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Die grten und erfolgreichsten Unternehmen der Welt benutzen derzeit Content Marketing Kampagnen um Ihre Kunden zufrieden

zu stellen. Ein paar der prominenten Kunden die diese Art von Marketing benutzen sind Coca-Cola, America, Express, Microsoft, P&G und sogar GE. Aber warum benutzen diese groen, erfolgreiche Firmen Content Marketing? Es funktioniert. Auch kleine Unternehmen haben die Vorteile von Content Marketing verstanden. Das Marketing muss verstehen, dass diese Art von Marketing mehr bietet und mehr kann, als nur ein paar Blog Posts zu schreiben und dann auf das Beste zu hoffen. Viele Menschen schmeien mit dem Wort Content Marketing um sich. Allerdings knnen nur wenige Content Marketing definieren. Vor dem Start einer Kampagne ist es wichtig das richtige Verstndnis fr Content Marketing mitzubringen - wie es funktioniert und damit alle "Punkte" zu verbinden.

Traditionelle Werbung

Traditionelle Werbung hlt die Aufmerksamkeit der Verbraucher fr einen kurzen Zeitraum. Ein weitere Mangel besteht darin, dass es "unterbricht" anstatt Wert weiterzugeben. Traditionelles Marketing hat den Nachteil dass sie recht teuer sind, vor allem wenn Werbekampagnen keine positiven Ergebnisse zeigen.

Content Marketing Content Marketing bietet Verbrauchern wertvolle Informationen. Erstens hilft Content Marketing die Verbraucher fr einen ersten Einkauf zu erziehen, zweitens bietet es Verbrauchern etwas wertvolles was zu Brand Loyalitt fhrt. Da verschiedene Formate benutzt werden knnen um die Aufmerksamkeit verschiedener Gruppen zu ergattern. Was genau ist Content Marketing? Um das Verhalten der Kunden zu beeinflussen sollte der Inhalt relevant, berzeugend, unterhaltsam und wertvoll sein. Zustzlich muss der Inhalt regelmig kommuniziert werden um das Verhalten der Kunden beizubehalten oder zu ndern. Content Marketing ist ein Kommunikationsweg der Kunden bindet, neue akquiriert und Firmen hilft eine aussagekrftigen Brand aufzubauen. Es sollte eine positive Reaktion bei Kunden hervorrufen. Wenn der Inhalt das Kundenverhalten nicht verbessert oder auf dem gleichen Niveau hlt, hat es keinen Marketing-Wert. Content Marketing braucht einen fesselnde Inhalte, die die Firma nach vorne bringt. Diese Form des Marketings beinhaltet keine Direkte Vermarktung. Anstatt aggressive Verkaufstaktiken zu benutzen, konzentriert es sich auf das Bereitstellen von ntzlichen Informationen fr die Zielgruppe. Das Ziel sollte sein, sich als Experte aufzustellen, um dadurch bezahlende Kunden anzuziehen. Content Marketing Beispiele Aus der Geschichte Michelin Anleitung - erstellt von Michelin Company Im Jahre 1900 hat die Michelin Company die Michelin Anleitung entwickelt. Die 400 Seitenlange Anleitung ist bekannt fr den legendren roten Umschlag. Hilfreiche Informationen fr Kunden wurden in der Anleitung eingefgt, z.B. Verpflegung und Unterknfte oder gute Autogaragen.

Ein weiteres faszinierendes Beispiel sind die Seifenopern von P&G im Jahr 1930. Die Firma begann mit Hrspielen fr beliebte Seifen Marken wie z.B. Oxydol und Doz, was zu dem Namen Seifenoper fhrte. P&G started Seifenopern G.I. Joe Comics - erstellt von Marvel und Hasbro Marvel und Hasbro erstellten das erste G.I. Joe Comic was zu einer Spielzeug Marketing Revolution fhrte. Dieses Comic war das erste, das im Fernsehen beworben wurde. Spter wurde eine bekannte Cartoon Serie des Comics gedreht. Ein weiteres auergewhnliches Content Marketing Beispiel aus der Geschichte ist die laufende Applikation einer Apple und Nike Zusammenarbeit. Diese Partnerschaft fhrte zur Freigabe eines Produkts, die dazu fhrte, dass Lufer Ihre Lufe verfolgen knnen und Fortschritte dementsprechend dokumentieren knnen. Laufende Applikation erstellt durch Apple und Nike Red Bull Stratos Kampagne Einer der jngsten bedeutenden Beispiel fr Content Marketing war die Red Bull Stratos Kampagne. Die Kampagne umfasste einen Sprung von Felix Baumgartner der den jetzigen Rekord fr den hchsten aufgezeichneten Fallschirmsprung hat. Whrend seines Sprungs hat er die Schallgeschwindigkeit durchbrochen whrend Millionen live zuschauten. Riesige Mengen an Material wurden aufgenommen. Diese Inhalte konnten fr zuknftige Marketing Zwecke benutzt werden. Interessante Fakten ber die Content Marketing Industrie Firmen interessiert an Content Marketing werden es aufschlussreich finden ein paar Fakten rund um diese Branche zu analysieren. Durch die Betrachtung einiger Statistiken, Trends, Formaten und anderen Fakten ist es mglich aufschlussreiche Informationen zu sammeln whrend man versteht wie Content Marketing vorteilhaft fr kleine und grere Unternehmen ist. Content Marketing Statistiken Statistiken die Content Marketing umgeben, zeigen wie wichtig diese Branche fr den MarketingErfolg sind. Erstens hilft diese Form von Marketing der Sichtbarkeit fr Firmen - diese berichten von einen erhhten Webseiten Besuch von 55%. Firmen die Blogs haben und benutzen bringen 97% mehr inbound links als Firmen ohne Blogs. Statistiken zeigen auch, dass Inhalt den Umsatz steigen lassen. 67% der User auf Twitter berichten, dass sie eher Produkte oder Serviceleistung kaufen wenn Sie dieser Marke aktiv folgen. Firmen genieen einen besseren Ruf mit Kunden, 60% der Kunden sagen dass sie einen positiven Eindruck der Firma haben, nachdem sie benutzerdefinierten Inhalt gelesen haben. 70% der Kunden sagen sie wrden lieber mehr ber die Firma durch Artikel als durch Werbung erfahren. Trend im Content Marketing

Was ist gerade der Trend im Content Marketing? 2012 zeigte einen groen Anstieg an Video Benutzung als Inhalt. Viele Firmen benutzen auch verschiedene Content Marketing Taktiken. Tatschlich benutzen groe Firmen mehr als 18 verschiedene Content Marketing Taktiken. In 2012 ist das Budget fr Content Marketing im Vergleich zu 2011 gestiegen. Es wird vermutet, dass die Budgets fr diese Art von Marketing sich in den nchsten Jahren vergrern, wenn mehr Firmen die Wichtigkeit von Content Marketing entdecken. In 2012 ist das Budget fr Content Marketing im Vergleich zu 2011 gestiegen. Dieser Trend wird sich im Jahr 2013 fortsetzen. Benutzung Eine gute Idee ist Content Marketing zu beobachten um zu sehen wie es funktioniert und benutzt wird. Das wichtigste Ziel fr Firmen ist es den Bekanntheitsgrad zu steigern - 79% der Unternehmen haben dies als Ihr Ziel angegeben. Andere Ziele die durch Content Marketing erfolgreich angegangen werden sind Kunden Akquise, Webseiten Traffic, Thought Leader und Kundenbindung. Hufig verwendete Content Formate Viele verschiedene Formate werden fr Content Marketing benutzt. Laut Marketing Spezialisten sind Fallstudien die meist benutzten Formen von Content Marketing. Allerdings gibt es auch andere Formate die sehr beliebt sind. Einige dieser Formate beinhalten Press Releases, E-Books, Blogs, Videos, Online Artikel, Webinare, E-Newsletter, Social Content und Infografiken. Whrend diese die am hufig benutzen Formate sind ist es wichtig zu wissen dass die effektivsten Formate im Jahre 2012 Case Studies, White Papers und Ebooks, Online Artikel, Videos und Webinare waren. Marketing legt den Schwerpunkt auf Formate die durch alle Gerte sichtbar sind Hufig verwendete Vertriebskanle Derzeit werden viele verschiedene Kommunikationskanle benutzt um den Content in verschiedenen Formaten zu kommunizieren. Unter den Top Kommunikationskanlen sind Social Media, Webseiten und Blogs. Top Social Media Webseiten die von Marketing Experten hufig benutzt werden sind Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn und Xing. Print Magazine, Artikel Marketing, Webseiten, Microseiten, Digital Magazine und traditionelle Medien. Die top Kommunikationskanle sind Social Media Seiten Content Life Cycle Wenn man sich mit Content Marketing vertiefen will, ist ein grndliches Verstndnis des Content Life Cycles notwendig. Inhalt der benutzt werden soll um die Sichtbarkeit der eigenen Marke zu erhhen sollte dynamisch, gut geschrieben, gut recherchiert und korrekt kommuniziert werden. Die folgende Grafik zeigt die fnf verschiedenen Teile des Content Life Cycles die Essentiell fr jede Content Marketing Kampagne sind. Recherche Der Content Life Cycle beginnt mit der Recherche und Informationen sammeln. Es knnen verschiedene Quellen aus Druck oder Online benutzt werden um die Informationen zu finden und zu

bndeln. Es ist wichtig zu verstehen, dass man genug Zeit investieren muss damit der Inhalt eine starke Grundbasis an Informationen hat. Informationen organisieren Sobald die Recherche erledigt ist, mssen die Informationen die im letzten Abschnitt gesammelt wurden organisiert werden. Der gesammelte Inhalt kann fr ein bestimmtes Thema verwendet werden. Schreiben Nachdem die Informationen gebndelt und organisiert wurden kann man sich mit dem schreiben befassen. Die gesammelten Informationen knnen in verschiedenen Formen niedergeschrieben werden, sei es auf Papier, Artikel, Blog oder anderer Content Form. Whrend diesem Abschnitt des Content Cycles ist es wichtig keinen auf Guttenberg zu machen. Es ist in Ordnung Informationen von anderen Quellen fr den Inhalt zu sammeln, zu Guttenbergen, ist aber illegal. Verffentlichen & Kommunizieren Nachdem der komplette Inhalt geschrieben wurde ist es an der Zeit diesen zu verffentlichen und zu kommunizieren. Dies bedeutet den Inhalt mit anderen zu teilen und darber zu berichten. Um sicher zu gehen dass der Inhalt die Zielgruppe erreicht, ist es wichtig diesen zu teilen wo das geeignete Publikum zu finden ist. Die besten Kommunikationswege sind ber Soziale Medien. Die grten und besten bestehen aus Twitter, LInkedIn und Facebook. Auch neue soziale Netzwerke wie z.B. Pinterest werden immer wichtiger. Wiederverwerten Sobald der Inhalt verffentlicht und kommuniziert wurde ist es Zeit diesen wiederzuverwerten. Inhalt kann gesammelt und von anderen wiederverwendet werden. So gelangt der Inhalt wieder in den Content Life Cycle. Die Wirksamkeit einer Content Marketing Strategie Wenn Firmen mit Content Marketing arbeiten, ist das grte Problem die Messung von der Effektivitt der Content Marketing Kampagne. Inhalt kostet, deshalb sollte dieser Messbar sein und verstanden werden. Inhalt kann einen groen ROI haben, wenn man diesen nicht messen kann wird keiner wissen wie effektiv dieser war und welche nderungen man vornehmen muss um diesen zu maximieren. Klare Ziele Klare Ziele sollten definiert sein, bevor man die Wirksamkeit der Content Marketing Kampagne messen kann. Falls keine klaren Ziele vorhanden sind, kann die Kampagne auch nicht bewertet werden. Soll die Besucheranzahl der Seite steigen, mehr Kundenkontakte bringen oder mehr Geschfte abschlieen? Es braucht Zeit um diese Ziele und damit die Strategie festzulegen - dann knnen diese auch gemessen werden. KPI

Sobald die Effektivitt der Content Marketing Kampagne gemessen werden kann, gibt es einige KPIs die hilfreich sein knnen. Ein wichtiger KPI den man beachten muss ist die Anzahl der Seitenaufrufe die der Inhalt auf die Seite zieht. Ein anderer Faktor ist die durchschnittliche Zeit die ein Besucher auf der Seite verbringt. Wenn Downloads angeboten werden, sollte diese ber die Anzahl der Downloads gemessen werden. PR und inbound links zeigen wie gut der Inhalt Besucher anzieht. Wenn Inhalt fr Social Media Seiten benutzt wird knnen Kommentare, Shares, mehr likes, Fans oder Follower auch ein wichtiger Indikator fr den KPI sein.

Pipeline value Qualifizierte Kundenkontakte Form submission rates Click-throughs Number of opens (for emails or newsletters) Funnel conversion Abgeschlossene Geschfte Ziele durch Verkaufsgelegenheiten erreicht Content Marketing ROI Was ist ROI? "Return on investment is a performance measure used to evaluate the efficiency of an investment or to compare the efficiency of a number of different investments" - Wikipedia ROI (%) = Net profit / Investment 100 Das Budget fr den Inhalt sollte natrlich auch Ergebnisse zeigen. Um den ROI zu messen, ist es wichtig zu verstehen was man berhaupt misst. Den ROI des Inhalts zu messen, ist etwas komplizierter, da man nicht nur auf Werbeeinahmen und Leserschaft (LOL) zurckgreifen kann. Das Ziel sollte es sein die Bekanntheit der Marke zu steigern um irgendeine Form der Conversion zu sehen. Conversions kann Interaktionen mit Benutzern wie z.B. Verkauf, Anmeldung eines neuen Users, Erweiterung der Email Liste beinhalten Das Verstndnis bezglich was gemessen werden muss ist wichtig um den ROI festzustellen. Z.B. wenn man die Verkufe messen will, muss man zuerst eine Basis definieren um diese dann zu vergleichen. Fr kleinere Firmen kann es eine Weile dauern bis man eine gewisse Dynamik mit einer Content Marketing Kampagne entwickelt. Allerdings knnen verschiedene Proxies benutzt werden um den Erfolg des aktuellen ROI des Inhalts zu messen. Einige Proxies die beim messen des ROI fr einen Blog helfen sind retweets auf den Blog Link, Links auf den Blog, Kommentare, durchschnittlicher Page View, Likes auf Facebook, Teilen auf LinkedIN / Xing und anderen Sozialen Medien. In dem man diese

Proxies beachtet kann man sehen wie gut der Inhalt sich entwickelt. Sogar kleiner Zeichen von Fortschritt sollten am Anfang einer Kampagne Mut machen. Primre und sekundre Conversion Indikatoren Wenn man die Wirksamkeit des Content Marketings messen will, ist es am einfachsten auf die primren Conversion Indikatoren zu schauen, wie z.B. die Anzahl der Conversions. Diese knnen auch per Software gemessen werden, es reicht aber nicht nur primre Conversion Indikatoren zu messen. Die Messung der sekundren Indikatoren ist entscheidend und kann Ihnen wichtige Informationen ber die Wirksamkeit der Inhalte zeigen. Beispiele fr sekundre Indikatoren sind Qualitt der Leads, Lebenslnge eines Leads, der Verkaufszyklus des Leads und die Beibehaltung des Leads. Es ist wichtig mehr als nur die primren Indikatoren zu beachten, die Kunden mssen aufmerksam verfolgt werden um sich in klares Bild das wahren ROI machen zu knnen. Um die Effektivitt einer Content Marketing Kampagne zu messen braucht man Zeit und Geduld. Es braucht Zeit die Daten zu sammeln die man braucht um die Effektivitt und ROI des Inhalts zu sehen. Man kann mehr ber den Inhalt lernen in dem man auf jeden einzelnen Indikatoren aufmerksam wird. Content Marketing Fehler Wenn Unternehmen sich mit dem Thema Content Marketing vertiefen werden Sie merken dass es viele Fehler die hufig gemacht werden gibt, sogar von greren Firmen. Content Marketing ist gerade auf dem steigenden Ast und bietet um einiges mehr als normale, traditionelle Werbung. Trotzdem ist schlechtes Content Marketing schlimmer als berhaupt kein Content Marketing Plan. Wenn man mit dem Investieren in das Content Marketing beginnt sollte man einige hufige Fehler umgehen. Die folgenden Punkte sind die am hufigsten gemachten Fehler: Fehler #1: Keinen Plan haben Als Joe Pulizzi, Autor und Sprecher und einer der bekanntesten Content Marketing Strategen, gefragt wurde was die grten Content Marketing Fehler seien, hat dieser mit "failing to have a plan" (Keinen Strategie haben) geantwortet. Die Kampagne anzufangen und davor einen Plan zu erstellen ist ein groes Problem. Firmen beginnen oft mit der Erstellung und Kommunikation des Inhaltes bevor der Erstellung eines Plans fr das was geschrieben und geplant werden soll. Ohne Plan ist es einfach auf traditionelle Werbung und hard selling zurckzufallen anstatt den Fokus auf Erstellung von starkem Inhalt der funktioniert und Kontakte schafft zu legen. Die Erstellung eines Plans und einer Mission fr Inhalt hilft einer Marketing Kampagne in die richtige Richtung zu leiten. Fehler #2: Keine Aufteilung Keine Aufteilung des Inhalts ist ein weiterer groer Content Marketing Fehler die Firmen regelmig machen. Keine spezifische Zielauslegung fr die Zielgruppe, angemessen relevanten Inhalt fr die Zielgruppe und diesen Inhalt an Kommunikationskanle weiter zu kommunizieren wird nicht den gewnschten ROI bringen. Firmen schaffen es oft nicht daran zu denken wen Sie erreichen wollen, welche Aussagen die Zielgruppe erreichen und wie diese Aussagen vor der Zielgruppe kommuniziert werden. Fehler #3: Unpersnlicher Inhalt

Ein weiterer Content Marketing Fehler den es zu vermeiden gilt ist die Erstellung von unpersnlichen Inhalt. Inhalt der langweilig und unpersnlich ist wird niemals die besten Resultate mit sich bringen. Man erstellt Inhalte fr individuelle Personen, das Ziel sollte sein mit diesen Personen eine Beziehung aufzubauen. Kreativitt ist ein wichtiger Faktor wenn man neuen Inhalt erstellen will. Dies fhrt dazu, dass man eine persnliche Beziehung aufbaut. Fehler #4: Nicht-ansprechender Inhalt Ein nicht ansprechender Inhalt ist ein Fehler, vor allem mit der geringen Aufmerksamkeitsspanne. Um Leute dazu zu bringen den Inhalt zu bemerken, muss man sie schnell mit einbinden. In den meisten Fllen hat man hier nur wenige Sekunden um das Interesse des Lesers anzukurbeln, oder Sie werden sich woanders umschauen. Um Inhalte interessant zu gestalten sollte man Schlagzeilen schreiben die Aufmerksamkeit erregen z.B. mit Fragen, verschiedene Optionen wie man einen Interaktiven Inhalt erstellen kann oder visuell aufzutrumpfen. Fehler #5: Grammatik und Rechtschreibfehler Grammatikalische und Rechtschreibfehler nicht zu korrigieren ist ein groer Fehler. Dies kann dazu fhren dass die Leser sich schnell abwenden. Viele Marketers nehmen sich nicht die Zeit um den Inhalt auf Fehler zu berprfen bevor dieser fr alle sichtbar ist. Es gibt einfache Tools um dieses Problem zu berwltigen, wie z.B. Spell Check oder Grammar Check. Das berprfen des Inhalts von Ihnen und oder Kollegen ist ein wichtiger Bestandteil des Prozesses. 2013 Content Creation Trends Content Marketing hat sich im Jahre 2012 stark weiterentwickelt. Es ist von einem populren Schlagwort zu einem viel benutzten Marketing Tool fr Firmen geworden. Dieser Wachstum drfte sich im Jahre 2013 fortsetzen. Das neue Jahr bringt schnell neue Trends in der Industrie zum Vorschein. Ob Content Marketing zum ersten Mal benutzt wird oder es von Firmen fters benutzt wird, ist es wichtig neue Trends zu erkennen und zu benutzen um die Marketing Kampagnen aufs uerste zu maximieren. Die folgenden fnf Punkte sind wichtige Content Creation Trends. Trend #1 - Mehr Fokus auf visuelle Inhalte Marketing Experten erkennen, dass Bilder viel schneller als Worte verarbeitet werden. Dazu kommt noch das Verbraucher visuellen Inhalt schneller teilen was dazu fhrt dass man einen Trend hat den man nicht ignorieren kann - ein grerer Fokus auf visuellen Inhalt im Jahr 2013. Fotos werden zweimal so oft wie Text basierende Posts geteilt. Videos sogar noch fters, diese werden zwlfmal mehr geteilt als Text Updates und Links. Der Aufstieg von Pinterest im Jahr 2012 zeugt von der Vorliebe fr visuellen Inhalt bei heutigen Usern. Fotos und Videos von Pinterest fahren mehr Traffic auf die Seite als Google+, LinkedIn, StumpleUpon und Twitter gemeinsam. Trend #2 - Grere Konzentration auf Mobiles Marketing Ein weiterer Content Marketing Trend dieses Jahr ist ein grerer Fokus auf Mobiles Content Marketing. Mobiles Content Marketing und traditionelles Content Marketing benutzten sehr oft die gleichen Methoden. Allerdings haben Smartphones bestimmte Anforderungen die beachtet werden mssen

wenn man mit dieser Form von Marketing arbeiten will. Kurze Attention grabbers sind wichtig, da es schwieriger ist die Aufmerksamkeit des Verbrauchers zu halten. Trend #3 - Gamification Falls Sie noch nicht mit Gamification vertraut sind: Es bezieht sich auf Erfahrungsbezogenen Inhalt die Kunden mit einer Art Marketing Erlebnis prgt. Gamification benutzt Game Design und Mechaniken um das Publikum mit Non-Gaming Inhalten zu unterhalten. Da Mobiles Marketing und Social Media Marketing stark gewachsen sind, ist auch Gaming ein wichtiger Bestandteil dieses Genres geworden. Dies gibt Kunden die einzigartige Mglichkeit mit den Brands so zu kommunizieren. Dies beinhaltet Video Contests, Schnitzeljagd (oder doch Englisch?), und andere Spiel-hnlichen Erfahrungen. Trend #4 Newsjacking 2013 bringt auch den neuen Content Creation Trend "Newsjacking". Dies beinhaltet Brands die ihre eigenen Nachrichten verffentlichen um eine Mglichkeit oder Methode zu finden um eigene Geschichten mit einzubinden. Fr erfolgreiches Newsjacking muss man sorgfltig die Lcke zwischen Content Marketing und interessante News Schlieen. Dies Art von Marketing braucht eine sorgfltige und kreative Planung. Trend #5 Das Entstehen von Agile Marketing Agile Marketing wird gerade zusammen mit Content Marketing ein Buzzword und ist ein wichtiger Trend fr Content Ersteller. Agile Marketing umfasst die Messungen und das Tracking aller Content Manahmen. Das analysieren des ganzen Inhalts ist wichtig um zu realisieren was wichtig und unwichtig ist. Die Strategie wird dann basierend von den neuen Informationen gendert. Agile Marketing ist ein Trend und bietet viele Vorteile fr Content Marketer. Man kann hier erwarten dass viele neue Tools in der nchsten Zeit entwickelt werden, die es einfacher machen Content Marketing Strategie einzusetzen. Fazit Content Marketing wird sich auch in Zukunft weiterentwickeln, auch nachdem es fr mehr als ein Jahrhundert benutzt wurde. Es gibt wenig Zweifel, das Content Marketing fr die nchsten Jahre und darber hinaus weiterentwickeln wird, weshalb kleine und groe Unternehmen davon profitieren knnen diese Art von Marketing in Ihre allgemeine Strategie mit einzubinden. Durch das Erlernen und stndigem Wissensaufbau der Content Marketing Grundlagen kann jeder die Vorteile dieser Art von Marketing benutzen - Inhalt fr Branding bauen, mit neuen Kunden vernetzen, Kundenloyalitt aufbauen und vielem mehr