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Publicao do Grupo CEEE Companhia Estadual de Energia Eltrica Centro Administrativo Engenheiro No de Mello Freitas Av. Joaquim Porto Villanova, 201 - Prdio A Bairro Jardim Carvalho, Porto Alegre, RS Organizao Maria Celeste da Silva Martins Colaboradores Adriano Kuhn Szalanski Antnio Luiz de Oliveira Martins Claudio Soares dos Santos Eliana Renildy Gonzales Rodrigues Francielle Carlet Tognon Amaro Gilca Dorneles Monteiro Jeferson Luis Patta de Moura Lilian Sugimoto Lisandro Freitas Kurtz Leandro Silveira de Lima Lo Derivi Marques Paulo Roberto Gonalves Fernandes Rosane Sarkis Amarante Vasconcellos Sibele Mocellin Fotos Acervo CETAF Guga Marques Beto Rodrigues Fernando C. Vieira Editado pela Coordenadoria de Comunicao Social
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Relatrio de Gesto 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE Relatrio de Gesto 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE
Sumrio
CEEE Par
Conselheiros Titulares Carlos Artur Hauschild Mari Elizabeth Trindade Machado Marlene Belotriz Stefanello Vincius Gomes Wu Conselheiros Suplentes lvaro Rodrigo Woiciechoski da Silva Antnio Geraldo de Souza Henriques Filho Cleber Palma Domingues Roberto de Andrade Schuh
Introduo
7 9 9 13 16 26
Dimenso Geral
Perfil Organizacional
Diretoria Adiministrativa
Planejamento Estratgico
Indicadores de Gesto de Pessoas Dimenso Infraestrutura e Logstica Dimenso Ambiental Dimenso Social
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41
47 71
77
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Relatrio de Gesto 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE Relatrio de Gesto 2012 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE
Introduo
Este Relatrio de Gesto 2012, da Diretoria Administrativa do Grupo CEEE, foi composto a partir das aes desenvolvidas em suas unidades: Diviso de Recursos Humanos (DRH); Diviso de Segurana e Sade Ocupacional (DSSO); Diviso de Logstica (DL) e Centro Tcnico de Aperfeioamento e Formao (CETAF). Considerando a imensa quantidade de aes desenvolvidas pela Diretoria Administrativa durante um ano, seria impossvel apresentar, em detalhe, todas as atividades. Por isso se optou por este formato de relatrio, agrupando as principais aes executadas em quatro dimenses, contendo alguns exemplos do que foi realizado. O objetivo oferecer, principalmente comunidade interna, um roteiro de aplicao prtica do modelo de gesto que se prope a enfrentar, com polticas srias e consequentes os desafios de nosso tempo. O ano de 2012 comprovou que podemos crescer de forma sustentvel, atravs de lideranas comprometidas com a mudana de cultura e de atitude, compartilhando responsabilidades e promovendo a misso do Grupo CEEE de contribuir para o desenvolvimento da sociedade, atuando no setor de energia. Sabemos que o caminho cheio de riscos para quem decide fazer diferente. Mas aprendemos tambm que quando trabalhamos em grupo, cuidando das pessoas, incentivando o trabalho criativo e comprometido com os objetivos do Grupo CEEE, os resultados aparecem. Este relatrio uma pequena amostra do empenho e dedicao dos trabalhadores da Diretoria Administrativa na implementao de polticas com foco nos parmetros de excelncia definidos no planejamento Estratgico do Grupo CEEE, pelo Setor Eltrico e nos contratos de Concesso. A eles e aos nossos clientes, acionistas e a comunidade, nosso agradecimento. Boa Leitura! Halikan Daniel Dias Diretor Administrativo
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Dimenso Geral
Perfil Organizacional
O Grupo CEEE uma Empresa pblica de capital aberto, operando no desenvolvimento de atividades no setor energtico, sob quaisquer de suas fontes, nos segmentos de gerao, transmisso, distribuio e comercializao de energia eltrica, alm de servios correlatos. Formado pela Empresa holding denominada Companhia Estadual de Energia Eltrica Participaes - CEEE Par e suas duas controladas, a Companhia Estadual de Gerao e Transmisso de Energia Eltrica - CEEE GT e a Companhia Estadual de Distribuio de Energia Eltrica - CEEE D, o Grupo CEEE produz 75% da energia hidreltrica gerada no RS e distribui energia eltrica para um tero do mercado gacho atravs de 67.577 km de redes urbanas e rurais, fornecendo eletricidade a mais de 4 milhes de pessoas de 72 municpios.
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Dimenso Geral
Organograma CEEE-PAR
Organograma CEEE-D
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Dimenso Geral
Diretoria Administrativa
Para coordenar os Macro processos de Gesto de Pessoas e Infraestrutura, contribuindo para a eficincia, reduo de custos e o aperfeioamento da gesto, a Empresa conta com uma Diretoria Administrativa, garantindo a implementao e o monitoramento de aes voltadas para o alcance do sucesso do negcio. Alinhada aos objetivos Estratgicos do Grupo CEEE de renovar e prorrogar a concesso, atender as diretrizes dos acionistas e alcanar a viabilidade econmicofinanceira da empresa, a Diretoria Administrativa possui o compromisso de motivar todos os empregados da organizao, em sintonia com as metas de sustentabilidade e governana corporativa. Para o alcance desses objetivos, a Diretoria Administrativa conta com as equipes das Divises de Recursos Humanos, Segurana e Sade Ocupacional, Logstica e com o Centro Tcnico de Aperfeioamento e Formao.
Organograma CEEE-GT
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Dimenso Geral
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Planejamento Estratgico
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Meta/Limite
Regulatrio
Teto 0,4%
No
Turnover
Objetivo Verificar a rotatividade de pessoal Unidade de Medida % Percentual Periodicidade da Frmula de Clculo Meta/Limite Anlise (AD + DE) / 2 FMA x 100 Mensal Teto 0,5% Responsvel Observao Regulatrio
No
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Dimenso Geral
Meta/Limite
Responsvel
Regulatrio
1,07%
1,13%
Teto 3,25
DSSO
Sim
1,08% 0,90%
1,06%
Horas Homem Trabalhadas - HHT : o resultado do nmero de empregados lotados no setor multiplicados por 167 horas. N de acidentes: Acidentes ocorridos no ms com afastamento.
CEEE D
Mdia
TF Mensal
6,00 5,74
Teto TF
TF Acumulada
5,82
4,00
3,71
3,25
2,00
1,67
1,90
1,75
0,00 dez/12
CEEE-GT
1,00% 0,90% 0,80% 0,70% 0,60% 0,50% 0,40% 0,30% 0,20% 0,10% dez/11 jan/12 fev/12 mar/12 abr/12 mai/12 jun/12 jul/12 ago/12 set/12 out/12 nov/12 dez/12 Mdia
8,00
Frmula de Clculo
N de acidentes x 1.000.000 HHT
Meta/Limite
Responsvel
Regulatrio
Teto 2,25
DSSO
Sim
Horas Homem Trabalhadas - HHT : o resultado do nmero de empregados lotados no setor multiplicados por 167 horas. N de acidentes: Acidentes ocorridos no ms com afastamento.
CEEE GT
TF Mensal
7,56
Teto TF
TF Acumulada
Indicador Absentesmo
4,00
3,76
3,77 3,01
3,79 3,14
3,81 3,24
2,00 1,25
1,88
0,00
0,00 jan/12
0,00 nov/12
0,00 dez/12
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Frmula de Clculo
Tempo computado x 1.000.000 HHT
Responsvel
Regulatrio
DSSO
Sim
50 45 40
CEEE-D
43,27 39,25
48,69
Horas Homem Trabalhadas - HHT: o resultado do nmero de empregados lotados no setor multiplicados por 167 horas. Tempo computado: Soma dos dias perdidos mais dias debitados.
CEEE D
TG Mensal
12000
Teto
TG mdia Acumulada
11683
35 30 25 22,75 29,38
32,53
VALOR
10000
20 15 10 4,82 5 0,86 jan 1,51 0,65 fev 3,31 mar 3,66 abr ICP MENSAL 4,83 mai 8,48 13,31
16,31
8000
7001
6000
4000
0
1692 1426 0 0 0 0 0 0 117 29 38
mai/12 jun/12
6,44 jul
6,64
6,72
4,02 nov
5,42 dez
2000
1195 0
jul/12
1024
META
ago
out
78
276
jan/12
fev/12
mar/12
abr/12
ago/12
set/12
out/12
dez/12
Frmula de Clculo
Tempo computado x 1.000.000 HHT
Meta/Limite
Responsvel
Regulatrio
CEEE-GT
Teto 276 DSSO Sim
50 45 40 35 31,92 27,03 20,55 16,79 12,14 8,44 4,19 3,16 jan 1,03 fev 4,24 mar 3,71 abr ICP MENSAL 4,65 mai 3,75 6,48 jul META 4,89 ago 2,83 set META MENSAL 4,17 out 5,18 nov 4,40 dez 34,75 38,91 48,49 44,09
Horas Homem Trabalhadas - HHT: o resultado do nmero de empregados lotados no setor multiplicados por 167 horas. Tempo computado: Soma dos dias perdidos mais dias debitados.
CEEE GT
VALOR
276 232
30
TG Mensal
400
Teto
TG mdia Acumulada
25 20 15 10
300
239
200
ICP ACUMULADO
MESES
jun
170 141
100
56 0 0 19
mar/12
84 38 24
abr/12 mai/12 jun/12
105
109
97 34 0
91
83 76
53
jan/12
fev/12
0
out/12 nov/12
0
dez/12
jul/12
ago/12
set/12
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Dimenso
Infraestrutura e Logstica
Manuteno Predial
Atendendo as diretrizes do Plano Estratgico ciclo 2011-2015 do Grupo CEEE, de melhoria e modernizao da infraestrutura da empresa, a Diretoria Administrativa elaborou, em 2012, mais de 45 novos projetos arquitetnicos. Foram executados, em mdia, em todo o Grupo CEEE, 608 ordens de servio por ms, perfazendo um total de 7300 solicitaes atendidas. Destaca-se, entre os projetos executados, a inaugurao de uma sala de reunio para a presidncia do Grupo CEEE, na agncia central de Porto Alegre e a criao de espao destinado descompresso dos empregados do Centro de Operao da Distribuio, no Centro Administrativo Engenheiro No de Melo Freitas CAENMF. Tambm foram realizadas obras de infraestrutura, reformas e adequaes em diversos locais de atuao do Grupo CEEE, como, por exemplo, a manuteno de marquises na Subestao SECIN em Canoas; a instalao de gradil na Agncia Guaba e a construo da entrada de garagem da Gerncia Regional de Pelotas.
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Com este Sistema, que contempla a instalao de 62 cmeras de monitoramento e o controle de acesso atravs de identificao dos empregados por crachs, catracas para acesso dos prdios e cancelas para a identificao dos condutores de veculos, estima-se uma reduo de despesas com vigilncia, portaria e recepo na ordem de R$ 950 mil reais por ano.
Frota de Veculos
A frota de veculos do Grupo CEEE, distribudos entre as reas de negcio da Empresa, atualmente composta por 165 carros leves, 170 caminhes e 550 camionetes pick up, com mdia geral de 10,62 anos. A CEEE GT conta com 237 veculos com idade mdia de 12,52 anos e a CEEE D com 648 veculos com idade mdia de 9,92 anos. Com o propsito de reduzir custos com manuteno e ampliar o nmero de veculos na operao, ao longo de 2012, foram locadas cinqenta e oito camionetes cabines simples e dezesseis camionetes cabines duplas que atendero rea da Distribuio. No total, atualmente, existem 137 veculos locados que so gerenciados pelo Departamento de Transporte e Servios. Nesse mesmo ano, realizouse tambm a contratao de seis caminhes, tipo linha viva, para atender as demandas da Gerncia Metropolitana de Porto Alegre, da Gerncia Regional Sul - Pelotas e do Centro Regional Litoral Sul Rio Grande. Para o ano de 2013,
Monitoramento Subestaes
Remoto
nas
Foi assinado o primeiro contrato para a implantao do monitoramento remoto nas subestaes do Grupo CEEE que possuem vigilncia fsica, contemplando inicialmente as subestaes SE Viamo1, SE Alvorada, SEPOA02, SEPOA03 e SEPOA14. Previsto para ser implantado em mais 45 subestaes do Grupo CEEE, o monitoramento remoto representar uma economia anual de aproximadamente R$ 5 milhes de reais em despesas com vigilncia fsica.
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tambm est prevista a locao de trs caminhes tipo linha viva que atendero ao Centro Regional Litoral Norte - Osrio, ao Centro Regional da Campanha - Bag e ao Centro Regional Centro Sul Camaqu. Ao final de 2012, tambm foram adquiridos dois tratores equipados com guincho de arraste com capacidade de trinta e trs toneladas que sero empregados na manuteno de linhas de Transmisso. Nessas aquisies foram investidos mais de trezentos e trinta mil reais. Tambm foi concludo o projeto bsico para a aquisio de novos veculos. A licitao dever ocorrer em 2013.
Rinco. No local, ser construda uma nova subestao para atender quela rea de Porto Alegre.
Estaleiro de Postes
O Grupo CEEE est gradativamente substituindo a utilizao dos postes em madeira por postes em concreto. Em 2012, foram construdos dois novos estaleiros no municpio de Pelotas, com capacidade de armazenamento para aproximadamente 3.000 postes e, na cidade de Nova Santa Rita, com capacidade de armazenamento de 2.000 postes. Alm destes, est sendo construdo um estaleiro em Porto Alegre que abrigar mais 2.000 postes de concreto.
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Movimentao de materiais nos almoxarifados gerenciados pelo Departamento de Arma-zenagem de Berto Crio Somente em 2012 foram recebidos R$ 58.000.000,00 (cinquenta e oito milhes de reais) em materiais nos almoxarifados na CEEE D e realizados R$ 44.000.000,00 (quarenta e quatro milhes de reais) em transferncias de materiais. O valor do estoque desses almoxarifados, at o ms de dezembro de 2012, est contabilizado em, aproximadamente, R$ 35.000.000,00 (trinta e cinco milhes de reais).
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Dimenso
Ambiental
Conteno Adequada de Materiais
Em atendimento a legislao ambiental, em 2012, foram executadas melhorias nas instalaes da Empresa onde so armazenados resduos com alto ndice impactante, tais como a construo de uma bacia de conteno de leo para adequado armazenamento dos transformadores de fora da Gerncia Regional de Porto Alegre. Tambm foi formalizada a contratao dos servios de construo de um novo pavilho para a oficina de transformadores, no Centro Administrativo CAENMF, na qual est previsto um investimento em torno de R$ 1.600.000,00 (um milho e seiscentos mil reais).
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Dimenso Ambiental
Para estimar de forma satisfatria o seu avano no desempenho ambiental, principalmente de suas metas prprias, o CETAF baseia-se em indicadores internos para realizar novos levantamentos sobre a situao a cada seis meses. Os casos mais delicados, que demandam apoio tcnico e logstico especializados, so monitorados atravs de planos de trabalho, que transcorrem com o apoio, fiscalizao e orientao da Coordenadoria de Meio Ambiente do Grupo CEEE e da UFRGS. Com a adoo de um sistema prprio para gerir suas questes ambientais, o Cetaf pode, de forma muito mais detalhada e completa, identificar os impactos ambientais presentes na sua rea e, de forma preventiva, identificar os aspectos ambientais que possam trazer algum risco de impacto.
seminao de conhecimentos na Empresa, o CETAF coordenou, em 2012, o primeiro evento do Ciclo de Debates sobre o tema Educao Corporativa e Sustentabilidade. O debate, realizado no Auditrio do CETAF, contou com palestrantes do SENAC e UFRGS.
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Dimenso Ambiental
Sistemas Fotovoltaicos conectados Rede. O curso, que contemplou a instalao de uma Central Fotovoltaica de 550 kWp em Porto Alegre, foi aberto para outras empresas e universidades e contou com a participao de empregados que desenvolvem o Projeto de Pesquisa & Desenvolvimento da ANEEL sobre Energia Fotovoltaica.
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Dimenso
Social
Cdigo de tica
O Cdigo de tica do Grupo CEEE, revisado, aprovado e distribudo em 2012, contempla o conjunto de orientaes destinadas a proporcionar o conhecimento dos valores e dos princpios ticos que regem a empresa, assim como sua aplicao prtica em situaes de trabalho. Est disponvel no site do Grupo CEEE e na intranet. com o CETAF, com o objetivo de propiciar qualificao profissional, atendimento s normas tcnicas e de segurana do trabalho, buscando a reduo dos acidentes de trabalho, assim como informando sobre promoo de sade e preveno de doenas, alm do cumprimento de determinaes legais.
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Dimenso Social
Cartaz da Campanha 48
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Dimenso Social
Programa de desenvolvimento de mtodo para capacitao de equipes em habilidades no tcnicas sob a perspectiva de resilincia
Coordenado pela Diviso de Segurana e Sade Ocupacional e Desenvolvido pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), o Programa desenvolveu um mtodo para capacitao, sob a perspectiva da engenharia de resilincia, voltado para eletricistas, supervisores e operadores de centro de controle em habilidades no tcnicas. O mtodo esta sendo aplicado no curso de formao de eletricistas de linhas e redes areas (FERADAE-NR 10). O trabalho est sendo divulgado no Setor Eltrico Nacional, com grande aceitao por outras concessionrias, sendo apresentado em eventos como o SENDI Seminrio Nacional das Distribuidoras de Energia Eltrica, ocorrido em 2012.
O Dia da Segurana
Com o objetivo de estimular a atitude pessoal e o comportamento seguro em todas as unidades da empresa, a Diviso de Segurana e Sade Ocupacional, em conjunto com a Coordenadoria de Comunicao Social promoveu, em 2012, a campanha O Dia da Segurana. Alm dos eventos previstos na campanha, foram criados um vdeo, cartazes, camisetas e outros materiais alusivos ao tema.
dos
Para cada acidente ocorrido com trabalhadores e colaboradores do Grupo CEEE, desencadeado um processo de investigao sobre as causas do acidente, resultando em recomendaes e sugestes de novos procedimentos a serem adotados, que possam servir de fundamento para a elaborao de Normas e Orientaes de Segurana internas.
Nos casos de acidentes graves ou fatais de trabalho, alm do apoio psicolgico disponibilizado, o foco passa a ser o fortalecimento de atitudes de segurana para chefias e equipe. A assessoria psicolgica possui carter preventivo ao tentar atuar no cerne dos fatores que propiciam satisfao com o trabalho, visando aumento de produtividade aliado ao cuidado integral da sade e segurana do empregado.
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Dimenso Social
Tambm so acompanhadas as situaes que envolvam os desdobramentos inerentes aos acidentes de trabalho e, eventualmente acidentes com terceiros, que chegam atravs de liminares e/ou, sentenas transitadas em julgado.
Planos de Sade
Para operacionalizar planos de sade destinados aos empregados das Empresas, o Grupo CEEE mantm atualmente, o credenciamento com as Operadoras SENERGISUL e UNIMED Porto Alegre. Destinado aos empregados ativos, aposentados vinculados a folha de pagamentos, afastados por Acidente do Trabalho, Licena Maternidade e Auxlio-doena Previdencirio, o Grupo CEEE contribui mensalmente, com a importncia de at 250 reais por empregado, a ttulo de participao no custeio do plano. Em 2012 este valor foi reajustado em 16% em relao ao ano de 2011, totalizando mais de 16,5 milhes de reais para o ressarcimento dos valores cobrados pelos Planos de Sade, aos empregados da CEEE-GT e CEEE-D.
Plano Odontolgico
Para operacionalizar o plano odontolgico destinado aos empregados das Empresas, o Grupo CEEE mantm atualmente, o credenciamento da operadora Uniodonto Porto Alegre. At o final de 2012, um total de 1.417 empregados da CEEE-D e 620 empregados da CEEE-GT possuam desconto em folha de pagamento relativo ao plano odontolgico.
Em novembro de 2012 foi lanado novo Edital de Credenciamento com o objetivo de aumentar as ofertas e possibilidades de escolha dos empregados. O resultado deste processo poder ser observado no relatrio de 2013, quando a anlise das propostas e o credenciamento estiverem efetivados.
ao ano de 2011, chegando ao valor base de 750 reais por empregado. Em virtude de sua concesso, os empregados so descontados em 0,8% sobre sua remunerao fixa ou 12% sobre o valor do bnus, em conformidade com o menor valor. O benefcio concedido a todos os empregados ativos, afastados por Acidente do Trabalho, Licena Maternidade e aos empregados em Auxlio-doena Previdencirio por at seis meses a contar do ms de afastamento. O valor do Bnus Alimentao pode ser recebido na forma percentual que melhor se adaptar ao estilo de vida e necessidade dos empregados, estando a sua disposio, no sistema corporativo, um programa que possibilita a autogesto deste benefcio.
rea Protegida
Desde 2010 o Grupo CEEE conta com o servio de rea Protegida no CAENMF e no CETAF, atravs da empresa de prestao de servios mdicos e paramdicos em fase pr-hospitalar e remoo terrestre, ECCOSALVA Emergncias. Este servio garante tranquilidade a todos que circulam pelas reas sob proteo, sejam empregados, estagirios, terceirizados ou visitantes.
Acompanhamento odontolgico
Em 2012, a empresa voltou a ofertar aos seus empregados, o exame peridico odontolgico. O foco desta ao a avaliao do estado de sade oral dos funcionrios e a educao em sade, com a transmisso de informaes sobre sade
Bnus Alimentao
Em 2012 o Grupo CEEE concedeu aos seus empregados um aumento superior a 29% no benefcio de bnus alimentao em relao
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Dimenso Social
empregados ao alcance de metas e resultados estabelecidos para um determinado perodo de tempo. Para o exerccio de 2012 o valor base para pagamento a ttulo do Programa de Participao nos Resultados - PPR foi de R$ 4.250,00 (quatro mil e duzentos e cinquenta reais) por empregado, desde que atendidas as condies estabelecidas em acordo especfico para tal benefcio.
cido ltico e da tenso muscular. A prtica responsvel, ainda, pela melhora da postura e preveno das leses provocadas por esforos repetitivos.
Ginstica Laboral
Com o objetivo de melhorar o conforto dos trabalhadores no ambiente de trabalho, propiciar um bom clima para as equipes e prevenir a ocorrncia de doenas ocupacionais, o Grupo CEEE oferece ginstica laboral aos seus trabalhadores, resultando em qualidade de vida e produtividade para a Empresa. Dentre as vantagens de praticar ginstica laboral, pode-se destacar o aumento da circulao sangunea, maior oxigenao dos msculos e tendes, diminuio do
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Dimenso Social
A empresa aderiu Campanha de Vacinao contra a Gripe 2012 do SESI-RS. A vacina disponibilizada consistiu de uma dose nica trivalente contra a gripe H1N1, H3N1 e Influenza B. Foi realizada uma ampla divulgao pela Assessoria de Comunicao Social da empresa tendo sido vacinados, nas dependncias da Empresa (Capital e Interior), todos os empregados do Grupo CEEE que manifestaram interesse prvio vacinao. A Campanha de Vacinao contra a Gripe 2012 no Grupo CEEE, obteve um acrscimo de 60,75% em relao ao ano de 2011. Nessa data 42 empregados do Grupo CEEE se inscreveram como doadores voluntrios. Para o transporte dos voluntrios, o Hemocentro disponibilizou um nibus aos colegas doadores.
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Dimenso Social
mdulo terico. O curso aborda contedos relativos s atividades rotineiras de recursos humanos, compreendendo tambm, no mdulo prtico, o exerccio de lanamentos funcionais e cadastrais no sistema corporativo.
Workshop de RH
Com o propsito de promover a integrao e o compartilhamento de conhecimento entre os Representantes Setoriais de RH das Empresas do Grupo CEEE, a Diviso de Recursos Humanos promoveu em 2012 o Workshop para Representantes Setoriais de RH. O Workshop, previsto para ser realizado de dois em dois anos, contou com palestras ministradas por representantes da Diviso de Recursos Humanos e Diviso de Segurana e Sade Ocupacional, alm de um frum de discusso, aberto para a apresentao (voluntria) de melhores prticas implementadas pelos Representantes Setoriais de Recursos Humanos. O evento contou com 87 participantes, totalizando 75% do pblico-alvo.
empregado; aproximao dos agentes responsveis pela comunicao s reas tcnicas; analise de formas de divulgao que tenham maior alcance aos empregados; implantao de treinamento voltado ao desenvolvimento de gestores; criao de programa interno de desenvolvimento de equipes; aproximao da equipe de psiclogas com as reas visando apoio no gerenciamento de casos especficos; divulgao de forma efetiva do Manual de Competncias; planejamento e realizao de treinamento, conforme Manual de Competncias; aprimoramento da interao com as reas para definio dos treinamentos; disponibilizao do Momento PCS e estudo de melhorias no PCS com base nos planos de carreiras de outras empresas do setor. Como algumas das aes de melhorias estaro em andamento durante o at o ano de 2013, a prxima pesquisa acontecer somente aps, no mnimo, seis meses de implementao dessas aes, a fim de no prejudicar o resultado comparativo entre as pesquisas rea-
lizadas antes e depois das mesmas. Tambm foi objetivo da pesquisa avaliar o grau de satisfao dos empregados em relao organizao, no que tange as dimenses: Institucional; Liderana; Comunicao Interna; Relacionamento no Trabalho; Ambiente de Trabalho; Sade e Segurana; Treinamento e Desenvolvimento; Remunerao, Benefcios e Carreira. Para a prxima pesquisa, a ser realizada em 2014, est sendo estudada a adequao de questes a serem utilizadas a fim de buscar resultados que identifiquem a eficcia das aes de melhoria e novas medidas a serem implementadas na organizao.
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incenti-vando financeiramente queles em-pregados que anseiam por novas oportunidades fora das Empresas do Grupo CEEE. Em 2012 foram desligados 35 empregados da CEEE-D e 29 empregados da CEEE GT, distribudos entre as reas da empresa. Custo por rea e n de empregados que aderiram ao PDI na CEEE D
Avaliao de Desempenho
A Avaliao de Desempenho um dos requisitos para as promoes por Merecimento e Desenvolvimento Profissional do atual Plano de Cargos e Salrios (PCS) das Empresas do Grupo CEEE. A avaliao de desempenho tem como objetivos prover critrios de avaliao
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de desempenho; disponibilizar uma ferramenta de comunicao que proporcione aos empregados a identificao e a busca dos meios necessrios ao seu desenvolvimento; estabelecer a contribuio de cada empregado na consecuo dos objetivos do seu setor e da Empresa; proporcionar o desenvolvimento das pessoas; subsidiar o Plano Diretor de Treinamento e Desenvolvimento; subsidiar o empregado, o setor e a Empresa no planejamento de aes; suprir o sistema de promoes do Plano de Cargos e Salrios com informaes para a sua operacionalizao.
O processo de avaliao de desempenho acontece de 01 de maio a 20 de junho de cada ano, com durao de cinqenta dias, avaliando os doze meses anteriores a este perodo. A Avaliao de Desempenho, tanto de chefes como de executores, composta por trs momentos: um de auto-avaliaro, outro de avaliao do executor (realizado pela chefia ou por empregado delegado) e o momento do dilogo entre avaliador e avaliado (feedback), ressaltando os pontos fortes e identificando os pontos fracos com as suas possveis aes de melhorias. Todos os empregados, para serem avaliados, devem contar com, no mnimo, seis meses de efetivo servio na Empresa. Em 2012, o processo de avaliao de desempenho teve a participao de 4.290 empregados, sendo 2.812 empregados da CEEE-D e 1.478 da CEEE-GT.
Programa de Parcerias com Instituies Educacionais, que visa proporcionar benefcios e facilidades na obteno de descontos em cursos nas mais diversas reas do conhecimento, contribuindo para o desenvolvimento pessoal e profissional de seus empregados e familiares, ampliou-se com a assinatura de novos termos de cooperao. O timo resultado deste programa fez com que o Grupo CEEE buscasse proporcionar benefcios e facilidades aos seus empregados atravs de novas verses do programa: Parcerias com Empresas dos Ramos de Comrcios e Servios e Parcerias com Farmcias. Os programas de parceria so reconhecidos pelos empregados e foram inscritos no Prmio Sodexo Vida Profissional, obtendo elogios dos avaliadores.
rotinas, informaes sobre o Plano de Cargos e Salrios, Programa de Desligamento Incentivado, Avaliao de desempenho, Programa de Participao nos Resultados, Estrutura Organizacional, Quanti-qualitativo, Acordos Coletivos, Benefcios, alm de um espao central com o resumo das notcias relacionadas DRH. Desde a sua implantao at o final de 2012, o Portal de Recursos Humanos contou com mais de 68 mil acessos.
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ao funcional, relativa s promoes, pode ser acessado por todos os funcionrios no sistema corporativo. No ano de 2012 foram promovidos, por desenvolvimento profissional, 270 empregados na CEEE-D, conforme segue:
Em 2012 foi criado, em funo de uma solicitao identificada na pesquisa de clima organizacional, o Momento PCS, que consiste em atendimentos individuais propiciados aos empregados em uma sala reservada, para esclarecer dvidas sobre o Plano de Cargos e Salrios. Foram feitos 41 atendimentos na sede (CAENMF- Centro Administrativo Engenheiro No de Mello Freitas) e 54 atendimentos no interior do estado.
J na CEEE-GT, no ano de 2012 foram promovidos, por desenvolvimento profissional, 67 empregados, conforme segue:
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na classificao final.
Educaceee completou um ano de atividades e mudou de visual. Alm de disponibilizar diversos servios na rea de treinamento, dentre os quais est o acesso as apostilas, o ambiente passou a oportunizar aos empregados que realizaram treinamentos internos, o preenchimento das avaliaes de reao e de instrutoria, reduzindo o tempo de feedback ao CETAF e aos instrutores internos.
para emisso no Ambiente Virtual de Aprendizagem do Grupo CEEE EducaCEEE, os certificados virtuais de cursos e treinamentos internos. A iniciativa do CETAF teve o objetivo de reduzir o volume de impresses, contribuindo para as aes de sustentabilidade do Grupo CEEE. Para acessar os Certificados Virtuais, necessrio que o usurio preencha a Avaliao de Reao referente ao curso realizado.
armazenar, preservar e entregar o contedo e documentos relacionados com processos chaves da organizao.
de de
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Competncias Gerenciais
Em 2012, o CETAF iniciou o Programa Bsico de Desenvolvimento de Competncias Gerenciais (PDCG), com o treinamento de 80 empregados do Grupo CEEE. A ao parte integrante da estratgica de criar programas de desenvolvimento e capacitao tcnica e gerencial, com o objetivo de desenvolver e aperfeioar habilidades que promovam mudanas necessrias a uma gesto voltada para resultados.
Gesto Documental
Para o gerenciamento do acervo da Biblioteca foi adquirido, em 2011, o Software Sophia, que possui funcionalidades para atender as demandas dos empregados, como o auto-atendimento (renovaes, reservas e definio de interesse para recebimento de e-mails de novas aquisies), alm de permitir o cadastramento ilimitado de materiais bibliogrficos e em qualquer suporte fsico, possibilitando, futuramente, a construo de uma biblioteca virtual.
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Depoimentos
de Empregados
Plano Odontolgico e Planos de Sade
Penso que os planos de sade so os nossos benefcios mais importantes, me sinto bem tranqilo por oferecer minha famlia esta confiana em saber que seremos bem atendidos pelos profissionais da sade. Entendo que o plano odontolgico ainda esteja em desenvolvimento no interior e apresenta poucos conveniados, mas assim mesmo uma grande conquista.
rea Protegida
Sinto-me muito segura sabendo que a nossa empresa tem convnio com um servio de atendimento de urgncia como a Ecco Salva. J presenciei uma colega passar mal e receber atendimento atravs desse servio e muito simples, no tivemos que lev-la at o atendimento, ele veio at ns. Ela foi medicada aqui mesmo, e depois levada para casa, sem maiores transtornos. Isso traz uma sensao de segurana, de que acidentes sero atendidos prontamente. muito bom saber que a nossa empresa se preocupa com nossa sade e segurana.
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Bnus Alimentao
O Bnus Alimentao um benefcio bem importante, pois auxilia nas despesas mensais da famlia, e nos ajuda a ter uma boa alimentao, o que indispensvel para a qualidade de vida. Acho tambm muito interessante podermos escolher entre o Vale Refeio e Alimentao, j que isso respeita os hbitos alimentares de cada pessoa, j que, algumas pessoas tm o costume de se alimentar em casa, enquanto outras o fazem fora de casa.
Relato que tive um atendimento sobre o PCS em setembro passado, esclarecendo que efetivamente muito importante ter esse tipo de servio disposio dos funcionrios. Ter um funcionrio, com informaes e conhecimento do PCS propicia aos funcionrios a possibilidade de direcionar seu crescimento na empresa, visando a correta colocao dentro do quadro que disponibilizado. Entendo, ainda que o servio deveria funcionar o ano inteiro, e estar sempre disponvel, visto que so muitas as dvidas dos colegas.
Workshop de RH
O 1 Workshop de Recursos Humanos certamente ficar na memria de todos os participantes, no somente por ser o primeiro, mas, principalmente, porque teve o mrito de sensibilizar Representantes Setoriais de todas as reas da empresa a fim de que atuassem conjunta e ativamente com a apresentao de suas prticas e rotinas. A troca de experincias e a aproximao com os colegas de diversos lugares e realidades impactaram, sem dvida alguma, no modo de atuarmos em RH a partir de ento. Sentir-se ouvido, valorizado e prestigiado no ambiente corporativo no tem preo.
Avaliao de Desempenho
A Avaliao de Desempenho instrumento favorvel, quando aplicado com responsabilidade, uma vez que torna possvel verificar e acompanhar o desempenho de cada empregado.
Marcelo A. Rosa, Chefe dos Servios Administrativos - Diviso do Sistema Salto CEEE - GT
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Antonio R.J. Machado, Assistente Tcnico - Servio de Proteo Florestal Carola CEEE-D
O Programa de Parcerias da CEEE, ainda que recente, s veio a auxiliar os empregados e dependentes. O Programa totalmente adequado a nossa realidade, pois est sendo construdo por ns, ou seja, so os prprios empregados que indicam parcerias para a Empresa. Eu mesma utilizo servios com descontos proporcionados, que vo desde abastecimento de combustvel do meu veculo at a escolinha do meu filho. Assim, considero-o excelente, pois o Programa de Parcerias s veio agregar na satisfao de pertencer a esta Empresa. Espero que ele se mantenha firme e se desenvolva sempre com a mesma qualidade e cooperao.
Suelen O. Fernandes, Assistente Administrativo - Supervisora do Departamento Administrativo - Gerncia Regional Metropolitana - CEEE - D
Ana Paula F. dos Santos Souza, Psicloga - Departamento de Sade Ocupacional CEEE-D
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Agradecimentos
Quero agradecer, sinceramente, a todos os trabalhadores e trabalhadoras da Diretoria Administrativa do Grupo CEEE, pelo empenho e dedicao com que realizaram as suas atividades durante o ano de 2012. Juntos, formamos um grupo. E sem vocs, nada disso seria possvel. Halikan Daniel Dias
Diretor Administrativo
Acelino Rosa, Acrino Curth, Ademar Oliveira, Adriano Szalanski, Alberto Carlos de Almeida, Alessandro Claro, Alexander da Silva, Aline Haupenthal, Aline da Silveira, Ana Carolina Finkler, Fernanda Borges, Ana Alves, Ana Copetti, Ana Paula Souza, Ana Paula Arajo, Anderson Nunes, Andr Pettenuzzo, Andr Treib, Andr Nass, Andria Fuhr, Andressa de Farias, Annelise Roy, Antnio Rocha, Antnio Martins, Arieles Ferraz, Brbara Presta, Bernadete Leite, Carlo Pagano, Carlos Witt, Carlos Marra, Carmen Couto, Carolina Dal Pai, Caroline Hansen, Cassiane Ramos, Cid Vaske, Cludia Freiberger, Cludia Colares, Cludio Cabral, Cludio Gerlach, Cludio de Oliveira, Cludio dos Santos, Cristina Volz, Cristina Lahti, Daniele Calves, Diego da Luz, Diogo Dias, Diogo Soliman Medeiros, Diulia do Amaral, Edemar Ledur, Edi Mara da Silva, Elizabeth Becker, Er Bandeira, Erasmo Ferreira, Eunice Rezende, Everton Bittencourt, Everton Silveira, Everton Vieira, Fabiana Ribeiro, Fabiane Alves, Fabiane Rolim, Fabiani Pinzon, Fabiano dos Santos, Fbio Benides, Fbio Boff, Fabrcio de Sousa, Fabrcio Rodrigues, Felipe Grendene, Fernanda Bertrand, Fernanda de Freitas, Fernando Viana, Fernando Klagenberg, Fernando Puchalski, Filipe Bielscki, Flvia da Silva, Flvia Reis e Souza, Francielle Amaro, Francisco Junior, Gabriel dos Santos, Gabriela Francisco, Gilberto Karnas, Gilberto Severo, Gilca Monteiro, Giovani da Rosa, Giovani Andrades, Greice de Souza, Guilherme Gastaldo, Gustavo Fernandes, Gustavo da Rocha, Halerson Soares, Hlvio Junior, Hilton Rodrigues, Ieda de Lima, Isabela Isoton, Isis Dias, Ivani Quevedo, Ivanira Bento, Jacqueline de Brum, Jairo Klusener, Jandirce Roesler, Jane de Espindola, Janette Borges, Jaques Alfonsin, Jean Ienshaki, Jeferson de Moura, Jessica Carvalho, Joana Fialho, Joo Hettwer, Jocieli Vaccaro, Jonas
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Relatrio de Gesto de 2011 | Diretoria Administrativa | Grupo CEEE Relatrio 2012 Diretoria | Relatrio de Gesto Gesto 2012 | | Diretoria Administrativa Administrativa | Grupo Grupo CEEE CEEE Relatrio de Gestode 2011 | Diretoria | Grupo CEEE Relatrio Gesto 2012 Diretoria | Relatrio de Gesto 2012 | |Administrativa Diretoria Administrativa Administrativa | Grupo Grupo CEEE CEEE
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Agradecimentos
Schneider, Jorge Nozari, Jorge Dib, Jose Siqueira, Jose de Oliveira, Jose Freire, Julio Santanna, Jurema Oetz Leandro Rosa, Leandro Pass, Leandro Dresch, Leandro Filho, Leandro Lima, Lo Marques, Leonardo Pais, Leoni Dias, Leticia Camargo, Lilian Sugimoto, Lisana dos Santos, Lisandra Gomes, Lisandro Kurtz, Lucas dos Santos, Lus de Vargas, Luiz Teixeira, Mara Leite, Marcelo Alvite, Mrcia Wisniewski, Mrcia Fagundes, Mrcio da Roza, Mrcio Muller, Marcos de Oliveira, Maria Celeste Martins, Maria de vila, Maria Machado, Maria da Graa Aguiar, Maria de Lurdes Bertoglio, Maria Luiza Quadrado, Marlisi Nunes, Marlize Ludvig, Marlon Emerim, Mary Escobar, Matheus Garcia, Mauricio Lucas, Mauro Medina, Melissa Castilhos, Michael Santos, Nelson Carvalho, Nicole Bortoluzzi, Oseias Silveira, Patrick Armani, Paula de Souza, Paulo Winter, Paulo Henrique, Paulo Martins, Paulo Lopes, Paulo Veadrigo, Paulo Fernandes, Paulo da Silva, Paulo Costa, Paulo Rogerio da Silva, Paulo Flores, Peterson Ribeiro, Priscila Carvalho, Priscila Pereira, Rafael Santos, Rafael Scaramussa, Rafael Boucinha, Rafaela Azevedo, Rafaela Martins, Raphael Rosa, Raquel Huff, Renata Fernandes, Renata Medeiros, Ricardo Taraciuk, Ricardo Jardim, Richard da Silva, Ritchele da Fontoura, Robenita Messin, Roberto Galnares, Robson Pereira, Rodrigo dos Santos, Rogerio de Oliveira, Romulo Dal Fiume, Ronaldo Budo, Rosane Sarkis, Samuel Muller, Sandra Goncalves, Sandro Medeiros, Sara da Silva, Sibele Mocellin, Solange Iglesias, Susana de Souza, Tais Porto, Tais Farias, Tnia Zanin, Tayn Cima, Thiago Lopes, Tiago Huckembeck, Valdir de Moura, Venildo da Silva, Viliane do Nascimento, Virginia Moraes, Viviane dos Santos, Volnei Wermann e Yves Muller.
Existe somente uma idade para a gente ser feliz, somente uma poca na vida de cada pessoa em que possvel sonhar e fazer planos e ter energia bastante para realiz-los a despeito de todas as dificuldades e obstculos. (...) Tempo de entusiasmo e coragem, em que todo desafio mais um convite luta que a gente enfrenta com toda disposio de tentar algo novo, de novo e de novo, e quantas vezes for preciso. Essa idade to fugaz na vida da gente chama-se PRESENTE e tem a durao do instante que passa. Mrio Quintana - A Idade de Ser Feliz
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