UNIVERSIDADE DE SO PAULO INSTITUTO DE PSICOLOGIA

LUIZ EDUARDO VALIENGO BERNI

Um Mtodo Transpessoal de Personal Coaching Via Internet

SELF-EMPOWERMENT JORNADA DE TRANSFORMAO

So Paulo 2008

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LUIZ EDUARDO VALIENGO BERNI

Um Mtodo Transpessoal de Personal Coaching Via Internet

SELF-EMPOWERMENT JORNADA DE TRANSFORMAO

Tese apresentada ao Instituto de Psicologia da Universidade de So Paulo como parte dos requisitos para obteno do grau de Doutor em Psicologia. rea de Concentrao: Psicologia Escolar e do Desenvolvimento Humano Orientadora: Profa Dra Ronilda Ribeiro

So Paulo 2008

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Autorizo a reproduo e divulgao parcial deste trabalho, por qualquer meio convencional ou eletrnico, para fins de estudo e pesquisa, desde que citada a fonte. Fica proibida a divulgao do Apndice, bem como, do Captulo 11, cuja reproduo s ser permitida mediante autorizao escrita do autor.

Catalogao na publicao Servio de Biblioteca e Documentao Instituto de Psicologia da Universidade de So Paulo Berni, Luiz Eduardo Valiengo. Self-empowerment - jornada de transformao: um mtodo transpessoal de personal coaching via internet / Luiz Eduardo Valiengo Berni; orientadora Ronilda Ribeiro. --So Paulo, 2008. 240 p. Tese (Doutorado Programa de Ps-Graduao em Psicologia. rea de Concentrao: Psicologia Escolar e do Desenvolvimento Humano) Instituto de Psicologia da Universidade de So Paulo. 1. Terapia online 2. Empoderamento 3. Mudana (Psicologia) 4. Transdisciplinaridade 5. Psicologia transpessoal 6. Terapia centrada no cliente I. Ttulo. RC489.I54

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Luiz Eduardo Valiengo Berni

SELF-EMPOWERMENT JORNADA DE TRANSFORMAO Um mtodo transpessoal de personal coaching via Internet Tese apresentada ao Instituto de Psicologia da Universidade de So Paulo como parte dos requisitos para obteno do grau de Doutor em Psicologia. rea de Concentrao: Psicologia Escolar e do Desenvolvimento Humano

Aprovada em: _____/______/_______

BANCA EXAMINADORA Prof. Dr:_________________________________________________________ Instituio:__________________________Assinatura:____________________ Prof. Dr:_________________________________________________________ Instituio:__________________________Assinatura:____________________ Prof. Dr:_________________________________________________________ Instituio:__________________________Assinatura:____________________ Prof. Dr:_________________________________________________________ Instituio:__________________________Assinatura:____________________ Prof. Dr:_________________________________________________________ Instituio:__________________________Assinatura:____________________

DEDICATRIA

Ao esprito da Nova Era, manifesto nas memrias de Harvey Spencer Lewis, Abraham A. Maslow e Eileen Caddy, e aos meus clientes, que me honram permitindo que eu os acompanhe num trecho de seus Caminhos Sagrados...

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AGRADECIMENTOS

minha Mestra e amiga Profa Dra Ronilda Ribeiro. Sou eternamente grato por nosso encontro de Alma e pela coragem, amorosidade e despojamento que constituram verdadeira inspirao ao ser orientado neste trabalho.

A Rodrigo Frias, pela gentil reviso de textos e Manisa Salambote Yindula Clavert pelo rsum.

A amiga e consultora Olga Cristina A. Balian, representante da Innerlinks no Brasil, editora do Jogo da Transformao, pela cesso do Manual atualizado do Jogo, bem como, pela reviso de textos referentes ao mesmo.

Ao Prof. Dr. Maurcio Garcia, ex-vice-reitor da Universidade Anhembi Morumbi, pela confiana e desafio propostos no Projeto CAMILA, que inspiraram em parte o desenvolvimento dessa proposta.

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LISTA DE FIGURAS Fig. 01 - O Universo da Nova Era: A Grande Teia Csmica............................ 47 Fig. 02 - Esquema dos Nveis de Realidade segundo Bassarab Nicolescu..... 49 Fig. 03 Estrutura da Psique Humana............................................................. 56 Fig.04 - Os Centros Psquicos: Cores, Notas Musicais e rgos e Glndulas 61 Fig. 05 - Pirmide de Maslow em perspectiva, com o Sistema de Centros Psquicos.......................................................................................................... 65 Fig. 06 Estrutura Dinmica da Psique Humana............................................. 69 Fig. 07 - Sistemtica de Divulgao e Inscrio ............................................104 Fig. 08 - Sistemtica de Arquivos Eletrnicos ...............................................105 Fig. 09 - Estrutura do Processo no AVA .........................................................108 Fig. 10 - Biografia: Jornada Herica e os Marcos de Desenvolvimento........ 128 Fig.11 - Ferramenta de Realar Texto do Word ............................................ 134 Fig. 12 - Ferramenta de Inserir Comentrio ................................................... 135 Fig.13 - Fluxo de Interao no Processo Self-Empowerment ....................... 138
Fig.14 Axis Mundi: Do Nvel Fsico ao Nvel Espiritual .............................. 159

Fig. 15 - Crculo Csmico: Percurso do Centro do Tabuleiro ........................ 160 Fig. 16 Espiral Trina e Triskle Padro do Design Celta .............................. 161 Fig. 17 Caminho da Vida: Percurso do Jogo da Transformao .................161 Fig. 18 Viso Geral do Tabuleiro com Baralhos......................................... 163 Fig. 19 Perspectiva Metodolgica para Estabelecimento do Foco.............. 165 Fig. 20 - Mobilizao Psquica no Jogo da Transformao ........................... 182 Fig. 21 Conceito de Competncia................................................................ 197 Fig. 22 Fluxo de um Plano de Ao ............................................................ 200 Fig. 23. Exemplo de um Plano de Ao ......................................................... 201

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SUMRIO

INTRODUO.................................................................................................. 17 PARTE I UM OLHAR NEW AGE, TRANSDISCIPLINAR E TRANSPESSOAL PARA A PESSOA E O UNIVERSO 30

Capitulo 1 - Do Movimento do Potencial Humano Transdisciplinaridade.......32

Capitulo 2 A Concepo New Age de Universo e a Realidade..................... 44 2.1 O Universo.................................................................................... 44 2.2 - A Realidade segundo a perspectiva Transdisciplinar.................... 47 2.3 O Ciberespao como Nvel de Realidade..................................... 50 2.4 O Sagrado como Nvel de Realidade: O Plano Espiritual um NR resgatado............................................................................................... 52

Captulo 3 - A Pessoa numa Perspectiva Humanista-Transpessoal................55 3.1 Estrutura da Psique Humana .......................................................... 56 a) Eu Interior ou Self.................................................................... 57 b) Eu Exterior ou Ego ..................................................................57 c) Energia Psquica ..................................................................... 57 d) Conscincia .............................................................................58 3.2 Manifestao da Psique no Plano Fsico: Os Centros Psquicos 59 3.3 - As Necessidades Bsicas e os Planos de Conscincia .............. 61

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3.4 Dinmica da Psique .................................................................... 66 3.4.1 Transcendncia .............................................................. 67 3.4.2.- Condies para o Desenvolvimento Humano ..................70

PARTE II PODER, LIDERANA E EMPOWERMENT NA CONSTITUIO DE UM PROCESSO DE PERSONAL COACH 73

Capitulo 4 Liderana e o Poder: Do Empowerment ao Self-Empowerment .75 4.1 O Empowerment........................................................................... 75 4.2 Uma Reviso na Concepo de Liderana e Poder.................... 77 4.3 Paradigma, Gnero e Liderana ..................................................80 4.4 A voz interior, Auto-liderana e o Self-Enpowerment ................. 82 4.5 Elementos Bsicos do Processo Self-Empowerment ................. 84 a) Requisitos para participao ................................................. 85 b) Mdulos.................................................................................. 85

Captulo 5 Personal Coach: Competncias Fundamentais ...........................88 5.1 - A Origem Tradicional da Atitude de Coaching ..............................88 5.2 O Papel do Coaching no Processo Self-Empowerment ...............91 5.3 A Escrita Como Mediadora da Interao ......................................93 5.4 - Modelo Ensino-Aprendizagem no Ciberespao .............................98 a) O Aluno Virtual........................................................................98 b) O Professor Virtual .................................................................99

Captulo 6 Organizao Bsica de Funcionamento ....................................102 6.1 - Divulgao e Inscrio..................................................................102 6.2 Arquivos Eletrnicos ....................................................................104 6.3 - AVA Ambiente Virtual de Aprendizagem ..................................105 6.4 Estrutura do Processo ................................................................ 107

PARTE III A BIOGRAFIA E O PROCESSO DE COACHING 109

Captulo 7 A Histria da Vida ......................................................................111 7.1 - Ciclos e Ritmos Csmicos............................................................115 7.2 - Ciclos e Ritmos no Desenvolvimento Humano ............................117 7.3 - A Jornada do Heri ......................................................................121

Captulo 8 O Processo de Coaching: Pr-requisitos, Ferramentas e Sistemtica..................................................................................................... 129 8.1 Pr-requisistos de Equipamentos e Sistema .............................130 a) Computador com seguinte Configurao Bsica ..................130 b) Outros Perifricos Recomendados .......................................131 c) Acesso Internet ...................................................................131 d) Softwares Bsicos ................................................................ 131

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8.2 A Importncia da Fluncia Digital no Suporte Tcnico ...............132 8.3 Tipos de Comunicao: E-mails .................................................132 8.4 Processo de Mapeamento da Informao ..................................133 a) Ferramentas Eletrnicas .......................................................133 b) Matriz de Mapeamento Biogrfico .........................................135 8.5 Fluxo de Comunicao no Processo ...........................................136 8.6 Estrutura das Devolutivas no Coaching ......................................139 a) Devolutiva Sinttica da Biografia............................................139 b) Devolutiva Herica-Mitolgica ...............................................140 8.7 Material Individualizado de Apoio (Webteca) ..............................143

PARTE IV JOGO, TRANSFORMAO E DINAMISMO PSQUICO 144

Captulo 9 Jogo: Transcendncia e Cultura ................................................ 146 9.1 Aspectos Culturais do Jogo ........................................................ 146 9.2 - A Natureza Transcendental do Jogo ............................................149

Capitulo 10 O Jogo da Transformao: Origem, Estrutura Dinmica e Interpretao .................................................................................................. 155 10.1 Origem .......................................................................................155 10.2 Minha relao com o Jogo da Transformao ..........................157 10.3 Estrutura e Simbolismo do Jogo da Transformao .................158 10.4 Objetivos do Jogo da Transformao .......................................162 10.5 Recomendaes Gerais para Realizao do Jogo....................162

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10.6 - Encaminhamento metodolgico para Estabelecimento do Foco ..163

Capitulo 11 Dinamismo Psquico no Jogo da Transformao.....................166 11.1 Mobilizao do Eu Interior a partir do Foco ..............................169 11.2 - Mobilizao da Conscincia a partir do Eu Exterior ................. 171 11.3 Movimentao da Energia Psquica ..........................................172 a) Dores e Bloqueios ................................................................174 b) Insights e Bnus de Conscincia.......................................... 176 c) Conscincia e Liberdade de Escolha ....................................178 d) Punio e Reforo no Acaso Significativo ............................180

PARTE V PLANEJAMENTO, MUDANA, POSSIBILIDADE E LIMATAES DE UM MTODO DE PERSONAL COACH 183

Captulo 12 Planejamento e Estruturao de Mudanas ............................ 184 12.1 Contextualizando o Planejamento .............................................184 12.2 - Antecipao: Projeto, Jogo e Planejamento ............................ 188 12.3 O Planejamento no Processo Self-E......................................... 190 12.3.1 A Definio da Misso ................................................ 191 12.3.2 O Plano de Ao ......................................................... 192 a) Contextualizando os Desejos .....................................192 b) Objetivos e Metas .......................................................193

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c) Competncias ............................................................ 196 d) Plano de Ao e Competncias ................................. 198 e) Fluxo de um Plano de Ao ....................................... 199

Captulo 13 Possibilidades e Contribuies do Mtodo Self-E.................... 202 13.1 Anlise da Trajetria da Operao do Processo ...................... 202 13.2 Contribuies do Processo aos Participantes........................... 205 13.3 Limitaes e Possibilidades do Processo ................................207

CONCLUSO................................................................................................. 212

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS .............................................................. 215

ANEXOS

Anexo I Instrumento de Sondagem............................................................. 228

Anexo II Quadro Comparativo de Avaliao dos Participantes sobre o Processo Self-E ..............................................................................................229

Anexo III Sntese das Respostas de Avaliao dos Participantes............. 238

APNDICE O Jogo da Transformao: Uma Apresentao Detalhada

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RESUMO
BERNI, Luiz Eduardo Valiengo. Self-Empowerment Jornada de Transformao: Um Mtodo Transpessoal de Personal Coaching via Internet.

Utilizando como referncia terica a Abordagem Transdisciplinar e os conhecimentos produzidos pelos movimentos New Age, particularmente pelas Psicologias Transpessoais de enfoque humanista, entre as quais a Abordagem Centrada na Pessoa, este estudo tem por objetivo geral participar dos debates sobre essas abordagens e sobre as relaes entre Psicologia e Informtica, novo campo de ao para psiclogos, aqui particularizados os novos mtodos de auto-conhecimento mediados por computador, via Internet, a distncia. Define como objetivo especfico verificar as potencialidades e contribuies do Processo Self-Empowerment, mtodo de Personal Coaching, basicamente mediado a distncia, via Internet, e desenvolvido ao longo de trs etapas ou mdulos: (1) Etapa da reflexo biogrfica, (2) Etapa da consulta oracular ao Eu Interior por meio do Jogo da Transformao e (3) Etapa de estruturao de um Plano de Ao. A pesquisa descritiva aqui apresentada considerou os fundamentos tericos do processo e sua metodologia. Seus resultados possibilitara constituir um conjunto articulado, terico-metodolgico, que contribui expressivamente para a conduo de processos de autoconhecimento, auto-realizao e auto-transcendncia, em geral e, de modo particular, para os processos de personal coaching via Internet. Os resultados da pesquisa mostram que o Processo Self-Empowerment possibilita aos participantes um melhor conhecimento de si mesmos, atualizao de suas potencialidades e maior possibilidade de uma participao social mais efetiva e consciente. Palavras-chaves: Aconselhamento On-Line, Empowerment, Coaching, Transdisciplinaridade, Psicologia Transpessoal, Jogo da Transformao, New Age, ACP Abordagem Centrada na Pessoa.

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ABSTRACT ______________________________________________________
BERNI, Luiz Eduardo Valiengo. Self-Empowerment - Journey of Transformation: A Transpersonal Method for Personal Coaching through Internet.

The general aim of this study is to participate in the debate between Transdisciplinarity, Transpersonal and Humanistic Psychology, including the Person-Centered Approach, with E-learning and Information Technology in Internet, as new branch of psychology with new methods to counseling, selfknowledge mediated by computer, through e-learning. The research intended to verify the specific capabilities and contributions of the Case Self-Empowerment Journey of Transformation as an E-learning Counseling or as a Personal Coaching Method developed over three phases or modules: (1) Phase of autobiographical reflection, (2) Phase of oracular consultation of the Self through the Transformation Game (3) Phase of Action Planning. This descriptive research aims in additional for the theoretical and methodological approach of Self-Empowerment Process. The results indicate that SelfEmpowerment Process contributes significantly to the Internet counseling and to self-development, self-knowledge, self-realization and self-transcendence, and contributes to participants have more effective in social participation.

Keywords: On-line Counseling, Empowerment, Coaching, Transpessoal Psychology, Transformation Game , New Age, CPA - Centered on Person Approach, Transdisciplinarity

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_______________________________________________________________ BERNI, Luiz Eduardo Valiengo. Self-Empowerment Journe de Transformao: Une mthode de Coaching Personnel via Internet

RSUM

Utilisant comme rfrence thorique labordage Transdisciplinaire et les connaissances produites par des mouvements New Age, particulirement par les psychologies transpersonnelles comme point de convergence humaniste, parmi lesquelles labordage centre sur la personne, cette tude a pour objectif gnral participer aux dbats sur ces abordages et sur les relations entre Psychologie et Informatique, nouveau Champ daction pour des psychologues, ici particularises les nouvelles mthodes dauto-connaissance moyennant lordinateur, via internet, distance. On dfinie comme objectif spcifique vrifier les potencialits et contributions du procs Self-Empowerment, mthode de Coaching Personnel, distance, via internet, et dvelopp au long de trios tapes ou modules: (1) tape de la reflexion biographique, (2) tape de la consultation doracle Je interieur par lentremise du jeu de transformation et (3) tape de structuration dun plan daction. La recherche descriptive ici prsente a consider les fondements thoriques du procs et sa mthodologie. Ses rsultats qui rendront possible la constitution dun ensemble articul, thorico-mthodologique, qui contribue expressivement pour la conduction des procs dauto-connaissance, auto-ralisation et auto-transcendance, en gnral et, de mode particulire, pour les procs de coaching personnel via Internet. Les rsultats de la recherche montrent que le Procs le SelfEmpowerment permet aux participants une meilleure connaissance deuxmmes et lactualisation de leurs potencialits et une grande possibilit dune participation sociale plus effective et consciente.

Mots-cls: Conseil on-line, Empowerment, Coaching, Transciplinarit, psychologie, Jeu de transformation, New Age, ACP Abordage Centre sur la personne

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INTRODUO _______________________________________________________________

Viver na sociedade da informao, numa economia globalizada, sob o efeito massificador da mdia, da tecnologia e do consumo, tem levado as pessoas a tomarem distncia de sua natureza interior e, portanto, a uma incapacidade de construrem referenciais internos confiveis, pautados por valores que promovam a sustentabilidade das relaes sociais e ambientais de maneira integrada. Esta situao tem contribudo para muitos dos males da sociedade contempornea, que se evidenciam na crise de valores, na infantilizao das relaes, bem como, na busca por solues mgicas que possam reduzir a frustrao causada pela no realizao pessoal. Desta forma, necessrio criar mecanismos que, servindo-se da ampla gama de possibilidades oferecidas nesta mesma sociedade, organizem formas coerentes de ao, das quais decorrer maior realizao pessoal, dado o aumento da capacidade para

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dimensionar adequadamente as prprias possibilidades e agir, assim, de forma consciente, possibilitando a sustentabilidade das relaes scio-ambientais.

Nesta poca tumultuada, de constantes e rpidas transformaes, onde o emprego formal cada vez mais raro, os jovens tm encontrado uma dificuldade crescente em se colocarem, e os mais velhos em se recolocarem, num mercado de trabalho exigente e competitivo. O Ensino Superior tem oferecido uma gama crescente de cursos para atender a esse mercado e pblico, o que diversifica a formao oferecida, e, ao mesmo tempo, deixa os jovens confusos frente a essa grande oferta de cursos, que variam entre os Tradicionais de Graduao, os de Tecnologia e os Seqenciais (BERNI, 2005c).

As organizaes empresariais, por sua vez, para se manterem atualizadas, buscam por diferenciais competitivos, muitas vezes conquistados atravs de processos internos de educao continuada, oferecidos aos seus

funcionrios nas chamadas Universidades Corporativas. Tais organizaes, que no so acadmicas, oferecem do ponto de vista da formao continuada, processos focados na construo de competncias corporativas. Ao investirem em treinamento procuram baratear seus custos realizando cursos em Elearning, Ead (Ensino a Distncia), em programas auto-instrutivos a distncia, mediados por computador que, embora tenham forte apelo

motivacional/comportamental, na medida que oferecem possibilidade de ascenso profissional, nem sempre desenvolvem as competncias requeridas pelo mundo corporativo, visto que a dimenso abordada em tal formao

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muitas vezes restrita esfera do conhecimento, no contemplando, portanto, as esferas das habilidades e das atitudes que complementam um perfil de competncias, considerando-se competncia como a capacidade de mobilizar conhecimentos, habilidades e atitudes.1

Talvez essa tendncia possa ser melhor esclarecida ao se analisar a questo pela tica dos alinhamentos internacionais, promovidos pela globalizao da economia. Frente inclemente necessidade de serem aumentados os lucros, as grandes corporaes tm visto como alternativa a reduo de seus quadros funcionais, por meio da reorganizao de setores, automatizao de processos e terceirizao da mo de obra. Se por um lado isso tem levado ao desemprego ou crise do emprego, como alguns preferem chamar, por outro, tem levado necessidade de empreender e, como conseqncia, proliferao das pequenas empresas que oferecem novas oportunidades de negcio e trabalho.

Aqueles que permanecem nas organizaes vem-se obrigados a realizar jornadas de trabalho cada vez mais longas e estressantes, muitas vezes com possibilidades sabidamente restritas de ascenso funcional. Exigncias semelhantes, no que diz respeito ao estresse, so igualmente feitas aos que se tornam empreendedores. Por sua vez, os que querem ingressar no mercado de trabalho encontram cada vez mais dificuldade, pois lhes requerida uma experincia que, pelas limitaes impostas, fica difcil adquirir. Tudo isso leva a

Este conceito ser abordado no captulo 13.

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angstia generalizada, uma das razes para os ditos males da sociedade contempornea.

A busca quase desesperada por uma orientao que possibilite alcanar a to sonhada realizao pessoal, ou felicidade, em que as escolhas faam sentido e a vida torne-se plena, favoreceu uma srie de processos sociais: proliferao na venda de livros e manuais de auto-ajuda, que podem ser facilmente encontrados na lista dos mais vendidos das revistas semanais, bem como de revistas dirigidas dinamizao do potencial das pessoas, de modo que possam tornar-se mais atraentes para o mercado de trabalho; uma gama infinita de opes oferecidas pela Internet - cursos On-Line, ofertas de recolocao profissional atravs do cadastramento de currculo, solues de marketing pessoal, entre outras.

Portanto, apresentar estratgias inovadoras, que contemplem de forma eficiente caminhos ou alternativas de apoio s pessoas em seu empenho para vencer essas incongruncias ou dificuldades, mostra-se como necessidade cada vez mais premente nos tempos atuais, quer para as empresas, quer para os indivduos, visto que a sustentabilidade das relaes parece depender de aes que considerem tal perspectiva.

O presente relato de pesquisa descritiva apresenta as contribuies do mtodo de Personal Coaching On-Line denominado Self-Empowerment Jornada de Transformao, capaz de estimular o desenvolvimento pessoal e dotado de

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potencial teraputico que, realizado a distncia e, servindo-se de recursos de interao transpessoal, busca favorecer o autoconhecimento pelo desbloqueio da tendncia auto-atualizao e transcendncia.

O Processo de Personal Coaching - Self-Empowerment situa-se no campo da Orientao Psicolgica ou do Aconselhamento. Personal Coaching um termo contemporneo, genrico, usado no campo dos negcios, relacionamentos e carreira, entre outros, para se diferenciar do Personal Training cujo foco est na rea esportiva. O Coaching, como tambm denominado, caracteriza-se por um acompanhamento presencial, individualizado ou grupal, por um perodo determinado de tempo. exercido por profissionais de diferentes reas do conhecimento. O Coaching Executivo, por exemplo, muitas vezes praticado por um profissional que atue, ou tenha atuado, em funo executiva de uma grande corporao.

A formao do Personal Coach, quando acontece, se d em cursos livres desenvolvidos por empresas ligadas rea de Recursos Humanos, no

havendo registros de Instituies de Ensino Superior que forneam esse tipo de formao. Em entrevista Revista poca, edio 234 de novembro de 2002, Cheryl Richarson, uma das Personals Coaches mais conhecidas dos Estados Unidos, conta sua trajetria. Ao perceber que seus clientes estavam procura de uma pessoa que os pudesse ouvir e orientar na definio de prioridades para mudarem seu estilo de vida, mudou de profisso de Consultora do Imposto de Renda para Personal Coach. Trabalhando com sonhos e

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meditaes, Richarson afirma imprimir uma abordagem espiritual em seu trabalho:

A base de minha vida e de meu trabalho profissional a espiritualidade. Freqentemente ao trabalhar com meus clientes, sinto um poder divino ajudando-os a cuidar de si, de sua famlia e de seus empregados (RICHARSON, 2002, p.2)

Olhando-se a atividade de Coaching pelo prisma da Psicologia, pode-se concluir que este campo de atuao profissional insere-se na rea do Aconselhamento Psicolgico. O Aconselhamento uma rea de atuao que no se restringe ao psiclogo. Em artigo onde apresenta uma breve reviso bibliogrfica, ao tratar do Aconselhamento no Servio Social em Portugal, Lopes (2007) tece comentrios sobre a confuso normalmente feita entre Aconselhamento e Psicoterapia. Segundo a autora, que aborda tanto as diferenas quanto as semelhanas entre essas abordagens, a melhor forma de se distinguir uma prtica da outra est no que diz respeito organizao temporal. O Aconselhamento um processo que tem um comeo e um fim claramente definidos, enquanto na Psicoterapia, normalmente define-se apenas o incio. Em funo da limitao temporal, o Aconselhamento centra-se mais nos aspectos de sade psicolgica, enquanto a Psicoterapia pode abordar tambm aspectos de carter patolgico.

Se por um lado o Aconselhamento Psicolgico no muito difundido no Brasil, o Aconselhamento Pastoral, associado a diferentes prticas religiosas,

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encontra boa receptividade havendo muitos cursos de formao oferecidos por Instituies de Ensino Superior na rea da Teologia, bastante divulgados pela Internet.

A prtica do Aconselhamento, ou da Orientao Psicolgica, via Internet uma possibilidade que gradativamente vem ocupando espao no meio virtual. Preocupado com a questo, o Conselho Federal de Psicologia (CFP) vem se debruando cada vez mais sobre a matria, regulando essa prtica no que concerne Psicologia. A Resoluo CFP No 12/2005 regula a prtica da

Psicoterapia de Outros Servios de Psicologia On-Line. Tendo como referncia o Cdigo de tica Profissional, a resoluo permite a prtica da psicoterapia desde que seja em carter de investigao cientfica, sendo proibida a remunerao profissional por tais servios. Os pacientes devem ser informados de que trata-se de uma prtica experimental de cunho cientfico.

As demais prticas, como a Orientao Psicolgica, encontram amparo no seguinte artigo:

Art. 6. So reconhecidos os servios psicolgicos mediados por computador, desde que no psicoteraputicos, tais como orientao psicolgica e afetivo-sexual, orientao profissional, orientao de aprendizagem e psicologia escolar, orientao ergonmica, consultorias a empresas, reabilitao cognitiva, ideomotora e comunicativa, processos prvios de seleo de pessoal, utilizao de testes psicolgicos informatizados(...) (Resoluo CFP No 12/2005)

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Em tais servios permitida a cobrana de honorrios profissionais conforme as diretrizes do Cdigo de tica. Para a utilizao de testes e softwares de resposta automtica, entretanto, h que se solicitar a emisso de um selo fornecido pelo CFP conforme regulamentado pela Resoluo CFP No 02/2003.

O Self-Empowerment, objeto da presente investigao, um processo de Personal Coaching ou Aconselhamento via Internet, com durao aproximada de 40 dias. Desenvolvido a partir de um referencial terico balizado pela Psicologia Humanista-Transpessoal, com lastros na Abordagem

Transdisciplinar e no Movimento New Age. A tcnica de coaching encontra ressonncia na Abordagem Centrada na Pessoa de Carl Rogers.

Destina-se a atender pessoas de diferentes idades e sexo, que tenham acesso Internet e que desejem investir num processo de autoconhecimento e reviso do prprio percurso existencial, com vistas a operar transformaes significativas em suas vidas. Os critrios fundamentais de participao so o interesse por realizar um trabalho de reflexo pessoal a distncia, por escrito, mediado pela Internet e disponibilidade para isso.

O surgimento deste processo de coaching ocorreu durante uma expressiva mudana de rumo profissional em minha vida. Uma daquelas situaes inusitadas que acontecem a partir de uma demisso. Na ocasio eu ocupava o cargo de Gerente de Desenvolvimento Pedaggico de uma universidade

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paulistana e havia desenvolvido uma srie de projetos em e-leaning, dentre os quais o de Planejamento Estratgico Pessoal e de Tcnicas de Estudo na Universidade, todos inseridos num grande projeto institucional de

desenvolvimento de competncias complementares para os discentes, o Ampliando Fronteiras: Autoliderana no Saber (BERNI,2005e) e ainda um

outro, mas ambicioso o Programa de Capacitao Docente C.A.M.I.L.A. (BERNI, 2006) com enfoque no: Desenvolvimento de Competncias docentes, Aprendizagem Baseada em Problemas, Misso institucional Interatividade Literatura diferenciada Avaliao continuada

Este projeto de grande flego, desenvolvido em parceira com outros profissionais, dentre os quais o Prof. Dr. Maurcio Garcia, ento vice-reitor da Universidade Anhembi Morumbi, envolvia um trip de aes: Um curso de Especializao de 360 horas em Inovao na Gesto e na Didtica do Ensino Superior; uma revista trimestral, indexada internacionalmente, a Momento do Professor, on-line e impressa (ISSN 1807-4723) e um Frum Permanente de Educao Superior, com encontros presenciais trimestrais, alm de uma lista de discusso on-line. Eu estive a frente desses projetos por dois anos. Quando implementando o Projeto CAMILA, aps um longo percurso de

desenvolvimento, a universidade foi vendida para um grupo estrangeiro, e na seqncia ocorreu a minha dispensa.

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Apesar de trabalhar em mdia doze 12 horas por dia na universidade, eu ainda conseguia manter um consultrio meio capenga, de atendimento praticamente simblico, pois na poca eu atendia apenas um cliente. De repente, o

consultrio passou a ser minha nica fonte de renda. E assim, do dia para a noite, me vi na pele de muitos colegas que acompanhei, de muitos alunos e, claro de muitos e muitos brasileiros2. Foi ento que eu tive que me reinventar e neste contexto criei um mtodo de Personal Coaching: o Self-Empowerment.

O processo Self-E, como costumo chamar, teve sucesso imediato para minha grata surpresa. Os clientes, s vezes inicialmente descrentes das

possibilidades da interao a distncia, esperando muitas vezes por um curso de respostas automticas, ficavam, como ainda ficam, agradavelmente surpresos ao constatarem que possvel estar prximo mesmo havendo distncia. Um cliente ou outro me perguntava: mas o que voc fez comigo? numa manifestao de agradvel surpresa frente aos benefcios conquistados graas ao processo. E outro: Voc precisa registrar esse processo na

Biblioteca Nacional e no INPE coisa que de fato foi feita.

Muitas perguntas sobre a metodologia de trabalho me eram feitas e eu no sabia respond-las com clareza, ou quando tentava responder as pessoas achavam que eu estava escondendo o ouro, pois as respostas careciam da
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Alm de atuar em minha prpria clnica como psicoterapeuta, atuei tambm no Servio de Apoio Psicopedaggico da Universidade Anhembi Morumbi, onde em atendimento pude acompanhar a angstia de pessoas que viveram um processo semelhante ao que eu estava vivendo naquele momento.

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profundidade esperada. Foi ento que decidi realizar um trabalho de investigao criterioso, visando descrio do processo. Apenas a partir dessa perspectiva consegui explicar, exatamente o que era feito e como o processo atuava. E assim teve incio minha pesquisa que, segundo a classificao de Seltz (1987) insere-se no conjunto de pesquisas descritivas.

O trabalho apresentado em cinco partes:

Na primeira parte Um olhar New Age, Transdisciplinar e Transpessoal para a Pessoa e o Universo, reno informaes para situar o leitor no contexto em que se insere o mtodo Self-E. A primeira parte integrada por trs captulos: Captulo 1 Do Movimento do Potencial Humano Transdisciplinaridade; Captulo 2 A Concepo New Age de Universo e de Realidade e Captulo 3 A Pessoa na Perspectiva Humanista-Transpessoal.

Na segunda parte Poder, Liderana e Empowerment na constituio de um processo de Personal Coach, apresento os conceitos-chave do processo, bem como realizo uma apresentao do Mtodo Self-E. Essa parte integrada por trs captulos: Captulo 4 Liderana e Poder: Do Empowerment ao SelfEmpowerment; Captulo 5 Personal Coach: Fundamento das Competncias e Captulo 6 Organizao Bsica de Funcionamento do Processo Self-E.

Na terceira parte A Biografia e o Processo de Coaching, apresento os fundamentos do Mdulo I, luz do processo de coaching e da sistematizao

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tcnica e operacional do mtodo Self-E. A Parte integrada por dois captulos: Captulo 7 A Histria da Vida e Captulo 8 O Processo de Coaching: prrequisitos, ferramentas e sistemtica.

Na quarta parte Jogo, Transformao e Dinamismo Psquico, apresento os fundamentos do Mdulo II no contexto da transcendncia mediada pelo jogo, especificamente pelo Jogo da Transformao, que explorado luz do dinamismo psquico conforme a abordagem humanista-transpessoal. Essa Parte integrada por trs captulos: Captulo 9 Jogo: Transcendncia e

Cultura; Captulo 10 O Jogo da Transformao: Origem, Estrutura, Dinmica e Interpretao e Captulo 11 Dinamismo Psquico no Jogo da Transformao.

E na quinta e ltima parte Planejamento, Mudana, Possibilidades e Limitaes de um Mtodo de Personal Coach, apresento o planejamento contextualizado ao Mtodo Self-E, bem como, discuto as possibilidades e limitaes do processo. Essa Parte integrada por dois captulos: Captulo 12 Planejamento e Estruturao de Mudanas e Captulo 13 Possibilidades e Limitaes do Mtodo Self-E.

A descrio foi norteada pela estrutura do prprio mtodo investigado, ou seja, seguiu rota anloga dos trs mdulos que compem o processo SelfEmpowerment, quais sejam: Mdulo I Biogrfico, Mdulo II Sondagem ao Eu Interior e Mdulo III Planejamento da Ao. Desta forma, os elementos da fundamentao terica encontram-se mesclados aos de cunho metodolgico,

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sendo possvel, porm, realizar uma leitura do material levando em conta esses dois nveis, de forma distinta. Dados relativos fundamentao terica encontram-se nos captulos: 1, 2, 3, 4, 7, 9 e 11. J os relativos sistematizao metodolgica encontram-se nos captulos: 5, 6, 8, 10, 12 e 13.

Para no cansar o leitor, compilei, por fim, um Apndice destinado a uma apresentao pormenorizada sobre o Jogo da Transformao.

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PARTE I

UM OLHAR NEW AGE, TRANSDISCIPLINAR E TRANSPESSOAL PARA A PESSOA E O UNIVERSO

O homem antigo, que caminhava com sua tribo em busca de alimento ou pastoreava seu gado nos grandes vazios, aprendeu a ficar longo tempo sozinho e a gostar da sua solido. A vida nas aldeias e depois nas cidades ensinou o homem a estar sempre acompanhado de outra pessoa, de uma ocupao, de um objeto, de um animal. A solido, tranqila, uma experincia esquecida, que para ser reencontrada exige coragem a coragem de renunciar s prprias iluses. (LISBOA, 1988, p.102)

Nenhuma disciplina cientfica ou rea do conhecimento detm a totalidade dos conhecimentos sobre o fenmeno humano.

O advento da Fsica Quntica e o descortinar do Nvel de Realidade a ela associado gerou um verdadeiro frison no meio acadmico. Muitos pensadores e cientistas comearam a desenvolver um tipo de estudo comparativo entre as caractersticas do Universo Quntico e perspectivas psicolgicas, religiosas e msticas. Esses trabalhos serviram de fundamento ao movimento New Age e os pesquisadores responsveis por eles foram, e continuam sendo, geralmente,

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colocados margem da comunidade cientfica, por trabalharem com um paradigma no alinhado s perspectivas clssicas e mais convencionais.

Assim, a concepo New Age de Universo, de Realidade e de Pessoa encontra-se amplamente lastreada por elementos da Fsica Quntica, pela Abordagem Transdisciplinar, pela Psicologia Humanista-Transpessoal e por elementos de Culturas Tradicionais, reunidos em arcabouo prprio, com nuances variadas, dependendo do grupo ou organizao que os adote.

Esta seo rene trs captulos nos quais busco apresentar a concepo de homem e de universo, que constituem os fundamentos da New Age, ou Nova Era, para melhor compreenso do contexto da presente investigao. So eles:

Captulo 1 Do Movimento do Potencial Humano Transdisciplinaridade Captulo 2 A Concepo New Age de Universo e de Realidade Captulo 3 A Pessoa numa Perspectiva Humanista-Transpessoal

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Captulo 1 DO MOVIMENTO DO POTENCIAL HUMANO TRANSDISCIPLINARIDADE _______________________________________________________________

Amanhecia. Na verdade era ainda madrugada. Ele acordou com um sobressalto. Era preciso ser rpido para no perder o Servio que dentro em breve teria inicio. Tinha que se apressar. Em pouco tempo, na Abadia de Grinbergen, Blgica, os sinos repicariam e seria possvel ouvir os suaves cantos dos monges, embalados por pesadas lufadas de incenso que encheriam o ar, saindo de um antigo turbulo de prata, finamente decorado, uma reminiscncia do sculo XII. Com a fumaa subiriam aos cus as preces fervorosas da Congregao, que quela hora da manh era apenas formada pelos religiosos. Embora o corpo ainda quisesse ficar um pouco mais no aconchego do leito, o esprito encontrava-se desperto, vido pelo deleite do encontro com o Sagrado, que seria vivenciado no ritual.

Ele sentia-se acolhido por uma agradvel sensao de encontro interior. Na memria, lembranas do passado, de amigos exticos, da dana que um dia

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praticara. Ah, como era bom danar e sentir-se integrado ao csmico por meio do movimento. Meu Deus, como minha vida boa - pensara. Mas no havia muito tempo para se deter nesses pensamentos, pois o Irmo j havia batido porta de sua cela.

O Servio teve incio. O frio da manh lhe penetrava os ossos, mas o cntico. Ah, o cntico! Aquecia-lhe tanto a alma que ele no se importava com isso. Como se sentia bem... Uma furtiva lgrima deslizou discretamente de seu olho esquerdo. Coisa que certamente no foi notada por ningum, pois todos estavam compenetrados nas oraes, no compasso rtmico promovido pelo respirar conjunto do grupo - Sa-a-an-c-tus... Que bela melodia, composta muitos sculos atrs.

Mas seu corao era inquieto e, ao mesmo tempo em que sentia o encontro do presente, sentia saudades do passado. Da dana, do estudo. Fora feito para estudar e no apenas para rezar e plantar... Como era maravilhoso entender a profundidade do corao humano por meio de homens virtuosos como Agostinho. Ele sentia uma inquietao voraz que por vezes queimava em seu peito. Algo como uma angstia. Lembrava do passado, da dana, do deserto... Que fascnio o deserto, que um dia tambm visitara, exercia sobre si. Algo semelhante lhe suscitava a leitura de Nietzsche. Que inquietante colocar lado a lado Agostinho e Nietzsche! **** Amanhecia. Na verdade era ainda madrugada. Ele acordou com um sobressalto, era preciso ser rpido... Mas por que mesmo que era preciso

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ser rpido? pensou, ainda entorpecido pelo sono. Sentia um cansao descomunal, a reunio de ontem havia acabado com ele. Ao longe um barulho estranho se fazia presente... Um som angustiante, ele sabia que tinha que levantar... Ser que iria se atrasar novamente para o trabalho? De repente, sentiu um cutuco nas costas e quase caiu da cama. O beb! - pensou. O beb estava chorando, provavelmente com fome e era a sua vez de atend-lo. Ele ento se levantou meio cambaleante, procurou os chinelos, mas no foi capaz de encontr-los. Vou descalo mesmo, que importa? - deu de ombros. Passou pelo quarto da criana em direo cozinha. Acendeu uma luz. A criana silenciou um pouco, sabia que em breve seria alimentada. Mas, ele no se iludia com isso. Tinha que ser rpido ao preparar o leite, pois, caso contrrio, seu cliente, o beb, reclamaria de novo. E o que poderia ser pior, a senhoria, sua esposa, iria se indispor com ele. "Voc sabe que tem que atender ao beb, por que fica enrolando?" - ela provavelmente diria. Assim ele pensava sobre ela e nessas horas sentia uma certa raiva. Seriam, ento, duas chateaes. Portanto, era melhor ser rpido mesmo. Absorto nesses pensamentos, deixou o leite esquentar demais no microondas. Que saco! murmurou para si mesmo. Ps o bico na mamadeira, abriu a torneira da pia para esfri-la um pouco. O beb j comeava a se impacientar novamente. Merda!, falou. Saiu apressadamente da cozinha e sem querer bateu o dedinho do p descalo na quina do armrio. Que dor insuportvel! Outra lgrima furtiva lhe escorreu pelo canto do olho esquerdo. Dessa vez o palavro no foi pronunciado em voz to baixa assim. Ningum viu, ou ouviu, exceto seu cliente, o beb, que agora j estava positivamente impaciente. Entrou no quarto, aproximou-se do bero. Acendeu o abajur. A luz suave iluminou o rosto daquele pestinha que

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imediatamente abriu um sorriso para o pai que se aproximava. Diante disso, envergonhou-se, e esqueceu a chateao. Pegou a criana no colo e sentouse na poltrona que se encontrava prxima. Acomodou-se, aconchegou a criana em seu colo colocando a mamadeira com suavidade na boca daquele ser impaciente que, vido, passou a sorver seu contedo at que gotculas de suor lhe brotassem da testa. Ele foi se acalmando. "Graas a Deus", pensou. Foi mamando cada vez mais devagar. Na verdade j tinha quase esgotado o contedo da tet, assim o beb chamava a mamadeira. Ele adormeceu junto com a criana em seu colo. Sua mente devaneava por tempos passados, quando morava na Abadia e, quela mesma hora, costumava despertar para atender ao Servio...

Esta foi a metfora3 que apresentei a um dos participantes do Processo SelfEmpowerment e reflete o cerne do contedo biogrfico narrado por ele ao iniciar o processo. Num momento ele vivia uma vida de recluso num mosteiro medieval da Europa e, noutro, as angstias e sobrecargas comuns queles que habitam um grande centro urbano como So Paulo. Um confronto que contrape um viver centrado na correria da sociedade contempornea, versus o viver centrado numa perspectiva viva do passado ainda presente nos tempos atuais.

Para mim essa narrativa , tambm, uma forma de expressar o paradoxo que vivemos nos tempos atuais. As pessoas buscam a harmonia resgatando, s vezes de modo saudoso, o passado ou entregando-se ao presente de maneira
3 O uso de metforas dessa natureza ser explicado ao ser apresentada a biografia humana como jornada herica no captulo 7.

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voraz, sem encontr-la de forma alguma. Trata-se, a meu ver, da crise civilizatria ora vivida pela humanidade.

Inquirido sobre a crise vivida nos tempos atuais, o Dalai Lama apresenta sua opinio:

Perguntaram ao Dalai Lama...

O que mais te surpreende na

humanidade? Ele respondeu: Os homens...Primeiro perdem a sade para ganhar dinheiro, depois perdem dinheiro para recuperar a sade. E por pensarem ansiosamente no futuro, esquecem do presente de tal forma que acabam por no viver nem o presente nem o futuro. E vivem como se nunca fossem morrer... e morrem como se nunca tivessem vivido." Ser que conseguiremos superar a crise? Essa uma pergunta que no cala em mim. De maneira otimista fao a opo pelo sim, por isso sinto que posso e devo - contribuir para uma reflexo que acrescente algo consolidao de um paradigma, competente para tornar sustentveis as relaes pessoais, sociais e planetrias. Estou me referindo ao assim denominado paradigma da New Age, no qual se baseia o processo Self-Empowerment, cuja estrutura e dinmica sero discutidos nesta investigao.

A Nova Era no uma novidade. O termo remete a uma nova era astrolgica, marcada pela passagem do signo zodiacal de Peixes para o signo zodiacal de Aqurio, o que ocorrer em 2160. Trata-se da Era de Aqurio, cantada nos anos 1960 na conhecida pea Hair. Segundo Marcondes (1996) o debate

sobre a Nova Era nos remete a pensadores como Rudolf Steiner, Teilhard de

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Chardin, Alice Bailey e Mestre Eckhart, apenas para citar os nomes mais famosos. Anuncia-se que a Nova Era inaugurar um tempo de paz, prosperidade e abundncia, em que todos no planeta comungaro de uma espiritualidade comum.

Vivemos numa grande Aldeia Global conforme preconizou o socilogo canadense Marshall McLuhan (1969) ao final dos anos 1960. Esse fato tornase cada dia mais evidente. As fronteiras nacionais ainda existem, as barreiras econmicas ampliam-se e estruturam-se em novos e mais rgidos complexos, sob a gide neoliberal. Mas, no mbito das comunicaes o indivduo conquista poder, as fronteiras diluem-se e as distncias encurtam. Num novo espao e tempo de interao planetria, Ciberespao, o grupo humano encontra forte potencial para subverter uma ordem que confina as relaes a esquemas rigidamente estruturados. Trata-se de uma verdadeira revoluo paradigmtica, que h muito vinha sendo prenunciada: A assim denominada Revoluo da Nova Era.

A Primeira e a Segunda Grandes Guerras Mundiais, e a Guerra Fria, consumiram mais de 50 anos e deixaram profundas seqelas para toda a humanidade. Embora o Sculo XX tenha contribudo para criar uma estrutura de aprisionamento do potencial humano, foi responsvel tambm por conquistas que vm possibilitando que este mesmo potencial seja atualizado. Marcado por trs grandes conflitos mundiais, foi simultaneamente um perodo de muitos, seno da maioria, dos avanos tecnolgicos presentes em nossos dias, no esteio dos quais a Aldeia Global vem se constituindo de forma a

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contribuir para a libertao do esprito humano. A Internet, por exemplo, foi criada para garantir as comunicaes em caso de guerra nuclear. O telefone celular, por sua vez, foi desenvolvido para facilitar a comunicao entre as frentes de batalha e o comando central de retaguarda. Todas as tecnologias cem por cento militares que hoje so usadas para fins cem por cento civis, refletem uma, talvez a principal, caracterstica humana: o Paradoxo.

Vivemos numa poca marcada por intensos e fecundos dilogos inter e transdisciplinares. Por isso torna-se desejvel conhecer interaes ocorridas nas zonas de interseco das disciplinas. Assim, o foco de interesse da presente investigao recai sobre uma rea ainda pouco explorada: aquela na qual interagem elementos de Psicologia Humanista Transpessoal com elementos do Desenvolvimento de Lideranas e do Empreendedorismo.

Mas, onde se encontram as origens desse tempo em que o estudo de tais interaes torna-se possvel? No Humanismo Transpessoal da Nova Era, que apresentarei a seguir.

A partir da dcada de 1960, com antecedentes nos anos anteriores, surgiu no seio da classe mdia urbana mais instruda dos EUA, um movimento que questionou veementemente os valores scio-culturais da sociedade daquele pas, cuja hegemonia j se fazia presente no mundo de maneira imperialista, como decorrncia direta da vitria na Segunda Guerra Mundial, e da Guerra Fria, que estava em curso na poca. Esse movimento que reivindicava a autonomia do sujeito opunha-se estrutura altamente hierarquizada e s

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normas institucionais que, segundo as avaliaes de seus lderes, tinha conduzido a humanidade a um desastre sem precedentes. Esse foi o Movimento do Potencial Humano, que congregou lderes de diversas disciplinas acadmicas e reas de atuao humana.

No campo da Psicologia, este movimento, amplamente influenciado pelo psiclogo norte-americano Abraham H. Maslow, configurava um novo movimento humanista, nascido da necessidade de atender a grupos de soldados veteranos que retornavam com diversos problemas, dos infindveis conflitos blicos travados por aquele pas. As articulaes de Maslow levaram estruturao da por ele denominada Psicologia Humanista, configurada como a Terceira Fora da Psicologia norte-americana, sucedendo as duas primeiras, o Behaviorismo e a Psicanlise. Esse novo humanismo enfatizava o sujeito como Pessoa, motivada primordialmente por uma tendncia inata sade e autonomia e capaz de responsabilizar-se conscientemente por si e pelos demais. Segundo Maslow (1970), a Psicologia Humanista foi apenas um trampolim para uma quarta e mais abrangente fora da psicologia, que ele denominou de Psicologia Transpessoal.

Segundo Carozzi (1999), o Movimento do Potencial Humano confluiu para a formao de uma rede mundial, que alm de questionar o poder da autoridade instituda enfatizava a autonomia do sujeito, a sacralizao do Self e da natureza, a cura, a espiritualidade, o sincretismo e a liberao do corpo. Esta Rede foi conhecida como Nova Era ou New Age. Parece ter sido o interesse de Maslow pela transpessoalidade e pelas Experincias Culminantes que

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permitiu a articulao entre a noo de autonomia individual, concebida em termos psicolgicos como possibilidade concreta do ser humano, com tcnicas espirituais orientais, o que deu origem a diversas concepes tericas formuladas na Nova Era e desenvolvidas pela Psicologia Transpessoal.

Assim, no incio dos anos 1970, a Rede da Nova Era se estendia de Esalen, na Costa Oeste dos EUA, at o Nordeste da Esccia, na Comunidade de Findhorn, numa srie de Grupos de Luz espalhados pelo planeta. No que diz respeito ao processo de sacralizao do Self algumas idias teosficas, gnsticas ou rosacruzes foram inquestionavelmente incorporadas. As idias mais

importantes so a de que as pessoas possuem uma centelha divina e que todas as tradies msticas ou religiosas conduzem a uma mesma verdade, nica, embora expressa de diversas formas.

Maslow morreu nos anos 1970, deixando sua obra inacabada. Mas alm dele muitos outros tericos contriburam para a estruturao da Psicologia Transpessoal, ou de Psicologias Transpessoais, como talvez seja mais correto afirmar. Tabone (2001) apresenta uma srie de autores, que desenvolvem diferentes perspectivas transpessoais, entre os quais se destacam Stanilav Grof, Robert Ropp, Robeto Assagioli e Ken Wilber.

A Nova Era, conforme afirma Marcondes (1996), mais um clima de sensibilidade espiritual do que um movimento religioso estruturado. Exprime um desejo de unidade e de harmonia; de conjugar o pessoal e o privado com o

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ecolgico e o csmico; o livre e sem entraves com a experincia profunda e natural do divino no ntimo de tudo.

Se por um lado o Movimento do Potencial Humano contribuiu para a estruturao da Rede da Nova Era, por outro, parece ter contribudo tambm, com novos elementos para a reflexo epistemolgica desenvolvida na Academia. Assim se desdobrou no Movimento Holstico dos anos 1980, conforme pode se observar em Crema (1989) e Weil (1990). Este novo movimento enfatizava uma reviso paradigmtica na forma de compreender as cincias humanas adotado at ento. Esse movimento busca apoio nas reflexes de Thomas Kuhn (1998) em seu clssico A Estrutura das Revolues Cientficas, embora esta obra se refira diretamente s cincias naturais.

O termo holstico vem do grego holos que significa todo, integral. Assim, as abrangentes formulaes holsticas procuravam apresentar uma viso de integralidade da realidade que se ope ao reducionismo prprio das cincias clssicas. O chamado holismo encontrou-se amplamente lastreado nas formulaes da Fsica Quntica, em autores como Fritjof Capra (1983), e em outros como Rupert Sheldrake, Ralph Abraham e Terence McKenna (1992). Esses autores realizam estudos comparados entre as disciplinas cientficas e o pensamento mstico. As proposies holsticas foram imediatamente

incorporadas ao cabedal de conhecimentos da Rede da Nova Era, o que fez com que, no meio acadmico, surgisse uma forte rejeio.

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Nos anos 1990 as proposies holsticas ganharam um novo impulso sob o referencial da Transdisciplinaridade. A Revoluo Quntica expandiu a reflexo para outros campos do conhecimento, como o da filosofia da cincia, por exemplo. Diversos pensadores vm conferindo consistncia s reflexes transdisciplinares, tais como Nicolescu (1999), DAmbrosio (1997a, 1997b, 1999) e Morin (1999, 2000, 2001).

A transdisciplinaridade reflete antes de tudo uma postura de dilogo, de abertura frente ao conhecimento. Afirma no existir um lugar ou tempo privilegiado, que permita hierarquizar, julgar ou eleger um determinado momento, ou movimento, como sendo o mais correto ou verdadeiro. Repousa sobre uma atitude aberta, de respeito mtuo e mesmo de humildade com relao a mitos, religies e sistemas de explicaes e de conhecimento, rejeitando qualquer tipo de arrogncia ou prepotncia.(DAMBROSIO, 1999, p. 80)

DAmbrsio (1999) afirma que o conhecimento humano se constri de forma dialtica impulsionado pela conscincia, o que contempla vrias dimenses. Numa concesso classificao disciplinar possvel afirmar que o conhecimento religioso favorecido pelas dimenses intuitiva e emocional, o cientfico pela dimenso racional, enquanto que o puramente emocional prevaleceria no domnio das artes. Trata-se de uma postura abrangente que procura religar saberes, tornando-se claros, portanto, os ecos New Age em tais formulaes o que, a meu ver, contribui para conferir consistncia ao movimento.

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Vivemos uma crise civilizacional qual a humanidade poder no sobreviver. Acredito, porm que essa crise possa ser superada a partir de contribuies integrativas, holsticas, sistmicas, que compem o movimento mundial conhecido como New Age. Existe ainda muito preconceito na academia contra tais formulaes. Desta forma, uma das preocupaes mais relevantes da presente investigao a de colaborar para a fundamentao deste movimento.

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Captulo 2 A CONCEPO NEW AGE DE UNIVERSO E REALIDADE _______________________________________________________________

Como uma das caractersticas mais marcante do movimento New Age a diversidade e sincretismo, apresento a seguir, uma concepo de universo, realidade e pessoa, dentre as muitas que so possveis.

2.1 - O Universo

O universo da New Age concebido a partir das descobertas da Fsica Quntica em dilogo com o pensamento de culturas tradicionais. Trata-se de uma representao fundamentada numa concepo trina: Deus, o Csmico e o Ser humano. Cada um desses elementos de natureza dual: esttico e dinmico, sagrado e profano. Embora esse universo seja concebido de forma trina e cada um de seus elementos se manifeste de maneira dual, ele

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unificado num grande holos 4 , uma teia csmica, um corpo vivo e nico, sustentado por relaes qualitativas (sistmicas) e quantitativas (mecnicas). (Ver figura 01)

O universo descrito como uma manifestao sagrada5 da energia de Deus, incognoscvel, visto possuir um ncleo sagrado que jamais poder ser alcanado. Parte-se do pressuposto de que ao emanar de Si mesmo Deus promove a Criao ou o Csmico, cujas leis, embora sagradas, podem agora ser compreendidas. O ser humano entendido como parte desse universo, corresponde ao terceiro elemento dessa emanao e dotado de livre arbtrio podendo, portanto, escolher. A capacidade de criao um outro atributo deste ser.

Uma das narrativas cosmognicas descreve trs ocorrncias fundamentais: O Big-Bang com o surgimento do Csmico propriamente, por meio da manifestao da luz das galxias e estrelas. O surgimento dos planetas, especificamente de Gaia a Terra com capacidade para conter ou manifestar a vida. E a terceira ocorrncia o aparecimento do Homem com todo o seu potencial e sua capacidade para o amor.

Ao emanar de Deus, o universo trino - expressa Sua prpria Inteligncia ou Conscincia Csmica. A histria da emanao desse universo se mantm eternamente registrada nos chamados Arquivos Acsicos6 que, segundo Lewis (1941), contm os registros indelveis de todos os eventos e conhecimentos
4 5

Holos do grego todo Do latim sacer aquilo que no pode ser tocado 6 Do snscrito Akasha caixa que tudo contm.

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integrantes da Conscincia Csmica, registros tanto de acontecimentos passados como futuros. Os acontecimentos futuros acham-se registrados nos Arquivos Acsicos em termos probabilsticos como acontece no nvel quntico e so alimentados por concretizaes advindas do Campo da Potencialidade Pura que, segundo Chopra (1994) o campo criativo do Eu, inerente conscincia mais elevada do ser humano em sua comunho com Deus.

Para ilustrar essa concepo de universo vejamos esse excerto da ontologia da Tradio Rosacruz - AMORC7:

Para o Ser nunca houve comeo, pois o nada no pode dar origem a alguma coisa. Tudo era treva antes de surgir a luz. A luz, porm, no veio das trevas, pois as trevas so a ausncia de luz. A luz um atributo do Ser, uma vez que o Ser sempre luminoso na irradiao de sua energia, causada por seus ininterruptos esforos para existir. A luz no tinha calor, e assim o ser era insensvel. A luz no tinha reflexo, e assim o ser no tinha forma. O Ser, em seu eterno movimento e progresso, expandiu-se. Inmeras tornaram-se suas formas e complexa sua natureza. A complexidade da evoluo do Ser deu origem densidade. E a densidade produziu o calor da luz. Ento, surgiram os seres viventes. Com a vida, veio a sensibilidade do Ser, transformandose na magnificncia da percepo do Eu. Na conscincia humana foram refletidas as glrias do universo. Em profundeza o ser
7

AMORC Antiga e Mstica Ordem Rosacruz. Movimento Rosacruz iniciado nos EUA por H.S. Lewis em 1915.

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tomou forma sensvel e a mente lhe conferiu amplitude. Ento a luz brilhou, pois ela refletia pela primeira vez a sua prpria natureza (ARDUNO, A. M., 1987, pg. 41-59).

Fig. 01 - O Universo da Nova Era: A Grande Teia Csmica

2.2 A Realidade segundo a perspectiva transdisciplinar

realidade

do

Uni-Verso

New

Age

pode

ser

explicada

pela

Transdisciplinaridade. Trata-se de uma realidade complexa, multidimensional, constituda por diferentes nveis, os Nveis de Realidade, e compreensvel por diferentes abordagens lgicas ou dialgicas.

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Essa viso de realidade encontra ressonncia no corpo de conhecimento de muitas culturas tradicionais e se contrape viso apresentada pela Fsica Clssica, de uma realidade explicvel por uma lgica causal e determinista. Trata-se do Nvel Quntico e, para compreender os fenmenos desse nvel preciso recorrer a uma abordagem cuja lgica seja distinta da lgica clssica, uma vez que desrespeita o princpio da no-contradio. O quantum partcula (corpo) e onda (energia), ou no nem corpo, nem energia simultaneamente. E ainda, sua localizao imprecisa e s pode ser definida em termos probabilsticos.

Segundo Nicolescu (1999) a Realidade no somente um construto social, um senso coletivo. tambm uma dimenso trans-subjetiva composta por Nveis de Realidade. Um Nvel de Realidade um conjunto estruturado de sistemas que tm permanncia. So invariantes, agindo sob a ao de determinados princpios ou leis, compreensveis por lgicas especficas. Fato que confere ao nvel a solidez necessria para que este se configure. Por isso, por exemplo, impossvel compreender o Nvel Quntico com a mesma lgica com que se compreende o Nvel Macro-Csmico, este regido pelas Leis de Newton.

A Abordagem Transdisciplinar descreve uma Realidade constituda em nveis, que podem ser infinitos e so orientados por um aspecto fixo, ontolgico ou imutvel - o Sagrado, ou Deus, conforme representado na Figura 1. O Sagrado penetra todos os Nveis de Realidade e lhes confere coerncia. Trata-se de um

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bootstrap8 csmico, uma imensa autoconscincia, Conscincia Csmica, que a tudo penetra.

Na Figura 2 apresentada a concepo de Bassarab Nicolescu para representar os Nveis de Realidade. O ponto x a orientao bsica de onde surgiram e para a qual se orientam os Nveis de Realidade. Ele pode corresponder ao Sagrado, e talvez ao Ponto mega que segundo Teilhard de Chardin (1995) ser o ponto de espiritualizao da matria, ou ponto de

mutao, quando a matria se tornar luminosa. Do lado esquerdo do grfico temos uma representao dos Nveis de Realidade e do lado direito os Nveis de Conscincia ou de Percepo correspondentes a faculdades psicolgicas que possibilitam a compreenso dos Nveis de Realidade.

Fig. 2 Esquema dos Nveis de Realidade segundo Bassarab Nicolescu (NICOLESCU, 2002, p. 47)
8

Do ingls tira de bota semelhante a um cadaro de calado.

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Ao se considerar o Universo New Age conforme descrito na Figura 01 e a Realidade na concepo de Nicolescu conforme Figura 02 pode-se inferir pelo menos trs Nveis de Realidade: O Nvel Sagrado ou de Deus O Nvel Csmico ou da Criao O Nvel do Humano

O Nvel Csmico pode ser dividido em dois Sub-Nveis: O Nvel Macro Csmico (newtoniano) O Nvel Micro Csmico (quntico)

O mesmo pode ocorrer no Nvel Humano onde temos: Ciberespao criado pela ao humana Plano Espiritual

2.3 O Ciberespao como Nvel de Realidade construdo

Enquanto o Nvel Quntico foi, por assim dizer, descortinado ou descoberto como uma instncia que subjaz ao Nvel Macro-fsico, h um outro nvel criado pela ao do homem: o Ciberespao.

Abrahan, McKenna e Sheldrake (1992), ao discutirem o binmio Criatividade e Caos, ilustram a criao de um novo Nvel de Realidade inserido entre os modelos matemticos e a realidade fsica. Eles o denominam modelos de computador. Na verdade trata-se do Ciberespao, que foi amplamente

estudado por Pierre Levy em diferentes obras. O termo formado pela juno das palavras ciberntica do grego, ``kybernetik'', piloto, no sentido utilizado

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por Plato para qualificar a ao da alma e espao. Este Nvel de Realidade foi concebido entre o espao do que pode vir a ser possvel (espao potencial) e a realidade fsica a partir da proliferao dos meios de comunicao, sobretudo da rede mundial de computadores, Internet, que materializa a Aldeia Global de McLuhan.

O surgimento de um novo Nvel de Realidade s possvel porque o homem dotado da capacidade de criao, capacidade esta, propiciada por outra, a de transcendncia, mediante o lanamento de sementes produtivas no Campo da Potencialidade Pura. Assim, da projeo da mente humana no Campo da

Potencialidade Pura resultou o ciberespao, um resultado paradoxal, porque natural e artificial ao mesmo tempo. Natural, pois sua origem se d no mundo quntico na linguagem matemtica do 0 e 1, e artificial na medida que

propicia uma interface entre o homem e o computador.

No ciberespao surge um novo campo cultural, a cibercultura, que subverte o poder ocupado pelos grandes veculos de comunicao, como o rdio e a tv, constituindo-se em novo espao democrtico que permite maior autonomia pessoa. Trata-se de um legtimo Nvel da Nova Era, sendo sua capacidade mxima a de interao entre os binmios real-imaginrio, concreto-abstrato, corpo-equaes matemticas. Nesse espao a dimenso temporal alcana um novo sentido, assim como as regras de convivncia. Surgem novos espaos de

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interao, as comunidades virtuais de relacionamento e aprendizagem. A educao a distncia ganha um novo impulso na forma de e-learning.9

2.4 O Sagrado como Nvel de Realidade: O Plano Espiritual um NR resgatado

Se por um lado o Ciberespao um novo Nvel de Realidade criado pela ao humana, a discusso transdisciplinar da Nova Era resgata um elemento amplamente criticado no contexto dos debates de cunho cientfico. Trata-se do Sagrado, que como se viu, ocupa o centro desse debate.

Do ponto de vista transdisciplinar, o Sagrado a uma zona de transparncia absoluta, que permeia todos os Nveis de Realidade, como um bootstrap csmico, conforme afirmou Nicolescu (1999), ou ainda, como uma emanao da energia de Deus, que permeia o Csmico e o Humano.

Mas, a meu ver, o Sagrado tambm um Nvel de Realidade com leis prprias. A hiptese que o Sagrado pode ser entendido como um Elemento Transdisciplinar Paradoxal, com caractersticas semelhantes s do quantum no Nvel Quntico. O Sagrado enquanto energia algo intocvel, e penetra todos os nveis de realidade de maneira misteriosa. Neste sentindo, o sagrado pode ser compreendido pelo prefixo sac do latim aquilo que no pode ser tocado. Porm, enquanto nvel de realidade, trata-se de um espao regido por leis
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Do ingls eletronic learning (aprendizagem eletrnica). O termo refere-se a um tipo de aprendizagem a distncia mediada por computador, do mesmo modo como foi definido o e-mail (correio eletrnico).

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prprias, no assim chamado Plano Espiritual, entendido a partir do prefixo Sac, do etrusco fazer uma coisa se tornar real.

O axioma mstico atribudo a Hermes - Assim como em cima, embaixo parece poder servir de excelente referncia para a compreenso deste Nvel de Realidade, a exemplo da concepo New Age de universo, j apresentada no captulo anterior. Wilber (2000) afirma que a compreenso da espiritualidade ocupa o plano mais elevado das preocupaes humanas, pois envolve a capacidade de transcendncia, que seu maior atributo.

Rudolf Otto (1985), ao estudar a capacidade humana para a percepo do numinoso 10 , detalha as diferentes formas de percepo do sagrado. Mircea Eliade (1999), por sua vez, estuda a hierofania11, ou manifestao do sagrado, nas diferentes tradies religiosas. Assim, no Plano Espiritual o sagrado pode ser percebido e encontra manifestao de forma diversa.

Ao arriscar uma definio espacial na concepo da psique humana, pode-se afirmar que o Self humano ou o Eu Interior est sediado no Plano Espiritual, que contm seus aspectos luminosos, criativos, virtuosos em potencial. ,

portanto, o ponto mais elevado da conscincia humana, de onde possvel desenvolver a Conscincia Csmica e acessar os Arquivos Acsicos e o Campo da Potencialidade Pura.

Do latim numem, divindade. Termo cunhado por Otto para explicar as diferentes formas de percepo do sagrado. 11 Do grego hieros, Sagrado. Termo cunhado por Eliade para explicar as diferentes formas de manifestao do sagrado.

10

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O Plano Espiritual contm o Inconsciente Coletivo, com todos os arqutipos a ele atribudos, e compondo a memria da epopia humana. Neste sentido, rene, tambm a memria ou Conscincia dos Mestres Espirituais ou Csmicos, formada pelas personalidades humanas que atingiram um grau to elevado de conscincia individual que se tornaram capazes de auxiliar os seres humanos em seu processo de evoluo, por meio da inspirao virtuosa que so capazes de promover.

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Captulo 3 A PESSOA NUMA PERSPECTIVA HUMANISTA-TRANSPESSOAL _______________________________________________________________

Como se viu, segundo a concepo New Age, o ser humano ou a pessoa o terceiro elemento e integra o universo e a realidade descritos nos captulos anteriores. Enquanto parte desse todo, acha-se intrinsecamente conectado Terra, Gaia, vista como um ser vivo do qual ele depende totalmente. Nesse sentido, o ser humano apenas um fio da Teia Csmica da Vida. Um fio poderoso, verdade, um experimento ousado, dotado de livre arbtrio e capaz de realizar escolhas conscientes que podem voltar-se tanto para a construo, quanto para a destruio de si mesmo.

Segundo Boff (2002), o homem um ser paradoxal, como o universo em que vive, dual e em permanente construo. Um ser diablico e simblico 12 , consciente e inconsciente. Movido tanto por virtudes humanas, quanto por
Do grego Symbllein e Diabllein, onde Bllein significa lanar e o prefixo syn significa junto, portanto lanar junto ou em conjunto de modo a fazer sentido. J o prefixo dia significa separado ou lanar longe, separado, portanto sem sentido de conjunto.
12

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instintos animais. Assertivo no sentido de realizar a si mesmo, mas que s se realiza plenamente quando capaz de cooperar e agir de modo altrusta com o outro. Um ser de transcendncia, capaz de compreender-se e compreender o universo em que vive. E, ainda, um ser livre, pelas escolhas que capaz de realizar.

3.1 Estrutura da Psique Humana

A psique ou personalidade humana concebida como uma emanao do Plano Espiritual. Na verdade, entendida como uma diferenciao desse campo, contendo dois ncleos conectados entre si por uma energia psquica ou tendncia auto-atualizao e transcendncia. Um dos ncleos o Eu Interior ou Self e o outro ncleo o Eu Exterior ou Ego que sero explicados a seguir. (ver figura 03)

Fig. 03 Estrutura da Psique Humana

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a) Eu Interior ou Self O Eu Interior ou Self, ncleo da psique que permanece mais centrado no Plano Espiritual, concentra todas as potencialidades da pessoa. Essas

potencialidades referem-se a tudo aquilo que a pessoa pode vir a ser biolgica, social e espiritualmente. O Eu Interior o receptculo da alma humana, ou centelha divina, que emana diretamente de Deus e se constitui em seu ncleo. A alma a geradora da energia psquica que orienta as aes humanas para a criatividade e para atualizao das potencialidades de modo a contribuir para a construo do si mesmo e do universo Sagrado que o cerca.

b) Eu Exterior ou Ego O Eu Exterior ou Ego, ncleo da psique mais conectado ao Plano Fsico, achase susceptvel estimulao ambiental, o que lhe confere um carter altamente modelvel pelo ambiente. direciona as aes. Neste ncleo concentra-se a conscincia que

c) Energia Psquica Postula-se a existncia de uma centelha divina, uma poro indiferenciada de Deus no ser humano, que gera a energia psquica que por sua vez penetra a psique e lhe confere carter dinmico impulsionando uma tendncia natural para a sade, e para realizao ou atualizao das potencialidades inerentes ao humano por meio do desenvolvimento da conscincia.

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d) Conscincia A partir da tenso gerada pela circulao da energia psquica entre os ncleos da psique humana centrados simultaneamente nos Planos Espiritual e Fsico cria-se um campo de autopercepo ou conscincia que se desdobra em dois outros planos eminentemente psicolgicos - o Plano Emocional e o Plano Mental. A Conscincia se expande, ou se desenvolve que o ser humano capaz de perceber os elementos prprios de cada um desses planos o que faz com que a Conscincia seja entendida como um continuum, uma manifestao de diferentes graus de autopercepo e de percepo da realidade, sendo seu maior grau de conscincia o da Conscincia Csmica, caracterizada pela percepo de transcendncia e no-separatividade, ou seja, pela conscincia de unicidade do universo e da pessoa.

Por ocasio do nascimento a energia psquica acha-se totalmente concentrada no Plano Fsico, demandada para os processos fisiolgicos de crescimento e sobrevivncia do organismo que configuram suas necessidades bsicas. o momento do desenvolvimento humano caracterizado como o de menor Conscincia, maior inconscincia, ou percepo mais intensa de

separatividade, visto que a energia psquica dirige-se predominantemente aos processo fsicos. Essa situao vai sendo alterada medida que as condies de sobrevivncia e segurana vo sendo supridas. ento que comeam a manifestar-se os processos emocionais e mentais.

Segundo a perspectiva terica aqui apresentada, uma ao considerada consciente quando intencionalmente realizada por uma pessoa capaz de

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concentrar sua ateno para realiz-la, o que ocorre tanto em processos fsicos, quanto em processos mentais.

A Conscincia reconhecida como dotada de diversos atributos: Ela criativa quando capaz de semear idias no Campo da Potencialidade Pura; lgica, quando capaz de compreender processos e de criar raciocnios; emocional, quando capaz de experimentar emoes; transpessoal quando capaz de perceber de maneira inclusiva e abrangente todos os atributos citados anteriormente e de dimensionar a grandeza do universo.

Nicolescu (1999) afirma que os Nveis de Realidade objeto transdisciplinar mostram-se passveis de serem percebidos porque existem os Nveis de Esses Nveis de

Percepo que se constituem no sujeito transdisciplinar.

Percepo nada mais so do que diferentes nveis de conscincia.

3.2 Manifestao da Psique no Plano Fsico: Os Centros Psquicos . No Plano Fsico o corpo humano, mxima densificao da energia psquica, entendido como emanado do Plano Espiritual e, em ltima instncia, de Deus. Este corpo forma um todo integrado e tem nos sistemas nervoso e endcrino importantes chaves para o desenvolvimento de seu potencial inerente.

A Energia Psquica se corporifica, mas tambm mantm-se em circulao. Determinados pontos do corpo, denominados vrtex ou Centros Psquicos

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permanecem sensveis a esta circulao energtica gerando a dinmica pscolgica. Embora tais pontos encontrem materialidade fsica, no se

restringem ao corpo fsico, pois contm energia de Conscincia. Esses pontos, despertados medida que a Conscincia vai se expandindo do Plano Fsico ao Espiritual, so tambm denominados Chakras13, na Tradio Hindu.

Do ponto de vista fsico, os Centros Psquicos esto situados em determinados rgos e, principalmente, em glndulas do sistema endcrino, havendo variao na referncia ao nmero de chakras, de tradio para tradio. Quando a Conscincia despertada o centro psquico torna-se ativo e seus atributos conscientes.

O processo do despertar da conscincia, denominado despertar psquico, se d do Plano Fsico para o Espiritual, podendo ser estimulado, tambm, por ressonncia sonora e cromtica. Na tradio hindu essa estimulao feita por meio da entoao de sons, os mantras, ou palavras de poder, muitas vezes formadas pela juno harmnica de vrias slabas do idioma snscrito, de modo a constituir composies musicais. No movimento New Age muitas

composies musicais foram dedicadas estimulao desses centros, a partir da definio de um padro ocidental para isso. Uma das composies pioneiras neste sentido a Sepectrum Sute, de Steven Halpern (1988) dos anos 1970, que padroniza a estimulao desses centros a partir do sistema de notao ocidental de notas cromticas (Ver Figura 4).

13

Palavra do snscrito, cujo significado Roda

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Fig. 04 - Os Centros Psquicos: Cores, Notas Musicais e rgos ou a Glndulas

3.3 As Necessidades Bsicas e os Planos de Conscincia

Conforme j enunciado, a energia psquica percorre toda a psique humana, estando mais concentrada nos processos fsicos por ocasio do nascimento. medida que as necessidades bsicas de sobrevivncia vo sendo supridas, o

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campo de conscincia vai se expandindo para nveis superiores. Essa dinmica sugere a existncia de uma hierarquia de necessidades bsicas, que reflete o caminho percorrido pela energia psquica em seu processo de atualizao dos potenciais inerentes pessoa, ou seja, durante sua auto-atualizao.

Maslow (1970) descreve com grande propriedade essa hierarquizao, ao postular cinco categorias de necessidades preponderantes, com implicaes precisas no processo de auto-atualizao e desenvolvimento. Essas categorias so as seguintes: Necessidades Fisiolgicas Prprias da manuteno bsica do corpo fsico, so geralmente identificadas como fome, sede, sono etc. Maslow afirma que tais necessidades so absolutamente idiossincrsicas e peculiares s pessoas, variando muito de uma pessoa para outra. Uma coisa certa: tratando-se de necessidades fundamentais

sobrevivncia fsica so preponderantes. Necessidade de Segurana - semelhana das necessidades anteriormente descritas as necessidades de segurana podem

monopolizar todo o organismo. Alis,

essas duas classes de

necessidades encontram-se muito intrincadas. Segurana, aqui, significa ordenao, compreenso, manuteno, previso, proteo pessoal da integridade fsica, ou seja, trata-se de um nvel bsico de organizao de mundo, de espao, mas tambm de segurana pessoal, o que inclui, evidentemente as necessidades fisiolgicas. Necessidade de Amor e Pertena - Esta categoria central na pirmide das necessidades maslowianas, reflete o impulso gregrio da pessoa.

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Trata-se da necessidade de amar e ser amado. Muitas das dificuldades de ajustamento social podem estar refletindo o fato de no estarem sendo satisfeitas as necessidades dessa classe. Afeio e Amor, assim como seu correspondente a nvel da sexualidade 14 so geralmente compreendidas de maneira ambivalente na sociedade, e se refletem na maioria dos desajustes psicopatolgicos. Necessidade de Auto-estima Essas necessidades podem ser vistas como integrantes de dois subsistemas. Primeiramente, a pessoa tem uma necessidade de perceber-se livre, competente e capaz de realizao; depois quer que os demais a reconheam como tal. Envolve sentimentos de valor, fora e liberdade. Necessidades de Auto-atualizao e Transcendncia Esta classe de necessidades pode ser assim definida: o homem deve ser o que ele pode ser
15

Evidentemente, esta classe de necessidades varia

enormemente de pessoa para pessoa. Trata-se de realizar ou atualizar todo o potencial de ser que est, como j se viu, concentrado no Eu Interior. Trata-se, tambm, segundo Maslow (1976), da necessidade de vivenciar o mais elevado nvel de conscincia, um nvel de conscincia que transcende o humano.

A hierarquizao dessas necessidades foi representada classicamente por uma pirmide, a conhecida Pirmide de Maslow, que segue a ordem aqui apresentada, da base ao topo. Motivaes geradas por necessidades bsicas
14

Maslow destaca que embora a sexualidade seja mencionada neste nvel ela no se reduz a este, e muitas vezes pode ser o reflexo de uma necessidade meramente fisiolgica (Maslow, 1970 pg. 90) 15 What man can be, he must be

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nem sempre esto no campo da Conscincia. Maslow afirma que elas so muitas vezes um impulso menos consciente ou mesmo inconsciente. medida que a pessoa conquista conscincia das prprias necessidades, passa a se conhecer melhor e a direcionar melhor sua fora pessoal, ampliando, assim o espectro de sua conscincia rumo ao Plano Espiritual.

Ao satisfazer as necessidades mais bsicas e medida que se experimenta surgem as necessidades hierarquicamente superiores e a conscincia se abre aos Planos mais elevados.

A classificao aqui apresentada didtica, pois do ponto de vista transpessoal, no h uma separatividade rgida entre os planos de conscincia e entre as prprias necessidades, de forma que a relao aqui apresentada, tanto para os planos, quanto para a os centros psquicos e para a hierarquia das necessidades deve ser entendida num continuum (ver Figura 05).

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Fig. 05 - Pirmide de Maslow em perspectiva, com o Sistema de Centros Psquicos O Plano Fsico est evidentemente mais ligado s necessidades fisiolgicas e de segurana, enquanto o Plano Emocional liga-se mais necessidade de Amor e Pertena, mas tambm necessidade de Auto-estima no que diz respeito ao reconhecimento por parte das outras pessoas. O Plano Mental, por sua vez, conecta-se necessidade de auto-estima no que diz respeito

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percepo de competncia, mas tambm s necessidades de auto-atualizao, enquanto o Plano Espiritual est ligado totalmente necessidade de Autorealizao e Transcendncia.

3.4 Dinmica da Psique

Ao longo deste captulo, em diversos itens, foram apontados elementos dinmicos da Psique. Para finalizar esta seo reunirei todos esses elementos e abordarei a questo relativa s condies que favorecem o crescimento psicolgico.

A meta fundamental da entidade humana na perspectiva New Age o retorno ao Criador, ou espiritualizao da matria, como diria Teilhard de Chardin. Portanto, no se trata de um simples retorno, mas de um retorno consciente. Ao retornar, a entidade humana dever acrescentar algo ao todo Csmico, e esse algo conscincia. Desta forma, os seres humanos tm um papel de grande importncia no esquema Csmico, que o de ampliar a Conscincia do Todo. Este postulado foi formulado por diversos autores: Buck (1996) apresenta a questo pela perspectiva da Conscincia Csmica como uma faculdade em nascimento na pessoa. Russel (1992), que aborda o mesmo tema, retoma o Ponto mega, conforme apresentado por Teilhard de Chardin (1995). Para todos esses autores a transcendncia um fator fundamental.

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3.4.1 - Transcendncia

Ao inventar ferramentas para colher e produzir alimento o homem transcendeu. Ao domesticar animais e construir meios de transporte, o homem transcendeu. Ao criar sinais de fumaa, comunicao por tambores, telgrafo, telefone, rdio, o homem transcendeu. Ao olhar para os planetas, para as estrelas, para as galxias, e para as clulas, os tomos, e o quantum, o homem transcendeu. Portanto, pode-se afirmar que o homem um ser de transcendncia.

Fomos obrigado a transcender os limites impostos pelo meio para podermos viver. Ento, transcendncia fundamentalmente essa capacidade de romper todos os limites, superar e violar os interditos, projetar-se sempre num mais alm. (BOFF, 2000, p. 31)

O conceito de transcendncia foi estudado em profundidade por Maslow e apresentado em seu ltimo livro, cujo captulo dedicado ao tema, aps a considerao de trinta e cinco definies de transcendncia concludo com a seguinte sntese:

Transcendncia refere-se ao mais elevado, inclusivo e holstico nvel de Conscincia, comportamento e relacionamento, como um propsito a ser atingindo para a unidade do eu, para significao do outro, para os seres humanos em geral, para outras espcies, para a natureza, para o cosmos. (Maslow, 1976, p. 269)

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Como se v, esta definio bastante abrangente e inclusiva e abarca de maneira consciente a concepo New Age de Universo, Realidade e Pessoa.

A transcendncia uma funo superior da conscincia e reflete a capacidade de deslocamento de um nvel para outro. Desde a dana circular primitiva do tempo das cavernas o homem busca transcender a si mesmo e vivenciar o encontro consigo e com o outro.

Toda pessoa livre para se abrir, atravs de seu prprio caminho e de sua autotransformao libertadora, para o autoconhecimento de seu destino espiritual. (NICOLESCU, 1999, p. 75)

A tarefa fundamental do humano , pois, transcender. Quando a Conscincia ancora-se no corpo fsico e criada a tenso entre os Planos Espiritual e Fsico, o homem deve transcender essa limitao pelo Despertar Psquico e expandir a Conscincia para os Planos Emocional e Mental, retornando ao Espiritual pleno de Conscincia.

A Energia Psquica o elemento propulsor da transcendncia. Manifesta-se no organismo humano como uma tendncia natural, tendncia auto-atualizao e transcendncia, hierarquizada em necessidades bsicas que buscam constantemente serem transcendidas (ver Figura 06).

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Ao atualizar seu potencial fsico, social, e espiritual, que est concentrado em seu Eu Interior, a pessoa est transcendendo.

Fig. 06 Estrutura Dinmica da Psique Humana

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3.4.2 - Condies para o Desenvolvimento Humano

Como se pode ver, segundo essa tica, a dinmica fundamental da psique humana se d pela movimentao da energia psquica entre o Self e o Ego, transcendendo limites e atualizando potenciais. Entretanto essa fora, embora sempre presente, bastante suscetvel a diversos fatores que podem favorecer ou bloquear esse caminho e tais fatores encontram-se nas relaes humanas.

O trabalho de Carl Rogers, conhecido como Abordagem Centrada na Pessoa ACP, foi em grande parte dedicado busca de entendimento das condies ideais para o desenvolvimento humano, a partir do relacionamento interpessoal. Rogers (1978) afirma ter chegado concluso de que a qualidade da relao interpessoal a coisa mais importante do ponto de vista teraputico, sendo ela que determina se a experincia vivenciada libera, estimula o desenvolvimento e o crescimento ou o aprisiona.

Os obstculos ou bloqueios gerados pelos conflitos de desenvolvimento humano so inerentes experincia humana. Eles ocorrem devido ao choque de interesses das pessoas na busca pela atualizao de suas potencialidades. Os conflitos de desenvolvimento, quanto mais precocemente forem vivenciados, maiores chances tm de proporcionar traumas ou bloqueios profundos, dificultando o fluir da Energia Psquica.

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Uma pessoa que durante seu desenvolvimento sofreu muitas privaes a nvel das necessidades mais bsicas pode desenvolver comportamentos fortemente ego-centrados, ficando pois, muito centrada no eu exterior, por mais abundante que venha a ser sua vida num momento posterior. Todavia, na sabedoria do organismo a tendncia auto-atualizao estar sempre presente, esperando uma chance para se manifestar.

Ao abordar a questo das relaes interpessoais de carter teraputico, Rogers define trs atitudes, ou condies fundamentais para que uma relao seja capaz de promover crescimento psicolgico e, portanto, de favorecer o desenvolvimento psquico e a atualizao dos potenciais, ajudando no processo de transcendncia. So elas: a) Empatia: capacidade de transcender as dimenses pessoais e de se colocar no lugar do outro, como se fosse o outro. Isso pressupe uma outra capacidade: a de saber ouvir o outro de forma ativa, ou seja, a capacidade de Escuta Ativa. b) Considerao Positiva Incondicional: capacidade de aceitar

incondicionalmente o outro, de consider-lo como , de modo positivo, valorizando-o, sem estabelecer condies16 para isso; c) Congruncia: capacidade de aceitar a si mesmo e atualizar os prprios potenciais, buscando ser o que se , em qualquer momento, sem mscaras.

16

A considerao condicional pode ser entendida pela frase eu vou gostar de voc se voc fizer isso ou aquilo (condio) ou for deste ou daquele modo que eu (a sociedade, a pessoa) aprovarem.

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As mesmas condies podem ser observadas em outros trabalhos de tericos de diferentes reas do conhecimento, que apresentam propostas para a administrao e resoluo de conflitos nos relacionamentos humanos. Parry (1991) fala da construo de um espao seguro de confiana, criado muitas vezes pela realizao de tarefas corriqueiras no dia-a-dia, como cozinhar, ou plantar rvores. Bohn (1996) apresenta o dilogo17 como sada para trabalhar uma escuta ativa e emptica. Ury (2000) fala da mediao, ou da importncia de uma terceira pessoa para ajudar a construir um clima de confiana e aceitao no processo de resoluo de conflitos.

DAmbrsio (1997), ao tratar da tica da diversidade, a meu ver, arremata a questo, ao afirmar que o reconhecimento do comportamento conflitante em ns e no outro, seja ele a sociedade ou as espcies em competio, que origina a necessidade de uma tica, pois a sobrevivncia depende da adoo de uma viso holstica da realidade.

A tica da diversidade proposta por DAmbrsio a tica da Nova Era e isso nada mais do que uma tica inspiradora de uma ao consciente de busca da transcendncia. A essncia dessa tica repousa em trs princpios: Respeito pelo outro com todas as suas diferenas; Solidariedade para com o outro na satisfao de suas necessidades bsicas de sobrevivncia e transcendncia; Cooperao com o outro na preservao do patrimnio natural e cultural comum.

17

Do grego dialogos cujo prefixo dia significa atravs de e logos significa palavra.

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PARTE II

PODER, LIDERANA E EMPOWERMENT NA CONSTITUIO DE UM PROCESSO DE PERSONAL COACH _______________________________________________________________

Temos que entender que no vivemos mais no mundo moderno, mas sim no ps-moderno. Este pode ser caracterizado por um novo modo de pensar que j impregnou as artes, as humanidades e a literatura, assim como a filosofia, a cincia e as cincias sociais. E o que mais importante para os professores e para aqueles que ensinam aos professores, impregnou tambm a conscincia coletiva. (PETERS, 2003, p.54-55)

O paradigma New Age comea a demandar uma reviso no conceito e aplicao do poder e da liderana nas organizaes. Na verdade esse movimento nos remete a Gandhi com sua proposta de liderana compartilhada e no-violenta, bem como noo de empowerment.

Nessa concepo de liderana, as competncias para a comunicao so muito enfatizadas. Trata-se de uma habilidade encontrada na forma de encantar multides, prpria dos fundadores das grandes tradies religiosas da humanidade. Tais caractersticas, mais comuns entre mulheres, aliadas a outras, permitem, em termos transdisciplinares, que se fale em feminilizao da sociedade. Neste contexto emerge a autoliderana e segundo essa tica

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que se pode compreender melhor os fundamentos da proposta de SelfEmpowerment.

O Personal Coaching pode ser compreendido como uma forma contempornea de Aconselhamento Psicolgico. Seus fundamentos tradicionais esto

localizados em algumas narrativas mitolgicas e em prticas prprias de sociedades tradicionais. Tais referenciais, ao serem colocados em dilogo com os elementos teraputicos da Abordagem Centrada na Pessoa de Carl Rogers, compem o quadro bsico de fundamentao no qual se apia a ao do conselheiro ou do personal coach, no processo Self-Empowerment.

A ao do conselheiro, ou tutor como mais comum no mundo virtual - onde se insere a proposta, se d a partir da mediao escrita fomentada pelos meios eletrnicos de comunicao. Da a importncia da linguagem escrita e dos elementos de aprendizagem prprios do ciberespao para o sucesso do processo. Tais recursos precisam ser necessariamente de domnio tanto do participante, quanto do facilitador. Todos esses elementos so abordados nesta seo em seus trs captulos:

Captulo 4. Liderana e Poder: Do Empowerment ao Self-Empowerment Captulo 5 Personal Coach: Fundamento das Competncias Captulo 6 O Organizao Bsica de Funcionamento do Processo Self-E.

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Captulo 4 LIDERANA E PODER: DO EMPOWERMENT AO SELF-EMPOWERMENT _______________________________________________________________

Neste capitulo descrevo o conceito de empowerment, liderana e poder, sob diferentes perspectivas, o que inclui a noo de autoliderana a partir da voz interior para, por fim, apresentar as linhas gerais da proposta SelfEmpowerment.

4.1 O Empowerment

Segundo o The American Heritage Dictonary on the English Language, o termo empower significa 1. investir de poder legal, autorizar. 2. Conferir permisso 18. Empowerment deriva desse termo, significando portanto, sugere a concesso de poder. As melhores tentativas de traduo para o portugus indicam para empoderar, energizar e termos afins. Como nenhuma dessas formas parece totalmente satisfatria, tem-se preferido utilizar o vocbulo original em ingls.
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1.To invest with legal power; authorize 2. To enable or permit.

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O conceito de empowerment surgiu e tem sido usado no mundo organizacional. Segundo Blanchard (2001) trata-se de um dos conceitos mais promissores entre os j introduzidos no universo corporativo, onde se visa levar as pessoas a dinamizarem criatividade, autoridade e responsabilidade para a tomada de deciso. Tendo surgido na dcada de 1980, esse conceito parece conter uma promessa de realizao pessoal e profissional, ao mesmo tempo. Trata-se, porm, de um dos conceitos menos compreendidos da rea de negcios. Alm da falta de compreenso por parte dos lderes, sua adoo implica em

favorecer o empoderamento dos subordinados, o que demanda uma obrigatria reviso do papel de poder que ocupam, ou talvez seja mais adequado dizer, demanda a criao de uma nova perspectiva de poder. Demanda, pois uma reviso do papel da liderana e da estrutura de poder na organizao. Assim sendo, o empowerment parece assemelhar-se ao swaraj gandhiano.

Gandhi talvez tenha sido o lder que melhor demonstrou a congruncia entre a palavra e a ao no exerccio do poder, vivendo efetivamente para o empoderamento do outro. Segundo Leite (2005), ele criou o neologismo em snscrito satyagraha (busca da verdade) a partir das palavras satya (verdade) e agraha (estar conectado) para expressar sua forma de conduta. A busca da verdade, porm, s teria sentido se fosse baseada no ahimisa (no violncia). A finalidade desta busca a libertao tanto individual quanto coletiva, ou swaraj, que apresenta uma conotao espiritual de poder por meio do autodomnio, e autoconhecimento. Para atingir o swaraj, ou autodomnio, pela

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no violncia preciso estar conectado ao esprito do todo, ou ao Plano Espiritual e, portanto, a valores que so universais para toda a humanidade e que se alinham com a tica da Diversidade, de DAmbrsio (1997a), conforme j apresentado anteriormente.

4.2 Uma reviso na concepo de liderana e poder

O termo liderana refere-se posio ocupada por uma pessoa, mas tambm ao comportamento por ela exercido. Compreende trs elementos: (a) desempenho de um papel, (b) influncia sobre o indivduo (c) influncia social. Refere-se, ainda, tanto ao poder formal quanto ao poder efetivo.

O poder, por sua vez, designa a capacidade de produzir determinado efeito ou influncia sobre um grupo ou situao. Muito antes de se discutir a idia de poder no mundo corporativo, filsofos de grande expressividade e profundidade como Max Weber e Hannah Arendt, o fizeram. Segundo Leite (2005) tanto Weber, quanto Arendt conceberam o poder como um potencial que se atualiza nas aes.

Para Arendt (2003), o poder s efetivado quando a palavra e ao no se dissociam, numa postura que em muito lembra o conceito de Congruncia de Carl Rogers e a perspectiva de poder adotada por Gandhi.

A Contra-cultura, dos anos 1960, e o Movimento do Potencial Humano, dos anos 1970, tambm trouxeram importantes contribuies para uma perspectiva

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de liderana realizada no sentido da no-violncia. Ao preconizar conceitos como o de tendncia auto-atualizao, e o de valores universais a partir da valorizao do indivduo, estes movimentos enfatizaram um tipo de liderana diferente, caracterizado pelo fato de um o indivduo ser capaz de liderar a si mesmo. A autoliderana est no cerne dessas concepes e fruto de uma orientao interna, pessoal: uma voz interior deve ser seguida, antes de serem seguidos lderes formal e externamente institudos.

Essa nova concepo de liderana gradativamente vem se instalando no mundo corporativo, num processo gradual que perdura at nossos dias e passa a ser refletida em expresses de tratamento que vo se tornando cada vez mais comuns na sociedade. Formas de tratamento clssicas como professor, instrutor ou didata, por exemplo, passam a ser substitudas por outras mais brandas, de conotao menos centralizadora, como facilitador, mediador ou moderador, enfatizando-se, assim, o importante papel do indivduo no processo de escolha e liderana (auto-liderana). Berni (2002) apresenta efeitos dessa perspectiva de liderana na esfera da religiosidade New Age com o termo como focalizador, ao invs de instrutor ou professor, usado comumente na Comunidade Findhorn, na Esccia e nos movimentos das Danas Circulares e nos Jogos Cooperativos cada vez mais comuns no mundo organizacional.

Essa reviso do status da liderana e do poder, ao chegar ao mundo corporativo provocou mudanas. O prprio conceito de empowerment uma prova disso, indicando uma lenta reestruturao da estrutura organizacional

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que durante muito tempo se assemelhou muito estrutura militar rigidamente hierarquizada. As estruturas organizacionais passam gradativamente a adotar organogramas mais enxutos, com poucos nveis hierrquicos e a buscar por posturas mais colaborativas ou cooperativas entre as lideranas e os liderados, tambm com implicaes explcitas nas formas de tratamento entre as pessoas, que deixam de ser funcionrios e passam a ser colaboradores. Alm disso, inclui-se nessa tendncia o trabalho em equipes cooperativas e multifuncionais, com lideranas que se rodiziam em projetos cada vez mais coletivos.

Hunter (2006, 2004), com suas formulaes sobre a Liderana Servidora, estabelece novas classificaes de poder, a partir de uma (re)leitura de Max Weber. Ao analisar o desenvolvimento da liderana corporativa ele a classifica em duas categorias: liderana pelo poder e liderana pela autoridade.

A liderana baseada no poder apresenta uma perspectiva centralizadora, com estmulos comportamentais fomentados pela imposio, coao e medo, a exemplo do que acontece no ambiente militar. Essa perspectiva de poder est diretamente ligada fora. Portanto, a liderana pelo poder aquela em que as pessoas vem-se obrigadas ou so coagidas a realizarem uma determinada ao.

J na liderana baseada na autoridade as pessoas sentem-se inspiradas pelo comportamento do lder. Admiram seu carter e por isso o seguem, ou agem de acordo com suas indicaes, no pela imposio, mas pelo amor. Esse estilo de liderana assemelha-se ao exercido pelos grandes lderes espirituais,

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considerados fundadores das grandes religies e capazes de agregar multides.

Evidentemente, a liderana muitas vezes mescla elementos dessas duas posturas. Seja como for, na liderana baseada na autoridade encontramos muitas semelhanas com os conceitos preconizados por Gandhi e Arendt.

4.3- Paradigma, Gnero e Liderana

No h dvida de que o paradigma ainda vigente na sociedade contempornea apresenta uma perspectiva de liderana mais centrada na imposio do poder, que no amor autoridade, conforme preconizou Hunter (2006). A flexibilizao ainda incipiente, mas vem ocorrendo paulatinamente. Em termos

transdisciplinares, a liderana baseada na autoridade estaria associada ao que Nicolescu (1999) denominou de feminilizao da sociedade.

Todo projeto de futuro de uma civilizao passa necessariamente pela feminilizao social. Como a mulher, e no o homem, que d luz a criana, a feminilizao de nosso mundo que poderia dar luz aos laos sociais to cruelmente ausentes nos dias de hoje, pontes entre os seres humanos desta Terra." (NICOLESCU, 1999, p. 89)

A questo tambm pode ser compreendida pela tica da neurocincia, que tem trazido interessantes contribuies para o debate, ao procurar explicar algumas diferenas na forma de agir entre os gneros, masculino e feminino, a partir da

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especializao de reas cerebrais preferenciais desenvolvidas pelos gneros ao longo da histria da humanidade.

Brizendini (2006) e Sabbatini (2006) enfatizam que o fato de as mulheres terem ao nvel cerebral as reas de comunicao mais desenvolvidas do que os homens pode ser explicado em funo da atividade coletora desenvolvida por elas durante um perodo muito extenso da histria humana. Como essa atividade era realizada em grupo, com as mulheres trabalhando enquanto conversanvam animadamente, ao mesmo tempo em que cuidavam dos filhos, elas desenvolveram melhor essa rea cerebral, a partir dessa estimulao que lhes foi natural.

J os homens, como cuidavam da caa, atividade que exigia foco, concentrao e silncio, desenvolveram algumas habilidades que ainda lhes so mais naturais atualmente. Evidentemente, tanto homens quanto mulheres podem desenvolver ambas as funes, visto que suas estruturas cerebrais so basicamente as mesmas. A habilidade para comunicao tem sido amplamente valorizada como um aspecto do novo papel do lder e parece estar mais associado ao encantamento prprio da liderana pela autoridade do que pela liderana pelo poder, conforme a classificao de Hunter (2006).

Uma questo polmica em relao temtica da liderana sua origem. Seria a capacidade de liderana um aspecto inato do ser humano, ou poderia ser desenvolvida? H um certo consenso no mundo organizacional de que existem

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lderes natos que so todavia raros, e que a liderana uma habilidade ou competncia que pode ser desenvolvida.

4.4 - A voz interior, Auto-liderana e o Self-Empowerment

No mundo corporativo, Stephen R. Covey (2005) um autor que amplia as questes da liderana, saindo da esfera meramente comportamental e introduzindo um conceito de carter humanista-transpessoal: o da capacidade de ouvir a voz interior. As formulaes de Covey enfatizam a dinamizao pessoal, e a auto-descoberta rumo a atualizao de potenciais, o que as aproxima das formulaes de Maslow. nesse contexto que surge o processo Self-Empowerment, ou auto-empoderamento.

Enquanto o empowerment consiste na concesso de poder ao outro, o selfempowerment consiste em encontrar o poder em si mesmo, ou buscar empoderamento pessoal. Tal processo que deve ser de iniciativa da prpria pessoa, conduzir a uma ampliao de conscincia e a aes afirmativas que garantam a sustentabilidade das iniciativas tomadas. A ampliao da conscincia de si seu elemento fundamental, pois quanto mais conscientes as pessoas estiverem de si mesmas, maiores sero suas possibilidades de alcanar sucesso em seus empreendimentos.

Ouvir a voz interior pressupe um fluir congruente da Energia Psquica entre os dois ncleos da personalidade humana. Trata-se de um indicador de sade e

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equilbrio. Todavia sabe-se que este equilbrio, por diferentes razes, pode ser abalado. A crise civilizatria observada na contemporaneidade e descrita no captulo 1, normalmente predispe as pessoas a estarem em desequilbrio. Num extremo h pessoas muito centradas no Eu Exterior e, portanto, predispostas a vivenciam sentimentos unilaterais cuja nfase recai na competio predatria, postura da qual decorrem efeitos nocivos para as relaes humanas e ambientais. No outro extremo, h pessoas muito

centradas no Eu Interior, alienadas da sociedade, vivendo margem da mesma, muitas vezes motivadas por uma busca mstica idealizada, sem conexo com questes sociais mais abrangentes. Seja como for, nessas pessoas h um bloqueio de comunicao entre as duas instncias do Eu a Exterior e a Interior.

muito comum haver frustrao em ambos os casos. O equilibro decorre da capacidade de ouvir do Eu Interior, ou a voz interior, como afirma Covey, ou seja, possibilitar que a Energia Psquica, ou Tendncia Auto-atualizao e Transcendncia, flua de forma congruente para o Eu Exterior. Isso s vai se tornando possvel medida que o indivduo amplia o auto-conhecimento e vai, tornando-se cada vez mais competente nos processos de escolha consciente de caminhos a serem seguidos ou, como diriam os ndios norte-americanos da Nao Seneca, de reconhecer e trilhar seu Caminho Sagrado numa verdadeira estratgia Win-Win19 , ou seja, numa perspectiva onde todos possam ganhar.

Termo do ingls Win que significa vencedor. A estratgia Win-win significa literalmente ganha-ganha e usada no ambiente corporativo indicando a existncia de um elevado ndice de confiana entre as partes envolvidas numa negociao de modo que ambas as partes saiam ganhando.
19

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4.5 Elementos Bsicos do Processo Self-Empowerment

O Self-Empowerment Jornada de Transformao, proposta de interveno aqui apresentada, uma metodologia de Aconselhamento Psicolgico voltada para o autodesenvolvimento, que visa a construo de competncias autoempreendedoras para que o participante possa dar um novo impulso sua vida profissional e pessoal. basicamente por e-mail, Trata-se de uma imerso virtual realizada via Internet, com a durao de

aproximadamente 40 dias.

O processo iniciado por contedos educacionais disponibilizados num AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem), onde se apresentam vdeos e textos com estmulos motivacionais. Um personal coach, ou mentor, acompanha o participante diariamente, em modo assncrono, basicamente via e-mail, interagindo e ajudando-o em seu processo de reflexo, para que ele consiga ampliar seu autoconhecimento, e possa, assim, perspectivas de ao. desenvolver novas

O processo centrado no ritmo e nas necessidades do participante (coachee), que dosa o quanto quer se aprofundar no trabalho. Desta forma, o tempo utilizado torna-se bastante relativo, bem como os resultados a serem atingidos, que variaram, tambm em funo da dedicao do participante.

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a) Requisitos para Participao:

Interesse em participar de um processo de autoconhecimento mediado a distncia, onde dever se expor a um Conselheiro ou Personal Coach20.

Disponibilidade

para

interagir

distncia

via

Internet,

usando

basicamente o recurso da escrita eletrnica atravs de um processador de texto e recursos do e-mail. Disponibilidade para se dedicar ao processo por 5 e 10 horas semanais, em mdia, para realizao das atividades propostas; Privacidade para refletir e usar o computador, acessando os contedos disponibilizados pelo Personal Coach no AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem). Disponibilidade para participar de um encontro presencial grupal, para realizao do Jogo da Transformao 21 , cuja durao mdia de 4 horas, em dia e horrio pr-definidos.

b) Mdulos

O Processo Self-E acontece em trs mdulos, a saber:

Mdulo I Biogrfico Durao Mdia: 20 dias

20 21

O termo ser explicado no capitulo 6. O Jogo da Transformao ser apresentado no Captulo 10.

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Desenvolvimento: O participante convidado a realizar uma reflexo autobiogrfica, ou seja, estimulado a (re) pensar sua trajetria de vida, seu passado e presente. Trata-se de uma etapa de desenvolvimento da confiana entre o Personal Coach e o Coachee. Espera-se que seja uma fase de intensos dilogos entre ambos, durante a qual o personal coach procura compreender, de maneira emptica, o participante, a partir dos elementos oferecidos por sua histria de vida e lhe oferece inmeros feedbacks.

Mdulo II Estabelecendo um Foco de Aprimoramento Durao Mdia: 10 dias Desenvolvimento: A partir dos dilogos entabulados entre o participante (coachee) e o mentor (personal coach), o participante vai sendo levado a perceber de maneira consciente suas competncias e incompetncias. Aps um mapeamento de suas reas de Fora e Fraqueza, o participante levado a estabelecer um foco, um ponto de sua vida que deseja aprimorar ou transformar com maior veemncia. Esse foco pode recair tanto no mbito profissional, quanto no pessoal. Aps definir o foco, o participante ter um nico encontro presencial com o personal coach e outras pessoas que esto vivendo um processo anlogo ao seu, para a realizao do Jogo da Transformao, ferramenta de explorao do Inconsciente Pessoal, desenvolvida na Comunidade de Findhorn da Esccia. Esse Jogo proporciona recursos para uma explorao ao Eu Interior (Self). Permite ao participante (re)conhecer e ampliar a viso sobre si

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mesmo, seus bloqueios e potencialidades, que normalmente esto obscuros conscincia. Trata-se de um momento marcante no processo, um pice, onde o participante pode vivenciar experincias de pico 22 , abrindo importantes canais de comunicao entre o Eu Interior e o Exterior, de modo a tornar possvel a conscincia de uma srie de novas possibilidades de ao. Mdulo III Estabelecendo um Planejamento Pessoal de Ao Durao Mdia: 10 dias Desenvolvimento: Nos dois primeiros mdulos o participante pode construir um panorama ampliado de informaes sobre si, por meio do mapeamento de competncias e potencialidades j desenvolvidas, e de outras por desenvolver. Neste mdulo prope-se um Planejamento Estratgico de Ao, com objetivos e metas passveis de serem implementadas, para que as potencialidades identificadas possam ser desenvolvidas, a partir de aes produtivas.

22

Experincias de Pico ou Culminantes. Para Maslow trata-se de uma vivencia transpessoal de integrao consigo mesmo e com o csmico. Um estado de xtase, ou transcendncia, onde se vivencia uma intensa felicidade.

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Captulo 5 PERSONAL COACH: COMPETNCIAS FUNDAMENTAIS _______________________________________________________________

Neste captulo descrevo as competncias fundamentais exigidas para mediao do processo Self-E. Inicio descrevendo o papel do Personal Coach, em seguida discorro sobre a importncia da escrita eletrnica e da aprendizagem para, por fim, apresentar os elementos da metodologia, encadeados entre si.

5.1 A Origem Tradicional da Atitude de Coaching

O termo coach23 de origem inglesa e refere-se pessoa que acompanha clientes para que estes desenvolvam seus objetivos. Estes objetivos podem estar focados em diferentes reas tais como a esportiva, a afetiva, a
23

Coach tambm um veculo de passeio puxado a cavalo vem da o termo cocheiro. O termo usado tambm para se referir ao treinador esportivo.

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profissional, entre outras. Assim como um conselheiro ou mentor, um Personal Coach raramente oferece conselhos. Seu papel o de fazer com que o coachee 24 descubra seus potenciais, sua fora pessoal e solucione suas prprias questes.

A figura, do interlocutor, encontrada em muitas narrativas mitolgicas, nas quais o heri, quando se v em apuros, procura se aconselhar com algum que julgue ter condies de orient-lo, para que ele possa realizar a tarefa que lhe compete. s vezes trata-se de um sbio, noutras, uma divindade ou um orculo. No fcil encontrar um intermedirio que esteja a altura de suas necessidades. Algum que possa ser um bom ouvinte e ao qual o heri possa confiar suas mazelas e fraquezas, suas dvidas, a fim de obter ajuda. Campbell (2003) d uma boa indicao do perfil desse orientador:

Um bom treinador no diz a um corredor exatamente em que posio manter os braos ou coisas desse tipo. Ele o observa correr e depois o ajuda a corrigir sua maneira natural e prpria de o fazer. Um bom professor est ali para identificar possibilidades e potencialidades e, em seguida, dar conselhos, no ordens. (Campbell, 2003, p. 152)

Nas sociedades orientais a figura do guru muitas vezes ocupa esse lugar, sendo alis, bastante comum. Seu papel de orientador bem aceito e reconhecido pelo grupo. Observa-se nas sociedades tradicionais africanas que a consulta oracular bastante freqente como recurso de orientao (Ribeiro, 1996).
24

O termo se refere ao cliente que se submete ao processo de coaching.

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Para Campbell (2003) o padro de orientao das condutas nas sociedades tradicionais pautado pela valorizao do que coletivo. Nessas sociedades h uma viso mais homognea, menos individualista, do grupo social, de modo que um guru, vidente ou sacerdote sabe exatamente em que ponto da jornada (ciclo ou fase biogrfica) o orientando (consulente) est, e assim capaz de situ-lo com preciso em seu caminho.

J no ocidente com a grande nfase dada individualidade, a situao mais complexa, pois a idiossincrasia enfatizada. Assim, a orientao deve ser oferecida mais no sentido da pessoa descobrir seu prprio poder pessoal, preferencialmente a partir de suas prprias potencialidades.

Se partimos do pressuposto de que o organismo humano auto-orientado, ou orientado por uma tendncia natural para a atualizao das prprias potencialidades, somos levados a considerar que o melhor interlocutor que uma pessoa pode ter aquele que a orienta a ouvir o conselho de sua prpria voz interior.

importante lembrar que os obstculos so inerentes a todo processo de desenvolvimento humano. Gerados pelos conflitos de interesses prprios das relaes humanas, ou ocorridos por ao do acaso, eles podem interferir significativamente no processo de auto-atualizao e transcendncia,

favorecendo ou dificultando o fluir da energia psquica.

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Quando sentem que seu caminho est bloqueado, ou quando

vivenciam

sentimentos de cerceamento e inadequao que impedem seu processo de crescimento, as pessoas costumam buscar ajuda. Amigos, parentes, pais, terapeutas, gurus, mdicos, videntes, sacerdotes so algumas das pessoas mais procuradas em tais circunstncias. s vezes o que se busca apenas o alvio imediato de uma tenso gerada por uma situao de conflito, outras, o conselho ou a aceitao do interlocutor para uma atitude tomada, ou ainda, para uma considerao recebida de outrem. O que se busca normalmente uma compreenso reflexiva da situao e uma orientao para a continuidade da ao.

5.2 - O Papel do Personal Coaching no Processo Self-Empowerment

O papel do Personal Coach no Processo Self-Empowerment assemelha-se muito ao do facilitador, conforme descrito na ACP25, onde o elemento chave para o sucesso teraputico o relacionamento estabelecido entre o cliente e o terapeuta, no caso, o relacionamento entre o Personal Coach e seu Coachee. Esse relacionamento pautado pelas j mencionadas atitudes que favorecem o desenvolvimento humano: Compreenso Emptica, Considerao Positiva Incondicional e Congruncia. Para ilustrar a questo, Bowen (1987) compara o facilitador centrado na pessoa a um Sherpa26 que conduz um viajante pelas

25 26

Abordagem Centrada na Pessoa, formulada por Carl Rogers e colaboradores. Guia oriundo de uma tribo do Nordeste do Nepal.

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montanhas do Himalaia em sua busca por Shambala27. Ela imagina que este guia tenha as seguintes caractersticas: Primeiro: Ele sabe que a viagem no dele, e sim do viajante e, desta forma, respeite o destino e o caminho escolhidos, no impondo sua presena, mas fazendo companhia. Ele deve saber, tambm, que sua recompensa sero os honorrios e a expanso de sua prpria conscincia na tarefa de guiar. Segundo: Conhece bem a regio por onde o viajante quer transitar, embora talvez nunca tenha trilhado o caminho escolhido. capaz de ver pistas, onde o viajante no consegue ver nada. Sabe instruir o viajante quanto a determinadas destrezas ou competncias fundamentais para a jornada. Percebe sinais de tempestades iminentes, e encoraja e

demonstra que possvel caminhar em alturas muito elevadas. Terceiro: Em determinados momentos ajuda o viajante a carregar o fardo, ensinando como deve ser distribuda a carga na mochila. Quarto: Apesar de nunca haver estado em Shambala, acredita que ela est l, em algum lugar, e que o viajante ser capaz de chegar at ela, a partir de suas prprias escolhas.

V-se que o Personal Coach deve atuar com muita sensibilidade e cautela ao acompanhar seu Coachee. No processo Self-Empowerment o perodo da jornada tem a durao mdia de 40 dias ou 6 seis semanas.

27

Mito tibetano que refere-se a um vilarejo nas profundezas do Himalaia onde reinam a harmonia, a liberdade, a perfeio e a abundncia. Este mito inspirou o filme Horizonte Perdido. Trata-se de uma jornada herica.

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5.3 A Escrita como Mediadora da Interao

O historiador John Lukacs ao relatar uma biografia de Churchill faz a seguinte considerao sobre o ato de escrever: O estmulo pra escrever o desejo de vencer uma preocupao mental expressando-a conscientemente e claramente, ao passo que o propsito de escrever quase sempre inclui egocentrismo e pelo menos um mnimo de vaidade. (LUKACS, 2002, p.96)

Todo texto escrito espacial exigindo, portanto, um espao fsico para possa ser produzido. Esse espao de escrita (e leitura) exerce influncia no comportamento, tanto do escritor, quanto do leitor. No computador o espao da escrita a tela. Quem escreve e l no computador fica restrito a esse espao, e assim, o que est escrito antes, ou depois, fica oculto.

A escrita eletrnica, todavia, assemelha-se muito ao hipertexto28 que, conforme consideraes de Pierre Lvy (1999) mvel, flexvel caleidoscpico, e permite inmeras interaes em rede, possibilitando um fluir multidimensional por diferentes contextos e conceitos, atravs dos links e janelas que podem ser abertos simultaneamente, fugindo, portanto linearidade do texto impresso.

Self-Empowerment um processo escrito, em que a leitura e a escrita desempenham papel de fundamental importncia. Trata-se de uma leitura e escrita mediadas por meio eletrnico, pelo computador e Internet, possuindo assim, caractersticas diferenciadas, pois trata-se de uma escrita eletrnica.
28

Texto que remete o usurio a outras pginas da Internet por meio de links. Possibilita que o usurio navegue de maneira diferente pelo mesmo site (CEMPEC, 2006, Vol. 1, p.19)

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Segundo Kato (1987) a diferena fundamental entre a linguagem oral e a escrita est centrada nos meios de produo. A primeira normalmente presencial e simultnea e a segunda no o necessariamente. A ao de comunicao oral ou escrita pressupe uma condio bsica, o desejo bsico de cooperao entre as partes envolvidas na ao, ou seja, um desejo de comunicar e de ser entendido.

Como se sabe, na histria do homem a escrita desempenha um papel fundamental, pois permite o acmulo e a organizao de conhecimentos. Escrever normalmente uma ao solitria que, por si s remete o escritor reflexo, possibilitando o planejamento e a reviso permanentes.

Ao citar Grice, Kato apresenta os termos de um Contrato de Cooperao que normalmente deve existir entre as partes envolvidas num processo de comunicao, seja ele escrito ou falado. Segundo a autora para que uma comunicao seja eficiente ela precisa ser: a) Informativa deve conter a quantidade certa de informao; b) Sincera - deve revelar aquilo que se deseja, de fato, comunicar; c) Relevante deve relacionar-se com o contexto existente entre os participantes; d) Clara deve ser apresentada de forma direta.

A violao, intencional, ou no, de um ou mais desses postulados leva a uma comunicao indireta, onde as mensagens passam a ser implcitas, e no mais

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explcitas como seria desejado. Ao optar-se por um gnero de produo, todavia, permite-se uma violao acordada entre as partes estabelecendo-se um meio tacitamente aceito entre o emissor e o receptor de modo que a comunicao seja viabilizada. Assim a comunicao pode ser irnica, ficcional ou potica, todas comunicaes indiretas, mas aceitas desde que ambos consigam situar-se no contexto estabelecido.

Enquanto o Personal Coach tem um compromisso de fidelidade para com s mximas da comunicao direta, o Coachee pode eventualmente transgredilas. Todo o esforo deve ser feito no sentido de se criar uma comunicao direta, pois isso favorece a criao de uma relao de confiana entre o

Personal Coach e o Cochee. Ao perceber que o Personal Coach busca estabelecer uma comunicao emptica o Coachee tende a abrir-se para o mesmo tipo de comunicao e assim, estabelece-se o contrato de cooperao.

O uso do processador de texto tem facilitado incrivelmente a vida de quem trabalha com a produo de textos. Ele permite maior fluidez na escrita, o que implica na possibilidade de serem feitas incluses, excluses e correes de trechos do texto com grande agilidade. A memria foi tambm dinamizada pelos recursos eletrnicos, pois basta usar alguma ferramenta de busca do sistema ou da net para resgatar ou encontrar informaes com destreza nunca antes observada.

Segundo Soares (2002) a cultura da produo do texto eletrnico resgatou aspectos da cultura da produo de manuscritos da idade mdia, pois ao

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contrrio do texto impresso o texto eletrnico impermanente, fugaz, aberto a constantes alteraes. Isto permite ao escritor liberdade na construo do mesmo, possibilitando, tambm, uma grande aproximao entre leitor. escritor e

Se por um lado o processador de texto pareceu reavivar a prtica do copista medieval, o correio eletrnico (e-mail) e os dirios publicados na web (blogs) parecem resgatar a antiga prtica de escrever cartas e dirios. Essa prtica encontrou seu apogeu, segundo Sibila (2007), nos romances epistolares do sculo XVIII. Tais prticas parecem resgatar, tambm, o hbito da conversa que parecia fadado ao esquecimento pela cultura rdio-televisiva do sculo XX.

A escrita de si um tipo particular de texto introspectivo, no qual a auto-reflexo se volta no tanto para a busca de um certo universal do Homem, mas para a explorao da natureza fragmentria e contingente da condio humana, plasmada na particularidade de cada experincia individual. (SIBILIA, 2007, p.3)

A escrita eletrnica no espao virtual, entretanto, traz uma grande novidade frente manuscrita. Como tempo e espao foram redimensionados no ciberespao, embora ainda que de forma assncrona, como no caso da escrita manuscrita, a escrita eletrnica assume quase uma posio de simultaneidade. Em alguns casos, como o dos canais de bate-papo (chats), ou sistemas de mensagens instantneas (do tipo Skype e Messenger) ela efetivamente o .

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A idia de intimidade, por sua vez, foi sendo construda ao longo dos sculos passados na cultura ocidental. Os reflexos de tal construo acabaram ganhando materialidade a ponto das habitaes (casas) chegarem a ter o escritrio, como zona particular de introspeco. Hoje o escritrio pode se restringir (ou ampliar) ao acesso ao espao virtual atravs do PC Personal Computer, com um microfone acoplado a um fone de ouvido substituindo o espao fsico do escritrio. Este espao privado pode ser acessado de qualquer lugar, at mesmo pblico, como acontece num Cybercafe ou numa Lan house.

A forma da escrita tambm mudou, ganhando um tom mais informal o que sugere certo hibridismo com o telefone ou com a fala coloquial. (SIBILIA, 2007, p.6)

A escrita assume todos esses nuances no processo Self-E por meio dela que o Personal Coach dever conseguir aproximar-se do participante de modo que, pela linguagem escrita o vnculo seja estabelecido. Ao escrever sua autobiografia, por exemplo, o participante est se exercitando na reflexo sobre si mesmo e seu processo de desenvolvimento vai se tornando cada vez mais consciente para ele.

Assim, o Personal Coach deve possuir boa fluncia digital para lidar de maneira eficiente com os textos produzidos eletronicamente pelo participante. Ao faz-lo deve conseguir lidar com diferentes textos com a mesma agilidade possibilitada pelos links de um hipertexto.

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5.4 - Modelo Ensino-Aprendizagem no Ciberespao

O terno E-learning 29 refere-se basicamente a processos de aprendizagem mediados por computador e utilizados pelas organizaes empresariais para capacitar seus colaboradores a distncia. O EaD, ou Ensino a Distncia, tem definio semelhante mas, no se restringe ao uso do computador, servindo-se de outros meios como o rdio, a TV, ou mesmo a correspondncia. Este termo preferencialmente utilizado no meio da educao formal embora, muitas vezes o veculo utilizado seja apenas o computador.

O Ensino a Distncia foi institudo no Brasil pela LDB em 1996. Os precursores desta abordagem so os antigos cursos por correspondncia. Segundo

Gonzalez (2005) h inmeros benefcios nesta modalidade de ensino, desde a incluso de pessoas que no dispem de tempo para freqentarem um ambiente presencial de ensino, at aquelas que no dispem de recursos financeiros para faz-lo.

a) O Aluno Virtual Pessoas que normalmente saem-se bem em abordagens presenciais de ensino tm grande probabilidade de alcanarem igual sucesso em processos a distncia. Pallof e Pratt (2002) afirmam que pessoas introvertidas que normalmente encontram certa dificuldade em ambientes presenciais, tm grande probabilidade de se sarem bem no ambiente virtual dada a ausncia de

29

Do ingls eletronic learning (aprendizagem eletrnica).

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presso social. O ambiente virtual, entretanto, no serve para todo o tipo de pessoa.

Embora haja caractersticas comuns entre os alunos presenciais e virtuais, h outras caractersticas que so distintivas para alunos virtuais. Piconez (2005) apresentou a seguinte sntese para caracterizar o perfil de alunos bem sucedidos na aprendizagem em ambiente virtual: Ter acesso a um computador; Acessar a Internet com banda larga; Ter fluncia digital; Lidar com desafios de privacidade, confidencialidade, direitos autorais, propriedade intelectual, conflito com horrios de trabalho, firewall 30 instalado no servidor do local de trabalho etc.; Ter automotivao e autodisciplina; Ser comprometido no sentido de dedicar-se aos estudos; Ser cooperativo, trabalhando com os demais; Ter capacidade de refletir e pensar criticamente entendendo a mediao do professor apenas como um fomentador da aprendizagem; Acreditar que a aprendizagem pode acontecer em qualquer lugar e a qualquer momento.

b) O Professor Virtual Assim como o aluno virtual deve reunir determinadas caractersticas que reflitam autonomia para sarem-se bem no ambiente virtual, o facilitador, ou
30

Termo ingls parede contra incndio, refere-se a programas que restringem o acesso livre Internet.

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tutor,

nesta

modalidade

de

ensino,

tambm

apresenta

determinadas

caractersticas.

Palloff e Pratt (2002) afirmam que as melhores prticas no ambiente virtual podem ser encontradas entre as melhores dos ambientes presenciais. Porm advertem que do mesmo modo como h professores que no se saem bem no ambiente presencial, o mesmo pode ocorrer no ambiente virtual. Os professores devem ser hbeis em criar uma mediao empolgante e gentil para que os alunos possam sentir-se livres e envolvidos ao mesmo tempo, o que cria uma nova perspectiva na relao professor aluno.

Os professores devem renunciar ao poder que tm sobre o processo educacional, permitindo que os alunos administrem seu papel nesse processo. Na verdade descobrimos que aprendemos tanto com nossos alunos, quanto eles aprendem conosco. (PALLOFF; PRATT, 2002, p. 113)

Ao refletir sobre a formao de adultos, Hase (2000) retoma concepes rogerianas sobre educao, e formula o conceito de heutagogia, a capacidade prpria do adulto para autodeterminar sua aprendizagem. A heutagogia baseada no conceito de Double Loop Learning31 que trata de uma competncia prpria do adulto de olhar simultaneamente para dentro e para fora de si. Ora buscando informaes e feedbacks, ora fazendo avaliaes e integrando experincias. Isso exige que o professor conquiste uma proximidade grande do

31

Do ingls Aprendizagem em Lao Duplo, traduo livre.

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aluno, para que este no se perca no processo, conferindo a ele um carter transformador.

Houten (1996), realizando uma crtica formao de adultos como estando baseada em processos pedaggicos adequados a crianas, mas pouco adequados idade adulta, afirma que ao trabalhar com adultos o profissional deve focar sua ao educativa menos nos contedos e mais nos processos, fomentando dessa forma, o despertar da vontade autnoma. Trabalhar com adultos desenvolver um aprendizado da vontade.

O advento do computador e da Internet marcou o incio de uma revoluo paradigmtica na relao ensino-aprendizagem. O professor outrora detentor do poder pelo controle do conhecimento ou da informao, no desempenhe mais esse papel, visto que a informao est disponvel na Internet em quantidade jamais vista. O foco de ao do professor agora desloca-se do contedo e do controle, do ensino, para a aprendizagem, para a autonomia, para o aluno. Visionrios como Paulo Frei h muito anteviram esta necessria transformao. Freire (2007) afirma que a educao deve permitir ao educando encontrar seu mpeto criador superando a si mesmo constantemente. Para isso fundamental que as pessoas consigam ser elas prprias, e construam a si mesmas, afirma Cortella (2003).

Somos, antes de mais nada, construtores de sentido, porque, fundamentalmente, somos construtores de ns mesmos, a partir de uma evoluo natural. (CORTELLA, 2003, p.32)

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Captulo 6 ORGANIZAO BSICA DO PROCESSO SELF-EMPOWERMENT _______________________________________________________________

Neste captulo descrevo a sistemtica de organizao e divulgao do Processo Self-Empowerment, bem como seu desenvolvimento.

6.1 - Divulgao e Inscrio

O Processo Self-Empowerment apresentado aos interessados num site na Internet - www.self-empowerment.com.br. Nele, os internautas encontram a descrio sumarizada da proposta metodolgica de coaching, bem como, alguns depoimentos de participantes.

A divulgao realizada basicamente em sites de busca na Internet, como o Google e o Yahoo, atravs de e-mail marketing. Um folheto explicativo, distribudo em ocasies especiais, tambm utilizado como recurso de

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divulgao. Um e-mail informativo, com uma sntese do processo, normalmente encaminhado para pessoas que solicitam detalhamento da proposta. Este e-mail constantemente reformulado, a fim adequar a linguagem s dvidas dos interessados apresentando, tambm, as constantes atualizaes de contedos. O movimento de perguntas no atingiu um volume expressivo que justifique a criao de um link com perguntas mais freqentes (FAQ)..

O processo de inscrio realizado totalmente on-line e inicia-se com o e-mail de esclarecimento no qual o interessado encontra um link para uma pgina de inscrio. Na Ficha Inscrio On-line h tambm um link para o Contrato de Prestao de Servios onde o interessado encontra a descrio formal do servio a ser prestado. Todos esses elementos, alm de serem garantias legais para o participante e para o Personal coach constituem-se, tambm, nas bases formais para o vnculo estabelecido no Contrato de Cooperao, conforme relatado no captulo anterior.

Ao preencher a ficha de inscrio, alm da apresentar seus dados de identificao (nome, endereo, nmero de documentos etc), o participante responde a trs perguntas bsicas: (a) se j fez psicoterapia? (b) se j participou do Jogo da Transformao? e (c) por que quer realizar o processo? As duas primeiras perguntas situam o Personal coach quanto ao nvel de autoconhecimento do participante e a ltima, porque deseja realizar o processo?, serve de pergunta chave para iniciar a identificao do grau de confiana, e cooperao com o qual o participante inicia o processo.

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Fig.07 - Sistemtica de Divulgao do Processo e de Inscrio de Participantes

6.2 Arquivos Eletrnicos

Ao iniciar um novo grupo de participantes a primeira providncia do personal coach preparar seu sistema para isso: abrir duas pastas eletrnicas, uma em seu sistema de e-mail e outra em seu sistema de arquivos eletrnicos de documentos de texto (Word). Todas as comunicaes entre o personal coach e cada participante do grupo so numeradas e arquivadas nestas pastas. Os grupos so identificados pelo nmero do ano e ms em que o trabalho teve incio, por exemplo, Grupo 2007-05, que corresponde identificao do grupo de maio de 2007. Para cada participante h uma pasta especfica com seu nome. Todas as comunicaes so nomeadas e numeradas para facilitar a

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identificao e localizao em caso de consulta, por exemplo, 00.Ficha de Inscrio.

Fig. 08 - Sistemtica de Arquivos Eletrnicos

6.3 - AVA Ambiente Virtual de Aprendizagem

A ferramenta bsica de interao a distncia no processo Self-E o e-mail. H elementos educacionais no processo, sobretudo para iniciar os mdulos, o que faz com que ele se assemelhe a um curso. Assim, alm do site informativo utilizamos um AVA Ambiente Virtual de Aprendizagem. AVAs so sites

desenvolvidos especialmente para ministrar cursos a distncia via Internet. Minha experincia com esses ambientes se deu inicialmente com a Plataforma Backboard, utilizada pela Universidade Anhembi Morumbi, posteriormente com

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a COL (Cursos On-line), Paulo.

desenvolvida e utilizado na Universidade de So

Paro o processo Self-E iniciei usando o sistema de Salas de Aula Virtuais no site da Universia, e hoje uso a Plataforma Ensinar desenvolvida pela Universidade Federal de Pernambuco.

Para acessar a AVA cada participante recebe um nome de identificao e um cdigo de acesso individualizado. Ali encontrar o item Curso Empowerment. Self-

A Plataforma permite vrios tipos de configurao e no processo Self-E o ambiente configurado com trs reas bsicas:

Programa, com a descrio das fases do processo, onde atualizado, tambm, o cronograma de trabalho;

Mdulos, onde liberado o contedo educacional previamente desenvolvido para o processo: textos, vdeos e formulrios;

WebTeca, onde so disponibilizados contedos complementares e individualizados aos participantes.

Alm da disponibilizao de contedo, o AVA importante para que o personal coach possa monitorar o movimento do participante no processo. Utilizando as ferramentas relatrios e estatsticas possvel acompanhar o ltimo acesso realizado, o tempo de permanncia no sistema, os contedos acessados e

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quantas vezes foram vistos. Isso permite aferir a mobilizao do participante no processo.

Os dados quantitativos, embora importantes so bastante relativisados, pois cada pessoa tem um ritmo de aprendizagem e assimilao. Para algumas importante assistir a um mesmo contedo inmeras vezes, para outras no.

6.4 Estrutura do Processo

O Processo Self-Empowerment est estruturado em trs mdulos e cada mdulo contm pelos menos trs tipos de contedos bsicos: Vdeos Motivacionais de sensibilizao e explicativos; Textos Informativos; Formulrios Orientadores

Todos esses elementos contm apresentaes desenvolvidas especialmente para esse processo.

Os vdeos so em geral curtos, de 5 a 10 minutos no mximo e seu papel eminentemente motivacional. O que se procura a estimulao emocional do participante para que este se lance reflexo. Os textos muitas vezes sintetizam as informaes dos vdeos, fornecendo uma nova formatao para a abordagem, enquanto os formulrios atuam como roteiros para a execuo da proposta. Na verdade os trs elementos (vdeos, textos, e formulrios) esto articulados entre si de modo a complementarem-se mutuamente.

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Fig. 09 - Estrutura do Processo no AVA

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PARTE III

A BIOGRAFIA E O PROCESSO DE COACHING _______________________________________________________________

Quanto mais o cliente ver o terapeuta como uma pessoa verdadeira ou autntica, capaz de empatia, tendo para com ele um respeito incondicional, tanto mais ele se afastar de um modo de funcionamento esttico, fixo, insensvel e impessoal, e se encaminhar no sentido de um funcionamento marcado por uma experincia fluida, em mudana e plenamente receptiva, dos sentimentos pessoais diferenciados. A conseqncia desse movimento que se d uma evoluo da personalidade e do comportamento no sentido da sade e da maturidade psquicas e das relaes mais realistas para com o eu, os outros e o mundo circundante. (ROGERS, 1990, p. 69)

O processo Self-Empowerment inicia-se com o participante informando as razes pelas quais deseja participar do processo. Entretanto, diferentemente de outros processos de Personal Coaching, o tutor encaminha o participante para a realizao de uma reviso biogrfica de sua vida, o que lhe permite uma primeira tomada de conscincia a respeito de seu processo de

desenvolvimento.

A biografia do participante compreendida como parte de um todo, orientada naturalmente para a atualizao de potencialidades, mas, tambm, como uma jornada herica idiossincrsica, que cuidadosamente mapeada pelo Personal

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Coach que busca identificar pontos de convergncia e de divergncia em relao queixa inicial. Para isso fundamental que o Coach esteja bem equipado, e tenha excelente fluncia digital, de modo a poder oferecer suporte, inclusive tcnico, ao participante. As devolutivas so cuidadosamente desenvolvidas podendo adotar formato sinttico ou metafrico.

Nesta seo apresento dois captulos que tratam de questes que envolvem tanto o processo geral de coaching do mtodo Self-E, quanto a compreenso especfica da biografia, no processo que faz parte do Primeiro Mdulo.

Captulo 7 A Histria da Vida Captulo 8 O Processo de Coaching: pr-requisitos, ferramentas e sistemtica

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Captulo 7 A HISTRIA DA VIDA _______________________________________________________________ A vida como uma viagem de trem, cheia de embarques e desembarques, de pequenos acidentes pelo caminho, de surpresas agradveis e tristezas com alguns embarques e desembarques que nela acontecem. Quando nascemos embarcarmos nesse trem, encontramos duas pessoas que, acreditamos faro conosco a viagem at o fim: nossos pais. No verdade? Infelizmente, em alguma estao, eles desembarcam, deixando-nos rfos de seus carinho, proteo, amor e afeto. s vezes isso acontece logo nas primeiras estaes. Mas isso no impede que, durante a viagem, embarquem outras pessoas que viro ser especiais para ns: irmos, amigos e amores. Muitas pessoas tomam o trem a passeio e experimentam alegrias, outras fazem a viagem experimentando somente tristezas. No trem da vida h, tambm, outras que passam de vago em vago, prontas para ajudar quem precisa, ou simplesmente por medo de fixarem-se a um lugar. Muitos descem e deixam saudades eternas. Outros tantos viajam

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no trem de tal forma que, quando desocupam seus assentos, ningum sequer percebe que ali estiveram. Curioso considerar que alguns passageiros que nos so to caros acomodam-se em vages diferentes do nosso. Isso nos obriga a fazer esta viagem separados deles. Mas isso no nos impede de quando em vez atravessarmos o vago e chegarmos at eles. Difcil aceitarmos que no poderemos tomar assento ao seu lado, pois outra pessoa ocupa aquele lugar. Essa viagem assim: cheia de atropelos, sonhos, fantasias, esperas, embarques e desembarques.

importante lembrar que o trem da vida jamais volta. Talvez seja importante fazer, pois, a viagem da melhor maneira possvel. No? O grande mistrio da viagem do Trem da Vida que nunca se sabe ao certo a estao de desembarque. E s vezes nos perguntamos quando ela chegar, estaremos preparados para descer, e deixar aqueles que amamos viajando sozinhos? Ou ainda, quando a estao daqueles que amo chegar antes da minha como reagirei? Toda vez que algum embarca e desembarca o trem diminui a velocidade. Ele tambm assim o faz quando precisa de manuteno. Nesse momento, o trem diminui sua velocidade. O que ir acontecer? A expectativa aumenta, medida que o trem vai diminuindo sua velocidade.32 Esse um dos textos que tenho utilizado para sensibilizao dos participantes no incio do processo Self-Empowerment, Mdulo I. Este mdulo dedicado reflexo biogrfica. Biografia uma palavra de origem grega cujo prefixo, bio,
32

Adaptao do texto O Trem da Vida de Joo Casarri Neto recebido por e-mail pela Internet.

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refere-se a vida e graphia, a escrita, sendo portanto biografia, a histria escrita da vida.

Minha relao com relato de histrias bastante antiga. Remete-me infncia, mais ou menos aos meus 11 anos, quando junto com um amigo brincvamos de Viagens no Tempo usando para isso trechos sorteados ao acaso de Histria da Riqueza do Homem, de Leo Huberman.33

Com o passar do tempo essa brincadeira evoluiu para uma outra - Expedies ao Redor do Mundo: de posse de um mapa-mndi, travamos roteiros imaginrios pelo planeta. Para cumprirmos as misses assim traadas, recorramos ao mundo imaginrio, como no poderia deixar de ser, e nossos desafios se constituam ento de infindveis voltas a nado numa pequena piscina no quintal da casa de um dos amigos - como se estivssemos navegando no mar; por empinar pipas, por horas a fio, inclusive noite - como se estivssemos em avies; e por outras tantas voltas de bicicleta, pelas ruas do bairro - como se estivssemos cobrindo longas distncias de carro ou jipe. Todos esses trajetos hericos eram cuidadosamente registrados em Dirios de Misses, alguns dos quais mantenho comigo at hoje. Depois dessa fase de mergulho no imaginrio, j na adolescncia, comearam os relatos verdicos de viagens e acampamentos, que culminaram numa autobiografia fotogrfica por ocasio de meu casamento.

33

Huberman (1987). Trata-se de uma obra que analisa a histria luz das conquistas econmicas do homem.

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Quando iniciei-me na prtica da psicologia clnica rapidamente incorporei elementos dessas vivncias minha teraputica. Eram (e so) comuns os meus pedidos para que os clientes escrevam trechos de suas histrias para serem alvo de nossa ateno nas sesses. s vezes tratam-se de trechos autobiogrficos, de cartas endereadas a si mesmos, ou a pessoas com as quais esto em conflito.

Como Orientador Educacional registrei cuidadosamente em filme e foto a trajetria de minha turma de alunos que, ao final de quatro anos de acompanhamento, foi primorosamente apresentada numa compilao

cinematogrfica durante as festividades de formatura na 8 srie do ensino fundamental.

J docente no Ensino Superior, ao ministrar a disciplina Psicologia Geral em diferentes cursos, institui em meu programa o Projeto Caderno do Eu, onde os alunos eram conclamados a contarem suas histrias de vida em relatos onde textos e imagens biogrficas eram mesclados. Essa abordagem rendeume alguns de meus melhores momentos na docncia no Nvel Superior. E assim foi at a criao do Processo Self-Empowerment que teve a biografia incorporada como mdulo introdutrio do mtodo.

Este captulo dedicado, portanto, apresentao da abordagem biogrfica tal como utilizada no processo Self-Empowerment. Inicio abordando a questo dos ciclos e ritmos csmicos, para em seguida apresentar os mesmos elementos sob a perspectiva do desenvolvimento humano. Por fim, exploro a

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biografia como jornada herica, desenvolvimento.

demarcada por ritmos e ciclos

de

7.1 - Ciclos e Ritmos Csmicos

O universo se manifesta em ritmos e ciclos (SAGAN,1984). O ciclo pode ser entendido como a repetio de um mesmo tipo de evento no tempo, enquanto o ritmo o tempo que um evento demora em se repetir, ou o seu tempo de durao de um evento. Podemos dizer que um ciclo tem um ritmo acelerado quando h uma grande freqncia de repeties do evento num curto espao de tempo. Alguns eventos, todavia, acontecem apenas uma vez, portanto tm apenas um ciclo, enquanto outros demoram tanto a se repetir que tem-se a impresso que so nicos, outros ainda so claramente freqentes e perfectveis.

A biografia de uma estrela, por exemplo, pode lev-la a ter uma morte luminosa, numa exploso conhecida como Supernova, ou sombria como um Buraco-negro. A Hiptese Gaia de James Loveck (2006) afirma que os

planetas, no caso Gaia, a Terra, so seres vivos. A Terra nasceu e morrer, seguindo um determinado caminho evolutivo, marcado por ciclos e ritmos.

A existncia biolgica da Terra est vinculada ao Sol e ao que tudo indica ser encerrada por este, porque um dia o Sol se transformar numa estrela gigante vermelha, expandindo-se em tamanho para alm da rbita da Terra.

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Na Terra os ciclos so definidos por seus movimentos de rotao, translao e precesso. O dia um ciclo cujo ritmo de 24 horas e est associado ao movimento de rotao do planeta em torno de si mesmo; o ano, com suas quatro estaes um ciclo que se repete num ritmo de 365 dias, e est associado ao movimento de translao ao redor do Sol; as eras astronmicas so ciclos que tm a durao de 2.240 anos 34 e esto associadas ao movimento de precesso do eixo do planeta como se fosse um pio.

A fora gravitacional que a Lua exerce sobre a terra, tambm provoca ciclos e ritmos. Sua influncia nos elementos lquidos do planeta notria, especialmente nos grandes volumes de gua, como os oceanos e mares, estabelecendo um ciclo conhecido como mars, que tm o ritmo, ou durao, de 12 horas. As mars influenciam tanto a navegao martima, quando a atividade de pesca. O ciclo da evaporao e da chuva outro exemplo de ciclo fundamental para a plantao e a colheita, sendo sua definio rtmica, entretanto, pode ser bastante varivel.

Nos ltimos tempos temos observado que a ao do homem na produo de bens e na gerao de energia tem interferido de maneira significativa na composio qumica da atmosfera do planeta, provocando uma srie de anomalias nos ciclos e ritmos do clima planetrio. Como conseqncia estamos observando uma elevao mdia na temperatura do planeta que, ao que tudo indica, est crescendo perigosamente, o que poder trazer repercusses funestas para a manuteno da vida humana sobre a Terra.

34

esse tipo de ritmo que define a Era de Aqurio, ou Nova Era.

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Do ponto de vista biolgico, a vida segue ciclos e ritmos, ou biorritmos35 . Para os seres humanos alguns ciclos e ritmos so facilmente observveis, como o ciclo menstrual feminino, que tem um ritmo mdio de 28 dias; o ciclo de viglia e sono, que acontece no perodo de um dia, e tem um ritmo mdio 8/16 (8horas de sono por 16 de viglia); o ciclo digestivo, de aproximadamente 2 horas, e que pode acontecer vrias vezes ao dia; assim como o ciclo respiratrio que acontece imperceptivelmente a todo instante no organismo; bem como, o batimento cardaco, cujo ritmo ou freqncia mdia de 60/100 batimentos por minuto (MACEY, 1983).

Assim como as estrelas tm sua evoluo seguindo um caminho prdeterminado, como seres nicos que so no grande todo galctico; ou o planeta, Gaia, cuja biografia impressa em seus ciclos e ritmos prprios, o Ser Humano tem tambm uma histria marcada por ciclos e ritmos comuns a toda a espcie. No desenvolvimento humano, todavia, as pessoas so capazes de registros individuais e indelveis em suas biografias, a partir das escolhas que so capazes de fazer. Tais escolhas podem alterar de maneira significativa sua trajetria, conferindo diferentes sentidos s suas vidas.

7.2 - Ciclos e Ritmos no Desenvolvimento Humano

Qualquer pessoa que observe o universo percebe que ele est em constante mutao. Os taoistas da China diriam que a mudana a nica coisa constante no cosmos. Mudanas, entretanto, nos dizem apenas que as coisas no so estticas, pois nem sempre uma mudana reflete evoluo. J o crescimento
35

Do grego bio, vida e rythmos, movimento. O biorritmo a repetio de um ciclo biolgico.

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faz com que uma mudana adquira um sentido quantitativo, pois crescimento algo mensurvel. Mas o desenvolvimento o que verdadeiramente interessa aqui, visto que ser ele uma mudana que tem valor intangvel, uma vez que trata do desenvolvimento da conscincia de ser, fato que confere um colorido especial vida.

Os seres humanos, a exemplo do universo e do planeta, tm uma existncia nica marcada por muitos ciclos e ritmos. Se por um lado temos o homem enquanto ser biolgico guiado pelos biorritmos, por outro, o temos como ser espiritual guiado pelos ritmos da alma ou da psique e pela tendncia autorealizao e transcendncia, que confere a esses ciclos e ritmos biolgicos um brilho diferenciado (MORALES, 1996).

A Psicologia do Desenvolvimento h muito procura pelas leis que regem o curso da vida humana, particularmente do psiquismo. Segundo Lievegoed (1997) muitas abordagens teraputicas foram desenvolvidas a partir do encontro dos terapeutas com problemas especficos de uma fase particular da vida de seus pacientes. A teraputica desenvolvida para sanar essas problemticas foi generalizada, por alguns autores, de maneira indevida, para todas as fases do desenvolvimento. Lievegoed considera haver sido este o caso de Freud, que trabalhou com pessoas jovens e observou seus problemas sexuais, ou de Jung, que trabalhou com pessoas mais maduras e observou seus problemas existenciais frente morte e realizao pessoal.

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A compreenso da vida humana como passvel de ser dividida em fases ou ciclos de desenvolvimento tem sido, h bastante tempo, um ponto de controvrsia para muitos estudiosos.

Os gregos, segundo Rnke, citado por Lievegoed (1997), compreenderam o curso de vida organizado em perodos de sete anos: 0 7 anos: vida de fantasia 7 14 anos: vida imaginativa 14 21 anos: puberdade e adolescncia 21 - 28 anos: descoberta e encontro da base da prpria vida 28 35 anos: consolidao e confirmao da base previamente encontrada 35 42 anos: segunda puberdade reorientao em relao vocao 42 49 anos: perodo manaco depressivo 49 56 anos: perodo de luta contra o prprio declnio 56 63 anos: maturidade de pensamento 63 70 anos: segunda infncia

Os romanos dividiram-na em cinco ciclos de aproximadamente 10 anos:

0 - 15 anos: pueritia primeira infncia e perodo latente dos primeiros anos de escola

15 25 anos: adulescentia 25 40 anos: juventus primeira maturidade 40 55 anos: viritas segunda maturidade

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55 em diante: senectus velhice

Sheehy (1985) apresenta uma perspectiva para a compreenso das crises da vida adulta, tambm a partir da compreenso de uma vida organizada em ciclos de 10 anos. Enquanto Rudolf Steiner a considera organizada em 10 perodos de 7 anos, agrupados em grandes ciclos de 21 anos.

0 21 anos: desenvolvimento fsico e mental 21 35 anos: desenvolvimento psicolgico 35 56 anos: desenvolvimento do esprito

Lievegoed afirma ainda que nenhum dos autores que organizam a vida em ciclos estabelece datas fixas para o incio, ou fim, de cada perodo. Ao invs disso, falam em marcos de desenvolvimento que podem ser comparados entre si. H deste modo, nas diferentes perspectivas, um ritmo mais ou menos estabelecido para o desenvolvimento humano. O que deve ser observado em qualquer um dos casos, com o devido cuidado, so as precocidades e os retardamentos que fogem aos padres pr-estabelecidos.

Treichler (1988), que trabalha na mesma perspectiva de Steiner e Lievegoed, citando Hoerner, afirma que o nmero 7 desempenha um papel predominante em todo o Cosmo. No contexto, a semana de 7 dias, produz o ritmo da instncia humana por ele denominada alma, que se associa ao ritmo de 12 meses do ano, e atua no corpo fsico e na psique promovendo a essncia do homem.

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Lewis (1981), alm de trazer uma viso da vida como organizada em ciclos de sete anos, aos quais denomina de Perodos Simples da Vida Humana, divide o ano em sete perodos de 52 dias, o dia em 7 perodos de 3 horas e 25 minutos, atribuindo-lhes caractersticas fundamentais para o desenvolvimento de projetos pessoais e profissionais. Apresenta, tambm, o que denominou de Ciclos da Alma, a partir de uma perspectiva reencarnacionista, e apresenta 7 perodos de nascimento com duas polaridades cada um, ao longo dos 365 dias do ano. Esses perodos poderiam ser vistos em perspectiva semelhante do zodaco, que , no entanto, apresentado em 12 ciclos, ou signos, com durao de mais ou menos 30 dias.

Assim,

tanto

ritmos

ciclos

fsicos,

quanto

perodos

fases

de

desenvolvimento, podem ser observados como marcos na biografia humana.

7.3 - A Jornada do Heri

Nas sociedades industriais a contemporaneidade marcada por um profundo desrespeito para com os seres humanos. As pessoas viraram recursos Recursos Humanos, quando no viraram capital - Capital Humano, pois tudo gira em torno da economia e do consumo. O marketing apela para todas as fragilidades e inseguranas das pessoas a fim de lev-las a consumir produtos que no precisam. Um reducionismo extremo, em todos os nveis sociais, retiram da vida seu real significado.

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Embora marcada por ritmos e ciclos, a vida humana, enquanto processo, uma jornada nica, sempre marcada pelas escolhas que as pessoas so capazes de realizar ao longo do caminho. O ser humano est criando e

recriando seu mundo constantemente, entretanto, ele s se sente realmente enraizado quando capaz de situar-se simultaneamente na histria e na eternidade, percebendo seus ritmos e ciclos, e integrando-os dimenso de suas escolhas, a fim de atribuir significado a sua jornada herica, na construo de si mesmo.

Segundo Campbell (2003), o heri algum que d o melhor de si em sua ao, dando a prpria vida para realizar algo que seja maior que ele mesmo. Tal proeza pode caracterizar uma jornada em busca de algo que tenha sido usurpado, ou mesmo de alguma coisa que sempre esteve em falta. Esse algo que falta e que buscado ardentemente, pode ser um objeto, uma espada, um clice, um anel, uma atitude, a defesa de um territrio, ou ainda, a proteo de uma pessoa. Trata-se normalmente de um elemento que, revestido de carter simblico e sagrado, confere ao ou postura do heri um valor intangvel.

A jornada do heri, enquanto caminho, obrigatria e precisa ser percorrida, no havendo outra opo. Os desafios propostos a ele durante sua trajetria devem requerer-lhe o mximo de suas capacidades. Pode lhe ser requerido o uso de suas capacidades fsicas para a escalada de uma montanha ou travessia um deserto, por exemplo, ou suas capacidades espirituais ou morais, para vencer provaes manifestas em tentaes carnais, ou mesmo

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comportamentos de ordem fisiolgica, como suportar a fome ou o sono. Do ponto de vista arquetpico ou mtico, o heri sempre vence o desafio proposto, caso contrrio no seria um heri.

A Jornada Herica pode ser entendida como organizada em trs fases: (a) Fase de Preparao, (b) Fase do Trilhar o Caminho propriamente dito e (c) a terceira a Fase do Retorno.

A Fase da Preparao pode ocorrer de modo consciente ou inconsciente. Consciente, quando trabalhada por um perodo durante o qual o heri se

submete a um determinado tipo de treinamento, a ttulo de preparao, ou pode ser inconsciente, quando o heri jogado em sua busca de maneira abrupta, em funo de uma situao emergencial que tenha ocorrido, como uma catstrofe, que exija providncias imediatas. Trilhar o Caminho a fase chave da jornada, durante a qual o heri provar seu valor, por suas

competncias e destrezas, sejam elas fsicas ou de carter. O Retorno a fase em que o heri entrega o bem maior conquistado em sua jornada em prol da comunidade, recebendo em troca disso os louros, ou o sempre merecido reconhecimento por sua ao.

Nos dias atuais pode haver certa confuso entre os termos lder e heri, de modo que um possa ser tomado pelo outro. Do ponto de vista tradicional, porm, h uma diferena entre ambos. O lder aquele que estava frente de uma situao e, percebendo que algo precisava ser feito, o fez. Tal ao foi necessria, e assim o lder contribuiu para reparao ou a conquista de um

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determinado aspecto social. J o heri aquele que ao realizar sua ao reparadora, vai alm. Sua contribuio transcende a dimenso da reparao, para de forma mais profunda e significativa, contribuir para a evoluo da sociedade ou da humanidade. Assim, pode-se afirmar que nem todo lder heri, mas todo heri lder, ainda que seja de si mesmo.

Todo ser humano traz algo de herico em si mesmo, Pearson (1991) adverte que muitas pessoas, seno a maioria delas, acham-se to desconectadas de sua real natureza, que parecem no possuir alma, estando portanto, incapazes de perceber a dimenso herica da prpria existncia.

A biografia de uma pessoa , assim, um reflexo de sua jornada herica nas poeirentas estradas da vida; desde o nascimento at a morte, a biografia marcada por ritmos e ciclos, que atuam como marcos, e por inmeros a serem vencidos e provaes a serem suportadas. Campbell afirma ser esta a razo de existirem tantos mitos hericos nas diferentes culturas do planeta.

Como uma pea do grande esquema csmico, a jornada herica do ser humano consiste em descobrir e transcender a si mesmo. Descobrir e atualizar o prprio potencial de ser, por meio da conscincia gerada pelo circular da energia psquica. Esse o grande desafio herico: superar os obstculos, administrar os conflitos e superar as limitaes que o dia-a-dia da vida impe em inmeras vicissitudes. Isso confere jornada humana a grandiosidade e a coloca no rol das proezas hericas, que merecem ser rememoradas.

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O nascimento apresentam-se como a primeira prova apresentada ao heri: ele deve transcender o ser aqutico que vivia no aconchego do tero materno, para o surgimento do mamfero terrestre.

Se por um lado a infncia um perodo de grande dependncia e limitao, pois se vive sob a superviso ou tutela de algum, recebendo recompensas ou punies pelas suas aes, por outro, tambm um perodo de

transcendncia, pois demanda controle das funes bsicas do corpo, domnio do deslocamento no espao tridimensional, aprendizagem das formas de comunicao verbal, alm de tantas outras funes. Trata-se de uma grande epopia comum a todos os seres humanos, que muitas vezes cai no esquecimento, tornando-se algo aparentemente banal.

Depois de dominar diferentes espaos, o heri humano tem um novo desafio, que se inicia com a socializao secundria, quando ele vai para a escola, ou quando vivencia a separao da me de alguma forma, ou ainda, quando tem que dividir seu espao por ocasio da chegada de irmos. Tratam-se de marcos importantes na histria de uma pessoa. A progresso escolar em sries e graus um outro elemento importante. Cada srie vencida como uma batalha ganha ou uma iniciao realizada.

Novo marco surge quando o corpo fsico volta a se constituir em desafio na puberdade e adolescncia. quando comea outro desafio, pois todo um novo sistema de exigncias comea a ser anunciado atravs do corpo. Durante essa fase de grande vulnerabilidade, o ser humano est a merc uma vez mais de

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perigosas influncias do meio externo, da mesma forma como est se abrindo para as influncias de seu prprio Eu Interior. um perodo delicado, pois uma excessiva exterior, pode levar perda da conexo com o interior; e vice-versa. Deve-se, ento, buscar o equilbrio. Trata-se de um perodo em que o heri humano chamado a enfrentar dificuldades para encontrar seu centro de bemaventurana.

Nesse perodo realiza-se a escolha vocacional a partir de um modelo arquetpico para sua jornada, que lhe parea adequado a suas necessidades e aspiraes e lhe traga felicidade. Ento, normalmente, sobrevm o casamento e a maternidade ou paternidade.

A vida profissional , sem dvida, um dos mais importantes mbitos da vida humana contempornea. A construo da carreira constitui um dos desafios mais valorizados da sociedade ocidental.

sempre importante estar atento para do acaso, que muda o destino, afirma Campbell, sendo fundamental que o heri assuma a responsabilidade por todas as adversidades de sua jornada, pois isso mobiliza sua vontade e o fora conscientemente para a ao, o que possibilita compromisso com o enfrentamento das constantes mudanas da vida. Deve, ento, encontrar seu centro de calma interior, onde reside o poder e a partir do qual ser capaz de enfrentar qualquer desafio.

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A principal orientao deve ser buscada em sua bssola interior que sempre aponta para esse centro de calma onde esto os potenciais da ao. Ela aponta, tambm, para os momentos especiais do encontro consigo mesmo, que constituem as referncias fundamentais, na busca de seu Caminho Sagrado. Por Caminho Sagrado entende-se a auto-atualizao plena dos potenciais.

Nos momentos mais dramticos da jornada, segundo Campbell (2003) o heri demanda o apoio de um Elder, um Sbio ou Mentor. Nas sociedades ocidentais esse papel vem sendo exercido por psicoterapeutas, conselheiros, ou personal Coachs, que apiam o heri e o ajudam a encontrar a fora necessria para prosseguir em sua jornada.

O fim da jornada herica marcado pelo enfrentamento do medo da morte. Segundo Campbell, ao domin-lo o heri encontra a alegria de viver, reunindo, portanto, foras para o renascer na vida do esprito, aceitando a transio inevitvel que um dia chegar, como parte da existncia. Neste contexto o heri torna-se sbio e cresce em conscincia, preparando para o retorno Fonte.

Embora a sociedade da ps-modernidade

estejam sob ritmo acelerado e

grande desenvolvimento tecnolgico, num ambiente poludo e contaminado pela mdia, a busca interior do homem, em sua tarefa de se autodescobrir, permanece inalterada. Assim, a jornada do heri o pressuposto bsico para a afirmao das prprias crenas e convices. Um percurso biogrfico chega a

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um final feliz quando o heri consegue reconhecer e atribuir significado sua prpria existncia.

Fig. 10 - Biografia: Jornada Herica e os Marcos de Desenvolvimento

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Captulo 8 O PROCESSO DE COACHING: PR-REQUISITOS, FERRAMENTAS E SISTEMTICA _______________________________________________________________

Neste captulo apresento a sistemtica bsica de interao, aconselhamento ou o processo de personal coach, que inspira-se nos princpios da Abordagem Centrada na Pessoa. Alm de seu esse processo caracteriza-se por sua agilidade, pois sua durao, em torno de quarenta dias, ou seis semanas36. Difere de outros processos de coaching, basicamente por trs aspectos principais: (a) trata-se de um processo em EaD; (b) no centrado na queixa inicial do participante, mas a coloca em dilogo com a biografia e (c) realiza uma sondagem do Eu Interior descrito. por meio do Jogo da Transformao, adiante

36

Temos registros de pessoas cujos processos duraram em torno de 80 dias, visto que elas foram levadas para outros grupos em funo de um ritmo mais lento de reflexo.

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8.1 Pr-requisitos de carter eletrnico: equipamentos e sistema

fundamental que o personal coach esteja bem equipado, para que sua ao virtual tenha qualidade. O equipamento bsico recomendado consiste no seguinte:

a) Computador com a seguinte configurao bsica: Processador: Intel Celeron M 420 (1MB LB2 de cache, 1.6Ghz) ou equivalente Gravador de DVD Leitor de DVD Gravador de CD Leitor de CD Floppy HD: 60GB Memria RAM: 256MB DDR2 400 SDRAM Cache: 1MB LB2 cache Barramento: 400/FSB Monitor - Tamanho da tela: 15" XGA (plana) Placa de som: On-board Placa de vdeo: Vga Intel Mobile 910 (on-board) Placa de fax: Fax modem 56K V.92 (on-board) Placa de rede: 10/100 Sistema Operacional Windows

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Drives (armazenamento): DVD/CD-RW (Gravador de CD e leitor de DVD) Wireless: Rede Integrada c/ Wireless 802.11b/g Velocidade do Wireless: 802.11b/g

b) Outros Perifricos Recomendados: Scanner Webcam Fone de ouvido com microfone acoplado Impressora

c) Acesso Internet Em banda larga de alta velocidade

d) Softwares Bsicos: Sistema operacional Windows Microsoft Office Skype Windows Live Mensenger (MSN) Yahoo MSN WINRAR WINZIP

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8.2 A Importncia da Fluncia Digital no Suporte Tcnico

O personal coach precisa estar preparado para oferecer suporte tcnico ao participante e por isso fundamental tenha fluncia digital. Dever dominar os programas que estiver utilizando, para poder oferecer ajuda ao participante. Por exemplo, deve ser capaz de auxiliar o participante a localizar e instalar um programa (gratuito) de mensagens instantneas, do tipo MSN ou Skype. Deve conhecer bem as ferramentas do Word, particularmente de inserir comentrios, se decidir us-la para se comunicar com o participante.

8.3 - Tipos de Comunicao: E-mails

J se afirmou que o e-mail a ferramenta mais usada no processo de interao. Os e-mails no processo Self-E so basicamente de trs naturezas: Informativos Contm as informaes bsicas para utilizao dos recursos tcnicos e operacionais, como senhas e logins de acesso ao AVA. Tambm podem versar sobre tcnicas de organizao de um

currculo, ou da vida financeira do participante. De Sensibilizao ou Motivacionais Contm textos para reflexo, visando sensibilizar e motivar o participante para o contedo de um determinado mdulo. De Aprofundamento Normalmente e-mails escritos como rplicas ou trplicas de outros e-mails, solicitando que o participante aprofunde um determinado aspecto de sua reflexo.

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8.4 Processo de Mapeamento da Informao

Ferramentas de organizao so usadas pelo personal coach para mapear as informaes no material (texto) enviado pelo participante, de modo a localizar com destreza os pontos relevantes da histria de cada participante. Estas ferramentas podem ser dividas em Ferramentas Eletrnicas e Matriz de Categorizao.

a) Ferramentas Eletrnicas - Basicamente oferecidas no processador de texto Word da Microsoft, so elas: Realador de texto Encontrado na barra de ferramenta, permite que o texto seja grifado, como se estivesse sendo usada uma caneta. O personal coach pode assim grifar com diferentes cores o texto salientando contedos especficos e seu grau de importncia. Eu trabalho basicamente com trs cores: Amarelo para informaes importantes; Azul para informaes muito importantes e verde para informaes extremamente importantes. (Ver Fig. 11)

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Fig.11 - Ferramenta de Realar Texto do Word

Inserir comentrio A ferramenta de inserir comentrio extremamente til para fazer observaes sintticas sobre os trechos do texto. Eu a uso em replicas ou trplicas, enviando o prprio texto do cliente comentado como anexo em um e-mail, ou para rascunhar trechos que utilizarei numa comunicao futura, ou ainda para sintetizar contedos. A figura a seguir demonstra onde localizar a ferramenta no programa.

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Fig. 12 - Ferramenta de Inserir Comentrio

b) Matriz de Mapeamento Biogrfico Aps usar as ferramentas eletrnicas para selecionar a informao relevante no texto do participante, a Matriz utilizada procurando resumir num nico documento as pocas dos principais acontecimentos da vida do participante, de acordo com sua prpria percepo. H espao tambm percepes e observaes do personal coach:

Fonte Situaes e Pontos Cronologia Fracos

Pontos Fortes

Desafios (observaes do Coach)

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Fonte Documento (e-mail) de onde foi retirada a informao; Situaes e Cronologia Situaes-problema apresentadas,

conflitos ou problemas e as eventuais causas e conseqncias, alm da cronologia dos fatos narrados; Pontos Fracos Tristezas, decepes, fraquezas, vergonhas e incompetncias narradas ; Pontos Fortes Alegrias, desafios, potencialidades, orgulhos e competncias narradas; Desafios Metas e objetivos propostos, expectativas e desejos de transformao, objetivos, alm das observaes do personal coach.

8.5 Fluxo de Comunicao no Processo

A fim de deixar bem clara a sistemtica de Interao entre o personal coach e o coachee, processo. passo a relatar como se d o fluxo de comunicao durante o

Os primeiros dias do processo so bastante delicados, principalmente para pessoas que tm pouca fluncia digital. Normalmente so requeridos muitos contatos entre o personal coach e o participante, que deve receber todo o suporte tcnico necessrio para ambientar-se ao sistema. s vezes alm de email e mensagens instantneas via MSN, so requeridos contatos telefnicos, para que o participante sinta-se seguro em interagir no processo.

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Realizados os procedimentos burocrticos de inscrio, o personal coach se apresenta enviando um E-mail de boas-vindas ao participante, com uma mensagem de sensibilizao. O texto usado na abertura do Captulo 4, O Trem da Vida um exemplo de texto enviado como mensagem de boasvindas. O segundo contato realizado atravs de um comunicado mais complexo de carter informativo, que situa o participante nos trmites operacionais do processo. Nele so encaminhados o nome de usurio e a senha de acesso ao Ambiente Virtual de Aprendizagem, bem como, so fornecidas as instrues bsicas para a troca de e-mails e o arquivamento dos sucessivos contedos da comunicao. Aps essa troca inicial de e-mails, o personal coach libera no AVA o primeiro Mdulo do Processo e envia um texto para que o participante inicie a reflexo biogrfica.

Ainda no Mdulo I, segue-se um perodo de latncia (silncio), durante o qual o o participante dedica-se reflexo e redao de sua biografia sua biografia.

Em cada mdulo h uma srie de estmulos que vo sendo apresentados ao participante, atravs de e-mails, quanto atravs de material disponibilizado no AVA. Na Figura 13 possvel dimensionar o processo de estimulao realizado pelo personal coach para que o participante sinta-se motivado a realizar sua reflexo biogrfica. O mesmo esquema utilizado nos demais mdulos.

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Se na comunicao entre o personal coach e o participante ocorrer um perodo de silncio por mais de 48 horas, normalmente disparado um e-mail de Checagem de Processo (sem numerao), com uma frase ou um texto de efeito, relacionado ao contedo que est sendo trabalhado pelo participante, apenas para verificar se ele est refletindo sobre seu processo e, ao mesmo tempo, mostrar que o personal coach est disposio para ajud-lo naquilo que for preciso. Em caminho longo, passo curto. (Jean Racine) O personal coach deve, entretanto, ser bastante cauteloso com esses e-mails para no enviar algum texto ou uma frase que direcione a reflexo do participante ou o faa sentir-se pressionado.

Fig.13 - Fluxo de Interao no Processo Self-Empowerment

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8.6 Estrutura das Devolutivas no Coaching

O processo de coaching propriamente dito, se d na troca de e-mails entre o participante (coachee) e o personal coach, conforme demonstrado na figura 13. O momento em que o personal coach tece seus comentrios sobre a biografia do participante , sem dvida, um momento chave, profundamente delicado no processo. Constitui um marco decisivo para a estruturao do vnculo que vinha estabelecendo-se entre o participante e o personal coach.

Quando o participante escreve sua histria no calor da emoo, promovida pelas diferentes formas de estimulao do processo, o resultado muito rico, pois a pessoa abandona temporariamente suas defesas para elaborar o texto, ficando suas foras e fragilidades logo evidentes. As pessoas tm escrito normalmente assim, no calor da emoo. Gostam de falar de si mesmas, de contar sua histria, pois esto realmente interessadas em ampliar o grau de conhecimento que tm de si. Pessoas com menor fluncia digital, entretanto, encontram maior dificuldade em faz-lo e s vezes lanam-se biografia por meio do formulrio biogrfico.

a) Devolutiva Sinttica da Biografia A primeira devolutiva normalmente sinttica, ou seja, o coach faz uma leitura atenta da biografia, localizando as fases de desenvolvimento por meio da Matriz de Mapeamento Biogrfico e devolve ao participante uma sntese de sua histria.

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O fato de ter sua histria narrada por outra pessoa que a leu atenta e empaticamente, faz com que o participante queria coment-la naturalmente. Esta uma caracterstica comumente gerada pela Compreenso Emptica, conforme enfatiza Carl Rogers em sua obra. O que acontece, ento, que normalmente a pessoa retorna agradecida, comentando os pontos de concordncia e fazendo comentrios e acrscimos sua histria: Preciso lhe dizer que tenho confiana em voc. Sei que voc me quer o bem e posso sentir em meu corao e levarei a srio as nossas reflexes, no s hoje mas por muito tempo em minha vida. O que eu aprender e vivenciar ser para sempre. Voc pode se sentir vontade para expressar suas impresses. Concordo com voc que nos tornamos gente ao longo de experincias e nessa biografia lembrei de muitas coisas e de outras que eu no escrevi porque naquele momento no lembrava, mas a idia geral de minha vida acredito ter conseguido passar a voc na escrita. (...) 37

Dependendo do status do contrato de cooperao (confiana) o personal coach pode avanar um pouco para perguntas. Outras vezes espera a rplica do participante para avanar, aproximando-se dos ncleos de dificuldades que naturalmente surgem na escrita e nem sempre esto vinculados queixa inicial do participante.

b) Devolutiva Herica-Mtolgica Quando o processo de coaching acha-se estruturado e o vnculo entre o personal coach e o coachee fortalecido, pode-se utilizar uma devolutiva em
37

Publicado mediante autorizao.

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forma de mito. A histria do participante assume um tom completamente diferente, ganha o formato de conto, ou mito, ambienta-se num tempo passado, numa cultura distante, normalmente em conexo com a histria do participante. Os marcos de desenvolvimento que foram levantados por meio da Matriz de Mapeamento Biogrfico so utilizados como guias e ento o mito pessoal se descortina. Os nomes so alterados: s vezes os construo escrevendo-os de traz para frente, o que faz com que soem como nomes estrangeiros. Veja o trecho a seguir:

O Desafio derradeiro de Xu O rapaz era arteso e a moa era uma aia do castelo. Embora suas funes fossem morassem numa modestos e eles pequena aldeia

prxima ao castelo, o fato de terem vindo de um pas distante fazia deles figuras curiosas para os aldees que os admiravam, chegando a ver neles traos de nobreza. Fato que fora reforado quando o rapaz adquiriu uma montaria que refletia as virtudes dos mais belos corcis da regio. Eles tiveram quatro filhos, coisa comum para a poca. O primeiro filho, um menino, foi bastante desejado, mas destronado logo que o segundo filho, um lindo menino, chegou. Os outros dois vieram bem mais tarde. (...)38

Ao trabalhar com o mito pessoal

s vezes recorro a imagens a fim de

contextualizar uma poca, como no exemplo acima. Essas imagens so localizadas em sites de busca na Internet.

38

Nome fictcio. Publicado mediante autorizao.

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Novamente, todo cuidado deve ser tomado para recontar a histria sob a forma de mito, tarefa, alis bastante trabalhosa. O personal coach deve ater-se aos fatos e encontrar a linguagem metafrica adequada para recont-los dentro do universo do prprio participante. Aqui h um acordo tcito entre os participantes de modo que a linguagem mitolgica possa ser usada sem ferir o contrato de cooperao descrito no captulo cinco. Os resultados tm sido surpreendentes e possibilitam um fortalecimento do vnculo, bem como, permitem que a pessoa olhe para sua vida de maneira diferente.

Quando chego ao nvel de contar um mito porque o quadro de foras e fraquezas do participante j est bastante claro, indicando que a passagem para o Mdulo II do processo est prxima. 39 Veja esse retorno de um participante aps leitura de seu mito pessoal.

Sou grato, do fundo de meu corao, pela histria da minha vida que voc escreveu com tanta preciso e com tanta sensibilidade. Grato, grato, grato! No preciso alterar, acrescentar ou retirar nada. 40

sempre importante deixar aberta ao coachee a possibilidade de fazer acrscimos e alteraes ao mito pessoal.

39

II.
40

O Tpico Foras e Fraquezas ser objeto de discusso mais adiante ao se tratar o Mdulo Publicado mediante autorizao.

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8.7 Material Individualizado de Apoio (Webteca)

Enquanto os mdulos fornecem um contedo padronizado desenvolvido para todos os participantes, a Webteca
41

vai sendo formada por diferentes

contedos de carter motivacional ou informativo, particularizado para um participante. So basicamente quatro as mdias utilizadas: Textos, Vdeos, udios, sites especializados.

Esse material selecionado muitas vezes em funo da temtica de um participante. Por exemplo, o vdeo da Msica Epitfio dos Tits foi indicado para um participante que estava repensando a vida aps uma doena grave. Esse contedo passa a fazer parte do acervo da Webteca e poder ser usado em outra circunstncia, para outra pessoa. s vezes so indicados contedos genricos para estimular a reflexo.

41

Palavra formada pela juno de Web (teia em ingls, em referncia www World Wide Web) Teca (de biblioteca) O termo foi apresentado pela Profa. Stela Piconez da FEUSP no Disciplina: Ambientes Virtuais de Aprendizagem Cooperativa Apoiada por Recursos da Internet: Novos Desafios, Novas Competncias (2005).

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PARTE IV

JOGO, TRANSFORMAO E DINAMISMO PSQUICO _______________________________________________________________ O esprito est sempre aqui, conosco, ao nosso redor, dentro de ns. Mas no h atalhos para essa percepo. As prticas msticas eram conscincia ampliada; mas se no estiverem fundadas em uma vida responsvel nesta dimenso, no levam a lugar nenhum. (...) O esprito nos d, aqui e agora, tudo que precisamos. Para evoluir, no buscamos o que est em outro lugar; damos ateno ao que est bem diante de nossos olhos, e o acolhemos. S ento possvel dar o prximo passo em qualquer nvel no qual estivermos trabalhando. (MILLMAN, 1997, p. 140)

O paradoxo talvez uma caracterstica indelvel do ser humano e assim com o jogo, desvalorizado pelo ocidente, mas incrivelmente presente nas sociedades tradicionais. O jogo, sobretudo o jogo oracular, ainda um elemento extremamente reverenciado como instrumento de orientao. Assim, entre os jogos tradicionais em uso na atualidade, surge no seio do Movimento New Age, em Findhorn, na Esccia, o Jogo da Transformao, como uma ferramenta de autoconhecimento e resoluo de conflitos. O uso desse instrumento tem sido empregado no nico encontro presencial do Mtodo SelfEmpowerment, como recurso de acesso ao Eu Interior e de identificao de potencialidades do participante e de bloqueios atualizao dessas

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potencialidades. Este so os aspectos abordados nesta seo, em trs captulos:

Captulo 9 Jogo: Transcendncia e Cultura Captulo 10 O Jogo da Transformao: Origem, Estrutura, Dinmica e Interpretao Capitulo 11 Dinamismo Psquico no Jogo da Transformao

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Captulo 9 O JOGO: TRANSCENDNCIA E CULTURA _______________________________________________________________

9.1 Aspectos Culturais do Jogo

Segundo Caillois (1990), o jogo uma atividade livre e voluntria, fonte de alegria e divertimento. uma ocupao cuidadosamente isolada do resto da existncia, delimitada no tempo e no espao. Cria uma situao de submisso regra, numa ao incerta, visto que no possvel prever com certeza seu resultado. A criatividade em encontrar solues plausveis e inovadoras, dentro dos limites da regra, seu principal desafio. Essa caracterstica de liberdade de ao do jogador pode ser uma das explicaes para o prazer que o jogo sempre proporcionou ao longo da histria do homem. Esse prazer se relaciona com a dimenso ludens do ser humano, conforme apresentado por Huizinga (1999).

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Ao apresentar seus seminrios sobre Jogos Cooperativos, Brown costumava perguntar aos participantes o que lhes sugeria a palavra jogo, pois segundo ele, a palavra jogo pode sugerir uma srie de idias e imagens. s vezes parece que o jogo tem a ver com coisas de menor importncia, relacionadas com tempo livre, o cio e at a implicao de que algo infantil (BROWN, 2001, p. 12)

Diferentes tipos de jogos coexistem nas muitas culturas do planeta e geralmente transitam entre dois extremos: Jogos baseados exclusivamente na aptido, na destreza, na competncia pessoal do jogador e outros que dependem exclusivamente do acaso ou da sorte. So comumente

classificados em duas categorias: infantil e de adulto. Macedo (2006) traz interessante contribuio para esta questo, ao apresentar uma relao entre jogo e projeto. Segundo esse autor o jogo possibilita uma dimenso de ser, enquanto o projeto possibilita uma dimenso de tornar-se. O prazer pelo jogo reflete ainda dois estados paradoxalmente inerentes condio humana - o de adulto e o de eterna criana.

Na sociedade ocidental, centrada no consumo e na produo de bens, o jogo visto como uma ao no produtiva, pois no gera bens. curioso observar, entretanto, que nesta mesma sociedade que banaliza o jogo como atividade improdutiva, os jogos de azar, como os encontrados nos cassinos, que dependem do acaso, ou de um nvel de raciocnio probabilstico avanado, so amplamente valorizados, em cima dos quais geram-se muitas divisas. H, como se v, uma valorizao indireta, ou invertida, do jogo. Ao lado destes, os

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esportes, uma modalidade de jogo que enfatiza as competncias e destrezas fsicas, tambm so amplamente valorizados, enfatizando-se ao extremo seu carter competitivo.

Agora na era da informao e da tecnologia os jogos eletrnicos via Internet, ou no, vem ocupando cada vez mais um papel de destaque como ao ldica e, claro, econmica. Eles enfatizam a competio, mas tambm a cooperao, principalmente quando realizados em rede via Internet, o que cada vez mais comum: quando vrios participantes unem-se para vencer um desafio.

Nas sociedades tradicionais, como a oriental e a africana, por exemplo, o jogo encontra valorizao. Principalmente aqueles que, conforme Pennick (1992), apresentam caractersticas oraculares. Nessas sociedades, esse tipo de jogo se constitui uma atividade fundamental para orientao pessoal, pois por meio deles que uma pessoa pode perceber seu lugar no jogo da vida. Ribeiro (1996) descreve a consulta oracular pelo Jogo de If realizada pelos iorubas (frica Ocidental) para compreenso de seu movimento pessoal no grande tabuleiro da realidade. O mesmo acontece com os chineses, ao usarem o jogo oracular I Ching, conforme descrito por Willhelm (1995). No Brasil, como em outros pases da dispora africana bastante comum a utilizao do jogo de bzios como recurso de orientao existencial.

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9.2 - A Natureza Transcendental do Jogo

Muitas das consideraes feitas por Pennick (1992) em Jogos dos Deuses, mostram-se teis para uma maior compreenso a respeito do emprego do Jogo da Transformao no contexto do Processo Self-Empowerment.

Os seres humanos sempre sentiram que a vida transcende o mundo material imediatamente aparente e que possvel ultrapassar os limites do corpo e do tempo. Em vista disso, inmeros mtodos foram desenvolvidos com o passar dos sculos, na tentativa de superar os bvios limites do conhecimento humano. A cincia um deles, o estudo do mundo material baseado em observaes e experincias. A adivinhao outro. Ela compreende todos aqueles mtodos por meio dos quais os seres humanos vm se empenhando em obter a sabedoria oculta, em especial o conhecimento do futuro. (PENNICK, 1992 p.9)

A adivinhao , fundamentalmente, uma forma de obter informaes a respeito do passado e do futuro, por meio da alterao do estado de conscincia. Os jogos nasceram neste contexto, quando se buscava, por meios transcendentais, para entender a condio humana.

A busca pela adivinhao, desde tempos remotos at os atuais, ocorre normalmente em situaes de crise. Quando o presente parece desordenado e no se consegue compreend-lo com clareza, ou quando se precisa avanar para um terreno desconhecido e se deseja fazer uma sondagem prvia do caminho frente.

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O jogo da adivinhao pode ser compreendido como um jogo da imanncia entre o Eu Interior (Self) o Eu Exterior (Ego). O desafio est em transcender a condio limitadora da situao vivida (crise) para avanar rumo a uma nova condio, atravs do alinhamento, ou da congruncia, entre os Eus, o que possibilita orientar a ao.

Neste sentido, a imanncia leva necessria transcendncia, o que parece ser um paradoxo. Mas isso significa acessar um outro Nvel de Realidade, mergulhar no Campo da Potencialidade Pura para vislumbrar aquilo que est para acontecer, ou consultar os Arquivos Acsicos para descobrir o que j aconteceu. Em outras palavras, significa escrutinar a realidade a partir de uma perspectiva a-temporal (fora do presente imediato) para entend-la em funo de ocorrncias do passado ou pela sondagem do que est por vir. Ao sondar o por vir, entretanto, corre-se sempre o risco de erro, pois o futuro est em constante mutao.

Os jogos de adivinhao exigem sempre um intermedirio, algum capaz de mergulhar no espao entre mundos, e de ampliar a viso do presente. Tradicionalmente, em sociedades indgenas, esse lugar era ocupado pelo Xam42, cuja vidncia se d por meio da alterao do estado de conscincia, e pelo mergulho no campo da energia psquica que circular entre o Eu Interior e o Eu Exterior do consulente. Esta figura arquetpica, o Xam, tem equivalentes em outras sociedades tradicionais.

42

Termo que deriva da palavra tunge-siberiana saman que significa exaltado ou excitado.

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Os estados alterados de conscincia, como os de transe e delrio, vivenciados pelos xams, so amplamente buscados e valorizados por correntes da Psicologia Transpessoal. Do ponto de vista psicoteraputico, Grof (1997), em sua psicologia experiencial, afirma que a promoo de tais estados leva a uma ampliao do sintoma que est incrustado no inconsciente nos traumas e que impedem o processo de fruio da energia psquica. Deste modo, a descarga dessa energia ao nvel corporal permite que o trauma seja revivido e, a energia psquica possa retomar seu fluxo natural, decorrendo disso.

Para que se possa melhor compreender estes estados, Grof (1997, p. 58-59) apresenta a seguinte lista de estados transpessoais, afirmando, entretanto, tratar-se de estados inefveis, de difcil descrio verbal, pois ocorrem em nveis de realidade cujos limites referenciais so transcendidos. A lista a seguinte:

I.

Extenso experiencial dentro da realidade do Espao-Tempo consensuais: 1. Transcendncia dos Limites Espaciais a. Experincia da Unidade Dual b. Identificao com Outras Pessoas c. Identificao Grupal e Conscincia Grupal d. Identificao com Animais e. Identificao com Plantas e Processos Botnicos f. Unidade com a Vida e com Toda a Criao g. Experincia da Matria Inanimada e de Processos Inorgnicos h. Conscincia Planetria i. j. Experincia Extraterrestres Identificao com Todo o Universo Fsico

152

k. Fenmenos

Psicolgicos

que

envolvem

Transcendncia de Espao 2. Transcendncia dos Limites do Tempo Linear a. Experincia Embrionrias e Fetais b. Experincias Ancestrais c. Experincias Raciais e Coletivas d. Experincias de Vidas Passadas e. Experincias Filogenticas f. Experincias da Evoluo Planetria g. Experincias Cosmognicas h. Fenmenos Parapsicolgicos que Envolvem Transcendncia de Tempo 3. Introverso Fsica e Estreitamento da Conscincia II. Extenso Experiencial Alm da Realidade e do Espao-Tempo Consensuais a. Experincias Espritas e Medinicas b. Fenmeno Energtico do Corpo Sutil c. Experincias de Espritos Animais d. Encontros com Guias Espirituais e Seres Suprahumanos e. Visitas a Outros Universos e Encontro com Seus Habitantes f. Experincias de Seqncias Mitolgicas e de Contos de Fadas g. Experincias de Divindades Pacficas e Iradas Especficas h. Experincias de Arqutipos Universais i. j. Compreenso Intuitiva de Smbolos Universais Inspirao Criativa e Impulso Prometico Criao Csmica

k. Experincia do Demiurgo e Insights sobre a

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l.

Experincia de Conscincia Csmica

m. O Vazio Supracsmico e Metacsmico III. Experincias Transpessoais de Natureza Paranornal 1. Vnculos Sincrnicos entre Conscincia e Matria 2. Acontecimentos Paranormais Espontneos a. Atos Fsicos Supernormais b. Fenmenos Espritas e Mediunidade Fsica c. Psicocinese Espontnea Recorrente (Poltergeist) d. Objetos Voadores No Identificados (OVNI) 3. Psicocinese Intencional a. Magia Cerimonial b. Cura Feitiaria c. Siddhis d. Psicocinese em Laboratrio Como se pode notar, a partir do enunciado acima, tais estados de transcendncia evocam tanto experincias numinosas, luminosas, quanto outras tenebrosas, obscuras. Essas experincias eram, e ainda o so,

comumente vivenciadas por Xams e outros mestres durante a realizao de nos jogos divinatrios, mediados por estados alterados de conscincia. Na canalizao espontnea de mensagens, ou pela leitura de tais mensagens em objetos intermedirios que, por sua vez, configuram propriamente uma situao descrita como a de jogo.

Os padres transcendentais so interpretados em diferentes formas fsicas, desde reflexos na gua de fontes consideradas sagradas, em movimentos de nuvens no cu, em padres geomtricos desenhados na areia, no movimento de pssaros no cu, at configuraes de vsceras de animais e humanas.

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No jogo os objetos intermedirios so usados para acessar o conhecimento que transcende o presente. Por meio do lanamento de objetos - flechas, ossos, pedras, varetas sendo mais comuns nas sociedades ocidentais os dados e os baralhos, busca-se acesso a esse conhecimento.

Em diversas culturas, o fio tecido num fuso ou a linha que corre por um tear tem uma associao alegrica ou direta como destino e a sina. (...) O giro do fio tem bvias semelhanas com os visveis movimentos do cu estrelado ao redor da estrela polar. (...) A fiao uma das mais primitivas tecnologias de manufatura, onde o tempo era obviamente associado quantidade de material produzido. A extenso de fio produzido representava, portanto, uma medida de tempo gasto para produzi-lo, criando o simbolismo do fio do tempo, existente em muitas culutras. (PENNICK, 1992, p. 45-46)

Tais padres geomtricos e temporais simbolizados pelo fio formam caminhos que, em ltima instncia, do origem aos tabuleiros dos jogos.

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Captulo 10 O JOGO DA TRANSFORMAO: ORIGEM, ESTRUTURA, DINMICA E INTERPRETAO _______________________________________________________________

Neste captulo apresento a origem, a estrutura dinmica e a interpretao bsica do Jogo da Transformao Verso BOX (verso caixa), de Kathy Tyler e Joy Drake publicado pela Editora Taygeta de So Paulo. Para uma viso mais completa do Jogo da Transformao consulte o Apndice O Transformao: Uma apresentao detalhada. Jogo da

10.1- Origem

O Jogo da Transformao nasceu na Comunidade Espiritual de Findhorn no nordeste da Esccia. A Comunidade foi fundada em 1962 por Peter e Eileen Caddy e Doroth McClean. Hoje um importante centro de pesquisa sobre

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sustentabilidade, ligado ONU, atuando em sete reas de atividade: cultural, educacional, espiritual, ambiental, econmica, poltica e de sade. A Fundao Findhorn, como tambm conhecida, mantm programas anuais voltados para essas reas de desenvolvimento humano (www.findhorn.org.uk) .

O Jogo comeou a ser elaborado como um passatempo, em 1976, passando por um perodo de dez anos de desenvolvimento. Gerado pela necessidade de Joy Drake 43 de comunicar seus conhecimentos relativos formao de comunidades e de prestar servios usando princpios espirituais. A partir de sua vivncia pessoal, ela foi capaz de inspirar a criao de um ambiente de aprendizagem que propiciava aos participantes o acelerar de mudanas em suas vidas, atravs de uma expanso da conscincia pessoal e do conhecimento espiritual. Em 1979 Kathy Tyler 44 , professora de meditao, uniu-se Fundao e, l estando, envolveu na criao do Jogo da Transformao. Atravs da sua dedicao e do seu discernimento espiritual, ela tornou o jogo um instrumento refinado, que demonstra o poder da responsabilidade pessoal nos processos de mudana.

A primeira verso do jogo foi utilizada em 1978 como parte de um seminrio chamado The Art of Synthesis - A Arte da Sntese. Ele foi realizado no salo de festas de Cluny Hill College, seguindo um grande caminho espalhado pelo assoalho, com vinte
43

Joy Drake foi parte do corpo docente da Fundao Findhorn, de 1971 at 1985. Durante este perodo ela ocupou diversas posies e responsabilidades, inclusive o cargo de Diretora da Educao Interna, Diretora de Pessoal, Encarregada de Admisses e Coordenadora do Programa de Orientao. 44 Kathy Tyler fez parte do corpo docente da Fundao Findhorn, de 1978 at 1985. Como educadora e conselheira, ocupou posies na Fundao tais como Chefe do Grupo Governante Interno, Diretora de Pessoal e Conselheira do corpo de assistentes dos departamentos e dos grupos de projetos.

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jogadores e cinco facilitadores. Esta verso ainda jogada e se chama hoje, Planetary Game. (DRAKE, TYLER, 2005, p.9)

Em 1980 Joy e Kathy fundaram a InnerLinks Associates, uma companhia internacional de treinamento e consultoria, com base na Carolina do Norte nos EUA, de onde dirigem treinamentos a partir do Jogo. Tanto Kathy quanto Joy foram Professoras Assistentes na Universidade de Antioch em Seattle, e na Universidade de Washington.

Olga Cristina A. Balian, proprietria da Taygeta Consultoria e Editora, edita o jogo no Brasil e promove anualmente o Treinamento e Credenciamento de Focalizadores do Jogo da Transformao no Brasil e pases de lngua portuguesa. Esses treinamentos so realizados atravs de uma imerso residencial de quinze dias, durante os quais os participantes discutem de modo aprofundado as regras mais aprofundadas do jogo.

10.2 - Minha relao com o Jogo da Transformao

Em 1996, embarquei pra a Esccia, rumo Comunidade de Findhorn, onde o Jogo da Transformao foi criado. L, entretanto, no tive contato com o material, apenas com a Dana Circular, objetivo daquela viagem. De fato, eu j conhecera o jogo antes dessa viagem, voltando ao Brasil, quis participar de uma vivncia, mas acabei optando estud-lo individualmente.

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Ao aplic-lo com alguns pacientes tive oportunidade de explorar as informaes fornecidas nas partidas de jogo durante as sesses de psicoterapia. Assim, fui desenvolvendo um mtodo prprio de utilizao do jogo, que encontra suporte nas abordagens tericas com as quais trabalho.

Quando comecei a pensar numa metodologia de personal coaching que veio a se constituir no Processo Self-Empowerment, imediatamente me ocorreu que poderia haver um encontro presencial. Usar o Jogo da Transformao pareceume, ento, uma excelente opo para esse encontro, de modo que este instrumento acabou sendo incorporado como um dos elementos centrais do mtodo. O encontro para a realizao do Jogo da Transformao constitui-se hoje no nico momento presencial do processo e ocorre durante o Mdulo 2.

10.3 Estrutura e Simbolismo do Jogo da Transformao

O Jogo da Transformao um jogo de percurso circular, no qual o participante tem um ponto de partida, mas no tem um ponto de chegada no tabuleiro. O jogo procura simular o caminho da vida dos participantes e visa reduzir a confuso prpria da existncia cotidiana, criando uma situao ideal onde os jogadores possam olhar para as prprias questes com maior clareza. Isso coloca os jogadores em igualdade de condies frente ao desafio proposto pelo jogo: o autoconhecimento.

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Do ponto de vista simblico, a estrutura de evoluo das jogadas, do incio para o final do jogo, se d, em conformidade com o Axis Mundi45 que segundo a tradio barda britnica, conforme descrito por Pennick (1992), determina que a evoluo ocorra graas ao trnsito que o participante faz, subindo atravs dos planos de existncia, do Nvel Fsico ao Espiritual, passando pelo Emocional e Mental. O eixo central em torno do qual os planos esto estabelecidos encontra correspondncia com o smbolo grfico utilizado para representar a energia psquica entre o Self e o Ego apresentada no captulo 3. (Ver figura 14)

Fig. 14 Axis Mundi: Do Nvel Fsico ao Nvel Espiritual

No centro do tabuleiro est o crculo de incio do jogo que denominei de Crculo Csmico, a regio do no-manifesto, onde o jogo tem seu incio. Trata-se de uma zona no tabuleiro, que representa o local onde, simbolicamente, esto os potenciais humanos. Nesta regio os jogadores devem colocar seus
45

Do latim, Eixo Csmico.

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marcadores para iniciar uma partida. O percurso composto por um pequeno caminho circular de dezesseis casas, onde intercalam-se, em mdia, uma casa de Anjo, com o smbolo de um anjo, e duas casas vazias, compondo no total seis casas de Anjos e dez casas vazias. (Ver figura 15)

(8cm de dimetro) Fig. 15 - Crculo Csmico: Percurso do Centro do Tabuleiro

O desenho do caminho da vida, por sua vez, inspirado num antigo padro trino celta, o triskle. Segundo May (2002), o nmero trs, que representa a trade, um elemento fundamental na cultura Celta, podendo ser encontrado exausto em seus mitos e smbolos. O triskle46 mais uma variao do design de n celta, este, um smbolo propriamente dito derivado da espiral trina, que possui diversos significados, entre os quais o da Santssima Trindade, do Cristianismo, provavelmente incorporado de maneira sincrtica ao simbolismo celta. Sua forma, entretanto, sugere um caminho sem comeo nem fim. importante lembrar que este elemento reporta cultura local da Esccia, onde o jogo foi desenvolvido. (Ver figura 16).

46

As variaes desse termo so: trigueta, triquetra.

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Fig. 16 Espiral Trina e Triskle Padro do Design Celta

No tabuleiro so apresentados quatro caminhos em forma de triskle (ver figura 18), um para cada participante, considerando-se que, na verso Box, o jogo pode ser realizado por at quatro pessoas em cada partida. Cada caminho desses tem 64 espaos, ou casas, onde intercalam-se repeties dos 11 smbolos ligados s casas. (ver figura 17)

Fig. 17 Caminho da Vida: Percurso do Jogo da Transformao

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10.4 Objetivos do Jogo da Transformao

Segundo as autoras o Jogo da Transformao objetiva: (a) acessar nveis mais profundos do Self; (b) indicar caminhos para o desenvolvimento de novas posturas comportamentais; (c) esclarecer conflitos de forma criativa; (d) ampliar a conscincia de pontos fortes e fracos da personalidade (e) amplicar a conscincia sobre crenas e atitudes que impendem o desenvolvimento pessoal; (f) impulsionar o processo criativo; (g) possibilitar o contato com os potenciais pessoais (h) facilitar o processo de comunicao interpessoal (i) favorecer o processo intuitivo (j) tornar claro o processo de julgamento que so realizados; (k) ajudar no estabelecimento de prioridades de ao.

10.5 - Recomendaes Gerais para Realizao do Jogo47

A verso BOX do Jogo da Transformao apropriada para jogadores a partir de 16 anos de idade e pode ser jogada entre dois e at quatro participantes. As peas completam os elementos do jogo e esto associadas aes de percurso. recomendvel o uso uma mesa redonda para que todos os participantes fiquem igualmente distantes do tabuleiro.

47

Para um detalhamento das regras e da estrutura do jogo veja o Apndice: O Jogo da Transformao: Uma apresentao detalhada.

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(dimenses: 41 cm X 41 cm) Fig.18 Viso Geral do Tabuleiro do Jogo da Transformao com Baralhos

O Jogo comea com os participantes escolhendo seu Propsito ou Foco Pessoal, ou seja, sua inteno para essa vivncia ldica. Cada jogador orientado a manter essa inteno presente durante todo o tempo da partida.

10.6 Encaminhamento Metodolgico para Definio do Foco

O Jogo da Transformao comea com os participantes escolhendo o seu Propsito ou Foco Pessoal. A definio do foco , pois, condio indispensvel para a realizao de uma partida. No contexto do Processo Self-Empowerment, o foco definido durante o trabalho biogrfico, realizado pelo participante com o acompanhamento intensivo do personal coach, que com ele estabeleceu um vnculo de proximidade e confiana, implcito no Contrato de Cooperao. A estrutura e dinmica desse processo favorecem definio do foco, aps um minucioso escrutnio das foras e fraquezas do participante, a partir de seu relato biogrfico. A coerncia do foco com a proposta inicial de participao,

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declarada na Ficha de Inscrio e trabalhada durante o processo de coaching realizado no Mdulo 1.

No incio do Mdulo 2, antes do jogo, portanto, fundamental que o participante tome conscincia da viso de homem que orienta a proposta SelfE, pois esse conhecimento o ajudar a promover a necessria mobilizao psquica, e a assumir a cada vez mais a responsabilidade pelo sucesso do prprio processo. Para atingir essa finalidade criei um vdeo intitulado A Pessoa Na Perspectiva Transpessoal de 746, que rene informaes sobre a concepo de pessoa segundo a perspectiva humanista transpessoal, j apresentada no captulo 3 e que , evidentemente, sintetizada para essa

apresentao ao participante. Este orientado, tambm, a realizar uma releitura de todos os e-mails trocados com o personal coach, de modo que possa estar bem consciente de seu processo, e possa tambm, realizar uma sntese de seus pontos fortes e fracos para, ento, chegar definio do foco para o jogo. (Ver figura 15)

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Fig. 15 - Perspectiva Metodolgica para Estabelecimento do Foco

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Captulo 11 DINAMISMO PSQUICO NO JOGO DA TRANSFORMAO _______________________________________________________________

Ele acordou antes do relgio despertar. Fez suas oraes matinais e tomou um banho quente, finalizado com uma ducha fria. Aquela manh de maio era fria. Desceu e comeou a preparar o caf, colocou tambm po de queijo para ser assado no forno. Depois, cuidou do cachorro e do passarinho e, enquanto o caf passava na cafeteira com os barulhos caractersticos provocados pela passagem da gua quente pelo coador, tirou os carros. Voltou e tomou seu caf. Era sbado.

Passados muitos anos, era a primeira vez que estaria recebendo novamente pessoas para o Jogo da Transformao. Abriu o consultrio que se localizava numa construo no fundo da propriedade. L o ambiente j estava preparado.

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Fora preparado no dia anterior. Acendeu a luz do grande aqurio, alimentou os peixes. Acendeu um incenso e colocou uma msica suave.

No andar superior a mesa do jogo com o material de cada participante j estava igualmente preparada. Alm do material do jogo, cada participante receberia uma pasta catlogo com sacos plsticos, arquivo dos documentos concernentes ao processo de coaching, bem como seus focos. Os focos de trabalho que haviam sido longamente processados individualmente, com cada um dos coachees nos dias anteriores, estavam sobre a mesa. Na verdade com um deles o processo de elaborao do foco s fora encerrado por volta das 23:30 horas do dia anterior. Um sufoco!

Num papel era possvel ler:

Como posso me perdoar, deixar de ser autodestrutivo, aceitar e valorizar quem sou, de modo a conseguir colocar limites em minhas relaes pessoais, e com isso atrair pessoas belas para o meu lado sendo mais feliz? Como posso me abrir para o mundo, respeitando minha natureza interior, desenvolvendo minhas potencialidades de modo a ter qualidade de vida? "Vou aceitar nas pessoas, e na vida, aquilo que est alm de possibilidade de intervir."

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Como me livrar dos bloqueios emocionais que me impedem de agir de maneira assertiva e dar um novo impulso minha vida profissional?48 De repente, a campainha soou, era o primeiro participante, certamente. Desceu para abrir o porto.

Maria Claudia? Perguntou. Sim. Ela respondeu com um sorriso. Luiz? Seja bem-vinda. Ele abriu o porto e a recebeu com um abrao...

Eles entraram, enquanto ela comentava sobre sua chegada e sobre o jardim pelo qual passaram ao entrarem. Ele ofereceu-lhe caf e trouxe o po de queijo, cujo aroma preencheu o ambiente. Logo a campainha tocou novamente, outro participante. Essa narrativa descreve uma rotina que desde aquele maio de 2006 seria repetida quase que mensalmente em funo das pessoas que passaram a vir ao consultrio para realizar o Jogo da Transformao como parte do Mdulo 2 do Processo Self-Empowerment.

A estrutura do Jogo da Transformao bastante complexa, como j se viu. Uma partida pode ser muito longa, durar mais de oito horas, ou at mesmo dias. Eu estabeleo um perodo de 4 horas de jogo para processos grupais, que geralmente realizado num sbado no perodo da manh. Este perodo suficiente para levar os participantes a mergulharem em sua prpria

48

Exemplos criados a partir de focos reais.

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interioridade, buscando encontrar al valiosas informaes para iluminar a problemtica que pretendem trabalhar.

11.1 Mobilizao do Eu Interior a partir do Foco

O foco um elemento fundamental para o jogo, pois o participante ali concentra toda a fora emocional mobilizada durante o processo, suas expectativas, seus desejos de mudana, alm, claro, do ponto chave do desconforto psquico que o levou a procurar ajuda.

A instruo oficial do Jogo para a formulao do foco a seguinte:

Comece escolhendo uma questo pessoal com a qual esteja atualmente lidando em sua vida: uma questo que gostaria de resolver ao jogar o Jogo da Transformao. Ao manter esta questo em sua mente enquanto joga, suas experincias no Jogo iro trazer clareza, entendimento, feedback e nova direes pra esta questo especfica/ propsito. O Jogo ir atingir o mago dessa questo, e ir toc-lo profundamente na medida em que voc estiver disposto a experimentar. Seu propsito pessoal ou foco pessoal muito importante e deve ser escolhido com cuidado, pois ele estabelece todos os estgios que sero percorridos durante a vivncia. (TYLER & DRAKE, 2005, p.22)

O vnculo criado entre o personal coach e seu coachee possibilita uma orientao precisa para a formulao de um foco pertinente ao escopo geral da problemtica, nem sempre totalmente clara ao participante. O mapeamento

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biogrfico e o levantamento dos pontos fracos e fortes so fundamentais nesse processo.

A definio de um foco preciso demanda - e possibilita - uma explorao dos elementos mais profundos da psique do participante, de modo que este possa encontrar e dinamizar a energia psquica que circula entre os Eus Interior e Exterior, favorecendo o seu processo de autodesenvolvimento.

No relato de abertura deste captulo apresentei quatro exemplos de foco. recomendvel que o coachee formule seu foco com o mximo de preciso possvel, at pelo menos 24 horas antes do dia marcado para a partida, de modo que o participante possa ter pelo menos esse tempo para a realizao de um exerccio de mobilizao psquica.

Como exerccio de mobilizao psquica lhe solicitado que reescreva seu foco de trs formas distintas: colocando o foco narrativo, na primeira, na

segunda e na terceira pessoas. White (1994) sugere esse tipo de exerccio como recurso para mobilizar contedos psquicos que possam dinamizar processos de mudana atitudinal. OConnor (2004) afirma que a PNL, ao trabalhar com afirmaes, mobiliza a pessoa para a estruturao de uma nova realidade, mais condizente aos seus anseios pessoais.

Recomenda-se ao participante que realize o exerccio antes de deitar-se noite, no momento em que sentir estar sendo tomado pelo sono. O mesmo exerccio ser repetido pela manh, ou seja, no momento de acordar, quando ainda estiver assonado. Nesses perodos da transio de conscincia, entre o

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estado de sono e a viglia, ocorre uma aproximao natural do Eu Interior com o Eu Exterior, o que favorece a absoro de informaes subliminares49.

11.2 - Mobilizao da Conscincia a partir do Eu Exterior

Durante todo o tempo de realizao do jogo solicitado ao participante que se concentre em seu foco, ou enfoque pessoal, de modo a estimular a comunicao com o Eu Interior, j sensibilizado com o exerccio do foco. Desta forma, cria-se condies para uma intensa movimentao da energia psquica entre esses dois ncleos da psique, e o participante levado a tomar contato, a partir de um processo de projeo, com os bloqueios e insights que dificultam e favorecem seu desenvolvimento pessoal.

Essa mobilizao de energia num ambiente cooperativo e protegido pelo sigilo profissional, reforada pelos laos de confiana, pode levar o participante a vivenciar Experincias de Pico ou Transpessoais, que promove um estado de xtase transpessoal semelhante ao produzido por certos jogos de vertigem e prticas meditativas.

Pesquisas em neurocincia como as desenvolvidas por Benson (1998) podem ser teis para o entendimento, a partir do bem estar evocado, de como a concentrao no foco e as experincias de pico podem contribuir no processo de mudana atitudinal e comportamental.

49

Algumas escolas de idiomas usam esse recurso subliminar para o aprendizado de lnguas.

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Johnson (1995), ao estudar os processos de meditao, identifica que o estado de xtase, de modo semelhante experincia de pico, afeta o comportamento das pessoas, promovendo desbloqueios energticos e, portanto, favorecendo o processo de auto-atualizao e auto-transcendncia. : Em parte o xtase confere poder ao permitir acesso ao aspecto mais profundo, mais onisciente da psique, que nos indica, em seu prprio interesse, a melhor maneira de seguirmos o nosso caminho por entender os desafios perturbadores da vida. (JOHNSON, 1995, p. 57)

11.3 - Movimentao da Energia Psquica

O uso do Jogo da Transformao no

Processo Self-E tem por objetivo

fundamental sondar a psique em busca de elementos para descortinar as potencialidades e identificar os bloqueios, que favorecem e dificultam a comunicao do Eu Interior com o Eu Exterior. Uma circulao satisfatria da energia psquica entre esses ncleos possibilita a consecuo da misso

pessoal de vida do participante, via atualizao de suas potencialidades.

A tarefa dos jogadores , portanto, realizar essa explorao buscando encontrar os elementos obscuros da personalidade que esto limitando seu crescimento pessoal e os luminosos que, pelo contrrio, favorecem esse crescimento.

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Como se viu nos captulos iniciais, a dinmica da psique se d pela circulao da energia psquica entre Self e Ego. Quando essa energia flui de maneira satisfatria ela proporciona condies para a tomada de conscincia das potencialidades pessoais que, ao serem reconhecidas, so naturalmente atualizadas, decorrendo disso, satisfao, motivao e alegria de viver, pois a pessoa se percebe realizando sua Misso Pessoal.

A energia no flui de modo satisfatrio,

quando

bloqueada por situaes

geradoras de desconforto psicolgico, normalmente criadas por conflitos de desenvolvimento. A permanncia nesse estado de desconforto pode

proporcionar a formao de ncleos nevrlgicos de insatisfao e sofrimento que impedem ou dificultam o crescimento. Esses ncleos tornam-se normalmente inconscientes, contribuindo para bloqueiar o entendimento da situao e, conseqentemente, a possibilidade de mudanas. Esse fato causa sofrimento e traz dor.

O Jogo da Transformao, graas a sua estrutura ldica cria uma simulao da realidade do participante. Favorece a tomada de conscincia de situaes arquetpicas e cotidianas geradoras de bloqueios pessoais, que impedem a circulao natural da energia psquica. Possibilita, tambm, o entendimento das foras disponveis na psique para que o participante possa administrar tais bloqueios de modo a permitir que a energia tenha uma circulao mais natural, favorecendo, assim, o processo de auto-atualizao e transcendncia.

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O estabelecimento do enfoque, ou foco do jogo, deve ser uma ao voluntria, consciente, realizada pelo prprio participante. Sua construo se d a partir de uma resistncia observada no contexto do processo biogrfico que merea ser esclarecida, alm da queixa inicial. O foco concentra um Flash de Conscincia fruto desse desconforto, ou das dores a ele associadas. Tais bloqueios parecem estar situados ao nvel do Ego ou Eu Exterior que, durante todo o processo vai tomando conscincia da situao de incongruncia vivenciada em relao ao Eu Interior.

O dinamismo do jogo permite que os diversos elementos fornecidos pelas casas, baralhos e escolhas realizadas, interajam entre si e componham um quadro que reflete a psique do participante naquele instante. Tanto com aspectos positivos (insights, feedbacks, bnus de conscincia), portanto iluminados da personalidade humana, quanto por outros (bloqueios, dores, depresses), que refletem aspectos escuros, sombrios ou negativos de sua psique.

a) Dores e Bloqueios

No h dvida que uma pessoa que procura por um Personal Coach est vivenciando algum estado de confuso, ou seja, no est conseguindo ter clareza ou sucesso em alguns de seus projetos pessoais e profissionais. Esta situao de confuso decorre da obstruo dos canais de comunicao entre o Eu Interior Self e o Eu Exterior Ego, como j se explicou. Desta forma, a

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energia, estagnada, concentra-se em um desconforto que est expresso no foco ou enfoque escolhido para o jogo e que constitui, por si s, um Bloqueio, impedindo a fruio natural da energia psquica.

Na situao de jogo os Bloqueios, ao aparecerem, vm, por assim dizer, ao nvel da conscincia, emergindo de uma instncia menos consciente, de uma regio de Sombra, onde normalmente jazem como forma de poupar o indivduo do dissabor que eles promovem. Jung (1981) nos fornece uma excelente explicao para entendermos os Bloqueios como Sombra, ao afirmar que a Sombra como o ncleo do Inconsciente Pessoal e rene tudo aquilo que negativo, impedindo o processo de individuao.

A situao mais comum para o aparecimento de um Bloqueio durante o jogo est naquilo que chamei de Jogada Simples, ou seja, quando um jogador cai casualmente na casa do Bloqueio. Essa situao simula um conflito de desenvolvimento que bloqueia a energia psquica, ou seja, quando as pessoas enfrentam um ambiente que no lhes favorvel. Isso traz tenses que podem provocar verdadeiras leses psquicas expressas sob a forma de dor.

Alm da Casa do Bloqueio, que casual, h outras situaes que envolvem dor e que se do a partir da escolha do participante. Elas esto refletidas num Feedback do Universo negativo ou em funo de uma ao realizada pelo Livre Arbtrio, ou ainda por uma situao negativa gerada pela falta de Intuio do participante.

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importante ressaltar, uma vez mais, que todo Bloqueio no jogo gera Dor. So as Dores que realmente impedem o crescimento psicolgico. Elas refletem elementos de inconscincia e, embora possam ser geradas por Bloqueios, desvinculam-se desses medida que as pessoas ficam com a Dor e esquecem as razes que as geram (essa um dos objetivos do jogo: para que as pessoas possam (re)lembrar dos bloqueios que geraram dores).

Esse aspecto particularmente interessante de ser comentado, pois durante uma partida do Jogo da Transformao, os participantes esquecem ou optam por carregar suas Dores ao invs de troc-las por Bnus de Conscincia que normalmente so abundantes numa partida.

O despertar da conscincia para tais situaes faz com que os jogadores sintam-se agradecidos e passem a valorizar a conscincia advinda de uma dor ou de um bloqueio pelo aprendizado que proporcionam: Percebi que as dores no so to ruins como parecem, elas devem e podem ocorrer pois elas levam evoluo e ao crescimento pessoal. preciso maturidade para conviver bem com a dor e entender a funo dela. 50

b) Insights e Bnus de Conscincia

Enquanto Dores e Bloqueios esto para o Ego e constituem-se em elementos que impedem um fluir adequado da Energia Psquica, Insights e Bnus de
50

Publicado mediante autorizao.

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Conscincia esto para o Self ou Eu Interior apresentando-se como potencialidades que necessitam ser atualizadas.

Quando um jogador nasce na situao de jogo sua primeira ao dever ser a de tirar um Anjo da Guarda do Baralho dos Anjos. A palavra anjo vem do grego Angelus que significa mensageiro esse sentido fundamental no Jogo da Transformao, pois o Anjo da Guarda, elemento arquetpico presente em vrias culturas, interpretvel como um mensageiro que, vindo do Mundo Espiritual, apia os humanos em seus esforos por realizaes. Com base nesse arqutipo e, por analogia, nesse ambiente ldico convenciona-se que os Anjos do baralho advm do Nvel Espiritual e que sua fora flui atravs do Self do participante, tendo por finalidade equilibrar o peso que se acha associado ao foco, definido pelo participante e, alm disso, favorece a compreenso dos prprios potenciais e a fora necessria para vencer os desafios foco de trabalho. Portanto, o Anjo da Guarda, Mensageiro do Eu Interior, age como um reflexo arquetpico desse ncleo da personalidade no momento do jogo.

As Casas e Baralho dos Anjos so, portanto, os elementos mais positivos, ou luminosos, que o jogo oferece aos participantes. Parte-se do pressuposto de que as energias arquetpicas dos Anjos vm, por assim dizer, auxiliar as pessoas em seus processos de crescimento pessoal.

Considerando-se o plano tico-moral, constatamos que as cartas dos anjos expressam virtudes (ver Anexo do Jogo). Tais virtudes so identificadas tambm nos Bnus de Conscincia, que podem ser compreendidos como

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qualidades ou potencialidades que, como foras independentes, emanam do Eu Interior para apoiar o jogador em seu processo de crescimento. Essas cartas, portanto, atuam como agentes catalisadores para dissolver Bloqueios e Dores.

c) Conscincia e Liberdade de Escolha

Como j se afirmou, o Jogo da Transformao, servindo-se de analogias, simula da realidade do participante, num ambiente arquetpico controlado pela regra, favorecendo a tomada de conscincia do estilo peculiar de cada qual inserir-se no mundo.

A hiptese humanista bsica envolvida que ao tomar conscincia de suas potencialidades e limitaes, o participante sinta-se naturalmente motivado para a implementao de mudanas em sua vida, de modo a consolidar uma nova perspectiva, assumindo, portanto, um novo posicionamento pessoal. Este ser o papel do Plano de Ao no Processo Self-E durante o Mdulo 3, que ser discutido adiante. Ao nvel do jogo, todavia, o que se pretende que o participante consiga aperceber-se do modus operandi que lhe peculiar.

Durante o jogo as situaes mais intrincadas ocorreram nas Jogadas de Interao que envolvem o processo decisrio. Essas jogadas procuram criar um ambiente positivo de troca entre os participantes. Tais situaes atuam como catalisadores das condies de crescimento conforme descritas por

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Rogers (1975, 1990) ativando, dessa forma, a capacidade para a Empatia, a Aceitao Positiva Incondicional e a Congruncia, criando assim, um ambiente seguro e de cooperao entre os participantes, o que refora o Contrato de Cooperao j existente entre eles e o personal coach. Tais condies promovem a diluio das dores e bloqueios e favorecem o fluir da energia psquica.

O nvel de mobilizao dessa energia, gerado pelo processo de concentrao no foco, e o nvel de intimidade e troca vivenciado pelos participantes, favorece a ocorrncia de Experincias de Pico, conforme j se afirmou. Tais experincias, descritas por Maslow ao longo de sua obra, so altamente significativas e mobilizadoras, ajudando, desta forma, na abertura de canais de comunicao e conscincia entre os dois ncleos da personalidade, ou Eus e, portanto, favorecendo o fluir da energia psquica.

A estrutura do jogo faz com que as situaes de interao, entre os participantes, sejam normalmente positivas na maioria das vezes, frutos benficos a todos, proporcionando condies para uma verdadeira estratgia Win-win.51

Tais situaes geradas por Bnos distribudas e recebidas, por Apreciaes realizadas e recebidas, ou por Milagres acontecidos, que liberam as pessoas das Dores e Bloqueios, atuam como reforo comportamental, melhorando a auto-estima e ativando o processo de auto-realizao.
51

Do ingls win, ganhar. A expresso win-win usada no mundo organizacional para refletir uma situao de interao humana na qual todos ganham, como j se explicou em nota anterior.

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d) Punio e Reforo no Acaso Significativo

No que se refere s escolhas estritamente pessoais, o jogo atua tanto como um catalisador, como quanto um restritor de ao. Essas questes esto refletidas nas situaes geradas pelo Livre Arbtrio, bem como, nas geradas pelo uso da Intuio, pois em ambos os casos a probabilidade de uma ao ser positiva ou negativa da ordem de 50%. 52

Como j se viu, o teste para intuio realizado ao se tirar a sorte jogando-se a moeda. Quanto esta cai com o smbolo do Flash voltado para cima trata-se de um indicador de que a ao deve ser realizada. Por outro lado, quando a moeda empoe a face do smbolo da lgrima, uma dor dever ser recebida e a ao pretendida no dever ser realizada.

No caso do Livre Arbtrio a ao basicamente a mesma, todavia ao invs da moeda, sorteia-se uma Carta de Feedback do Universo. A carta escolhida colocada virada para baixo de modo que seu contedo no possa ser visto. Somente aps a realizao da tarefa que esta carta ser olhada e ento se cumpre o que ela solicita. O estudo deste baralho revelou que das vinte cartas existentes, 50% (dez cartas) refletem situaes positivas e, portanto, reforam a ao realizada, sendo que as outras dez reprovam a ao realizada. Nesse sentido, apresentam-se como elementos comportamentais que reforam ou reprovam (punem) o comportamento realizado.

52

Para maiores detalhes veja o anexo sobre o Jogo da Transformao.

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Embora tais situaes envolvam um nvel probabilstico claramente definido, no contexto do jogo, elas podem ser interpretadas como vinculadas ao acaso53 significativo, o que remete ao conceito de sincronicidade.

Segundo Jung (1985), o conceito de sincronicidade reflete uma percepo holstica da realidade, prpria do raciocnio oriental. Trata-se de uma atribuio de sentido imediato, de forma no-analtica, e busca-se o entendimento do significado e no das razes a ele implcitas. Pressupe uma relao de vinculao no-causal, e sim de casualidade significativa, algo que na dimenso do Jogo ocorre num outro Nvel de Realidade.

Ao mobilizar intensamente a energia psquica que circula entre os Eus, a situao de jogo cria, por meio das experincias de pico sinal de desbloqueio energtico - um Vrtex Sagrado-Profano (BERNI, 2002) quando o jogo assume um matiz hierofnico, portanto, Sagrado. As restries impostas pela realidade cotidiana so afastadas, assim como o controle do Ego, possibilitando que o participante acesse diretamente seus potenciais e sonde o Campo da Potencialidade Pura. O processo possibilita mudanas semelhantes s decorrentes de um salto quntico, mudanas essas que, advindas diretamente do Eu Exterior para o Eu Interior transcendendo momentaneamente os

bloqueios da energia psquica.

Aqui as Experincias de Pico assumem um carter muito importante tambm, pois podem ser entendidas como um indicador de experincias transpessoais

53

A palavra acaso vem do rabe az-zahr que significa jogo de dados.

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que possibilitam esse acesso direto ao Eu Interior. Ver figura 20 onde todos os elementos da dinmica psquica na situao do jogo acham-se representados.

Anjos
Self

Insights
Energia psquica

inconsciente

Fash Intuitivo Dores Feedback do Universo Livre Arbtrio Bnus de Conscincia

Consciente

Bloqueios
Ego

Foco

Fig. 20 Mobilizao Psquica durante o Jogo da Transformao

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PARTE V

PLANEJAMENTO, MUDANA, POSSIBILIDADES E LIMITAES DE UM MTODO DE PERSONAL COACH

_______________________________________________________________ Uma vida sem objetivo uma vida sem alegria. Tenham todos um objetivo. Mas no se esqueam de que da qualidade de seu objetivo vai depender a qualidade de sua vida. Que seu objetivo seja elevado e vasto, generoso e desinteressado; assim, sua vida se tornar preciosa para vocs mesmos e para os outros. No entanto, qualquer que seja o ideal a que vocs se proponham atingir, vocs s podero realiz-lo perfeitamente se realizarem a perfeio em vocs mesmos. O primeiro neste trabalho de autoaperfeioamento tornar-se consciente de si, das diferentes partes de seu ser e de suas respectivas atividades. (ME, 1977, p.17) Muitas so as possibilidades do Processo Self-Empowerment, mas tambm h limitaes, como, alis, no poderia deixar de ser. Utilizar o planejamento como uma ferramenta de promoo de mudanas pessoais tem sido um modo til de transformar a vida. Este so os aspectos abordados nesta seo em dois captulos: Captulo 12 Planejamento e Estruturao de Mudanas Captulo 13 Possibilidades e Limitaes do Mtodo Self-E.

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Captulo.12 PLANEJAMENTO E ESTRUTURAO DE MUDANAS _______________________________________________________________

Neste captulo apresento os fundamentos do planejamento no contexto do processo Self-Empowerment.

12. 1 Contextualizando o Planejamento

Planejar uma das formas de transcendncia do momento presente, prprias do humano, ligadas a sua capacidade de antecipao. Todos ns somos

capazes de planejar, quando antevemos o que fazer. Um pensamento do tipo: Amanh vou acordar cedo e vou para a praia demonstra essa forma de transcendncia. claro que um plano como esse no se realiza necessariamente, mas construdo considerando-se as possibilidades. Por exemplo, no dia seguinte amanhece chovendo e no faz sentido ir praia, o

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que determina mudanas, nos planos e, ao invs da praia opta-se pela academia. importante notar que, nesse exemplo, a ao pode ter mudado, da praia para a academia, mas o cerne do planejamento, foi preservado. Esta parece ser uma das vantagens do planejamento. Situao distinta dessa a do no planejamento, do tipo: Amanh vejo o que vou fazer (embora isso tambm seja planejar). Ento, acorda-se tarde, pois feriado, e ento fica-se na frente da televiso devaneando enquanto o tempo passa. Num dado momento do dia tem-se o seguinte pensamento: Puxa, no fiz nada hoje, podia ter ido praia....

um equivoco achar que o planejar diz respeito exclusivamente ao futuro. Na verdade, diz respeito a uma priorizao de aes, realizadas no presente, cujas implicaes sero sentidas no futuro. preciso, entretanto, saber onde se quer chegar para poder planejar, do contrrio no h possibilidade de planejamento. Essa foi a pergunta fundamental feita pelo Gato a Alice, na fbula de Lewis Carroll: Para onde voc quer ir? A menina no soube dizer para onde queria ir e quando no se sabe para onde se quer ir, qualquer caminho o caminho.

O planejamento sempre esteve muito associado guerra, pois nessa situao sempre preciso planejar. Nos dias atuais, entretanto, est presente em quase todas as atividades humanas. Em tempos de globalizao, em que as tecnologias ampliam cada vez mais a capacidade de explorao dos diversos recursos do planeta, cada vez mais premente a necessidade de planejar para que se possa garantir a sustentabilidade. Assim, hoje falamos em planejamento ambiental, urbano, financeiro, de negcio etc.

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A palavra planejamento no nova, estando totalmente integrada ao corpo de conhecimentos da Administrao de Empresas, principalmente depois das grandes guerras, quando o planejamento expandiu-se do o campo de batalha para adentrar definitivamente o meio organizacional (LACOMBE, 2003).

Planejar ao consciente: envolve raciocnio e reflete estratgia. A dimenso estratgica implcita no planejamento passou a integrar o contexto da administrao empresarial nos anos 1960/70, frente ao quadro de incertezas da economia mundial daquela poca (BRAGA, MONTEIRO, 2005). Desde ento, cada vez mais comum encontrar-se essa dimenso do raciocnio envolvida no planejamento das organizaes. Portanto, no se trata apenas de saber onde se quer chegar, mas tambm de saber como se quer chegar. E esse como normalmente est vinculado ao custo-benefcio da ao planejada. O custo, entendido no apenas como vinculado ao aspecto financeiro que ele conota, mas tambm uma avaliao do empreendimento como um todo, pois uma ao pode demandar tanto custo que se seu benefcio venha a tornar-se reduzido. Por exemplo, enfrentar cinco horas de trnsito para realizar uma viagem que normalmente duraria uma hora, por mais que se tenha recursos financeiros, inviabiliza o benefcio de uma praia, considerando-se o desgaste fsico e psicolgico produzido.

A ao de planejar demanda conhecimento do presente, do contexto em que se est inserido e possibilidade de visualizao de formas de deslocamento para o futuro. Implica ainda, na capacidade para estabelecer objetivos e metas.

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Planejar , portanto, uma ao complexa, que contempla uma srie de articulaes. Pode-se planejar os fins traando objetivos e metas a serem atingidos, bem como os meios, a estratgia, os caminhos, para a consecuo desses. Pode-se, ainda, realizar uma avaliao das pessoas disponveis, dos recursos financeiros demandados, bem como as formas de implementao, envolvem aes de curto, mdio e longo prazo. Atualmente, por exemplo, temos vivido uma crise no sistema aerovirio do pas, entre outros motivos, pela falta de um planejamento de longo prazo.

Numa sociedade globalizada, onde muitas empresas e pessoas fazem coisas parecidas o planejamento assume cada vez mais importncia. O planejamento leva as empresas a assumirem um posicionamento no mercado, a partir de uma reviso de sua histria e da manifestao pblica de sua inteno estratgica, formalizada em termos de misso, viso e valores, que explicitam o posicionamento estratgico da organizao na guerra travada pela conquista dos mercados.

Num planejamento estratgico a Misso entendida como sendo o propsito bsico de uma organizao e relaciona-se diretamente com o mercado onde ela atua e com os produtos que produz ou comercializa. A Viso, por sua vez, implica numa projeo da organizao no futuro, ou seja, implica em explicitar os objetivos que a organizao pretende atingir a longo prazo, antevendo um determinado posicionamento. Os Valores referem-se postura tica adotada que norteia a escolha de meios para consecuo da misso e viso, ou seja,

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refletem-se no comportamento da organizao rumo aos fins propostos. Infelizmente, nem sempre os valores declarados por uma organizao so por ela praticados.

12. 2 Antecipao: Projeto, Jogo e Planejamento

Segundo Macedo (2006), vivemos na sociedade do projeto. Projetar significa lanar-se frente. Implica em considerar pelo menos dois tempos, o tempo presente e o futuro. Envolve sempre, ainda que indiretamente, o passado, visto que este explica o presente e pode ser escrutinado na busca por informaes. Assim como no planejamento, projetar demanda a capacidade intelectual de antecipao o que, neste caso, envolve o binmio ser e tornar-se. O mesmo pode acontecer na situao de jogo.

No contexto do jogo e do projeto, o par ser/tornar-se est presente, ainda que de modo complementar, pois invertido. O jogo expressa um ser: bom jogador, vencedor (...) O projeto expressa o querer tornar-se aquilo que constitui seu objetivo ou meta, com a condio de ser ou estar no presente com este futuro almejado (MACEDO, 2006 pg. 31)

O jogo enfatiza a imanncia, enquanto o projeto salienta a transcendncia. Em ambos, porm, a capacidade antecipatria torna-se fundamental, pois envolve o reconhecimento das metas a serem atingidas. A capacidade de antecipar, projetar, demanda a tomada de conscincia das competncias disposio do

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projetista e por isso fundamental um bom conhecimento do contexto onde se est inserido.

o jogo pode ser utilizado como principal recurso para a realizao de um projeto (...) O centro de gravidade dos projetos encontra-se no futuro, enquanto o dos jogos situa-se no presente.(MACHADO, 2006, pg. 41,65).

Como j se afirmou, projeto implica em movimento (pro jactum) e, enquanto h movimento, h vida. Machado (2006) afirma que o projeto faz com que as pessoas permaneam sempre jovens, pois o jovem est sempre envolvido em algum tipo de projeto.

O jogo sempre fez parte da vida dos seres humanos, porm o planejamento, assim como os projetos so aquisies mais recentes. O que h em comum entre jogo e planejamento o desejo e o prazer da realizao, dado que ambos definem metas a serem atingidas e situaes problemas a serem administradas para sua concretizao. No jogo, o prazer de atingir tais metas, ou administrar tais situaes, est no presente, enquanto no projeto, est no futuro. O jogo atua apenas no campo simblico, enquanto o projeto, desse plano, deve realizar-se concretamente. alm

O jogo simula o presente, pois recria num plano simblico, possibilitando, simultaneamente, vislumbrar o futuro. Os projetos expressam o desejo das realizaes futuras e o planejamento viabiliza construo desse futuro, criando

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fornecendo uma ponte entre o presente e o futuro. Portanto, o trinmio Jogo, Projeto e Planejamento, parecem se complementarem perfeitamente.

Se certo que todo projeto nasce de uma iluso, tambm o fato de que preciso ir alm dela. (...) No vivemos sem projetos, mas sem tal racionalizao podemos permanecer cheios de projetos e nunca vir a realiz-los completamente. A ao consciente exige um planejamento adequado, uma utilizao racional dos meios e dos recursos, uma fixao de metas principais, bem como uma avaliao permanente da estratgia adotada e da eficcia das aes realizadas, tendo em vista eventuais correes de rumo. (MACHADO, 2006 pg. 66)

12.3 O Planejamento no Processo Self-E

O Planejamento consiste na ltima atividade do processo Self-Empowerment, ocorrendo, portanto, a reviso biogrfica e a sondagem do participante a seu eu mais profundo, por meio do Jogo da Transformao, realizado num momento em que o coachee dispe de todos os elementos necessrios para dar incio a uma nova fase em sua vida.

A experincia com o Jogo normalmente muito forte, como j se afirmou, e o participante encontra-se energizado ou empoderado, portanto, em contato com o seu poder pessoal. Na fase do jogo ele j capaz de visualizar, confirmar e antever elementos importantes para a atualizao de suas potencialidades e para o desbloqueio de sua energia psquica. Seus desejos comeam a se concentrar em projetos futuros.

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A passagem do Mdulo 2 para o Mdulo 3 suave, e inicia-se situando o participante frente ao poder que foi acessado, para que ele possa dimensionar sua capacidade de alterar determinados padres em sua vida e dar novo impulso mesma. Sua primeira tarefa , pois, definir sua misso de vida, para a fase que ora se inicia.

12.3.1 A Definio da Misso

O processo de definio da misso assemelha-se ao do estabelecimento do foco. A misso a razo de ser do participante, delimita seu papel, sua forma de atuao, a causa pela qual ele ir trabalhar para construir seu plano de ao. Dever orientar sua ao no perodo que se inicia. Sua formulao deve necessariamente envolver os valores e as crenas do participante, pois ser usada como um mantra54 de orientao. O participante orientado a formular uma frase curta, afirmativa e processual, que contenha os elementos de sua biografia j esclarecidos, ou que vieram luz, durante a fase biogrfica e, principalmente, durante o Jogo da Transformao. Essa frase pode estar relacionada aos Insights e/ou aos bnus de conscincia e servir de instrumento para combater ou eliminar bloqueios e dores. Ao constru-la o coachee no precisa mencionar esses elementos, pois o excesso de palavras tornaria essa formulao impossvel, mas deve procurar sintetizar aqueles que lhe pareceram fundamentais. Usar uma o gerndio na formulao da frase, confere um carter processual e facilita a mudana comportamental, como j
54

Palavra do snscrito, cuja raiz man, pensar, associada ao sufixo tra, instrumento, produz o significado de instrumento de pensar. Assim, Mantras so palavras de poder, normalmente dotadas de musicalidade.

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se afirmou anteriormente. Esse enunciado verbal atua como uma semente a ser lanada no Campo da Potencialidade Pura.

12.3.2 - O Plano de Ao

Todo

processo

de

coaching

visa

implementao

de

mudanas

comportamentais. A tarefa de se autoconhecer s tem sentido se possibilita mudanas que promovam correo de caminhos e atualizao de

potencialidades. O slogan do processo Self-E - Porque voc o lder de seu Caminho de Vida! s ganha sentido se o participante empenhar-se no processo de mudanas previsto por seu Plano de Ao.

Neste ponto do processo, o coachee o personal coach retomam a queixa inicial que ampliada luz do processo biogrfico e da sondagem realizada no Eu Interior. O personal coach, compreende o movimento do participante como resultante de sua necessidade de autotranscendncia e autoatualizao, como um reflexo de seu momento existencial, ou do modo pelo qual ele atualiza seu potencial.

a) Contextualizando os Desejos Os seres humanos possuem muitos desejos, sonhos, esperanas iluses. No final do ano, por exemplo, as praias brasileiras ficam repletas de pessoas que vo pular sete ondas, para que seus desejos se realizem no ano que est entrando. Evidentemente, muitas dessas pessoas ficam frustradas, no vem

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seus desejos serem realizados porque, evidentemente, sem estabelecer um plano de ao coerente com os desejos, sem essa formulao, torna-se difcil, se no impossvel, transformar desejos em realidade.

Durante o processo de Self-Empowerment o participante foi instado a tomar conscincia de suas potencialidades (foras) e de suas fragilidades (fraquezas), para que na fase de planejamento possa definir caminhos por onde queira seguir de modo a reduzir as fraquezas e ampliar ou solidificar as foras: o Plano de Ao ajudar a direcionar tais mudanas.

O coachee inicia o Mdulo 3 ainda muito centrado no mbito dos desejos. Os desejos so compreendidos como fruto da movimentao da energia psquica, que tem origem na tendncia autoatualizao e transcendncia. O Plano de Ao , pois, um elemento chave do processo de empoderamento, pois deve permitir ao participante colocar em prtica as mudanas que almeja para sua vida.

b) Objetivos e Metas Um Plano de Ao um conjunto articulado de objetivos e metas descritos de maneira objetiva, materializado em comportamentos concretos passveis de serem atingidos e orientado a partir da misso que o participante estabeleceu para si. Demanda o uso de uma estratgia, ou forma de pensamento, para que as metas formuladas como comportamentos possam ser atingidas. Nesse sentido, ser fundamental traar objetivos que definam o projeto de futuro, que determinem onde o participante almeja chegar. Metas so aes concretas a

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serem realizadas ou comportamentos que devem ser desenvolvidos para a consecuo dos objetivos.

O Self-E Objetivo o produto final, o comportamento mudado, o lugar conquistado, um estado de esprito atingido, um projeto que pode ser algo intangvel. Os objetivos devem ser descritos de maneira afirmativa. Por exemplo: ser presidente da repblica, ser mdico, tornar-se diretor de uma empresa, comprar uma casa, comprar um carro, namorar, casar, ter filhos, ser simptico, amigo, franco, equilibrado etc. Veja que nos primeiros exemplos (presidente e mdico) temos um foco profissional, enquanto os dois seguintes (carro, casa) temos focos de ordem material. Em todos os demais temos focos comportamentais e, portanto, de carter predominantemente processuais e de valor intangvel. Quanto mais intangvel for um objetivo, mais complexa ser a formulao do Plano de a Ao.

Para atingir seu objetivo o participante deve estabelecer metas. Um objetivo pode visar vrias metas. As metas, ao contrrio dos objetivos, so todas tangveis, ou seja, tm a forma de aes e comportamentos concretos, observveis. Um Plano de Ao poder ter vrios objetivos e estes, por sua vez, vrias metas. bastante comum que seja assim, pois os objetivos so mais complexos que as metas.

Quando um objetivo operacionalizado em metas, conquista concretude, ou seja, base para realizao. Por refletirem-se em aes, as metas devem ser estabelecidas em funo do tempo. Um objetivo pode tambm ser definido em

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funo do tempo. Na verdade, o tempo necessrio para atingir um objetivo depende, obviamente, da durao das metas propostas.

Nesta operacionalizao de termos muito fcil confundir objetivo e meta, pois so bem parecidos e, poder-se at compreender as metas como um detalhamento concreto do objetivo. Os objetivos, por sua vez esto muito prximos dos projetos e dos desejos. sempre importante lembrar que um desejo pode no se realizar por haver um plano de objetivos e metas para realizao.

Por exemplo, uma pessoa pode ter o desejo (projeto) de ser presidente da repblica. Este seu desejo transformar-se em objetivo quando ela traa um caminho, um plano de aes. Assim, uma pessoa com tal objetivo dever ter por metas: primeiro, enveredar no campo da poltica filiando-se a um partido poltico; depois, poder militar no partido; assumir um cargo diretivo e tornar-se conhecida dos partidrios; conseguir apoio dos correligionrios; tornar-se candidata numa conveno partidria e vencer uma eleio para exerccio de um cargo executivo, para prefeito, por exemplo. E assim por diante, at atingir seu objetivo. Evidentemente este exemplo algo complexo e pode refletir um objetivo de vida, mas um Plano de Ao no precisa ser to gigantesco assim. importante lembrar que se diga que um Plano de Ao deve ser congruente com a Misso do participante.

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c) Competncias James C. Hunter (2006) comea seu segundo livro sobre a Liderana Servidora, Como Tornar-se um Lder Servidor, com um dado estarrecedor. Ele afirma que nos EUA as empresas empregam 15 bilhes de dlares por ano em treinamento, desenvolvimento e consultoria para suas equipes de liderana. De cada 100 pessoas que passam por um processo de treinamento desses, apenas 10 conseguem realmente aplicar aquilo que foi ensinado. Essa uma questo que tambm pode ser observada, de maneira geral, na educao formal, bem como, na vida das pessoas. por isso que diversos sistemas educacionais, incluindo o brasileiro, tm se preocupado, cada vez mais, em focalizar os processos educativos pela tica da construo ou desenvolvimento de competncias.

Tomando a definio de competncia como aquela capacidade de agir a partir da mobilizao dos conhecimentos, habilidades e atitudes adequadas para realizao de determinada ao (BERNI,2004, 2005c), v-se que essa mobilizao se articula entre os aspectos psicofilosficos, que configuram a Viso de Mundo e os instrumentais habilidades, conhecimentos e atitudes. (Ver figura 21)

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Fig. 21 Conceito de Competncia (BERNI, 2005c)

Nesse esquema possvel perceber que o ponto central de uma competncia algo absolutamente intangvel, ou seja, a capacidade de mobilizao.

No processo Self-Empowerment o participante tem oportunidade de tomar conscincias de sua viso de mundo, ao longo do processo de reflexo biogrfica ocorrida durante o Mdulo 1, onde tais elementos devem ter se tornado evidentes.

A partir desses elementos de conscincia, a questo que se coloca diz respeito ao fato de o participante estar apto, reunir as competncias necessrias para realizar as mudanas reconhecidas como imprescindveis pra a consecuo de seus objetivos.

James Hunter aponta para uma falha comum a muitos processos educacionais, que, de maneira geral, atuam apenas no nvel do conhecimento. importante lembrar que a vida , toda ela, um grande processo educacional e uma grande

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Teia Csmica, como afirma o Movimento New Age. Durante toda a vida as pessoas esto aprendendo. Ao rever sua biografia, o participante amplia o conhecimento sobre si mesmo e, torna-se capaz de reconhecer necessidade de desenvolvimento de algumas competncias, desenvolvimento esse que demanda um plano de ao.

Enfrentar essas questes a chave para implementar mudanas. fundamental que o participante esteja disponvel e aberto para enfrentar um processo de desenvolvimento de habilidades e atitudes, que tornam possvel a integrao de conhecimentos que ele j possui, mas que demandam adequada mobilizao, para tornar produtiva a situao.

d) Plano de Ao e Competncias A noo de competncia parece ser muito til ao propsito de mudar comportamentos em funo de um Plano de Ao. Um objetivo, por exemplo, pode ser entendido como o reflexo de uma necessidade de construo de determinada competncia.

Conhecimentos so geralmente abstraes realizadas sobre processos. Num plano de ao a aquisio de conhecimentos pode estar materializada em metas intelectuais, como por exemplo, realizar leituras e cursos. Atividades dessa natureza atuam sobre as pessoas prioritariamente atravs da razo. As habilidades demandam vivncia, prtica, o fazer, enquanto as atitudes associam-se s crenas mais profundas, sendo pois, mais associadas ao

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emocional. Essa trade metas intelectuais, habilidades e atitudes composta de elementos que retroalimentam-se e isso precisa ser cuidadosamente considerado para a consecuo das mudanas pretendidas.

Por exemplo, uma pessoa que almeja perder peso. Ela pode ter por meta estudar o assunto: ler livros conhecer diferentes dietas, entender o processo de metabolismo etc. Essa meta situa-se prioritariamente no nvel do conhecimento. Pode, tambm, estabelecer um regime alimentar, e ento, sua meta comportamental, e atitudinal. Pode, ainda, iniciar uma atividade fsica uma meta situada prioritariamente ao nvel da habilidade: caminhar, correr, fazer ginstica, praticar yoga etc.

e) Fluxo de um Plano de Ao J se afirmou que um Plano de Ao pode ter vrios objetivos e metas ou pode ter apenas um objetivo e diversas metas, dependendo das necessidades individuais dos participantes. (Ver figura 22)

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Fig. 22 Fluxo de um Plano de Ao

O Objetivo formula a materializao de um desejo e a meta, a de um comportamento passvel de ser realizado. Os objetivos podem ser Profissionais, Materiais, Atitudinais etc. No processo Self-E evita-se qualquer tipo de

classificao prvia, de modo que o participante possa estabelecer livremente as classificaes que lhe parecem mais adequadas. (Ver figura 23)

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Objetivo (1): TORNAR-ME DIRETOR COMERCIAL rea: Profissional

Meta 1: Melhorar o ingls, fazer curso intensivo de segunda a sextafeira, das 19h30 s 22hs. Investimento Previsto: R$ 1.500,00 (ms) Tempo: de maro a novembro

Meta 2: Melhorar o relacionamento com os colegas de trabalho, dentro e fora da empresa. Para isso vou marcar pelo menos um happy-hour e um almoo por ms com colegas de dentro e de fora da empresa Investimento Previsto: R$ 150,00 (ms) Tempo: 1 Semestre

Meta 3: Fazer uma reviso de Currculo e cadastr-lo em sites especializados Investimento Previsto: R$ 50,00 (ms) /nenhum Tempo: 1 ano

Fig. 23 Exemplo de Plano de Ao

Este participante estava terminando seu MBA Executivo. Seu objetivo, Tornarse Diretor refletia um avano necessrio em sua carreira. A meta curso de ingls, atua mais ao nvel do conhecimento; o happy-hour e os almoos visam a ampliao do network (rede de relacionamentos) e, por fim, o cadastramento do currculo em sites especializados caraceterza-se como meta operacional. Observe-se que para esta meta foi lanado um custo baixo, com o complemento nenhum, pois existem sites onde os currculos podem ser cadastrados sem custo algum.

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Captulo 13 POSSIBILIDADES E CONTRIBUIES DO MTODO SELF-E _______________________________________________________________

13.1 Anlise da Trajetria da Operao do Processo

O Processo Self-Empowerment, como se viu, ocorre basicamente via Internet. Hoje conto com um suporte profissional para divulgao, hospedagem, bem como para a aprendizagem - AVA (Ambiente Virtual Aprendizagem), o que impe um custo fixo para o processo.

No incio tudo era realizado em sites pblicos. A publicao de contedo informativo de divulgao foi originariamente alocada no Geosites do Yahoo, que fornecia a hospedagem gratuita das pginas na web, a partir de modelos padronizados. Esta ferramenta mostrou-se til para iniciar o projeto on-line, porm a padronizao oferecida acabou limitando a possibilidade de adequar o

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contedo s necessidades mais especficas de divulgao e assim, optei por um sistema privado.

Como AVA, utilizei inicialmente as Salas de Aula Virtuais, tambm gratuitas, oferecidas pela UNIVERSIA. A mudana para um sistema privado ocorreu em funo da necessidade de garantir maior privacidade ao cliente, possibilitando acessos individualizados aos participantes, mediante senhas e logins especficos, procedimento nem sempre possvel nos sites abertos.

Uma idia inicial,

que se mantm at o presente, a de que possvel

encontrar contedos de qualidade na Internet, bastando para isso apenas tempo e um bom critrio de seleo. Esta uma rotina contnua do personal coach no processo Self-E e dela vai se formando uma Webteca rica e abrangente. Continuo cada vez mais agradavelmente surpreso com a abundncia e riqueza de material que pode ser encontrada em vdeos, textos e material de udio na Internet, alm de sites instrutivos. A Aldeia Global livre e democrtica , sem dvida, uma realidade no espao virtual.

A divulgao e a captao de clientes se deu a princpio pelo oferecimento de bolsas a amigos, ex-clientes. Essa situao foi rapidamente revertida, a partir das indicaes feitas por essas pessoas fruto da satisfao obtida e os

benefcios recebidos ao longo de seus processos. A veiculao de depoimentos tem sido um importante elemento para ajudar pessoas que tm receio de processos on-line, visto que tais relatos ajudam a conferir confiabilidade ao processo. O mesmo pode se dizer do oferecimento de um

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perodo de sete dias para teste sem nus. Todos os que iniciaram nesta condio continuaram at o final do processo.

A questo temporal , sem dvida um dilema contnuo. O Jogo da Transformao, com data pr-definida, imprime um ritmo ao trabalho. Todavia, cada participante individualmente desconhece esse fato, o que exige do

personal coach uma presena constante no sentido de ajud-los no controle do tempo, garantindo um tnus adequado realizao do trabalho. Trata-se, porm de uma habilidade que demanda sutileza e que foi por mim desenvolvida durante o processo de coaching. diretamente relacionada ao contrato de cooperao. Essa habilidade acha-se

A comparao de processos individuais, nos quais o Jogo no tem uma data pr-estabelecida para acontecer, com os processos grupais, de pessoas que iniciaram num grupo e tiveram que ser alocadas em outro, em funo de suas dificuldades para acompanhar o ritmo de seu grupo de origem, fez com que a durao fosse alterada: o tempo foi dilatado de trinta para quarenta dias ou seis semanas, o que tem se mostrado bastante adequado. Assim, temos 20/25 dias para a reflexo biogrfica, 5/10 dias para a eleborao do foco e sondagem do Eu Interior e 15/20 dias para a formulao do Plano de Ao.

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13. 2 Contribuies do Processo aos Participantes

Realizei uma sondagem junto aos participantes a fim de aferir as contribuies que o processo teria trazido para suas vidas. Todas as pessoas que se submeteram ao Self-E foram contatadas55.

O Instrumento de Avaliao do Processo (Anexo I) foi enviado via E-Marketing, uma ferramenta que permite monitorar o fluxo de recebimento e abertura de mensagens. O e-mail foi encaminhado sob o ttulo SELF-E: Pesquisa de doutoramento, vinte pessoas abriram a mensagem e dessas treze

responderam solicitao. O grupo que comps a amostra foi classificado em quatro faixas etrias: 30-39 anos; 40-49 anos; 50-59 anos e 60-69 anos. A mdia de tempo transcorrido entre a finalizao do processo at a data da sondagem foi de 9 meses, variando num intervalo entre 2 a 17 meses, ou seja, desde o participante que conclura o seu processo 17 meses antes da sondagem at outro que o conclura h apenas 2 meses. Foram nove mulheres e quatro homens.

O Instrumento de Avaliao apresenta cinco perguntas abertas. As respostas foram tabuladas em sua forma integral (Anexo II). Foi realizada uma anlise das respostas a partir da qual o contedo foi sintetizado (Anexo III) conduzindose s seguintes consideraes:

55

Na verdade quase todas pessoas foram contatadas. Na ocasio dessa pesquisa dois dos primeiros participantes, aps um ano e sete meses do trmino de seu primeiro processo, estavam realizando o trabalho por uma segunda vez e, como estavam no meio desse processo, no foram solicitadas.

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H uma certa homogeneidade nas razes declaradas pelos participantes para participao no processo, concentrando-se em questes de relacionamento profissional e pessoal, alm as de ordem financeira, denotando todas uma necessidade de reviso do projeto de vida, em funo de crise em alguma dessas reas.

Os participantes afirmam-se satisfeitos quanto aos resultados obtidos, sendo bastante freqentes os comentrios sobre o aumento da percepo de si mesmos, ou sobre ganhos de conscincia quanto s prprias potencialidades e dificuldades, alm de valorizarem possibilidade de da instrumentalizarem-se para a resoluo da problemtica em que estavam envolvidos. Relatam, tambm, a vivncia de sentimentos de paz, centramento, equilbrio e conexo consigo mesmos, alm da percepo de novas formas de agir.

Declaram que percebem a si mesmos em processo de crescimento, a partir de uma sensao de integridade, congruncia e foco que a vida parece haver adquirido graas ao processo. Identificam em si prprias uma aspirao pela continuidade do crescimento, seja a partir de psicoterapia, ou da consulta ao material produzido durante o processo, sem exclurem a importncia de manterem a conexo com o Campo da Potencialidade Pura.

No que diz respeita s transformaes, houve uma grande variedade de respostas, que apontam para as particularidades da busca inicial de cada participante. De maneira geral, denotam alegria de viver: equilbrio emocional

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centrado em valores universais; melhoria na habilidade de comunicao e na capacidade de definir focos para o prprio desenvolvimento.

Os contedos e encaminhamentos do Mdulo I Biogrfico, e do Mdulo II Sondagem ao Eu Interior foram destacados como muito relevantes, por parte de alguns participantes porm, de maneira geral, pode-se perceber uma grande valorizao do processo como um todo, acompanhada do desejo de continuidade ou realizao de novo processo.

As menes referentes qualidade da conduo do processo, ou tutoria, reforam as caractersticas descritas no Contrato de Cooperao entre personal coach e o coachee, e indicam que as atitudes fundamentais da ajuda Considerao Positiva Incondicional, Compreenso Emptica e Congruncia preconizadas pela Abordagem Centrada na Pessoa, podem efetivar-se numa interao a distncia de modo a contribuir para o Desenvolvimento Humano.

13.3 Limitaes e Possibilidades do Processo

Analisando as razes de interrupo do processo por parte de algumas pessoas, concluo que o principal fator de limitao tenha sido a fluncia digital, sobretudo para a escrita eletrnica, ou seja, a digitao. Este um aspecto para o qual no h possibilidade de se oferecer suporte, pois se a pessoa no tiver a mnima fluncia na digitao ser muito penoso para ela elaborar sua histria por escrito.

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de extrema importncia que o personal coach domine os instrumentos que utiliza a fim de poder oferecer ao participante a segurana necessria para que ele possa se lanar no ciberespao para explorao de si mesmo. Isto parece contribuir expressivamente para o estabelecimento do vnculo de confiana. Pude ajudar uma pessoa que no sabia usar os recursos de acentuao de seu laptop; outra recebeu uma mensagem e, como usava o Word no modo de exibio normal, no conseguia ler os comentrios feitos atravs da ferramenta inserir comentrio e foi preciso instru-la a mudar o modo de

exibio para o layout de impresso; outro participante queria enviar e-mails diretamente do Word, ento, ofereci suporte para que ele conseguisse faz-lo.

A principal limitao, entretanto parece ter sido de ordem pessoal, ou seja, ocorreu que uma pessoa dotada da necessria fluncia digital, porm desprovida de disposio interna necessria colocar-se em reflexo no deu continuidade ao processo. Houve uma participante que construiu uma grande expectativa, em funo de haver observado a alegria e as mudanas favorveis ocorridas com uma amiga que havia se submetido ao processo. Depois de inmeros e-mails e tentativas de iniciar o processo, em funo de limitaes de tempo e local para reflexo, finalmente iniciou. Todavia, por mais que eu tentasse, no consegui motiv-la para o trabalho exigido por uma reflexo em profundidade. Cheguei a elaborar um questionrio com mais de cinqenta questes, tentando convid-la, motiv-la a refletir, mas o efeito foi muito restrito. Concluso: essa pessoa terminou o processo manifestando sua satisfao56,
56

Em todos os processos solicitado ao participante que faa uma avaliao da tutoria e do material utilizado fazendo crticas e oferecendo sugestes para aprimoramento. Essa foi uma

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todavia, tanto ela quanto eu sabamos que o processo no respondeu a suas expectativas. Desde ento, todos os participantes so advertidos de que o processo responder a suas expectativas na medida exata de sua dedicao, como ocorre, alis, com qualquer processo de aprendizagem ou teraputico. Todavia, levando-se em conta as exigncias do ambiente virtual e o perfil do aluno on-line, conforme descrito no capitulo cinco, tais questes tornam-se mais relevantes. Uma vez mais enfatizo aqui a importncia do tutor como elemento catalisador do processo, pois a mediao torna-se fundamental em casos semelhantes a esse que, a partir dessa interao, reagiram muito satisfatoriamente.

A sincronicidade

descrita por Jung (1985) como um princpio de conexo

casual, que confere integralidade s relaes, ou uma percepo holstica da realidade, um fator que tem chamado ateno no processo. Seja pelo carter complementar, como mencionou um dos participantes em sua avaliao, ou pela semelhana de questes, reflexes e sentimentos que muitas vezes so vivenciados pelos participantes durante a sondagem ao Eu Interior no Jogo da Transformao.

Com a popularizao da Internet e a crescente ampliao do acesso rede, um nmero cada vez maior de pessoas tm mostrado interesse pela proposta, o que indica tratar-se de uma rea em expanso. A anlise das estatsticas de acesso ao site informativo, revela altos ndices de procura advinda dos Estados Unidos e da Europa, onde sabido a existncia de mais usurios de Internet.
das pessoas que no atendeu ao chamado de avaliao do processo para a presente pesquisa.

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Seriam eles brasileiros? No tenho resposta para esta questo. H uma campanha de divulgao do processo para brasileiros residentes fora do pas, mas no tenho, ainda, nenhuma informao de sua efetividade. Tenho recebido solicitao de informaes por parte de pessoas residentes em outros estados, entre os quais Roraima e em outros pases entre os quais

Moambique e Canad. Isso me levou ao desenvolvimento de uma modalidade de atendimento totalmente on-line, sendo que nessa modalidade, o Jogo da

Transformao acontece, numa adaptao em modo sncrono, via Skype ou MSN. J houve mediao de processos nesta modalidade, com pessoas

residentes no Canad e no estado do Rio de Janeiro. Os resultados mostraram-se to satisfatrios quanto os obtidos por participantes que realizaram um encontro presencial.

O trabalho assncrono parece oferecer grande flexibilidade atuao do profissional. possvel conciliar uma rotina de trabalho e atendimentos presenciais no horrio comercial, com atendimentos on-line, sem que haja interferncia mtua. Isso exige do personal coach, entretanto, organizao e agilidade, alm de recursos tecnolgicos adequados e bom domnio dos mesmos.

O uso de um espao virtual com memria para arquivo de documentos, como acontece num AVA, tem se mostrado extremamente til. J tive oportunidade de estar em viagem de frias ou profissional, sem que os processos tenham sofrido qualquer soluo de continuidade.

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Do ponto de vista tecnolgico, o uso do laptop tem se mostrado muito til, por garantir ao personal coach flexibilidade para deslocamento. Porm a atualizao do hardware requer ainda um investimento substancial e, no raro, a troca de todo o equipamento em perodos relativamente curtos (1 ano) se faz necessria.

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CONCLUSO

A pesquisa aqui descrita foi realizada com o objetivo de buscar a compreenso, do ponto de vista terico e prtico, do Processo Self-Empowerment, um mtodo de Personal Coach via Internet, e de suas possveis contribuies para o desenvolvimento humano. Os dados de pesquisa possibilitaram situar esse processo no contexto do Aconselhamento Psicolgico, sendo que, nesse contexto, o Self-Empowerment apresenta as seguintes peculiaridades: utiliza uma abordagem terico-prtica transdisciplinar; caracteriza-se como

pertencente ao campo da Psicologia Transpessoal e sua nfase terico-prtica recai na Abordagem Centrada na Pessoa, proposta por Carl Rogers.

Pde-se constatar que o mtodo Self-Empowerment favorece de modo bastante expressivo os processos de auto-conhecimento e de auto-realizao, na medida que possibilita ao participante uma ampliao do nvel de conscincia de si mesmo, o que inclui melhor compreenso das prprias foras

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e fraquezas e ampliao de conhecimentos relativos estrutura e dinmica psquicas que lhe so prprias.

No que diz respeito ao processo de auto-atualizao, mostrou-se bastante favorvel a utilizao do recurso de conduzir o participante ao estabelecimento de um plano de ao. Tal mtodo possibilita a definio de metas para o desenvolvimento de novas habilidades, para o fortalecimento de atitudes favorveis consecuo dessas metas e, simultaneamente, para o enfraquecimento ou mesmo neutralizao de outras que, ao contrrio, dificultam ou bloqueiam o desenvolvimento pessoal.

O impulso para a auto-atualizao, dinamizado por esse mtodo e o interesse pelo desenvolvimento de novas habilidades, ou aprimoramento de habilidades j existentes, no raro levou participantes a investirem na continuidade de seus processos de auto-conhecimento, a partir da psicoterapia, por exemplo.

Considerando-se aspectos relativos ao mbito da pesquisa sobre novos mtodos de auto-conhecimento via Internet, esta investigao demonstrou que as atitudes de ajuda, conforme preconizadas na Abordagem Centrada na Pessoa, so passveis de serem vivenciadas no ciberespao, e podem contribuir significativamente nos processos de desenvolvimento humano. Desta forma, a prtica do aconselhamento psicolgico no espao virtual e da prpria psicoterapia on-line, que integram uma nova realidade, em franco

desenvolvimento, constitui um novo campo de atuao para o psiclogo.

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As limitaes observadas para o desenvolvimento de um trabalho desta natureza, situam-se no mesmo nvel das limitaes observadas em outras abordagens presenciais, ou seja, acham-se condicionadas disponibilidade pessoal do participante. Acrescenta-se a isso, nos atendimentos realizados no ciberespao, todavia, uma observao relativa necessidade do profissional estar muito bem versado no aparato tecnolgico utilizado, para que processos desta natureza sejam produtivos.

No mbito do Movimento New Age, a pesquisa contribuiu tambm para a sistematizao de conhecimentos, tanto do ponto de vista da Abordagem Transdisciplinar, quanto do ponto de vista da Psicologia Transpessoal, sobretudo no que diz respeito elucidao do Jogo da Transformao luz dessas abordagens.

O Jogo da Transformao demonstrou ser um eficiente instrumento psicoespiritual de sondagem da psique humana, alm de mostrar-se bastante til para fomentar processos de autoconhecimento,

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228

ANEXO I Instrumento de Avaliao do Processo Self-Empowerment _______________________________________________________________ Ol, O Processo de Personal Coaching - Self-Empowerment do qual voc se submeteu h algum tempo atrs, est sendo objeto de minha pesquisa de doutorado. Nenhum elemento de seu processo est sendo, nem ser usado nesta pesquisa que trata exclusivamente um procedimento descritivo, cujos fundamentos tericos e metodolgicos esto sendo descrito em detalhes. O que estou fazendo, portanto, contar como a Psicologia Transpessoal fundamenta teoricamente o processo, quais os critrios para a realizao do trabalho biogrfico, e outras coisas dessa natureza. Essa pesquisa que j vem sendo realizada h bastante tempo, aproxima-se de seu final. Talvez eu tenha tido oportunidade de comentar isso com voc. Na verdade estou finalizando esse trabalho, e agora que j decorreu um certo tempo da finalizao de seu processo, gostaria que voc pudesse fazer uma avaliao desse processo. Trata-se de algo simples, mas muito importante para mim, portanto se voc se dispuser a colaborar fico-lhe muito grato. Caso no possa no preciso dar nenhum tipo de justificativa, eu compreenderei perfeitamente. A seguir apresento um breve formulrio de avaliao. Por favor, responda e me retorne o mais brevemente possvel. Muito obrigado, Luiz Por favor responda: 1) Por que voc procurou o Processo Self-Empowerment? 2) Quando seu processo foi finalizado voc ficou satisfeito(a) com o resultado? Por favor explique as razes: 3) Voc acha que o processo contribuiu de alguma forma para seu crescimento pessoal? Em caso afirmativo, por favor explique como. 4) A quais transformaes ocorridas em tua jornada existencial voc atribui a ao do Processo Self-Empowerment? 5) Gostaria de acrescentar algum comentrio?

229

ANEXO II QUADRO COMPARATIVO DE AVALIAO DOS PARTICIPANTES SOBRE O PROCESSO SELF-E

ID
Numero de ordem M Masculino F Feminino Idade aproximada

Por que Self-E?

Satisfao

Contribuio Crescimento Sem a menor sombra de dvida: Durante o processo pude identificar que antes de me dedicar s relaes afetivas ou familiares, eu deveria cuidar de minha casa-corpo. Tenho procurado fazer isso.

Transformaes

Comentrios

1 RR (f) (60)

Buscar formas para libertar-me de bloqueios de personalidade que me impedem de ter um relacionamento afetivo significativo e duradouro.

Percebi questes de relacionamento familiar que demandavam ao urgente, uma questo central que foi revitalizada

Maiores cuidados com o corpo, maior preocupao com a reivindicao de meus direitos nas relaes afetivas e nas econmicas.

2 MC (m) (40)

Fui indicado por uma grande amiga, S. Estava a procura de respostas no meu relacionamento conjugal e profissional e encarei a oportunidade.

Havia tentado outras formas de enfrentar a minha realidade de relacionamento, no Self me foi dada a oportunidade de reviver momentos muito importantes em minha vida e acabei por ter um grande desafio (durante o processo) e de certa forma consegui muitas respostas para melhorar o que no estava bem

Sim. Porque hoje vivo uma vida de verdades e estou livre de qualquer ameaa, sou feliz assim e estou com energias muito mais positivas.

No momento do curso, minha vida pessoal com o meu relacionamento afetivo.

Fiquei impressionada com a ocorrncia de muitas sincronicidades importantes e favorveis durante o processo, e logo depois de seu trmino. Atribuo a ocorrncia de tais sincronicidades ao poder pessoal de Berni, fora de seu Eu Superior e boa sintonia estabelecida entre nossos Eus Superiores. foi um processo muito bom e gostei muito de ter participado. O Luiz realmente uma excelente pessoa como havia dito a pessoa que me indicou.

230

ID
H homem M mulher

Por que Self-E?

Procurei porque a minha amiga me falou sobre este processo que muito havia ajudado a ela. Ento, eu liguei e senti uma coragem forte dentro de mim de me enfrentar este desafio comigo mesmo. Eu realmente precisava de uma ajuda. Fiz duas vezes, uma para o profissional outra para os relacionamentos. Mesmo, passando por uma fase difcil financeira eu paguei os dois e me senti realizado e pleno. A minha vida estava totalmente desajustada e sem limites, eu mesmo me perdi dentro do meu destino. Precisava algum espiritual e firme na convico no que fazia e encontrei voc Berni.

Satisfao Fiquei satisfeito, sim. Primeira razo, encontrei uma paz interior e um amor por mim mesmo incrvel, sendo assim comecei a trabalhar bem e focado no meu objetivo. Os clientes ficaro felizes tambm com minha nova postura e nos trabalhos sociais tambm. Segunda razo, a qualquer momento recorro a minha pasta preta e leio tudo do comeo ao fim, me sinto fortalecido. Leio as frases antes de dormir. Acabou com muita energia dispersa em minha vida, o segredo est na ateno e realmente na convico do que pra voc. Consegui realizar alguns planos financeiros e materiais. Estou com quase todos concludos, ainda falta.

Contribuio Crescimento Sim. Como falei estou calmo e centrado nos objetivos e comecei a ter limites claros em minha vida.Hoje, estou bem confiante em mim mesmo e difcil falar do crescimento pessoal porque no h diviso, sou feliz no momento, mesmo tendo algumas dificuldades sei enfrent las. Sinto muita saudade do Berni e do processo em si eu fiquei totalmente absorvido, foi mgico e incrvel como eu me dediquei e me senti to bem.

Transformaes Dedicao, libertao e descanso, e ateno no processo, enfim, preciso haver uma entrega nos braos do mestre e discutir com ele em dilogo sincero.

Comentrios Vamos fazer o terceiro a qualquer dia, que tal se tivssemos a oportunidade fazer o jogo dos anjos novamente aps um tempo do processo.

3 CR (m) (40)

231

ID
H homem M mulher

Por que Self-E?

Satisfao

Contribuio Crescimento

Transformaes

Comentrios Querido Luiz, vou responder com muito carinho. Sua ajuda foi preciosa. Porqu me auxiliou a ver o valor de tudo que eu sou e aprofundar o conhecimento de mim mesma. Vou escrever com calma,

4 ML (f) (40)

5 MCD (f) (40)

Para aparar algumas arestas emocionais que estavam fora da minha capacidade de compreenso e portanto atrapalhando o meu equilbrio interior.

Sim, consegui compreender a situao e interiorizar a soluo.

Sim. Na medida em que me ajudou a solucionar um obstculo bastante difcil para mim, com o qual hoje convivo de forma tranqila, o processo me permitiu ser mais inteira e portanto melhor

Atribuo ao SelfEmpowerment a melhora imediata das minhas relaes sociais (famlia e amigos), bem como a energia necessria para retomada do meu desenvolvimento profissional na forma de cursos para abertura de nova frente de trabalho.

O processo, embora curto foi completo, desde a sintetizao do problema at a mudana de postura consciente que me permitiu resolver meu problema.Foi para mim extremamente eficiente e prtico. Acredito que equilbrio e energia interior so atributos fundamentais para uma vida plena e o Processo do SelfEmpowerment excelente caminho para chegar a eles.

232

ID
H homem M mulher

Por que Self-E? NaNa ocasio uma das matrias do meu curso universitrio era DPPDesenvolvimento Pessoal e Profissional. O Processo SelfEmpowerment atendia minhas necessidades pessoais e conciliavase com o material desenvolvido para estu do da DPP, apenas uni o til ao agradvel e obtive um resultado plausvel e de imensa considerao.

Satisfao

Contribuio Crescimento

Transformaes

Comentrios

7 EK (f) (30)

Tenho desenvolvido cada Ainda h muito o que Sim, muito. Consegui me Sim, imensamente. Tanto eu mesma quanto os vez mais as qualidades: trabalhar, mas a observar de forma que amigos que me rodeiam pacincia, prudncia, recompensa que nunca havia feito antes, puderam perceber as auto-domnio e pude ver a transparncia obtive atravs do moderao. curso impagvel. da minha imagem atravs transformaes durante a trajetria que percorri Antes da matrcula no das mscaras que utilizo para me defender e pro atravs do curso. Estou curso eu estava prestes a enlouquecer conta disso pude buscar a consideravelmente menos instrumentao adequada antenada e paranica. No ou a abandonar todo o me considero outra pessoa, esforo de uma vida para superar as deficincias e aprimorar mas uma pessoa em fase inteira, agora estou as qualidades. de lapidagem. aprendendo a conduzi-la racional e emocionalmente de forma producente.

233

ID
H homem M mulher

Por que Self-E? Rever vida pessoal e profissional,para empreender uma renovao funcional.

Satisfao Fiquei plenamente satisfeita , pois, conseguir voltar ao meu equilibrio com serenidade e tranquilidade, depois de conversar e ouvir muito sobre minha vida pessoal e profissional, durante todo o processo.

Contribuio Crescimento Esse processo me auxiliou a lidar com a ansiedade de um momento difcil de vida e passar para um momento de reflexo, buscando direes de vida.

Transformaes Numa devolutiva, me foi apontado que eu precisava trabalhar para me perdoar, pq eu no estava me perdoando por algumas opes (escolhas) que fiz, ou tive que fazer na vida isso calou fundo nesse momento de vida. Ento resolvi rever todas as vezes em que eu no tinha me perdoado e estou conseguindo "purgar" uma a uma, em terapia ( alas, participar desse processo acelerou minha compreenso de vida, a ponto de estar em processo de alta).

Comentrios Creio que a assertividade e sensibilidade do tutor foram fundamentais no acompanhamento do meu processo de crescimento. isso, Luiz! Agradeo "de corao" seu acompanhamento.

9 EO (f) (50)

234

ID
H homem M mulher

Por que Self-E? Confiana no trabalho do Berni, elaborar em tempo justo e cobrar preo justo nos mapas astrais e srios problemas financeiros.

Satisfao Fiquei satisfeita, mas ficou um gostinho de quero mais (rs). A autobiografia foi um aspecto fundamental neste processo, pois mobilizou os aspectos inconscientes reprimidos. O Luiz fez apontamentos primorosos, levando-me a perceber aspectos que eu desconhecia, alm de pesquisar e enviar sites que me ajudaram sobremaneira. Na verdade, o processo superou as minhas expectativas, pois apesar de no haver o contato prximo ao longo do processo, o encontro no Jogo da transformao, com o Luiz e um outro cliente, foi muito mgico, pois os nossos problemas se complementavam, alm de que, o encontro se revestiu de um aspecto sagrado, pois estvamos lidando com o nosso Self individual e grupal.

Contribuio Crescimento Contribuiu sim, por vrias razes. Conheci mais um pouco a meu respeito, Aluguei um consultrio prximo de casa, estou sendo mais rpida para fazer os mapas e cobrando um preo mais justo pelo meu trabalho. E agora, estimulada pelo processo, voltei a fazer terapia.

Transformaes A paz interior que alcancei referente perda do meu filho Rafael, deve-se intuio iluminada do Luiz, que elaborou junto comigo este assunto de uma forma sensvel, com muito sentimento e senti que sofremos juntos neste processo.

Comentrios Agradeo ao Csmico e ao Berni a possibilidade de ter feito este processo, pois significou a construo de mais uma ponte para eu continuar o caminho da minha vida.

10 HC (f) (50)

235

ID
H homem M mulher

Por que Self-E? Eu estava em um momento de muitas mudanas na minha vida e precisava me conhecer melhor. Como eu dispunha de pouco tempo para encontros presenciais, o fato de ser um processo individual e com acompanhamento a distancia contribuiu para que eu participasse do processo.

Satisfao Sim, eu fiquei satisfeita porque tive a oportunidade de rever a minha trajetria e entender algumas coisas na minha vida relacionadas a esta trajetria. Eu senti muito por nao ter tido tempo para aproveitar melhor as atividades e me aprofundar nas mesmas. Eu penso que ficaria mais satisfeita se tivesse mais tempo para me dedicar as atividades.

Contribuio Crescimento Eu penso que o processo contribuiu para que eu me conhecesse melhor e impulsionou algumas reflexes sobre a minha vida e meus planos futuros. Foi uma sensibilizao inicial para o meu crescimento pessoal.

Transformaes

Comentrios Eu penso que este um processo muito rico e que depende muito da disponibilidade, do envolvimento e do aprofundamento do participante. Todas as pessoas podem participar, mas s possvel uma mudana se houver um esforo grande de dedicao e envolvimento nas tarefas propostas. Sugiro que o encontro do grupo seja repetido um tempo aps a finalizao das atividades, para avaliacao e reflexao sobre o processo.

11 SF (f) 50

Viso melhor de meus processos internos e direcionamento de minhas aes para o refinamento de minhas relaes interpessoais.

236

ID
H homem M mulher

Por que Self-E? Busquei o processo em um momento que no estava satisfeito com a minha vida e, ao mesmo tempo, pela primeira vez, tinha dificuldades de visualizar um foco, definir uma ao, metas, prioridades, ou mesmo o qu gostaria que acontecesse para que esse sentimento pudesse ser mudado.

Satisfao Sa do processo com a viso de qual eram os meus principais problemas, com um traado de caminho a ser tomado e, conhecimento, fora e motivao para resolv-los.

Contribuio Crescimento Ajudou-me a reconhecer mais profundamente as minhas potencialidades e fraquezas e, descobrir, preparar e traar rumos, buscando em mim a certeza e vontade de segui-los.

Transformaes O processo foi o gatilho e catalisador inicial para uma srie de mudanas e crescimentos que passaram acorrer e que ainda esto em andamento. Voltei a fazer terapia, o que me permitiu (e ainda permite) rever (e mudar) uma srie de padres, desfazer ns, e vcios que me prendiam situao em que estava. Iniciei uma busca de crescimento profissional que culminou em uma tima oportunidade, grande crescimento, e na mudana para uma nova empresa, depois de estar h dez anos no mesmo lugar.

Comentrios Pretendo fazer o processo novamente, toda a vez que sentir precisar novamente me orientar, achar um foco, fora e/ou rumo para a minha vida.

12 LGM (m) 30

237

ID
H homem M mulher

Por que Self-E? Estava num momento de crise, questionando alguns caminhos e/ou atitudes, sem saber qual era meu caminho real e minha direo a seguir

Satisfao Muito satisfeita. Antes de iniciar o processo estava colocando fora as dificuldades. Apesar de saber que todas as causas esto dentro de mim, naquele momento como se tivesse desconectado de minha sabedoria

Contribuio Crescimento O processo fez olhar novamente para minhas potencialidades, reconectar meu corao, perceber meu caminho real. E flexibilizar a auto-critica, que sempre foi forte em mim, olhando para minha humanidade.

Transformaes Muitas coisas e partes que foram ficando no decorrer da vida, sem terem sido avaliadas com profundidade ou que foram distorcidas, foram reconectadas, harmonizadas, incorporadas. A maneira como rejeitava meu nome de batismo, pelo que ele representava. Retornar Ordem. No depender do julgamento externo para validar minhas escolhas. Confiar em mim, me manter sempre em minha misso. A reconexo mais forte com minha espiritualidade. A percepo mais profunda e sutil de lidar corretamente com o poder.

Comentrios Senti que esse processo importante no apenas nos momentos de crise. Nesses momentos ele nececessrio e imprescindvel, mas algo que as pessoas devem fazer em alguns momentos da vida,independentemen te de "crises": rever sua jornada, reavaliar as escolhar, a conexo com a misso pessoal,alinhar os propsitos com o corao. Acho esse processo to importante que estou fazendo formao em coaching para melhorar minhas habilidades nesse foco.

13 LC (f) 50

238

ANEXO III Sntese das Respostas de Avaliao do Processo Self-E _____________________________________________________________ 1.Razes para o Self-E: Relacionamentos pessoal (afetivo) e profissional Reviso do Projeto de Vida Conflitos, crise pessoa,l profissional e financeira

2.Satisfao: Reviver ou tornou claro pontos obscuros da vida Iluminou dificuldades e potencialidades Instrumentalizou para o aprimoramento e superao Paz interior e foco Compreender situao de forma como nunca foi feito antes e interiorizar soluo, modific-las Retornar ao equilbrio Apontamentos precisos do tutor tornaram claros pontos obscuros Surpresa pela proximidade com tutor mesmo a distancia Principalmente na fase biogrfica e de sondagem ao Eu Interior Reconexo interior Apontou um novo caminho a seguir

3. Crescimento: A vida ganhou foco, mais inteireza A vida tornou-se mais congruente Melhorou auto-estima, auto-imagem Centramento, calma Amadurecimento, responsabilidade Percepo do viver como um processo Desejo por continuar refletindo voltar psicoterapia Contribuio e sensibilizao para autoconhecimento

239

Gatilho para uma srie de mudanas pessoais e profissionais Reconexo interior Espiritualidade

4. Transformao: Cuidados com o corpo Colocao clara de limites Entrega em dilogo sincero Melhora no relacionamento Foco no trabalho Relaxamento Maturao Autonomia, Liberdade Moderao Prudncia Equilbrio (auto-domnio) Foco profissional Perdo (busca do perdo a si mesma) Elaborao de perda

5. Comentrios: Impressionada com sincronicidades durante o processo Poder pessoal do tutor Gratido pela mediao do tutor Desejo de continuar em contato com o tutor fazer o processo novamente Processo rpido e prtico, eficiente Trouxe libertao Muito importantes a biografia e o Jogo Trouxe produtividade e equilbrio Sistema a distancia confortvel e adequado Qualidades do tutor Injeo de nimo

240

Uso do material como fonte de consulta e orientao Processo que depende da disponibilidade do participante Fazer um novo encontro presencial aps o trmino do processo Desejo de fazer o processo novamente Processo importante no apenas nos momentos de crise, mas de forma preventiva

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