Los seres humanos poseemos en nuestra naturaleza el gen de la evolucin, somos individuos dinmicos que constantemente estamos en la bsqueda

de soluciones para las situaciones que de alguna y otra forma afectan nuestras vidas. En esta constante bsqueda creamos modelos de funcionamiento que den respuestas a nuestras realidades y de all han surgido algunos paradigmas que han reorientado los procesos acadmicos, econmicos, sociales, gerenciales de las sociedades. Ahora bien, desde hace algn tiempo he odo sobre el paradigma emergente y desde que inicie mis estudios de doctorado se me ha enseado a diferenciar las posturas tericas de cada paradigma. A pesar del esfuerzo de los docentes que de manera magistral han tratado inducirme en el mundo de la emergencia y de la transcomplejidad, confieso abiertamente mi incapacidad para apreciar la gerencia emergente en los modelos gerenciales aplicados en el pas. Creo en los postulados del paradigma emergente, ahora entiendo la importancia que la gerencia sea creativa, flexible innovadora; que permita la participacin de todos sus miembros; que genere canales adecuados de comunicacin para que entre todos se construya el modelo de gestin adecuado. Comprendo que bajo este postulado el proceso gerencial debe apoyarse en las tecnologas de informacin y comunicacin, pues ellas les permitirn estar conscientes de los cambios del entorno y generarn una capacidad de respuesta ms eficiente. Sin embargo no logro concatenar los planteamientos tericos emergentes con la realidad que vivo da a da en mi pas. Tal vez esta falta de concatenacin o quizs mi forma de apreciar la vida me han transformado en una crtica, no del paradigma emergente sino de su aplicabilidad en nuestro pas. Por supuesto que es muy osado de mi parte hacer una reflexin sobre la gerencia emergente en Venezuela teniendo como base mi percepcin personal

de lo que vivo y percibo en mi diario devenir y de las reflexiones de algunas lecturas provenientes principalmente de la web. A pesar de ello, y sin la intencin de perturbar a nadie con mis opiniones, expreso de manera rotunda y contundente que deseo, quiero y anhelo que en mi pas se generen verdaderas transformaciones gerenciales, las cuales permitan que todos los trabajadores estn involucrados en las toma de decisiones, que las mismas sean consultadas y consensuadas, que las organizaciones se preocupen no slo por su rentabilidad econmica y financiera, sino que paralelamente desarrollen un alto sentido de compromiso social lo cual coadyuve a mejorar la calidad de vida de las comunidades y que durante este cambio gerencial se le de real valor y utilizacin a las tecnologas de informacin y comunicacin. Lamentablemente, desde mi catica percepcin, esto no sucede en el pas, ni suceder hasta que, de manera individual y despus colectiva, internalicemos la real necesidad de llevar a cabo estos cambios y los pongamos en prctica como forma de vida. Ahora bien, producto de esta subjetiva reflexin, al hacer remembranzas sobre las empresas exitosas de Venezuela, que se ajusten a lo que es la gerencia emergente, lamentablemente, slo llega a mi mente el grupo polar, y a pesar del sentimiento decepcin, enseguida recuerdo con admiracin como los empleados, sin distingo de colores polticos salieron a la calle a defender la empresa. Eso es pensamiento emergente, logar en los empleados amor, compromiso y entrega por la organizacin. Realmente desconozco la estructura organizativa de este grupo empresarial pero al or como sus empleados y obreros se expresaban de esta organizacin, lo nico que pens fue en la calidad del trabajo desarrollado por los diferentes gerentes, quienes han logrado un alto sentido de pertenencia. Considero que un gerente es realmente emergente cuando aprende a entender y comprender que los cambios no solo se suscitan en lo econmico y tecnolgico, sino tambin en la poblacin, en la sociedad.

Esta percepcin se me reafirma an ms cuando veo a las personas haciendo enormes colas para comprar harina precocida, pero no cualquier harina, sino de una marca especfica, PAN, y cuando pregunto por qu compran esta marca de harina en especfico? por qu no comprar cualquier otra? sus respuestas son contundentes: pan es pan. Esto no lo he visto en ninguna otra organizacin en Venezuela donde su empleados estn dispuestos a defenderla con uas y dientes y adicionalmente la poblacin en general reconoce la calidad de sus productos y los beneficios que brinda a las comunidades. Por supuesto que en Venezuela existen organizaciones con modelos gerenciales exitosos desde el punto de vista econmico, de hecho en una asignatura del doctorado se nos presentaron algunos modelos gerenciales de empresas econmicamente rentables tales como Farmatodo, Firestone, churromana, entre otras, pero realmente considero que a pesar del xito econmico estas organizaciones no han dado el salto hacia el paradigma emergente, puesto que las innovaciones en la gestin gerencial de stas les permiti desarrollarse econmicamente y expandir sus actividades, no obstante, la gerencia emergente no slo debe aportar beneficios econmicos sino sociales y ambientales y en estos aspectos estas empresas an no han generado aportes significativos. Ahora bien, si se me ha hecho difcil reconocer procesos gerenciales emergentes en las empresas privadas, al hacer la traslacin hacia el sector pblico, especficamente el universitario, la tarea ha sido an ms cuesta arriba. Situacin sta que me parece catica y lamentable, pues si en estas excelsas casas de estudios se tiene entre otras funciones la de transformar al hombre en un ser mejor, si es all donde se forjan a los individuos que en un futuro llevarn las riendas empresariales, polticas, econmicas del pas, entonces nuestro futuro emergente es muy incierto. Basada en mi permanencia en las aulas de clase de las universidades tanto como estudiante como docente, indiferentemente que las mismas sean pblicas

o privadas, creo firmemente que por los menos en los casos vivenciados las universidades estn muy lejos de ser emergente. Ciertamente las universidades estn en la bsqueda de esa transformacin y por ello han incentivado a su personal en el aprendizaje de estos nuevos paradigmas gerenciales, para lo cual se han invertidos significativos recursos econmicos en el rea de capacitacin profesional. A pesar de ello, la anhelada transformacin no se ha concretado en las universidades y continan prevaleciendo las estructuras rgidas, poco flexibles, extremadamente normativas y burocrticas. Adicionalmente, son muy pocos los profesionales que ponen en prctica los conocimientos emergentes aprendidos, pues la gran mayora los docentes no logran desarraigar el esquema conductista de enseanza aprendizaje. De hecho casi a diario observo en mi mbito laboral a docentes con estudios de quinto (5to.) nivel y con amplios conocimientos del paradigma emergente que evaden sus responsabilidades, no cumplen con sus asignaciones, tratan de manera despectivas a sus compaeros de labores y maltratan a los estudiantes. Es all donde me pregunto dnde quedaron los conocimientos? de qu sirve conocer quin escribi tal o cul libro? o saber exactamente el componente filosfico y ontolgico de la transcomplejidad, si en el desarrollo profesional donde deben prevalecer los principios humanos, ticos, morales y emergentes no se pone en prctica lo aprendido. Finalmente, creo necesario reafirmar mi reflexin que a pesar de la influencia y proyeccin que tiene el modelo gerencial emergente, en nuestro pas su aplicabilidad casi no se evidencia, puesto que quienes transforman al pas, los docentes, a pesar de tener el conocimiento no lo aplican como modelo de vida y por lo tanto no ensean con el ejemplo. Si el docente no decide cambiar, si realmente no internaliza lo aprendido no habr cambio ni en las universidades ni en el pas.

Licda. Katty Len C.I. 11083850