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Funciones y Actividades Especficas del Coordinador Gye.

Planear, coordinar y dirigir el soporte operativo/administrativo a los funcionarios de Inter-Con, relacionados con los contratos de los clientes. Efectuar y hacer cumplir las normas y procedimientos generales y especficos establecidos por Inter-Con y por cada locacin en los diferentes proyectos que se brinda el servicio. Generar, planificar y comunicar estrategias para mejorar los procedimientos del servicio por cada proyecto. Participa en la elaboracin de procedimientos especficos a los planes de trabajo de acuerdo a las necesidades del cliente. Canaliza y gestiona todas las novedades reportadas por parte del personal asignado al contrato, en referencia a salario, capacitacin, asuntos de recursos humanos y de acuerdo a las necesidades. Conoce el control y manejo de crisis en caso de emergencia, basndose en los procedimientos del cliente. Sugerir al cliente a travs de planteamientos escritos, posibles riesgos a los cuales se puedan estar afrontando y aportar soluciones factibles para corregirlos y/o prevenirlos. Evaluar, reportar y proponer mejoras (planes de accin/sugerencias) a posibles vulnerabilidades y/o malas prcticas emanadas tanto del personal de Inter-Con como de los proyectos. Visitar a los clientes con la finalidad de detectar posibles necesidades en cuanto al servicio prestado por Inter-Con con la finalidad de establecer acciones que garanticen la satisfaccin del cliente. La visita al campo de los distintos proyectos, basado en una auditoria de servicio de cumplimiento y procesos internos de InterCon. El Coordinador realiza mensualmente Supervision Fornea a las locaciones de los diferentes proyectos que se encuentran fuera de la ciudad de Guayaquil, entregando documentacin, roles de pago. El Coordinador mantiene comunicacin directa con el cliente en las supervisiones Forneas y elabora una minuta de la visita una vez al mes. El Coordinador mantiene comunicacin directa con el cliente y el personal de Inter-Con puesto bajo su Mando, con el propsito de asegurar una respuesta oportuna e induccin de acuerdo a las necesidades. Coordina todas las relaciones operativas/administrativas entre el personal asignado al contrato y las diferentes reas de Inter-Con.

Cuando el cliente y/o Inter-Con lo requieran, realiza auditorias de aspecto administrativo pertinentes, de acuerdo al procedimiento establecido; supervisando el desarrollo de los planes de accin. Mantiene el control administrativo y operativo a los requerimientos de material (Recurso Tcnico) realizados por el cliente y asignados al servicio.

Audita a los Supervisores de ruta, las tareas, planificaciones, entrenamientos al personal de guardias, mantenimiento de las armas, cumplimento de los procedimientos especficos en las diferentes locaciones de los distintos proyectos dentro de la ciudad de Guayaquil. Enva informes semanales de las desviaciones de seguridad de los diferentes proyectos. Enva a los clientes y al Gerente de Operaciones (Operational Manager ). Informes de las novedades de los diferentes proyectos. Enva informes mensuales de Recuperacin y Perdidas de los diferentes proyectos. Enva informes anuales de Recuperacin y Perdidas de los diferentes proyectos. Enva informe mensual de cumplimiento de requerimientos de trabajo de la Planta Basf. y Oficinas del Norte al Ing. Pablo Puebla. Remplaza dos das y dos noches a los supervisores cuando se encuentran libres. Realiza el trabajo de Chofer Protector en los servicios especiales de los diferentes clientes. Capacita al personal que ingresa a laborar en la Ca. Inter-Con.

Luis Emilio Tutasi Paz y Mio Coordinador Gye.

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