunicao Informao & Sociedade Fisec estrategias Estudios sobre el mensaje periodstico Doxa Comunicacin Cuadernos de informacin Comunicar. Revista Cientfica Iberoamericana de Comunicacin y Educacin 1 23 9 3 11 19 3 16 16 7 7 3 2 10 13 3 1 3 4 5 5 4 1 9 3 8 1 1 0 1 1 1 3 2 0 11 4 2 1 0 0 0 1 2 1 0 0 0 5 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 6 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 MEDA 1,74 1,75 1,42 1,08 1,41 2 1,8 1,56 1,38 1,28 2,34

Siguiendo el anlisis del ao 2009 por porcentajes, los hombres suponen el 53% de los investigadores que han participados en los artculos analizados (grafico 3). Por lo que respecta al ao 2010, las mujeres participan ms en Famecos (+6), Qurum Acadmico (+4), Informao & Sociedade (+8), Fisec-Estrategias (+16) y Comunicar (+2) (tabla 6). Sobre el porcentaje de participacin se ha invertido el orden entre hombres y mujeres. As las mujeres suponen un porcenta-

GRAFICO 4 - Gnero de los autores 2010

TABLA 5 - GNERO DE LOS AUTORES (2009)

Hombre Mujer 54 39 2 1 10 15 4 7 16 9 16 Revista Latina de Comunicacin Social Revista FAMECOS Qurum Acadmico Matrizes Intercom - Revista Brasileira de Cincias da Comunicao 69 35 4 11 8 7 4 25 12 13 11

Hombre Mujer

51%

49%

Informao & Sociedade Fisec estrategias Estudios sobre el mensaje periodstico Doxa Comunicacin Cuadernos de informacin Comunicar. Revista Cientfica Iberoamericana de Comunicacin y Educacin

je del 51% de los autores lo que supone un incremento de cuatro puntos porcentuales respecto del ao 2009 (grafico 4). Sera conveniente que en posteriores estudios se confirmase esta tendencia en la mayor participacin de las mujeres en el nmero total de investigadores en las publicaciones cientficas.

TABLA 6 - GNERO DE LOS AUTORES (2010)

Hombre Revista Latina de Comunicacin Social Revista FAMECOS Qurum Acadmico Matrizes Intercom - Revista Brasileira de Cincias da Comunicao Informao & Sociedade Fisec estrategias Estudios sobre el mensaje periodstico Doxa Comunicacin Cuadernos de informacin Comunicar. Revista Cientfica Iberoamericana de Comunicacin y Educacin 38 18 4 7 22 5 15 22 14 6 26 Mujer 37 24 8 6 12 13 31 18 7 3 28

157

Conclusiones En el marco de las revistas cientficas integradas en el Catlogo de Latindex imperan las revistas editadas desde Espaa y Brasil. Entre los dos pases renen el 69% de las mejores publicaciones en el contexto hispanoportugus en el campo de la comunicacin. El aspecto colaborativo de los investigadores en comunicacin es una tarea pendiente debido a que la mayora de los artculos cientficos han sido realizados por un nico investigador. Eso rompe con la tendencia a la colaboracin, con la realizacin de estudios interdisciplinares y con el poco aprovechamiento de una comunidad cientfica cada vez ms globalizada. En este sentido,

en las revistas analizadas en el ao 2009, el 63% de los artculos estaban firmados por un solo autor y en el ao 2010 ese porcentaje bajaba al 55% de los textos. Habr que estudiar si es un hecho pasajero o es una tendencia en la investigacin. En este sentido, para Castillo y Carretn (2010, p.296) existe una marcada presencia de textos individuales en las revistas cientficas. Por lo que respecta al gnero de los investigadores se observa una marcada bipolaridad entre hombres y mujeres con una tendencia al incremento de la participacin de las mujeres en las investigaciones.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
CASTILLO, A. y Carretn, M.C.: Investigacin en comunicacin. Estudio bibliomtrico de las revistas de comunicacin en Espaa, In: Revista Comunicacin y Sociedad, Vol. XXIII, Nm. 2, 2010: 289-327. DE SOLLA PRICE, D.J., Networks of Scientific Papers. The pattern of bibliographic references indicates the nature of the scientific research front, In: Science, 149, july, 30, 1965: 510-515. FERNNDEZ QUIJADA, D.: Revistas cientficas e ndices de impacto. A propsito de Hacer saber, In: Revista rea Abierta n 20. Universitat Autnoma de Barcelona, 2008: 1-10. GARFIELD, E.: The Agony and the Ecstasy. The History and Meaning of the Journal Impact Factor, International Congress on Peer Review And Biomedical Publication, Chicago, 16 September 2005. GARFIELD E.: Long-term vs short-term journal impact: does it matter? In: Scientist, 1998, 12:10-12. GARFIELD, E.: How can impact factors be improved? In: British Medical Journal, 1996, 313: 411-413. GARFIELD, Eugene: The meaning of the Impact Factor, In: Revista Internacional de Psicologa Clnica y de la Salud/International Journal of Clinical and Health Psychology, 2003, Vol. 3, No 2: 363-369. GROSS PLK, GROSS EM.: College libraries and chemical education. In: Science 1927, 66: 385-389. LOTKA, A., The frecuency distribution of scientific productivity, In: Journal of the Washington Academy of Sciences, vol. 16, n 12, 19 junio, 1926: 317-323. PRITCHARD, A. (1969): Statistical Bibliography or Bibliometrics? In: Journal of Documentation, 1969, vol. 25, n. 4: 348-349. PARK, H. W., & LEYDESDORF, L. (2008): Knowledge linkage structures in communication studies using citation analysis among communication journals, In: Scientometrics, 2008, Vol. 75, No. 3: 439-462 VAN LEEUWEN, T y al.: Language biases in the coverage of the Science Citation Index and its consequences for international comparisons of national research performance, In: Scientometrics,, Vol. 51, No. 1 (2001) 335346. YITZHAKI, M.: The language preference in sociology: Measures of language self-citation, relative own-language preference indicator, and mutual use of languages, In: Scientometrics, 1998, 41(1-2): 243-254

158

revista latinoamericana de

CIeNCIAS DE LA COMUNICAcin

A comunidade cientfica latino-americana possui extensa e rica produo cientfica na rea de comunicao, que necessita ser divulgada em espao democrtico e possibilite a troca e o debate de idias. Lanada em outubro de 2004, durante o VII Congresso Latinoamericano de Ciencias de la Comunicacin em La Plata, Argentina, a Revista

Latinoamericana de Ciencias de la Comunicacin prope-se a atender esta necessidade,

promovendo a difuso, democratizao e o fortalecimento da Escola Latino-americana de Comunicao, contribuindo para o desenvolvi mento integral da sociedade e ampliando o dilogo com a comunidade acadmica mundial. Os exemplares esto disponveis online no site:

http://alaic.net/revistaalaic/

MEDIAO DO COMUNICADOR ORGANIZACIONAL COM COMUNIDADES: EXERCCIO PROFISSIONAL SOB UM OLHAR AMPLIADO
LA MEDIACIN DEL COMUNICADOR ORGANIZACIONAL CON LA COMUNIDADE: LA PRCTICA SOB UNA MIRADA EXTENDIDA Mediation of an organizational communication professional with communities: professional activity in a broad perspective

Fabia Pereira Lima

Professora do Departamento de Comunicao Social da UFMG. Doutoranda em Cincias da Comunicao na ECA-USP. Pesquisadora do grupo de pesquisa Comunicao no contexto organizacional: aspectos terico-conceituais (PUC-Minas/CNPq). Publicou captulos em obras

160

de comunicao organizacional e verbetes na Enciclopdia Intercom de Comunicao. E-mail: fabialima@gmail.com

Ivone de Lourdes Oliveira

Professora do Mestrado da Faculdade de Comunicao e Artes da PUC/MG. Doutora em Comunicao e Cultura (UFRJ). Publicaes: O que comunicao estratgica nas organizaes? (coautora) Interfaces e tendncias da comunicao no contexto das organizaes e Propostas Conceituais para a Comunicao no Contexto Organizacional (coorganizadora). E-mail: ivonedelourdeso@yahoo.com.br

Luisa Silva Monteiro

Mestranda em Comunicao Social no programa Interaes Miditicas da PUC Minas. Trabalha com educao a distncia h cinco anos, atuando como tutora de cursos de especializao em comunicao da PUC Minas Virtual e tambm como produtora do Grupo de Teatro Maria Cutia. E-mail: luisacomunicacao@gmail.com

RESUMO

O artigo traz reflexes sobre a mediao promovida pelo profissional de comunicao de uma organizao quando atua na relao com comunidades. A partir da anlise de dados de pesquisa emprica sobre a relao entre uma grande empresa do setor de minerao e duas comunidades no Brasil, o texto aponta os limites impostos pela dinmica de seu trabalho, bem como defende uma abordagem em que so valorizados aspectos subjetivos que podem reconfigurar sua atuao, exigindo transformaes, portanto, no que se refere tambm ao ensino da comunicao organizacional.
Palavras-chave: Mediao; Comunicador organizacional; Anlise crtica do discurso.

RESUMEN

El texto presenta reflexiones sobre la mediacin realizada por profesionales de comunicacin social en el interior de una empresa en contextos de su interacin con la comunidad. Desde el anlisis de datos de una investigacin emprica sobre la relacin entre una gran empresa del setor de mineracin y dos pueblos, en Brasil, el texto apunta los limites constituidos por la dinmica del trabajo del profesional de comunicacin, as como defiende un punto de vista donde son valorados aspectos subjetivos que podem reconfigurar su actuacin, exigiendo transformaciones, incluso en la enseanza de la comunicacin organizacional.
Palabras clave: Mediacin; Comunicador organizacional; Analisis crtica del discurso.

161

ABSTRACT

This article reflects on mediation promoted by a communication professional of an organization when working with communities. From the analysis of empirical data on the relationship between a big company in the mining sector and two communities in Brazil, the text points to the limits imposed by the dynamics of their work. It also advocates an approach in which subjective aspects are valued, as they may reconfigure their work, demanding, therefore, changes that also consider the teaching of organizational communication.
Keywords: Mediation; Organizational Communicator; Critical discourse analysis.

162

1. Introduo Este artigo tem como objetivo refletir sobre a mediao do profissional de comunicao na relao entre organizao e comunidades, apontando os limites impostos pela dinmica de seu trabalho, bem como defendendo uma abordagem em que so valorizados aspectos subjetivos que podem reconfigurar sua atuao exigindo transformaes, portanto, no que se refere ao ensino da comunicao. O trabalho constitui-se em um desdobramento da pesquisa Perspectiva processual da comunicao no contexto das organizaes financiada pelo Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico CNPq e desenvolvida no perodo de 2009 e 2010 que teve por objetivo captar os movimentos comunicacionais abandonando perspectivas lineares de compreenso do fenmeno de comunicao e se propondo a investigar, alm da organizao, a instncia da recepo. O objeto emprico foi a relao entre a Vale e duas comunidades impactadas pela atividade da Mina de Capo Xavier, situada no municpio de Nova Lima, Brasil. Nas anlises da pesquisa em questo, o comunicador organizacional emergiu como figura central na estruturao da relao estabelecida. 2. Da abordagem terica A evoluo histrica das relaes estabelecidas entre os atores no ambiente das organizaes contribui para a reconfigurao contnua da natureza de suas interaes, uma vez que a transformao do contexto social, histrico e cultural se d por meio das e nas interaes, levando dessa forma atualizao da dinmica de relacionamento. Por um lado,as empresas so cobradas em relao s suas responsabilidades frente sociedade e passam a destinar parte de seus investimentos para o atendimento de demandas sociais. Para isso, precisam criar critrios e mecanismos estruturados capazes no apenas de organizar e avaliar a relevncia da demanda de seus interlocutores como tambm viabilizar a gesto de seus recursos, destinando-os s reas de maior prioridade estrat-

gica. Por outro lado, as comunidades esto cada vez mais aptas a se articularem com outros interlocutores, o que, consequentemente, leva maior influncia na vida das organizaes, a partir de um posicionamento ativo diante delas. Essa situao nos indica que empresas e comunidades tm expectativas e exigncias mtuas e interdependentes, de postura, de discurso e de atuao, que se apresentam de forma cada vez mais estruturada e definida. Todavia, essa definio no algo pronto e dado, construda nos processos de negociao entre os atores, ou seja, forja-se nas prticas comunicativas que estabelecem. Nesse sentido, torna-se importante pensar os processos comunicacionais a partir de uma reflexo terica que reconhea a comunicao como construo e disputa de sentidos. Essa perspectiva compreende os interlocutores comunicacionais como foras que, a partir de seus lugares socioculturais, de suas competncias (lingusticas, psquicas, interpretativas, fisiolgicas etc.), disputam os sentidos postos em movimento no processo comunicacional, (re)construindo-os (Baldissera, 2010, p.201-202). Assim, se antes as organizaes acreditavam que era possvel controlar os diferentes processos a partir de aes e estratgias de comunicao, hoje a complexidade que caracteriza a sociedade se reflete tambm nos ambientes organizacionais, levando maior aceitao quanto inevitabilidade dos tensionamentos que marcam a relao com seus interlocutores. Percebe-se que existe uma crescente movimentao dos interlocutores no que diz respeito produo de sua comunicao e influncia na vida das organizaes, fazendo com que estas precisem lidar com estmulos, sobretudo aqueles no esperados, no previstos. Dessa forma, o dilogo que se estabelece entre os interlocutores outro, fundando novos regimes interacionais. Isso demonstra que a interao no contexto das organizaes se d no embate de foras que acontece

Assim, mais do que ser o que os sujeitos dizem, a comunicao o processo que permite com que os interlocutores se constituam socialmente.
a partir de uma problemtica comum o que envolve posies e condutas dos diversos atores sociais envolvidos, refletindo em suas prticas discursivas. O que significa que qualquer interao, por mais harmoniosa que seja, envolve sempre um processo de disputa de sentidos. Mas estes processos, pelo mesmo motivo, tornam-se mais evidentes quando a problemtica em questo conflituosa, exigindo um posicionamento mais expressivo entre as partes. Na tentativa de apreender esta dinmica comunicacional, tomou-se como referncia uma perspectiva relacional da comunicao, que prope analisar a mtua afetao que sofrem as instncias da emisso, recepo e circulao. Assim, entende-se a comunicao como processo social que coloca sujeitos em relao para que, a partir de seus discursos, produzam sentidos. Esse processo sempre contextualizado social e historicamente. Como complementa Frana e Maia (2003, p.199) (...) estudar a comunicao estudar a relao entre os sujeitos interlocutores; a construo conjunta de sentidos, no mbito de trocas simblicas, mediadas por diferentes dispositivos uma prtica viva que reconfigura seus elementos e reconfigura o social. Nessa mesma direo, Qur (1991) esclarece que a comunicao constitui um espao que permeia a vida coletiva, possibilitando transformaes tanto da cultura, quanto dos sentidos das prticas sociais. Assim, mais do que ser o que os sujeitos dizem, a comunicao o processo que permite com que os interlocutores se constituam socialmente. Percebe-se nesse movimento a relevncia das prticas discursivas, na medida em que este processo de transformao passa pelo mbito da linguagem. As prticas discursivas, como indica Fairclough (2001), envolvem no somente o texto, mas suas condies de produo, circulao, apropriao e seus desdobramentos, variando assim conforme o contexto. Nesse sentido, elas se tornam elementos fundamentais para a anlise comunicacional que se prope a apreender o movimento da interao. Como complementa Lima, a comunicao est materializada nos discursos dos interlocutores que trazem impressas marcas do contexto em que a interao se d, caractersticas dos interlocutores e da prpria relao (2008, p. 118). Por isso, entender as prticas discursivas no contexto das organizaes implica em ir alm do que elas dizem em suas mensagens (e dos meios pelos quais dizem) para compreender a relao em sua complexidade. Ou seja, considerar os elementos que constituem a relao e como se afetam mutuamente: discursos, contextos, posies e interesses dos interlocutores, motivao do encontro e interferncias econmicas, sociais, culturais e polticas. Diante disso, pode-se problematizar o exerccio do profissional de comunicao de mediar os processos interacionais, afinal, a interao no se d (somente) a partir do que dito, mas da relao que os atores estabelecem para dar sentidos s aes da organizao. Este entendimento exige, portanto, uma reconfigurao do modo como compreendemos, ensinamos e trabalhamos o fenmeno comunicativo no mbito organizacional.

163

3. Da perspectiva metodolgica O percurso metodolgico partiu de reviso bibliogrfica que integrou estudos no apenas do campo da comunicao como das cincias sociais e dos estudos de linguagem para, posteriormente, realizar o trabalho de campo. Este contemplou entrevistas em profundidade e grupos de discusso com

A partir da surge uma pergunta: at que ponto possvel estabelecer interaes negociadas entre atores com objetivos e demandas divergentes?
os atores: profissional de comunicao da Vale, moradores do bairro Jardim Canad e do Condomnio Monte Verde e representante do poder pblico de Nova Lima. Alm disso, recorreu-se a dados secundrios disponveis no site da empresa. A anlise crtica de discurso (ACD) proposta por Fairclough (2001, 2003) se mostrou consonante com os pressupostos terico-conceituais orientadores desta investigao. A ACD entende a linguagem como prtica social, um modo de ao historicamente situado, socialmente construdo, constitutivo de identidades e relaes sociais. Sua perspectiva permitiu a articulao entre o ponto de vista terico utilizado e a empiria, j que o autor trabalha com o mtodo tridimensional que analisa trs dimenses do discurso: texto, prtica discursiva e prtica social, evidenciando sua relao dialtica. O percurso metodolgico adotado considera a interpretao articulada pela anlise textual com processos discursivos e com processos sociais mais amplos, em contextos organizacionais. Assim, buscou-se perceber como os interlocutores usam o discurso para elaborar sua identidade, sua relao com o outro e sua realidade social, de forma ampliada. Para promover e gerenciar seus relacionamentos com as comunidades, a Vale conta com uma estrutura especfica, no setor de comunicao composto por vrios profissionais. Cabe a um analista de comunicao a funo de intermediar in loco tal relao, estabelecendo contato direto entre a empresa e os moradores das comunidades em questo. A natureza do relacionamento conflituosa devido s diferenas de interesse entre os atores. Isso configura outra dificuldade para o profissional de comunicao, que pressionado tanto pela organizao quanto pela comunidade. Essa situao nos leva a problematizar o papel do profissional de comunicao que lida com relacionamento com comunidades. A partir da surge uma pergunta: at que ponto possvel estabelecer interaes negociadas entre atores com objetivos e demandas divergentes? Torna-se evidente que, neste caso, a mediao um processo que envolve dilogos, disputas, argumentaes, compartilhamentos e contra propostas. Barros Filho e Belizrio (2007) defendem a impossibilidade do profissional de comunicao organizacional (ou, mais especificamente, de Relaes Pblicas) construir sua identidade em torno justamente do conflito de interesses, como mediador de relaes conflituosas, ora atuando em prol dos interesses organizacionais, ora atuando em prol dos interesses de seus interlocutores. Nas empresas, ele a voz dos pblicos. Leva demandas s instncias decisrias, mas tambm toma decises de modo a atentar a empresa para seus compromissos. (...) Para os pblicos, ele, com sua voz e poder de ao dentro das organizaes, abre canais, garante a transparncia e a abundncia de informaes (Barros Filho e Belizrio, 2007, p.105).

164

4. Da anlise dos discursos: um olhar sobre a mediao do comunicador A partir da seleo de textos coletados em entrevistas e grupos de discusso, foi possvel perceber a complexidade da relao estabelecida entre a Vale e os moradores do bairro Jardim Canad e do Condomnio Jardim Monte Verde, que se configura por um forte tensionamento. Esta tenso se torna mais perceptvel nos discursos das comunidades devido aos impactos da atuao da empresa na explorao da Mina de Capo Xavier.

A pesquisa nos indica caminhos para perceber o exerccio da mediao do profissional de comunicao. Os estudos tradicionais que abordam as funes e papis do comunicador esto relacionados, em sua maioria, com as prticas profissionais, ou seja, se voltam para a importncia do aspecto informacional e da elaborao de instrumentos para promover a comunicao de forma eficiente. No entanto, outra perspectiva de anlise a que aqui adotada deve propor-se a investigar a atuao do comunicador em comunidades a partir de uma dimenso interacional. Isto significa perceb-lo inserido numa teia de relaes, entendendo sua dinmica de mtua afetao e sua posio na relao em uma perspectiva no somente comunicacional, mas tambm poltica. Na medida em que a organizao interfere na vida das pessoas, a demanda por contatos, trocas e respostas se amplia e o profissional, para representar a empresa, tem que se posicionar, o que evidencia os limites de sua atuao. O exerccio da mediao pelo profissional se configura como uma das principais caractersticas do processo comunicacional analisado, definindo muitas vezes as percepes dos moradores em relao atuao da empresa. Por isso, a mediao foi escolhida como uma das categorias de anlise do discurso para o desvelamento da relao em estudo. No entanto, no caso pesquisado, identifica-se que no dado a este profissional a autonomia e o poder de deciso para lidar e resolver as situaes que se apresentam a ele. Em decorrncia de sua posio como representante da Vale, sua funo confunde-se com o papel da organizao porque a personifica. Mas, contraditoriamente, ele no tem poderes para agir em seu nome. A ausncia do poder do profissional de comunicao se torna perceptvel para as comunidades, dificultando a relao e gerando desconfianas e falta de credibilidade, o que reflete diretamente na imagem da empresa. Esta questo esteve presente em vrios textos coletados nas comunidades, evidenciando o incmodo de lidar e negociar com profissionais que no

possuem poder de deciso. Percebe-se que isso gera na comunidade um sentimento de desvalorizao e desrespeito em relao empresa. A relao conosco pssima. Tudo bem, a despeito de quem vem fazer reunio serem sempre pessoas educadas, de bom nvel, so pessoas que no tm nenhum poder decisrio. Isso eu acho que um grande pecado nosso, aceitar reunio a esse nvel (depoimento de um morador do condomnio Monte Verde). O problema do profissional da Vale o que eu te falo, o nvel hierrquico dele l dentro. Ele no tem poder de deciso. Se fosse te falar de uma ordem, ele da categoria l embaixo, o primeiro, o contato. Ento eu acho assim, que um erro grande nosso com quem falar (depoimento de um morador do condomnio Monte Verde). Nestes discursos, nota-se que a comunidade tem clareza que a relao negociada. Porm, o que a incomoda a ausncia do poder do profissional de comunicao, que impossibilita a resoluo do problema, uma vez que ele tem de levar as propostas para a anlise de um superior. Uma interao negociada pressupe dilogo como caminho para alcanar o entendimento e pressupe capacidades dos atores de ouvir, argumentar e decidir. No caso estudado, a ausncia de poder de deciso compromete a relao. A demanda por uma negociao que realmente se efetive, demonstra que as comunidades esperam processos de comunicao dialgicos e considerem suas perspectivas. Outro ponto importante observado, a partir do discurso do profissional de comunicao que, apesar de no poder acatar determinada solicitao porque contraria os objetivos e polticas da empresa, ele estimula a entrega de projetos, por parte da comunidade, mesmo sabendo que estes no sero aprovados. Foi o caso do projeto de construo de uma igreja catlica no bairro. Apesar da poltica da empresa em no apoiar financeiramente projetos

165

166

de carter religioso, o profissional se v com dificuldades para negar de modo aberto e definitivo a demanda da comunidade e, ao receber o projeto, o comunicador gera expectativas positivas e isto se torna um ponto de conflito na relao. O profissional acreditava que a iniciativa de receber o projeto era uma forma de mostrar que a empresa est aberta s demandas comunitrias e, assim, fomentar possibilidades de outras interaes. No entanto, esta posio adiou a resposta negativa e fortaleceu a imagem de impotncia do comunicador. Como conseqncia, criou-se uma situao que reala ainda mais as ambiguidades do cargo e a insatisfao da comunidade com a demora de respostas. Recebi uma solicitao essa semana pra Vale dar apoio a um projeto de construo de igreja. Aqui internamente, eu tenho uma orientao de no apoiar projetos religiosos. Se eu der uma resposta dessa pra comunidade, ela vai me ver a 80 quilmetros de distncia. Se a gente no fizer uma obra dessa, vamos ter um problema com a comunidade em geral, porque a viso deles no a construo de uma igreja, mas de um espao da comunidade, que eles sentem falta. Eles j pediram isso na prefeitura, j pediram em vrios pontos. Eu no vejo nada que faa com que minha resposta seja diferente de um no. Mas, at hoje, tem trs dias, eu no consigo elaborar uma resposta (depoimento do profissional de comunicao). A frase Eu no vejo nada que faa com que minha resposta seja diferente de um no indica que o profissional sabe que sua resposta um no, mas sabe tambm que no pode diz-la diretamente comunidade: Mas, at hoje, tem trs dias, eu no consigo elaborar uma resposta. Este discurso aponta a existncia do jogo entre aquilo que pode e aquilo no pode ser dito na relao. Os conflitos existem nas interaes, assim como a impossibilidade de que todas as demandas sejam atendidas. Alm disso, as interaes so sustentadas por interesses, estes manifestados a partir da negociao e da disputa de sentidos que se

constituem como uma disputa simblica de poder. Assim, muitas vezes, o ato de revelar os interesses, intenes e informaes que se apresentam como instrumentos de poder pode significar a possibilidade de perd-lo. Por outro lado, no revelar pode tambm gerar desconfiana, causando o mesmo efeito. Na interao pesquisada, essa situao camufla, por um lado, a falta de poder do profissional que, apesar de saber das suas impossibilidades, deixa subtendido que pode resolver a questo colocada pela comunidade. Por outro, fica claro que a comunidade se sente desprestigiada e desrespeitada pelo constante protelar por parte da organizao e do profissional. Logo, esse jogo no qual a falta de poder de deciso por vezes funciona como estratgia da organizao, ao invs de fortalecer tal poder velado, o enfraquece perante a comunidade, mascarando o valor de transparncia defendido pela empresa. O profissional tenta se posicionar como transparente, mas sua atitude no sustenta isso. Para a Vale, a questo da transparncia algo que se mostra relevante, fazendo parte de seu discurso institucional. mencionada, por exemplo, no detalhamento da poltica de desenvolvimento sustentvel: Garantir transparncia quanto s polticas, procedimentos, prticas e desempenho da empresa em relao aos aspectos sociais, ambientais, econmicos e de governana junto s partes interessadas globalmente. (VALE, 2010). Alm disso, considerado um valor, juntamente com a tica: Representam o nosso comportamento como organizao. Agimos com integridade, respeitamos as leis, os princpios morais e as regras do bem proceder referendadas e aceitas pela coletividade, e comunicamos nossas polticas e resultados de forma clara. (VALE, 2010). Quando se analisa a atividade do profissional, nota-se que, em algumas situaes, a transparncia no pde ser transformada em ao. No exemplo citado, caso o profissional agisse de acordo com o princpio da transparncia, ele deveria

A anlise empreendida sobre a mediao do profissional de comunicao parece indicar que talvez as novas configuraes sociais estejam exigindo deste uma atuao (e um estudo sobre ela) que no se paute pela busca da neutralidade.
dizer o no e explicar o motivo, mas, por receio de revelar ou seja, deixar transparecer sua verdadeira orientao estratgica e interesses, ele busca alternativas muitas vezes no condizentes a esse princpio para conduzir a situao. A anlise empreendida sobre a mediao do profissional de comunicao parece indicar que talvez as novas configuraes sociais estejam exigindo deste uma atuao (e um estudo sobre ela) que no se paute pela busca da neutralidade, numa tentativa irreal de apagar as marcas dos tensionamentos da relao. Pelo contrrio, o estudo parece apontar que, mesmo em bases de instabilidade e divergncia de interesses, podem instaurar-se relaes mais francas e dialgicas entre as organizaes e seus interlocutores. ao desenvolvida pelo profissional nas comunidades se volta para a organizao, pois configura a percepo dada empresa. Fica claro que o profissional que estabelece a mediao desempenha dois papis que se tensionam. Primeiro, o de representar a organizao, divulgando (e fazendo valer) suas polticas e apresentando suas demandas. E, segundo, o de ouvir e intermediar as expectativas apresentadas pela comunidade. Cada um desses papis, por sua complexidade, gera tenses em diferentes mbitos, que interferem na fluncia da relao. Muitas vezes, as orientaes organizacionais sobre o encaminhamento de determinada situao no condizem com as necessidades que emergem no processo interacional, em determinado momento. O estudo nos mostrou ainda que o papel desempenhado pelo profissional de significativa relevncia para a conduo do processo relacional estabelecido entre a Vale e as comunidades, mas, no entanto, a empresa no lhe d autonomia para cumpri-lo. O profissional se v, em alguns momentos, cerceado pelas polticas e condies estruturais da organizao, o que lhe fora a estabelecer contatos, ao invs de relacionamentos fortalecidos pelo dilogo e pela troca. A partir da metodologia utilizada de ACD que clarificou, ao longo da pesquisa, os componentes ideolgicos, polticos e sociais dos discursos, pode-se problematizar a formao dada ao profissional, tanto na universidade quanto nos cursos de treinamento elaborados por empresas ou entidades. Ser que a preocupao com a instrumentalizao voltada para eficincia e eficcia da comunicao no minimiza a complexidade da relao? Como as estratgias comunicacionais podem ser pensadas considerando a lgica das relaes entre

5. Consideraes finais A anlise crtica do discurso, tal como proposta por Fairclough (2001), nos indica caminhos para compreender a amplitude do processo comunicacional nos ambientes organizacionais, na perspectiva da interao negociada. Ou seja, ajuda-nos a entender a relao sob a tica dos grupos envolvidos, seu poder manifesto e a interpretao dos sentidos a partir das realidades e contextos de cada um. A combinao entre texto, prtica discursiva e prtica social contribuiu para que marcas de conflitos e ambiguidades caractersticas da relao investigada emergissem, evidenciando a complexidade do papel do profissional de comunicao, j que reala componentes polticos, culturais e sociais de sua atuao. A anlise demonstra como o exerccio da mediao relevante para a organizao e a construo de sua imagem, na medida em que a atuao do profissional um reflexo da organizao na sociedade. Ao mesmo tempo, toda

167

os atores, em seus esforos de imprimir sentidos realidade? Como considerar as prticas discursivas nas lgicas interacionais e seus impactos na reconfigurao da interao? Um dos desafios do profissional nesta relao lidar com as divergncias, negociando demandas e expectativas dos atores envolvidos, sem se pautar apenas pela cobrana de resultados mensurveis,

por parte da empresa. importante salientar para o perigo de parametrizar um processo relacional a fim de medi-lo apenas quantitativamente. Mais importante, parece-nos, desenvolver e estimular nos profissionais de comunicao a sensibilidade e a intuio para entender as dimenses subjetivas do outro, nos processos comunicacionais que estabelecem no contexto organizacional.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
BALDISSERA, Rudimar. A complexidade dos processos comunicacionais e interao nas organizaes. In: MARCHIORI, Marlene (org). Faces da cultura e da comunicao organizacional. Volume 2. So Caetano do Sul: Difuso Editora, 2010, p.199-213. BARROS FILHO, Clvis; BELIZRIO, Fernanda Branco. O enigma sistmico das relaes pblicas como expresso da fragilidade de sua doutrina. In: BARROS FILHO, Clvis (org). tica e Comunicao Organizacional. So Paulo: Paulus, 2007. FAIRCLOUGH, Norman. Discurso e mudana social. Braslia: Editora UnB, 2001. FAIRCLOUGH, Norman. Analysing Discourse: textual analysis for social research. New York: Routledge, 2003. FRANA, Vera V.; MAIA, Rousiley. A comunicao e a conformao LIMA, Fbia Pereira. Possveis contribuies do paradigma relacional para o estudo da comunicao no contexto organizacional. 2008. IN: OLIVEIRA, Ivone de L. e SOARES, Ana Thereza Nogueira (Org.). Interfaces e tendncias da comunicao no contexto das organizaes. So Caetano do Sul [SP]: Difuso, 2008. QUER, Louis. Dun modle epistemologique da communication a un modle praxeologique. Paris: Rseaux, n 46-47, 1991. SPINK, Mary Jane P.; MEDRADO, Benedito. Produo de sentidos no cotidiano: uma abordagem terico-metodolgica para anlise das prticas discursivas. In: SPINK, Mary Jane (org). Prticas discursivas e produo de sentidos no cotidiano: aproximaes tericas e metodolgicas. 3 ed. So Paulo: Cortez, 2004, p.41-61. VALE. Conhea a Vale. Disponvel em: http://www.vale.com/pt-br/conheca-a-vale/paginas/default.aspx. Acesso em: 15/12/2010.

168

de uma abordagem comunicacional dos fenmenos. In: LOPES, Maria Immacolata V. (org). Epistemologia da Comunicao. So Paulo: Loyola, 2003, p.187-203.

REVISTA LATINOAMERICANA DE

boletn de Suscripcin
Deseo suscribirme a partir del prximo nmero a Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comunicacin, mediante: Depsito bancario Autorizacin para dbito en mi tarjeta VISA

Por importe de Nombre y apellido

Direccin

Ciudad C.P. Telfono Firma: Fecha: Pas

Complete este boletn, recrtelo y envelo por e-mail, correo o fax a esta direccin: ALAIC - Asociacin Latinoamericana de los Investigadores de la Comunicacin Avenida Professor Lcio Martins Rodrigues 443, bloco 22, sala 17 Cidade Universitria / Butant So Paulo - SP - Brasil Cep: 05508-900 Correo Electrnico: revistaalaic@usp.br - Home page: www.alaic.net Suscripcin anual: 25 US$

CIENCIAS DE LA COMUNICACIN
Forma de pago: Depsito Bancario Para depsito en nuestra cuenta corriente, al cambio del da Los brasileros pueden efectuar el pago de su suscripcin a travs de depsito bancario en nuestra cuenta corriente. Basta enviarnos el comprobante de depsito con el valor de cambio del da, para nuestra secretara. Tel/Fax: (55 11) 3091-2949 Banco do Brasil - nmero do Banco - 001 Nmero da Agencia: 3559-9 / Universidade de So Paulo Nmero da Conta Corrente: 6.983-3 Endereo: Av. Professor Luciano Gualberto 594, Cidade Universitria So Paulo - Brasil.

normas

Normas de publicao para a Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comunicacin

INSTRUES GERAIS A Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comunicacin um peridico cientfico semestral, de alcance internacional, que tem o objetivo principal de promover a difuso, democratizao e o fortalecimento da escola do pensamento comunicacional latino-americano. Alm disso, visa tambm ampliar o dilogo com a comunidade acadmica mundial e contribuir para o desenvolvimento integral da sociedade no continente. Contedo editorial Os artigos submetidos revista podem pertencer a qualquer uma das categorias listadas a seguir: 2 Comunicaes cientficas: descrio de pesquisas, metodologia, anlise de resultados e concluses. 2 Artigos: reflexes de pesquisadores latino-americanos, artigos especiais, anlises, reflexes e concluses sobre temas acadmicos ou profissionais. Os artigos publicados devem referir-se rea de Cincias da Comunicao. 2 Entrevistas: discusses com personalidades de interesse para a pesquisa em comunicao. 2 Estudos: programa - informao sobre as diferentes reas de pesquisa. Projeto - abstracts sobre diferentes projetos de pesquisa. Avaliao Os trabalhos sero submetidos a julgamento. A avaliao ser realizada por especialistas do tema, membros do Conselho Editorial ou do Conselho de Honra. Os trabalhos podero ser aceitos integralmente,

FORMATAO Norma geral Os textos de artigos, entrevistas, estudos e comunicaes cientficas devero ter uma extenso mxima de 9 pginas no tamanho DIN A4 (21,0 cm x 29,7 cm), com margens laterais de 3 cm, digitados em fonte Times New Roman de corpo 12, com espaamento simples entre as linhas, alinhamento justificado e recuo de 1 cm no incio dos pargrafos. Na prtica, o tamanho mximo dos textos corresponde a cerca de 33.000 caracteres (com espaos) ou 5000 palavras, incluindo ttulo, as notas de p de pgina, resumos, palavras-chave, textos, referncias bibliogrficas e anexos. Primeira pgina Na primeira pgina devem constar: 2 Ttulo: deve ser integralmente em caixa alta com no mximo 100 caracteres (com espaos), digitado em fonte Times New Roman de corpo 14 com espaamento simples entre as linhas, alinhamento justificado e sem recuo de pargrafo. Os ttulos, em nenhuma hiptese, devem conter notas de p de pgina, nem ser submetidos negrito, itlico e sublinhado. 2 Identificao dos autores: abaixo do ttulo, o(s) nome(s) e sobrenome(s) do(s) autor(es) devem ser em caixa alta (apenas para as iniciais) e caixa baixa (para o restante), digitados em fonte Times New Roman de corpo 12, com espaamento simples entre as linhas, ali nhamento justificado e sem recuo. Do(s) sobrenome(s) do(s) autor(es) deve(m) sair nota(s) de p de pgina (de no mximo 400 caracteres com espaos) com breve apresentao do autor (titulao acadmica, instituio onde atua e principais publicaes) junto de seu e-mail, telefone e endereo postal. Em mais nenhum outro lugar do texto deve constar os nome(s) e sobrenome(s) do(s) autor(es). 2 Resumos: abaixo da identificao do(s) autor(es), devem-se conter resumos (em espanhol, portugus e ingls) com no mximo 750 caracteres (com espaos), acompanhados de, no mximo, 4 palavras-chave nas mesmas trs lnguas. Citaes, notas de p de pgina e referncias bibliogrficas 2 Citaes: Para a citao maior de 3 linhas (fonte Times New Roman de corpo 12, em itlico, com espaamento simples entre as linhas, alinhamento justificado), no se deve deix-la entre aspas e deve-se retir-la do corpo do texto e coloc-la em destaque, deixando-a, integralmente, com recuo esquerda de 1 cm. Para citao menor de 3 linhas, deve-se deix-la entre aspas no prprio corpo do texto, sem itlico, seguindo a norma geral do texto. Ambas as citaes devem ser seguidas das indicaes das referncias bibliogrficas, as quais devem estar entre parnteses com o sobrenome do autor (caixa alta para iniciais e caixa baixa para o restante), ano da publicao e nmero de pgina. Exemplos para as indicaes bibliogrficas em ambas as citaes: no caso de uma pgina a ser citada: (Andrade, 1987, p.153); no caso de duas pginas a serem citadas: (Andrade, 1987, p.167-8); no caso

170

aceitos sob ressalvas ou recusados. Em caso da necessidade de modificaes para sua eventual aceitao, sero enviados a seus autores para eventuais correes. Se estes os modificarem de uma forma aceitvel para os critrios do Conselho Editorial, sero considerados finalizados e a data de aceitao passar a ser a da finalizao. Submisso de artigos A submisso de um trabalho implica que ele no tenha sido publicado, nem esteja em processo de reviso e nem ser enviado a outra revista at receber um eventual julgamento negativo da arbitragem pertinente. O envio dos originais implica na aceitao do seguinte ponto: o copyright do artigo, incluindo os direitos de reproduo total ou parcial do mesmo em qualquer formato, estaro reservados exclusivamente a Revista Latinoamericana de Cincias de la Comunicacin. Somente sero publicadas as produes redigidas segundo as normas presentes e que tenham sido aprovadas pelo conselho editorial. A Revista Latinoamericana de Cincias de la Comunicacin recebe artigos para a publicao nos perodos de suas chamadas de trabalho, a serem divulgadas com antecedncia por diversos meios eletrnicos. Mais informaes: revistaalaic@usp.br.

vrias publicaes de um mesmo autor publicadas em mesmo ano: (Candido, 1999a, p.198), (Candido, 1999b, p.17). 2 Notas: as notas de p de pgina devem ser numeradas automaticamente sistema numrico arbico (1, 2, 3, ...) e destinam-se para informaes explicativas ou esclarecimentos adicionais que no podem ser includos no corpo do texto. Recomenda-se que as notas sejam breves. 2 Referncias bibliogrficas: as referncias bibliogrficas completas devem ser arroladas em ordem alfabtica ao final do texto, conforme a normatizao e os exemplos abaixo: 2 Livros: ROUANET, Srgio Paulo. Mal-estar na modernidade: ensaios. 2 ed. So Paulo: Companhia das Letras, 1993. MARTN-BARBERO, Jesus. Oficio de cartografo: travesas latinoamericanas de la comunicacin en la cultura. Mexico, D.F.: Fondo de Cultura Economica, 2002. MATTELART, Armand; MATTELART, Michle. Histria das teorias da comunicao. Traduo de Luiz Paulo Rouanet. So Paulo: Edies Loyola, 2000. LIMA, Luiz Costa (org.). Teoria da Cultura de Massa. So Paulo: Paz e Terra, 2000. 2 Captulos de livros: ROUANET, Srgio Paulo. Iluminismo e barbrie. In:___. Mal-estar na modernidade: ensaios. 2 ed. So Paulo: Companhia das Letras, 1993. p.9-45. ROCHA, Glauber. An esthetic of hunger. In: MARTIN, Michael (ed.). New Latin American cinema. Detroit: Wayne State University Press, 1997. p.59-61. 2 Artigos de peridico cientfico (SOBRENOME, Nome. Ttulo do artigo. Ttulo do peridico em itlico (abreviado ou no), cidade da publicao, v. seguido do nmero do ano ou volume, n. seguido do nmero do fascculo, pgina inicial-final, ms abreviado, ano da publicao.): MARTN-BARBERO, Jess. Razn tcnica y razn poltica: espacios / tiempos no pensados. Rev. Latinoamericana de Ciencias de la Comunicacin, So Paulo, v.1, n.1, p.22-37, jul-dez, 2004. 2 Artigos publicados em imprensa (SOBRENOME, Nome. Ttulo do artigo. Nome do jornal ou revista, cidade de publicao, dia seguido do ms abreviado. Ano. Nmero ou Ttulo do Caderno, Seo ou Suplemento, pgina inicial-final.): VIEIRA, Fabricio. Bovespa sobe 2,87%, maior avano em dois me-

ses. Folha de S. Paulo. So Paulo, 14 fev. 2007. Folha Dinheiro, p.12. 2 Teses e dissertaes (SOBRENOME, Nome. Ttulo em itlico: subttulo normal. Ano do depsito. Nmero total de pginas ou volumes. Tipo de trabalho - locao: [Trabalho de Concluso do Curso (Graduao em...) (Especializao em...) / Dissertao (Mestrado em...) / Tese (Doutorado em...) - Faculdade de... / Instituto de...], Universidade, Cidade da defesa, ano da defesa.): CANDIDO, Antonio. Parceiros do rio bonito: estudo sobre a crise nos meios de subsistencia do caipira paulista. 226 f. Tese (Doutorado em Sociologia) Faculdade de Filosofia, Letras e Cincias Humanas, Universidade de So Paulo, So Paulo, 1954. 2 Artigos de internet (SOBRENOME, Nome. Ttulo em itlico: subttulo normal. Disponvel em: <endereo eletrnico>. Acesso em: dia seguido do ms abreviado. Ano. ECO, Umberto. Para una guerrilla semiolgica. Disponvel em: < http://www.nombrefalso.com.ar/apunte.php?id=16>. Acesso em: 3 jan. 2007. Subttulos no corpo do texto Os subttulos devem ser devem ser em caixa alta (apenas para as iniciais) e caixa baixa (para o restante), digitados em fonte Times New Roman de corpo 12, negrito, com espaamento simples entre as linhas, alinhamento justificado, sem recuo e numerados pelo sistema numrico arbico (1, 2,...). A seguir, um exemplo de como numerar um captulo e seus respectivos itens ou subttulos: 1. Comunicao de massa 1.1. Teorias da comunicao 1.1.1. As trocas e os fluxos 1.1.2. Indstria cultural 1.2. Ideologia e poder na comunicao 2. Cotidiano e movimento intersubjetivo Figuras (fotos, mapas, diagramas, quadros, organogramas, infogrficos etc.) Devem estar digitalizadas em boa qualidade para impresso (recomenda-se 300 dpi e formatos de arquivos grficos: GIF, JPG ou TIF) e numeradas. Em arquivo separado do texto principal, devem constar as legendas correspondentes e as respectivas indicaes de insero no trabalho. Tabelas e quadros gerados e formatados dentro do Word podem estar no prprio corpo do texto principal. importante salientar que como a revista impressa em branco e preto, no se devem conter figuras coloridas.

171

normas

Normas para colaboraciones de la Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comunicacin

INSTRUCCIONES GENERALES La Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comunicacin es un peridico cientfico semestral, de alcance internacional, que tiene el objetivo principal de promover la difusin, democratizacin y el fortalecimiento de la escuela del pensamiento comunicacional latinoamericano. As como, procura tambin ampliar el dilogo con la comunidad acadmica mundial y contribuir para el desarrollo integral de la sociedad en el continente. Contenido editorial Los artculos sometidos a la revista pueden pertenecer la cualquier una de las categoras listadas a continuacin: 2 Comunicaciones cientficas: descripcin de investigaciones, metodologa, anlisis de resultados y conclusiones. 2 Artculos: reflexiones de investigadores latinoamericanos, artculos especiales, anlisis, reflexiones y conclusiones sobre temas acadmicos o profesionales. Los artculos publicados deben referirse al rea de Ciencias de la Comunicacin. 2 Entrevistas: discusiones con personalidades de inters para la investigacin en comunicacin. 2 Estudios: programa: informacin sobre las diferentes reas de investigacin. Proyecto: abstracts sobre diferentes proyectos de investigacin. Evaluacin

La Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comunicacin recibe artculos para publicacin en los periodos de sus llamadas de trabajo, a ser divulgadas con antecedencia por diversos medios electrnicos. Ms informaciones: revistaalaic@usp.br. FORMATO Norma general Los textos de artculos, entrevistas, estudios y comunicaciones cientficas debern tener una extensin mxima de 9 pginas en el tamao DIN A4 (21,0 cm x 29,7 cm), con mrgenes laterales de 3 cms, digitados en tipo Times New Roman de cuerpo 12, con espaciamiento simples entre las lneas, alineamiento justificado y tabulacin de 1 cm al inicio de los prrafos. De hecho, el tamao mximo de los textos corresponde a cerca de 33.000 caracteres (con espacios) o 5000 palabras, incluyendo ttulo, notas de pi de pgina, resmenes, palabras-clave, textos, referencias bibliogrficas y anexos. Primera pgina En la primera pgina deben constar: 2 Ttulo: debe ser integralmente en maysculas con un mximo de 100 caracteres (con espacios), escrito en tipo Times New Roman de cuerpo 14 con espacio simple entre las lneas, alineamiento justificado y sin tabulacin de prrafo. Los ttulos, en ninguna hiptesis, deben contener notas de pi de pgina, ni en negrito, itlico o subrayado. 2 Identificacin de los autores: debajo del ttulo, el(los) nombre(s) y apellido(s) de(los) autor(es) deben estar en maysculas (solamente las iniciales) y minsculas (para el resto), escritos en tipo Times New Roman de cuerpo 12, con espacio simple entre las lneas, alineamiento justificado y sin tabulacin. Del apellido(s) del (de los) autor(es) debe(n) salir nota(s) de pi de pgina (con un mximo de 400 caracteres con espacio) con una breve presentacin del autor (titulacin acadmica, institucin donde acta y principales publicaciones) junto de su e-mail, telfono y direccin postal. En ningn otro lugar del texto debe constar el (los) nombre(s) y apellido(s) del (de los) autor(es). 2 Resmenes: debajo de la identificacin del (de los) autor(es), deben encontrarse los resmenes (en espaol, portugus e ingls) con un mximo de 750 caracteres (con espacios), acompaados de, un mximo, de 4 palabras-clave en los mismos tres idiomas. Citaciones, notas de pi de pgina y referencias bibliogrficas 2 Citaciones: para la citacin mayor de 3 lneas (tipo Times New Roman de cuerpo 12, en itlico, con espacio simples entre las lneas, alineamiento justificado), no se debe dejar entre comillas y se la debe retirar del cuerpo del texto y colocarla en destaque, dejndola, integralmente, con tabulacin a la izquierda de 1 cm. Para una citacin menor de 3 lneas, se la debe dejar entre comillas en el mismo cuerpo del texto, sin itlico, siguiendo la norma general del texto. Ambas citaciones deben ser seguidas de las indicaciones de las referencias bibliogrficas, las cuales deben estar entre parntesis con

172

Los trabajos sern sometidos a juzgamiento. La evaluacin ser realizada por especialistas del tema, miembros del Consejo Editorial o el Consejo de Honra. Los trabajos podrn ser aceptados integralmente, aceptados con cuestionamientos o recusados. En caso de la necesidad de modificaciones para su eventual aceptacin, sern enviados a sus autores para eventuales correcciones. Si estos los modificasen de una forma aceptable para los criterios del Consejo Editorial, sern considerados finalizados y la fecha de aceptacin pasar a ser la de la finalizacin. Sumisin de artculos La sumisin de un trabajo implica que el no haya sido publicado, ni que se encuentre en proceso de revisin y ni que sea enviado a otra revista hasta recibir un eventual juzgamiento negativo del arbitraje pertinente. El envo de los originales implica en la aceptacin del siguiente punto: el copyright del artculo, incluyendo los derechos de reproduccin total o parcial del mismo en cualquier formato, estarn reservados exclusivamente a la Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comunicacin. Solamente sern publicadas las producciones escritas segn las normas presentes y que hayan sido aprobadas por el Consejo Editorial.

el apellido del autor (maysculas para iniciales y minsculas para el restante), ao de la publicacin y nmero de pgina. Ejemplos para las indicaciones bibliogrficas en ambas citaciones: en el caso de una pgina a ser citada: (Andrade, 1987, p.153); en el caso de dos pginas a ser citadas: (Andrade, 1987, p.167-8); en el caso de varias publicaciones de un mismo autor publicadas en el mismo ao: (Candido, 1999a, p.198), (Candido, 1999b, p.17). 2 Notas: las notas de pi de pgina deben ser enumeradas automticamente en sistema numrico arbico (1, 2, 3, ...) y se destinan para informaciones explicativas o esclarecimientos adicionales que no pueden ser incluidos en el cuerpo del texto. Se recomienda que las notas sean breves. 2 Referencias bibliogrficas: las referencias bibliogrficas completas deben ser organizadas en orden alfabtico al final del texto, conforme la norma y los ejemplos a continuacin: 2 Libros: ROUANET, Srgio Paulo. Mal-estar na modernidade: ensaios. 2 ed. So Paulo: Companhia das Letras, 1993. MARTN-BARBERO, Jess. Oficio de cartgrafo: travesas latinoamericanas de la comunicacin en la cultura. Mexico, D.F.: Fondo de Cultura Econmica, 2002. MATTELART, Armand; MATTELART, Michle. Histria das teorias da comunicacin. Traduccin de Luiz Paulo Rouanet. So Paulo: Ediciones Loyola, 2000. LIMA, Luiz Costa (org.). Teoria da Cultura de Massa. So Paulo: Paz e Terra, 2000. 2 Captulos de libros: ROUANET, Srgio Paulo. Iluminismo y barbrie. In:___. Mal-estar na modernidade: ensaios. 2 ed. So Paulo: Companhia das Letras, 1993. p.9-45. ROCHA, Glauber. An esthetic of hunger. In: MARTIN, Michael (ed.). New Latin American cinema. Detroit: Wayne State University Press, 1997. p.59-61. 2 Artculos de peridico cientfico (APELLIDO, Nombre. Ttulo del artculo. Ttulo del peridico en itlico (abreviado o no), ciudad de la publicacin, v. seguido del nmero del ao o volumen, n. seguido del nmero del fascculo, pgina inicial-final, mes abreviado, ao de la publicacin): MARTN-BARBERO, Jess. Razn tcnica y razn poltica: espacios / tiempos no pensados. Rev. Latinoamericana de Ciencias de la Comunicacin, So Paulo, v.1, n.1, p.22-37, jul-dez, 2004. 2 Artculos publicados en la prensa (APELLIDO, Nombre. Ttulo del artculo. Nombre del peridico o revista, ciudad de publicacin,

da seguido del mes abreviado. Ao. Nmero o Ttulo del Cuaderno, Seccin o Suplemento, pgina inicial-final): VIEIRA, Fabricio. Bovespa sobe 2,87%, maior avano en dois meses. Folha de S. Paulo. So Paulo, 14 fev. 2007. Folha Dinheiro, p.12. 2 Tesis y disertaciones (APELLIDO, Nombre. Ttulo en itlico: subttulo normal. Ao del depsito. Nmero total de pginas o volmenes. Tipo de trabajo - locacin: [Trabajo de Conclusin del Curso (Graduacin en...) (Especializacin en...) / Disertacin (Maestra en...) / Tesis (Doctorado en...) - Facultad de... / Instituto de...], Universidad, Ciudad de la defensa, ao de la defensa.): CANDIDO, Antonio. Parceiros do rio bonito: estudo sobre a crise nos meios de subsistncia do caipira paulista. 226 f. Tese (Doctorado en Sociologa) Facultad de Filosofa, Letras y Ciencias Humanas, Universidad de So Paulo, So Paulo, 1954. 2 Artculos de internet (APELLIDO, Nombre. Ttulo en itlico: subttulo normal. Disponible en: <direccin electrnica>. Acceso en: da seguido del mes abreviado. Ao. ECO, Umberto. Para una guerrilla semiolgica. Disponible en: < http://www.nombrefalso.com.ar/apunte.php?id=16>. Acceso en: 3 enero 2007. Subttulos en el cuerpo del texto Los subttulos deben ser en maysculas (apenas para las iniciales) y minsculas (para el restante), digitados en tipo Times New Roman de cuerpo 12, negrito, con espacio simples entre las lneas, alineamiento justificado, sin tabulacin y enumerados por el sistema numrico arbico (1, 2,...). A continuacin, un ejemplo de como enumerar un captulo y sus respectivos tems o subttulos: 1. Comunicacin de masas 1.1. Teoras de la comunicacin 1.1.1. Los intercambios y los flujos 1.1.2. Industria cultural 1.2. Ideologa y poder en la comunicacin 2. Cotidiano y movimiento intersubjetivo Figuras (fotos, mapas, diagramas, cuadros, organigramas, infogrficos etc.) Deben estar digitalizadas en buena calidad para impresin (se recomienda 300 dpi y formatos de archivos grficos: GIF, JPG o TIF) y enumeradas. En archivo separado del texto principal, deben constar las leyendas correspondientes y las respectivas indicaciones de insercin en el trabajo. Tablas y cuadros creados y formateados dentro del Word pueden estar en el mismo cuerpo del texto principal. Es importante destacar que como la revista es impresa en blanco y negro, no se debe incluir figuras a colores.

173

RULES

Rules for sending articles to the Latin American Communication Sciences Journal
GENERAL INSTRUCTIONS The Latin American Journal for the Communications Sciences is an international bi-annual scientific publication, whose major goal is to promote the dissemination, democratization and the strengthening of the Latin American communicational school of thinking. In addition, the Journal also seeks to foster the dialog within the academic community worldwide and to foster the development of the Latin American society.

submission of articles within the established deadlines, posted in advance on the electronic media; for further information, please contact: revistaalaic@usp.br FORMAT General guidelines Articles, interviews, studies and scientific papers shall not exceed nine DIN A4(21.0cm x 29.7cm) typed pages, 3 cm side margins, in 12. point Times New Roman, single spaced, justified text, 1 cm paragraph indent left. Maximum size of the work is approx. 33,000 characters (including spaces) or 5,000 words, including title, footnotes, abstract, key-words, texts, references and appendices. Title Page

Editorial scope The articles submitted to the Journal may pertain to any of the categories listed below: 2 Scientific communications: description of research projects, methodology, analysis of results and conclusions. 2 Articles: views of Latin American researchers, special articles, analysis, commentary and conclusions on academic or professional topics. The articles published should be pertinent to the Communications Sciences. 2 Interviews: discussions with prominent researchers in the communications community. 2 Studies: programs information on different research areas. Projects abstracts on various research projects. Evaluation The materials submitted will be forwarded to an evaluation by specialists, members of the Editorial Board or the Honorary Council. Manuscripts may be fully accepted, accepted subject to certain changes, or rejected. Materials conditioned to changes for publication will be forwarded to the respective authors for the required corrections. Should these changes meet the criteria established by the Editorial Board, the work is considered accepted for publication and the acceptance date will that of the final version. Submission of manuscripts Papers submitted shall be unpublished and may not be under editing process; likewise, the papers shall not be under consideration by another publication until rejected following the evaluation procedure. Submission of originals implies the acceptance of the following: copyright: Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comunicacin becomes the sole holder of the right to reproduce the article, in its entirety or in part. The Journal will only publish works submitted according to the guidelines laid down in this document and approved by the Editorial Council. Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comunicacin encourages

The title page should include: 2 Title: in capital letters, max. 100 characters (including spaces), in 14-pt. Times New Roman, single-spaced, non-indented, justified text. Under no circumstances shall the titles contain footnotes, be underlined or in italics. 2 Authors identification: below the title: the authors full name shall appear in 12-pt Times New Roman, capitals for initials only, single-spaced, justified text. The authors last name shall refer to a footnote (maximum 400 characters including spaces) including a brief presentation of the author (highest academic degree, affiliation, and main publications), e-mail address, telephone number and mailing address. Nowhere else shall the name of the author(s) appear. Abstract: after the identification of the author(s), an abstract (in Spanish, Portuguese and English) not exceeding 750 characters (including spaces), shall appear containing a minimum of four keywords in each of the languages specified. Quotations, footnotes and references 2 Quotations: quotations longer than 3 typed lines (12-pt. Times New Roman, italic, single spaced, justified), shall appear without quotation marks in a free-standing block of text, indented 1 cm from the left margin. Quotations under 3 typed lines shall be included within the body of the text, in the same point type. In both cases, the quotations are to be followed by bibliographical references, between parenthesis, including the authors last name (capital letters for initials only), year of publication and page number. Examples of bibliographical references in both cases: when quoting one page: (Andrade, 1987, p.153); when quoting two pages: (Andrade, 1987, p.167-8); for several publications be the same author, published in the same year: (Candido, 1999a, p.198), (Candido, 1999b, p.17). 2 Notes: footnotes are to be indicated by consecutively-generated Arabic numbers (1, 2, 3, ) and are designed to provide explanatory information or additional elucidation not included in the text. These notes should be brief.

174

2 References: complete bibliographical references are to be listed in alphabetical order at the end of the text, according to the following guidelines and examples: 2 References to an entire book: ROUANET, Srgio Paulo. Mal-estar na modernidade: ensaios. 2nd ed. So Paulo: Companhia das Letras, 1993. MARTN-BARBERO, Jesus. Oficio de cartgrafo: travesas latinoamericanas de la comunicacin en la cultura. Mxico, D.F.: Fondo de Cultura Econmica, 2002. MATTELART, Armand; MATTELART, Michle. Histria das teorias da comunicao. Traduo de Luiz Paulo Rouanet. So Paulo: Edies Loyola, 2000. LIMA, Luiz Costa (org.). Teoria da Cultura de Massa. So Paulo: Paz e Terra, 2000. 2 References to a chapter in a book: ROUANET, Srgio Paulo. Iluminismo e barbrie. In:___. Mal-estar na modernidade: ensaios. 2nd ed. So Paulo: Companhia das Letras, 1993. p.9-45. ROCHA, Glauber. An esthetic of hunger. In: MARTIN, Michael (ed.). New Latin American cinema. Detroit: Wayne State University Press, 1997. p.59-61. 2 Reference to an article in a journal: (LAST NAME, Surname. Article title. Name of the Journal in italic (acronyms allowed), place of publication, v. followed by the number of the year or volume, n. followed by the number of the issue, initial and final pages, month, year of publication.): MARTN-BARBERO, Jess. Razn tcnica y razn poltica: espacios / tiempos no pensados. Rev. Latinoamericana de Ciencias de la Comunicacin, So Paulo, v.1, n.1, p.22-37, Jul-Dec, 2004. 2 Reference to a newspaper or a periodical: (LAST NAME, Surname. Article title. Name of the newspaper or magazine, place of publication, day and month abbreviated. Year. Number or Name of Supplement, Section or Annex, initial and final pages.): VIEIRA, Fabricio. Bovespa sobre 2.87%, maior avano em dois meses. Folha de S.Paulo. So Paulo, 14.fev.2007. Folha Dinheiro, p.12.

2 Reference to thesis and dissertations: (LAST NAME, Surname. Title in italic: subtitle, regular. Year of registration. Total number of pages or volumes. Type of work field: [Graduation Project (Graduation in ) (Specialization in ) / Dissertao (Masters degree in ) / (Doctoral thesis in ) School of / Institute for ], University, City of dissertation defense, year of defense.): CANDIDO, Antonio, Parceiros do rio bonito: estudo sobre a crise nos meios de subsistncia do caipira paulista. 226 f. Tese (Doutorado em Sociologia) Faculdade de Filosofia, Letras e Cincias Humanas, Universidade de So Paulo, So Paulo, 1954. 2 Reference to an internet source: (LAST NAME, Surname. Title in italic: subtitle, normal. Available at :< electronic address>. Access on: day, followed by month, abbreviated. Year. ECO, Umberto. Para una guerrilla semiolgica. Available at: http:// www.nombrefalso.com.ar/apunte.php?id=16. Access on: 3 jan.2007. Subtitles within the text Subtitles initials are to typed in capital letters (initials only), 12-pt Times New Roman, single spaced, justified, non-indented and using Arabic numbers (1, 2, ). Please refer to the following example: 1. Mass media 1.1. Comunication theory 1.1.1. Exchange and flow 1.1.2. The cultural industry 1.2. Ideology and power in communication 2. Daily life and the inter-subjective movement Figures [photographs, maps, diagrams, tables, organization charts, info graphs, etc.] Electronic copies of photographs should be provided, where possible, in GIF, JPG or TIF format (minimum accepted resolution 300dpi), and numbered. In a separate file, authors are to provide corresponding brief explanations of figures to be inserted. Tables and graphics generated and formatted by Word may be inserted in the text. As this is a back and white publication, color illustrations will not appear.

175