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Karolin Bierbrauer

Social Media Manager/Consultant b.web.de Internet Solutions E-Mail: myself@karolin-bierbrauer.de

Berufserfahrung
02/2013 - heute Referentin Online Marketing & Social Media Macromedia Akademie, Mnchen, http://macromedia.de

Freiberufliche Dozentin/Referentin; Facebook Marketing, Twitter Marketing, E-Mail Marketing, Webseiten Optimierung, Online-Shop Setup, Online-Shop Optimierung, eCommerce Recht

06/2012 - heute CEO & Founder eReserve UG (haftunsgbeschrnkt), http://eReserve.biz

eReserve ist eine Anwendung mit der man mobil ber einen QR-Code Termine buchen kann. Selbststndige Entwicklung des Frontends, Anpassungen an php und MySQL Datenbank Tools/Programme: Jquery Mobile, php, MySQL, HTML5

09/2011 - heute Social Media Consultant/Manager b.web.de Internet Solutions, http://bwebinternet.com

Social Media Consulting und Management, Web Design, Facebook App Development, Facebook Marketing, Mobile Marketing, Location Based Services, Magento Webshop Steup, Magento Online-Shop Optimierung, Magento Online-Shop Pflege, Wordpress Setup & Optimierung Tools/Programme: HTML(5), CSS(3), Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe Muse, php, jquery (mobile), MySQL, Hootsuite

09/2011 - 01/2012 Social Media Manager (Auslandspraktikum, New York) Slangwho Inc., http://slangwho.com

Social Media Optimimierung, Social Media Marketing, Social Media Beratung, Design des Banner Images fr die Facebook Seite, Hintergrund Design fr die Twitter Seite, Gestaltung und Programmierung eines FAQ Bereichs auf der Facebook Seite Tools/Programme: Hootsuite, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, HTML, CSS

10/2009 - 08/2011 Online Shop & Ecare Manager (Angestellter, Vollzeit) Telefonica o2 Germany GmbH & Co. OHG, http://o2.de

Aktive Mitarbeit an Online-Shop & eCare-Projekten nach Vorgaben und in Abstimmung mit betroffenen internen Schnittstellen (Marketing, Kundenservice, Produktmanagement), von der Business-Plan- und Business Case-Erstellung bis zur Realisierung (End-to-End Verantwortung) in Abstimmung mit dem Leiter, Sicherstellung der technischen Machbarkeit, Entwicklung von eCommerce-Kooperationen mit Internet-Firmen sowie anderen Unternehmen nach Vorgaben und in Abstimmung, CMS-Redaktion (nach Bedarf mit externen Agenturen), kontinuierliche Marktbeobachtung und Wettbewerbsvergleiche inklusive Ableiten von Handlungsempfehlungen nach Vorgaben Tools/Programme: CoreMedia CMS, Adobe Photoshop, HTML, CSS, MS Powerpoint, MS Word

07/2005 - 09/2009 Sales Agent (Angestellter, Vollzeit) Telefonica o2 Germany GmbH & Co. OHG, http://o2.de

Beratung und Verkauf der Dienstleistungen und Produkte an Kunden im o2-Shop, Erbringung von Customer Service Funktionen, Umsetzung des hohen o2-Qualittsanspruchs sowohl im Innen- als auch im Auenverhltnis durch Einhaltung des von o2 vorgegebenen Verkaufsprozess, Umsetzung der vorgegebenen Ablauforganisation gem Shophandbuch, Reklamationsannahme und -bearbeitung, Ausfhrung der Warenwirtschaft innerhalb des Shops gem Shophandbuch in Abstimmung mit dem disziplinarischen Vorgesetzen, Regelmige Berichterstattung an den fachlichen/disziplinarischen Vorgesetzen, Umsetzung der vorgegebenen Marketing- und Promotionaktivitten, Allgemeine administrative Ttigkeiten, Waren- und Raumpflege

06/2004 - 09/2004 Praktikum Weishupl Mbelwerksttten GmbH, http://weishaeupl.de


Lagermanagement, Logistikverwaltung

06/2011 - 09/2001 Praktikum Animation/VFX (Praktikum) SZM Studios GmbH, http://prosieben.de

Neustrukturierung und Pflege des Bandarchives, Erstellung eines Veranstaltungs- und Messekalenders, Anlage eines elektronischen Bildarchives, Untersttzung der Produktionsleiter in organisatorischen Belangen

Ausbildung
02/2011 - 07/2011 Social Media Akademie Social Media Manager SMA, zertifizierter Social Media Manager

Tools, Portale und Anwendungen im Social Web, Aufbau Marken. und/oder Unternehmensprsenz in den sozialen Median, Analyse, Marktforschung und Monitoring im Social Web, Social Media fr PR, Marketing, Vertrieb und interne Kommunikation, Erstellung eines Social Media Konzepts fr ein Unternehmen

02/2006 Open University BA (Hons) Open Social Sciences (noch nicht abgeschlossen) 02/2002 - 02/2005 Universitt Salzburg BA Kommunikationswissenschaft (nicht abgeschlossen) 09/1997 - 05/2002 Suffolk College, UK BA (Hons) Media Studies with Business Studies (nicht abgeschlossen)

Introduction to TV Studies, Studying the Mass Media, Television & Video: Practice, Business Organisation, Photography, Documentary Tradition, Media Audience Research, Gender Ideology and Culture, Small Business Management & Marketing, Decision Making, Organisation & Management

Abgeschlossene Projekte
Wordpress Webseite fr Schmuck-Pavillion Orhan GmbH, Augsburg http://www.piercing-orhan.de/wordpress Aufbau und Neugestaltung einer Webseite auf Basis von Wordpress, Gestaltung und Einrichtung einer Facebook Seite, Einbindung eines Online-Shops in die Wordpress Seite Tools/Programme: Wordpress, Adobe Photoshop Magento Online-Shop/Mobile Webshop und QR-Code Marketing fr Second Handy Augsburg http://www.secondhandy-augsburg.de Einrichtung eines Online-Shops fr ein lokales Geschft in Ausgburg, Anpassung der Rechnung an das CI des Shops, Programmierung eines mobilen Bestanderfassungssystem auf Basis von php und der Magento API sowie der Amazon Product Advertising API, Bestandsmanagement, Lagerverwaltung Tools/Programme: Magento, Adobe Photoshop, CSS Social Media Management fr Iglo bei F&H Public Relations, Mnchen Erweiterung der Facebook Seite, App Entwicklung, Beratung fr die Verwendung von Twitter, EMail Newsletter Design Tools/Programme: Facebook, Twitter, Hootsuite, HTML, CSS Mobile Web App Entwicklung fr Bierbrauer Metternich Gebsattel Steuerberater, Mnchen http://mobil.eReserve.biz/bmgb Terminbuchung und weitere Informationen in einer mobilen Web Anwendung sowie Anbindung an ein Kalendersystem Tools/Programme: Jquery Mobile, HTML5, CSS Social Media Prsenz-Aufbau fr Second Handy GmbH, Mnchen Einrichtung und Aufbau einer Facebook Seite, Twitter Integration, Community Management, Social Media Coaching http://www.facebook.com/secondhandymuc Tools/Programme: HTML, CSS, Hootsuite, Facebook, Twitter, Foursquare Facebook App Development fr Roland Fiege, Mannheim http://www.facebook.com/rolandfiege.metrics Design einer Facebook Canvas App mit Integration der Graph API, Anbindung an eine Datenbank zur Erfassung der Personen die sich die Anwendung angeschaut haben, Gestaltung eines Dashboards zur besseren bersicht der angemeldeten User Tools/Programme: HTML, CSS, php, mysql, Facebook Open Graph Qualifikationen Social Media Manager (SMA) Mittlere Reife (Deutschland) A-Level (UK) GCSE (UK) Sprachen Deutsch (Muttersprache), Englisch (flieend)