Braga/Expertise universitria

Expertise universitria: um conceito prospectivo

1 Doutor pelo Institut Franais de Presse. Professor Titular da Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos) CEP: 93010-190 Tel. Residencial: (51) 3589-4060 Tel. Unisinos: (51) 3590-8131 jlbraga@via-rs.net

Jos Luiz Braga1

Resumo Tendo como ponto de partida um projeto de informao sistematizada da expertise disponvel em uma universidade, atravs de portal informatizado, o artigo reete sobre aspectos conceituais e operacionais da questo. Apresenta perspectivas que derivam do projeto, explicitando quatro focos principais do conceito adotado: saberes relacionados a um fazer; relaes diretas com a Sociedade; trabalho sobre problemas concretos e especcos; e enfrentamento destes como oportunidade para gerao de conhecimento. Considerando as injunes postas para um sistema de informao (mediatizao da expertise), o artigo expe expectativas decorrentes dessa meta; desenvolve relaes com o conceito de inovao; observa condies de articulao com a sustentabilidade da pesquisa; e oferece algumas propostas organizacionais e de prospeco para a ecincia de um sistema de informaes sobre expertise universitria.

Palavras-Chave: Expertise. Inovao. Gesto do conhecimento. Sustentabilidade. Mediatizao. Abstract Based on a project of systematized information on the expertise available at a university, through a computerized portal, this article reects upon conceptual and operational aspects of this issue. It presents perspectives which derive from the project, describing four main focuses for the adopted concept:: knowledge related to praxis; direct relations with Society; work dealing with concrete and specic problems; and facing those problems as an opportunity to create new knowledge. Considering the given injunctions for an information system (mediatization of expertise), this article presents the expectations resulting from this aim. It also develops relations with the concept of innovation, observes

debates

RBPG, Braslia, v. 5, n. 10, p. 250-270, dezembro de 2008.

250

Braga/Expertise universitria

the conditions for articulation with research sustainability, and offers some propositions on organizational and prospective activities for the efciency of an information system about expertise in a university.

Keywords: Expertise. Innovation. Knowledge management. Sustainability. Mediatization.

Preliminares No ano de 2007, a Unisinos iniciou um projeto estratgico denominado Portal de Expertise (referido como P5-4). Foi constituda uma equipe de trabalho para o planejamento do portal, da qual o autor fez parte por cerca de 12 meses. Trata-se de constituir um site de informao e de relacionamentos sobre mbitos de expertise na universidade, para uso pblico interno e externo, voltado para disponibilizao das competncias universitrias, articulao eventual entre diferentes atividades da prpria Unisinos e busca de atividades conjuntas com a sociedade. Os objetivos iniciais do Projeto, que constituam a diretiva de trabalho para o grupo, eram: - denir, identicar, estruturar e disponibilizar s partes interessadas, atravs de um Portal, as expertises da Unisinos, visando ao estabelecimento de parcerias com agentes internos e externos para o desenvolvimento de produtos e servios de inovao cientca e tecnolgica e para o desenvolvimento social; e - estabelecer a infra-estrutura tcnica e os processos administrativos para a manuteno e constante atualizao do Portal. O projeto P5-4 inclua, assim, um subprojeto de desenvolimento de software mas a base principal era a de estabelecer processos para um levantamento da expertise universitria disponvel ou potencial; assim como o desenvolvimento de modos de organizao de dados para dar acesso social s competncias, viabilizando ampliao de vnculos internos entre setores, assim como com a sociedade.

RBPG, Braslia, v. 5, n. 10, p. 250-270, dezembro de 2008.

debates

251

Braga/Expertise universitria

O presente artigo no se circunscreve aos objetivos operacionais especcos do Projeto nem corresponde a um relato de suas atividades. Trata-se antes de uma reexo abrangente, em que so feitas inferncias sobre percepes e indcios levantados pelo projeto. Por outro lado, com a percepo de que a questo , em essncia, praxiolgica (que atividades devem ser desenvolvidas? como estimular um processo signicativo de expertise universitria?), apresenta-se um item, ao nal, com reexes sobre o que fazer referindo mbitos principais de operacionalizao. Embora assumindo a autoria pessoal do presente artigo, por sua formulao redacional e pelo uso feito das idias que circularam no grupo, as perspectivas expostas decorrem diretamente do processo conjunto, das reunies de reexo e conversa, das tarefas realizadas em comum, no sendo possvel distinguir contribuies individuais dos aportes sinrgicos do trabalho coletivo. O grupo aprovou o artigo e sua publicao foi autorizada pela direo de Ps-Graduao da Universidade (sob cuja superviso os trabalhos se realizaram), com a expectativa de v-lo debatido pela comunidade acadmica. As proposies desenvolvidas neste artigo so baseadas essencialmente em trs fontes: 1) os debates e reexes realizadas durante um ano de reunies semanais da equipe do Projeto P5-4 da Unisinos. O grupo inclua as seguintes reas de formao e experincia universitria: Informtica, Cincias da Informao, Inovao Tecnolgica, Comunicao Social, Comunicao das Organizaes, Metodologia de Pesquisa, e Administrao Universitria; 2) resultados de levantamento realizado pelo grupo junto a 17 programas de ps-graduao (PPGs) da Unisinos (mestrados e doutorados) em que se obtiveram dados e atitudes referentes a expertise, inovao, tipos de conhecimento produzidos nas diferentes reas, modos de pesquisa realizados, relaes das diferentes reas com as necessidades sociais, e gesto do conhecimento; e 3) o artigo cientco Mediatizao como processo interacional de referncia (BRAGA, 2007).

debates

RBPG, Braslia, v. 5, n. 10, p. 250-270, dezembro de 2008.

252

Braga/Expertise universitria

Em relao a essas bases, o desenvolvimento conceitual e as articulaes entre perspectivas resultam de inferncias feitas pelo autor do artigo, eventualmente corrigidas e aperfeioadas atravs de seu prprio debate no mbito do Grupo do Projeto. Tais inferncias so lastreadas na experincia do autor em administrao universitria e em gesto da pesquisa.

Conceito
Os dicionrios conceituam expertise no terreno da sabedoria, do julgamento, dos conhecimentos e das habilidades2. Na universidade, claro, encontra-se uma forte concentrao de conhecimentos especializados e abrangentes, de habilidades (competncias) longamente desenvolvidas por aprendizagem sistemtica, por formao acadmica e pela prtica habitual no tratar com informaes e processos correlatos. Mais que isso, sendo a universidade um ambiente de pesquisa e portanto de produo de conhecimento original infere-se que uma parte signicativa do acervo de conhecimentos a disponveis corresponde a percepes novas, a trabalho de vanguarda, ou ainda ao que habitualmente referido como inovao. Considerando as denies habituais, o trabalho universitrio pode se caracterizar, de modo generalizado, como manifestao de expertise. Nessa perspectiva, a expresso apenas assinala, de modo bvio, o ambiente acadmico como espao de concentrao de conhecimentos e competncias: os pesquisadores universitrios so todos experts em seus campos especcos de estudos e trabalho. Em outra perspectiva, mais restrita, a palavra seria associada apenas quele trabalho de ponta, em que o conhecimento e a pesquisa se voltam estritamente para o trabalho de vanguarda, para as fronteiras do conhecimento e para a inovao. Com efeito, nos objetivos e nas conversas iniciais da equipe do P5-4, usamos com alguma freqncia essa perspectiva. A expresso inovao aparece geralmente relacionada ao avano tecnolgico e oferta de solues avanadas para problemas especcos nas reas mais diretamente voltadas para a prtica, como as engenharias, a administrao, a informtica, entre outras. Nas duas perspectivas, geral e restrita, a expresso expertise pareceria ser apenas uma palavra a mais, e no um

Expertise - competncia ou qualidade de especialista; percia, avaliao ou comprovao realizada por um especialista em determinado assunto (Houaiss, Dicionrio Eletrnico).

RBPG, Braslia, v. 5, n. 10, p. 250-270, dezembro de 2008.

debates

253

Braga/Expertise universitria

conceito. Seria um modo para referir o conjunto geral de conhecimentos e competncias universitrias; ou para duplicar a j estabelecida inovao. Em ambas, pareceria desnecessrio o recurso expresso. Entretanto, o objetivo do Projeto P5-4, de planejar um portal de divulgao e de interao em que se agregariam as potencialidades de expertise da Unisinos, evidenciou para o grupo de trabalho uma questo mais concreta que a das opes vocabulares. A questo era a abrangncia da incluso. Se o acervo geral de conhecimentos e competncias presentes no ambiente da universidade fosse considerado pertinente, para essa incluso, estaria sendo duplicada toda uma processualidade divulgadora, expressiva e de articulao que as reas de conhecimento e de prxis universitria em princpio j desenvolvem tais materiais j se encontram disponveis, seja na plataforma Lattes do Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientco e Tecnolgico (CNPq), seja em peridicos especializados, seja nos mltiplos mbitos de formao, pesquisa e divulgao cientca. Certamente haveria uma vantagem em agregar e tornar mutuamente disponvel tal diversidade e abrangncia. Mas, alm da enorme tarefa de decidir o que reunir, como selecionar, com que objetivos e para quem expor tais conhecimentos, o processo pareceria abstrato ou meramente catalogador quando a meta do portal se colocava em termos operacionais. Se fosse considerada a outra alternativa, em que apenas a inovao, no sentido estrito, interessaria ao trabalho de organizao de um portal informativo como no incio do projeto se chegou a pensar apareceriam outros tipos de diculdade. Seria apenas consolidada uma informao mais ou menos bem desenvolvida diretamente pelas reas especializadas, que j identicam diretamente seus mbitos de atuao na sociedade (e so por estes identicadas), que j apresentam experincia de acordos com a demanda social de solues tecnolgicas inovadoras, e que, em geral, j dispem de circuitos prprios de exposio e interao sobre seu mbito de expertise. Mas no se saberia muito claramente o que h (ou potencialmente haveria) de inovao em outras reas da universidade no habitualmente identicadas com essa expresso ainda que envolvidas com trabalhos de enfrentamento de questes prticas da sociedade.

debates

RBPG, Braslia, v. 5, n. 10, p. 250-270, dezembro de 2008.

254

Braga/Expertise universitria

Assim, antes de ser um problema conceitual, a questo se colocou como um problema prtico, para uma organizao dinmica e signicativa de um portal de expertise da universidade. O problema prtico e operacional, entretanto, permitiu entrever questes conceituais que repercutem sobre o prprio perl da instituio universitria hoje, no pas. o que este artigo pretende abordar.

* * *
Tratava-se de fazer algumas especicaes, dentro do conjunto geral de conhecimentos e competncias, para circunscrever a o que pertenceria propriamente aos processos de expertise. Foram desenvolvidos, a partir dos problemas postos pela questo operacional, quatro focos conceituais para nossa apreenso de expertise. Esta envolveria: - relaes praxiolgicas de conhecimento (saberes relacionados ao fazer); - a presena ou a potencialidade de relaes diretas com a sociedade; - foco em problemas particulares, concreta e especicamente percebidos; - mas tambm um uso de tais problemas como uma oportunidade relevante para gerao de conhecimentos novos. Em sntese, entende-se expertise como correspondendo no aos conhecimentos acadmicos em si (ou aos produtos e servios relacionados a esses conhecimentos); mas sim a sua articulao, ainda que potencial, com requerimentos sociais identicveis. Isso corresponde idia de que as questes concretas e prticas do ambiente social devem ser, por sua vez, consideradas insumos preponderantes para a reexo. Mesmo quando as solicitaes da realidade no representem necessariamente uma busca de inovao, h expertise desde que os conhecimentos e processos acadmicos possam contribuir signicativamente para aqueles requerimentos sociais. Nesse sentido, o conceito mais abrangente que o de inovao. Este, embora corresponda talvez linha de frente do trabalho de expertise, no abarca a totalidade das articulaes possveis entre conhecimento acadmico e requerimentos sociais (ver item Inovao, a seguir). Tomar determinados aspectos do conhecimento acadmico como

RBPG, Braslia, v. 5, n. 10, p. 250-270, dezembro de 2008.

debates

255

Braga/Expertise universitria

base de expertise (concreta ou potencial) corresponde a explicitar os ngulos segundo os quais os conhecimentos e processos elaborados no mbito universitrio podem ser articulados com as necessidades sociais como insumos voltados para a busca de solues ou de encaminhamento. O conceito de expertise adotado portanto relacional entre competncias universitrias e requerimentos sociais. Essa articulao pode j ser habitual, quando se conhece o ncleo de mercado e/ou de desenvolvimento social que solicita insumos acadmicos; e quando setores ou entidades da sociedade j reconhecem seu interesse em receber apoio da universidade, na forma de produtos, conhecimentos ou servios disponveis no ambiente acadmico ou a serem desenvolvidos especialmente para a situao a enfrentar. Entende-se, entretanto, que os requerimentos da sociedade no correspondem apenas a solicitaes percebidas por esta, nem que a iniciativa tenha que partir da. A prpria universidade, com base em seu conhecimento das reas com que trabalha e sobre as quais reete, pode ter a iniciativa de descobrir e expressar tais requerimentos, assim como incentivar a articulao. O que completa o conceito de expertise a perspectiva de que essa atividade de articulao entre questes prticas e conhecimentos/competncias ultrapassa o nvel de exerccio de tcnicas. Ou seja: no se trata apenas de uma aplicao de saberes em modo de receiturio estabelecido. A expertise exige, para alm dos conhecimentos e das competncias, um esforo de apreenso das especicidades do problema enfrentado. Exatamente porque ocorrem especicidades, o prprio conhecimento deve se perceber tensionado por estas a tal ponto que no basta aplicar uma soluo prevista. preciso desenvolver um jogo de inferncias a partir das particularidades da situao, que solicitam inevitavelmente ajustes e transferncias transformadoras nos conhecimentos e competncias estabelecidos, revigorando e renovando-os pelo enfrentamento do material na busca de solues. nesse sentido que devem ser entendidos o terceiro e o quarto foco conceitual referidos anteriormente: o trabalho com problemas concretos; e a apropriao destes para gerar conhecimento novo. Por isso mesmo, alm de exerccio prtico de saberes, a expertise deve ser geradora de conhecimento.

debates

RBPG, Braslia, v. 5, n. 10, p. 250-270, dezembro de 2008.

256

Braga/Expertise universitria

Inovao Com a perspectiva acima, h um elemento inovador na expertise, mesmo quando no se trate diretamente dos trabalhos corriqueiramente referidos como inovao. Em determinados ambientes acadmicos, os processos cientco e tecnolgico se desenvolvem de modo consistente, a busca de conhecimento correspondendo imediatamente ao desenvolvimento de inovao tecnolgica que, por sua natureza mesmo, se relaciona de perto com o mbito da solicitao (e/ou da adequabilidade lgica) em requerimentos sociais percebidos ou de possvel estimulao. Este seria o mbito da inovao propriamente dita. Por outro lado, a universidade dispe de conhecimentos acumulados, normalmente relacionados a processos e mtodos para ampliar percepes adequadas sobre situaes de interesse para setores da sociedade. Esses processos e mtodos podem estar disponveis internamente, como conhecimento estabelecido devendo, entretanto, no mbito observado pelo projeto, ser ainda articulados a situaes e necessidades sociais pontualmente identicadas. No caracterizam, em si, inovao. Podem, entretanto, ser repensados para desenvolver aes e/ou encaminhar perspectivas ou solues para questes de interesse social. Nesse processo de articulao (de expertise, portanto) surgiriam, ento, ocasies para uma inovao social. Em levantamento de atividades potencialmente relacionadas expertise, junto aos programas de ps-graduao (PPGs) da Unisinos (mestrados e doutorados), a equipe do projeto incluiu uma pergunta sobre os ngulos de inovao que poderiam ser relacionados s prticas acadmicas no mbito de cada programa. As respostas oferecidas trouxeram uma percepo do conceito com boa plasticidade, assinalando ngulos para alm do conceito restritivo de inovao. Ocorreu assim uma oferta de percepes diferenciadas, que expem diferentes categorias de inovao: a) pesquisa e desenvolvimento com elaborao de tecnologias novas; b) fornecimento direto de conhecimento sociedade; c) inovao social, abertura de processos interacionais; d) novos procedimentos, novos protocolos para aes

RBPG, Braslia, v. 5, n. 10, p. 250-270, dezembro de 2008.

debates

257

Braga/Expertise universitria

sociais; e) inovaes no sistema de parcerias, na conjugao de agentes; f) inovaes no modo de perceber, constituir a problemtica a ser enfrentada; renovao, a partir da situao emprica, dos estmulos ao conhecimento; e g) inovaes a partir de rearticulaes entre expertise & pesquisa, entre expertise & formao e entre expertise & extenso. Tais perspectivas so positivas em sua variedade e no eventual desenvolvimento conjunto. No importa muito se o sentido cannico de inovao outro, mais restrito. Importa: (a) uma atitude geral de valorao da inovao; e (b) a percepo de que h ngulos, em cada PPG, voltados para esse valor, embora realizando-os segundo diferentes perspectivas. O que interessa, na presente reexo, a percepo de que uma nfase prospectiva sobre as potencialidades do trabalho de expertise como conceituado acima possa representar um insumo inovador para a qualidade do trabalho universitrio, para sua legitimao nos mbitos de interao social e para o cumprimento da responsabilidade do empreendimento acadmico perante a sociedade.

Expectativas Na sociedade contempornea, a comunicao social ampla desenvolve processos tentativos via mediatizao, mas tambm nos mbitos de interao entre setores de sociedade por suas instituies e campos sociais. A necessidade mesmo de um sistema de informao sobre expertise universitria, para circulao social, se inscreve nos processos de crescente mediatizao da sociedade em que a informao de todos os setores pede processos envolvendo a agilidade da mdia contempornea. Uma das caractersticas estudadas, no mbito da Comunicao, na linha de pesquisa sobre Mediatizao e Processos Sociais do PPG em Comunicao da Unisinos, uma tendncia generalizada de foco no plo usurio das informaes (BRAGA, 2007). Assim, na universidade, preciso se preocupar com os possveis usurios de sua produo, sabendo falar segundo sua percepo. Outra caracterstica

debates

RBPG, Braslia, v. 5, n. 10, p. 250-270, dezembro de 2008.

258

Braga/Expertise universitria

da mediatizao, na perspectiva do artigo referido, que mudana nos processos comunicacionais correspondem reestruturaes necessrias no prprio exerccio e gesto das atividades informadas. Tais caractersticas vo imprimir direcionamentos relevantes tanto s expectativas que se podem ter sobre a expertise universitria como aos requisitos para sua adequada implementao. A partir da conceituao operacional adotada para expertise, e ainda do levantamento realizado junto aos PPGs da Unisinos, fazemos a inferncia de que a expertise no deveria ser considerada apenas uma atividade a mais atividade que no se caracteriza, evidentemente, como novidade, no mbito universitrio, uma vez que tais aes j ocorrem habitualmente (embora talvez em propores abaixo do desejvel). O foco seria, diversamente, a percepo das potencialidades de expertise como um movimento revigorador da processualidade universitria geral. Assim, no se trata de propor um quarto tipo de tarefas universitrias, ladeando o tradicional trptico ensinopesquisa-extenso. No sentido estrito de um tipo de tarefas, a expertise j pertence ao mbito da extenso, ocupada com as vinculaes universidade-sociedade que complementam o mbito mais sistemtico e tradicional de ensino-e-pesquisa. O que se percebe aqui, prospectivamente, a possibilidade de tomar a expertise, lato sensu, como uma dimenso transversal aos trs enfoques, fecundando-os dinamicamente atravs da relao universidade-sociedade de modo abrangente. No pensamos, portanto, em outra tarefa, mas sim em outra lgica que complementaria as lgicas em funcionamento. Ser examinado sumariamente a seguir como essa lgica se inscreveria em cada mbito das atividades habituais ensino, pesquisa, publicao, extenso. O ensino j , tradicionalmente, uma das formas bsicas de articulao da universidade com a sociedade: trata-se de formar prossionais em cursos de graduao (e hoje tambm, crescentemente, de ps-graduao), que transportaro os conhecimentos desenvolvidos para atividades a serem exercidas no tecido social. Para alm das formulaes curriculares mais habituais, correspondentes s prosses bem estabelecidas no espao

RBPG, Braslia, v. 5, n. 10, p. 250-270, dezembro de 2008.

debates

259

Braga/Expertise universitria

social, sabe-se que as universidades mais proativas esto desenvolvendo novos cursos, voltados para necessidades especcas percebidas na dinmica social. Tal experimentao entra nesse mbito de renovao dos vnculos sociais com busca de outras sintonias. Embora uma parte dessa dinmica seja decorrente do objetivo de ampliao de pblicoalvo, o que pode dar sustentao e continuidade qualitativa ao processo a deciso consciente de criar vnculos com necessidades sociais efetivas e bem percebidas, pela oferta de cursos pertinentes em formatao adequada. No que se refere pesquisa, encontram-se as j tradicionais distines entre pesquisa pura e pesquisa aplicada, entre pesquisa abstrata ou terica e a de desenvolvimento tecnolgico ou inovao, entre pesquisa e ao social. Tais distines, certamente teis, parecem criar, entretanto, o risco de serem vistas como de mtua excluso (ou isso ou aquilo). Uma relao entre pesquisa e expertise no corresponde nem a criar mais uma classicao; nem a preferir um tipo sobre outro (as pesquisas prticas sobre as reexivas, por exemplo). Diversamente, trata-se de perguntar para qualquer tipo de pesquisa em realizao: como tais conhecimentos e proposies podem vir a fazer sentido em termos sociais concretos? Reetir sobre a potencialidade da expertise (enquanto vinculaes do conhecimento universitrio com fenmenos e questes particulares no ambiente social) no retira uma pesquisa abstrata ou terica de seu mbito de pensamento universal, ou de conhecimento puro, ou de busca de regularidades mais amplas, em nvel macro. Apenas leva a dar ateno, como complementao, a eventuais processos de interao e de articulao3. No necessariamente no nvel individual do pesquisador, mas certamente no nvel da instituio, reetir sobre tais possibilidades e traz-las ao nvel de consideraes expressas, parece ser uma necessidade atual da ao universitria, no seu trabalho constante de legitimao social. Isso no signica substituir a pesquisa que se faz na universidade por uma generalizao da ao social; mas sim de complementar o que se faz com uma preocupao adicional articular o que se faz na universidade com necessidades relevantes da sociedade.

3 Sabemos, por exemplo, das experincias de levar a reexo losca a mbitos leigos com benefcios sociais e com eventual retorno para o prprio pensamento losco sobre o ser humano em sociedade.

debates

RBPG, Braslia, v. 5, n. 10, p. 250-270, dezembro de 2008.

260

Braga/Expertise universitria

Ainda com relao pesquisa, um mbito no menos relevante das interaes sociais corresponde potencialidade de questes concretas de diferentes setores da sociedade para estimular pesquisas que, partindo do particular, busquem conhecimentos mais amplos e novas hipteses. Uma parte signicativa das atividades de pesquisa voltadas para a inovao tem essa caracterstica: para alm do desao de obter novas solues concretas e pontuais para problemas prticos em perspectiva tecnolgica, de engenharias, de informtica, de administrao, etc. o prprio conhecimento terico-metodolgico se reelabora. Tal possibilidade evidentemente acessvel a outras reas de conhecimento humano e social, mesmo quando no se objetiva inovao tecnolgica. As publicaes resultado mais freqente das pesquisas realizadas so tambm um modo de interao universidade-sociedade. Dar a pblico j tornar disponvel ao ambiente extra-universitrio. provvel, entretanto, que uma quantidade excessiva de publicaes se restrinja ao prprio mbito universitrio. A circulao nos mbitos da especialidade fundamental como processo assegurador do debate entre pares requisito inestimvel para o avano do conhecimento. Por outro lado, uma parte da produo de cada rea produtiva da universidade certamente pode ser voltada para mbitos de leitura no especializada. No se trata a, de fazer divulgao cientca, mas de prospectar espaos da sociedade para os quais os conhecimentos e proposies resultantes da pesquisa sejam concretamente relevantes. Seria relevante, no mbito de cada PPG, que se reetisse sobre os tipos de publicao que tenham expressamente endereamento para um pblico leigo na especialidade, tambm percebido como potencial usurio social desse conhecimento (o que diferente, portanto, de divulgao cientca). Hoje j no parece suciente esperar que terceiros (no ambiente social) esporadicamente descubram conhecimentos acadmicos disponveis apenas intra-muros, expressos segundo formulaes e lgicas internas ao campo acadmico; e se dem ao trabalho de gerar vinculaes de fora para dentro. Dentro das lgicas interacionais contemporneas, preciso (e socialmente relevante) falar a linguagem do interlocutor no acadmico. O objetivo principal seria

RBPG, Braslia, v. 5, n. 10, p. 250-270, dezembro de 2008.

debates

261

Braga/Expertise universitria

uma reexo sobre setores sociais que podem ter legtima expectativa de recebimento direto dos resultados e proposies decorrentes da pesquisa.

Finalmente, o mbito da extenso universitria parece ser o mais evidentemente atravessado pelas potencialidades da ao de expertise uma vez que, de origem, se preocupa com o alcance pela sociedade de competncias e processos universitrios. A dinamizao possvel decorreria justamente do trabalho integrado com participaes dos mbitos da pesquisa, da publicao e de novas articulaes de ensino. Nesse espao, particularmente, o processo de organizao da informao voltada para as potencialidades da expertise poderia estimular uma sria ampliao das articulaes internas e externas.

Sustentabilidade As universidades privadas de recorte no-empresarial (as comunitrias e confessionais), quando buscam se constituir como verdadeiras instituies de pesquisa, encontram problemas de sustentabilidade. A pesquisa sria e extensiva cara e no se nancia de modo automtico nem rpido. portanto legtima e relevante a preocupao de assegurar sustentabilidade dinamizadora de tais atividades. Com tal perspectiva, natural que os trabalhos de expertise, como aqui conceituados, se tornem um mbito de eleio para a meta de sustentabilidade da pesquisa. Efetivamente, uma parte de tais articulaes deve gerar acordos que favoream a sustentabilidade universitria, gerando recursos para nossas atividades. Mas, em geral, devese valorizar o trabalho de expertise pela efetiva produo de articulaes relevantes Universidade/Sociedade no que prprio de nossas funes e no que se refere s responsabilidades sociais da universidade, resultando em legitimao do campo acadmico. claro que no se pode argumentar contra um estmulo a trabalhos de expertise para o apoio pesquisa, ao ensino ps-graduado strito sensu e, em geral, s atividades universitrias (BRAGA, 2007). Deve-se assinalar, porm, que se

debates

RBPG, Braslia, v. 5, n. 10, p. 250-270, dezembro de 2008.

262

Braga/Expertise universitria

uma preocupao imediatista prevalecer quanto a esse aspecto4, dois riscos se apresentariam: a) um enfraquecimento das bases de legitimidade mais tradicionais que asseguram a qualidade e o valor acadmico do trabalho habitual (que se encontraria solapado em decorrncia de novas tarefas dispersas); e b) o no alcance da prpria sustentabilidade nesse aspecto em decorrncia do imediatismo descontnuo de tentativas apressadas e sem base. H duas partes interessadas nos processos de expertise: a sociedade (por seus setores e instituies) e a universidade (por seus pesquisadores, grupos de pesquisa, mbitos de investigao, de aprendizagem-e-formao, etc.). O trabalho de expertise corresponde a buscar solues e encaminhamentos para questes concretas em situao de realidade. Isso envolve perceber os espaos em que seja possvel e desejvel ir alm de um perl s-terico ou de apenas busca desinteressada de conhecimento para estabelecer e direcionar insumos terico-metodolgicos a servio de problemas prticos de sociedade. Nesse aspecto, o interesse maior seria o da sociedade pelo recebimento de tais insumos. Por outro lado, atravs de tais buscas voltadas para a prtica, o conhecimento universitrio pode vir a se desenvolver em rigor e em percepo dos requerimentos, imposies e limitaes trazidas por situaes contextualizadas. Assim, o interesse da universidade no deve ser apenas o das oportunidades de negcio, mas tambm o de encontrar diretamente no espao social bases de observao, de experimentao, de desenvolvimento, de conhecimentos e de ampliao de sua expertise. Uma busca excessivamente concentrada nos aspectos materiais, no sentido estrito e econmico de rentabilizao da expertise arriscaria detectar apenas uma parcela reduzida de agentes internos (pesquisadores e seus ambientes de trabalho j habituados articulao) e de agentes externos (tipicamente empresas que j trabalham com insumos de conhecimentos e de produo universitria) ou seja, no mbito da expertise habitual.

Por exemplo, no caso de uma ansiedade institucional para reconverses aceleradas de perl docente; ou na simples atribuio de novas responsabilidades aos docentes sem correspondente desenvolvimento de infra-estrutura, de condies acadmicas prvias, de elaborao prvia de vnculos institucionais adequados.

RBPG, Braslia, v. 5, n. 10, p. 250-270, dezembro de 2008.

debates

263

Braga/Expertise universitria

O que seria feito atravs de consultas junto ao corpo de pesquisadores.

Um trabalho de forte interesse de mdio e longo prazo para uma universidade que se apresta a investir esforos inovadores no mbito da expertise seria, no seu desempenho interno, gerar uma percepo de linhas possveis de articulao universidade/sociedade com relacionamentos entre conhecimento e processos acadmicos e questes prticas de sociedade sem uma preocupao excessiva com relao a sua potencialidade de gerar retorno material. Uma vez identicados (ou mesmo genericamente percebidos) alguns mbitos de articulao possvel5, poder-se- derivar da inferncias e estimativas a respeito dos aspectos e ngulos que apaream promissores para acordos negociados. Os demais espaos de articulao permaneceriam como indicao de mbito estimulado para pesquisas socialmente orientadas evidentemente relevantes, dentro da misso da universidade, mesmo que no venham, direta e imediatamente, a gerar retorno imediato. A expertise, no sentido aqui proposto, de ao dinamizadora de toda a universidade, s se desenvolver satisfatoriamente na medida em que tenha como prioridade a construo de novos vnculos de interao com a sociedade, atravs da descoberta de questes sociais efetivamente solicitantes das competncias universitrias; e que tenham a potencialidade de motivar os prprios processos internos de conhecimento e de formao. Assim, em todas as questes, a sustentabilidade relevante deve ser vinculada busca da excelncia acadmica e legitimao universitria na sociedade. E esta seria, talvez, a maior garantia de sustentabilidade no longo prazo. Por outro lado, e dentro desse quadro geral, seria leviano recusar o trabalho de expertise como processo relevante para a sustentabilidade da pesquisa. Tais perspectivas correspondem ao sentido mais exato do conceito de sustentabilidade. Esta no se refere simplesmente idia econmica de retorno material mas sim de que a instituio, por sua ancoragem profunda em efetivas e relevantes necessidades sociais, de curto, mdio e longo prazos, pode basear sobre esse alicerce sua sustentao legtima e continuada.

debates

RBPG, Braslia, v. 5, n. 10, p. 250-270, dezembro de 2008.

264

Braga/Expertise universitria

O que fazer Um primeiro passo necessrio para o desenvolvimento de novos ncleos de expertise certamente uma exposio das competncias disponveis estimulando setores sociais na tomada de conhecimento do perl de possibilidades universitrias. Essa exposio necessria para a constituio de vnculos. Uma universidade interessada no desenvolvimento de lgicas de expertise deve ento reetir sobre as condies de maximizao de sua ecincia na circulao dessas informaes ou seja, nos seus processos de comunicao, desde a produo at os usos interacionais. A expertise no , entretanto, um acervo constitudo e de antemo disponvel, como se fosse um produto pronto a ser divulgado. Com base no conceito adotado, a expertise s se realiza com especicidade a partir do exerccio efetivo de vinculao com questes determinadas, constitudas no espao social. preciso ento que a universidade faa trabalhos de prospeco de situaes de realidade na universidade e na sociedade. Uma parte do trabalho de prospeco corresponde justamente ao levantamento de informaes internas sobre os conhecimentos disponveis cujos detentores, individuais ou setoriais, considerem adequadas para eventuais articulaes com questes do ambiente social. Mas no se trata apenas de realizar uma triagem entre informaes plenamente disponveis. As lgicas de interao com a sociedade podem solicitar verdadeiras revises do prprio acervo de conhecimentos e especialidade, para que estes possam ser pensados em tal perspectiva. Trata-se de reetir sobre as possibilidades (ainda que apenas complementares ao ncleo de cada especialidade) de sua aproximao com situaes concretas da realidade; sobre os aportes de tais conhecimentos para as prticas de setores sociais; assim como sobre os tensionamentos que estas oferecem ao processo do conhecimento. No outro mbito de prospeco, preciso para cada rea ou setor de especialidade universitria buscar informaes sobre mbitos ou processos de sociedade. Conforme as reas de conhecimentos, importaro mais as questes no

RBPG, Braslia, v. 5, n. 10, p. 250-270, dezembro de 2008.

debates

265

Braga/Expertise universitria

mbito das empresas, das instituies pblicas, do terceiro setor, ou referentes a questes variadssimas da sociedade civil. A diculdade no desenvolvimento de tal prospeco decorre tanto de uma tendncia universitria (como alis de todo campo social muito denido) de ver o mundo em seus prprios termos, desenvolvendo distores interpretativas para as interaes que se processam diferentemente; como tambm do fato de que a sociedade mesmo (particularmente no caso do Brasil) desconhece as possibilidades de articulao entre o conhecimento acadmico e suas prprias necessidades e interesses. Ocorre, portanto, uma diculdade de interao entre cdigos diferenciados. Na medida em que a sociedade no tem, em diversos mbitos, uma percepo clara da oferta universitria e de suas potencialidades, responsabilidade social da prpria universidade estabelecer um conhecimento interno e externo sobre sua abrangncia. Os prprios setores da sociedade que teriam como se beneciar com aportes universitrios podem no saber formular suas expectativas em modo relacional com potencialidades que no percebem, com clareza, existir na universidade. Assim, a prospeco no mbito externo, embora realizada pela universidade, deve ser pensada e acionada a partir das lgicas da sociedade. Tais atividades no podem resultar apenas de iniciativa individual dos pesquisadores e tcnicos. Uma tarefa a ser desenvolvida no mbito institucional a prospeco de agentes efetivos internos e externos, estimulando a percepo e o desenvolvimento das possibilidades de articulao de expertise. Isso demanda uma percepo da diversidade de processos internos (atividades acadmicas, perl de desempenho prossional de pesquisadores, padres habituais de ao dos PPGs, etc.) e um levantamento de requerimentos sociais identicveis pontualmente e com viabilidade operacional. O prprio desenvolvimento de tais trabalhos de prospeco implica a necessidade de processos de gesto expressamente comprometidos com as lgicas da expertise. Ainda que uma parte da prospeco j se realize no mesmo gesto de organizar informaes sobre competncias internas, percebe-se que outros processos de gesto do conhecimento devem ser ativados em torno desse repositrio central e dinmico de informaes de expertise.

debates

RBPG, Braslia, v. 5, n. 10, p. 250-270, dezembro de 2008.

266

Braga/Expertise universitria

Certamente, o trabalho de gesto da expertise no se caracterizar como um processo centralizado antes se apresentaria como transversal a todos os setores universitrios. Entretanto, deve corresponder a uma atividade intencionada e explcita. Trata-se de desenvolver a possibilidade de que cada setor, cada grupo de pesquisa, cada linha de ao universitria se torne preocupada sobre os mbitos e os modos segundo os quais est gerindo seu prprio conhecimento seja na produo de informaes via pesquisa, no ensino, na publicao; seja nas vinculaes (efetivas ou potenciais) com a sociedade no curto e no longo prazo. Se alguns setores j tm experincia de gesto de conhecimento em formulaes adequadas aos processos de expertise, as instituies universitrias devem se preocupar, de modo organizado, com os requisitos e com as possibilidades de transferncia de procedimentos de gesto da expertise para outras reas, ainda no estruturadas ainda para tais vnculos. H outros mbitos mais estruturais em que a gesto universitria tambm deve se exercer. Uma das questes sobre as quais o Projeto P5-4 se voltou, na Unisinos, a das possibilidades de articulao interna como criao de condies para a expertise externa. Os problemas da realidade social no se manifestam sempre ao modo terico-metodolgico de uma disciplina especializada. Freqentemente, envolvem necessidades de apreciao, problematizao e tratamento articuladas entre diversas especialidades. Assim, uma parte signicativa do trabalho de gesto envolveria articular competncias internas diversicadas. No se pode esperar que os prprios experts, nessa situao, desenvolvam as articulaes necessrias at porque nem perceberiam as possibilidades de articulao. Tal ao seria desenvolvida por um grupo de prossionais voltados para gesto de conhecimento e expertise, que recebendo (atravs do prprio portal e/ou de levantamentos preliminares) informao sobre a expertise disponvel e potencial procuraria estimular articulaes internas entre os pesquisadores e tcnicos; e dessas agregaes com a demanda de sociedade. no trabalho comum em torno de questes prticas complexas que o desao de conjugar visadas diversas parece ter maiores possibilidades de produtividade.

RBPG, Braslia, v. 5, n. 10, p. 250-270, dezembro de 2008.

debates

267

Braga/Expertise universitria

Infere-se da uma potencialidade da universidade para gerar plos agregadores de conhecimentos que seriam, por sua vez, mbitos articuladores, produtores e fornecedores de expertise. Estas seriam as principais unidades de expertise. Um dos mbitos em que tais articulaes internas (direcionadas ao mbito externo) devem ser produtivas a construo de canais operacionais entre pesquisa e extenso. Em algumas reas, as aes de expertise so consistentes com o tipo de atividade caracterizada como pesquisa. Nesses mbitos (mormente os que articulam estritamente cincia e tecnologia), provavelmente os horrios de pesquisa do professor podem ser acionados, em tempo e direcionamento, para a prestao de servios e gerao de produtos em triplo proveito, da instituio, das empresas contratantes e da carreira acadmico-cientca do prprio professor. Aqui, o gesto de expertise o mesmo da pesquisa. Em outras reas, mais provvel que a ao de expertise no seja diretamente um processo de pesquisa. Relacionar os processos de extenso que caracterizem essa expertise aos processos de pesquisa pede um trabalho reexivo e operacional especco. As relaes com a pesquisa podem ocorrer tanto a montante da ao de expertise (uso de resultados de pesquisa para fundamentar a articulao com tarefas na sociedade), como a jusante (uso da experincia adquirida na expertise para reviso de premissas e renovao de problematizao e de hipteses de pesquisa). Certamente, nada impede a construo, em paralelo, de processos complexos de extenso e de pesquisa diretamente nas aes de expertise. Paralelamente aos aspectos organizatrios de gesto da expertise, uma questo a que se deve dar especial ateno a do perl de envolvimento dos pesquisadores. necessrio reetir sobre os estmulos necessrios para a incluso da expertise na pauta mais habitual dos docentes. Certamente por gesto na dos tempos e das atividades que a processualidade da articulao com a sociedade pode ser ampliada e diversicada. Praticamente todo o desenho tradicional das universidades foi construdo em torno de um ncleo caracterizado pelo Ensino em torno do qual se organizam a atividade de Pesquisa, uma parte das atividades de extenso e a parte principal das tarefas de organizao e administrao destas atividades-m.

debates

RBPG, Braslia, v. 5, n. 10, p. 250-270, dezembro de 2008.

268

Braga/Expertise universitria

O prprio objetivo de rever lgicas de articulao com a sociedade pede uma recongurao do perl prossional de pelo menos uma parte da inteligncia disponvel nos PPGs, nos demais conjuntos de professores e mesmo nos staffs de competncia cientco-tecnolgica de unidades no diretamente relacionadas atividade ensino. Os professores e pesquisadores so em geral selecionados e contratados para esse perl prossional tradicional e atuante. Assim, parece importante reetir sobre os graus de reconverso de perl de atuao previstos ou pretendidos; e sobre como essa reconverso pretende ser estimulada no meio docente. A ausncia de uma cuidadosa reexo e de clareza quanto aos graus e quanto aos procedimentos e particularmente quanto s incidncias sobre docentes e grupos arriscaria gerar uma justa reao de autodefesa e de resistncia. Como qualquer recongurao de atividades leva a receios e insegurana naturais, todo cuidado deve ser dado questo de clima institucional, nas reas que possam ser afetadas. Trata-se sobretudo de clareza, de transparncia e de exibilidade nas determinaes; e que questes que interferem no exerccio prossional dos participantes sejam consideradas com objetividade e sria busca de solues apaziguadoras para bices supervenientes no mbito do trabalho.

Concluso importante no caracterizar a expertise como uma funo de acrscimo ou um redirecionamento, mas sim como um modo de aprofundamento do que j se faz (em sentido amplo de formao/pesquisa), dando mais substncia e no apenas acumulando tarefas. Sem perder de vista a perspectiva da expertise universitria como conhecimento e experincia pertinentes a nossos fazeres tradicionais, tratase de enfatizar a, nestas mesmas atividades, o conceito interacional com a sociedade. Isso no pode deixar de estimular uma atitude exploratria em tudo o que se faz do ensino extenso com particular produtividade na pesquisa. O item O que fazer assinala que uma dinamizao de tais vnculos entre universidade e sociedade solicita um investimento de trabalho e de procedimentos organizacio-

RBPG, Braslia, v. 5, n. 10, p. 250-270, dezembro de 2008.

debates

269

Braga/Expertise universitria

nais concertados e continuados. Para tais procedimentos, as perspectivas aqui expostas so preliminares e tentativas. Os encaminhamentos concretos de realizao que podem dar sentido especco e direcionamento de realizao. O trabalho de levantamento e disponibilizao de informaes sobre conhecimentos e competncias universitrias, segundo uma lgica de vinculao a questes de sociedade, um bom ponto de partida para operacionalizao, desde que no se percam de vista os requisitos para seu bom funcionamento a serem atendidos conforme as metas que a instituio universitria dena, nesta perspectiva.

Tal investimento em atividades de gesto, para no ser improvisado, pede um ambiente aberto de propostas e debates entre vrias instncias e nveis da comunidade acadmica e da administrao universitria. O que decorre de uma reexo transversal aos diversos tpicos tratados neste artigo que a tarefa de dinamizar as atividades universitrias de expertise se apresenta, ela mesma, como uma questo concreta, que solicita enfrentamento segundo uma lgica de expertise. Isso corresponde a dizer que um trabalho desse tipo pede, mais que decises normativas ou padres estabelecidos de gesto, uma prospeco de possibilidades, de disponibilidades, de metas compartilhadas; e uma inovao operacional, uma construo praxiolgica com foco em problemas especicamente percebidos. E, sobretudo, um encaminhamento do prprio projeto como uma oportunidade para gerar conhecimentos novos sobre universidade.

Recebido em 18/02/08 Aprovado em 21/11/08

Referncia BRAGA, J. L. Mediatizao como processo interacional de referncia. In: MDOLA, A.S.; ARAUJO, D.C.; BRUNO, F. (orgs). Imagem, Visibilidade e Cultura Miditica - Livro da XV Comps. Porto Alegre, Sulina, 2007.

debates

RBPG, Braslia, v. 5, n. 10, p. 250-270, dezembro de 2008.

270