EXAMEN FINAL DE ADMINISTRACIN Y LIDERAZGO Computacin e Informtica I T.T. Apellidos y Nombres: ..

.. La clasificacin de los gerentes en una organizacin es: a) Gerentes de planeacin, gerentes de organizacin, gerentes de direccin y gerentes de control. b) Gerentes de primera lnea, gerentes de nivel medio y de nivel alto. c) Presidentes, Directores, Gerentes y Administradores. d) N. A. Es el conocimiento especfico del trabajo y de las tcnicas necesarias para realizar competentemente tareas laborales. a) Habilidades conceptuales. b) Habilidades humanas. c) Habilidades tcnicas. d) N. A. Es la funcin administrativa que implica dar seguimiento, comparar y corregir el rendimiento laboral. a) Control. b) Direccin. c) Organizacin. d) Planeacin. Es alguien que coordina y supervisa el trabajo de otras personas para que se logren los objetivos de la organizacin. a) Supervisor. b) Jefe. c) Administrador d) Gerente. La redefinicin de valores, la recuperacin de la confianza y mayor responsabilidad son efectos del cambio en: a) Cambios tecnolgicos. b) Cambios relacionados con amenazas a la seguridad. c) Mayor nfasis en la tica de la organizacin y de los gerentes. d) Mayor competitividad. Involucra la coordinacin y supervisin de las actividades de otros, de tal forma que stas se lleven a cabo de forma eficiente y eficaz, es el concepto de: a) Organizacin. b) Gerencia. c) Direccin. d) Administracin. Es el uso de recursos con pocos desperdicios. a) Productividad. b) Eficiencia. c) Eficacia. d) Desempeo. La escuela de la administracin cientfica es sostenida por: a) Frank Gilbreth. b) Peter Drucker. c) Henri Fayol. d) Frederick W. Taylor. La construccin y administracin de las pirmides de Egipto se lograron en: a) 10 aos. b) 20 aos. c) 30 aos. d) 40 aos. Es la funcin administrativa que involucra acordar y estructurar el trabajo para cumplir los objetivos de la organizacin. a) Planeacin. b) Organizacin. c) Direccin. d) Control. Al proceso de guiar a un grupo e influir en l para que alcance sus metas, se le conoce como: a) Direccin. b) Supervisin. c) Gerenciar. d) Liderazgo. Las habilidades humanas son necesarias en: a) Los gerentes de nivel alto. b) Los gerentes de nivel medio. c) Los gerentes de niveles inferiores. d) Los gerentes de todos los niveles. Cuando el liderazgo no corresponde necesariamente a una posicin jerrquica, nos referimos a: a) Seudoliderazgo. b) Liderazgo transformador. c) Liderazgo sin autoridad. d) Liderazgo transaccional. Es una caracterstica de las organizaciones. a) Estructura deliberada. b) Personas. c) Propsito definido. d) T. A.

El control tiene un enlace directo con: a) La direccin. b) La organizacin. c) La planeacin. d) Con ninguna. A las organizaciones con fines lucrativos se les conoce como: a) Entidad. b) Institucin. c) Empresa. d) Sociedad. Los planes estratgicos son realizados por: a) Los gerentes de primer nivel. b) Los gerentes de nivel medio. c) Los gerentes del nivel ms alto. d) T. A. Los lderes son personas enrgicas y vivaces. Son sociables, asertivos, y rara vez, callados o retrados, se refiere a: a) Extroversin. b) Conocimiento relativo al trabajo. c) Deseo de dirigir. d) N. A. Corrige los problemas cuando ocurren: a) Control previo. b) Control de retroalimentacin. c) Control concurrente. d) N. A. Dentro del proceso de toma de decisiones se da un valor jerrquico a los criterios de decisin en la etapa de: a) Identificacin del problema. b) Desarrollo de alternativas. c) Anlisis de alternativas. d) Ponderacin de criterios. Cuando las decisiones estn basadas en la experiencia: a) Los gerentes toman decisiones basados en los valores ticos o en la cultura. b) Los gerentes toman decisiones basndose en sus sensaciones y emociones. c) Los gerentes toman decisiones de acuerdo con sus experiencias anteriores. d) Los gerentes toman decisiones segn sus habilidades, conocimiento y capacitacin.

La obra La riqueza de las naciones fue escrita por: a) Henri Fayol. b) Frederick Taylor. c) Elton Mayo. d) Adam Smith. Es el liderazgo que se basa en la estimulacin y motivacin material a) Lder ausente. b) Lder transformador. c) Lder transaccional. d) Lder sin autoridad. Los planes de uso nico, pertenecen al tipo de planes: a) De alcance. b) De marco de tiempo. c) De especificidad. d) De frecuencia de uso. No es un error ni prejuicio en la toma de decisiones: a) Retrospectiva. b) Egosmo. c) Efecto ancla. d) Empata. El segundo paso en el proceso de control es: a) Toma de acciones administrativas. b) Medicin del desempeo real. c) Comparacin del desempeo real contra el estndar. d) N. A. El nombre completo del docente del curso de administracin y liderazgo es: a) Fernando Vicente Snchez. b) Fernando Artemio Vicente Snchez. c) Fernando Antonio Vicente Snchez. d) Fernando Alfonso Vicente Snchez. La planeacin operacional corresponde mayormente a: a) Los gerentes del nivel ms alto. b) Los gerentes de primer nivel. c) Los gerentes del nivel medio. d) N. A. El estndar de produccin en una empresa es de 250 unidades por da, si el rango de variacin aceptable es de 10 unidades y la produccin real del da de hoy es de 243 unidades, entonces podemos afirmar que:

a) La produccin est en el lmite superior aceptable. b) La produccin est en el lmite inferior aceptable. c) La produccin est fuera del lmite superior aceptable. d) La produccin est fuera del lmite inferior aceptable. A la declaracin del propsito organizacin se le conoce como: a) Visin. b) Estrategia. c) Misin. d) Propsito. de una

Agrupa los puestos en base en el flujo de productos o clientes. a) Departamentalizacin funcional. b) Departamentalizacin geogrfica. c) Departamentalizacin por producto. d) Departamentalizacin por proceso. Es la lnea de autoridad que se extiende de los niveles ms altos de la organizacin hacia los ms bajos, lo cual especifica quin le reporta a quin. a) Unidad de mando. b) Responsabilidad. c) Cadena de mando. d) Tramo de control. En una organizacin con 5 niveles, el tramo de control inicial es igual a 2 y se incrementa en 2 en cada sub nivel, entonces el nmero total de gerentes es de: a) 387. b) 449. c) 59. d) 48. En la pregunta anterior, cul es el nmero total de trabajadores? .. La alta especializacin, departamentalizacin rgida, clara cadena de mando, tramos de control limitados, centralizacin y gran formalizacin; son las caractersticas de una estructura: a) Inorgnica. b) Orgnica. c) Mecanicista. d) N. A.

Los lderes construyen relaciones de confianza con sus seguidores ya que son veraces y honestos, y muestran una elevada consistencia entre lo que dicen y lo que hacen, se refiere a: a) Impulso. b) Confianza en s mismos. c) Inteligencia. d) Honestidad e integridad. Son documentos que describen cmo lograr los objetivos. a) Planes. b) Objetivos o metas. c) Planes estratgicos. d) Planes operacionales. Los roles interpersonales de los gerentes involucran desempearse como: a) Emprendedor, manejador de problemas, asignador de recursos y negociador. b) Monitor, difusor y portavoz. c) Representante, lder y enlace. d) T. A. Es la creacin o cambio de la estructura de una organizacin. a) Organigrama. b) Estructura organizacional. c) Diseo organizacional. d) Organizar. Grado en el que la toma de decisiones se concentra en los niveles superiores de la organizacin. a) Concentracin. b) Centralizacin. c) Descentralizacin. d) Empowerment.