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Ao 2013
Situaciones Segn la herramientas que fueron utilizadas como los son los cuestionarios, encontramos los siguientes Desviaciones. 1. Los trabajos requeridos no estan siendo entregados con puntualidad
Causas
Solucin
Los empleados o colaboradores de la empresa deben de distribuir bien su tiempo para cada tarea asignada.
Primero se debe implementar el uso de uniforme para todo el personal, y luego contar con politicas y lineamientos para el uso debido del mismo. Deben de contar con un organigrama de la empresa que especifique el rea y cargo o puesto de cada empleado o colaborador y que sea visible para que tanto clientes como empleados puedan apreciarlo Implementar normas y politcas para el uso correcto del internet u programas.
No, cuentan con organigrama de la empresa visible en donde se pueda apreciar el rea y cargo por cada empleado.
No cuentan con normas o politicas en donde se prohiba el uso indebido del internet.
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Ao 2013
Solucin Se debe dar capacitacin continua al personal para que cuente con el conocimiento adecuado de los sistemas utilizados en la empresa
La empresa debe implementar un programa de capacitaciones en donde involucre a todo el personal ya que es importante que todo el personal este bien informado sobre el uso correcto de los sistemas Contar con un programa de capacitaciones exclusivamente para el personal que ingresa a la empresa
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Causas Todas las personas tienen acceso a la informacin, no tienen politicas o lineamientos para restringir informacin al que no debe de tenerla. No, cuentan con normas adecuadas para la correcta utilizacin de las computadoras
Solucin Se debe contar con politcas o normas en donde se restrinja dicha informacin a personas segn area y puesto de trabajo. Se debe contar con normas, polticas y con lineamientos en donde se debe prohibir el uso de dispisitivos como memorias USB, cables, MP3, cds, diskets u otro tipo de dispositivos que puedan poner en riesgo la informacin de la empresa. La empresa debe de contar con politicas y normas o lineamientos en donde se restringe el uso abierto del internet y que solo puedan consultar los sitios necesarios.
No cuentan con politicas y normas en donde prohiban ulitizar el navegador de Internet o web
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Ao 2013
Causas No cuentan con politicas y normas en donde prohivan ulitizar el navegador de Internet o web
Solucin Contar con politicas en donde especifique el uso correcto del Internet
Deben de contar con un manual en donde tenga bien claro los objetivos acumplir en cuanto a los sistemas de informacin
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