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INVESTIGACIN MOTIVACINAL: La investigacin motivacional es un tipo de investigacin de marketing que intenta explicar el por qu los consumidores se comportan como lo hacen. CLASES DE INFORMACIN RECABADA A TRAVES DE ESTA INVESTIGACION: La investigacin motivacional busca conocer la conducta del consumidor para lo cual se vale de los mtodos de investigacin de ciencias de conducta. Algunos de estos mtodos, a manera de simple informacin, son la entrevista en profundidad, los test de asociacin verbal. Los test de frases incompletas, los test proyectivos y los test de percepcin temtica. La investigacin motivacional trata de identificar fuerzas o influencias que los consumidores quiz no tienen conciencia de ellos (por ejemplo, factores culturales, fuerzas sociolgicas). Esta investigacin intenta aclarar todo lo referente a estas influencias y factores a fin de desentraar el misterio del comportamiento del consumidor relacionado a un producto o servicio especifico, a fin de que los mercadlogos comprenda mejor a su pblico objetivo y sepa ejercer influencia sobre este segmento de clientes meta. 2TECNICAS DE LA INVESTIGACIN MOTIVACIONAL: La investigacin motivacional se hace a travs de tcnicas cualitativas, porque no cabe la cuantificacin de los elementos citados. Hay dos enfoques para hacerla: el lado ms PSICOLGICO, que investigar las necesidades y temores, las experiencias pasadas, las actitudes y preferencias, los criterios de seleccin de compra, las relaciones afectivas con la marca, las asociaciones que encuentran, la relacin con los valores, etc.; y un lado ms PSICOSOCIOLGICO, donde se investigarn esas relaciones dentro de los grupos sociales. CATEGORAS DE LAS TCNICAS CUALIFICATIVAS. TCNICAS CUALITATIVAS DIRECTAS: tratan de medir la expresin verbal a travs de la entrevista clnica, de aplicacin individual (directiva si est centrada en el objeto de la entrevista, o no directiva si est centrada en el entrevistado), o a travs de la discusin en grupo, de aplicacin colectiva. TCNICAS CUALITATIVAS INDIRECTAS: pretenden determinar de manera individual las percepciones con un doble objetivo: descentrar la atencin del entrevistado del objeto de la entrevista y conseguir reacciones ms espontneas ante situaciones poco estructuradas. Pueden ser tcnicas proyectivas (individuales) o psicodramas (colectivas). TCNICAS DESTACABLES. ENTREVISTA LIBRE: son el punto de partida de la investigacin y permiten elaborar un esquema de trabajo para aplicar otras tcnicas cualitativas que precisan un guin base. ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD: conjunto de interacciones entre encuestado y encuestador de tipo clnico. Importante la grabacin completa de la entrevista y la duracin. ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA: gua abierta con respuesta no establecidas, donde interesan las opiniones y la semntica (expresin y contenido). Las preguntas estn ordenadas en forma de cuestionario, por lo que supone un puente entre las tcnicas cualitativas y las cuantitativas. GRUPO DE DISCUSIN: tcnica del campo de la psicologa social de aplicacin colectiva.

BRAINSTORMING: tcnica de creacin. No pretende buscar mecanismos de relacin, sino que se trata de averiguar las interpretaciones de lo que se dice. TCNICAS PROYECTIVAS: Pretende descubrir actitudes de forma indirecta, de manera que pueda segmentar a los individuos segn lo que demandan. ASOCIACIN DE PALABRAS: se usa mucho en psicologa clnica. 3LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIN MOTIVACIONAL: la ausencia en la investigacin del empleo de tcnicas cualitativas limita la precisin en las conclusiones derivadas del mismo. En determinados anlisis estadsticas que se realicen, las variables categricas sern tratadas como variables cuantitativas discretas, producindose cierta desnaturalizacin de las condiciones de dichas variables. No se hallan lneas de investigacin. Los estadsticos utilizados no permiten determinar el efecto causado por otras variables que la afectan. En los anlisis de regresin logstica a efectuar, se determina como puntos de divisin en la tendencia hacia la realizacin de actividad o no. IMPORTANCIA QUE JUEGA EN LA MERCADOTECNIA: La investigacin Motivacional est cobrando actualmente relevante importancia en toda operacin comercial. No basta conocer qu proporcin de la poblacin emplea determinados productos y quines son los usuarios, ya que por valiosos que sean estos datos, es solo una parte, resultando de invalorable importancia conocer que es lo que induce a dicho pblico a utilizar un producto con preferencia a otro, a elegir una marca y rechazar otra, etc... ya no piensa adems en funcin de una empresa sino que ha tomado conciencia de que la empresa es slo una pequea parte de un amplio organismo poltico, social y econmico y sabe por ello que es necesario llegar al mejor conocimiento de los verdaderos motivos que condicionan la decisin de comprar o no comprar, porque ello contribuye al xito de la propia empresa.