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1. No abras jamás ningún archivo adjunto que usted no solicitó, sea cuál sea su remitente.
2. No abra ningún mensaje ni archivo recibido a través del correo electrónico de fuentes desconocidas o
muy poco conocidas. En el caso de personas conocidas, se deben igualmente tomar las precauciones
correspondientes respecto a los adjuntos. Asegúrese con esa persona del envío (la mayoría de los
gusanos actuales pueden ser enviados por conocidos que ignoran estar mandando el virus en sus
mensajes).
3. Aún siguiendo los pasos anteriores, nunca ejecute directamente (doble clic) archivos adjuntos,
guárdelos primero en una carpeta temporal (o en el escritorio, con un simple clic con el botón
derecho, seleccionando "Guardar como...") y revise luego esa carpeta con al menos dos o tres
antivirus actualizados, antes de tomar la opción de ejecutarlos (.EXE) o abrirlos (.DOC, .RTF, etc.).
Ante cualquier duda, simplemente borre el mensaje (y los archivos adjuntos). Como se dice
vulgarmente, "la confianza mata al hombre", en este caso a la PC.
4. Los archivos ejecutables o que puedan causar una modificación con solo abrirlos (Ej.: EXE, COM,
BAT, REG, DLL, VBS, SCR, LNK, etc.) o que contengan macros (DOC, RTF, XLS, etc.), no
deberían ser aceptados viavía e-mail. Los archivos RTF (Rich Text Format), por naturaleza, no
pueden contener macros, sin embargo, si se renombra un .DOC como .RTF, Word lo abrirá sin
quejarse, dando lugar a la ejecución de los posibles macros. Téngalo también en cuenta.
5. Use regularmente un programa anti-virus. Nosotros siempre recomendamos no confiar en uno solo,
pero usar más de uno no significa que debamos tenerlos a todos instalados (jamás tenga más de un
antivirus monitoreando). Simplemente ejecutamos esos antivirus en su opción de escaneo bajo
demanda, sobre la carpeta que contenga los archivos a revisar.
Y por supuesto, de nada vale usar algún antivirus si no lo mantenemos actualizado con los upgrades,
updates o add-ons correspondientes. Actualmente, las actualizaciones son diarias (KAV -AVP-,
Panda y otros). No deje pasar más de 24 horas entre actualizaciones, y en el peor de los casos, jamás
espere más de una semana para hacerlo.
No existen los "virus demasiados nuevos y sin antídotos", la reacción de las casas de antivirus es
inmediata en todos los casos. Pero mejor pregúntese, si la suya también lo es a la hora de
actualizarse.
En nuestro sitio podrá encontrar enlaces a las actualizaciones de muchos de esos antivirus, para que
usted no tenga que buscarlas por toda la Web.
Además de todo ello, realice al menos una vez al mes, un escaneo total de todos los archivos de su
computadora.
6. Considere la instalación de un software "cortafuego", que disminuye el riesgo de troyanos, virus y
otros códigos maliciosos, que intenten conectarse desde y hacia su computadora, sin su
consentimiento.
El Zone Alarm, gratuito para uso personal, es una excelente opción. Además, lo protege de muchos
de los códigos malignos que se propagan por correo electrónico, cambiando las extensiones de los
archivos potencialmente peligrosos, antes que lleguen a la base de datos de los mensajes. En nuestro
sitio se explica como instalarlo y configurarlo:
Para poder ver las extensiones verdaderas de los archivos y además visualizar aquellos con atributos
de "Oculto", proceda así:
• En Windows 95, vaya a Mi PC, Menú Ver, Opciones.
• En Windows 98, vaya a Mi PC, Menú Ver, Opciones de carpetas.
• En Windows Me, vaya a Mi PC, Menú Herramientas, Opciones de carpetas.
Luego, en la lengüeta "Ver" de esa opción, DESMARQUE la opción "Ocultar extensiones para los tipos de
archivos conocidos" o similar. También MARQUE la opción "Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos" o
similar.
11. Si corresponde, ponga al día su Windows e Internet Explorer, desde la actualización de productos de
Microsoft, conectándose a su sitio:
http://windowsupdate.microsoft.com/
Para desactivarlo, vaya al Panel de Control (Mi PC, Panel de Control), Agregar o quitar programas,
Instalación de Windows, Accesorios, pinche en Detalles, y desmarque "Windows Scripting Host".
Reinicie su PC. Si usa Windows Me, utilice otras opciones, como el NOSCRIPT.EXE de Symantec.
Más información sobre esto, la encontrará en nuestra página:
Si alguien de buena fe le envía una de estas alarmas, avísele de páginas como la nuestra, donde se
listan los hoaxes más comunes, para que salga de su engaño y obtenga más detalles. Una lista de los
HOAXES más comunes, la tendrá siempre en nuestro sitio:
http://www.vsantivirus.com/hoaxes.htm
Allí también encontrará información de porqué es peligroso hacerle caso a trucos donde se nos
promete una seguridad que no es tal (como el agregar un !0000 a la libreta de direcciones), o peor
aún, borrar archivos solo porque alguien nos dice que es un virus... ¡sin siquiera haberlo escaneado
con algún antivirus! (que es el caso del SULFNBK, por ejemplo).
15. No baje nada de sitios Web de los que no tenga referencias de seriedad, o que no sean medianamente
conocidos. Y si baja archivos, proceda como con los archivos adjuntos. Cópielos a una carpeta y
revíselos con dos o tres antivirus actualizados antes de optar por ejecutarlos o abrirlos.
16. Configure el BIOS de su computadora para que se inicie primero desde la unidad de disco duro, y no
desde un disquete. Esto evitará la posible infección del sector de booteo, al arrancar
inadvertidamente de un disquete infectado. Simplemente reinicie su computadora, pulse la tecla
apropiada (DEL o SUPR, F1, etc.) y en las opciones de Setup del BIOS, busque y habilite, la opción
"Boot Sequence" o similar como "C, A, ..." etc. o "C: -> A:", o "1st Boot Device" como "IDE-0",
"2nd Boot Device" como "Floppy", o la que corresponda en su caso.
17. Tenga siempre a mano un disquete de inicio, debidamente protegido, para poder reiniciar su PC ante
una infección. Imprima y tenga a mano las instrucciones para ejecutar el antivirus F-PROT desde un
par de disquetes, tal como se explica en nuestro sitio:
F-PROT es un antivirus gratuito para uso personal. También es conveniente tener un respaldo
actualizado de sus archivos más importantes.
18. Use contraseñas robustas. Una buena contraseña es difícil de adivinar, y si el sistema lo permite,
típicamente incluye letras mayúsculas y minúsculas combinadas, y algunos números. También
intente utilizar una contraseña diferente para cada cuenta que usted utilice. Si no lo hace, una vez que
alguien descubra una de sus contraseñas, las tendrá a todas.
19. Haga respaldos regulares de sus datos críticos. Planee un backup incremental cada día (solo lo que se
ha actualizado), con un respaldo total por lo menos una vez a la semana. Y no olvide verificar estos
respaldos una vez al mes. Además, asegúrese de tener a mano el software necesario para restaurar el
respaldo cuando lo necesite. Y, para realmente proteger sus datos críticos, considere guardar alguno
de sus backups lo más lejos posible de su lugar de trabajo, por ejemplo, en una caja de seguridad en
el banco, en su casa, etc.
20. No deje sus computadoras "en-línea" cuando no las use. Desconecte físicamente el cable de su
computadora con Internet mientras no esté usando esa conexión, aún si utiliza un enlace dedicado las
24 horas.
21. Manténgase informado de cómo operan los virus, y de las novedades sobre estos, alertas y anuncios
críticos, en sitios como el nuestro.
22. Debes recordar siempre, que no entre más antivirus más seguridad. En realidad si tienen más de un
antivirus tu computadora estará expuesta a los virus mucho más que si solo tuviera un buen antivirus
actualizado