CAPITULO I

2013

Facilitador: Alexandra Prato Araujo

1.1 FECHA DE INICIO DE SERVICIO

LA CONTRATISTA, una vez firmado el contrato de obra o servicio, debe iniciar las actividades dentro del plazo sealado en el mismo, previa suscripcin del ACTA DE INICIO entre las partes, en la que se indique la fecha en que efectivamente comenzaron los trabajos.

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1.2 PRORROGA DE INICIO DE SERVICIO

Se podr acordar una prrroga de la fecha pautada para el inicio, cuando existan circunstancias que lo justifiquen. LA CONTRATISTA deber solicitar la prrroga a travs de una carta.

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1.3 INDEMNIZACION POR RETRASO EN INICIO DE EJECUCION DE SERVICIO

Si LA CONTRATISTA no efectuara la prestacin del servicio, dentro del plazo estipulado en el contrato o durante la prrroga, si la hubiere, pagar a EL CLIENTE, por concepto de penalizacin por cada da hbil de retraso en el inicio, la cantidad que seale en el contrato.

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1.4 FIANZAS Y POLIZAS

LA CONTRATISTA, deber consignar todos los documentos relacionados con Fianzas Laboral, de Fiel Cumplimiento, y Plizas de Seguros, haciendo entrega de los mismo mediante una Comunicacin, donde se especifique el nmero de contrato y nombre de la aseguradora

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1.5 GASTOS PARA LA OBTENCION Y MODIFICACION DE LAS FIANZAS Y POLIZAS

En caso de que EL CLIENTE solicite una modificacin de las fianzas, por cambio de numero o nombre de contrato de obra o servicio; debe ser de manera escrita a travs de una notificacin; debido a que los ANEXOS de Fianza generan un gasto adicional en Contrato, de manera que sirva de soporte para que EL CLIENTE pueda reembolsar dichos gastos
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1.5 GASTOS PARA LA OBTENCION Y MODIFICACION DE LAS FIANZAS Y POLIZAS

Los Gastos en los cuales LA CONTRATISTA incurra para la obtencin de las fianzas, sern pagados como GASTOS REEMBOLSABLES, presentando la Factura correspondiente con la Proforma. Se debe revisar si estos Gastos se incluyeron o no en los Gastos Administrativos de la Oferta Econmica presentada.
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LA CONTRATISTA NO debe iniciar las actividades objeto de la contratacin, movilizar equipos, ubicarse en el sitio donde ser ejecutada la obra, entregado los bienes o prestados los servicios, ni incurrir en gastos que EL CLIENTE no podr reembolsarle, debido a que no existe vinculo legal para formalizar el compromiso o garantizar la responsabilidad de pago, dado que no se ha firmado el contrato correspondiente.
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1.6 SERVICIO SIN CONTRATO FIRMADO

1.7 EXCEPCIONES
EL CLIENTE, solo por va de excepcin podr, en razn de existir circunstancias especiales, debidamente justificadas y de fcil comprobacin, ordenar POR ESCRITO a LA CONTRATISTA, el inicio de los trabajos antes de la firma del Contrato, hasta un monto del treinta por ciento (30%) del mismo y un plazo no mayor a sesenta (60) das, a travs de la emisin de una Carta de Autorizacin de Inicio de los Trabajos Preliminares o Carta de Intencin
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CAPITULO II

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2.1 FORMULARIOS
EL CLIENTE, Establecer al inicio de la ejecucin del contrato, los formularios para la conformacin de las Valuaciones como: Testigos, Informes Tcnicos, Cuadro de balance de contrato, entre otros. Establecer los formatos correspondientes para las comunicaciones o cartas dirigidas al EL CLIENTE.

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2.2 EJECUCION DEL SERVICIO

LA CONTRATISTA ser responsable de la Buena Ejecucin del Servicio, conforme con las especificaciones tcnicas previamente aprobadas.

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2.2 EJECUCION DEL SERVICIO

LA CONTRATISTA deber coordinar y velar por el cumplimiento del cronograma de ejecucin del trabajo. Inspeccionar el progreso o avance de la prestacin del servicio objeto del contrato, de acuerdo a lo establecido en el cronograma de ejecucin acordado entre las partes, as como tambin detectar desviaciones que generen retrasos.
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2.2 EJECUCION DEL SERVICIO

LA CONTRATISTA Establecer una Retroalimentacin con EL CLIENTE, a travs de elementos de comunicacin como: el contacto cara a cara, va telefnica, va correo electrnico y comunicaciones; dichas comunicaciones debern ser documentos con un formato estndar, las cuales deben poseer una codificacin en la parte superior derecha, tipo correlativo.

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2.2 EJECUCION DEL SERVICIO

LA CONTRATISTA deber informar a EL CLIENTE de manera escrita cualquier tipo de desviacin, imprevisto o suceso que cause algn tipo de retraso en la ejecucin del servicio

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2.3 PAGO POR VALUACION DEL SERVICIO

El avance del Servicio se registra en los Informes Tcnicos, que junto con el Informe Financiero, Cuadro Balance de Contrato y Factura Proforma, conforman la Valuacin por determinado Periodo de lo ejecutado, deben ser entregadas los das 05 de cada mes. La Conformacin Completa de una Valuacin asegura la conformidad de la misma.
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2.4 ENTREGA Y SEGUIMIENTO DE LAS VALUACIONES

LA CONTRATISTA es Responsable de la entrega y obtencin de firmas para la aprobacin de la Valuacin. EL CLIENTE deber revisar la Valuacin y en caso de algn error, econmico o tcnico, indicar a LA CONTRATISTA los reparos que se deban hacer.

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2.4 ENTREGA Y SEGUIMIENTO DE LAS VALUACIONES

LA CONTRATISTA deber realizar el Seguimiento de la creacin de la Hoja de Entrada de Servicio (HES). Gestionar Facturacin de la HES recibida, las facturas deben indicar el nro. de hoja de entrada de servicio y son recibidas hasta el da 26 de cada mes.

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2.5 MODIFICACIONES
LA CONTRATISTA deber Gestionar modificaciones en el alcance original con previa autorizacin y solicitud de EL CLIENTE (Ingeniero Custodio) y (Administrador de Contrato)

Gestionar Prorrogas para el plazo de ejecucin del servicio a travs de carta explicativa (comunicacin). Tipos de Prorrogas: Imputables a LA CONTRATISTA, Imputables a EL CLIENTE.

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2.5 MODIFICACIONES
LA CONTRATISTA junto con EL CLIENTE deber Gestionar Addendum, por modificaciones al contrato que impliquen aumentos o disminuciones en las cantidades de las partidas ya contempladas en el contrato original, para la continuacin, mejoramiento o para completar el servicio y el acumulado no exceda del 10% del monto total original del contrato.

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2.5 MODIFICACIONES
Mecanismos de Ajustes de precios por Variacin de Costos: LA CONTRATISTA podr aplicar este mecanismo, cuando se compruebe y evidencie que existen elementos de costos dentro del servicio, vulnerables a variaciones derivadas de efectos inflacionarios. As como tambin se podr aplicar por nueva tasa cambiaria.

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2.6 CIERRE DE SERVICIO

LA CONTRATISTA deber Gestionar la Solicitud de Acta de Terminacin. Solicitud de Evaluacin de Actuacin o Desempeo. (Dentro de los 20 das calendario contados a partir del Acta de Terminacin). Gestionar entrega a EL CLIENTE de la Encuesta de la Satisfaccin del cliente, as mismo solicitar respuesta de dicho documento. Solicitud de Recepcin definitiva o Finiquito una vez completado el proceso de facturacin.

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