Unidad 7.

- Evaluacion del desempeo

1) Como un medio para:

Reconocer e identificar mritos

Detectar errores y visualizar las medidas de superacin Mejorar de rendimiento y ambiente laboral Existen diferentes formas de evaluacion para trabajadores sindicalizados y de confianza

2) La evaluacin de las caractersticas personales del trabajador

En la Evaluacin de la tarea se examinan los siguientes aspectos: Cumplimiento de la cuota de trabajo Habilidad demostrada en realizacin del trabajo Dominio de la tcnica necesaria Inters demostrado en el trabajo Uso de elementos, materiales maquinas de trabajo, etc.

3) caractersticas personales se analizan aspectos tales como: Espritu de colaboracin Espritu de superacin Responsabilidad Iniciativa Actitud positiva Asistencia y puntualidad Disciplina en el trabajo Relaciones humanas con sus compaeros de trabajo

 Estndares de desempleo: la evaluacin requiere de estndares del desempeo, que constituyen los parmetros que permiten mediciones mas objetivas. Mediciones del desempeo: son los sistemas de calificacin de cada labor. Deben ser de uso fcil, ser confiables y calificar los elementos esenciales que determinan el desempeo. Elementos subjetivos del calificador: las mediciones subjetivas del desempeo pueden conducir a distorsiones de la calificacin.

Hay que evitar siempre

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Los prejuicios personales Efecto de acontecimientos recientes Tendencia a la medicin central Efecto de halo o aureola Interferencia de razones subconscientes Mtodos para reducir las distorsiones

Las tcnicas de evaluacin de uso ms comn son:

Escalas de puntuacin: Probablemente el mtodo ms antiguo y de uso ms comn en la evaluacin de desempeo sea la utilizacin de escalas de puntuacin Mtodo de seleccin forzada: mediante frases descriptivas de determinadas alternativas de tipos de desempeo individual Mtodo de investigacin de campo: Es un mtodo de desempeo desarrollado con base en entrevistas de un especialista en evaluacin con el supervisor inmediato

Las tcnicas de evaluacin de uso ms comn son:

Autoevaluacin: una tcnica de evaluacin muy til, cuando el objetivo de esta ltima es alentar el desarrollo individual. Cuando los empleados se autoevalan es mucho menos probable que se presente actitudes defensivas, factor que alienta el desarrollo individual. Administracin por objetivos: Consiste en que tanto el supervisor como el empleado establecen conjuntamente los objetivos de desempeo deseables.

Las tcnicas de evaluacin de uso ms comn son:

Evaluaciones psicolgicas: Se emplean psiclogos para evaluaciones, su funcin esencial es la evaluacin del potencial del individuo y no su desempeo anterior. Mtodo de los centros de evaluacin: Son una forma estandarizada para la evaluacin de empleados, que se basa en tipos mltiples de evaluacin y mltiples evaluadores.