GESTO DE PESSOAS NA NIKE

Sidnei Dias da Silva Jnior Prof. ??????? Faculdade Uniassalvi 10/05/2013

RESUMO O papel da Gesto de Pessoas diante das novas necessidades e desafios na administrao de empresas de grande importncia. So muitas as mudanas que vm ocorrendo e as organizaes precisam se adaptar para alcanar o sucesso. Para isso, devem igualar seus objetivos de seus funcionrios para que ambos alcancem a satisfao e promovam o desenvolvimento da empresa. O principal objetivo deste paper demonstrar o modelo de Gesto de Pessoas em uma empresa consagrada como a Nike que h muito tempo prioriza o bem estar de seus funcionrios e atribui a isso o seu sucesso. Palavras chave: desafios, Gesto de Pessoas, mudanas.

1 INTRODUO Um grande desafio atual na administrao de empresas a necessidade de convergncia de interesses e objetivos de colaboradores e organizaes para que ambos Obtenham resultados satisfatrios. Grandes empresas esto passando por processos de mudanas para alterar sua viso sobre a Gesto de Pessoas que se apresenta na funo de colocar o funcionrio em primeiro lugar. As pessoas passaram a ser prioridade, antes mesmo dos negcios. Para que isso seja posto em prtica, essas empresas esto investindo no bem estar do funcionrio, flexibilizando e equilibrando a vida profissional e pessoal. Os ambientes tm sido colaborativos e as pessoas ganham importncia ao serem ouvidas. Alm disso, muitas empresas tentam oferecer benefcios para motivar as pessoas. Tudo isso tenta resgatar o papel do ser humano dentro de uma organizao, a fim de torn-los competentes para atuar em suas atividades como colaboradores e contribuir para o desenvolvimento da empresa. A Nike, lder em venda de materiais esportivos no mundo todo, um grande exemplo de empresa de sucesso. A marca est em todos os lugares e patrocina os

melhores jogadores do mundo e grandes times. Para isso, considera como foco principal a satisfao e bem estar das pessoas que fazem parte dessa grande organizao. O presente trabalho tem como objetivo apresentar como a Nike atua na Gesto de Pessoas e demonstrar a sua importncia no sucesso da empresa e no desenvolvimento de seus funcionrios.

2 REVISO BIBLIOGRFICA

2.1HISTRIA DA NIKE A ideia de criar a NIKE surgiu de um projeto de MBA de Phil Knight, um ex-atleta de corridas de mdia distncia da universidade de Oregon, enquanto este freqentava o curso de gesto administrativa da tradicional universidade de Standford. Ele acreditava que, ao importar tnis que eram fabricados no Japo, utilizando mo-de-obra barata, poderia conquistar uma parcela de mercado da marca alem Adidas. Comeou ento pelos tnis de atletismo. Em 1963 foi ao Japo negociar com a marca Tiger a importao e representao de tnis para atletismo, com o objetivo de introduzi-los no mercado americano, que at aquele momento era dominado por marcas alems. No ano seguinte a primeira remessa de 300 pares da Tiger chegava cidade de Portland, no Oregon, costa oeste dos Estados Unidos, em nome da empresa Blue Ribbon Sports, que Phil Knight e Bill Bowerman, seu treinador de atletismo na universidade de Oregon, haviam criado em 25 de janeiro com apenas US$ 1.000 e um aperto de mo. No primeiro ano a empresa faturou US$ 8.000 (Dias, 2011). A Nike foi pioneira no movimento de terceirizao da produo, que acabou por se tornar um padro global. Sem fbricas prprias, a empresa passou a se concentrar na inteligncia de marketing, design e inovao (Dias, 2011). 2.1GESTO DE PESSOAS Para Fischer (2002), o modelo de Gesto de Pessoas a maneira como uma empresa se organiza para gerenciar e orientar o comportamento humano no ambiente de trabalho. Chiavenato (1999) define Gesto de Pessoas como:
uma rea muito sensvel mentalidade que predomina nas organizaes. Ela contingencial e situacional, pois depende de vrios aspectos como a cultura que existe em cada organizao, a estrutura organizacional adotada, as caractersticas do contexto ambiental, o negcio da organizao, a tecnologia utilizada, os processos internos e uma infinidade de outras variveis importantes.

De acordo com o mesmo autor, a Gesto de Pessoas de baseia em trs aspectos fundamentais: - As pessoas como seres humanos: dotados de personalidade prprias, profundamente diferentes entre si, com uma histria particular e diferenciada, possuidores de conhecimentos, habilidades, destrezas e capacidades indispensveis adequada gesto de recursos organizacionais. Pessoas como pessoas e no como meros recursos da organizao. - As pessoas como ativadoras inteligentes de recursos organizacionais: como elementos impulsionadores da organizao e capazes de dota-la de inteligncia, talento e aprendizado indispensveis sua constante renovao e competitividade em um mundo de mudanas e desafios. As pessoas como fonte de impulso prprio que dinamiza a organizao e no como agentes passivos, inertes e estticos. - As pessoas como parceiros da organizao: capazes de conduzi-la excelncia e ao sucesso. Como parceiros, as pessoas fazem investimentos na organizao como esforo, dedicao, responsabilidade, comprometimento, riscos etc. na expectativa de colher retorno desses investimentos como salrios, incentivos financeiros, crescimento profissional, carreira, etc. Qualquer investimento somente se justifica quando traz um retorno razovel. Oliveira e Rodriguez (2004) destacam que so muitas as razes para que se invista em pessoas: - Sem as pessoas, qualquer tecnologia, por mais necessria e inovadora que seja, no funciona; - Pessoas tm o dom de fazer o sucesso ou o fracasso de qualquer empresa e/ou organizao; - Pessoas trazem dentro de si histrias de vida, emoes, saberes e valores, crenas e expectativas; - Pessoas tm necessidade de integrar seus sonhos a um projeto coletivo; - Pessoas podem colocar seu talento a favor das organizaes, quando encontram ambiente para tal; - Pessoas so o principal recurso dentro da organizao. De acordo com Chiavenato (1999), a Gesto de Pessoas utiliza seis processos bsicos: Processos de agregar pessoas: So os processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser tambm denominados de processos de proviso ou suprimento de pessoas. Incluem as funes de recrutamento e seleo de pessoas.

Processos de aplicar pessoas: So os processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas iro realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho.Incluem as funes de desenho de cargos e avaliao de desempenho. Processos de recompensar pessoas: So os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais. Incluem as funes de remunerao e benefcios. Processos de desenvolver pessoas: So os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal. Incluem as funes de treinamento e desenvolvimento. Processos de manter pessoas: So os processos utilizados para criar condies ambientais e psicolgicas satisfatrias para as atividades das pessoas. Incluem as funes de higiene e segurana no trabalho e relaes trabalhistas. Processos de monitorar pessoas: so os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem as funes de banco de dados e sistemas de informaes gerenciais.

3 GESTO DE PESSOAS NA NIKE

A Nike destaca-se no somente em seu sucesso como marca, vendas e faturamento, mas tambm pelo modo atua na Gesto de Pessoas. Isso fica evidenciado nos seis processos bsicos que so descritos a seguir: Agregar pessoas: No final de 2011 a Nike empregava quase 38 mil pessoas em seis continentes, um aumento de cerca de 5.000 funcionrios e 15 por cento em comparao com 2010 (NIKE, 2012). A Nike concentra esforos de recrutamento e consegue encontrar os melhores talentos do mundo. Na construo de suas equipes, foca nas necessidades futuras de negcios planejando assim, o crescimento. A empresa acredita que uma base de funcionrios talentosos, diversa e inclusiva ajuda a impulsionar a criatividade que central para suas marcas (NIKE, 2012). Aplicar pessoas: A filosofia da grande empresa Nike orientadora e possui o poder de influenciar, inspirar e desafiar os funcionrios. Sua estratgia global de recursos humanos (RH) para ajudar a desencadear este potencial em todas as reas de negcio, permitindo que os lderes para tomem grandes decises que, por sua vez, permitam o crescimento da Nike (NIKE, 2012).

Recompensar pessoas: Celebrar e premiar funcionrios pelos resultados de sucesso atravs de excelentes benefcios e recompensas. A Nike oferece remunerao total competitiva, incluindo os benefcios que oferecem aos funcionrios a oportunidade de manter a forma, garantir o bem-estar de suas famlias e criar um ambiente de trabalho positivo. Como uma empresa global, prev a cobertura de sade varivel, associaes centro de fitness, tempo fora, poupana-reforma e muito mais. Os pacotes benefcios dependem da localizao, posio e anos de trabalho na empresa. A gama de benefcios disponveis inclui: Seguro de sade; Seguro de vida contra acidentes; Seguro de invalidez; Plano de compra de aes para funcionrios (15% de desconto); Frias e feriados remunerados; Descontos em produtos; Transporte (NIKE, 2012). Desenvolver pessoas: Os funcionrios da Nike esto bem posicionados para enfrentar qualquer tipo de mudana. De fato, a natureza do negcio da Nike a mudana, pois os consumidores esto em constante evoluo (NIKE, 2012). Gestores de habilitao de lderes so destacados e desenvolvidos para acelerar o crescimento da empresa. Para isso, realiza investimentos em lderes, fornecendo oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento que ensinam gerentes como para amplificar o talento de seus funcionrios, energia e capacidades. Ser um "multiplicador de talentos" no fazer as pessoas trabalham mais, mas envolv-los de uma maneira que ajude a produzir um trabalho melhor e mais compensador (NIKE, 2012). A Nike equipa lderes para planejar e promover o crescimento do talento individual, alinhando a estratgia e gerenciando o desempenho da equipe, comemorando e recompensando o desempenho e a excelncia em toda a organizao (NIKE, 2012). Uma das regras no centro de inovao que todos da equipe tm de gastar uma parte de seu tempo sonhando e pensando em construir o futuro. Alm disso, os pesquisadores tem licena para arriscar e errar (PORTO,2009). As opinies dos talentos possuem papel fundamental no aprofundamento da fora ajudam os lderes a fazer escolhas pensadas em colocar as pessoas certas para trabalhar nas reas certas. Os lderes so responsveis por melhorar o desempenho, potencial, a diversidade e a continuidade de suas equipes, garantindo o maior retorno sobre os investimentos em cada talento. Esta abordagem abrangente na carreira, fortalece o

talento global diversificado, com as experincias crticas e habilidades de liderana necessrias para alcanar os objetivos de negcios da Nike e realizar seu prprio potencial (NIKE, 2012). Manter pessoas: Os funcionrios podem coordenar os prprios horrios e treinar a qualquer momento do dia. Jogos e aulas de ginstica so constantes e as academias nunca esto vazias (PORTO,2009). A Nike promove e gerencia um ambiente de trabalho saudvel e seguro para os funcionrios. Oferece tudo como viver de maneira saudvel, planos de benefcios e atendimento em academias, aulas nas instalaes das empresas, a avaliaes baseadas no risco de segurana e acompanhamento de todo o mundo. Fornece tambm, o treinamento de segurana extensiva aos empregados com base no tipo de trabalho que fazem e do nvel de risco associado a esse trabalho (NIKE, 2012). A empresa usa auditorias interna e externa verificar as conformidades com as normas de segurana ambientais e de sade. Tambm trabalha para garantir transies de liderana de sucesso, desenvolver a prxima gerao de lderes e promover o crescimento de talentos (NIKE, 2012).

4 CONCLUSO

O investimento em pessoas uma aposta que, com certeza, gera resultados satisfatrios para ambas as partes. Fazer as pessoas mais satisfeitas e valorizadas as tornam cada vez mais produtivas, dedicadas e comprometidas com a empresa em que trabalham. Buscar talentos e ret-los uma estratgia importante em qualquer empresa que almeje o sucesso. Cada organizao tem suas particularidades que a distingue das demais. O importante adaptar essas particularidades com a Gesto de Pessoas para que seus funcionrios sintam-se parte importante da organizao e tambm sejam recompensados por isso, contribuindo para a convergncia de objetivos. Por isso, a Gesto de Pessoas tem sido considerada responsvel em tornar organizaes bem sucedidas. E a Nike comprova isso.

5 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

CHIAVENATO,I. Gesto de Pessoas; O Novo Papel dos Recursos Humanos nas Organizaes. Rio de Janeiro. Ed. Campus, 1999

DIAS, K. Mundo das marcas: Nike. 2011. Disponvel em: <http://mundodasmarcas.blogspot.com.br/2006/05/nike-just-do-it.html>. Acesso em: 04 de Abril de 2013. FISCHER, A., Um Resgate Conceitual e Histrico dos Modelos de Gesto de Pessoas, In:Fleury,M., (org.), As Pessoas na Organizao. So Paulo, Editora Gente, 2002. OLIVEIRA, V.P.; RODRIGUEZ, M.VR., Gesto de Pessoas: uma abordagem das novas relaes do emprego nas organizaes. 2004. Disponvel em: <http://www.aedb.br/seget/artigos2004.php?pag=GP>. Acesso em: 03 de Abril de 2013. NIKE INC. Chapters. 2012. Disponvel em: < http://www.nikeresponsibility.com/report/content/chapter/people-and-culture#topicintroduction15>. Acesso em: 03 de Abril de 2013. PORTO,E. Por dentro do Planeta Nike. Revista poca negcios. 2009. Disponvel em: < http://epocanegocios.globo.com/Revista/Common/0,,EMI113186-16380,00POR+DENTRO+DO+PLANETA+NIKE.html>. Acesso em: 04 de Abril de 2013.