Estrategia Capacitacion Desmontaje Industrial

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Estrategia de capacitacin para el desmontaje Industrial

1. Introduccin 2. Fundamentos tericos que sustentan la superacin y la capacitacin en el contexto empresarial de la fbrica de nquel Cmdte Ren Ramos Laotur 3. Estrategia de superacin para la capacitacin profesional de los especialistas de las unidades empresarial de base (UEB) de la empresa de servicios Cmdte Ren Ramos Latour 4. Conclusiones 5. Recomendaciones 6. Bibliografa
Introduccin En los momentos actuales la direccin de la Empresa de Servicios Comandante Ren Ramos Latour se enfrenta a un nuevo desafo al cambiar su objeto social; la parada y el desmontaje del equipamiento industrial de la fbrica de nquel. (Anexo 1) En este sentido es necesaria una estrategia de superacin para capacitar a los especialistas ubicados en los sectores Unidades Empresarial de Base (UEB) de desmontaje y dems rea de la empresa. El proceso de desmontaje industrial de la fbrica tiene como encargo social, las siguientes etapas en la nueva empresa, un proceso productivo en tres direcciones: materiales de reciclaje, materiales para la venta a la economa interna y la prestacin de servicios. Ante esta realidad, la superacin de los especialistas constituye un reto con vista a la capacitacin, dirigidas a la formacin de los recursos humanos para contribuir al desarrollo en el proceso formativo dirigido al desmontaje del equipamiento de la fbrica de nquel. La superacin profesional y la capacitacin en las organizaciones empresariales, constituye una premisa fundamental, pues concibe al hombre dentro de la empresa como un recurso que hay que perfeccionar, con una concepcin renovada, dinmica, competitiva en la que se oriente una verdadera transformacin. Con la realizacin de Talleres Nacionales sobre el impacto de la capacitacin auspiciados por el MES se abren las puertas para muchos empresarios y entidades responsabilizadas con la capacitacin, de conocer e intercambiar definiciones, procedimientos, tcnicas, experiencias, resultados, aciertos y desaciertos en la preparacin y superacin de los especialistas y de cmo evaluar de una forma ms efectiva la capacitacin recibida. Es as que constituye una necesidad la implementacin de programas de superacin, capacitacin y cooperacin en el proceso de formacin para transformar y desarrollar las potencialidades de los profesionales en concordancia con las exigencias, desarrollo econmico, cientfico y cultural. El autor considera el proceso de capacitacin de los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) como una exigencia para continuar el perfeccionamiento de la planificacin, organizacin, ejecucin y control de los trabajos relacionados con el desmontaje de las instalaciones industriales. Los especialistas capacitados, se familiarizan con los integrantes de los sistemas productivos para ejecutar de forma consciente las labores de desmontaje con xito, teniendo en cuenta la proteccin y conservacin del medio ambiente, relacionndose y haciendo uso de la informacin cientfico tcnica actual. La Empresa de Servicios Cmdte Ren Ramos Latour, tiene en cuenta la gestin de capacitacin del 2012 indicacin que precisa el Lineamiento 138 del 6to Congreso del PCC. En el caso particular de las organizaciones empresarial de base, el proceso de formacin relacionado con la superacin para la capacitacin es considerado un medio para el logro de los objetivos y metas. El Ministerio de Energa y Minas integrado por sectores estratgicos de la economa cubana, reconocen a la capacitacin de sus trabajadores, como una de sus prioridades para garantizar el incremento de los resultados econmicos y productivos, con el consiguiente incremento de la productividad y eficiencia de los recursos humanos En Cuba se han dados pasos importantes en las investigaciones de la capacitacin en las organizaciones, que constituyen un referente terico para encontrar las vas ms acertadas para lograr la formacin continua de los profesionales. Los criterios de los investigadores que desde el contexto de la educacin superior resulta necesario sustentar en este tema y que muestran resultados con una larga trayectoria son: Farias, G. (1995), Garca, L. Valle A.(1996), Garca, G. (1997), Daz, T. (1998), Malangn, M. (1998), Addine, F. (1997, 1999), Canfux V. (2001), Fuentes, H. (2000) , Castillo, M. (2002), Casas, M. (2001), Fuxa, M. (2004). Los criterios de cada uno de estos investigadores, han constituido referentes generalizadora sobre la problemtica de la
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formacin continua del profesional que ha permitido comprender la superacin profesional contextualizndolas con las organizaciones empresariales. Las Unidades Empresarial de Base (UEB), tiene entre sus objetivos estratgicos la de desmontar el equipamiento tecnolgico industrial y la comercializacin. Garantizar todo lo relacionado con el almacenamiento, conservacin y gestin activa para la venta de los renglones incluidos en los almacenes. Cuidar de la conservacin y almacenamiento de equipamiento mecnico y tecnolgico. (Anexo 2) El diagnstico fctico identific de acuerdo al objeto social planteado a la Empresa de Servicios Cmdte Ren Ramos Latour, en este nuevo contexto las siguientes insuficiencias: Insuficiente conocimientos de los especialistas en el desmontaje del equipamiento industrial en las Unidades Empresarial de Base (UEB) de la empresa. Insuficiente preparacin profesional de los especialistas para realizar el desmontaje industrial en las Unidades Empresarial de Base (UEB) de la empresa. No se previ una superacin profesional dirigida a la capacitacin de los especialistas reubicados en las Unidades Empresarial de Base (UEB) relacionadas con el desmontaje del equipamiento industrial de una fbrica. La identificacin de estas insuficiencias permiti encontrar la contradiccin en la situacin problmicas, la cual se expresa en el modo de actuar por la falta de superacin de los especialistas en el desmontaje del equipamiento tecnolgico de la Empresa de Servicios Cmdte. Ren Ramos Latour Esta situacin afecta el cumplimiento del objeto social de la empresa, especialmente al proceso productivo , durante el tiempo en que se realiza el desmontaje programado para un perodo de cuatro aos. A partir de lo analizado se determin el problema cientfico: Cmo contribuir a elevar la superacin de los especialistas en la empresa de Servicios Cmdte. Ren Ramos Latour en el desmontaje del equipamiento industrial? Como puede valorase son variadas las dificultades detectadas en el desarrollo profesional de los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) de la empresa pudiendo derivar del anlisis, entre otras, como posibles causas del problema: Es limitado el conocimiento terico-prctico que tienen los especialistas respecto al desmontaje de una fbrica de nquel Es insuficiente la planificacin, organizacin, ejecucin y control de las actividades de superacin, dirigida a la capacitacin de los especialistas de desmontaje de las Unidades Empresarial de Base (UEB) de la industria Es insuficiente la vinculacin que se realiza con las instituciones educativas para garantizar una coherente, organizada, continua y sistemtica superacin de los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) de la empresa de servicios Cmdte. Ren Ramos Latour Las estrategia de superacin de los especialistas, no contemplan a las necesidades relacionada con el desmontaje de fbrica Del anlisis anterior consideramos como objeto de investigacin el proceso de superacin para los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) de la Empresa de Servicios Cmdte. Ren Ramos Latour. El anlisis epistemolgico realizado al objeto de investigacin y los resultados del diagnstico llevado a cabo permite constatar la necesidad de establecer una estrategia para favorecer el proceso de superacin profesional de los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) de la Empresa de servicios Cmdte. Ren Ramos Latour. Por tanto la investigacin persigue como objetivo: elaborar una estrategia de superacin para la capacitacin profesional de los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) para el desmontaje de la Empresa Servicios Cmdte. Ren Ramos Latour. Determinado el objetivo se precisa como campo de accin la superacin profesional de los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) de la Empresa de Servicios Cmdte. Ren Ramos Latour en la ejecucin del desmontaje del equipamiento industrial. A partir de lo anteriormente expuesto las preguntas cientficas que guiarn el curso de esta investigacin y el cumplimiento del objetivo previsto, son las siguientes: 1. Cmo se ha producido histricamente la superacin de los profesionales en la Empresa Cmdte Ren Ramos Latour? 2. Qu fundamentos tericos sustentan la superacin y la capacitacin en el contexto empresarial? 3. Cul es la situacin que presentan los profesionales en la Empresa de Servicios Cmdte. Ren Ramos Latour?
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4. Qu caractersticas debe tener una propuesta de superacin para la capacitacin de los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) de la Empresa de Servicios Cmdte. Ren Ramos Latour en las condiciones actuales de la fbrica? 5. Cul ser el nivel de pertinencia de la estrategia propuesta para la superacin profesional de los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) de la Empresa de Servicios Cmdte. Ren Ramos Latour? Para dar respuestas a las preguntas se proponen como hilo conductor de la investigacin las siguientes tareas cientficas: 1- Determinar las tendencias histricas que han caracterizado la superacin de los profesionales en la Empresa de Servicios Cmdte. Ren Ramos Latour. 2- Determinar los fundamentos tericos que sustentan la superacin y la capacitacin en el contexto empresarial. 3- Diagnosticar el estado actual de la superacin de los profesionales en la Empresa de servicios Cmdte. Ren Ramos Latour. 4- Elaborar la estrategia para la superacin profesional de los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) de la empresa de servicios Cmdte. Ren Ramos Latour. 5- Comprobar el nivel de pertinencia de la estrategia propuesta para la superacin profesional de los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) de la Empresa de Servicios Cmdte. Ren Ramos Latour. Para cumplir con las tareas de investigacin los mtodos tanto del nivel terico como emprico utilizado por el autor fueron: Mtodos tericos: Histrico lgico: Para hacer el anlisis de la evolucin, caracterizacin y determinacin de tendencias en las concepciones del proceso de superacin en las empresas del nquel en Cuba, teniendo como base folletos y bibliografa relacionada con el tema. Anlisis - sntesis: para procesar y analizar los documentos y fuentes, desde el punto de vista terico, la caracterizacin del estado actual del desempeo de los especialistas de la Empresa de Servicios Cmdte. Ren Ramos Latour, para sustenta la estrategia y la elaboracin de las conclusiones. Enfoque Sistmico: permiti la concepcin y concrecin de la estrategia para favorecer la profesionalidad de los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) de la Empresa de Servicios Cmdte. Ren Ramos Latour. Inductivo deductivo: para el anlisis de los cuestionarios aplicados y las entrevistas que fueron realizadas durante la investigacin lo que posibilitar que, a partir del conocimiento de las situaciones particulares, se llegue a un conocimiento ms general y de este a otro de menor nivel de generalidad. Mtodos empricos: Est la observacin: Permitir el diagnstico del estado actual del desempeo de los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) y las dificultades que presentan relacionada con le proceso de superacin de los mismos sobre el desmontaje de fbricas Entrevistas y encuestas: Utilizadas para comprobar con los Directivos las dificultades del desempeo de los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB), reconocer la conveniencia de la estrategia y su valoracin sobre las limitaciones que presentan para su cumplimiento, as como analizar las regularidades del proceso de aplicacin del procedimiento de desmontaje, en la prctica de la empresa. La medicin: se desarrolla con el objetivo de obtener informacin numrica acerca de una propiedad o cualidad del objeto o fenmeno investigado para tabular y procesar los datos obtenidos de la aplicacin de los mtodos empricos aplicados. Como aporte prctico de la investigacin se encuentra la estrategia de superacin profesional a los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) sobre el desmontaje de la Empresa de Servicios Cmdte Ren Ramos Latour., que es parte del proceso estratgico de Direccin, para lograr favorecer un cambio en el modo de actuar de los especialistas en funcin del desmontaje de la fbrica. Es un tema de actualidad y novedoso debido a que por primera vez se establece una estrategia general de capacitacin a los especialistas para enfrentar retos y desafos de nuevo tipo al tratarse del desmontaje de una fbrica de nquel. La tesis consta de introduccin, dos captulos, conclusiones, recomendaciones, bibliografa y anexos. En el captulo uno se abordan los antecedentes, los fundamentos tericos que permitieron conformar el marco terico - metodolgico de la investigacin y finalmente se ofrece el resultado del diagnstico que gener el problema de investigacin.
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En el captulo dos se propone el aporte de la investigacin y la comprobacin de los resultados. Se presenta, en primer lugar, la fundamentacin terica que se asume de estrategia y se presenta la estrategia de superacin para favorecer la capacitacin profesional de los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) de la Empresa de Servicios Cmdte Ren Ramos Latour. Finalmente se valora la pertinencia de la estrategia, mediante la realizacin de un taller de socializacin. CAPTULO 1
Fundamentos tericos que sustentan la superacin y la capacitacin en el contexto empresarial de la fbrica de nquel Cmdte Ren Ramos Laotur
El objetivo de este captulo es de exponer los antecedentes histricos de la evolucin de la superacin profesional, abordar los principales fundamentos asumidos como apoyo para la investigacin. Se presentan los aspectos en el orden terico referido a la superacin profesional desde una perspectiva de la educacin de avanzada y como forma de la gestin de los recursos humanos. Se presentan los resultados del estudio tendencial referido a la superacin de los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) de la Empresa de Servicios Cmdte Ren Ramos Latour, y finalmente los resultados del diagnstico de este proceso. 1.1 Antecedentes histricos que han caracterizado la superacin de los especialistas y profesionales en la Empresa Cmdte. Ren Ramos Latour desde su fundacin en el 1943. El anlisis de la evolucin y desarrollo que ha alcanzando la superacin, como una premisa para elevar la profesionalidad de los recursos humanos en la empresa, parte de la etapa prerevolucionaria, pero no es hasta despus del triunfo de la revolucin en que se inicia un proceso de capacitacin y superacin profesional en beneficios del pueblo y trabajadores. Para el anlisis se asume como criterio los cambios ocurridos en las empresas del nquel, en correspondencia con el desarrollo econmico, lo que permiti agrupar las caractersticas ms generales de la evolucin en dos etapas. En la caracterizacin de las etapas se proponen los siguientes indicadores. Los objetivos de la superacin en cada momento del desarrollo de la empresa Las formas de superacin utilizadas Las condiciones socioeconmicas existentes Con la informacin recopilada, el encuentro y entrevistas con trabajadores de vasta experiencia laboral y el estudio minucioso de la documentacin existente en la biblioteca tcnica, permiti delimitar los rasgos distintivos de las etapas por la que ha transitado el objeto y campo de esta investigacin. Para facilitar el anlisis tendencial de la capacitacin en la empresa se asumen las siguientes etapas: Primera Etapa de 1943 - 1960: etapa prerrevolucionaria. La Capacitacin es prcticamente incipiente. Entre 1942 y 1947: No exista la capacitacin, los tcnicos e Ingenieros contratados tenan su formacin tcnica en las Universidades de los EEUU. De 1951 / 1959: Se inician cursos de superacin y de preparacin de Ingeniero recin graduado en la rama elctrica y mecnica, es el primer antecedente en la superacin prctica de los tcnicos en la Empresa Nicaro Nquel Company en el ao 1954. En la segunda fase inmediatamente despus de la expansin de la industria, ingresan a la fbrica como trabajadores profesionales de diversas especialidades, cubanos que se graduaron en las Universidades de La Habana y Santiago de Cuba en las carrera de Mecnica, Elctricos, Qumicos y Contadores Pblicos. En esta etapa la tendencia pedaggica era la tradicional, donde los objetivos estaban elaborados en forma descriptiva, declarativa y dirigidos ms a la tarea del profesor, no se precisaban las habilidades que deban desarrollar, el profesor era un sujeto activo del proceso y el estudiante era un sujeto pasivo. Esta etapa se caracteriz por: No era prioridad de los dueos de la Fbrica la preparacin y superacin de los trabajadores Los tcnicos contratados adquiran su formacin y especialidad en las diferentes universidades de EEUU y de Cuba Pobre vnculo de la teora con la prctica Enseanza reproductiva, centrada en el papel protagnico del profesor Los trabajadores se formaban empricamente y se calificaban en un oficio sin recibir preparacin terica solo lo aprendido en la prctica Este contexto permanece bajo esas condiciones hasta 1960 en que la empresa es nacionalizada.
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Segunda Etapa de 1961 al 2012: etapa posrevolucionaria: Recin triunfada la Revolucin, y despus que los norteamericanos abandonaron el pas, se crea el Ministerio de Industria quien se encarga de implementar los primeros programas para propiciar una capacitacin adecuada a los miembros del sector, con el fin de lograr mayores resultados en la organizacin, se creaban las condiciones tcnicas y regresaban a Nicaro especialistas, tcnicos e ingenieros de diferentes partes del pas. A partir de este anlisis histrico emergen como regularidades en el proceso de superacin de los especialistas de la Empresa Ren Ramos Latour las siguientes caractersticas: En los aos 1960 y 1963, se inicia el proceso de alfabetizacin, se crea la seccin de superacin, adjunto al departamento de Personal, con el objetivo de elevar el nivel escolar de los especialistas. Se crearon aulas en la propia instalaciones industriales, donde tomaban clases tericas y de nivelacin, para que los especialistas se superaran, principalmente aquellos que haban tenido que abandonar los estudios, que en la medida en que fueron superndose se insertaban en la prcticas con los operarios en las tareas de mantenimiento y de operaciones de equipos de las instalaciones de la fbrica Se crearon las condiciones para que los especialistas de los turnos tuvieran la posibilidad de participar en el proceso de superacin y un amplio nmero de jvenes comenzaron a formarse como operarios y ayudantes en todos los talleres y plantas, mientras se impartieron diferentes modalidades de cursos denominados de seguimientos, en diferentes niveles, como: Primer nivel: Alfabetizar y perfeccionar lo aprendido. Segundo nivel: Primer grado hasta tercero. Tercer nivel: alcanzar el cuarto, quinto y sexto grado. El Ministerio de Educacin crea el curso secundario denominado Secundaria Obrera Campesina con un plan de estudio acelerado para hacer en un ao el equivalente a la enseanza, denominada anteriormente superior, Sptimo y octavo grado. Estos cursos son ejecutados en horario nocturno, los docentes eran de educacin y tcnicos de la fbrica. Los especialistas, rotaban por los puestos de trabajo para lograr una formacin integral, trabajaban por la maana y por la tarde se trasladaban a las aulas para recibir las clases. Con los cursos de seguimientos se crean las bases para realizar estudios superiores como: 1- Cursos de mnimo tcnico. El objetivo, elevar los conocimientos tcnicos de los especialistas en sus puestos de trabajos. 2- Cursos de formacin e instruccin poltica. Es importante resaltar los aportes realizados por el Comandante Ernesto Guevara en las Industria del nquel de Nicaro y Moa, sobre todo en la puesta en operaciones de esta ltima. El pas realiza una importante inversin en equipos y maquinarias, para lo cual cre un sistema de reas concentradas para adecuar los conocimientos en el manejo de esa tcnica. Posteriormente se hizo inevitable perfeccionar el trabajo de los obreros, por lo que la capacitacin se orient a la calificacin y recalificacin de los especialistas, los mismos se remitan a diferentes centros laborales o educativos del pas para superarse en un oficio o una especialidad que eran necesarias en la plantas como: electricistas, Instrumentistas, comunicadores etc. Entre 1964 y 1968: Se crea la Facultad Obrera Campesina de enseanza media con un plan de estudio acelerado de tres aos para ingresar a la Universidad en carreras tcnicas, esta Facultad era dirigida por la Universidad de Oriente. Ulteriormente se crea la Filial Universitaria adjunta a la Universidad de Oriente, denominada Plan extramuros Nicaro, (en Moa ya se haba creado) por iniciativa del Che, para acercar las universidades a las fbricas para facilitarles la oportunidad a los especialistas de alcanzar una carrera universitaria. Los programas de estudio diseado tuvieron avances en la concepcin de la prctica profesional y dedicaban un semestre del quinto ao de la carrera a Prcticas de Produccin; que fue mantenida hasta avanzada la dcada del setenta. Entre 1969 - 1975: Se capacitan las fuerzas de trabajo de acuerdo a las necesidades de las plantas y departamentos, con el inicio de las Reformas Universitarias, en los planes de estudio aparecen algunos mecanismos hacia la formacin prctica de los Ingeniero y especialistas, instaurndose la formacin bsica general del ejercicio de la profesin. Esta capacitacin incluy estudios en el extranjero para la formacin de ingenieros y tcnicos superiores, estas dos ltimas especialidades, en la mayora de los casos despus se graduaron de ingenieros en el plan extramuros. Entre los pases que prestaron colaboracin para la preparacin de los tcnicos y especialistas que se necesitaban para llevar a cabo la produccin niquelfera se encontraban: URSS, Checoslovaquia, Hungra, Yugoslavia, Rumana, Polonia, y La Repblica Democrtica de Corea.
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Entre 1976 a 1990: El Primer Congreso del PCC, en la Resolucin sobre el Sistema de Direccin y Planificacin de la Economa, plante un grupo de medidas dirigidas a elevar la preparacin del capital humano destinado a la produccin industrial. A travs del proceso de institucionalizacin, se organiza la Administracin Central del Estado, desarrollndose a su vez las estructuras de direccin y organizacin del sector de Industria. En el ao 1976 se crea el Ministerio de la Industria Bsica y en el ao 1983 la Unin del Nquel, las que fusionadas por los diferentes sectores y asociados en las diversas formas productivas propici la creacin de la primera Escuela Superior del MINBAS y con ella las escuelas ramales que han desempeado un papel fundamental en la labor de capacitacin. Es aprobado en el pas el Decreto Ley 91 1, en el que se vincularon obreros que terminaban la facultad Obrera campesina en centros universitarios para formarse como tcnicos superiores en diferentes carreara entre ellas: Ingenieros Qumicos, Mecnicos, Instrumentista, Termo energtico, Transporte. En este perodo se perfeccionaron los planes y programas, se trazan las estrategias concreta de capacitacin, se elaboran los manuales de la empresa y se ejecutan varios cursos de preparacin tcnica que se caracteriz por la preparacin de los operadores de plantas. Al personal tcnico se le facilitaban seminarios sobre diferentes temticas, la literatura se importaba de diferentes partes del mundo y se suministrada a la biblioteca de la fbrica. La empresa contaba con dos traductores de ingls para realizar las traducciones de la literatura que llegaba, al igual que el idioma Ruso. Los tcnicos superiores de acuerdo a sus intereses de estar informado asisten a la biblioteca central para realizar auto preparacin o la lectura de documentos de su especialidad o de su inters. Como parte de la superacin en la empresa se impartan cursos de ingls y ruso; tambin se brindaron cursos de superacin de electricistas, de oficinistas y qumicas para el laboratorio central. Se contaba con especialistas de la URSS y Cuba. Existi un movimiento amplio de desarrollo por la lectura y el deporte de los trabajadores. Se lleg a contar con un peridico que se encargaba de brindar informacin del acontecer y desarrollo que tena la produccin de nquel en la empresa (CARONI) y se celebraban cada ao los Juegos Deportivos CARONI, con la participacin de todas las ramas industriales de la Regin Minera. Entre 1990 y 1998 se caracteriza por un perodo especial y la tensa situacin de la economa nacional, el sector empresarial sufri profundos cambios en su estructura. Ante estos cambios se incrementa el nivel de exigencia y competitividad para los especialistas de la las plantas, pues a travs de ellos ocurre todo el proceso de produccin de nquel de la Empresa, sin dejar de tener en cuenta a los dems especialistas de las reas que prestan servicios de mantenimiento, apoyo logstico y de servicios burocrtico de la organizacin. Entre 1999 y 2012, con la aplicacin del Perfeccionamiento Empresarial, se exige de la empresa mayor eficiencia y se establece en la nueva estructura las Unidades Empresarial de Base (UEB) y se realizan los manuales y los procedimientos de capacitacin y superacin de los Recursos Humanos. Se implantaron las Normas Cubanas de Gestin Integradora de Capital Humano 3000:2007 3001:2007, la resoluciones 28/06 y 9/07 el Manual de Formacin y Desarrollo y el Procedimiento General de Capacitacin de la Empresa. La empresa tiene como poltica de superacin, prestar prioridad a las acciones de capacitacin relacionadas con la Seguridad y Salud de los Trabajadores y el medioambiente y el aprendizaje y conocimientos de los procedimientos especficos de cada rea de la fbrica. En esta fase, se impartieron cursos de preparacin y de superacin a los jefes de turnos, brigadas, operadores y mandos intermedios, con el objetivo de incrementa el nivel de exigencia y competitividad en cada una de las especialidades en el desempeo de sus funciones. El departamento de Capacitacin de la empresa en estrecha coordinacin con el ISMM de Moa, han realizado en conjunto importantes tareas de superacin y capacitacin de sus especialistas, directivos y tcnicos, las que han proporcionado resultados alentadores en este aspecto. Dentro de esas coordinaciones se incluyen las carreras de ingeniera de metalurgia y mecnica denominada Aula Cautiva donde este ao 2013, se gradan los primeros estudiantes. En el ao 2013 la empresa ha cambiado su objeto social, la Direccin de la nueva Empresa ha realizado una estrategia de superacin y ha solicitado al departamento de capacitacin la realizacin de curso de preparacin para sus especialistas para llevar a cabo la nueva tarea encomendada el desmontaje de la fbrica. Esta etapa se caracteriz por:
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Decreto Ley 91/1981. Reglamento de las facilidades laborales a los trabajadores que estudian en la educacin superior. La Habana, Cuba
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Desarrollo de alfabetizacin y elevacin del nivel educacional de los especialistas Incorporacin masiva de los especialistas en el proceso de enseanza aprendizaje en el conocimiento de las nuevas tcnicas que llegaban a la empresa Desarrollo de numerosos cursos y seminarios de carcter terico prctico impartidos por especialistas cubanos y extranjeros, en los que participaban los obreros y tcnicos La preocupacin general que exista por la preparacin de los especialistas, hizo que se potenciara el estudio independiente y con este objetivo se adquiri y reprodujo una amplia literatura cientfica, con la inclusin de obras de importantes investigadores rusos y norteamericanos, se publicaron adems boletines especializados Se crearon las condiciones para la superacin constante de los especialistas y se implant la organizacin para cursar estudios superiores en los que participaba el trabajador que posea las condiciones Se ofrecieron curso de posgraduado para la especializacin de los profesionales y tcnicos en las diferentes categoras y se ampliaron los perfiles para el desarrollo de cualquier tarea en dependencia de la necesidad de la institucin Por resolucin del MINBAS, se descentraliza la capacitacin a partir de que los directores son los responsables de la superacin y capacitacin de sus trabajadores Por la superacin y preparacin de todos los especialistas en el conocimientos de las directivas ministeriales sobre el Perfeccionamiento Empresarial Por la implantacin del los procedimientos especficos de cada actividad orientadas al crecimiento de la superacin profesional y al incremento de la efectividad en los puestos de trabajos. En el contexto de la Empresa Cmdte. Ren Ramos Latour, se puede apreciar que en cada etapa se ha correspondido con el objetivo de garantizar un alto nivel tcnico, poltico, cultural y cientfico en los especialistas, para lograr que la superacin respondiera a las demandas crecientes de la construccin de una nueva sociedad, sobre todo a partir del triunfo de la Revolucin cubana La superacin de los especialistas fue para vincularlos con la preparacin inicial con el objetivo de que marcharan ms audaz para enfrentarse a empeos mayores y al sacrificio que demanda el puesto de trabajo dada la competencia Los cambios en la superacin de los especialistas y la reformulacin de los nuevos objetivos que han de lograrse en la capacitacin del personal tcnico, estn en correspondencia con las necesidades del nuevo modelo econmico que exige la direccin del pas Como puede apreciarse del anlisis anterior, excepto de las variaciones que se han producido en las formas de explotacin del nquel, la preparacin de los especialistas se ha seguido como una prioridad, distinguindolo ahora con una ptica diferentes, debido a que la superacin y la capacitacin de los especialistas estn dirigido en estos momentos al desmontaje total del equipamiento de la fbrica. (Anexo 3) 1.2 Un acercamiento a la educacin de postgrado o educacin avanzada. En este apartado es interesante describir trminos generales sobre lo que entendemos de educacin de postgrado, segn algunos escritos relacionados con el tema. Por educacin de postgrado se entiende hoy el proceso sistemtico de aprendizaje y creacin intelectual que es realizado, en instituciones especializadas, por quienes ya poseen una licenciatura o ttulo profesional universitario o grado equivalente. Aunque tiene sus antecedentes en la antigedad, se puede afirmar que ella nace y se formaliza en Alemania cuando en 1808 el fillogo y estadista Alejandro de Humboldt (1767-1835) funda la Universidad de Berln y en ella se establece el Doctorado en Filosofa -el famoso y ya anacrnico Ph.D- como el ttulo acadmico ms alto que se otorga. Entre los que ms se destacan se encuentran el venezolano Dr. Vctor Morles Snchez y la cubana Dra. Julia Aorga Morales. Existen otros autores cubanos que se refieren a la educacin avanzada, de postgrado desde la organizacin. La Dra. Aorga, considera que la Educacin Avanzada es el subsistema educativo avanzado que centra su atencin en las fuerzas laborales y de la comunidad, posterior a su egreso de cualquier nivel de educacin con el propsito de la produccin de conocimiento con una intencin creadora en funcin de las motivaciones profesionales en un contexto social determinado para lograr satisfaccin personal, econmica, social y ecolgica (Aorga, 1995) Es importante sealar que existe la tendencia a limitar el alcance de la Educacin Avanzada a la educacin de postgrado. Uno de los principales exponentes de esta tendencia es el Dr. Vctor Morles. Sin embargo, la
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concepcin cubana considera que esta no solo se ocupa de la educacin de postgrado sino que tambin se identifica con aspectos relativos a la direccin de la superacin de los recursos humanos. En este sentido, la posicin de la escuela cubana de Educacin Avanzada es evidente a partir de lo planteado por la Dra. Aorga en su definicin, en la que precisa [...] que centra su atencin en las fuerzas laborales y de la comunidad, posterior a su egreso de cualquier nivel de educacin [...] La Dra. Aorga considera que <<los objetivos de la Educacin Avanzada apuntan hacia dos grandes finalidades o beneficios: el individual (espiritual, profesional) y el social (busca la eficiencia, la calidad productiva). El objetivo central de la teora es modelar y validar un proyecto de mejoramiento humano y profesional.>> (Aorga, 1995). Tales argumentos fortalecen la posicin cubana, la que se solidifica en su propuesta de formas que organizan el proceso de superacin para todos los recursos humanos. Para Prez (1998) estas formas son: Seminarios Mesas redondas Talleres Apreciacin de la obra humana y de la naturaleza Estas formas propuestas no tienen necesariamente que pasar por las formas de organizacin para la educacin de postgrado, la que se concibe de manera mucho ms formal y estricta en sus objetivos y contenidos. Se considera importante, no obstante, hacer referencia a la cuarta forma de organizacin propuesta por Prez (1998). En esta, el trmino apreciacin resulta impreciso para sealar la accin del individuo sobre la obra humana y de la naturaleza que debe resultar en la produccin de conocimientos con una intencin creadora. La precisin del trmino por el de anlisis crtico se acercara ms al objetivo central de la teora de la Educacin Avanzada propuesto por Aorga (2006), y al que ya se ha hecho referencia: modelar y validar un proyecto de mejoramiento humano y profesional. Siguiendo este anlisis se pudiera proponer la reformulacin de la cuarta forma de organizacin propuesta por Prez (1998) por la de anlisis crtico de la obra humana y de la naturaleza. Sin embargo, se considera que las tres formas anteriores incluyen la cuarta por lo que esta deja de serlo. Existen formas ms abarcadoras y precisas para la organizacin del proceso de superacin como: Cursos de superacin Entrenamiento de postgrado Pasantas Autosuperacin Es importante sealar que la Educacin Avanzada se rige por un sistema de principios. En el presente trabajo se asumen los siguientes principios propuestos por la Dra. Aorga (2006): 1. Relacin entre pertinencia social, los objetivos y la motivacin (incluye actividad laboral, intereses personales y sociales). 2. Vnculo entre la racionalidad, la creatividad y la calidad de los resultados (incluyendo la productividad). 3. Vnculo del carcter cientfico del contenido, la investigacin e independencia cognoscitiva y la produccin de nuevos conocimientos (incluyendo desescolarizacin). 4. Relacin entre las formas, las tecnologas y su acreditabilidad. 5. Vnculo de la teora con la prctica y la formacin de valores. Este autor considera que aunque la educacin avanzada se rige por sistema de principios, la superacin y capacitacin de postgrado o de avanzada se rige por las polticas de formacin y desarrollo que se tienen establecida en los organismos de acuerdo a los objetivos que van a cumplir en un momento dado. Para nuestro caso esa poltica est regida por el Manual de Formacin y Desarrollo que est implantada en la empresa de Servicios Cmdte. Ren Ramos Latour que recogen esos principios. Mario Miranda Mrquez Director de Capacitacin ESIB-MINBAS en su libro La capacitacin en las Organizaciones empresariales deca: La capacitacin es un estado del trabajo y cuando alguien s esta capacitando, est trabajando, es decir, est haciendo una de sus tareas . 1.2.1 Procedimientos para la determinacin de problemas y necesidades educativas y de superacin. La Educacin Avanzada, como se ha hecho referencia, est sustentada de una serie de principios; as como de procedimientos para determinar los problemas y necesidades educativas, para el cumplimiento de sus objetivos.
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En diferentes pases, a partir de la segunda mitad del siglo XX, se han realizado estudios sobre la determinacin de las necesidades de superacin y sus variantes de aplicacin, entre los autores que ms se destacan se encuentran: Kaufman, 1977; Sewlgert, 1967; Rucker, 1969; Aorga, 1998, entre otros. La Determinacin de Necesidades como tal es una Tecnologa de la Educacin Avanzada educativa a travs de la cual se recoge informacin individual o grupal de las carencias y necesidades existentes en el mbito profesional en un segmento determinado de la poblacin. Las necesidades son vistas como diferencias medibles, entre una situacin real y otra deseada, o sea, la determinacin de los verdaderos problemas para poder definir ciertas alternativas de solucin. Hace funcin de prueba de diagnstico. Actualmente se denomina como Determinacin de Problemas, ante el carcter consciente de las necesidades que se logra en los sujetos con la aplicacin de la tecnologa. (Aorga, 1998) Por determinacin de necesidades de superacin se entiende los procedimientos especficos que se emplean con la finalidad de recoger informacin individual o grupal de las carencias observables, medibles o no, existentes en el mbito profesional y que se pueden resolver a travs de la superacin profesional (Aorga, 1998). En la publicacin de sus trabajos Kaufman utiliz el trmino evaluacin de necesidades, y propuso que esta deba tener por lo menos tres caractersticas. Segn este autor, los datos que se obtengan de la determinacin de necesidades deben ser representativos del mundo real de los sujetos y de las personas relacionadas con ellos. En la determinacin de necesidades, se debe poner en tela de juicio constantemente la validez de los enunciados de las mismas; y las diferencias deben identificarse de acuerdo con los productos o los comportamientos reales (o fines) y no en trminos de los procesos (o medios). (Kaufman, 1977). La evolucin que fue experimentando la determinacin de necesidades permiti que esta se convirtiera en una tecnologa. Los procedimientos que se usaban en los aos 70 del siglo pasado, para la determinacin de necesidades variaban considerablemente. Algunas partan de una determinacin de necesidades sentidas, mientras que otras trataban de identificar las necesidades basados en datos empricos concretos de las discrepancias, los que definitivamente tendrn una mayor utilidad prctica para el diseo de sistemas educativos que las listas de necesidades sentidas o las basadas en opiniones. (Kaufman, 1977). Muchos autores han propuesto diferentes modelos para la determinacin de necesidades educativas: Sweigert, (1969); Rucker, (1969); Stufflebeam, (1968); Randal, (1969). En la literatura se recogen diferentes tipos de modelos para la evaluacin y determinacin de las necesidades de superacin, sin embargo en la segunda mitad del siglo XX fueron reconocidos tres modelos fundamentales: Modelo inductivo: se basaba sus procedimientos en informacin recogida de la comunidad y los factores personolgico del proceso. Modelo deductivo: parte de las metas y los resultados existentes y a partir de ah deduce dnde buscar las necesidades segn el programa educativo. Modelo de tipo clsico: no basa su informacin en la recogida de datos empricos, ni se lleva a cabo el trabajo de manera precisa y mensurable, sino que pasa de la determinacin de un problema directamente a la aplicacin de alternativas de solucin. Segn los postulados de la Educacin Avanzada, el procedimiento de la determinacin de necesidades de superacin consta de ocho etapas principales (CENESEDA)2. A saber: 1. Determinar segmento de la realidad objeto de estudio. Estudio de su organizacin. 2. Determinar los elementos del sistema. 3. Fijar componentes de cada uno de los elementos del sistema. 4. Seleccionar modelo de determinacin de necesidades de superacin que se va a utilizar (inductivo o deductivo) de acuerdo con las caractersticas del objeto de estudio. 5. Determinar necesidades para cada elemento. 6. Delimitar los tipos de necesidades (organizacionales, financiera, de recursos materiales, de formacin profesional, etc.) y las vas de satisfaccin de estas necesidades. 7. Concluir proceso de determinacin de estas necesidades que pueda llevar a: Redisear el sistema de superacin Perfeccionar el sistema de superacin Reconocer que el sistema actual satisface las necesidades 8. Establecer el plan de acciones y medidas para dar solucin a las necesidades y problemas que se presentan si fuera necesario redisear o perfeccionar el sistema de superacin existente.
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CENESEDA: Centro de Estudio de Educacin Avanzada. ISPJV. La Habana Cuba
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Segn lo dispuesto por la sptima y octava etapa de la aplicacin de estos procedimientos, es necesario seleccionar el modelo de determinacin de necesidades que se va a utilizar. Para el autor de la presente tesis asume el Rediseo del sistema de superacin, para la determinacin de necesidades de superacin de los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) de la Empresa de Servicios Cmdte Ren Ramos Latour, propuestos por Leyva Gonzlez. Segn este autor las etapas que se deben seguir para la determinacin de las necesidades son las siguientes: 1. Inicio (acercamiento al segmento de estudio) 2. Determinacin de los modelos ideal y real. 3. Determinacin de las discrepancias entre los modelos ideal y real. (diagnstico) 4. Precisin de las necesidades (jerarquizarlas). 5. Definicin de las metas. 6. Planeamiento de las alternativas de solucin. 7. Fin. En el contexto de superacin de los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) de la Empresa de Servicios Cmdte Ren Ramos Latour, es primordial considerar estas etapas para proyectar la capacitacin de sus recursos humanos y desde ah promover el cambio. 1.2.2 Acercamiento terico a la Administracin de los Recursos Humanos La Administracin de Recursos Humanos tiene como objetivo el mejoramiento continuo del desempeo y las aportaciones del personal a la organizacin, en el marco de una actividad tica y socialmente responsable, es un elemento clave en la consecucin de los objetivos de cualquier organizacin entendiendo por tal trmino el conjunto de personas que a travs del uso de diferentes medios, mtodos y recursos se encaminan hacia un objetivo comn bajo la direccin de un lder, jefe o conjunto de estos. Los objetivos de la administracin de recursos humanos pueden dividirse en cuatros objetivos primordiales: 1-Objetivos Sociales: La administracin de recursos humanos debe repercutir en la sociedad de manera que contribuya a esta. Es por eso que en las organizaciones debe cuidarse prcticas discriminatorias que falten a su compromiso tico con la sociedad. 2-Objetivos Corporativos: El departamento de recursos humanos es tambin responsable de los logros de las metas fundamentales de las organizaciones. Puede servir de instrumento para facilitar el logro de las mismas. 3-Objetivos Funcionales: La administracin de recursos humanos debe contribuir de forma razonable a la organizacin, un uso insuficiente o excesivo de los recursos puede desequilibrar la empresa. 4-Objetivos Personales: La administracin de recursos humanos es un medio para satisfacer las necesidades individuales de los integrantes de una organizacin, de modo que cada individuo se sienta realizado para ejecutar sus labores. De la administracin de recursos humanos depende en gran medida el desarrollo y xito de las organizaciones, por esto los recursos humanos juegan un papel tan importante a la hora de planear las actividades de una organizacin o empresa. Las actividades de un departamento de recursos humanos pueden dividirse en las siguientes: 1-Planeacion: Se deben prever las necesidades futuras de la empresa. 2-Desarrollo: Mediante el desarrollo de los empleados pueden satisfacerse las necesidades de la empresa. 3-Evaluacion: Es totalmente necesaria para notar el desempeo de los empleados, y las posibles modificaciones que haya de hacerse. 4-Compensacion: Son las ganancias que devengan los empleados por sus aportes a la empresa. 5-Control: Deben aplicarse controles para evaluar la efectividad y garantizar el xito de la empresa. El tema de la administracin de los recursos humanos ha sido trabajado por diferentes autores e investigadores entre los que se destaca el colombiano Jos Castillo Aponte. Este autor ha denominado lo que en este trabajo ser la administracin de los recursos humanos indistintamente como administracin de personal, gestin de personal, gestin humana, administracin de la fuerza laboral y administracin humana. En su libro Gestin total de personal, este autor define la administracin de recursos humanos como un sistema constituido por la planeacin, organizacin, coordinacin, direccin y control de las actividades necesarias para crear las condiciones laborales en las cuales los trabajadores desarrollen su mximo potencial dentro de las organizaciones (Castillo, 1994). A partir de la definicin enunciada anteriormente se puede inferir que la misin de la administracin de los recursos humanos dentro del proceso de direccin es lograr el desarrollo integral de las personas a travs de su trabajo y por tanto elevar la productividad del trabajo.
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Si se pretende analizar el desarrollo histrico de la administracin de los recursos humanos como parte esencial del proceso de direccin, es imprescindible considerar su surgimiento como coincidente con la propia aparicin de los grupos humanos organizados para lograr fines comunes. Sin embargo, algunos autores como el propio Castillo Aponte han planteado que esta no fue considerada como una disciplina especializada hasta el inicio de la Revolucin Industrial. En la obra referenciada anteriormente este autor (Castillo Aponte) describe el desarrollo histrico de la administracin de recursos humanos en tres etapas fundamentales: la etapa instrumental, la etapa programtica y la etapa estratgica. Segn Aponte, la etapa instrumental de la administracin de recursos humanos coincide con el nacimiento e inicios del desarrollo de la Revolucin Industrial. En esta primera etapa el funcionamiento de la administracin de los recursos humanos fue bsicamente instrumental y estaba centrada en operaciones de registros, liquidacin de las remuneraciones, contratacin, afiliaciones de ley, mantenimiento de la disciplina laboral y manejo de servicios como transporte y vigilancia (Castillo, 1994) Durante esta etapa el desarrollo de la maquinaria y el uso de la energa como fuerza motriz hacan que el trabajador fuera considerado como un obstculo del proceso productivo. La etapa programtica de la administracin de recursos humanos (ARH) coincide con el surgimiento y desarrollo del movimiento Owenista en la Inglaterra de la primera mitad del siglo XIX, liderado por el reformista Robert Owen (1771- 1858). Los principios de la asistencia social promulgados por Owen y la creacin a finales del siglo XIX del movimiento de la administracin cientfica por Frederick Taylor, definieron en gran medida el salto hacia la etapa programtica. Ello explica que para ese entonces las organizaciones se esforzaran por aplicar otros mtodos para la seleccin del personal de acuerdo con las exigencias del puesto a desempear, en contraste con las prcticas anteriores que la seleccin se hiciera sin ninguna preocupacin por ajustar las caractersticas del individuo a las exigencias del cargo. La administracin cientfica implicaba en el tercer principio promulgado por Taylor el desarrollo y educacin cientfica del trabajador, por lo que las organizaciones se vean ahora ms presionadas para promover la capacitacin de su fuerza laboral. El cuarto principio de la administracin cientfica peda la cooperacin amistosa entre los directivos y sus colaboradores. Supuestamente la observancia de tal principio implicara la distribucin de los beneficios econmicos entre los dirigentes El desarrollo de la Administracin de los Recursos Humanos, en lo adelante (ARH) durante la etapa programtica fue tambin influido en gran medida por los principios y elementos fundamentales de las ciencias de la administracin, propuestos por el francs Henri Fayol en 1916; y las propuestas de los psiclogos industriales como Hugo Munterberg, quien en 1913 propuso la satisfaccin de las necesidades superiores de los individuos como requisito para elevar su desempeo laboral, el estudio de los requerimientos mentales y emocionales del trabajo, el efecto de la estructura social en la productividad y el desarrollo de pruebas de seleccin. Durante las dcadas del 20 y el 30 del pasado siglo, estudios realizados por diversos autores dieron origen al llamado movimiento de las relaciones humanas sustituyendo el trmino relaciones industriales y logrando relajar la visin de confrontacin obrero-patronal implcita en las relaciones industriales (Castillo, 1994). Es en este contexto que surge el trmino recursos humanos y toma auge la concepcin de que el trabajador no es un obstculo para el proceso productivo sino un medio con el que se enriquece el proceso. La tercera etapa descrita por Castillo Aponte es la etapa estratgica. Tal etapa constituye un nuevo modelo antropolgico que se est abriendo paso en la actualidad como base filosfica de la ARH. Ello implica la materializacin de la concepcin del ser humano como fin ltimo del proceso productivo, no ya como un instrumento de produccin. Llegados a este punto, se hace necesario discrepar con los criterios del autor de referencia. Resulta vlido considerar en este contexto que las condiciones de desarrollo de la produccin y los servicios en la etapa actual de la humanidad no favorecen de manera general el arraigo de una percepcin ms humanista que la del hombre como medio de produccin o en ltimo caso el trabajador como sujeto de la produccin. El propio Castillo Aponte hace referencia en su obra a la planeacin del personal, la organizacin del personal, la coordinacin del personal, la direccin del personal y el control del personal como componentes bsicos de la ARH. Segn l, dentro de la coordinacin del personal, el entrenamiento resulta una funcin bsica, y a continuacin define el trmino entrenamiento como las actividades planeadas por una empresa para desarrollar en sus trabajadores nuevas habilidades, conocimientos y actitudes que le permitan desempearse eficientemente en sus cargos actuales y futuros (Aponte, 1994)
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El autor del presente trabajo coincide con Aponte en que el entrenamiento incluye adems del mejoramiento de las destrezas, la transferencia de nociones y la formacin de valores y cualidades que capacitan a las personas para sobrellevarse dentro y fuera del ambiente laboral . El desarrollo general de las teoras de Administracin de los Recursos Humanos (ARH) ha puesto al descubierto un conjunto de postulados al que a continuacin intentamos acercarnos en forma de planteamientos. A saber: La ARH es en s un proceso holstico que abarca la planeacin, organizacin, coordinacin, direccin y control del personal como ente activo en el proceso de produccin o de los servicios La ARH es inseparable de la administracin en trminos generales y est presente en cada una de sus funciones La calidad de las acciones de la ARH en una organizacin determinada es directamente proporcional a la calidad de los resultados de la misma El desarrollo de los recursos humanos es resultado inevitable de la efectiva aplicacin de la ARH El desarrollo de los recursos humanos como resultado de la efectiva aplicacin de la ARH, debe implicar no solo el mejoramiento de la destrezas del trabajador, sino tambin la transmisin de conocimientos y la formacin de valores y actitudes, esto es el saber, saber ser y saber hacer Partiendo de lo mostrado en el presente epgrafe y del estudio realizado de los cinco postulados que se plantean inicialmente, es viable crear una relacin directa con el objeto de la presente investigacin , reflexionando que la superacin de los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) de la empresa de servicios Cmdte Ren Ramos Latour es un elemento clave del progreso de los recursos humanos del sistema empresarial en la misma. Por consiguiente es necesario destacar la imposibilidad de proponer la concepcin integral de la superacin de dichos especialistas sin tener en cuenta los postulados tericos de la administracin de los recursos humanos como disciplina especializada. 1.3 La superacin profesional y la capacitacin, algunas reflexiones. Por las caractersticas de la presente investigacin se considera pertinente abordar algunos aspectos referidos a la capacitacin y la superacin desde una perspectiva pedaggica. Se es del criterio que en las ciencias pedaggicas la temtica ha tenido una amplia aplicacin y se han realizado estudios que han aportado soluciones que pueden ser contextualizadas a cualquier otro contexto. En el contexto de la educacin superior, la superacin profesional tiene como objetivo la formacin permanente y la actualizacin sistemtica de los graduados universitarios, el perfeccionamiento del desempeo de sus actividades profesionales y acadmicas as como el enriquecimiento de su acervo cultural (MES, 2004). La misma en su concepcin de proceso de formacin permanente dirigida al mejoramiento profesional y humano, debe responder a las transformaciones que se requieren en la conducta, los conocimientos generales y especficos, las habilidades bsicas y especializadas, hbitos, actitudes, valores, las responsabilidades, funciones laborales y cualidades profesionales de los egresados de este nivel de enseanza. Sin embargo en la teora de la Educacin Avanzada es considerada la superacin, segn Castillo (2004), aquella dirigida a recursos laborales con el propsito de actualizar y perfeccionar el desempeo profesional actual y/o perspectivo, atender insuficiencias en la formacin, o completar conocimientos y habilidades no adquiridas anteriormente y necesarias para el desempeo. Proceso que se desarrolla organizadamente, sistmico, pero no regulada su ejecucin, generalmente no acredita para el desempeo. (Castillo, 2004) Tambin se define muy bien el trmino de superacin profesional planteando que [...] es aquella dirigida a graduados universitarios, con el propsito de perfeccionar el desempeo profesional y contribuir a la calidad del trabajo. Se organiza sistemticamente por las universidades y algunas entidades autorizadas para su ejecucin, o cooperadamente entre ambas. Certifica conocimientos, y en ocasiones, se ejecuta por recomendaciones de los empleadores para ocupar puestos laborales. Utiliza diversas formas, pero slo certifica cursos, entrenamientos y diplomados [...] (Castillo, 2004) Las actividades de superacin profesional se planifican y ejecutan de modo que se logren los resultados esperados con mnimo gasto de tiempo, movimiento y recursos humanos, materiales y financieros. Para ello se elabora el plan de desarrollo profesional que responde a las necesidades de las instituciones y a las sentidas por cada profesional; no puede ser espontneo, sino dirigido a cumplir con la misin, la visin y los objetivos de cada institucin o empresa. De acuerdo con el anlisis de las posibilidades que ofrece a la superacin, a sus manifestaciones y a la influencia que ejerce en profesionales del contexto empresarial, es posible plantear que la superacin profesional tiene las caractersticas siguientes:
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Es permanente, continuada. Tiene un carcter activo. Es desarrolladora. Es social y personalmente significativa. Se lleva a cabo a travs de diferentes modalidades: autopreparacin, cursos, entrenamientos, talleres, diplomados y otras formas. 6. Constituye parte integrante del proceso de formacin y desarrollo de la personalidad del profesional. 7. Tiene un carcter sistmico. La superacin profesional, tiene carcter permanente y continuado, porque todo graduado universitario al comenzar a aplicar los conocimientos adquiridos, empieza a necesitar algunos elementos que no recibi en la carrera, o desea profundizarlos o actualizarlos, teniendo en cuenta que hoy los conocimientos se convierten en obsoletos con mucha rapidez, debido al desarrollo cientfico y tcnico de la poca, por lo que se considera una necesidad constante la superacin de los profesionales. Est dado tambin por su carcter activo, pues aquello que ayer se conceba de una forma, hoy ha variado, y ser diferente a maana. Por tal motivo, constituye la superacin profesional una actividad desarrolladora, porque va complementando la formacin del profesional y hacindolo competente para enfrentar su desempeo. En la medida en que los profesionales se superan, la calidad de los servicios y la produccin mejora, y por lo tanto, el nivel de desarrollo es superior, as como el reconocimiento social. Adems, se logra un mayor desarrollo de conocimientos y habilidades, un crecimiento de su autoevaluacin, la autoestima, el nivel de realizacin personal y por tanto, aumentan sus motivaciones e intereses, por lo que la superacin profesional es social y personalmente significativa. Puede el profesional, superarse utilizando aquellas modalidades que les sean ms convenientes: la autopreparacin, los cursos, los entrenamientos, los talleres, los seminarios y otras formas y modalidades, incluyendo la educacin a distancia. Por su parte respecto a la capacitacin existen diferentes concepciones para bordar la misma en correspondencia con el contexto. En el mbito empresarial esta es considerada como un proceso que posibilita al trabajador la apropiacin de ciertos conocimientos, capaces de modificar los comportamientos propios de las personas y de la organizacin a la que pertenecen. La OIT3 (1998) define a la Capitacin como "las actividades que tienden a proporcionar la capacidad prctica, el saber y las actitudes necesarias para el trabajo en una ocupacin o grupo de ocupaciones en cualquier rama de la actividad econmica". En este sentido, se asume que l a capacitacin es una herramienta que posibilita el aprendizaje y por esto contribuye a la correccin de actitudes del personal en el puesto de trabajo. Muchos son los autores que han definido la capacitacin: Aquino, 1997, Capacitacin es toda accin organizada y evaluable que se desarrolla en una empresa para modificar, mejorar y ampliar los conocimientos, habilidades y actitudes del personal, produciendo un cambio positivo en el desempeo de sus tareas. El objeto es perfeccionar al trabajador en su puesto de trabajo . Segn el concepto de: (Blake, 1997) La capacitacin est orientada a satisfacer las necesidades que las organizaciones tienen de incorporar conocimientos, habilidades y actitudes en sus miembros, como parte de su natural proceso de cambio, crecimiento y adaptacin a nuevas circunstancias internas y externas, compone uno de los campos ms dinmicos de lo que en trminos generales se ha llamado, educacin no formal. Para Gore (1998), la capacitacin es, potencialmente, un agente de cambio y de productividad en tanto sea capaz de ayudar a la gente a interpretar las necesidades del contexto y a adecuar la cultura, la estructura y la estrategia (en consecuencia del trabajo) a esas necesidades. Marsick, (1999) valora la capacitacin como el proceso de ayudar a los empleados a aumentar la efectividad en su trabajo presente o futuro a travs del desarrollo de hbitos de pensamiento y accin, conocimientos (Silceo, 1996) La capacitacin es la funcin educativa de una empresa u organizacin por la cual se satisfacen necesidades presentes y se prevn necesidades futuras respecto de la preparacin y habilidad de los colaboradores. (Garca, 2001) plantea que la capacitacin es un proceso sistemtico que se basa en las necesidades actuales y perspectivas de una entidad cualquiera, grupo de individuos o persona, el cual est orientado hacia un cambio en los conocimientos, habilidades y actitudes del capacitado, que posibilite su desarrollo integral y dirigido a elevar la efectividad de su trabajo...
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OTI: Organizacin Internacional del Trabajo
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(Prez, 2006) La capacitacin es el proceso de enseanza-aprendizaje vinculado al trabajo, que es permanente, sistmico, planificado e integral, encaminado al perfeccionamiento profesional y humano . (Armas, 2007) La capacitacin consiste en una actividad planeada y basada en necesidades reales de una empresa u organizacin y orientada hacia un cambio en los conocimientos, habilidades y actitudes del colaborador. Son elementos comunes en los conceptos analizados, la generacin de conocimientos, el desarrollo de habilidades y los cambios de actitud. En la Resolucin nmero 29 de 20064 del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social se plantea que la capacitacin es el conjunto de acciones de preparacin que desarrollan las entidades laborales dirigidas a mejorar las competencias, calificaciones y recalificaciones para cumplir con calidad las funciones del puesto de trabajo y alcanzar los mximos resultados productivos o de servicio. Este conjunto de acciones permite crear, mantener y elevar los conocimientos, habilidades y actitudes de los trabajadores para asegurar su desempeo exitoso. En las Normas Cubanas 3000 5 la capacitacin se define como el conjunto de acciones de preparacin, continuas y planificadas, concebido como una inversin, que desarrollan las organizaciones dirigidas a mejorar las competencias y calificaciones de los trabajadores, para cumplir con calidad las funciones del cargo, asegurar su desempeo exitoso y alcanzar los mximos resultados productivos o de servicios. Despus de evaluar los diferentes criterios anteriormente expresados, el autor de esta investigacin toma como lugar de partida el concepto enunciado en la Resolucin Ministerial (RM) nmero 29 de 2006 del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social teniendo en cuenta, que abarca de forma general los aspectos esenciales del proceso de capacitacin y que est concebido a partir de las condiciones reales de las empresas cubanas. La capacitacin comprende un grupo de acciones orientadas a satisfacer las necesidades que las empresas tienen de incorporar conocimientos, habilidades y actitudes en su personal, como parte de su natural proceso de cambio, crecimiento y adaptacin a nuevas circunstancias internas y externas. Es necesario sealar que la capacitacin es un proceso, no son cursos aislados e independientes. Debe estar ceida a las competencias laborales que haya definido la entidad dentro del correspondiente manual, apasionando por el crecimiento de la persona en el entorno laboral. El autor de esta investigacin aadiera que la capacitacin debe estar enmarcada en el contexto histrico de la organizacin, en dependencia de los cambios y complejidades que se le presenten y las exigencias que deben cumplir para corregirlo en un momento dado. Como nuestro caso, que pasamos de un objeto social a otro, es decir de una empresa productora de nquel a una empresa de servicios, por lo que el proceso de capacitacin debe ser rediseado para todo el capital humano, con el objetivo de responder a las nuevas exigencias de la sociedad. La capacitacin que se aplica en las empresas, debe concebirse como un modelo de educacin, a travs del cual es necesario formar una cultura de identidad empresarial, basada en los valores sociales de productividad y calidad en las tareas laborales. Esta forma de enseanza que se apoya en la prctica, persigue el adiestramiento, la recalificacin y el perfeccionamiento del personal. Despus que se han adquirido los conocimientos bsicos y las experiencias elementales, deben actualizarse, es decir, complementar y ampliar los conocimientos, para contribuir as al desarrollo de los miembros de la organizacin. Guzmn (2002) aborda las siguientes dimensiones de la capacitacin: Como organizacin: encargada de la gestin de formacin y desarrollo de los recursos humanos. Como organizacin tiene la misin de planificar, organizar, gestionar y controlar las lneas y polticas que, en materia de capacitacin, establezca la institucin a la que presta servicios Como investigacin: la capacitacin para garantizar su efectividad debe partir de investigar los problemas que presenta la organizacin, las metas que esta se propone para el largo, mediano y corto plazo, con quines se propone cumplirlas y el estado actual y el deseado de esos recursos humanos Como inversin: la capacitacin deja de ser simplemente un gasto para convertirse en una inversin si responde a la estrategia de la institucin y parte de una investigacin. Cada organizacin debe contar en su planeacin estratgica de los recursos financieros que proyecta invertir para garantizar el desarrollo de sus recursos humanos
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RM/29/06. Resolucin del Ministerio de Seguridad Social sobre la idoneidad demostrada. La Habana Cuba
ONN; (2007). Normas Cubanas del Sistema de Gestin Integrado del Capital Humano, 3000, 3001 y 3002. La Habana.
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Como proceso enseanza-aprendizaje: el individuo adquiere o desarrolla capacidades y habilidades Como estimulacin: la capacitacin debe constituir un estmulo para el que la recibe y para ello debe participar activamente en la gestacin de dicho proceso, interiorizar que este se disea para mejorar su desempeo, hacerlo ms competitivo, as como una vez culminada la accin de capacitacin, se puedan apreciar cambios no solo en el proceso productivo, sino adems en su mejoramiento humano. Actualmente, las empresas demandan un profesional que posea visin holstica de los problemas humanos, sociales, econmicos y organizacionales que enfrenta el pas, as como conciencia del cambio, renovacin y pensamiento sistmico. Lo inicialmente analizado se ajusta muy bien con la investigacin, adems de los recursos humanos con los cuales se trabajan en la muestra, para mejorar su desempeo profesional es muy importante los aportes que se hacen para el trabajo que desarrollan los especialistas, por ello, una vez ms el autor considera, la importancia que para este estudio tiene toda la teora de la Educacin Avanzada. Este autor asume que en el contexto de la Empresa de Servicios Cmdte. Ren Ramos Latour para la superacin de los especialistas de la de las Unidades Empresarial de Base (UEB) pueden utilizarse las declaradas por el MES. Este ministerio considera que las formas organizativas principales de la superacin profesional son: el curso, el entrenamiento y el diplomado. Otras formas de superacin son: la autopreparacin, la conferencia especializada, el seminario, el taller, el debate cientfico y otras que complementan y posibilitan el estudio y la divulgacin de los avances del conocimiento, la ciencia, la tecnologa y el arte. (MES, 2004) 1.4. Resultados del diagnstico sobre el estado actual que presenta el desempeo profesional de los especialistas de la de las Unidades Empresarial de Base (UEB) de la Empresa de Servicios Cmdte Ren Ramos Latour. El desarrollo del estudio diagnstico se orient a partir de los siguientes aspectos: Los desafos al desempeo profesional de los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) en las transformaciones del contexto empresarial al cambiar su objeto social y el desmontaje de la fbrica. La experiencia del autor en el trabajo cientfico e investigativo sobre la preparacin profesional a los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) para llevar a cabo el desmontaje de la fbrica de nquel La preparacin profesional que poseen los especialistas para cumplir sus funciones La concepcin de direccin de la superacin profesional de los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) Para la investigacin se tomo como base la estructura de la composicin de las Unidades Empresarial de Base (UEB) de desmontaje. (Anexo 2) Se emplearon los siguientes mtodos: la entrevista, la encuesta, la observacin y la revisin de documentos. De una poblacin de 638 trabajadores de las UEB se escogi una muestra de 69 especialistas, que representan el 100 % de los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) de desmontaje de la Empresa de servicios Cmdte Ren Ramos Latour y el 10.5 %, del total de de la poblacin de trabajadores, Se entrevist el especialista de Recursos Humanos para la actividad de superacin, se revis la estrategia de superacin. (Anexo 4) A continuacin se exponen los principales resultados. 1. Sobre las acciones de los profesionales y especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) de desmontaje tienen como Funciones Especficas. Garantizar el cumplimiento estricto de las leyes y dems documentos jurdicos establecidos por el Gobierno que le correspondan cumplir y las resoluciones, reglamentos y sistemas establecidos en la empresa. Evaluar las medidas correctivas a implantar con los incumplidores. (ley 76, ley de minas; Reglamento de la Ley de minas; Ley 81/1997 Del Medio Ambiente aprobado en la sala de Sesiones de la Asamblea Nacional del Poder Popular, Palacio de las Convenciones, en la Ciudad de la Habana. 2. Desmontaje, recoleccin, preparacin y revisin de equipamiento tecnolgico, motores, instrumentos, cables, bombas, tuberas, laminados, estructuras y dems partes utilizables. Para cumplir lo anterior, los profesionales y especialistas necesitan de una superacin a partir del diagnstico y de las condiciones actuales de su formacin y desarrollo, ya que este no ha tenido una formacin inicial especfica de la actividad y debe dirigir el proceso de desmontaje industrial de la Empresa de Servicios Cmdte Ren Ramos Latour.
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En estrecha relacin con el sector empresarial, debido al cambio de objeto social, se perfecciona el proceso de gestin de los recursos humanos, lo que implica que los profesionales y especialista de las Unidades Empresarial de Base (UEB) cumplan funcionanes relacionado con el desmontaje de la fbrica de nquel. De esta forma se generan nuevas necesidades de superacin, pues no se tuvo una formacin inicial para ello. La revisin de los documentos relacionados con la direccin de su superacin profesional evidenci que son insuficientes las acciones de preparacin realizadas ya que se presentan por primera vez a una tarea de desmontaje industrial desconocida y novedosa para todos, que representa mucho peligro para los trabajadores y el medio ambiente. Los resultados ms significativos del procesamiento de la encuesta a los 69 especialistas evidencian las siguientes limitaciones en su desempeo profesional y en la direccin de la superacin profesional: El 87 % presenta problemas en el cumplimiento de su desempeo con mayor incidencia en la preparacin organizativa y material de la empresa para enfrentar el proceso de desmantelamiento de la fbrica de nquel El 93% evala entre regular y mal la informacin que poseen sobre las diferentes actividades de superacin para el desmontaje de la fbrica de nquel El 90% considera entre regular y mal la planificacin de las actividades de seguridad industrial y la superacin dirigidas al conocimiento de los riesgos a que se enfrentan El 82 % considera regular o mal la incidencia del sistema de trabajo de su direccin debido a que el desmontaje no se realizan por los programas y proyectos El 80% evala entre regular y mal la incidencia de los entrenamientos que reciben para el perfeccionamiento de su desempeo, por no tener conocimiento del procedimiento general de desmontaje industrial El 90 % sugiere que su superacin se logre en correspondencia con sus necesidades individuales ya que tiene preocupacin por la falta de conocimiento y preparacin sobre el puesto de trabajo que ocuparn debido a que provienen de otras reas no productivas El resultado del procesamiento de la encuesta a los (7) directivos permite plantear, como principales resultados, los siguientes: El 100 % opina que contar con una estrategia para la superacin profesional del especialista de desmontaje es muy necesario, la que permitira superar algunas insatisfacciones en el desempeo de sus funciones. El 84 % considera que son escasos las orientaciones que reciben de la estructura de direccin sobre este proceso de desmontaje y faltan recursos materiales para su ejecucin. El 91% evala entre regular y mal la informacin que poseen sobre las diferentes actividades de superacin en las que pueden participar, solo un 9 % estuvieron una respuesta aceptable Entre las sugerencias fundamentales que se realizan para perfeccionar el proceso de la superacin estn: la existencia de precisiones de cmo dirigirla y qu elementos tenerse en cuenta para ello, que se elaboren instrumentos para realizar el diagnstico y la determinacin del contenido de la superacin en correspondencia con las necesidades individuales y colectivas en los diferentes cursos que se impartan sobre el desmontaje de la fbrica. El anlisis en la estrategia de la direccin de Recursos Humanos, as como el anlisis de los resultados del trabajo de los especialistas evidenciaron los siguientes resultados: La estrategia de superacin no siempre parten del diagnstico individual y colectivo de las necesidades de superacin de los profesionales y especialistas de la UEB de desmontaje Las acciones son limitado a medida que avanza el desmontaje de la fbrica, tiene que abrirse ms los contenidos para adquirir mayores conocimientos de superacin sobre desmontaje En los informes sobre los resultados del trabajo aparecen la necesidad de concebir la direccin de la superacin de los profesionales y especialistas, en correspondencia con sus necesidades individuales y colectivas que exige el momento Debe de ampliarse la integracin entre recursos humanos y la estructura de direccin de las UEB de desmontaje para desarrollar el proceso de superacin No existen suficientes conocimientos tericos y metodolgicos que fundamenten la direccin del proceso de superacin de los especialistas sobre el desmontaje de la fbrica de nquel, por ser una accin novedosa en la zona La utilizacin de las fuentes para realizar el diagnstico, mediante la correlacin de los instrumentos aplicados a los profesionales y especialistas de las UEBs de desmontaje y directivos, la experiencia personal del investigador y la revisin de la estrategia de superacin de la empresa, la direccin y los resultados del trabajo, permiten al autor plantear que: existen insuficiencias en la direccin de la superacin
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de los profesionales y especialistas para el desmontaje de la fbrica, lo que constituye una causa esencial de las limitaciones en su desempeo. Conclusiones del captulo El anlisis tendencial mostr que no exista la capacitacin para los especialistas en la empresa. La superacin para capacitar a los profesionales se contrataba a instituciones universitarias norteamericas A partir de la nacionalizacin de la empresa por el Gobierno Revolucionario se concibe la superacin profesional de los especialistas bajo la direccin del Departamento de Capacitacin Los fundamentos tericos que han sustentado el proceso de superacin profesional de los especialistas durante este perodo para la capacitacin en el contexto empresarial, se corresponden con las exigencias pedaggicas El diagnstico revela las insuficiencias en el proceso de superacin profesional relacionada con el desmontaje industrial de la fbrica de nquel, por lo que el proceso de capacitacin debe ser rediseado para todo el capital humano CAPTULO 2
Estrategia de superacin para la capacitacin profesional de los especialistas de las unidades empresarial de base (UEB) de la empresa de servicios Cmdte Ren Ramos Latour
En el captulo se presenta la estrategia para la superacin profesional de los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) de la Empresa de Servicios Cmdte Ren Ramos Latour en Nicaro. Se parte de la presentacin de los fundamentos que sirven de sustentos para la elaboracin de la estrategia, se toman como referencias las investigaciones relacionadas con la problemtica planteada y la experiencia del investigador que forma parte del departamento de ingeniera y desmontaje de la empresa. Se presenta y describe la propuesta a partir de su estructuracin en etapas, as como las actividades que conforman su diseo y la evaluacin que se desarrollar a tal efecto. Por ltimo se presentan los resultados del taller de socializacin realizado con vista a comprobar su nivel de factibilidad. 2.1 Fundamentacin de la Estrategia de Superacin para los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) de la Empresa de Servicios Cmdte Ren Ramos Latour. Para el estudio de la estrategia, se debe partir del anlisis etimolgico de la palabra, el trmino estrategia es de origen griego. Estrategia. Estrategos o el arte del general en la guerra, procedente de la fusin de dos palabras: stratos (ejrcito) y agein (conducir, guiar). El concepto de estrategia es objeto de muchas definiciones lo que indica que no existe una definicin universalmente aceptada. En la presente investigacin se expondrn algunas de estas definiciones. Segn J. Halten: (1987) Es el proceso a travs del cual una organizacin formula objetivos, y est dirigido a la obtencin de los mismos. Estrategia es el medio, la va, es el cmo para la obtencin de los objetivos de la organizacin. Es el arte (maa) de entremezclar el anlisis interno y la sabidura utilizada por los dirigentes para crear valores de los recursos y habilidades que ellos controlan..., pero estas van ms all de lo planteado por este autor, si tenemos en cuenta lo expresado por H. Koontz. (1991) " Las estrategias son programas generales de accin que llevan consigo compromisos de nfasis y recursos para poner en prctica una misin bsica. Son patrones de objetivos, los cuales se han concebido e iniciado de tal manera, con el propsito de darle a la organizacin una direccin unificada " teniendo en cuenta ambas definiciones, se pretende en las Unidades Empresarial de Base (UEB) de la Empresa de Servicios Cmdte Ren Ramos Latour dar solucin a los problemas que presentan relacionados con la aplicacin de sus conocimientos en el desmontaje de la fbrica de nquel. Segn George Morrisey [114] el trmino estrategia suele utilizarse para describir cmo lograr algo. Dice que l nunca ha entendido muy bien ese uso del trmino, ya que es contrario a su percepcin de una estrategia como aquello donde se dirige una empresa en el futuro en vez de cmo llegar ah. l define la estrategia como la direccin en la que una empresa necesita avanzar para cumplir con su misin. Una estrategia muestra cmo una institucin pretende llegar a esos objetivos. Se pueden distinguir tres tipos de estrategias, de corto, mediano y largo plazos segn el horizonte temporal. En otras palabras constituye la ruta a seguir por las grandes lneas de accin contenidas en las polticas nacionales para alcanzar los propsitos, sus objetivos y metas planteados en el corto, mediano y largo plazos, como la propuesta que se plantea en nuestro caso la cual es a corto plazo.
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Tipos de estrategia. Luego de un anlisis de materiales extrados de wikipedia, se logr identificar la siguiente clasificacin sobre estrategia. Las estrategias se clasifican en: Estrategia empresarial: se refiere al conjunto de acciones planificadas anticipadamente, cuyo objetivo es alinear los recursos y potencialidades de una empresa para el logro de sus metas y objetivos de expansin y crecimiento. Estrategia de marketing: est dirigida a generar productos y servicios que satisfagan las necesidades de los clientes, con mayor efectividad que la competencia, a fin de generar en el cliente lealtad hacia una empresa o una marca. Es una parte del marketing que contribuye en planear, determinar y coordinar las actividades operativas. Estrategia militar: se denomina de esta forma al direccionamiento de las operaciones de campaa, que parte de un anlisis de las condiciones de enemigo, tiempo, terreno y medios de combate, a fin de establecer el uso ms eficiente de las potencialidades de las propias tropas, dirigidas a lograr la derrota del adversario al menor costo material, humano, poltico y econmico posible. Para algunos es el conjunto de acciones que se desarrollan en el campo de batalla y las medidas tomadas para conducir un enfrentamiento armado. Estrategia evolutiva: mtodos computacionales que trabajan con una poblacin de individuos que pertenecen al dominio de los nmeros reales. Estrategia en el ajedrez: tiene que ver con la evaluacin de posiciones de ajedrez y con la elaboracin de objetivos y tcticas a largo plazo para los movimientos futuros. Estrategia directiva (Direccin estratgica) Es aquella que requiere realizarse en grupos de trabajo. En el sector de la educacin tambin se habla sobre el tema, pero con un sentido ms didctico y pedaggico, donde se trabaja preferentemente con estrategias de aprendizaje, estas se tienen en cuenta en nuestro sector por su importancia en el proceso de la superacin profesional . La opcin entre reentrenamiento de los profesionales ya ocupados con experiencia y los jvenes con ms formacin tcnica pero sin antecedentes laborales no es una opcin sencilla, hay razones ideolgicas que explican la incorporacin de los especialistas jvenes y otras veces la misma exigencia de la aplicacin de nuevas tecnologas exige un conjunto de conocimientos tcnicos mayor. Para (Ocampo, 1997), los problemas a niveles motivacionales, actitudinales, de emprendimiento, de mentalidad positiva, de mejora individual y colectiva continuada, problemas de querer saber y aprender a aprender, son de una u otra manera nidos epidemiolgicos que carcomen las empresas sin que estas puedan hacer nada, dado que no conocen los generadores de estos temibles y hasta ahora inevitables flagelos. En los pases donde hay sistemas eficientes de formacin profesional, (Dussel 1998; Valle, 1998) o del sistema de educacin formal en general, y en particular cundo los sistemas integran la educacin con la prctica laboral, las empresas recurren a ellos, como se pone de manifiesto en nuestro caso. Segn (Dussel, 1998), cuando el sistema educativo y el de formacin profesional nacional y sobre todo local es bueno, las empresas privilegian estas modalidades por varias razones: en general el costo es menor y hay cierta permanencia de la "cultura" del perodo de sustitucin de importaciones identificando al Estado como proveedor de la fuerza de trabajo y responsable de la formacin de la mano de obra. En nuestro pas el sistema educativo y el de formacin profesional nacional es muy bueno, el estado ha trazado pautas en cuanto a capacitacin se trata, existen normativas que rigen el proceso, es en la base donde existen fisuras, las cuales son posibles de erradicar ya que la poblacin tiene cultura en cuanto a capacitacin se trata, esto lo demuestra en la encuesta realizada en la empresa donde el 95 % plantea que le gustara que se le ofertaran temas de capacitacin. Las estrategias se disean con el fin de resolver determinados problemas de la prctica y vencer dificultades en menor tiempo con ahorro de recursos, estas permiten proyectar un cambio cualitativo en el sistema a partir de eliminar las contradicciones entre el estado actual y el deseado e implican una planificacin en la que se produce el establecimiento de acciones encaminadas hacia un fin a alcanzar, lo cual no significa que en un momento pueda variar su curso. En ellas se interrelacionan los objetivos y fines que se persiguen dialcticamente en un plan general con la metodologa para alcanzarlos. El autor considera que para lograr la realizacin de una estrategia que satisfaga las necesidades de capacitacin de los especialistas, en el caso de la empresa objeto de cambio, se deben tener en cuenta una serie de elementos indispensables para su correcta implementacin, como la definicin de estrategia expuesta en el Curso 85 presentado en el Congreso Internacional Pedagoga 2003, por contener en s los elementos suficientes y necesarios para el propsito de la investigacin, donde se expresa que en el mbito
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pedaggico, la estrategia se refiere a la direccin pedaggica de la transformacin de un objeto desde su estado real hasta un estado deseado. Presupone por tanto, partir de un diagnstico en el que se evidencia un problema y la proyeccin y ejecucin de sistemas de acciones intermedias, progresivas y coherentes que permitan alcanzar de forma paulatina los objetivos propuestos. El plan general de la estrategia debe reflejar un proceso de organizacin coherente unificado e integrado, direccional, transformador y sistmico, (...) debe poseer una fundamentacin, partir de un diagnstico, plantear un objetivo general del cual se deriva la planeacin estratgica, su implementacin y evaluacin . Para el autor de la investigacin, se tiene en cuenta la unidad de la teora con la prctica, el perfeccionamiento del sujeto en el desarrollo de su actividad prctica y transformadora como resultado de sus interacciones sociales, as como las influencias de la interrelacin entre los diferentes sujetos que intervienen en el proceso. Se concibe tambin la unidad entre la actividad cognoscitiva, prctica y valorativa, lo cual debe manifestarse en el desempeo profesional de los especialistas y concretarse en su gestin del desmontaje de la fbrica. En la propuesta se precisa el tratamiento a la educacin del sujeto, el por qu y el para qu es necesaria. Las relaciones sociales dentro de la Empresa deben quedar armnicamente conjugadas, en primer lugar las intergrupales, que son de distinta naturaleza y muy complejas. Los individuos se convierten en personalidades que entablan por medio de sus actividades y de la comunicacin relaciones histrico - concretas, entre s y con los objetos y sujetos de la cultura. Por tanto, es necesario apreciar la unidad dialctica entre la socializacin y la individualizacin. En la estrategia, desde el punto de vista psicolgico, un aspecto importante es la relacin que se establece entre las categoras: personalidad actividad - comunicacin. La subjetividad del especialista se integra como un sujeto psicolgico individual concreto, que le permite personalizar un sistema de informacin comprometido emocionalmente, que a la vez tiene su continuidad en la interaccin comunicativa con los especialistas encargados del desmontaje de la fbrica. A partir de la expresin de su personalidad es capaz de elaborar alternativas de actuacin diferentes, que es en definitiva, lo que permite evaluar su actuacin. Se puede afirmar que una misma organizacin puede tener diversas formas de expresin, incluso opuestas, en el desempeo del especialista como parte de su labor que es el desmontaje de la fbrica. La concepcin de la Estrategia contribuye al perfeccionamiento del desempeo profesional de los especialistas de las UEB de desmontaje, a partir de que estos sean capaces de controlar su conducta en funcin de desarrollar habilidades y destreza en el desmontaje de la industria. La evaluacin continua y sistemtica del desarrollo que estos van alcanzando, en materia de superacin, les posibilita autoevaluar y evaluar los momentos de cambios propuestos teniendo en cuenta los procesos que se ejecutan en el desmontaje, donde demuestran conocimientos de sus avances, estancamientos o retrocesos, lo cual puede convertirse en una motivacin para alcanzar metas superiores y lograr un desarrollo profesional superior. Los sustentos pedaggicos de la Estrategia se basan en las leyes de la Pedagoga declaradas por Carlos lvarez de Zayas (1999): la primera que establece la relacin del proceso pedaggico con el contexto social y la segunda derivada de la anterior, que establece las relaciones entre los componentes personales y personalizados de dicho proceso, as como su sistema categorial: instruccin - educacin, enseanza aprendizaje y formacin - desarrollo. Se ponen de manifiesto de manera general los principios de la Pedagoga, los cuales han sido adaptados a las caractersticas de la Empresa, haciendo nfasis en: la unidad de lo instructivo, lo educativo y lo desarrollador en el proceso de educacin de la personalidad, el principio de la unidad entre lo afectivo y lo cognitivo, el carcter colectivo e individual de la educacin y el respeto a la personalidad y el principio de la unidad entre la actividad la comunicacin y la personalidad. Al valorarse estos principios hay que tener en cuenta que dentro del colectivo empresarial en el que se desarrolla la investigacin, cada miembro es portador de particularidades comunicativas que son nicas y que lo distinguen del resto de los sujetos y que por dems tienen el derecho de ser consideradas y respetadas, elementos estos que deben constituir puntos de partida para la confeccin de la estrategia y que sern concebidas desde el diagnstico realizado. Tener en cuenta tambin la seleccin de los mtodos adecuados para llevar adelante la superacin propuesta, estos por su grado de activacin deben desarrollar en los participantes conocimientos, hbitos, habilidades y capacidades que les permita perfeccionar su desempeo y personalizar la gestin del desmontaje de la fbrica para que se logren mejores resultados en el ejercicio profesional. Los mtodos de las propuestas no solo deben dirigirse al desarrollo de la capacidad de pensar en la idea de cmo realizar el desmontaje como una premisa para el desempeo profesional de los especialistas
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participantes, sino que las experiencias adquiridas en cada momento presupongan un significado y un sentido personal tal, que potencie la apropiacin de nuevos aprendizajes necesarios para convertirse en especialistas de desmontaje de fbricas, como una va eficiente para perfeccionar su labor profesional y puedan transmitir sus experiencias. Al realizarse este anlisis el autor considera preciso definir la estrategia de superacin, por la importancia que este reviste para la investigacin. Se comparte la definicin ofrecida por la Dra. Elina Padrn, por considerar los elementos medulares para el desarrollo de este estudio, cuando plantea ... Es el sistema de acciones encaminado a satisfacer las necesidades de superacin, desde el punto de vista terico y metodolgico, determinadas a partir del diagnstico integral de las potencialidades y necesidades de los sujetos, y de las carencias de superacin proyectadas ., en las que se establecen los plazos para su ejecucin, y se determinan los actores que la desarrollan... (Padrn, 2003). Para el desarrollo de la Estrategia de Superacin Profesional propuesta para perfeccionar el desempeo de los especialistas de las UEB de desmontaje se precisan cuatro etapas fundamentales: Diagnstico: Para en esta etapa obtener la informacin de las necesidades de superacin que manifiestan los especialistas de las UEB de desmontaje y analizar los documentos necesarios para tal empreo. Planeacin: Planificar las acciones que sern desarrolladas en etapas posteriores de la investigacin, desde los objetivos y contenidos a desarrollar, las formas de superacin y la evaluacin que de forma sistemtica se realizar, potenciada por las vas del trabajo en equipo y otras seleccionadas por el autor. Instrumentacin: En esta etapa se desarrollan las formas de trabajo seleccionadas por el autor (conferencia, talleres de autoperfeccionamiento y las actividades de superacin) a travs de las cuales se pretende transformar el desempeo profesional de los especialistas mediante el estudio de los contenidos del procedimiento general de desmontaje industrial. Evaluacin: Se realiza una evaluacin en esta etapa del estado de transformacin alcanzado por los participantes en la superacin, a partir de perfeccionar su desempeo, tomando como referencia los momentos de cambios propuestos a tal efecto. Las caractersticas fundamentales que se destacan en la propuesta de la estrategia son: Est estructurada en cuatro etapas, relacionadas a travs de las acciones que se proponen, en funcin de lograr el perfeccionamiento del desempeo profesional de los especialistas de las UEBs de desmontaje de la empresa Es irrepetible y contextualizada porque responde a las necesidades especficas de los especialistas de las UEB de desmontaje de la empresa Tiene un carcter flexible, el cual se manifiesta en el ordenamiento y secuenciacin del contenido seleccionado para la superacin, atendiendo a las particularidades de cada miembro de las UEB de desmontaje de la empresa En su conjunto puede ser adaptada a otros contextos donde se manifiesten las insuficiencias para la cual ha sido confeccionada, lo que le ofrece un carcter referencial Las exigencias que deben tenerse en cuenta para aplicar la estrategia de superacin profesional dirigida a perfeccionar el desempeo de los especialistas son: Disposicin de todos los participantes: El cumplimiento de esta exigencia es fundamental porque garantiza el xito de las acciones que se desarrollarn como parte de la implementacin, en este sentido se debe ser creativo en la utilizacin de medios, tcnicas y procedimientos, a partir del conocimiento exhaustivo que se posee de las limitaciones y potencialidades de los especialistas que se superan Interaccin entre los participantes: Se debe partir del respeto a las individualidades, entre los que interactan, en cuanto a: consideracin del nivel de conocimientos, intereses, actitudes, estados de nimos y valoraciones como elementos para construir y reconstruir los nuevos aprendizajes en cada una de las sesiones de trabajo El protagonismo del colectivo laboral: Se considera esencial para la apropiacin del contenido de la superacin, las sesiones de trabajo que se ejecutan deben potenciar la sistematizacin de los saberes que el especialista necesita para poder personalizar en s de manera eficiente los conocimientos, habilidades y actitudes que requiere para ser un buen profesional Condiciones higinicas para su aplicacin: Parte del xito de su aplicacin est en el respeto y cumplimiento del horario establecido para la realizacin de las actividades, en las cuales debe primar un ambiente afectivo y de cooperacin entre todos los que participan Aseguramiento material: Para aplicarla se considera necesario que los elementos que forman parte del aseguramiento material estn garantizados como: libros y materiales de consulta para los especialistas
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Se asumen como formas de superacin fundamentales para el desarrollo de las acciones de la Estrategia: la conferencia, el taller y la autosuperacin. La conferencia permite a los especialistas participantes familiarizarse con el nuevo contenido relacionado con el desmontaje de la fbrica, y posibilita adems de la orientacin y la motivacin, el inicio de la comprensin del tema que se trate en cada sesin de trabajo, ya que en estas se debe orientar la actividad hacia la toma de notas, para procesar la informacin y alcanzar niveles de comprensin de las relaciones del sistema de conocimientos, fenmenos, procesos y conceptos, a travs de los cuales se comprende la lgica del conocimiento y el algoritmo de las habilidades para comprender mejor la teora que en materia de desmontaje industrial se transmite a los implicados en la superacin. Los talleres se seleccionan por considerarse espacios abiertos de aprendizaje a partir del intercambio de experiencia y la interaccin comunicativa que se logra entre los participantes, lo que posibilita la reflexin personal sobre el trabajo realizado y los resultados que de manera sistemtica se van alcanzando, en funcin de los conocimientos y las habilidades adquiridos para las relaciones interpersonales en el quehacer cotidiano de la UEB de desmontaje industrial. Su dinmica tiene el punto de partida en la experiencia vivida; se construye la teora y se vuelve nuevamente a la prctica renovadora, donde el especialista tiene la posibilidad de perfeccionar su desempeo en el terreno, a travs del desmontaje industrial. La autosuperacin se asume a partir de reconocer la responsabilidad individual del especialista para su transformacin, donde la motivacin personal y los intereses desempean un papel fundamental, por lo que constituye la base de su trabajo. En esta forma de superacin los especialistas dan cumplimiento a las tareas asignadas en las distintas formas adoptadas, donde se orienta, controla y evala, lo que permite la retroalimentacin de los resultados que se van obteniendo en el perfeccionamiento empresarial en las actividades del desmontaje industrial de la fbrica, adems de ofrecer pautas e indicaciones generales para ampliar el horizonte cognitivo, cultural y personal de los especialistas, en funcin de que dichas orientaciones favorezcan procesos de autosuperacin caracterizados por el establecimiento de propsitos, tareas y retroalimentacin de manera independiente en funcin de necesidades e intereses personales. Compartidos estos elementos, el autor considera necesario presentar la estrategia de superacin profesional propuesta para perfeccionar el desempeo de los especialistas de las UEB de desmontaje de la de la Empresa de Servicios Cmdte. Ren Ramos Latour, que ser implementada de conjunto con la Direccin de Recursos Humanos. Los fundamentos de la Estrategia de Superacin Profesional para capacitar a los especialistas de las Unidades Empresarial de Base (UEB) de desmontaje de la Empresa de Servicios Cmdte. Ren Ramos Latour consideran los siguientes criterios: Carcter dialctico que se manifiesta en la solucin a la contradiccin entre el estado actual y el deseado del proceso de superacin profesional, y la bsqueda del cambio cualitativo que se producir en el proceso de capacitacin por las constantes adecuaciones y readecuaciones que puede sufrir su accionar y por la articulacin entre los objetivos y las vas instrumentadas para alcanzarlas Enfoque sistmico en el que predominen las relaciones de coordinacin, aunque no dejen de estar presentes las relaciones de subordinacin y dependencia. Est basada en concepciones didcticas enfocadas a las transformaciones del proceso de superacin profesional para el perfeccionamiento continuo de la capacitacin Carcter colaborativo y participativo determinado por la necesidad de la interactividad entre los sujetos que intervienen en el trabajo de la capacitacin pues este proceso no solo es de implicacin personal, sino tambin institucional y social Flexibilidad, puesto que presupone un conjunto de acciones que son susceptibles a la modificacin segn las condiciones concretas de cada contexto El hecho de que existan diferentes tipos de estrategias y que respondan a las caractersticas o a un objetivo especfico por las que cada autor las crea, no dejan de ser importantes, para que sirva de consulta, de bsqueda, para el enriquecimiento de la que se propone en esta investigacin 2.2 Estrategia de superacin profesional para el perfeccionamiento del desempeo de los especialistas de las UEB de desmontaje de la de la Empresa de Servicios Cmdte. Ren Ramos Latour. Objetivo general: Contribuir a la superacin de los especialistas de las UEB de la Empresa de Servicios Cmdte. Ren Ramos Latour para el perfeccionamiento de su desempeo en el desmontaje de la fbrica. 1ra Etapa. Diagnstico.
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En esta etapa, se desarrolla la revisin y el anlisis de algunos documentos que rectoran el trabajo de los especialistas de las UEB de desmontaje entre estos: Manual de procedimientos de la Empresa, Plan de Estudio Curso Mandos Intermedios, documentos sobre las funciones inherentes a los especialistas y directores de los sectores de las UEB de desmontaje y conservacin, s como la experiencia adquirida por el autor en su desempeo profesional como tcnico en mantenimiento industrial. Acciones. 1) Anlisis de documentos. Objetivo: Analizar en los documentos que rectoran el trabajo de los especialistas de las UEB de desmontaje si existe correspondencia entre su contenido y las exigencias que demanda el contexto empresarial actual, relacionado con el desmontaje de la fbrica como objeto social de la Direccin. Contenido: Sistema de conocimientos: La referencia terica que ofrecen estos documentos normativos, haciendo nfasis en los procedimientos, las competencias profesionales y las funciones de los especialistas. Mtodo: Trabajo independiente. Medios: Los documentos impresos. Fecha de cumplimiento: enero - febrero. 2013, Participantes: Investigador, directivos de las UEBs de desmontaje y Direccin. Ejecutor y responsable: Investigador. 2da Etapa. Planeacin. Para el desarrollo de esta segunda etapa de trabajo se debe garantizar la planificacin organizada y eficiente de todas las acciones que posteriormente sern ejecutadas como parte de la implementacin de la estrategia: las formas de superacin, los objetivos, contenidos, mtodos y medios a emplear en cada sesin de trabajo, as como la evaluacin sistemtica y la final, desarrolladas para constatar los momentos de cambios que manifiestan los especialistas para el desarrollo del desmontaje de la fbrica a partir de su desempeo. Acciones. 1) Determinacin de las formas de superacin a desarrollar. Objetivo: Determinar las diferentes formas en que se desarrollar la superacin profesional de los especialistas, en funcin del establecimiento de una adecuada comunicacin, teniendo como eje central el objeto social de la Direccin que le permite el perfeccionamiento de su labor. Contenido: Sistema de conocimientos: estudio de las formas organizativas que permitan seleccionar a la conferencia, el taller y las actividades de autosuperacin como las vas para alcanzar el objetivo de la estrategia. Mtodo: Elaboracin conjunta. Medios: Libros de textos, diapositivas y materiales en soporte magntico. Fecha de cumplimiento: febrero/2013 Participantes: Todos los especialistas de la muestra. Ejecutor y responsable: Investigador. Evaluacin: Es importante que cada especialista intervenga y ofrezca sus experiencias en la actividad, lo cual ser evaluado y compartido con cada uno al final de la sesin. 2) Determinacin de los objetivos y contenidos en correspondencia con las posibilidades que cada uno le brinda a los propsitos de la investigacin, en las formas de superacin propuestas a tal efecto y acertada, en las diferentes sesiones de trabajo que se propongan. Como Objetivo: Definir los objetivos y contenidos, partiendo de su planificacin consciente, parte de la superacin de los especialistas para el perfeccionamiento de su desempeo profesional. Contenidos: Sistema de conocimientos: La actividad de desmontaje y su contextualizacin en el sector empresarial, adems del trabajo con los modelos establecidos para la entrega de los materiales y equipos que son desmontado y el establecimiento de contrato de venta. Mtodo: Elaboracin conjunta. Medios: Libros de textos, materiales en soporte magntico, diapositivas. Fecha de cumplimiento: Marzo Participantes: Investigador y especialistas participantes en la investigacin. Ejecutor y responsable: Investigador. Evaluacin: Sern evaluadas todas las intervenciones que se desarrollen en el marco de la actividad, precisando su contribucin al objetivo de la misma. 3) Elaboracin de materiales de apoyo a la contradiccin en funcin de las formas de superacin establecidas con anterioridad.
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Objetivo: Elaborar un material de consulta para la preparacin y capacitacin de los especialistas que le permita el perfeccionamiento de su desempeo profesional, que sirva adems como apoyo para la ejecucin de las actividades propuestas en la superacin de los mismos en el desmontaje de la fbrica. Contenidos: Sistema de conocimientos: los aspectos tericos que desde el punto de vista del desmontaje industrial requiere asumir un especialista de las UEB de desmontaje en su actuacin profesional. Mtodo: Elaboracin conjunta. Medios: Libros de textos especializados en el tema del desmontaje, materiales en soporte magntico, diapositivas, revistas, documentales. Fecha de cumplimiento: marzo Participantes: Investigador y los especialistas seleccionados como muestra. Ejecutor y responsable: Investigador. Evaluacin: Esta depende de la contribucin que ofrezca cada especialista en la confeccin del material que ser elaborado para la superacin. 4) Determinacin de las evaluaciones sistemticas y final de los especialistas en las diferentes formas de superacin propuestas para contribuir al perfeccionamiento de su desempeo. Objetivo: Determinar las formas de evaluacin que sern utilizadas en cada una de las sesiones de trabajo y como cierre de la implementacin, con el fin de que cada especialista conozca sus potencialidades y limitaciones en las actividades realizadas, as como la preparacin alcanzada para su desempeo profesional durante las actividades del desmontaje de la fbrica. Contenido: Sistema de conocimientos: la evaluacin del desempeo como componente personalizado. Mtodo: Elaboracin conjunta. Medios: Libros de textos, diapositivas. Fecha de cumplimiento: marzo Participantes: Investigador y profesores de la muestra. Ejecutor y responsable: Investigador. Evaluacin: Se debe evaluar de manera sistemtica la contribucin que ofrece cada especialista, teniendo en cuenta sus valoraciones y aportes en funcin de la actividad que se realiza. 3ra Etapa. Implementacin En esta etapa las acciones se desarrollan a partir de las diferentes formas de superacin propuestas para la aplicacin de la estrategia de superacin profesional: conferencias, talleres y las actividades de autosuperacin como una va para contribuir al perfeccionamiento del desempeo de los especialistas, a partir de las potencialidades y limitaciones que manifiestan en las actividades del desmontaje de la fbrica. Acciones. Primera actividad. Taller introductorio. Objetivo: Sensibilizar a los especialistas con la importancia que reviste la superacin para el perfeccionamiento de su desempeo profesional y el rol que ocupan en el cumplimiento del objeto social de la empresa, donde desempea un rol importante la actividad durante el desmontaje de la fbrica. Contenido: Sistema de conocimientos: Importancia de la superacin para perfeccionar la labor de los especialistas durante la actividad del desmontaje de la fbrica. Mtodo: Conversacin, indagacin y Busca o investigacin de documentos o fuentes histricas. Medios: Documental, libros de texto, diapositivas. Participantes: Todos los especialistas de la muestra. Ejecutor y responsable: Investigador. Fecha de cumplimiento: Abril. Evaluacin: Se realizarn preguntas orales en los diferentes momentos de la actividad, teniendo en cuenta la profundidad de las respuestas en cada una de las intervenciones que realicen los especialistas. Lo que se llevar a un registro de sistematizacin confeccionado a tal efecto. Procedimiento: Este primer encuentro estuvo dirigido al encuadre de las actividades a partir de las diferentes formas de superacin seleccionadas por el autor, entre estas: las conferencias, los talleres y el desarrollo de actividades de autosuperacin; donde el especialista se prepara con el fin de ampliar sus conocimientos, superar sus dificultades y adquirir habilidades como una va mediante la cual pueden lograr su autotransformacin a travs de los ejercicios que se ofrecen y de la bibliografa orientada. En un segundo momento se realiza un debate al respecto y se convena la manera en que los participantes van a ser evaluados tanto de manera sistemtica, a partir del registro de sistematizacin y la evaluacin final sobre la base de los momentos de cambio propuestos para constatar el perfeccionamiento del desempeo de los especialistas. Segunda actividad.
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Conferencia 1: El desmontaje de fbrica. Objetivo: Explicar la importancia que tiene el conocimiento de los contenidos fundamentales relacionados con el desmontaje de fbrica va indispensable para el desempeo de los especialistas de la UEB de desmontaje industrial. Contenidos: Sistema de conocimientos: El desmontaje industrial: definiciones, funciones, procedimientos, su contextualizacin en la empresa. Mtodo: Elaboracin conjunta. Medios: Documentos, diapositivas, materiales en soporte magntico Fecha de cumplimiento: marzo. Participantes: Todos los especialistas de la muestra. Ejecutor y responsable: Investigador. Evaluacin: Reunin en el colectivo laboral, para debatir sobre las irregularidades que se presentan en el desarrollo de la actividad del desmontaje de la fbrica, entre los participantes la importancia que tiene, en su desempeo profesional el dominio terico y prctico de esta como una va eficiente para el cumplimiento del objeto social de la Empresa. Procedimiento: En este segundo momento se desarrolla una conferencia para tratar los contenidos tericos referidos a la actividad del desmontaje de fbrica, haciendo un anlisis exhaustivo de la definicin, funciones y mecanismos, as como las habilidades profesionales que desde ese punto de deben dominar los especialistas. Durante el encuentro es significativo sealar las problemticas que se presentan de manera autocrtica que manifiestan tener una gran parte de la muestra seleccionada, al producirse el intercambio y la reflexin al respecto, sitan el tema como parte indispensable de su quehacer cotidiano. Tercera actividad. Conferencia 2: La actividad de desmontaje, su expresin en el desempeo profesional de los especialistas de la UEB de desmontaje industrial. Objetivo: Argumentar la importancia que tiene para el desarrollo del proceso de desmontaje al asumir un desempeo profesional durante las actividades de este, que responda a las necesidades de superacin de los especialistas. Contenido: Sistema de conocimientos: Los procedimientos que rigen la activad de desmontaje. Mtodo: Elaboracin conjunta. Medios: Libros de texto, diapositivas, materiales en soporte magntico. Participantes: Todos los especialistas de la muestra. Fecha de cumplimiento: abril /2013. Ejecutor y responsable: Investigador. Evaluacin: Se realizarn preguntas orales en los diferentes momentos de la actividad, teniendo en cuenta la profundidad de las respuestas en cada una de las intervenciones que realicen los especialistas. Lo que se llevar a un registro de sistematizacin confeccionado a tal efecto. Procedimiento: En este encuentro es esencial que los especialistas argumenten la importancia del desarrollo de la actividad del desmontaje de la fbrica a potenciar el desempeo profesional de los especialistas. Los debates que se establezcan deben facilitar la observacin de aquellos especialistas que se muestren ms resistentes al cambio y que en algn momento no comprendan la esencia de la propuesta, es necesario enfatizar en las habilidades comunicativas para ejercer un proceso de influencia efectivo. Es muy importante el intercambio colectivo, la observacin de las reacciones antes las problemticas presentadas que caracterizan a las UEB de desmontaje. Cuarta actividad. Taller 1: Anlisis de los lineamientos del PCC que rigen la gestin de las empresas estatales que muestren sostenidamente prdidas en sus balances financieros prdidas, capital de trabajo insuficiente, sern sometidas a un proceso de liquidacin y sern trasformadas en otras formas de gestin no estatal. Objetivo: analizar los Lineamientos de la Poltica Social y Econmica del Partido y la Revolucin que se implementan en la Empresa sobre todo el 17. Contenido: Sistema de conocimientos: Lineamientos del PCC que se implementan para llevar a cabo la gestin de la nueva empresa y la vinculacin de los especialistas en su cumplimiento. Mtodo: Debate. Medios: Tabloide, diapositivas, materiales en soporte magntico. Fecha de cumplimiento: Marzo. Participantes: Todos los especialistas de la muestra.
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Ejecutor y responsable: Investigador. Evaluacin: Se realizarn preguntas orales en los diferentes momentos de la actividad, teniendo en cuenta la profundidad de las respuestas en cada una de las intervenciones que realicen los especialistas. Lo que se llevar a un registro de sistematizacin confeccionado a tal efecto. Procedimiento: Se debe realizar un anlisis ameno, profundo y contextualizado de los Lineamientos que se implementan en la empresa de servicios Ren Ramos Latour, se debe garantizar la creacin de situaciones comunicativas, a partir de las realidades reflejadas por el autor, la propuesta de soluciones elaboradas por los especialistas para enfrentar la realidad del proceso de desmontaje de la Empresa. En las conclusiones del taller se debe resaltar las ideas que resulten de gran valor para constatar la implicacin de los participantes, tomando como referencia las emitidas por los especialistas que inicialmente se muestren ms resistentes al cambio. Quinta actividad. Taller 2. Estudio del manual de procedimientos Objetivo: Analizar el manual de procedimientos, en funcin de su perfeccionamiento que contribuya al desempeo profesional de los especialistas de las UEB de desmontaje Contenido: Sistema de conocimientos: partes componentes del manual, correspondencia del manual a las exigencias de la actividad de desmontaje de fbrica. Mtodos: Debate. Medios: manual de procedimientos, tarjetas para el debate, diapositivas. Fecha de cumplimiento: Marzo Participantes: Todos los especialistas de la muestra. Ejecutor y responsable: Investigador. Evaluacin: Se realizarn preguntas orales en los diferentes momentos de la actividad, teniendo en cuenta la profundidad de las respuestas en cada una de las intervenciones que realicen los especialistas. Lo que se llevar a un registro de sistematizacin confeccionado a tal efecto. Procedimiento: Se desarrolla la presentacin, a los especialistas, de las partes que conforman el manual de procedimientos, dedicado a la actividad del desmontaje general. Los especialistas tendrn la oportunidad de exponer sus criterios y hacer sugerencias al respecto, teniendo en cuenta su importancia para el perfeccionamiento de la gestin de superacin. Sexta actividad. Actividad de autosuperacin 1. Objetivo: Sistematizar, de manera independiente, el estudio del procedimiento para el desmontaje de la fbrica, donde se potencie un desempeo profesional de los especialistas en funcin de las exigencias actuales en el campo de la superacin. Contenido: Sistema de conocimientos: Importancia del conocimiento del contenido del procedimiento y sus etapas para el desmontaje de la fbrica. Mtodo: Trabajo independiente. Medios: Manual de procedimientos y materiales relacionados con el tema, materiales en soporte magntico. Fecha de cumplimiento: marso/2013 Participantes: Todos los especialistas de la muestra Ejecutor y responsable: Investigador. Evaluacin: Se realizarn preguntas orales en los diferentes momentos de la actividad, teniendo en cuenta la profundidad de las respuestas en cada una de las intervenciones que realicen los especialistas. Lo que se llevar a un registro de sistematizacin confeccionado a tal efecto. Procedimiento: Esta actividad se dirige bsicamente a la autosuperacin de los participantes en las sesiones de trabajo, y tiene como finalidad que los especialistas estudien con profundidad las partes del procedimiento que se dedica al proceso del desmontaje para que puedan comparar las realidades que deben enfrentar en el contexto actual, teniendo como premisas los momentos de cambios propuestos en la empresa. Sptima actividad. Taller: Estudio de desmontaje. Objetivo: proponer un estudio sobre el desmontaje de fbricas que se han realizado en Cuba y otros pases aplicando las nuevas tecnologas para su bsqueda y estudio. Contenido: Sistema de conocimientos: procedimientos para el estudio de desmontaje, papel de las habilidades para el desmontaje industrial. Mtodo: Debate.
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Medios: materiales en soporte magntico, manual de procedimientos. Fecha de cumplimiento: marso Participantes: Todos los especialistas de la muestra. Ejecutor y responsable: Investigador. Evaluacin: Se realizarn preguntas orales en los diferentes momentos de la actividad, teniendo en cuenta la profundidad de las respuestas en cada una de las intervenciones que realicen los especialistas, lo que se llevar a un registro de sistematizacin confeccionado a tal efecto. Procedimiento: En este encuentro la dinmica lograr en el grupo que el autor pueda dar continuidad al seguimiento de los especialistas y el diagnstico de su estado de transformacin a partir de los momentos de cambios propuestos, en el anlisis se orientar al especialista que debe prepararse para el debate, tomando como referencia la actitud que l asumira en el lugar del desmontaje de la fbrica. Octava actividad. Actividad de autosuperacin: Legislaciones y Norma Cubana que rigen la activad de desmontaje industrial y el Medio Ambiente, as como los procedimientos de Seguridad y Salud del Trabajo en el contexto empresarial cubano. Objetivo: Sistematizar el estudio de las legislaciones y Norma Cubana en el contexto empresarial en Cuba, contribuyendo al perfeccionamiento del desempeo de los especialistas de las UEB de desmontaje y la cultura Industrial. Contenidos: Sistema de conocimientos: Las legislacin vigente que rigen la poltica del desmontaje de la fbrica de nquel de Nicaro Mtodo: Trabajo independiente. Medios: Legislaciones que rigen la actividad del desmontaje de la fbrica y otros documentos normativos. Fecha de cumplimiento: marzo/2013 Participantes: Todos los especialistas de la muestra. Ejecutor y responsable: Investigador. Evaluacin: Se realizarn preguntas orales en los diferentes momentos de la actividad, teniendo en cuenta la profundidad de las respuestas en cada una de las intervenciones que realicen los especialistas, lo que se llevar a un registro de sistematizacin confeccionado a tal efecto. Procedimiento: En esta actividad de autosuperacin los participantes deben estudiar con profundidad las legislaciones que rigen la poltica de la actividad del desmontaje de la fbrica de nquel de Nicaro y cmo estas se materializan en la actividad prctica de las UEB de la Empresa, para que puedan realizar comparaciones y encontrar las irregularidades del proceso, teniendo como premisa los momentos de cambios propuestos en la poltica econmica y social del pas. 4ta Etapa .Evaluacin. A travs del desarrollo de la Estrategia sern evaluados los momentos de cambios propuestos por el autor, para constatar el grado de transformacin de los conocimientos y las habilidades que alcancen los especialistas de las UEBs de la Empresa, participantes en la investigacin. La misma ser concebida como proceso y como resultado de las acciones propuestas para las diferentes etapas, en los que participaran el 100% de los especialistas seleccionados como muestra. Acciones: 1) Cierre evaluativo de las actividades realizadas, haciendo nfasis en la influencia que ha tenido en el desempeo profesional de los especialistas implicados en la investigacin, la transformacin de las representaciones que se manifiestan para la actividad del desmontaje de la fbrica. Objetivo: Argumentar la importancia de la constatacin sistemtica de las actividades durante la implementacin de la estrategia, tomando como referencia las evaluaciones aplicadas, tanto en el registro de sistematizacin como por las vas del trabajo independiente, para el desempeo profesional de los especialistas de las UEB de desmontaje y de la empresa. Contenido: Sistema de conocimientos: aprendizajes adquiridos durante las actividades desarrolladas a travs de las diferentes sesiones de trabajo, evaluadas para constatar la efectividad de la superacin recibida. Mtodo: Debate. Medios: Registro de sistematizacin y el producto de la actividad que de manera espontnea algn especialista desee mostrar como parte de la superacin recibida. Fecha de cumplimiento: marzo/2013. Participantes: Todos los especialistas de la muestra seleccionada. Ejecutor y responsable: Investigador.
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Evaluacin: Como parte de las actividades evaluativas es necesario tener en cuenta el criterio personal de cada uno de los participantes, en relacin con las posibilidades de cambio y autotransformacin que les ha brindado la superacin recibida en este perodo de tiempo, fundamentado a partir de argumentos tericos slidos que demuestren un amplio dominio de la actividad del desmontaje de la fbrica y su contextualizacin en la UEB de desmontaje, a la luz de las transformaciones actuales en la empresa. 2) Valoracin del estado de opinin de los especialistas relacionado con las actividades de superacin propuestas, as como la repercusin que estas han tenido en la transformacin de su desempeo profesional. Objetivo: Valorar las opiniones de los especialistas que participaron en las actividades de superacin de manera sistemtica, como una va eficiente para el perfeccionamiento de su desempeo profesional, en la actividad del desmontaje de la fbrica. Contenidos: Sistema de conocimientos: Las referencias de los especialistas al autoevaluar su desempeo a partir de los saberes que demuestren en su actuacin. Mtodo: Debate. Medios: Medios que sean elaborados por los especialistas para la actividad y muy importante sus intervenciones. Fecha de cumplimiento: marzo Participantes: Todos los especialistas de la muestra. Ejecutor y responsable: Investigador. Evaluacin: Los especialistas deben entregar por escrito, de manera individual y creativa la forma en que ellos evalan las actividades desarrolladas, en todos los encuentros realizados hasta el momento, ofreciendo un consenso para presentar las regularidades finales de este perodo de trabajo conjunto. 2.3 Comprobacin del nivel de pertinencia de la estrategia propuesta para la superacin profesional de los especialistas de las UEB de desmontaje de la Empresa de Servicios Cmdte Ren Ramos Latour Luego de elaborar la estrategia para favorecer el desempeo de los especialistas de las UEB de desmontaje de la Empresa de Servicios Cmdte Ren Ramos Latour, en lo que respecta a preservar sus propsitos y aciertos a la vez que superar las limitaciones detectadas por diferentes vas, se someti a la opinin crtica de especialistas conocedores del tema, para obtener valoraciones que aportaran juicios adicionales sobre su perfeccionamiento. A tal fin se desarroll un taller de socializacin cuyas caractersticas esenciales son: Objetivo general: Obtener juicios crticos sobre la estrategia propuesta, basado en los contenidos de cada una de las etapas de la misma para garantizar la superacin de los especialistas de las UEB de la empresa. Criterio de seleccin muestra: Se someti la propuesta al juicio de los especialistas de Recurso Humanos de la empresa, los principales directivos de las UEB e investigadores conocedores de la temtica, pues poseen la experiencia y la autoridad suficiente como para que sus opiniones sean confiables sobre la comprensibilidad y viabilidad de la propuesta. Muestra: Se escogieron para esta consulta, un especialista de Recursos Humanos, tres directivos, siete especialistas de las UEB, cuatro especialistas de ingeniera y desmontaje y un especialista de la Direccin tcnica. Procedimiento de instruccin a especialistas: En la primera parte del taller se les proporcion a los participantes toda la informacin conceptual, terminolgica, interpretaciones, fundamentos, aplicaciones, posibilidades, ejemplos y definiciones, relacionados con la esencia de la estrategia, dando oportunidad para las aclaraciones necesarias. Es importante sealar que previo al taller se les facilit de manera impresa la estrategia, con el propsito de que los participantes pudieran emitir un juicio ms profundo respecto a la propuesta. La realizacin del taller permiti un suficiente intercambio de opiniones con todos los especialistas. Este taller pretendi: Obtener juicios sobre la superioridad de la propuesta respecto a las existentes para atender la superacin de los especialistas en el desmontaje de la fbrica. Obtener criterios que permitieran perfeccionar la propuesta sobre la estrategia de superacin a los especialistas sobre el desmontaje de la fbrica. Obtener argumentos que reforzaran el carcter pertinente de la propuesta, como condicin necesaria para su posible validacin emprica posterior. Los resultados, as como el anlisis de cada uno de los criterios permiten las siguientes valoraciones: Los expertos reconocieron la necesidad de mejorar la calidad de proceso de superacin de los especialistas de las UEB de desmontaje, opinin similar emiten acerca de la necesidad de determinar los contenidos de
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superacin en correspondencia a las necesidades de los trabajadores y poseer un diagnstico del desempeo. Son unnimes al reconocer que los especialistas de las UEB de desmontaje, necesitan preparacin para enfrentar los desafos que se llevan a cabo en la empresa. Sobre el orden en que se deben cumplir en Recursos Humanos para lograr avances sistemticos en la calidad de la superacin, todos coinciden en priorizar la erradicacin de los errores tcnicos fundamentales. La estrategia constituye un aporte prctico que permite superar las limitaciones que hoy presentan los especialistas de las UEB de desmontaje, bsicamente en la tarea de superacin, derivado de los objetivos, contenido, mtodos y la evaluacin a travs de la etapa de implementacin de los programas y planes de desmontaje. Reconocieron la falta de recursos materiales para que los especialistas desarrollen bien sus actividades en el desmontaje de la fbrica, que solo con la superacin no resuelve el problema. Todos han reconocidos que la estrategia se ha implementado en todas las UEB de desmontaje de la empresa, donde se han superados y han obtenidos conocimientos los especialistas sobre el tema de desmontaje, que los resultados se pueden medir al observarse la forma y los mtodos en que se estn realizado los trabajos. Que la opiniones de los especialistas han cambiado, a medidas que fueron adquiriendo y superando sus conocimientos sobre el trabajo del desmontaje y que estos conocimientos fueron transmitidos al resto de los trabajadores de los sectores de desmontaje. Conclusiones del captulo Los fundamentos, la base terica metodolgica que sustenta la estrategia diseada en esta investigacin son los siguientes: Carcter dialctico que se manifiesta en la solucin a la contradiccin entre el estado actual y el deseado del proceso de gestin del trabajo metodolgico, y la bsqueda del cambio cualitativo que se producir en el proceso de gestin del trabajo metodolgico por las constantes adecuaciones y readecuaciones que puede sufrir su accionar y por la articulacin entre los objetivos y las vas instrumentadas para alcanzarlas. Enfoque sistmico en el que predominen las relaciones de coordinacin, aunque no dejen de estar presentes las relaciones de subordinacin y dependencia. Est basada en concepciones didcticas enfocadas a las transformaciones del proceso de gestin del trabajo metodolgico en su perfeccionamiento continuo. Carcter colaborativo y participativo determinado por la necesidad de la interactividad entre los sujetos que intervienen en el trabajo metodolgico colectivo, pues este proceso no solo es de implicacin personal, sino tambin institucional y social. Flexibilidad, puesto que presupone un conjunto de acciones que son susceptibles a la modificacin segn las condiciones concretas de cada contexto.
Conclusiones
El proceso de superacin de los profesionales de la Empresa de Servicios Cmdte Ren Ramos Latour, ha transitado por dos etapas que responden a las exigencias de la produccin y la adquisicin de nuevas tecnologas. En la primera etapa de 1943 a 1960: etapa prerrevolucionaria: la formacin de los profesionales era adquirida en las universidades norteamericanas y estaba determinada por los intereses de la direccin de la empresa norteamericana. La segunda etapa de 1961 a 2012: etapa posrevolucionaria y cambio del objeto social: se caracteriz por la creacin del departamento de capacitacin de la empresa socialista. La superacin de los profesionales se corresponda con la exigencia de la produccin, el perfeccionamiento empresarial y la adquisicin de nuevas tecnologas, la superacin de los profesionales est dirigida a las nuevas exigencias que se estaban produciendo en el proceso productivo. En este momento se proyecta realizar una reorientacin profesional para afrontar el cambio del objeto social. Los fundamentos tericos que constituyen el proceso de superacin en el contexto empresarial, est determinado por el Manual de Capacitacin, que tiene como objetivo el mejoramiento continuo de los Recursos Humanos de la empresa. Los resultados del estado actual de la superacin de los profesionales, est relacionado con el cambio del objeto social, para que cumplan funciones relacionadas con el desmontaje de la fbrica de nquel.
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La elaboracin de la estrategia, est dirigida a la superacin de los especialistas de las Unidades Empresariales de Base (UEB), para perfeccionar su desempeo en el desmontaje de la fbrica de nquel. La factibilidad de la estrategia est basada en las opiniones crticas de los especialistas que conocen el tema, durante el intercambio que se realiz en el taller de socializacin.
Recomendaciones
Por la importancia del tema: Incluir la aplicacin de esta propuesta en los planes de capacitacin de las empresas del territorio y el pas y las que conforman el Grupo Empresarial de Cuba Nquel y la Construccin para que sea objeto de estudio, por tratarse de un tema novedoso en el pas como lo es el desmontaje de fbrica de nquel. Someter la estrategia a un proceso experimental, con vista a constatar su pertinencia para llevar a cabo el proceso de superacin y capacitacin a los estudiantes de las carreras de ingeniera Mecnica del ISMMM, por ser un tema con insuficientes estudios en el pas, al tratarse del desmontaje de una fbrica de nquel. Trabajar en la preparacin de capacitacin de los de Recursos Humanos vinculados con los especialistas desmontaje de la empresa sobre los resultados obtenidos en la presente investigacin y continuar estudios que permitan seguir profundizando en las relaciones que deben establecerse entre la superacin y el desempeo profesional y sus formas de evaluacin.
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CENESEDA: Centro de Estudio de Educacin Avanzada. ISPJV. La Habana Cuba

OTI: Organizacin Internacional del Trabajo

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