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PROMOO VIVO CONTROLE ILIMITADO MVEL SP

DISPOSIES GERAIS DA PROMOO 1.1. A promoo Vivo Controle Ilimitado Mvel realizada pela VIVO S/A, inscrita no CNPJ/MF sob o n. 02.449.992/0001-64, com sede na Av. Higienpolis, 1365, Centro, Londrina-PR e TELEFNICA BRASIL S/A com sede na Rua Martiniano de Carvalho, n 851, na cidade de So Paulo, Estado de So Paulo, inscrita no CNPJ n 02.558.157/0001-62, denominadas em conjunto como VIVO, que oferecem os benefcios previstos nos itens 2.1 a 2.5.

1.2. Para participar da promoo o usurio deve ler todo o presente Regulamento e aceitar integralmente as condies e caractersticas aqui expostas para, ao final, assinar o documento especfico de adeso ao Servio Mvel Pessoal. Ainda, caso o usurio realize a contratao e adeso realizada em canais no presenciais, o aceite de voz ser considerado para fins de concordncia com as presentes disposies. O presente Regulamento constitui complemento s disposies do Termo de Adeso acima mencionado e ao Contrato de Adeso ao Servio Mvel Pessoal Ps-pago, ao Servio Vivo Internet Mvel, e ao Servio Telefnico Fixo Comutado na modalidade Longa Distncia Nacional nos termos da regulamentao aplicvel e da legislao vigente. 1.3. Perodo de Adeso: O perodo de adeso presente Promoo, em toda a rea de atuao da Vivo no estado de So Paulo, de 28/01/2013 a 30/06/2013, prorrogvel a exclusivo critrio da VIVO e, neste caso, encerrado mediante prvia comunicao pblica.

DISPOSIES ESPECFICAS DA PROMOO: 2.1. Plano Controle Ilimitado Mvel: Plano Ps-Pago Alternativo de Servio 066/PS/SMP. Item Pacote de Trfego em Reais VC-1/VC/VC-IR/VC-R/VC-1R Adicional por Chamada Aplicao Mensal Por minuto Por evento Valor (R$) 29,90 1,25 0,00

Os seguintes tipos de chamadas/servios sero descontados do pacote de trfego contratado e/ou de recargas adicionais: 2.1.1. Chamadas realizadas para nmeros fixos locais; 2.1.2. Chamadas realizadas para nmeros fixos de longa distncia nacional; 2.1.3. Chamadas realizadas para nmeros mveis locais de outras operadoras; 2.1.4. Chamadas realizadas para nmeros mveis de longa distancia de outras operadoras (com CSP 15) 2.1.5. Chamadas recebidas em Roaming Nacional; 2.1.6. SMS para nmeros mveis de outras operadoras; 2.1.7. Ligaes locais para utilizao do Portal de Voz Vivo (Mvel) 2.1.8. Chamadas locais recebidas a cobrar ou ainda chamadas locais recebidas a cobrar de outro Vivo (Mvel ou Fixo), desde que estabelecidas na Rede Vivo (Mvel).

2.1.9. Ligaes de Longa Distncia Nacional para nmeros mveis e fixos de qualquer operadora atravs de qualquer cdigo de prestadora de Longa Distncia Nacional, diferente do CSP 15; 2.1.10. Ligaes para cdigos no geogrficos como 0300, 0500 e 0900; 2.1.11. Ligaes para nmeros especiais tri e quadridgitos; 2.1.12. Servios adicionais como downloads de sons e jogos, votao e concursos, portais de voz; etc. 2.2. Benefcio de ligaes locais intra-rede ilimitadas: a presente promoo oferece o benefcio de chamadas locais ilimitadas com origem no acesso mvel participante da promoo e com destino a acesso mvel Vivo pertencente a mesma rea de Registro. Por este benefcio o cliente pagar o valor de R$19,90 (dezenove reais e noventa centavos) que ser descontado todo ms do pacote de trfego em Reais contratado. 2.3. Bnus ilimitado de Ligaes Longa Distncia Nacional, utilizando CSP 15, para acessos mveis da Vivo habilitados nesta promoo e vinculados ao Plano Bsico de Servio STFC na modalidade LDN. 2.4. Contratao opcional de pacote de torpedos SMS/MMS ilimitado de Vivo-Mvel para Vivo-Mvel por R$10,00 (dez reais) por ms, adicionais ao valor do pacote de trfego em reais contratado. Promocionalmente na contratao desse pacote o SMS/MMS enviado para mveis outras operadoras ser cobrado a R$0,05 (cinco centavos de real) por unidade enviada. 2.5. Contratao opcional de pacote de internet de 250MB + pacote de torpedos SMS/MMS ilimitado de Vivo-Mvel para Vivo-Mvel por R$20,00 (vinte reais) por ms, adicionais ao valor do pacote de trfego em reais contratado. A velocidade de referncia dentro da franquia do pacote de internet de 500 Kbps para download e de 50 Kbps para upload. Depois de atingido o volume de dados do pacote, a velocidade de referncia tanto para download quanto para upload ser reduzida para at 32 Kbps. Promocionalmente na contratao desse pacote de torpedos o SMS/MMS enviado para mveis outras operadoras ser cobrado a R$0,05 (cinco centavos de real) por unidade enviada. Os benefcios promocionais listados acima so vlidos at 30/06/2013, para adeses ao plano elegvel at 30/06/2013.

PREOS 3.1. Ao aderir a promoo o usurio se sujeita cobrana dos valores promocionais (com tributos) previstos no item 2.1, vlidos at 30/06/2013. O prazo de vigncia da oferta poder ser prorrogado, a exclusivo critrio da Vivo e, neste caso, encerrado mediante prvia comunicao pblica.

DISPOSIES FINAIS 4.1. Os crditos livres em reais no utilizados em um ms sero acumulados para o ms seguinte. Os servios no includos no Plano de Servio contratado sero cobrados de acordo com os valores vigentes. 4.2. Ser vedada a contratao de pacotes e/ou promoes que concedam benefcios similares aos benefcios de voz, SMS/MMS e internet concedidas nesta promoo.

4.3. As ligaes realizadas fora das condies descritas neste Regulamento bem como a contratao e utilizao de servios no contemplados neste Regulamento estaro sujeitas cobrana de valores especficos, conforme especificado nas ofertas dos mesmos. Para utilizao em Roaming Internacional, o usurio dever contatar a Central de Relacionamento com o Cliente para solicitar o servio e consultar os valores vigentes no momento da utilizao. 4.4. Os benefcios dessa Promoo no podero ser convertidos, em nenhuma hiptese, em nenhuma outra forma, vantagem ou benefcio e so intransferveis, no cumulativos e inalienveis. 4.5. A contratao de servios ps-pagos est sujeita anlise de crdito e apresentao de documentao pessoal. 4.6. Eventuais casos omissos neste Regulamento sero decididos a exclusivo critrio da Vivo. 4.7. O cliente ser o nico e exclusivo responsvel pelo uso dos benefcios desta oferta e dos servios contratados, respondendo perante as autoridades competentes com relao a qualquer crime ou prejuzo cometido em razo do uso ilegal e/ou indevido, incluindo-se, mas no se limitando a, repasse e/ou revenda de minutos. A VIVO, dentro das determinaes legais e normativas aplicveis, poder monitorar e suspender ou cancelar, imediatamente, os benefcios desta oferta, caso constate consumo ou utilizao fraudulenta e/ou indevida dos mesmos. Por uso indevido, considera-se a utilizao para fins que no sejam de comunicao pessoal e individual, sendo vedada qualquer utilizao desta Promoo para finalidades comerciais, bem como o uso esttico (sem mobilidade de equipamento e com alto volume de chamadas originadas bem como recebimento de chamadas em volume inferior a 33% do volume originado). Ainda, poder ser entendido como indevido o uso dos benefcios acima do limite de 10.000 (dez mil) minutos e de 20.000 (vinte mil) eventos SMS/MMS por linha, por ms, o que poder sujeitar anlise especfica por parte da VIVO. A VIVO reserva-se o direito de adotar medidas de preveno ao uso indevido e/ou fraudulento, podendo ser caracterizadas novas hipteses de tais utilizaes, conforme casos analisados pela empresa. 4.8. A presente oferta destinada a uso por pessoas fsicas. Consulte ofertas para pessoas jurdicas em www.vivo.com.br. 4.9. A rede Vivo (Mvel) composta pela rea de atuao da Vivo nos seguintes Estados: PR, SC, SP, RJ, ES, MG, BA, SE, GO, MT, RO, AC, MS, RR, TO, AM, MA, AP, PA, RS, CE, PB, PE, AL, RN, PI e Distrito Federal. Para mais informaes, entre em contato com a Central de Relacionamento com o Cliente (*8486 do seu Vivo ou 1058 a partir de qualquer telefone) ou acesse www.vivo.com.br.

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