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Jetzt will ich endlich mehr verdienen!

Vollstndiges Gratis-Online-Buch von Hans-Peter Zimmermann


(Copyright 1992 Hans-Peter Zimmermann, Online-Version Copyright 1999 Hans-Peter Zimmermann)

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Was Sie unbedingt wissen mssen zur Online-Version dieses Buches...


Liebe Internet-Surferin, lieber Internet-Surfer, Das Buch, das Sie gleich zu lesen beginnen, habe ich im Sommer 1992 geschrieben, mit einigen Jahren Erfahrung als Unternehmensberater im Rucksack. Heute, im Februar 1999, habe ich sechs Jahre Kalifornien und ein Hypnose-Studium zustzlich auf dem Buckel, und die Frage stellt sich dem geneigten Leser, wieviel von dem, was hier steht, heute noch seine Gltigkeit hat.

Die Antwort ist relativ einfach: 1. Alle Management-Tips und -Tricks haben zeitlose Gltigkeit, und Sie knnen diese ohne Bedenken bernehmen. Insbesondere das Kapitel ber die Kunst der Bewerbung ist immer noch ein Juwel... und vermutlich das beste Geschenk, das Sie Ihren Kindern machen knnen, wenn sie bald ins Berufsleben treten. 2. Alles, was mit positivem Denken zu tun hat, ist zwar schn und gut, aber nach meinen Erfahrungen der letzten Jahre nur der halbe Weg. Und zwar aus folgendem Grund: Emotionale Blockaden knnen Sie nicht mit positivem Denken wegkriegen. Das funktioniert nicht bers Bewusstsein, sondern bers Unterbewusstsein. Und Hypnose ist das einzige Mittel, das ich kenne, um an solche unbewussten Konfliktherde heranzukommen. Wenn ich Hypnose sage, dann sind in vielen Fllen hypnoide Techniken wie Kinesiologie, NLP, katathymes Bilderleben, Autogenes Training, kreatives Visualisieren und Meditation mit eingeschlossen. Also: Genieen Sie die Lektre. Nehmen Sie das auf, was Ihnen etwas bringt. Und den Rest lassen Sie einfach als Zeitdokument stehen. Einverstanden? Ich wnsche Ihnen viel Spa! Hans-Peter Zimmermann Zug/Schweiz, im Februar 1999

Hallo Normalverdiener!

Das mssen Sie lesen, bevor wir beginnen...

Liebe Normalverdienerin, lieber Normalverdiener, Haben Sie auch einen Traum? Mchten Sie irgendwann einmal nach Neuseeland auswandern, um dort Schafe zu zchten und zu tpfern? Oder mchten Sie mit dem Schlauchboot mutterseelenallein den Amazonas runterfahren? Oder wnschen Sie sich, als Selbstndig-Erwerbender glcklich, erfolgreich und angesehen zu sein? Reisen zu knnen, wohin Sie wollen? Vielleicht sogar Erster Klasse? Und in den schnsten Hotels der Welt absteigen zu drfen? Lachen Sie nicht! Trume sind eine sehr ernstzunehmende Angelegenheit. Ein Traum lt sich nicht abschtteln. Er kehrt immer wieder zurck und jagt den, der ihn einmal zu trumen wagte. Ich werde Sie in diesem Buch dazu ermuntern, Ihre Trume wahrzumachen. Denn wenn Sie gerade so schn am Sterben sind und pltzlich merken, da Sie ja gar nicht gelebt haben, dann ist es mit Verlaub gesagt ein wenig zu spt. Sie drfen ruhig auf mich hren, denn ich war jahrelang ein sehr mittelmiger Angestellter (Genau wie Sie? Das habe nicht ich gesagt!). Ich habe mir alle zwei Monate die obligate DreitageGrippe geholt, weil ich dringend mal Erholung brauchte, oder weil ich ein Problem einfach nicht whrend der Arbeitszeit bewltigen konnte. Ich fand es schrecklich und unmenschlich, da ein Mitarbeiter nur vier Wochen Urlaub im Jahr beziehen durfte. Auch die heute blichen sechs Wochen wrden mich nicht befriedigen. Heute tue ich nur noch das, was ich will. Ich verdiene mindestens dreimal mehr als frher zu meiner Angestellten-Zeit. Meine Frau und ich fahren mindestens alle zwei Monate fr zehn Tage irgendwohin und gnnen uns all den Luxus, den wir glauben verdient zu haben. Zufall? Glck? Ungerechtigkeit? Wenn Ihnen das hilft, drfen Sie gern an Zufall glauben. Ich behaupte: Jeder kann das erreichen. Jawohl, auch Sie! Vielleicht fehlt Ihnen im Moment nur der Mut. Oder Sie mssen sich vorher noch ein paar Kenntnisse aneignen. Sie haben es gemerkt: Dies ist kein Bleib-vierzig-Jahre-beiderselben-Firma-und-dann-stirb-an-einem-Magengeschwr'-Buch. Es ist auch keines dieser Tue-immer-brav-das-was-dein-Chef-sagt-

denn-er-muss-es-ja-wissen-Werke. Ich bin hundertprozentig davon berzeugt, da wir Menschen dazu da sind, vertrauensvoll in Richtung unserer Trume zu schreiten, wie sich der amerikanische Schriftsteller Henry David Thoreau ausgedrckt hat. Seelisches und geistiges Wachsen nenne ich das. Und dieses Wachsen findet unter anderem in der Firma statt, in der Sie sich jetzt befinden. Falls Sie es noch nicht gemerkt haben: Das Leben hat lngst begonnen. Und wir sind da, um zu leben und nicht, um uns auf das Leben vorzubereiten. Ihre Zeit als Angestellte oder Angestellter ist Teil Ihrer Reise. Und diese Reise soll so spannend, aufregend, ntzlich und interessant wie mglich sein. Ich sage Ihnen auch gleich, was ich nicht tun werde: Ich werde ber keine reinen Umsatz-Themen wie Verkaufstechnik, Telefon-Service und Reklamationsbehandlung sprechen. Das knnen Sie alles in meinem Buch Gro-Erfolg im Kleinbetrieb nachlesen. Im vorliegenden Buch geht es vor allem darum, da Sie, liebe Mitarbeiterin und lieber Mitarbeiter eines Kleinbetriebes, glcklicher und reicher werden. Mit reich meine ich immer seelischen, geistigen und materiellen Reichtum. Natrlich brauchen Sie auf dem Weg dorthin ein paar Werkzeuge, die Sie vielleicht noch nicht kennen. Die zeige ich Ihnen in diesem Buch. Aber selbst wenn Sie sie bereits kennen, lassen Sie sich eines sagen: Kennen allein gengt nicht. Sie mssen ben, bis Sie vom Kennen zum Knnen gelangen. Und wenn Sie es knnen, dann mssen Sie es auch noch anwenden. Unzhlige Klein-Unternehmer, die mein Buch Gro-Erfolg im Kleinbetrieb gelesen haben, schreiben mir, wie toll sie das Buch fnden. Wenn ich dann zuflligerweise in ihr Geschft spaziere, mu ich oft feststellen, da sich rein gar nichts verndert hat. Mit dem Lesen allein ist es nun einmal nicht getan. Sie mssen handeln! Sind Sie damit einverstanden? Gut, dann fangen wir an.

Erste Frage des Otto Normalverdieners:

Was tun, wenn ich Null Bock

habe?
Die kleinen Energiequellen und ihre groe Wirkung...
Ist Ihnen der Titel zu umgangssprachlich? Mu ich Ihnen erklren, was Null Bock heit? Also: Null Bock heit zum Beispiel, da Sie am Morgen den Wecker etwa viermal neu stellen, um dann schlielich in letzter Minute ins Geschft zu eilen. Null Bock kann heien, da Sie sich als Morgenmuffel bezeichnen. Mit anderen Worten: Weder Kollegen noch Kunden drfen vor zwlf Uhr mittags etwas von Ihnen verlangen. Null Bock kann bedeuten, da Sie ab 14 Uhr alle zehn Minuten auf Ihre Uhr schauen und hoffen, da der endlose Nachmittag bald vorbei ist. Null Bock macht sich auch im Privatleben breit: Sie kommen abends todmde nach Hause, setzen sich vor den Fernseher, schlafen dabei ein (bei den heutigen Programmen eine vllig normale Reaktion) und fragen sich am anderen Morgen berechtigterweise, wozu Sie denn eigentlich aufstehen sollten. Und einzig die Sorge darum, wie Sie Ihre monatlichen Rechnungen bezahlen sollen, bringt Sie halbwegs aus den Federn. Na, kommt Ihnen etwas bekannt vor? Und mchten Sie ein paar Werkzeuge kennenlernen, mit deren Hilfe Sie sich an den eigenen Haaren aus dem Sumpf ziehen knnen? Ja, die Frage ist berechtigt, denn zahlreiche Null-Bckler, die ich kenne, gefallen sich in dieser Rolle und mchten um nichts in der Welt mit jemand anderem tauschen. Dazu gehren Sie jedoch mit Sicherheit nicht, sonst wrden Sie nmlich jetzt nicht weiterlesen.

1. Was man aus Witzen lernen kann


Es gibt einen Witz, der wahrscheinlich schon Jahrhunderte alt ist. Bei uns in Bern erzhlt man ihn sich als echte Begebenheit aus dem Leben des Karl Dllenbach, eines frheren Berner Originals, der bekannt war unter dem Namen Dllebach Kari. Mchten Sie ihn hren? Also: Dllebach Kari soll einmal seinen Schlsselbund verloren haben. Er hatte unter der Straenlaterne vor seinem Haus bereits stundenlang herumgesucht, als ein Bekannter auf ihn zutrat und wissen wollte, was Kari denn da treibe. Ich suche meinen Schlssel, antwortete Kari wahrheitsgetreu. Der Bekannte war sehr hilfsbereit und half Kari suchen. Nach einer halben Stunde erfolglosen Suchens fragte er Kari, wo er den Schlssel denn verloren habe. Na, im Haus drin, meinte Kari. Du Trottel, warum suchst du denn nicht dort? entfuhr es dem entnervten Freund. Ja, weit du, meinte Kari trocken, hier ist es drum heller! Sie lachen sicher ber so viel Dummheit, nicht wahr? Aber sehen Sie sich einmal um, wie viele Menschen die Antworten drauen suchen, nur weil es dort heller ist. Die Antworten sind jedoch immer in Ihnen drin. Geben Sie niemand anderem die Schuld, wenn es Ihnen mies geht. Sie sind immer der einzige Verursacher Ihres Glcks oder Unglcks. Klingt das provokativ? Sie werden sich noch an ganz andere Dinge gewhnen mssen, wenn Sie dieses Buch heil berstehen wollen. Falls Sie dabei bleiben, lernen Sie im nchsten Kapitel, wo Ihr Schlsselbund versteckt ist

2. Wo nehmen Sie den Saft her?


Ich habe mir einmal eine Liste erstellt mit dem Titel Woher beziehe ich eigentlich meine Energie und was kann ich alles tun, um mich sofort besser zu fhlen? Mchten Sie sie sehen? Vielleicht kommen Sie dabei auf eigene Ideen:

Ich kann ein warmes Bad nehmen warm und kalt duschen ber Mittag in die Sauna gehen, anstatt mich mit schwerem Essen vollzustopfen eine halbe Stunde spazieren gehen drei Minuten auf meinem Rebounder herumhpfen (das ist ein Mini-Trampolin, das Ihren Organismus in Windeseile wieder auf Trab bringt. Sagen Sie Ihrem Chef doch, er soll einen kaufen fr die ganze Firma!) eine zwanzigmintige Entspannungs-bung machen mit meiner Frau zusammen einen Tee trinken und ein wenig plaudern eine neue Motivations-Kassette konzipieren Ideen fr ein neues Buch sammeln eine halbe Stunde auf meiner elektronischen Musik-Anlage spielen zehnmal ganz tief durchatmen (ohne Zigarette macht's mehr Spa!) ein paar Seiten in einem motivierenden Buch lesen e in neues Seminar planen mir eine Motivations-Kassette anhren (ja, auch ich mache sowas! mir meiner Ziele bewut werden ber meinen bisherigen Lebensweg nachdenken und mich daran freuen

an die Menschen denken, die mir wichtig sind daran denken, was ich diesen Menschen geben kann im Sommer in den Swimmingpool springen etwas Gutes zu essen kochen schlafen eine Kollegin oder einen Kollegen anrufen an Dinge denken, die mir Spa machen

So, jetzt erstellen Sie bitte Ihre eigene Liste. Ich werde Ihnen dann gleich verraten, wie Sie in Zukunft groen Nutzen daraus ziehen knnen. Um mich sofort besser zu fhlen, kann ich:

Ich hoffe doch, da Ihre Liste mindestens ebenso lang geworden ist wie meine. Sonst sind Sie nmlich einer dieser bedauernswerten Menschen mit sehr wenig Alternativen zum Unglcklichsein. Wenn dem so wre, dann kann ich Sie nur dazu ermuntern: Denken Sie weiter ber Dinge nach, die Ihnen Spa machen knnten. Probieren Sie sie aus! Sie drfen sich auch aus meiner Liste bedienen. Ich erhebe keinerlei UrheberrechtsAnsprche. Vielleicht steht in Ihrer Liste auch die berhmte DreitageGrippe. Ich meine damit die Krankheit, die man sich zulegt, wenn man einmal dringend ein paar Tage Erholung braucht. Ich kann sie Ihnen nur bedingt empfehlen, da sie selten erholsam ist. Denn erstens stellt sich Ihr Krper allein dadurch, da Sie sich als krank bezeichnen, auf Krankheit ein. Und zweitens plagt Sie vielleicht zustzlich ein schlechtes Gewissen, was sich ebenfalls negativ auf Ihr Wohlbefinden auswirkt. Verwenden Sie also lieber eine der Alternativen aus Ihrer EnergieListe. Man hat brigens herausgefunden, da depressive Menschen einfach zu wenig Alternativen kennen. Das Rezept zum Depressivsein haben sie dagegen so sehr verinnerlicht, da sie diesen Zustand in Sekundenschnelle herzustellen verstehen. Ich habe aber noch einen Knller fr Sie: Wir wissen heute, da der Krper in den Momenten, wo wir Dinge tun, die uns Spa machen, unter anderem einen Stoff namens Interleukin-2 produziert. Interleukin-2 ist eines der teuersten Anti-Krebsmittel. Sie knnen es kostenlos herstellen und haben erst noch Spa dabei! Drfte ich Sie also bitten, bevor Sie mir einmal persnlich begegnen sollten, ein paar Dinge aus Ihrer Spa-Liste zu tun. Ich habe nmlich nicht die geringste Lust, mich mit Leuten abzugeben, die tagtglich ihre eigene Freude vernachlssigen und sich dann wundern, wo letztere geblieben ist. So viel zu den kleinen Freuden des Alltags. Und jetzt zu den greren Dingen...

3. Pro-blem oder Contra-blem?

Haben Sie auch Probleme? Wenn nein, knnen Sie eines von meinen haben. Spa beiseite: Probleme werden Sie haben, solange Sie leben. Wenn Sie keine mehr haben mchten, dann gehen Sie auf den Friedhof: Dort liegen lauter Menschen ohne Probleme. Kurt Tepperwein sagt es in seinem Buch Was dir deine Krankheit sagen will sehr treffend: Pro ist lateinisch und heit fr. Ein Pro-blem ist also fr mich da, sonst hiee es Contrablem. Logisch, nicht wahr? Die Chinesen wissen das brigens schon lange. Ich habe mir sagen lassen, da es in China ein Schriftzeichen gibt, das drei Dinge gleichzeitig beschreibt: Problem, Krise und Chance. Das ist genauso interessant wie die Tatsache, da einige Korallen am berhmten Barrier Reef in Australien am Verfaulen sind, whrend andere prchtig gedeihen. Die gesunden sind diejenigen an der Auenseite, die Tag und Nacht den Wellen ausgesetzt sind! Manchmal bringt es auch etwas, im Brockhaus zu blttern: Zum Stichwort Problem wei man dort folgendes zu berichten: Problem (griechisch eigentlich das Vorgelegte) Schwierigkeit, Aufgabe, noch ungelste Frage. Haben Sie das gehrt? Noch ungelst. Man wei bereits, da es die Lsung gibt. Und ein Problem wird Ihnen vom Universum vorgelegt. Legen Sie es bitte nicht weg, ohne es gelst zu haben. Nur wir Westeuroper meinen immer, wir htten unlsbare Probleme und mten uns davon blockieren lassen. Haben Sie Lust, das Wort Krise zu untersuchen? Brockhaus meint dazu: Krise (griechisch: crisis) Hhepunkt oder Wendepunkt einer gefhrlichen Lage, entscheidender Abschnitt einer durch ausnahmehafte Belastungen gekennzeichneten Lebenssituation. Seien Sie also dankbar fr jede Krise! Sie zeigt Ihnen, da das Problem schon berstanden ist. Ich will Ihnen etwas verraten: Die besten Dinge in meinem Leben sind fast immer aus einer Krise entstanden. Ehrlich! Und ich bin berzeugt, bei Ihnen ist es nicht anders. Wer die Krise natrlich nicht als Wendepunkt betrachtet, sondern stur in die gleiche Richtung weiterwandert, der mu sich nicht wundern, wenn Schicksals-Schlag auf Schicksals-Schlag folgt. Ein deutscher Arzt hat mir das an einem Seminar einmal folgendermaen erklrt:

Je lnger ich von dem Weg abweiche, den mir meine innere Stimme vorgibt, desto dramatischer wird der Schicksals-Schlag, der die Aufgabe hat, mich in Richtung meiner Berufung zu bringen.

Ich berlasse es Ihnen, ob Sie das als sehr extreme Ansicht betiteln wollen. Meine Erfahrung ist, da man weniger mit Schicksalsschlgen konfrontiert wird, je mehr man seiner inneren Stimme folgt. Bemhen wir den Brockhaus ein drittes Mal fr das Wort Chance oder Schangse, wie mancher Deutsche sagen wrde. Eine Chance ist gem Lexikon ein Glcksfall, eine gnstige Gelegenheit oder gute Aussichten. Wenn also Problem, Krise und Chance dasselbe sind, dann wre ein Problem etwas, was uns das Universum zur Lsung vorlegt, was einen Wendepunkt und eine gnstige Gelegenheit bedeutet. Wnschen Sie sich jetzt immer noch, keine Probleme zu haben? Was soll man aber tun mit seinen Problemen? fragen Sie zu Recht. Sie begren? Ich meine ja, obwohl das manchmal schwer fllt. Wie wre es, wenn Sie Ihre Gefhle in Zukunft einfach als Wegweiser betrachteten? Die einfache Regel wrde dann lauten: Positive Gefhle zeigen mir, da ich auf dem richtigen Weg bin; negative Gefhle sind ein Warnsignal. Da erfffnen sich doch ganz neue Perspektiven, oder?

4. Schatz, wir haben's geschafft!

Wrden Sie mir einen Gefallen tun? Denken Sie einmal an ein Problem, das Sie im Moment gerade plagt. Schlieen Sie die Augen und denken Sie daran, was alles passieren wird, wenn Sie das Problem nicht lsen knnen. Bevor Ihnen die Angst die Kehle zuschnrt, machen Sie die Augen bitte wieder auf. Nchste berlegung: Wenn Sie zurckdenken, gab es da in Ihrem Leben ein Problem, das Sie nie gelst haben? Na? Wenn Sie zu der 99-prozentigen Mehrheit gehren, haben sich in Ihrem bisherigen Leben praktisch alle Probleme gelst. Ist das nicht trstlich? Egal, ob Sie sich eine Lsung fr Ihr heutiges Problem schon vorstellen knnen oder nicht: Es gibt sie! Sie ist bereits da. Sie mssen nur bereit sein, damit Sie sie packen knnen, wenn sie kommt. Sind Sie also bereit zur nchsten bung? Wenn Sie die konsequent anwenden, werden Sie wahre Wunder vollbringen. Ich verspreche es Ihnen. Schlieen Sie die Augen und stellen Sie sich vor, da Sie Ihrem liebsten Menschen um den Hals fallen und ihm sagen: Schatz, ich habe dieses Problem gelst. brigens Ihr liebster Mensch sollten immer noch Sie selbst sein. Denn Sie sind der einzige Mensch, der immer bei Ihnen ist und der bis zum Schlu bei Ihnen bleibt. Sie brauchen sich keine Gedanken zu machen, wie Sie das Problem lsen. Nur an den Moment denken, wo es gelst ist. Tun Sie das jeden Morgen nach dem Aufstehen und jeden Abend vor dem Schlafengehen. Und harren Sie der Dinge, die da kommen. Bevor Sie mich nun zum Scharlatan abstempeln, mchte ich Ihnen sagen, da man diese Dinge heutzutage wissenschaftlich begrnden kann. Genauso, wie der Krper bei freudvollen Ttigkeiten Anti-Krebsmittel produziert, genauso stellt sich bei einer solchen Visualisierungs-bung die gesamte Krper-Chemie auf eine Lsung ein anstatt auf das Problem. Nicht lange hinterfragen! Einfach machen und selbst erleben! Wenn Sie ein Mensch sind, der seinen Lebenszweck darin sieht, vierzig Jahre lang an derselben Stelle zu sitzen, brav Geld an die Altersvorsorge zu zahlen, sich mit 65 pensionieren zu lassen und sich dann noch ein paar Jahre zu langweilen vor dem groen Check-out, dann sollten Sie das folgende Kapitel berspringen. Es knnte Sie zu sehr aufregen.

5. Was ist ein Tschlentsch?


Die amerikanischen Erfolgsautoren haben in den letzten Jahren das Wort Problem aus ihrem Wortschatz gestrichen und es durch Challenge, also Herausforderung ersetzt. Das finde ich eigentlich schade. Ich mag die kleinen Problemchen des Alltags, die mir das Universum immer wieder vorlegt. Es macht solchen Spa, sie zu lsen, wenn man die Techniken des vorhergehenden Kapitels konsequent anwendet. Ich mchte Sie hier mit echten Challenges bekanntmachen. Dazu gibt es wieder eine wunderbare bung. Aber ich sage es Ihnen gleich: Entweder Sie machen sie in entspanntem Zustand und absolut ehrlich, oder Sie machen sie gar nicht! Ein Management-Trainer, der an einem meiner Seminare teilnahm, meinte bei dieser bung: Ach, das brauche ich nicht zu machen. Das habe ich in den letzten zwei Jahren an meinen eigenen Seminaren schon hundertmal durchgefhrt. Der Mann war ein starker Raucher. Und eine Sucht ist gem vielen Psychologen eine Sehn-Sucht nach sich selbst. Aber selbst ohne dieses Wissen htte ein Blinder feststellen knnen, da dieser Mensch nicht glcklich und infolgedessen auf dem falschen Weg war. Er hatte offensichtlich etwas verwechselt: Nicht nur seine Seminar-Teilnehmer sollten die bung durchfhren, sondern auch er selbst. Ich habe die bung in meinem Buch Gro-Erfolg im Kleinbetrieb detailliert beschrieben: Sie entspannen sich und berlegen, was Sie noch tun wrden, wenn Sie nur noch ein Jahr zu leben htten, bei bester Gesundheit und ohne Schmerzen. Schauen Sie nicht so erstaunt! Einmal beginnt Ihr letztes Jahr mit Sicherheit. Und das Spannendste ist, da Sie nicht wissen, wann. Wenn Sie sich ber die erste Betroffenheit hinweggeholfen haben, werden Sie an solchen bungen richtig Spa bekommen. Sie werden mit wesentlich mehr Freude und Begeisterung durchs Leben gehen. Vor etwa zwei Jahren stand da bei mir: Ich wrde alles andere aufgeben und ein Buch schreiben. Ein Buch mchte ich noch geschrieben haben vor dem groen Lichterlschen. Nun, Sie

ahnen es bereits: Ich habe alle Geschfte, die ich nur des Geldes wegen aufrechterhalten hatte, ber Bord geworfen und mein Buch geschrieben. Denken Sie, es war ein Zufall, da es ein Kassenschlager wurde? Oder glauben Sie nicht auch, da Sie in Richtung Ihrer Trume schreiten sollten? Mir wurde krzlich wieder bewut, wie konsequent ich diese Technik in meinem Leben anwende. Nachdem mein Buch ein Bestseller geworden war und ich als Folge davon ausgebuchte Seminare verzeichnen konnte, begann es bei mir wieder zu brodeln: Willst du jetzt die nchsten dreiig Jahre Bcher schreiben und Seminare durchfhren? Die Antwort war jedesmal: Ja, das will ich. Mir gefllt es, den Menschen zu mehr Lebensqualitt zu verhelfen. Und all diese Dankesschreiben und aufmunternden Kommentare mchte ich nie mehr missen. Aber dennoch war irgend etwas in mir unzufrieden. Bei der bung Noch-ein-Jahr-zu-leben kam mir nichts Neues in den Sinn. Bis ich eines Tages nach einem gemtlichen Samstagmorgen-Frhstck im Bett meine Frau ganz spontan fragte: Sag' mal, was wrdest du noch tun wollen, wenn wir beide nur noch ein Jahr zu leben htten? Ich hatte offensichtlich einen Moment der Wahrheit erwischt. Sie sagte ganz spontan: Dann mchte ich, da wir unseren Wohnsitz nach Kalifornien verlegen. Sie knnen sich gar nicht vorstellen, wie es mir hei und kalt den Rcken hinunterlief. Hei, weil der Gedanke an all die neuen Herausforderungen mir einen unglaublichen Energieschub verpaten und ich schon von unserem neuen Leben drben zu trumen begann. Kalt, weil ich sofort an all die Probleme dachte: Was tun wir mit unseren beiden gutgehenden Geschften? Knnen wir unser Haus zum jetzigen Zeitpunkt gewinnbringend verkaufen? Wovon leben wir in den USA? Na, was denken Sie? Tun wir's oder tun wir's nicht? Aber sicher werden wir es tun! Wir haben uns ein Jahr und drei Monate Zeit gegeben, um alles zu regeln. Wir freuen uns wie kleine Kinder, und wenn Sie dieses Buch lesen, sind wir vielleicht schon in den USA. Damit Sie mich richtig verstehen: Das ist keine Flucht. Wir verfallen nicht dem alten Auswanderer-Irrglauben, da es drben besser sei. Ich besitze ja bereits seit einigen Jahren ein Bro in Los Angeles und wei, da es dort nicht besser ist. Aber es ist anders. Und darauf kommt es an. Denken Sie jetzt nicht: Beim Zimmermann klappt das, aber bei

mir sicher nicht. Es ist denkbar, da Sie jetzt noch nicht ganz so weit sind, um Ihren Traum zu realisieren. Dann machen Sie sich eine Liste, was Sie alles an geistigen Fhigkeiten erwerben mssen, um dorthin zu gelangen. Und dann machen Sie sich Schritt fr Schritt auf den Weg. Denken Sie an einen Bergsteiger: Nur derjenige kommt ans Ziel, der gemchlich, aber bestndig einen Fu vor den anderen setzt. Wer den Gipfel im Sturm erobern will, strzt ab! Falls Ihr Chef mitliest und sich schon ber meine Aufwiegelung rgert, mchte ich ihm eines sagen: Knnen Sie sich vorstellen, wie motiviert Ihr Mitarbeiter in den nchsten Jahren sein wird, wenn er seinen Traum die ganze Zeit vor Augen hat? Sie drfen sich ohnehin nicht der Illusion hingeben, da der Mitarbeiter sich etwas aus Ihren Trumen macht. Er hilft sie Ihnen nur verwirklichen, wenn er dadurch seinem eigenen Traum etwas nher kommt. Und sollte Ihr Mitarbeiter bei Ihnen so unglcklich sein, da er sofort seine Stelle kndigt, dann ist das das billigste Outplacement-Verfahren, das Sie sich denken knnen. Die moderne Unternehmensfhrung geht nmlich davon aus, da jeder Mitarbeiter, der innerlich bereits gekndigt hat, dem Unternehmen auf Dauer groen Schaden zufgt. Zurck zu Ihnen, liebe Leserin und lieber Leser: Denken Sie jeden Tag an Ihren Traum. Und genieen Sie den Weg dorthin, dann wird das Null Bock-Gefhl keine Chance mehr haben. Kennen Sie die amerikanische Schriftstellerin Helen Keller? Sie hat von 1880 bis 1968 gelebt und war seit ihrem zweiten Lebensjahr blind und gehrlos. Und diese Frau, die allen Grund gehabt htte, mit ihrem Schicksal zu hadern, diese wunderbare Frau hat gesagt: Life is either a daring adventure or nothing! Das Leben ist entweder ein khnes Abenteuer oder gar nichts! In Ihrem tiefsten Inneren wissen Sie das doch lngst!

Erste Klage des Otto Normalverdieners:

Wenn ich nur wte, was ich will!


Wie Mitarbeiter private Ziele setzen und erreichen!
Diese Klage hre ich an meinem zweitgigen SuperlearningVerkaufsseminar immer und immer wieder. Meine Antwort lautet jeweils: Warte bis morgen mittag. Dann weit du's, dann liegt alles wunderbar klar auf dem Tisch. Meine Prophezeiung hat sich noch immer besttigt. Die Teilnehmer kommen am nchsten Mittag zu mir und sagen ganz erstaunt: Das htte ich nie gedacht, da es so einfach ist! Es ist einfach. Und hten Sie sich vor allen Menschen, die etwas komplizierter machen wollen. Diese Menschen wollen in der Regel nur Macht ausben. Und dagegen sollten wir uns mit aller Vehemenz wehren.

Wie gro ist Ihr VerMgen?


Das Geheimnis liegt in einer kleinen bung. Stop! Bevor Sie weiterlesen, denken Sie nochmals daran: bungen liest man nicht, man macht sie! Die bung geht so: Machen Sie eine Entspannungs-bung, damit Ihre beiden Gehirnhlften in Harmonie sind und Ihnen die richtigen

Antworten liefern. Dann legen Sie eine sanfte, beruhigende Musik in Ihren Kassettenrecorder und stellen eine Liste auf mit dem Titel Was mag ich? Schreiben Sie alles auf, was Ihnen Spa macht im Leben. Alle Ttigkeiten, Situationen und Menschen, die in Ihrem Bauch Stimmung aufkommen lassen. Nehmen Sie sich dazu gengend Zeit. Unterstreichen Sie dann mit Ihrer Lieblingsfarbe die fnf Dinge, die Ihnen am meisten Spa machen. Brten Sie ein wenig darber. Vielleicht geschieht in Ihnen drin schon etwas. Nchster Schritt: Erstellen Sie eine Liste mit dem Titel das kann ich. Halten Sie hier nicht nur das fest, was Sie gelernt oder wofr Sie ein Diplom erhalten haben, sondern auch alles, was Ihnen im Laufe Ihres Lebens irgendwie zugefallen ist. Vielleicht knnen Sie Menschen motivieren oder trsten. Vielleicht haben Sie ein umwerfendes Lachen, einen freundlichen und gewinnenden Blick. Vielleicht knnen Sie gut zuhren. Vielleicht backen Sie die besten Kuchen in der Nachbarschaft. Vielleicht knnen Sie enorm gut schlafen oder faulenzen. Vielleicht beherrschen Sie eine Sportart ganz besonders gut. Was immer Ihnen einfllt, schreiben Sie es auf. Unterstreichen Sie dann wieder mit Ihrer Lieblingsfarbe drei bis fnf Dinge, die Sie besonders gut beherrschen. Und dann vergleichen Sie die beiden Listen miteinander. Gbe es eventuell Mglichkeiten, Ihr Knnen und Ihr Mgen zu kombinieren? Gibt es Fhigkeiten, die Sie noch nicht mitbringen, die Sie jedoch in einer gewissen Zeit erwerben knnten? Phantasieren Sie einfach mal! Wenn auf Ihrer Liste zum Beispiel Alaska, mit Kindern zusammen sein, Spiel und Abenteuer stehen, dann knnte das so klingen: Ich knnte alles verkaufen, was ich besitze. Dafr bekme ich etwa 100000 Mark. Mit diesem Geld knnte ich nach Alaska auswandern und dort ein Kinder-Camp fr deutsche, sterreichische und Schweizer Kinder errichten. Schauen Sie sich an, was Sie da geschrieben haben. Wenn's im Bauch kribbelt, wenn Ihre Augen zu leuchten beginnen, dann fllen Sie die folgende Tabelle aus:
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Was habe ich bereits?

Was brauche ich Wer kann mir noch? helfen?

Grundkenntnisse Bessere Englisch- Die Firma XY mit in Englisch Kenntnisse ihren Superlearning-

Sprachlernprogrammen 100'000 Mark Weitere 100'000 - Meine Freunde und Vermgen Mark Bekannten - Mein Steuerberater kennt vielleicht weitere Geldgeber Die Fhigkeit, Informationen - Die US-Botschaft mit Kindern ber Standorte - Meine Kollegin umzugehen Diane in Anchorage Gute Kontakte in Informationen - Die US-Botschaft Alaska ber gesetzliche - Die Vertretung des Bestimmungen Staates Alaska in Deutschland - Die Handelskammer - Eventuell kennt Diane jemanden, der mehr wei Kontakte zu Informationen Die Deutsche Reiseveranstaltern ber den Bedarf Interessengemeinschaft und Jugendan Kinderlagern fr Kinderfreunde (Die Organisationen in in den gibt es nicht? Sofort Deutschland deutschsprachigen erfinden!) Lndern Den Willen, in Mut zur Nur ich selbst! diesem Leben Konsequenz (Mglicherweise ein etwas zu Zimmermann-Seminar, bewirken aber das wre ja Werbung! ;-)

Damit Ihr Chef nicht gleich ausrastet wegen Ihrer Alaska-Plne, wollen wir noch ein etwas harmloseres Beispiel behandeln, das aber nicht minder spannend ist: Nehmen wir an, auf Ihrer Mgen-Liste steht Menschen kennenlernen, Menschen weiterhelfen, Verkaufen, angesehen sein, viel Geld verdienen und mir ein schnes Leben machen. Dann knnte in Ihnen der Wunsch auftauchen: Ich mchte in zwei Jahren vom kleinen Verkufer zum TopVerkaufsleiter avancieren. Daraus resultiert dann vielleicht, da Sie pro Tag fnf zustzliche Kunden-Anrufe ttigen, da Sie sich ber Verkaufsleiter-Kurse informieren, da Sie sich mit Ihrem Chef ber Weiterbildungs-

Mglichkeiten unterhalten, da Sie sich in der Buchhandlung smtliche Bcher ber Verkaufstechnik beschaffen, die es gibt und und und... (Wetten, da der letzte Abschnitt Ihrem Chef gefllt?)

Erster Irrtum des Otto Normalverdieners:

Dafr bin ich nicht zustndig


Typische Mitarbeiter-Macken und wie man sie loswird
Als ich krzlich an der Leipziger Buchmesse eine Dame an der Kasse nach der Toilette fragte, meinte sie in schnstem schsischem Dialekt Dafr binsch nischt zschtndsch (zu deutsch: Dafr bin ich nicht zustndig) und drckte mir den Informationskatalog in die Hand. Den Ossis kann man eine solche Reaktion nicht verbeln. Denn schlielich haben sie whrend der letzten vierzig Jahre in einem Regime gelebt, in dem man fr Eigen-Initiative sogar bestraft wurde. Ganz schlimm finde ich allerdings, da wir hier in unserer freien westlichen Marktwirtschaft diesen Satz fast genauso oft hren, wenn auch in anderen Dialekten. 1. Schickt eure Enten nicht zur Adler-Schule! Der amerikanische Schriftsteller Wayne Dyer wei auf seinem Kassetten-Programm Choosing your own Greatness hnliches zu berichten: In Amerika haben die Schalterbeamten bei der Bank ein grnes und ein rotes Licht, das sie je nach Beschftigungsgrad einund ausschalten knnen. Nachdem eine Beamtin einmal lnger als zehn Minuten auf rot geschaltet hatte, wollte Wayne sie fragen,

wie lange es ungefhr noch dauern wrde. Sir, meinte die Beamtin gereizt, ich kann nur eine Sache auf einmal machen. Kein Wunder, wenn diese Frau nicht vom Fleck kommt, nicht wahr? Wayne Dyer teilt aufgrund solcher Erlebnisse die Menschen in ducks und eagles, also Enten und Adler ein. Enten knnen nur eine Sache auf einmal erledigen und sehen nur ihren eigenen Zustndigkeitsbereich, whrend Adler im Interesse des Kunden handeln und immer eine Lsung finden. Dyer meint ziemlich resigniert: Schickt eure Enten nicht zur Adler-Schule. Sie lernen's nie! Ich bin da nicht so sicher, denn ich habe einige Menschen erlebt, die als Enten in meine Seminare kamen und nach wenigen Monaten zum prchtigsten Adler aufgerckt waren. Nur funktioniert das eben schlecht, wenn man den Mitarbeitern immer nur Fachwissen vermitteln will. Viel wichtiger ist heutzutage die Persnlichkeits-Entwicklung und ganzheitliche Lebensberatung. Jemand hat einmal treffend formuliert: Verkauf und Management sind vor allem eines: Das Herstellen positiver menschlicher Beziehungen. Das trifft den Nagel doch auf den Kopf. Finden Sie nicht auch? Nehmen Sie einmal von groen Firmen wie Siemens, Mercedes-Benz oder Mannesmann smtliche Menschen weg. Es wird keine Siemens, keine Mercedes-Benz und keine Mannesmann mehr geben! Was bleibt, ist ein leeres Gerippe von Immobilien und Maschinen, das vor sich herrostet. Jedes Management mu also beim Menschen beginnen. Und das Herstellen positiver Beziehungen kann man lernen, wenn man erst einmal gelernt hat, zu sich selbst eine positive Beziehung aufzubauen. Mancher Unternehmer teilt seine Mitarbeiter frech in Yesbutter und Whynotter ein. Yes, but ist englisch und heit Ja, aber; why not bedeutet warum nicht Das sagt eigentlich schon alles: Der Yesbutter sagt zu jedem Vorschlag: Ja, das klingt ganz gut. Aber bei mir geht das aus diesen und jenen Grnden nicht. Der Whynotter findet dagegen: Warum nicht? Lat uns das doch mal versuchen. Wenn's nicht klappt, wissen wir wenigstens mehr. Sie, liebe Leserin und lieber Leser, zhle ich zu den Whynottern. Sie haben sich gesagt: Warum nicht? Mal schauen, was dieser Zimmermann zu sagen hat. Wenn Sie diese Haltung jetzt noch konsequent weiterziehen und meine Tips auch in die Tat umsetzen, dann garantiere ich Ihnen: Sie werden sich nicht dagegen wehren knnen, ein Spitzenverdiener zu werden!

Stellen Sie sich einmal vor, eine Ihrer Krperzellen wrde pltzlich in schnstem Schsisch den anderen Zellen mitteilen Dafr binsch nischt zschtndsch. Sie wrde ihre Energie nicht mehr weitergeben, nur noch sich selbst vermehren und alles andere beiseitestoen oder gar auffressen. Daraus entsteht die bldste Krankheit, die es gibt, nmlich der Krebs, denn die Krebszelle zerstrt im Verlaufe dieses Prozesses sogar sich selbst. Tragen Sie doch mit dazu bei, da es in diesem Universum immer weniger Krebszellen gibt. Wenn Sie also daran interessiert sind, da ein natrlicher Energie- und damit auch Geldflu ins Rollen kommt, dann sollten Sie sich tagtglich bemhen, das groe Bild von allem zu sehen. Eine gute Fhrungskraft und ein Spitzenverdiener ist sich in jedem Moment der groen Konsequenzen seines Handelns bewut. Er wei, da sich die schlechte Behandlung eines Kunden nicht nur unmittelbar auf den Kunden auswirkt, sondern auf die ganze Firma, auf all ihre Mitarbeiter und zum Schlu, wie bei der Krebszelle, auch auf ihn selbst. Jan Carlzon, der oberste Direktor der Fluglinie SAS, fordert in seinem Buch Alles fr den Kunden, da man den Mitarbeitern diese Eigenverantwortung klarmacht und selbstndiges Denken frdert. Beim Lesen dieses Buches wurde mir besonders deutlich, da es heutzutage immer weniger auf das Produkt ankommt, das wir verkaufen, sondern fast ausschlielich auf die begleitende Dienstleistung. Denken Sie an Ihren letzten Flug. Waren Sie zufrieden oder eher nicht? Woran lag es in erster Linie? An der Beschaffenheit und am technischen Stand des Flugzeuges? An der Farbe des Tickets? An der Qualitt des Essens? Oder in erster Linie an der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals? Es gibt eine Fluggesellschaft (ich werde Ihnen den Namen nicht verraten), die ich vor Jahren aus meiner Reiseplanung gestrichen habe. Mchten Sie wissen, warum? Weil ich dreimal kurz hintereinander von einer Ente bedient worden war, die nichts anderes kannte als den Satz Dafr bin ich nicht zustndig. Die Firma ist brigens mittlerweile bankrott. Noch Fragen? Gut. Dann kommen wir zu einem Thema, auf das Sie sicher schon lange gewartet haben: Wie erreiche ich mein Traumgehalt?

Zweite Frage des Otto Normalverdieners:

Warum ist am Ende des Geldes immer so viel Monat brig?


Gehaltsverhandlungen ganz anders angepackt...
Kennen Sie diese Situation? Jeden Monat berziehen Sie Ihr Bankkonto mit 600 oder 1000 Mark. Und Sie knnen sich nicht vorstellen, wie Sie dieses finanzielle Loch je einmal stopfen sollten. Sie versuchen es mit Sparen, wo es geht. Aber das macht Sie nur noch deprimierter. Schlielich fassen Sie sich ein Herz und bitten Ihren Chef um einen Termin. Und dann kommt in vielen Fllen diese Feld-Wald-und-Wiesen-Gehaltsverhandlung zustande: Chef, hhhm, ich wei nicht, wie ich es Ihnen sagen soll. Ich bin doch jetzt schon zehn Jahre bei Ihnen und, hhhm, ich habe erst einmal eine Gehaltserhhung bekommen. Ja, und, hhhm, jetzt wollte ich fragen, ob nicht vielleicht ein wenig mehr drin liegen wrde. Ja, Herr Mller, ich wei nicht, wenn ich mir so Ihr Gehalt anschaue, dann mu ich sagen: Sie verdienen ganz ordentlich. Ich wollte, ich htte in Ihrem Alter so viel verdient. Und wissen Sie, der Meyer hat auch nicht mehr als Sie. Und der scheint zufrieden zu sein.

Ja, gut, aber ich habe einfach am Ende des Monats immer zu wenig Geld. Ich wei auch nicht, was ich tun soll. Wir leben wei Gott nicht auf groem Fu. Also, Herr Mller, ich werde mal sehen, was ich tun kann. Wissen Sie, ich mu mich natrlich an unsere klaren Lohnstrukturen halten. Mit wieviel haben Sie denn zustzlich gerechnet? Ja, schn wren 600 Mark, aber ich wei natrlich, da das nicht geht. Nein, das kann ich Ihnen schon jetzt sagen, da das nicht gehen wird. Wissen Sie, die Wirtschaft ist auch nicht mehr, was sie mal war. Ich werde schauen, ob wir Ihnen vielleicht 200 Mark zustzlich geben knnen. Sie kriegen Bescheid. Das ist sehr nett von Ihnen, Chef. Und vielen Dank! Sie ziehen von dannen und fhlen sich lausiger als zuvor. Der Chef hat Ihnen wieder einmal gezeigt, wer den Ton angibt. Und selbst wenn er gndigerweise die 200 Extra-Mrker herausspucken wrde, wre Ihr Problem noch immer nicht gelst. Was kann man tun? Wie kann man eine Gehaltsverhandlung so anpacken, da sie nicht nur fr beide Seiten erfolgreich wird, sondern bei Ihnen auch ein Supergefhl hinterlt? Nun, es gibt zahlreiche Bcher zu diesem Thema. Ich bin mir nur nicht so sicher, ob Sie Lust haben, deswegen ein ganzes Buch zu lesen. Daher gebe ich Ihnen ein paar Tips aus der Praxis, die Sie sofort erfolgreicher machen. Immer vorausgesetzt, Sie befolgen sie auch! 1. Die beste Wertsteigerung, die es gibt! Steigern Sie Ihren Wert. Das klingt selbstverstndlich, ist es aber gar nicht. Wie viele Menschen absolvieren eine Lehre oder eine Hochschule und lernen nachher praktisch nichts mehr dazu. Man wei, da der durchschnittliche amerikanische CollegeAbsolvent nach dem College jhrlich ein einziges Buch liest. Ist das nicht erschreckend? Glckliche und erfolgreiche Menschen hingegen lassen keinen Tag verstreichen, ohne da sie etwas gelernt haben.

Bilden Sie sich geistig und seelisch weiter! Das Wissen liegt buchstblich auf der Strae. Ich habe in diesem Zusammenhang auch schon das Argument gehrt, Bcher, Lernkassetten und Seminare seien so teuer; man knne sie sich kaum leisten. Erstaunlich, nicht wahr? Wenn Ihr Auto dringend neue Reifen braucht, berlegen Sie sich nicht lange, ob Sie die 1200 Mark ausgeben wollen. Aber fr ein Seminar... Oder wenn der nchste Oelwechsel fllig ist, sind 98 Mark ein Pappenstiel. Aber fr ein Kassetten-Programm... Ich glaube, wenn wir nur einen Zehntel des Geldes, das wir fr unsere Fahrzeuge liegen lassen, in uns selbst investieren wrden, wren wir alle unschlagbare Supermenschen! Zunchst mssen wir unterscheiden zwischen Ihrem privaten und Ihrem beruflichen Wert. Das ist natrlich nur eine behelfsmige Unterscheidung, denn in Wirklichkeit knnen Sie Ihre Persnlichkeit nicht in zwei Teile spalten. Ihr privater Wert Lassen Sie mich eines ganz klarstellen, egal, welcher Bildung und Herkunft Sie sind: Ihr privater Wert ist unermelich. Sie sind ein einzigartiges, gttliches Geschpf. Nur ist Ihnen das vielleicht zu wenig bewut. Selbstwertgefhl ist wohl eines der grten Mankos in der westlichen Zivilisation. Man hat uns von klein auf beigebracht, wir seien nichts wert. Wir muten buchstblich verlernen, auf unsere innere Stimme zu hren. Wir hatten geflligst so zu sein, wie uns unsere Eltern haben wollten. Wir hatten uns so zu verhalten, da unser Lehrer mit uns zufrieden war. Einige von uns haben diese Verhaltensmuster so sehr verinnerlicht, da sie noch heute, wo Eltern und Lehrer lngst aus ihrem Leben verschwunden sind, einer unsichtbaren Autoritt nachleben. In Florida wurde vor Jahren der folgende Versuch durchgefhrt: Ein Rudel Barrakuda-Raubfische wurde zusammen mit ihren liebsten Beutetieren in ein Riesen-Aquarium gelegt, wobei man die Barrakudas durch eine Glasscheibe von ihren Lieblingen trennte. Monatelang versuchten die Raubfische nun, durch die Glasscheibe an ihre Beute zu gelangen. Nachdem auch der letzte Barrakuda eingesehen hatte, da smtliche Versuche vergeblich waren, entfernte man die Glasscheibe. Und jetzt halten Sie sich fest: Kein einziger Barrakuda versuchte je wieder, auf die andere Seite des Aquariums zu schwimmen! Ist das nicht erstaunlich?

Schauen Sie einmal dorthin, wo Sie gerne hinmchten. Sehen Sie eine Glasscheibe? Oder ist sie etwa gar nicht mehr da? Was hlt Sie davon ab, auf Ihre innere Stimme zu hren und dorthin zu schwimmen, wo die fette Beute ist? Ein gescheiter Mensch soll einmal gesagt haben: Das Leben ist ein riesiges kalt-warmes Buffet. Die meisten von uns bedienen sich nur nicht. Bitte bedienen Sie sich! Ihr beruflicher Wert In Leipzig klagte mir ein Taxifahrer sein Leid. Die ffnung der Grenzen habe nur Unglck gebracht. Sein Vater sei 55 Jahre alt und habe jetzt seine Stelle bei einem Volkseigenen Betrieb verloren. Der sei arbeitslos und finde mit Sicherheit keinen Job mehr. Als ich einen anderen Taxifahrer auf die Mistnde in den neuen Bundeslndern ansprach und meinte, es gebe wohl noch viel zu tun, meinte er frhlich: Na ja, es ist doch auch schon viel getan worden. Schauen Sie mal das schne Rathaus, das wre total zerfallen, wenn wir mit diesem Spuk nicht endlich Schlu gemacht htten. Ja, und die Arbeitssituation? wollte ich wissen. Na klar gibt's da Probleme. Aber schauen Sie, ich bin 53, und ich war Autospengler. Als ich meine Stelle verlor, war ich zuerst ratlos. Aber dann habe ich mir einfach berlegt, was denn jetzt gebraucht wird und was ich gegebenenfalls lernen knnte. Und da habe ich halt die Taxiprfung gemacht. Autofahren kann ja praktisch jeder. Und Taxis werden jetzt gebraucht. Was ist da los? Zwei Taxifahrer in genau derselben Stadt mit denselben Vorbedingungen. Der eine freut sich, der andere macht sich das Leben zur Hlle. Es macht mich traurig, wenn ich Menschen antreffe, die so gar keine Ahnung mehr haben, was sie auf dem Arbeitsmarkt eigentlich wert sind. Das ist leider auch bei uns im Westen sehr oft der Fall, vor allem bei Beamten oder allgemein bei Mnnern ber fnfzig, die zwanzig Jahre oder mehr fr ein und dieselbe Firma gearbeitet haben. Auch hierzu gebe ich Ihnen im nchsten Kapitel ein paar handfeste Tips. 2. Weiterbilden, weiterbilden, weiterbilden...

Darf ich Ihnen eine kleine Geschichte erzhlen? Ein Mann, nennen wir ihn Eduard Mller, litt frchterlich unter seinen Gallensteinen und rang sich nach Monaten zum Entschlu durch, sich operieren zu lassen. Am Tag vor der Operation erschien der Chirurg an seinem Bett, um mit Herrn Mller ein wenig ber den bevorstehenden Eingriff zu plaudern. Weil er die Stimmung etwas auflockern wollte und um die Angst zu vertreiben, fing Eduard Mller an zu scherzen: Herr Doktor, ich hoffe doch, da Sie wissen, wo meine Gallenblase zu finden ist? Der Chirurg war nicht auf den Mund gefallen und gab zur Antwort: Keine Angst, Herr Mller, ich verlasse mich da voll und ganz auf meine Intuition! Intuition? Aber zumindest ein Buch haben Sie doch zum Thema Gallensteine gelesen?, scherzte Mller weiter. Worauf der Arzt konterte, er habe doch keine Zeit zum Bcherlesen. Er msse schlielich arbeiten. Und wenn er abends nach Hause komme, reiche seine Aufmerksamkeit gerade noch, um den Fernseher einzuschalten. Jetzt wurde es Eduard Mller doch langsam unheimlich. Scherzte dieser Mann nur, oder steckte doch ein Fnkchen Wahrheit hinter seinen Aussagen. Wo er denn operieren gelernt habe, wollte Mller nun wissen. Bei meiner Mutter, wo denn sonst?, gab der Chirurg prompt zur Antwort. Oder glauben Sie etwa, ich htte es ntig, fr das bichen Schnipseln jahrelang die Schulbank zu drcken? Ein amsantes Geschichtlein, nicht wahr? Was denken Sie? Htte Mller sich operieren lassen, wenn er gewut htte, da der Chirurg die Wahrheit spricht? Sicher nicht, oder? Und nun eine andere Frage: Glauben Sie, da ein Arbeitgeber Sie zu einem Spitzengehalt einstellt, wenn er merkt, da Sie zwanzig Jahre lang nichts dazugelernt haben? Ein amerikanischer Unternehmer verwendet beim Bewerbungsgesprch mit seinen zuknftigen Verkufern einen einzigen Eintrittstest. Er fragt seinen Kandidaten: Sagen Sie, Herr Meyer, welche Bcher knnen Sie mir denn zum Thema

Verkauf empfehlen? Wenn der gute Herr Meyer in vornehmes Schweigen verfllt, kann er die Stelle vergessen. 3. Das kleine Bewerbungs-Spielchen Um Ihren beruflichen Wert richtig einschtzen und die Gehaltsverhandlung dementsprechend erfolgreich fhren zu knnen, gibt es eine gute bung. Als ich seinerzeit meine Stelle als Tonmeister bei einer Filmproduktion kndigte, durfte ich bei der Suche meines Nachfolgers behilflich sein. Ich erhielt also den ganzen Sto von Bewerbungen auf meinen Schreibtisch und bekam die heikle Aufgabe, drei bis fnf Leute auszusuchen und zu einem Bewerbungsgesprch einzuladen. Ich werde Ihnen weiter hinten im Buch einen simplen Trick verraten, wie Sie praktisch immer in die engere Wahl kommen. Aber gedulden Sie sich noch ein wenig! Was mir beim Durchblttern der Bewerbungen auffiel, ist die Tatsache, da die meisten Menschen sich in Sachen Bewerbungstechnik berhaupt nie weitergebildet haben. Dabei gibt es Dutzende von gescheiten und lesenswerten Bchern zu diesem Thema. Viele Bewerbungen sahen aus, als htte man sie gerade aus einer alten, vergammelten Schublade gezogen. Kein Wunder, da man aus der bung kommt, wenn man sich zehn Jahre lang nirgendwo bewirbt! Bevor ich Ihnen also in einem der nchsten Kapitel ein paar Bewerbungstips liefere, mchte ich Sie auffordern: Auch wenn es Ihnen im gegenwrtigen Job noch gefllt, bewerben Sie sich mindestens alle drei Jahre probehalber bei einer anderen Firma! Es sollte natrlich eine Stelle sein, die Sie sich einigermaen zutrauen, und fr die Sie die ntigen Vorkenntnisse mitbringen. Nicht so, wie der Tischler und der Hilfsarbeiter, die sich vllig blauugig um meine Stelle als Tonmeister beworben hatten, nur weil sie wuten, wie man ein Walkman bedient. 4. Sag' mal ehrlich Eine weitere Mglichkeit ist das Gesprch mit Kollegen. Mir scheint, da im

deutschsprachigen Raum ein viel zu groes Geheimnis um die persnlichen Finanzen gemacht wird. In Amerika erzhlt man sich sehr rasch einmal, was man verdient. Wenn es viel ist, wird man sogar gebhrend bewundert. In unseren Kpfen scheint dagegen immer noch das Bild vom stinkenden Geld verankert zu sein. Man schmt sich gewissermaen, wenn es einem finanziell gut geht. Es wre allerdings sinnvoll, wenn man sich von Zeit zu Zeit mit Kollegen ber das gegenwrtige Gehaltsniveau unterhalten wrde, natrlich ohne prahlerische bertreibungen! 5. Endlich der Chef empfngt mich! Knnen Sie verkaufen? Nein, ich frage nicht, ob Sie Ihren Lebensunterhalt als Verkufer verdienen. Wenn Sie ein Spitzenverdiener werden wollen, mssen Sie lernen, sich und Ihre Ideen zu verkaufen. Lesen Sie doch jetzt gleich das Kapitel Verkauf in meinem Buch Gro-Erfolg im Kleinbetrieb durch. Auf nur 35 Seiten lernen Sie dort smtliche Bestandteile eines erfolgreichen Verkaufsgesprches kennen. Sie haben das Buch nicht zur Hand? Dann sollten Sie es sich bei nchster Gelegenheit beschaffen. (Wie bitte? Das war Werbung? Sagen Sie mal, was sind Sie eigentlich fr ein Mensch? Zuerst kriegen Sie ein Buch geschenkt, und dann motzen Sie wegen diesem bichen Werbung!) Die sechs Stufen des Verkaufsgesprchs lauten so: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Annhern Befragen Vorfhren Festigen Verhandeln Abschlieen

Und genau diese sechs Stufen sollten Sie auch bei der Gehaltsverhandlung einsetzen. Das knnte dann zum Beispiel so klingen:

(Annherung) Guten Morgen, Chef, wie geht's Ihnen? Hatten Sie schne Ferien? Ja, es war sehr schn. Sie waren in ehhhm In Alicante. Das heit, zuerst eine Woche geschftlich in Barcelona, dann zwei Wochen in Alicante. Und wie war's mit dem Wetter? Einen Tag Regen hatten wir. Sonst war's eigentlich die ganze Zeit strahlend schn. Ja super, da haben Sie aber Schwein gehabt. Meine Eltern waren krzlich in derselben Gegend. Die hatten 14 Tage lang fast keine Sonne! Nein, ehrlich? Nee, wir knnen uns nicht beklagen Also Herr Meyer, was kann ich fr Sie tun? (Befragung) Also, eigentlich geht es mir eher darum, was ich fr Sie tun kann. Ach ja? Da bin ich aber gespannt. Also, ich habe mir folgendes berlegt: Sie hatten doch in letzter Zeit immer rger mit der Produktions-Abteilung. Ja, allerdings. Die Lieferfhigkeit hat in den letzten Wochen drastisch abgenommen. Irgend etwas machen die falsch mit der Lagerhaltung oder so. Haben Sie schon eine Lsung gefunden? Nein, leider nicht. An der letzten Geschftsleitungssitzung kamen wir nicht mehr dazu. Und jetzt war ich ja drei Wochen weg. Warum? Haben Sie einen Vorschlag? (Vorfhren) Ja, Sie wissen vielleicht, da ich krzlich meinen Betriebswirtschaftskurs abgeschlossen habe. Dort habe ich eine Diplomarbeit zum Thema Logistik verfat. Und ich mu sagen: Das ist ein faszinierendes Gebiet. Ich bin im Moment dabei, fr mich privat ein paar Mglichkeiten auszuarbeiten, die Ihr Produktionsproblem lsen knnten. Das ist ja sehr gut. Ich wute gar nicht, da Sie sich mit solchen Themen beschftigen. Schieen Sie los. Was haben Sie herausgefunden? Nun, ich mte zuerst noch mit dem Produktionsleiter ber ein paar Dinge sprechen. Eigentlich mchte ich Ihnen einen Vorschlag

machen: Ernennen Sie mich doch provisorisch, aber offiziell zum Projektleiter Logistik. Dann werde ich im Betrieb auch entsprechend respektiert, wenn ich Ausknfte brauche. (Festigen) Hmmm ja, das wre eine Mglichkeit. Aber wer erledigt dann Ihre Aufgaben als Verkaufsleiter? Die Logistik-Aufgabe wrde mich etwa zu 50 Prozent beanspruchen. Einige administrative Aufgaben knnte ich an Frau Hirsch delegieren. Und in der Verkaufsleitung mchte ich ohnehin nach und nach den Herrn Keller einarbeiten. Er hat sich als uerst fhig erwiesen. Das klingt ganz vernnftig. Ich werde mal eine Nacht drber schlafen. Und dann vereinbaren wir vielleicht nchste Woche einen Sitzungstermin mit allen Beteiligten. (Verhandeln) (schelmisch lchelnd) Drfte ich mich dann bei dieser Gelegenheit auch mit Ihnen darber unterhalten, was Ihnen die Lsung dieser Probleme wert ist? Warum? Als Verkaufsleiter haben Sie doch ein frstliches Gehalt, oder nicht? Ja, ich kann mich nicht beklagen. Aber Sie wissen ja, wie das ist, wenn man vorwrtskommen will. Ich habe ja auch in mich investiert, indem ich mich weitergebildet habe. Und irgendwann mchte man auch ein wenig ernten knnen. Ja, das ist klar. Ich wrde sagen, wir werden einen klaren Gehalts-Stufenplan ausarbeiten. Wir sind ja nicht knausrig. Wenn Sie uns Lsungen bringen, bezahlen wir die auch. (Abschlieen) Okay Chef, ich werde Ihnen dann unsere Unterhaltung kurz als Aktennotiz vorlegen und Ihnen einige Vorschlge zur finanziellen Regelung unterbreiten. Alles klar. Bis spter und schnen Tag noch! Ja, ich wei doch schon, was jetzt kommt. Sie werden alle sagen: So einen lieben Chef gibt's nirgends! Darauf knnte ich ganz frech kontern: Jeder hat den Chef, den er verdient! Mir geht es doch vor allem darum, da Sie eines begreifen: Sie mssen sen, bevor Sie ernten wollen! Keinem Bauern auf der Welt kme es in den Sinn, ernten zu wollen, bevor er gest hat. Es

funktioniert auch nicht, wenn Sie zu einem alten Kachelofen sagen: Gib' mir warm, dann gebe ich dir Holz! Weder Kachelfen noch Chefs funktionieren so. Sie kommen also bei der Gehaltsverhandlung nicht darum herum, geistig in die Schuhe des Chefs zu schlpfen. Kein Chef der Welt sieht es als seinen Lebenszweck an, Geld zu verschenken. Er will etwas dafr haben. Und was das ist, das mssen Sie schon selbst herausfinden. Fragen Sie ihn nach seinen Zielen. (Chefinnen funktionieren brigens genauso, auch wenn ich sie nicht immer gesondert erwhne). Was will er erreichen, und wie knnen Sie ihm dabei helfen. Damit helfen Sie Ihrem Chef, Ihr Gehalt als Investition zu sehen und nicht als sinnlosen Betriebsaufwand.

Erste Forderung des Otto Normalverdieners:

Ich will mehr, ich will mehr, ich will mehr!


Die 10 Schritte zum Spitzenverdiener
Wenn Sie auch schon der Mehr-Krankheit verfallen sind, dann lohnt es sich vielleicht einmal zu fragen, wovon will ich denn mehr haben? Mehr Geld? Ist es wirklich das Geld an sich, was Sie reizt? Dann sollten Sie die Lektre hier abbrechen und sich behandeln lassen. denn es wrde alles auf eine Geld-Neurose la Dagobert Duck hindeuten.

Ich will Ihnen sagen, warum ich gengend Geld in meinem Leben haben will: Ich will mich mit wichtigeren Themen beschftigen knnen als mit Geld. Das kann ich nur, wenn ich gengend Geld habe. Ich will mir luxurise Dinge leisten knnen, die mir wiederum die ntige Energie liefern, um meine Aufgabe auf diesem Planeten richtig zu erfllen. Ich will grere Geldspenden an Bedrftige abgeben knnen, ohne dabei meine Existenz zu gefhrden. (Schreiben Sie mir nicht! Ich meine wirklich Bedrftige.) Darf ich Sie einladen, Ihre Grnde aufzufhren, warum Sie in Ihrem Leben gern viel Geld htten?

Ich hoffe, Sie haben gemerkt, da Geld nur ein Symbol ist fr den Wert, den Sie zu bieten haben. Unser Leben wre furchtbar kompliziert, wenn wir uns gegenseitig immer in Naturalwerten bezahlen mten. Stellen Sie sich nur vor, der Fernseh-Hndler mchte seine Brtchen beim Bcker mit einem halben Farbfernseher bezahlen wollen. Und wenn der Konditor ins Kino wollte, nhme er fr die Eintrittskarte immer zwei Schwarzwlder Torten mit. Klingt alles furchtbar banal, nicht wahr? Aber berlegen Sie sich doch einmal, was wirklich dahintersteckt? Warum fiebern die Menschen Samstag fr Samstag vor dem Fernseher in der Hoffnung auf ihre Lotto-Million, ohne sich klarzuwerden, wozu sie diese Million unbedingt brauchen? Wundert es Sie, wenn 95 Prozent aller deutschen Lotto-Millionre zugeben, da sie nach dem groen Gewinn eher unglcklicher geworden sind? Wenn die Herausforderungen ausbleiben, knnen Sie Ihre Lebensfreude

vergessen. Ein- fr allemal! Geld zu haben ist etwas ganz Natrliches. Das Universum ist unermelich reich. Und ich bin berzeugt, da auch unser natrlicher Zustand der seelische, geistige und materielle Reichtum ist. Joseph Murphy sagt: Geld mu auf natrliche Weise durch Ihr Leben flieen. Nur dann sind Sie gesund. Das ist auch der Grund, warum es keine glcklichen Geizhlse gibt. Fragen Sie sich also einmal in aller Stille: Will ich Geld horten oder will ich glcklich sein? Was hat fr mich Prioritt? Ich mu Ihnen etwas gestehen: Geizhlse erkenne ich auf hundert Meter gegen den Wind. Und ich lasse sie links liegen. Sie interessieren mich nicht. Wer selbst geizig ist, trifft auch immer nur geizige Menschen an. Lernen Sie zu geben, und Sie werden immer mehr Gebende kennenlernen. Haben wir das leidige Thema Geld jetzt ins richtige Licht gerckt? Dann sind Sie also bereit fr die zehn Tips zum Spitzenverdiener...

1. Willkommen im Land des Lchelns! Vera Birkenbihl empfiehlt in ihrem Kassetten-Programm Das Leben meistern eine gute bung: Stellen Sie sich jeden Morgen vor den Badezimmer-Spiegel und lcheln Sie sich selbst an. Das darf ruhig grimassenhaft aussehen. Es sieht Sie ja keiner, auer vielleicht der liebe Gott, und der ist sich Schlimmeres gewhnt. Frau Birkenbihl wei zu berichten, da sich die Stimulation des Lchel-Muskels direkt auf die Thymusdrse auswirkt. Und die, das wissen Sie sicher schon, ist mageblich beteiligt an unserem Wohlbefinden und am Funktionieren unseres Immunsystems. Damit lt sich wohl auch das Wunder erklren, das der Amerikaner Norman Cousins vollbracht hat: Bei ihm wurde von mehreren rzten eine unheilbare Krankheit diagnostiziert. Aber

Cousins wollte das nicht akzeptieren und hat sofort eine LachTherapie begonnen. Er lie sich Berge von alten Charlie-Chaplinund Buster-Keaton-Filmen ins Krankenhaus bringen und verbrachte die meiste Zeit des Tages nur noch mit Lachen. Seine Lachsalven wurden mit der Zeit fr die anderen KrankenhausInsaen so strend, da er in ein Hotelzimmer ziehen mute. Ganz abgesehen davon, da diese Lsung etwa um die Hlfte billiger und um das Doppelte luxuriser (!) war als das Krankenhaus, war seine Lachtherapie vom Erfolg gekrnt. Norman Cousins lebt heute glcklich und zufrieden, Jahre nachdem ihm die rzte den schnellen Tod vorausgesagt hatten! Selbst wenn Sie glauben, nichts zu besitzen, was Sie verschenken knnten: Ein Lcheln haben Sie immer. Beginnen Sie heute, Ihr Lcheln zu sen und warten Sie ab, was Sie alles ernten werden! Jemand hat einmal gesagt: Ein Lcheln knnen Sie nicht verschenken. Es kommt immer wieder zurck. Wenn Sie sich eine Minute lang angelchelt haben, drfen Sie weiterfahren mit dem zweiten Schritt... 2. Ich bin Spitze! Um Erfolg zu haben, sollten Sie mit Ihrer Vergangenheit Frieden schlieen. In meinen Seminaren lasse ich die Teilnehmer schon sehr frh ein Blatt mit dem Titel mein Lebensweg ausfllen. Auch das ist eine uralte Technik, um den Blick zurck in Dankbarkeit zu ben. Machen Sie's! Und schauen Sie, was passiert! Vielleicht sind Sie mit Ihrer Vergangenheit noch nicht zufrieden, so wie der Seminarteilnehmer, der mir anvertraute, es gebe in seinem Leben nichts, worauf er stolz sein knnte. Fr ihn sei alles selbstverstndlich. In diesem Falle schreiben Sie auf Ihr Blatt in groen und deutlichen Buchstaben: Ich habe aus meiner Vergangenheit gelernt, da ich mehr Dinge tun darf, auf die ich stolz sein kann! Sehen Sie, ich vergleiche unsere Gedanken, Gefhle und Taten gerne mit einem rmischen Brunnen:

In der obersten Schale befinden sich Ihre Gedanken, in der mittleren Ihre Gefhle und in der untersten Ihre Handlungen. Wenn der Brunnen nun heillos verschmutzt ist, kommt ein Teufelskreis in Gang: Negative Gedanken verursachen negative Gefhle, negative Gefhle fhren zu negativen Taten, und die wiederum werden ins Gedanken-Becken hochgepumpt und verursachen erneut negative Gedanken. Wenn Sie diesen Kreislauf unterbrechen wollen, haben Sie nur eine Mglichkeit: Sie mssen tagtglich frisches, sauberes Wasser nachgieen. Und das tun Sie am besten in der Gedankenschale, dort wo alles beginnt. Das ist die kleinste Schale und daher diejenige, die am schnellsten gesubert ist. Dann kommt jedoch erst die Geduldprobe. Es wird nmlich eine Weile dauern, bis die Gefhlsschale ebenfalls mit frischem Wasser aufgefllt ist. Wenn sich dann der positive Kreislauf langsam auf Ihre Handlungen bertrgt, ist der Kreis geschlossen. Ihre positiven Taten erzeugen fortlaufend positive Gedanken, und Sie knnen sich gegen den Erfolg gar nicht mehr zur Wehr setzen. Aber bitte denken Sie daran: Es braucht Wochen! Einen Brunnen, den Sie jahrelang verschmutzt haben, kriegen Sie nicht von heute auf morgen sauber. Wenn Sie sich vorgenommen haben, ab sofort mehr positive Gedanken zu denken, dann sind Sie reif fr Schritt Nummer drei... 3. Ich freue mich auf das Ungewisse! Wenn ich meine Seminarteilnehmer frage, was ihnen Angst mache, kommt oftmals als erstes die Antwort: Das Ungewisse. Ist das nicht unglaublich? Mchten Sie wirklich jetzt schon wissen, was in ein paar Jahren auf Sie zukommt? Das wre ja stinklangweilig! Gerade dieses Ungewisse ist doch die Wrze des Lebens.

Oder schauen Sie sich gern ein Fuballspiel an, von dem Sie das Resultat schon kennen? Ich habe mir von eingefleischten Fuballfans sagen lassen, da sei der ganze Zauber vorbei! Schauen Sie zurck auf Ihr Leben. Ich wette mit Ihnen, da 95 Prozent der Dinge, die Ihnen frher einmal Sorgen machten, nicht eingetreten sind. Blicken Sie also mit Enthusiasmus in die Zukunft. Freuen Sie sich auf das Ungewisse! Wenn Sie sich klare Ziele setzen, wie wir das in einem frheren Kapitel besprochen haben, dann erreichen Sie auch mehr. Der vierte Schritt ist besonders wichtig... 4. Wer ist wichtig fr mich? Nchste bung: Schreiben Sie auf, welche Menschen fr Sie wichtig sind. In seelischer, geistiger und materieller Hinsicht. Darf ich Ihnen ein wenig helfen? Seelisch wichtig sind all jene Menschen fr Sie, bei denen Sie echt Probleme htten, wenn sie morgen nicht mehr da wren. Geistig wichtig sind alle Bekannten, mit denen Sie sich gerne ab und zu zum Nachtessen oder zu einem Plauderstndchen treffen wrden. Und auf die materielle Ebene gehren diejenigen Menschen, die dafr sorgen, da Sie am Ende des Monats Ihre Rechnungen bezahlen knnen. Das knnte Ihr Chef sein, Ihre besten Mitarbeiter, Ihre besten Kunden, vielleicht auch Ihre reiche Erbtante, wer wei... Wenn Sie diese bung ehrlich durchgefhrt haben, kommen Sie vielleicht ins Staunen, mit wie wenig Leuten Sie eigentlich in Ihrem Leben auskommen. Es sind selten mehr als zehn. Vielleicht kommen da Menschen vor, deren Wichtigkeit Sie bisher nicht erkannt hatten. Oder es fehlen solche, die Sie eigentlich auf Ihrer Liste erwartet htten. Das hat schon seine Richtigkeit. Kennen Sie die berhmte Rede von John F. Kennedy, als er Tausenden von jungen Amerikanern zurief: Fragt nicht, was Amerika fr euch tun kann, sondern was ihr fr Amerika tun knnt! Der gute alte Jack Kennedy hatte das KachelofenPrinzip schon lange erkannt. Und daher fragen Sie sich im zweiten Teil der bung nicht, was Ihr Freunde fr Sie tun knnen, sondern was Sie fr Ihre Freunde tun knnen. Sie werden in den nchsten Wochen und Monaten spren, welche

Wirkung diese bung auf Ihre Persnlichkeit hat. Unser Kapitel heit brigens: Ich will mehr Erinnern Sie sich? Der Schlssel, um mehr zu bekommen, liegt darin, mehr zu geben. Enttuscht? Das tut mir leid, aber alles andere wre gelogen! Sind Sie bereit fr den fnften Schritt zum Spitzenverdiener? 5. Zerkratzen Sie die alten Schallplatten! Kommen Ihnen diese Aussagen bekannt vor? Ein Junge weint nicht! Das kannst du nicht. Vergi es! Dafr bist du noch zu klein! Wenn du einen sichere Arbeitsstelle hast, verhalte dich ruhig! Auf Bume klettern ist gefhrlich! Falle nicht auf! Was sollen auch die Leute denken! Herdplatten berhrt man nicht. Sonst verbrennt man sich die Finger. Tue das, was man dir sagt! Von Brcken springen kann tdlich sein! Hr' endlich auf, das letzte Wort zu haben! Was glaubst du eigentlich, wer du bist! Das Wichtigste im Leben ist eine gute Altersvorsorge! Wenn ich einmal in Pension bin, fngt das Leben an! Kinder sollte man vor 35 kriegen! Politik ist ein Dreckgeschft! Wer andere nicht ausntzt, geht unter! Man sollte bei allen Einkufen einen optimalen Rabatt aushandeln! Ich knnte beliebig fortfahren. Sie wahrscheinlich auch. Der bulgarische Arzt Georgi Lozanov, Begrnder der Suggestopdie, nennt solche Aussagen sozio-suggestive Normen. Ich nenne sie ganz einfach alte Schallplatten. Einige davon sind ja ganz ntzlich und brauchbar, so zum Beispiel diejenige mit der Herdplatte oder mit dem Brckenspringen. Bei den brigen entscheiden Sie bitte selbst, ob sie noch sinnvoll sind oder nicht. Tatsache bleibt: Selbst wenn Sie von Ihrer Logik her einsehen, da gewisse Schallplatten berholt sind, mssen Sie sich die

neuen Schallplatten immer und immer wieder anhren, bis sie sich auch auf Ihr Gefhlsleben und spter auf Ihre Handlungen auswirken. Daher sind Motivations-Kassetten eine so brauchbare Sache. Es gibt mittlerweile Dutzende davon (nicht nur aus meiner Kche). Ein paar hilfreiche Titel finden Sie hinten im Buch. Und nun lassen Sie mich Ihnen den sechsten Schritt besonders ans Herz legen... 6. Verkaufen Sie sich besser! Wie oft haben Sie schon ber hochbegabte Menschen sagen hren: Er verkauft sich halt schlecht! Sie wissen es: Ein Mensch, der sich schlecht verkaufen kann, ist zum Mierfolg verdammt. Da ntzen der hchste Intelligenz-Quotient und die wunderbarsten Talente nichts. Es gibt bekanntlich hochgebildete Nichtsnutze auf dieser Welt. Und es gibt weniger Gebildete, nicht einmal besonders Talentierte, die gelernt haben, das wenige, was sie knnen, richtig zu verkaufen. Meine Tips lauten also folgendermaen: 1. 2. 3. 4. Lernen Sie Ihren Wert kennen! Arbeiten Sie an Ihrer Persnlichkeit! Erweitern Sie Ihren Wissensstand! Lernen Sie verkaufen!

Wie bitte? Sie haben keine Zeit, um das alles zu lernen? Dann wird es hchste Zeit fr Schritt Nummer sieben... 7. Verwenden Sie mehr Zeit fr wirklich Wesentliches! Jaja, ich kenne sie, die gute alte Frage: Was ist denn wesentlich? Antwort: Was Sie Ihren Zielen nher bringt. Und die drften Sie ja mittlerweile aufgelistet haben. Oder? Es bleibt dabei: Sie haben nur eine ganz bestimmte Menge an Zeit zur Verfgung. Wenn Sie erfolgreich sein wollen, mssen Sie lernen, die Zeit anders einzuteilen. Seit ich das eingesehen habe,

schaffe ich das Dreifache in der halben Zeit! Ich werde Ihnen spter ein paar Tips geben , wie Sie Ihren berfllten Schreibtisch loswerden. Vorerst mchte ich Sie ermuntern, sich ein wenig mit Zeitmanagement zu befassen. Vielleicht beschaffen Sie sich den Mega-Bestseller Mehr Zeit fr das Wesentliche von Lothar J. Seiwert auf Tonband-Kassette, so da Sie sich Tag und Nacht davon berieseln lassen knnen. In Sachen Zeit wird in den meisten Betrieben weitaus am meisten gesndigt. Ein Zeitmanagement-Trainer formulierte einmal sehr treffend: Wer die Zeit nicht managen kann, der kann gar nichts managen! Oder mit anderen Worten: Werden Sie ein guter Zeit-Manager, und die Tr zum Spitzenverdiener steht Ihnen offen! 8. Lernen Sie, mit Ihren Gefhlen umzugehen Erinnern Sie sich noch an die Aussage: Positive Gefhle zeigen mir, da ich auf dem richtigen Weg bin. Negative Gefhle zeigen mir, da ich etwas verndern mu! Wenn Sie erfolgreich werden wollen, mssen Sie lernen, Ihre Gefhle und damit auch die Gefhle anderer zu verstehen. Sie mssen wissen, was es bedeutet und wie Sie zu reagieren haben, wenn Sie sich rgern. Und Sie mssen einsehen, da es nichts mit Ihnen zu tun hat, wenn der Chef Sie anbrllt. Der Schreiende hat das Problem, nicht Sie! Wenn Sie das einmal eingesehen haben, kann man mit Ihnen auch nicht das alte Schuld-Recycling-Spielchen treiben. Vielleicht hilft Ihnen die Hypothese von Dr. Gerald Jampolsky: Die Menschen reagieren immer nur aus zwei mglichen Gefhlen heraus: Aus Liebe oder aus Angst. Wenn Sie das nchste Mal von jemandem rde behandelt werden, fragen Sie sich doch einfach: Was macht ihm Angst? Sie werden sich vllig anders verhalten als wenn Sie zu sich selbst sagen: Was meint der eigentlich, wer er ist? Mu ich mir das gefallen lassen? Nachdem Sie nun auch noch ein guter Gefhlsmanager geworden sind, kommen wir zum zweitletzten Schritt 9. Gewinnen Sie Distanz zum Leben! Wie gefllt Ihnen der Ausspruch

Wenn das Leben dir saure Zitronen gibt, mach' Limonade draus? Ist doch schn, nicht wahr? Man knnte auch sagen Schreibe ein Kochbuch ber Zitronen! Tue irgend etwas mit den Dingen, die dir vorgelegt werden (Erinnern Sie sich an die Definition von Problem?). Aber jammere nicht. Probleme gehren nicht nur zum Leben; sie sind das Leben. Wenn Sie sich einmal richtig (richtig!) bewut werden, da Sie auf diesem Planeten durchschnittlich 75 Jahre zu leben haben, und da das erst noch freiwillig ist (!), dann begreifen Sie pltzlich nicht mehr, weshalb die Menschen ein solches Geschrei um ihre Sicherheit machen. Ich will Ihnen sagen, was sicher ist: Sicher ist, da wir alle sterben mssen. Der Tod ist die demokratischste Einrichtung, die es gibt. In Amerika sagt man: In the long run, we're all dead, langfristig gesehen sind wir alle tot. Diesen Satz trage ich immer in meinem Geldbeutel herum. Er soll mich an meine Grozgigkeit erinnern, wenn ich einmal in Versuchung komme, geizig zu sein. Es gibt eine wunderbare bung. Die mssen Sie machen, bevor Sie weiterlesen! Kaufen Sie sich ein Meterband. So eines, das man zum Messen der Taille verwendet, wenn die alten Kleider nicht mehr passen. Diese Bnder sind in der Regel 150 Zentimeter lang. Schneiden Sie es dort ab, wo Sie denken, da Ihr Leben aufhren wird. Wenn Sie also glauben, 90 Jahre alt zu werden, dann schneiden Sie das Band bei der Zentimeter-Marke 90 durch. Jetzt schneiden Sie vorne ein Stck ab, und zwar bei Ihrem jetzigen Alter. Wenn Sie zum Beispiel jetzt 45 sind, dann schneiden Sie bei 45 durch. Was jetzt noch bleibt, ist Ihr Leben!

Vielleicht ist das noch eine ganze Menge. So viel, da Sie denken: Um Gottes willen, wenn das nur nicht langweilig wird! Dann ist es hchste Zeit, da Sie etwas fr die Kurzweil tun!

Vielleicht ist es nur noch wenig, so da Sie beinahe in Panik geraten ber all die verpaten Gelegenheiten. Dann wird es Zeit, da Sie die nchsten Gelegenheiten nicht verpassen. So oder so: Es ist Zeit zum Handeln! Wenn ich Sie gengend geschockt habe, knnen wir zum letzten Schritt in Richtung Spitzenverdiener bergehen... 10. Tun Sie mehr, als man von Ihnen verlangt! Sehr oft werde ich von Angestellten gefragt: Sagen Sie mal, Herr Zimmermann, welchen Tip knnen Sie mir denn geben, wenn ich innerhalb unserer Firma das doppelte Gehalt verdienen mchte. Wir haben doch unsere klaren Gehaltsregelungen. Davon knnen wir nicht abweichen. Mchten Sie meine Antwort wissen? Gut. Ich sage jeweils: Zerbrechen Sie sich nicht den Kopf, was geht und was nicht. Konzentrieren Sie sich einfach darauf, Ihren Job ausgezeichnet zu machen. Tun Sie etwas mehr, als man von Ihnen verlangt. Konzentrieren Sie sich aufs Sen. Alles andere ergibt sich von selbst. Mit dieser Haltung werden Sie schon dermaen positiv auffallen, da niemand mehr an Ihnen vorbeikommt. berlegen Sie sich doch, wie die Haltung der meisten Angestellten aussieht: Zuerst will ich mehr Geld, dann komme ich pnktlich zur Arbeit oder zuerst will ich ein greres Bro, dann erst bernehme ich zustzliche Aufgaben. Sie kennen es, das Kachelofen-Syndrom. Vielleicht entgegnen Sie jetzt: Moment mal, das habe ich versucht. Das hat bei meinem letzten Chef nicht funktioniert. Egal, dann versuchen Sie es beim nchsten. Wenn Ihnen einmal auf der Autobahn ein Geisterfahrer entgegenkommen sollte, werden Sie schlielich auch nicht sagen: Moment mal, Rechtsfahren funktioniert nicht. Ich versuch's mal mit links! Das sind meine zehn Schritte zum Spitzenverdiener. Bei mir und all jenen, die sie ebenfalls anwendeten, haben sie wunderbar funktioniert. Es wird auch bei Ihnen klappen!

Zweite Klage des Otto Normalverdieners:

Ich mchte schon, aber meine Frau... Ich mchte schon, aber mein Mann...
Wie Sie dafr sorgen, da die private Entwicklung mit der beruflichen Schritt hlt...
Der Personalchef einer amerikanischen Firma erzhlte mir einmal, da er keinen Topmanager einstelle, der nicht mindestens eine gescheiterte Ehe hinter sich habe. Weit du, meinte er weiter, ein Manager mu sich so sehr fr seine Firma einsetzen, da keine Zeit mehr fr privaten Kram brigbleibt. Seine zweite Frau kennt ihn dann schon in dieser Rolle und wird sich besser damit zurechtfinden. Ich sag's Ihnen gleich: Ich bin mit diesem Mann nicht einer Meinung! Ich bin einer jener altmodischen, romantischen Typen, die der Ansicht sind, es mte beides Platz haben. Krzlich schrieb mir eine Frau, die mein erstes Buch GroErfolg im Kleinbetrieb gelesen hatte, einen langen Brief. Sie beklagte sich darber, da ihr Mann einfach zu wenig Energie und

Selbstsicherheit habe. Frher, in der Hochkonjunktur, da sei ihr Geschft so gut gelaufen. Und jetzt, seit dem Ausbruch der Rezession, sei der Umsatz auf die Hlfte geschrumpft. Sie legte mir ein paar Werbeschreiben zur Begutachtung bei, die ich bei nherem Hinsehen als Bittschreiben von Menschen, die aus dem letzten Loch pfeifen taxieren mute. Ich rief die Frau an und riet ihr, ihrem Mann zu einer positiveren Einstellung zu verhelfen. Wenn das nicht gelingt, empfehle ich jeweils, das Geschft sofort zu liquidieren, um den Schaden so klein wie mglich zu halten. Denn wer es nicht schafft, mit einer positiven Einstellung und einem unbndigen Erfolgswillen an die Dinge heranzugehen, der schaufelt sich sein eigenes Grab. Eine halbe Stunde spter rief mich ihr Mann an, und ich mute die gleiche Geschichte nochmals hren. Nur diesmal mit umgekehrten Vorzeichen. Ich gebe Ihnen noch ein weiteres Beispiel, das Ihnen zeigen soll, wie die private Partnerschaft der beruflichen oftmals im Weg steht: Ein Grtner, den ich kenne, hatte sich gegen den Willen seiner Frau selbstndig gemacht. Er hatte gehofft, seine Frau mit einem guten Geschftsgang berzeugen zu knnen. Aber seine Frau kannte ihn offensichtlich besser; sie wute zum Beispiel um seine chronische Unpnktlichkeit. Als mir der Grtner zum erstenmal davon erzhlte, riet ich ihm, an seinem Zeit-Management zu arbeiten und ausfhrlich mit seiner Frau zu sprechen, damit sie ihn moralisch untersttze. Sonst, warnte ich ihn, gibt es Ihr Geschft Ende Jahr nicht mehr! Es soll ja Leute geben, die meinen Rat nicht befolgen. Dieser Grtner gehrte dazu. Nach einem halben Jahr las ich im Amtsblatt seine Konkursanmeldung. So, genug der Schauergeschichten. Was kann man tun, damit die private Entwicklung mit der beruflichen Schritt hlt? Hierzu wieder ein paar handfeste Tips: 1. Drum prfe, wer sich ewig bindet Das alte Zitat aus Schillers Glocke hat noch immer seine Richtigkeit. Allerdings werden oftmals die falschen Dinge geprft. Ein Witzbold hat einmal gesagt: Wenn Haare, Fingerngel, Busen und Bankkonto echt sind, kannst du sie getrost zum Altar fhren. Der gleiche Witzbold hat wahrscheinlich die alte Schiller-Weisheit zum folgenden Satz verbogen: Drum prfe, ob sich nicht was Be'res findet.

Spa beiseite. berlegen Sie sich doch einmal, wie die durchschnittliche Ehe heutzutage zustande kommt. Man trifft jemanden, der einen zunchst einmal krperlich anspricht. Wenn man den Statistiken in den Frauenzeitschriften glauben darf, dann berlegen sich Mnnlein und Weiblein zunchst einmal, ob sie sich vorstellen knnten, miteinander ins Bett zu gehen. Keine Zimperlichkeiten jetzt; das ist ein zu ernstes Thema! Wenn die geistige Bett-Probe positiv ausfllt, beginnt man, ein wenig miteinander zu quatschen. Da man natrlich smtliche Antennen auf mgliche Gemeinsamkeiten ausgerichtet hat, findet man sie auch und ist begeistert. Man beschliet, in nchster Zeit ein paar Dinge gemeinsam zu unternehmen: Einen Kinobesuch (daran hat sich bis heute nichts gendert), einen SonntagsAusflug, einen Disco-Abend. Und eh' man sich's versieht, ist man ein Paar. Wenn man dann lange genug zusammenbleibt, kommt die alte Schallplatte zum Vorschein: Wir knnten doch eigentlich heiraten. Schon der Leute wegen. Auerdem ist es dann einfacher, eine Wohnung zu bekommen. Gesagt, getan. Hat man eigentlich ber Kinder gesprochen? N, wozu denn? Die kommen ja ganz von selbst. Eins, zwei, drei und schon ist das Paar fr die nchsten 20 Jahre an sein trautes Heim gebunden. Und jetzt halten Sie sich fest! Ich habe zwar die genaue Statistik nicht zur Hand, aber ich wei, da jede zweite Ehe im deutschsprachigen Raum nach sptestens sieben Jahren geschieden ist. Selbst wenn es nur jede dritte oder vierte wre, wrde uns das erschrecken, nicht wahr? Ist unser Eheversprechen bis da der Tod uns scheidet nicht lngst zur Farce geworden? Mte es nicht eher heien bis da der Richter uns scheidet? Was ist denn da geschehen? 2. Du bist nicht mehr der Mann, den ich geheiratet habe Es gibt wenige Dinge im Leben, die mich an die Decke bringen. Aber dieser Satz du bist nicht mehr der Mann, den ich geheiratet habe wrde es schaffen. Meine Frau wei das. Und sie wird ihn mir auch niemals an den Kopf werfen, weil wir beide wissen, da nur das gemeinsame Wachsen uns weiterbringt und zusammenhlt.

Du bist nicht mehr die Frau, die ich geheiratet habe. Hoffentlich nicht! Hoffentlich bist du nicht still gestanden in all den Jahren. Hoffentlich hast du dich ent-wickelt und nicht ver-wickelt in einem Gestrpp von falschen Normen und einer Kakophonie von alten Schallplatten! Sollte Ihnen Ihr Mann oder Ihre Frau diesen Satz jemals zumuten wollen, drfen Sie ihn oder sie krftig durchschtteln. Ehrlich! Ich bernehme die volle Verantwortung. Was knnen Sie und ich tun, um gemeinsam mit dem Ehepartner zu wachsen und ihm solche unheilvollen uerungen wie du bist nicht mehr die Frau, die ich geheiratet habe zu ersparen? 3. Um Erwartungen zu erfllen, mu ich sie kennen! Auch das ist so ein Satz, der zum Himmel schreit: Du hast meine Erwartungen nicht erfllt! Ja, hat man sich denn berhaupt einmal die Mhe gemacht, die gegenseitigen Erwartungen schriftlich niederzulegen und darber zu diskutieren? Werner Siegert bringt es in seinem Buch Selbstmanagement und Liebe auf den Punkt: Die Ehe ist keine Institution, sondern ein Projekt! Und es ist gem Dr. Siegert nicht einzusehen, warum wir sie nicht genauso anpacken wie ein geschftliches Unterfangen, mit Zielplanungs-Sitzungen, Familienkonferenzen und Standortbestimmungen. Fragen Sie Ihren Partner fter mal, was er oder sie denn tun wrde, wenn Sie pltzlich nicht mehr da wren. Sie haben recht: Darauf bekommen Sie wahrscheinlich keine ehrliche Antwort. Verzweifeln, Tag und Nacht weinen, mich umbringen, damit knnen Sie nicht viel anfangen. Fragen Sie lieber, was Ihr Partner tun mchte, wenn Sie beide nur noch ein Jahr zu leben htten. Fragen Sie auch, wohin Ihr Partner in den Urlaub fahren wrde, wenn er oder sie die freie Wahl htte. Beginnen Sie aber mit solchen bungen mglichst vor der Heirat. Wenn Sie Ihre Frau in zwanzig Jahren Ehe zum braven, biederen, schweigenden Hausmtterchen erzogen haben, kommt hchstwahrscheinlich keine vernnftige Antwort mehr heraus. Da bleibt dann nur noch der Witz vom Ehemann, der stolz zu seiner Frau sagte: Wenn ich einmal nicht mehr da bin, bist du gut versorgt. Worauf die Frau verzweifelt ausrief: Ja, aber du gehst ja nicht! Also, nochmals: Legen Sie Ihre Erwartungen und die Ihres Partners so frh als mglich auf den Tisch. Nur dann knnen Sie entscheiden, ob Sie sie auch erfllen wollen. Wenn Sie sich

einmal entschieden haben, dann prfen Sie nicht, ob sich was Be'res findet, sondern konzentrieren Sie sich hundertprozentig auf dieses eine Projekt. (Anmerkung 1999: Nur damit Sie wissen, da ich lebe, was ich predige; meine Frau Nany und ich sind jetzt 19 Jahre zusammen und finden uns immer noch Spitze!) 4. Legen Sie die Spielregeln fest! Wie lauten eigentlich Ihre Lebensregeln? Wie bitte? Sie wissen nicht, was das ist? Dann wird es aber hchste Zeit, da Sie sich damit befassen. Stellen Sie sich vor, in Ihrer Familie galt die folgende Regel: Wer Dich liebt, zeigt Dir seine Gefhle offen und ehrlich. Lieber mal ein lautes Wort als jemanden durch Nichtbeachtung zu strafen. So weit, so gut. Angenommen, Sie verlieben sich in eine Frau, in deren Familie die Regeln etwas anders aussahen. Zum Beispiel: Wer Dich liebt, schreit Dich niemals an. Auseinandersetzungen geht man am besten aus dem Weg, wenn man seine Wrde bewahren will. Sie wissen schon, was jetzt kommt, oder? Die beiden geraten ein erstes Mal aneinander, der Mann schreit, die Frau zieht beleidigt von dannen und schliet sich in ihrem Zimmer ein. Beide tun nur das, was man eben tut, wenn man jemanden liebt. Und beide haben in diesem Moment das Gefhl, vom Partner nicht geliebt zu werden. Was ist also geschehen? Richtig. Zwei vllig verschiedene Lebensregeln sind da aufeinandergeprallt. Und wie knnte man einen solchen Konflikt lsen? Sicher nicht, indem jeder an seinen Regeln festhlt. Sondern indem man darber spricht. Tun Sie das doch, und zwar gleich heute. Fragen Sie Ihre Partnerin oder Ihren Partner, was es braucht, damit sie oder er das Gefhl hat, geliebt zu werden. Und legen Sie dann auch Ihre Lebensregeln auf den Tisch. Sie werden staunen. Und vor allen Dingen werden Sie merken, da es keine harmonische Partnerschaft geben kann, wenn nicht neue Regeln aufgestellt werden, die nur fr diese Partnerschaft gelten. Fragen Sie auch Ihre Kinder, was ein Vater in ihren Augen tun mu, um ein guter Papi zu sein. Und sagen Sie ihnen im

Gegenzug, was Sie von einem guten Sohn oder einer guten Tochter erwarten. Vielleicht sprechen Sie auch mit Ihrem Chef darber? Dann wrde sich endlich die Frage klren, warum er Sie immer mit Verachtung straft, wenn Sie mal zu spt kommen. Vielleicht galt in seiner Familie die Regel: Wer andere respektiert, ist immer pnktlich. Und bei Ihnen hie es: Wer andere respektiert, lt auch mal fnf gerade sein. Und dann (das ist besonders wichtig!) einigen Sie sich auf eine gemeinsame Regel. Sie werden sehen: rger, Sorgen und Schuldgefhle, die grten Erfolgshemmer also, reduzieren sich in Ihrem Leben auf die Hlfte! 5. Diplomatie in der Ehe, mu das sein? Ist es nicht so, da wir bei Menschen, die uns vertraut sind, unser undiplomatischstes, um nicht zu sagen unser unanstndigstes Verhalten ausprobieren? Kinderpsychologen wissen das lngst. Deshalb haben sie auf die bange Frage rotzlffelgeplagter Mtter, ob sich wohl ihr Sascha drauen in der Welt auch so rppelhaft gebrde, eine beruhigende Antwort parat. Sie tun es drauen nicht. Sie probieren an ihren Eltern lediglich ihr schlimmstes Verhalten aus, weil sie wissen, da die Eltern sie deswegen nicht wegschicken werden. Das gleiche Prinzip gilt jedoch auch fr Eheleute. Ich schliee mich da gleich mit ein. Wenn ich einem Geschftspartner eine heikle Sache beibringen mu, berlege ich mir lange, wie ich ihm das verkaufen will, damit ich ihn am wenigsten verletze. Bei meiner Frau nehme ich einfach den geistigen Holzhammer, und paffff da hast du fr zwei! Geht es Ihnen auch so? Es ist ja schn und gut, wenn man in der Ehe noch sich selber sein darf. Aber zu sehr und zu direkt sich selber, das kann weh tun. Fr meine Ehe habe ich mir folgenden guten Vorsatz gefat: Ehrlichkeit ja, aber mit dem ntigen Feingefhl. Sie wollen auch an diesem Grundsatz arbeiten? Fein, dann sind wir schon zwei!

Dritte Klage des Otto Normalverdieners:

Der Mller kann mich nicht ausstehen!


Wie Sie persnliche Konflikte im Geschft vorbildlich lsen...
Was ich Ihnen jetzt sage, klingt unglaublich, ist aber wahr! Ich kenne eine Frau, die seit 13 Jahren mit einer Kollegin zusammen im selben Bro arbeitet. Vor fnf Jahren haben die beiden sich so verkracht, da sie seither kein Wort mehr miteinander gesprochen haben! Bei allem Verstndnis fr menschliche Abneigungen, aber das geht doch nun wirklich zu weit, finden Sie nicht auch? Was htten Sie in dieser Situation getan? Ich sehe vier Mglichkeiten: 1. 2. 3. 4. Die eigene Einstellung ndern Gemeinsame Spielregeln festlegen Die Stelle innerhalb des Betriebs wechseln Die Firma verlassen

ber die eigene Einstellung werden wir uns gleich noch ausfhrlich unterhalten. Die Sache mit den Spielregeln knnen Sie im vorherigen Kapitel nachlesen. Und den Stellenwechsel nehmen wir spter dran. Zuerst mchte ich Ihnen noch eine Person vorstellen... 1. Der Betriebsdrachen Auf die Gefahr hin, verallgemeinernd und klischeehaft zu wirken, mu ich Ihnen gestehen, da ich schon in vielen Betrieben sogenannte Betriebsdrachen angetroffen habe. Es handelt sich oftmals um Damen lteren Jahrgangs, die in der Regel erst noch unverheiratet sind. Oh, diese Klischees, werden Sie jetzt sagen. Es tut mir leid, ich kann's nicht ndern. Das sind meine Erfahrungen. Aber ich mchte ja auch nicht ber diese Damen schimpfen, sondern Mglichkeiten aufzeigen, wie Sie ihnen und sich selbst helfen knnen, falls Sie mit diesem Problem zu kmpfen haben. Wenn nicht, dann berspringen Sie doch dieses

Kapitel einfach. Okay? Also, woran erkennt man einen Betriebsdrachen? Der Betriebsdrachen arbeitet mehr als andere, so da der Chef bald einmal den Eindruck der Unentbehrlichkeit bekommt. Wenn Sie ihn einmal auf das Problem ansprechen, wird er Ihnen antworten: Was, Frulein Mller (die Drachen bestehen meistens auf dem Frulein), die kann ich doch unmglich entlassen, das ist doch meine beste Arbeitskraft. Sie aber wissen es besser: Sie wissen, da der Betriebsdrachen mglichst viele Arbeiten an sich zieht und bewut mit Informationen hinter dem Berg hlt. Ist der Drachen einmal weg, luft gar nix mehr! Wenn Sie wollen, da ein Gercht im Betrieb die Runde macht, dann mssen Sie es nur dem Drachen erzhlen. Alles andere gibt sich von selbst. Gegenber den Kunden ist der Drachen jedoch hflich und zuvorkommend. Ja, zahlreiche Kunden werden ihn ganz besonders loben und nie begreifen knnen, da man betriebsintern mit so einem liebenswerten Geschpf Probleme haben soll. Der Drachen ist nicht interessiert an einer guten Arbeitsmoral. Je lausiger das Klima, desto eher kann er sich als einziger arbeitender Mensch hervortun, ohne den gar nichts mehr geht. Privaten Problemen gegenber ist er sehr aufgeschlossen, aber nicht, weil er Sie trsten will, sondern weil er als erster davon erfahren will. Der Drachen will im Bild sein. Am meisten rgert es ihn, wenn er das Gefhl hat, da hinter seinem Rcken irgend etwas vor sich geht, wovon er keine Kenntnis hat. Wenn Sie den Drachen einmal an einer wunden Stelle erwischen, dann schlpft er in Sekundenschnelle in die Rolle des armen kleinen Kindes, das von den bsen Groen geplagt wird. Kurz und gut: Sie schaffen es nie, ihm mit herkmmlichen Mitteln beizukommen. Bevor Sie nun die Boshaftigkeit begehen, diese Seiten zu fotokopieren und Ihrem Betriebsdrachen anonym aufs Pult zu legen, mchte ich Ihnen ein paar tauglichere Tips mit auf Ihren beschwerlichen Weg geben. Sehen Sie sich zunchst einmal das Bild an, das ein Psychologe von diesem Typ Mensch zeichnen wrde. Ich bringe dabei allerdings das Wort Drachen kaum mehr ber die Lippen. Darf ich es durch kleines Mdchen ersetzen? Wenn Sie die Transaktions-Analyse kennen, dann sind Ihnen die Ausdrcke Eltern-Ich, Erwachsenen-Ich und Kindheits-Ich gelufig. Aber Sie werden auch so begreifen, was da genau

abluft. Vielleicht hatte das kleine Mdchen einen sehr autoritren Vater, das heit die Transaktionen in der Kindheit liefen grtenteils zwischen dem Eltern-Ich des Vaters und dem Kindheits-Ich des Mdchens ab. Die folgende Aussage ist sehr wichtig: Das kleine Mdchen sieht sich selbst als sehr klein und die anderen als sehr gro! Ja, warum verhlt es sich dann so tyrannisch? werden Sie jetzt fragen. Das ist schnell gesagt: Wenn das Kindheits-Ich des Mdchens oft genug verletzt wurde, nimmt es die Normen des vterlichen Eltern-Ichs auf, die da beispielsweise lauten Man mu sich zur Wehr setzen, sonst geht man in dieser bsen Welt kaputt! und Geliebt wird man ohnehin nicht, dann sollte man sich wenigstens Achtung verschaffen! Mit anderen Worten: Es kommt bei diesem Mdchen zu einem stndigen Kampf zwischen seinem Kindheits-Ich, das geliebt und anerkannt werden will und seinem Eltern-Ich, das ihm weismachen will, da es so etwas wie Liebe gar nicht gibt und da man sich gegen die bse Mnnerwelt zur Wehr setzen mu. Hoffentlich sind die Psychologen unter Ihnen mit meiner Deutung einverstanden Aber egal, Hauptsache, Sie knnen daraus eine Lsung ableiten. Ich schlage Ihnen folgendes Vorgehen vor: Sprechen Sie mit den Leuten, die unter dem Betriebsdrachen leiden. Dann laden Sie die Problem-Dame zu einem kleinen Treffen ein. Machen Sie ihr einmal gemeinsam klar, da Sie sie als Mensch sehr gernhaben (auch wenn das vielleicht im Moment noch nicht der Fall ist) und da Sie alle an einem guten Betriebsklima interessiert seien. Sie wird Ihnen sicher sagen, da das auch auf sie zutrifft. Versprechen Sie ihr dann, da Sie ihr all die Liebe entgegenbringen, die sie brauche und da man doch jetzt einmal gemeinsam ein paar Spielregeln aufstellen wolle. So zum Beispiel, da sich keiner in den Arbeitsbereich des anderen einmische, und da niemand Informationen zurckhalte, die fr andere bestimmt seien. Sorgen Sie aber dafr, da Sie kein Schuld-Recycling und keine Rechtfertigungskiste veranstalten (Ich habe nicht, der andere hat auch...). Es soll eine Aussprache sein, bei der jeder sein Gesicht wahren kann. Wenn dieses Vorgehen nicht hilft, wechseln Sie die Stelle. Sie haben's schlielich leichter, einen neuen Job zu finden als der Drachen! 2. Entspannung, die billigste und beste Medizin Etwas erstaunt mich bei meinen Seminaren immer wieder aufs

neue: Ich arbeite viel mit Entspannungstechniken, und meine Teilnehmer finden das einhellig eine wunderbare Sache. Sie sehen auch ein, da man sich regelmig entspannen mu, wenn man erfolgreich sein will. Was denken Sie, wie viele tun es dann regelmig? Ich tippe auf etwa dreiig Prozent. Das ist zwar eine ganz ansehnliche Quote, da haben Sie recht. Aber dennoch frage ich mich, was mit den restlichen siebzig Prozent los ist. Keine Zeit fr Entspannung, ist ein oft gehrtes Argument. Ich mache mit Ihnen eine Wette: Wenn Sie sich keine Zeit fr Entspannung nehmen, wird Sie das Schicksal zur Entspannung zwingen. Herzinfrkte, Magengeschwre und Nervenzusammenbrche sind gngige Hilfsmittel des Universums, um die Menschen an ihren eigenen Rhythmus zu erinnern. Und wenn das alles nichts hilft, wrde Woody Allen sagen, kommt der Tod, Nature's way of telling you to slow down, die Methode der Natur, dir zu sagen, da du etwas langsamer treten solltest. Entspannung ist jedoch nicht nur der Schlssel zu einem lngeren und gesnderen Leben; sie verndert auch Ihre Einstellung. Sie werden nicht immer alles auf sich selbst beziehen, werden gelassener und mutiger durchs Leben gehen. Das werden auch Ihre Arbeitskolleginen und -kollegen spren, so da Sie - ganz nebenbei - immer beliebter werden. Falls Sie beim Entspannen Hilfe brauchen, bekommen Sie im Handel hervorragende Tonband-Kassetten. Je besser Sie sich entspannen lernen, desto eher werden Sie auch herausfinden, da wir hier auf diesem Planeten alle eins sind. Wenn Sie einem anderen Menschen Schaden zufgen, fgen Sie zuerst einmal sich selbst Schaden zu. Wenn Sie jemanden rde behandeln, behandeln Sie zunchst einmal sich selbst rde. Denn es sind ja immer Ihre eigenen Gefhle, die Sie mit sich herumtragen. Das heit nun nicht, da Sie sich benehmen sollen wie ein Waschlappen, der sich alles gefallen lt. Im Gegenteil. Sie werden erkennen, da gewisse Menschen Sie zu manipulieren versuchen. Die werden Sie hflich aber bestimmt auf ihren Platz verweisen. Sie werden damit leben lernen, da Sie nicht jeder mag. Schlielich mgen Sie auch nicht jeden, der Ihnen ber den Weg luft, oder? Ein kluger Kopf hat einmal gesagt: Wenn du so bist, wie jeder dich haben will, was hast du dann dieser Welt Besonderes zu bieten?

Mein abschlieender Tip zum Kapitel ber Arbeitskonflikte: Entweder im direkten, persnlichen Gesprch klren und dabei versuchen, in die Schuhe des anderen zu schlpfen (Verkaufstechnik hilft da viel!). Oder die Stelle wechseln, auch wenn es weh tut. Whrend meiner Karriere als Angestellter geschah es mehrmals, da das Universum mir einen Konflikt vorlegte, der mich zum Stellenwechsel veranlate. Es war jedesmal ein unglaublicher Schritt vorwrts!

Vierte Klage des Otto Normalverdieners:

So viel Arbeit, das schaff' ich nie!


Wie Sie Ihren berfllten Schreibtisch loswerden...
Leiden Sie unter einem berfllten Schreibtisch? Dann gehren Sie zu einer 95-prozentigen Mehrheit. Das mag Sie zwar trsten, lst jedoch Ihr Problem nicht. Sie drfen mir ruhig die Augen auskratzen, aber es ist wieder einmal ganz, ganz einfach. Sie haben nur zwei Mglichkeiten, Ihren berfllten Schreibtisch loszuwerden: 1. Sie werfen alles in den Mll 2. Sie bilden sich in Arbeits-Organisation weiter Keine Zeit? Aber klar. Da drngt sich doch wieder der alte Witz von dem Waldarbeiter auf, der mit einer so stumpfen Sge herumhantierte, da er doppelt so viel Zeit fr seine Arbeit brauchte wie seine Kollegen. Als er darauf angesprochen wurde, vielleicht einmal die Sge zu schrfen, meinte er: Keine Zeit. Ich

mu sgen! In den USA kursiert eine schne Legende zum Thema ZeitManagement. Der amerikanische Unternehmer Charles Schwab soll einmal den Management-Berater Ivy Lee gefragt haben: Sagen Sie, knnen Sie mir nicht einen Tip geben, wie man besser mit seiner Zeit zurecht kommt. Ich bezahle Ihnen 1000 Dollar dafr! Ich habe einfach das Gefhl, meine Zeit rinnt mir unter den Fingern weg, und nie schaffe ich es, etwas wirklich Wesentliches anzupacken. Ivy Lee antwortete, er wolle die tausend Dollar nicht. Er gebe ihm den Tip gerne, und Schwab solle ihm spter so viel dafr bezahlen, wie er fr richtig halte. Nach einem halben Jahr bekam Lee einen Scheck ber 25000 Dollar! Jetzt mchten Sie sicher wissen, was das fr ein Tip war... Okay, berweisen Sie mir 25000 Dollar, und Sie werden es erfahren. Entschuldigung, sollte ein kleiner Scherz sein. Hier ist der Tip, gratis und franko. Ivy Lee riet seinem Bekannten: Stellen Sie jeden Tag eine Liste mit denjenigen Ttigkeiten auf, die Sie heute erledigen wollen. Beginnen Sie dann mit der wichtigsten Aufgabe und lassen Sie sich nicht ablenken, bis Sie damit fertig sind. Dann beginnen Sie mit der zweitwichtigsten und so weiter. Und am folgenden Tag tun Sie wieder genau dasselbe. So erledigen Sie pro Woche mindestens fnf wichtige Aufgaben. Hand aufs Herz, liebe Leserin und lieber Leser, wer tut das schon? Die meisten Angestellten, die ich kenne, schaffen nicht mal eine! Wenn Sie den Tip von Ivy Lee wirklich konsequent anwenden, ist er mehr als 25000 Dollar wert, das garantiere ich Ihnen. Schicken Sie das Geld bitte nicht mir, sondern direkt einem Hilfswerk. Danke. 1. Was ist denn das fr eine Organisation bei Ihnen? Zahlreiche Zeitmanagement-Trainer sehen die Ursachen unbewltigter Arbeit in einem Teufelskreis: 1. grere seelische und krperliche Anspannung 2. kleinere Arbeitsleistung Der berfllte Schreibtisch bewirkt, da die Anspannung grer und die Arbeitsleistung kleiner wird. Die kleinere Leistung verstrkt wiederum die Anspannung, und damit schliet sich der Kreis.

Wenn wir den Kreis umdrehen wollen, mssen wir also an zwei Punkten gleichzeitig anpacken. 1. Wir mssen uns regelmig entspannen. 2. Wir mssen uns in Arbeitstechnik weiterbilden

Bevor Sie weiterlesen, berlegen Sie sich eines: Glauben Sie wirklich daran, da Sie etwas ndern knnen? Nur dann werden Sie nmlich wirklich etwas ndern knnen. Wenn Sie denken das mu so sein oder bei uns geht's nun mal nicht anders, oder wenn Sie sich nur mit berflltem Schreibtisch wichtig genug fhlen, dann knnen Sie dieses Kapitel getrost berspringen. brigens... den Ausspruch bei uns ist alles ganz anders kennt jeder Unternehmensberater. Wir nennen ihn den BUIAGA-Effekt. Beim Verkaufstrainer Heinz Goldmann heit er AGABU, alles ganz anders bei uns. Whlen Sie die Version, die Ihnen besser gefllt; langfristig fhren beide in den Konkurs. Da knnen Sie dann mit gutem Gewissen sagen: Alles ganz anders bei uns. Wir machen nicht einmal Gewinn!

Hier sind vier Schritte, um aus dem Teufelskreis auszubrechen: 1. Analysieren Sie Ihre Arbeitssituation! 2. Analysieren Sie Ihren persnlichen Arbeitsstil! 3. Eliminieren Sie unntige Arbeiten (doch, die gibt's!) 4. Delegieren Sie Arbeiten, die nicht unbedingt Sie selbst machen mssen (es sei denn, Sie leiden unter Selbermacheritis)! Arbeitssituation berlegen Sie sich, ob Sie oft von auen gestrt werden, durch Telefonate, Kollegen oder durch den Chef. Knnte man diese Strungen eventuell in Blockzeiten oder Sprechzeiten kanalisieren? Sagen Sie nicht: Das wrden meine Kolleginnen und Kollegen nicht akzeptieren. Wenn Sie ihnen zeigen, da dabei fr alle nur Vorteile herausspringen, wird man gerne einen Versuch wagen. Weiter sollten Sie sich Gedanken darber machen, ob Sie wirklich alle ntigen Arbeitsmittel zur Verfgung haben. Ein ziemlich sturer Unternehmer, den ich kannte, weigerte sich strikte, einen eigenen Fotokopierer anzuschaffen. Das Kopiermaterial wurde gesammelt, und einmal pro Tag mute eine Mitarbeiterin zum 100 Meter entfernten Kopier-Shop pilgern. Der Firma ging es brigens finanziell sehr gut, keine Rede von notwendigen Sparmanahmen also. Ich knnte die Liste beliebig fortsetzen. Aber ich will Sie ja nicht erschrecken, sondern ich mchte erreichen, da Sie sich auf ein paar wenige, machbare Punkte konzentrieren und die dann auch durchziehen. Sie werden in Krze das Doppelte leisten! Persnlicher Arbeitsstil Den Tip von Ivy Lee kennen Sie bereits. Dem wre hchstens noch der Satz hinzuzufgen: Wir leben nicht in einer Leistungssondern in einer Wirkungsgesellschaft. Das mag provokativ klingen. Aber nicht was Sie leisten, ist ausschlaggebend, sondern was Sie mit Ihrer Leistung bewirken. Das heit, Sie sollten sich immer den besten Weg zum Ziel berlegen, bevor Sie mit der Arbeit beginnen. Arbeiten Sie dann konzentriert und fhren Sie eine Aufgabe bis zu Ende. Sorgen Sie dafr, da Sie whrend dieser Zeit nicht gestrt werden. Der nchste Abschnitt wird Sie mglicherweise schockieren...

Eliminieren von Arbeiten Was? Ich soll gewisse Arbeiten ganz weglassen? Das geht doch nicht! Doch, es geht. Ich will Ihnen zwei Beispiele aus meiner Praxis erzhlen: Als ich vor Jahren mein eigenes Geschft grndete, las ich regelmig das Handels-Amtsblatt. Das ist etwas vom Langweiligsten, was es gibt. Fast noch langweiliger als das Telefonbuch. Im Handels-Amtsblatt werden nmlich Neugrndungen, nderungen und Konkurse von Firmen publiziert. Nun, das war am Anfang meiner Geschftsttigkeit ganz vernnftig. Denn schlielich wollte ich ja zu neuen Kundenadressen kommen. Diese einschlfernde Lektre nahm pro Woche etwa zwei Stunden in Anspruch. Nach drei Jahren, als mein Geschft blhte und gedeihte und ich neue Kunden eher abwimmeln mute, wurde mir eines Tages bewut, da ich ja immer noch in diesem Meer von Amtsblttern herumschwamm. Und es war mir nie in den Sinn gekommen zu fragen, wozu berhaupt? Reine Gewohnheitssache! Ein anderes Beispiel: Ich habe in meinem Computer ein Broadministrations-Programm, das die Lieferscheine, Rechnungen und Mahnungen verwaltet. Nun hatte ich mir zur Gewohnheit gemacht, jede Rechnung einzeln mit Belegnummer und allem Drum und Dran noch einmal in die Finanzbuchhaltung zu bertragen. Das war am Anfang, mit etwa 20 Rechnungen pro Monat, ein Klacks. Spter, als es dank dem Kassetten-Versand Hunderte von Rechnungen wurden, verdoppelte sich der Buchhaltungsaufwand in Windeseile. Es vergingen mindestens zwei Jahre, bis ich mir einmal berlegte, ob man das nicht mit Sammelbuchungen lsen knnte. Schlielich hatte ja das Administrationsprogramm smtliche notwendigen Rechnungsdaten gespeichert. Doof, dieser Zimmermann, werden Sie jetzt sagen. Da der das nicht frher gemerkt hat! Wollen wir wetten, da Sie jetzt gleich ein paar Arbeiten herausfinden, die Sie guten Gewissens eliminieren knnen? berlegen Sie sich einfach, was geschehen wrde, wenn Sie diese Arbeit ab sofort streichen wrden. Wenn die Antwort nichts heit, sofort eliminieren! Arbeiten, die ich ab sofort weglassen kann:
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Delegieren Die Geschichte der schlimmen Krankheit Selbermacheritis knnen Sie in meinem Buch Gro-Erfolg im Kleinbetrieb nachlesen. Auch bei der Story mit dem Betriebsdrachen finden Sie Symptome davon. Wenn jemand nicht delegieren kann, liegt es sehr oft an zwei Dingen: 1. Mangelndes Selbstwertgefhl (Man will unentbehrlich sein) 2. Unterschtzung der Mitarbeiter Gegen mangelndes Selbstwertgefhl knnen Sie nur eines tun: Bcher lesen, Kassetten hren, Seminare zum Thema Persnlichkeits-Entwicklung besuchen. Wenn Sie das Gefhl haben, Ihre Mitarbeiter seien unfhig, dann drngt sich der bse Ausspruch eines Zeitgenossen auf: Jeder hat diejenigen Mitarbeiter, die er verdient. Das hilft Ihnen jedoch wenig. Mein Tip: Lsen Sie sich ein wenig von Ihrem Perfektionismus. Nicht jeder ist so perfekt wie Sie! Wenn Sie nicht lernen zu delegieren, dann werden Sie immer alles selber machen. Und wer alles selber macht, schafft selten den Sprung zum Spitzenverdiener. Vielleicht hilft Ihnen dieser Gedanke weiter: Wer auf unserem Planeten nur krperlich arbeitet, verdient am wenigsten (hart, aber wahr!) Wer geistige Erkenntnisse weitergibt, steht schon hher auf der Gehaltsleiter. Die reichsten Menschen jedoch sind diejenigen, die es verstehen, seelisch zu arbeiten, das heit, Energie weiterzugeben. Nehmen Sie einen Henry Ford senior. Er hat meines Wissens nur vier Jahre lang die Schule besucht. Glauben Sie, er konnte sein Ford-Imperium aufbauen, weil er unten in der Montage selber Hand anlegte? Nein, er hat

sich Leute gesucht, die mehr wuten und konnten als er, und er hat diesen Leuten die ntige Energie geliefert, damit sie ihm halfen, seine Vision zu verwirklichen. Oder nehmen Sie einen Lee Iacocca, der die Autofirma Chrysler aus der Krise gerettet hat, als kein Mensch mehr an eine Rettung glaubte. Wie sollte er das geschafft haben, wenn nicht durch das Weitergeben von Energie. Wie heit es doch so schn bei den Amerikanern: Work smarter, not harder! Arbeite gescheiter, nicht hrter! Lernen Sie also, Energie zu tanken und diese Energie weiterzugeben (wo die Tankstellen sind, haben Sie im ersten Kapitel gelernt). Und vertrauen Sie dann darauf, da Ihre Mitarbeiter ihre Aufgabe korrekt erledigen. Arbeiten, die ich ab sofort delegieren kann:
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2. Arbeitszeit, wohin gehst du? Wuten Sie, da von 480 Minuten Brutto-Arbeitszeit durchschnittlich 120 Minuten fr Leerlauf und Wartezeiten und 40 Minuten fr Erholung draufgehen? Es bleiben Ihnen also ganze 320 Minuten aktive Arbeitszeit. Die knnen Sie einmal im Detail auseinandernehmen, wenn Sie Lust haben. Zeitmanagement-Trainer empfehlen hierzu eine Strichel-Liste. Man soll eine Woche lang alle 15 Minuten einen Wecker klingeln lassen und dann einen Strich machen bei der Ttigkeit, die man gerade ausbt. Dann werden Sie schwarz auf wei sehen, wieviel Zeit Sie frs Denken, Lesen, Schreiben, Telefonieren, Dokumentesuchen und Abhalten von Besprechungen ver(sch)wenden.

Aber trsten Sie sich: Ich kenne fast keinen, der diese Fleibung konsequent durchgezogen hat. Und auch wenn Sie es getan haben, sind Sie noch keinen Schritt weiter. Ich behaupte: Sie wissen ganz genau, wo bei Ihnen die meiste Zeit flten geht. Und Sie wissen auch besser als ich, was Sie dagegen tun knnen. Wenn Sie ein Vieltelefonierer sind, dann gewhnen Sie sich endlich daran, Ihre Telefonate besser vorzubereiten, weniger Small Talk (zu deutsch: leeres Geschwtz) zu veranstalten und Ihre privaten Gesprche vom Auto aus zu fhren, wo Sie sowieso nichts Vernnftigeres tun knnen. Wenn Sie die meiste Zeit bei Besprechungen vertrdeln, dann sollten Sie letztere besser vorbereiten und sich vor allen Dingen berlegen, ob Sie wirklich bei jeder Besprechung dabei sein mssen, oder ob nur Ihr Ego dieses Bedrfnis anmeldet. Wenn Sie dauernd von Kollegen, Vorgesetzten oder Mitarbeitern unterbrochen werden, dann erziehen Sie sie dazu, Ihre Sprechzeiten zu respektieren. Privates Geplauder ist schn und mu auch sein, damit das Betriebsklima stimmt. Aber es gehrt in die Kaffee- oder Mittagspause. Darf ich Ihnen zeigen, wie dank den vielen kleinen Unterbrechungen Ihre Leistungsfhigkeit flten geht?

Haben Sie das gesehen? Bei jeder Unterbrechung sinkt Ihre mhsam aufgebaute Leistungsfhigkeit wieder auf Null ab. Dem knnen Sie nur einen Riegel vorschieben, indem Sie ungestrte Zeitblcke von mindestens 40 Minuten einfhren. So gewinnen Sie etwa 70% Zeit!

Kennen Sie eigentlich Ihre Tagesleistungs-Kurve? Ach, Sie wissen gar nicht, was das ist? Dann wird es hchste Zeit, da Sie sie kennenlernen. Beobachten Sie einmal whrend eines durchschnittlichen Arbeitstages, wie fit Sie sich von Stunde zu Stunde fhlen. Bei den meisten Menschen kommt etwa diese Kurve heraus:

Das bedeutet, Sie haben zwei bse Leistungslcher zwischen 12 und 14 Uhr und ungefhr ab 16 Uhr. Die knnen Sie vermeiden, indem Sie jeweils um 11 und um 15 Uhr eine kurze Bewegungspause einschalten. Dann sieht Ihre Kurve so aus:

Bewegungspause, was heit das? Nun, man hat ja auch schon von Fllen gehrt, wo jemand die Bewegungspausen zusammen mit der Sekretrin in der Besenkammer durchfhrte. Das scheint mir infolge des hohen Energieverlustes nicht die geeignetste Methode zu sein, ganz abgesehen davon, da die Geschftsleitung das auch nicht besonders mgen wird. Darf ich Ihnen ein paar Alternativ-Vorschlge anbieten?
1. Sie knnten zehn Mal tief durchatmen (ohne Zigarette!) Und

wenn ich tief sage, dann meine ich das auch. Lassen Sie alle Luft ausstrmen, und atmen Sie anschlieend ganz tief ein. Sie spren sofort, wie Ihnen neue Energie zustrmt. 2. Sie knnten einmal ums Haus herum rennen. Das kann im Sommer jedoch den Nachteil haben, da Sie verschwitzt an Ihren Arbeitsplatz zurckkehren. 3. Sie knnten isometrische bungen machen. Halten Sie einmal Ihre flache rechte Hand an Ihre Schlfe und drcken Sie mit der Schlfe dagegen. Tun Sie dann dasselbe mit der linken Hand und der linken Schlfe. Oder Sie versuchen, den Stuhl, auf dem Sie sitzen, mit beiden Hnden hochzuziehen. Das wird Ihnen zwar nicht gelingen, aber fast alle Ihre Muskeln werden bei diesem Versuch durchblutet. 4. Ich behelfe mir mit einem Gert, das sich Rebounder nennt. Ich habe es an frherer Stelle schon einmal erwhnt. Der Rebounder ist ein Mini-Trampolin, auf dem man nicht etwa schwierige Trampolin-bungen macht, sondern sich einfach locker ein wenig auf und ab bewegt. Bereits nach drei bis vier Minuten spren Sie eine merkliche Energie-Zunahme. Gengt Ihnen das zum Thema Zeit-Management? Es gibt brigens hervorragende Bcher und Seminare, in denen Sie Schritt fr Schritt alles erarbeiten knnen, was Sie fr eine bessere Zeitplanung brauchen. Aber wenn Sie schon nur eingesehen

haben, da Sie selbst etwas verbessern knnen, wird sich das bereits wohltuend auf Ihren Alltag auswirken. Und nun zum letzten Teil dieses Kapitels... 3. Ready for take-off! Richtig, das ist englisch. Der Satz stammt aus der Fliegersprache und bedeutet: Bereit zum Start! Sind Sie bereit zum Start in neue Dimensionen? Diesen Tip habe ich den Flugverkehrsgesellschaften abgeschaut, und viele meiner Kunden haben ihn seither erfolgreich kopiert: Erstellen Sie von allen betrieblichen Ablufen sogenannte Checklisten. Das ist ein ganz kleiner Aufwand mit mehreren Riesenvorteilen. Erstens knnen Sie sicher sein, da Sie selbst nie etwas vergessen. Zweitens knnen Sie die Aufgabe jederzeit delegieren. Die Kontrolle ist dabei schon eingebaut, da der Mitarbeiter ja erst zum nchsten Punkt schreitet, wenn er den vorherigen abgehakt hat. Und drittens polieren Checklisten Ihr Image auf, denn Ihre Kunden werden sofort merken, da Sie wert auf kleine aber feine Details legen. Ich habe einmal bei einer Firma eine Stelle als Area Sales Manager (neudeutsch fr Regionalverkaufsleiter) angetreten. Am ersten Tag wute niemand Bescheid, da ich komme. Ganz zu schweigen von einem Bro, das man mir htte zuweisen knnen. Die Schlamperei hatte auch in den kommenden Wochen kein Ende, so da ich den Job nach vier Monaten an den Nagel hngte. Drei Monate spter war die Firma bankrott. Vielleicht htte es geholfen, wenn jemand etwas von dieser Checkliste gewut htte:
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Ein neuer Mitarbeiter kommt


Was? Arbeitsplatz vorbereiten Einarbeitungsplan aufstellen ArbeitsablaufWer? Wann? Erledigt

Beschreibungen vorbereiten Bestehende Mitarbeiter ber Einarbeitung informieren Neuen Mitarbeiter begren Arbeitsplatz und PausenLokalitten erklren Neuen Mitarbeiter den bestehenden vorstellen Einstellungsformalitten Papiere Gesundheit Gehaltsabwicklung Neuen Mitarbeiter ber Einarbeitung informieren
.

Solche Checklisten stellen Sie einmal auf und verwenden Sie immer und immer wieder. Sie werden sehen: Die Fehlerquote nimmt um mindestens die Hlfte ab. Ufff, das war bereits das achte Kapitel. Sind Sie mde? Dann ist das hier etwas fr Sie...

Fnfte Klage des Otto Normalverdieners:

Ich bin immer so mde!


Simple Fitne-Tricks fr Faule...
Sind Sie etwa gar zu mde, um ein paar Fragen zu beantworten?

Dann schlafen Sie sich zuerst einmal aus und nehmen Sie dann die Lektre wieder auf Guten Morgen! Ausgeschlafen? Dann kreuzen Sie rasch an, was Sie denn fr Ihren Erfolg am dringendsten brauchen: Mehr Intelligenz Mehr Fachwissen Mehr Kraft und Energie Mehr Mut und Gelassenheit Mehr Zeit, und wenn ja, wofr? Wenn ich diese Fragen an meinem Management-Seminar stelle, kommt meistens diese Rangfolge heraus:
1. Mehr Kraft und Energie 2. Mehr Mut und Gelassenheit 3. Mehr Zeit zum Nachdenken, fr mich und fr langfristige

Ziele 4. Mehr Fachwissen 5. Mehr Intelligenz Interessant, nicht wahr? Aber fr Sie vielleicht etwas mhsam. Denn ab sofort drfen Sie nie mehr mangelnde Intelligenz als Entschuldigung dafr verwenden, da Sie die Dinge nicht anpacken. Warum mangelt es denn so vielen Menschen an Kraft und Energie? Das wollen wir im nchsten Abschnitt untersuchen... 1. Warum fehlt den meisten Menschen die Energie? Die Antwort mag Sie erstaunen: Weil die meisten Menschen nur arbeiten, um ihre monatlichen Rechnungen zu bezahlen. Das heit, sie gehen irgend einer den Ttigkeit nach, die sie gar nicht befriedigt. Und nun blttern Sie zurck zum ersten Kapitel, wo Sie Ihre Energiequellen aufgelistet haben. Kommt Ihre Arbeit vor? Und wenn nein, warum nicht? Oder anders gefragt, warum tun Sie's

dann immer noch, wenn's keinen Spa macht? Glauben Sie, da Sie ewig leben? Da Sie sich immer noch vorbereiten auf das eigentliche Leben? Oder arbeiten Sie nur fr die paar Jhrchen nach der Pensionierung? Wenn Sie das tun, dann werden Sie sptestens mit 65 verlernt haben, das Leben zu genieen. Verstehen Sie mich richtig: Ich will Sie nicht dazu ermuntern, alles an den Nagel zu hngen (sonst wird Ihr Chef wirklich sauer!) Aber wenn ich so durch unsere Stdte bummle, bin ich einer der wenigen, die immer lcheln und ein Liedchen vor sich hin pfeifen. Die Mehrzahl der Menschen scheint ihr Dasein eher als Belastung zu empfinden. Eine Leserin meines Buches Gro-Erfolg im Kleinbetrieb schrieb mir, mein Buch sei zwar sehr motivierend, aber gleichzeitig auch gefhrlich. Da wrden sich Leute in der ersten Euphorie beruflich verndern, die sich besser stillgehalten htten. Auweia! Stillhalten? Ist das unser Lebenszweck? Trotzdem will ich Ihnen hier klar und deutlich sagen, was Sie fr die berufliche Selbstndigkeit brauchen. Stellen Sie sich unbedingt diese Fragen, bevor Sie sich ins Abenteuer strzen:
1. Haben Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung, die wirklich

2. 3.

4. 5.

6. 7. 8.

9.

gefragt ist? Ist der Bedarf vorhanden? Oder knnte er mit geschickten Mitteln geweckt werden? Interessiert Sie die Sache wirklich, weil sie Sie glcklich macht? Oder sind Sie nur hinter dem Geld her? Falls Sie die Sache glcklich macht, wieviel mssen Sie verkaufen, um ber die Runden zu kommen? Glauben Sie, da Sie das schaffen? Glauben Sie an sich? Besitzen Sie gengend Selbstvertrauen? Sind Sie bereit, vorbergehende finanzielle Engpsse in Kauf zu nehmen? Knnten Sie sich eine Durststrecke knapp am Existenzminimum vorstellen? Wissen Sie, wieviel Ihre Arbeit wert ist? Knnen Sie sich selbst richtig verkaufen? Wissen Sie, wie man Rechnungen und Mahnungen schreibt? Knnen Sie zu Ihren Forderungen stehen? Besitzen Sie die ntigen Fachkenntnisse? Wissen Sie, wie man fr sein Angebot so wirbt, da es sich von Anfang an verkauft? (Gro-Erfolg im Kleinbetrieb lesen!) Knnen Sie berhaupt verkaufen? Oder schwatzen Sie immer nur von sich und Ihrem Produkt? (Gro-Erfolg im Sie wissen schon!)

10. Sind Sie berhaupt der Typ fr selbstndige Arbeit? Oder

brauchen Sie immer jemanden, der Sie ankickt? 11. Lieben Sie das Risiko? Oder steht bei Ihnen die Sicherheit an erster Stelle? Das mte eigentlich reichen, um Sie wieder etwas vorsichtiger zu machen. Oder? Und bevor Ihnen Ihr Chef die Seite herausreit, mchte ich Ihnen sagen, da ich zahlreiche Menschen kenne, die als Angestellte in einem Betrieb sehr zufrieden und glcklich sind. Und das liegt immer daran, da sie ihre Energiequellen kennen und regelmig anzapfen. Auerdem betrachten sich diese Menschen auch dann als selbstndige Unternehmer, wenn sie im Dienste einer fremden Firma stehen. Ja, ist doch logisch: Sie stellen Ihre Dienste anderen Menschen zur Verfgung, egal ob Sie eine eigene Firma besitzen oder nicht. Das Gegenteil des selbstndigen Unternehmers wre der unselbstndige Unterlasser. Und zu dieser Kategorie gehren Sie mit Sicherheit nicht. Sonst htten Sie sich nicht schon bis zu dieser Seite vorgekmpft. Jetzt wissen Sie also, was Sie in erster Linie tun mssen, um mehr Energie zu bekommen. Darf ich Ihnen noch ein paar krperliche Fitne-Tips mit auf den Weg geben? 2. Wenn Ihnen Fitne-bungen zuwider sind Ich mu Ihnen gestehen, da ich ein ausgesprochener Fitne-Muffel bin. Gruppenturnen, Jogging und solche Dinge sind mir ein Greuel. Ich schaue mir im Fernsehen auch keinen Fuball an. Nicht nur, weil der liebe Gott diesen Teil des Gehirns bei mir vergessen hat, sondern auch, weil ich immer ein schlechtes Gewissen kriege, wenn ich diese durchtrainierten Muskelprotze sehe. Dennoch verfge ich seit einiger Zeit ber dreimal so viel Energie wie frher. Das mag zum einen daran liegen, da ich konsequent in Richtung meiner Trume schreite. Zum andern gibt es da so ein paar Tricks fr Faule. Mchten Sie sie hren? Gut. Obst auf nchternen Magen Beginnen Sie Ihren Tag mit frischem Obst. Aber bitte vor dem Kaffee! Der Fruchtzucker wandelt sich dann nmlich sofort in

Glukose um und gibt Ihnen einen tollen Energieschub (Hoffentlich habe ich das medizinisch richtig erklrt!) Achten Sie darauf, da Sie mildes Obst essen, zum Beispiel Bananen, sonst beginnt Ihr Tag mit einem sauren Magen. Grundstzlich sollten Sie Obst immer vor dem Essen zu sich nehmen. Wenn Sie es nach dem Essen tun, vergrt das Obst auf dem Nahrungsbrei im Magen nur langsam vor sich hin und produziert lstige Gase. Keine Angst: Ihr Kellner wird sich daran gewhnen, da Sie den Obstsalat immer vor den Spaghetti haben wollen. Weniger Kaffee Was? Ich, weniger Kaffee? Jaja, schon gut. Sie mssen ja nicht immer auf mich hren. Ich habe frher genau gleich reagiert, als ich noch glaubte, ohne meine acht Espressi (die heien so!) im Tag nicht leben zu knnen. Wissen Sie was? Ich kann's. Und interessanterweise hat sich mein Alkoholkonsum gleichzeitig auf ein Minimum reduziert. Die rzte wrden mir wahrscheinlich besttigen, da Kaffee nur eine sehr kurzfristige Weckwirkung hat und anschlieend eher das Gegenteil bewirkt. Aber finden Sie einfach selbst heraus, was Ihnen gut tut. Sie sind ja alt genug. Tief durchatmen Es ist so: Unser Lymphsystem wird nur durch tiefes und krftiges Atmen (ohne Zigarette vor dem Mund!) richtig angeregt. Anthony Robbins wei zu berichten, da jeder zweite Amerikaner heutzutage Krebs bekommt. Ich kann es selbst fast nicht glauben. Aber das Interessante ist, da nur jeder siebente Sportler von Krebs befallen wird. Robbins schliet daraus, da das krftige Atmen von Sportlern dafr sorgt, da ihre Krperzellen richtig mit Sauerstoff versorgt werden. Gesunde Zellen, gesunder Krper. Logisch, nicht wahr? Ganz nebenbei knnte man auch sagen: Gesunde Menschen, gesunde Welt. Sie haben recht: Ob Spitzensportler geistig gesund sind, ist eine andere Frage... Viel Salat und Gemse Ich mchte Sie nicht davon abhalten, einen Hamburger mit Pommes frites zu verschlingen, wenn Ihnen danach zumute ist. Aber vielleicht knnen Sie sich daran gewhnen, zustzlich zu einer solchen Mahlzeit eine groen Salat zu essen. Sorgen Sie

immer dafr, da Sie gengend wasserhaltige Speisen in Ihrem Ernhrungsplan haben. Dann knnen Sie mehr oder weniger essen, wonach Sie Lust haben. Wenn Sie sich regelmig entspannen (und das tun Sie hoffentlich in Zukunft; oder wozu erzhle ich Ihnen das alles!), dann werden Sie automatisch mehr auf Ihren Krper hren. Wenn er sagt, er will eine Tafel Schokolade und sonst nichts, geben Sie sie ihm! Nicht die Schokolade macht dick, sondern die Tatsache, da jemand seelisch nicht im Gleichgewicht ist. Und nun kommen wir zum Lieblingskapitel Ihres Chefs...

Sechste Klage des Otto Normalverdieners:

Mein Chef ist immer so mies gelaunt!


Das Energie-Problem Ihres Chefs, und wie Sie ihm helfen knnen...
Ihr Chef hat wahrscheinlich das gleiche Problem wie Sie. Er tut nicht gengend Dinge aus seiner Energie-Liste. Vielleicht hat er nicht einmal eine solche Liste. Dann knnen Sie ihm helfen, indem Sie ihn dazu ermuntern, eine zu erstellen. Aber Ihr Chef hat ein zustzliches Problem, das Sie nicht haben: 1. Wer klopft dem Chef auf die Schulter?

Wenn Sie auch nur halbwegs taugliche Vorgesetzte haben, dann gibt es wenigstens ab und zu jemanden, der Ihnen lobend auf die Schulter klopft. Je hher Sie jedoch auf der Hierarchie-Leiter steigen, desto weniger Menschen wird es ber Ihnen geben, die diesen Motivations-Job bernehmen. Mit anderen Worten: Wenn Ihr Chef schlecht gelaunt ist, kann es sein, da man ihn wieder einmal loben sollte. Das hat mit irgendwo hineinkriechen nichts zu tun, sondern viel mehr mit dem modernen Fhrungsgrundsatz, da wir uns gegenseitig hufiger dabei erwischen sollten, wenn wir eine Arbeit gut machen. In vielen Betrieben herrscht eine totale Guerilla-Kultur, wo jeder nur noch auf die Fehler des anderen lauert, um ihn bei der erstbesten Gelegenheit abzuknallen. Halten Sie mich fr naiv, wenn ich fr eine Kultur der Menschlichkeit und der Wrme pldiere? 2. Das bessere Fragequiz Kennen Sie das typische Frage-Quiz der Sekretrin? Es geht so: Warum ist mein Chef heute so mies gelaunt? Warum kommt er mit seinen Auftrgen immer erst kurz vor Feierabend? Denkt er, ich habe sonst nichts zu tun? Glaubt der, ich werde jeden Tag berstunden machen? Die Antworten, die das Gehirn der Sekretrin auf diese Fragen gibt, sind leider durchwegs unbefriedigend und unbrauchbar. Wie wre es, wenn Sie es einmal direkt beim Chef versuchten, und zwar mit folgenden Fragen: Chef, ich sehe, Ihnen geht es heute nicht gut. Was kann ich tun, um Sie ein wenig aufzuheitern? (Nein, nicht was Sie denken!) Chef, ich sehe, Sie mchten diese Angebote heute noch geschrieben haben. Was kann ich persnlich tun, damit ich solche Auftrge in Zukunft nicht erst kurz vor Feierabend erhalte? Chef, Sie haben sicher schon gemerkt, da ich fast jeden Tag berstunden mache. Ich habe versucht zu rationalisieren, wo es ging. Dennoch werde ich in der normalen Arbeitszeit nicht fertig. Knnen Sie mir weiterhelfen?

Ich kann Ihnen sagen, solche Fragen sind reinstes Dynamit. Aber im positiven Sinne. Ihr Chef wird Ihnen brauchbare Antworten liefern, ohne da er sich dabei auf den Schlips getreten fhlt. Ich habe diese Technik krzlich wieder an einem Geschftspartner getestet, der immer und immer wieder versptet zu unseren Verabredungen erschien. Zwei Mal hintereinander kann ich so etwas ertragen; danach finde ich es eine Frechheit. Nun htte ich natrlich sagen knnen: Verdammt nochmal, du bist schon wieder zu spt! Htte das etwas gendert? Im Gegenteil: Ich htte mich nur noch tiefer in meinen rger hineingesteigert. Statt dessen fragte ich ihn in freundlichem Ton: Sag' mal, du bist jetzt das fnfte Mal hintereinander zu spt gekommen. Was kann ich tun, damit wir uns in Zukunft pnktlich treffen knnen? Ist Ihnen das zu kriecherisch? Es hat jedenfalls geholfen. Mein Partner entschuldigte sich und meinte: Ich wei, das ist eine meiner grten Schwchen. Ich werde einfach in Zukunft zehn Minuten frher von zu Hause wegfahren. Seither ist er fast immer pnktlich. Ein kluger Zeitgenosse hat einmal gefragt: Mchten Sie recht haben? Oder mchten Sie glcklich sein? Was ist Ihnen lieber? Ich whle meistens das Glcklichsein. Und Sie?

Siebente Klage des Otto Normalverdieners:

Jetzt haben die mich grundlos gefeuert!


Wie man sich bei unbegrndeten Kndigungen verhlt...
Leider mu ich Ihnen gestehen, da ich hier nicht aus eigener Erfahrung spreche. Eine Kndigung von seiten des Arbeitgebers habe ich persnlich nie erlebt. Dennoch kann es vorkommen, da ein Chef zum Beispiel Ihre neu

entwickelte Eigeninitiative nicht goutiert und Sie loswerden will. Oder da Ihre Firma unter den Lasten einer wirtschaftlichen Vernderung zusammenbricht. In solchen Fllen gilt der erste und wichtigste Grundsatz: 1. Lassen Sie sich emotional nicht unterkriegen! Lassen Sie sich nicht dazu hinreien, Ihre Firma, Ihren Chef und womglich sogar noch Ihre Kollegen zu hassen. Denken Sie daran: Ihre Gefhle tragen Sie selbst mit sich herum. Also tragen Sie den grten Schaden davon, wenn Sie jemandem etwas nachtragen. Ich kenne eine Frau in unserer Nachbarschaft, die uns seit zehn Jahren nicht mehr gegrt hat, weil wir einmal bei einer Auseinandersetzung nicht der gleichen Meinung waren. Wir gren jedesmal freundlich, wenn wir sie sehen; sie dagegen setzt die hlichste Miene auf, die sie zur Verfgung hat. Was meinen Sie, wer hat die greren Probleme? Sie oder wir? Sehen Sie. Daher sollten Sie sich selbst so rasch als mglich von negativen Gefhlen befreien. 2. Die billigere Alternative zum Arbeitsgericht Es steht Ihnen natrlich frei, das Arbeitsgericht zu bemhen, falls Sie sich bervorteilt fhlen. Bei uns in der Schweiz ist das fr den Arbeitnehmer sogar kostenlos. Allerdings htte ich noch eine Variante, die Ihnen einiges an Nervenkrieg ersparen knnte: Stellen Sie sich einfach morgens nach dem Aufwachen und abends vor dem Einschlafen ganz fest vor, wie Sie von Ihrer Firma mit guten Gefhlen scheiden und wie Ihre berechtigten Forderungen erfllt werden. Ihre Krper-Chemie wird sich dann auf Schlichtung einstellen anstatt auf Krieg. Und Sie drfen sich einmal mehr von den positiven Ergebnissen berraschen lassen. Ich mute einmal ziemlich kurzfristig einen Mitarbeiter entlassen, weil er nicht die gewnschten Resultate lieferte. Postwendend flatterte ein Einschreibebrief von ihm ins Haus mit Gerichtsdrohung und allem Schnickschnack. Ich stellte mich bereits auf den Kampf des Jahrhunderts ein, bis ich sprte, was ich gerade dabei war, mir anzutun. Dann ri ich den Karren geistig herum und stellte mir vor, wie dieser Mitarbeiter und ich in Frieden auseinandergehen. Am nchsten Tag schrieb ich einen entsprechend friedlichen Brief zurck und siehe da: Es lste sich

alles zu unser beider Zufriedenheit. 3. Wie man sofort Distanz gewinnt Wenn Sie fr einen frheren Arbeitgeber noch immer Groll empfinden, machen Sie bitte folgende bung: Stellen Sie sich den Moment vor, wo Sie gefeuert wurden, oder wo Sie von Ihrem frheren Chef ungerecht behandelt wurden. Machen Sie die Szene in Ihrem Kopf schn gro und farbig. Tauchen Sie so richtig in die Gefhle ein, die da hochkommen. Was spren Sie? Wird etwas eng im Hals, gell? Der Magen zieht sich zusammen. Sie atmen nur noch ganz flach. Alles Anzeichen dafr, da Ihr Krper sich auf negative Gefhle eingestellt hat. Jetzt nehmen Sie dieselbe Szene und machen sie schwarz-wei. Doch doch, das geht. Machen Sie die Augen zu, entspannen Sie sich und ben Sie. Machen Sie die Szene schwarz-wei und stellen Sie sich vor, da Sie im Kino in der zehnten Reihe sitzen und sich den Schwarz-Wei-Film Ich werde gefeuert ansehen. Sie sehen sich dabei auf der Leinwand Ihre Rolle spielen wie ein Schauspieler. Wie fhlen Sie sich jetzt? Gehen Sie jetzt in Ihrem Kino drei Reihen zurck und schauen Sie Ihrem anderen Ich in der zehnten Reihe ber die Schulter. Jetzt gibt's schon drei Ich's: Eines auf der Leinwand, eines in der zehnten und eines in der dreizehnten Reihe. Zweitletzter Schritt: Gehen Sie ganz nach hinten in die Projektionskabine und schauen Sie den beiden Ich's in der dreizehnten und zehnten Reihe dabei zu, wie sie sich den Film Ich werde gefeuert zu Gemte fhren. Spulen Sie dann den Film zurck und lassen Sie ihn nochmals ablaufen. Diesmal mit einem Ich, das sich absolut selbstsicher und souvern verhlt, so, wie Sie es gerne htten. Und zum Schlu springen Sie aus der Projektionskabine in diese positive Szene hinein und spielen Ihre Rolle selbst. Lassen Sie den Film mehrmals im Schnellgang zurcklaufen und sehen Sie ihn sich an, bis Sie sich selbstsicher, stark und gelassen fhlen. Diese bung stammt aus dem NLP und ist eines der besten Mittel, um sofort Distanz zu gewinnen und negative Gefhle zu beseitigen. Man kann sie brigens auch zur Phobiebekmpfung bentzen. An

einem Seminar in Saanenmser bei Gstaad traf ich einmal eine Frau, die unter furchtbarer Platzangst litt. Wenn wir uns gemtlich zusammen an einen Tisch setzten, wollte sie immer ganz auen sitzen, um sich alle Fluchtmglichkeiten offen zu halten. Wenn Sie nur schon daran dachte, irgendwo eingepfercht im hintersten Winkel einer Eckbank sitzen zu mssen, begann sie zu schwitzen und schwer zu atmen. Aber damit nicht genug: Die gute Frau hatte zustzlich Angst vor Musen. So sehr, da sie einmal beinahe ein Karajan-Konzert geschmissen htte, nur weil sich zehn Meter von ihr entfernt ein kleines Muschen ebenfalls Beethovens Fnfte anhren wollte. Ich habe mit dieser Frau an zwei Abenden whrend nur fnf Minuten gearbeitet. Einmal machten wir Platzangst-Therapie und einmal Mausangst-Therapie. Sie werden es nicht glauben: Die beiden Phobien waren wie weggeblasen. Meine Frau und ich hatten unsere kleine schwarze Hausmaus im Hotelzimmer. Unsere Patientin wollte sie nicht nur sehen, sondern in die Hand nehmen und fttern! Wir haben die Frau an diesem Abend in die hinterste Ecke einer Eckbank gequetscht und zwei Stunden miteinander gefeiert. Es war, als wre das Wort Platzangst nie erwhnt worden. Bevor Sie mich jetzt als groen Guru verehren oder mich als Lgner betiteln, mchte ich Ihnen sagen, da Sie das auch knnen. Es liegt wirklich nur an der Art und Weise, wie wir unsere Bilder im Kopf ablegen. Glauben Sie mir! Seien Sie aber dennoch vorsichtig, wenn Sie das Wort NLP hren. Es gibt leider allzu viele Trainer, die diese Methode fr Manipulationen im Verkaufsgesprch ausntzen wollen. Prfen Sie also genau, mit wem Sie es zu tun haben. Zurck zum Thema: Das waren ein paar Tips fr den Fall, da Sie unfreiwillig Ihre Stelle verlassen mssen. Im brigen gelten die gleichen Regeln wie fr den freiwilligen Aufbruch...

Achte Klage des Otto Normalverdieners:

Jetzt reicht's

aber!
Was tun, wenn ich selbst das Handtuch werfe?
Gehren Sie etwa zu jener Kategorie von Mitarbeitern, die den Grundsatz Nach mir die Sintflut vertreten? Das wre natrlich Ihr gutes Recht. Dann drften Sie sich allerdings auch nicht wundern, wenn Sie es nie zum Spitzenverdiener schaffen. Leider ist diese Haltung weit verbreitet. Das wird wohl daran liegen, da die meisten Menschen sich eben mit bitteren Gefhlen von der alten Firma trennen, selbst dann, wenn sie selbst den Entscheid getroffen haben. Mein erster Tip lautet also: 1. Bleiben Sie kooperativ! Nachdem Sie sich jahrelang Ihrer Firma gegenber loyal verhalten haben, ist es nicht einzusehen, weshalb Sie jetzt pltzlich keinen guten Faden mehr an ihr finden sollten. Dieser Abschnitt gehrte doch zu Ihrem Leben, und mit Sicherheit haben Sie viel gelernt. Was glauben Sie, in welchem Fall wird man Sie in besserer Erinnerung behalten? Wenn Sie sich bockig und unkooperativ zeigen? Oder wenn Sie Ihrer Firma zu einem mglichst reibungslosen bergang verhelfen? Hand aufs Herz, wie oft haben Sie so etwas schon gehrt: Denen lege ich Steine in den Weg, wo ich nur kann. Diese arroganten Kerle. Ich werde berall herumerzhlen, was diese Firma fr eine lausige Personalpolitik hat. Ich habe einmal eine Frau gefragt, die sich hnlich ausgedrckt hatte: Glaubst du wirklich, du knntest dieser Firma als einzelne Person und erst noch mittelmige Angestellte Schaden zufgen? Der einzige Mensch, dem du schadest, bist du selbst. Siehst du das nicht ein? Wenn du dich so unkooperativ verhltst, wirst du in Zukunft als Sndenbock herhalten mssen. Bei allem, was schief geht, wird deine Nachfolgerin sagen 'Na ja, das war natrlich die Schmidt, diese Zicke'. Willst du das wirklich? Die Frau hat ihren Irrtum glcklicherweise eingesehen. Ich hoffe, Sie auch!

2. Ihr Nachfolger darf ruhig besser sein Der schottisch-amerikanische Werbemann David Ogilvy schenkte jeweils all seinen Fhrungskrften eine dieser russischen Matrioschka-Puppen. Die haben Sie sicher schon gesehen. Wenn Sie so eine Holzpuppe aufmachen, kommt eine zweite, kleinere zum Vorschein. Die wiederum enthlt eine noch kleinere und so weiter. In der achten und letzten Puppe fand der verdutzte Ogilvy-Mitarbeiter dann ein Zettelchen mit etwa folgendem Wortlaut: Wenn jeder von uns Leute einstellt, die kleiner sind als wir selbst, werden wir eine Gesellschaft von Zwergen werden. Wenn aber jeder von uns Leute einstellt, die grer sind als wir, wird Ogilvy & Mather ein Unternehmen von Riesen. Das gleiche gilt fr Ihren Nachfolger. Wenn Sie kooperativ bleiben, wird man Sie vielleicht bitten, bei der Suche Ihres Nachfolgers behilflich zu sein. Bemhen Sie sich darum, einen zu finden, der mindestens ebenso gut wenn nicht besser ist als Sie. Auch das wird dazu beitragen, da Sie in dieser Firma einen guten Ruf hinterlassen. Menschen mit geringem Selbstwertgefhl geilen sich oft an dem Gedanken auf, die Firma merke erst bei einem Trottel von Nachfolger, was man eigentlich alles geleistet habe. Irrtum! Man wird hchstens sagen: Dieser Trottel von Vorgnger war nicht einmal imstande, einen anstndigen Nachfolger zu finden! 3. Arbeitszeugnisse selbst schreiben? Arbeitszeugnisse sind ein Thema fr sich. Sie sollten immer positiv formuliert werden, da der Arbeitnehmer sonst das Recht hat, ein anderes Zeugnis zu verlangen. Wuten Sie, da Ihr Chef negative Aussagen belegen mu? Andernfalls darf er sie nicht in Ihr Arbeitszeugnis schreiben. Im brigen knnen Sie bis zu zwei Jahre nach Ihrem Stellenwechsel ein neues Arbeitszeugnis verlangen, falls Sie der Meinung sind, man htte Ihre Leistungen unzutreffend gewrdigt. Nun kann man natrlich negative Punkte auch positiv ausdrcken. Unter Personalchefs von Gro-Unternehmen macht seit einigen Jahren ein Papier die Runde, das den geheimen Code knacken soll. So soll zum Beispiel die Formulierung galt als toleranter

Mitarbeiter bedeuten, da der Betreffende Krach mit seinem Vorgesetzten hatte und aufsig und rechthaberisch war. Ich kann Ihnen nur eines sagen: Im Kleinbetrieb scheint es anders zu sein. Alle Klein-Unternehmer, die ich bisher getroffen habe, verhielten sich beim Schreiben und Lesen von Arbeitszeugnissen so unbeholfen wie Klein Fritzchen vor seinem ersten Aufsatz. Ich schlage Ihnen vor, da Sie Ihrem Chef folgendes sagen: Chef, damit Sie nicht allzu lange berlegen mssen, habe ich Ihnen hier so ein paar Punkte aufgelistet, die ich ganz gerne in meinem Zeugnis haben mchte. Ist Ihnen das recht? Und dann drcken Sie ihm ein fixfertiges Zeugnis in die Hand, das er nur noch zu unterschreiben braucht. In neun von zehn Fllen wird der Vorgesetzte erleichtert aufatmen, weil Sie ihm nmlich eine mhsame Arbeit abgenommen haben. Und zum Schlu noch etwas aus der Hohen Schule des Mitarbeiter-Daseins... 4. Das Tpfelchen aufs i Wissen Sie, wie Sie Ihrem guten Ruf die Krone aufsetzen knnen? Indem Sie vor Ihrem Weggang ein sogenanntes bergabe-Dossier erstellen. In den letzten Wochen vor Ihrem Weggang haben Sie meistens ohnehin nicht mehr viel zu tun. Also knnen Sie sich problemlos zwei Tage Zeit nehmen fr diese Arbeit. Das wird Ihren Vorgesetzten und Kollegen endgltig zeigen, da Ihnen die Firma und ihre Menschen wirklich am Herzen liegen. In einem solchen Dossier sollte unter anderem folgendes stehen: An welchen Projekten wurde gearbeitet und wie ist der Stand der einzelnen Arbeiten? Wo sind welche Unterlagen und Hilfsmittel zu finden? Welche wichtigsten Kunden- und Lieferantenbeziehungen haben Sie gepflegt? Wer waren die Ansprechpartner? Gibt es Besonderheiten, die man beachten sollte (zum Beispiel persnliche Vorlieben)? Gibt es besondere Informationsquellen? Unter welcher Telefonnummer kann man Sie am neuen Arbeitsort erreichen, falls Fragen auftauchen?

Selbstverstndlich werden Sie sich mndlich oder schriftlich von Ihren wichtigsten Kunden und Lieferanten verabschieden und falls vorhanden bereits Ihren Nachfolger vorstellen. Falls Sie zur Konkurrenz berwechseln, knnte ein altmodischer Chef Sie eventuell vom letzten Schritt abhalten wollen, weil er Angst hat, da Sie die Kunden gleich mitnehmen. Ich begreife diese Angst nicht ganz, denn schlielich leben wir in einer freien Marktwirtschaft. Und da macht in der Regel der Bessere das Rennen. Ich wrde also die Angst des Chefs respektieren und mich spter privat von meinen wichtigsten Geschftspartnern verabschieden. So, jetzt mssen Sie nur noch dafr sorgen, da Ihr nchster Job auch tatschlich einen Schritt nach oben bedeutet...

Letzte Frage des Otto Normalverdieners:

Ob die mich wohl nehmen?


Wie Sie garantiert Ihren Traumjob bekommen...
Haben Sie auch schon nchtelang Bewerbungen geschrieben? Mit dem Resultat, da nach drei Wochen eine Flut von Standardbriefen mit dem bekannten Wortlaut ins Haus flatterten: ...bedauern wir, Ihnen mitteilen zu mssen, da fr besagte Stelle leider ein anderer Kandidat ausgewhlt wurde. Dann mchte ich Ihnen gleich einen heien Tip geben, der bei mir und meinen Kollegen immer dazu gefhrt hat, in die engere Wahl zu kommen. Und das ist doch immerhin schon etwas. Oder? Vorher mchte ich Ihnen jedoch schnell zeigen, wie Sie sich die Hlfte Ihrer mhseligen Bewerbungsschreiben ersparen knnen... 1. Der Telefon-Check Lassen Sie sich nicht beirren, wenn in einer Stellen-Annonce steht

...senden Sie Ihre schriftliche Bewerbung an.... Rufen Sie dort zunchst einmal an und sagen Sie etwa Folgendes: Grgott, Herr Keller, hier ist Klaus Meier aus Bronschhofen. Herr Keller, Sie haben eine Stelle als Montageleiter ausgeschrieben. Wre es mglich, da Sie mir ein paar Fragen beantworten knnten, bevor ich mich schriftlich bei Ihnen bewerbe. Es ist mglich, da Sie von Herrn Keller schroff darauf hingewiesen werden, man erwarte Ihre schriftliche Bewerbung, das gehe aus der Anzeige klar und deutlich hervor. Dann wrde ich mir allerdings schon berlegen, ob ich wirklich fr diesen Rpel arbeiten mchte. Es ist aber auch mglich, da es sich bei Herrn Keller nur um den entnervten Personalchef handelt. Vielleicht lohnt es sich also, nochmals nachzufassen und zu fragen, ob denn jemand im Betrieb Ihnen sagen knnte, was genau verlangt wird. Mir ist das einmal passiert, und der Personalchef meinte dann, das stehe doch alles in der Annonce. Auf meine fachlich fundierte Antwort hin lie sich Herr Keller, der von den technischen Anforderungen offenbar keine Ahnung hatte, umstimmen und verband mich mit dem zustndigen Chef. Dieser war dann wider Erwarten uerst freundlich und zuvorkommend und gab mir bereitwillig jede Auskunft, die ich brauchte. Wenn Sie jemanden am Telefon haben, mit dem Sie sich gut verstehen, knnen Sie ihn sogar fragen, ob er Ihnen irgendwelche Tips fr die schriftliche Bewerbung geben knne. Einer meiner Kollegen, dem ich bei einer Bewerbung behilflich war, bekam zum Beispiel den Tip, da der Chef wert lege auf einen handschriftlichen Begleitbrief. Einem anderen wurde gesagt, der Inhaber der Firma sei ein ehemaliger Sportler und mge alle sportlichen Menschen. Das gab uns auch einige Hinweise, wie wir den Lebenslauf entsprechend zu frisieren hatten. Wohlverstanden, wenn ich hier von frisieren spreche, meine ich nicht, da man Lgen in seinen Lebenslauf packen soll. Wenn Sie die ntigen Fhigkeiten nicht mitbringen, dann wird die Retourkutsche ohnehin nicht lange auf sich warten lassen. Aber ich hatte zum Beispiel zahlreiche Kollegen an der Uni, die sich zwischendurch einmal einen halbjhrigen Aufenthalt in Paris gnnten. Aus dem tagelangen Herumlungern an den Flipperksten und dem abendlichen Besufnis im Bistro wurde dann ein flottes Studien in Bern und an der Sorbonne. Kein Mensch wird an der Sorbonne nachfragen, wie oft dieser Mensch tatschlich in der Vorlesung gesessen ist. Und Franzsisch wird er im Bistro

ohnehin besser gelernt haben. Verstehen Sie, was ich meine? Dann knnen Sie sich an die schriftliche Arbeit machen... 2. Die narrensichere Bewerbung Falls Sie jemanden in Ihrem Bekanntenkreis haben, der mit seinen Bewerbungen scheinbar immer Glck hat, dann sollten Sie sich einmal eine seiner Bewerbungen anschauen. Vielleicht macht er etwas richtig. Auerdem wre es praktisch, wenn Sie Ihre Bewerbung auf einem grafikfhigen Computer schrieben, damit sie sich auch uerlich von den anderen unterscheidet. A propos uerlich, zwei heie Tips: Erstens sollten Sie Ihre Bewerbung in einem roten Schnellhefter prsentieren. Die rote Farbe zeugt erstens von Aktivitt und sticht zweitens aus jedem Bewerbungshaufen hervor. Stellen Sie sich vor, der Chef sitzt vor einem Sto von 30 Bewerbungen, die alle aus losen Blttern mit Broklammern bestehen. Nur Ihr Dokument liegt fein suberlich dazwischen in leuchtendem Rot. Was denken Sie, welche Bewerbung er als erstes studiert? Zweiter Streich: Versehen Sie das Deckblatt Ihrer Bewerbung mit einem Farbfoto (ca. 9x13 cm) von Ihnen. Es lohnt sich, dafr zu einem Profi-Fotografen zu gehen! Darunter schreiben Sie in groen fetten Lettern Ihren vollen Vor- und Nachamen und in kleineren Buchstaben die Stelle und die Firma, um die Sie sich bewerben. Das sieht dann etwa so aus:

Soll man den Begleitbrief eigentlich von Hand schreiben? Konservative Firmen bestehen darauf. Es ist allerdings fraglich, ob Sie in einer konservativen Firma zum Spitzenverdiener aufsteigen knnen. In fortschrittlichen Firmen bevorzugt man die folgende Zusammensetzung einer schriftlichen Bewerbung:
1. Begleitbrief mit Schreibmaschine geschrieben (Es gibt nichts

Mhsameres als einen handgeschriebenen Brief, den man kaum entziffern kann). Schreiben Sie unter Ihre Unterschrift Ihren vollen Vor- und Nachnamen. Also nicht: R. Mller. Sondern: Reinhard Mller. Mu ich wirklich betonen, da man so einen Brief auf einer weien DIN-A4-Seite schreibt? Ich habe tatschlich schon Bewerbungen auf kleinen, karierten Frezetteln zugeschickt bekommen. 2. Lebenslauf in Stichwort-Form. Hier ist besonders wichtig, da Sie alles auffhren. Wenn Sie 30 Jahre alt sind, sollte er mindestens eine Seite fllen. Wenn Sie 40 sind, mindestens zwei Seiten. Keine Angst vor Superlativen. Sie bekommen keine Auszeichnung fr Ihre Bescheidenheit. Sie waren zweimal vier Wochen in England im Urlaub? Daraus werden mehrere Sprach-Aufenthalte (unter anderem England) Sie haben das Gymnasium besucht, aber das Abitur nicht bestanden? Na und, kein Mensch wird Sie je nach Ihrem Abitur-Zeugnis fragen (Ich habe meines noch, falls Sie Wert darauf legen). Schreiben Sie einfach 1963-70 Gymnasium in Hinterstadt. Das ist ja nicht mal gelogen. Oder? Es ist zwar traurig, aber Sie haben null Chancen, wenn Sie sich um eine Stelle als Montageleiter bewerben, und auf Ihrem Lebenslauf steht blo Lehre als Elektromonteur bei der Firma Grbel & Bastel in Schondorf, anschlieend zwei Jahre Berufserfahrung bei Stolz Montagen AG in Leibstadt. berlegen Sie sich, was Sie sonst noch anfhren knnten. Ich darf Ihnen noch etwas verraten: Wenn diese Lebenslufe lang genug sind, werden sie gar nicht so genau gelesen. Man berfliegt sie und denkt: Donnerwetter, der Mann (oder die

Frau) hat einiges gemacht. Man prft hchstens noch die Lckenlosigkeit, um sicher zu sein, da der Betreffende nicht zwischendurch im Knast war, und dann hat sich's. 3. Schul- und Arbeitszeugnisse. Wenn Sie eine Mittelschule besucht haben, dann sollten Sie die Zeugnisse der Grundschule nicht auch noch beilegen; das wre lcherlich. Zum Thema Arbeitszeugnisse habe ich Ihnen ja schon einiges gesagt. Ich hoffe, Sie haben keines in dem Stil darunter, wie es mir einmal ins Haus geflattert ist: Herr Meier war bei uns von Januar bis September 1991 als Verkaufsleiter eingestellt. Seine Aufgaben erledigte er zu unserer Zufriedenheit. Herr Meier verlt uns aufgrund firmeninterner Umstrukturierungen in gegenseitigem Einvernehmen. Ich wute zwar in diesem Fall nicht, wer der grere Versager war, ob der Chef oder der Mitarbeiter, aber mit einem solchen Zeugnis brauchen Sie sich gar nicht erst zu bewerben. Entweder verlangen Sie ein anderes, oder Sie lassen es weg auf das Risiko hin, da ein aufmerksamer Chef Sie darauf anspricht. 4. Handschrift-Probe. Hier empfehle ich Ihnen, ein separates Blatt mit dem Titel Handschrift-Probe beizufgen. Dort schreiben Sie von Hand einen neutralen Text ab. Whlen Sie irgend ein Thema, das zu Ihrer Stelle pat. Wenn Sie sich um die Stelle eines Montageleiters bewerben, dann knnen Sie ja ein paar gescheite Zeilen aus einem MontageHandbuch verwenden. Vielleicht kennen Sie sogar einen Graphologen, der Ihnen sagen kann, wie Sie schreiben mssen, um gut anzukommen. Das gilt allerdings eher fr Bewerbungen bei Grobetrieben. Fr kleine Firmen sind graphologische Gutachten meistens zu teuer. Unter uns gesagt: Die meisten Klein-Unternehmer, die ich kenne, sind ziemliche Banausen, was das Beurteilen von Bewerbungen angeht. In der Regel wird aus dem hohlen Bauch heraus entschieden. Das ist fr Sie eine Riesenchance, sofern Sie wissen, was zu tun ist. 3. Herz ist Trumpf! Einer Umfrage des Magazins Stellen+Freizeit entnehme ich, da der durchschnittliche Vorgesetzte heute Mitarbeiter mit Herz bevorzugt. Die Chefs nehmen offenbar lieber

einen Mangel an fachlicher Qualifikation in Kauf, weil sie wissen, da man das relativ rasch lernen kann. Freundlichkeit und menschliche Wrme jedoch sind Dinge, die sich nicht von heute auf morgen einstellen. Als weitere wichtige Punkte werden Teamfhigkeit, flexibles und unbrokratisches Handeln sowie der Wille zur Weiterbildung genannt. Knnen Sie sich vorstellen, was das fr Ihre schriftliche Bewerbung und das anschlieende Bewerbungsgesprch bedeutet? Ich sage es Ihnen gleich... 4. Wie man das Lampenfieber loswird Spitze, Sie haben es geschafft! Ihr freundliches Lcheln auf dem Bewerbungsfoto, Ihr imposanter Lebenslauf und Ihre aussagekrftigen Arbeitszeugnisse haben Ihren zuknftigen Bo davon berzeugt, da man Sie zu einem Gesprch einladen sollte. Und jetzt? Als erstes mssen mal anstndige Kleider her. Machen Sie nicht den Fehler, Ihren 15 Jahre alten Konfirmations- oder Schulabschlu-Anzug unter dem Schrank hervorzuzerren. Man wird spren, da Sie etwas spielen wollen, was Sie gar nicht sind. Ziehen Sie lieber etwas Neues an, nicht zu brav und nicht zu ausgeflippt. Geben Sie sich so natrlich wie mglich. Ich persnlich habe schon Mhe, wenn einer bei 35 Grad im Schatten mit einer Krawatte auftaucht. Fr eine Bewerbung im BankenBusine drfte das allerdings immer noch Bedingung sein. Und jetzt das Wichtigste: Kommen Sie nicht unterwrfig daher. Es verndert sich nichts, wenn Sie die Stelle nicht kriegen. Sie haben sie ja jetzt auch nicht; was knnen Sie also schon gro verlieren? Gehen Sie nicht hin mit dem passiven Gedanken: Mal sehen, ob die mich gebrauchen knnen. Sie sind der aktive Teil. Sie wollen so viel wie mglich ber diese Firma erfahren, um herauszufinden, ob Sie dort Ihre Dienste anbieten mchten. Stellen Sie vor dem Bewerbungsgesprch eine Liste von Fragen zusammen, die Sie von Ihrem Gesprchspartner beantwortet haben mchten. Beginnen Sie mit Fragen zum Job, zu den Arbeitsablufen, den beteiligten Menschen, der FirmenPhilosophie und den Weiterbildungsmglichkeiten, bevor Sie auf Arbeitszeiten, Kaffeepausen und Gehalt zu sprechen kommen. Scheuen Sie sich nicht, die Initiative zu bernehmen. Beginnen

Sie gleich nach der Begrung und den blichen Hflichkeitsfloskeln mit Ihren Fragen. Es gibt fr den Chef nichts Mhsameres als einen Bewerber, der nur schweigt und der Dinge harrt, die da kommen sollen. Sie wollen ja als Fhrungspersnlichkeit eingestellt werden. Also bernehmen Sie die Fhrung. Das knnte zum Beispiel so klingen: Ein schnes Bro haben Sie, Herr Meier (falls es stimmt). Sind Sie schon lange in dieser Firma? Und was wrden Sie als Spezialitt dieser Firma bezeichnen? Vielleicht schlagen Sie von sich aus eine Betriebsbesichtigung vor, das zeugt von Ihrem aktiven Interesse. Wenn Sie etwas besonders beeindruckt, vergessen Sie nicht, das auch zu sagen. Wenn Sie alles teilnahmslos ber sich ergehen lassen, knnen Sie den Job gleich vergessen. Vor einigen Jahren hatte ich eine sehr attraktive Stelle im Auendienst von Beschallungs-Anlagen zu vergeben. Auf die Anzeige hin meldeten sich knapp 100 Personen telefonisch. 36 davon schickten mir auf Wunsch ihre schriftliche Bewerbung. Von diesen 36 lud ich sechs Bewerber zu einem Gesprch ein. Beim Vorfhren der wirklich einzigartigen Produkte zeigte ein einziger (!) echte Begeisterung. Was glauben Sie, wer den Job bekommen hat? Dieser Mensch hat noch etwas anderes gemacht, was mich vollends berzeugt hat. Doch davon im nchsten Abschnitt. Zuerst mchte ich Ihnen noch ein paar abschlieende Tips fr das mndliche Bewerbungsgesprch mitgeben: Versuchen Sie auch hier, in die Schuhe des zuknftigen Chefs zu schlpfen. Was will er von Ihnen? Warum verbringt er seine kostbare Zeit hier mit Ihnen? Was verspricht er sich fr Vorteile, wenn Sie in seinem Betrieb arbeiten? Wie knnen Sie ihm helfen, seine Ziele zu erreichen? Verkaufen Sie Ihre Leistungen professionell und sprechen Sie nie schlecht ber Ihre alte Firma. Ihr zuknftiger Chef wird sich sonst bereits berlegen, wie das wohl klingt, wenn Sie dereinst ber ihn sprechen. Und nun also zu einem der wichtigsten Tips... 5. Werden Sie selbst aktiv! Bei besagter Auendienst-Stelle hatte ich mir eigentlich vorgenommen, smtliche Bewerber in der engeren Wahl mindestens zwei Mal herzubestellen. Ich hatte wunderschne mndliche und schriftliche Tests

vorbereitet, die mir eine sorgfltige Selektion ermglichen sollten. Aber der Mann, der die Zusage schlielich bekam, hatte schon bei seinem ersten Besuch smtliche Mitbewerber ausgestochen. Wie hat er das geschafft? Nun, erstens hatte er selbst Fragen gestellt, wie ich Ihnen das bereits geraten habe. Er machte von Anfang an den Eindruck, da er diese Stelle nicht dringend braucht. Er wollte meine Ziele kennen. Er war begeistert vom Produkt, das er verkaufen sollte. Und schlielich holte er zum alles entscheidenden Schlag aus: Er rief mich am Abend des ersten Bewerbungsgesprches an und sagte: Herr Zimmermann, unser Gesprch hat mir keine Ruhe gelassen. Ich bin so begeistert von diesem Produkt, da ich Ihnen Folgendes vorschlagen mchte: Ich nehme mir drei Tage frei und versuche, diese Gerte fr Sie zu verkaufen. Geben Sie mir ein paar Interessenten-Adressen, und ich will sehen, ob ich imstande bin, diese einmaligen Gerte an den Mann zu bringen. Das kostet Sie nichts. Und wir beide wissen dann, ob wir zusammenarbeiten sollten oder nicht. Mchten Sie wissen, was ich an diesem Abend zu meiner Frau sagte? Das ist mein Mann! Ich brauche mich gar nicht mehr mit den anderen lauwarmen Typen herumzuplagen. Wenn einer bereit ist, sich in seiner Freizeit fr mich einzusetzen, dann sagt mir das genug. Nun knnen Sie natrlich nicht bei jeder Stelle ein paar Tage frei nehmen und verkaufen gehen. Aber wichtig ist vor allem eines: Zeigen Sie, da Ihnen dieser neue Job nicht gleichgltig ist! Ein ehemaliger Seminarteilnehmer teilte mir krzlich am Telefon mit, er habe sich bei einer Firma beworben. Er sei in der engeren Wahl und die Stelle wrde ihm sehr zusagen. Am Mittwoch wollte sich der Personalchef bei ihm melden. Jetzt sei Freitag, und er wisse nicht, ob da etwas draus werde. Ich habe ihm dann Folgendes geraten: Melde dich sofort telefonisch. Bekunde nochmals dein groes Interesse an dieser Stelle und schlage vor, da du fr ein oder zwei Tage kostenlos dort arbeiten wrdest. Es funktionierte. Der Mann bekam die Stelle. Auch Sie werden Ihren Traumjob bekommen, wenn Sie nach den Tips arbeiten, die ich Ihnen in diesem Buch gegeben habe. Sie haben es brigens fast geschafft! Wuten Sie, da 95 Prozent aller Bcher nur etwa bis zum ersten Kapitel gelesen werden. Sie sind also schon eine groe Ausnahme. Und damit haben Sie alle

Chancen, vom Otto Normalverdiener zum Spitzenverdiener aufzusteigen. Legen Sie das Buch jetzt bitte nicht weg! Fangen Sie gleich wieder vorne an und fhren Sie alle bungen durch! Als Drittes nehmen Sie sich dann jeden Monat ein Kapitel vor, schreiben auf, worauf Sie in diesem Monat besonders achten wollen und tragen diesen Aktionsplan dann immer bei sich. Auf diese Weise sind Sie in ungefhr einem Jahr bereit fr den Sprung zum Spitzenverdiener. Wenn Sie wten, wie sehr ich mich darauf freue!

Erste Frage des Spitzenverdieners:

Wohin mit dem vielen Geld?


Wie Sie nicht nur wohlhabend, sondern auch glcklich werden...
Ich kann nur wiederholen, was ich schon am Ende meines Buches Gro-Erfolg im Kleinbetrieb gesagt habe: Das Universum zahlt die hchsten Zinsen! Wenn Sie erst einmal begriffen haben, da wir auf dieser Welt nicht allein, sondern im Gegenteil alle eins sind, dann werden Sie Ihr Geld auch zunehmend fr gute Zwecke einsetzen. Sie werden dadurch nicht nur glcklicher und zufriedener; es fliet Ihnen paradoxerweise auch mehr Geld zu. Fragen Sie mich nicht nach einer Erklrung. Es ist einfach so. Anstatt mich zu rgern ber den Hunger in der Welt, ber

Kindsmihandlungen und Katasptrophen-Opfer schicke ich etwa zehn Prozent meines Einkommens an Hilfswerke. Seien Sie nicht traurig: Es bleiben Ihnen ja ganze 90 Prozent Ihres Spitzen-Einkommens. Und das wird doch wohl gengen. Finden Sie nicht auch? Wenn ich Ihnen die drei wichtigsten Tips aus diesem Buch zusammenfassen mte, wrden sie so lauten: Entspannen Sie sich regelmig, schenken Sie allen Menschen ein Lcheln und denken Sie fter ans Geben anstatt ans Nehmen. Dann wird sich Ihr Leben in einer Weise entwickeln, wie Sie es nie fr mglich gehalten htten. Ich wnsche Ihnen eine spannende und ntzliche Zeit!

Schlussbemerkung zur Online-Version 1999


Wie Sie bereits wissen, habe ich dieses Buch 1992 geschrieben, kurz bevor meine Frau und ich fr sechs Jahre nach Kalifornien zogen. In Kalifornien habe ich ein paar weitere Trume verwirklicht: Ich habe meinen Helikopter-Pilotenschein erworben, in Klinischer Hypnose doktoriert und unzhlige erfolgreiche Menschen studiert. Inzwischen bin ich in die Schweiz zurckgekehrt und glaube, noch bessere Wege zu kennen, um den Menschen zu ihrem gewnschten Erfolg zu verhelfen. Falls Sie am neuesten Stand meiner Forschungen interessiert sind, studieren Sie bitte die Detail-Programme meiner Seminare und Einzel-Sitzungen: Das dreitgige Seminar Hypnose, Persnlichkeitsbildung und Lebensplan Die professionelle Ausbildung in Klinischer Hypnose Das viertgige Seminar Internet-Power Die dreitgige Intensiv-Therapie (Einzel-Sitzung) Die nchsten Seminar-Termine Ich wrde mich freuen, Sie bald persnlich kennenzulernen und

Sie ein Stck Ihres Erfolgswegs begleiten zu drfen!

Zug / Schweiz, im Mrz 1999 Hans-Peter Zimmermann

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