LA ENTREVISTA

La entrevista es una tcnica que, entre muchas otras, viene a satisfacer los requerimientos de interaccin personal que la civilizacin ha originado. La entrevista exige mucho ms que el mero intercambio verbal y la mera interaccin personal: la entrevista debe satisfacer la necesidad de despegar a una mutua ilustracin; el intercambio verbal es solamente un vehculo para alcanzar tal meta. Es una de las tcnicas ms utilizadas en la investigacin. Mediante sta, una persona (entrevistador) solicite informacin a otra (entrevistado). Entrevista puede ser uno de los instrumentos ms valiosos para obtener informacin, y aunque aparentemente no necesita estar muy preparada es posible definir a la entrevista como el arte de escuchar y capta informacin esta vida requiere de capacitacin pues no cualquier persona puede ser un buen entrevistador. las caractersticas que debe reunir una buena entrevista son: a) Establecer el rapport (romper el hielo) antes de iniciar el interrogatorio. Es necesario crear un clima de confianza y hacer sentir al entrevistado la importancia de su colaboracin y el carcter confidencial de los datos que aporte. b) Las preguntas deben reunir requisitos de confiabilidad y validez. c) Inicia la entrevista con las preguntas ms simples. d) El entrevistador no debe desviar la atencin de los objetivos de la entrevista. e) El entrevistador no debe ser entrevistado. f) La entrevista debe realizarse sin interrupciones y en un clima de tranquilidad, amabilidad y confianza. g) Al concluir la entrevista se debe agradecer infrmate su colaboracin. h) El entrevistador debe poseer la suficiente agudeza para observar, escuchar, transcribir y sintetizar la informacin recopilada. i) El entrevistador debe contar con una gua de entrevista en donde se establezcan los objetivos y los aspectos ms relevantes de los datos que se han de recopilar para el caso de la entrevista libre, y en un cuestionario para entrevista dirigida.

j) Durante la entrevista o al final de la misma, el entrevistador deber anotar en la cdula, diario de campo o ficha de trabajo los resultados. k) Las anotaciones deben hacerse con la mayor imparcialidad y objetividad posibles, y los comentarios y opiniones del entrevistador debe anotarse por separado. La entrevista estructurada o dirigida se realiza con un cuestionario y con una cdula que se debe llenar a medida que se desarrolla. Las respuestas se transcriben tal y como las proporciona el entrevistado, por lo tanto, las preguntas siempre se plantean con el mismo orden. En la entrevista no estructurada, el entrevistador la efecta tomando como base un guin, pero las preguntas son abiertas y no tienen estandarizacin. La entrevista focalizada se caracteriza porque se investiga una lista de tpicos: el entrevistador sondea e investiga todo lo referente a esos factores, pero sin tener una estructura formal; bsicamente se estudian actitudes. La entrevista clnica es una modalidad de la entrevista focalizada, pero en sta se analiza las motivaciones y sentimientos individuales desde el punto de vista psicolgico. En la entrevista libre, como su nombre lo indica, se da absoluta libertad al entrevistado para expresar su opinin acerca de un tema, y el entrevistador slo interviene para orientarlo. Cmo aplicarlo? Se debe tener ya estructurada la entrevista (las preguntas que se van a hacer al entrevistado), y realizar las preguntas a las personas correspondientes. Para qu me sirve? Sirve para obtener la informacin deseada con base al tema abordado y ampliar esta informacin. Cundo se usa o se aplica? Cuando una persona necesita saber sobre el tema que le concierne y as con este mtodo le ser til saber sobre el tema.

Qu requisitos debe incluir? El entrevistador deber tener las preguntas, as como donde escribir y el entrevistado deber contestar con la mayor honestidad posible.