CAPACIDADES DEL LIDER

ULISES ROJAS CARVAJAL

 CREER EN LAS PERSONAS. Esto parece una obviedad, pero hemos de tener en cuenta que no siempre el LIDER cuenta con el equipo ptimo. Comprender a las personas que tenemos a nuestro cargo, saber de sus fortalezas y debilidades y aprovecharlas bien de manera que cuando tengan que realizar una tarea sepamos que, dentro de un margen, lo van a hacer bien, es fundamental. Hay demasiados LDERES que a la primera instancia dudan de las capacidades de su equipo, y eso les conduce a tener prejuicios sobre las verdaderas competencias laborales de sus dirigidos o colaboradores. Lo ms importante en esta etapa de conocimiento mutuo con su equipo de trabajo, es preocuparnos de conocerles y a partir de all comenzar nuestra gestin del talento que cada uno de ellos posee.

TRABAJAR CON PERSONAS: Requiere de mucha sensibilidad, tino, sabidura para asumir la responsabilidad de conducir, orientar, estimular, a sus colaboradores. Sin duda, comprender que las personas que trabajan en el equipo tienen momentos mejores y peores es fundamental, y hay que entenderlo. Sin embargo, hay un lmite a la cercana profesional que ha de existir. Al final, hay trabajo que realizar, y hay un nivel mnimo, medio si se quiere, del que no se puede bajar. Adems, cuando un jefe es consciente del efecto psicolgico que tiene el trato cercano con subordinados, existe el riesgo de que decida aprovecharse de ello.

 VALORAR AL EQUIPO: Esto no es tarea fcil. Es relativamente fcil cuando no hay tensin, cuando las responsabilidades y capacidades estn claras. Pero eso no es lo normal en el da a da. Y cuando un jefe, debido a la tensin, a malos resultados, o por lo que sea, comienza a dudar ms all de lo esperable, la bola de nieve comienza a bajar.

VALORAR LAS INDIVIDUALIDADES: Es relevante reconocer el esfuerzo, sacrificio, labor de cada trabajador cuando lo amerita, pero tambin es interesante la idea de "aprovechar" las competencias individuales de cada persona. En primer lugar si eres capaz de optimizar esas competencias laborales de buena forma, las oportunidades son enormes. Segundo, porque la persona se siente respetada, tanto cuando "se le considera y se valora por lo que es, y cuando se le entregan nuevos desafos y responsabilidades por que se cree en sus competencias laborales para asumir nuevas tareas.

APRENDER RPIDO: Cuanta ms labor de gestin se tiene, ms fundamental se convierte esta capacidad. Un LDER, aunque crea poseer un profundo conocimiento y dominio sobre lo que se gestiona, debe mantener ese conocimiento vigente, pues los tiempos, contextos y necesidades cambian y debemos estar preparados para enfrentar lo que se nos avecina. Y tomar decisiones implica tener un conocimiento contextual amplio de lo que ocurre. Y sin ser capaz de reaprender y anclar ese nuevo aprendizaje para obtener una "foto" de la realidad actual y entender cmo puede evolucionar esa foto a corto plazo, es imposible tomar decisiones adecuadas.

 DIRIGIR POCO: Sin duda se requiere de una gran capacidad para confiar en sus dirigidos, naturalmente que para ello se debe conocer mucho a los componentes de su equipo, de manera de fiarse de que sus colaboradores siguen fielmente las instrucciones que le fueron entregadas para desarrollar una actividad dada.

TENER EMPATA: Esta debe una de las caractersticas intrnsecas de un LIDER y FUN-DA-MEN-TAL. Y no es nada fcil cuando hay prisas, presiones, ... pero no hay otra manera.