Apa 1 Personal motivado Mquinas nuevas Ubicacin favorable Bajos costos de alquiler Competencia agresiva Consumidores pocos conscientes

de calidad Amenazas Son situaciones negativas, externas al programa o proyecto, que pueden atentar contra ste, por lo que llegado al caso, puede ser necesario disear una estrategia adecuada para poder sortearla Debilidades A todos aquellos elementos, recursos, habilidades y actitudes que la empresa ya tiene y que constituyen barreras para lograr la buena marcha de la organizacin. Fortalezas Son todos aquellos elementos internos y positivos que diferencian al programa o proyecto de otros de igual clase. Oportunidades Son aquellas situaciones externas, positivas, que se generan en el entorno y que, una vez identificadas, pueden ser aprovechadas.

Diseo antiguo Mala capacitacin profesional del personal Mala contabilidad Precios para productos importados han subido Mala calidad de los productos de la competencia Buen contacto con comerciantes FODA Ejercicio No.1

Ejercicio No. 2

Cules son las fortalezas y debilidades de la empresa? Tener un solo producto en nuestros restaurantes. Pero tambin puede ser debilidad ya que no habr variedad para nuestros clientes

Cules son las oportunidades y amenazas de la empresa? Beneficio que la embotelladora del sur nos brinde todo el apoyo econmico para mejorar nuestros restaurantes. La amenaza seria depender de ellos en todo lo econmico y materias de los restaurantes.

Qu ventajas representa para la empresa la solucin de estos problemas? Para la empresa es una gran ventaja ya que se mejorara la infraestructura de los restaurantes ya que muchos estn en mal estado. Sera una buena opcin vender en todos los restaurantes de comida chapina el mismo men para que los clientes disfruten de su comida favorita.

Qu estrategias necesita el Gerente para tomar decisiones respecto al problema planeado? Que es lo ms importante para que los restaurantes necesiten para tener ms clientes y as tener ms restaurantes en el pas.

Analizar la propuesta de la embotelladora del sur, para ver si les conviene los beneficios. Hacer una encuesta con los clientes como les gustara que fueran las mejoras de los restarurantes.

Ejercicio No. 3 Inicio

5 4

9 8

Terminado 10

1. Revisa si los clientes nuevos ya estn ingresados en el sistema o bien si expiro el contrato de algn cliente y no renov su membreca para eliminarlo del sistema. 2. ejecuta el proceso de cargo de cuota mensual procesado y lo revisa contra el crdito o debito autorizado. 3. emite un listado de cargos de cuota mensual procesado y lo revisa contra el sistema de clientes, para verificar que todos estn incluidos. 4. genera el listado generado de facturas. 5. revisa el listado generado de facturas. 6. si no hay errores imprime las facturas correspondientes de lo contrario realiza los cambios pertinentes y procede a imprimir las facturas. 7. imprime los sobres y cartas de envi a los cliente. 8. prepara las facturas en un sobre con la carta correspondiente. 9. imprime el listado de recepcin de facturas. 10. entrega el mensajero el listado de facturas con su comprobante de recepcin y los sobres con las facturas y cartas para los clientes.

Ejercicio No. 4 subdivisin | caractersticas | que se recomienda su utilizacin | variantes | Ocasiones en

De formas | Se ocupa del flujo de los documentos o formas | flujo de copias de las formasflujo de formas y operaciones que atraviesa una forma | En este flujo utilizamos las formas de la organizacin.Ac combinamos las formas y las operaciones de una organizacin | De flujo del proceso | Centra la atencin en el proceso y la secuencia de operaciones necesarias para llevar a cabo | De labores: que, quien o donde y como se realiza cada operacin.De mtodo como se realiza cada operacin.Analtico para que se hace cada operacin Lugar: en qu lugar se hace o lleva a cabo la operacinMixtos: se pueden integrar diferentes caractersticas de los diagramas ya sea las labores, el mtodo, las causas razones, etc.Curso grama analticoCurso grama sinptico | Este se utiliza para quien vaya dirigida la operacin y donde se realizara.Especifica cmo vamos a realizar la operacin.Con este damos el nombre a la operacin a realizarDonde realizaremos la operacin en que lugar.Se integra todos los mtodos para hacer el diagrama.Detalla los procesos, y analiza las mejoras.Siempre es til ver de una sola ojeada la totalidad del proceso o actividad

antes de emprender su estudio detallado, para eso, precisamente, sirve el curso grama sinptico. | Informacin | La informacin es un activo valioso en la organizacin. El flujo de los datos puede ser diagramado y combinado con el resto de flujo de los procesos. | DFDS DIAGRAMAS DE FLUJO DE DATO. En el texto de automatizacin de procesos administrativos 2 se estudiaron los DFDS desde el punto de vista de sistemas. Game & sarsons y yourdon-de marco son simblicos utilizados para realizar dichos diagramas | La informacin es de mucha importancia para la organizacin, ya que por medio de ella diagramamos y combinamos los proseos. | movimientos | Estos diagramas registran el movimiento. Por ejemplo,. Los tiene que realizar un operativo para llevar a cabo una tarea. Registra tambin movimientos de personas, documentos, materiales, etc. | Diagrama de recorrido o circuitoDiagrama de hiloscicloramagrafico de una trayectoria | Este diagrama presenta, en forma de matriz, datos cuantitativos sobre los movimientos que tienen lugar entre dos estacones de trabajoEste tipo de diagrama nos ayuda a estudiar la trayectoria detallada del movimiento de materialesel diagrama o de flujo es un esquema de distribucin en planta de pisos y edificiosEs un cuadro donde se consignan datos cuantitativos sobre los movimientos de los trabajadores, materiales o equipos entre cualquier nmero de lugares durante cualquier periodo dado de tiempo. |

Ejercicio No. 5 Diseo de un sistema

SIMPLICIDAD El sistema actual es incapaz de cumplir y cubrir las necesidades que la organizacin requiriere. Y tambin el tiempo de ejecucin inadecuada, y los procedimientos mal diseados. El sistema actual, no existe un responsable de la informacin que se maneja en la organizacin ni se lleva un estndar de control, y la comunicacin es mala. Si se requiere de informacin, el problema es que la informacin es incorrecta. Lo que el nuevo sistema de informacin quiere cumplir es la sencillez para entenderle se cerrara un sistema adecuado a la organizacin por medio de un computador madre y una red Lan, as la comunicacin ser fiable y correcta. CAPACIDAD CONTROL DISPONOBILIDAD DE INFORMACIN

Ejercicio No. 6 INDICIOS DE: | QU SE DEBE BUSCAR? | ANLISIS DE HALLAZGOS |

Procedimientos administrativos comunes. | Que todos los Gerentes Generales de los 45 restaurantes se renan para plantear estrategias cada mes. | Como en cada restaurante se tiene una base de informacin aislada. Si implementamos la reuni esto traera como consecuencia la unin y el cambio de estrategias. | Formularios mal diseados. | Como bien se dice los formularios que no forman parte de este sistema o este mal empleado. Ya que se renovara y se implementaran Diagramas de flujos para todos los restaurantes. | Como se implemento hace poco un nuevo gerente, esto quiere decir que tendr la obligacin de hacer unos cambios que beneficien a la empresa. | Tiempo de ejecucin inadecuado. | Implementar un mayor servicio para que los clientes reciban un excelente servicio tanto exterior como en el exterior (parqueo). | Como ahora ya tenemos en cuenta que los clientes se van a sentir gusto con el nuevo cambio de men, es hora de implementar un servicio rpido y efectivo. | Requerimiento de mayor capacidad de procesamientos. | Se debe cumplir con la necesidad de la capacidad de procesamientos. Como por ejemplo en la cocina que tanta capacidad tiene 1 chef, cuando pueden estar 2 seria mas rpido y mas efectivo el servicio. | Los procedimientos eran inadecuaos y que seguimos con lo de la cocina como los restaurantes iban a estar bien con sus clientes si en cada uno de ellos eran diferentes proveedores. | Sistemas de informacin requeridos. | Un sistema de informacin efectivo, dentro de cada restaurante que el mesero se pueda comunicar con el chef de manera mas inmediata es un ejemplo. | Como bien el restauran si solo cuenta con un sistema de informacin aislado, debe y tiene que contar con el sistema pero efectivo como por ejemplo pantallas los meseros tengan unas maquinas touch para que ellos marquen el pedido y desde donde estn se pueda dirigir automticamente a una pantalla en la cocina. |

Hacer lo que el sistema esta diseado para hacer. Correcto. Y realizarlo de forma correcta.

FACIL USAR

FACIL MANTENIMIENTO

SER CONFIABLE

LLENAR LAS NECESIDADES DEL USUARIO

FUNCIONAR CORRECTAMENTE Ejerci No. 7

Las expectativas del usuario deben ser cubiertas.

Se puede confiar solo en la salida que el sistema produce. No son necesarios los chequeos por desconfianzas.

Esta est en un ambiente cambiante y en constante evolucin. El sistema debe de disearse para adaptarse fcilmente.

DISEO DE UN SISTEMA

Tiene que ser amigable con el usuario. Servir al usuario y facilitarle su labor.

Este tiene que ser fcil de implementar y probar. Para que as se evitan contratiempos.

FACIL IMPLEMENTAR

Este sistema debe optimizar los recursos que utiliza.

UTILIZAR RECURSOS DE FORMA EFICIENTE