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XXXIV Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao Recife, PE 2 a 6 de setembro de 2011

Credibilidade e capital social no jornalismo: aproximaes entre conceitos de Tobias Peucer e Pierre Bourdieu 1 Cndida de OLIVEIRA 2 Universidade Federal de Santa Catarina, Florianpolis, SC

Resumo O artigo objetiva ampliar conhecimentos sobre o que chamamos de credibilidade no jornalismo, levando em conta o contexto atual. Discute, assim, aproximaes possveis entre os conceitos de credibilidade e de capital social, de Tobias Peucer (sculo XVII) e Pierre Bourdieu (sculo XX). O primeiro um dos primeiros autores a sistematizar conceitos importantes, hoje centrais para a Teoria do jornalismo; o segundo relacionado aos estudos mais contemporneos da sociedade em geral e do jornalismo em particular. Observa-se, no fim, que os conceitos se relacionam estreitamente e se forem trabalhados juntos podem ajudar o jornalismo a enfrentar um de seus grandes desafios histricos: o de estabelecer uma relao de confiana com o pblico. Palavras-chave: Credibilidade; Capital Social; Jornalismo; Redes Sociais Na conferncia Blogging, journalism & credibility: battleground and common ground (Blogs, jornalismo e credibilidade: um pacfico campo de batalha), realizada no final de janeiro de 2005, na Universidade de Harvard (EUA), um grupo de 50 convidados formado por estudiosos da mdia, jornalistas, blogueiros e executivos da grande imprensa norte-americana tentava dar sentido ao novo ambiente de mdia que surgia com a web 2.0, discutindo sobre as polmicas novas formas de jornalismo. O debate concentrou-se sobre a questo da credibilidade como o principal desafio atual do jornalismo, superando em importncia a pergunta sobre os blogs serem ou no uma nova modalidade de jornalismo. O rumo dado discusso no surge por acaso, pois h vrios anos assistimos a uma crise de credibilidade em relao mdia, revelada, especialmente, pela crescente e contnua queda na tiragem e circulao dos grandes veculos mundiais da imprensa, e demisso freqente de jornalistas atuantes h um longo tempo e, muitas vezes, em massa3. A crise proveniente da queda nos ndices de confiana que o pblico vem apresentando em relao mdia, e pode ser relacionado ao conceito de insegurana
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Trabalho apresentado ao GT Teoria do Jornalismo, XI Encontro dos Grupos de Pesquisas em Comunicao, evento componente do XXXIV Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao Intercom 2011. 2 Mestranda do Programa de Ps-Graduao em Jornalismo da UFSC, candida.oliveira07@gmail.com. 3 Dados em: http://www.masteremjornalismo.org.br/categorias/3-alem-da-noticia/noticias/308-midia-e-acrise-de-credibilidade

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informacional, criado por Igncio Ramonet (apud GIANUCA, 2005, n. p.) para ilustrar que no h mais a mnima segurana por parte dos leitores e telespectadores no mundo todo de que sejam verdicos os fatos descritos pelas mdias. Essa crise se intensifica com a exposio de m conduta por parte de profissionais e empresas. Em 2003, por exemplo, a denncia e depois confirmao de que o jornalista Jayson Blair, do New York Times, teria fraudado vrias matrias copiando trechos de notcias dos concorrentes do jornal repercutiu no mundo inteiro a ponto de se tornar um escndalo emblemtico de perda de credibilidade. Blair teria feito sua carreira assim: exagerando ou inventando informaes. E acabou envolvendo um dos jornais mais respeitados no mundo numa de suas piores crises de credibilidade, o qual acabou tendo de reconhecer, publicamente, a falta de preparo das empresas para enfrentar esse tipo de problema. 4 No Brasil, no diferente. Conforme relatado por Motta (2010), uma pesquisa realizada pelo IBOPE para compor o ndice de confiana da populao, em 22 segmentos, revela que a mdia a instituio brasileira que mais perdeu credibilidade entre 2009 e 2010. Como exemplo de m qualidade no jornalismo, temos o polmico episdio que ficou conhecido como o misterioso caso da bolinha de papel (ARAUJO, 2010). As matrias, sobre o fato, transmitidas pela TV Globo e publicadas no portal Folha.com distoaram de outras veiculadas por outros veculos da grande imprensa brasileira, sugeriram distoro das informaes para favorecer o candidato presidncia Jos Serra, que teria sido atingido, na cabea, por um objeto que, supostamente, teria o ferido, durante uma caminhada pelo bairro de Campo Grande no Rio de Janeiro. Apesar da fraude, comprovada5, sobre a matria ter passado despercebida pelo grande pblico, as empresas, tiveram sua credibilidade questionada, ao menos por alguns instantes, por quem acompanhou o caso na internet atravs dos blogs e mdias sociais. Isso corrobora na ideia de que as inovaes tecnolgicas na rea da comunicao e informao, especialmente a internet em seu estgio atual, cujas ferramentas dinamizam e catalizam a formao de redes sociais, tm ampliado e alterado os lugares no mapa comunicacional de uma forma jamais vista antes, permitindo consolidar um verbo que marca o contexto atual: compartilhar. As diversas formas e possibilidades de compartilhamento de contedo na web apontam, hoje, para novas formas de relacionamento entre produtores e consumidores de informao jornalstica. Qualquer
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Ver mais em: http://www.observatoriodaimprensa.com.br/news/view/a-era-dos-escandalos Ver em: http://www.advivo.com.br/blog/luisnassif/professor-confirma-armacao-da-globo

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pessoa que tenha acesso rede pode produzir e disseminar textos, sons e imagens de carter jornalstico compartilhando-os com outros usurios. possvel acessar contedos, checar informaes e emitir mensagens sem a necessidade de mediao de profissionais ou empresas jornalsticas. Os usurios esto mais atentos, mais fiscalizadores, capazes de influenciar no consumo do jornalismo ao confrontar informaes e sua rotina produtiva. Diante disso, e fazendo parte de uma pesquisa 6 mais ampla, este artigo tem como objetivo ampliar os conhecimentos sobre o que podemos entender sobre a credibilidade no jornalismo, levando em conta o contexto atual. Por isso, discute aproximaes possveis entre dois conceitos de credibilidade e de capital social, tendo como referncia dois autores: Tobias Peucer (1690), por ser um dos primeiros autores a sistematizar conceitos importantes e temas que hoje so centrais para a Teoria do Jornalismo; e Pierre Bourdieu (1986), que relacionado aos estudos mais contemporneos do jornalismo.

1. Credibilidade no jornalismo a partir de Tobias Peucer O atributo da credibilidade a noo de se poder acreditar/aceitar a informao divulgada to importante ao jornalismo, quanto noo de verdade e de objetividade a ele atribudas desde sua origem. Tobias Peucer, autor da primeira tese doutoral sobre jornalismo apresentada a uma universidade (Universidade de Leipzing, na Alemanha), contribui para fundamentar tais pressupostos. O texto, que data de 1690, traz importante reflexo sobre aspectos essenciais manifestados nos primeiros relatos jornalsticos, e que dizem respeito h temas centrais na teoria do jornalismo contempornea, tais como a relao entre jornalismo e histria, os critrios de noticiabilidade, a tica jornalstica, a busca da verdade, da objetividade e a questo da credibilidade. Considerando o contexto em que est inserido, uma poca em que pouco se falava sobre jornalismo moderno, Peucer trata dos relatos periodsticos ( relationes novellae), especialmente sob o ponto de vista do que deve ser feito pelo narrador para que o relato seja verdico, til e atenda a curiosidade dos leitores. Em relao ao tema central deste trabalho, destaca-se que Peucer j assinalava a credibilidade como um dos valores intrnsecos atividade jornalstica, relacionando-a [...] com a vontade do
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Provisoriamente intitulada Credibilidade, reputao e confiabilidade no jornalismo em tempos de redes sociais na internet, trata -se da pesquisa de mestrado desenvolvida pela autora e que est em fase inicial.

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escritor de peridicos [...] (PEUCER, 2004, p. 19). Nesse sentido, um valor almejado; um valor que o escritor de peridicos quer conquistar. Conforme os escritos de Peucer, houve um perodo, mais precisamente no incio do sculo XVII, em que a credibilidade era facilmente encontrada nos olhos de muitos e de maneira indiscriminada, resultado do trabalho que misturava, nos relatos, fbulas falsas com histrias verdadeiras. De acordo com Jorge Pedro Sousa (2004, p. 33), nessa poca a imprensa existente no era homognea, de modo q ue muitas das notcias publicadas eram descarada e totalmente falsas, abusando da credulidade de uma populao pouco instruda, supersticiosa e profundamente religiosa. Embora seja crtico a este tipo de relato, Peucer compreende que a credibilidade era obtida porque tais relatos atendiam a curiosidade humana, aguando, ao mesmo tempo, a busca pelo lucro. Nesse sentido, o autor relaciona a credibilidade tanto com objetivos fins do jornalismo, como tambm aos configurados pela lgica do mercado. Contudo, a credibilidade relacionada tambm aos processos de produo da informao jornalstica, especialmente no que diz respeito relao com as fontes, verificao e produo da narrativa. Para Peucer, parece haver graus de credibilidade que se relacionam diretamente com a pessoa que testemunha o fato, isto , com a fonte que sustenta o relato jornalstico. Em sua opinio, se o relato pblico sobre os acontecimentos produzido pela mesma pessoa que presencia o fato, este mais crvel do que o texto construdo com base, apenas, na narrativa de outras testemunhas. Conforme explica o autor,

[...] qualquer pessoa concordar sem nenhum problema que merecedor de mais credibilidade o testemunho presencial (...) que o receptor de uma transmisso de outro. Assim como nos julgamentos costuma-se dar mais crdito a um testemunho ocular que a um testemunho de ouvidos, assim tambm se d mais crdito ao narrador presencial (...) que a quem cuja narrativa foi extrada de outro. (PEUCER, 2004, p. 20).

Para Rosa Maria Pedroso (2004, p. 65), que faz uma interpretao da tese, Peucer preocupa-se com a importncia do conhecimento das coisas; do testemunho presencial; da apurao e verificao (...); da existncia das fontes (...) e da existncia da seleo, da separao , isto , o juzo, a subjetividade do relator. A autora enfatiza a percepo do autor ao separar o que banal do que importante, e a importncia dos processos jornalsticos para dar sustentao credibilidade: Peucer compreende que o

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relato jornalstico est submetido a dois desafios: ao desafio do texto (saber contar, saber narrar) e ao desafio da apurao (saber separar, saber escolher). Saber separar o que viu do que ouviu. Saber separa fatos de conjeturas. (PEDROSO, 2004, p. 66). Ao relacionar a credibilidade ao processo de checagem dos fatos narrados como forma de confirmar a veracidade do ocorrido, Peucer chama a ateno, portanto, para o cuidado com as fontes e tratamento das informaes recebidas. Nas palavras do autor,

[...] preciso averiguar se quando um fato acontecido recentemente anunciado imediatamente em locais diversos, e confirmado pelo testemunho de muitos. Quando estes no concordam, conferem uma credibilidade provvel s coisas narradas, de sorte que afinal ao mais srio, pode suceder-lhe que algumas vezes se lhe misture coisas falsas com coisas verdadeiras sem culpa sua. (PEUCER, 2004, p. 20).

Na interpretao de Sousa (2004, p. 40-44), Tobias Peucer mostra que a dependncia das fontes, o fato de o jornalista no presenciar os acontecimentos, pode ser um fator de constrangimento. Por isso ele j aconselharia a contrastao de fontes para assegurar a veracidade e credibilidade das notcias, uma vez que todas as fontes tendem a ser dissonantes em relao realidade, misturando, em seus depoimentos, coisas falsas com coisas verdadeiras. Para garantir esses valores, Peucer tambm aconselha cautela na consulta de documentos para fazer notcias, que devem ser autnticos, obtidos de arquivos no suspeitos. Para Sousa, Peuce r alerta os jornalistas para serem cautelosos no processo de recolha das informaes, quando forem recorrer a fontes, sejam elas pessoas ou documentos, pois, as fontes so capazes de deturpar os fatos e assim, enganar os jornalistas e leitores. Nesse sentido, a credibilidade tambm est relacionada aos valores de verdade e de objetividade. Peucer acredita, pois, que o escritor de peridico salvaguardar a sua credibilidade se manter-se fiel veracidade do fato, ao conhecer e relatar o que for til para o l eitor. Sousa (2004, p. 45) destaca esses aspectos como inteno de verdade e, sobretudo, como elementos fundadores de uma tica jornalstica j evidenciada por Peucer. Na viso de Pedroso (2004, p. 67), a credibilidade jornalstica, em Peucer, [...] duplamente construda pela laboriosidade (isto pelo trabalho de explorao da verdade) e pela atitude de distanciamento crtico ( suspeita de parcialidade ) em relao ao objeto que explora [...]. Parafraseando Peucer e Pedroso, o narrador deve cuidar

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para no estar preso ou submetido a fanatismos partidrios ou religiosos que o faam produzir relatos falsos ou insuficientemente explorados. Rosa Maria Pedroso ainda observa que Peucer trata da credibilidade como resultado das escolhas editoriais quando este afirma que os aspectos inslitos no devem ser narrados, caso forem, isso deve ser feito muito raramente. A autora explica: A falta de credibilidade das produes sensacionalsticas muito decorre da explorao do carter inslito dos acontecimentos. Isto , da valorizao de acontecimentos banais que incitam/excitam a curiosidade humana pelo novo. (PEDROSO, 2004, p. 67). Para alguns autores, dentre os quais Jorge Pedro Sousa, Tobias Peucer pode ser considerado o precursor de uma Teoria do Jornalismo. Contudo, para outros, como Orlando Tambosi (2004), embora Peucer tenha o mrito de ter sistematizado os principais conceitos da recm-nascida imprensa peridica, ele no fundador desta teoria. Independente da atribuio ou no, vale ressaltar a importncia de perceber como a tese de Peucer, em pleno sculo XVII, trata de questes basilares do jornalismo que vo alm da prpria definio de relato e tangenciam conceitos como objetividade, verdade e credibilidade (CHRISTOFOLETTI; LAUX, 2008, p. 34), os quai s so fundadores do jornalismo e ainda o sustentam. A credibilidade jornalstica, em Peucer, pode ser considerada, portanto, como um dos elementos basilares do jornalismo, que j dava indcios do que deveria conter uma tica jornalstica. Como bem lembra Tambosi (2004, p. 56-57), floresciam, na poca, iniciativas que viriam a constituir, logo depois, a cultura da notcia, a qual, de certo modo, caracteriza o jornalismo at hoje. Tambosi relata que no primeiro nmero do Daily Courant, jornal editado a partir de 1702, em Londres, j eram anunciadas as regras e as normas ticas que pautariam a conduta de seus profissionais, especialmente, nas coberturas de notcias estrangeiras em que deveria ser citadas as fontes para evitar qualquer acrscimo de circunstncias falsas a um evento, relatando tudo correta e imparcialmente Assim, o pblico poderia julgar com maior conhecimento e credibilidade e imparcialidade no relato. Ancorando -se em Giovanni Gozzini, Tambosi afirma que credibilidade e imparcialidade se constituram, portanto, na primeira formulao de uma deontologia profissional do jornalista, que depois se traduziria na clssica distino entre fatos e opinies. Desse modo, possvel compreender que a credibilidade jornalstica, a partir da viso de Tobias Peucer, se relaciona, de forma intrnseca, a outros valores fundamentais para o jornalismo desde a sua origem e que, ate hoje, figuram na deontologia que norteia a profisso.
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2. Credibilidade e tica jornalstica em tempos de internet

A tica tem sido retomada, cada vez mais, como um ponto central do debate que busca consolidar os contornos e regulamentar os limites da profisso e de atuao das empresas jornalsticas com mais nitidez. Ela contribui, pois, na reflexo sobre os parmetros que visam assegurar um jornalismo de qualidade, cujas informaes possam ser confiveis, produto pelo qual o pblico sempre estar interessado. Como bem lembra Chrisofoletti (2008), a tica jornalstica no est dissociada de aspectos tcnicos da profisso. As habilidades requeridas aos jornalistas domnio especfico de equipamentos e liguagens est estreitamente vinculada conduta tica desses profissionais, e aos valores e comprometimentos que orientam o jornalismo. Essa relao que definir a qualidade de um trabalho jornalstico e a relao de confiana entre pblico e mdia. Nesse ponto, a discusso tica se torna essencial no debate sobre a credibilidade, justamente porque se trata de conferir qualidade informao como forma de garantir a confiabilidade. Ancorando-se em Paulo Serra (s. d.), Christofoletti e Laux (2008) explicam que a credibilidade elemento decisivo seleo da informao, pois o pblico se orienta por ela que, combinada com a relevncia, ajuda na escolha de fontes e contedos informativos. nesse sentido que as empresas e profissionais estariam auto-submetidos a um conjunto de princpios dentolgicos, ticos e tcnicos. Para os autores, apesar desse sistema, no h uma instncia entre os fatos e o pblico que garanta a validade da informao, e cabe ao receptor decidir por, seus prprios meios, o que merece sua credibilidade e confiana (2008, p. 34), triagem que alcana contornos cada vez mais difusos devido internet. Nesse sentido, a credibilidade depende tambm da legitimidade que o pblico atribui imprensa e a seus profissionais. Eugnio Bucci (2000, p. 52) observa que a imprensa pode oferecer confiabilidade, o que lhe possibilitar materializar uma relao de confiana com o pblico. Sem o mnimo de confiabilidade a imprensa estar perdida, pois a credibilidade durvel s depende do vnculo de confiana. Conforme explica Bucci, a credibilidade e a confiabilidade advm da atitude que os produtores da informao tem com relao aos fatos e ao pblico, atitude esta que no deve ser de auto-suficincia, arrogncia ou escastelamento. Se isso ocorre, a sociedade pode desautorizar a autoridade da imprensa que estar corroendo a funo social que fundou a profisso.

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Bucci (2000) destaca que a sociedade, hoje, est menos flexveis para os deslizes da imprensa. Ela no mais to indiferente. Nesse sentido, j que o sucesso profissional depende da credibilidade, nos termos do liberalismo, o mercado exige mais compostura. Por isso que os profissionais e empresas jornalsti cas precisam ser independente de quaisquer interesses estranhos queles legtimos de quem tem o direito informao (2000, p. 89). Justamente pelo jornalismo ser, antes de tudo, uma funo social e uma tica que ele precisa ser regido por normas e padres tcnicos e ticos. No entanto, diante dos conglomerados de mdia, que j no tm apenas o jornalismo como atividade principal, urge o debate sobre a validade dessas normas de conduta e valores ticos que regem a profisso. Requer-se ainda mais tal discusso, com a imploso que a internet tem causado nos padres tradicionais que ajudavam a manter a credibilidade jornalstica.

Se cresce o volume de informao nos mais diferentes suportes, (...) se cada vez mais abundante a oferta de textos, imagens e sons, com dados e opinies para cada vez mais gente de cada vez mais pases, tambm cresce, na mesma escala, o peso de uma pergunta singela, que todo mundo se faz o tempo todo: em quais desses contedos eu posso confiar? (BUCCI, 2009, p. 19).

Questes que se impem: como garantir e proteger a credibilidade jornalstica hoje, em um ambiente no qual o pblico, ativo e vigilante, repercute e contrape informaes a todo o momento? As redes sociais da internet ajudam a (re)definir o que pode ou no ser confivel? De que forma? Como essa dinmica se relaciona ao conceito de credibilidade jornalstica?

3. Redes sociais e credibilidade jornalstica: entre em cena o capital social

O uso da internet e, mais precisamente, das ferramentas e sites de redes sociais tambm esto ligados s regras ticas que regem o jornalismo. Verdade, funo social, tratamento adequado e preciso das informaes, independncia, entre outros aliados novos valores que surgem devido nova dinmica e ao ambiente propiciado pela internet e redes sociais para a autoria compartilhada e participativa, impem-se, assim, cada vez mais, sob o risco de perda da credibilidade. Raquel Recuero (2009, n. p.), apresenta os novos valores gerados pelos sites de redes sociais para as informaes que circulam nesses ambientes, e que, tendo em vista

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a apropriao que o jornalismo faz dessas ferramentas, teriam um impacto significativo na questo da credibilidade jornalstica. Considerando o Twitter como exemplo de site de rede social, cujo potencial informativo reconhecido pelos usurios, a autora apresenta os valores de conversao e cooperao, capazes de construir outros valores relevantes para a informao divulgada e para o produtor da informao: visibilidade, autoridade, popularidade e reputao. Recuero (2009) sinaliza que esses valores esto profundamente ligados ao conceito de capital social. Analisando os elementos das redes sociais, ela relaciona a qualidade das conexes de uma rede ao conceito de capital social, estudado por vrios autores como um indicativo de conexo entre pares de indivduos em uma rede social 7 (2009, p. 44). Apesar de vrias abordagens, existe o consenso de que [...] o conceito refere-se a um valor constitudo a partir das interaes entre os atores sociais. (RECUERO, 2009, p. 45). O capital social resulta, ento, da negociao constante entre os atores sociais no interiore de uma rede, permitindo aprofundar laos e sedimentar grupos. O capital social gerado nos sites de redes sociais influencia na estrutura e dinmica da rede e pode ser percebido, segundo Recuero, verificando-se os valores construdos nesses ambientes. Esses valores so como tipos de capital social, gerados tanto para a informao que circula quando para os usurios, produtores da informao. Pierre Bourdieu (1986), um dos autores abordados por Recuero, postula, no artigo The forms of capital (As formas de capital), que:

O capital social o agregado dos recursos atuais e potenciais os quais esto conectados com a posse de uma rede durvel de relaes mais ou menos institucionalizadas de conhecimento e reconhecimento mtuo ou em outras palavras, associao a um grupo que fornecem a cada um de seus membros, com o apoio do capital prprio coletivo, uma credencial que lhes d direito a crdito, em diferentes sentidos da palavra. (1986, p. 248-249)8.

Compreende-se que as redes sociais no surgem com a internet, mas existem desde que o homem vive no mundo. So comunidades formadas pelo agrupamento de indivduos que se relacionam e compartilham objetivos e ideias, diferente de sites de redes sociais, tambm conhecidas como sites de relacionamento ou mdias sociais, que no passam de sistemas ou ferramentas que potencializam a formao das redes sociais na internet. No fim, as redes sociais e seus desdobramentos dependem, unicamente, do interesse que as pessoas tm por um assunto em comum. Isso que as levar aes, manifestar opinies e at iniciar revolues, como aconteceu recentemente no Egito.
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Traduo nossa para: Social capital is the aggregate of the actual or potential resources which are linked to possession of a durable network of more or less institutionalized relationships of mutual acquaintance and recognition or in other words, to membership in a group which provides each of its members with the backing of the collectivity-owned capital, a credential which entitles them to credit, in the various senses of the word.

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Para entender o conceito de capital em Bourdieu, nesse sentido, vale lembrar a noo de campo trabalhada pelo mesmo autor e frequentemente usada quando se trata de abordar o jornalismo enquanto campo de relaes sociais e trocas simblicas. Segundo Bourdieu (1997), o campo um espao social estruturado no qual se

estabelecem relaes de fora entre dominantes e dominados, que ocupam, cada qual, um lugar no campo, de modo que suas aes so definidas de acordo com esse lugar ou funo social. Nesse sentido, tambm um campo de lutas para transformar ou consersar as prticas sociais e de produo simblica que constroem o mundo social. Salienta-se que a teoria de Bourdieu profundamente marcada pela vertente marxista, por isso o autor trata de elementos como poder e conflito que vo ser relacionados, ainda, ideias que desenvolve sobre a sociedade de classes. A noo de campo, em Bourdieu, serve, assim, para os diversos campos sociais (poltico, econmico, cultural, artstico etc.). Afora as discusses que se desenvolvem sobre o termo contemplar ou no os espaos ocupados pelo jornalismo, nos mbitos prtico, cientfico, acadmico ou epistmico, a noo de campo, em Bourdieu, permite esclarecer a noo de capital social, porque o capital, sob qualquer uma de suas formas, seria o resultado do trabalho acumulado nesses campos. Alm disso, campo tambm o lugar ocupado por um determinado grupo ou rede de indivduos que se relacionam. Tal relao, que possibilita aos indivduos se reconhecerem ou desonhecerem como membros do grupo, pressupem a interveno do habitus outro conceito de Bourdieu, entendido como capacidade cognitiva expressada pela forma de comportamento adquirida pelo indivduo na vida em sociedade, e que, de certo modo, o condicionam agir desta ou daquela maneira e do conflito, e permite que o capital seja representado, adquirindo, assim, o status de capital simblico. Ancorando-se em Siisiinen, Recuero (2009, p. 47) explica que o conceito de capital social, em Boudieu, possui dois componentes: um recurso que conectado ao pertencimento a um determinado grupo; s relaes que um determinado ator capaz de manter; e o conhecimento e reconhecimento mtuo dos participantes do grupo. Esse conhecimento que possibilita transformar o capital social em simblico, isto , em significado capaz de objetivar as diferenas entre as classes. Bourdieu (1986) explica que dependendo do campo social, o capital pode se apresentar sob trs formas: cultural, econmico e social. Em meio eles, emerge o capital simblico. O capital social se refere ao campo de atuaao social dos indivduos, podendo, de acordo com as condies, ser convertido em campo econmico. Se
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materializa como capital simblico, por exemplo, atravs dos nomes que distinguem, por exemplo, cargos hierrquicos e, consequentemente, status profissional. As outras formas de capital seriam relacionados a outros campos, cujas relaes possuem fins mercadolgicos no caso do capital econmico, que se converte diretamente em dinheiro e pode ser materializado simbolicamente em, por exemplo, direito de propriedade ou intelectuais no caso do capital cultural, que tambm pode ser convertido em capital econmico e se institucionaliza na forma, por exemplo, de ttulos e certificados de conhecimentos especficos. A materializao/institucionalizao do capital em capital simblico (capital sob todas as formas), funciona como um recurso do qual o indivduo pode lanar mo para galgar determinadas vantagens e benefcios. Por isso, como bem explica Recuero (2009, p. 47), o conceito de capital social em Bourdieu diretamente relacionado com os interesses individuais, no sentido de que provm de relaes sociais que do a determinado ator determinadas vantagens. Ainda, conforme Bourdieu (1986, p. 249), as relaes que constroem o capital social podem existir somente na prtica, atravs de trocas simblicas e materiais. Podem, ainda, ser socialmente institudas e garantidas pela aplicao de um nome comum (...) e por um conjunto de atos institudos e projetados simultaneamente para formar e informar aqueles que se submetem 9. No ltimo caso, elas podem se tornar verdades promulgadas e, assim, serem mantidas e reforadas, nas prprias trocas. O estabelecimento e manuteno dessas relaes, por fim, no se reduz completamente ao reconhecimento de proximidade entre os indivduos, nem no espao fsico nem no espao econmico e social, justamente por ser sustentada pelas trocas simblicas. Bourdieu tambm postula que:

O volume do capital social possudo por um determinado agente depende do tamanho da rede de conexes que ele pode efetivamente mobilizar e do volume do capital (econmico, cultural ou simblico) que possui em seu prprio benefcio, por meio de cada um daqueles a quem ele est ligado. (1986, p. 249).

Nesse sentido, o capital social depende ainda da quantidade e qualidade das relaes que o indivduo estabelece com os demais membros da rede ou grupo. As trocas que instituem o reconhecimento do indivduo no grupo pressupem ainda um mnimo de homogeneidade objetiva no perfil e caractersticas do grupo para exercer um
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Traduo nossa para: [] be socially instituted and guaranteed by the application of a common name () and by a whole set of instituting acts designed simultaneously to form and inform those who undergo them []

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efeito multiplicador sobre o capital que o indivduo possui em seu benefcio. justamente essa multiplicao de lucros, de prestgio e reconhecimento que move a solidariedade de trocas simblicas entre os indivduos e interessa ao grupo, constituindo seu capital coletivo. Esse capital proporcionar a manuteno do grupo ou rede social que, s existe como resultado de um esforo na instituio, cujos ritos, institudos, so necessrios para o estabelecimento das relaes de troca entre os indivduos e para a gerao de lucros materiais e simblicos. Bourdieu (1986, p. 250-251) considera que, para reproduzir capital social, necessrio um esforo incessante de sociabilidade, que tambm depende de uma competncia especfica e uma disposio adquirida para obter e manter essa competncia 10, a qual faz parte do prprio capital coletivo do grupo social. Esse fator demonstra, segundo o autor, que a rentabilidade deste trabalho de acumular e manter o capital social aumenta na proporo do tamanho do capital
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. Assim, quanto mais

capital (social, cultural ou econmico) um indivduo possuir, maior ser o capital social que ele pode construir em um relacionamento. Detentores de um capital social herdado, como um nome familiar importante, por exemplo, sero mais capazes do que outras pessoas, de transformar e construir relaes duradouras, ou seja, sua capacidade de influenciar as relaes sociais ser maior. Essas pessoas sero mais procuradas, porque sero bem conhecidas, dignas de serem conhecidas, pois seu trabalho de sociabilidade altamente produtivo, no necessitando conhecer todas as pessoas com as quais estabelecem conexo. Credibilidade e capital social no jornalismo: conceitos convergentes?

A credibilidade jornalstica impe-se como um dos desafios morais que sempre estiveram presentes no exerccio do jornalismo. Constituindo-se como um dos valores centrais, ao lado de outros como legimitidade e confiabilidade, a credibilidade, desde os tempos de Peucer, vem sendo amparada por outros valores que representam vrtices dos prprios direitos civis nas sociedades democrticas e que, na poca em questo, comeavam a se instituir. O direito informao verdadeira, precisa, objetiva, relevante e til para o leitor, oriunda de depoimentos e documentos autnticos, de fatos
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Traduo nossa para: [] specific competence () and an acquired disposition to acquire and main tain this competence []. 11 Traduo nossa para: [] the profitability of this labor of accumulating and maintaining social capital rises in proportion to the size of the capital.

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suficientemente explorados/averiguados, a importncia da independncia editorial, so elementos que ajudaram a constituir os manuais e cdigos ticos e deontolgicos de conduta profissional que representam, acima de tudo, um reconhecimento: o de que o jornalismo possui determinados procedimentos que, construdos ao longo da histria, formam o patrimnio profissional e social da atividade, ou, o que se pode chamar de ethos jornalstico (KARAM, 2004; TRAQUINA, 2005). aqui que a noo de capital social de Bourdieu aproxima-se estreitamente da noo de credibilidade, inicialmente destacada por Tobias Peucer. Como bem lembra Karam (2009), a noo da profisso, seus selos de qualidade dentre os quais a credibilidade e as formas de se exercer o ofcio, exigem um saber e um fazer especfico. Esse saber a competncia especfica que constitui o capital coletivo do grupo profissional dos jornalistas. So as noes que compunham o perfil do jornalista e o compartilhamento dos preceitos ticos e tcnicos que regem a profisso, que iro permitir o reconhecimento do indivduo no grupo e assim, construir capital social, que pode: 1) materializar-se em cargos distintivos e/ou um nome prezado publicamente, 2) tornar-se capital econmico, sendo materializado pela remunerao. Em ambos os casos o capital social se torna capital simblico, permitindo a construo, manuteno e ampliao da credibilidade, atendendo o objetivo de benefcios individuais. Vale retomar a ideia de Bucci, de que mesmo com o advento avassalador das mdias digitais e redes sociais, a credibilidade s pode ser construda e mantida medida que jornalistas e empresas atendam ao dever da liberdade e valores como transparncia, verdade, independncia e autonomia como j assinalava Peucer. preciso que exista consonncia entre o que se diz fazer, o que se faz e os mtodos pelos quais se faz. (...) Ele [o pblico] sabe que s obter informao com credibilidade se buscar veculos que aceitam a transparncia. (BUCCI, 2009, p. 20). Nesse sentido a questo da credibilidade jornalstica se mantm vinculada qualidade no jornalismo, e no dissocia jamais de questes de ordem tcnica e tica. Apesar de algumas dessas referncias se mostrarem conflituosas e complexas, uma vez que so definidas tambm de acordo com os contextos sociais, polticos e econmicos, so elas que colocam no centro das discusses, os limites a superar. Valores como verdade, liberdade, objetividade, rigor, exatido, honestidade, bem como normas de conduta e regras especficas que norteam a prtica profissional do jornalismo devem ser consideradas e preservadas, tanto por profissionais quanto por empresas, para que o

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pblico possa confiar na informao e dar-lhes crdito. Mas preciso associar outros valores que surgem com as redes sociais, conforme sinalizado por Recuero (2009). Verifica-se, ainda, a necessidade de ampliar o que podemos entender, hoje, por credibilidade jornalstica. Com a internet, ao invs de serem utilizados argumentos corporativistas na delimitao de contornos tcnicos e ticos prtica profissional, surgem possibilidades de se buscar um novo paradigma, novos padres para garantia da qualidade em matria de informao jornalstica, do ponto de vista do pblico, e que considera a relao entre jornalistas e pblico. Assim, atravs da interao e formao de laos entre pblico e jornalistas, e cultivando-se essas conexes para a construo de um capital social que pode proporcionar capital simblico, vislumbra-se a necessidade de passarmos a discutir, no apenas padres para o valor da credibilidade, mas a importncia de uma credibilidade duradoura compartilhada como fruto de uma relao de confiana com o pblico.

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