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Comunicao pblica, cidadania e democracia: algumas reflexes

Comunicacin pblica, ciudadana y democracia: algunas reflexiones

Tiago MAINIERI; Elisa Costa Ferreira ROSA

Universidade Federal de Gois Goinia, Brasil

Public communication, citizenship and democracy: some reflections

Recebido em: 17 out. 2011 Aceito em: 01 abr. 2012

Tiago Mainieri professor e pesquisador do Programa de Ps-Graduao em Comunicao da UFG; doutor em Cincias da Comunicao pela USP, com doutorado sanduche pela University of Florida (EUA). Contato: tiagomainieri@gmail.com Elisa Costa Ferreira Rosa mestranda em Comunicao na linha de pesquisa Mdia e Cidadania pela FACOMB/UFG; graduada em Comunicao Social Relaes Pblicas, especialista em Comunicao e Marketing e graduanda em Direito. Contato: elisa.rp@gmail.com

Revista Comunicao Miditica, v.7, n.1, p.192-206, jan./abr. 2012

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RESUMO A comunicao pblica um dos elementos que permeia a Constituio Federal. Para entender como ela tratada enquanto direito fundamental de todo cidado, necessria a leitura de dois conceitos: democracia e cidadania. O presente artigo prope uma reflexo de como a comunicao pblica pode ser instrumento de cidadania. Na primeira parte abordada a evoluo dos conceitos de cidadania e democracia, pois se entende que os dois termos esto ligados desde o seu surgimento. Num segundo momento, apresenta-se a comunicao pblica e os diversos pontos de vista em que o termo trabalhado. Finalmente, so feitas ponderaes da maneira como uma sociedade democrtica e consciente possui os seus fundamentos numa cidadania bem instituda por meio da comunicao pblica. Palavras-chave: comunicao pblica; cidadania; direito informao; democracia.

RESUMEN La comunicacin pblica es uno de los elementos que impregnan la Constitucin Federal. Para entender cmo es tratada, como un derecho fundamental de todo ciudadano es necesaria la lectura de dos conceptos: la democracia y la ciudadana. Este artculo propone una reflexin de cmo la comunicacin puede ser un instrumento de la ciudadana pblica. En la primera parte se aborda la evolucin de los conceptos de ciudadana y democracia, porque debe entenderse que los dos trminos estn vinculados desde sus inicios. En segundo lugar, se presenta la comunicacin pblica y los distintos puntos de vista en la que el trmino es trabajado. Por ltimo, son hechas las ponderaciones de cmo una sociedad democrtica y consciente tiene sus cimientos en una ciudadana bien establecido a travs de la comunicacin pblica. Palabras clave: comunicacin pblica; ciudadana; derecho a la informacin; democracia.

ABSTRACT Public communication is one element that permeates the Federal Constitution. To understand how it is treated as a fundamental right of every citizen, we must understand two concepts: democracy and citizenship. This article proposes a reflection of how communication can be an instrument of citizenship. The first part deals with changing concepts of citizenship and democracy, because it is understood that the two terms are linked since its inception. Secondly, we present the public communication and the various points of view in which the term is discussed. Finally, considerations are made of how a democratic society and conscious has its foundations in a well-established citizenship by means of public communication. Keywords: public communication; citizenship; information rights; democracy.

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Introduo

A transparncia dos rgos pblicos um direito que consta na Constituio Federal Brasileira e nas normas administrativas. Portanto, dever do Estado fornecer informaes verdadeiras e completas para a sociedade. Trata-se, destarte, de exerccio de um dos direitos fundamentais que integram a cidadania, conquistado e edificado ao longo dos debates pblicos na arena poltica. Todavia, nem sempre a transparncia esteve presente nas relaes entre agentes administrativos e sociedade civil. A conquista, paulatinamente, consolidou-se ao longo da histria da humanidade. Atualmente, o princpio da transparncia nas atividades administrativas deve permear todos os atos da administrao pblica. Com a formao das esferas pblicas burguesas, os intelectuais aspiravam por uma nova espcie de governo. Eles desejavam participar e ter conhecimento efetivo da administrao pblica. Conforme Habermas (1984: 35), h dois significados para a palavra pblico: um refere quilo que comum a todos, e o outro trata exatamente de tornar visvel o invisvel. Ou seja, a informao deve ser genericamente acessvel. Os rgos enquanto departamentos de um governo democrtico tm por obrigao tornar conhecidos os atos praticados pela administrao. No caso da democracia brasileira, esse princpio confere a qualquer cidado a possibilidade de protestar e interferir em coletivo. Desse modo, a tica deve permear todo o processo comunicativo dos rgos governamentais. Nem sempre a informao fornecida ao cidado correta ou completa. A maior preocupao por parte dos rgos do governo ter a opinio dos diferentes pblicos favorveis a eles. Nisso, no h problema algum. O problema surge quando um "theatrum politicum (GOMES, 2004: 291) montado para manipular o processo de produo da opinio pblica, fruto do debate e da livre considerao de opinies entre os indivduos e potenciais eleitores. No presente artigo, o objetivo discutir como o processo da comunicao
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pblica e a construo da cidadania podem evidenciar traos democrticos de uma dada sociedade. A transparncia, o direito informao, a comunicao pblica, o interesse coletivo e a cidadania so, a partir do nosso entendimento, caractersticas democrticas essenciais para a organizao e estruturao de uma sociedade. Portanto, com este trabalho, propomos uma reflexo acerca desses elementos determinantes para uma sociedade que pretende ser democrtica.
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Evoluo dos conceitos de cidadania e democracia

Cidadania, de acordo com Hannah Arendt, o direito a ter direitos (ARENDT apud MAZZUOLI, 2003: 7). Conforme esta concepo, os direitos no so dados, mas construdos dentro de uma comunidade poltica. Logo, a cidadania uma conquista alcanada por meio de um processo conflituoso de negociao e debate pelo qual os sujeitos adquirem autonomia e se tornam atores polticos: dignos de respeito, estima e reconhecimento. Miranda (2002) nos elucida o conceito de democracia a partir de um ponto de vista que engloba pensamentos sociolgicos e jurdicos que vo ao encontro do tema deste trabalho. Para ele,
Democracia a participao do povo na ordem estatal: na escolha dos chefes, na escolha dos legisladores, na escolha direta ou indireta dos outros encarregados do poder pblico [...] Mas democracia somente h, se existe a co-deciso. Chama-se co-deciso e deliberao em comum, pelo povo ou por pessoas escolhidas pelo povo, isto , no por pessoas oriundas de atos de fora, ou de fato estranho ao querer da populao (MIRANDA, 2002: 191).

Para o autor, quando remetemos ao termo democracia est presente o elemento governo. Ao falarmos de pas democrtico ou povo democrtico na acepo de igualdade, significa pensarmos em outra noo e uso do termo diferente daquela primeira.
Desde que o grande nmero decide, pelo voto escrito, oral, ou em gestos, ou escolhe quem o faa, sem dar a essa escolha carter de escolha definitiva, sem termo e sem revogao possvel h democracia. Seja essa a primeira noo de que nos servimos para melhor entendimento do dado (democracia) e da sua tcnica. Na linguagem vulgar, fala-se, s vezes, de pas democrtico, povo democrtico, no sentido de povo sem discriminaes de classes nos hbitos exteriores, nos casamentos e na miscibilidade. A, confundemse igualdade e democracia. Em democracia, h o elemento governo [...] (MIRANDA, 2002: 191).

O conceito de cidado surgiu na sociedade grega antiga, constituindo-se os gregos nos primeiros a trazerem definies de democracia e cidadania. Na poca, eram considerados cidados somente os homens, maiores de 21 anos e nascidos na Grcia. Percebe-se que na verdade tratava-se de uma pseudo democracia, j que mulheres e estrangeiros no participavam do processo decisrio. Para os gregos, um dos maiores
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bens que um homem poderia alcanar era a participao na vida pblica. Contudo, este modelo de democracia ainda incipiente, do qual a maior parte da populao estava excluda, foi ponto de partida para desenvolvimentos posteriores (MIRANDA, 2002: 191). A sociedade romana, assim como a grega, foi excludente quanto cidadania. Era uma sociedade escravista, dominada pelos patrcios, onde somente estes eram considerados cidados. Aos poucos essa situao foi se transformando e o direito a cidadania passou a todos os que nasciam em Roma (MACIEL e AGUIAR, 2004: 6469). Embora as polticas grecoromanas defendessem a democracia, esta era falaciosa, pois a cidadania sempre estava restrita a um determinado grupo de indivduos, criando assim uma dicotomia entre o real e o ideal. Ao longo dos anos, o conceito de cidadania foi evoluindo, e a ele foram agregados outros valores, incluindo os direitos civis e sociais (MARSHALL, 1967: 63-65). O ideal grego era que o homem se interessasse pela vida poltica, ou seja, o cidado deveria voltar-se para a coisa pblica, discutindo os temas importantes na gora, uma espcie de praa pblica onde se reuniam para o exerccio do poder poltico. Nesse perodo da democracia ateniense (aproximadamente 580 a 338 a.C.), os cidados deliberavam no seio de suas assembleias, sem intermediao de representantes. Contudo, cabe ressaltar que essa cidadania nada tem da soberania popular concebida hoje, pois eram considerados cidados apenas os nascidos em Atenas, do sexo masculino e maiores de vinte anos, conforme j explicitado anteriormente. Desse modo, ficavam totalmente alijados do processo decisrio as mulheres, os metecos (estrangeiros) e a grande massa escrava. (AGUIAR E MACIEL, 2004: 59) Entretanto, com a evoluo da sociedade grega, o estrangeiro passa a ser aceito como cidado. Observemos que a democracia grega diferente do modelo atual que vigora nos pases considerados democrticos, hoje a atuao dos cidados nas decises polticas exercida por meio da democracia representativa. no modelo de democracia
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representativa que nos apoiamos para entender as interfaces entre cidadania e comunicao pblica. Na Grcia antiga, a atuao poltica era limitada a poucos indivduos considerados cidados. Enquanto, hodiernamente, democracia representa a existncia da atuao do povo na formao da ordem estatal. No entanto, essa atuao depende de regras jurdicas que deem ao povo essa prerrogativa (MIRANDA, 2002: 194).
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Para Bobbio (1999: 52), em termos gerais a democracia representativa remetenos a deliberaes coletivas que so tomadas por pessoas elegidas para esse fim. Do ponto de vista histrico, para o autor, o regime parlamentarista uma aplicao do princpio de representao. Ele argumenta que, mesmo em repblicas presidencialistas existe um Estado representativo. Complementando, Bobbio discorre que atualmente, no h nenhum Estado representativo cujo princpio da representao seja exclusivo de um parlamento; outras instncias so responsveis pelas deliberaes coletivas, como os municpios, provncias e regies (BOBBIO, 1999: 52). Contudo, apesar das mudanas, a significao do conceito de cidadania, bem como o de democracia, ainda est ligada a participao na vida poltica (CARDOSO, 1985: 28-29). Somente no sculo XVIII, com o surgimento do estado democrtico de direito que se assegura essa participao na vida poltica. A influncia de ideais republicanos [...] desencadeia um processo de democratizao do Estado, implicando a submisso da lei vontade geral, garantindo a participao do povo no exerccio do poder poltico (OLIVEIRA e SIQUEIRA JUNIOR, 2009: 103). No estado democrtico de direito o ponto primordial a participao do povo nos negcios do Estado. Mas mesmo com esse direito resguardado, a cidadania no efetivada nos moldes garantidos pela Constituio, pois muitos indivduos no so capazes de se articularem para as lutas pelos direitos, seja por desconhecimento desses direitos, falta de oportunidade de participao na esfera pblica ou mesmo por inabilidade. Para garantir a participao poltica do cidado, as organizaes sociais representam um importante instrumento de mobilizao e articulao dos indivduos.

A perspectiva histrica

Antes de analisarmos a concepo atual de cidadania, voltemos para a Idade Mdia. No perodo da Idade Mdia, as ideias e conceitos relacionados a uma vida em sociedade eram definidos pela Igreja Catlica. Dessa forma, os assuntos relativos
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poltica passaram para um segundo plano. Servos e vassalos estavam margem desses direitos, sem sequer ter acesso ao poder pblico (BLOCH, 1982: 411). Na Idade Mdia a forma de governo era a Monarquia. O Rei segundo eles prprios, representantes escolhidos por Deus - era quem determinava o rumo do Estado e juntamente com o clero regiam o Estado segundo o pensamento religioso. Somente o clero e a nobreza possuam os direitos enquanto cidados, ou seja, somente eles
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possuam a oportunidade de intervir na ordem estatal (MACIEL e AGUIAR, 2004: 8789). Com a crise no mundo medieval, ressurge a urbanizao e inicia-se a formao dos Estados Nacionais. Diante do quadro de jugo do povo perante seus governantes, onde a poltica e a cidadania eram deixadas de lado. Com o Iluminismo, a sociedade passa a se transformar em mbito sociopoltico, com a burguesia destacando-se economicamente. Esse perodo era caracterizado pela transio da Idade Mdia para a Idade Moderna (HOBSBAWN, 1977: 83-88). Na formao das esferas pblicas burguesas, os intelectuais aspiraram por uma nova espcie de governo. A burguesia desejava participar e lutava para ter conhecimento efetivo da administrao pblica, pois embora tivesse o domnio econmico, no tinha o poder poltico (HABERMAS, 1984: 35). Havia na sociedade um fervilhante pensamento de construo de novos modelos sociais e econmicos, o que influenciava em tudo, inclusive na construo do conceito de cidadania. Filsofos como Immanuel Kant, John Locke, Voltaire, e Jean Jacques Rousseau passaram a moldar e difundir pensamentos de igualdade e liberdade, concebendo o conceito de uma democracia liberal em oposio ao pensamento de direito divino. Tais pensamentos tinham como principal objetivo a regulamentao dos direitos garantindo a liberdade civil, econmica, cultural e poltica. Segundo Barbalet,
[...] a concesso de cidadania para alm das linhas divisrias das classes desiguais parece significar que a possibilidade prtica de exercer os direitos ou as capacidades legais que constituem o status do cidado no est ao alcance de todos que os possuem (BARBALET, 1989: 13).

Nessa poca, surgem os chamados direitos de primeira gerao, listados por Marshall. Segundo Vieira (1997: 22-27), os direitos de primeira gerao so os direitos civis (os direitos individuais de liberdade, igualdade, propriedade, vida, segurana) e os direitos polticos (liberdade de associao e reunio, organizao poltica e sindical, participao poltica e eleitoral). Dessa forma, percebe-se que a efetivao da cidadania sempre esteve ligada conquista dos direitos. A partir dessa conquista, surgem os direitos de segunda gerao, impetrados no sculo XX como herana das lutas sociais, principalmente na Europa. Esses direitos esto relacionados aos direitos sociais (direitos individuais de trabalho, sade, educao,
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aposentadoria, seguro desemprego). Enfim, uma cobrana maior do Estado para a garantia de bem-estar social (KUNSCH, 2005: 22). Os direitos de terceira gerao segunda metade do sculo XX so os direitos cuja titularidade pertence ao povo, nao, coletividades tnicas ou a prpria humanidade. Autodeterminao dos povos, desenvolvimento, paz, meio ambiente e comunicao so exemplos de tais direitos. Cidadania, ento, adquire a dimenso de uma relao poltica e

dialgica/comunicativa entre os membros das esferas administrativas e das esferas que integram a sociedade civil. De acordo com Marshall (1967), a cidadania composta por trs componentes: parte civil, ligada aos direitos da liberdade individual; parte poltica, relativa ao direito de participao poltica, e parte social, que vai desde o bem-estar econmico at a chamada herana social. Por fim, surgem os direitos de quarta gerao, caracterizados principalmente pela pesquisa biolgica e cientfica, pela defesa do patrimnio gentico, pelo avano tecnolgico, pelo direito democracia, informao e ao pluralismo. Falar em cidadania implica recorrer a aspectos ligados a justia, direitos, incluso social, vida digna para as pessoas, respeito aos outros, coletividade e causa pblica no mbito de um Estado-nao (KUNSCH, 2007: 63). Jos Murilo de Carvalho, no livro Cidadania no Brasil, apresenta como aconteceu a conquista dos direitos no Brasil. Na viso do autor, os direitos alcanados no Brasil vieram de forma inversa, ou seja, a cronologia e a lgica da sequncia descrita por Marshall foram invertidas no Brasil. Aqui, primeiro vieram os direitos sociais, implantados em perodo de supresso dos direitos polticos e de reduo dos direitos civis. Depois vieram os direitos polticos. A maior expanso do direito do voto deu-se em um perodo ditatorial, em que os rgos de representao poltica foram transformados em pea decorativa do regime. Infelizmente, ainda hoje, muitos direitos civis continuam inacessveis maioria da populao (CARVALHO, 2002: 219-220). Na era Vargas, foram concedidos direitos sociais aos brasileiros, vinculando a
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imagem do poltico de um bom pai, criando uma figura paternalista. Com a Constituio Federal de 1988, o brasileiro passa a ter sua carta magna chamada de Constituio Cidad. Contudo, a maior parte dos brasileiros a desconhece. Esses fatos revelam a inexistncia de uma prtica de reivindicao e de luta legtima para a conquista de direitos coletivos.
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preciso romper a lgica paternalista e instaurar uma nova lgica de organizao da sociedade civil. A sociedade organizada por meio de movimentos sociais pode interferir na construo e consolidao de seus prprios direitos; atravs da mobilizao e articulao poltica da sociedade na garantia dos interesses da coletividade.

Comunicao pblica conceitos e reflexes

Podemos remeter a Maquiavel, em seu livro O Prncipe, para entendermos como a comunicao pblica muitas vezes concebida. Nesta obra, o protagonista, na figura do prncipe, aconselhado a transmitir parte das informaes ao povo, podendo o rei, filtrar ou manipular estas informaes, antes de repass-la aos sditos (MAQUIAVEL, 1999: 101). Esse comportamento, comum no perodo em que imperava o modelo absolutista, permanece sendo ainda prtica velada em naes democrticas. Conforme o mandamento de Maquiavel, os reis no deveriam ser transparentes nem adotar o princpio da publicidade, hoje um dos mais necessrios para o desenvolvimento de sociedades que cultivam a cidadania. Contudo, a maneira com que a comunicao pblica trabalhada evoluiu ao longo dos anos e vrias vertentes se desenvolveram. O termo um conceito amplo que abarca vrios sentidos e concepes. Segundo Brando (2009), existem cinco reas diferentes, na perspectiva da comunicao pblica: A primeira a comunicao pblica identificada com os conhecimentos e tcnicas da rea de comunicao organizacional. Sua caracterstica tratar a comunicao pblica de maneira estratgica e planejada, com o objetivo de criar relacionamento com os diversos pblicos e construir uma identidade e uma imagem dessas instituies, sejam elas pblicas/privadas (BRANDO, 2009: 3). Nesse sentido, a comunicao pblica tem como alvo o mercado, com o objetivo
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de atingir seus diversos pblicos, para transmitir uma imagem, uma personalidade. E para isso, no poupa o uso da comunicao de massa enquanto instrumento para atingir sua meta. O segundo significado de comunicao pblica identificada com comunicao cientfica. O que entendido como comunicao cientfica, abrange vrios tipos de estudos e de atividades visando formar meios de integrar a cincia com o cotidiano da
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populao com o objetivo de despertar o interesse da opinio pblica em geral pelos assuntos da cincia (BRANDO, 2009: 3). O outro aspecto abordado pela autora a comunicao pblica relacionada com comunicao poltica. Nesse caso, possvel entender a rea da comunicao poltica dentro de dois ngulos: o primeiro, em que se utilizam instrumentos e tcnicas da comunicao para expressar posicionamentos polticos, e o segundo com relao s constantes disputas entre os proprietrios de veculos e detentores das tecnologias de comunicaes. A penltima rea definida como comunicao pblica a identificada com estratgias de comunicao da sociedade civil organizada. A evoluo da democracia para o modelo que conhecemos atualmente trouxe para a sociedade civil o desejo de ter voz ativa frente aos meios de comunicao. Dessa forma, constituindo outro conceito para a comunicao pblica, ou seja, a prtica da comunicao a partir da conscincia de que as responsabilidades pblicas no so exclusivas dos governos, mas de toda a sociedade (BRANDO, 2009: 7). O ltimo conceito est relacionado comunicao pblica enquanto comunicao do Estado e/ou governamental. Nessa concepo, entende-se que dever do Estado e do governo manter uma comunicao via de mo dupla com seus cidados. Nesse sentido, entende-se que comunicao pblica
(...) um processo comunicativo das instncias da sociedade que trabalham com a informao voltada para a cidadania. Entre elas, rgos governamentais, organizaes no governamentais, associaes profissionais e de interesses diversos, associaes comunitrias, enfim, o denominado terceiro setor, bem como outras instncias de poder do Estado, como conselhos. Agncias reguladoras, empresas privadas que trabalham com servios pblicos, como telefonia, eletricidade etc (BRANDO, 2009: 5).

Segundo Brando, a comunicao governamental pode ser interpretada como comunicao pblica, enquanto for um meio de se organizar uma agenda pblica e de direcionar o trabalho para a prestao de contas, divulgao de aes sociais, enfim, toda ao e atividade que promova o debate pblico. Entendida dessa forma, a comunicao promovida pelos governos (federal, estadual ou municipal) pode ter a preocupao de despertar o sentimento cvico. Alm disso, informar e prestar contas sobre suas realizaes, divulgando programas e polticas que esto sendo implementadas. A comunicao feita pelos governos pode tambm
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motivar e/ou educar e, ainda, promover a cidadania, por meio de campanhas de vacinao, preveno de acidente de trnsito etc (BRANDO, 2009: 5). Alm dessa comunicao por parte do governo com a sociedade, h tambm a comunicao da sociedade com o governo. Canais de comunicao tm sido criados e difundidos para saber o que os cidados querem e precisam falar e/ou reclamar para o governo. Para poder explicar melhor acerca do tema, outros autores utilizam-se desta mesma definio, abrangendo e aprofundado mais o assunto. Duarte (2011) seguindo para outro vis, mas segundo nosso ponto de vista completando a definio de Brando afirma que a comunicao pblica tem origem na comunicao governamental, sendo a sua evoluo condicionada transformao da sociedade. Para o autor, a comunicao pblica acontece no espao formado pelos fluxos de informao e de interao entre agentes pblicos e atores sociais (governo, Estado e sociedade civil) em temas de interesse pblico. Ela trata de compartilhamento, negociaes, conflitos e acordos para que os interesses pblicos possam ser atendidos. Dagnino (2002: 96) afirma que a maior expresso do dilogo entre a sociedade civil e o Estado a democracia. Pelo ngulo da dinmica da sociedade, os direitos estabelecem, antes de mais nada, ao modo como as relaes sociais se estruturam. Os direitos atuam como princpios reguladores das prticas sociais, definindo as regras das reciprocidades esperadas na vida em sociedade por meio das atribuies mutuamente acordadas das obrigaes e responsabilidades de cada um. Como meio de sociabilidade e regra de reciprocidade, os direitos constroem vnculos civis entre os indivduos, grupos e classes. Dessa forma, lgico pensar que se tudo isso passa por uma ordem legal e institucional, depende de uma cultura pblica e democrtica que esteja aberta ao reconhecimento da legitimidade dos conflitos e dos direitos demandados como exigncia de cidadania. (TELLES, 1999: 138-139). importante ressaltar que frequentemente essas relaes so conflituosas, contudo, no nos cabe dissertar acerca do assunto, pois tiraria o foco do tema central.
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Assim, a comunicao pblica est diretamente relacionada interao e ao fluxo comunicacional com assuntos que tenham relevncia para a sociedade. Ela tem abrangncia em tudo o que est ligado ao Estado, ao governo, s empresas pblicas, sociedades de economia mista, terceiro setor e demais lugares onde esto aplicados recursos pblicos.
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Existem ainda outros autores cuja definio de comunicao pblica vai ao encontro da discusso que propomos neste artigo. Matos (2003: 24) afirma que comunicao pblica o processo de comunicao instaurado em uma esfera pblica que engloba Estado, governo e sociedade; um espao de debate, negociao e tomada de decises relativas vida pblica de um pas. Complementarmente, Monteiro, ao pesquisar o que os diversos autores pensam acerca da comunicao pblica, conclui:
A comunicao pblica tem as seguintes finalidades principais: responder a uma obrigao que as instituies pblicas tm de informar o pblico; estabelecer uma relao de dilogo de forma a permitir a prestao de servio ao pblico; apresentar e promover os servios da administrao; tornar conhecidas as instituies (comunicao externa e interna); divulgar aes de comunicao cvica e de interesse geral e integrar o processo decisrio que acompanha a prtica poltica (MONTEIRO, 2009: 39).

Desse modo, acreditamos em uma comunicao pblica que amplia as possibilidades de debate acerca dos assuntos de interesse coletivo da sociedade. Uma comunicao pblica que traz o cidado, o Estado e a sociedade civil para um amplo dilogo em prol da coletividade.

Comunicao pblica e cidadania lanando as bases da sociedade democrtica

O artigo 37 da Constituio Federal resguarda que a administrao pblica direta e indireta tem por dever obedecer, dentre outros, o princpio da publicidade preceito central para a transparncia dos atos e fatos administrativos. O artigo 5 inciso XXXIII da Constituio Federal estabelece que todos tm o direito a receber dos rgos pblicos informaes de seu interesse particular, ou de interesse coletivo geral, que sero prestadas no prazo da lei, sob pena de responsabilidade, ressalvadas aquelas cujo sigilo seja imprescindvel segurana da sociedade e do Estado (LENZA, 2009: 689). Fazer cumprir estes mandamentos da Constituio , acima de tudo, exercer um direito fundamental e cidado. O direito informao est dentro das garantias constitucionais modernas, pois se encontra dentro dos direitos fundamentais. Sendo assim, um constituinte sine qua non para a efetivao da cidadania.
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Percebe-se que uns direitos precedem aos outros - o direito vida e liberdade, da mesma maneira que o direito informao e democracia so primordiais para a constituio de outros direitos. A ideia de que comunicar seja um direito de todo cidado a se manifestar e ser ouvido, no se limita a questo de liberdade de acesso aos meios de comunicao. O direito comunicao passa necessariamente pela participao do cidado como sujeito ativo em todas as fases do processo de comunicao, tornando-o tambm emissor (DUARTE, 2009: 106). Para se garantir uma democracia de fato, necessrio que haja dilogo entre os membros da sociedade civil, como afirma Habermas (1984). A comunicao pblica existe quando h o dilogo de questes atinentes ao interesse pblico, com a participao de toda a sociedade na consolidao da democracia e no exerccio pleno da cidadania. O cidado, enquanto pblico, muitas vezes no consegue identificar qual a verdadeira realidade dos fatos e tampouco quais atividades e articulaes ocorrem dentro das instituies pblicas. rgos e departamentos, em diversos casos, no tm sequer uma assessoria de comunicao, e, quando a possuem, nem sempre repassam informaes com clareza e objetividade. A comunicao, em geral, impregnada da perspectiva de Maquiavel. A comunicao pblica um dos mecanismos que efetiva os direitos do cidado, pois se insere na defesa do direito informao conquista iluminista que veio tona com os embates das esferas pblicas burguesas do sculo XVIII. Concretizar os direitos de cidadania deve ser um desafio da academia e da cincia, que h muito tempo deixou de ser simples mito de objetividade. O estudo cientfico pode tambm ser vetor de solidariedade, de transformao e de aplicao da justia social. Deste modo, surge a relevncia de se entender o processo comunicativo entre Estado e sociedade. As prticas de acobertar informaes pblicas no correspondem a um modelo
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eficiente e adequado de administrao. Tais comportamentos, se realmente existirem, devem ser identificados e abolidos em prol do interesse da coletividade. Assim, a comunicao pblica pode conferir transparncia da informao, sedimentar a cidadania e fortalecer nossa frgil sociedade democrtica. Enquanto bem e direito fundamental de todos os cidados, a informao de interesse pblico deve ser disponibilizada pelo Estado. O ideal de uma sociedade
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democrtica s poder ser pleno quando os interesses coletivos permearem a esfera pblica. Uma sociedade pautada pela transparncia, pelo exerccio da cidadania, pela participao ativa e poltica do cidado o que consideramos como sociedade democrtica. O papel da comunicao pblica essencial para a manuteno da democracia. Para tanto, devemos compreend-la como espao de interlocuo da, para e com a sociedade. Comunicao pblica o verdadeiro dilogo da sociedade em torno dos assuntos coletivos e de interesse pblico. Portanto, o exerccio da cidadania na consolidao de uma sociedade plenamente democrtica perpassa a comunicao pblica. A comunicao pblica entendida como o lcus e a gora da moderna democracia.

Referncias

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Comunicao pblica, cidadania e democracia: algumas reflexes

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