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Durante los ltimos aos se ha empleado mucho el trmino pirmide social, asumiendo que sociedades pobres, como las latinoamericanas, tienen una distribucin econmica, poltica y social de forma piramidal. C.K.Prahalad, profesor indio que trabaja en una universidad Norteamrica, ha popularizado ms esta figura con su conocido libro sobre el marketing para la base de la pirmide. Con este concepto se acepta que en nuestras sociedades hay unas pocas personas en la parte inferior de la pirmide. De manera similar, se supone que las sociedades ms desarrolladas no tienen esta estructura piramidal, sino ms bien una en forma de rombo. Es decir, tienen muy poca gente en la parte superior, y la mayora de la poblacin est en el centro. Esta manera de ver las sociedades supone, entonces, que las ms desarrolladas tienen grandes clases medias, que son su fuerza poblacional ms importante. De acuerdo con esa visin, las sociedades ms pobres tendran grandes cantidades de pobres, con unas clases medias muy pequeas.
Riqueza, poder
Pas desarrollado
Pas pobre
Por lo tanto, a partir de este planteamiento, se puede deducir que en los pases desarrollados las clases medias (que son medianamente ricas y muy numerosas) son el sector ms importante de la sociedad, y por ello deben ser atendidos prioritariamente por gobernantes, empresas o polticos. En los pases de menor desarrollo se encontrara la paradoja de que la gran mayora poblacional, los pobres, tendran poca capacidad econmica y peso poltico, y que no resultaran tan importantes de atender. Por su lado, las clases altas, siendo poco numerosas, tendran casi todo el poder econmico y poltico. Debido a esta situacin, se han generado estereotipos que culminan en la subestimacin de los grupos menos favorecidos. As, se atribuye la mayora de valores sociales importantes a los ms ricos (educacin, inteligencia, modernidad, honradez, proactividad) y, por contrastes, se considera que los pobres tienen lo opuesto (poca informacin y educacin, fatalismo, escasa higiene). De paso a los grupos se les asigna determinados estereotipos racionales (los ricos son blancos, mientras que los pobres son mestizos, morenos o indios) y tambin polticos(los ricos son de derecha y los pobres de izquierda).Todo lo anterior podra ser vlido si realmente hubiese alguna evidencia emprica de la existencia de esa distribucin poblacional y de esas caractersticas de los grupos.
La pirmide poltica
Si, a pesar de todo, se decide usar una forma de pirmide para representar a la sociedad latinoamericana (haciendo variaciones en el ancho de los estratos sociales en lugar de su extensin), se tendra que hacer un cambio muy importante en la manera de presentarla. Hasta hace algunos aos, todava existan en nuestros pases reglas que clasificaban a los electores, y permitan nicamente el voto de los ciudadanos ms ricos de las ciudades. No podan votar los campesinos, los analfabetos ni las mujeres. Felizmente, en las democracias actuales el voto de cada persona vale igual, con independencia de la edad, sexo o ingreso. Un individuo pobre o rico tiene el mismo poder de influencia en las elecciones. Establecida esta realidad, no sera ms lgico pensar en una pirmide invertida? Los pobres son las grandes mayoras y tienen, por lo tanto mucha mayor influencia poltica que la que se le asigna con la pirmide clsica. En este caso, no se corrobora la existencia de la pirmide social a la que parecemos estar acostumbrados, pues ms que una pirmide estaramos frente a un embudo, donde los ms pobres tienen muchos ms fuerza poltica que lo ms ricos. Es comn que los cientficos sociales y los analistas polticos usen esquemas de clasificacin socioeconmica. Se utiliza todava, criterios de separacin entre clases altas, medias y bajas, basados en el tiempo de trabajo efectuado (obreros o empleados), en el origen (rurales, urbano), en el nivel educativo (profesionales, tcnicos y manuales) y, por supuesto, en el clsico marxista de la propiedad de los medios de produccin (propietarios y proletarios o asalariados).
CAPTULO II
LOS GRANDES CAMBIOS SOCIALES: CMO SE RESQUEBRAJ LA PIRMIDE?
Cmo la pirmide social se comienza a convertir en rombo? Este captulo nos muestra lo que paso en la sociedad peruana y en muchas latinoamericanas. Quiz una clasificacin basada en el dinero tena sentido hace algunos aos, cuando en nuestro pas haba situaciones de extremas diferencias. As como el concepto moderno de clase social en la dcada de 1950, el uso de un criterio de clasificacin bsicamente econmica en el Per habra sido til entre 1950y 1980, poca de abismos econmicos. Hoy la situacin es distinta, en los ltimos aos estamos viviendo cambios sociales que se dan a una velocidad inmensa. En muy poco tiempo vemos que la estabilidad de las clases sociales se resquebraja y empiezan a confundirse los esquemas tradicionales de anlisis. Estos procesos, a veces polticos, otras veces econmicos y en algunos casos sociales, han llevado a que los ricos pierdan algo de la fuerza que tenan, mientras que lo mas pobres ganen, de manera relativamente y absoluta, mayor importancia en la sociedad. En el caso del Per, creemos que estos cambios se realizan por seis grandes sucesos: 1. El debilitamiento de los grandes grupos econmicos rurales, con la reforma agraria. 2. La migracin del campo a la ciudad, generada, sobre todo, por el fracaso de la reforma agraria peruana y por el terrorismo en las zonas rurales. 3. La hiperinflacin de los aos 80, que destruyo la capacidad adquisitiva de las clases medias tradicionales. 4. El crecimiento de una gran economa informal, que permiti el desarrollo de los grupos migrantes alas grandes ciudades. 5. El gran crecimiento de las ciudades en provincias, que amplio el desarrollo a nivel nacional. 6. La eleccin de presidentes de extraccin popular, que hicieron evidente la fuerza poltica de las grandes masas de pobres peruanos.
El debilitamiento de los ricos: la crisis de la estructura agraria. El gobierno revolucionario de las fuerzas armadas, con el general Juan Velasco Alvarado a la cabeza, destrozo la economa agraria tradicional del Per al acabar con el elemento central de sustento de la misma: el latifundio. Con la destruccin del latifundio y la incapacidad de generar alternativas eficientes mediantes sistemas cooperativos, desapareci la estructura que hubiera sido necesaria para la agricultura moderna: las economas producidas de las grandes extensiones. El gobierno de Velasco genero dos consecuencias. La primera se derivo de su discurso. Por primera vez en la historia moderna peruana se discuti abiertamente sobre la gran divisin social y econmica del pas. La segunda consecuencia mucho ms importante y evidentemente no esperada por sus gestores, fue la generacin del caos en el campo peruano, pues las grandes masas campesinas se quedaron sin la posibilidad de un sustento decoroso. As el gobierno de Velasco inicio la verdadera resolucin que vendra despus cuando los campesinos, obligados por la pobreza y la desorganizacin de la reforma agraria, debieron abandonar sus tierras y llegar a la ciudad. Todos estos gobiernos no solamente facilitaron la destruccin de la economa agraria, sino que colaboraron fuertemente con el desarrollo de las ciudades, al apoyar el crecimiento industrial. Es justamente a partir de esta poltica que surgieron muchos pequeos empresarios, algunos de los cuales se convirtieron en nuevos grandes grupos econmicos hoy vigentes en nuestros pases,
CAPITULO III LOS NUEVOS POBRES: CMO SON LOS POBRES Y LOS RICOS DE HOY?
de la ciudad formal, han podido crear sus propios crculos econmicos en donde la mayora de productos y servicios tienen costos sustancialmente menores a los tradicionales. Mientras la comida bsica de un trabajador en un restaurante de las zonas ms pobres cuesta entre tres y cuatro soles, el costo del mismo men en las zonas tradicionales est entre los ocho y diez soles. Incluso las empresas formales que han comenzado a acercarse a ellos tienen precios diferenciales importantes.
caractersticas de los grupos sociales en funcin de su ingreso, suponiendo que los grupos econmicos ms ricos poseen la mayora de atributos considerados positivos de la cultura tradicional, mientras que los ms pobres tendran aquellos menos apreciados. Es natural que se piense que quienes pertenecen a los niveles econmicos mas altos tienen altos niveles de educacin, de inteligencia, que son en esencia modernos, cosmopolitas, optimistas y sumamente informados. Que son muy educados y respetuosos de las reglas sociales y que son honrados y limpios.
socioeconmico A poseen casa de playa, auto deportivo de lujo viajan al extranjero, de vacaciones, un par de meses al ao.
LA VISION EXTERNA
CAPTULO IV
LOS ESTILOS DE VIDA DE LOS PERUANOS
Se observa claramente una divisin social y cultural de los grupos a partir de su capacidad econmica, se resquebrajo para convertirse hoy en una estructura en la cual no se pueden discriminar tan claramente las diferencias econmicas y sociales.
(que posee y como lo utiliza), de infraestructura (vivienda, mercados) entre otras. A diferencia de la segmentacin por ingreso, los estilos de vida consideran en su clasificacin a diversas variables que van mas all del tener, para considerar ala personas en funcin del ser. Como ya lo sealo a. cathelat en sus trabajos pioneros en Francia mientras el ingreso es como el esqueleto del individuo (que permite soportar todo el peso de los msculos y del resto del organo), la segmentacin por estilo de vida consideran tambin en anlisis a los msculos (donde puede ir), el cerebro el corazn (donde quiere ir) y el estomago (donde le conviene ir). Esta segmentacin cambia el paradigma tradicional de la estructura de la pirmide social. As, en lugar de plantear estratos horizontales en relacin con el ingreso, que indican adems una especie de superioridad de los ms ricos sobre los ms pobres, los estilos de vida plantean una clasificacin de estratos paralelos verticales.
LAS CONSERVADORAS LOS TRADICIONALES LOS PROGRESISTAS LOS SOBREVIVIENTES LAS TRABAJADORAS LOS ADAPTADOS LOS AFORTUNADOS LOS EMPRENDEDORES LOS SENSORIALES
Los inmensos cambios sociales, ocurridos en los diez aos siguientes hicieron que en 2006 se realizara una nueva segmentacin, acorde con los tiempos. Esta segmentacin no solamente fue actualizada a la realidad de la sociedad peruana, sino tambin adaptada a las caractersticas de investigacin y empresarios que buscaban una herramienta ms prctica y rpida de usar.
LA CLASIFICACION SIMPLIFICADA DE LOS ESTUDIOS DE VIDA (SEGUNDA VERSION: ESTILO DE VIDA II)
Basada en variables fcilmente detectables y por lo tanto con muchas mayores facilidades de uso y comprensin, encontr la existencia de seis estilos de vida. LOA SOFISTICADOS ( 8 POR CIENTO) LOS PROGRESISTAS (21 POR CIENTO) LAS MODERNAS (25 POR CIENTO) LOS ADAPTADOS (20 POR CIENTO) LAS CONSERVADORAS (19 POR CEINTO)
LOS SOFISTICADOS
Son muy modernos, educados, liberales, cosmopolitas y valoran mucho la imagen personal. Les importa mucho su estatus y valoran el servicio y la calidad. La mayora son ms jvenes que el promedio de la poblacin.
LOS PROGRESISTAS
Hombres que buscan permanentemente el progreso personal y familiar. Aunque estn en todos los niveles socioeconmicos, son en su mayora obreros y empresarios. Son extremadamente prcticos y modernos.
LAS MODERNAS
Mujeres que trabajan y/o estudian cuyo principal centro no es el hogar. Son modernas, reniegan del machismo y les encanta salir de compras.
LOS ADAPTADOS
Hombres trabajadores y orientados a la familia, que valoran mucho su estatus social. Les gusta estar informados y esperan el reconocimiento de sus pares. Trabajan usualmente como oficinistas, empleados medios, profesores.
LAS CONSERVADORAS
Tpicas mamas gallinas siempre persiguen el bienestar de sus hijos y la familia, y son responsables de casi todos los gastos relacionados con el hogar.
LOS RESIGNADOS
Generalmente son personas de mayor edad, que prefieren la vida simple y sin complicaciones.
SOFISTICADOS
Quines son?
Hombres y mujeres jvenes, en su mayora solteras de mediana edad (entre los 25 y los 45 aos). Que pertenecen a los niveles socioeconmicos A, B y C de la poblacin. Sus ingresos personales mensuales declarados son los ms altos de la poblacin. Se auto identifican como raza blanca y mestiza, y como integrantes de las clases altas y medias de la sociedad. El dinero es muy importante
para ellos, tanto para permitirles sus niveles de consumo, y tambin porque es una muestra de xito.
Cmo son?
Son personas muy confiadas en s mismas, cosmopolitas, viajeros, lderes de opinin, sociables, independientes, innovadores, liberales y con mentalidad muy moderna.
Qu hacen?
Cerca del 70 por ciento tienen estudios universitarios completos, y son quienes cuentan con ms estudios de posgrado. Han preferido seguir carreras universitarias como educacin, contabilidad, administracin y derecho, por sobre las carreras tcnicas.
PROGRESISTAS
Quines son?
Son hombres jvenes de todos los niveles socioeconmicos. Son de carcter activo, pujante y trabajador. No se dejan vencer. Estn detrs de las oportunidades. El dinero es muy importante para ellos. Buscan constantemente sacarle el mayor provecho y, por ello, prefieren invertir antes que ahorrar.
Cmo son?
Son relativamente individuales, optimistas, proactivos, orientados al logro, organizados, voluntariosos y con muchas expectativas en el futuro. Buscan el liberalismo econmico, pero sobre todo que los dejen trabajar.
Qu hacen?
Son extremadamente prcticos y bastante modernos. Estudian carreras cortas para salir a trabajar lo antes posible. Son el estilo de vida que mas trabaja. La tercera parte lo hace de forma independiente, son obreros, choferes, comerciantes y, tambin, los conocidos mil oficios.
MODERNA
Quines son?
Son mujeres de carcter pujante y trabajador, con un modo de pensar y actuar moderno. Pertenecen a los niveles socioeconmicos A, B, C, C D y E. Si tienen ingresos altos podra ser como la de empresario de calzado, duea de cuatro o cinco tiendas en el mercado central.
Cmo son?
Son mujeres de empuje, trabajadoras incansables. Son organizadas y muy planificadoras. Como mujeres son solidarias, se ayudan entre
ellas y buscan el beneficio social. Para ellas, la virginidad ha dejado de ser un tab y consideran que una de la metas de su vida es ganar dinero.
Qu hacen?
Para las modernas la educacin es una va que les permite conseguir independencias econmicas e ideologas. Su promedio educativo es mayor a de los otros grupos de mujeres, aunque tambin hay un grupo con nivel educativo muy bajo.
ADAPTADOS
Quines son?
Son hombres cuyo comportamiento se orienta ms al mantenimiento o la mejora de la estructura social y econmica en la que se desempean. Estn en todos los niveles socioeconmicos, pero su presencia es mayor en el C y el D.
Cmo son?
Son gregarios y hogareos y valoran mucho la amistad. Son a quienes ms les gusta de poltica y la que ms se queja de los gobiernos. Son grandes lectores de diarios y revistas y escuchan noticieros y programas de opinin.
Qu hacen?
La educacin es para ellos una fuente de salida y desarrollo, una herramienta que les permita conseguir mejores salarios y una mejor posicin laboral futura. Prefieren carreras tcnicas como contabilidad, computacin o educacin.
CONSERVADORAS
Quines son?
Son mujeres que pueden o no trabajar, pero cuyo centro de atencin y realizacin personal es el hogar y su familia. Con los hijos son sobre protectoras y con el esposo, sumisas y atentas. Tienen una visin jerrquica de las relaciones familiares. El jefe del hogar es el esposo y ella, su apoyo.
Cmo son?
No estn de acuerdo con las relaciones prematrimoniales. El dinero es importante solo como medio para conseguir ciertos logros. Son ahorrativas, se proyectan y trazan, principalmente familiares.
Qu hacen?
Para ellas resulta mucho ms importante la educacin de sus hijos, pues ser factor clave de xito en la vida de ellos. Su nivel de educacin es ms bajo que el promedio de las mujeres.
RESIGNADOS
Quines son?
Son hombres y mujeres, la mayora de ellos migrantes, de raza mestiza o andina. Su principal preocupacin es conseguir dinero para subsistir y mantener a sus familias. Se auto identifican en su mayora como de clase baja y de raza mestiza y andina
Cmo son?
Son fatalistas ciertamente pesimistas. La principal caractersticas de este grupo es estar resignados a vivir as; la desesperanza es un sentimiento que los acompaan constantemente.
Qu hacen?
Quisieron estudiar pero no pudieron por carecer de medios econmicos. Tienen un nivel educativo muy bajo. Ms de dos tercios de ellos ni siquiera ha culminado la secundaria.
Como se ha visto en la clasificacin, los resultados de estilos de vida son la evidencia de que no existe una relacin directa entre modernidad e ingresos, ni tampoco entre orientacin al progreso y recursos econmicos. Si bien los sofisticados son los ms modernos y ms ricos. Los resignados son los ms tradicionales y ms pobres.
Cules son las principales variables que diferencian a los estilos de vida?
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Genero Solidaridad Ingreso o nivel econmico Motivacin de logro Convencionalismo Orientacin a la modernidad, tecnologa y la novedad Extraccin familiar (alcurnia) Importancia de la imagen personal
1. GENERO
El gnero parece influir de manea importante en la forma de ver las relaciones sociales, la Solidaridad, la justicia o la imagen personal. Sin embargo, el gnero no es necesariamente un diferenciador central en todos los grupos, pues en los sofisticados y en los resignados pareciera que la influencia del ingreso es ms importante que el sexo.
El adaptado prestara ms atencin al trabajo y a los amigos que al cuidado de la casa. Se parecer ms al progresista que a la conservadora, cuyo centro de vida es el hogar y la familia. Por ejemplo, mientras al progresista no le interesara mucho su imagen personal o su manera de vestir (usar los zapatos mientras sirvan), para la moderna eso ser un elemento esencial de su vida. Sin embargo, aunque, pues generalmente esta dentro de casa, su contraparte masculina tradicional, el adaptado, si dar mucha importancia a su imagen personal.
2. SOLIDARIDAD
Una moderna es tan luchadora del progreso como un progresista, pero, a diferencia de este, que es bastante individualista, ella ser ms bien solidaria y buscara beneficiar a una mayor cantidad de personas. Involucrara en sus negocios a sus hermanas, a sus vecinas e incluso trabajara por el progreso de su barrio, de una manera mucho ms clara y directa que lo que hara un progresista
3.
Es claro que tener o no tener un cierto nivel de ingreso de la posibilidad de comprar o no determinados productos. Evidentemente, como ya se ha sealado antes, lo importante es que todo nivel de ingreso no se traduce en el mismo tipo de compra, pues las personas tienen capacidad de decidir cmo lo gastan, en funcin de sus ingresos y necesidades. Debido a que la mayor parte de la poblacin peruana es pobre, es normal que la mayor parte de los estilos de vida resultantes tengan como centro a los niveles de ingreso bajos (alrededor del nivel socio econmicos C peruano).
Por lo tanto, el ingreso es una variable de discriminacin importante solamente para dos de los seis estilos de vida: los sofisticados, que estn entre los de mayor poder adquisitivo, y los resignados, entres los ms pobres. Un sofisticado sin un mnimo de ingreso seria un frustrado, pues no podra actuar en funcin de su estilo de vida. Sin embargo, ello no significa que debe ser necesariamente rico, es decir, estar en el nivel A.
4. MOTIVACION DE LOGRO
Es medida con el deseo de superacin y de logros de resultados con el propio esfuerzo. La mayor motivacin de logro la tienen los progresistas, cuya vida est centrada en conseguir cada vez un mayor progreso econmico, aunque no necesariamente para gozar de sus beneficios, sino porque esa es una medida propia del xito. Los progresistas son liberales con respecto a la intervencin del estado. Ellos prefieren una poltica de laissez faire (dejar de hacer), en lugar de una en la cual la intervencin del estado sea fuerte en las actividades econmicas. En los sofisticados existe tambin una fuerte motivacin de logros, aunque no al extremo de poner en peligro su situacin personal, con la que se sienten contentos. Pues que tienen confianza en s mismo, son relativamente liberales en su relacin con el estado. Los adaptados ellos quieren preservar el statu quo, pueden limitar su bsqueda de logro para evitar atentar contra su propia imagen en la sociedad. Para las conservadoras el logro no es individual, sino que quieren obtenerlo mediante la superacin de sus hijos y, en general, de su familia. Los resignados son los menos orientados al logro, pues creen que su destino ya est marcado y es imposible cambiarlo. Cualquier mejora solamente podra venir de fuera, especialmente del estado, quien debera proveerlas su mayor bienestar.
5. CONVENCIONALISMO
En esta variable los sofisticados son relativamente poco convencionales, porque siempre estn mirando el futuro y saben que este cambia constantemente. No obstante, su poco convencionalismo es a veces de caracterstica buscada, en tanto eso les da cierto prestigio social. Los progresistas son los menos convencionales, porque no toman en cuenta los caones sociales tpicos. Para ellos el todo vale es su principal gua y no respetan las reglas de la sociedad tradicional. Por lo tanto, actan de manera prctica, sin tomar en cuenta lo que la sociedad les quiera imponer o pedir. Las modernas, general, son bastantes apegadas a la convencin social, pero su condicin de liberadas las hace desafiar algunos convencionalismos, sobre todo los ligados a los estereotipos sexuales. Por lo tanto, ellas buscaran guardar, siempre que eso no signifique regresar a la condicin de mujer dependiente del hombre o de ciudadana con menor capacidad de expresin o accin en la sociedad. Las conservadoras son las ms convencionales de todos los estilos de vida. Ellas aceptan las reglas de la sociedad tradicional y se sienten, adems guardianes de la cultura y de los buenos modales. Los resignados son relativamente poco convencionales, mucho menos que las conservadoras, y consideran que no tienen mucho que defender de la sociedad tradicional.
7. EXTRACCION FAMILIAR
A un joven sofisticado le ser ms natural el contacto con la modernidad y las comodidades de la sociedad que al progresista o a la moderna que recin los est descubriendo. les falta clase, ser quiz una de los comentarios que tendrs los sofisticados con respecto a los progresistas o modernas que estn entrando a los sistemas de consumo contemporneo o de mayor valor.
CAPTULO VI
APLICACIONES DE LOS ESTILOS DE VIDA AL CONSUMO Y LOS MERCADOS
1.
PREJUICIO
Al considerar que los pobres eran personas poco informadas, de bajo nivel cultural y poco abierto al cambio, se crea que no aceptaban los productos y servicios de la sociedad moderna. Al creer que no eran ni limpios ni honrados, proyectos como la colocacin de autoservicios en zonas pobres se vieron limitados. Se tema, entre otras cosas, que hubiera un alto ndice de robos o mermas demasiado elevadas.
2.
POR DESINTERES
La opcin de dirigirse a las grandes mayoras se desechaba, ya que requera mucho mayor esfuerzo para servirlas. Se crea que los mrgenes e ingresos totales serian muy inferiores. Si bien esto era muy evidente en la oferta de productos y servicios diversos.
3.
POR COSTUMBRE
Como las empresas formales estaban dirigidas casi exclusivamente por personas de nivel mas altos, decidan naturalmente dirigirse a los mercados que ellos conocan. Una simple introspeccin de lo que les gusta o, en el mejor de los casos, una pregunta a la empleada de la casa o al chofer. Como para las empresas extranjeras lo ms parecido a la gran clase media de sus pases, al llegar aqu se dirigan naturalmente a los grupos ms ricos, supuestamente mejor conocidos y ms cercanos a ellas.
EDUCACION
Gran parte de nuestra historia, el acceso a la educacin estuvo ligado a la capacidad econmica de los individuos. Y, adems centralizado en la capital. Hoy la oferta y la demanda han transformado este programa. Adems los estilos de vida modernos dan mayor importancia a la educacin que los ms tradicionales, sobre todo hoy que existe oferta accesible y cercan.
RELIGION
En nuestros pases se est generando un cambio en la geografa religiosa, como resultado del crecimiento de las nuevas confesiones protestantes en Latinoamrica, sobre todo entre los grupos marginales y de pobres en crecimiento.