Manuel F.

Zuiga Alvarez
MBA PUCP, ACTUALMENTE SE DESEMPEA COMO GERENTE GENERAL DE INMOBILIARIA CASTA (PRINCIPAL ACCIONISTA DE LA EMPRESA), A SIDO GERENTE INTERNACIONAL DE PROPIEDADES, GERENTE DE OYM, GERENTE DE RR.HH, GERENTE DE DISTRIBUCIN, CONSULTOR FINANCIERO INTERNACIONAL

Estrategias Competitivas

Que es competitividad?

Es la capacidad de mantener viva la empresa a travs del tiempo

Que es Estrategia Competitiva?

Es la manera como una empresa enfrenta a la competencia, los clientes y el entorno para sobrevivir y crecer a travs del tiempo

Estrategias Competitivas
Competitividad en costos Competitividad en servicio Competitividad en calidad Competitividad en segmentacin de mercado por producto Competitividad por especializacin Competitividad en Marketing

Competitividad en costos
Proceso productivo
Identifique cada paso de su proceso productivo (mapeo) Uso de tercerizacin (ej.: maquila) Determine el tipo de tecnologa a usar para producir

Relacin con proveedores Costos financieros Uso de materiales sustitutos Desarrollo de economas de escala

Competitividad en servicio
Analice las necesidades, deseos y expectativas de su cliente objetivo Analice como ahorrarle tiempo, dinero y trabajo Evale el servicio de mercado Evalu las fortalezas de su competencia y determine cual es la debilidad dentro de ellas, recuerde que toda fortaleza tiene una debilidad intrnseca

Competitividad en calidad
Determine la calidad deseada por su cliente objetivo (insumos, empaque, etc.) Reduzca la brecha entre la calidad deseada y su producto Durabilidad del producto (perecible o no)

Competitividad en Segmentacin de Mercado por Producto

Evalu si su producto se lanzara en el mercado y segmento apropiado Segmente por estilos de vida y de manera tradicional, cruce la informacin Evite la tentacin de guiarse solo por su intuicin, busque informacin de mercado

Competitividad por Especializacin

Especialcese, especialcese, especialcese.

Especialcese!!!

Competitividad en Marketing
Leyes del marketing: La ley del liderazgo
"Es mejor ser el primero que ser el mejor"

La ley de la categora
"Si no puede ser el primero en una categora, cree una nueva en la que pueda ser el primero

La ley de la mente
"Es mejor ser el primero en la mente que el primero en el punto de venta".

Competitividad en Marketing
La ley de la percepcin
"El marketing no es una batalla de producto, es una batalla de percepciones"

Ley de la concentracin
"El concepto ms poderoso en marketing es apropiarse de una palabra en la mente de los prospectos"

La ley de la escalera
"Qu estrategia vaya a utilizar depende del escaln que ocupe en la escalera"

Competitividad en Marketing
Ley de la divisin
"Con el tiempo, una categora se dividir para convertirse en dos o ms categoras"

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