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El examen o diagnstico permite descubrir: LAS ENFERMEDADES (son situaciones malas o problemas que impiden el desarrollo normal de las funciones de la empresa). Las enfermedades pueden ser por situaciones que pasan dentro de la empresa o fuera de ella y afectan e impiden el buen desarrollo de la misma. LAS DIFICULTADES (son situaciones deficientes y dbiles que impiden y amenazan el desarrollo de la empresa) pueden ser a nivel externo e interno. LAS POSIBILIDADES (son situaciones que se pueden aprovechar, o sea las oportunidades que tiene la empresa para salir adelante). LAS POTENCIALIDADES (son aquellas situaciones que hacen fuerte la empresa para atacar las enfermedades o superar dificultades).
1. IDENTIFICACIN
1.1 Nombre de la Empresa o Razn Social: Comercial de Pintura del Sureste Comex.
1.2 Direccin: Calle 26#919, colonia centro, Tenosique de pino Suarez, Tenosique Tabasco, Mxico, Cp. 86901. 1.3 Telfono y direccin electrnica: 9343421591. 1.4 Personera Jurdica o Registro: (rgimen) Expedida por: 1.5 Actividad Principal de la Empresa: Fecha:
Profesin:
1.8 Nmeros de empleados o asociados activos de la Empresa: 1.9 Nmero total de trabajadores o asociados de la Empresa:
2. RESEA HISTRICA
La historia de la empresa ayuda a comprender ciertas situaciones actuales, el contraste del pasado con el presente mide el avance de la empresa y sirve para reflexionar con mayores elementos sobre las causas de situaciones positivas o negativas de la empresa. 2.1 ORGENES DE LA EMPRESA
2.1 Se Conoce los orgenes de la empresa: (breve relato)
2.2 Fecha de constitucin: 2.3 Nmero de socios o asociados fundadores: 2.4 Capital inicial: 2.5 Cules fueron las causas que dieron origen a la creacin de la empresa:
3. INFLUENCIAS EXTERNAS
3.1 Qu entidades o personas influyeron en la creacin de la empresa?
3.3 Actividades iniciales: A. Econmicas cuales? A. Sociales cuales? 3.4 Situacin inicial 3.4.1 Cul fue la situacin inicial de la empresa?
Estudios tcnicos
Cargo en la empresa
Nombres
4.6.2.4 Cuntos tienen estudios universitarios:_______ Estudios universitarios Cargo en la empresa Nombres
4.6.4.1 Cul fue la intensidad de la capacitacin? 4.6.4.2 Quin o quienes les brind la capacitacin?
4.6.5 Consideran que la capacitacin que les brindaron fue suficiente para la constitucin de la empresa? SI NO POR QU? 4.6.6 Conocemos que actividades econmicas realizan todos y cada uno de los empleados? SI NO Cuntos empleados son? Microempresarios Pequeos productores Empleados de la empresa Trabajadores u operarios Empleados de otras empresas o entidades Desempleados
5. EVALUACIN
5.1 De cada una de las respuestas anteriores sumemos los SI y los NO: Nmero de respuestas SI: Nmero de respuestas NO: Comparemos los SI y los NO con la informacin llenada en cada pregunta. 5.2 Qu conclusiones podemos dar en relacin con la informacin sobre los empleados?
POSIBILIDADES
POTENCIALIDADES
7. SITUACIN ORGANIZATIVA
7.1 Cuales es la estructura organizativa de la empresa: Anexo: el organigrama de la institucin 7.2 La empresa tiene actualmente Reglamento o Estatutos, o Manual de convivencia: (anexe copia) 7.3 Los Estatutos o Reglamentos corresponden con la realidad de la empresa y con lo que esta debe hacer?
7.4 En la empresa existen reglamentos internos o algo que se le parezca? SI Cules NO por qu?
7.6 SI NO
La estructura actual de la empresa es la misma que dicen los estatutos o los reglamentos? Cul es la causa?
7.7 SI NO
7.8 Cmo est organizado actualmente el Consejo de Administracin, cuntos miembros lo conforman? (forma de gobierno). De no tener consejo de administracin quien dirige la empresa?
7.9
Cmo est organizada la Junta de Vigilancia, cuntos miembros la conforman? De no tener este rgano, quin ejerce la funcin de control?
7.10 Actualmente existen comits en la empresa? O de qu forma se integran los trabajadores o empleados para participar en la empresa? SI Cules comits? NO Por qu?
7.11 Cuntos empleados tiene actualmente la empresa?______ Cules empleados Salario mensual Funciones Tipo de contrato
7.12 Los empleados tienen reglamento interno? O que forma les regula su comportamiento? SI Quin lo elabor? NO Por qu?
7.13 Los empleados tienen prestaciones sociales? SI NO 7.14 Quin se encarga de la contabilidad en la empresa? 7.15 Cmo funciona la contabilidad en la empresa?
7.16 Cmo est organizado el trabajo interno de la empresa? 7.17 Quin define las funciones de cada uno? 7.18 Algunos empleados asociados se han retirado de la empresa? (socios). SI___ Cuntos?______Sabe por qu? 7.19 Qu problemas existen en la toma de decisiones de la empresa?
7.20 La estructura organizativa contemplada en los estatutos de la empresa es la misma que opera en la realidad? SI NO cul es la causa?
7.21 Los asuntos que se tratan y las decisiones tomadas, corresponden a la verdadera funcin de: 7.21.1 La Asamblea General o la mxima autoridad empresarial? SI NO Por qu 7.21.2 La Junta Directiva o Consejo de Administracin? SI NO Por qu 7.21.3 La Gerencia? SI NO
Por qu 7.21.4 La Junta de Vigilancia? Si No Por qu? 7.22 Los asociados tienen conocimiento de los estatutos? Si No Por qu? 7.23 Los directivos tienen conocimiento de los Estatutos? SI NO Por qu 7.24 Los estatutos corresponden con la realidad de la empresa y lo que esta debe hacer? SI NO Por qu, cul es la causa? 7.25 Tienen Reglamentado el Estatuto? Si No Cul es la causa? 7.26 Los reglamentos internos corresponden con la realidad de la empresa? SI NO Por qu 7.27 Qu reglamentos poseen? 7.28 Existe participacin de los asociados en todos los niveles (informacin, toma de decisiones, ejecucin y beneficios)? Si No Qu hechos lo demuestran? Por qu?
7.29 La empresa tiene capacidad para resolver sus conflictos internos? Si cmo lo hacen: No Por qu?
7.30 Han desertado personas del grupo? Si Por qu? No 7.31 Cules son los principios organizativos de la empresa? Todos los anlisis hechos, ms los que ustedes consideren necesarios, ayudan a determinar las enfermedades y dificultades que presenta la estructura organizativa de la empresa, as como las dificultades y potencialidades. Cules son?
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DIFICULTADES
POSIBILIDADES
9. EL COMPLEJO SERVICIO
ECONMICO
DEL
PRODUCTO
9.1 Cmo estn organizados los procesos 9.1.1 Cunto tiempo se demoran 9.1.2 Cules son los procedimientos 9.1.3 Cules son los instructivos para cada uno de ellos 9.1.4 Quin o quienes realizan los procesos 9.1.5 Cada cuanto se realizan los procesos 9.1.6 Describa cada uno de los procesos principales
9.2 Cmo es su proceso de almacenamiento La empresa tiene bodega propia 9.3 Transporte 9.3.1 LA empresa tiene vehculo propio? SI cuntos vehculos qu tipo de vehculos NO Quin presta el servicio de transporte a la empresa 9.3.2 Cunto paga la empresa por el servicio de transporte Cmo se realiza el transporte del material? Describa todo el proceso? 9.4 MANO DE OBRA 9.4.1 Cuntos son operarios hombres mujeres 9.4.2 Cunto se les paga a estas personas 9.4.3 Cmo se les paga? Por hora_________por da_______por mes______ 9.4.4 Cmo se define el pago de estas personas? 9.4.5 Cuntas hacen el proceso de aseo y recoleccin de basura? Hombres mujeres 9.4.6 Cmo fueron seleccionadas estas personas
9.5 MAQUINAS, EQUIPOS Y HERRAMIENTAS DE TRABAJO 9.5.1 Qu mquinas, equipos y herramientas se utilizan para el proceso bsico de la empresa? Equipos y herramientas Para que se utiliza cada Costo de cada una una
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9.5.2 Las mquinas, equipos y herramientas son propiedad de la empresa? Si NO 9.5.3 Si la herramienta no es propiedad de la empresa a quien pertenece? 9.5.4 Cuntas personas trabajan estas mquinas? Hombres Mujeres
9.5.5 Qu capacitacin recibieron estas personas para manejar las herramientas de trabajo? 9.5.6 Quin las capacit? 9.5.7 Existe algn plan de ventas para la empresa en cuestin? En qu consiste?
9.5.8 Existe algn proceso de gestin de compras que contribuya a la mejora de la organizacin?
.
10.2 La estructura administrativa es coherente y adecuada con los objetivos y actividades de la empresa? Si No Por qu? Por qu?
10.3 La empresa es sinnimo de invertir bien? Estudiemos si las inversiones hechas por la empresa han sido rentables y efectivas, y han producido satisfacciones entre los empleados y propietarios. Inversin Rentabilidad Efectividad Satisfactores producidos
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11.2 Estos servicios son rentables y eficaces? SERVICIO ES RENTABLE CUMPLE LOS OBJETIVOS
11.2 La reas o departamentos La forma como la empresa se organiza (en reas o departamentos u otros) es eficiente para el desarrollo de sus actividades? Por qu?
11.3 Esta organizacin sirve y es adecuada para administrar el entorno econmico de la empresa? Por qu? 11.4 Situacin financiera: 11.4.1 Los ingresos son suficientes para mantener, consolidar y desarrollar la empresa? SI NO Cul es la causa? 11.4.2 La distribucin de excedentes o utilidades es acorde con las necesidades de capitalizacin de la empresa? Si No Por qu?
11.4.3 La situacin de la empresa es buena (B), regular (R) o mala (M), segn:
B El capital de trabajo La solvencia El endeudamiento La solidez Los excedentes Cules son las causas?
11.4.4 Los controles financieros y administrativos se ajustan a las necesidades de informacin, pulcritud y verificacin de los estados financieros?
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Si
No
Por qu?
11.4.5 En la relacin con la situacin administrativa y financiera de la empresa, que enfermedades, dificultades, posibilidades y potencialidades encuentran en cada uno de los aspectos anotados: SITUACIONES ASPECTOS En la estructura administrativa ENFERMEDADES DIFICULTADES
En las inversiones
En las reas
En el aspecto financiero
POSIBILIDADES
POTENCIALIDADES
En as reas
En el aspecto financiero
Que factores han permitido la aplicacin o no de estrategias empresariales? Qu tipo o tipos de estrategias ha aplicado la entidad?
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Que posibilidades y potencialidades se poseen, para superar las dificultades y enfermedades? POTENCIALIDADES POSIBILIDADES
12.
APLICACIN
DE
ESTRATEGIAS
DE
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
Las estrategias de desarrollo organizativo son aquellas que las empresas aplican para adecuar y consolidar sus estructuras internas a las exigencias que les impone la administracin y gerencia de la empresa, esto es administrar con eficacia la empresa. 12.1 Seale con una X cul o cules estrategias se han aplicado en la empresa 1.......... Gerencia empresarial participativa ( ) 2.......... Capitalizacin y ampliacin de la base social ( ) 3........Profesionalizacin del recurso humano ( ) 4.......... Integracin organizativa ( ) 5... ......Educacin y capacitacin ( ) 6.......... Descentralizacin ( ) 12.2 Esta o estas estrategias le han permitido a la empresa: (marque con una X)
SI
Tomar buenas decisiones de inversin Consolidar la empresa Crecer Adecuar la empresa a las necesidades y exigencias de la administracin Participar, con mayor capacidad de acumulacin en el complejo econmico del producto Tener mayores ganancias Sumemos todos los SI y los NO Cuntos SI_______Cuantos NO_____ CMO se califica la eficacia de dichas estrategias: BUENO REGULAR Por qu? MALO
NO
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12.3 Qu factores han permitido o no la aplicacin de estrategias empresariales? 12.4 Qu tipo o tipos de estrategias ha aplicado la entidad? 12.5 Qu enfermedades se derivan de la aplicacin o no de dichas estrategias?
ENFERMEDADES
DIFICULTADES
12.6 Qu posibilidades se poseen para superar las dificultades y enfermedades? POTENCIALIDADES POSIBILIDADES
Sumemos todos los Si y los No. Cuntos Si: Cuntos No: 12.7 Como se califica la eficacia de dichas estrategias: Bueno.......... Regular............. Malo........... Por qu?
12.8 Que enfermedades y dificultades se desprenden de la aplicacin o no de las estrategias de desarrollo organizativo?
ENFERMEDADES
DIFICULTADES
12.9 Qu posibilidades se poseen para superar las dificultades y enfermedades? POTENCIALIDADES POSIBILIDADES
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NOMBRES Y APELLIDOS
Ciudad y fecha Firma FUENTES DE REFERENCIA Consigne nombre, ocupacin y telfono de quien le suministr la informacin de la empresa