DIRECCIN ESTRATGICA DE RECURSOS HUMANOS

1.- Explica los factores que han influenciado para considerar a la funcin de Recursos Humanos como una funcin estratgica dentro de una empresa. * La comprobacin de que la gestin de Recursos humanos crea beneficios empresariales al aumentar la ventaja competitiva en la compaa. * A lo largo de los aos de vida de la empresa, sta se ve rodeada de entornos cambiantes, competitivos e innovadores, por lo tanto el factor humano de la organizacin debe estar en constante capacitacin. * Modelos de excelencia: La mayora de empresas de xito, segn investigaciones formales, aplican direccin estratgica de Recursos Humanos. * Evidencia emprica: Queda demostrado que, durante la gestin de RRHH, las acciones tomadas tienen un fuerte impacto en la situacin econmica de la empresa. * Cambios de La fuerza Laboral: La generalizacin de la educacin permite tener gente ms competente, flexible a los cambios del entorno, competitiva y con mayor control de su trabajo. * Cambios en la naturaleza del trabajo: Gracias a los avances tecnolgicos los puestos de trabajo son ms flexibles y de mayor cualificacin. * Internalizacin y el incremento de la competencia: Esto obliga a las empresas a ser ms competentes y eficientes. 2.- Explica brevemente en qu consiste la teora del recurso y cmo se relaciona con los Recursos Humanos de una empresa: La Teora del Recurso define los recursos como activos tanto tangibles como intangibles de la empresa, que ayudan en la produccin de viene o servicios para satisfacer las necesidades humanas. Los recursos hacen posible la generacin de ventajas competitivas si es que son valiosos, nicos y escasos, insustituibles, difcilmente imitables por la competencia. Tipologa de los recursos: Segn dificultad de imitacin para la competencia: De propiedad: estn protegidos por derechos de propiedad intelectual, industrial o por contratos legalmente establecidos. De conocimiento: Concernientes a las habilidades tcnicas.

A su vez estos dos tipos de recursos pueden ser: Discretos: Poseen valor por s solos independientemente de su contexto organizativo. Sistmicos: son valiosos por formar parte de un sistema.

En combinacin del tipo discreto o sistmico, y la dificultad de imitacin, existen 4 tipos ms: Discretos de propiedad: son derechos de propiedad que dan a las organizaciones control sobre patentes. Sistmicos de propiedades: son valiosos porque pertenecen a un sistema difcilmente imitable. Discretos de conocimiento: su valor viene de la dificultad de imitacin por la competencia. Sistmicos de conocimiento: habilidad de complementar distintos tipos de habilidades.

RELACIN DE LA TEORA DE LOS RECURSOS CON LA EMPRESA: Los recursos de propiedad y los humanos en una empresa son complementarios. Los de propiedad son fsicos y necesitar del recurso humano para trabajarlo, transformarlo y usarlo para convertirlo en una ventaja competitiva. 3.- Segn Ulrico, la funcin de Recursos Humanos se lleva a cabo a travs de 4 facetas. Cules son estas facetas? Escribe un ejemplo de cada una de ellas. * Primera fase: GESTIONAR ALGUNOS PROCESOS BSICOS COMO LA SELECCIN, RECLUTAMIENTO, FORMACIN, RETRIBUCIN. Ejm.: Al momento de postular al puesto de cajero de Wong, no son evaluadas solamente las habilidades tcnicas del postulante, sino tambin cmo es su trato hacia las personas ya que se encuentra dentro del perfil del puesto. Una vez elegidos los clasificados se comienza el proceso de capacitacin ya que, aunque la persona ya haya trabajado en ese puesto, la atencin y la manera de desenvolver el cargo de buena vara en cada empresa, y mucho ms en una empresa como Wong. * Segunda fase: CONCILIAR LOS OBJETIVOS DE NEGOCIO CON LAS NECESIDADES E INTERESES DE LOS TRABAJADORES MANTENIENDO UN CANAL DE COMUNICACIN CON LOS EMPLEADOS. Ejm.: * Tercera fase: DESEMPEAR UN PAPEL ESTRATGICO INVOLUCRNDOSE CON EL RESTO DE LA ALTA DIRECCIN. * Cuarta fase: LIDERAR LOS PROCESOS DE CAMBIO QUE AFECTAN A LAS PERSONAS.

4.- El rendimiento de los recursos humanos se puede observar desde dos enfoques: universalista y contingente. Cul es la diferencia entre estos dos enfoques? Segn tu perspectiva Cul es el ms adecuado para gestionar los recursos humanos de una empresa? Por qu? Explica tu respuesta. El enfoque universalista dicta pautas muy generales que podran funcionar en algunas empresas como podran tener efectos contraproducentes en otras. Mientras que el enfoque contingente se centra en los detalles y ofrece la opcin de varias tcnicas aplicables segn el tipo de empresa. Creo que el enfoque ms adecuado para gestionar los Recursos Humanos es el CONTINGENTE, porque es ms flexible y es adaptable a casi todas las empresas debido a la variedad de clasificaciones y divisiones segn los objetivos que caracterizan a cada compaa.

5.- La direccin Estratgica de Recursos Humanos implica dos aspectos: alineamiento y consistencia. En qu consiste cada una de ellas? Explica tu respuesta. Alineamiento o ajuste externo: Toma en cuenta los objetivos (liderazgo en costes, diferenciacin) para poder trabajarlos segn el tipo de empresa (defensoras o exploradoras). Estas combinaciones permiten poner nfasis al objetivo organizacional y tomar decisiones ms claras y especficas al saber la situacin exacta de la empresa. Consistencia: Este sistema est orientado a las empresas en las que el xito no tiene mucho que ver con el trabajo colectivo sino con el individual. Se utiliza para que no todo camine por su lado y los miembros de la organizacin siempre estn enfocados en el xito de la empresa. Existen 2 modelos: Sistema de mercado: El objetivo de este sistema es maximizar el rendimiento individual. El sistema de reclutamiento no es fijo y se pone nfasis en la seleccin de personas de xito probado en la empresa. Se da autonoma a los trabajadores. Sistema de alto compromiso: Este sistema tiene como objetivo que el empleado sienta que es un asociado para que se esfuerce por la organizacin y que sean flexibles e innovadores. Busca minimizar las diferencias de estatus entre los distintos niveles. 6.- Considerando el capital humano y la escasez de capital humano especializado, Cules son los modos de empleo que sugiere el artculo?