ROTEIRO OPERACIONAL INSTITUTO NACIONAL DE SEGURO SOCIAL - INSS 1.

OBJETIVO: Definir procedimentos especficos para o Empregador, INSTITUTO NACIONAL DE SEGURO SOCIAL INSS de acordo com regras estabelecidas para abertura do cdigo. Este Roteiro deve ser utilizado em conjunto com o Roteiro Operacional Padro para Formalizao de Contratos Consignados o qual contm os processos gerais para celebrar emprstimo. 2. INFORMAES COMERCIAIS: Cdigo Empregador: 001024 PBLICO ALVO: Ser celebrado contrato com aposentados e pensionistas do INSS desde que a espcie de seu benefcio se enquadre na regra abaixo:
Cd 01 02 03 04 05 06 07 08 19 20 21 22 23 24 26 27 28 29 32 33 34 37 38 Penso por m orte do trabalhador Penso por m orte acidente do trabalho do trabalhador rural Penso por m orte do em pregador rural Aposentadoria por invalidez do trabalhador rural Aposentadoria por invalidez por acidente de trabalho do trabalhador rural Aposentadoria por invalidez do em pregador rural Aposentadoria por idade do trabalhador rural Aposentadoria por idade do em pregador rural Penso de estudante (lei 7004/82) Penso por m orte de ex-diplom ata Penso por m orte previdenciria (LOPS) Penso por m orte estatutria (EPU) Penso por m orte de ex-com batente Penso especial (ato institucional) Penso especial (Lei 593/48) (EPU) Penso por m orte de servidor pblico federal com dupla aposentadoria Penso por m orte do Regim e Geral (Decreto 20465/31) Penso por m orte de ex-com batente m artim o (Lei 1756/52) Aposentadoria por invalidez previdenciria (LOPS) Aposentadoria por invalidez de aeronauta Aposentadoria por invalidez de ex-com batente m artim o (Lei 1.756/52) Aposentadoria de extranum errio da Unio (EPU) Aposentadoria da extinta CAPIN (EPU) Espcie Cd 41 42 43 44 45 46 49 51 52 55 57 58 59 72 78 81 82 83 84 85 86 92 93 Aposentadoria por idade (LOPS) Aposentadoria por tem po de contribuio previdenciria (LOPS) Aposentadoria por tem po de contribuio de ex-com batente Aposentadoria por tem po de contribuio de aeronauta Aposentadoria por tem po de contribuio de jornalista profissional Aposentadoria por tem po de contribuio especial Aposentadoria por tem po de contribuio ordinria Aposentadoria por invalidez (Extinto Plano Bsico) Aposentadoria por idade (Extinto Plano Bsico) Penso por m orte (Extinto Plano Bsico) Aposentadoria por tem po de contribuio de prof. (Em enda Const. 18/81) Aposentadoria excepcional do anistiado (Lei. 6683/79) (EPU) Aposentadoria por m orte excepcional do anistiado (Lei. 6683/79) (EPU); Aposentadoria por tem po de contrib. De ex-com b. Martim o (Lei. 1756./52) Aposentadoria por idade de ex-com batente m artim o (1.756/52) Aposentadoria por idade com pulsria (Ex-SASSE) Aposentadoria por tem po de contribuio (Ex-SASSE) Aposentadoria por invalidez (Ex-SASSE) Penso por m orte (Ex-SASSE) Penso m ensal vitalcia do seringueiro (Lei. 7986/89); Penso m ensal vitalcia do dep. Do Seringueiro (Lei. 7986/86); Aposentadoria por invalidez pro acidente de trabalho Penso por m orte por acidente do trabalho Espcie

Ateno: Espcies de Benefcios diferente das citadas no quadro acima, no podero celebrar contratos. LIMITE DE CRDITO: De acordo com a poltica de Crdito informada no Roteiro Operacional padro para Formalizao de Contratos. PRAZO MXIMO: Estipulado pelo Convnio 60 MESES De acordo com as regras vigentes e constantes na Tabela de Coeficientes. DOCUMENTOS NECESSRIOS PARA FORMALIZAO: Todos solicitados no Roteiro Operacional Padro. 3. - CALCULO DA MARGEM CONSIGNAVEL necessrio o clculo manual para a confirmao da margem. Limite mximo de comprometimento para Descontos Facultativos: De 30% (sem o desconto RMC no Demonstrativo de pagamento) ou 20% (com a existncia do desconto RMC) da Remunerao Bruta Mensal, obedecendo a Margem de Segurana (99%) do Banco, conforme demonstrado abaixo.

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ROTEIRO OPERACIONAL INSTITUTO NACIONAL DE SEGURO SOCIAL - INSS Ateno: 1 - Rubricas que devem considerar para somatrio da Remunerao Bruta Mensal: Valor total do MR do perodo; Parcela de gratificao de ex-combatente; Complemento da mensalidade reajustada Compl. da M.R; Salrio famlia; Complemento de Acompanhante Outras vantagens 2 Rubricas que devem ser descontadas como compulsrios antes dos 30%. Imposto de renda retido na fonte; Penso Alimentcia Debito; Consignao (dbito com INSS e demais consignaes obrigatrias) art. 1 da IN 121/2005 (No emprstimo consignao) Imposto de renda no exterior Diferena de imposto de renda Debito; Desconto INSS 3 Rubricas que so consideradas como descontos facultativos Emprstimos Emprstimo RMC
Demonstrativo de clculo com base no contracheque: DESCRIO Remunerao Bruta Mensal (MR Total Benefcios) (-) Descontos Compulsrios (Desc. Obrigatrio) = Remunerao Lquida Mensal (%) Remunerao Lquida Mensal X 99% (Marg. Segurana do Banco) (%) Margem Consignvel Bruta X 30% ou (20% se houver RMC) (-) Descontos Facultativos = Margem Consignvel Lquida EXEMPLO R$ 900,00 R$ 100,00 R$ 800,00 R$ 792,00 R$ 237,60 R$ 100,00 R$ 137,60

Obs. Mesmo que no aparea o desconto de RMC a margem pode estar reservada sem estar sendo utilizada. Nesses casos na abordagem junto ao cliente dever ser feita a confirmao dos descontos junto ao fone 135 (atendimento ao Cidado INSS). 4. - AVERBAO Antes de digitar o contrato, o Correspondente dever identificar o valor da Margem Consignvel Lquida do Servidor no contracheque. Para os contratos digitados at s 16h00min, sero encaminhados nos arquivos do mesmo dia para averbao na DATAPREV. Estas operaes iro retornar ao Banco no perodo de at 03 (trs) dias til. Se averbado corretamente, o Banco Fibra ir efetuar a liberao do crdito para o Servidor. O Correspondente dever identificar o valor da Margem Consignvel Lquida atravs do link www.mps.gov.br, neste site deve-se confirmar: As verbas e descontos no demonstrativo de pagamento do beneficirio. O tipo de aposentadoria. O tipo de conta do beneficirio.

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ROTEIRO OPERACIONAL INSTITUTO NACIONAL DE SEGURO SOCIAL - INSS 5. LIBERAO DE CONTRATOS Antes de efetuar o processo de averbao, os contratos sero analisados pelas seguintes regras abaixo: Contratos com valores inferiores R$ 3.000,00 OP e R$ 5.000,00 (TED): No ser obrigatrio enviar a documentao para analise do crdito. Obs. Exceto nos casos solicitados pela analise de crdito, dever ser encaminhados documentos complementares. Contratos com valores superiores a R$ 3.000,00 OP e R$ 5.000,00 (TED): Indexar a proposta toda a documentao contratual para anlise e aprovao do Crdito. Somente aps a conferncia da documentao, o contrato seguira para Averbao junto Dataprev. REFINANCIAMENTO: Nos casos de refinanciamento dever ser feito verificao da Margem Disponvel Consignvel. O Refinanciamento dever ser feito preferencialmente no mesmo valor de parcela ou menor, conforme o calculo de margem. Caso o servidor esteja com margem negativa, este valor dever ser reduzido da prestao atual. Encaminhar anexo a proposta digitada o Detalhamento de Crdito e Autorizao para Refinanciamento preenchida e assinada pelo cliente. COMPRA DE DVIDA: O Correspondente Bancrio dever utilizar Manual de Recompra para INSS e proceder conforme descrito no mesmo. Antes de realizar a compra dever ser verificado se o servidor possui margem presa com carto. Aps essa analise verificar se o beneficirio se enquadra na regra dos 30% ou 20%. PAGAMENTOS: Liberaes para Cliente - Conta Corrente: Para clientes que recebam o benefcio atravs de conta corrente o credito da operao dever ser obrigatoriamente feito nesta conta. Liberaes para Cliente - Carto Magntico: Para clientes que recebam o benefcio atravs de carto magntico o credito da operao poder ser atravs OP ou Conta Corrente no qual beneficirio tenha aberto a mais de 06 (seis) meses. Liberaes para terceiros: do cliente) Compra de Dvida: O pagamento poder ser realizado diretamente na conta corrente atravs SRT 39 do Banco que est sendo comprado. O pagamento poder ser realizado via Boleto Bancrio fornecido pela Instituio comprada. No sero realizadas liberaes em conta de terceiros (referente parte

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ROTEIRO OPERACIONAL INSTITUTO NACIONAL DE SEGURO SOCIAL - INSS 6. INFORMAES OPERACIONAIS RGUA DE CLCULO: Data de Corte Todo dia 02 CONCEITO UTILIZANDO RGUA ACIMA: Produo 03/05/2009 a 02/06/2009 Desconto na Folha Ms de Junho Repasse para o Banco Fibra 10/07/2009 Data de repasse Todo dia 10 Carncia para o Repasse 1 ms

Quantidade de contratos por matrcula: Total de 06 (SEIS) Emprstimos entre os Bancos. Quantidade de contratos para refinanciamento: Poder refinanciar somente um contrato por nova operao.

7. PROCESSO DE CONSIGNAO Aps a incluso das propostas no sistema ser realizado o envio de arquivo para averbao junto a DATAPREV. As operaes digitadas at o 2 dia til tero o desconto naquele ms, aps esta data, ficar para o prximo ms. O local de recebimento do beneficio dever ser da mesma UF do cliente, pois a DATAPREV critica o campo UF informada no arquivo. Exemplo: Beneficirio que reside em So Paulo (UF SP) tenta realizar emprstimo no Rio de Janeiro (UF RJ). O arquivo ser enviado de acordo com a origem do emprstimo e ser rejeitado pela DATAPREV. Nos casos de compra de dvida dever ser feito o acompanhamento de troca de arquivos. Como dependemos da excluso dos descontos de outros Bancos que esto sendo quitados, possivelmente os primeiros envios retornaram como falta de margem. 8. COBRANA Este convnio permite a negativao dos servidores devido inadimplncia por atraso de repasse (quando este for referente falta de margem). Os demais motivos de inadimplncia por erro operacional so passveis de negativao. Antes de enviarmos o contrato para cobrana dever ser feita a verificao de margem.

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