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AO 3 N 9 ENEROFEBRERO 2011
E D I T O R I A L
DESTACADOS
Informe Central: Cmo promover la innovacin en el Per? Entrevista a Carlos Heeren: Ha llegado el momento de la innovacin Tecnologa: Produccin ms limpia: El nuevo reto empresarial
PRESIDENTE DEL DIRECTORIO: JORGE YZUSQUI DIRECTORES: ROSARIO BAZN CABELLOS CLAUDIA BELMONT GRAA IGNACIO BUSTAMANTE ROMERO RAFAEL CHANG MIYASAKI FERNANDO CHIAPPE BARCHI SUSANA ELSPURU GUERRERO LUIS ESTRADA PERALTA GERMN FREYRE CASTAEDA GUILLERMO GARRIDOLECCA DEL RO BRUNO GIUFFRA MONTEVERDE CARLOS HEEREN RAMOS JORGE MEDINA MNDEZ JORGE REHDER CASTRO CLAUDIO RODRGUEZ HUACO JUAN STOESSEL FLOREZ INS TEMPLE ARCINIEGA PATRICIA TEULLET PIPOLI LUIS TORRES MARISCAL GERENTE GENERAL: FERNANDO DEL CARPIO COMIT EDITORIAL: JULIO PAZ JUAN DAZ LUIS ESPINAR RICARDO MARSANO MARIELLA ACKERMANN PATRICIA HERRERA WALTER OSCCO EDITADO POR EL CENTRO DE ESTUDIOS ESTRATGICOS
E N V A N O S T U S C O M E N TA R I O S A : T E N D E N C I A S I PA E I PA E . P E
INFORME CENTRAL
E N T R E V I S TA EDUCACIN Y EMPRESA TECNOLOGA I PA E E N A C C I N LIBROS
Actualmente, Europa Occidental y pases como Estados Unidos y Japn estn redoblando esfuerzos para salir de la crisis en la que se encuentran. Estos pases, que conforman las mayores economas del mercado mundial y que destacan por su elevada producvidad, estn implementando acciones para ser ms compevos an. Esto llevara a que, si no tomamos medidas adecuadas, nuestro pas se quede rezagado y pierda parte de lo avanzado en compevidad en los lmos aos. Ante este escenario es indispensable abordar la tarea de fortalecer la innovacin, considerada como uno de los aspectos ms importantes para mejorar la producvidad y, por tanto, la compevidad en el largo plazo.1
La
i n n o va c i n
no
Compevidad e innovacin
De acuerdo a un estudio publicado por el BID en el 2010, Amrica Lana ha reducido su producvidad en los lmos cincuenta aos, mientras que China e India, por el contrario, la han incrementado. En el caso del Per, dicho estudio muestra que, aunque el crecimiento econmico de la lma dcada ha sido notable, nuestro pas redujo su producvidad en 26% entre 1960 y 2005; y por ello, si bien la producvidad puede haberse incrementado en aos recientes, todava queda un amplio trecho para llegar al nivel que alguna vez alcanzamos.2 Numerosos especialistas y autoridades coinciden en que un componente fundamental para mejorar la producvidad es la innovacin, entendindose como tal la introduccin exitosa de un nuevo o signicavamente mejorado producto, servicio, proceso, mtodo de comercializacin o mtodo organizavo en las prccas internas de la empresa, el mercado o la sociedad, que permite mejorar signicavamente el desempeo.3
organizacin o en los procesos internos... esta opcin es la que se identifica ms con las posibilidades de los pases en desarrollo... la asimilacin de
innovaciones existentes
Elaborado por el Centro de Estudios Estratgicos de IPAE.
(1)En julio de 2010, a pesar de la crisis internacional, la Unin Europea anunci un incremento de 12% en su presupuesto para investigacin cientfica e innovacin para el ao 2011. BBC News, 20 de julio de 2010: http://www.bbc.co.uk/news/world-europe-10697302 (2) La era de la productividad: Cmo transformar las economas desde sus cimientos, Pages-Serra, C., Edit., Banco Interamericano de Desarrollo, junio 2010. (3) Ver Europe 2020 Flagship Initiative, Innovation Union, Communication from the Commission to the European Parliament, the Council, the European Economic and Social Committee and the Committee of
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Otra denicin, un poco ms general, indica que la innovacin incluye todas aquellas acciones llevadas a cabo por las empresas orientadas a poner en prcca conceptos, ideas y mtodos necesarios para la adquisicin, asimilacin e incorporacin de nuevos conocimientos lo cual se debe reejar en el desempeo de la empresa.4 Esto quiere decir que la innovacin no necesariamente ene que ser tecnolgica, pues puede consisr en cambios en la organizacin o en los procesos internos. Asimismo, puede tratarse de algo totalmente nuevo o que solo es novedoso para la empresa, en cuyo caso se trata de asimilacin o adopcin de cambios ensayados en otros lugares. Justamente esta segunda opcin es la que se idenca ms con las posibilidades de los pases en desarrollo, debido a sus limitados recursos. Sin embargo, la adopcin de tecnologas, procesos y prccas existentes usualmente requiere mejoras para adaptar las innovaciones a las condiciones del pas o la empresa, y en ocasiones, despus de un empo de haber sido adoptada, debe volver a ajustarse para adaptarse a los cambios que ocurren en el mercado.5 Por tanto, la asimilacin de innovaciones existentes tambin requiere un esfuerzo de aprendizaje y creacin.
Uno de los aspectos ms problemticos para la innovacin en el Per es el bajo nivel promedio de educacin y capacitacin de los trabajadores, y la poca cantidad de invesgadores
La innovacin en Lanoamrica
Los esfuerzos para impulsar la compevidad en Lanoamrica se iniciaron hace varias dcadas. A parr de los aos 50 se difundi en la regin un modelo de impulso de la oferta de innovacin, que consis en nanciar organismos de invesgacin, ciencia y tecnologa con fondos del Estado. Sin embargo, estos organismos no fueron capaces de ayudar a las empresas a producir las innovaciones que necesitaban para comper, debido a la falta de coordinacin de sus prioridades. Posteriormente, en la dcada de los 90, se difundi en Lanoamrica un modelo de impulso a la demanda de innovacin, otorgando subsidios e incenvos a las empresas con ese n y reduciendo el nanciamiento estatal que se haba venido otorgando a los organismos de invesgacin. Este segundo modelo tampoco ha dado los resultados esperados debido a la limitada capacidad de muchas empresas para aprovechar los incenvos ofrecidos. Estos fracasos explicaran, en parte, la ya mencionada reduccin de la producvidad regional.6 En la actualidad, varios pases de la regin estn empleando variantes de los modelos mencionados, como son los nuevos fondos tecnolgicos implementados en Brasil, cuyos resultados podrn evaluarse en los prximos aos. Dichas variantes forman parte de las estrategias propuestas en el presente documento.
the Regions, SEC(2010) 1161. http://ec.europa.eu/research/innovation-union/pdf. Asimismo, ver la norma tcnica peruana Terminologa y definiciones de las actividades de I+D+i, elaborada por el Comit Tcnico de Normalizacin de Gestin de la Investigacin, Desarrollo Tecnolgico e Innovacin de INDECOPI. (4) Encuesta de Ciencia, Tecnologa e Innovacin Tecnolgica 2004, Consejo Nacional de Ciencia, Tecnologa e Innovacin Tecnolgica CONCYTEC, 2009. (5) Bell, M., Pavitt, K., Accumulating Technological Capability in Developing Countries, Proceedings of the World Bank Annual Conference on Development Economics, 1992. (6) Polticas para promover la innovacin y el desarrollo tecnolgico, en Desarrollo productivo en economas abiertas, CEPAL, 2004.
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() en el Per no se ha implementado
todava una polca que establezca una relacin entre las necesidades de las empresas, la o fe r ta e d u cat i va y las actividades de
invesgacin
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Entre las estrategias transversales, sobre las cuales existe mucho consenso entre los expertos, destaca la mejora de la educacin, que permite tener recursos humanos adecuados y sucientes para la invesgacin y la innovacin. Consecuentemente, debera mejorarse la infraestructura educava y de invesgacin. Tambin es necesario mejorar el marco instucional, facilitando la coordinacin entre los organismos que conforman el Sistema Nacional de Innovacin, y favorecer el funcionamiento de un mercado de invesgacin e innovacin, en el que las empresas puedan transmir sus necesidades hacia centros educavos e instuciones de invesgacin. Estas y otras acciones complementarias transversales han sido desarrolladas extensamente por varios autores.7 Llamaremos estrategias especcas a aquellas dirigidas a ciertos pos de empresas y sectores econmicos. Estas estrategias pueden ser instrumentos para que las empresas innoven al interior de ellas mismas, como son los incenvos tributarios y monetarios, y capacitacin para aprender a innovar; pero tambin pueden consisr en transferencia tecnolgica, consultoras conanciadas o donadas, y la divulgacin de informacin sobre la existencia de las estrategias anteriores. Sin embargo, un aspecto sobre el cual no ha habido mayor discusin en el pas es el marco de seleccin de sectores y empresas y los criterios a emplear para dirigir los instrumentos de fomento de la innovacin.
La apertura comercial ha mostrado ser un factor importante en la innovacin, pues permite acceder a las tecnologas ms avanzadas y a especialistas
(7) Conferencia Anual de Ejecutivos-CADE 2010. Tambin ver: Sagasti, F., Fortalecimiento del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnologa e Innovacin en el Per, PCM, 2009. (8) Edwards, S., Salvarn a Latinoamrica las Tecnologas de la Informacin?, Latinwatch, BBVA, Marzo 2001. (9) Por ejemplo, ver la documentacin del CADE por la Educacin 2010: http://delaeducacion.cade-ipae.pe/ (10) Sagasti, F., 2009, Op. Cit.
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Asimismo, existe una notable falta de infraestructura sica de calidad para la educacin y la invesgacin, as como de telecomunicaciones, de tecnologa de la informacin y de apoyo, como bibliotecas, bancos de datos, etc., que puede desarrollarse con la parcipacin del sector privado a travs de incenvos y concesiones. La apertura comercial ha mostrado ser un factor importante en la innovacin, pues permite acceder a las tecnologas ms avanzadas y a especialistas. La rma de tratados comerciales con componentes de fortalecimiento de capacidades, propiedad intelectual, cooperacin cienca y tecnolgica son aspectos que ya vienen siendo implementados y que deben connuarse y mejorar. Los fondos tecnolgicos son, quizs, el mecanismo de nanciamiento de proyectos de invesgacin que mayor xito han tenido. Estos han sido aplicados como un subsidio a la demanda de innovacin (las empresas), o para promover la coordinacin entre la demanda y la oferta (endades de invesgacin e instuciones educavas). Este po de fondos permite la creacin y sostenimiento de mercados de servicios de innovacin, adems de nanciar el fortalecimiento de capacidades de los centros de innovacin.11
()
Otras formas de nanciamiento de acvidades de innovacin son los fondos de riesgo, ya sea con nanciamiento estatal, privado o mixto, los crditos ngel, los incenvos scales, las subvenciones y los crditos directos.
una
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a g ro i n d u st r i a l
ay u d a de la
co o p e ra c i n
internacional
Nota.- Las empresas fueron clasicadas de acuerdo a sus ventas anuales: Mega: ms de S/. 50 millones Grande: entre S/. 2500,000 y S/. 50 millones Mediana: entre S/. 500,000 y S/. 2500,000 Pequea: entre S/. 100,000 y S/. 500,000 Fuente: Encuesta de Ciencia, Tecnologa e Innovacin Tecnolgica 2004, CONCYTEC
(11) CEPAL 2004, Op. Cit. CEPAL, 2004, Op. Cit.
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A la luz de los resultados de esta encuesta se puede sealar que, sin desmedro de los incenvos que se puedan proporcionar a las empresas ms grandes para realizar innovacin, y dadas las limitadas capacidades de las empresas pequeas y medianas, estas lmas requerirn no slo nanciamiento blando o donaciones, sino tambin seguimiento y ayuda integral. Los instrumentos de nanciamiento poco o nada subvencionados, es decir, aquellos con un costo un poco mayor para las empresas pequeas y medianas, pueden orientarse a promover las acvidades que ya realizan con mayor frecuencia (capacitacin, innovacin de bienes de capital, la mejora de hardware y soware, y la innovacin en la gesn), mientras que las estrategias que signican un menor costo y esfuerzo para las empresas, como las donaciones y las transferencias tecnolgicas, pueden enfocarse en las acvidades ms dbiles y menos asequibles, como la contratacin de tecnologa y la consultora. Las facilidades e incenvos para que las empresas grandes hagan invesgacin y desarrollo en nuestro pas deberan aprovechar su mejor preparacin para conducir proyectos de innovacin de avanzada y de envergadura. Adems, tratndose de liales de empresas extranjeras ms grandes, se procurara que stas redirijan sus recursos de invesgacin y desarrollo al Per en vez de hacia otros pases. Sin embargo, el incenvo a empresas extranjeras no siempre trae consigo la transferencia de conocimientos al pas donde operan, y es necesario crear infraestructura adecuada, tener personal local especializado y disear cuidadosamente los mecanismos que permirn crear eslabonamientos con las cadenas producvas nacionales para aprovechar la riqueza de conocimientos y tecnologas que estas empresas pueden aportar. Esto toma empo y, por tanto, es necesario dosicar adecuadamente este po de estrategia para que pueda ser efecvamente aprovechada.12 Propuesta de instrumentos para fomentar la innovacin en las empresas Tamao de empresas Innovacin a incenvar
Capacitacin (permanente de empleados), gesn, innovacin en bienes de capital, hardware y soware Invesgacin y desarrollo, contratacin de tecnologa y consultora
El fomento de la innovacin en el pas requiere trabajar a varios niveles. Es necesario ulizar tanto estrategias transversales, que
favorezcan el entorno para la innovacin, como estrategias dirigidas a ciertos sectores o grupos de empresas y para ciertos tipos de innovacin
Instrumentos
Crditos, incenvos scales, fondos tecnolgicos, capital de riesgo Subvenciones, donaciones, cooperacin tcnica, transferencias tecnolgicas Fondos tecnolgicos, incenvos tributarios, capital de riesgo
Pequeas y medianas
Mega y grandes
Invesgacin y desarrollo
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Las
fa c i l i d a d e s
incen vos para que las empresas grandes hagan invesgacin y desarrollo en nuestro pas deberan aprovechar su mejor preparacin para
35%
Nota: Las empresas fueron clasicadas de acuerdo a sus ventas anuales. Mega: ms de S/. 50 millones Grande: entre S/. 2500,000 y S/. 50 millones Mediana: entre S/. 500,000 y S/. 2500,000 Pequea: entre S/. 100,000 y S/. 500,000 Fuentes: Encuesta de Ciencia, Tecnologa e Innovacin Tecnolgica 2004, CONCYTEC, INEI, 2009. Elaboracin: Centro de Estudios Estratgicos de IPAE
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Una forma para hacer ms eciente la promocin de la innovacin es dirigindola a los sectores que gastan menos en invesgacin y desarrollo, pues son los que podran requerir ms ayuda para innovar, sobre todo si se trata de empresas pequeas y medianas. Entre stas se encuentran las agrcolas y de pesca, las de la industria de alimentos, de metalmecnica, comercio, servicios, texles, etc. Un criterio adicional puede ser priorizar los sectores que emplean la mayor candad de mano de obra con la menor dispersin geogrca. De acuerdo a nuestra propia data, la combinacin de ambos criterios permite idencar como prioritarios a los sectores de alimentos (agroindustria), metalmecnica, texles y soware, ya que adems de cumplir con el criterio de mano de obra, enen un importante impacto econmico. Criterios de seleccin de sectores econmicos para la aplicacin de instrumentos de fomento a la innovacin Criterios (adems del tamao) Acvidad Fuente de Empleo de econmica Impacto innovacin mano de obra preseleccionada alto, dispersin econmico importante limitada Proveedores Agricultura Pesca Alimentos (agroindustria) Metalmecnica Proveedores Proveedores Proveedores y productos complejos Proveedores y productos complejos Valor agregado de pequeos est en trabajo artesanal Dispersa Encadenamiento hacia abajo incrementa impacto
Otro problema serio (para la innovacin) es el pequeo tamao de las empresas del pas
Comentarios
y la informalidad que caracteriza a buena parte de ellas, lo cual diculta que sean capaces de financiar proyectos de invesgacin y desarrollo importantes
Texles
Obviamente, hay necesidad de una invesgacin ms profunda, que implique trabajo de campo, para anar la seleccin, o modicar los criterios de seleccin para contrastar los resultados.13 Luego, esta seleccin de sectores y herramientas de fomento de la innovacin debera ser discuda entre el gobierno, gremios, endades educavas y de invesgacin.
(13) Ejemplos de algunos otros criterios de clasificacin pueden encontrarse en Benavente, J. M., Diseo de Polticas para fomentar la Innovacin Privada. Lo importante est en los detalles, Concejo Nacional de Innovacin para la Competitividad, Chile, 2007.; y en CEPAL, 2004, p. Cit.
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Conclusiones y recomendaciones
La actual crisis internacional ha llevado a que muchos pases se esfuercen por ser ms compevos e innovadores, lo que hace que el Per encuentre un entorno ms complejo. A nivel de polcas transversales, es necesario mejorar el sistema nacional de innovacin existente, as como la coordinacin entre la oferta y la demanda, perfeccionando un mercado funcional de servicios de innovacin. No menos importante es mejorar la calidad de la educacin a todo nivel. Para acompaar este po de estrategia el pas requiere contar con profesionales especializados en gesn de la innovacin cienca y tecnolgica, y en polcas para su fomento. Otras polcas transversales necesarias incluyen el mejoramiento de la infraestructura cienca y educava de calidad, ya sea a travs de inversin directa o de concesiones con parcipacin privada. Tambin se requiere reformar el sector educacin y el poder judicial, reduciendo de esa manera la corrupcin y mejorando la proteccin de la propiedad intelectual; y promover la transferencia tecnolgica a travs de tratados comerciales y de las empresas extranjeras que operan en el pas. Adems, ante la escasez de recursos y la limitada capacidad para llevar a cabo acvidades de innovacin, se hace necesario focalizar los instrumentos de promocin en un conjunto seleccionado de sectores o grupos de empresas, en los que se pueda obtener mayor efecvidad, y concentrarse en innovaciones referidas sobre todo a la asimilacin y adaptacin de tecnologas existentes o de bajo presupuesto, que demanden menores montos de inversin.
La
identificacin
innovacin no depende solamente del tamao de las empresas, sino tambin del sector econmico en el que operan y de su situacin relativa en una cadena producva
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E N T R E V I S TA
INFORME CENTRAL EDUCACIN Y EMPRESA TECNOLOGA I PA E E N A C C I N LIBROS
El Presidente de CADE Ejecuvos 2011 explica por qu es importante inverr en innovacin para hacer sostenible el crecimiento del Per en los prximos aos.
Cmo se decidi que CADE 2011 fuera sobre la innovacin?
CH: Hubo una coincidencia entre el comit de CADE Ejecuvos y el directorio de IPAE sobre el tema. Cuando miras los CADE pasados, de alguna manera representan los temas del pas en los lmos aos. En el 2004 y 2005 el tema era la apertura, con los tratados de libre comercio; en el 2006 y 2007 el tema fue la inclusin: Humala casi gana y entonces se despierta un pensamiento de esto no funciona si todos no se sienten parte; y luego viene la euforia, jugamos en primera, no en segunda, las grandes promesas, el gran futuro. El Per empieza a crecer a una velocidad importansima, se pone de moda. Luego viene el tema de la compevidad, que reeja una preocupacin por la connuidad.
(el
concepto
de
innovacin) no est formado, pero est como una necesidad vivencial hoy las empresas se dan cuenta que el contexto est cambiando y que si ellos no cambian, si no hacen cosas nuevas, distintas, va n a c o m e n za r a perder mrgenes y se van a volver menos competitivos
Es un buen punto. China, que ha tenido en las lmas dos dcadas un proceso parecido en lo econmico, se ha puesto mucho antes las pilas en el tema de la innovacin.
CH: En China vemos un cambio de modelo que ene ya muchos aos. Aqu nos damos cuenta cuando no tenemos opcin. En China, alguien dijo en algn momento ya llegamos al tope, el siguiente paso no lo vamos a dar porque tenemos gente
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que gana 10 centavos la hora, el siguiente paso es Alemania, no EE.UU. Es decir, la lgica de la tecnologa de punta y el research. China ha experimentado un boom en los lmos diez aos por inversin de capital, las personas ayudan pero es la masa de capital que han medo. En el caso de Per, esta es una economa poco profunda, 30 millones de personas con un poder adquisivo medio-bajo y estas cosas no cambian tan rpido.
Hoy la Universidad no es un centro de generacin de conocimiento, sino de transmisin de conocimiento; el Estado tiene un rol, pero no encuentra un vehculo; tienes a los privados.
Cules son los factores que nos estn llevando a asumir que no tenemos otra opcin, que el tema es ahora la innovacin?
CH: Costos crecientes. Es imposible que la tasa de inters sea ms baja, as que va a tender a subir; en cuanto al po de cambio, una economa que crece como la peruana ende a apreciar su moneda, gracias al BCR no nos ha pasado lo que a otros pases y el proceso no ha sido tan fuerte. Luego, mano de obra con sueldos crecientes, porque en una economa pequea en boom se genera una restriccin de acceso a mano de obra talentosa, y la nica manera de conseguirla es subiendo los sueldos. Y costos logscos ms altos. Conclusin: si soy una empresa, tengo que hacer ms por menos.
Crees que la innovacin es un tema que ya est en la mente de la mayora de medianas y grandes empresas?
CH: Creo que no est como un concepto formado, pero est como una necesidad vivencial. Hoy todava estn bien, pero se dan cuenta que el contexto est cambiando y que si ellos no cambian, si no hacen cosas nuevas, disntas, van a comenzar a perder mrgenes y se van a volver menos compevos, eso le pasa al chiquito y al gigante.
Digamos entonces que en las empresas en las que ya est la idea, es an por necesidad. Si es as, si tu nivel de innovacin radica en reducir costos, hay un riesgo, pues eso no permite dar saltos cuantavos y cualitavos relevantes.
CH: Eso es parte de un proceso, pero nos falta un paso intermedio, y ese es uno de los objevos de esta CADE, algo que queremos promover que ocurra. Hoy no hay un mercado para la innovacin. La innovacin es un bien ms, que necesita demandantes y ofertantes. Hoy no enes ese mercado. Fue ese el modelo que dio resultados en EE.UU., las universidades brindan su innovacin y research a toda la colecvidad y a cambio de eso les dan dinero a travs del Estado y de los privados.
En ningn otro pas se piensa que el Estado tiene un rol tan distante y tan poco proactivo. Aqu ha ocurrido un cambio muy fuerte, desde el Estado que se meta en todo al Estado que no se meta en nada.
En los pases que han logrado dar el salto en innovar, por lo menos inicialmente ha sido el Estado el que se ha bancado la nanciacin del proceso.
CH: El Estado ene un rol que jugar, de todas maneras, asumir riesgos que nadie va a asumir; por ejemplo en la infraestructura. Por ejemplo tenemos el caso de Chile, donde no haba salmn y lo que hizo el Estado fue poner la primera piedra de una estacin experimental, con la que se prob que se poda criar salmn otra vez en Chile.
No crees que en el Per el concepto sobre el rol que debe cumplir el Estado se ha ideologizado demasiado?
CH: En ningn otro pas se piensa que el Estado ene un rol tan distante y tan poco proacvo. Aqu ha ocurrido un cambio muy fuerte, desde el Estado que se mea en todo al Estado que no se mete en nada. La novedad es que ahora el Estado
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ene dinero. Alan Garca debe haber sido el primer presidente -desde Odra- al que su Ministro de Economa le dijo que tena un supervit. Ahora, el Estado ene un rol, pero eso supone ser eciente. En el tema de la innovacin, an estamos en una sociedad premercado, donde es dicil comprar y vender informacin, y por lo tanto es un bien complejo de estructurar, que requiere puntos de encuentro. Algo que deberamos buscar es que CADE sea el punto de encuentro entre oferta y demanda.
CARLOS HEEREN
Economista graduado como Mster of Science in Economia of the University of Texas at Ausn. Ex-Gerente General de Seminarium Per S.A., donde estuvo a cargo del manejo integral de la operacin de Seminarium en el Per y del inicio de la operacin comercial de Seminarium en Bolivia. Actualmente es Socio-Gerente de Consultora de Negocios en Apoyo Consultora S.A donde labora desde 1996. En Apoyo Consultora ha sido fundador de la divisin de Consultora de Negocios en la Empresa, donde ha realizado trabajos para empresas del sector farmacuco, consumo masivo, seguros, micro nanciero, transporte, telecomunicaciones, cementero, comercio, salud, educacin, portuario y deporte, entre otros. Carlos Heeren se ha desempeado como lder de equipos a cargo del rediseo del proceso e idencacin de oportunidades de ahorro en disntas empresa. Ha sido docente en la Universidad del Pacco y desde el 2005 publica regularmente una columna de opinin sobre temas empresariales en el diario El Comercio, y desde el 2008 en la edicin peruana de Amrica Economa.
En lnea con eso, el FINCYT (Fondo para la Innovacin, Ciencia y Tecnologa) ha mostrado que en el pas hay mucho ms innovacin de la que conocemos, con proyectos que llegan de todo el Per.
CH: Mi hiptesis es que hay mucha innovacin pero a un costo extremadamente alto, porque la mayora no llega a ningn lado, es puro esfuerzo que no ene cauce.
Considerando que el crecimiento de los lmos aos ha venido ms por empuje privado, se debera esperar que sea el sector privado quien empuje la innovacin?
CH: El problema es idencar a travs de qu actores el sector privado puede generar un esfuerzo grupal. En el Per los gremios no enen la estructura adecuada, as como el Estado es incapaz de hacer algo por el otro lado. En la CONFIEP se han producido cambios y avances importantes, habr que ver si en adelante estn en capacidad de promover el tema.
Los empresarios se han pasado mucho empo poniendo nfasis en la reduccin de costos, sobre todo los laborales, aunque eso ha cambiado en algo.
CH: Pero nuevamente es porque no quedaba opcin. Hoy en cambio necesitas talento, gente capacitada, y cada vez pierdes ms capacidad de negociarle a esa gente su aspiracin; lo que enes que hacer es sacar ms producvidad de ese grupo.
Si uno ve los mrgenes de rentabilidad de las empresas en el Per, no se ven problemas de costos.
CH: En general, veo que hay dos discusiones sobre el tema laboral: uno para reducir costos y otra para tener un sistema ms exible, y es esto lmo lo que es vlido, porque te vuelve ms gil. La razn por la que EE.UU. est creciendo a 3% y Europa sigue hundida es porque EE.UU. est siendo ms exible.
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Pero Alemania tambin ha comenzado a recuperarse rpidamente y ene un sistema laboral sper proteccionista. La diferencia es que ellos han apostado por la innovacin para generar valor. Entonces, Dnde ponemos el foco?
CH: No creo que haya una sistemazacin de las consecuencias de este tema de la exibilizacin, pero lo que hay hoy en el Per es una mayor demanda por personas, por talento. Y ese talento se ha beneciado: este boom ha hecho que chorree a los no educados y que caiga con manguera a los educados. Estamos en un momento en el que empiezas a darte cuenta que, con US$5.000 de PBI per cpita, el salto no es un problema de nanciamiento. Si hoy enes un buen negocio, los fondos te tocan la puerta para ponerte ms plata. El problema es de otra ndole, de recursos humanos, de internacionalizacin. Estamos en el qu hago?, cmo crezco?, cmo me internacionalizo? Las compaas estn empezando, pero no a todas les est yendo bien.
Cmo les fue a las empresas chilenas que salieron en los 90s?
CH: Cuando Chile se internacionaliza, en el balance, perdieron plata. Hay un estudio de la Universidad Adolfo Ibez, que consolida esas cifras. Y el estudio da una serie de razones, desde hardware hasta soware. No contaban con los cambios de sistemas, perdan control de la operacin, no tenan un adecuado entendimiento del mercado o msculo nanciero para aguantar, hasta gerentes enviados que no fueron capacitados en el arte de la humildad. Ahora, sobre los peruanos que estn saliendo, a algunos les va bien y a otros no tanto, pero todos lo ven como un costo de aprendizaje.
Cunto empo crees que nos queda si no jugamos ahora la carta de la innovacin?
CH: El empo que dure el ciclo alcista de los minerales.
En el Per las cifras de innovacin son pauprrimas, estamos coleros en Amrica Latina, como la seleccin peruana de ftbol. Las ideas no llegan antes de tiempo.
Todo eso implica romper paradigmas. En otras CADE se ha discudo cul es el rol del Estado, de los privados, de las universidades, pero hay que empezar a romper ideas jas.
CH: Hoy la Universidad no es un centro de generacin de conocimiento, sino de transmisin de conocimiento; el Estado ene un rol, pero no encuentra un vehculo; enes a los privados La pregunta es: qu problemas tengo que resolver para dar el salto?
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EDUCACIN Y EMPRESA
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La velocidad de los cambios, las mayores exigencias de los consumidores, el verginoso avance de la tecnologa, la incerdumbre y el incremento de riesgos en el mercado, obligan a las empresas a innovar y crear para mantenerse compevas, ser exitosas y alcanzar o conservar posiciones de liderazgo. Pero Cmo generar innovacin en las empresas existentes? Cmo crear para diferenciarse en el mercado y, por tanto, brindar mayor valor? Quin debe ser el encargado de la innovacin al interior de la empresa? Qu perl enen los innovadores? Cmo propiciar una cultura de innovacin? A Giord Pinchot, consultor en temas de gerencia, se le atribuye haber acuado el trmino intraemprendedor para describir al emprendedor al interior de una empresa. En 1992, el American Heritage Diconary incluye la siguiente denicin: intraemprendedor es una persona en una gran corporacin que asume la responsabilidad directa de converr una idea en un producto terminado rentable, mediante la toma de riesgo aserva y la innovacin. Existe consenso en que el perl de los intraemprendedores es muy similar al de los emprendedores. La principal diferencia es que el mbito de accin de los primeros es la empresa donde laboran, y la innovacin que se genere benecia fundamentalmente a dicha empresa. Proacvos, visionarios, creavos, persistentes, energcos, tomadores de riesgos calculados, capaces de idencar oportunidades de negocios y sin temor al fracaso; con alta capacidad de liderazgo, visin holsca
Propiciar la innovacin implica tambin para la empresa la asignacin de recursos de empo, espacio y dinero, y la implementacin
de comits o grupos de apoyo y soporte. Estos comits cumplen un rol valiossimo e imprescindible en la
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de largo plazo y orientacin al logro de resultados, son algunas caracterscas que denen a los intraemprendedores. Son estas cualidades las que movan a las empresas a instaurar un ambiente que propicie el desarrollo de estas caracterscas en su personal, que promueva una cultura de innovacin, que fomente la creacin de ideas y la mejora connua, sin caer en un caos descontrolado. Expertos en la materia han demostrado que se puede sistemazar la generacin de la innovacin; es decir, se pueden implementar prccas en la empresa que permitan que la innovacin no surja nicamente como una circunstancia fortuita o coyuntural, sino como el resultado de la bsqueda sistemca de nuevas formas, productos, procesos y oportunidades. Entre las prccas ms comunes estn la incorporacin de la innovacin y creavidad como valores empresariales de manera que los colaboradores en general estn movados a contribuir a la generacin de ideas y propuestas; y la descripcin de puestos amplios y generales, empoderamiento y alta autonoma, que propicien la experimentacin y no penalicen el error o fracaso, capacitacin y entrenamiento connuos, tanto en temas de innovacin y creavidad, como en conocimiento de los mercados donde la empresa funciona y en la realidad de la empresa, y trabajo en equipos muldisciplinarios para el aprovechamiento de las diferentes disciplinas. Otro factor fundamental es el programa de compensaciones al intraemprendedor, que incluya tanto incenvos monetarios como no monetarios. Esta compensacin involucra no solo el reconocimiento pblico de sus aportes, sino que plantea la necesidad de denir polcas claras en cuanto a la propiedad intelectual y la forma en que se otorgar, como pueden ser bonicaciones por objevos, parcipacin de las ulidades e incluso parcipacin accionaria, especialmente si el nuevo intraemprendimiento se llega a transformar en un spin-o o empresa nueva que se desprende de una ya establecida. Propiciar la innovacin implica tambin para la empresa la asignacin de recursos de empo, espacio y dinero, y la implementacin de comits o grupos de apoyo y soporte. Estos comits cumplen un rol valiossimo e imprescindible en la llegada a buen puerto de los proyectos. No todas las iniciavas que se generen van a ser exitosas; muchas probablemente, no lo sean y terminen costando empo y dinero a la empresa. Pero al nal, las pocas opciones rentables que puedan aparecer suelen compensar ampliamente eventuales prdidas anteriores.
riesgos calculados, capaces de identificar oportunidades de negocios y sin temor al fracaso; con alta capacidad de liderazgo, visin holstica de largo plazo y orientacin al logro de resultados, son algunas
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del 30% de parcipacin del mercado en desmedro de la transnacional Quaker. Por ello, en el ao 2000 les propuso adquirir una pequea planta piloto para producir ese po de hojuelas de maz bajo la misma marca ngel. Animados por la experiencia anterior, se invir primero en la planta piloto y, dos aos ms tarde, en la planta de cereales listos a escala industrial. En el 2004, Backus fue vendida al grupo colombiano Bavaria. Siendo los cereales un negocio de alimentos ajeno al giro de bebidas alcohlicas, la nueva administracin decidi cerrar esa unidad de negocio y Luis tuvo que dejar la empresa. Sin embargo, junto con otros dos socios, propusieron a la nueva administracin parcipar del proceso de venta de la divisin de alimentos, obteniendo la buena pro en el concurso de venta. Luego de 6 aos, Global Alimentos haba logrado dominar el mercado de cereales listos, con una parcipacin esmada en ms del 75%. Gracias al desempeo de la marca ngel, la penetracin de la categora se ha incrementado de manera muy signicava. Los cereales listos para comer (corn akes) son ahora un producto de la canasta bsica de las clases populares de todo el pas. El caso de Global Alimentos y cereales ngel es un buen ejemplo de emprendimiento surgido dentro de una organizacin. Emprendedor no es solamente el empresario o accionista de una empresa. Lo es tambin, la persona que siempre busca nuevas oportunidades, nuevos negocios, nuevas formas de crecimiento, nuevas formas de hacer las cosas, enfaza Estrada.
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TECNOLOGA
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Ahorros signicavos en consumo de energa, agua y materias primas, as como reduccin en la emisin de uidos y emisiones contaminantes, son algunos de los logros alcanzados por diversas empresas en el mundo. Se trata de empresas que han sido capaces de innovar sus negocios con nuevas tecnologas orientadas a generar benecios para la sociedad en general: lograr resultados ambientalmente responsables. Una muestra de ello es la empresa estadounidense Ferrate Treatment Technologies, que ha diseado un reactor de puricacin capaz de desinfectar hasta 20 millones de galones de agua por da sin necesidad de usar qumicos u otras tecnologas ms costosas y de mayor riesgo. Este disposivo no solo resulta ser bastante pequeo en comparacin a los disposivos convencionales, sino que adems es la opcin ms ecoeciente para el tratamiento de agua en el mundo. Experiencia similar nos ofrece la rma holandesa Topell Energy, que ha desarrollado un novedoso mtodo para fabricar biocombusble a parr de lea. Este mtodo no solo es ambientalmente ms amigable respecto a los combusbles fsiles sino que tambin posee menores costos de transporte y es ms eciente en la produccin de energa y calor. La norteamericana Evocave Design ha desarrollado un novedoso proceso que emplea maquinaria bioqumica para tratar los residuos agrcolas y
Elaborado por el Centro de Estudios Estratgicos de IPAE.
En Israel, con la nalidad de aliviar el problema de la escasez de agua, la empresa TaKaDu ha diseado un sistema inteligente de vigilancia para las redes de distribucin de agua que detecta en empo real fugas, ineciencias y fallas en las redes de suministro, permiendo responder rpidamente y minimizar los costos de reparacin y la prdida del recurso.
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transformarlos en una resina capaz de reemplazar el plsco corriente. A diferencia de la produccin de plsco convencional que uliza petrleo como materia prima y ocasiona diversos daos medioambientales, la tecnologa que ha desarrollada ene la ventaja de reducir la contaminacin desde el mismo proceso de produccin hasta su empleo como sustuto del poliesreno expandido usado en la fabricacin de envases, autos, edicios y otros bienes de consumo. En nuestro pas, algunas empresas ya aprovechan los benecios de innovar en propuestas tecnolgicas ambientalmente sostenibles. Un ejemplo de ello es la fbrica de tejidos La Bellota S.A., que logr reducir de forma signicava el consumo de agua, energa e insumos qumicos, adems de las emisiones contaminantes, y mejorar la eciencia operava de la mano de obra con tan slo reemplazar la maquinaria en el rea de lavado por una ms eciente. Esta decisin signic el ahorro total de ms de US$ 264,000 al ao. Otro caso destacable es el de la curembre La Pisquea S.A, la cual fue capaz de reducir su consumo de agua en ms de 4,500 m3 por ao, con el consiguiente ahorro en costos de produccin, gracias a la adquisicin de un sistema de reciclaje y tratamiento de euentes de pelambre. Ser una empresa ecoeciente o ambientalmente ms amigable no implica tener que incurrir en considerables inversiones. Como lo demuestran los casos peruanos citados como referencia, muchas veces solo se requiere tomar decisiones, introducir ajustes o mejorar los procesos producvos. El objevo es innovar para lograr una verdadera eciencia que vaya en benecio no solo de la empresa, sino tambin de la sociedad en su conjunto.
Para fomentar el ahorro de energa elctrica, la estadounidense OPOWER ha diseado un sistema inteligente de eficiencia energtica. El sistema, alojado en los servidores de OPOWER, realiza un reconocimiento de los patrones de consumo de energa de cada usuario y enva peridicamente va telefnica o por correo- mensajes de alerta sobre su consumo. Luego, el sistema ofrece sugerencias adaptadas al perfil de cada usuario, sobre cmo ser ms eficiente en el consumo de energa.
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ameno, la Directora de IPAE nos recomienda cmo sacar provecho de nuestro principal negocio: nuestra carrera.
CADE - Conferencia
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LIBROS
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() Flash Foresight equipa al lector con siete valiosos principios que proporcionan estrategias nicas y efecvas para crecer personal y profesionalmente. Stephen R. Covey, autor de The 7 Habits of Highly Eecve People y The Leader in Me.
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