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La Responsabilidad Social como Ventaja Competitiva

Francesca Carnesella Gerente de Asuntos Corporativos COPEINCA

Contenido

La tendencia mundial

Cmo entiende COPEINCA la Responsabilidad Social (RS)?


Nuestra estrategia de RS Los desafos de RS de COPEINCA

Los grupos de inters de COPEINCA


Cmo lo ponemos en prctica? Algunas claves para el xito Nuestros principales retos a futuro

La tendencia mundial

Los consumidores y los inversionistas exigen nuevas cualidades a las empresas (reputacin) y a sus productos (sostenibilidad).
Tienen mayores alternativas y estn bien informados. Se hacen explcitos los impactos de las empresas en la sociedad y en el ambiente. Aparecen nuevos instrumentos relacionados a la sostenibilidad: (ejemplo: bonos de carbono). Se generan acuerdos, estndares y normas internacionales en materia de responsabilidad social (RS). El valor intangible de las empresas, determinado, entre otros, por su gestin en RS en muchos casos supera ampliamente el valor en libros de la misma.

Existen diferentes maneras de relacionarse con la comunidad


Y cada una, o su combinacin, lleva a diferentes resultados en trminos de sostenibilidad:

CONSISTE EN:
FILANTROPA
Es una transferencia de dinero. Generalmente asociado a la caridad o atencin de emergencias. Genera presencia (imagen) de la empresa.

BENEFICIA A:
Se dirige al entorno externo de la empresa

No es sostenible

INVERSIN SOCIAL
VOLUNTARIADO CORPORATIVO RESPONSABILIDAD SOCIAL

No slo es una transferencia de dinero, implica el diseo, ejecucin, gestin, evaluacin y monitoreo de una proyecto social. Se trata usualmente de reemplazar el rol subsidiario del Estado, por lo que puede generar dependencia.
Involucra y sensibiliza a los colaboradores. Puede ser parte de la estrategia de la empresa. Es el resultado del dilogo entre las partes y de la gestin conjunta de proyectos sostenibles. Se crean capacidades en los stakeholders y se genera valor para la empresa. Forma parte de su estrategia y asegura su diferenciacin y sostenibilidad.

Puede beneficiar al entorno externo y a la comunidad

Puede ser sostenible

Beneficia a los colaboradores y a la comunidad Beneficia a la empresa y a todos sus stakeholders

Puede ser sostenible Es sostenible

Cmo entiende COPEINCA la RS?

Entendemos la responsabilidad social como una forma de hacer negocios: una forma de generar valor.
Para nosotros, un negocio sostenible es aquel que aumenta el valor de los accionistas a largo plazo, satisfaciendo las necesidades de los grupos de inters (stakeholders) y agregando valor econmico, ambiental y social a travs de las funciones principales del negocio. Nos basamos en la tica y en los valores corporativos.

Vemos la RS como una ventaja competitiva que nos diferencia, aumenta nuestro valor intangible en el mercado y beneficia a nuestros stakeholders y a la sociedad en general.

El modelo Estratgico de RS que aplica COPEINCA


Nuestra Filosofa de Responsabilidad Social
Valor en libros
Capital financiero Activos fsicos

Sostenibilidad del negocio

Valor de Mercado
Reputacin, marca, confianza Lealtad de colaboradores y clientes Responsabilidad social Cuidado del ambiente Integridad, capital intelectual Manejo de riesgos

Estrategia y Polticas
Reportar

Econmico Gobierno corporativo (Visin, misin y estrategia del negocio)

Implementar

Ambiental
Social

Gestin con los grupos de inters


Monitorear

Reputacin

Creacin y proteccin del valor compartido

Establecer los conceptos de RS tomando en cuenta las necesidades de los grupos de inters

Encontrar un balance entre la maximizacin de las ganancias en el negocio y el bienestar social y ambiental

Establecer e implementar

indicadores de desempeo de los programas de RS. Realizar monitoreos, validaciones y mejoras en los programas de RS Generar reportes de desempeo

Entender los distintos factores que influyen en la reputacin de la empresa. Generar sinergias entre colaboradores y miembros de la comunidad. Generar una cultura de intercambio de informacin. Demostrar transparencia

Perspectiva

financiera
Satisfaccin de los

grupos de inters
Procesos internos Intangibles

El modelo Estratgico de RS que aplica COPEINCA


La Estrategia de RS de COPEINCA - Estudio de la cadena de valor
Core Business

Extraccin de la anchoveta

Procesamiento de la materia prima

Productos terminados: Harina de Pescado Aceite de Pescado

Comercializacin y exportacin

Bienestar de la comunidad y colaboradores


Principales desaf os

Gestin Gestin Ambiental Ambiental Rentable (Cuidado (Cuidado del del Ambiente ambiente y Proteccin y proteccidel n Recurso) del recurso) Aseguramiento de la calidad y trazabilidad de los productos Creacin y proteccin del valor compartido

Gestin de la reputacin

El modelo Estratgico de RS que aplica COPEINCA

* Fuente: Planeamiento Estratgico COPEINCA

Principales indicadores de inters 2010


Desafos de sostenibilidad Stakeholders impactados Proyectos RS Indicadores 2010

Bienestar de nuestros colaboradores y la comunidad

Colaboradores Comunidad

Programa de Calidad de Vida Programa de Habilidades Gerenciales Plan Anual de Capacitaciones Programa de Lideres de Comunicacin y Cambio Programa Econegocios Escolares - Voluntariado

S/. 235,000 y 29,672 horas en capacitacin. 140 lideres de comunicacin y cambio 2,598 horas de capacitacin a Econegocios 210 alumnos beneficiados directamente con

Econegocios Escolares y 7000 indirectos.

Gestin Ambiental Rentable (Cuidado del Ambiente y Proteccin del Recurso) Aseguramiento de la calidad y trazabilidad del producto

Ambiente Gobierno e instituciones Comunidad Accionistas Colaboradores Mercados Ambiente

Produccin Ms Limpia (PML) Cambio de tecnologa: Secado a Vapor Programas de control de emisiones y efluentes Sistema de gestin basado en la ISO 14001

US$4,8 millones invertidos en PML Disminucin de emisiones de CO2 en 34% 2 sedes certificadas con ISO 14001 y 3

implementadas.

Certificacin normas GMP y BASC. Construccin de embarcaciones propias con

la ms alta tecnologa de enfriamiento para Mejorar la calidad de la materia prima

100% certificacin IFFO, GMP +B2, BASC. US$30 mm por construccin de embarcaciones. 25% mas de harina Prime y Super Prime

Creacin y proteccin del valor compartido

Accionistas Colaboradores

Comit de Desarrollo Sostenible de AMCHAM Comit de RS de la Cmara Nrdica Ferias de Responsabilidad Social

Reuniones trimestrales con Camara Nrdica. Reuniones mensuales en AMCHAM. Participacin en ferias de PUCP-Peru2021.

Gestin de la Reputacin

Accionistas Colaboradores

Publicacin anual del informe de sostenibilidad

y reporte de progreso (COP) . Publicacin en el Anuario de las Naciones Unidas.

4to Informe de Sostenibilidad 2010 - B+ Calificacin SOBRESALIENTE del COP por

Naciones Unidas.

* Fuente: Planeamiento Estratgico COPEINCA

El modelo Estratgico de RS de COPEINCA


Los Pilares de la RS
GERENCIA DE GERENCIA ASUNTOS DE CORPORATIVOS RS

OHSAS 18001:2007

Cultura de Eco-eficiencia ISO 14001


Generacin de capacidades (capacity building)

Estndares de calidad
Objetivos Estratgicos y Desafos de Sostenibilidad

tica y transparencia

Salud y Seguridad

Ambiente

Gestin Humana

Desarrollo Social y Relaciones Comunitarias

Los Grupos de Inters de COPEINCA

Para nosotros, es ms importante escuchar que hablar


Cambiamos de enfoque, ahora ya no estamos colocados al centro, sino que colocamos a la sostenibilidad como el tema hacia el cual apuntamos todos los grupos de inters del sector. Llevamos a cabo regularmente estudios de percepciones y actitudes entre nuestros Grupos de Inters para entender sus motivaciones y necesidades, adecuar nuestros programas y as lograr la mejora continua.

Comunidad
Colaboradores Proveedores

Clientes
Flota Terceros

Accionistas Sector Financiero Prensa

Estado

Cmo lo ponemos en prctica?


Definir lo que la empresa entiende como RESPONSABILIDAD SOCIAL o DESARROLLO SOSTENIBLE. Identificar sus grupos de inters (stakeholders). La empresa debe conocer a fondo a las personas y a las instituciones que estn involucrados en su gestin y priorizarlos estratgicamente. Designar un Comit de RESPONSABILIDAD SOCIAL dentro de la empresa para dirigir y monitorear las actividades de responsabilidad social. Elaborar un plan de accin con indicadores de gestin o ndices de sostenibilidad tomando en cuenta el triple resultado (econmico, social y ambiental). Crear un sistema permanente de consulta que permita tener la percepcin oportuna de los grupos de inters. Elaborar un informe que describa los avances y logros del programa de RS (Informe de Sostenibilidad).

Nuestros principales retos a futuro


Bienestar de la Comunidad y Colaboradores
Clima Laboral: +3% 100% evaluaciones de desempeo 360 Incrementar voluntarios en 25% Asesorar a 7 Econegocios Escolares 0 accidentes en planta y en flota Reducir en 5% los costos y gastos de mantenimiento.

Gestin Ambiental Rentable 100% Eficiencia en proyecto PAMA (Cuidado del Ambiente y Implementar certificacin Marine Proteccin del Recurso ) Stewardship Council MSC
Producir Prime y Sper Prime

Aseguramiento de la Calidad y Trazabilidad del producto Creacin y proteccin del valor compartido

Desarrollo proveedores locales 75% Clientes satisfechos Precios en los top 2 del mercado Desplegar la Nueva Cultura COPEINCA Desarrollar un liderazgo compartido y sostenido Participacin en ferias y foros Proyectos SNIP en Chicama y Chimbote. Estudio reputacional 2012 Mantener un nivel de aplicacin B+ del informe. Mesa de dialogo con diferentes Grupos de Inters. EBITDA mayor a US$80

Gestin de la Reputacin

GRACIAS!