ADMINISTRAO

GESTO EMPRESARIAL
Joo Luiz Passador jlpassador@usp.br

CURRICULO DO DOCENTE
Caput Lattes: Possui graduao em Administrao pela Fundao Getlio Vargas - SP (1988), especializao pela Universit Comerciale Luigi Bocconi, Milo - Itlia (1990), graduao em Direito pela Faculdade de Direito da Universidade de So Paulo (1992), mestrado em Administrao Pblica e Governo pela Fundao Getlio Vargas - SP (1993) e doutorado em Administrao de Empresas pela Fundao Getlio Vargas - SP (2000). Atualmente professor associado do Departamento de Administrao da Faculdade de Economia Administrao e Contabilidade de Ribeiro Preto da Universidade de So Paulo. Coordena o Centro de Estudos em Gesto e Polticas Pblicas com nfase em pesquisa de redes interorganizacionais, polticas pblicas de desenvolvimento e educao formal de gestores.
http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4798633E8

Conceitos iniciais
A palavra tica tem origem em duas palavras gregas: thos, que significa o carter de algum, e thos, que significa o conjunto de costumes institudos por uma sociedade para formar, regular e controlar a conduta de seus membros. A palavra moral, por sua vez, tem sua origem latina: mos, moris, que quer dizer o costume e, no plural, mores, significaria os hbitos de conduta ou de comportamento institudos por uma sociedade, com condies histricas determinadas

Conceitos iniciais Indivduo X Coletivo

Universal X Histrico
"Difcil no fazer o que certo, descobrir o que certo fazer. Robert Henry Srour

Conceitos iniciais
Na contemporaneidade, a tica adquiriu dimenses que se confundem com as regras do bem viver do cotidiano, sendo associada constantemente a padres e regras de comportamento e a normalizaes, ao senso comum. Embora os sentidos etimolgicos das palavras moral e tica no nos forneam significados muito precisos das percepes dos termos na atualidade, eles nos ensinam, todavia, que na esfera do terreno humano e dos seus agrupamentos sociais que se estabelece a tica. Seja qual for a poca ou a sociedade, os homens e mulheres sempre admitiram a necessidade de um comportamento moral identificvel. E, assim, dentro da trajetria de desenvolvimento desta humanidade, sempre existiram sistemas de normas que definissem os limites entre o permitido e o no-permitido.

O que faz da cincia, cincia?

Qual a melhor maneira de amarrar os sapatos?

O que faz da cincia, cincia?

Resposta: o mtodo! Alternativa a.

H razes para se pensar em uma mudana dos princpios ticos contemporneos e, em particular, nas organizaes?

Mudanas estruturais da base tecnolgica de produo

Mudanas na superestrutura de valores (Filme Ponto de Mutao / Capra)

Preliminares da formao da sociedade de organizaes industrias e do Estado de Direito Moderno (sc. IX a XIII)

Do Feudalismo ao Renascimento Europeu

Mudanas da base tecnolgica de produo Desequilbrio entre aumento da populao e expanso das fronteiras agrcolas Cruzadas Restabelecimento das relaes de troca no Mediterrneo Retomada das rotas de comrcio na Europa continental Surgimento dos burgos Estimulo produo de excedentes econmicos Primeiras aes organizadas para criar instituies de interesse do mercantilismo nascente

Os sinais iminentes de transformao da ordem medieval (sc. XIII a XVI)

Nas artes

Nas cincias Na religio Na poltica

Arte pr-moderna
As representaes plsticas e artsticas do mundo apresentavam contumaz temtica religiosa, porm com a mensagem sub-reptcia de clara separao entre o divino e o humano, em um mundo teocntrico

Arte renascentista a partir do sc. XV

Apesar da forte continuidade das temticas crists, j que a Igreja continuava sendo um importante mecenas das artes, as representaes se tornam mais humanas, incorporando inclusive, temticas pags do politesmo grego

Arte renascentista a partir do sc. XV

Desenvolvimento das Cincias da Natureza

Fsica Qumica Biologia Astronomia Matemtica Lgica etc.

Desenvolvimento das Cincias da Natureza

Da Vinci

Desenvolvimento das Cincias da Natureza

Coprnico
Galileu Kepler

Desenvolvimento das Cincias da Natureza

Newton

Filsofos e filosofias da nova ordem (sc. XVI a XVIII)

Maquiavel
Virt: moral crist e a separao entre a Igreja e o Estado

Filsofos e filosofias da nova ordem (sc. XVI a XVIII) Hobbes

O jus naturalismo e o pacto de submisso

Locke
A propriedade privada e o pacto de consentimento

Filsofos e filosofias da nova ordem (sc. XVI a XVIII) Rousseau

O bom selvagem e o constitucionalismo

Montesquieu
A tripartio de poderes e o governo republicano

As Revolues do sc. XVIII

Independncia Americana (1776)
Revoluo Francesa (1789)

As Revolues do sc. XVIII

Revoluo Industrial (a partir de 1750)

Administrao como Cincia e Arte

Organizaes de produo so, por excelncia, organizaes sociais de produo. As Escolas de Pensamento Administrativo inaugurais esto emolduradas pelas primeiras Escolas de Pensamento Metodolgico e assim, simultaneamente, evoluiro at os seus modelos mais contemporneos.

Administrao como Cincia e Arte

Acompanhando os passos das infantes cincias sociais (sc. XIX), a Cincia da Administrao (sc. XX), como tentativa de criao de rea de conhecimento especfica e autnoma, vai seguir a tpica trajetria destas novas cincias empenhadas no estudo das sociedades, estando a Administrao, todavia, particularmente vocacionada para a aplicao.
Filme O Longo Amanhecer, Celso Furtado.

A modernidade instalada: os defensores e os detratores da nova ordem e o nascimento das cincias sociais (sc. XIX)

Comte: Positivismo (a essncia aristotlica e o homem universal)

Tocqueville: Liberdade x Igualdade Marx: Materialismo Dialtico (a existncia sofista e o homem histrico)

A crise da modernidade (sc. XX)

Filme Tempos Modernos / Chaplin Grandes Guerras Mundiais Welfare State Crise atuarial das polticas pblicas do Bem-estar Mudanas na base tecnolgica: do modelo metal mecnico para o de tecnologia de informao eletrnica Globalizao Fsica quntica e revoluo nas cincias Fenomenologia

Academia Prussiana de Fsica

Da esquerda para a direita vemos, em p, Dirac, Ehrenfest, Bohr, Einstein, de Broglie e Planck. Agachados, esto Born, Heisenberg, Jordan, Pauli e Schroedinger.

Evoluo do conceito de tomo

Teoria da Relatividade Especial

A Fenomenologia
Husserl (Fenomenologia Descritiva)
Heidgger & Merleau-Ponty (Fenomenologia Hermenutica)

Principais Escolas Inaugurais do Pensamento Administrativo

Administrao Cientfica
Frederick Taylor
nfase no estudo das tarefas Tempos e movimentos Racionalizao Padronizao Ergonomia Homos economicus FORD / GILBRETH

Principais Escolas Inaugurais do Pensamento Administrativo

Teoria Clssica da Administrao Henri Fayol
nfase no estudo da estrutura e das funes administrativas reas funcionais* e departamentalizao (PRO; MKT; FIN; ORH) Funes administrativas (planejar; organizar; dirigir; coordenar; controlar) Princpios administrativos (unidade de comando; remunerao; esprit de corps etc.)

Principais Escolas Inaugurais do Pensamento Administrativo

Escola de Relaes Humanas Elton Mayo
nfase no estudo das pessoas Organizao informal Cincias humanas auxiliares Administrao (Psicologia; Sociologia; Cincia Poltica; Antropologia etc.) Relativa valorizao do fator humano Anlise e desenvolvimento de instrumentos de gesto de pessoas, significativamente ligados ao controle

Abordagem Sistmica
Organizao entendida no s como universo endgeno, mas como ente participante de macro ambiente composto por e compartilhado com outras organizaes Metfora de organismos vivos que mantm relaes de trocas seletivas com o meio em busca de adaptao, equilbrio e perenidade (homeostase)

(inputs) Entradas Processamento Sadas (outputs) Retroalimentao (feed back)

Abordagem Contingencial
No h uma nica, exclusiva, universal e definitiva Escola de Pensamento Administrativo, cujo arcabouo conceitual seja capaz de oferecer racionalidade suficientemente ampla para atender a todas as exigncias da praxes organizacional. O administrador contemporneo produto deste novo universo da reflexo e das competncias (melhores prticas de governana) e, portanto, deve possuir um maior savoir- faire. Isto , deve ser aquele que: 1) detm domnios cognitivos amplos e diversificados; 2) capaz de combinar esses conhecimentos de forma inteligente e til; 3) e assim, elabora diagnsticos especficos e consistentes situao identificada e; 4) com o competente diagnstico realizado, seja capaz de oferecer aviamentos adequados soluo de problemas, via de regra, complexos.

Trajetria de transformao da racionalidade cientfica e da administrao como cincia

Positivismo Administrao Cientfica Teoria Clssica Relaes Humanas
(e respectivas escolas de pensamento derivadas: Teorias Neoclssica; da Burocracia; Estruturalista; Comportamental etc.)

Dialtica Fenomenologia

Abordagem Sistmica Abordagem Contingencial

(e demais modelos contemporneos)

*reas funcionais Administrao da Produo

Desenvolvimento de produto Desenvolvimento de processo Planejamento e Controle da Produo (PCP) Gesto da Qualidade

*reas funcionais Administrao de Marketing

Produto Preo Praa Promoo Pesquisa de MKT

*reas funcionais Administrao financeira

Financiamento Investimento Anlise, planejamento e controle financeiro (risco, liquidez e rentabilidade)

*reas funcionais
Administrao de Recursos Humanos
Planejamento de RH Proviso (recrutamento e seleo) Aplicao (cargos e avaliao de desempenho) Manuteno (salrios; benefcios; higiene e segurana no trabalho; e relaes trabalhistas) Desenvolvimento (treinamento e capacitao) Controle (auditoria e sistema de informao de RH)

Formao clssica de gestores

Gerncia como razo cientfica Praxes baseada em aes ordenadas e planejadas Comportamento impessoal, formal e contemplativo

Realidade contempornea
Gerncia como arte Praxes da contingncia e imprevisibilidade
Comportamento pessoal, informal, interativo e intuitivo

Novas habilidades exigidas

Cognio Comportamento Ao

Revisando as variveis administrativas

Estrutura Estratgia Deciso Poder e liderana Cultura

Estrutura
Piramidal, hierarquizada e rgida Contedos de cargos delimitados e forte especializao Aberta, orgnica, flexvel

Atividade multifuncional em equipes de trabalho autnomas

Paragon

Estratgia
Planejamento como forma de estabelecer objetivo futuro, com percurso definido, detalhado e rigoroso Competncia em aprendizagem que torne a organizao capaz de avaliar continuamente seus objetivos e de adaptar-se rapidamente s mudanas contingenciais

Deciso
Concepo de que os problemas tm causa nica e, portanto, exigem uma nica e melhor soluo O problema fruto de circunstncias variadas e exige uma soluo

H total domnio do gestor sobre as variveis do processo decisrio e os resultados sero perenes

As decises produzem vrios e inesperados efeitos colaterais, sendo a soluo de carter efmero

Poder e liderana
Formal, baseado na subordinao hierrquica Adhocrtico, baseado em relaes cooperativas

Sistema de sanes e recompensas, com estimulo competio individual

Rede de cooperao em equipes responsveis pelos resultados coletivos do trabalho, formalizada segundo os princpios de governana corporativa

Cultura
Indolncia supervisionada, baseada na desconfiana e na represso Competio e sucesso econmico a qualquer custo Integridade, confiana, autodeterminao e criatividade

Responsabilidade socioambiental e respeito cidadania

Inowar

Traos Culturais na Gesto Empresarial Brasileira

http://pioneiroseempreendedores.com.br/ O papel das origens, a importncia das famlias e a viso do estrangeiro; Os traos patrimonialistas, as redes de relacionamentos e a participao na poltica; A valorizao da educao, a incorporao das tcnicas e a formalizao das atividades econmicas.

Mudana do paradigma
Se para alm da ordem racional e sistemtica, o gestor tem que conviver com o carter contingencial e catico da realidade das organizaes, como adquirir expertise em dimenses como a intuio, o ilgico, a emoo, a espontaneidade, o irracional e a criatividade?

Mantenha-se em movimento
Viaje: tire proveito desta aventura sensitiva e transdisciplinar Leia: exercite as idias em assuntos e idiomas variados Escreva: use o papel para examinar como voc pensa Eduque-se: faa cursos, seminrios, estgios e, enfim, recicle e amplie seus conhecimentos, aproveitando seu estoque prvio de repertrios

Mantenha-se apaixonado
Consuma artes: em geral, a educao dos rgos dos sentidos e do corao um imenso campo de estmulos sensibilidade e criatividade Aprenda com frustraes, crises e fracassos: exercite o auto conhecimento Pratique o afeto: emoo e sentimentos agora so estratgicos para a gesto
http://www.youtube.com/watch?v=bIhHrL73d4s

Bibliografia
Bsica HAMPTON, David R.. Administrao Contempornea. So Paulo: Makron Books. Complementar AKTOUF, Omar. Ps-globalizao, administrao e racionalidade econmica: a sndrome do avestruz. So Paulo: Atlas, 2004. AKTOUF, Omar. A Administrao entre a Tradio e a Renovao. So Paulo: Atlas, 1996. BAUER, Ruben. Gesto da mudana. Caos e complexidade nas organizaes. So Paulo: Atlas. RIBEIRO, Joo Ubaldo. Poltica e Administrao (Parte I e II). In Organizaes e Sociedade. n. 37 e 38. Salvador: EAUFBA, 2006. BAUER, Ruben. Gesto da mudana. Caos e complexidade nas organizaes. So Paulo: Atlas. HAMPTON, David R.. Administrao Contempornea. So Paulo: Makron Books HUBERMAN, Leo. Histria da riqueza do homem. Rio de Janeiro: LTC. MOTTA, Fernando Claudio Prestes . Teoria das organizaes: evoluo e crtica. So Paulo: Thomson Pioneira, 2001 MOTTA, Paulo Roberto. Gesto Contempornea: a cincia e a arte de ser dirigente. Rio de Janeiro: Record RIBEIRO, Joo Ubaldo. Poltica e Administrao (Parte I e II). In Organizaes e Sociedade. n. 37 e 38. Salvador: EAUFBA, 2006. WEFFORT, Francisco. Os clssicos da poltica. So Paulo: tica.

Obrigado!
Joo Luiz Passador jlpassador@usp.br