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Outras resolues que definem tambm responsabilidades e parmetros de qualidade de outras atividades importantes do servio de distribuio de energia eltrica so as seguintes: Resoluo 520 de 17 de setembro de 2002 que regulamenta os tempos de atendimento de emergncia;
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Resoluo Normativa N 61 de 29 de abril de 2004 que trata dos ressarcimentos dos danos em equipamentos eltricos ocasionados pelas redes das concessionrias distribuidoras;
Resoluo Normativa No 57 de 12 de abril de 2004 que trata da qualidade dos servios dos Centros de Atendimento Telefnico das Distribuidoras Por outro lado, as redes de distribuio e seus equipamentos devem ser projetados respeitando-se os padres tcnicos brasileiros (Normas ABNT). Com base na regulamentao da Aneel e atendendo as normas ABNT cada concessionria de distribuio de energia elabora procedimentos e normas especficas de seus padres de rede, incluindo os padres da entrada na unidade consumidora. Este conceito se aplica para as tenses de fornecimento tanto em alta e mdia tenso como em baixa tenso. As normas de cada empresa distribuidora so normalmente disponveis na internet, nas respectivas homepages, e esto comentadas no item 10.4. Os itens seguintes comentam as principais resolues da Aneel.
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ramal de ligao, que compreendido entre o ponto de derivao da rede secundria at o ponto de entrega e de responsabilidade da concessionria. ramal de entrada. conjunto de medio e proteo.
As figuras 10.1 e 10.2 apresentam alguns casos tpicos de entrada da unidade consumidora.
medio e proteo
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Pedido de Fornecimento: O pedido solicitado pelo consumidor concessionria distribuidora de energia eltrica. So estabelecidas as obrigaes e exigncias s partes, tais como, das informaes requeridas, das observncias aos padres e normas para a execuo da instalao da entrada, da classificao e de cadastro da unidade consumidora quanto ao grupo tarifrio. Tenso de Fornecimento: a tenso de fornecimento de energia eltrica definida em funo da potncia da carga a ser atendida pela concessionria. So regulamentados os nveis de tenso de fornecimento e as correspondentes faixas de potncia e carga a ser atendida Ponto de Entrega: normalmente o ponto de entrega de energia eltrica deve situar-se no limite da via publica com o imvel em que se localizar a unidade consumidora. At o ponto de entrega, a concessionria dever adotar todas as providncias com vistas a viabilizar o fornecimento com a qualidade requerida. H prazos para execuo das obras para a conexo do consumidor na rede da concessionrias at o ponto de entrega. Unidades Consumidoras: So previstos procedimentos especficos para casos de consumidor em habitao individual ou em condomnios verticais ou horizontais. Classificao e Cadastro: a unidade consumidora cadastrada de acordo com a atividade nela exercida. A concessionria analisa os elementos que caracterizam a unidade consumidora objetivando, alm de classificao, a aplicao da tarifa mais vantajosa a que o consumidor tiver direito. As unidades consumidoras podem ser classificadas em: Residencial, Industrial, Comercial, Rural, Iluminao Pblica e Poder Pblico Aumento de Carga: o consumidor deve informar concessionria quando houver uma elevao substancial da potncia solicitada da rede eltrica. Em caso de inobservncia, a concessionria ficar desobrigada de garantir o atendimento e a qualidade do servio. Medio: a medio do uso de energia eltrica realizada por meio de equipamentos (medidores) instalados nas unidades consumidoras. A concessionria obrigada a disponibilizar e instalar o equipamento de
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medio. O consumidor poder exigir, a qualquer tempo, a aferio dos medidores. Leitura e Calendrio: o consumo de energia eltrica verificado pela leitura realizada pela equipe da concessionria. A cobrana do consumo de energia eltrica encaminhada unidade consumidora em forma de fatura, contendo o consumo e os respectivos encargos. So estabelecidas regras para elaborao do calendrio de leitura e faturamento da concessionria. Fatura: os procedimentos e clculos necessrios para o faturamento so estabelecidos nesta resoluo. So descritas as informaes obrigatrias na fatura, tais como: nome do consumidor, prazos de vencimento da fatura, classificao da unidade consumidora, data de leitura, 0800 do teleatendimento e etc. Multa: na hiptese de atraso no pagamento da fatura, prevista multa limitada atualmente em 2% do valor da fatura. Suspenso do Fornecimento: a concessionria poder suspender o fornecimento de energia eltrica, de imediato, quando verificar a ocorrncia irregularidades, como por exemplo: revenda de energia eltrica, ligao clandestina, deficincia tcnica das instalaes e etc. facultada a suspenso programada, aps aviso prvio, quando houver atraso no pagamento ou impedimento permanente ao acesso ao medidor de energia para realizao da leitura. Servios: alguns servios solicitados pelo consumidor podero ser cobrados pela concessionria, como: vistoria da unidade consumidora, aferio de medidor, verificao de nvel de tenso, religao de urgncia e emisso de segunda via de fatura. Os valores cobrados so regulamentados pela Aneel. Ligao Provisria: o atendimento a eventos temporrios (exposies, obras, circo) poder ser considerado pela concessionria como provisrio e precrio. Neste caso, o consumidor se responsabiliza pelas despesas necessrias para a ligao. Iluminao Pblica: a responsabilidade do servio de iluminao de reas pblicas delegada ao municpio, particularmente prefeituras, podendo tambm a concessionria prestar o servio.
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improcedente a concessionria tem o direito de cobrar uma taxa pelo servio prestado, de valor regulamentado. A concessionria dever apurar os seguintes indicadores para comprovar se os valores de tenso de fornecimento so adequados ou no: I- Durao Relativa da Transgresso de Tenso Precria (DRP), II- Durao Relativa da Transgresso de Tenso Crtica (DRC). Estas duraes relativas representam o porcentual do tempo de medio onde constatou-se nveis de tenso nas faixas precrias ou crticas. Para comparar se o atendimento satisfatrio so previstos medio e registro de 1.008 valores mdios de tenso a cada 10 (dez ) minutos, correspondentes ao perodo de observao de uma semana. Os critrios que definem se os valores de tenso de fornecimento so satisfatrios probabilstico, como explicitado na tabela abaixo.
Tabela 10.1 Critrio de Avaliao
2005 5 0,9
2006 4 0,7
A tabela a seguir, extrada da resoluo 505/2001 apresenta as faixas de valores adequados, precrios e crticos para consumidores conectados rede primria.
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Faixa de variao da Tenso de Leitura (TL) em relao Tenso Contratada (TC) 0,93 TC TL 1,05 TC 0,90 TC TL < 0,93 TC TL< 0,90 TC ou TL > 1,05 TC
Assim, se um consumidor conectado a uma rede de tenso nominal de 13,8 kV estabelecer no seu contato de fornecimento uma tenso (contratada) de 13,2 kV, o fornecimento satisfatrio (em 2005) apenas se menos que 5% dos valores mdios de 10 minutos medidos estiverem na faixa precria (11,88 kV a 12,28 kV) e menos que 0,9% dos valores mdios medidos a cada 10 minutos forem inferiores a 11,88 kV ou superiores a 14,55 kV. Se for violado apenas o DRP limite o nvel de tenso considerado precrio e se for violado pelo menos o DRC limite a tenso fornecida considerada crtica. Observa-se que os prazos de regularizao para o atendimento onde houve violao do DRC limite so significativamente menores que os casos com violao apenas do DRP limite. H diversos padres de rede com diferentes tenses nominais para as redes em baixa tenso (vide resoluo 505/2001 no endereo (www.aneel.gov.br). A tabela a seguir ilustra a faixa de variaes de tenso fornecida, para a rede com padro de tenso nominal de 127 V (existente no interior de So Paulo por exemplo) e de 115 V (existente em grande parte da regio metropolitana de So Paulo).
Tabela 10.3 - Nveis de Tenso de Atendimento BT
Classificao da Tenso de Atendimento (V) Adequada Precria Crtica 109 TL < 116 TL < 109 116 T L 133 133 < TL 140 TL > 140 105 TL < 108 TL < 105 108 TL 127 127 < TL 129 TL > 129
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Similar ao que foi estabelecido para as redes primrias, dependendo do nmero de medies na faixa adequada, precria ou crtica, o nvel de tenso e fornecimento em Baixa Tenso pode ser classificado como adequado ou no.
10.2.4 CONFIABILIDADE
A resoluo 024 de 27 de janeiro de 2000 regulamenta os procedimentos para estabelecimento das metas de confiabilidade (continuidade) que se exige do sistema eltrico da concessionria no atendimento aos seus consumidores. So definidos cinco ndices de confiabilidade, dois de carter coletivo, estabelecidos para cada um dos conjuntos de consumidores em que a concessionria foi sub dividida (por exemplo a rea de concesso da Eletropaulo foi subdividida em 53 conjuntos eltricos) e trs individuais, vlidos para cada uma das unidades consumidoras. A cada reviso tarifria peridica, ou seja a cada 4 anos, a Aneel fixa novas metas especficas para os indicadores coletivos de cada concessionria para o perodo entre duas revises tarifrias, as quais so publicadas em resoluo especfica. A continuidade caracterizada por ndices coletivos, estabelecidos por conjunto de consumidores localizados em uma rea geogrfica pr-estabelecida e ndices individuais. a) ndices coletivos O primeiro ndice de continuidade coletivo a Durao Equivalente de Interrupo por Consumidor pertencente a um conjunto de consumidores. Este ndice denominado DEC, cuja expresso apresentada a seguir: n Ca(i) x t(i) DEC = i=1 Cs onde:
i = a ordem dos n eventos de um perodo analisado (por exemplo em um ms ou um ano) que causam interrupo no fornecimento de energia. Os valores de i esto compreendidos entre o 1o evento o N-simo evento do perodo de anlise. Ca(i) = o nmero de consumidores que foram interrompidos n i-simo evento
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t(i) = o tempo de durao do i-simo evento Cs = o nmero de consumidores do conjunto. O segundo ndice de confiabilidade o FEC - Freqncia Equivalente de Interrupo por Consumidor (FEC), que exprime, o nmero mdio de interrupes por consumidor de um conjunto, num perodo considerado. O FEC expresso por: n Ca(i) FEC = i=1 Cs i, n, Ca (i) , Cs so definidos de forma similar ao caso do DEC.+ Devem ser consideradas na determinao dos ndices DEC e FEC todas as interrupes programadas, as acidentais e as manobras com durao superior a 1 minuto. Tambm no so consideradas interrupes de um consumidor, causadas por falhas em suas instalaes ou interrupes de correntes de racionamento de energia eltrica. Os ndices de continuidade devem ser apurados para cada ms, trimestre e ano civis, sendo previstas multas, caso houver transgresso da meta preestabelecida. b) ndices individuais So definidos 3 ndices individuais, associadas a cada unidade consumidora: I - Durao de Interrupo por Unidade Consumidora (DIC)
DIC = t (i )
i =1
II -Freqncia de Interrupo por Unidade Consumidora (FIC) FIC = n III - Durao Mxima de Interrupo Contnua por Unidade Consumidora (DMIC) DMIC = t(i)max
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Onde:
i n t(i)
t(i)max
Ordem da interrupo da unidade consumidora, no perodo Quantidade total de interrupes da unidade consumidora, no Tempo de durao da interrupo (i) da unidade Valor correspondente ao tempo da mxima durao de
Os indicadores DIC e FIC devero ser apurados para o perodo mensal, trimestral e anual. As metas para os ndices individuais so estabelecidas na resoluo 024/2000 para cada tipo de consumidor, em funo das metas coletivas de DEC e FEC que so objetos da resoluo especfica para cada concessionria. Para o estabelecimento dos indicadores individuais os consumidores so classificados em: i) consumidores atendidos em mdia tenso; ii) consumidores urbanos atendidos em baixa tenso; iii) consumidores rurais atendidos em baixa tenso.
Na primeira etapa a receita requerida estabelecida pela Aneel considerando inicialmente todos os dispndios que a concessionria distribuidora tem com terceiros, tais como: tributos, encargos de compras de energia, pagamento do servio de transmisso, etc. Em seguida so estimados os dispndios internos concessionria para a prestao do seu servio tais como custos com pessoal, transporte, despesas operacionais, etc e finalmente uma parcela que remunera o capital investido.
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Na segunda etapa esta receita requerida repartida para todos os consumidores com base no impacto que cada um provoca na rede, ou seja, com base nos custos marginais. O custo marginal permite que se atribua a cada grupo de consumidores a frao correspondente ao custo do servio que lhe prestado. Um sistema tarifrio assim constitudo sinaliza para a utilizao mais racional das instalaes reduzindo a necessidade de investimentos nas redes eltricas e conseqentemente possibilita tarifas mdicas. O tema tarifao bastante extenso, de forma que este texto se concentra apenas em alguns de seus aspectos, entendidos como de interesse para o tema deste volume.
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a) Tarifa Horo- sazonal Azul Essa tarifa destinada normalmente aos grandes consumidores. A estrutura desta tarifa prev a aplicao de valores diferenciados tanto para a demanda (kV) como de consumo (MWh) de acordo com horrios de utilizao e os perodos do ano. Tarifa de demanda (R$/kW) - so definidas duas tarifas de demanda: tarifa de demanda na hora de ponta e de demanda fora de ponta. A ponta (horrio de carga mxima do sistema) definida, para fins tarifrios, como sendo 3 horas consecutivas, estabelecidas para cada concessionria e situadas no intervalo das 17hs s 22hs de cada dia, exceto sbados e domingos. Os horrios fora de ponta so os demais, ou seja, 21 horas de cada dia til, mais a totalidade das horas dos sbados e domingos. Tarifa de consumo (R$/MWh) - nesta modalidade tarifria os consumos so diferenciados segundo perodos do ano e horrios do dia. A composio horo-sazonal azul a seguinte: So estabelecidas tarifas diferenciadas para dois perodos do ano: perodo seco: compreende os meses de maio a novembro; perodo mido: compreendendo os meses de dezembro a abril. Para cada perodo do ano so definidas tarifas de consumo para os horrios de ponta e fora de ponta. Exceto os eventuais adicionais resultantes de ultrapassagem do valor mnimo de fator de potncia (ver item Comentrios, a seguir), o valor da fatura da energia fornecida a soma de 4 parcelas: (Tarifa da demanda na hora de ponta) x (maior demanda registrada na hora de ponta ou o valor contratado, se este for superior). (Tarifa de demanda nas horas fora de ponta) x (maior demanda registrada fora de ponta o valor contatado, se este for superior).
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(Tarifa de energia consumida na ponta, referente ao perodo do ano) x (consumo de energia registrado nos horrios de ponta). (Tarifa de energia consumida fora de ponta referente ao perodo do ano) x (consumo de energia registrado nos horrios fora de ponta).
b) Tarifa Horo-sazonal Verde Trata-se de um sistema tarifrio intermedirio entre o horo-sazonal azul, que mais elaborado, e o sistema convencional simples, capaz de atender s necessidades de parte dos consumidores. Essa estrutura tarifria consiste em estabelecer um preo para a demanda (R$/kW) e quatro preos de consumo (R$/MWh), respectivamente para os horrios de ponta e fora de ponta, para dois perodos do ano: mido e seco.Assim, o clculo da fatura a soma de 3 parcelas: (Tarifa da demanda) x (maior demanda registrada ou o valor contratado, se este for superior). (Tarifa de energia consumida na ponta referente ao perodo do ano) x (consumo de energia registrado nos horrios de ponta). (Tarifa de energia consumida fora de ponta referente ao perodo do ano) x (consumo de energia registrado nos horrios fora de ponta).
c) Tarifa Convencional Binmia Esta tarifa pode ser aplicada apenas para consumidores com demanda at 300 kW. Sua estrutura simplificada, apresentando uma tarifa para a demanda (R$/kW) e outra para o consumo (R$/MWh). Neste caso a fatura da concessionria a soma de duas parcelas. Assim sendo, o consumidor tem opes para modular o seu consumo, entre os horrios de ponta e fora de ponta e tem duas (ou trs se sua carga for inferior a 300 kW) modalidades de tarifa sua escolha. A resoluo 456/2000 faculta ao consumidor a escolha da opo mais conveniente, ou seja, a que resultar no menor valor a pagar.
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Neste caso para o clculo da fatura basta multiplicar o consumo medido pela tarifa definida para cada uma das categorias de consumidores. .
10.3.2.3 Comentrios
Observa-se que as resolues da Aneel que estabelecem tarifas para cada concessionria apresentam estas tarifas subdivididas em 2 parcelas: uma que remunera o investimento e a operao da rede (TUSD + TUSD) e outra correspondente ao custo de produo de energia consumida (TE). Alm do pagamento do consumo da energia eltrica (kWh) e da demanda (kW), os consumidores podem ter um encargo adicional pelo consumo de reativos, caso o fator de potncia seja inferior a 0,92. Outros encargos ou tributos podem ser estabelecidos na fatura de energia, com base legal, tais como: recursos para iluminao pblica que estabelecido por lei municipal, e encargo de capacidade emergencial estabelecido pela lei federal 10.438 A fatura de energia eltrica emitida pela concessionria engloba alm da parcela relativa ao fornecimento de energia obtida outra decorrente de impostos (ICMS). A primeira parcela se destina remunerao da concessionria pelo servio de fornecimento de energia e a outra recolhida ao tesouro estadual.
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Todas as concessionrias distribuidoras possuem normas equivalentes nas suas pginas da internet. Por exemplo a CPFL dispe dos manuais Cliente BT e Cliente MT no endereo (www.cpfl.com.br). A Elektro (www.elektro.com.br) e Bandeirante (www.bandeirante.com.br) tambm disponibilizam as publicaes similares que devem ser observadas pelos seus consumidores Estes manuais tcnicos das concessionrias contm procedimentos e padres de rede que devem ser respeitados pelos consumidores tais como: Padres dos equipamentos de entrada com os respectivos desenhos de projeto; Padres dos conjuntos de medio; Modalidade de fornecimento em funo das caractersticas da carga a ser atendida e respectivas limitaes de atendimento; Procedimentos para ligao de cargas especiais como mquinas de raios X, mquinas de solda e grandes motores; Aterramento e proteo da instalao.
Observa-se que os padres de equipamentos contidos nestes manuais respeitam as normas brasileiras expedidas pela ABNT.
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As figuras a seguir ilustram as tenses nominais disponibilizadas pela Eletropaulo aos seus consumidores em funo da tenso nominal do sistema.
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Modalidades de fornecimento so estabelecidas com base no montante e caractersticas da carga a ser atendida e baseando-se na experincia e critrios de projeto da concessionria. Cada concessionria tem seus critrios especficos. A Eletropaulo, conforme LIG.BT.2000 definiu 3 modalidades de fornecimento: Modalidade A uma fase e neutro: 2 fios; Modalidade B duas fases e neutro (quando existir): 2 ou 3 fios; Modalidade C - trs fases e neutro (quando existir): 3 ou 4 fios.
A tabela a seguir ilustra os limites de demanda de tipologia de carga para cada modalidade de atendimento conforme LIG.BT.2000:
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Modalidade A
- Potncia total instalada: at 5kW no sistema delta; at 12kW no sistema estrela;
Modalidade B
Modalidade C
- Potncia total instalada: - Potncia total instalada: at 20kW no sistema acima de 20kW no sistema estrela; estrela areo ou subterrano; -Acima de 5kW no sistema delta; no sistema delta, somente - Potncia mxima individual - Potncia mxima individual quando houver para motores: 1cv; para motores: equipamento trifsico, motores ou aparelhos. 1cv (entre fase e neutro); - Potncia mxima individual 3cv (entre fase e fase); para equipamentos: 1.500W. - Potncia mxima individual para equipamentos: 5kW (entre fase e neutro); - Potncia total para motores: 15cv.
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Carga de tomada: para uso geral baseia-se em valores tpicos da demanda (VA ou kVA ver NBR 5410 e normas das concessionrias) ; Pontos de luz: se baseia em valores tpicos ou projeto de iluminao especfico; Aparelhos com potncia definida pelo fabricante, considerados individualmente, por exemplo: chuveiro, aquecedor eltrico de acumulao (boiler); fogo eltrico; condicionador de ar; hidromassagem; aquecedor de gua de passagem; aquecedor eltrico central; Motores e equipamentos especiais: motores e mquinas de solda a motor; aparelhos de raio X; mquinas de solda e transformador; fornos eltricos a arco; fornos eltricos de induo; retificadores e equipamentos de eletrlise; etc. Nestes casos deve ser observado o dado de placa do fabricante.
O clculo da carga instalada se faz por partes: O clculo das tomadas instaladas para uso geral se baseia em valores tpicos da demanda VA ou kVA por tomada e o fator de potncia tpico que deve ser usado para estimar a carga ativa (ver NBR 5410 e normas das concessionrias). A carga instalada de iluminao residencial tambm se baseia em valores tpicos, por ponto de luz. A carga instalada de aparelhos fixos considerada individualmente por exemplo: o Aparelho de ar condicionado = 3.800 W. o Dois chuveiros eltricos: 2 x 4.000 W = 8.000 W.
fd =
D Pinst
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Os fatores de demanda so iguais ou inferiores a unidade, em funo de expectativa de uso simultneo das cargas instaladas. Para o clculo das demandas utiliza-se tabelas de fatores de demanda que fornecem valores tpicos da relao entre a demanda do conjunto de cargas similares e o nmero de aparelhos e conseqentemente da potncia instalada. Manuais das concessionrias e outras normas tcnicas como NBR 5410 fornecem valores tpicos para os fatores de demanda.
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Fonte: Eletropaulo.
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