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1.

Que es un crdito personal


Dinero que entrega el banco o financiera a un individuo, persona fsica, y no a personas jurdica, para adquirir un bien mueble (entindase as por bienes que no sean propiedades/viviendas), el cual puede ser pagado en el mediano o corto plazo.

2. Explique la importancia de la departamentalizacin territorial


Se denomina departamentalizacin territorial o registral o por ubicacin geogrfica. Requiere diferenciacin y agrupacin de las actividades de acuerdo con la ubicacin donde el trabajo se desempeara, o con un rea de mercado a ser servida por la empresa. La departamentalizacin territorial es bastante comn en empresas que operan en amplias reas geogrficas. En este caso, puede ser importante que las actividades en una determinada rea del territorio se agrupen y se asignen a un gerente.

3. Cul es la diferencia entre una filial y una sucursal


Sucursal Dependencia de un banco establecida en provincias que acta con cierta autonoma y atribuciones con respecto a los servicios centrales. La organizacin de las sucursales depende de las caractersticas concretas de cada banco, si bien suelen tener una orientacin tpicamente provincial dentro de cuyo radio de accin cuentan con otras sucursales ms pequeas y con agencias. Filial Firma dependiente de otra (empresa matriz), que la dota de fondos para que opere por s misma, pero reservndose su control mediante la propiedad mayoritaria de las acciones. Visto esto parece claro que una filial es como otra empresa que crea la empresa mayor pero de la que retiene la propiedad. Si la filial opera en un pas distinto al de su matriz deber amoldarse a las leyes del pas en el que opera. En cambio una sucursal es simplemente una divisin meramente administrativa del banco. En la definicin habla slo de rango provincial pero en la actualidad dentro de la globalizacin en que vivimos las sucursales traspasan fronteras. Las sucursales como meras oficinas, aunque estn en otro pas, siguen en general las normas del pas donde reside la casa madre.

4. Cuales son las razones para que un banco decida abrir una sucursal

5. Que son operaciones activas


Cuando el banco otorga el crdito (prstamos, descuentos, anticipo, apertura de crditos, etc), el banco puede entregar dinero bajo diversas condiciones (con garantas o sin ellas). Son aquellas donde el banco coloca dinero en circulacin para generar ms dinero mediante crditos que otorga a las personas o empresas que lo requieran. Como resultado de estos crditos que otorga el banco, se generan intereses o comisiones que deben pagar los solicitantes del crdito.

6. Que son operaciones pasivas


Las operaciones de pasivo son aquellas en las que las entidades financieras, bsicamente, se dedican a la captacin de recursos financieros, y a cambio, se comprometen a pagar, generalmente en forma de inters, una rentabilidad a los clientes, bien sean depositantes de dinero o bien de activos financieros.

7. Que son operaciones de servicio


Operaciones de servicios son prestaciones complementarias que conllevan o propician las operaciones activas y pasivas. Tambin son llamadas operaciones neutras, en este tipo de operaciones las entidades no adoptan una posicin deudora o acreedora, y se formalizan siempre mediante los denominados contratos bancarios.

8. Cules son los requisitos para abrir una cuenta corriente en un banco
1. Entrevista Personal. 2. Solicitud de Apertura de Cuenta. 3. Formato Perfil del Cliente. 4. Dos cartas de referencias, (Bancarias, Comerciales Personales) 5. En caso de firmas adicionales, completar Formato Datos del firmante y suministrar documentos de identificacin por cada firmante. 6. Documentos de Identificacin Original: a) Nicaragenses: Cdula de Identidad original. b) Extranjero Residente: Pasaporte y Cdula de Residencia Vigente. Montos Mnimos de apertura Moneda Nacional C$ 1,000.00 Moneda Extranjera US$ 100.00

Saldo Mnimo promedio mensual Moneda Nacional Moneda Extranjera

C$ 1,000.00

US$ 1,00.00

Cargo por Saldo inferior al mnimo Moneda Nacional C$50.00 Moneda Extranjera US$ 5.00

9. Cuales son los requisitos para solicitar un crdito comercial


Carta solicitud del Cliente que especifique propsito, monto y plazo solicitado. Estudio de factibilidad del proyecto o perfil de la empresa (actividad, mercado, proveedores, etc.) Estados Financieros de los ltimos tres aos debidamente auditados (balance general, estado de resultados, flujo de caja). Flujo de Caja Proyectado durante el plazo de vigencia del crdito solicitado. Fotocopia de la Escritura de Constitucin y Estatutos de la empresa y de todas las modificaciones a la escritura original de Constitucin de Sociedad o Resolucin del Poder Ejecutivo otorgando personera jurdica en el caso de las asociaciones o cooperativas. Fotocopia del poder legal del representante de la empresa Certificacin de la Junta Directiva donde autoriza contratar el prstamo, indicando monto y nombre del compareciente o apoderado legal de la empresa. Garanta Fiduciaria, prendaria o hipotecaria Escritura de bienes ofrecidos en garanta hipotecaria Avalo catastral de bienes inmuebles Avalo tcnico de bienes prendados o factura proforma Solicitante deber tener Cuenta aperturada en esta institucin Nmero RUC Estados Financieros del Fiador.

10. Pasos para otorgar un crdito

11. Cul es la importancia de los servicios bancarios en la actualidad


Un mejor acceso a los servicios financieros puede convertirse en un mecanismo eficaz Para que las familias afronten su situacin de desplazamiento prolongado, que siguen Sufriendo debido a la marginacin o a la falta de soluciones duraderas inmediatas. Dichos servicios sern ms eficaces si se complementan con otros de tipo bsico Que promuevan la autosuficiencia. Los servicios financieros, combinados con otros programas de asistencia y proteccin, pueden repercutir de forma significativa en la estabilidad econmica y en la autonoma

que tanto necesitan las poblaciones de desplazados internos de larga duracin. No obstante, es necesario buscar sistemas alternativos al microcrdito y definir los diversos servicios financieros que pueden resultar convenientes para este colectivo.

12. Cul es la importancia de la internet en la banca actualmente


Este servicio tiene una amplia gama de usos, ya que permite realizar operaciones tales como aperturas de cuentas, consultas de saldos y movimiento de transacciones, transferencia de fondos, pagos por transferencia electrnica, entre otros. Las principales ventajas que obtiene el cliente del uso de este servicio son la comodidad de tener acceso a su banco las 24 horas del da, la versatilidad, ya que un solo canal permite ofrecer mltiples servicios; y la accesibilidad, ya que su propia infraestructura rompe con las barreras geogrficas, permitiendo al cliente tener contacto con su banco, sin importar donde se encuentre.

13. Explique brevemente los tipos de factoring y enumere los pasos para realizar esta operacin
a. Factoraje sin garanta o sin recurso. El factoraje sin recurso implica la compraventa de facturas por el 100% del valor de las mismas menos un porcentaje o diferencia de precio, sin requerir de garanta adicional a las facturas objeto de la transaccin de compraventa. La empresa de factoraje asume totalmente el riesgo de incobrabilidad del deudor. b. Factoraje con garanta o con recurso. El factoraje con garanta o con recurso implica el otorgamiento de un financiamiento departe del factor a favor del factorado, quedando en garanta el 100% de las facturas descontadas. El factorado recibe un anticipo financiero por una parte del valor de dichas facturas, sin asumir la empresa de factoraje el riesgo de incobrabilidad del deudor. Adicional a las facturas descontadas, por mutuo acuerdo entre las partes, el factorado puede ofrecer una garanta adicional satisfactoria que respalde el adelanto recibido.

1. La primera etapa es de estudio. La empresa de factoring hace un anlisis a la empresa (deudora de la factura),luego de que sta entregue informacin financiera o de crditos. 2. La empresa de factoring aprueba su evaluacin. 3. Se firma el contrato y se cede el crdito. As el cliente entrega sus cheques a fecha, facturas, vouchers de tarjetas de crdito, letras, pagars y otros documentos similares a la empresa de factoring. 4. Esta paga comnmente entre un 80 y un 90 por ciento del o de los valores documentados en forma inmediata.

5. Llegada la fecha de vencimiento, la empresa de factoring le entrega el porcentaje restante menos una tasa de inters (o factor de descuento).

14. Cules son los beneficios que obtiene un banco con una operacin de factoring y las ventajas para el usuario del mismo
El banco a quien se le cede los derechos sobre el documento y provee de fondos al cedente.

Ventajas
*Representa una fuente de financiamiento flexible. Cuando de una empresa aumentan y necesita ms financiacin se genera automticamente de facturas. *Tiene la capacidad de darle corruptibilidad de sus ventas al crdito en ventas al contado. *Las facturas proporcionan garantira para un prstamo que de otro modo la empresa no sera capaz de obtener. *Reduce los Costos de operacin, al ceder las Cuentas por cobrar a una empresa que se dedica a la factorizacin. *Elimina el Departamento de crdito de la empresa, cuando determina cules son riesgos de crditos aceptables. *Proporciona liquidez, lo que le permite obtener de sus proveedores descuentos por pronto pago. * Dinero de inmediato para compras de oportunidad. * Proporciona proteccin en procesos inflacionarios al contar con el dinero de manera anticipada, con los que no pierde poder adquisitivo. * En caso del Factoring Internacional, se incrementan las exportaciones al ofrecer una forma de pago ms competitiva. *Eliminacin del Departamento de Cobros de la empresa, como normalmente el factor acepta todos los riesgos de crditos debe cubrir los costos de cobranza. *Asegura un patrn conocido de flujos de caja. La empresa que vende sus Cuentas por Cobrar sabe que recibe el importe de las cuentas menos la comisin de factorizacin en una fecha determinada, lo que la planeacin del flujo de caja de la empresa.

15. Cmo funcionan las operaciones de tarjetas de crdito


Es emitida por un banco o entidad financiera que autoriza a la persona a cuyo favor es emitida, utilizarla como medio de pago en los negocios adheridos al sistema, mediante su firma y la exhibicin de la tarjeta. Es otra modalidad de financiacin, por lo tanto, el usuario supone asumir la obligacin de devolver el importe dispuesto y de pagar los intereses, comisiones bancarias y gastos pactados.

16. Cual es la diferencia entre un crdito comercial y un leasing financiero (crdito con arrendamiento financ.)
Crdito comercial: Prstamo que se realiza a empresas de indistinto tamao para la adquisicin de bienes, pago de servicios de la empresa o para refinanciar deudas con otras instituciones y proveedores de corto plazo. El arrendamiento financiero o contrato de leasing (de alquiler con derecho de compra) es un contrato mediante el cual, el arrendador traspasa el derecho a usar un bien a un arrendatario, a cambio del pago de rentas de arrendamiento durante un plazo determinado,al trmino del cual el arrendatario tiene la opcin de comprar el bien arrendado pagando un precio determinado, devolverlo o renovar el contrato.

17. Que es una operacin cambiaria


El BCN publicar en la segunda quincena de cada mes el Tipo de Cambio Oficial del crdoba con respecto al USD que regir sus operaciones de cambio en el mes subsiguiente en las operaciones cambiarias de arbitraje, lo que se hace es comprar una moneda extranjera y liquidar esa operacion mediante el pago con otra moneda extranjera, es un tipo de operacion cambiaria que se emplea con frecuencia en un mercado con situaciones restrictivas respecto de las importaciones o exportaciones, la idea es triangular operaciones con terceros pases de tal manera de beneficiarse con la diferencia de cotizacion...

18. Explique la diferencia entre mercado oficial y mercado paralelo


Mercado Oficial Cuando las autoridades monetarias (el BCN) fija el tipo de cambio independientemente de la oferta y la demanda. Mercado negro o mercado paralelo o marginal Es aquel que est al margen de las disposiciones legales vigentes, o sea funcionando clandestinamente.es el trmino utilizado para describir la venta clandestina e ilegal de bienes, productos o servicios, violando la fijacin de precios o el racionamiento impuesto por el gobierno o las empresas.

20. Explique cmo son las operaciones de transferencia o los telepagos


Transferencia Bancaria Es una operacin por la que una persona (el ordenante) da instrucciones a su entidad bancaria para que con cargo a una cuenta suya enve una

determinada cantidad de dinero a la cuenta de otra persona (el beneficiario de la transferencia) en la misma o en otra entidad. Telepagos es el servicio por medio el cual los Bancos realiza los pagos de las facturas y recibos mensuales de los proveedores de servicios del cliente con cargo a la tarjeta de crdito por medio de una llamada del cliente al Call Center.

21. Explique las operaciones pasivas que conoce y cul es la mas ventajosa