TCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN

PROFESOR: JOS ABANTO ABANTO ESPECIALIDADES: COMUNICACIN COMP. E INFORMTICA

- 2011 -

IESPP ARSTIDES MERINO MERINO CELENDN PRCTICA I

TCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN

Ante los cambios acelerados de conocimiento y la diversidad de paradigmas, se requiere de profesionales competentes que den respuesta a los problemas de una realidad compleja y dinmica; que adopten una actitud reflexiva y crtica con respecto a la realidad educativa y que posean idoneidad tcnico-profesional para investigar cientficamente esa realidad y transformarla creativamente. Se necesita tambin de profesionales que se asuman como pensadores, es decir como sostiene Paulo Freire, que " realicen la tarea permanente de estructurar la realidad, de preguntarle y preguntarse sobre lo cotidiano y evidente, tarea ineludible para todo trabajador social." Considero que los especialistas de la educacin deben comprometerse como investigadores de su propia prctica y reflexionar crticamente acerca de la misma para mejorarla, a travs del contraste, el dilogo, el debate, la deliberacin y la experiencia compartida sobre prcticas pedaggicas habituales. Por otra parte, se hace indispensable para aprender a investigar, tener una experiencia directa con la problemtica a estudiar, cuyas conclusiones superen la mera recoleccin de informacin. Para ello, es fundamental introducir las herramientas de investigacin en el estudio de situaciones cotidianas, para un posterior anlisis terico-reflexivo y la implementacin de estrategias superadoras de esas prcticas. En consecuencia, la intencin del presente mdulo, es brindar de manera somera un repaso por las principales Tcnica e instrumentos que facultan una investigacin educacional de calidad. El mtodo es el camino terico, las tcnicas constituyen los procedimientos concretos que el investigador utiliza para lograr informacin. Los mtodos son globales y generales, las tcnicas son especficas y tienen un carcter prctico y operativo. Las tcnicas se subordinan a un mtodo y ste a su vez es el que determina qu tcnicas se van a usar. Aunque el mtodo y la tcnica se encuentran ntimamente ligados no se identifican, pues ambos se complementan y son necesarias en la investigacin. Las tcnicas constituyen el conjunto de mecanismos, medios o recursos dirigidos a recolectar, conservar, analizar y transmitir los datos de los fenmenos sobre los cuales se investiga. Por consiguiente, las tcnicas son procedimientos o recursos fundamentales de recoleccin de informacin, de los que se vale el investigador para acercarse a los hechos y acceder a su conocimiento. IMPORTANCIA DE LAS TCNICAS EN INVESTIGACIN a) b) c) d) e) Elaborar sistemas de organizacin y clasificacin de la informacin. Las tcnicas proporcionan diversos instrumentos y medios para la recoleccin, concentracin y conservacin de los datos (fichas, escalas, cuestionarios, inventarios, registros, casetes, etc.). Se encargan de cuantificar, medir y correlacionar los datos, auxilindose de las matemticas, estadsticas y la computacin. Proporcionan a la ciencia el instrumental experimental. Guardan estrecha relacin con el mtodo y la teora.

CLASIFICACIN DE LAS TCNICAS DE INVESTIGACIN Las tcnicas de investigacin de campo, dirigidas a recoger informacin primaria son: la observacin la encuesta la entrevista el test y el experimento

Las tcnicas de investigacin bibliogrficas, destinadas a obtener informacin de fuentes secundarias que constan en libros, revistas, peridicos y documentos en general. Entre estas tcnicas, se destacan: la tcnica del fichaje y las tcnicas de anlisis de documentos.

LA INFORMACIN PRIMARIA Se caracteriza porque la construye y la recoge el propio investigador. Se la obtiene mediante el contacto directo con el objeto de estudio. Ejemplo: El prof. de Comunicacin quiere realizar un estudio profundo sobre las preferencias lectoras de sus alumnos, en EBR. Decide entrevistar a cada uno de sus alumnos sobre este tema de investigacin. INFORMACIN SECUNDARIA Es aquella que el investigador recoge de otros estudios realizados anteriormente. Esta informacin existe de antemano en archivos, anuarios, etc. En la recoleccin de la informacin no se establece contacto con los objetos de estudio. No hay posibilidad de control de errores cometidos en el proceso de recoleccin. Profesor: Jos Abanto Abanto

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Ejemplo: Un profesor decide investigar el problema del alto ndice de desercin escolar en las IE secundarias de Celendn. Entonces recurre a los archivos anuarios de las IE de la localidad y los archivos de en la UGEL

Profesor: Jos Abanto Abanto

LA OBSERVACIN
La observacin cotidiana es aquella que se hace cada da al azar, de manera espontnea, sin un propsito definido, es decir, se presta atencin a unas cosas y se descuida otras, se observa por simple curiosidad. La observacin cotidiana en algunas ocasiones puede ser la base de la observacin cientfica. Ejemplo: Cada maana miramos por la ventana para ver si hace sol o llueve y elegir el tipo de ropa a usar. La observacin cientfica consiste en la percepcin sistemtica y dirigida a captar los aspectos ms significativos de los objetos, hechos, realidades sociales y personas en el contexto donde se desarrollan normalmente. Proporciona la informacin emprica necesaria para plantear nuevos problemas, formular hiptesis y su posterior comprobacin. Ejemplo: Estudio sobre enfermos mentales. CARACTERSTICAS DE LA OBSERVACIN CIENTFICA a) La observacin debe ser consciente, es la bsqueda deliberada guiada por un objetivo o propsito bien determinado y definido. b) Sistemtica y planificada cuidadosamente y estar inscrita en el proceso de investigacin a realizar. c) Objetiva sin influir sobre lo que se ve o recoge. El investigador necesita auxiliarse de instrumentos (microscopio, telescopio, cmara, filmadora, etc.), que contribuyan a recoger con mayor objetividad la informacin. d) Las observaciones deben ser registradas en forma cuidadosa y experta. Todo lo observado se debe poner por escrito lo antes posible, cuando no se puede tomar notas en el mismo momento. Para esto el observador utiliza fichas, registros, libretas y otros instrumentos que le faciliten sistematizar, cuantificar y conservar los resultados de las observaciones. e) Las observaciones deben ser comprobadas y ratificadas ya sea por medio de la repeticin o por la comparacin con lo observado por otros observadores competentes (controles). MODOS DE OBSERVACIN 1. Dependiendo de la sistematicidad SISTEMTICA /ASISTEMTICA En funcin del tipo de categora establecida y del nivel de observacin o comportamientos a observar Puede ser interesante la asistemtica en contextos que no conocemos bien al inicio de una investigacin 2. Dependiendo de la situacin observada NATURALES /ARTIFICIALES Natural ser el escenario sin modificar, artificial cuando introducimos elementos o aparatos para la investigacin como un aula con espejo. Se eligen en funcin de los medios (no siempre es posible el artificial). Slo podemos trabajar en situaciones artificiales cuando existen teoras previas que sustenten un proyecto de investigacin que permitan un control sobre el fenmeno. Dependiendo de la forma de participacin PARTICIPANTE/NO PARTICIPANTE Cuando el observador forma parte o no del contexto que est estudiando. En un extremo estara la investigacin etnogrfica. Se eligen en funcin de la investigacin y el fenmeno estudiado o la ocasin o acceso. En la no participante el desarrollo terico debe ser previo (ms estructurado) Tambin depende de las posibilidades de acceso al fenmeno a estudiar.

3.

ESTRATEGIAS DE OBSERVACIN 1. Registros no sistematizados a) Documentos personales. Es todo aquel documento que es autorrevelador y produce informacin, intencionada o no, que contempla la estructura, dinmica y funcionamiento de la vida mental del autor. Son tiles al investigador cualitativo que est interesado en conocer lo que la gente piensa. Dentro de este aparto se incluyen: HISTORIAS DE VIDA: Permite obtener un retrato completo de los hechos que se cuentan de la vida de las personas, con el fin de obtener un perfil de las mismas a lo largo del tiempo. Se pretende acumular en un tiempo razonable un nmero tal de datos diferentes que reunidos producen lo que Allport llama preponderancia de lo evidente Este mtodo busca penetrar lo ms posible en el conocimiento de la vida del individuo. Las historias de vida pueden elaborarse partiendo de documentos escritos (autobiografa, memorias, etc.), pero la metodologa ms adecuada es aquella en la que el experto sonsacador interviene directamente en el relato formulando preguntas amplias que recoge en grabaciones y notas. BIOGRAFA. Son datos sobre la vida de un individuo en un determinado contexto, aportados por un grupo selecto de informantes que suelen ser los que mejor dan cuenta de su propia vida. AUTOBIOGRAFA. Consiste en una narracin que realiza una persona acerca de sus experiencias, inquietudes, aspiraciones, metas, actitudes, etc. DIARIOS. Son informes personales que se utilizan para recoger informacin sobre una base de cierta continuidad. Suelen contener notas confidenciales sobre observaciones sentimientos, reflexiones, interpretaciones, hiptesis o explicaciones. Refleja la experiencia vivida. CUADERNO DE NOTAS. Viene a ser una especie de diario, que traduce lo que sentimos como individuos, presta atencin a las manifestaciones ms ntimas, prescindiendo de la perspectiva cientfica. Reunir los acontecimientos e impresiones de la jornada como podra hacerlo un cronista.

b)

La utilizacin es recoger sobre el terreno los datos, fuentes de informacin, referencias, etc. sobre el evento objeto de estudio. Registros narrativos. Son los que reflejan eventos conductuales tal y como han ocurrido, intentando describir la conducta objetivamente en su contexto y de forma comprensiva. ANECDOTARIO. Relato descriptivo de episodios o ancdotas significativas, vinculadas con un aspecto de la conducta del sujeto observado (un suceso descrito a travs de una observacin). La idea bsica consiste en anotar lo que se ve u oye, sin hacer ninguna interpretacin. NOTAS DE CAMPO. Es una forma narrativo - descriptiva de relatar observaciones, reflexiones y acciones. Es similar a los registros anecdticos, pero aqu si se incluyen las impresiones e interpretaciones subjetivas. MUESTREO DE TIEMPO. Son tambin descripciones narrativas de conductas o sucesos, pero que se realizan en determinados intervalos de tiempo no sucesivos. La observacin es intermitente no continua. La conducta observada se considera como muestra de la conducta ordinaria. Debe describirse con los mximos detalles posibles, para que el lector pueda imaginarse la escena.

c)

Registros mecnicos. Son una serie de instrumentos que pueden ayudar a registrar datos con gran precisin. Son muy tiles en los estudios de carcter etnogrfico. PRUEBAS FOTOGRFICAS. GRABACIONES EN VIDEO. GRABACIONES EN AUDIO. Otras tcnicas de observacin. CONSULTA DE DOCUMENTOS. Consiste en poner en contacto la realidad, con lo que otros vieron y lo que estudiaron sobre ella. Los documentos pueden ser personales (cartas, diarios, etc.) u oficiales (actas, informes, etc.). ELABORACIN DE MAPAS. Se toma nota de la distribucin fsica de la comunidad, los lmites, la localizacin, por ejemplo el croquis de una clase. Tambin sobre las pautas de interaccin. COMENTARIO EN VIVO. Consiste en la observacin de la ejecucin de una tarea y el comportamiento del grupo a la vez que se realizan una serie de pausas para hacer comentarios sobre lo que est ocurriendo

d)

2.

Registros sistematizados parcialmente. Son mtodos que permiten registrar los datos con ms facilidad. El observador cuenta con un tipo de rejilla, plantilla, lista, en la que puede apuntar, no slo la presencia o ausencia de determinado comportamiento, sino la intensidad y frecuencia con que se produce. a) Listas de control. Son sencillamente listas de conducta. Su objetivo bsico es recordarnos que se debe detectar la presencia o ausencia de comportamientos que nos parecen importantes, sin aadir ninguna apreciacin cualitativa. Ejemplo: Toma notas durante la clase -------si ------ no -----dudoso. Escalas de estimacin o apreciacin. Es una relacin de acontecimientos concretos o categricos, ante los cuales la respuesta se efecta mediante un cdigo de valoracin preestablecido, que nos indica el grado de la presencia de la conducta objeto de estudio. Las escalas pueden ser de varios tipos. NUMRICA. La apreciacin o estimacin viene indicada por un nmero. GRFICA. La apreciacin se seala marcando una posicin a lo largo de un continuo. DESCRIPTIVA. Expresa de forma clara y del modo ms exacto posible la caracterstica o rasgo que va a ser observado.

b)

FUENTES DE ERROR Como se seal al principio las principales fuentes de error en la observacin estn en el observador debido a sus inferencias y al efecto de reactividad. Pero tambin existe una fuente de error en la construccin de los instrumentos para el registro de observaciones, concretamente con respecto a las escalas de observacin tendramos los siguientes posibles defectos: 1. Defectos extrnsecos: en apariencia son fciles de elaborar y de aplicar que se usan indiscriminadamente. Si existe una posibilidad de medir mejor las variables que con el uso de escalas, utilizarla. 2. Defecto intrnseco: propensin al error constante o prejuiciado. Una de las manifestaciones ms conocida es el EFECTO HALO o tendencia a evaluar un objeto guindose por la impresin general que se tiene del mismo (Por ejemplo: creer que una persona es inteligente porque comparte nuestras opiniones). 3. Error de severidad y error de indulgencia: El primero es una tendencia general a conceder puntuaciones bajas a los individuos en todas las caractersticas. El segundo es la tendencia opuesta. 4. Error de tendencia central: tendencia general a evitar los juicios extremos y a buscar el punto intermedio de la escala de clasificacin. Se manifiesta sobre todo cuando los evaluadores desconocen los objetos que estn clasificando. CDIGOS DE OBSERVACIN a) Antes de observar, tener una pregunta que resolver. b) Elegir los niveles de anlisis adecuado c) Iniciar con una observacin asistemtica d) Utilizar categoras homogneas y con el suficiente nivel de detalle TIPOS O UNIDADES DE MEDIDA a) Ocurrencia: Si el fenmeno se da o no b) Frecuencia: Cuntas veces se da c) Latencia: Tiempo entre el estmulo y la respuesta

e) Utilizar categora exhaustivas (recoger todos los fenmenos f)

que son relevantes) y excluyentes (un fenmeno no puede estar en dos categoras diferentes) Depurar el sistema de categoras elaborado

d) Duracin: Tiempo que dura el fenmeno e) Intensidad: Fuerza del fenmeno

Las tres ltimas requieren ms capacidad de observacin o instrumentos ms precisos. Veamos a continuacin, algunos ejemplos de instrumentos utilizados en el proceso de investigacin:
MODELO DE FICHA DE OBSERVACIN APLICADA A LOS ALUMNOS DE EDUCACIN PRIMARIA DE LA INSTITUCIN EDUCATIVA "MICAELA BASTIDAS" DE CAJAMARCA

DATOS REFERENCIALES: 1.1. Institucin 1.2. Ao y Seccin 1.3. Tiempo de observacin 1.4. Fecha de observacin 1.5. Alumno (a) 1.6. Grupo

: __________ : __________ : __________ : __________ : __________ : __________

OBJETIVO: "Observar el desenvolvimiento del alumno en el aula". CRITERIOS A OBSERVASE: NMERO DE CRITERIOS 1. Asiste al aula correctamente uniformado. 2. Ingresa al aula en forma correcta. 3. Respeta las Normas de Convivencia. 4. Participa activamente en clase. 5. Se lleva bien con sus compaeros. OBSERVACINES:. ...... S NO

EJEMPLO DE REGISTRO ANECDTICO: Nombre: Nicols Lugar: N Fecha Observador

Profesor

Edad: 12 aos Situacin

Durante el recreo

Incidente
Mientras los nios jugaban bsquetbol tirando al aro, Nicols est colocado al lado del cesto y el resto de alumnos hacen cola para tirar, al pretender coger la pelota, le es arrebatada por un compaero sin permitrsele participar en el juego de grupo. Se le llama a la pizarra y se le pide que ubique algunos verbos. No es capaz de hacerlo y regresa a su carpeta con el rostro bajo y paso lento como avergonzado. Parece imposible entender la materia, parece confuso. Al venir caminando solo a la escuela, uno de sus compaeros, con el cual se cruza habitualmente en el transcurso a la escuela, le quita la gorra y se la tira al suelo. Nicols no le contesta y se limita a recoger su gorra y continuar caminando. Noto que Nicols no prestaba atencin a lo que se discuta o dibujaba algo en un pedazo de papel, me acerqu a su carpeta y al sentirme cerca ocult el papel. Estir la mano y le dije: dame lo que estabas dibujando. Se encogi de hombros y me dijo que no estaba dibujando, al final me hizo entrega del dibujo. Por qu se neg cuando saba que lo haba visto? Mientras conversaba con la abuelita llega Nicols. Al acercarse todo cohibido a saludarme, su abuelita lo reta por presentarse todo destartalado y con las manos sucias. Inmediatamente lo enva a lavrselas. Nicols va, al parecer, muy apesadumbrado. Mientras Nicols est amarrndose los zapatos sentado en un silln, su hermana mayor quien est desayunando le indica que se apresure a sentarse a la mesa. Nicols contesta enojado. El hermano y la abuelita que llegan en ese instante lo retan. Nicols sale a la puerta dando un portazo y sin desayunar. Los nios colocados en fila van y saltan alternativamente uno sobre los otros. Al saltar Nicols, algunos lo rechazan y se inicia una pelea, a la cual el profesor correa separarlos.

Clases de Comunicacin. En el trayecto a la escuela. En clases de Comunicacin.

Visita al hogar. Presentes la abuelita, la madre y el hermano mayor. En la casa, en la maana, al desayunar, antes de ir a la escuela. En el recreo, jugando a Salta la Mula

Es conveniente que para el manejo adecuado de este instrumento, se trabaje con formatos independientes o de hojas acumulativas, atendiendo la siguiente estructura:

FORMATO PARA TARJETAS INDEPENDIENTES

N: ..
Alumno/a: .. Fecha: . Establecimiento: Curso: . Observador: . Situacin de la Observacin: Incidente: Interpretacin o comentarios:

FORMATO POR HOJAS ACUMULATIVAS REGISTRO ANECDTICO

Alumno/a: .. Fecha de Nacimiento: ... Establecimiento: Curso: . N FECHA Fecha de Inicio: SITUACIN INCIDENTE

Fecha de trmino:

Ejemplo de lista de Cotejo Medicin. Lista de control: s = 1 punto No = 0

Lista de nios Indicadores Francis ca Daniela Ana Josefa Jenny Frecuencia

Decide por su propia iniciativa el rincn donde trabajar Busca por s solo los materiales necesarios para llevar a cabo su decisin Realiza una actividad acorde a su decisin tomada Completa la actividad iniciada

Puntaje

EJEMPLO DE DIARIO DE CAMPO:

Actividad No. ____ Fecha: _____________________ Tipo de Actividad: Ejemplo: Una conferencia, una clase, reunin de profesores, convivencia, visita institucional, taller, sesin de seminario. Objetivo: No es el objetivo con el cual se program la actividad, sino con qu fin particip -Usted- en la actividad objeto de registro Descripcin: Cmo se llev a efecto la actividad, Cmo me sent, cmo me fue, qu acierto o qu fallas observ. Es dibujar con palabras la realizacin de los hechos. En una investigacin cualitativa y concretamente en los mtodos Etnogrficos, se atribuye especial valor a esta parte. Experiencia: Qu aprend del evento, qu conceptos tericos pude verificar, cmo se aplicaron, cmo se desarrollaron o se pusieron a prueba. En la misma forma, se pueden escribir las necesidades tericas que suscitaron los hechos.

EL FICHAJE EN LA INVESTIGACIN
EL FICHAJE Proceso de seleccin de temas y datos. Es el proceso de recopilacin y extraccin de datos importantes en nuestro proceso de aprendizaje, de las fuentes bibliogrficas como: libros, revistas, peridicos, internet, y fuentes no bibliogrficos, que son objeto de estudios. Las fichas tienen forma rectangular de diversos tamaos, que debemos tener a la mano para cualquier trabajo, que debemos guardarla en un fichero, ordenando por orden alfabtico, por temas y por otras ndoles de nuestro inters. Entre las diversas clasificaciones de fichas, trataremos de citar algunas: FICHAS DE REGISTRO O REFERENCIA Entre ellas tenemos las fichas bibliogrficas, fichas hemerogrficas, y virtuales. 1. FICHAS BIBLIOGRAFICAS . Ficha pequea, destinada a anotar meramente los datos de un libro o artculo, eventualmente pueden ser tiles a nuestra investigacin. En ellas se registran las fuentes encontradas, por ejemplo, el catalogo de una biblioteca, una bibliografa, ndices de publicaciones, etc. a) Ficha bibliogrfica de un slo autor. Anotamos las referencias bibliogrficas del libro de un slo autor. Ejemplo: BORGES, Jorge Luis. Ruinas Circulares, Tomo I y II. Estocolmo, Editorial El Elefante, 1ra edicin, traduccin de Milan Kundera, 1728, 111 pgs. b) Ficha bibliogrfica de dos autores. Tiene la misma finalidad, donde usamos la letra (Y) para unir datos de los autores citados. Ejemplo: CORTAZAR, Julio y NARANJO, Claudio. Cronopios, Famas y Eneagramas. Finlandia, Editorial El Olmo, 5ta edicin, 1947. 444 c) Ficha bibliogrfica de tres o ms autores . Cuando nos encontramos frente a tres autores o ms, anotamos los apellidos y nombre del primero, despus agregamos la locucin latina et al. Si el autor es una institucin, anotamos el nombre completo de la institucin seguida de la sigla si hubiera. Ejemplo: VARGAS LLOSA, Mario et al. El Oficio del Escritor. Bulgaria, Siglo pasado, Editores. 6ta edicin, traduccin de Dmaso Alonso, 1654, 333 pgs. d) Ficha bibliogrfica de una antologa. La antologa es un libro construido en base de la recopilacin de artculos cientficos o resmenes de obras. El fichaje antolgico es parecido al fichaje de un slo autor, diferencindose con la mencin de la palabra compilador entre parntesis. Ejemplo: ALLENDE, Isabel, (compilador). Lecturas de mi vida. Suazilandia, Editorial Rinoceronte S.A.(s.f) 999 pgs. e) Ficha bibliogrfica de un artculo de una antologa . Cuando se trata de un artculo de una antologa: Apellidos, nombres de autor/Titulo. La terminacin (en), titulo de la antologa, Editor o compilador/ Lugar de publicacin: editorial, ao de publicacin / titulo de los captulos principales, si contienen bibliografa, si contienen ndice de materias, cantidad de pginas. Ejemplo: MARX, Carl. Qu entendemos por comunismo, En: Lecturas polticas. Marta Harnecker (compilador), Asuncin, Uruguay, Editorial Paisana S.A. (s.f.) pp, 1-16 f) Ficha bibliogrfica de una obra de varios tomos .- Si se trata de una serie de tomos, anotamos el ttulo del Tomo y al lado el nmero correspondiente. Luego indicamos el lugar de la edicin, seguidamente escribimos el nombre de la editorial que a veces se presenta como Ediciones. Ejemplo: ENCICLOPEDIA DIDCTICA DE LA PEDAGOGIA. Corporacin editora Intercultural S.A. Santa Fe, 2002, 17 tomos. g) Ficha bibliogrfica seudnima. Para fichar este tipo de informacin o texto, debemos averiguar el verdadero nombre del autor, si es descubierto se coloca al lado derecho del seudnimo y entre parntesis. Ejemplo: Recomendamos leer, CMO SE HACE UNA TESIS, del famoso escritor, Humberto Eco.

El Caminante. Las posibilidades de ser feliz durante el atardecer. En: La Oz, 23 de setiembre de 2000, p. 11 h) Ficha bibliogrfica de tesis. Cuando fichamos las tesis debemos tener en cuenta los siguientes datos: Autor / Titulo / tesis (se menciona al grado que se aspira con ella) / lugar (universidad o institucin donde se presenta) / editor (si lo hay) / fecha / nmero de pginas (cuando el texto est escrito por un slo lado de la hoja se usar la abreviatura h en lugar de p). Ejemplo: ABANTO, Jos. El Crculo Literario Gravilla y la poesa cajamarquina de los 90. Tesis para optar el ttulo de profesor de Lengua y Literatura, Instituto Superior Pedaggico Hno. Victorino Elorz Goicoechea, 1994, 312 pp. i) Ficha bibliogrfica annima .- Cuando nos encontramos frente a objeto de un autor annimo anotamos la palabra ANONIMO en el lugar donde debe ir los datos del supuesto del autor. Ejemplo: Annimo. Las esperanzas perdidas de Evo Morales En: Las Camelias N 19, Cochabamba , 1066, p. 33 2. FICHAS HEMEROGRFICAS. Usada para fichar revistas o peridicos, cuyas dimensiones es parecida a las bibliogrficas, y las podemos clasificar por tema o por artculo, los datos que consideramos son: Ttulo de la publicacin (subrayado) Nombre del Director o Editor / Periodicidad / Lugar de edicin. a) Ficha Hemerogrfica de revista. Debemos tener en cuenta los siguientes datos: Apellido y Nombre del autor / Ao / Ttulo: subttulo (si existe) / Traductor, ilustrador, etc. / Nmero de edicin. / Lugar de publicacin / editor / Nmero de pginas. Ejemplo: Revista: Cuadernos arguedianos Director: Fernando Lau Lugar de edicin: D.C. Washintong. EEUU. 2000. Periodicidad: Semestral b) Ficha Hemerogrfica de artculo de revista. Los datos que debemos integrar en al artculo de una revista son los siguientes: Autor del artculo / titulo del articulo / ttulo original (si fuera traduccin) / titulo de la publicacin peridica / lugar de la publicacin / nmero del volumen (o ao) / nmero del fascculo / paginas inicial y final del articulo / fecha del volumen o fascculo, etc. Ejemplo: NERUDA, Pablo. Reflexiones del Liberalismo en el umbral del siglo XXX. En: Revista Peruana de Divulgacin del Comunismo, Chile. UNVS, Instituto de Investigacin Social, Vol XV, Julio - Noviembre, Num.11, pp. 33-66 c) Ficha Hemerogrfica de peridico. Debemos tener en cuenta los siguientes datos. Ejemplo : Diario : La Razn. Director : Uri Ben Schmuel. Lugar de edicin: Lima, Per 2011 d) Ficha Hemerogrfica de un artculo periodstico . Debemos tener en cuenta los datos siguientes: Titulo del artculo / Ttulo original (si es traduccin) / Titulo del peridico / Lugar de publicacin / Fecha, nmero o titulo de la seccin / Pagina. Ejemplo: VELIT GRANDA, Juan. El maquillaje latinoamericano del acuerdo de Bariloche. En: El Comercio, martes 27 de marzo de 2011, p. 33, Lima, Per. FICHAS DE INVESTIGACIN Son aquellas que sirven para organizar los aspectos ms importantes del contenido de un libro, de una revista o de un artculo periodstico tales como: conceptos, definiciones, comentarios, estas fichas se clasifican en: ficha textual con elipsis, F.textual indirecta, F. textual con cita combinada, F. de sntesis, F. de crtica, F. de resumen, F. de campo, F. de parfrasis. Estas fichas deben tener los siguientes datos: Un encabezado que seale el tema al que se refiere el contenido de la tarjeta Nombre del autor (los apellidos en maysculas y los nombres en minsculas). El titulo abreviado del libro o artculo y la pgina. El contenido del tema del que se ficha. Lugar donde se halla el documento y nmero de catlogo (solo cuando el libro no es nuestro). Tipo de ficha (se coloca en el ngulo superior derecho de la ficha). 1) Ficha textual con elipsis. Llamamos as porque consiste en omitir en la oracin una o ms palabras, que no son necesarias para una construccin de la frase o prrafo a reproducir; la elipsis puede ir al comienzo, al centro o al final del contenido de la ficha. Ejemplo: Orgenes de la historia del castellano: Literatura y Realidad.

BAROJA, Po. Teora y prctica de la L. 222 En La estancia, la literatura espaola, escrupulosamente estudiada en la poca del Renacimiento, entre el porvenir de los pueblos

2)

Ficha textual indirecta. Conocido como, cita de citas, donde extraemos los datos indirectamente del texto original a travs de otro libro, se considera los siguientes datos: Tema / Autor de la cita original seguido del libro donde se encuentra la cita textual. / Colocamos la palabra citada por: seguido del autor y el libro de donde hemos tomado los datos / El texto se inicia con comillas dobles () para nuestra ficha y comillas simples (`') para la cita textual. Ejemplo: Misin de la Universidad en la Era del conocimiento y la Informtica. FREIRE, Paulo y ROGERS, C. La Educacin, p. 44 Citado por: Julin de Zubira, gua para mejorar la calidad universitaria, p.100 la educacin es una estafa a nivel mundial

3)

Ficha de resumen. Organiza en forma abreviada, los aspectos ms importantes de un tema estudiado, o el resumen de una lectura. Ejemplo: Educacin y Literatura REYNOSO, Oswaldo. Educacin y Literatura 77 p. La Literatura y Educacin consideran aspectos fundamentales: metodologa, pautas, hiptesis, anlisis, contrastacin, fuentes bibliogrficas, teoras y algunos apndices sobre los tpicos literarios y educativos

4)

Ficha de sntesis. Utilizada para consignar, en pocas palabras, el extracto del texto consultado. La ficha sntesis implica un objetivo especifico de anlisis en torno a la cual se desarrolla una argumentacin breve. Ejemplo: Las reglas del mtodo Histrico dialctico implica lo siguiente: Los hechos sociales son imprescindibles. La realidad objetiva constantemente cambia. El hombre puede modificar su realidad. ENGELS, Friedrich. Las reglas del mtodo histrico dialctico, pp. 33-111.

5)

Ficha de comentario. En esta ficha escribimos nuestro aporte, nuestro punto de vista, nuestra observacin o ideas personales en torno a una lectura o la realidad objetiva. Para diferenciar es importante colocar corchetes en la parte superior derecha de la ficha. Ejemplo: [ ] RELACION TEORIA - PRACTICA Es un juego meramente rutinario de necesidades y dependencias para un mejor desarrollo, donde trata de imponerse un conjunto de ideas desarrolladas a lo largo de muchos aos. GALEANO, Eduardo La Globalizacin de los conocimientos, pp.111 , 123

6)

Ficha de campo. Utilizada para resear experiencias u observaciones de trabajos desarrollados en campos, como un trabajo de investigacin, entre ellas se consideran los siguientes datos: Tema de investigacin, nombre del investigador, institucin lugar, fecha, hora datos de la fuente (edad, sexo, ocupacin). Ejemplo: VARIEDADES DIASTRTICAS EN HUASMIN Experiencia N 01 Asunto especfico: Observacin sobre el uso de la lengua oral de los moradores de Huasmn. Lugar : Distrito de Huasmn Fecha : 21 de mayo de 2005 Participantes : La comunidad en general de Huasmn. MOTIVACION Necesidad de conocer las peculiaridades del uso de la lengua oral y su decodificacin real por los oyentes.

7)

Ficha de Parfrasis. Consiste en explicar conceptos, expresiones, hiptesis, o categoras cientficas, de difcil compresin con los trminos ms adecuados con el objeto de que el lector entienda de lo que se trata, es decir, hablar o explicar con nuestras propias palabras, textos de difcil comprensin. Ejemplo : Texto: Mtodo de la economa poltica? Lo diverso es diverso porque es el resumen de infinidades determinaciones, en consecuencia, multidiverso en la unidad. En: lvaro Vargas Llosa. Elementos fundamentales para la crtica de la economa poltica (Mondadori) 1678-1721, Vol., III, p. 33.

Mtodo de la economa poltica (parfrasis) El conocimiento cientfico generalmente se aproxima a lo real y lo preciso, sino por la abstraccin, a travs del trabajo terico, elevndose de la categora intercultural con visos de tolerancia. Vargas LLosa, lvaro. Elementos fundamentales para la crtica de la economa poltica (Mondadori) 1678-1721, Vol., III, p. 33. FICHAS DE LECTURA Es necesario que fichemos todas las lecturas que realizamos, con la finalidad de lograr una visin global y precisa del contenido y el tiempo en que hayamos ledo, en este aspecto se requiere una elevada capacidad de anlisis y sntesis y concisin, donde una ficha de lectura no debe superar tres pginas, tambin podemos plasmar la ficha a travs de un esquema.

LA ENTREVISTA
La Entrevista es una conversacin entre dos o ms personas, en la cual uno es el que pregunta (entrevistador). Estas personas dialogan con arreglo a ciertos esquemas o pautas de un problema o cuestin determinada, teniendo un propsito profesional. Presupone la existencia de personas y la posibilidad de interaccin verbal dentro de un proceso de accin recproca. Como tcnica de recoleccin va desde la interrogacin estandarizada hasta la conversacin libre, en ambos casos se recurre a una gua que puede ser un formulario o esquema de cuestiones que han de orientar la conversacin. Otra definicin sencilla sera: La Entrevista es la comunicacin interpersonal establecida entre investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener respuestas verbales a los interrogantes planteados sobre el tema propuesto. a) b) EL ENTREVISTADO deber ser siempre una persona que interese a la comunidad. El entrevistado es la persona que tiene alguna idea o alguna experiencia importante que transmitir. EL ENTREVISTADOR es el que dirige la entrevista. Debe dominar el dilogo, presenta al entrevistado y el tema principal, hace preguntas adecuadas y cierra la Entrevista.

Funciones de la Entrevista: Existen cuatro funciones bsicas y principales que cumple la Entrevista en la investigacin cientfica: Obtener informacin de individuos y grupos Facilitar la recoleccin de informacin Influir sobre ciertos aspectos de la conducta de una persona o grupo (opiniones, sentimientos, comportamientos, etc.) Es una herramienta y una tcnica extremadamente flexible, capaz de adaptarse a cualquier condicin, situacin, personas, permitiendo la posibilidad de aclarar preguntas, orientar la investigacin y resolver las dificultades que pueden encontrar la persona entrevistada. Ventajas: La Entrevista es una tcnica eficaz para obtener datos relevantes y significativos desde el punto de vista de las ciencias sociales, para averiguar La informacin que el entrevistador obtiene a travs de la Entrevista es muy superior que cuando se limita a la lectura de respuesta escrita Su condicin es oral y verbal. A travs de la Entrevista se pueden captar los gestos, los tonos de voz, los nfasis, etc., que aportan una importante informacin sobre el tema y las personas entrevistadas. La ventaja esencial de la entrevista reside en que son los mismos actores sociales quienes nos proporcionan los datos relativos a sus conductas, opiniones, deseos, actitudes, expectativas, etc. Cosas que por su misma naturaleza es casi imposible observar desde fuera. Desventajas: Limitaciones en la expresin oral por parte del entrevistador y entrevistado. Se hace muy difcil nivelar y darle el mismo peso a todas las respuestas, sobre todo a aquellas que provienen de personas que poseen mejor elocuencia verbal, pero con escaso valor informativo o cientfico. Es muy comn encontrar personas que mientan, deforman o exageran las respuestas y muchas veces existe un divorcio parcial o total entre lo que se dice y se hace, entre la verdad y lo real. Muchas personas se inhiben ante un entrevistador y les cuesta mucho responder con seguridad y fluidez una serie de preguntas. Existen muchos tema tabes entre las personas, algunos de los cuales producen rechazo cuando se trata de responder preguntas concretas, como por ejemplo temas polticos sexuales, econmicos, sociales, etc. Normas para la Entrevista Para llevar a cabo una buena Entrevista es necesario tener en cuenta las siguientes normas: Aborde gradualmente al interrogado, creando una corriente de amistad, identificacin y cordialidad. Ayude al interrogado para que se sienta seguro o locuaz. Djelo concluir su relato aydelo luego a completarlo concretando fechas y hechos. Procure formular las preguntas con frases fcilmente comprensibles, existen formulaciones embarazosas con carcter personal o privado. Acte con espontaneidad y franqueza, y no con astucias o rodeos.

Tipos de Entrevista: 1. Entrevista estructurada: Llamada tambin formal o estandarizada. Se caracteriza por estar rgidamente estandarizada, se plantean idnticas preguntas y en el mismo orden a cada uno de los participantes, quienes deben escoger la respuesta entre dos, tres o ms alternativas que se les ofrecen. Para orientar mejor la Entrevista se elabora un cuestionario, que contiene todas las preguntas. Sin embargo, al utilizar este tipo de entrevista el investigador tiene limitada libertad para formular preguntas independientes generadas por la interaccin personal. Entre las ventajas que tiene este tipo de Entrevista, se mencionan: La informacin es ms fcil de procesar, simplificando el anlisis comparativo. El entrevistador no necesita est entrenado arduamente en la tcnica. Hay uniformidad en la informacin obtenida. Entre las desventajas se tienen: Es difcil obtener informacin confidencial. Se limita la posibilidad se profundizar en un tema que emerja durante la Entrevista. 2. Entrevista no estructurada Es ms flexible y abierta, aunque los objetivos de la investigacin rigen a las preguntas, su contenido, orden, profundidad y formulacin se encuentran por entero en manos del entrevistador. Si bien el investigador, sobre la base del problema, los objetivos y las variables, elabora las preguntas antes de realizar la entrevista, modifica el orden, la forma de encauzar las preguntas o su formulacin para adaptarlas a las diversas situaciones y caractersticas particulares de los sujetos de estudio. Entre las ventajas de este tipo de Entrevista se tienen: Es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos en situaciones diversas. Permite profundizar en temas de inters. Orienta posibles hiptesis y variables cuando se exploran reas nuevas. Entre sus desventajas se mencionan: Se requiere de mayor tiempo. Es ms costoso por la inversin de tiempo de los entrevistadores. Se dificulta la tabulacin de los datos. Se requiere mucha habilidad tcnica para obtener la informacin y mayor conocimiento del tema. Dentro de la Entrevista no estructurada se comentarn tres tipos de: Entrevista a profundidad, Entrevista enfocada y Entrevista focalizada. a) Entrevista a Profundidad. Es una tcnica para obtener que una persona transmita oralmente al entrevistador su definicin personal de la situacin. La Entrevista comprende un esfuerzo de inmersin (ms exactamente re-inmersin) del entrevistado frente a/o en colaboracin con el entrevistador que asiste activamente a este ejercicio de representacin casi teatral. La Entrevista a profundidad, al igual que la observacin puede plantearse holsticamente, pero tambin puede ceirse a un solo acto, experiencia social (entrevistada enfocada). La diferencia ms marcada resulta del grado de direccin-no direccin que se pueda imprimir a la misma y que oscila desde la entrevista en la que el actor lleva la iniciativa de la conversacin, hasta aquella en la que el entrevistador sigue un esquema de preguntas, fijo en cuanto al orden, contenido y formulacin de las mismas. b) Entrevista Enfocada: Se puede decir que la Entrevista enfocada, es una Entrevista en profundidad pero especficamente dirigida a situaciones concretas. Va dirigida a un individuo concreto, caracterizado y sealado previamente por haber tomado parte de la situacin o experiencia definida. A diferencia de la Entrevista a profundidad, la Entrevista enfocada no revive toda la vida, sino la reconstruccin de una experiencia personal concreta. De alguna manera el entrevistador conoce de antemano directa o indirectamente, esta situacin con los elementos, procesos y estructura total de la misma y la ha analizado sistemticamente. En base de este anlisis es que se elabora la gua de preguntas. c) Entrevista Focalizada: Es una forma de llevar la Entrevista en profundidad en forma grupal. La Entrevista en grupo ofrece unas oportunidades de conocimiento y de anlisis que la Entrevista individual no ofrece. La experiencia en grupo promueve un ambiente en el cual se intercambian puntos de vista, los individuos encuentran una mayor facilidad de reflexin sobre el tema tratado. Entrevista con un grupo de tiene lugar entre un moderador y un grupo que no se conocen de antemano, y lo deseable es que las personas del grupo no se conozcan entre s. Este tipo de Entrevista requiere de una gran experiencia por parte del entrevistador. La Entrevista es tambin una tcnica excelente para ser utilizada con el fin de estudiar situaciones-problema y para explorar una determinada problemtica poco conocida por el investigador y que luego ser motivo de estudios ms profundos y sistemticos. La ventaja esencial de la Entrevista reside en que son los mismos actores sociales quienes proporcionan los datos. La Entrevista como objetivos tiene que es eficaz para obtener datos relevantes, para averiguar hechos, fenmenos o situaciones sociales. El arte de la Entrevista en el campo de la investigacin consiste, en ltima instancia, en lograr respuestas vlidas y fiables, acerca de aquello que se quiere conocer.

PARTES DE UNA ENTREVISTA Presentacin. Toda entrevista debe tener una presentacin del personaje, en la cual se den a conocer datos de su personalidad, y el motivo por el que se le entrevista. Preguntas. El cuerpo de la entrevista lo forma el grueso de preguntas y respuestas. Es a travs de ellas que obtenemos toda la informacin. Conclusin. La conclusin puede ser un prrafo o frase de salida que indique al lector que la entrevista ha concluido. Tambin puede darse por acabada una entrevista de otras muchas maneras: con una frase de agradecimiento hacia el entrevistado, o con un resumen de lo ms destacado... TIPOS DE PREGUNTAS En una entrevista debemos utilizar diferentes tipos de preguntas. Veamos algunas de ellas: a) Preguntas cerradas: Son preguntas de las cuales el entrevistador espera una respuesta muy concreta. Fuma? Tiene hijos? Cuntos? b) Preguntas abiertas: Son preguntas que suelen dar lugar a respuestas amplias, ya que el entrevistado puede expresarse libremente sobre el tema planteado. Qu opina del actual gobierno? Qu planes tiene para el futuro? c) Preguntas hipotticas: Son aquellas que, como su nombre indica, plantean al entrevistado situaciones hipotticas. Qu hara usted si...? d) Preguntas de sondeo: Son preguntas que permiten al entrevistador obtener ms informacin, profundizar en el tema. Por qu? Qu sucedi despus? e) Preguntas-comentario: Muchas veces el entrevistador no formula ninguna pregunta, sino que hace un comentario o bien inicia una frase que deja inacabada, todo ello hace que el entrevistado responda como si realmente lo hubieran interrogado. Y en 1990 se publica su primera antologa de relatos... Y en el futuro. LA ENCUESTA TIPOS DE ENCUESTA Segn contestacin Abiertas o icotnicas Cerradas o categorizadas Segn funcin filtro batera control amortiguadores identificacin accin intencin opinin informacin motivos de respuesta espontnea de repuesta sugerida de valoracin

TIPOS DE PREGUNTAS

Segn contenido

1.

Definicin Tcnica cuantitativa que consiste en una investigacin realizada sobre una muestra de sujetos, representativa de un colectivo ms amplio que se lleva a cabo en el contexto de la vida cotidiana, utilizando procedimientos estandarizados de interrogacin con el fin de conseguir mediciones cuantitativas sobre una gran cantidad de caractersticas objetivas y subjetivas de la poblacin. Ventajas: - Tcnica ms utilizada y que permite obtener informacin de casi cualquier tipo de poblacin. - Permite obtener informacin sobre hechos pasados de los encuestados. - Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informtico y el anlisis estadstico. - Relativamente barata para la informacin que se obtiene con ello. Inconvenientes: - No permite analizar con profundidad temas complejos (recurrir a grupos de discusin).

El Cuestionario es el instrumento de la encuesta y es un instrumento de recogida de datos rigurosamente estandarizado que operacionaliza las variables objeto de observacin e investigacin, por ello las preguntas de un cuestionario son los indicadores. 2. Tipos de cuestionarios. a) Entrevista personal: hacen uso de encuestadores.

b) c) d) 3.

Por correo: envo por correo de un cuestionario, es ms barata, pero tienen el inconveniente de un ndice de respuesta no elevado, por lo que hay que hacer sucesivas oleadas, lo que puede hacer que nuestra muestra no sea representativa. Cuestionarios telefnicos : no controlamos a la persona que responde, son baratas. Cuestionarios auto-adictos : se realizan a una poblacin cautiva.

Tipos de preguntas: a) Segn la contestacin que admitan: Abiertas (preguntas que slo formulan las pregunta, sin establecer categoras de respuesta). Se deben utilizar muy poco en las encuestas porque despus de la encuesta hay que cerrarlas y luego estandarizarlas. Cerradas: Dicotnicas (establecen slo 2 alternativas de respuesta, Si o No y a veces Ns/Nc). Se deben utilizar slo para temas muy bien definidos que admiten estas 2 alternativas como respuesta. Categorizadas (adems de la pregunta, establecen las categoras de respuesta). A su vez se subdividen en: - De respuesta espontnea: el encuestador no debe leerle la respuesta al encuestado. - De respuesta sugerida: el entrevistador lee las preguntas al encuestado. - De valoracin: el entrevistador lee una escala de intensidad creciente o decreciente de categoras de respuesta. b) Segn su funcin en el cuestionario: Filtro: se utilizan mucho en los cuestionarios para eliminar aquellas personas que no les afecten determinadas preguntas, es decir que marcan la realizacin o no de preguntas posteriores. Batera: todas las preguntas tratan sobre un mismo tema y que siempre deben ir juntas en el cuestionario en forma de batera, empezando por las ms sencillas y luego las ms complejas. Esto se denomina embudo de preguntas. De control: se utilizan para comprobar la veracidad de las respuestas de los encuestados y normalmente lo que se hace en estos casos es colocar la misma pregunta pero redactada de forma distinta en lugares separados una de la otra. Amortiguadoras: se refieren a que cuando estamos preguntando temas escabrosos o pensamos que sern reticentes a contestar, hay que preguntar suavizando la pregunta y no preguntar de modo brusco y directo. c) Segn su contenido: Identificacin sitan las condiciones en la estructura social. Ejem.: Edad, sexo, profesin. Accin tratan sobre las accioens de los entrevistados. Ejem.: Ve televisin?fuma?. Intencin indagan sobre las intenciones de los encuestados. Ejem. Va a votar? Opinin tratan sobre la opinin encuestados sobre determinados temas. Ejem. Qu piensa sobre...? Informacin analizan el grado de conocimiento de los encuestados sobre determinados temas. Motivos tratan de saber el porqu de determinadas opiniones o actos.

4.

Reglas para la formulacin de preguntas: a) b) c) d) e) f) g) No deben ser excesivamente largas, porque en cuestionarios largos (ms100 preguntas) disminuye el porcentaje de respuestas. Tienen que ser sencillas y redactadas de tal forma que puedan comprenderse con facilidad (no utilizar trminos tcnicos). No deben incorporar trminos morales (juicios de valor). Nunca sugerir la respuesta, incitando a contestar ms en un sentido que en otra. Todas deben referirse a una sola idea. Todas las que estn dentro de un mismo tema deben ir juntas en el cuestionario en forma de batera. No juntar preguntas cuya contestacin a una de ellas influya sobre la contestacin de la otra, denominado efecto halo.

RECOMENDACIONES O DEFORMACIONES AL CREAR UN CUESTIONARIO. 1. Deformacin conservadora: Las personas tienen ms tendencia a contestar si que a contestar no. Una pregunta recibe ms porcentaje de adhesiones cuando est formulada para contestar si que cuando est formulada para contestar no. 2. Influjo predisponente de ciertas palabras: Hay ciertas palabras con una gran carga ideolgica. 3. Evitar referencias a ciertas personalidades pblicas.

5. Organizacin y preparacin del cuestionario: FASES a) Formular hiptesis. b) Establecer las variables intermedias (dimensiones que queramos analizar) c) Operacionalizar las variables intermedias, dando lugar a las preguntas que seran los indicadores. CONSTRUCCION a) Introduccin (quien nos encarg el estudio, el carcter annimo de las respuestas, etc.) b) Preguntas: - Preguntas de identificacin (sexo, edad,...) - Preguntas sencillas para introducir las ms complejas y terminar con sencillas. - Facilitar la transicin de un tema a otro en el cuestionario y se debe escribir en ste. - Evitar muchas preguntas abiertas. c) Elaborar o decidir sobre los aspectos formales. d) Preparar determinados elementos decisorios (carta de presentacin de los encuestadores) e) Formar a los encuestadores y elaborar una gua de instrucciones para realizar el cuestionario.

f)

Hacer un PRETEST (prueba del cuestionario antes de su lanzamiento definitivo) tiene por objeto ver si se entienden las preguntas, si hay problemas en la redaccin,... y siempre tiene que hacerse. No interesan los resultados de este pretest. 150 personas son representativas de la prueba g) Codificar el cuestionario Castaeda Jimnez propone tomar en cuenta lo siguiente: En la elaboracin o construccin del instrumento: Hay que determinar los reactivos de acuerdo a lo que se necesita observar. Hay que determinar el orden de los reactivos de acuerdo a los aspectos que se mencionan ms adelante. Se debe tener cuidado en la formulacin de los reactivos. Una formulacin incorrecta o diferente puede dar lugar a interpretaciones diferentes por parte del entrevistado a las que el observador desea. Respecto al orden de los reactivos: Es conveniente situar los reactivos que sean ms difciles de ser contestado honestamente al final, de esta manera no se desanimar de antemano el entrevistado. Otra opcin es repetir dos o tres reactivos que posean la misma informacin pero con diferente redaccin. Estos reactivos de control permitirn detectar cundo el entrevistado est contestando honestamente. Respecto a la redaccin de los reactivos: La redaccin, y el vocabulario, debe estar acorde a la persona observada, tomando en cuenta su edad, nivel cultural, nivel escolar, nivel socio-econmico, etctera. Cada reactivo debe contener una y slo una pregunta. En la redaccin de la pregunta no debe estar sugerida alguna de las respuestas. Tampoco conviene apoyarse o mencionar opiniones o sugerencias ya existentes, como son posiciones de instituciones, de personas, etctera. De manera muy similar, Cadoche y sus colegas proponen una gua para preparar un cuestionario:

a) Decisiones sobre el contenido de las preguntas:

Es necesaria la pregunta? Ser til? Se necesitan varias preguntas sobre esta cuestin? Cuentan los informantes con los datos necesarios para contestar la pregunta? Necesita la pregunta ser ms concreta, especfica e ntimamente ligada con la experiencia personal del informante? Es el contenido de la pregunta lo suficientemente general y est libre de concreciones y especificidades falsas? Expresan las preguntas actitudes generales y son tan especficas como suenan? Est el contenido de la pregunta polarizado o cargado en una direccin sin preguntas acompaantes que equilibren el nfasis? Darn los informantes la informacin que se les pide?

b) Decisiones sobre la redaccin de las preguntas:

Se puede malinterpretar la pregunta? Contiene fraseologa difcil o poco clara? Expresa la pregunta adecuadamente la alternativa con respecto al punto?} Es engaosa la pregunta por culpa de asunciones no establecidas o de implicaciones que no se ven? Est polarizada la redaccin? Est cargada emocionalmente o inclinada hacia un tipo particular de contestacin? Puede ser objetable por el informante la redaccin de la pregunta? Producira mejores resultados una redaccin ms personalizada de la pregunta? Puede preguntarse mejor la cuestin, de manera ms directa o ms indirecta?

c) Decisiones sobre la forma de respuesta de la pregunta:

Puede contestarse mejor la pregunta con un impreso que exija la contestacin por una marca (o contestacin corta de una o dos palabras, o un nmero), de respuesta libre o por una marca con contestacin ampliatoria? Si se usa la contestacin por una marca, cul es el mejor tipo de cuestin: dicotmica, de eleccin mltiple, o de escala? Si se usa una lista de comprobacin, cubre adecuadamente todas las alternativas significativas sin solaparse y en un orden definible? Es de una longitud razonable? Es la redaccin de los tems imparcial y equilibrada? Es fcil, definida, uniforme y adecuada para la finalidad, la forma de respuesta?

d) Decisiones sobre la ubicacin de la pregunta en la secuencia:

Puede verse influida por el contenido de las cuestiones precedentes la contestacin a la pregunta? Est dirigida la pregunta en una forma natural? Est en correcto orden psicolgico? Aparece la pregunta demasiado pronto o demasiado tarde desde el punto de vista de despertar inters y recibir la atencin suficiente?

BIBLIOGRAFA CONSULTADA
BUNGE, Mario. La Investigacin Cientfica. Edit. Ariel. Barcelona, Espaa. 1982. COLECTIVO DE AUTORES. Metodologa de la Investigacin Social. Universidad de La Habana, Cuba. 1981. COLECTIVO DE AUTORES. Metodologa de la Investigacin Educacional: Desafos y polmicas actuales. Edit. Flix Varela. La Habana, Cuba. 2003.

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