Paho Ehealth Spa 2013

Herramientas y metodologas TIC para mejorar la salud pblica en la Regin de las Amricas
PROGRAMA HEALTH OPS

rea de Gestin del Conocimiento y Comunicaciones (KMC) Oficina del Director Adjunto (DD)
Herramientas y metodologas de TIC para mejorar la salud pblica en la Regin de las Amricas
Visin de la Directora de la OPS El contexto Desafos y oportunidades
PROGRAMA HEALTH OPS
Contribucin a la APS Modelo conceptual Proyecto de la OPS
PROGRAMA HEALTH OPS
VISIN DE LA DIRECTORA DE LA OPS
Visin de la Directora de la OPS

Exploremos juntos nuevas alianzas que nos permitan utilizar estas tecnologas en evolucin como las redes sociales y la eSalud para involucrar a todos nuestros interesados directos y constituyentes.
Discurso de toma de posesin de la Dra. Carissa Etienne como Directora de la Organizacin Panamericana de la Salud 31 de enero de 2013
PROGRAMA HEALTH OPS TIC para mejorar la salud pblica en la regin de las Amricas
Health for all

Health promotion Social protection
Primary health care
Information and knowledge
Human rights
PAHO HEALTH Program
EL CONTEXTO
El contexto
La Atencin Primaria es un compromiso con el cuidado equitativo y asequible para todas las personas, garantizando al ciudadano los servicios centralizados en el ciudadano necesarios para vivir una vida sana y productiva. La OMS considera la atencin primaria como "un enfoque esencial para la organizacin de los sistemas de salud." Las tecnologas de informacin y la comunicacin estn transformando los servicios y sistemas de salud, proporcionando soluciones que seran impensables hace 30 aos.
PAHO HEALTH Program
DESAFOS Y OPORTUNIDADES
Desafos y oportunidades
El acceso universal a los servicios de salud con una mejor calidad de atencin; Extensin de la Proteccin Social en Salud a travs de sistemas de salud basados en la atencin primaria de salud; Personal de Salud disponible, competente y motivado; Fuentes de informacin en tiempo real para la toma de decisiones; Intercambio de conocimiento e informacin dentro y entre las poblaciones dispersas; Sistemas de seguimiento y vigilancia mediante dispositivos de comunicacin mviles e inalmbricos (por ejemplo, Programa Ampliado de Inmunizacin); Objetivos de aprendizaje en tiempo real para el aprendizaje a distancia y la capacitacin para desarrollar competencias y motivar a los equipos de APS; Metodologas y herramientas sociales en red para los desastres y situaciones de emergencia; Acceso a contenido certificado de salud pblica de libre acceso; y Acceso a servicios clnicos especializados para aumentar la capacidad en el primer nivel de atencin
Desafos y oportunidades
Convergencia de las iniciativas de salud electrnica en todo el mundo; Aplicaciones basadas en web mvil para la gestin sanitaria; Cambios rpidos de tecnologa; Nueva funcin de gobernanza digital; Nuevos modelos de cooperacin tcnica en el contexto de las "Agendas Digitales Nacionales" e "iniciativas de administracin electrnica"; Participacin activa en la cumbre mundial sobre la sociedad de informacin con nfasis en Salud; Inversiones en la conectividad de los gobiernos nacionales con el apoyo de los bancos de desarrollo; Mayor inters en las asociaciones pblico/privadas.
Program de HEALTH de la OPS
MODELO CONCEPTUAL
Investigacin
Socios
Necesidades
Soluciones TIC
Adopcin
Formacin
Uso
Lecciones aprendidas
Acceso de informacin
Personas
Acceso a capacitacin Interacciones (2.0)
Instituciones
2.0
Base de Datos
Investigacin
Socios
Necesidades
Soluciones TIC
Adopcin
Formacin
Uso
Acceso de informacin
Personas
Acceso a capacitacin Interaccin (2.0)
Instituciones
2.0
Base de Datos
Salud centrada en las personas y empoderamiento de los pacientes
INNOVACION
Investigacin
Socios
Necesidades
Soluciones TIC
Adopcin
Formacin
Uso
Acceso a informacin
Personas
Acceso a capacitacin Interacciones (2.0)
Instituciones
2.0
Base de Datos
Necesidades
Soluciones TIC
Adopcin
Formacin
Uso
Acceso a informacin
Contenido OPS/OMS;
Acceso a capacitacin
Teleconsultora;
Capacitacin; Learning objects;
Interacciones (2.0)
Conferencias Web; Ctedras;
Salud Pblica (Cdigo abierto y certificad) contenido; Otros (certified) content GHL VHL HINARI AGORA OARE; Otros (relevante) contenido.
Telemedicina; Conferencias Web & ctedra; Agregador de Contenido (Blogs, Wikis, etc); Redes sociales
Contenido abierto para la enseanza
Mvil (mHealth) Telemedicina
PC WWW
Necesidades Needs
Soluciones Soluciones TIC
Adopcin Adoption
Formacin Training
Uso Use
Lessons Lecciones aprendidas learned
Acceso a informacin
Contenido OPS/OMS;
Teleconsultora;
Capacitacin; Objetivos de aprendizaje; Conferencias Web; Ctedra; Contenido libre como recurso educativo.
Salud Pblica(Certificado y cdigo abierto) contenido; Otros (certificado) contenido GHL VHL HINARI AGORA OARE; Otros (relevante) contenido.
Interacciones (2.0)
INNOVACION
Investigacin
Socios
Necesidades Needs
ICT Soluciones TIC Solutions
Adopcin Adoption
Formacin Training
Uso Use
Acceso a informacin
Contenido OPS/OMS;
Teleconsultora;
Capacitacin; Learning objects;
Interacciones (2.0)
Conferencias Web; Ctedras;
Salud Pblica (Cdigo abierto y certificad) contenido; Otros (certified) content GHL VHL HINARI AGORA OARE; Otros (relevante) contenido.
Contenido abierto para la enseanza
Interoperabilidad
(Poltica/Legal, Organizacional, Semntica y Tcnica)
- Diferencias en legislacin - Barreras de lenguage - Multitud de sistemas tcnicos
Propsitos principales:
Necesidades Soluciones TIC Adopcin Training
> Libertad de
circulacin de datos personales > Proteccin de datos personales
Use
Acceso a informacin
Contenido OPS/OMS;
Teleconsultora;
Capacitacin; Objetos de aprendizaje; Conferencia Web ; Ctedra; Contenido libre como recurso educativo.
Salud Pblica (Certificado de y cdigo abierto) contenido; Otros (certificado) contenido GHL VHL HINARI AGORA OARE; Otros (relevante) contenido
Interaccin (2.0)
Personas INNOVACIN
Necesidades Needs
Instituciones
PAHO/WHO
ICT Soluciones TIC Solutions
Adopcin Adoption
Formacin Training
Uso Use
Acceso a informacin
Contenido OPS/OMS;
Teleconsultora;
Capacitaciones; Objetos de aprendizaje; Conferencias Web ; Ctedras; Contenido libro como recurso educativo.
Salud Pblica (Certificado de y cdigo abierto) contenido; Otros (certificado) contenido GHL VHL HINARI AGORA OARE; Otros (relevante) contenido
Interacciones (2.0)
eSalud Visin Metas Resultados esperados

PAHO HEALTH Program
PROYECTO OPS
Indicadores Iniciativas institucionales
PROYECTO OPS
eSalud
Proyectos, Desarrollos TIC, Profesionales Sanitarios, Pacientes y Ciudadana
Lneas
Desarrollo TIC Base de datos comn de tarjeta sanitaria
Para Personal Sanitario > Acceder a informacin clnica desde cualquier sitio en el que est almacenada > Medir la incidencia/prevalencia de algunas enfermedades ascomo factores de riesgo que permiten evaluar los efectos de intervenciones especificas
Para Ciudadana y pacientes > Identificacin inequvoca en todo el sistema sanitario
Tarjeta Sanitaria Individual (TSI)
Lneas
Desarrollo TIC Conjunto de datos clnicos que recogen la informacin relevante para la atencin sanitaria con garantas de seguridad, confidencialidad y control
Para Personal Sanitario > Acceder a conjunto de datos personales e imgenes de un paciente (uso asistencial) > Apoyar la toma de decisiones en la prctica clnica > Mayor coordinacin entre distintos niveles asistenciales > Mejorar acceso de recuperacin
Para Ciudadana y Pacientes > Acceder a sus informes clnicos y ver quin accede > Mejor atencin fuera de su entorno geogrfico habitual > Seleccionar conjuntos de datos no accesibles para otras regiones
Historia Clnica Digital
Lneas
Desarrollo TIC Repositorio de datos disponible desde cualquier farmacia del pas
Para Personal Sanitario > Prescripcin de medicamentos va telemtica > Menos tareas burocrticas > Ms tiempo de atencin a los pacientes > Uso racional del medicamento > Facilita anlisis de datos epidemiolgicos
Para Ciudadana y Pacientes > Dispensacin de medicamentos va telemtica > Reduccin de visitas al centro de salud
Receta electrnica
Cita por Internet
Servicio para concertar cita previa a travs de Internet
> Mayor agilidad en el servicio de cita previa > Consultar otras citas programadas > Recepcin de avisos va SMS
Lneas
Desarrollo TIC > Blogs, portales en salud, colaboracin en foros
Para Personal Sanitario > Nuevo rol como creador de informacin > Nueva oportunidad para garantizar el acceso a informacin fiable sobre salud > Disminucin de los errores en la medicacin > Mayor precisin en la medicin de los efectos de las intervenciones a nivel sanitario y econmico.
Para Ciudadana y Pacientes > Facilitar la toma de decisiones informadas > Empoderamiento de la ciudadana y los pacientes > Mayor calidad en la atencin > Disminucin de efectos adversos
Portales sobre salud y Web social
Gestin de riesgos y Seguridad del paciente (1/2)
> Bases de datos que recojan eventos adversos
Lneas Gestin de riesgos y Seguridad del paciente (2/2)
Desarrollo TIC
Para Personal sanitario > Mejor priorizacin de los recursos disponibles > Ms tiempo para la toma de decisiones complejas
Para Ciudadana y pacientes
Desarrollo de sistemas personales porttiles y otras herramientas TIC Telemedicina
> Garantizar que los beneficios de los pacientes sern iguales a la atencin convencional > Mayor tiempo para la atencin > Prestar una atencin ms personalizada > Mejor aprovechamiento de las limitaciones geogrficas
> Mayor acceso a los especialistas > Menor tiempo de espera
Lneas
Desarrollo TIC > Call Centre
Para Personal sanitario > Mejor eficacia del tiempo
Para Ciudadana y pacientes > Mejorar el acceso a la informacin de los ciudadanos a los servicios > Facilitar el acceso y la recuperacin a la documentacin clnica
Call Centre regional
Digitalizacin de documentacin mdica y administrativa
> Base de datos de > Mejorar la eficiencia y la efectividad de los documentacin procesos clnica
PROYECTO OPS
Visin
Acceso universal a servicios de salud en la era de la informacin
PROYECTO OPS
Metas
Meta 1: Respaldar y promover la formulacin, la ejecucin y la evaluacin de polticas pblicas eficaces, integradas y sostenibles sobre el uso y la implantacin de las tecnologas de la informacin y de las comunicaciones en el mbito sanitario. Meta 2: Mejorar la salud pblica por medio del uso de herramientas y metodologas basadas en tecnologas innovadoras de la informacin y de las comunicaciones. Meta 3: Fomentar y facilitar la colaboracin horizontal entre los pases para el desarrollo de una Agenda Digital en materia de salud para la Regin. Meta 4: Gestin del conocimiento y alfabetizacin digital y formacin en tecnologas de la informacin y la comunicacin como elementos clave para la calidad asistencial, la promocin y la prevencin de enfermedades, garantizando la capacitacin y el mejor acceso a la informacin de manera equitativa.
PROYECTO OPS
Resultados Esperados
Objetivo 1.1: Apoyar los procesos de formulacin y adopcin de polticas pblicas en materia de eSalud centradas en las personas. Objetivo 1.2: Ayudar a definir las prioridades polticas a nivel nacional y regional relacionadas con la eSalud. Objetivo 1.3: Apoyar el establecimiento de una red nacional intersectorial (sociedad civil/red pblica/red privada) que participe en los procesos de formulacin de polticas, estndares y toma de decisiones en materia de eSalud. Objetivo 1.4: Consolidar un sistema regional para la evaluacin y el anlisis de polticas de los Estados Miembros en eSalud. Objetivo 2.1: Mejorar la infraestructura organizacional y tecnolgica. Objetivo 2.2: Fomentar la utilizacin de servicios de vigilancia epidemiolgica, incluyendo la interfaz humana y animal, a travs del uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin.
PROYECTO OPS
Objetivo 2.3: Promover el desarrollo sostenible, ampliable e interoperable de los programas e iniciativas centradas en la eSalud. Objetivo 3.1: Promover la cooperacin intersectorial en cada pas y entre varios pases y el establecimiento de mecanismos electrnicos para compartir prcticas ptimas, recursos regionales y lecciones aprendidas. Objetivo 3.2: Favorecer la interoperabilidad nica de los sistemas de salud (interoperabilidad organizacional y tecnolgica). Objetivo 3.3: Identificar un marco legal que respalde el uso de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones en salud y facilite el intercambio de informacin clnica en el mbito nacional y regional por medios electrnicos. Este marco legal promover la validez de las acciones de telemedicina y prever la proteccin de los datos personales. Objetivo 4.1: Promover la capacitacin en materia de tecnologas de la informacin y la comunicacin en el mbito universitario y entre los profesionales de la salud.
PROYECTO OPS
Objetivo 4.2: Facilitar informacin fidedigna y de calidad sobre educacin en salud y prevencin de enfermedades a la poblacin y a los profesionales de la salud. Objetivo 4.3: Facilitar la difusin, la comunicacin y la socializacin de informacin sobre salud pblica, con especial atencin en casos de situaciones de emergencia, a travs de las redes sociales.
PROYECTO OPS
Indicadores
1.1.1 Nmero de Estados Miembros que cuentan con una poltica que apoye el uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin en la salud. (Lnea de base: 12 Estados Miembros. Fuente: OMS y CEPAL. Meta: 31 para el 2016.) 1.2.1 La OPS contar con un comit tcnico asesor en materia de eSalud. (Lnea de base: 0. Meta: 1 para el 2012.) 1.2.2 La OPS y los habrn definido las prioridades a nivel local, nacional y regional de la poltica en eSalud. (Lnea de base: No. Meta: S para el 2014.) 1.3.1 Nmero de que han creado mecanismos institucionales para el establecimiento de alianzas nacionales entre sectores de la sociedad civil, la administracin pblica y entidades privadas en pro de la eSalud. (Lnea de base: 4. Fuente: OMS. Meta: 29 para el 2015.) 1.4.1 Para el 2012, funcionar en los pases del continente americano un laboratorio regional destinado al anlisis y desarrollo de polticas, con metodologas y herramientas para dar apoyo a la aplicacin de las polticas en eSalud. (Lnea de base: 0. Meta: 1 para el 2012.)
PROYECTO OPS
Indicadores
2.1.1 Nmero de Estados Miembros que han financiado al menos 5 acciones (investigaciones y/o proyectos) sobre la aplicacin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin en salud en los mbitos local y nacional. (Lnea de base: 8. Fuente: OMS. Meta: 26 para el 2014.) 2.1.2 La OPS y los Estados Miembros habrn establecido una estrategia para el fortalecimiento y la determinacin de la infraestructura organizacional y tecnolgica bsica (telfonos, Internet y correo electrnico) en los servicios de salud (Lnea de base: 0. Meta: 1 para el 2014.) 2.2.1 Nmero de Estados Miembros que utilizan servicios de vigilancia epidemiolgica por medio de las tecnologas de la informacin y la comunicacin. (Lnea de base: 10. Fuente: OMS. Meta: 26 para el 2015.) 2.2.2 Nmero de Estados Miembros que han incluido la tecnologa mvil en sus sistemas de vigilancia epidemiolgica. (Lnea de base: 10. Fuente: OMS. Meta: 26 para el 2015.) 2.3.1 La OPS y los Estados Miembros habrn definido un marco comn en materia de identificacin nica de pacientes (Lnea de base: 0. Meta: 1 para el 2016.) 2.3.2 Nmero de Estados Miembros que prestan servicios en lnea (identificacin nica de ciudadanos, historia clnica digital, prescripcin electrnica de los medicamentos) y en telemedicina, a travs de las entidades sanitarias, en los distintos niveles de atencin. (Lnea de base: 13. Fuente: OMS y CEPAL. Meta: 22 para el 2016.)
PROYECTO OPS
Indicadores
3.1.1 La OPS en colaboracin con los Estados Miembros participantes en el laboratorio regional de eSalud, difundir con carcter bienal los informes de evaluacin de las polticas de los Estados Miembros. (Lnea de base: No. Meta: S para el 2014.) 3.1.2 La OPS y los Estados Miembros habrn establecido una estrategia de comunicacin y difusin de la informacin a las partes interesadas y al pblico en general (Lnea de base: 0. Meta: 1 para el 2014.) 3.2.1 Nmero de Estados Miembros que disponen de un protocolo nico para el intercambio de informacin en su sistema de informacin sanitaria. (Lnea de base: 0. Meta: 17 para el 2017.) 3.2.2 La OPS y los Estados Miembros habrn definido un marco comn para la elaboracin de un estndar compatible de intercambio de informacin entre sistemas (Lnea de base: 0. Meta: 1 para el 2015.) 3.2.3 Nmero de Estados Miembros que disponen de una metodologa para determinar los trmites y procedimientos entre las distintas instancias organizacionales y administrativas que interactan en la prestacin de servicios mdico-sanitarios con mediacin tecnolgica. (Lnea de base: 0. Meta: 17 para el 2017.)
PROYECTO OPS
Indicadores
3.3.1 Nmero de Estados Miembros que disponen de un marco legal que promueva la seguridad de los sistemas de informacin, la proteccin de los datos personales y la confidencialidad ante el uso de las tecnologas de la informacin. (Lnea de base: 6. Fuente: OMS. Meta: 25 para el 2017.) 3.3.2 Nmero de Estados Miembros que disponen de un marco legal que facilite el intercambio de informacin clnica en el mbito nacional por medios electrnicos. (Lnea de base: 4. Fuente: OMS. Meta: 17 para el 2017.) 3.3.3 La OPS y los Estados Miembros identificarn un marco legal que fomente el intercambio de informacin clnica en el mbito regional por medios electrnicos (Lnea de base: 0. Meta: 1 para el 2017.) 4.1.1 Nmero de pases que disponen de un plan de formacin, en el mbito universitario, en materia de tecnologas de la informacin y la comunicacin y la salud. (Lnea de base: 9. Fuente: OMS. Meta: 28 para el 2015.) 4.2.1 Nmero de Estados Miembros que cuentan con polticas de acceso a contenido certificado de salud pblica de libre acceso. (Lnea de base: 0. Meta: 10 para el 2017.)
PROYECTO OPS
Indicadores
4.2.2 Nmero de Estados Miembros con Biblioteca Virtual de Salud Nacional con fuentes y servicios de informacin que responden a los temas de educacin para la salud, prevencin de enfermedades y a las prioridades de salud identificadas en sus planes y estrategias nacionales de salud disponibles de forma destacada y sistematizada en la BVS. (Lnea de Base: 0. Meta: 11 para el 2013.) 4.2.3 La OPS y los Estados Miembros habrn definido un marco comn para el desarrollo de portales con contenido certificado en salud pblica. (Lnea de base: 0. Meta: 1 para el 2014.) 4.2.4 Nmero de Estados Miembros que tienen acceso y capacidad local para producir y utilizar el contenido de la Biblioteca Virtual en Salud. (Lnea de base: 26. Meta: 35 para el 2015.) 4.3.1 Nmero de Estados Miembros que cuentan con una estrategia sobre el uso de las redes sociales ante situaciones de emergencia. (Lnea de base: 0. Meta: 15 para el 2017.) 4.3.2 Nmero de Estados Miembros que dispone de una estrategia que apoye el uso y la presencia de redes sociales como medida de promocin y prevencin de la salud. (Lnea de base: 12. Fuente: CEPAL. Meta: 29 para el 2016.)
PROYECTO OPS
Iniciativas institucionales
Iniciativas institucionales de la OPS
Observatorio regional de salud Escritorios
Intra-extranet
Conferencias Web
Redes sociales
Revista Panamericana de Salud Pblica
Virtual Health Library

Repositorio institucional de la OPS
Web 2.0
Campus Virtual
WHO Corporate Initiatives

Global Observatory of Health
Web 2.0
Global Health Library
Global Institutional Repository
Multilinguism
Iniciativas institucionales de la OPS

Observatorio Regional de Salud Escritorio
Iniciativas institucionales de la OMS
Intra-extranet Web 2.0
Conferencia Web
Redes Sociales
Revista Panamericana de Salud Pblica
Biblioteca Virtual en Salud

Repositorio Institucional de la OPS
Observa torio Gloibal de Salud
Web 2.0
Bibliotec a Global en Salud
Campus Virtual
Global Instituti onal Reposito ry
Multilin guismo
INNOVACION
Necesidades Soluciones TIC Adopcin Capacitacin Uso Lecciones aprendidas
Acceso a informacin
Contenido OPS/OMS;
Teleconsultora;
Capacitacin; Objetos de aprendizaje; Conferencias Web; Ctedra; Contenido libre como recurso educativo.
Salud Pblica(Certificado y de cdigo abierto) contenido; Otros (certificado) contenido GHL VHL - HINARI AGORA OARE; Otros (relevante) contenido.
Interacciones (2.0)
Telemedicina; Conferencia Web & ctedra;
Agregadores de contenido (Blogs, Wikis, etc); Redes sociales

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Contribucin a la APS Modelo conceptual Proyecto de la OPS

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Visin de la Directora de la OPS

Health for all

Primary health care

Information and knowledge

PAHO HEALTH Program

PAHO HEALTH Program

Program de HEALTH de la OPS

Salud centrada en las personas y empoderamiento de los pacientes

Salud centrada en las personas y empoderamiento de los pacientes

Capacitacin; Learning objects;

Conferencias Web; Ctedras;

Contenido abierto para la enseanza

Mvil (mHealth) Telemedicina

Soluciones Soluciones TIC

Lessons Lecciones aprendidas learned

ICT Soluciones TIC Solutions

Lessons Lecciones aprendidas learned

Capacitacin; Learning objects;

Conferencias Web; Ctedras;

Contenido abierto para la enseanza

- Diferencias en legislacin - Barreras de lenguage - Multitud de sistemas tcnicos

ICT Soluciones TIC Solutions

Lessons Lecciones aprendidas learned

Salud centrada en las personas y empoderamiento de los pacientes

eSalud Visin Metas Resultados esperados

Indicadores Iniciativas institucionales

Desarrollo TIC Base de datos comn de tarjeta sanitaria

Para Ciudadana y pacientes > Identificacin inequvoca en todo el sistema sanitario

Tarjeta Sanitaria Individual (TSI)

Historia Clnica Digital

Cita por Internet

Servicio para concertar cita previa a travs de Internet

Desarrollo TIC > Blogs, portales en salud, colaboracin en foros

Portales sobre salud y Web social

Gestin de riesgos y Seguridad del paciente (1/2)

> Bases de datos que recojan eventos adversos

Lneas Gestin de riesgos y Seguridad del paciente (2/2)

Para Ciudadana y pacientes

Desarrollo de sistemas personales porttiles y otras herramientas TIC Telemedicina

> Mayor acceso a los especialistas > Menor tiempo de espera

Desarrollo TIC > Call Centre

Para Personal sanitario > Mejor eficacia del tiempo

Call Centre regional

Digitalizacin de documentacin mdica y administrativa

Revista Panamericana de Salud Pblica

Virtual Health Library

WHO Corporate Initiatives

Global Health Library

Global Institutional Repository

Iniciativas institucionales de la OPS

Iniciativas institucionales de la OMS

Intra-extranet Web 2.0

Revista Panamericana de Salud Pblica

Biblioteca Virtual en Salud

Observa torio Gloibal de Salud

Bibliotec a Global en Salud

Global Instituti onal Reposito ry