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Shopping-Fieber auf allen Kanlen

Yahoo! Research 2013

Shoppingpartner Internet

Jeder Zweite Internetnutzer kauft gerne ein und ist bereit, fr Qualitt einen hheren Preis zu bezahlen.

Jeder Dritte geniet insbesondere nach Ladenschluss die Vorteile des Online Shoppings.

Das Internet lockt mit einfachen Mglichkeiten, Preise und Produkteigenschaften zu vergleichen.

91% der Befragten, die online zu Produkten recherchieren, kaufen hufig oder gelegentlich Produkte ein, fr die sie sich aufgrund von Informationen aus dem Internet entschieden haben.

Yahoo! Research, Basis: n = 1.045 Internetnutzer Bildquelle: flickr; Anonymous Account; http://www.flickr.com/photos/anonymouscollective/4263193267

24. Juli 2013

In nahezu allen Produkt-Kategorien mehr Online-Einkufe als 2010


Kauf in den letzten 12 Monaten Internet: Entwicklung seit 2010
100%

Internet 2010 Internet 2013

80%

60%

40%

20%

0% Bekleidung/ Schuhe Unterhaltungs- CD/DVD, elektronik Spiele & Software Mbel & Lebensmittel WohnAccessoires Heimwerkerbedarf

Yahoo! Research, Basis: 2013: n = 1.045 Internetnutzer; 2010: n = 1.500 Internetnutzer

24. Juli 2013

Bereits bei der Entscheidungsfindung steht das Internet an erster Stelle


Wie oft kommt es vor, dass Sie aufgrund von Informationen aus den nachfolgenden Quellen dann auch tatschlich etwas kaufen?

0% im Internet im Geschft selbst in Prospekten in kostenlosen Anzeigenblttern von Freunden und Bekannten in Katalogen in der Zeitung / in Zeitschriften im Radio in anderen TV-Sendern in Teleshopping-Sendern im TV

20%

40%

60%

80%

100%

hufig gelegentlich selten nie / keine Nutzung wei nicht

Yahoo! Research, Basis: n = 1.045 Internetnutzer

24. Juli 2013

Die groe Auswahl im Internet auch nach Ladenschluss verfhrt zum Kauf
Bereich Bekleidung und Schuhe

Insbesondere nach Ladenschluss geniee ich die Vorteile des Online-Shoppings im Bereich Bekleidung und Schuhe 44 %
Das groe Angebot im Internet lsst mich heute mehr im Bereich Bekleidung und Schuhe einkaufen als frher 26 %

Yahoo! Research, Basis: n = 1.045 Internetnutzer flickr; Art Comments; http://www.flickr.com/photos/artcomments/382732967

24. Juli 2013

Das Internet hilft bei der Suche nach Produktinformationen & -bewertungen
Bereich Unterhaltungselektronik

Im Internet findet man Produktinformationen im Bereich Unterhaltungselektronik, die man woanders nicht erfahren htte: 57 %

Das Internet hilft bei Unterhaltungselektronik insbesondere auf der Suche nach der besten Qualitt: 48 %

Yahoo! Research, Basis: n = 1.045 Internetnutzer Bildquelle: flickr; mbiebusch; http://www.flickr.com/photos/mbiebusch/6544494111

24. Juli 2013

Nutzer schtzen die einzigartige Informationsvielfalt


Bereich CD/DVD, Spiele & Software

Die Suche nach Produktinformationen im Bereich CD/DVD, Spiele & Software macht im Internet weniger Mhe als anderswo 57 % Im Internet findet man Produktinformationen im Bereich CD/DVD, Spiele & Software, die man woanders nicht erfahren htte 45 %

Yahoo! Research, Basis: n = 1.045 Internetnutzer Bildquelle: flickr; photosteve101; http://www.flickr.com/photos/42931449@N07/5771025070

24. Juli 2013

Das Internet erleichtert die Auswahl neuer Produkte


Bereich Mbel & Wohn-Accessories

Die Suche nach Produktinformationen im Bereich Mbel & Wohn-Accessoires macht im Internet weniger Mhe als anderswo: 48 %

Das Internet hilft insbesondere auf der Suche nach dem besten Preis im Bereich Mbel & Wohn-Accessoires: 49 %

Yahoo! Research, Basis: n = 1.045 Internetnutzer Bildquelle: flickr; MAZZALIARMAD.IT http://www.flickr.com/photos/26098878@N06/5342336206/

24. Juli 2013

Mobile Kanle gewinnen an Einfluss innerhalb des Kaufprozesses

Mehr als 40% der Smartphone-Nutzer informieren sich mobil ber Produkte aus den Bereichen Bekleidung/Schuhe, Unterhaltungselektronik, CD/DVD, Spiele & Software. CDs/DVDs, Spiele & Software gehren zu den Produkten, die Smartphone-Nutzer am hufigsten mobil einkaufen. 20- bis 29-Jhrige informieren sich berdurchschnittlich hufig per Smartphone. Wenn es um den Kaufabschluss auf dem Smartphone geht, sind die 30- bis 39-Jhrigen besonders hufig dabei.

Noch interessierter am Thema Shopping sind Tablet-Nutzer. Sie informieren sich berdurchschnittlich hufig ber Produkte.
44% der Tablet-Nutzer kaufen Produkte aus dem Bereich Bekleidung/Schuhe via Tablet.
9 24. Juli 2013

Yahoo! Research, Basis: n = 511 Smartphone-Nutzer, n = 177 Tablet-Nutzer Bildquelle: flickr; mbiebusch; http://www.flickr.com/photos/mbiebusch/6544494111

Hohes Potential unter bisherigen NichtNutzern

Rund jeder fnfte Nicht-Nutzer von M-Commerce, der aktuell ein Tablet oder Smartphone besitzt, kann es sich vorstellen, sich knftig per Smartphone ber Produkte zu informieren. Fr bisherige Nicht-Nutzer ist das Einkaufen auf dem Tablet sogar noch deutlich reizvoller als per Smartphone.

Yahoo! Research, Basis: n = 511 Smartphone-Nutzer, n = 177 Tablet-Nutzer Bildquelle: flickr; mbiebusch; http://www.flickr.com/photos/mbiebusch/6544494111

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24. Juli 2013

Mobile Nutzer: Soziodemographisches Profil


Geschlecht
Tablet-Einkufer haben einen hheren MnnerAnteil als SmartphoneEinkufer und OnlineEinkufer im Allgemeinen.

Alter
Unter den SmartphoneEinkufern gibt es berdurchschnittlich viele 20- bis 39-Jhrige.

Bildung/Einkommen
Tablet- und SmartphoneEinkufer haben eine etwas hhere Schulbildung als der durchschnittliche Onliner und ein hheres monatliches Haushaltsnettoeinkommen.

Haushaltsfhrende
Besonders viele Haushaltsfhrende findet man unter den Smartphone-Kufern.

Kinder
Sowohl Tablet- als auch Smartphone-Kufer leben besonders hufig mit Kindern im Haushalt.

Yahoo! Research, Basis: n = 1.045 Internetnutzer, n = 901 Online-Einkufer (letzte 12 Monate), n = 171 Smartphone-Einkufer, n = 116 Tablet-Einkufer

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24. Juli 2013

Studiensteckbrief

Basis: Internetnutzer ab 14 Jahren in Deutschland

Stichprobe: n = 1.045 Internetnutzer

Befragungsart: Online-reprsentative Panel-Befragung

Feldzeit: Februar 2013

Durchfhrung: YouGov Deutschland AG

Yahoo! Research

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24. Juli 2013

Kontakt

retailstudie2013@yahoo-inc.com